總結(jié)是一個(gè)反思自己過(guò)去所做的事情、取得的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。收集了一些獨(dú)特的總結(jié)范文,希望可以激發(fā)大家寫(xiě)作的創(chuàng)造力和思維方式。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇一
入職已經(jīng)一個(gè)月了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是年度工作總結(jié),還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫(xiě),那樣的寫(xiě)法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。
剛來(lái)到公司,對(duì)于一切都是那么未知,看見(jiàn)一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺(jué),很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開(kāi)朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫(xiě)成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開(kāi)始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個(gè)月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。
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新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇二
20xx年6月28日入職昆明xxxx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的`幫助是分不開(kāi)的。
入職昆明xxxx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xxx市場(chǎng)xxxx店,xxx建材城xx燈飾店等經(jīng)銷商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇三
從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到職場(chǎng)人,我就業(yè)本來(lái)是算很晚的,但在20__年我完成了這個(gè)跳躍,從年初到蘇寧的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了畢業(yè)的曲折,到新公司的迷茫,到執(zhí)行任務(wù)的成長(zhǎng)與迷糊,今天,再20__年的最后一天,我覺(jué)得很有必要好好的總結(jié)一番,回顧20__年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論是進(jìn)步還是落后、成功還是失敗、稱職還是廝混,都有必要深刻的總結(jié)反省,以便在未來(lái)的職場(chǎng)生活中更好地定位自身、發(fā)覺(jué)優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,創(chuàng)造大于自己的價(jià)值。
對(duì)于一年來(lái)的變化和行動(dòng),我從如下幾個(gè)方面進(jìn)行思考,盡量做到誠(chéng)懇、真實(shí)、深刻、全面:
一、思想方面:
1、學(xué)生向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變;
年初就開(kāi)始在蘇寧電器實(shí)習(xí),在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,從一個(gè)純粹的學(xué)生變得有那么一點(diǎn)像樣的職場(chǎng)人,在實(shí)際的銷售過(guò)程中,通過(guò)和同事的交流,觀察、實(shí)踐以及反復(fù)的思考后積攢了一些銷售經(jīng)驗(yàn),但這是最基層的銷售技能,還只是借助于活生生的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲利的目的。
進(jìn)入公司以來(lái),我積極的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),也加大在管理、銷售等當(dāng)面的學(xué)習(xí),希望首先成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,脫離學(xué)生思想的桎梏,早日做出自己的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)過(guò)程中我積極融入到同事中間,希望取長(zhǎng)補(bǔ)短,盡快的適應(yīng)新的崗位,并力爭(zhēng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),進(jìn)入公司以來(lái)我力求自己在價(jià)值觀和行動(dòng)上都盡快的融入公司,為公司的發(fā)展盡自己的力量,也為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
2、書(shū)本理論向社會(huì)實(shí)踐的轉(zhuǎn)變;
一個(gè)學(xué)生,不免有些理想化和不切實(shí)際的空想,在實(shí)際過(guò)程中這夜難眠吃一些虧,但挺過(guò)來(lái)了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì),繼承和發(fā)揚(yáng)責(zé)無(wú)旁貸。從學(xué)生到員工,首先進(jìn)行的就是思想上的轉(zhuǎn)變,職場(chǎng)是充滿競(jìng)爭(zhēng)的,“強(qiáng)者淘汰弱者,快魚(yú)吃掉慢魚(yú)”就是生動(dòng)的寫(xiě)照。
只有經(jīng)歷過(guò)真正的考驗(yàn)才會(huì)明白現(xiàn)實(shí)不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態(tài)度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質(zhì)。書(shū)上的太多知識(shí)只是起著指導(dǎo)作用,而在實(shí)際的工作中往往更復(fù)雜,更需要隨機(jī)應(yīng)變的靈活和以不變應(yīng)萬(wàn)變的冷靜。
在現(xiàn)實(shí)中,結(jié)果最重要,人和執(zhí)行方式只要不違法但可以達(dá)到最佳效果就可以實(shí)行,結(jié)果最重要。
3、參與者、受命者向行動(dòng)者、自己的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。
通常來(lái)說(shuō),一開(kāi)始我只是一個(gè)唯唯諾諾的被領(lǐng)導(dǎo)者,按部就班的按照既定制度和領(lǐng)導(dǎo)指示做工作,但漸漸的我會(huì)有自己的思想、想法和見(jiàn)解,最重要的就是干好工作、不違反原則。
我更傾向于做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,但這個(gè)的前提是首先我的是一個(gè)把自己領(lǐng)導(dǎo)好的人,如何更好地領(lǐng)導(dǎo)自己,讓自己不斷地發(fā)掘自己的潛力,創(chuàng)造性的完成工作,并提出有利于公司發(fā)展的建議,不要做一個(gè)只會(huì)接受命令的員工,而應(yīng)該是一個(gè)與公司共同進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)不斷完善自身的“自我領(lǐng)導(dǎo)者”。
二、工作方面:
1、完成任務(wù);
從重慶到深圳,從深圳到貴陽(yáng),從貴陽(yáng)到開(kāi)縣,差不多半年來(lái)在實(shí)際的工作中我的貢獻(xiàn)并不多,而受領(lǐng)導(dǎo)委派收款進(jìn)展也不大,這固然有客觀原因存在,但更多的恐怕是我的積極性還不夠,做事也不夠雷厲風(fēng)行,太多的時(shí)候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來(lái)實(shí)際的效果,作為年輕人應(yīng)該具備一點(diǎn)兇悍和果決。
新歷的一年即將過(guò)去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過(guò)程中不放松學(xué)習(xí)和總結(jié),對(duì)于我來(lái)說(shuō)每一天都應(yīng)該是進(jìn)步的,每一天都應(yīng)該有變化。
完成任務(wù)可以說(shuō)是工作的最低要求和層級(jí),這證明我還沒(méi)有完全融入到工作中去,還沒(méi)有把工作當(dāng)成自己生活的一部分,還只是把它當(dāng)做被逼著一定要完成的任務(wù),這直接導(dǎo)致缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,影響了工作效果和自身的發(fā)展,從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),繼續(xù)改變工作態(tài)度。
2、追求結(jié)果;
企業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老板所需要的員工都應(yīng)該是追求實(shí)際效果而不是只有工作態(tài)度,這樣的前提就是能力加上態(tài)度。就像一個(gè)企業(yè)只有不斷的獲得利潤(rùn)才有可能繼續(xù)強(qiáng)大,一個(gè)員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應(yīng)地獲得公司的認(rèn)可。
在開(kāi)縣的工作中,過(guò)多的把責(zé)任推給客觀原因顯然不公平,我的責(zé)任在于缺乏主動(dòng)性,有時(shí)候息事寧人,過(guò)多的退讓把主動(dòng)權(quán)完全交給了代理商,這是工作上的失職。
3、實(shí)現(xiàn)共贏:
我的看法是,和代理商的合作應(yīng)該在相應(yīng)的大前提下給予足夠的空間和權(quán)利以便實(shí)施具體操作辦法,中國(guó)地域之大、民族之多、風(fēng)俗之雜,都不得不考慮具體地方具體客戶的具體對(duì)待方法,教科書(shū)上的“一視同仁”顯然也應(yīng)該按照具體的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)施。
一句話:合作的目的是為了共贏。
三、銷售學(xué)習(xí):
1、產(chǎn)品認(rèn)識(shí);
一切的銷售基礎(chǔ)都是從認(rèn)識(shí)產(chǎn)品開(kāi)始,我本是抱著極大的熱情和信心進(jìn)入公司的,但對(duì)技術(shù)的恐懼核對(duì)高科技的陌生讓我在面對(duì)公司產(chǎn)品的時(shí)候還是力不從心,感覺(jué)像進(jìn)入一個(gè)完全不同的世界,對(duì)產(chǎn)品了解的實(shí)在是皮毛,現(xiàn)在倒是后悔當(dāng)初不應(yīng)該那么急急忙忙的從開(kāi)縣回深圳,應(yīng)該多在這邊幫助安裝、維護(hù)一段時(shí)間,那樣也許對(duì)我的銷售會(huì)起著很大的幫助。
公司的產(chǎn)品給予新興技術(shù)上的發(fā)展,在中國(guó)也是處于前沿地帶,但在具體的安裝使用過(guò)程中,仍然存在不少問(wèn)題,這可能是地域差異和天氣變化造成,公司既然以技術(shù)起家,那么仍然應(yīng)該不斷強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì),在原有的產(chǎn)品上不斷革新升級(jí),以便實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。
我司的產(chǎn)品是基于基站的信號(hào)擴(kuò)散接收功能而形成的小范圍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),作為外行來(lái)說(shuō)可能說(shuō)得輕巧,但事實(shí)上只有更加強(qiáng)大的產(chǎn)品才會(huì)占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。如果說(shuō)六大系統(tǒng)的發(fā)生發(fā)展是政策的驅(qū)動(dòng),那么只要有礦藏一天,井下的安全保障就需要,也就是說(shuō)井下通信和人員定位、瓦斯監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)控是永不過(guò)時(shí)的,如果前期的全面搶占市場(chǎng)是為了讓公司生存,那么接下來(lái)恐怕對(duì)產(chǎn)品的不斷升級(jí)就是為了鞏固和發(fā)掘市場(chǎng)的內(nèi)在潛力。
有人預(yù)測(cè)六大系統(tǒng)將在20__年后走入低谷,但我不這么認(rèn)為,國(guó)家對(duì)安全只會(huì)越來(lái)越重視,由此可以想見(jiàn),在未來(lái)市場(chǎng)上大企業(yè)依然會(huì)占很大比重,但同時(shí)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的使用和打聽(tīng),客戶對(duì)產(chǎn)品和公司的選擇也會(huì)越來(lái)越謹(jǐn)慎,如何更好地把我們前期的產(chǎn)品升級(jí)是目前更重要的事情。
2、市場(chǎng)調(diào)研;
在這個(gè)問(wèn)題上我希望是達(dá)到窺一斑而知全豹的效果,而不是陷入以偏概全的誤區(qū),在開(kāi)縣的幾個(gè)月,通過(guò)和煤礦、安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)的接觸,我覺(jué)得我們的政策導(dǎo)向不應(yīng)該完全依靠政策驅(qū)動(dòng),而應(yīng)該在產(chǎn)品的實(shí)用性上做到最好。
老實(shí)說(shuō)通過(guò)我的了解,對(duì)產(chǎn)品的信心是有一定的降低的,這可能是站在外行的角度站著說(shuō)話不腰疼,但事實(shí)上很多煤礦都出現(xiàn)很多問(wèn)題,這沒(méi)完沒(méi)了的維護(hù)、售后可以直接把公司拉入泥潭,而在口碑上也不會(huì)好。
相對(duì)來(lái)說(shuō),客戶需要更加簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品,他們不管什么高科技,只是方便、實(shí)用、物美、價(jià)廉就好,我們作為一家有雄心壯志的公司有責(zé)任研發(fā)生產(chǎn)更加簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品,簡(jiǎn)單到只要認(rèn)識(shí)字的人就可以稍微學(xué)習(xí)就可以熟練操作我們的系統(tǒng),這樣才是減少維護(hù)成本和擴(kuò)大銷售規(guī)模的重要手段。
3、銷售之道;
在開(kāi)縣的幾個(gè)月中,除了日常的收款和必要的協(xié)助工程師們之外,我一直希望準(zhǔn)備好做一個(gè)好的銷售人員和一個(gè)好的管理者,這就不但需要技能,更需要一套自己完整的銷售藝術(shù)和管理思想。
從狹義上來(lái)說(shuō),銷售的目的只有一個(gè):賣出產(chǎn)品,收回資金。但運(yùn)用的方法卻是千變?nèi)f化、無(wú)窮無(wú)盡,幾個(gè)月來(lái)我不斷接受各類激勵(lì)大師、管理學(xué)家和企業(yè)家的講座,并不斷將這些融合、深化加上自己的理解,希望既不能被沖昏頭腦,也不要胡亂接受,漸漸的一個(gè)模糊的體系在心里形成,雖然還未成形,但我相信,假以時(shí)日這些必將有助于我的成長(zhǎng)和成就。
追求銷售不僅是一門技術(shù),更懂得是一門深入人心和骨子的藝術(shù),要避免銷售和強(qiáng)買強(qiáng)賣的誤區(qū),要真正認(rèn)識(shí)到是幫助客戶使用產(chǎn)品后得到響應(yīng)的收獲。
無(wú)論是抱著怎樣的觀點(diǎn)和想法是覺(jué)得銷售鍛煉人的交際能力也好,還是銷售可以帶來(lái)豐厚的收入也罷,抑或銷售是一門入門最淺但深入最深的職業(yè),在我看來(lái)一個(gè)好的銷售首先具備的素質(zhì)是喜歡銷售,喜歡銷售的激情或安靜,喜歡在這個(gè)過(guò)程中的唇槍舌戰(zhàn),喜歡這個(gè)過(guò)程中一切盡在掌控的心態(tài),喜歡在不斷變幻的心境中的忐忑,現(xiàn)實(shí)是千變?nèi)f化的,一種固定的思維或者性格或者技能都是不足以做好銷售的。
有人說(shuō)銷售是說(shuō)服顧客,讓對(duì)方心服口服,但更多的人認(rèn)為服務(wù)是最重要的,但現(xiàn)實(shí)決定了所有的服務(wù)不可能完全說(shuō)到做到,有人認(rèn)為銷售應(yīng)該坦誠(chéng)的告訴顧客產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但大多數(shù)的人不喜歡明確的缺點(diǎn),即使所有的產(chǎn)品都有缺點(diǎn),還是很多人會(huì)選取那些掩飾得好的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄儽в袃e幸心理始終覺(jué)得有一樣產(chǎn)品是沒(méi)有缺點(diǎn)的。
在我看來(lái),銷售是最簡(jiǎn)單也是最復(fù)雜的工作,是最富有也可能是最貧窮的工作,如何在復(fù)雜的銷售流程中條簡(jiǎn)單可行的方法是最重要的。
4、結(jié)果至上。
銷售只追求一樣,那就是結(jié)果,賣出產(chǎn)品,收回資金才是成功銷售的王道,有這個(gè)結(jié)果,那么一切方法都不重要了。
四、管理認(rèn)識(shí):
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性;
就像社會(huì)是聯(lián)系在一起的一樣,公司的每一環(huán)節(jié)都是緊密相連的,從研發(fā)到銷售,從生產(chǎn)到安裝,從人員的招聘到財(cái)務(wù)的完善,沒(méi)有一樣可以脫離大眾而獨(dú)立存在,只有各個(gè)部門的相互協(xié)調(diào)才會(huì)產(chǎn)生好的效果。
建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),就是要各色人才會(huì)聚在一起,相互彌補(bǔ)不足,共同促進(jìn)發(fā)展,沒(méi)有人是全能的,只有每一個(gè)人都積極的行動(dòng)起來(lái),各自超額完成自己的工作,這個(gè)團(tuán)體才會(huì)不斷進(jìn)步,每一個(gè)人才會(huì)不斷進(jìn)步。
好的團(tuán)隊(duì)才有好的結(jié)果。
2、招聘人才、培養(yǎng)人才、管理人才、留住人才。
一般來(lái)說(shuō),這只是人力資源部門的職責(zé),但一個(gè)成熟的'高速發(fā)展的公司,這一方面顯得更加重要。
企業(yè)招聘人才不是說(shuō)一定要找最好的,但一定要找最適合的,那一種最合適,認(rèn)同公司的價(jià)值觀,愿意和公司一起成長(zhǎng),愿意做公司的主人公而不是被動(dòng)的接受任務(wù)的傀儡。
公司有義務(wù)和責(zé)任培養(yǎng)招聘的每一個(gè)人才,使他們具備為公司創(chuàng)造價(jià)值的能力,讓他們盡快融入公司的氛圍中,這可能要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榭赡軇偱囵B(yǎng)好一個(gè)人可用他卻出走了,這是企業(yè)成長(zhǎng)必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
在具體的工作過(guò)程中,如何最大效率的發(fā)揮每一個(gè)員工的能力,是沒(méi)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷過(guò)相同的階段,更有分享自身經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)員工的必要。不但要讓新員工具備工作的能力,更要讓他們認(rèn)識(shí)到責(zé)任和主動(dòng)的重要性。
公司要有足夠的誠(chéng)意留住那些優(yōu)秀的人才,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,人多少是有功利心的,強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)也許沒(méi)錯(cuò),但沒(méi)有實(shí)際的利益也許一切也都是空話,所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般溫暖是很重要的。
五、自我定位:
1、一塊任勞任怨的磚;
我希望我是具備一塊磚的功能的,哪里需要就沖到哪兒,這是我一貫的原則,在我還沒(méi)達(dá)到可以做出特殊貢獻(xiàn)的時(shí)候,我只是一個(gè)普通人,在任何崗位上只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,那就應(yīng)該沖上去。
2、自己的主見(jiàn);
在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)后,我應(yīng)該具備的素質(zhì)是在接受到領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)后,有自己獨(dú)特的方法來(lái)完成這個(gè)任務(wù),完成任務(wù)是結(jié)果,而用何種方法卻是我自己的主張。
做一個(gè)有主見(jiàn)的人,不僅是職業(yè)發(fā)展的需要,更是作為一個(gè)男人未來(lái)家庭頂梁柱必備的素質(zhì)。
3、合作為王;
良好的體魄和謙卑的態(tài)度讓我可以在基層任何崗位上都力爭(zhēng)做好,縱然在技術(shù)上有不可彌補(bǔ)的缺陷,但在團(tuán)隊(duì)合作中我也可以起著不可替代的作用。組織協(xié)調(diào)和身先士卒的工作態(tài)度是可以超越別人的。
這是一個(gè)講求合作的社會(huì),只有良好的合作才會(huì)有自己的進(jìn)步,沒(méi)有人是萬(wàn)能的,只有懂得發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)和激發(fā)他人的潛能,才能干好工作。
合作是現(xiàn)實(shí)社會(huì)成功的基礎(chǔ)。
六、感悟建議:
1、產(chǎn)品的創(chuàng)新與完善;
上文對(duì)于產(chǎn)品說(shuō)得夠多了,總結(jié)起來(lái)就是簡(jiǎn)單實(shí)用、不易損壞、價(jià)廉物美。
2、服務(wù)的加強(qiáng);
真正好的服務(wù)是建立在產(chǎn)品質(zhì)量非常好的基礎(chǔ)上的,否則必將被拖進(jìn)無(wú)邊的泥潭。而服務(wù)也不是說(shuō)人到人情到,而是從根本上解決問(wèn)題。
3、對(duì)工程人員的培訓(xùn)和人性化幫助。
我們的工程人員大多都是年輕人,在社會(huì)經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)上都還不足,自身的主動(dòng)性和責(zé)任心都還不足,這需要公司繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),從職業(yè)技能到工作態(tài)度,從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)到個(gè)人發(fā)展,要給他們希望,真正的希望。
七、未來(lái)展望:
1、一個(gè)好的銷售人員;
展望20__年,我希望做一個(gè)好的銷售人員,我無(wú)數(shù)次告誡自己在機(jī)會(huì)到來(lái)之前,準(zhǔn)備好。我現(xiàn)在還不敢說(shuō)準(zhǔn)備好了,因?yàn)槲疫€很少去嘗試,我希望在機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候,我會(huì)是一個(gè)好的銷售人員。
不斷的學(xué)習(xí)和感悟,我希望接下來(lái)的一年里,我成長(zhǎng)為優(yōu)秀的銷售人員,是優(yōu)秀的。
2、一個(gè)好的管理者。
無(wú)論是性格上的好謀無(wú)斷還是態(tài)度上的懈怠懶惰都是很大的缺點(diǎn),我一直致力于改善內(nèi)心,因?yàn)槲易罱K的目的是帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),做大事。
這條路會(huì)很漫長(zhǎng),還需要我不斷的進(jìn)步,我會(huì)更加積極的開(kāi)發(fā)自身的長(zhǎng)處、潛能,改變性格上、態(tài)度上的弱點(diǎn),在未來(lái)做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
八、后記
回顧20__,又是感慨頗多的一年,畢業(yè)了,工作了,雖然遲了點(diǎn),但畢竟是開(kāi)始人生新的旅程了;展望20__年,每一天都是希望,接下來(lái)的一年我會(huì)繼續(xù)領(lǐng)悟這幾個(gè)詞:銷售、管理、責(zé)任、成功。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇四
不知不覺(jué)加入__已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在__一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的.心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法??偨Y(jié)其解決問(wèn)題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四、目標(biāo)
________.__~________.__:順利通過(guò)考核,真正成為_(kāi)_科儀的一員。
________.__~________.__:能夠通過(guò)銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇五
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一季。在即將過(guò)去的一季里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)上一季的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20_年11月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到鳳啟企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
客服新員工第一個(gè)月工作總結(jié)
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇六
來(lái)到xx有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。
入職雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度。這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇,能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。
在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說(shuō)辦公樓占地xx平方米,預(yù)計(jì)在今年x月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與接觸,讓我印象頗深的是對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。
古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸驅(qū)W習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇七
20xx年x月x日入職以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解。信心來(lái)自了解,要了解和這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友??粗粋€(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xx店,xx店,xx店以及xx店等經(jīng)銷商,接下來(lái)所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一、必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我,成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
二、必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
三、善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
公司新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)
來(lái)到xx有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。
入職雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度。這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇,能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。
在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說(shuō)辦公樓占地xx平方米,預(yù)計(jì)在今年x月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與接觸,讓我印象頗深的是對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。
古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸驅(qū)W習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇八
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。特地感謝同事們對(duì)我的幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過(guò)自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):
工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的xx課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。工作就是這樣,干一行愛(ài)一行,我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作也都到了收尾環(huán)節(jié)。對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)可以讓我們?cè)谙乱荒甑墓ぷ髦斜憩F(xiàn)得更好,更加得心應(yīng)手。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇九
20xx年x月x日入職xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解。信心來(lái)自了解,要了解xx和xx這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事xx帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和xx開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友??粗粋€(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xx店,xx店,xx店以及xx店等經(jīng)銷商,接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,xx仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有xx廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一、必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我,成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
二、必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
三、善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十
不知不覺(jué)加入____已經(jīng)一個(gè)月了,在這第一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在____一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶____家。
2.電話有效客戶____家。
3.實(shí)地拜訪客戶____家。
4.要求試料客戶____家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了____個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四、目標(biāo)
1.順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為_(kāi)___的一員。
2.能夠通過(guò)銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
3.能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十一
無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來(lái),我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)??晒?,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
1、管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十二
我是2021年1月進(jìn)入本公司的,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會(huì):
無(wú)以規(guī)矩,無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的規(guī)章制度無(wú)條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問(wèn)題,虛心向老員工請(qǐng)教。
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問(wèn)題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤(pán)熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過(guò)銷售類書(shū)籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂(lè)觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十三
在緊張、充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼間已到20xx年,我來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)月了。一個(gè)月來(lái),在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。對(duì)于公司能夠給我這個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì),我很珍惜,所以每天我都是非常認(rèn)真努力去做我的工作,也因此感到很充實(shí)?,F(xiàn)將試用期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認(rèn)識(shí)。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時(shí)認(rèn)真思考,分析總結(jié),對(duì)企業(yè)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。
2、寫(xiě)作能力有所提高。通過(guò)報(bào)告研究和書(shū)編制項(xiàng)目的鍛煉,我覺(jué)得自身較以前在行文邏輯和語(yǔ)言表述精準(zhǔn)方面有所提高。另外,我嘗試過(guò)不同語(yǔ)言風(fēng)格的寫(xiě)作。這些項(xiàng)目經(jīng)歷能為日后報(bào)告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。
3、思考問(wèn)題的能力有所提高。一是思考問(wèn)題的主動(dòng)性有所提高,執(zhí)行項(xiàng)目時(shí),會(huì)有意識(shí)從整體上把握項(xiàng)目,思考自己負(fù)責(zé)部分對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的作用及如何開(kāi)展工作。二是認(rèn)真揣摩別人對(duì)我完成工作的修改意見(jiàn),加以總結(jié),提升自己。
4、更加注重工作中的細(xì)節(jié)。通過(guò)與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會(huì)上提出的要求,我特別注重工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級(jí)錯(cuò)誤,提高工作成果質(zhì)量。
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處:
1、專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來(lái)工作中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、思考問(wèn)題不夠多,不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù),缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時(shí)對(duì)于一項(xiàng)任務(wù),總想著有沒(méi)有以前類似的東西可以模仿,缺少主動(dòng)思考的過(guò)程。因此,今后應(yīng)多思考,從全局把握項(xiàng)目,充分激發(fā)自己的.潛能。
3、工作的自信心不夠。有時(shí)認(rèn)為自己底子薄,與同事差距大,工作起來(lái)缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過(guò)難,從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。
短短一個(gè)月的時(shí)間,我感覺(jué)受益頗豐,因工作而成長(zhǎng),因成長(zhǎng)而快樂(lè),感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十四
尊敬的劉總:
您好!轉(zhuǎn)眼間來(lái)綠之舟公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,我一直深信自己是幸運(yùn)的,所以很慶幸能夠加入公司的團(tuán)隊(duì)。雖然入職的時(shí)間不長(zhǎng),但是在劉總您和同事們的幫助下我還是在慢慢的成長(zhǎng),對(duì)于工作中所遇到的問(wèn)題好在有大家及時(shí)的指導(dǎo),對(duì)此,我深表感謝!
初入公司,的確會(huì)對(duì)公司周圍的環(huán)境感到既好奇又陌生,但可能是工作的地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng),所以心理上還是會(huì)有那么一絲絲歸屬感。這段時(shí)間以來(lái),雖然擔(dān)任著涉外文秘一職,但內(nèi)心清楚的知道,要想真正的勝任這份工作,自己還相差甚遠(yuǎn)!對(duì)此我一定會(huì)不斷地努力學(xué)習(xí)和提高,也希望劉總給我更多可以鍛煉的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展歷程了解,偶爾也讓我思考許多。相信這個(gè)世界上任何一個(gè)人或是一個(gè)公司都不可能隨隨便便就能成功,這需要領(lǐng)導(dǎo)人和無(wú)數(shù)員工的不懈努力和永不放棄的精神!事實(shí)正是如此,自己的人生如若自己不去把握又豈容他人指點(diǎn)江山?始終相信樂(lè)觀的精神加積極的行動(dòng)一定會(huì)等于成功。
值得一提的是,通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),也讓我認(rèn)識(shí)到,想要出色的完成任務(wù),必須有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度不可!這需要我們把這種態(tài)度變成是一種習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ髦腥魏我粋€(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能對(duì)個(gè)人或是公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失,正如“不積跬步無(wú)以至千里,不積細(xì)流無(wú)以成江河”,所以,最好的工作態(tài)度是,要把不會(huì)的弄會(huì),會(huì)的變得更加熟練,這樣熟能生巧,把每一項(xiàng)工作都當(dāng)做是一種學(xué)習(xí),學(xué)到的不僅越來(lái)越多,更為將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,只有不斷地給自己做加法才能有資格為日后不斷地去減去除做準(zhǔn)備!人生便要是如此,只有達(dá)到一定的儲(chǔ)備,才會(huì)更好的去揮灑自如---“人生的每一種經(jīng)歷都是一種收獲”,每到一處都會(huì)用這句話來(lái)提醒自己,不管是對(duì)公司負(fù)責(zé)也好,對(duì)自己負(fù)責(zé)也罷!畢竟人從出生的那一刻便注定了要試著去承擔(dān)責(zé)任。
其實(shí),真正的走上工作崗位的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),工作其實(shí)就是在一個(gè)崗位上不斷地完善和精益求精,重要的是要不斷地去嘗試和實(shí)踐。因?yàn)橐晃兜牡却褪抢速M(fèi)生命!所以這段時(shí)間,我迷茫過(guò)、失望過(guò)、自信過(guò)、高興過(guò)!我迷茫和失望的是我似乎還沒(méi)有真正的為公司創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)始懷疑自己;我自信、開(kāi)心是因?yàn)槊恳淮挝倚⌒〉膸椭际构ぷ髯兊酶雍椭C,知道自己是在進(jìn)步,如此而已!
好在所有的一切都沒(méi)有影響的我要努力的決心!要做就要做的漂亮,即使失敗也不怕!一次的失敗可能就是下一次的成功,只是希望在以后的工作和學(xué)習(xí)中,劉總能夠多給自己提供學(xué)習(xí),實(shí)踐的機(jī)會(huì),相信這樣,才能夠在工作中不斷的摸索、學(xué)習(xí)、以便更好的改正!
我已初步的給自己擬定了一份計(jì)劃,文秘的工作和人力資源管理是密不可分的,我慶幸的原因便在于此,我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的意見(jiàn),深知在這些方面自己可能存在著潛力,所以,我要通過(guò)不斷地努力和學(xué)習(xí)在這條道路上走出一條適合自己的道路,真心希望能夠得到劉總和公司各位前輩幫助和支持!
最后,再次向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩表示感謝!
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十五
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì),作為一個(gè)新人,我可以預(yù)見(jiàn)公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺(jué)得確切的說(shuō)是不斷的學(xué)習(xí))。來(lái)了一個(gè)月了,感觸最深的是時(shí)間過(guò)得太快,自問(wèn)對(duì)部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒(méi)有,自己對(duì)公司了解還是一知半解……我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整,我非常的開(kāi)心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi),我還沒(méi)接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對(duì)工作還不是很熟悉,因此還沒(méi)什么建樹(shù)。之前對(duì)薪酬并未解除過(guò),可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問(wèn)題,我所做的工作都是針對(duì)物,是“死”的東西。做hr,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問(wèn)題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺(jué)得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了,對(duì)公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來(lái)了之后還沒(méi)參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對(duì)公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn),自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識(shí)日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)實(shí)際的問(wèn)題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過(guò)程)
1、我之前的工作并沒(méi)有接觸薪酬這塊,對(duì)于新的模塊,我非常感興趣,也對(duì)自己下了具體任務(wù)。我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不希望我像個(gè)機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我希望自己在工作中多思考,領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法,但是我并沒(méi)有處理過(guò)勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會(huì)的話。
3、根據(jù)以上的不足,在以后的工作中改進(jìn)。
4、工作上不論是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺(tái):
(1)部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務(wù),我希望我的工作充實(shí)。
(2)可以給我參加薪酬福利的培訓(xùn)(外培和內(nèi)培都可),當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排斥。
(3)我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自處理的問(wèn)題,但我可以打個(gè)下手,做個(gè)助理)。
個(gè)人思維有限,目前就想到這么多。雖說(shuō)不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對(duì)自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)知識(shí),還有處理各類問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)魅力,我自問(wèn)經(jīng)驗(yàn)太缺乏,目前兩年內(nèi)無(wú)此打算。希望自己一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ)。
總之,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的各種能力,爭(zhēng)取對(duì)工作有所貢獻(xiàn),不是簡(jiǎn)單的操作員或者文員,希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)加油的。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十六
在緊張、充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼間已到2021年,我來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)月了。一個(gè)月來(lái),在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。對(duì)于公司能夠給我這個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì),我很珍惜,所以每天我都是非常認(rèn)真努力去做我的工作,也因此感到很充實(shí)。現(xiàn)將試用期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認(rèn)識(shí)。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時(shí)認(rèn)真思考,分析總結(jié),對(duì)企業(yè)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。
2、寫(xiě)作能力有所提高。通過(guò)報(bào)告研究和書(shū)編制項(xiàng)目的鍛煉,我覺(jué)得自身較以前在行文邏輯和語(yǔ)言表述精準(zhǔn)方面有所提高。另外,我嘗試過(guò)不同語(yǔ)言風(fēng)格的寫(xiě)作。這些項(xiàng)目經(jīng)歷能為日后報(bào)告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。
3、思考問(wèn)題的能力有所提高。一是思考問(wèn)題的主動(dòng)性有所提高,執(zhí)行項(xiàng)目時(shí),會(huì)有意識(shí)從整體上把握項(xiàng)目,思考自己負(fù)責(zé)部分對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的作用及如何開(kāi)展工作。二是認(rèn)真揣摩別人對(duì)我完成工作的修改意見(jiàn),加以總結(jié),提升自己。
4、更加注重工作中的細(xì)節(jié)。通過(guò)與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會(huì)上提出的要求,我特別注重工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級(jí)錯(cuò)誤,提高工作成果質(zhì)量。
回顧三個(gè)月來(lái)的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處:
1、專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來(lái)工作中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、思考問(wèn)題不夠多,不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù),缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時(shí)對(duì)于一項(xiàng)任務(wù),總想著有沒(méi)有以前類似的東西可以模仿,缺少主動(dòng)思考的過(guò)程。因此,今后應(yīng)多思考,從全局把握項(xiàng)目,充分激發(fā)自己的潛能。
3、工作的自信心不夠。有時(shí)認(rèn)為自己底子薄,與同事差距大,工作起來(lái)缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過(guò)難,從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間,我感覺(jué)受益頗豐,因工作而成長(zhǎng),因成長(zhǎng)而快樂(lè),感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十七
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì),作為一個(gè)新人,我可以預(yù)見(jiàn)公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺(jué)得確切的說(shuō)是不斷的學(xué)習(xí))。來(lái)了一個(gè)月了,感觸最深的是時(shí)間過(guò)得太快,自問(wèn)對(duì)部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒(méi)有,自己對(duì)公司了解還是一知半解……我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整,我非常的開(kāi)心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi),我還沒(méi)接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對(duì)工作還不是很熟悉,因此還沒(méi)什么建樹(shù)。之前對(duì)薪酬并未解除過(guò),可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問(wèn)題,我所做的工作都是針對(duì)物,是“死”的東西。做hr,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問(wèn)題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺(jué)得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了,對(duì)公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來(lái)了之后還沒(méi)參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對(duì)公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn),自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識(shí)日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)實(shí)際的問(wèn)題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過(guò)程)
1、我之前的工作并沒(méi)有接觸薪酬這塊,對(duì)于新的模塊,我非常感興趣,也對(duì)自己下了具體任務(wù)。我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不希望我像個(gè)機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我希望自己在工作中多思考,領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法,但是我并沒(méi)有處理過(guò)勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會(huì)的話。
3、根據(jù)以上的不足,在以后的工作中改進(jìn)。
4、工作上不論是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺(tái):
(1)部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務(wù),我希望我的工作充實(shí)。
(2)可以給我參加薪酬福利的培訓(xùn)(外培和內(nèi)培都可),當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排斥。
(3)我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自處理的問(wèn)題,但我可以打個(gè)下手,做個(gè)助理)。
個(gè)人思維有限,目前就想到這么多。雖說(shuō)不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對(duì)自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)知識(shí),還有處理各類問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)魅力,我自問(wèn)經(jīng)驗(yàn)太缺乏,目前兩年內(nèi)無(wú)此打算。希望自己一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ)。
總之,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的各種能力,爭(zhēng)取對(duì)工作有所貢獻(xiàn),不是簡(jiǎn)單的操作員或者文員,希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)加油的。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十八
從x月份開(kāi)始參加xx的新行員培訓(xùn)至今,不知不覺(jué)間,我加入xx已有將近一年的時(shí)間,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝xxxx領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:
1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。
一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在xxxx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。
客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。
由于jh的客戶層次較鮮明,特別xxxx的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫(xiě)體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識(shí)涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。
下年是xx擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;
2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;
4、要提高大局觀,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇十九
201x年12月我來(lái)到了貴州新征慧穎機(jī)電工程有限責(zé)任公司,這是我人生的第二份正式工作,也是經(jīng)過(guò)我慎重考慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,對(duì)自己的新工作和新公司也有了很深刻認(rèn)識(shí),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我為自己能有這樣的工作機(jī)會(huì)感到非常榮幸。我對(duì)自己這一個(gè)多月來(lái)的工作總結(jié)如下。
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計(jì)院來(lái)到新征慧穎,工作內(nèi)容方面并沒(méi)有很大的變化,所以不需要很長(zhǎng)的適應(yīng)時(shí)間。不過(guò)來(lái)到新公司,工作更具體化也更專業(yè)化,也就是說(shuō)我要更實(shí)際去接觸現(xiàn)場(chǎng),更深刻的了解暖通這個(gè)行業(yè),從看現(xiàn)場(chǎng)、方案的確定、工程的預(yù)算、實(shí)際的安裝到圖紙的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)的竣工,每一步我都可以參與其中,從而學(xué)到了許多課本上根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到很多的不足,畢竟實(shí)際跟理論之間往往存在很大差距。理論和實(shí)際的結(jié)合才能讓工作做的更好。對(duì)于新公司,我看到了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、氣氛和諧、努力拼搏的新集體,大家互幫互助,更快的融入暖通這個(gè)行業(yè)。
工作的一個(gè)多月也遇到了很多困難,看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)與客戶的溝通交流方面的不足,對(duì)地方方言理解的困難,還有實(shí)際操作能力的欠缺,對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)不足,還有一些以前自己沒(méi)有接觸過(guò)的圖紙方案,比如鍋爐房的具體定位和設(shè)備間的具體管道走向等等這些以前上學(xué)時(shí)忽略不做的部分,這些困難在我工作時(shí)都難免會(huì)遇到,不過(guò)在同事和老總們的幫助下我也能更好的成長(zhǎng),去克服這些困難,去更深入的學(xué)習(xí)和了解,去實(shí)際動(dòng)手操作。以前對(duì)各種型號(hào)的暖氣片和風(fēng)機(jī)盤(pán)管也是模糊了解,經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)的鍛煉使自己清楚的了解到各個(gè)方面。作為大學(xué)生,動(dòng)手操作能力也很欠缺,跟著去安裝了幾次家裝暖氣,讓我了解到各個(gè)閥門的不同,實(shí)際管道的走向,實(shí)際操作的工具,和客戶實(shí)際的溝通交流,因?yàn)榧已b已經(jīng)裝修好的房子需要注意很多,不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過(guò)實(shí)際鍛煉,我相信我們會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)做的更好更讓客戶滿意。
我籍貫是河南開(kāi)封,來(lái)到貴州省也有半年多了,對(duì)這里的生活習(xí)慣也比較適應(yīng),貴陽(yáng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較陌生的城市,第一次來(lái)到這里在這生活,感覺(jué)這里生活環(huán)境比較不錯(cuò),城市干凈空氣清新,工作環(huán)境也滿意。對(duì)于我來(lái)說(shuō),能有這么一個(gè)鍛煉自己、發(fā)展自己、為公司做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)是非常慶幸的。
工,以后我會(huì)以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度去投入工作的每一天,做到有行動(dòng)方向、有工作目標(biāo)、腳踏實(shí)地,成就人生美好的篇章。我將在未來(lái)不斷的思索和拼搏,用青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間到工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)
無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來(lái),我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)??晒?,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二、公司給我的印象
1、管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
三、個(gè)人的工作意向
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇二十一
我自2014年7月23日正式上崗至今已過(guò)去了一個(gè)月左右的時(shí)間,這段時(shí)間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),現(xiàn)在我將自己的感受、想法以及對(duì)于今后工作的打算做下簡(jiǎn)要總結(jié)。
作為一個(gè)剛剛參加工作的畢業(yè)生,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何盡快的適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。即適應(yīng)從學(xué)校到建筑單位這種環(huán)境的轉(zhuǎn)換,以及適應(yīng)從大學(xué)生到項(xiàng)目技術(shù)員這種身份角色的轉(zhuǎn)變。我覺(jué)得完成這種轉(zhuǎn)變需要迅速適應(yīng)目前的環(huán)境,調(diào)整自己的心態(tài),合理安排生活,盡快進(jìn)入角色。
首先,適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)中,每一位同學(xué)都可以有自己的個(gè)性,而大學(xué)的環(huán)境氛圍容忍甚至鼓勵(lì)這種現(xiàn)象。但是工作之后,首先要適應(yīng)自己身份的轉(zhuǎn)變,時(shí)刻的提醒自己不再是學(xué)生,要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行舉止,努力使自己的一舉一動(dòng)、一言一行都符合目前的身份。
其次,調(diào)整自己的心態(tài)??赡苣阍诖髮W(xué)是眾人之中的佼佼者,是老師眼中的好學(xué)生,是同學(xué)心中的榜樣。這樣的角兒會(huì)讓你覺(jué)得自己很厲害,會(huì)產(chǎn)生自滿。但是,剛步入職場(chǎng),與周圍的同事相比,自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如,太多太多的東西需要我虛心學(xué)習(xí)。因此,必須及時(shí)調(diào)整好心態(tài),懷著“空杯”的心理,積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和調(diào)查技能,堅(jiān)決杜絕了驕傲自滿情緒,踏踏實(shí)實(shí)工作、學(xué)習(xí)。
最后,合理安排自己生活。不會(huì)生活的人,也不會(huì)工作。只有將自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒(méi)有理順,搞得一團(tuán)糟,勢(shì)必也會(huì)影響到工作。對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是如此,原來(lái)的大學(xué)繽紛多彩的生活節(jié)奏已過(guò)去,全新的生活環(huán)境需要迅速適應(yīng)。幸運(yùn)的是,我參加工作以來(lái),在生活上,單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我太多的`關(guān)心和照顧,為我的生活提供了很多的幫助,使我很快的適應(yīng)了新生活。在此我表示衷心的感謝!
目前,我正處在環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,我要學(xué)會(huì)改變學(xué)生時(shí)代單純幼稚的眼光,從成熟的職場(chǎng)人的角度來(lái)觀察社會(huì)、對(duì)待工作,努力學(xué)習(xí)項(xiàng)目工程的技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)自身與人溝通能力,盡快地適應(yīng)當(dāng)前的工作生活環(huán)境。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月以來(lái),我對(duì)我的工作也有了一個(gè)大體的了解。我現(xiàn)在在項(xiàng)目技術(shù)部,幫助項(xiàng)目總工做些技術(shù)上的事情。一個(gè)多月里面,我學(xué)習(xí)了施工組織設(shè)計(jì)和各種專項(xiàng)方案,熟練了auto cad和office辦公軟件的運(yùn)用。技術(shù)上的資料,自己先確認(rèn)無(wú)誤后,給生產(chǎn)部門解釋說(shuō)明。遇到重要的難度大的問(wèn)題,先向師傅詢問(wèn),然后自己在做,做完?yáng)|西后,要拿給師傅確認(rèn),得到許可才付諸實(shí)施。要及時(shí)跟業(yè)主、總包、監(jiān)理溝通交流,保證技術(shù)上面不出錯(cuò),讓現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。在幫助師傅編寫(xiě)新疆烏魯木齊的寶能公寓標(biāo)書(shū)期間,我學(xué)到了很多投標(biāo)方面的東西,這對(duì)我今后的工作很有幫助。然而光在辦公室學(xué)習(xí)還不夠,我跟著生產(chǎn)質(zhì)量前輩去施工現(xiàn)場(chǎng)檢查施工進(jìn)度,學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)需要注意的方方面面。和勞務(wù)人員溝通交流,確保施工進(jìn)度和施工質(zhì)量安全。
由于我工作的時(shí)間還比較短,對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)非常的淺顯。相信隨著工作的進(jìn)行,我會(huì)對(duì)此有更加深入透徹地了解。剛剛開(kāi)始工作,雖然有幾分忐忑,但我相信勤能補(bǔ)拙,只要自己堅(jiān)持盡職盡責(zé)的態(tài)度,保持積極向上的心態(tài),就肯定能把工作做好。對(duì)于今后的工作,我將認(rèn)真地做好以下幾點(diǎn):
我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。與同事和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,低調(diào)處事,多向老同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),盡快的提升自己各方面的能力,在合作學(xué)習(xí)中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
所要學(xué)習(xí)的不僅僅是工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),還包括其他方面的學(xué)習(xí)。比如對(duì)為人處世方式的學(xué)習(xí),對(duì)語(yǔ)言文字駕馭能力的學(xué)習(xí)及對(duì)實(shí)地調(diào)查技巧和能力的學(xué)習(xí)等。對(duì)于我個(gè)人而言,因?yàn)橐c業(yè)主、總包和監(jiān)理打交道,溝通便成為了擺在面前不可忽視的問(wèn)題。因此,我也會(huì)加強(qiáng)與人溝通方面的學(xué)習(xí),以使自己能夠盡快的融入工作環(huán)境。
對(duì)平時(shí)一些階段性的、有規(guī)律性的工作要主動(dòng)提前進(jìn)行著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)于臨時(shí)交辦的工作,要有靈活應(yīng)變的能力,做到忙而不亂。把工作做到前頭并且保證工作的質(zhì)量。只有這樣才能盡快的適應(yīng)工作,而且有能力應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
。工作之中不計(jì)個(gè)人得失,樂(lè)于奉獻(xiàn),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終以飽滿的熱情投入到工作中去。在今后的工作中我要對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇;加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),始終將工作放到第一位,做到盡心盡力,盡職盡責(zé)。
在這個(gè)月里,我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟悉,與項(xiàng)目同事們也是越來(lái)越親近。另外對(duì)技術(shù)工作當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí),在了解的同時(shí),也在逐步的提高自身對(duì)工程技術(shù)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
新員工入職第一個(gè)月工作總結(jié)篇二十二
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì),作為一個(gè)新人,我可以預(yù)見(jiàn)公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺(jué)得確切的說(shuō)是不斷的學(xué)習(xí))。來(lái)了一個(gè)月了,感觸最深的是時(shí)間過(guò)得太快,自問(wèn)對(duì)部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒(méi)有,自己對(duì)公司了解還是一知半解……我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整,我非常的開(kāi)心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi),我還沒(méi)接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對(duì)工作還不是很熟悉,因此還沒(méi)什么建樹(shù)。之前對(duì)薪酬并未解除過(guò),可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問(wèn)題,我所做的工作都是針對(duì)物,是“死”的東西。做hr,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問(wèn)題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺(jué)得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了,對(duì)公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來(lái)了之后還沒(méi)參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對(duì)公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn),自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識(shí)日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)實(shí)際的問(wèn)題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過(guò)程)
1、我之前的工作并沒(méi)有接觸薪酬這塊,對(duì)于新的模塊,我非常感興趣,也對(duì)自己下了具體任務(wù)。我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不希望我像個(gè)機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我希望自己在工作中多思考,領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法,但是我并沒(méi)有處理過(guò)勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會(huì)的話。
3、根據(jù)以上的不足,在以后的工作中改進(jìn)。
4、工作上不論是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺(tái):
(1)部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務(wù),我希望我的工作充實(shí)。
(2)可以給我參加薪酬福利的培訓(xùn)(外培和內(nèi)培都可),當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排斥。
(3)我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自處理的問(wèn)題,但我可以打個(gè)下手,做個(gè)助理)。
個(gè)人思維有限,目前就想到這么多。雖說(shuō)不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對(duì)自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)知識(shí),還有處理各類問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)魅力,我自問(wèn)經(jīng)驗(yàn)太缺乏,目前兩年內(nèi)無(wú)此打算。希望自己一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ)。
總之,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的各種能力,爭(zhēng)取對(duì)工作有所貢獻(xiàn),不是簡(jiǎn)單的操作員或者文員,希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)加油的。
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