報(bào)告是一種對(duì)特定問(wèn)題進(jìn)行分析和說(shuō)明的一種書(shū)面材料,它可以傳達(dá)信息并提供決策依據(jù)。報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中,我們需要合理的安排時(shí)間和任務(wù),確保報(bào)告能夠按時(shí)完成。范文的閱讀也可以拓寬我們的視野,了解各行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和問(wèn)題。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇一
懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加鉆前部的統(tǒng)計(jì)核算員的競(jìng)聘,首先,我要感謝采油廠領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。公司實(shí)行公平競(jìng)聘人才上崗,是踐行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)放展觀,實(shí)行人性化管理的具體舉措。我衷心擁護(hù)采油廠領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,作為有著十多年會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者,今天我重新挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做的更好。公平競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)自我,在這里我衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的所有同仁都能取得優(yōu)異的成績(jī)。
參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)。
第一,具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),九三年高中畢業(yè)后就在長(zhǎng)官?gòu)R鄉(xiāng)財(cái)政所工作,經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)就擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),一開(kāi)始就不斷的自我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),九四年參加了縣財(cái)政局舉辦地中華會(huì)計(jì)函授班學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)自己不懈的努力,在畢業(yè)后輕松的拿到了中華會(huì)計(jì)函授學(xué)校的專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū),以及會(huì)計(jì)證書(shū),十年來(lái)先后自學(xué)了,預(yù)算會(huì)計(jì)學(xué)》《企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》《工業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》《會(huì)計(jì)法》等等學(xué)科。
第二,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。九三年參加工作以后以連續(xù)六年任財(cái)政所財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),九九年又被銀川嘉利化工公司聘為主管會(huì)計(jì),任職五年。零五年進(jìn)我廠工作,在學(xué)習(xí)采油基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),從未間斷過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)。零八年被調(diào)到馬良山區(qū)隊(duì)材料組,自管材料以來(lái),先后整理重建實(shí)物明細(xì)賬務(wù)九本,各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表無(wú)以計(jì)數(shù)。不管在哪一個(gè)工作崗位上,我都堅(jiān)持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為自己的工作準(zhǔn)則,任憑有活到老學(xué)到老、永不言敗、永不放棄的生活理念,自學(xué)電腦、認(rèn)真鉆研、細(xì)心操作、克服難關(guān),從而使我在業(yè)務(wù)上不斷精益求精、不斷完善、為自己的工作歷程鋪下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
第三,作為采油廠的一名普通工工人,幾年來(lái),先后被公司評(píng)委先進(jìn)工作者、生產(chǎn)標(biāo)兵,這充分說(shuō)明我有對(duì)工作的滿腔熱忱、力求進(jìn)步,不斷進(jìn)取的職業(yè)道德;有著孜孜不倦、踏實(shí)肯干的求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);有著愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、業(yè)務(wù)求精的職業(yè)理性思維。
如果競(jìng)聘成功,我將在工作中打算:
一:堅(jiān)強(qiáng)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步鞏固《預(yù)算會(huì)計(jì)》《統(tǒng)計(jì)學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等有關(guān)自身崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極組織開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升新的統(tǒng)計(jì),預(yù)算學(xué)理論知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步明確核算員崗位職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)控管理,提高核算員的工作質(zhì)量。
二:積極配合采油廠以及科室領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。作為統(tǒng)計(jì)核算員在嚴(yán)格管理、忠于職守、搞好本職工作的同時(shí),我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,要認(rèn)真了落實(shí)采油廠的各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣;要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議、準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀與助手。(責(zé)任編輯:范文之家)
三:加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高盈利能力。作為統(tǒng)計(jì)核算員,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,加強(qiáng)數(shù)字的精確化、科學(xué)化,杜絕不合理的工程費(fèi)用和虛假浪費(fèi)現(xiàn)象,開(kāi)源節(jié)流,把節(jié)能降耗做到實(shí)處,同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)要求,認(rèn)真編制、匯總各類(lèi)報(bào)表,確保會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。會(huì)計(jì)崗位競(jìng)聘演講稿四:大力推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,完善五指化辦公。隨然我廠各類(lèi)五指化辦公有了一定基礎(chǔ),但還有許多東西需要我們不斷在實(shí)踐中改進(jìn)、提高、完善和發(fā)展,我將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高運(yùn)用和操作能力。
如果,競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真履行核算員職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果不能競(jìng)聘成功,我也將一如既往的努力工作,為我廠更好的明天盡心盡力、無(wú)怨無(wú)悔!
熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)做詩(shī)也會(huì)吟。上面這5篇統(tǒng)計(jì)學(xué)分析報(bào)告范文怎么寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的就是為您整理的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文范文模板,希望可以給予您一定的參考價(jià)值。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇二
20**年,興賓區(qū)審計(jì)局全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》和《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》,結(jié)合《來(lái)賓市20**年公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源工作要點(diǎn)》,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析局機(jī)關(guān)能耗情況,及時(shí)提供真實(shí)可靠的節(jié)能數(shù)據(jù)和分析資料,推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作正?;?、規(guī)范化?,F(xiàn)將我局20**年第三季度能源消耗情況分析報(bào)告如下:
一、基本信息情況
根據(jù)20**年第三季度能耗統(tǒng)計(jì)結(jié)果,我單位總用能建筑面積為460平方米,用能人數(shù)為38人,公務(wù)車(chē)輛3輛。能源資源消耗主要是辦公及日常用電、用水及公車(chē)耗油等。
二、能源資源消耗情況
20**年第三季度公務(wù)車(chē)輛燃油(汽油)消耗3500升。
三、統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
20**年第三季度的公共機(jī)構(gòu)數(shù)量、建筑面積、公車(chē)數(shù)量與上年同期基本持平,用能人數(shù)略有增加。油耗較上年同期下降18%,達(dá)到預(yù)期控制目標(biāo)。
四、整改措施
(一)完善節(jié)能管理制度,落實(shí)節(jié)能措施。根據(jù)有關(guān)節(jié)能精神和節(jié)能要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定完善的節(jié)能工作制度,積極做好節(jié)能減排目標(biāo)分解和督查工作,實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任制,落實(shí)責(zé)任,完善措施,保證節(jié)能工作深入開(kāi)展。同時(shí)建立節(jié)能臺(tái)賬制度,完善節(jié)能減排長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)能耗設(shè)施設(shè)備管理規(guī)范化、科學(xué)化,從根本上推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作有效開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育,增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。()繼續(xù)深化節(jié)能宣傳教育,讓節(jié)約觀念深入人心,讓節(jié)約不僅是一種習(xí)慣,更是一種態(tài)度,因而從根本上杜絕空調(diào)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)和照明設(shè)備等只開(kāi)不關(guān)的現(xiàn)象,不浪費(fèi)一度電,杜絕長(zhǎng)流水、滴、滲、漏現(xiàn)象,不浪費(fèi)一滴水。
(三)推廣節(jié)能新技術(shù)、新方法,推廣節(jié)能產(chǎn)品,更新淘汰高耗低能設(shè)備。積極推廣和應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新方法,倡導(dǎo)節(jié)能產(chǎn)品的使用,對(duì)空調(diào)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等大宗商品,由同等優(yōu)先采購(gòu)改為強(qiáng)制采購(gòu)高效節(jié)能、有環(huán)保標(biāo)志的產(chǎn)品。對(duì)在一定時(shí)期內(nèi)不能更換的高耗能設(shè)備,進(jìn)行重點(diǎn)改造,降低耗能。
(四)加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛管理。一是堅(jiān)持將公務(wù)車(chē)輛納入政府節(jié)能采購(gòu),優(yōu)先選購(gòu)節(jié)能環(huán)保型車(chē)輛,逐步更新不符合節(jié)能、環(huán)保要求的車(chē)輛;二是嚴(yán)格公務(wù)用車(chē)的日常管理,嚴(yán)謹(jǐn)公車(chē)私用、濫用;三是實(shí)行定點(diǎn)保險(xiǎn)、保修;四是加強(qiáng)車(chē)輛節(jié)油的使用管理,嚴(yán)格實(shí)行“一車(chē)一卡”加油制度。
來(lái)賓市興賓區(qū)審計(jì)局
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇三
各位代表:
現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下:
1、以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)為核心,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展提供全方位統(tǒng)計(jì)服務(wù)。一是今年以來(lái),國(guó)內(nèi)自然災(zāi)害頻發(fā),國(guó)際原油、糧食、鋼材等原材料價(jià)格不穩(wěn),受美國(guó)金融危機(jī)影響,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,許多新矛盾、新事物、新問(wèn)題層出不窮,新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),我們努力把握新生統(tǒng)計(jì)信息資源,不斷加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)測(cè)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析力度。到目前,我局共提報(bào)統(tǒng)計(jì)分析信息178期,為市委、市政府科學(xué)決策提供依據(jù),很好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀助手作用。二是圍繞全省30強(qiáng)縣考評(píng)、xx市縣市區(qū)月度經(jīng)濟(jì)工作考核等全市性重大項(xiàng)目,客觀反映全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)做到了關(guān)系平衡協(xié)調(diào),變化原因清楚,保持了月度、季度數(shù)據(jù)指標(biāo)的有效銜接。三是圍繞創(chuàng)建全省級(jí)文明城市、建設(shè)節(jié)水型城市、環(huán)保模范城市等全市重點(diǎn)工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)服務(wù),很好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)的信息窗口作用,滿足了黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的要求。四是全市將壽光作為學(xué)趕超的目標(biāo)后,與壽光建立工作互動(dòng)機(jī)制,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析,及時(shí)將分析結(jié)果上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)參閱;同時(shí),我們?cè)谑〗y(tǒng)計(jì)局支持下,在我市發(fā)起成立了山東省縣域統(tǒng)計(jì)信息交流協(xié)會(huì),為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展提供了橫向交流平臺(tái),得到我市黨政領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計(jì)局高度評(píng)價(jià)。五是為紀(jì)念改革開(kāi)放30年暨撤縣建市20周年,歷時(shí)近一年時(shí)間,編輯出版了《改革開(kāi)放30年》,忠實(shí)記錄了xx三十年的滄桑巨變,沉積了豐盈厚實(shí)的奮進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。今年,我局“誠(chéng)信xx”被市機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為服務(wù)品牌。
2、以搞好全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查為重點(diǎn),為科學(xué)評(píng)價(jià)5年來(lái)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查是一項(xiàng)大規(guī)模國(guó)情國(guó)力調(diào)查,也是市委市政府今明兩年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。市統(tǒng)計(jì)局周密部署,精心安排,以市政府文件下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展第二次經(jīng)濟(jì)普查的通知》,召開(kāi)了全市第二次經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議,扎實(shí)完成了機(jī)構(gòu)組建、物資準(zhǔn)備、人員選調(diào)等系列工作,在全市建立了以市經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,以各鎮(zhèn)街和成員單位為主線,以村居委會(huì)普查組為基點(diǎn)的普查組織網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)員所有宣傳機(jī)器,開(kāi)展了多種形式的經(jīng)濟(jì)普查宣傳,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。高質(zhì)量完成了普查員培訓(xùn)、普查區(qū)劃分、地圖繪制、普查試點(diǎn)、清查摸底、數(shù)據(jù)錄入等一系列工作流程,得到省和xx市的充分肯定,為按時(shí)完成普查任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、以夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)為目標(biāo),為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)保障。我們以市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》為抓手,實(shí)行局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)抓點(diǎn)帶面、科室人員分片包干工作責(zé)任制,對(duì)全市統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促和服務(wù)。在鎮(zhèn)街,重點(diǎn)抓好統(tǒng)計(jì)站建設(shè),有效解決了有機(jī)構(gòu)管統(tǒng)計(jì)、有人干統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題;在部門(mén),重點(diǎn)完善了部門(mén)統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)制度,建立了部門(mén)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)、銜接和共享機(jī)制;在企業(yè),重點(diǎn)加快了在地統(tǒng)計(jì)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)步伐,完成了統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、調(diào)查方法的配套改革,對(duì)全市405家工業(yè)企業(yè)全部實(shí)行在地統(tǒng)計(jì);在村(居)委會(huì),重點(diǎn)落實(shí)了會(huì)計(jì)兼任統(tǒng)計(jì)制度,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表規(guī)范化。今年,我市有4所鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)站被授予全省示范化統(tǒng)計(jì)站稱(chēng)號(hào),市統(tǒng)計(jì)局被授予全省統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)先進(jìn)單位。
4、以加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)為主線,全力創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部抓規(guī)范、中層干部抓競(jìng)崗、一般干部抓交流的要求,制定了機(jī)關(guān)人員崗位目標(biāo)責(zé)任制和局機(jī)關(guān)工作規(guī)范,充分調(diào)動(dòng)了干事創(chuàng)業(yè)的積極性。扎實(shí)開(kāi)展時(shí)事政治學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),大力促進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)建設(shè)。我們以抗震救災(zāi)、愛(ài)心捐款為切入點(diǎn),在全局開(kāi)展了比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)模范、創(chuàng)典型系列活動(dòng),全局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的凝聚力明顯增強(qiáng)。今年,我局被xx市委評(píng)為xx市文明機(jī)關(guān),被省統(tǒng)計(jì)局評(píng)為全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)文明單位。
1、搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的難度越來(lái)越大。一方面,統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的配合程度降低,加上統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員力量不足,搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的難度越來(lái)越大;另一方面,人為干預(yù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、統(tǒng)計(jì)任務(wù)重與統(tǒng)計(jì)人手少的矛盾越來(lái)越突出。除各項(xiàng)大型普查和正常統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)外,各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)不斷增加,統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)越來(lái)越繁重,基層統(tǒng)計(jì)人員疲于應(yīng)付。
3、統(tǒng)計(jì)法制環(huán)境還有待改善。統(tǒng)計(jì)普法面還不夠?qū)?,全社?huì)統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)統(tǒng)計(jì)違法行為處罰不力,在統(tǒng)計(jì)上弄虛作假的現(xiàn)象屢禁不止。
4、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作還有待加強(qiáng)。在鎮(zhèn)街,還存在工作手段落后,統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足,人員不穩(wěn)、素質(zhì)不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在部門(mén),統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)有的被撤銷(xiāo),有的被合并,有的沒(méi)有統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人。在企業(yè),普遍存在無(wú)原始記錄、無(wú)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、無(wú)統(tǒng)計(jì)人員等具體問(wèn)題。在村莊,會(huì)計(jì)兼任統(tǒng)計(jì)的制度還沒(méi)有全面落實(shí)。
1、大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)。爭(zhēng)取把16個(gè)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)站全部建成省級(jí)規(guī)范化統(tǒng)計(jì)站;嚴(yán)格抓好部門(mén)、企業(yè)的統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置、人員配備、基礎(chǔ)臺(tái)帳建立等工作,從源頭保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。加大培訓(xùn)工作力度,提升全市統(tǒng)計(jì)人員工作技能。
2、堅(jiān)持依法治統(tǒng)??糠杀U虾鸵?guī)范統(tǒng)計(jì)工作,做到依法干統(tǒng)計(jì),依法管統(tǒng)計(jì),依法治統(tǒng)計(jì)。
3、大力強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能。把創(chuàng)新作為統(tǒng)計(jì)服務(wù)的著眼點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)我市重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、節(jié)能降耗和民生問(wèn)題的調(diào)查研究和分析工作,為科學(xué)決策提供可靠的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
4、努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善縣域統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估審核控制機(jī)制,確保常規(guī)數(shù)據(jù)平衡協(xié)調(diào),抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)真實(shí)可靠。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇四
兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人,統(tǒng)計(jì)年度(、10—2007、9)實(shí)際出生708人,出生率為8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性別比為97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性別比為167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
而同期報(bào)表顯示:出生為663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性別比為98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性別比為173.9;多孩7人,男、女孩分別為4人、3人。
在政策外生育的91人中,屬非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男戶(hù)超生(含抱養(yǎng))29人,一女孩戶(hù)搶生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女戶(hù)超生5人、兩女戶(hù)超生3人。
二、情況分析
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的`兩鎮(zhèn)地處淮河以南,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對(duì)較好,人口計(jì)生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列,但政策外生育率仍高達(dá)12.85%,除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶(hù)屬于有男有女戶(hù)超生多孩),也說(shuō)明這兩鎮(zhèn)對(duì)政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。2007統(tǒng)計(jì)年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報(bào)出生人口45人,漏報(bào)率為6.4%(在全市處于中游偏下水平,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報(bào)率長(zhǎng)年在10%以上,甚至高達(dá)20-30%),其中政策外一孩39人,瞞漏報(bào)12人,政策外二孩44人,瞞漏報(bào)高達(dá)21人,多孩8人,瞞漏報(bào)1人。瞞、漏報(bào)現(xiàn)象存在原因,一是基層(村、鄉(xiāng)兩級(jí))工作作風(fēng)不實(shí),因人口流出等原因,對(duì)出生信息掌握不及時(shí)、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力,不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報(bào)而有意瞞報(bào)。
3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無(wú)論是從當(dāng)時(shí)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表還是事隔一年之后的回溯性摸底情況均可看出,二孩性別比嚴(yán)重失常,說(shuō)明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍,在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的淮河以北地區(qū)更是有過(guò)之而無(wú)不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說(shuō)法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中,除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生,且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi),說(shuō)明村、鄉(xiāng)兩級(jí)管理不細(xì)致,很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
三、對(duì)策建議
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國(guó)策意識(shí)教育,強(qiáng)化對(duì)人口計(jì)生工作重要性的認(rèn)識(shí),督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計(jì)劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對(duì)廣大育齡群眾的計(jì)生政策宣傳,力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級(jí)干部上門(mén)開(kāi)展針對(duì)性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性,如基層干部能改變泛泛宣傳為針對(duì)性上門(mén)宣傳、提醒,在適齡青年家長(zhǎng)的配合和幫助下,多數(shù)早育現(xiàn)象將不會(huì)變成事實(shí)。
3、堅(jiān)持依法行政,加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》對(duì)違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定,但調(diào)研中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)超生戶(hù)繳納的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限,超生成本低廉,使一些原本對(duì)超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動(dòng)搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為,遏制出生人口性別比異常勢(shì)頭,淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭(zhēng)取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案,將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道,在此基礎(chǔ)上,才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的堅(jiān)實(shí)步伐。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇五
2012年第一季度,我市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)堅(jiān)持"調(diào)解為主、調(diào)裁結(jié)合"的方針,注重案外調(diào)解、庭前調(diào)解、庭中調(diào)解、庭后調(diào)解,充分發(fā)揮仲裁高效、便捷、靈活的優(yōu)勢(shì)作用,努力提高勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理整體效能,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益,構(gòu)建和-諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
2012年第一季度,我市共發(fā)生勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件153件,其中案外調(diào)解67件,不予受理21件,立案受理65件,涉及勞動(dòng)者247人,涉案金額258.95萬(wàn)元。立案受理案件中涉及國(guó)企12件,集體企業(yè)1件,港澳臺(tái)及外資企業(yè)1件,私營(yíng)企業(yè)41件,事業(yè)單位2件,其他8件。
本季度結(jié)案44件(含上年度未結(jié)1件),結(jié)案率為66.7%。其中仲裁調(diào)解34件,占77.3%,仲裁裁決7件,占15.9%,其他方式結(jié)案3件,占6.8%。
社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議、解除和終止勞動(dòng)合同爭(zhēng)議是本季度引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的主要原因。在新立案受理的65件案件中,社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議24件(其中工傷爭(zhēng)議14件),占受理數(shù)的36.9%,解除和終止勞動(dòng)合同21件,占受理數(shù)的32.3%。究其原因,一是安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,由于部分企業(yè)勞動(dòng)安全措施不足或?qū)と税踩ぷ鹘逃粔?,致使工傷事故時(shí)有發(fā)生,再加上用人單位未依法給工人繳納保險(xiǎn)。工傷事故發(fā)生后,用人單位拒絕賠付,導(dǎo)致受害者的傷亡待遇得不到解決,還千方百計(jì)拒絕承擔(dān)責(zé)任或推諉責(zé)任,從而引起糾紛。二是用人單位對(duì)勞動(dòng)者合同期限、"三金"繳納等有關(guān)規(guī)定含糊其辭,有的故意回避應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),在終止、解除勞動(dòng)合同時(shí),不按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,有的用人單位甚至不簽訂或拖延簽訂勞動(dòng)合同,侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
當(dāng)前容易發(fā)生勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議的是私營(yíng)企業(yè),私營(yíng)企業(yè)41件,占受理案件的63.1%。私營(yíng)企業(yè)的爭(zhēng)議情況占各類(lèi)企業(yè)首位,私營(yíng)企業(yè)在履行勞動(dòng)合同上,還存在較多違反勞動(dòng)法律法規(guī)的問(wèn)題,特別是維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益方面做得不夠,不少私營(yíng)企業(yè)追求低成本高利潤(rùn),內(nèi)部機(jī)構(gòu)不健全,甚至有些企業(yè)法人法制觀念差,執(zhí)行國(guó)家政策隨意性大,用工機(jī)制不完善,企業(yè)規(guī)章制度不健全,管理上不規(guī)范,對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)了解甚少,造成了這類(lèi)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)有發(fā)生。
從案件處理方式看,調(diào)解方式處理結(jié)案大幅度上升,本季度結(jié)案的`44件案件中,仲裁調(diào)解方式結(jié)案的案件有34件,占結(jié)案總數(shù)的77.3%,仲裁裁決方式結(jié)案的案件有7件,占結(jié)案總數(shù)的15.9%,其它方式結(jié)案3件,主要原因是通過(guò)仲裁員耐心做思想工作,以及律師的積極配合,使用人單位對(duì)工傷保險(xiǎn)待遇案件及解除勞動(dòng)合同支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金案件都有了全面理解,并認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)法律法規(guī)的重要性,同時(shí)體現(xiàn)了堅(jiān)持調(diào)解為主、仲裁為輔的原則。從案件處理結(jié)果看,勞動(dòng)者勝訴仍占主導(dǎo)地位,在結(jié)案的44件案件中,用人單位勝訴案件5件,勞動(dòng)者勝訴17件,雙方部分勝訴22件,用人單位全部勝訴案件僅占案件總數(shù)的11.4%,勞動(dòng)者全部勝訴和部分勝訴的案件占結(jié)案總數(shù)的88.6%,這說(shuō)明用人單位的依法用工仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
從上述特點(diǎn)可以看出,建立和-諧勞動(dòng)關(guān)系的任務(wù)依然十分嚴(yán)峻,部分企業(yè)在執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策、規(guī)范人事管理方面仍然存在不足,妥善解決好勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議糾紛無(wú)論是對(duì)于維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益,還是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定都具有重要意義。為此,我市將認(rèn)真做好勞動(dòng)人事調(diào)解、仲裁工作,加大仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)步伐,及時(shí)有效地處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件;努力建設(shè)一支政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、工作作風(fēng)優(yōu)的仲裁隊(duì)伍;做好勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解、仲裁情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,以保證全市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解、仲裁統(tǒng)計(jì)工作的完整性。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇六
1)學(xué)會(huì)空間數(shù)據(jù)的處理;
2)綜合利用各類(lèi)數(shù)據(jù),進(jìn)行相關(guān)的空間分析;
(1)矢量數(shù)據(jù)的拓?fù)洳铄e(cuò),多幅專(zhuān)題地圖的拼接和邊緣匹配;
(2)基于道路緩沖區(qū)分析和基于面狀要素的緩沖區(qū)分析;
(3)基于線狀和面狀數(shù)據(jù)的空間分析,包括線段長(zhǎng)度、多邊形面積和路徑分析等內(nèi)容;
在圖幅拼接時(shí),相鄰的兩個(gè)人所做的同一個(gè)道路或是建筑都很不一樣,對(duì)拼接造成很大的問(wèn)題。但利用拓?fù)渚湍芙鉀Q很多問(wèn)題,很方便。同時(shí)也體現(xiàn)不同人的思維是不一樣的,所以就算同一地區(qū),每個(gè)人做出來(lái)的效果都很不一樣。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇七
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(statisticalanalysisreport)。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,就是指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)分析方法,以獨(dú)特的表達(dá)方法和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),表現(xiàn)所研究事物本質(zhì)和規(guī)律性的一種應(yīng)用文章。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)分析研究過(guò)程中所形成的論點(diǎn)、論據(jù)、結(jié)論的集中表現(xiàn);它不同于一般的總結(jié)報(bào)告、議論文、敘述文和說(shuō)明文;更不同于小說(shuō)、詩(shī)歌和散文;它乃是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)字與文字相結(jié)合,對(duì)客觀事物進(jìn)行分析研究結(jié)果的表現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以通過(guò)表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來(lái)。文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。它是全部表現(xiàn)形式中最完善的形式。這種形式可以綜合而靈活地運(yùn)用表格、圖形等形式;可以表現(xiàn)出表格式、圖形式難以充分表現(xiàn)的活情況;可以使分析結(jié)果鮮明、生動(dòng)、具體;可以進(jìn)行深刻的定性分析。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有哪些類(lèi)型
由于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的內(nèi)容和作用不同,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的類(lèi)型主要有下列幾種:
1、統(tǒng)計(jì)公報(bào)
統(tǒng)計(jì)公報(bào),是政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)報(bào)刊向社會(huì)公眾公布一個(gè)年度國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。一般是由國(guó)家、省一級(jí)以及計(jì)劃單列的省轄市一級(jí)的統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的。如《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于1999年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。
2、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要以定期報(bào)表為依據(jù),反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況,分析其影響和形成的原因。如月度分析、季度分析和年度分析。從時(shí)間上看,它可分為定期和不定期的、期中的和期末的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;從內(nèi)容上看,它又可分為專(zhuān)題和綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告兩種。
進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告必須講究時(shí)效,力求內(nèi)容短小精悍,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單規(guī)范,看后一目了然。
3、綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是從客觀的角度,利用大量豐富的統(tǒng)計(jì)資料,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的規(guī)模、水平、結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系、經(jīng)濟(jì)效益以及發(fā)展變化狀況,進(jìn)行綜合分析研究所形成的一種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
4、專(zhuān)題統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
專(zhuān)題統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的、深入研究的一種分析報(bào)告。它的目標(biāo)集中,內(nèi)容單一,不像綜合分析報(bào)告那樣,要反映事物的全貌。正因?yàn)槿绱耍瑢?zhuān)題統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告更要求突破時(shí)間和空間的限制,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)公眾的需要靈活選題,做到重點(diǎn)突出,認(rèn)識(shí)深刻。
5、典型調(diào)查報(bào)告
典型調(diào)查報(bào)告,是根據(jù)調(diào)查的目的、要求,有意識(shí)地選擇少數(shù)有代表性的單位進(jìn)行深入實(shí)際調(diào)查后所寫(xiě)成的報(bào)告。深入實(shí)際,進(jìn)行調(diào)查研究,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)了解情況,指導(dǎo)工作經(jīng)常采用的一種工作方法。習(xí)慣上稱(chēng)為“解剖麻雀”,統(tǒng)計(jì)上叫做典型調(diào)查。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇八
截止到20xx年12月31日,我院共有黨員總數(shù)1229名。其中,正式黨員882名,預(yù)備黨員347名;女性黨員517名,占黨員總數(shù)的42%;少數(shù)民族黨員49名,占黨員總數(shù)的4%。
二、20xx年發(fā)展黨員情況
20xx年我院共發(fā)展黨員365名,其中發(fā)展教職工黨員9名、研究生黨員11名、本科生黨員320名、大專(zhuān)生黨員25名。
三、黨員教育管理
我院黨委歷來(lái)十分重視黨員教育管理工作。去年,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育為契機(jī),我院舉辦校、院兩級(jí)專(zhuān)題報(bào)告23場(chǎng),黨支部集中學(xué)習(xí)108次,組織各種參觀和實(shí)踐活動(dòng)23次,各級(jí)開(kāi)展學(xué)習(xí)體會(huì)交流64次,各級(jí)開(kāi)展先進(jìn)性具體要求大討論活動(dòng)52次。在認(rèn)真征求意見(jiàn)和深入談心的基礎(chǔ)上,全體黨員認(rèn)真撰寫(xiě)了個(gè)人黨性分析材料,召開(kāi)了專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì),回顧了自己近來(lái)的思想作風(fēng)和工作經(jīng)歷,查找了自身存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。先進(jìn)性教育活動(dòng)使得我院黨員的精神面貌煥發(fā)了,黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了較為明顯的提升。
四、近三年黨員隊(duì)伍狀況分析
通過(guò)對(duì)近三年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的比較分析,可以看出我院黨員隊(duì)伍建設(shè)方面有如下幾個(gè)特點(diǎn):
1、學(xué)生黨員數(shù)量合理,保持較高比例。
學(xué)生黨員保持較高比例主要是由于我院黨委高度重視發(fā)展黨員工作。黨委認(rèn)真貫徹《中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的意見(jiàn)》精神,定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究和部署,從黨建經(jīng)費(fèi)中撥出專(zhuān)款用于積極分子培養(yǎng)、培訓(xùn)和黨員教育工作。黨委組織部和黨校制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生黨員工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》等一系列有關(guān)發(fā)展黨員的工作制度,組織編寫(xiě)了《發(fā)展黨員工作制度選編》,提出了新形勢(shì)下發(fā)展黨員的新思路。黨校進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)模式,實(shí)行兩級(jí)黨校管理體制,推動(dòng)并開(kāi)展了新生入黨啟蒙教育、分黨校初級(jí)班、院黨校高級(jí)班三級(jí)培訓(xùn)的模式,從而有力地推動(dòng)了在學(xué)生中發(fā)展黨員工作。
2、教職工黨員隊(duì)伍逐年擴(kuò)大,整體結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善
三年來(lái),我院教職工黨員人數(shù)逐年增加,見(jiàn)附圖3、截止20xx年年底,我院教職工黨員總數(shù)為391名,占全院教職工總數(shù)的52、2%;其中,教師黨員人數(shù)為192名,占我院教師總數(shù)的比49、0%。
我院教職工黨員人數(shù)之所以逐年增長(zhǎng),整體結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善,主要原因是,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,黨委組織部和黨校統(tǒng)籌規(guī)劃,加大教職工入黨積極分子培訓(xùn)的力度,培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間上都做了較大的增加,形成歷時(shí)兩個(gè)月六個(gè)階段的教育培訓(xùn),為強(qiáng)化對(duì)入黨積極分子培養(yǎng),保證發(fā)展黨員質(zhì)量,把好入口關(guān),打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),黨委組織部、黨校定期指導(dǎo)和督促各基層黨組織做好發(fā)展黨員工作。此外,每年在引進(jìn)新教職工時(shí),我院加強(qiáng)了對(duì)其政治素質(zhì)的考察。
五、對(duì)今后工作的思考
根據(jù)黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)分析所反映出的情況,我院今后黨員發(fā)展工作的主要思路如下:
1、進(jìn)一步推進(jìn)在教職工中發(fā)展黨員的工作
盡管今年來(lái)我院教職工黨員保持較高比例,但在發(fā)展教職工黨員過(guò)程中所能考察的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象范圍較小、選擇余地不大,基層黨組織和黨務(wù)工作者,做入黨積極分子思想工作的能力優(yōu)待進(jìn)一步提高,尤其在與學(xué)術(shù)骨干談話時(shí)顯得能力較弱,從而導(dǎo)致了教職工發(fā)展黨員工作相對(duì)學(xué)生發(fā)展黨員工作比較滯后。因此,我院在教職工發(fā)展黨員工作中,還有一定的提升空間,尤其是在高知識(shí)群體和中青年學(xué)術(shù)骨干中的黨員發(fā)展工作。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇九
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下:
一、基本情況
2013年上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電共177件,其中來(lái)信6件、來(lái)訪136件、來(lái)電41件?;橐黾彝ヮ?lèi)73件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛(ài)同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問(wèn)題1件,其他婚姻家庭權(quán)益3件;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類(lèi)10件,其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權(quán)益類(lèi)5件,交通事故3件;財(cái)產(chǎn)權(quán)益類(lèi)19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問(wèn)題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問(wèn)題2件、繼承權(quán)1件;文化教育權(quán)益類(lèi)5件、上學(xué)困難求助4件;其他類(lèi)17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶(hù)口問(wèn)題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢(xún)12件、心理咨詢(xún)5件。
二、基本情況分析
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問(wèn)題的困擾,她們正處于人生的旺盛時(shí)期,對(duì)婚姻質(zhì)量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)期。同時(shí),隨著社會(huì)進(jìn)步,她們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。177個(gè)信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專(zhuān)本科以上學(xué)歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對(duì)婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對(duì)婦女地位的認(rèn)可,婦女維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中,農(nóng)民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因,過(guò)分依賴(lài)丈夫和他人,在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位,合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問(wèn)題及原因分析
(一)主要問(wèn)題:婚姻家庭權(quán)益從來(lái)信來(lái)訪的情況看,我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類(lèi)信訪仍居高不下,2013共接待婚姻家庭類(lèi)案件73件,占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問(wèn)題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類(lèi)16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位,女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚,因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中,男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
(二)重點(diǎn)問(wèn)題:勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件,占總數(shù)的5.65%,雖然比例不是很高,但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪,她們?cè)衅笧槠髽I(yè)臨時(shí)用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國(guó)家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神,這部分人屬于臨時(shí)工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門(mén)檻費(fèi)用過(guò)高,她們無(wú)力承擔(dān)。為此,她們?cè)啻芜M(jìn)京、到省、市相關(guān)部門(mén)反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問(wèn)題。
(三)熱點(diǎn)問(wèn)題:財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問(wèn)題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利,從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說(shuō)明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見(jiàn)不鮮。
四、采取的有力措施
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃,作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任;二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度,成立了來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開(kāi)展;三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對(duì)婦女群眾的來(lái)信來(lái)訪來(lái)電,誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé),按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強(qiáng)信訪登記制度,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問(wèn)題得到解決,疑問(wèn)得到解答,心理得到疏導(dǎo);四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門(mén)的聯(lián)系和溝通,互通信息,協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息溝通。
五、建議和對(duì)策
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢(shì),但婚姻家庭類(lèi)、勞動(dòng)權(quán)益類(lèi)、人身權(quán)益類(lèi)等問(wèn)題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳,改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常
規(guī)性宣傳相結(jié)合,打造普法宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造良好環(huán)境。一是要通過(guò)各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來(lái)訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益,不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說(shuō)給自己多少財(cái)產(chǎn),廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。通過(guò)普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質(zhì),使廣大婦女學(xué)法、知法,用法,依法保護(hù)自己合法權(quán)益,使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn):雖然婦女的'法律意識(shí)有所覺(jué)醒,但她們?nèi)匀粚?duì)涉及自己利益的相關(guān)法律知之甚少,各級(jí)婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達(dá)訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與,構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育,倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門(mén)、司法部門(mén)以及婦女權(quán)利維護(hù)部門(mén)應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制;()二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門(mén)制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果,促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門(mén)的力量,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門(mén)和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,從源頭上根本解決婦女問(wèn)題。
3.動(dòng)員整合資源,強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo),有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán);在對(duì)家庭暴力受害婦女的保護(hù)上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對(duì)患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán),要在全社會(huì)形成合力,不斷完善社會(huì)救助體系,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助,強(qiáng)化維權(quán)手段,通過(guò)婦聯(lián)信訪窗口,發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件,及時(shí)為她們提供法律援助,使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十
1.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的概念
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法,運(yùn)用大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映、研究和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律,并做出結(jié)論,提出解決問(wèn)題辦法的一種統(tǒng)計(jì)應(yīng)用文體。
對(duì)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告概念的理解應(yīng)注意以下四點(diǎn):
(一)統(tǒng)計(jì)分析是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫(xiě)作的前提和基礎(chǔ)。要寫(xiě)好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,必須首先做好統(tǒng)計(jì)分析。
(二)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告要遵循統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理和方法,主要是社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本特色是運(yùn)用大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。無(wú)論是通過(guò)研究去認(rèn)識(shí)事物,或通過(guò)反映去表現(xiàn)事物,都是要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)部門(mén)這一巨大的“數(shù)據(jù)庫(kù)”為統(tǒng)計(jì)分析提供了豐富的資料來(lái)源,寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告就應(yīng)充分運(yùn)用這個(gè)資料源,而且要用好、用活。運(yùn)用大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告與其他文體最明顯的區(qū)別。可以說(shuō),沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字的運(yùn)用,就不成其為統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
(四)作為一種文體,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
既要遵循一般文章寫(xiě)作的普遍規(guī)律和要求,同時(shí),在寫(xiě)作格式、寫(xiě)作方法、數(shù)據(jù)運(yùn)用等方面也有自身的特點(diǎn)和要求。
2.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的`特點(diǎn)
(一)運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)特有的科學(xué)分析方法(如對(duì)比分析法,動(dòng)態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計(jì)推斷等),結(jié)合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,全面、深刻地研究和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展變化。
(二)運(yùn)用數(shù)字語(yǔ)言(包括運(yùn)用統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖)來(lái)描述和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)話,通過(guò)確鑿、詳實(shí)的數(shù)字和簡(jiǎn)練、生動(dòng)的文字進(jìn)行說(shuō)明和分析。
(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計(jì)部門(mén)的優(yōu)勢(shì),從數(shù)量方面來(lái)表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結(jié)合起來(lái)。
(四)具有很強(qiáng)的針對(duì)性。針對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析,只有這樣才有的放矢,針對(duì)性強(qiáng)。
(五)注重準(zhǔn)確性和時(shí)效性。準(zhǔn)確是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告乃至整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的生命。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的準(zhǔn)確性除了數(shù)字準(zhǔn)確,不能有絲毫差錯(cuò),情況真實(shí),不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點(diǎn)正確,不能出現(xiàn)謬誤;建議可行,不能脫離實(shí)際。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有很強(qiáng)的時(shí)效性。失去了時(shí)效性,也就失去了實(shí)用性,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫(xiě)得再好,也成了無(wú)效勞動(dòng)。要保證統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的時(shí)效性,統(tǒng)計(jì)人員要有“一葉知秋”、“見(jiàn)微知著”的敏感,要有爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭(zhēng)取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會(huì)各界需要之時(shí)。
(六)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是,它還能進(jìn)行分析研究,能進(jìn)行預(yù)測(cè),能指出工作中的不足和問(wèn)題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界在了解形勢(shì)、制定政策、編制計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)管理、檢查監(jiān)督、總結(jié)評(píng)比、科研教學(xué)等方面的實(shí)際需要。
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統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十一
基本情況,成績(jī),問(wèn)題,原因分析和建議措施幾個(gè)部分。
應(yīng)滿足以下基本要求:
1、調(diào)查研究,占有資料,數(shù)據(jù)資料與數(shù)據(jù)有關(guān)的各方面情況,企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料。
2、觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,材料和觀點(diǎn)要統(tǒng)一。
用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料,用材料說(shuō)明觀點(diǎn)。
3、判斷推理,符合邏輯,指明問(wèn)題的性質(zhì),原因及解決的辦法。把問(wèn)題說(shuō)透,把道理講清。
4、簡(jiǎn)潔精煉,條理分明。專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)要準(zhǔn)確、恰當(dāng),切忌數(shù)據(jù)資料的羅列和事實(shí)現(xiàn)象的堆砌。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,在實(shí)際工作中一般把文字報(bào)告、表式報(bào)告和圖示報(bào)告溶為一體。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十二
日到大渡口統(tǒng)計(jì)局科研所認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),在兩周的時(shí)間里,我所做的每一項(xiàng)工作都是以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的、有價(jià)值的東西,在積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也更深刻的理解到了統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)體系,為今后的學(xué)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
下面,我僅把實(shí)習(xí)期里的主要情況做一下匯報(bào)。如有不妥之處,歡迎給予批評(píng)和指正。
綜合科是統(tǒng)計(jì)局內(nèi)部的一個(gè)重要職能部門(mén),而統(tǒng)計(jì)綜合涉及的領(lǐng)域也十分廣闊,包括統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品。同時(shí)在政府統(tǒng)計(jì)工作中,對(duì)政府和社會(huì)關(guān)心的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、資源與環(huán)境等重大問(wèn)題,都需要從統(tǒng)計(jì)的角度進(jìn)行分析研究,得出結(jié)論,提出建議。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品包括《統(tǒng)計(jì)資訊》、《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)季度報(bào)表》以及最重要的《統(tǒng)計(jì)年鑒》。
《統(tǒng)計(jì)年鑒》是展示各項(xiàng)指標(biāo)的重要窗口,是了解該地區(qū)各項(xiàng)實(shí)際情況重要媒介。
第一天到綜合科報(bào)到時(shí),一進(jìn)門(mén),就看到書(shū)柜上排列著諸多年鑒,有大渡口各個(gè)年份的《統(tǒng)計(jì)年鑒》,重慶市各個(gè)年份的《統(tǒng)計(jì)年鑒》,還有中國(guó)各個(gè)年份《統(tǒng)計(jì)年鑒》,還有一些其他的統(tǒng)計(jì)資料,以及《領(lǐng)導(dǎo)干部手冊(cè)》之類(lèi)的東西。梁局、項(xiàng)借,清姐還有郭老師很親切的對(duì)我的到來(lái)也表示了歡迎。因?yàn)橹皇菍?zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),只做一個(gè)月,而且項(xiàng)姐也是剛到綜合科,郭老師家中有事,清姐在我來(lái)的第二天久走了,所以領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排我做什么實(shí)質(zhì)性的工作,但這也方便了我靈活的安排一些時(shí)間,有機(jī)會(huì)在一旁觀摩他們工作。我去的時(shí)候正趕上他們?cè)谧觥督y(tǒng)計(jì)年鑒》。原來(lái)都是在每次做論文的時(shí)候去網(wǎng)站上統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站里的《統(tǒng)計(jì)年鑒》來(lái)找數(shù)據(jù),這次親眼看見(jiàn)了《年鑒》的制作過(guò)程感到了無(wú)比的榮幸和神奇。
《統(tǒng)計(jì)年鑒》
到綜合科的制作過(guò)程其實(shí)已經(jīng)很簡(jiǎn)單了,但在這之前不知道經(jīng)歷了多少個(gè)步驟。光在統(tǒng)計(jì)局中首先就要各個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的科室要從所屬專(zhuān)業(yè)的規(guī)模企業(yè)的報(bào)表中統(tǒng)計(jì)數(shù)字,然后在把數(shù)字報(bào)到綜合科,綜合科再根據(jù)歷年格式,將所得到的數(shù)字填到年鑒當(dāng)中。如果跟往年差距特別大的數(shù)據(jù),還要一級(jí)一級(jí)的排查。而且做完之后還要進(jìn)行校對(duì)。統(tǒng)計(jì)局就是跟數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎。其實(shí)也是相當(dāng)浩大的一個(gè)工程,項(xiàng)姐每天都要加班到晚上10點(diǎn)了,我經(jīng)常玩笑她是整個(gè)統(tǒng)計(jì)局最忙的人。
大致流程。并且詳細(xì)閱讀了從1960年開(kāi)始到xx年的《統(tǒng)計(jì)年鑒》,目睹了整個(gè)統(tǒng)計(jì)年鑒的演變,也見(jiàn)證了我們國(guó)家統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展歷程。
我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的努力和幫助。
通過(guò)實(shí)習(xí),我在統(tǒng)計(jì)學(xué)方面獲得了一些實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己三年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。
實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了統(tǒng)計(jì)年鑒的校對(duì)工作,并且對(duì)制作統(tǒng)計(jì)年鑒的尋找了資料,提出了自己的一些想法。
此外,我還學(xué)習(xí)了與除了跟自己同齡人之外的人打交道,從中獲益匪淺。
最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝!
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十三
周中工作總結(jié)如下:
一、要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很?chē)?yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。
三、要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
四、要用百分百責(zé)任心對(duì)待工作。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)所以工作的好壞,也取決于對(duì)工作的責(zé)任心。
五、要加強(qiáng)工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
六、從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一周又已來(lái)到。工作還在繼續(xù),但是新的一周自已要求自已要有一個(gè)全新的自己。理清自已的'思路,把工作做的更細(xì)致化。
這一周自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自己的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十四
周中工作總結(jié)如下:
一、要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很?chē)?yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。
三、要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
四、要用百分百責(zé)任心對(duì)待工作。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)所以工作的好壞,也取決于對(duì)工作的責(zé)任心。
五、要加強(qiáng)工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
六、從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一周又已來(lái)到。工作還在繼續(xù),但是新的一周自已要求自已要有一個(gè)全新的自己。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。
這一周自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自己的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析蓋丙蘭(河南大學(xué)體育學(xué)院,河南開(kāi)封475001)
摘要:轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下檔案行政管理面臨的重要而長(zhǎng)期的任務(wù)。采用計(jì)量統(tǒng)計(jì)的方法,對(duì)1990年以來(lái)截至9月底前的238篇有關(guān)轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能的文獻(xiàn),從年度、文獻(xiàn)來(lái)源、學(xué)科類(lèi)別、研究層次、作者、作者單位、中文關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
關(guān)鍵詞:檔案行政管理;檔案行政管理職能;統(tǒng)計(jì)
轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下檔案行政管理面臨的重要而長(zhǎng)期的任務(wù)。本文采用計(jì)量統(tǒng)計(jì)的方法,對(duì)1990年以來(lái)截至209月底,知網(wǎng)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)中,以“全文”為檢索項(xiàng),以“轉(zhuǎn)變”+“檔案行政管理職能”為檢索詞,檢索到的238篇有關(guān)轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能的文獻(xiàn),從年度、文獻(xiàn)來(lái)源、學(xué)科類(lèi)別、研究層次、作者、作者單位、中文關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
一、文獻(xiàn)年度分布情況
從年度頒布情況看,238篇文獻(xiàn)分布在25個(gè)年份中,其中1991年沒(méi)有文獻(xiàn)發(fā)表,按25年計(jì),平均每年發(fā)表文獻(xiàn)9.5篇。最高年發(fā)表文獻(xiàn)量為20篇,中位數(shù)為10篇,中位數(shù)與年平均數(shù)基本相等,表明整體年發(fā)文量比較平穩(wěn),沒(méi)有特別大的起伏。下表是1988—年9月底,各年度發(fā)表文獻(xiàn)的數(shù)量及占全部文獻(xiàn)量的比重。
圖1是1988—2012年轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能相關(guān)文獻(xiàn)趨勢(shì)圖。從圖中可見(jiàn),1991年前整個(gè)研究處于起步階段,文獻(xiàn)數(shù)量很少,四年間共發(fā)表文獻(xiàn)5篇,年均1.25篇。1992—1995年研究進(jìn)入相對(duì)活躍的時(shí)期,文獻(xiàn)數(shù)量不斷增加,到1995年達(dá)到了第一個(gè)高峰,隨后文獻(xiàn)數(shù)量開(kāi)始減少,到降至相對(duì)低點(diǎn)。這一個(gè)周期前后7年,共發(fā)表文獻(xiàn)62篇,年均近9篇。這個(gè)時(shí)間正好處于檔案行政管理機(jī)構(gòu)實(shí)行“局館合一”的改革時(shí)期,對(duì)檔案行政管理職能轉(zhuǎn)變的關(guān)注度增加有明顯的影響?!g研究略有起伏,總體平穩(wěn),4年間發(fā)表文獻(xiàn)38篇,年均9.5篇,略高于前一階段?!?年間,文獻(xiàn)數(shù)量逞穩(wěn)步增長(zhǎng)之勢(shì),共發(fā)表文獻(xiàn)59篇,年均12篇。這個(gè)時(shí)期正好處在國(guó)家強(qiáng)調(diào)國(guó)家行政管理機(jī)構(gòu)依法行政的大環(huán)境下。在這種大環(huán)境下,檔案界關(guān)注行政管理職能轉(zhuǎn)變也是一種必然。后,研究的活躍度進(jìn)一步顯現(xiàn),文獻(xiàn)的數(shù)量起伏增加,5年間共發(fā)表文獻(xiàn)74篇,年均接近了15篇,并達(dá)到年發(fā)表文獻(xiàn)的最高值20篇。從1988年至2012年的整體情況上看,有關(guān)研究文獻(xiàn)的數(shù)量基本上呈緩慢上升的態(tài)勢(shì),且有非常好的持續(xù)性。
二、文獻(xiàn)期刊分布情況
蘭臺(tái)世界26篇,浙江檔案18篇,檔案管理17篇,中國(guó)檔案、檔案與建設(shè)各14篇,四川檔案11篇,山東檔案10篇,檔案學(xué)研究、云南檔案、黑龍江檔案、湖北檔案各9篇,北京檔案、蘭臺(tái)內(nèi)外各7篇,檔案時(shí)空、山西檔案、檔案學(xué)通訊各5篇,上海檔案、陜西檔案各4篇,城建檔案、檔案中3篇,鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)、貴州檔案、四川大學(xué)學(xué)報(bào)、吉林大學(xué)學(xué)報(bào)、南昌大學(xué)學(xué)報(bào)、檔案天地、黑龍江科技信息、機(jī)電兵船檔案、黑龍江史志、安徽大學(xué)學(xué)報(bào)各兩篇。在這30種期刊中檔案學(xué)期刊23種,占全部期刊數(shù)的33.8%,發(fā)表文獻(xiàn)195篇,占全部文獻(xiàn)數(shù)的81.9%;非檔案學(xué)期刊7種,發(fā)表文獻(xiàn)14篇。在23種檔案學(xué)期刊中,檔案學(xué)核心期刊13種,占全部期刊的22%,檔案學(xué)期刊的56.5%;發(fā)表文獻(xiàn)142篇,占全部文獻(xiàn)數(shù)的59.7%,占全部檔案學(xué)期刊發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)的85.5%。其他華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)、開(kāi)封教育學(xué)院學(xué)報(bào)、辦公室業(yè)務(wù)、辦公自動(dòng)化、新鄉(xiāng)教育學(xué)院學(xué)報(bào)等29種期刊(占全部文獻(xiàn)數(shù)量的55.9%)各發(fā)表1篇,共占全部文獻(xiàn)數(shù)的17.4%。
由此,我們可以得出檔案學(xué)期刊,特別是檔案學(xué)核心期刊對(duì)這些問(wèn)題的關(guān)注度,特別是持續(xù)關(guān)注度要明顯高于其他期刊。除了檔案學(xué)期刊以外,對(duì)這問(wèn)題關(guān)注度相對(duì)較高的是大專(zhuān)院校的學(xué)報(bào)。
三、文獻(xiàn)學(xué)科類(lèi)別分布情況
從文獻(xiàn)涉及的學(xué)科類(lèi)別來(lái)看,整個(gè)研究共涉及檔案及博物館、行政法及地方法制、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、高等教育、行政學(xué)及國(guó)家行政管理、經(jīng)濟(jì)法、中國(guó)共產(chǎn)黨、圖書(shū)情報(bào)與數(shù)字圖書(shū)館共9個(gè)不同的學(xué)科。由于文獻(xiàn)學(xué)科劃分時(shí)存在在交叉,9個(gè)學(xué)科文獻(xiàn)數(shù)量之和超過(guò)了實(shí)際文獻(xiàn)的數(shù)量。在9個(gè)學(xué)科中比例最高的是檔案及博物館學(xué),以214篇占到全部文獻(xiàn)量的89.9%;其次是行政法及地方法制學(xué),以21篇占8.8%居第二位;其后是企業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、高等教育,分別以8篇、6篇、4篇,分別占3.4%、2.5%、1.6%;行政學(xué)及國(guó)家行政管理、經(jīng)濟(jì)法、中國(guó)共產(chǎn)黨、圖書(shū)情報(bào)與數(shù)字圖書(shū)館各只有1篇文獻(xiàn),各只占0.4%。
四、文獻(xiàn)研究層次分布情況
從研究的層次來(lái)看,整個(gè)研究偏重于社會(huì)科學(xué)類(lèi),在涉及的5個(gè)研究層次中,社會(huì)科學(xué)4個(gè),發(fā)表文獻(xiàn)234篇,占到了全部文獻(xiàn)數(shù)量的98.4%;而自然科學(xué)只有1個(gè),發(fā)表文獻(xiàn)4篇,僅占全部文獻(xiàn)數(shù)量的1.6%。在社會(huì)科學(xué)4個(gè)層次上,偏重理論性研究的基礎(chǔ)研究(134篇)較偏重實(shí)踐性研究的行業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)與政策研究(100篇),所上比重要大。因此,這問(wèn)題研究主要是社會(huì)科學(xué)類(lèi)的理論性研究占主導(dǎo)地位。
五、文獻(xiàn)作者分布情況
從文獻(xiàn)作者的分布情況看,238篇文獻(xiàn)的作者超過(guò)了230人,僅第一作者就有219人,其中發(fā)表文獻(xiàn)兩篇以上的核心作者有11人,占全部第1作者的5%;發(fā)表文獻(xiàn)30篇,占全部238篇文獻(xiàn)的12.6%。他們是艾鴻舉(遼寧省檔案局)、劉東斌(河南省濮陽(yáng)市檔案局)各5篇、李仕根(四川省檔案局)、張莉(西北大學(xué))各3篇,張懷筆(山西省檔案局)、黃振原(南昌大學(xué))、劉南山(上海市檔案局)、肖文建(湘潭大學(xué))、高永青(重慶郵電學(xué)院)、吳霞(黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)西賓街道辦事處)、王世金(山東省臨沂市檔案局)各兩篇。在他們當(dāng)中,檔案行政管理部門(mén)的6人,發(fā)表文獻(xiàn)19篇,是核心作者中的主力,其次是高校作者4人,發(fā)表文獻(xiàn)9篇,其他單位的作者1人,發(fā)表文獻(xiàn)兩篇。其他發(fā)表1篇文獻(xiàn)的有所桂萍、王杰、馬軍業(yè)、吳雁平、劉衛(wèi)星、劉玉川、王化、田智勇、肖等208人。
六、文獻(xiàn)單位分布情況
238篇文獻(xiàn)頒布在186個(gè)單位(僅以第1作者單位計(jì))。其中發(fā)表兩篇文獻(xiàn)以上的核心單位有26個(gè),占全部單位的14%;共發(fā)表文獻(xiàn)78篇,占全部文獻(xiàn)的32.8%。其中高校14個(gè),發(fā)表文獻(xiàn)41篇;檔案行政管理機(jī)關(guān)11個(gè),發(fā)表文獻(xiàn)35篇;其他單位1個(gè),發(fā)表文獻(xiàn)兩篇。在核心作者單位中高校比例明顯高于檔案行政管理部門(mén)與其他單位,這與研究層次偏重理論性相符。具體情況是:遼寧省檔案局8篇,安徽大學(xué)7篇,河南省濮陽(yáng)市檔案局5篇,浙江省檔案局、四川大學(xué)、鄭州大學(xué)各4篇,上海大學(xué)、四川省檔案局、南昌大學(xué)、黑龍江大學(xué)、江蘇省蘇州市檔案局、西北大學(xué)各3篇,黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)西賓街道辦事處、云南省檔案局、吉林大學(xué)、浙江省杭州市檔案局、蘇州大學(xué)、上海市檔案局、中山大學(xué)、山西省檔案局、山東省臨沂市檔案局、中國(guó)人民大學(xué)、湘潭大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、重慶郵電學(xué)院、河南省開(kāi)封市檔案局各2篇。其他發(fā)表1篇文獻(xiàn)的單位有160個(gè)單位,占全部第一作者單位數(shù)86%。
七、文獻(xiàn)中文關(guān)鍵詞分布情況
從中文關(guān)鍵詞分布情況看,在前60個(gè)關(guān)鍵詞中,使用頻率兩次以上的有28個(gè),分別是檔案管理10篇,檔案6篇,檔案行政管理5篇,檔案工作4篇,管理、文檔一體化、行政管理、對(duì)策各3篇,思路、檔案館、檔案事業(yè)、檔案管理體制、企業(yè)檔案、效率觀念、市場(chǎng)觀念、體制、信息化建設(shè)、局館合一、依法行政、意識(shí)觀念、檔案行政執(zhí)法、問(wèn)題、依法治檔、大局觀念、創(chuàng)新、社區(qū)檔案工作者、執(zhí)法、開(kāi)放觀念各兩篇。使用頻度只有一次的有:研究、檔案機(jī)構(gòu)、文化產(chǎn)業(yè)、綜述、歷史邏輯、實(shí)踐成就、文化權(quán)利、檔案局、開(kāi)發(fā)利用、網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)、wto、管理對(duì)象、企業(yè)檔案工作、管理范圍、社會(huì)檔案意識(shí)、職能、范圍、常見(jiàn)問(wèn)題、基層單位、關(guān)系、保障策略、檔案信息、改革開(kāi)放、職能轉(zhuǎn)化、體系、城市建設(shè)、檔案行政管理職能、體制改革、兩種職能、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、行政信息等32個(gè)。
在這前60個(gè)關(guān)鍵詞中,與檔案行政管理職能及職能轉(zhuǎn)變直接相關(guān)的詞并不多,而且僅有的檔案行政管理、管理、行政管理、檔案管理體制、職能、職能轉(zhuǎn)化檔案行政管理職能、兩種職能八個(gè)相關(guān)關(guān)鍵詞的作用頻率一共只有17次,可見(jiàn)研究的針對(duì)性與專(zhuān)指性還不強(qiáng),多數(shù)文章僅僅是提及或涉及檔案行政管理職能轉(zhuǎn)變這個(gè)詞組,并不是或并沒(méi)有對(duì)這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)專(zhuān)門(mén)性地、深入地、廣泛地研究與論述。研究還處于初步地淺表化的階段。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十六
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下:
一、基本情況
上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電共177件,其中來(lái)信6件、來(lái)訪136件、來(lái)電41件。婚姻家庭類(lèi)73件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛(ài)同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問(wèn)題1件,其他婚姻家庭權(quán)益3件;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類(lèi)10件,其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權(quán)益類(lèi)5件,交通事故3件;財(cái)產(chǎn)權(quán)益類(lèi)19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問(wèn)題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問(wèn)題2件、繼承權(quán)1件;文化教育權(quán)益類(lèi)5件、上學(xué)困難求助4件;其他類(lèi)17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶(hù)口問(wèn)題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢(xún)12件、心理咨詢(xún)5件。
二、基本情況分析
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問(wèn)題的困擾,她們正處于人生的旺盛時(shí)期,對(duì)婚姻質(zhì)量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)期。同時(shí),隨著社會(huì)進(jìn)步,她們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。177個(gè)信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專(zhuān)本科以上學(xué)歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對(duì)婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對(duì)婦女地位的認(rèn)可,婦女維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中,農(nóng)民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因,過(guò)分依賴(lài)丈夫和他人,在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位,合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問(wèn)題及原因分析
(一)主要問(wèn)題:婚姻家庭權(quán)益從來(lái)信來(lái)訪的情況看,我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類(lèi)信訪仍居高不下,共接待婚姻家庭類(lèi)案件73件,占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問(wèn)題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類(lèi)16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位,女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚,因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中,男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
(二)重點(diǎn)問(wèn)題:勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件,占總數(shù)的5.65%,雖然比例不是很高,但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪,她們?cè)衅笧槠髽I(yè)臨時(shí)用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國(guó)家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神,這部分人屬于臨時(shí)工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門(mén)檻費(fèi)用過(guò)高,她們無(wú)力承擔(dān)。為此,她們?cè)啻芜M(jìn)京、到省、市相關(guān)部門(mén)反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問(wèn)題。
(三)熱點(diǎn)問(wèn)題:財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問(wèn)題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利,從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說(shuō)明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見(jiàn)不鮮。
四、采取的有力措施
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃,作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任;二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度,成立了來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開(kāi)展;三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對(duì)婦女群眾的來(lái)信來(lái)訪來(lái)電,誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé),按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強(qiáng)信訪登記制度,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問(wèn)題得到解決,疑問(wèn)得到解答,心理得到疏導(dǎo);四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門(mén)的聯(lián)系和溝通,互通信息,協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息溝通。
五、建議和對(duì)策
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢(shì),但婚姻家庭類(lèi)、勞動(dòng)權(quán)益類(lèi)、人身權(quán)益類(lèi)等問(wèn)題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳,改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常
規(guī)性宣傳相結(jié)合,打造普法宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造良好環(huán)境。一是要通過(guò)各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來(lái)訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益,不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說(shuō)給自己多少財(cái)產(chǎn),廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。通過(guò)普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質(zhì),使廣大婦女學(xué)法、知法,用法,依法保護(hù)自己合法權(quán)益,使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn):雖然婦女的'法律意識(shí)有所覺(jué)醒,但她們?nèi)匀粚?duì)涉及自己利益的相關(guān)法律知之甚少,各級(jí)婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達(dá)訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與,構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育,倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門(mén)、司法部門(mén)以及婦女權(quán)利維護(hù)部門(mén)應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制;()二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門(mén)制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果,促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門(mén)的力量,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門(mén)和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,從源頭上根本解決婦女問(wèn)題。
3.動(dòng)員整合資源,強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo),有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán);在對(duì)家庭暴力受害婦女的保護(hù)上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對(duì)患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán),要在全社會(huì)形成合力,不斷完善社會(huì)救助體系,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助,強(qiáng)化維權(quán)手段,通過(guò)婦聯(lián)信訪窗口,發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件,及時(shí)為她們提供法律援助,使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十七
摘要:績(jī)效核算對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),是一種新型的經(jīng)營(yíng)管理理念。文章結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,探討醫(yī)院傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算模式的不足及新時(shí)期下運(yùn)用績(jī)效管理實(shí)施成本核算的重要作用、實(shí)施要求及具體的操作辦法。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)核算成本核算醫(yī)院績(jī)效
新世紀(jì)以來(lái),醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理改革不斷完善,醫(yī)院績(jī)效的評(píng)定開(kāi)始顯得愈發(fā)重要,醫(yī)院的整合管理也開(kāi)始面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為優(yōu)化醫(yī)院衛(wèi)生資源配置,合理分配使用衛(wèi)生資源,提高醫(yī)療保健的水平,醫(yī)院急需一套科學(xué)有效的管理機(jī)制。新時(shí)期下,通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施醫(yī)院成本核算可提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與水平,增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,完善激勵(lì)機(jī)制,對(duì)醫(yī)院管理規(guī)范性起到積極的作用。
一、明確相關(guān)部門(mén)職責(zé),建立績(jī)效考核體系
1.績(jī)效成本管理部門(mén)職責(zé)。醫(yī)院的成本核算部門(mén)是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重要部門(mén),涉及到醫(yī)院其他部門(mén)每個(gè)職工的切身利益,醫(yī)院只有建立成本核算組織及各職能部門(mén),才能保證醫(yī)院會(huì)計(jì)核算工作的順利進(jìn)行。從組織管理的架構(gòu)上來(lái)說(shuō),各級(jí)職能部門(mén)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)成本支出負(fù)有不可推卸的責(zé)任,但目前各部門(mén)更多的卻關(guān)注臨床業(yè)務(wù)管理,而忽視了醫(yī)院成本管理的責(zé)任,而且,在對(duì)各部門(mén)進(jìn)行職責(zé)劃分時(shí),一定要重視單部門(mén)管理劃分原則,盡量避免多部門(mén)管理下部門(mén)相互推卸責(zé)任的情況。確定劃分好各部門(mén)職責(zé)后,就要最終落實(shí)成本消耗部門(mén)與成本計(jì)劃執(zhí)行部門(mén)的責(zé)任。在政府的財(cái)政投入不足的情況下,醫(yī)療需求與經(jīng)濟(jì)效益總是不可協(xié)調(diào)的矛盾。因此,在這種困境下,各科室不能只為滿足醫(yī)療需求,不顧醫(yī)院成本及效率與效益。醫(yī)院成本核算工作應(yīng)形成從領(lǐng)導(dǎo)到職工、從行政后勤到臨床醫(yī)技部門(mén),全院各相關(guān)部門(mén)相互配合的成本核算系統(tǒng)。
2.建立績(jī)效考核體系。責(zé)任最終落實(shí)的保障是績(jī)效考核,沒(méi)有完善的考核制度,一切責(zé)任只是空談???jī)效考核的內(nèi)容可分為三類(lèi)。
(1)對(duì)職能管理部門(mén)的考核。管理績(jī)效的體現(xiàn),可以分為定量與定性?xún)煞矫?。在定量考核上,?duì)各部門(mén)管轄的支出制定明確的量化指標(biāo),評(píng)價(jià)各部門(mén)成本管理是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo);定性考核中,可以通過(guò)專(zhuān)家委員會(huì)評(píng)價(jià)相關(guān)管理部門(mén)的成本管理方案、管理落實(shí)情況,也可通過(guò)問(wèn)卷形式,動(dòng)員全體職工都參與對(duì)部門(mén)管理業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。
(2)對(duì)成本消耗部門(mén)的考核。根據(jù)成本消耗的特性,劃分收益性成本消耗與非收益性成本消耗。對(duì)收益性成本消耗,實(shí)施績(jī)效追蹤考核制度??己私Y(jié)果與各部門(mén)的年度評(píng)價(jià)、負(fù)責(zé)人聘任、獎(jiǎng)金分配等相關(guān),調(diào)動(dòng)各部門(mén)積極性。對(duì)非收益性成本消耗的部門(mén),通過(guò)專(zhuān)家委員會(huì)對(duì)消耗是否高于正常消耗進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果與各部門(mén)的年度考核、負(fù)責(zé)人聘任、獎(jiǎng)金分配等掛鉤,促使各部門(mén)重視成本效率。
(3)對(duì)執(zhí)行部門(mén)的考核。執(zhí)行部門(mén)涉及的成本面廣,成本構(gòu)成復(fù)雜,因此對(duì)其考核主要是制定總體考核指標(biāo)。對(duì)于臨床業(yè)務(wù)科室,可以綜合評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)效益、成本控制水平。對(duì)于行政后勤科室,可以分析其費(fèi)用水平,評(píng)價(jià)其合理性,并且可以通過(guò)逐步建立內(nèi)部服務(wù)價(jià)格機(jī)制,獨(dú)立考核后勤輔助部門(mén)、管理部門(mén)運(yùn)行成本的合理性。此外,對(duì)于醫(yī)院不同時(shí)期的成本管理重點(diǎn),可以設(shè)定單項(xiàng)成本考核指標(biāo)進(jìn)行考核。
二、制定績(jī)效成本核算的具體方法
1.確立成本核算對(duì)象,成本核算的對(duì)象指具有一定的權(quán)限,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的醫(yī)院內(nèi)部單位,醫(yī)院的每個(gè)科室都應(yīng)是成本核算的對(duì)象。但往往在實(shí)際工作中,可對(duì)一些較大科室進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。
2.對(duì)成本進(jìn)行統(tǒng)一歸集、計(jì)算、分配。首先,房屋、建筑物的折舊費(fèi)。根據(jù)房屋、建筑物的價(jià)值和預(yù)計(jì)可使用年限估算總折舊費(fèi),再按各部門(mén)使用面積分?jǐn)傆?jì)入各科室成本。由于賬務(wù)上不能反映固定資產(chǎn)的凈值,所以固定資產(chǎn)的價(jià)值可根據(jù)賬面原價(jià)或重估價(jià)值來(lái)計(jì)算;其次,工資、福利費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)、科研費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用,以在財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)用或報(bào)銷(xiāo)的金額據(jù)實(shí)計(jì)入各科室成本。最后,醫(yī)療設(shè)備的折舊費(fèi)可根據(jù)設(shè)備的價(jià)值和預(yù)計(jì)可使用年限計(jì)算每月的折舊費(fèi)計(jì)入各科室成本。計(jì)算時(shí)應(yīng)針對(duì)設(shè)備的不同特點(diǎn)而采用不同的折舊方法,對(duì)于一些科技含量高、更新快的設(shè)備可采用加速折舊法;對(duì)于一些使用頻率不均、使用時(shí)損耗大的設(shè)備可采用工作量法。其次,醫(yī)院廣告費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)分?jǐn)偟礁鞑块T(mén),并計(jì)入各部門(mén)消耗情況統(tǒng)計(jì)中。
三、確保績(jī)效成本核算的技術(shù)實(shí)現(xiàn)與建立監(jiān)督評(píng)價(jià)體系
1.確???jī)效成本核算的技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本核算要面對(duì)大量的原始數(shù)據(jù),近千項(xiàng)的測(cè)算指標(biāo)和復(fù)雜的.評(píng)價(jià)模型,為此必須編制科室成本核算及績(jī)效考核管理程序。在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分利用網(wǎng)上在線數(shù)據(jù),使測(cè)算作業(yè)方便、快速,使考核的指標(biāo)結(jié)果準(zhǔn)確、及時(shí)。它的應(yīng)用可以提高辦公效率,減輕工作壓力和節(jié)省人力。為此程序設(shè)計(jì)應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)。第一,對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源一是通過(guò)數(shù)據(jù)接口采集業(yè)務(wù)科室的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),二是設(shè)有匯總數(shù)據(jù)的直接輸入。第二,對(duì)指標(biāo)體系、計(jì)算方法、被核算對(duì)象(科室)和評(píng)價(jià)模型有靈活的系統(tǒng)設(shè)定。第三,用形成的結(jié)果數(shù)據(jù)完成對(duì)科室的管理操作。第四,對(duì)核算數(shù)據(jù)形成歷史積累及產(chǎn)生相應(yīng)的管理分析結(jié)果。
2.建立監(jiān)督評(píng)價(jià)體系最后,主要是要?jiǎng)澐重?zé)任單元。責(zé)任單元是醫(yī)院內(nèi)部按責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則劃分的相對(duì)獨(dú)立的,承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并能反映經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況的內(nèi)部單位。責(zé)任單元可能由一個(gè)或多個(gè)建制單位組成。責(zé)任單元按控制范圍可分為兩類(lèi),即成本單元和收益單元。成本單元是指對(duì)成本或費(fèi)用負(fù)責(zé)的內(nèi)部責(zé)任單位,即只考核所發(fā)生的成本費(fèi)用,而不考核其收入的責(zé)任單位。劃分了責(zé)任單元后,還必須建立起醫(yī)院、部門(mén)或科室、員工的信息溝通渠道,信息的收集、分享、交流是成功實(shí)施績(jī)效管理的重要保證,包括調(diào)整計(jì)劃、提供幫助、及時(shí)激勵(lì)、上情下達(dá)和下情上達(dá),在反饋、溝通過(guò)程中達(dá)到了績(jī)效監(jiān)督的目的。醫(yī)院根據(jù)反饋的結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理調(diào)整后,再將績(jī)效核算的結(jié)果即績(jī)效工資分配至部門(mén),部門(mén)根據(jù)對(duì)員工的個(gè)人考核結(jié)果再發(fā)放至個(gè)人。其體現(xiàn)這一部分工資與員工個(gè)人的業(yè)績(jī)、部門(mén)業(yè)績(jī)以及醫(yī)院業(yè)績(jī)相結(jié)合,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了薪酬分配的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)作用。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十八
據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年2月底,我國(guó)手機(jī)用戶(hù)已達(dá)6.5978億,占全國(guó)人口的48.5%;同比增長(zhǎng)了16.73%。隨著手機(jī)用戶(hù)的快速增加,2009年度手機(jī)行業(yè)用戶(hù)投訴再創(chuàng)下歷史新高,行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問(wèn)題也愈發(fā)突出。
2009年,中國(guó)電子商會(huì)主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)
315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗,經(jīng)統(tǒng)計(jì),有效投訴共8623宗,無(wú)效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí),反映的問(wèn)題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語(yǔ)言),有效投訴與08年同比增長(zhǎng)28.99%,其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時(shí)段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過(guò)一千三百萬(wàn)次,投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號(hào)及賣(mài)場(chǎng)關(guān)鍵詞1000余個(gè),基本涵蓋目前在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣(mài)場(chǎng)。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢(shì)分析
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位,其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來(lái)源分析
較08年相比,廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五,廣東地區(qū)手機(jī)用戶(hù)的投訴量所占比重有所下降,而北京地區(qū)的則增長(zhǎng)很快,已經(jīng)由原來(lái)的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問(wèn)題分析
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個(gè)投訴問(wèn)題,排名前十的投訴問(wèn)題如下:
09年度手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問(wèn)題以鍵盤(pán)故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開(kāi)關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問(wèn)題為主,售后問(wèn)題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問(wèn)題為主,手機(jī)專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)的投訴問(wèn)題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價(jià)格糾紛方面。下面將對(duì)部分今年投訴比較突出的投訴問(wèn)題作深入分析:
1、鍵盤(pán)故障/掉漆裂損
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:外殼鍵盤(pán)掉漆、松動(dòng)、按鍵失靈。09
年度,315ts共接到涉及該問(wèn)題的投訴1371宗,占行業(yè)投訴總量的15.90%,占投訴問(wèn)題總量的11.23%。該問(wèn)題以諾基亞手機(jī)用戶(hù)投訴為主導(dǎo),其次是摩托羅拉和索尼愛(ài)立信,投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶(hù)反映的按鍵或外殼掉漆問(wèn)題比較突出,n79用戶(hù)為按鍵脫落問(wèn)題(有用戶(hù)反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象,案例:諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來(lái)了)。
2、屏顯故障
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問(wèn)題本年度投訴總量1137宗,占行業(yè)投訴總量的13.19%,占投訴問(wèn)題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有:
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型,所有投訴均涉及m7屏幕出油,對(duì)此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī),但是也有投訴人反映更換之后問(wèn)題并未得到徹底解決,只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例:中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
夏普用戶(hù)投訴主要涉及黑屏問(wèn)題,涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛(ài)立信以黑屏、花屏和白屏為主,涉及主要機(jī)型為w595c。天語(yǔ)的還是屏幕裂損問(wèn)題,但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降,在08年度,天語(yǔ)涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問(wèn)題的投訴量更是接近天語(yǔ)上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價(jià)格糾紛
年相比增長(zhǎng)將近一倍,其中排名前十的專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)有:
虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主,特別是銷(xiāo)售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站,故意混淆概念,在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
價(jià)格糾紛則是以手機(jī)專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)為主,主要集中在北京地區(qū),并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢(shì),賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員在消費(fèi)者選定購(gòu)買(mǎi)機(jī)型或付款后,故意貶低消費(fèi)者選定欲購(gòu)買(mǎi)機(jī)型質(zhì)量,再以高出市場(chǎng)價(jià)很多的價(jià)格推銷(xiāo)消費(fèi)者不了解的機(jī)型,使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例:星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對(duì)客戶(hù)存在欺詐行為),同時(shí)也有威逼利誘,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)(案例:北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價(jià)格詐騙強(qiáng)賣(mài)水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類(lèi)現(xiàn)象都是商家先設(shè)計(jì)好的消費(fèi)陷阱,一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
4、售后服務(wù)態(tài)度
得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是:
從上圖可以看出,在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中,三星和諾基亞在對(duì)待用戶(hù)的服務(wù)態(tài)度方面做得相對(duì)較好,樂(lè)到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高,特別是樂(lè)到家和億城,該問(wèn)題的投訴量都超過(guò)了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的,工作人員良莠不齊,難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題,甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時(shí)有發(fā)生(案例:天語(yǔ)售后工作人員態(tài)度特別的差,還出口罵人是狗,奧丁售后對(duì)用戶(hù)罵天罵地的!對(duì)嗎?)。
5、不滿檢測(cè)結(jié)果
根據(jù)315ts數(shù)據(jù),該問(wèn)題投訴量497宗,占行業(yè)年度投訴總量的
5.76%,占行業(yè)投訴問(wèn)題總量的4.07%,較08年相比該問(wèn)題的投訴量增長(zhǎng)較快,并躋身行業(yè)年度投訴十大問(wèn)題之列。
其中投訴量前十的是:
用戶(hù)手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè),投訴用戶(hù)對(duì)手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的雙重身份缺乏信任感,因此對(duì)廠商的手機(jī)檢測(cè)結(jié)果提出質(zhì)疑。
對(duì)于該問(wèn)題投訴比較突出的有以下三點(diǎn):a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的,售后有可能檢測(cè)不到故障現(xiàn)象的存在,而對(duì)于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器,用戶(hù)則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例:索愛(ài)手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對(duì)于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)后告知人為損壞非保的(案例:天語(yǔ)手機(jī)cpu壞了非得說(shuō)是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測(cè)很長(zhǎng)時(shí)間才聯(lián)系用戶(hù)告知非保(案例:酷派7360不讀卡,廠家修了1個(gè)月說(shuō)我手機(jī)摔過(guò)的,不保修)。
6、其他突出問(wèn)題
關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問(wèn)題,這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則,09年315ts共接到涉及該問(wèn)題的投訴72宗,涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn),投訴跟08年相比有了較大提高。此類(lèi)現(xiàn)象以諾基亞用戶(hù)投訴最多,占該問(wèn)題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?),也有廠家對(duì)此的解釋是“失誤”(案例:山東聊城諾基亞客服檢測(cè)手機(jī)時(shí)候偷換手機(jī)零部件,致n72變n70移動(dòng)定制手機(jī)。)
另外維修費(fèi)用過(guò)高/不合理的問(wèn)題一樣值得關(guān)注,09年度該問(wèn)題投訴量280宗,其中以諾基亞用戶(hù)投訴最為突出,占該問(wèn)題量的38.21%。
眾所周知,過(guò)保和非保的機(jī)器維修是需要用戶(hù)自行承擔(dān)維修費(fèi)用的,但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象,而為了讓用戶(hù)多掏錢(qián),肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見(jiàn)不鮮(案例:諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢(qián))。
09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗,由于很多投訴人都是在知情的情況下去購(gòu)買(mǎi)高仿機(jī)或者水貨,而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi),由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障,導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想,而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件,用戶(hù)在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無(wú)二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi),扣費(fèi)金額少則十幾元,多則幾百元(案例:金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件),出現(xiàn)扣費(fèi)情況后,多數(shù)電信營(yíng)運(yùn)商都會(huì)以用戶(hù)自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
五、投訴人構(gòu)成分析
投訴人來(lái)自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學(xué)歷情況分析,獲得大專(zhuān)文憑以上(大專(zhuān),本科,碩士,博士以及博士后)的用戶(hù)約5934人,占了總投訴人的68.82%。從總體情況來(lái)看,手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高,與之相應(yīng)的是維權(quán)意識(shí)也較強(qiáng),懂得通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。
六、投訴處理時(shí)效分析
日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
七、投訴處理結(jié)果分析
17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中,共有1776位投訴人參與了滿意度投票,275位投訴人非常滿意處理結(jié)果,407位投訴人基本滿意處理結(jié)果,1094位投訴人不滿意處理結(jié)果,由此可見(jiàn)手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶(hù)滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)
根據(jù)企業(yè)對(duì)用戶(hù)投訴的重視程度、處理效率、用戶(hù)滿意度等綜合情況,09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有:金立、諾基亞等,處理較好的專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)有:蘇寧、國(guó)美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有:酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等,處理較差賣(mài)場(chǎng)有:協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌
注:投訴量的高底跟品牌市場(chǎng)占有率有一定關(guān)系,該數(shù)據(jù)來(lái)源315ts,僅供參考,另外據(jù)金鵬售后回復(fù),涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
09年度,手機(jī)行業(yè)涉及賣(mài)場(chǎng)的投訴迅速增長(zhǎng),較08年相比將近翻了一番,涉及賣(mài)場(chǎng)關(guān)鍵詞近200個(gè)。
十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌
為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場(chǎng)占有率的關(guān)系,今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名,投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷(xiāo)售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來(lái)的一個(gè)數(shù)據(jù)。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見(jiàn),夏新的投訴指數(shù)最高,遙遙領(lǐng)先于其他品牌,幾乎是第二名的兩倍,這需要引起夏新相關(guān)部門(mén)的重視和注意,改善售后服務(wù),以更好的降低投訴指數(shù)。
十一、維權(quán)建議
1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
2、購(gòu)機(jī)前多了解欲購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)型號(hào)報(bào)價(jià)、性能。
3、購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇大型專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡,同時(shí)仔細(xì)檢查外觀及檢測(cè)功能,建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
5、送修一定要索要維修工單,根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定,在保修期內(nèi)經(jīng)過(guò)兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī),而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購(gòu)買(mǎi)山寨機(jī)或水貨,因?yàn)槭酆鬀](méi)保障。如果你的手機(jī)被無(wú)故扣費(fèi),可直接找電信營(yíng)運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用,在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十九
文言文王維簽名三曹自我評(píng)價(jià)了劇本李商隱工作問(wèn)候語(yǔ)食品寫(xiě)人了悼詞主持詞:挽聯(lián)宣傳周對(duì)照心得體會(huì)的擬人句道歉信對(duì)聯(lián)普通話考試;心得自薦書(shū)答謝詞新聞稿工作信黨支部評(píng)議,總結(jié)知識(shí)點(diǎn)保證書(shū)了慶典串詞建議書(shū)通報(bào)翻譯。
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