每個人都需要總結(jié),因?yàn)樗俏覀兂砷L的見證,也是我們前進(jìn)的基石。寫一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)性的思考和分析??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
中國人壽三講心得篇一
以下是一份中國人壽主管培訓(xùn)心得的樣本,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改:
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《主管培訓(xùn)心得》
通過中國人壽為期兩周的主管培訓(xùn),我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的洞見,對于如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),如何有效溝通,以及如何在復(fù)雜環(huán)境中做出決策有了更深入的理解。這次培訓(xùn)對我職業(yè)生涯的影響是深遠(yuǎn)的,我收獲了寶貴的技能和信心,這讓我在未來的工作中更加自信和有準(zhǔn)備。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。我們通過各種形式的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,包括講座、小組討論、角色扮演和案例分析,深入探討了這些主題。我對領(lǐng)導(dǎo)力的理解有了新的認(rèn)識,明白了有效的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是決策和指導(dǎo),還包括對團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和支持。我也更加明白,良好的溝通不僅需要準(zhǔn)確傳達(dá)信息,還需要理解并回應(yīng)他人的需求。團(tuán)隊(duì)協(xié)作則強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)成員之間的互動和共同目標(biāo)的達(dá)成。
我在培訓(xùn)中收獲的技能和知識,可以應(yīng)用到我的工作中,例如如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),如何更有效地與員工溝通,以及如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。這些技能將幫助我更好地管理我的團(tuán)隊(duì),提高我們的工作效率,并創(chuàng)造一個積極、富有成效的工作環(huán)境。同時(shí),我也通過這次培訓(xùn),提高了自我認(rèn)知,學(xué)會了如何更好地理解和管理自己的情緒,這對于我未來的職業(yè)生涯來說是非常重要的。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)到了很多新的知識和技能,更重要的是,我學(xué)會了如何將這些知識和技能應(yīng)用到我的工作中。我更加明白了作為主管的責(zé)任和角色,更加明白了如何以積極、開放和透明的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)和困難。我期待在未來的工作中,將這些收獲應(yīng)用到實(shí)踐中,并繼續(xù)成長和學(xué)習(xí)。
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中國人壽三講心得篇二
中國·人壽是我國最大的保險(xiǎn)公司之一,不僅在業(yè)務(wù)規(guī)模上遙遙領(lǐng)先,更是秉承著“專業(yè)、信賴、尊貴”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)。多年來,我作為中國·人壽的一名忠實(shí)客戶,對其服務(wù)和產(chǎn)品有了深入的了解,同時(shí)也深深地體會到了其中所蘊(yùn)含的價(jià)值觀和智慧。以下將從個人經(jīng)歷出發(fā),為大家述說我對中國·人壽的心得體會。
首先,我想談?wù)勚袊と藟蹖Υ蛻舻臒崆楹蛯I(yè)。每次我去中國·人壽辦理業(yè)務(wù),都能感受到工作人員的熱情和專業(yè)。他們總是面帶微笑、耐心傾聽客戶需求,一絲不茍地處理每一個細(xì)節(jié)。我記得有一次我去辦理重疾險(xiǎn)的業(yè)務(wù),工作人員詳細(xì)給我解釋了保險(xiǎn)條款、理賠流程,并根據(jù)我的需求提供了一份個性化的保險(xiǎn)方案。我被他們對工作的認(rèn)真態(tài)度和專業(yè)的知識所打動,感受到了中國·人壽不僅僅是一家公司,更是一群至誠為客戶服務(wù)的人。
其次,中國·人壽的產(chǎn)品種類豐富,滿足了各類客戶的需求。無論是壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)還是健康險(xiǎn),中國·人壽都有著卓越的產(chǎn)品。比如,他們的健康險(xiǎn)不僅包括住院醫(yī)療費(fèi)用的保障,還增加了各類保健服務(wù)、門診費(fèi)用報(bào)銷等附加保障。這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后,體現(xiàn)了中國·人壽對客戶需求的深入研究和精準(zhǔn)把握。無論是年輕人還是老年人,無論是家庭還是個人,都可以在中國·人壽找到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
此外,中國·人壽在風(fēng)險(xiǎn)管理和理賠服務(wù)方面做得也非常出色。我曾經(jīng)因意外受傷住院,向中國·人壽申請理賠。他們的理賠流程非常簡便,只需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明文件和保險(xiǎn)合同,便能迅速進(jìn)行理賠操作。而且,中國·人壽還提供24小時(shí)理賠服務(wù),我可以隨時(shí)電話咨詢,得到專業(yè)的指導(dǎo)。這種高效、快捷的理賠服務(wù)大大減輕了客戶在困難時(shí)期的負(fù)擔(dān),讓我對中國·人壽越發(fā)信任。
最后,中國·人壽不僅是一家關(guān)注金錢的公司,更是一家有社會責(zé)任感的企業(yè)。在我國社會各界,中國·人壽經(jīng)常舉辦各類公益活動,為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。我曾參加過他們組織的一次公益植樹活動,見證了中國·人壽關(guān)愛環(huán)境和回報(bào)社會的實(shí)際行動。這種使命感和責(zé)任感讓我對中國·人壽更加佩服和敬愛。
總結(jié)來說,中國·人壽通過熱情專業(yè)的服務(wù)、廣泛適用的產(chǎn)品、高效快捷的理賠和積極回饋社會的舉措贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。作為一個長期的客戶,我深深地體會到中國·人壽所秉持的價(jià)值觀和經(jīng)營哲學(xué)。我相信,在未來,中國·人壽會繼續(xù)以專業(yè)、信賴、尊貴的態(tài)度,為每一個客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),我也愿意將自己的心得體會與更多人分享,讓更多的人了解和選擇中國·人壽。
中國人壽三講心得篇三
中國人壽是中國最大的保險(xiǎn)公司之一,擁有龐大的員工隊(duì)伍。為了不斷提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,中國人壽定期組織各類學(xué)習(xí)班。我有幸參加了近期的中國人壽學(xué)習(xí)班,這是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這個學(xué)習(xí)班中,我學(xué)到了很多知識和技能,讓我深刻認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性,也收獲了很多體會和感悟。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
中國人壽學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富全面。在課程中,我們接受了有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn),了解了保險(xiǎn)公司的組織架構(gòu)和工作流程。同時(shí),我們還參與了模擬銷售活動,學(xué)習(xí)如何與客戶溝通,如何推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外,我們還學(xué)習(xí)了與團(tuán)隊(duì)合作和管理相關(guān)的技巧,提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些內(nèi)容都對我個人的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著積極的影響。
第三段:收獲與體會
參加中國人壽學(xué)習(xí)班給我?guī)砹撕芏嗍斋@與體會。首先,我意識到自己的知識儲備和技能水平還有很大的提升空間。通過學(xué)習(xí)班中的知識培訓(xùn),我更加深入地了解了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和流程,為將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,通過模擬銷售活動,我更加明確了在與客戶溝通和推銷產(chǎn)品時(shí)需要注意的事項(xiàng),提高了自己的銷售技巧。最重要的是,通過和其他學(xué)員的交流與合作,我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作能力。
第四段:學(xué)習(xí)班的意義
中國人壽學(xué)習(xí)班的意義不僅在于提升了員工的個人能力,同時(shí)也提高了整個公司的綜合實(shí)力。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),中國人壽員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了提高,為公司的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。此外,學(xué)習(xí)班還為員工搭建了一個交流和學(xué)習(xí)的平臺,促進(jìn)了員工之間的互動和合作,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。這有助于激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)精神,推動整個公司的發(fā)展。
第五段:總結(jié)
通過中國人壽學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和永不止步的思維。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和增長自己的知識儲備,才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。參加學(xué)習(xí)班讓我受益匪淺,我將把所學(xué)的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。同時(shí),我也會將學(xué)習(xí)的理念傳遞給身邊的人,鼓勵他們加入學(xué)習(xí)的行列,共同追求進(jìn)步和成功。
中國人壽三講心得篇四
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,而我也在這次培訓(xùn)中畫上了句號。作為一名中國人壽的主管,我有幸參加了公司組織的這次主管培訓(xùn)。在此,我想分享一些我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和深刻的感受。
這次的培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在__,由__主導(dǎo),__和__輔助。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、以及如何提高個人和團(tuán)隊(duì)的績效。參與這次培訓(xùn)的主管們來自各個地區(qū),都是業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的佼佼者。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。其中,我學(xué)到了如何更有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),以及如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突和問題。此外,我還學(xué)到了如何提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,以及如何通過反饋和自我反思來提高自己。同時(shí),我也看到了團(tuán)隊(duì)成員之間的差異和互補(bǔ)性,這讓我更加懂得如何更好地利用和發(fā)揮每個團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢。
通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到了一些自身和團(tuán)隊(duì)的問題。例如,我意識到自己在某些情況下對團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度可能過于強(qiáng)硬,這可能會造成團(tuán)隊(duì)成員的抵觸情緒。同時(shí),我也認(rèn)識到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,溝通和反饋的重要性。我深感需要更多地傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見,更多地給予他們反饋,以此來提高團(tuán)隊(duì)的效率和士氣。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能,也更加深入地了解了如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),如何更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。在未來的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的提升,以此來推動我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。
中國人壽三講心得篇五
1.鴻運(yùn)當(dāng)頭照雞年好運(yùn)到首戰(zhàn)x百萬完勝開門紅紅!紅!紅!
2.你增員我增員,人人增員天地寬
3.說到不如做到,要做就做最好
4.樹大枝繁葉茂,人多氣足財(cái)旺
5.全員實(shí)動,本周破零加大拜訪,業(yè)績攀新
6.用心專業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前
7.業(yè)績哪得高如許?唯有新人如潮來。
8.增員、增賢、增人氣,經(jīng)營、發(fā)展、促業(yè)績
9.快馬加鞭抓增員,齊心協(xié)力促發(fā)展
10.成功看得見,行動是關(guān)鍵
11.群英聚首平安,共創(chuàng)新開門紅
12.旅游是獎勵,大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)
13.二月龍頭第一戰(zhàn)川滇對抗風(fēng)云密達(dá)成千萬不動搖踩扁云南寫傳奇
14.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
15.我成長,我晉升,我是親人的驕傲
16.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要
17.增員增賢增人氣,經(jīng)營發(fā)展促業(yè)績
18.恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員鉆石開好張
19.要定青山不放松,勢奪雞年開門紅
20.觀念一變天地寬,堅(jiān)定信心開新篇
21.巔峰大對決看我遷西,開門紅奪冠舍我其誰
22.金雞至開單紅紅火火,平安保天下平平安安
23.從業(yè)有緣,借福感恩,堅(jiān)定信念;行銷一生
24.開門紅,紅門開,平平安安好運(yùn)來
25.追求卓越,挑戰(zhàn)自我全力以赴,目標(biāo)達(dá)成
26.穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
27.開開心心開門紅,紅紅火火送平安
29.海河兒女一聲吼,云南兄弟抖三抖!津門玉雞齊奮進(jìn),誓奪雞年開門紅!
30.增員增力量,增員增活力
31.雙腳踏出億萬金,推銷要拼才會贏
32.爆竹辭舊歲,平安開門紅
33.開門紅迎戰(zhàn)津門猛虎鐵滇軍再續(xù)不敗傳奇!專治不服!!
34.一人身單力簿,眾人拾柴火旺
35.服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績賀新春
36.今日不為增員作努力,明日必為業(yè)績掉眼淚
37.風(fēng)起云涌金雞至,勢不可擋開門紅
38.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限
39.紅門開,平平安安;開門紅,長長久久
40.心中有夢不認(rèn)命,全員實(shí)動一條心
41.(公司名稱)十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng),(部門名稱)出單我最狂
42.組織業(yè)績好,增員不可少
43.恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開好張
44.心中有夢要討動,全力以赴向前沖
45.長矛鋒指渝州府,鐵騎揚(yáng)沙擂軍鼓。旌旗獵獵近相問,敢棄功名舍疆土?開門紅,戰(zhàn)重慶,內(nèi)蒙必勝!必勝!必勝!
46.齊天大圣顯神通,平安保駕連日紅
47.和順滿門添百福,平安二字值千金
48.戰(zhàn)鼓擂,壽險(xiǎn)精英顯神威
49.憋足一口氣,擰成一股繩,共圓一個夢
50.業(yè)績優(yōu),齊心協(xié)力共奮斗。開門紅,眾志成城定成功
51.知難而進(jìn),重鑄輝煌
52.有員才有援,有為才有位
53.猴躍盛世勵斗志,人吼雞鳴顯雄心,全力以赴i榮譽(yù),踏平陜西展湘魂!
54.齊增員,組織拓展永向前
55.勤勤懇懇大拜訪,歡歡喜喜開門紅
56.金雞賀歲,天下平安;群英聚首,步步高升
57.平平安安迎新年,高高興興開門紅
58.一等二考三落空,一想二干三成功
59.榮耀吉林,開門大紅!內(nèi)外同心,上下齊動!神采飛揚(yáng),全力拼沖!雞年伊始,贏戰(zhàn)廣東!
60.一步先,步步先;開門紅,月月紅
61.風(fēng)起云涌迎開門,勢不可擋開門紅
62.八桂戰(zhàn)神飛雞在天群雄激昂智取大連
中國人壽三講心得篇六
我在這里分享一下我最近參加的中國人壽主管培訓(xùn)的心得體會。這次培訓(xùn)在上周五至下周四,共計(jì)五天,地點(diǎn)在公司總部,由他們經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織。參與者主要是公司的中層管理人員,擔(dān)任主管的職位。
這次的培訓(xùn)主題主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)知識以及人際關(guān)系等方面。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括講座、小組討論、角色扮演和實(shí)際案例分析等。我對于領(lǐng)導(dǎo)力的理解有了更深入的認(rèn)識,明白了領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是管理團(tuán)隊(duì),還包括對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場定位。此外,我也學(xué)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理,包括如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)新思維。
在培訓(xùn)過程中,我積極參與了所有的環(huán)節(jié),包括小組討論和角色扮演。這些活動讓我更好地理解了理論知識如何在實(shí)際工作中運(yùn)用。我還分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn),幫助我更好地理解了不同團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還學(xué)習(xí)到了如何更好地與團(tuán)隊(duì)和同事溝通協(xié)作。更重要的是,我明白了在復(fù)雜環(huán)境中處理問題的能力的重要性。
這次培訓(xùn)也讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向和目標(biāo)。我意識到了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展有多么重要。同時(shí),我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。
最后,我要感謝中國人壽提供的這次寶貴的機(jī)會。這次的培訓(xùn)讓我有了更深的對公司文化的理解和認(rèn)同。我期待著將所學(xué)應(yīng)用到自己的工作中,并期待著與大家一起共同成長和進(jìn)步。
中國人壽三講心得篇七
20xx年7月5日,我有幸進(jìn)入了中國人壽湖北一地級市公司,本人學(xué)歷是碩士,學(xué)校雖然是一本,但是畢竟不是985.211之類的,所以當(dāng)時(shí)對于進(jìn)去中國人壽這樣一個號稱中國保險(xiǎn)業(yè)的航空母艦倍感榮幸,但是在20xx年6月,我已離職,中間太多的感想與各位在座的分享,在這里僅作經(jīng)驗(yàn)的分享,不做其他(因?yàn)楫吘箤蠔|家的吐槽這點(diǎn)還不太好的):
首先,無須置疑我在國壽的編制問題,因?yàn)槲腋蠹乙粯佣际峭ㄟ^10月網(wǎng)申、11月筆試、12月面試一步一步走過來的,所以如果那些還在質(zhì)疑我的用工身份的人大可不必看我的帖子。
其次,在進(jìn)入國壽以前,我跟大家一樣誠惶誠恐,無外乎以下幾件事:
一、通過校園招聘進(jìn)去的是正式工么?中國人壽的正式工也分幾種,其中有中國人壽集團(tuán)編制(我理解為總部正式編制)、中國人壽股份公司編制、然后就是分公司類似的編制,因?yàn)榍懒私獗容^有限,這些也僅僅是和經(jīng)理他們聊天的時(shí)候了解到的。
二、號稱世界500強(qiáng)的央企,薪資待遇與崗位學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)是否匹配。
三、工作相關(guān)的社保和公積金是否齊全。
我在中國人壽是從組訓(xùn)開始做起,到離職的時(shí)候,已經(jīng)做到過險(xiǎn)部經(jīng)理,應(yīng)該算作中層干部了。所以就用工作一年所了解到的來與大家分享。
后來跟那個同學(xué)聊天,原來是在分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,基本上沒有任何的保障,公司不提供吃住、而且基本薪資只是這個城市的服務(wù)員水平,所以就走了。因?yàn)槲沂悄莻€城市的人,所以我還是選擇簽約了,不過當(dāng)時(shí)簽約的時(shí)候感覺是比較疑惑,盡管人力資源部經(jīng)理說本次校園招聘分公司只簽了我一個人,但是在簽約的時(shí)候,我看到了一堆勞動合同書,跟我所簽的合同是一樣的,當(dāng)時(shí)心里就有些疑惑,后來才知道,其實(shí)這些應(yīng)該就是所謂的關(guān)系戶,借助這次招聘也簽進(jìn)來了。當(dāng)時(shí)感覺就很沒有意思的。
所謂的工資,拿到手的時(shí)候才知道是真正的很少,以前在看帖子的時(shí)候,看到前輩寫的相關(guān)的待遇我還不太相信,等到手了之后才知道真心很少,在這里不得不吐槽下分公司相關(guān)的管理制度,因?yàn)橹坝羞^兩年的工作經(jīng)驗(yàn),我個人認(rèn)為公司的財(cái)務(wù)和人力這兩個部門必定應(yīng)該有一定專業(yè)度的人來擔(dān)當(dāng),但是我所在城市的分公司在這方面很讓人失望,后來通過其他渠道了解,原來分公司的人力部門的員工大多是關(guān)系戶,想來也是的,保險(xiǎn)公司其他部門基本都要和銷售打交道,所以難免加班比較多,唯獨(dú)人力部門是非常輕松的,因此,想當(dāng)然的就會有很多關(guān)系戶擠進(jìn)來。
在這里只拿事實(shí)說話,我第一個月的工資被人力同事給算掉了,本來我的工資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠繳納個人所得稅的標(biāo)準(zhǔn)的,但是后來兩個月連發(fā)之后,硬是被扣掉了十幾塊。再說我個人到分公司簽署的勞動協(xié)議是實(shí)習(xí)6個月,按道理應(yīng)該在20xx年1月就轉(zhuǎn)正了,但是人力的同事在核算工資的時(shí)候,一直到20xx年3月還在按照實(shí)習(xí)工資結(jié)算,當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)惱火,跑到人力資源部跟他們進(jìn)行理論,掰著指頭都可以算出來的數(shù)字竟然一錯再錯,而且注意這期間分公司一直都未給我辦理社保和公積金。跟人力資源部的同事反映時(shí),得到的答案竟然是忘記了,我個人感覺相當(dāng)?shù)臒o語,直到我離開公司的那天,工資都沒有核算準(zhǔn)確,我也不再去計(jì)較了。
20xx年7月29日,我去辦理中國人壽公積金提取(因?yàn)槲译x職后,就不在那個城市工作了),結(jié)果神奇的一幕又出現(xiàn),我工作一年的時(shí)間,公積金只繳納了三個月!!!!打電話給分公司同事,結(jié)果是互相推諉。
至于說到工作,其實(shí)在中國人壽工作的一段時(shí)間,拋開以上不專業(yè)的人士造成的不開心,沒有雙休的工作節(jié)奏(有時(shí)一個月能休4天已經(jīng)是非常不錯了),經(jīng)常時(shí)不時(shí)的自辦任務(wù)以外,還是比較開心的,在中國人壽工作的時(shí)間里,也鍛煉了我自己,成長了自己,回想第一次上臺主持早會,第一次下鄉(xiāng)做產(chǎn)說會,第一次做戶外拓展、第一次帶班培訓(xùn)、第一次陪業(yè)務(wù)員去見客戶,感觸也是頗多的。也頗有工作的成就感。
中國人壽有著悠久的發(fā)展歷史,也曾經(jīng)輝煌鼎盛一時(shí),在中國保險(xiǎn)業(yè)的今日,仍是占據(jù)了中國保險(xiǎn)市場的三分之一,但是時(shí)至今日,管理的落后,尤其是基層公司的管理早已跟不上時(shí)代的潮流,在這里并不是說我們大學(xué)畢業(yè)到基層公司就屈才了,其實(shí)基層是最能鍛煉人的,但是前提是要有一個良性的管理環(huán)境,真的需要善待初入職場的我們。
中國人壽真的很缺乏人才,而我們通過校園招聘進(jìn)來的新鮮血液則是更能解決這樣的人才局面,可是公司一而再而三的用欺騙的方式去掩飾這些,實(shí)在讓人難以接受,比如剛開始說的省公司每月的補(bǔ)貼,到分公司后問人力同事直接說沒有;比如說要努力解決的住宿、食堂問題,從最初入司的三個月解決,到后來的半年,一直到我離職都沒有解決的意向;比如說自辦任務(wù),每次自辦任務(wù)的下達(dá)都是公司到了危急的時(shí)刻,需要考驗(yàn)員工的工作能力的時(shí)刻,可是這樣的危急未免也過于頻繁(從我工作一年的時(shí)間,20xx年8月的3萬的鴻盈和5萬的鑫泰,20xx年9月的1萬的康寧,20xx年11月1萬的新康寧,20xx年3月5萬的鴻盈,20xx年3月3000的吉祥卡,20xx年5月的新瑞鑫),我想說是,我們都是剛從大學(xué)走出來的,本身人脈和錢脈都相當(dāng)有限的,要完成這么多的任務(wù),唯有找自己的親人,這樣難免工作對于我們來說的意義就更不大了,盡管公司說的是不強(qiáng)制要求完成,但是各公司要相應(yīng)的考核完成率,另外這些任務(wù)的完成與個人的本就少得可憐的工資掛鉤。
相信這些,但凡是通過校園招聘進(jìn)來的到基層的同事都是深有同感的(拋開那些本身是國壽內(nèi)部子弟員工不說),以上是我個人的真實(shí)感想,絕無虛構(gòu),如有疑問,可以隨時(shí)咨詢。
中國人壽三講心得篇八
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)?工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄齲先做一個自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險(xiǎn)班,原國際保險(xiǎn)系學(xué)生會主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個鍛煉自我,施展才華的舞臺,其次要感謝?中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想?等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個匯報(bào)?,希望能得到你們的批評?指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險(xiǎn)。我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個銷售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會了我一些保險(xiǎn)營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營,很快我的.工號也批下來了是j00330,這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險(xiǎn)知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓(xùn)會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自我
由于公司業(yè)務(wù)的需要,中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班,據(jù)說還是首屆舉辦。我由于是實(shí)習(xí)生,在經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺,但是這次機(jī)會實(shí)在太寶貴了,我抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語?進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,我抽的題目是“十年之后”。面對臺灣的顧問老師,我一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到了通知,去參加為期四天的封閉式培訓(xùn),我好興奮又好緊張,因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪?,和那些精英比起來真的可以算上新人了。到了培?xùn)現(xiàn)場給我的感覺就大不一樣了,果然是世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長,說真的當(dāng)時(shí)我就感到壓力重大。我很珍惜這次機(jī)會,培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)真。公司從各個崗位抽調(diào)了實(shí)力強(qiáng)勁的講師為我們授課,真的叫我收益匪淺,我的演講能力得到了提升。這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到公司給員工的最大福利不是金錢,也不是物品,而是培訓(xùn),是給員工一個學(xué)習(xí)、提升自我的平臺。第四天通關(guān)授權(quán)的日子很快就到來了,我選的題目是《保險(xiǎn)代理人的職業(yè)?道德與行為準(zhǔn)則》,要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。我好緊張地進(jìn)去,利用自己這幾天所學(xué)的知識進(jìn)行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,我最后以良好的成績獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮,謝總、彭總等各級領(lǐng)導(dǎo)地到來把整個會場的氣氛推向高-潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員,謝總親自給我們頒獎。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學(xué)員代表上臺發(fā)言。讓我沒想到,作為一個新人,一個實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng),這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我!在業(yè)務(wù)水平上也有所長進(jìn)。我暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績報(bào)答分公司的厚愛!
三、自身的不足之處
作為一個新人,一個實(shí)習(xí)生,我還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實(shí)話我做夢都想把業(yè)績搞上去,可是一個北方人在廣東做保險(xiǎn)談何容易。但是我絕對不會氣餒,為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛本職工作,使自己做一個有激情的人,只有勇敢地面對困難,才能不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)?工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在!只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!
中國人壽三講心得篇九
中國人壽學(xué)習(xí)班是一個提升員工業(yè)務(wù)水平和職業(yè)發(fā)展的重要平臺。經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對這次學(xué)習(xí)班深有體會。本文將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)成效和個人收獲五個方面來進(jìn)行敘述。
首先,學(xué)習(xí)班的內(nèi)容非常豐富多樣且實(shí)用性強(qiáng)。我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識以及專業(yè)技能。通過課堂講授、案例分析、角色扮演等多種形式,使我們對保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。同時(shí),學(xué)習(xí)班還邀請了業(yè)界專家進(jìn)行專題講座,讓我們接觸到最新的保險(xiǎn)業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。這讓我對自己的工作有了更加清晰的認(rèn)識,提高了自己的專業(yè)水平。
其次,學(xué)習(xí)班采用了多種靈活的學(xué)習(xí)方式,讓我們在學(xué)習(xí)中能夠更好地吸收知識。不僅有傳統(tǒng)的教師授課,還有小組討論、團(tuán)隊(duì)合作等形式。通過小組討論,我們可以互相學(xué)習(xí)、交流心得,共同解決問題。而團(tuán)隊(duì)合作則培養(yǎng)了我們的合作能力和團(tuán)隊(duì)精神。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我感受到了自由自主的學(xué)習(xí)氛圍,促使我們更積極地投入到學(xué)習(xí)過程中。
學(xué)習(xí)班還營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情。班級內(nèi)外都有豐富多樣的學(xué)習(xí)交流活動,如學(xué)習(xí)筆記分享、經(jīng)驗(yàn)交流會等。這讓我們能夠更好地分享學(xué)習(xí)心得,互相借鑒和提高,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),學(xué)習(xí)班還組織了一些文體活動,如運(yùn)動會、文藝晚會等,緩解了學(xué)習(xí)壓力,增加了學(xué)員之間的凝聚力。這種充滿活力和友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我感到非常溫暖和融洽。
學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)成效也非常顯著。通過兩周的學(xué)習(xí),我們的知識儲備得到了極大的豐富和提高。同時(shí),學(xué)習(xí)班還進(jìn)行了一些場景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,讓我們將理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了我們的實(shí)操能力。在學(xué)習(xí)班的組織下,我們也進(jìn)行了一些實(shí)踐研究和調(diào)研,提升了我們的綜合素質(zhì)。這樣的學(xué)習(xí)成效讓我們更加有信心和能力面對未來的工作挑戰(zhàn)。
最后,我個人在學(xué)習(xí)班中獲得了很多收獲。首先,我在專業(yè)知識方面有了進(jìn)一步的提升,不僅對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加熟悉,還學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的知識。其次,我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。同時(shí),我也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的重要性,只有我們緊密合作,才能取得更好的成績。最后,我在學(xué)習(xí)班中結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事,他們的分享和經(jīng)驗(yàn)讓我收獲頗多。這些收獲將會伴隨著我未來的職業(yè)生涯,成為我成長的助力。
總之,參加中國人壽學(xué)習(xí)班是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過多種學(xué)習(xí)方式、積極的學(xué)習(xí)氛圍以及顯著的學(xué)習(xí)成效,我們得以全面提升自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)能力。同時(shí),個人在學(xué)習(xí)班中的收獲也使我對未來充滿了信心和期待。相信通過這次學(xué)習(xí),我將會在工作中有更好的表現(xiàn)和發(fā)展。
中國人壽三講心得篇十
第一段:引言與背景介紹(200字)
近年來,中國人壽紅色教育在廣大員工中廣泛開展,以激發(fā)員工的紅色理想和愛國情懷,培養(yǎng)他們的家國情懷和責(zé)任意識。在這個過程中,我深切感受到了紅色教育的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體會與感悟。
第二段:紅色教育的意義與目標(biāo)(200字)
紅色教育是培養(yǎng)員工的家國情懷和責(zé)任意識,讓他們始終保持勤奮進(jìn)取、為國家和人民做出積極貢獻(xiàn)的一種教育形式。通過學(xué)習(xí)黨史、國史和企業(yè)發(fā)展史等內(nèi)容,員工能夠更好地了解中國近代歷史,感受到中國從腐敗與貧困到繁榮富強(qiáng)的偉大變革,從而激勵大家珍惜今天的幸福生活,為國家和人民的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:紅色教育對個人的影響(300字)
參與紅色教育讓我深刻認(rèn)識到作為一名中國人,我們有著前輩們?yōu)橹畩^斗的獨(dú)立與尊嚴(yán)的權(quán)利。通過了解革命先烈的事跡和奮斗歷程,我被他們頑強(qiáng)拼搏的精神所觸動。這些英雄們正是因?yàn)橛兄鵁o私奉獻(xiàn)的信念和紅色的理念,才能帶領(lǐng)我們走向今天的幸福生活。同時(shí),紅色教育也讓我了解到中國人壽作為國有企業(yè)的責(zé)任重大,我們的每一位員工都有義務(wù)為國家和人民的發(fā)展盡自己的一份力量。
第四段:紅色教育對企業(yè)的影響(300字)
中國人壽紅色教育在企業(yè)中起到了巨大的積極作用。通過加強(qiáng)員工的紅色教育,企業(yè)能夠增強(qiáng)員工們的集體榮譽(yù)感和凝聚力,從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。在競爭激烈的保險(xiǎn)市場中,只有有著高度責(zé)任感和家國情懷的員工,才能真正體現(xiàn)出企業(yè)的核心價(jià)值。紅色教育也是企業(yè)文化建設(shè)的重要一環(huán),它使企業(yè)的價(jià)值觀與社會主義核心價(jià)值觀相一致,幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和道德觀,進(jìn)一步提升企業(yè)的社會形象和聲譽(yù)。
第五段:結(jié)語與總結(jié)(200字)
通過參與中國人壽紅色教育,我深刻體會到紅色教育的重要性與價(jià)值,通過了解先烈們的奮斗歷程,增強(qiáng)了我對家國的深厚感情。紅色教育不僅激勵著個人發(fā)展,也對中國人壽這樣的國企發(fā)展起到了積極的推動作用。我相信,在紅色教育的引領(lǐng)下,中國人壽將繼續(xù)為員工提供更好的發(fā)展機(jī)會,為國家和人民的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
中國人壽三講心得篇十一
在大學(xué)期間,我選擇了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識作為我的課程,在本學(xué)期的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我選擇了中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這個實(shí)習(xí)過程中,我收獲了很多,得到了深刻的人生體驗(yàn)。接下來,我想分享我的實(shí)訓(xùn)心得,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍椭?/p>
第二段:實(shí)訓(xùn)過程
在實(shí)訓(xùn)過程中,我充分體驗(yàn)到中國人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)化與規(guī)范化,他們非常注重保險(xiǎn)服務(wù)的細(xì)節(jié),讓我深刻體會到了“服務(wù)至上”的理念。在整個實(shí)訓(xùn)過程中,我認(rèn)真研究剖析中國人壽保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品分類以及保險(xiǎn)條款,在此基礎(chǔ)上為客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,解決保險(xiǎn)需求問題,了解客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:實(shí)訓(xùn)困難
實(shí)訓(xùn)過程中,遇到了不少的困難,如何較好的與客戶交流是我一直以來頭疼的問題。很多客戶的保險(xiǎn)知識甚至比我還要豐富,我需要花費(fèi)大量的時(shí)間去學(xué)習(xí),鞏固自己的保險(xiǎn)知識。同時(shí),我還需要改變自己的溝通方式,學(xué)會換位思考,了解客戶真正的需求,才能更好的進(jìn)行溝通和服務(wù),給客戶更加滿意的體驗(yàn)。
第四段:實(shí)訓(xùn)感受
實(shí)訓(xùn)結(jié)束以后,我深刻感受到了自己的成長和提高。中國人壽保險(xiǎn)公司不僅提供了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還提供了很好的實(shí)踐平臺,讓我得到了很好的鍛煉和機(jī)會。在實(shí)訓(xùn)中,我收獲了知識和經(jīng)驗(yàn),更加深刻的認(rèn)識到了保險(xiǎn)的價(jià)值,更加深入的理解到了中國人壽保險(xiǎn)公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過實(shí)訓(xùn),我更加明確了自己未來的發(fā)展方向,更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
通過這次的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識,還深刻認(rèn)識到了保險(xiǎn)事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任,更加堅(jiān)定了自己的未來發(fā)展方向。我相信,在未來的發(fā)展中,我將會更加努力地學(xué)習(xí)和成長,為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也感謝中國人壽保險(xiǎn)公司能夠給我提供這樣一個實(shí)踐平臺,讓我的求學(xué)生涯更加充實(shí)和有意義。
中國人壽三講心得篇十二
作為一家歷史悠久、信譽(yù)卓越的保險(xiǎn)公司,中國人壽秉承著"貼心保險(xiǎn),親情呵護(hù)"的理念,堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為重心。在理賠這一環(huán)節(jié)上,中國人壽展示出了優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和貼心的服務(wù)。通過多次申請理賠的個人經(jīng)歷,我深刻體會到中國人壽的理賠作為保險(xiǎn)服務(wù)的重要環(huán)節(jié),并從中獲得了一些感悟和心得體會。
首先,在理賠過程中,中國人壽所展現(xiàn)的高效與便捷令人贊嘆。無論是提交理賠申請、收到理賠通知書,還是最終得到賠款,整個過程都進(jìn)行的迅速而順利。中國人壽通過完善的內(nèi)部流程,使得理賠人員能夠高效地處理每一筆案件,確??蛻粼谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)得到賠款。此外,中國人壽還提供了多種申請途徑,包括線上與線下渠道,這進(jìn)一步方便了客戶的操作。在我個人的經(jīng)歷中,通過在線平臺提交理賠申請,只需幾分鐘就能完成,這種快速與高效的服務(wù)給予了我極大的滿意。
其次,在理賠過程中,中國人壽展示出了高度的專業(yè)素養(yǎng)與誠信。在填寫理賠申請表格時(shí),我發(fā)現(xiàn)中國人壽對于每一項(xiàng)細(xì)節(jié)都十分注重,借此確保理賠過程的公正與透明。同時(shí),中國人壽的理賠人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備扎實(shí)的知識背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的指導(dǎo)和專業(yè)的建議。在我申請理賠的過程中,中國人壽的理賠人員不僅為我解答了各種疑問,還給予了我一些建議,使得我能夠更好地完成理賠申請。通過這種專業(yè)的服務(wù),我對中國人壽的信心倍增。
再者,在理賠過程中,中國人壽的服務(wù)令人感受到無微不至的關(guān)懷。中國人壽一直以來致力于以服務(wù)為本,將客戶的利益放在首位。在我提交理賠申請后的幾天里,中國人壽的理賠人員始終保持與我的溝通,及時(shí)提供理賠進(jìn)展的通知。當(dāng)我接到該公司的電話,告知申請獲得批準(zhǔn)并會很快收到賠款時(shí),我深感中國人壽的關(guān)懷之處。這種留意細(xì)節(jié)和持續(xù)關(guān)懷的服務(wù)讓我對中國人壽的品牌形象有了更為深刻的印象,并進(jìn)一步增強(qiáng)了與他們的合作信心。
最后,在理賠過程中,中國人壽讓我對保險(xiǎn)的意義有了更深層次的理解。保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,不僅是我們生活中的一份保障,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。當(dāng)我因保險(xiǎn)涵蓋的意外事故遇到困難,并得到應(yīng)有的賠付時(shí),我體會到了保險(xiǎn)公司的責(zé)任和使命。中國人壽的理賠服務(wù)不僅僅是簡單的賠償行為,更是對客戶的保險(xiǎn)責(zé)任的落實(shí)。這使我深深認(rèn)識到購買保險(xiǎn)的重要性,保險(xiǎn)的意義不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面,更在于對個人生活的保護(hù)和關(guān)愛。
綜上所述,通過中國人壽的理賠服務(wù),我深刻體會到了公司高效與便捷的服務(wù),專業(yè)與誠信的素養(yǎng),無微不至的關(guān)懷,以及保險(xiǎn)的意義。中國人壽以客戶為中心的服務(wù)宗旨讓我深受感動,對保險(xiǎn)公司的認(rèn)可度大幅提升。相信未來,在中國人壽的引領(lǐng)下,保險(xiǎn)行業(yè)將越來越完善,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
中國人壽三講心得篇十三
作為一名中國人壽新員工,我有幸參加了為期兩個月的新兵營培訓(xùn)。許多名為“中國人壽新兵營心得體會”的文章在網(wǎng)上風(fēng)行,但只有親身參與其中的人才能真正理解其中的深意。我對于這次培訓(xùn)起初充滿了期待和緊張,心中熱血沸騰,迎接新的挑戰(zhàn)。
第二段:職業(yè)意識深入激發(fā)
在新兵營的培訓(xùn)中,我們接觸到了各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識,學(xué)習(xí)了相應(yīng)的銷售技巧和溝通能力。這種培訓(xùn)不僅是對我們的專業(yè)知識進(jìn)行補(bǔ)充和提升,更是對于職業(yè)道德的教育。通過不斷的模擬銷售和案例分析,我們深入體會到了職業(yè)意識的重要性。中國人壽強(qiáng)調(diào)誠信、高效和專業(yè),這些價(jià)值觀深深地植根于我們的內(nèi)心,在以后的工作中指引我們正確行事。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到提升
新兵營的培訓(xùn)不僅僅是一場個人的成長,更是對我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的一次考量。培訓(xùn)期間,我們組成小組展開合作,共同完成各類任務(wù)和項(xiàng)目。這些任務(wù)涉及到銷售實(shí)踐、營銷策略和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過不斷的溝通和合作,我們之間的團(tuán)隊(duì)默契愈發(fā)提升,相信在以后的工作中,這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將為我們帶來更多的成功。
第四段:個人自我認(rèn)知的提高
在新兵營培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的模擬銷售和團(tuán)隊(duì)互動,這不僅僅是對我們職業(yè)技能的提升,更是對我們自身的認(rèn)知。通過與同事們的交流和互動,我們能夠更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而對自己的定位和發(fā)展方向進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),通過與其他團(tuán)隊(duì)的交流合作,我們也能夠借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自身。
第五段:堅(jiān)持與付出
新兵營的培訓(xùn)是一場需要堅(jiān)持與付出的旅程。培訓(xùn)期間我們經(jīng)歷了緊張的學(xué)習(xí)和演練,付出了大量的時(shí)間和精力,但同時(shí)我們也取得了豐碩的收獲。每個人都收獲了自己技能和心態(tài)上的提升,也收獲了與團(tuán)隊(duì)伙伴之間的深厚情誼。我深信,這樣的付出終將成為我們今后事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
總結(jié):通過中國人壽新兵營的培訓(xùn),我收獲了專業(yè)知識和職業(yè)意識的提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的加強(qiáng)以及個人自我認(rèn)知的提高。同時(shí),我也感受到了付出與堅(jiān)持的重要性。我相信,這份寶貴的經(jīng)歷將成為我未來發(fā)展的驅(qū)動力和奮斗源泉。
中國人壽三講心得篇十四
中國人壽趙勇案是近年來引發(fā)廣泛關(guān)注的一起銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)違規(guī)案件。該案充分暴露了銀行保險(xiǎn)業(yè)在監(jiān)管薄弱的背景下,追逐利益將個人客戶置于被動地位的問題。本文將從案件背景、案情經(jīng)過、案件影響、反思與啟示、加強(qiáng)監(jiān)管五個方面,對中國人壽趙勇案進(jìn)行分析和總結(jié),以期引發(fā)更多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的思考和討論。
首先,了解案件的背景對我們的思考和理解非常重要。中國人壽趙勇案發(fā)生在保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展的背景下。銀行保險(xiǎn)滲透率逐年攀升,個人客戶銷售占比呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。然而,隨著這一發(fā)展趨勢,也出現(xiàn)了一些問題。監(jiān)管薄弱、員工素質(zhì)參差不齊、業(yè)務(wù)規(guī)則不完備等問題使一些不法分子得以乘虛而入,中國人壽趙勇案便是其中的一個縮影。
其次,我們需要了解案件的經(jīng)過,以便更好地理解案情并從中汲取教訓(xùn)。據(jù)報(bào)道,趙勇作為中國人壽金豐支公司銷售員,在證券公司擔(dān)任期貨投資顧問的同時(shí),把個人客戶資料提供給同業(yè)公司,為其推銷儲蓄保險(xiǎn)。這一行為既違反了中國人壽的規(guī)定,也損害了個人客戶的利益。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì),趙勇違法違規(guī)銷售額高達(dá)數(shù)億,給個人客戶造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
案件的影響不僅僅局限于個人客戶的經(jīng)濟(jì)損失,更凸顯了銀行保險(xiǎn)行業(yè)在監(jiān)管和管理方面的短板。一方面,個別從業(yè)人員的違規(guī)行為導(dǎo)致廣大個人客戶的利益受損,破壞了行業(yè)的信譽(yù)。另一方面,銀保監(jiān)會的監(jiān)管能力和監(jiān)管手段在此次事件中也遭到了質(zhì)疑。一次事件引發(fā)了整個行業(yè)的關(guān)注,使大眾對銀行保險(xiǎn)的信任感大幅下降,致使行業(yè)失去了曾經(jīng)的輝煌形象。
案件過后,我們需要及時(shí)反思并從中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。首先,銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格把控從業(yè)人員的資質(zhì)和素質(zhì),對銷售人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)和考核,提高從業(yè)人員的專業(yè)水平和法律意識。其次,加強(qiáng)行業(yè)的自律和自查,建立行業(yè)協(xié)會和組織,對行業(yè)的違規(guī)行為進(jìn)行更加全面和有效的監(jiān)管。同時(shí),銀保監(jiān)會也應(yīng)加大監(jiān)管力度,制定更加完善的監(jiān)管政策和制度,提高監(jiān)管的有效性和針對性。
最后,我們需要對這起案件引發(fā)的問題進(jìn)行進(jìn)一步思考和探討。如何在保持保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),保護(hù)個人客戶的利益?如何加強(qiáng)對從業(yè)人員的管理和監(jiān)督?如何構(gòu)建更加完善的監(jiān)管體系和機(jī)制?這些都是我們亟需解決的問題。只有不斷尋找問題的根源和解決問題的方法,才能使銀行保險(xiǎn)行業(yè)更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
綜上所述,中國人壽趙勇案件暴露出了銀行保險(xiǎn)業(yè)在監(jiān)管薄弱的背景下存在的問題。案件的背景、經(jīng)過、影響與反思都值得我們深入思考和總結(jié)。只有通過反思和總結(jié),加強(qiáng)監(jiān)管和管理,才能使銀行保險(xiǎn)行業(yè)在規(guī)范和良好的發(fā)展道路上邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐。
中國人壽三講心得篇十五
第一段:介紹中國人壽新兵營的背景及目的(200字)
中國人壽新兵營是中國人壽保險(xiǎn)公司為了培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才而設(shè)立的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。其目的是通過系統(tǒng)化、全面性的培訓(xùn),提高新員工的保險(xiǎn)專業(yè)知識和銷售能力,使他們能夠勝任保險(xiǎn)銷售工作。在這個新兵營中,學(xué)員將接受來自專業(yè)教練團(tuán)隊(duì)的全程指導(dǎo)和培訓(xùn),并有機(jī)會與大量的同行進(jìn)行交流與討論,共同進(jìn)步。
第二段:新兵營的培訓(xùn)課程和活動(250字)
中國人壽新兵營的培訓(xùn)課程豐富多樣,內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)知識、銷售技巧、市場營銷等方面。通過理論課程、案例分析和實(shí)踐操作等形式,學(xué)員掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識,了解了市場的需求和競爭環(huán)境,學(xué)會了如何制定銷售策略和銷售技巧。此外,新兵營還組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、角色扮演等形式的互動訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力。
第三段:新兵營帶來的收獲和成長(300字)
通過參與中國人壽新兵營的培訓(xùn),我獲得了諸多收獲和成長。首先,我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更加深入的了解,知道了如何將保險(xiǎn)產(chǎn)品與客戶需求相匹配,提供更好的服務(wù)。其次,我從培訓(xùn)中學(xué)到了許多銷售技巧和方法,掌握了如何與客戶有效溝通、建立信任關(guān)系以及解決問題的能力。同時(shí),新兵營的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動也讓我深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并懂得了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長,共同完成任務(wù)。
第四段:與同學(xué)的互動和交流(250字)
中國人壽新兵營吸引了許多來自不同地區(qū)和不同背景的學(xué)員。在這個集體中,我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同學(xué),他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深度的專業(yè)知識。在新兵營的學(xué)習(xí)過程中,我們相互交流學(xué)習(xí),分享心得體會,互相鼓勵和支持。這種互動與交流不僅擴(kuò)展了我的人脈圈,也啟發(fā)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知和思考,讓我受益匪淺。
第五段:對未來的展望和感慨(200字)
中國人壽新兵營對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會。通過這個培訓(xùn),我不僅獲得了實(shí)質(zhì)性的知識和技能,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),我也希望通過自己的努力與實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為中國人壽保險(xiǎn)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
以上是關(guān)于中國人壽新兵營心得體會的五段式文章,通過介紹背景和目的、培訓(xùn)課程和活動、個人收獲和成長、同學(xué)交流以及展望未來等方面的闡述,展現(xiàn)了新兵營對個人職業(yè)發(fā)展的積極影響,并傳遞了積極的心態(tài)和對未來的期許。
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