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文秘工作個人述職報告篇一
生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點，因此寫作中需要注意。以下是小編收集整理的文秘個人工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__年的工作呈現(xiàn)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
述職人：
20__年__月__日
回顧__年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學知識
1、人事部門經(jīng)理_x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理_x的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理_的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理_的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_和_的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝_x的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習狀況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一向以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作
20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了必須的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20__年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強；
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，用心改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了十來天了，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務(wù)?，F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下：
一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境
考勤，接待，打印、復印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復做，快樂做！
二、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人，在裝飾經(jīng)驗這方面有欠缺，對公司前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝領(lǐng)導的指導、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認真工作，更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面，不斷完善自己
在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好色地完成工作。
接下來的周計劃：
1、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識，豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。
3、協(xié)助領(lǐng)導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
1、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄
3、會務(wù)接待準備工作
公司在20__年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進行。
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好！
首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班，凡是要細心認真，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果，再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入________公司到現(xiàn)在，對公司工作有了一定的了解。________公司是一家以________為主的公司，公司（情況介紹）。（個人介紹）。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學的知識學習讓我有了一定的能力來勝任這個工作，也因為自己有一定的基礎(chǔ)，才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中，我會謙虛、樸實，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達，做到踏踏實實。
二、盡心盡責，做好本職工作。
扎實做事，做一個堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學習。
趁剛剛進入公司，我給自己訂立工作計劃，以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當好助手，對領(lǐng)導交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領(lǐng)導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望未來，我會以公司的生存發(fā)展為指導目標，努力做好本職工作，勞記公司目標“開拓創(chuàng)新，和諧誠信發(fā)展”。 最后，衷心希望各位領(lǐng)導能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。
謝謝大家！
__
20__年__月__日
一、崗位職責概述
作為行政文員，我的工作職責是：
1、 對公司各項安全性指標進行監(jiān)管。
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、 執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
4、 在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力，以獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
我的工作重點是：
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪客戶；
4、 每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記，定期上報；
5、 根據(jù)領(lǐng)導要求查詢、預訂機票、車票、酒店等；
6、 做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行；
7、 按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、 公司電器及各類設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。
9、 及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
二、個人評估
我本年度的工作內(nèi)容和心得：
1、 貨物、發(fā)票的跟蹤。
在參加工作的這段時間內(nèi)，對于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本，我能夠做到全程跟蹤及時回訪，詳細記錄跟蹤詳情，尤其對于我們的貨物，網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工，并馬上聯(lián)系托運公司，確保貨物及時安全送達。定期存檔發(fā)貨照片，這些細節(jié)工作這不僅確認了我們的貨物是否及時送達、有無異常，還能讓客戶感覺到我們的專業(yè)精神，為他們留下好印象，另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問題的查詢提供了一定的依據(jù)，對于工作的開展也有很大的幫助。
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待客戶來訪。
工作中我能及時、有效的轉(zhuǎn)接客戶（潛在客戶）的來電，過濾一些無關(guān)緊要的推銷電話，時刻注意自已的電話禮儀，正向宣傳公司，為客戶留下好印象，為同事提供好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
通過這項工作的鍛煉，我對公司的客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解，有利于今后更好的開展工作。
對電話接聽轉(zhuǎn)接工作，我總結(jié)了幾個關(guān)鍵點：
1) 對待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。
2) 快速判斷對方的身份，很難待”也很重要。
3) 當遇到開會或者同事暫時不方便接聽時，針對事情的緩急作出合理處理，留下對方信息（公司、姓名、電話、事情）并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
4) 了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續(xù)加強。
3、20__年展會承擔的工作。
在公司20__展會相關(guān)工作中，我承擔的任務(wù)是：
1) 參與產(chǎn)品樣本的修改
2) 刻錄光盤
3) 分類統(tǒng)計匯總客戶通訊錄，和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請函（打電話、發(fā)送傳真、短信等）
4) 在展會期間，接聽記錄所有客戶來電，登陸客服，協(xié)助物流發(fā)貨，并將詳細信息及時反饋相關(guān)人員，按商務(wù)的指示處理相應(yīng)工作，保證零差錯零疏漏。
5) 展會結(jié)束后統(tǒng)計收集到的名片信息，并給相應(yīng)客戶郵寄樣本資料。
面對這些工作，我都滿懷熱情的去完了成它們，在這期間我學到很多新知識、新技能，也收獲了很多！
值得一提的是在發(fā)送邀請函階段中，有很多是得到了客戶的熱情回復，作為邁科的一員，我感到很高興！為我們公司在寶馬展上取得的成功，感到很自豪很榮耀！
4、其它工作。
通過這段時間的工作我體會到，每項不起眼的工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。前臺工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！
自我評價：
我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！
工作中欠缺的地方和改進措施：
后勤工作方面：機票預訂中會碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭做到及時快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細記錄訂票信息，及時查詢所預定的航班動態(tài)，保證領(lǐng)導、同事出行順暢。
溝通協(xié)調(diào)方面：在周例會的組織上，需要進一步加強與各同事的
溝通，提前確認出差同事的動態(tài)并及時告知領(lǐng)導，提前連線，確保會議順利進行。
下一年度的工作計劃：
1、 認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、 努力學習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。
三、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！
文秘工作個人述職報告篇二
本人從6月份開始兼任實業(yè)公司文秘至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文秘的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質(zhì)
文秘一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文秘本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好;在與其他部門文秘與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
文秘工作個人述職報告篇三
今年以來， 我在黨的正確領(lǐng)導和同志們的積極配合下，以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指針，與時俱進，開拓進取，求真務(wù)實,認真履行自己的崗位職責，在計劃生育工作中,取得了較好的成績，計生干部個人述職報告。現(xiàn)將一年來學習和主要工作職責履行情況簡要匯報如下：
一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，努力提高理論修養(yǎng)，改造世界觀，做到與時俱進。二是學習計劃生育“一法三規(guī)一條例”，掌握人口發(fā)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策和上級精神時不走樣，并結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實。三是積極學習現(xiàn)代管理知識，不斷更新、完善自我，力求使自己適應(yīng)新時期人口與計劃生育工作對領(lǐng)導干部的知識要求。通過學習進一步增強了黨性觀念，同黨中央保持高度一致;增強了工作中的預見性和創(chuàng)造性，使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。能夠正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系，時刻把黨和人民的利益放在第一位，個人利益服從黨和群眾利益，平時注重關(guān)心社會，關(guān)心群眾，關(guān)心集體，關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，干一行，專一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點。在工作上，爭創(chuàng)一流水平，堅決按照黨的要求，同黨中央保持高度一致，在學習、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻，樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。
部長，特別是我主抓計生工作，是與基層打交道最為直接的工作，與群眾接觸的機會多。因此，自己工作的形象如何，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，直接關(guān)系到整個計生隊伍建設(shè)。在我每次帶隊處理問題時，總是早作準備，早下村，力爭把任務(wù)趕在中午前處理完畢，盡早返回鎮(zhèn)里。如果工作需要中午留在村里走不了，不管是搞集中服務(wù)活動，還是兩三個人處理社會問題，一律按照標準，簡單就餐。在實際工作中，凡是要求同志們做到的，自己首先做到，為同志們做好表率。自己在工作、生活上作出好的表率的同時，我還注意加強計生隊伍的廉政建設(shè)，制定了廉政工作制度，筑牢防腐倡廉的內(nèi)部防線，做到警鐘長鳴，使計生隊伍干部職工思想上有明顯提高，政治上有明顯進步，作風上有明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有明顯增強，帶出了一支作風正、工作硬的計生隊伍，有力地促進了工作順利開展，辦事公道。到紅泥灣工作之后，特別是我主抓計生工作以來，我堅持客觀公正地看待每一個人、看待每一項工作，不帶個人色彩，一是一，二是二，不和稀泥，不吹“黑哨”;對問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上，堅持唯才是舉，人盡其才，才盡其用，不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計個人恩恩怨怨。
品德高尚。自己經(jīng)常以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂、有益人民的好干部來要求自己。在實際工作中遇到棘手的問題、困難的工作，自己都挺身而出，站在困難的前沿，跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問題就勇于承擔責任，替同志們擔擔子;當同志們生活上遇到困難時自己就鼎力相助，主動為大伙排憂解難;在榮譽面前，好的事情上，自己就靠邊站，把榮譽讓給做實際工作的同志;堅持以身作則，做出表率：帶頭學習，練好基本功，不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作，創(chuàng)造佳績;帶頭嚴以律己，對照“三個代表”嚴格要求自己，不僅做到“工作上不偷懶、作風上不?；?、生活上不謀私、言行上不違紀”。做到“處事講原則，工作講實干，廉潔講自覺，共事講團結(jié)”;帶頭遵守制度，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學習、講政治、講正氣，認真開展批評與自我批評，不回避矛盾，不爭功諉過，不只報喜不報憂，以自己光明磊落的言行影響和促進計劃生育隊伍的建設(shè)。
結(jié)扎**人，雙女結(jié)扎**戶。全鎮(zhèn)人口出生率**‰，人口自然增長率**5‰，計劃生育率*%，統(tǒng)計符合率達*%，避孕節(jié)育措施落實率**%，圓滿地完成了各項目標任務(wù)。主要做好了以下工作：一是加強宣傳陣地建設(shè)。今年以來，全鎮(zhèn)共投入資金10萬余元，強化陣地建設(shè)。一是鎮(zhèn)指導所所有科室進行更新改造，二是鎮(zhèn)、村人口學校 配備了電教設(shè)備，更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿公路樹立了電腦噴繪制作的大型計劃生育宣傳標牌21塊，刷寫墻體標語3000多平方米。二是搞好了春、秋、冬季三次大型計劃生育集中服務(wù)活動和“六查一落實”活動，通過這幾次大的集中服務(wù)活動，摸清了全鎮(zhèn)計劃生育底子，解決了工作中存在的突出問題，為全鎮(zhèn)計劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。三是搞好了依法行政集中教育活動，在活動中，共組織鎮(zhèn)村計生系統(tǒng)干部職工學習42期，干部職工撰寫自我剖析材料36篇，制定整改措施12條,征求意見26條,已采納23條，在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實、婦科病普查普治、政務(wù)公開、幫扶致富等方面進一步完善了制度，采取措施，全面整改。四是搞好法制宣傳，深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年，我們共舉辦法制培訓班12期，舉辦專題法制宣傳一條街4次，演出法制宣傳文藝節(jié)目13場，印發(fā)宣傳材料7000余份，受教育群眾達6500余人次。五是加大后進村整治力度。針對后進村存在的突出問題和群眾意見較大的問題，進行專項治理，做到一手抓整治，一手抓發(fā)展，重點幫助后進村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前，后進村各項制度得到了完善，突出問題得到了解決，計生工作水平有了明顯提高。六是加強計生隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。在計生隊伍中開展職業(yè)道德教育和“爭做新時期最可愛的人”等活動。同時強化技術(shù)隊伍培訓，采取請進、送出等辦法對全鎮(zhèn)計生工作人員進行培訓，提高了計生隊伍整體水平。
存在問題和今后打算：一年來，雖然在工作上取得了一些成績，這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是全體同志共同努力的結(jié)果，我深知自己所做的工作與上級要求還有差距，自己工作中也存在一些不足之處。計生隊伍整體素質(zhì)還有待于提高，一些村計生工作存在這樣那樣的問題，亟待加強。特別是主抓的計劃生育工作頭緒多，任務(wù)大，顧及了工作但系統(tǒng)學習的少，感到自己肩上的擔子很重，急需從多方面提高。下一步，我對自己的要求是：在學習上要百尺竿頭，更進一步;在生活作風上要潔身自愛，樹立更加良好的個人形象;在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，盡力履行好自己的職責，圓滿完成黨委、政府交給的各項工作任務(wù)。
文秘工作個人述職報告篇四
各位領(lǐng)導你們好：
春風細語送冬去，鳥語花香迎春來。xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費人員的無數(shù)辛勤和汗水，所取得的成績令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
xx年9月我按公司要求管理長征站，接到任務(wù)后，面對這個站區(qū)域分散，管網(wǎng)老化，非一戶一閥住戶最多，收費難等實際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時刻，我和收費員一起一邊了解管區(qū)情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時間，每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證，貼通知，做到在最短的時間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里，而且針對一些用戶一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協(xié)議報停開始了，很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議，我們按照程科長的要求，把當天簽定的協(xié)議當天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里，安排斷閥，關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無一戶漏報，錯報的情況發(fā)生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領(lǐng)導也是對第一年銀行收費，會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底，我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個小行，都開設(shè)一個窗口服務(wù)，到時候一定會遇到人多擁擠，排長隊交不上費的情況，為確保收費的順利進行，我們站做了兩手準備，如果銀行收費遇到困難，恢復到正常收費我們就分成三個組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動，晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費，但根據(jù)市政府的文件精神，幼兒園不屬于義務(wù)教育，收費標準是27元每平方米，住戶拒不交費，而且態(tài)度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發(fā)生后，我第一時間通知了部門領(lǐng)導并安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態(tài)更嚴重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學習。在收費期間，我們二個站不管缺了收據(jù)，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會第一時間打電話給程科長，他總是第一時間給我們送來，保證了我們工作的順利進行，有事找老程，這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中，因為我們二個站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預我支持的各級各領(lǐng)導和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務(wù)后，維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
文秘工作個人述職報告篇五
今年，在辦公室主任的正確領(lǐng)導下，我始終遵循“務(wù)實、簡化、創(chuàng)新、求效'的工作原則，堅持把為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標準，圓滿完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心，樂觀做好三個層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞”服務(wù)'這個中心，仔細進行形象建設(shè)，把公司對機關(guān)工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度，扎實的工作，完成好本職工作，做到了聽從領(lǐng)導，服務(wù)大局，基本具備了與自身工作和職業(yè)親密相關(guān)的道德素養(yǎng)。在為領(lǐng)導服務(wù)中，我實事求是、仔細快捷地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在為基層服務(wù)中，我能夠文明禮貌熱忱待人、周到服務(wù)，全心全意地為基層人員供應(yīng)服務(wù)和關(guān)心。在機關(guān)橫向協(xié)調(diào)中，我做到虛心謹慎，一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議狀況落實(共計23期)，為了不遺漏公司領(lǐng)導支配的每一項工作，事先找相關(guān)部室落實每項工作的進展狀況，并將會議落實狀況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導手中，為領(lǐng)導準時精確地把握工作進展狀況供應(yīng)第一手材料。
二是以文字工作為重點，仔細做好各種文字材料的撰寫和編報工作。
緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查討論，深化基層了解狀況，把握第一手材料，準時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理閱歷，仔細做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠準時完成領(lǐng)導支配的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的狀況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的`按時使用。
三是以提高工作效率為重點，幫助主任做好各種會議的會前預備和會務(wù)工作。參加工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到確定。今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發(fā)揮主觀能動性，幫助辦公室主任搞好各項工作。做到幫助治理，綜合服務(wù)全面的要求，確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
文秘工作個人述職報告篇六
今年是我任xx分公司辦公室文秘的第一年，于xx月底，我通過區(qū)公司的競聘上崗，擔任區(qū)公司辦公室文秘科科長（試用期半年）。作為辦公室文秘主要包含：一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會議的會務(wù)材料的準備、各種會議的記錄及會議紀要的編寫、信息的歸集和整理。半年來，在辦公室主任的正確引導和合理部署下，在同志們的支持、幫助和配合下，使文秘科的工作正常有序、高效地運轉(zhuǎn)，使各項工作任務(wù)能保質(zhì)保量地完成。
半年來，在自我鞭策、提升自我、累積實戰(zhàn)經(jīng)驗當中，我較好地履行了職責，現(xiàn)將任職的情況向各位領(lǐng)導和同志們進行匯報：
來到區(qū)公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的指導思想，虛心向同志們求教，邊學邊提高個人的工作能力。半年中，我學習了黨的十六屆六中全會、自治區(qū)九次代表大會有關(guān)文件精神，把政治理論知識和自身的工作相結(jié)合，使構(gòu)建和諧社會主義社會的思想精髓貫穿于我的工作當中。經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和區(qū)公司歷年來的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于區(qū)公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
1、公文的處理不斷規(guī)范和完善。
在工作中，始終堅持按照《xx公文處理管理規(guī)定》的要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天來自各單位的文件數(shù)量多，公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化，使科室其它的成員能隨時補位，及時處理來文。對于各分公司上報的公文，存在不規(guī)范的行文格式，通過電話告知，及時給予糾正。
2、不斷提高會議記錄的速寫技能。
各種會議記錄的整理，是一項需要大量時間和精力的工作。把第一步打好、打堅實，既把原始記錄記錄得越完整，對后期工作就能達到事半功倍的作用。只有提高會議記錄的速度，才能適應(yīng)繁忙的工作，以高效率地完成。半年當中，我自費參加過速記的培訓班，并利用業(yè)余時間不斷地練習速記的技能，使會議記錄的速度進一步增強。半年來，共整理記錄共記錄會議 篇，形成會議紀要 篇。
3、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。
各部門的發(fā)文匯集到文秘科時，我們要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認真審核，到目前為止，發(fā)文共xx篇，在半年中，經(jīng)過我審核的發(fā)文，沒有出現(xiàn)過大的問題。
最后，信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各分公司上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對分公司進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘科的工作繁忙、瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。我經(jīng)常是帶頭和同志們一起加班，及時處理好工作。對于領(lǐng)導臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在半年中，在時間短、任務(wù)重的情況下，兩次積極配合監(jiān)察部門整理有關(guān)材料。在20xx年全區(qū)工作會議，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘科也就授命完成會務(wù)前準備的各項事項。所擔負的責任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在我和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
在科室的管理工作上，始終認識到文秘科是一個整體，不管是哪位同志工作上出現(xiàn)問題，都是直接關(guān)系到文秘科工作的好壞。因此，不僅在工作細節(jié)上和布置安排的每項工作后，要及時提醒、把關(guān)、隨時過問工作的完成情況，確保文秘科的工作為領(lǐng)導服務(wù)到位，為各部門工作協(xié)調(diào)溝通到位。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，但是我認為我真正履行了競職演講時對大家許下的諾言，請領(lǐng)導和同志們對我放心，我相信我有能力和信心繼續(xù)做好文秘科長的職務(wù)，發(fā)揮個人的工作能力，使文秘科工作能適應(yīng)公司的發(fā)展要求，不斷提升文秘科工作檔次。
文秘工作個人述職報告篇七
20__年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
1、努力學習全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會比較多。
一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
2、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。
3、勤奮工作回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛
4、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
5、存在的主要問題
缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
述職人：____
20__年__月__日
文秘工作個人述職報告篇八
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
我于今年x月份有幸被選調(diào)到集團公司辦公室工作。在這里，首先感謝主任及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我能夠迅速融入辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭，盡快熟悉業(yè)務(wù)，進入工作角色。根據(jù)此次年終考核評議的安排部署，下面我將自己一年來在辦公室的學習、工作情況向大家做一簡要匯報，如有不足之處，敬請批評指正。
面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。虛心向周圍的領(lǐng)導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
一年來，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
一是認真做好領(lǐng)導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結(jié)三季度部署四季度等集團公司重大活動、會議的領(lǐng)導講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時撰寫上報市交委總結(jié)材料x份，各類文件x份，信息x篇，并有x篇在報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區(qū)遷移還建工程設(shè)計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務(wù)組織工作，并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間，熱情、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪工作，重點針對沿線居民反映比較強烈的噪音擾民問題，及時以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護集團公司良好的工作秩序貢獻了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好集團公司一周活動安排等日常事務(wù)性工作的同時，對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)，如為貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導放心和滿意。
一是辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是在完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作，必須堅持理論聯(lián)系實際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領(lǐng)導決策反映準確信息，提供可靠依據(jù)。
一年來，在辦公室領(lǐng)導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;對集團公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。
針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領(lǐng)導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。
謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年x月x日
文秘工作個人述職報告篇九
總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的.千般感慨，而年即將結(jié)束，回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天，在后來短短的四個月的時間里，我換了三個工作崗位，我覺得自己是幸運的，因此，我時刻懷著一顆感恩的心，借此機會，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺，感謝公司領(lǐng)導及同事們對我的關(guān)心和照顧，我要特別感謝的是胡總監(jiān)，如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運，有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。
一年來我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結(jié)合年的工作實際向各位領(lǐng)導和同事作以匯報，請予審議。
作為一名公司員工，自己如履薄冰，對于剛進入品質(zhì)部的我，對部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，為此，虛心向部門領(lǐng)導及等人請教，很快就知道了自己應(yīng)該做什么，事情應(yīng)該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設(shè)備這一塊，我們都是一片空白，而公司領(lǐng)導又相當重視，如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設(shè)備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法，在以往的基礎(chǔ)上進一步完善了設(shè)備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，在原有的基礎(chǔ)上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當中，尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時間就對收費情況了如指掌，任何違規(guī)收費行為都逃不過我們的眼睛，直接的為公司創(chuàng)造了效益，特別是部門的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與我們的值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導、胡總監(jiān)對我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
今年7月份，數(shù)碼城管理處合并后，我們的工作任務(wù)和職能并沒有改變，反而對我們提出了更高的要求，24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調(diào)整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態(tài)度，按時保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條，能及時填寫在工作流上，并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》，在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導及相關(guān)的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
此項工作投入的精力相對較多，數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導匯報，在統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。
我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人。為公司領(lǐng)導了解駐外管理處的情況提供了信息。
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們?nèi)溯喠鬟M行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)，作為品質(zhì)部應(yīng)當首當其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領(lǐng)導。
電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊的氣質(zhì)，部門也是一樣，胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創(chuàng)造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的給我們講，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。
文秘工作個人述職報告篇十
各位領(lǐng)導、各位同事：
20xx年是十一五的收關(guān)之年，十二五的打基礎(chǔ)之年，公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年，在管委會、董事會的正確領(lǐng)導下，圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部，自己盡職盡責領(lǐng)導資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作，綜合起來有以下幾點：
(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟
在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導下，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，執(zhí)行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學習和業(yè)務(wù)培訓。全面貫徹科學的發(fā)展觀，切實領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題，不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓，并在工作中努力實踐，指導自己的言行，不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴格要求自己，落實廉潔自律
在黨委、紀委的領(lǐng)導下，做為公司財務(wù)總監(jiān)，紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進地推進反腐斗爭。
(三)建立健全制度，有效控制風險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標準、內(nèi)部控制制度，嚴格執(zhí)行制度，參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權(quán)益。
(四)加強財務(wù)人員管理，提高辦事效率
按照公司加強財務(wù)管理的要求，對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷組織學習討論，找到解決問題的辦法。
財務(wù)工作是具體的、繁瑣的，對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德，嚴格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù)，對于財務(wù)工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法?，F(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù)，提高效率，在工程進度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算，始終堅持耐心細致、一絲不茍，在款項未到時做好解釋疏導工作。財務(wù)部的團隊氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。
(五)科學合理組織企業(yè)會計核算，正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
1、加強資金管理，保證項目建設(shè)資金需求
加強公司資金監(jiān)管，配合財政統(tǒng)籌安排資金，嚴格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M行審批，保證工程進度的順利進行;積極協(xié)調(diào)銀行資金，合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查
加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進行抽查、檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通，保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作
配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟效益的審計，公司財務(wù)處理規(guī)范，無違紀、違規(guī)現(xiàn)象，對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認真研究解決處理辦法，并立刻加班加點進入到相關(guān)工作的清理、核對。
(六)加強投資管理，完成招商引資任務(wù)
為完成管委會下達的招商引資任務(wù)，公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司，對投資的子公司采用財務(wù)直管，建立健全相關(guān)制度，加強財務(wù)管理和監(jiān)督，保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設(shè)，保證公司效益
參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作，及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作，并對項目利潤不斷分析，為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。
(八)加強資產(chǎn)管理，實現(xiàn)保值增值
加強對公司資產(chǎn)的管理，組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點，發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決，保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認真測算相關(guān)回收期及收益情況，與物管公司等友好協(xié)商，兼故各方利益，有效經(jīng)營，實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作，提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜，多渠道考慮公司的融資需求，并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作，做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式，為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。
對于已放款資金，積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接，合理使用貸款資金，提高資金使用效率。
(十)加強勾通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造寬松環(huán)境
加強與合作銀行聯(lián)系，便于工作順利進行;積極與稅務(wù)交流，學習稅收法律法規(guī)，掌握相關(guān)稅收政策，對公司稅收進行統(tǒng)一策劃。
(一) 加強政治思想理論的學習，工作創(chuàng)新，開拓進取;
(二) 加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，提高業(yè)務(wù)技能，不斷學習，適應(yīng)公司的發(fā)展;
(三) 積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務(wù)管理;
(四)對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理，保證投資者的合法權(quán)益;
(五)從財務(wù)角度對集團公司發(fā)展進行分析，提出建議，不斷提高公司經(jīng)營效益;
(六)加強與財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系，以利于公司各項工作的開展。
在公司領(lǐng)導的指導和同事團結(jié)協(xié)作下，20xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但自己深知離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作，把工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險，只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進重點工作。
20xx年是公司新的跨越的一年，面臨著集團公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進，這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn)，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續(xù)學習，以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力，面對公司不斷發(fā)展的需要，作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運作，加強財務(wù)管理等方面，逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團隊，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財，服好務(wù)，辦好事。
以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
文秘工作個人述職報告篇十一
新的一年過去了，在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升，為做好辦公室以后各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本學期的思想、工作總結(jié)如下：
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室，無論何時何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，平時不斷觀察學習，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對學校工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時刻要求自己堅持做到如下幾點：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時、準確、高效、無誤完成。
同時，要牢牢樹立服務(wù)意識，辦公室是溝通上級領(lǐng)導和老師之間的橋梁，應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學生的服務(wù)意識。在自己本職范圍內(nèi)事情，一定要熱心辦事，不是職責范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識，工作才能夠落到實處。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、接待，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，基本做到了事事有著落，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。
對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺不斷學習，提高自己的覺悟。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
四、多學習，勤動筆，在文字功底上進一步提高。
總之，在辦公室兩年來，我始終堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
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文秘工作個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導：
回顧20xx年，在院領(lǐng)導、護理部的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下，本人認真履行精神科護士長工作職責，以二甲醫(yī)院的標準，嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進，不斷提升護理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
認真學習，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學發(fā)展觀，嚴格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)全體護理人員，為精神病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。帶領(lǐng)本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
1、落實要求，抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實行護士長、責任組長、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進行現(xiàn)場指導與檢查各項制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進，順利達到預期目標，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強質(zhì)量監(jiān)督，實施標準化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標準，學制度，抓落實，學應(yīng)知、應(yīng)會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護理技能與服務(wù)水平。
2、強化措施，確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。針對精神科?？铺厣訌娋袼幬镏R學習與普及，精神病人護理技術(shù)培訓等專題講座，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的?？谱o理技術(shù)和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。
3、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導，每日檢查和督促護理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規(guī)履行護理崗位職責。
4、真心關(guān)愛，改進護理服務(wù)態(tài)度和作風，提高護理服務(wù)的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務(wù)。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改進方法與技術(shù)，護理服務(wù)滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容，定期召開健康教育講座，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同精神疾病的病人進行宣教，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識，并能自己識別異常;并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。
6、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算，努力降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，要求全體醫(yī)護人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護、維修與保養(yǎng)，確保正常運行，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
7、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關(guān)心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團結(jié)和睦，積極向上，融洽醫(yī)護、護患關(guān)系，使五病室形成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。
8、開展培訓，提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經(jīng)常學習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。每周進行一次科級護理查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，為護理隊伍輸送合格的人才。
利用業(yè)余時間，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科。查找相關(guān)的資料，今年申報市級科研項目一個，為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻自己的力量。
通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務(wù)實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結(jié)協(xié)作，與時俱進，努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
文秘工作個人述職報告篇十三
緊緊圍繞師黨委的中心工作,站在全局的高度,多層次協(xié)調(diào),全方位服務(wù),有效的推進了各項工作,完成了年度責任目標確定的任務(wù)。
(一)著眼全局,充分發(fā)揮參謀助手作用
將辦公室的各項工作納入為師黨委中心工作服務(wù)的軌道,站在全局的高度,抓重點、抓大事,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和層次。充分發(fā)揮信息的主渠道作用,及時為領(lǐng)導提供有價值的決策參考依據(jù);組織協(xié)調(diào)師領(lǐng)導深入基層,調(diào)查研究,并結(jié)合各自的分工寫出調(diào)研報告;科學安排領(lǐng)導活動,對全師的重要會議和師黨委常委的活動,辦公室能夠提出意見,統(tǒng)籌安排,為領(lǐng)導集中精力抓大事,抓落實創(chuàng)造了條件。
(二)明確分工,充分搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作
按照辦公室工作職責,進一步明確了辦公室領(lǐng)導的分工,大力支持并積極配合副主任抓好各項工作。
1、強化管理,搞好辦公室建設(shè)。始終堅持“以人為本”的思想,對辦公室的干部隊伍提出了新的要求。一是以支部牽頭結(jié)合文明部局創(chuàng)建開展了“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”工程。改進學習方式方法,進一步增強了干部隊伍的政治意識,提高了干部隊伍的能力和水平,樹立了辦公室良好的對外形象。二是建立齊心協(xié)力的工作機制。要求辦公室全體人員要有吃苦耐勞的精神,要有謙虛謹慎的態(tài)度,要有齊心協(xié)力的工作作風,要有按規(guī)距程序辦事的意識。做到了人人心中有工作,人人身上有擔子。三是盡最大努力為大家創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。完善了制度,配備了必要的工作設(shè)施和辦公用品,保證了工作的正常開展和任務(wù)的完成。
2、高效規(guī)范,抓好文秘工作。緊跟師黨委意圖,不斷提高以文輔政水平。積極主動地了解和掌握全師改革發(fā)展和穩(wěn)定的情況,按要求高質(zhì)量完成了師黨委及師領(lǐng)導要求起草的各種重要文件、重要講話等各類文稿的任務(wù)。嚴格執(zhí)行《機關(guān)公文處理條例》,對辦文程序等有關(guān)事宜進行了進一步規(guī)范、充實,行文工作做到了及時、準確、嚴密、規(guī)范。
3、高度負責,做好機要保密工作。高度重視機要保密工作,做到通信絕對暢通,密碼絕對安全。密碼設(shè)備更新和傳輸升級平穩(wěn)過渡。全年共各類電報5841份,沒有發(fā)生壓誤和丟失電報等失泄密事故。大力開展了形式多樣的保密宣傳教育,組織了大規(guī)模的保密案例展和計算機保密安全檢查,購置了必備設(shè)備。健全和完善了規(guī)章制度,加大了督促檢查和工作指導。
4、協(xié)調(diào)推進,做好檔案、史志工作。重點抓了檔案目標管理考核工作,加大了計算機檔案管理軟件的普及和運用,全年共立卷歸檔2093卷,接待和調(diào)閱檔案資料785人次,加強了國家重點檔案和保護工作,檔案搶救和保護項目順利通過兵團審批。扎實推進史志工作,181團簡史已通過三級年審,184團、188團簡史初稿復審已基本完成,師簡史已完成前期準備工作,即將進入撰寫階段。
5、積極穩(wěn)妥,做好信訪工作。信訪工作頭緒繁多,情況復雜,事關(guān)重大。進一步強化了信訪工作領(lǐng)導責任制,認真開展職工重復上訪問題專項治理工作,進一步加強信訪法治宣傳教育工作,特別是確保了黨的十七大期間無重大赴京上訪事件。全年共接待群眾來信來訪1515件(人)次,與去年相比有大幅度下降。
6、嚴格要求,做好后勤服務(wù)工作。制訂并完善了機關(guān)各項工作管理制度,做到了機關(guān)事務(wù)管理有章可循;在提高服務(wù)質(zhì)量上,我們不斷學習借鑒外地、外單位的先進經(jīng)驗,改進工作方法,努力實現(xiàn)后勤服務(wù)工作的優(yōu)質(zhì)高效運轉(zhuǎn);在接待工作上,我們堅持熱情友好、勤儉節(jié)約的原則,全年共接待來賓2.85萬人次。在財務(wù)管理上,我們完善了財經(jīng)紀律,實行了部門預算,簡化了辦事程序,改革了財務(wù)弊端,嚴格了報銷審核,同時統(tǒng)籌運作,確保了機關(guān)部門預算的正常執(zhí)行。在車隊安全管理上,加強了安全管理和駕駛員的素質(zhì)教育,進一步提高了為師領(lǐng)導和機關(guān)部門的服務(wù)水平。在加強機關(guān)消防、安全工作上,我們實行了節(jié)假日輪流值班制度,加強了技術(shù)防范措施,確保了機關(guān)安全。同時對機關(guān)會議室和老辦公樓進行了改造裝修,改善了辦公條件。
7、提高質(zhì)量,做好信息工作。信息工作是影響師黨委制定和實施決策的重要因素。今年在提高信息質(zhì)量、確保信息時效、拓寬信息來源、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢等方面進行了一系列加強和改進的措施,全年收集、反饋各類信息40期,上報兵團信息165條。
8、緊跟進度,做好督查工作。緊貼師黨委的工作思路、圓滿完成了師黨委重大事項,重點工程及重要批示件的督促、檢查及反饋工作;對全師各級各部門年度目標責任落實情況進行了專項督查。全年下發(fā)督查通知9份,整理督查情況12期,督查專報19期,為師黨委和師領(lǐng)導了解決策落實情況提供了參考。
在過去的一年里,取得了一些有價值的東西。當然,我有義務(wù)也有責任在這個地方講出來和大家一起分享,因為這不僅是屬于我個人的,更多的是屬于大家的。
我知道在未來的一年中,我還是會做的更好的,因為我知道,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了社會,也許你會說我事故,老態(tài)龍鐘,可是我不這樣認為,我覺得還是平常一點比較好。
述職人：
20xx年xx月xx日
文秘工作個人述職報告篇十四
益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個月，在這短暫的工作當中，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助下較好地完成了公司各項任務(wù)。在工作中我主要負責辦公室日常事務(wù)、行政事務(wù)、文件管理、溝通協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)對我的工作概況進行概述：
一、業(yè)務(wù)工作方面：
第一，及時處理和完成辦公室主任交辦的事務(wù)，協(xié)助辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領(lǐng)導講話等各類材料約60多份；第二，認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份;第三，按照相關(guān)制度要求，每月考勤的考核和匯總都準確無誤的上報，經(jīng)過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性；第四，整理和保存公司文件，并提交檔案室。第五，在溝通協(xié)調(diào)工作上，能處理好與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作，溝通協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系。
二、工作困難：
在工作上還存在著很多困難，由于專業(yè)不對口、工作經(jīng)驗不足，在工作當中也給領(lǐng)導和同事帶來了不必要的麻煩，首先感謝各位領(lǐng)導和前輩們的包容和理解，以及對我的精心培養(yǎng)和指導。第一，對于初來乍到的我首先對各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認識和關(guān)聯(lián)，具體工作不能快速對接到相關(guān)和業(yè)務(wù)部門。比如在財務(wù)上，不了解各個部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標準，在做考勤考核匯總與工資掛鉤時會出現(xiàn)工資的計算錯誤，降低了財務(wù)部門的工作效率。第二，對自己的秘書業(yè)務(wù)熟知度較差，角色和職能發(fā)揮的不盡理想。
三、工作學習：
為期不到兩個月的工作中，發(fā)現(xiàn)自己很多問題，還需要多多學習。首先是書本的學習，由于專業(yè)的不同，大學里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中，城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠。所以除了向辦公室主任學習外還要加強書本學習，了解文秘專業(yè)的應(yīng)需的業(yè)務(wù)能力，沒事時多看書，多寫作。其次，要向同事們多學習，學習祁忠民主任的工作作風、知識領(lǐng)域；學習曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細心；學習馬冬玲姐姐的工作努力、認真負責；還要學習張老師的勤快和責任感。每個人都是我所學習的目標，看到別人的長處來彌補自己的不足，升華自己。第三，自我的學習也很重要，自己所缺乏的，所要加強的，在今后的工作中還要向領(lǐng)導和同事虛心請教，與大家進行溝通，提高自己的工作質(zhì)量，善于反省自己。
四、需要加強工作的熟知度：
辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作，誠實敬業(yè)。以自己樂觀的心態(tài)將瑣碎的事情簡單化，努力做好日常辦公事務(wù)。從小事做起，每天提前到公司，做好上班前的工作準備并能及時的打掃辦公衛(wèi)生，提高自己為客人服務(wù)意識。不求有功，但求無過的的信念來對待所有事情。秘書崗位是一個講責任心的崗位，崗位的特殊性，保證各項日常工作的開展。即使需要加班加點，沒有怨言的認真完成工作。總之，對于以后的工作，我會努力的學習、熟知業(yè)務(wù)、提高能力，快速的走向正軌，成為一名真正合格的秘書。
五、對未來的展望：
在新的一年里，首先要做到熟練地掌握工作流程；其次，對接來的工作能獨立快速的完成；第三，多關(guān)心領(lǐng)導和同事們的生活動態(tài)，心情狀況，做自己力所能及的服務(wù)；第四，能很快的學會起草文件、進行修、改、編，減輕辦公室負擔。第五，提高工作的積極性和主動性，在面對新的任務(wù)新的壓力，我也以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
張x
20xx年12月17日
文秘工作個人述職報告篇十五
01年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人，是世紀中學歷屆招生人數(shù)最多，質(zhì)量最好的一屆，也是經(jīng)濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動：宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間，學校利用各種渠道發(fā)送招生信息，校校到、無死角，起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻：這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行，社會反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報名服務(wù)：招生報名前的準備充分，10天的報名接待工作， 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮，報名工作不但安排好了考試次序，還很好地展示世紀人的熱情和周到，讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試：招生考試，兩校教工全體參加，帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使，心往一處想，為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費：01級新生優(yōu)秀生比例有所提高，得益于招生政策，也得益于98級的成績，也與參與收費錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的，他們?yōu)閷W生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務(wù)。
文秘工作個人述職報告篇十六
今年，在辦公室主任的正確領(lǐng)導下，我始終遵循"務(wù)實、簡化、創(chuàng)新、求效'的工作原則，堅持把為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標準，圓滿完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心，樂觀做好三個層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞"服務(wù)'這個中心，仔細進行形象建設(shè)，把公司對機關(guān)工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度，扎實的工作，完成好本職工作，做到了聽從領(lǐng)導，服務(wù)大局，基本具備了與自身工作和職業(yè)親密相關(guān)的'道德素養(yǎng)。在為領(lǐng)導服務(wù)中，我實事求是、仔細快捷地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在為基層服務(wù)中，我能夠文明禮貌熱忱待人、周到服務(wù)，全心全意地為基層人員供應(yīng)服務(wù)和關(guān)心。在機關(guān)橫向協(xié)調(diào)中，我做到虛心謹慎，一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議狀況落實(共計23期)，為了不遺漏公司領(lǐng)導支配的每一項工作，事先找相關(guān)部室落實每項工作的進展狀況，并將會議落實狀況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導手中，為領(lǐng)導準時精確地把握工作進展狀況供應(yīng)第一手材料。
二是以文字工作為重點，仔細做好各種文字材料的撰寫和編報工作。
緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查討論，深化基層了解狀況，把握第一手材料，準時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理閱歷，仔細做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠準時完成領(lǐng)導支配的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的狀況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。
三是以提高工作效率為重點，幫助主任做好各種會議的會前預備和會務(wù)工作。參加工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到確定。今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發(fā)揮主觀能動性，幫助辦公室主任搞好各項工作。做到幫助治理，綜合服務(wù)全面的要求，確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
文秘工作個人述職報告篇十七
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下)
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強,
6、工作積極性有待于加強
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人：本站
20xx年xx月xx日
2015個人工作述職報告(四)
文秘工作個人述職報告篇十八
大家晚上好！時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已是一學年將盡，回顧我職業(yè)生涯第一個年頭的人生歷程，在學校領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的悉心照顧下，我協(xié)助學校辦公室完成了相關(guān)工作事務(wù)，我堅持“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為?！钡脑瓌t，圍繞學校工作目標，積極配合學校開展各項工作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證辦公室工作全方位地為學校教育教學服務(wù)、為全體師生服務(wù)，雖然缺乏工作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)不精，工作中遇到了很多困難，但對我來說每一次工作經(jīng)歷都是難得的鍛煉的機會、提升自我的平臺。下面，我就從三個方面向在座的領(lǐng)導和同仁們作以簡要匯報：
一、師德師風方面
本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，堅持為人師表，維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校的各項工作安排，圍繞自身擔任的工作崗位，不斷鉆研學習各種常用辦公軟件及理論知識，切實加強自身素質(zhì)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力，以確保工作的時效性。
二、工作完成情況
本學期我主要負責以下工作：
1、負責縣局各種郵件的接收及相關(guān)電子版材料、數(shù)據(jù)信息的上報，各種文件的收發(fā)及打印工作，及時交由領(lǐng)導處理閱辦，并及時、詳實登記每天的上級來文。
2、辦公室是會議工作的主要籌備者，不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的會議，我都是會前認真準備，調(diào)試好會場音響設(shè)備并做好其他會場布置的準備工作，確保各類會議不因個人自身原因而延誤召開，會上我準確詳細地記錄會議內(nèi)容及精髓。
3、負責學校四樓會議室及教學樓前的電子屏的管護工作，并在需要時及時更新顯示字幕。
4、確保閱覽室接收的報刊雜志及時上架更新，為全校師生提供舒適、整潔的讀書看報的環(huán)境。
5、在西屯中學、蒲窩中學來我校進行學術(shù)教研活動時，我跟隨他們，進行攝像，留下了校級交流的珍貴畫面，在語文組漢字聽寫大賽、數(shù)學組趣味知識講座、政史地組知識搶答賽我擔任攝像工作，在20xx年秋季田徑運動會的開幕式、閉幕式中我全程跟蹤攝像，在本學期每一次階段性評估檢測質(zhì)量分析會、家校聯(lián)誼會及女生心理健康教育工作會上攝像，所有這些工作為學校專題片的制作提供了大量有用的素材。
6、完成了學校20xx年各級文件及學校檔案的整理和歸總工作，并為164份上級來文或通知編寫頁碼及目錄，共計998頁；同時我也積極參與布置完善了三樓資料展室。
7、積極協(xié)助政教處籌備20xx年秋季運動會。
8、協(xié)助接待了來我校檢查指導工作的各級領(lǐng)導，交流教育教學經(jīng)驗的兄弟學校及監(jiān)督指導教育工作的家長。接待工作可以使學校擴大對外影響，樹立良好的形象，為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、存在問題及今后努力方向
回顧本學期的工作，我自己雖然取得了一些小小的成績，但在實際工作中也暴露出不少缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
遇事易急躁，政策法規(guī)學習掌握不夠，在工作中與老師們交流溝通不夠，團結(jié)協(xié)作精神有待提高，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。在做好辦公室日常工作的同時，克服困難，精心籌劃，盡心盡力，事無巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠地送上我的感激和抱歉！
新的一年即將開始，我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著學校搬遷后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?，學校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉，傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心，我愿傾盡全力，繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作，與諸君一起，為學校的不斷進步和發(fā)展，努力奮斗！
以上述職如有不當之處，敬請各位老師批評指正，謝謝大家！
文秘工作個人述職報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
本人，本科學歷，中共黨員，****年9月參加工作，****年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導作以匯報。
一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績：
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中，本人將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，進一步加強學習，不斷提高文字綜合能力，提高工作的質(zhì)量和水平，力求使各項工作有新的進步。
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