優(yōu)秀個人工作報告總結（匯總14篇）

報告的撰寫需要時間和精力，但它是一種重要的溝通和表達能力的體現。在表達觀點和提出建議時，要清晰明了，用簡短的語言傳遞關鍵信息。在編寫報告過程中，參考這些范文可以幫助我們更好地理解和應用相關理論和方法。

個人工作報告總結篇一

__年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：

一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優(yōu)質服務，提高窗口服務質量，我知道我所在的.崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險?；仡檁_年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

個人工作報告總結篇二

海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據悉，末社區(qū)內共有各類殘疾188人，其中肢體殘疾和精神障礙人數約占77%。今年有51戶83人申請低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了評議小組，每五天召開一次例會，進行相關事情的討論。在低保個人的認定工作中，社區(qū)采取“隨進隨出，動態(tài)管理”的措施，高效率、高質量地完成相關任務。據海州社區(qū)工作人員介紹，大連市低保補貼標準為360元/人，只要達到相關標準的人員均可申請領取低保補貼并享受相關政策。同時工作人員也表示，某些因突發(fā)情況致困者，雖然其收入并未在低保線以下，但經入戶調查確系生活~本文由.方案范-文庫'為您;搜}集整-理#困難，可立即申請低保補助。同時社區(qū)也會組織應急捐款等活動，幫助渡過難關。社區(qū)在每個月的5日和10日向街道上報低保人員的變更情況，每三個月向有關部門出具一次收入證明，每半年重新進行一次低保審核，確保貧困人員能夠及時、有效地得到補助。

低保戶調查--喜憂參半經過社區(qū)工作人員的引導，我們實踐團隊成員進入三家住戶實地調查。調查的情況讓我們喜憂參半。

1)醫(yī)療保險制度急待改進我們走訪的低保戶人員都為不同程度的殘疾人，或患有某種疾病而喪失工作能力，生活非常艱難。采訪過程中，他們對國家對于他們的照顧表示了深深的感激。但是他們也提到，很多時候他們不敢到醫(yī)院看病，因為治病所花費的醫(yī)藥費用遠遠超出他們的經濟承受能力'方案范文.庫.整理~。根據國家政策，低保人員的藥費和住院費可以憑低保醫(yī)療卡享受一定比例的簡免，但這并未包括相關的檢查費用等項目。而在看病過程中，相關的檢查費用往往非常昂貴，是他們的經濟能力'方案范文.庫.整理~難以承受的。目前現行的減免額度無疑是杯水車薪。這使得低保人員陷入“有病不敢治”的尷尬境界。因此，對于醫(yī)療方面的補助政策急待修改。最好能將各項醫(yī)療費用作以50%的減免。這樣能夠真正地緩和這一領域的問題。

2)補助工作崗位不合適單憑額度有限低保補助，是難以滿足貧困人員的日常生活。

個人工作報告總結篇三

20__是十分重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。具體如下：

一、思想提高巨大，學習仍待加強(思無邪)。

1、不斷反思，認識提高。孔夫子說'一日三省吾身，則知明而行無過矣'.認識的提高是一個不斷反省的過程，并指導下一步更好的行動，如此反復，大致上能夠將一個自我的認識不斷提升、深化，進而到達'自明誠'的階段。我在20__經歷了一些事情，思想上、認識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒，為完善自我有了很大的提高。

2、樹立準則，臻于成熟?？追蜃诱f'三十而立，四十不惑'，立，指懂禮，確立自我做人的原則和信條;不惑，指對禮不疑惑，堅持自我的原則和信條。經過20__年的學習、工作及生活，我對自我基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改善，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉變，進而期望自我心智更加成熟，品格更加完善。

3、堅持學習，強化本事?？追蜃诱f'學而時習之，不亦悅乎'，學到的東西，拿來用用不是件很歡樂的事嗎?馬克思認為，學習的目的一是認識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認識世界就是一件有意義的事情，我在20__學習上投入的時間比20__年多，但沒有20__年多，提高也沒有20__年多，這點在20__應當有所改善，具體學習資料有：約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構》，另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經典，經過學習這些著述，對于經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。

二、工作努力進取，任事還需擔當(篤而行)

1、本職工作用心，擴面任務使力?？追蜃诱f'君子欲訥于言而敏于行'，君子說話要謹慎，行動要迅速。在20__我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數和比例137戶，每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作，完成'六權治本'、法制宣傳等年度專門任務，同時，進取聯系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位進取上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業(yè)盡了自我的綿薄之力。

2、協助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說'知之愈明，則行之愈篤;行之愈篤，則知之益明'.20__階段性提取工作開始后，業(yè)務上工作忙可是了來，本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針，我協助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業(yè)務開展后，協助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時，協助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，經過這些工作，我也從中學到了許多，掌握了許多，也提高了許多。

3、交付工作上心，文字起草下力?！吨芤住防へ缘谌?含章可貞，或從王事，無成有終'.20__年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結、匯報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，經過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自我在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：'見賢思齊焉，見不賢而內自省也'，所以我也從中學到了不少，認識了不少，也改變了不少。

三、繼續(xù)學習完善，讀書尚要廣博(博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之)

1、堅持學習，拓展認識。孔子說：'不患人之不己知，患不知人也'.繼續(xù)加強讀書，多讀書，不怕別人不了解自我，就怕自我不了解別人，努力提高自我的思維層次，拓展自我的認識水平。

2、勇于任事，提高本事?？鬃诱f：'知者不惑，仁者不憂，勇者不懼'.要努力加強自身修養(yǎng)，到達知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。

3、勤于思考，完善自我。孔子說：'學而不思則罔，思而不學則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考，經過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。

個人工作報告總結篇四

曾幾何時，我還在盼望著什么時候不花家里的錢，自己能夠獨立呢。在當時是看起來是很渺茫的事情，可好似在我參加工作了以后才感到時間實在是太快了，當你還沒有回味的時候，時間已經過去好幾年了。

現在的我已經是一名畢業(yè)生了，畢業(yè)已經有半年了，參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個新丁，不過我還是能夠將我的半年工資做出了一個報告，希望能夠及時的認識到自己的不足，一邊來年能夠改正。

1、公司缺乏專業(yè)的運作經驗。

我公司正處于起步階段，許多業(yè)務上操作還未成熟，不能進一步拓展業(yè)務，導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是，進一步加強學習，吸收其他公司經驗，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。

2、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，也沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業(yè)務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業(yè)務錯誤，導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。

3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

由于初入社會，沒有足夠的社會經驗和人生閱歷，對于日常的業(yè)務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

1、承擔公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。

2、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案，將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。

3、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。

這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉得不快，沒有想在前，做在先。

保障業(yè)務準確進行，完滿完成服務客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會工作沒有成熟的經驗，加之物流工作突發(fā)性很強的特點，往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結經驗。

1、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作，發(fā)現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。

2、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?，F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭。總而言之，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。

3、未啟動公司績效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據也帶來困難，比如；人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。

4、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息交流最佳途徑。

5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？負責人是誰？這些都應規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。

過去的一年對我具有特別的意義，因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我逐漸了解物流這個行業(yè)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫助。

在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務明白熟悉，這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身，在先天上九有不足，所以我不得不繼續(xù)努力了。

要想在公司擁有一片屬于自己的天空，擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺，我就必須努力工作下去。這其中不僅僅只有努力工作的關系，處理好和公司領導和同事的.關系也是很重要的，我相信我是能夠做好的，我在上學的時候就顯現出荷周圍人團結好關系的天賦了。

不管怎么樣，我還是要繼續(xù)努力！

個人工作報告總結篇五

一晃而過，彈指之間，已悄然而過，對于我來講，是努力學習的一年。是積極奮斗的一年，同時也是收獲滿滿的一年。驀然回首，現將一年的工作情況向各位領導及同事們總結如下：

在日常工作生活中，經過一年半的學習與適應，我已經徹底地融入到齊魯銀行這個大家庭中，自己已經成為這個大家庭的一份子。積極完成工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個部門,只有不同部中之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結起來，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多優(yōu)秀的業(yè)績。

正所謂：金無足赤，人無完人。在工作我還存在著一些需要改正的問題，比如某些業(yè)務水平不夠等。在以后的工作中，我將克服不足，發(fā)揚優(yōu)勢，努力做到以下幾點：

1、加強學習，堅持不懈的學習行里的新業(yè)務知識，向同事學習，取長補短，及時掌握義務知識。

2、努力提高工作效率和質量，繼續(xù)強化服務意識，積極配合行領導和同事們，把工怍做得更好的同時，靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定舊客戶，拓展新客戶。

3、加強理論學習和創(chuàng)新能力的學習，站在更高的'層次上看待問題，以更加嚴格的條件要求自己，使自己更加勝任各個角色的轉換。

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。海闊憑魚躍，天高任鳥飛。感謝__給我一個施展才華的平臺，也感謝這個平臺一路相伴走來的領導和同事。乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！我愿我所從事的__業(yè)績蒸蒸日上，也愿在座各位的領導和同事永遠年輕靚麗，一帆風順，事業(yè)有成！

個人工作報告總結篇六

學生會在學院領導、學生科老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學院的中心工作，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協助下，經過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了優(yōu)異的成績，現就即將過去一個學期的工作總結如下：

一、自我完善，學無止境

只有不斷的學習，提高自身素質，提高思想政治水平，才能更好地服務同學。我們要求充分發(fā)揮學生干部的模范帶頭作用，加強自我完善。我們重視學生干部工作能力及自身修養(yǎng)的培養(yǎng)，組織開展了全院學生干部交流會，取得良好效果，進一步提高學生干部的綜合素質。

二、眾志成城，精誠團結

在學生會當中，有一種凝聚力，她就是學生會的先進性。大家嚴格遵守紀律，本著“精誠團結、雷厲風行”的工作作風，以主席團為核心，密切配合，加強溝通，擰成一條繩，相互尊重，相互理解，相互協作，增強了工作效率。大家為了使我院創(chuàng)造新的輝煌，敢于超越，開創(chuàng)新的高度;永爭第一，力爭上游，為打造一流的學生組織不斷努力。我們以后更要顧及全體，從整體著眼，以全校一盤棋的概念，船載一個校學生會的管理理念，團結各系學生會的靈魂，凝聚成一個強而有力的團體，建立起一個合作、有效的戰(zhàn)斗型隊伍。

三、積極肯干，吃苦在先

學生會是學院的一級學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與領導之間的橋梁紐帶。在學生會，每人都有主人意識，而不計較個人得失，甘于奉獻。學生會全體成員在工作中不斷尋找新思路，努力做好本職工作。大家在思想上渴求進步，工作能力上渴求提高，這一切都在各項活動中得到了體現?；顒又?，學生干部們以工作為重，調整好個人時間，不怕苦與累，以飽滿的熱情全心投入到工作中去，力爭讓廣大同學滿意，讓領導滿意，讓自己滿意。也正是這樣，學生會才獲得了同學們的信任，使我們的集體保持了更加旺盛的生命力、更強的戰(zhàn)斗力。

四、構建和諧校園，倡導校園文明

院學生會本著“服務同學”的宗旨，用心傾聽同學心聲，反映同學意見，我們努力構建和諧校園，倡導校園文明，著手學風建設，配合學工處開展“和諧寢室構建”活動，聯合其他院系進行一系列檢查。

個人工作報告總結篇七

9月就快結束，回首9月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就9月份重要工作情況總結如下：

(一)我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

個人工作報告總結篇八

普工指的是擁有基本的技能，能勝任普通工作的人員。下面是有普工個人總結

工作報告

我是今年2月份進入股份公司的，一直在工業(yè)園提取車間板框崗位工作，到今天就有5個月的時間了，我的感受很多也很深刻，學到的東西也是相當的多。

剛到崗位時看到的是大量的設備，工人的辛勤勞動，而對此工作我一無所知，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心，第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。

隨著工作的漸漸深入，便接觸了其他大量的設備，了解了其工作原理，學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的，本來就對生物產品的生產過程就一無所知，當看到大量管道時看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來探究其路線，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有時間就看大量的資料，一遍遍的看，終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導，我已經把板框崗位的工藝流程徹底的了解了，但是生產中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。

板框崗位的工作分為：接發(fā)酵液，板框的過濾和壓榨，板框的裝卸粉碎和運輸，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。

在5月份的勞動競賽活動中我積極報名，利用這一個機會抓緊學習，給自己創(chuàng)造一定的壓力，遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考，刻苦鉆研，及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法，并取得了大家的一直好評，給他們留下了很好的印象。

在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動，做事雷厲風行，不拖拉，具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔，因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好，我的工作理念就是“工作快樂，快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累，有時候衣服全濕透了，但是經過這段時間的鍛煉，我已經完全適應了板框這個工作崗位。

經過這段時間的觀察和思考，我對工作產生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計劃，要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領導在工作中的楷模作用不可忽視。

在股份工作的這段時間，我深切的體會到了“敢為人先，敢爭第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自覺奉獻”的企業(yè)文化內涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識，在工作上有領導的關心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。

在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影，我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上，創(chuàng)造條件也要上”這句話，這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣，在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績，我們xx人經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。

現在我就要成為股份的一名正式員工了，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為股份的騰飛做出自己應有的貢獻。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的

工作總結

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項公司

規(guī)章制度

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

五、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的

工作計劃

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交

入黨申請書

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

xx年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將20xx年的重點工作匯總如下：

1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。

6、堅持加強現場安全管理，發(fā)現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

個人工作報告總結篇九

時間匆匆，光陰荏苒，春夏秋冬，春風又至?！叭漳荷n山遠，千山鳥飛絕”，哦，春天來了，20xx年一個新的開始。我在校學生會文藝部的工作在大家的共同努力下開展得比較成功?，F總結如下：

在剛入學生會之際，文藝部工作較少，每天按時值班，按時跑早操，按時參加學會會例會，開始逐漸適應學生會工作。

二、迎新籃球賽

10月中下旬，由校學生會主辦了迎新杯籃球賽，文藝部做了協助工作，本人積極參加。

進入11月，本校區(qū)舉行了冬季運動會，學生會全體參與，做了布置會場，維持秩序，助理裁判等相關工作。

前期工作：開始學習寫活動策劃，策劃通過后進行了為期三個星期的報名工作，設有三個報名點，并在晚自習之際去班上做宣傳工作。報名人數約150認人次，制作評分表，劃分選手場次，并分發(fā)參賽證。

個人工作報告總結篇十

20__年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來思想、工作、生活上總結如下：

1、思想上：我熱愛___，具有堅定的立場，在大是大非問題上我能與___一致，認真貫徹執(zhí)行___的路線方針，認真學習，以思想鞭策自己。時刻牢記的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向___組織靠攏，今年光榮的加入了___。

2、工作上：我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫(yī)護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。

3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。

今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：

1、扎實抓好理論學習，保持上的堅定性。

2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

護理工作雖然瑣碎雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力，我的辛勤，我的認真，我的熱情，我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、傷病中，但我快樂!

個人工作報告總結篇十一

回顧2021年培訓工作，我們_持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

一、培訓工作情況

2021年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

2021年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績：

1、2021年度的培訓工作與20_年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。3、在2021年公司通過iso9001：2000標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20_年去大力改善。

5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

四、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調整后，改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。

公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議。

3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊

培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

個人工作報告總結篇十二

同志們：

穩(wěn)健扎實推進____郵儲銀行快速健康發(fā)展。

一、20____年工作回顧20x__年，在省市行的正確領導下，圍繞省行的可持續(xù)，重效益，防風險的工作要求，全行員工齊心協力，圓滿完成全年各項工作任務。

(一)20____年全行經營情況20x__年，我行實現業(yè)務收入：1555萬元，完成計劃97.5%(計劃為1595萬元，實際收入中扣除12月份總行計提減值準備金138萬元)實現利潤524萬元，主要指標中，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務收入604萬，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務發(fā)展來看，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占x__全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行，經營成果顯著。

(二)風險管控能力有所提高，管理工作精細程度得以強化20x__年，我們以風險，審計，業(yè)務三道防線為依托，按照市行審計風險等部門提出的要求，對管理工作進行了精細化操作，對存在問題，進行了認真整改，兩個二級支行順利通過省行達標驗收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生。

二、20____年的工作任務

(一)20____年的發(fā)展目標

全年業(yè)務收入計劃實現2155萬元，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。

上述指標，現已經與市行簽訂在行長經營責任書中，按照今年計劃，全行收入比照去年絕對值增加600萬元，增幅為38.58%，(11年，我行收入增加絕對值為257萬元，增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計劃壓力空前，但我們堅信：有市行班子的強有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標不放松，確保全面完成市行下達的各項指標，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展。一切為發(fā)展服務。二是要扎實穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產安全，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神，帶隊伍，要求各級負責人以身作則，要有干事業(yè)的精，氣，神要帶出各有所長的團隊。

(二)20____年的主要工作措施

1、個金業(yè)務：要繼續(xù)發(fā)揮網點優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網點全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策，發(fā)揮好理財經理大堂經理作用，做好高端客戶的維護，做好中小客戶的服務，同時，做好理財類業(yè)務的發(fā)展，樹立____財觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作，推動電話銀行，網銀等自助業(yè)務的發(fā)展，借助示范網點轉型，深度挖掘客戶，培育業(yè)務增長點。

2、公司業(yè)務：要繼續(xù)加大維護力度，力爭穩(wěn)定現有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據業(yè)務摸底，和上門營銷，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破。

3、信貸業(yè)務：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時積極聯系財政，爭取盡早開辦糧農寶貸款。對催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對現有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內。

4、支行管理和渠道建設工作，今年，大樓支行面臨全國示范網點總行驗收，yy支行面臨示范網點轉型，還有一處城區(qū)網點的二類轉一類的支行設立工作，因此，支行管理建設等工作任務繁重，這就要求：兩支行長必須切實負起責來，管理工作基礎必須夯實，要按章按制度辦事，要嚴格按規(guī)程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經營管理工作中。

5、加強營銷體系建設，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個二級支行，在圍繞示范網點轉型過程中，要盡力將信貸業(yè)務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團隊，也要將信用卡，個人儲蓄，pos和商易通業(yè)務等營銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質客戶培育成我行的忠誠客戶。

6、加強員工培訓。員工是銀行的基石，各級員工首先要以持續(xù)的學習能力來迎接銀行新業(yè)務的挑戰(zhàn)，同時，鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試，要加強培訓，給員工提供更多的自我升值自我充電的機會，全面提高員工的個人素質和業(yè)務水平，由于我行新入職的大學生較多，要從實戰(zhàn)營銷的角度，培訓接人待物的禮儀，營銷話術，情景演練等多角度，對員工進行多層次立體的培訓，使員工的理論與實踐相結合，在實際工作中發(fā)揮更大的作用。

7、加強郵銀和諧，立足錯位經營，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關系時要做好溝通，協調不了的不要累積矛盾，要及時上報，大家共同努力，促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。

同志們，20____年將是全行奮力拼搏的一年，我們深知創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理，在新的一年里，讓我們在省市行的正確領導下，以省市行的會議精神為指引，在新一屆領導班子的帶領下，上下同心，奮發(fā)進取，為全面完成今年的工作目標而努力奮斗!

個人工作報告總結篇十三

2021年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。2021年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

2021年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

個人工作報告總結篇十四

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學習、生活等情況作以下總結：

一、政治思想方面

一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結在中隊黨支部的周圍，作為一名士官，在中隊組織的各項政治理論教育和三個代表及落實科學發(fā)展觀的教育中，積極參加，并且從中查找自身存在的不足，通過科學發(fā)展觀的學習和特色社會主義理論的專題教育，使我在思想上提高了思想覺悟，作為士官要真正的把科學發(fā)展觀在部隊的工作中落到實處。

一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領會上級的各項指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。

二、工作方面

本人在擔任衛(wèi)生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結在黨支部的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級交給的各項任務。

在__演習以來，工作任務較重，我本人沒有被這大項的任務所壓倒，而是在內心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的干好工作。對領導交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質量。

三、生活方面

本人在日常生活中，團結同志，關心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰(zhàn)友們當作自己的親兄弟，時常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進一步的拉近了距離。

四、存在的問題

1.思想上有放松現象，在大項任務面前，有畏維情緒。

2.履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想。

3.在理論學習和基本技能上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。

4.在士官發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。

5.工作積極性有待于加強。

6.在關心戰(zhàn)友方面還存在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)友中去。

取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來的述職，如有不足之處，敬請領導和同志們批評指正。

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