總結(jié)是自我反思和自我評(píng)價(jià)的過(guò)程,它能夠促使我們認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和不足之處。在總結(jié)中要注重邏輯性和條理性,避免重復(fù)和冗長(zhǎng)。請(qǐng)大家在借鑒這些總結(jié)范文時(shí)注意保持原創(chuàng)性,并根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇一
一期可售房屋總套數(shù)套,已經(jīng)簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》并繳納房款套,簽約率%,尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前,房屋交付前全部簽約??墒圩≌娣e達(dá)萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷(xiāo)售收入億元。
20xx年項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,項(xiàng)目20xx年11月初開(kāi)工,20xx年5月開(kāi)盤(pán),工期只有11個(gè)月。項(xiàng)目體量大,總占地面積約43公頃,總建筑面積40萬(wàn)平方米,一期總建筑面積66175.47平方米。而且項(xiàng)目位于,施工難度較大,在公司全力以赴的努力下,項(xiàng)目按計(jì)劃建成。其中城市公館一期5棟606戶、疊院洋房2棟48戶?,F(xiàn)正建設(shè)城市公館二期2棟276戶。工程建設(shè)方面:高層住宅共7棟,有7棟住宅正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中5棟樓土建裝飾工程完成80%。人防地下車(chē)庫(kù)共1個(gè),主體結(jié)構(gòu)全部完工。
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng),而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟,也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍,已經(jīng)成為新疆地產(chǎn)企業(yè)中具有巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。從這兩年的實(shí)踐中,可以看出有三大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),二是資源優(yōu)勢(shì),三是管理優(yōu)勢(shì)。
在此,我重點(diǎn)講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序,規(guī)范部門(mén)工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài),使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。
一年來(lái),公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一,公司出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法?!豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下。
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察,對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選,實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議,按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則,確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則,由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé),使招投標(biāo)過(guò)程在“陽(yáng)光下”運(yùn)作。遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲,有效的保護(hù)了企業(yè)利益,也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。通過(guò)招投標(biāo)制度,降低了工程開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金投入。例如,商品的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米—410元/立方米,而經(jīng)過(guò)招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門(mén)窗價(jià)格在450元/平方米,招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米。通過(guò)招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖pb管材,價(jià)格比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標(biāo)制度在降低公司開(kāi)發(fā)成本、節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí),作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風(fēng)采,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù),是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范,對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在。
每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo),我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶、員工。利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái);員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。
成立之初,公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是:質(zhì)量與信譽(yù)--是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ);原創(chuàng)與領(lǐng)跑--理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;規(guī)范與有序--實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則;和諧與奮斗--內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與貢獻(xiàn)--追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo);給予員工信任與尊重是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋;誠(chéng)實(shí)與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
隨著公司的發(fā)展,公司由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人。本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%,平均年齡為32歲。專業(yè)配置科學(xué)、人員結(jié)構(gòu)合理。在干部、骨干員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,公司又吸納了一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來(lái),為公司帶來(lái)了新鮮血液和激情。隨著社會(huì)的進(jìn)步,社會(huì)分工更加明確,整合社會(huì)一流的專業(yè)化資源,才能制造一流的產(chǎn)品,塑造一流的品牌,為上海紫園的高品質(zhì)、高附加值提供保障。
員工還沒(méi)有從思想上樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),使得我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。
我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)水平不高,工作計(jì)劃性不強(qiáng)。上海紫園作為大型的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)過(guò)程較復(fù)雜,開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開(kāi)工后,對(duì)我們的干部、員工提出更高的要求。
在今后的售后服務(wù)工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)。規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中,并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇二
xx年,是我們**運(yùn)輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年?;仡欉@一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計(jì)劃員)負(fù)責(zé)叉車(chē)、吊車(chē)、汽車(chē)裝飾用品的計(jì)劃和采購(gòu)。8月至今到滌綸車(chē)隊(duì)任副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)車(chē)輛的配件和修理(包括叉車(chē)、北方奔馳、五十鈴等),還有5s管理工作,工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況匯總結(jié)如下:
一、履職情況
一年來(lái),我按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己的職責(zé),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的5s管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
二、與時(shí)俱進(jìn),職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)
工作方面知識(shí),也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識(shí),既講究了學(xué)習(xí)方法,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,更注重了學(xué)習(xí)效果,既做到了向書(shū)本學(xué),更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),不斷更新知識(shí)、氣勢(shì)磅礴知識(shí)儲(chǔ)備、拓展知識(shí)領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)才干。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,活躍了思維,樹(shù)立了一定的超前意識(shí),具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,打開(kāi)新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,我的工作仍有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為車(chē)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),在許多方面也存在著不足:面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)公司和車(chē)隊(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在滌綸車(chē)隊(duì)任副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇三
20xx年昌吉城市建設(shè)投資發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱昌吉城投公司)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照年度安全生產(chǎn)工作要求,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生,全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,扎實(shí)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動(dòng),強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢(shì),為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定基礎(chǔ),20xx年安全生產(chǎn)工作開(kāi)展?fàn)顩r如下:
(一)強(qiáng)化管理基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實(shí),昌吉城投公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及安全生產(chǎn)管理部,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的總決策、總部署,并設(shè)立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由安全生產(chǎn)部部長(zhǎng)兼任安全生產(chǎn)辦公室主任負(fù)責(zé)處理日常工作組織落實(shí)。所有部門(mén)、分/子公司的負(fù)責(zé)人都是安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,并制訂了各部門(mén)、分/子公司的《安全生產(chǎn)工作職責(zé)》,安全職責(zé)得到落實(shí)。
(二)安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r
按照總體部署和要求,突出重點(diǎn)注重實(shí)效,制定了活動(dòng)開(kāi)展方案,明確各部門(mén)活動(dòng)開(kāi)展職責(zé)人,以多種交流平臺(tái)開(kāi)展廣泛宣傳,開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,些切合實(shí)際的活動(dòng),利用led大屏、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等宣傳工具用心宣傳“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)好處及法律法規(guī)知識(shí),大力營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”的濃烈氛圍,為使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)真正取得實(shí)效,做到全員知曉,營(yíng)造良好的活動(dòng)開(kāi)展氛圍。邀請(qǐng)了專業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)、并展開(kāi)消防火災(zāi)救援及緊急疏散,維穩(wěn)防暴、意外觸電、高空墜物、汽車(chē)自燃、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)等演練,通過(guò)培訓(xùn)及演練進(jìn)一步普及了公司各部門(mén)、分/子公司、在建工程、承租商戶的消防安全知識(shí)、對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理有序進(jìn)行,對(duì)有效地提高員工安全意識(shí)、對(duì)公司安全生產(chǎn)工作起到了促進(jìn)作用;按照查隱患、防事故活動(dòng)目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展安全事故隱患排查,就全公司區(qū)域內(nèi)進(jìn)行全面排查,日常安全檢查工作得到較好落實(shí)。公司組織開(kāi)展了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查,并對(duì)在檢查中被查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改,因而杜絕了事故的發(fā)生。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開(kāi)展?fàn)顩r
按照相關(guān)文件要求,制定了安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案,并集中開(kāi)展了兩級(jí)安全生產(chǎn)大檢查,檢查覆蓋公司所有部門(mén),下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查自檢自改表》,針對(duì)安全隱患類別逐一進(jìn)行排查,梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施,各部門(mén)、分/子公司均按期上報(bào)檢查狀況,確保安全生產(chǎn)大檢查各項(xiàng)資料得到落實(shí)。
(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況
圍繞主題,充分利用會(huì)議、培訓(xùn)和公司微信群、qq群等多種渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,組織開(kāi)展各類培訓(xùn)。除每月的安全檢查外,先后組織進(jìn)行六次專項(xiàng)隱患排查,組織每周一次全員消防安全知識(shí)或安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),增加了員工安全意識(shí)和安全防護(hù)知識(shí)。針對(duì)新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和崗前培訓(xùn);在會(huì)議上進(jìn)行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。
(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書(shū)簽訂,要求各部門(mén)、分/子公司認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
(二)加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)為目標(biāo),抓住重點(diǎn),突出工作現(xiàn)場(chǎng)安全事故預(yù)防、避險(xiǎn)、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識(shí)培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格按照管理制度要求對(duì)公司駕乘人員進(jìn)行相關(guān)交通安全教育培訓(xùn),加強(qiáng)公司駕乘人員的安全意識(shí)。
(四)進(jìn)一步做好保密宣傳教育工作,定期組織員工進(jìn)行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí),做好新員工崗前保密培訓(xùn),提高員工保密意識(shí),嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,做好重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,做細(xì)隱患排查工作,對(duì)排查出的隱患及時(shí)制定整改措施,確定整改時(shí)間,確保整改到位。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,健全安全生產(chǎn)臺(tái)帳、報(bào)表管理,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
(七)全面落實(shí)公司20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo),確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
為防止公司所管單位及施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生安全生產(chǎn)事故,結(jié)合所管單位及在建工程施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際狀況,制定了包括《地震災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》、《坍塌事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《車(chē)輛自燃事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《消防火災(zāi)撲救及疏散》等7項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,并建立了應(yīng)急救援隊(duì)伍,構(gòu)建起安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體系。同時(shí)組織人員有針對(duì)性的對(duì)《高空墜物、意外觸電應(yīng)急救援預(yù)案》、《消防火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案》及《地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行了應(yīng)急演練。透過(guò)演練加強(qiáng)了員工對(duì)事故災(zāi)害的防范意識(shí),提高了員工應(yīng)急逃生能力及自救互救能力。
以上是今年以來(lái)我安全生產(chǎn)管理部在在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中的基本概況,雖然做了一點(diǎn)工作,但是安全生產(chǎn)形勢(shì)依然不容樂(lè)觀,對(duì)此,我們決不可掉以輕心,必須要把安全生產(chǎn)這根弦棚得牢又緊。
(一)部分單位雖有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),規(guī)章制度健全,但安全生產(chǎn)制度執(zhí)行不力不夠,影響了安全生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。
(二)有的部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)意識(shí)淡薄,對(duì)安全生產(chǎn)工作不夠重視、違規(guī)操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)現(xiàn)。
(三)一些租賃商戶,由于前期部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂合同后把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致一些易燃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)駐公司對(duì)外租賃場(chǎng)地,因而產(chǎn)生消防隱患,消防安全隱患一時(shí)無(wú)法得到整改和消除。
(四)有個(gè)別部門(mén)管理范圍內(nèi)有個(gè)體租賃經(jīng)營(yíng)戶對(duì)安全生產(chǎn)嘴上說(shuō)得重要,行動(dòng)上表現(xiàn)得次要,忙起來(lái)甚至能夠不要,麻痹大意的思想依然存在。
1、要用心開(kāi)展各種宣傳教育活動(dòng),大張旗鼓地宣傳《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》,堅(jiān)持宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,要把安全生產(chǎn)的理念,貫穿在整個(gè)安全生產(chǎn)始終。
2、年近歲末,冬季來(lái)臨,我們要認(rèn)真做好冬季防火、防凍、打非治違工作,不斷加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度,確保冬季安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真搞好春節(jié)前的安全生產(chǎn)工作,以確保春節(jié)期間公司上下有一個(gè)祥和歡樂(lè)的生活環(huán)境。
具體控制目標(biāo)和工作措施主要有以下幾方面:
(一)控制目標(biāo)
1、杜絕各種傷亡事故,尤其是杜絕重傷、死亡和特大傷亡事故的發(fā)生。
2、杜絕火災(zāi)事故。
3、全公司實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”,即無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)火災(zāi)、無(wú)爆炸。
(二)工作措施
1、根據(jù)每個(gè)時(shí)期的特定環(huán)境,有計(jì)劃、有部署、有針對(duì)性地開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),經(jīng)常性地深入各單位監(jiān)督檢查,對(duì)事故隱患跟蹤督促,落實(shí)整改。
2、認(rèn)真開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”、“消防宣傳月”和“冬防安全活動(dòng)”等有影響的安全生產(chǎn)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)防寒保暖、防凍防滑和消防工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司各部門(mén)、分/子公司、租賃商戶安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理和檢查工作,并堅(jiān)持長(zhǎng)效監(jiān)管。
4、認(rèn)真做好對(duì)各部門(mén)、分/子公司、租賃商戶全員的安全知識(shí)培訓(xùn)。
5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司重點(diǎn)單位和公共人員密集場(chǎng)所的消防安全管理。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝德化杉芝生物科技有限公司林經(jīng)理能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為杉芝生物科技公司的一份子而感動(dòng)高興。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的兩個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
德化杉芝生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物科技產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及咨詢服務(wù)于一體的企業(yè)。以“善治健康 美之以衡”作為公司的文化發(fā)展理念,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌。
1、將公司下發(fā)的紅頭文件及前期杉芝生物科技有限公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
2、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
3、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
4、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
5、通過(guò)在市場(chǎng)部的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的業(yè)務(wù),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
6、能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機(jī)要行政后勤工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理對(duì)我的期望與栽培。
總結(jié)人:
20xx年8月18日
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇五
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵??梢哉f(shuō),20xx年詩(shī)司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒(méi)有發(fā)生一起的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的.清潔工作維持在較好水平。保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套婁理問(wèn)題,表出工作上的膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇六
20xx年,我公司在市運(yùn)管處和區(qū)運(yùn)管所的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)懷下,全體職工全面貫徹黨的十八大精神,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市關(guān)于交通運(yùn)輸工作的政策法規(guī),堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,狠抓企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理,建立、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?;仡?0xx年來(lái)的工作,我們主要做好以下幾方面:
交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國(guó)際油價(jià)的不斷上漲,運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了危貨運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運(yùn)輸工作的同時(shí),突出運(yùn)輸重點(diǎn),圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
1、落實(shí)安全檢查制度,堅(jiān)持回場(chǎng)檢、出場(chǎng)驗(yàn)、途中看,杜絕技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車(chē)輛上路。春運(yùn)前,我公司對(duì)所有運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行了全面的技術(shù)狀況摸底。十一“黃金周”期間,公司同樣組織安全員深入一線對(duì)全部車(chē)輛進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改,保證了節(jié)假日公司車(chē)輛安全出行。
2、我公司嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度, gps平臺(tái)保證全天監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決或上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),這樣使現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮、協(xié)調(diào)、處理手段更為及時(shí)到位,同時(shí)也強(qiáng)化了各個(gè)部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào),相互合作。
加大培訓(xùn)力度,提高了從業(yè)人員和管理人員的整體素質(zhì)、特別是安全素質(zhì)。今年,公司新錄用了一批安全員和從業(yè)人員,公司領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn),保證公司職工及從業(yè)人員上崗即能開(kāi)展工作,將安全事故從人員源頭扼殺。為全面加強(qiáng)從業(yè)人員的安全素質(zhì)教育,提升他們的業(yè)務(wù)技能水平。
1、通過(guò)gps高科技技術(shù)手段對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如有超速等違規(guī)行為的,監(jiān)控人員立即電話通知車(chē)上人員,有效的保障了行車(chē)安全。
2、加強(qiáng)宣傳教育的同時(shí),公司安全經(jīng)理要求安全員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,不留隱患。實(shí)行定期檢查和不定期檢查,對(duì)查實(shí)問(wèn)題立即解決整改。通過(guò)一系列措施的落實(shí),消除了一些隱患,推動(dòng)了安全工作的正常進(jìn)行。
回首過(guò)去,展望未來(lái),20xx年,我們將結(jié)合公司實(shí)際,努力做好安全運(yùn)輸工作,促使公司又好又快地發(fā)展。20xx年,我們有信心、有決心在運(yùn)管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在我區(qū)道路運(yùn)輸“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的政策目標(biāo)下,在公司上下全體干部員工的共同努力下,圍繞公司制定的發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步振奮精神、開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇七
木業(yè)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)來(lái)源:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
1、銷(xiāo)售額:全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額2334。7萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174。7萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額1190。6萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90。6萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8。2%。
2、利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。
3、利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,20xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120。5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍。
(二)外埠市場(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
作為銷(xiāo)售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車(chē)間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行"定崗""定員""定編",強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工"走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)",學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在"生產(chǎn)安全月"充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
(5)設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶"三。八"婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
(1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。xx年我們會(huì)一如既往的努力,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年xx行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為xx萬(wàn),總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“xx”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,不少人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們xx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在xx乃至xx行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
(1)工作報(bào)告,相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。
(2)例會(huì),定期的例會(huì)可以了解各部門(mén)協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
(3)定期檢查,計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
(4)公平激勵(lì),建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)xx廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。
雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好!
過(guò)去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職,緊張忙碌的一年結(jié)束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項(xiàng)工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡(jiǎn)單做個(gè)匯報(bào)總結(jié)。來(lái)年,公司在直屬隊(duì)的基礎(chǔ)上新成立工程分公司,我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在這里我也把來(lái)年的工作做一個(gè)期許與展望。
xx年對(duì)于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來(lái)的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬(wàn)的合同產(chǎn)值。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)xx年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密?chē)?yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的支持,也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們?cè)谶^(guò)去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)對(duì)比目標(biāo)作出經(jīng)營(yíng)分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對(duì)比,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
xx年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,車(chē)輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%。
xx年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的x%,直接費(fèi)總計(jì)支出約x萬(wàn)。工程中用數(shù)據(jù)說(shuō)話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來(lái)年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會(huì)在來(lái)年的工作中持續(xù)改進(jìn),更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測(cè)算,保證完成產(chǎn)值1000萬(wàn),力爭(zhēng)完成1500萬(wàn);確保上交公司x%的毛利后力爭(zhēng)創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。 新的一年即將來(lái)臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
馬上就是農(nóng)歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開(kāi)了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,開(kāi)拓業(yè)務(wù),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車(chē)走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買(mǎi),達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答,必要時(shí)上門(mén)服務(wù),解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來(lái)越多的客戶。中國(guó)教育 www..com5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車(chē)輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營(yíng)成本高,平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù),力爭(zhēng)在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支,動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開(kāi)展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好20xx年的各項(xiàng)工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會(huì)取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) ,各位同仁,大家好!
我叫 ,今天我非常榮幸地站在這里,作為新員工代表發(fā)言。對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)于各位同事的關(guān)心支持表示衷心的感謝!20__年我們公司所取得的輝煌成績(jī),是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧梗嗷椭?,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為宏亮公司做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。在此向大家表示深深的感謝。
比的混凝土和瀝青混凝土,宏亮公司不僅拌合混凝土,更生產(chǎn)凝聚力。我們要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有凝聚力的,我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,上下團(tuán)結(jié)凝成一股繩,聚集每個(gè)人的力量團(tuán)結(jié)起來(lái),目標(biāo)一致,共同一心,相信我們的努力將會(huì)迎來(lái)更輝煌的成績(jī)。
我很欣賞這樣一句格言:拼搏到無(wú)能為力,努力到感動(dòng)自己!這將作為我們努力的準(zhǔn)則,新的一年更加努力地工作,繼續(xù)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī)。來(lái)回報(bào)公司,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)愛(ài),在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進(jìn)步,希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。也請(qǐng)大家對(duì)我和我的工作提出寶貴意見(jiàn),使我們?cè)诮窈蟮呐浜仙显絹?lái)越順暢。
同志們:昨日的成功帶來(lái)今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20__年,我們將站在一個(gè)新的起點(diǎn)上,放大已有優(yōu)勢(shì)、凸顯潛在優(yōu)勢(shì)、爭(zhēng)取不具備優(yōu)勢(shì)。讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,百尺竿頭,更進(jìn)一步,為宏亮建筑公司實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)中流砥柱的宏偉藍(lán)圖而努力奮斗!
謝謝大家!
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
銀行客戶經(jīng)理年度工作總結(jié) 上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一:作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門(mén)﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在飛宇已度過(guò)二個(gè)月的時(shí)光。在總經(jīng)理?xiàng)羁偤涂偣緞⒖偙O(jiān)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下,我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將二個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、對(duì)公司文化的理解與感受:二個(gè)月來(lái),楊總和我講到,公司經(jīng)營(yíng)管理按照“誠(chéng)信、責(zé)任、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校、家庭。”12字方針操作,通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。也是一個(gè)有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),我來(lái)公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭(zhēng)霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開(kāi)展就是最好的說(shuō)明。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠(chéng)相待,親如一家人。公司非常注重社會(huì)影響力和品牌效應(yīng)。
而從公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,公司在本領(lǐng)域做到了全國(guó)領(lǐng)先地位。
2、工傷事宜的處理:我來(lái)公司四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹(shù)工傷事故,當(dāng)時(shí)我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過(guò)程,這次工傷事故,讓我真正感覺(jué)到公司是一個(gè)負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后,公司從上到下都積極行動(dòng)了起來(lái)。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問(wèn)題及各項(xiàng)工作中指明了方向,讓我堅(jiān)定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時(shí)的去處理。
3、勞動(dòng)關(guān)系的處理:我來(lái)公司一個(gè)星期左右,總經(jīng)理?xiàng)羁偨唤o我去處理pmc部馮興平的事情。當(dāng)時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較棘手的事情,但我覺(jué)得作為一個(gè)人事部的經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作本來(lái)就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門(mén)的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過(guò)此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問(wèn)題都一定會(huì)得到圓滿的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理:在這二個(gè)月中,公司先后舉辦了二次大的會(huì)議,一次為一年一度的廣州建博會(huì)。作為人事行政部只是對(duì)其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排。另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會(huì),人事行政部對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行了具體籌劃(包括會(huì)議地點(diǎn)、整個(gè)會(huì)議流程安排等工作),通過(guò)這此會(huì)議也了解到自己安排這次會(huì)議還不夠細(xì)致和周到,考慮得也不夠全面,也對(duì)我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù),我都希望能夠及時(shí)高效的去處理完成,但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。
通過(guò)二個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛(ài)上了這個(gè)大家庭,非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì)。希望能與公司共成長(zhǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門(mén)同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司發(fā)展。
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這二個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,相信從現(xiàn)在開(kāi)始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門(mén)將有更大的向心力,凝聚力;20__年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器隸屬于北京清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器置業(yè)有限公司,園區(qū)總占地673畝。自20xx年投入使用以來(lái),在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息,厚德載物”的精神,為社會(huì)的發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
園區(qū)專門(mén)為科技創(chuàng)業(yè)者提供研究開(kāi)發(fā)場(chǎng)地、種子資金支持、政策扶持和相關(guān)服務(wù);為電子信息、生物醫(yī)藥、新材料、環(huán)保、節(jié)能等高新技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進(jìn)科技成果的迅速轉(zhuǎn)化,扶持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,不斷孵化高新技術(shù)企業(yè)和培育優(yōu)秀企業(yè)家的民營(yíng)綜合高科技孵化器。
20xx年園區(qū)有入駐企業(yè)80余家,園區(qū)綜合利用面積21560平方米。
20xx年園區(qū)入駐企業(yè)完成產(chǎn)值2.34億元,入園企業(yè)上繳稅收1015萬(wàn)元,新創(chuàng)造就業(yè)崗位670余個(gè)。
園區(qū)現(xiàn)已和日照市科協(xié)、山東振魯律師事務(wù)所、日照市大洋會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京蒲公英創(chuàng)業(yè)園、日照市鑫藍(lán)灣金融服務(wù)中心等服務(wù)中介機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議,主要提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、科技項(xiàng)目申報(bào)、技術(shù)成果轉(zhuǎn)移、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、科技金融等相關(guān)服務(wù)。為企業(yè)解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的難題,積極為企業(yè)獲得科技創(chuàng)業(yè)的融資、擔(dān)保提供咨詢和對(duì)接。
清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器是一家民營(yíng)孵化器。為加強(qiáng)管理,完善了制度建設(shè),制定了《園區(qū)入孵企業(yè)管理制度》、《園區(qū)入駐企業(yè)評(píng)估考核辦法》、《園區(qū)科技創(chuàng)業(yè)種子資金管理辦法》、《園區(qū)科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)管理辦法》、《園區(qū)財(cái)務(wù)管理辦法》、《創(chuàng)業(yè)園檔案管理辦法》等。
圖一、園區(qū)科技大廈
園區(qū)現(xiàn)有日照市科州電子有限公司、日照市奧美娜生物科技有限公司、日照市安維信生物科技有限公司等留學(xué)歸國(guó)碩士以上人員創(chuàng)辦的科技企業(yè)5家。園內(nèi)企業(yè)職工總數(shù)1045人,其中:具有大專以上學(xué)歷人員有占全部職工的90%以上;從事研究開(kāi)發(fā)人員占全部職工的三分之一以上;科技人員中博士及博士后15人;碩士24人;工程師83人,20xx年新入駐企業(yè)48家。
在孵企業(yè)及已畢業(yè)企業(yè)累計(jì)共開(kāi)發(fā)高科技產(chǎn)品200多項(xiàng)。累計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)受理量為100多項(xiàng)。20xx年在孵企業(yè)獲各類項(xiàng)目資助120余萬(wàn)元。
20xx年,2家孵化企業(yè)通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定。
接”、“咨詢服務(wù)”等一系列創(chuàng)業(yè)服務(wù)。目前,“奇跡創(chuàng)客”已聘請(qǐng)到了10余位一線城市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)時(shí)輔導(dǎo),并和北京蒲公英國(guó)際青年創(chuàng)業(yè)驛站實(shí)現(xiàn)了視頻實(shí)時(shí)對(duì)接,以期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客與專家導(dǎo)師和天使投資人之間的實(shí)時(shí)交流對(duì)接,獲取培訓(xùn)服務(wù)、資金吸納等服務(wù)。于9月份被山東科協(xié)評(píng)為首批“山東省創(chuàng)客之家”,成為“山東省創(chuàng)客之家”聯(lián)盟的發(fā)起單位。12月份,被山東省科技廳評(píng)為山東省眾創(chuàng)空間等稱號(hào)。
圖二、清大華創(chuàng)·奇跡創(chuàng)客新聞發(fā)布會(huì)
圖三、奇跡創(chuàng)客被認(rèn)定為山東省創(chuàng)客之家
理、科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律顧問(wèn)等服務(wù)。以科技資源集成開(kāi)放和共建共享為目標(biāo),通過(guò)整合、集成、優(yōu)化科技資源,完善相關(guān)基礎(chǔ)條件建設(shè),提升公共技術(shù)服務(wù)能力,是具有基礎(chǔ)性、開(kāi)放性、公益性特點(diǎn)的科技公共服務(wù)區(qū)。20xx年平臺(tái)共服務(wù)人次達(dá)到1600人以上,入駐申請(qǐng)咨詢服務(wù)1126人次。
圖四、公共服務(wù)平臺(tái)
園區(qū)組織工作人員多次赴石油大學(xué)、曲阜師范大學(xué)、日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東水利職業(yè)學(xué)院等高校舉行“清大華創(chuàng)科技創(chuàng)業(yè)園走進(jìn)高校推介會(huì)”活動(dòng)。與曲阜師范大學(xué)共建了“曲阜師范大學(xué)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”,“山東水利職業(yè)學(xué)院創(chuàng)業(yè)培育基地”。構(gòu)建和完善創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)和創(chuàng)業(yè)人才種子庫(kù)建設(shè),做好創(chuàng)業(yè)苗圃。營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鼓勵(lì)以科技創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)社會(huì)就業(yè),為夢(mèng)想科技創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生完善創(chuàng)意成果、制訂商業(yè)計(jì)劃、幫助其將科研成果轉(zhuǎn)化并創(chuàng)辦企業(yè)。
園區(qū)于20xx年初建立了清大華創(chuàng)(日照)創(chuàng)業(yè)園(加速器),截止到20xx年12月,共有2層辦公樓,面積共計(jì)3500平方米。投入配套設(shè)施有:?jiǎn)T工食堂1200平方米,并有園區(qū)超市、活動(dòng)室、休閑區(qū),水、電、氣、供熱、排污通信等基礎(chǔ)設(shè)施配套齊全,具有完善的智能監(jiān)控、保安保潔等后勤保障體系,并提供完善的物業(yè)服務(wù)??梢詾楦咚俪砷L(zhǎng)的企業(yè)提供快速增長(zhǎng)的空間和專業(yè)服務(wù)的功能,重點(diǎn)提供資源整合、市場(chǎng)化機(jī)制、專業(yè)的知識(shí)服務(wù)。現(xiàn)已有23家企業(yè)入駐加速器。
清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器積極開(kāi)展各類國(guó)際合作和高層次人才引進(jìn)工作,積極赴德國(guó)、韓國(guó)、新加坡等地考察、學(xué)習(xí)和招商活動(dòng)。在開(kāi)展招商引資的同時(shí)注重“人才”和“引智”的科學(xué)發(fā)展新思路。目前園區(qū)有留學(xué)歸國(guó)碩士、博士以上人員創(chuàng)辦的科技企業(yè)如日照奧美娜生物科技有限公司、日照科州電子有限公司、日照安維信生物技術(shù)有限公司等累計(jì)達(dá)到 12 家(現(xiàn)在孵4家)。對(duì)高層次人才、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)及項(xiàng)目進(jìn)展提供全方位、全過(guò)程服務(wù),從而優(yōu)化了高層次人才創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。
圖五、韓國(guó)學(xué)習(xí)交流考察
為吸引更多的人才和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器,園區(qū)多次參加各類科技交流會(huì),如中國(guó)留學(xué)人員日照科技交流會(huì);海外人才日照行;濟(jì)南·日照創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)工作座談交流會(huì)等活動(dòng)。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
20xx上半年就快結(jié)束,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就上半年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、上半年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度下半年,行政組織將召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
1、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的上半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在下半年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
在黨的十六屆四中全會(huì)精神的鼓舞下,我們圓滿完成了年的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、管理、改革以及精神文明建設(shè)等各方面均實(shí)現(xiàn)了新的突破。這些成績(jī)是在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)輸公司全體職工共同努力的結(jié)果。
我自去年9月份到運(yùn)輸開(kāi)展工作以來(lái),在上屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,努力抓好運(yùn)輸公司的各項(xiàng)工作。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,通過(guò)運(yùn)輸公司廣大干部員工的共同努力,取得了前所未有的經(jīng)營(yíng)成果,年總收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的%,不但實(shí)現(xiàn)了自負(fù)盈虧的目標(biāo),而且還在消化“三費(fèi)”、人工成本大幅度增加的條件下,實(shí)現(xiàn)超額利潤(rùn)萬(wàn)元;安全管理上,嚴(yán)格落實(shí)“三位一體”全員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,強(qiáng)化“十八法”管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,加大全員安全技術(shù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作力度,切實(shí)采取各種有效措施,自任職后遏制了重大責(zé)任事故的發(fā)生;在費(fèi)用控制上,從健全各項(xiàng)制度、理順運(yùn)行程序入手,堵塞管理漏洞,強(qiáng)化過(guò)程控制,完善合同管理,加強(qiáng)預(yù)算管理,監(jiān)督資金管理,使各項(xiàng)非生產(chǎn)成本同比有了大幅度下降。
平時(shí)工作較忙,就提議班子成員利用晚上業(yè)余時(shí)間對(duì)黨和國(guó)家重要條例、上級(jí)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話進(jìn)行深入學(xué)習(xí),認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,主動(dòng)參加中心組的學(xué)習(xí)討論,堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,努力做到學(xué)以致用。通過(guò)學(xué)習(xí),我逐漸體會(huì)到這樣幾點(diǎn):一是工作中必須嚴(yán)格落實(shí)民主集中制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的溝通交流,積極傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),遵守班子議事規(guī)則與程序,堅(jiān)持重大問(wèn)題的民主決策才能避免在管理工作中出現(xiàn)失誤;二是只有努力圍繞“公正、公平、公開(kāi)”的原則,增加工作的透明度,嚴(yán)格按照制度辦事,才能保證我們的各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展;三是把有利于運(yùn)輸公司發(fā)展、有利于提高職工生活水平的原則作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在完成上級(jí)任務(wù)的同時(shí),確保職工收入有所提高。在今年效益較好的情況下,我們對(duì)改善職工福利做了很多積極的工作,如對(duì)綜合樓、回場(chǎng)檢查站暖氣管線進(jìn)行改造,及時(shí)解決外雇工住宿、增加職工福利等等。
在抓生產(chǎn)運(yùn)行方面,為確保油田生產(chǎn)建設(shè)的順利進(jìn)行,我特別注重抓員工的服務(wù)意識(shí),要求生產(chǎn)組織部門(mén)經(jīng)常與用車(chē)單位溝通,及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),合理套派車(chē)輛,平穩(wěn)組織生產(chǎn)。進(jìn)行用戶質(zhì)量回訪活動(dòng),利用公司政策支持,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,以服務(wù)質(zhì)量贏得市場(chǎng),以科學(xué)管理鞏固市場(chǎng),收回和正在收回、、、等法人單位工作量,規(guī)范了油田內(nèi)部的貨運(yùn)市場(chǎng)。面對(duì)運(yùn)量與運(yùn)力不均衡的矛盾,積極申請(qǐng)局里的資金支持,投資多萬(wàn)元更新現(xiàn)有設(shè)備,適時(shí)借用外部運(yùn)力,健全和完善貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò),今年,在三個(gè)主力車(chē)隊(duì)等全運(yùn)輸公司生產(chǎn)系統(tǒng)的共同努力下,最大限度地滿足了鉆井搬遷、倒運(yùn)污水、原油拉運(yùn)等工程的用車(chē)需求,有力地配合了油田公司的奪油上產(chǎn)。同時(shí),為了適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢(shì),我們主動(dòng)出擊,正在籌備建立物流平臺(tái),努力擴(kuò)大營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目和市場(chǎng)范圍,為開(kāi)拓油田外部市場(chǎng)進(jìn)行謀劃,積極尋找更大的生存與發(fā)展空間。
在抓經(jīng)營(yíng)管理上,我本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,規(guī)范經(jīng)營(yíng)運(yùn)行程序,對(duì)每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生實(shí)行過(guò)程控制,做好各項(xiàng)費(fèi)用的審核把關(guān);抓收入、修理、材料等關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的管理程序,推動(dòng)內(nèi)部管理水平的提高;著力調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)收增效的積極性,號(hào)召職工樹(shù)立節(jié)約意識(shí),以挖潛力、增活力為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)生產(chǎn)運(yùn)行;進(jìn)一步壓縮非生產(chǎn)成本,減少不必要的開(kāi)支,改變以往“三費(fèi)”控制方法,將費(fèi)用落實(shí)到人頭,以合同為依據(jù)控制結(jié)算,從源頭堵塞漏洞,達(dá)到增效的目的。
在抓安全工作上,作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,我首先在思想上高度重視安全工作,把安全作為工作的第一要?jiǎng)?wù),嚴(yán)格履行好安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高安全管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn),督促安全規(guī)章制度在基層和崗位員工身上的落實(shí),下大力氣培養(yǎng)全員的崗位操作技能和安全生產(chǎn)素質(zhì),起初在經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不太明朗的情況下也堅(jiān)決保證了對(duì)安全工作的資金投入,包括運(yùn)輸作業(yè)必備的勞動(dòng)保護(hù)用品和車(chē)輛機(jī)具安全隱患的整改,解決了運(yùn)輸多年勞保用品的配備問(wèn)題。在日常工作中,我要求必須貫穿hse現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系工作主線,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和預(yù)防,制定干部安全檢查制度,加大安全監(jiān)督檢查力度,對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,落實(shí)責(zé)任人和相關(guān)監(jiān)督檢查辦法,把安全重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng),狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作,對(duì)違章作業(yè)嚴(yán)厲處罰,確保了生產(chǎn)工作的平穩(wěn)運(yùn)行,四季度無(wú)任何上報(bào)事故發(fā)生。
在強(qiáng)化設(shè)備管理方面,堅(jiān)持“以查促保,以保代修”的方針,積極強(qiáng)調(diào)對(duì)設(shè)備的日常維護(hù),督促司機(jī)按照十字作業(yè)法搞好“三檢”制,從生產(chǎn)實(shí)踐出發(fā),以有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為原則,加強(qiáng)回場(chǎng)檢查站技術(shù)力量,提高保養(yǎng)站修保質(zhì)量,理順修理程序,嚴(yán)格控制設(shè)備外修,專門(mén)成立材料庫(kù),提高材料供應(yīng)水平,要求在保證生產(chǎn)的前提下,控制可變費(fèi)用的支出;加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的投入、產(chǎn)出分析,嚴(yán)格設(shè)備的選型,挑選性價(jià)比最優(yōu)的設(shè)備購(gòu)置方案;及時(shí)更新生產(chǎn)設(shè)備,制定出相應(yīng)的設(shè)備戰(zhàn)略接替計(jì)劃,提高運(yùn)輸核心競(jìng)爭(zhēng)力,為保證油田生產(chǎn)和運(yùn)輸公司今后發(fā)展打好基礎(chǔ)。今年,我們的設(shè)備完好率達(dá)到了%,一?;貓?chǎng)檢查率達(dá)到%,二保對(duì)號(hào)入座率達(dá)到%,重特大設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生率同期下降%,設(shè)備結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
作為公司行政主要負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以一個(gè)合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)精神和公司黨委的各項(xiàng)決定,堅(jiān)持民主集中制原則,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己首先做到,在規(guī)章制度面前,既嚴(yán)格執(zhí)行,又人人平等,從不搞特殊。
平時(shí),我堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng),深入基層,掌握第一手資料,也要求機(jī)關(guān)為基層服務(wù),后勤為一線服務(wù),機(jī)關(guān)干部要深入現(xiàn)場(chǎng)了解生產(chǎn)組織情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)予以解決,確保生產(chǎn)工作安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
幾個(gè)月來(lái),我的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持與幫助。借此機(jī)會(huì),我對(duì)關(guān)心和幫助我工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志,對(duì)支持和理解我工作的運(yùn)輸公司每一名干部、職工和家屬,表示我個(gè)人最深和最真的感謝!謝謝你們!
公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
我擔(dān)任某某支公司經(jīng)理已有三個(gè)年頭。按照組織安排,自20xx年4月起,我不再擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。遵照組織原則和上級(jí)要求,現(xiàn)將本人任經(jīng)理以來(lái),公司的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
(一)工作情況總回顧。
三年來(lái),公司業(yè)務(wù)在全體員工的共同努力下,取得了一定的成果,業(yè)務(wù)發(fā)展總體是穩(wěn)中有升。20xx年,公司業(yè)務(wù)總量完成1342萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8%。20xx年完成保費(fèi)收入1657萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)23.4%,20xx年,由于市場(chǎng)打開(kāi)較慢,沒(méi)有迅速的占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場(chǎng),為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶來(lái)了很大的障礙,造成業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后,完成業(yè)務(wù)為1610萬(wàn)元,同比減少0.03%。與此同時(shí),20xx年,我公司在政府和上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展能繁母豬保險(xiǎn)工作,共承保能繁母豬29149頭,20xx年在能繁母豬保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上又新增奶牛保險(xiǎn),共承保能繁母豬30569頭,承保奶牛476頭。20xx年,校園方責(zé)任險(xiǎn),全縣393所學(xué)校全部承保,并且推動(dòng)了校方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),使其取得了明顯效果。另外深州市長(zhǎng)城木業(yè)、電力局、安華集團(tuán)、化肥廠、市四套班子公務(wù)用車(chē)等大客戶都在我公司投保。
(二)采取行之有效的工作措施。
1、業(yè)務(wù)工作人員要積極做好與保戶的溝通,確?,F(xiàn)有保戶不流失,爭(zhēng)取更多新業(yè)務(wù)。溝通是建立感情的最好方式,要確保老客戶信任我們、支持我們,必須要做好溝通。通過(guò)溝通增強(qiáng)保戶對(duì)我們的信任,增進(jìn)相互間的感情,和保戶建立起良好的信譽(yù)紐帶,提高我們的信譽(yù)度,爭(zhēng)取保戶對(duì)我們的大力支持,使我公司在群眾中形成良好的口碑,形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán)。
2、與交警、農(nóng)機(jī)溝通,確保承保渠道暢通。車(chē)輛險(xiǎn)是我公司的重要險(xiǎn)種,車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)直接影響著我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。而交警、農(nóng)機(jī)是交通車(chē)輛和農(nóng)用車(chē)的管理者,是我公司車(chē)輛險(xiǎn)來(lái)源的重要渠道。與交警、農(nóng)機(jī)做好溝通,有利于保證車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)的充足,為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供良好的保證。
3、積極與上級(jí)溝通,為業(yè)務(wù)人員解憂,確保用足用好優(yōu)惠政策?!凹液腿f(wàn)事興”公司內(nèi)部相處融合才是公司對(duì)外發(fā)展業(yè)務(wù),對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大后盾。積極做好與上級(jí)的溝通,爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,為業(yè)務(wù)人員的銳意進(jìn)取提供支持。增進(jìn)與業(yè)務(wù)人員之間的溝通,建立親人般的信任關(guān)系,給業(yè)務(wù)人員“公司即家”的感覺(jué),為業(yè)務(wù)人員努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)、積極進(jìn)取提供精神支持。
4、在公司力所能及的情況下,確保為業(yè)務(wù)人員提供承保便利。理解是對(duì)人的最大支持,業(yè)務(wù)人員需要公司的理解,需要公司的支持,公司要在力所能及的范圍內(nèi),最大可能的為業(yè)務(wù)人員提供便利和支持,使業(yè)務(wù)人員沒(méi)有后顧之憂,大膽拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)客戶。
5、大力鼓勵(lì)競(jìng)回車(chē)輛。車(chē)輛險(xiǎn)是我公司的支柱險(xiǎn)種,車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我公司的主要業(yè)務(wù),車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)直接關(guān)系我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。所以在確保原有車(chē)輛不流失的情況下,公司鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員最大可能的競(jìng)回車(chē)輛、爭(zhēng)取新車(chē)輛,發(fā)展新客戶,更大限度的擴(kuò)展車(chē)輛險(xiǎn)市場(chǎng)。
三年時(shí)間雖工作上取得了一些成績(jī),但深刻反省,在思想和工作上,還有很多不足。
一是08年業(yè)務(wù)上沒(méi)有能夠及時(shí)的完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),距任務(wù)目標(biāo)還有很大的差距。
二是工作上沒(méi)有密切的聯(lián)系群眾,在保戶的溝通工作上還有很大差距。有時(shí)只是忙于日常工作,工作的前瞻性不強(qiáng),工作作風(fēng)還不夠深入,深入基層很少;缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。
三是思想不夠解放,沒(méi)有突破限制,使公司的發(fā)展更加快速。
針對(duì)以上這些問(wèn)題,我們認(rèn)真的進(jìn)行分析,深入研究,找出存在問(wèn)題的原因,集思廣益,發(fā)動(dòng)員工們的頭腦,尋找解決問(wèn)題的方法。
(一)努力學(xué)習(xí)政治理論,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅(jiān)定性和自覺(jué)性。始終在思想上政治上、行動(dòng)上與黨保持高度一致??朔图m正輕視理論學(xué)習(xí)傾向,糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問(wèn)題,密切聯(lián)系群眾,加強(qiáng)與保戶的溝通工作,走鄉(xiāng)串戶,把我們的服務(wù)送到田間地頭,送到保戶的家中。
(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才,把全體員工的學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的一樣重要內(nèi)容,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考察,使每一個(gè)員工都具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,逐步提高公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)加強(qiáng)管理,降低賠付率,完善理賠機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。加大理賠管理力度,對(duì)案件實(shí)施嚴(yán)格審核,杜絕騙保事件,減少不必要的資金浪費(fèi),提高公司效益。
三年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在這三年里,我們公司有了一定的發(fā)展,但更多的是不足,我認(rèn)為在以后的工作中我們應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)是做好農(nóng)險(xiǎn)工作,加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通工作,加大與愛(ài)農(nóng)糧棉合作社的合作力度,派專門(mén)人員負(fù)責(zé),跟隨愛(ài)農(nóng)合作社下鄉(xiāng),繼續(xù)做好小麥,玉米,棉花的承保工作。
(二)是繼續(xù)做好車(chē)險(xiǎn)工作,發(fā)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí),做好與交警農(nóng)機(jī)的溝通工作,同時(shí)借助人員來(lái)往較多的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展人才兩旺、同樂(lè)、駕人意等小險(xiǎn)種業(yè)務(wù),努力增加業(yè)務(wù)總量。
(三)做好理賠工作,杜絕套取保費(fèi)、臨時(shí)投保行為。加大欺詐打擊力度,從嚴(yán)治案,防災(zāi)防損要未雨綢繆,避免高風(fēng)險(xiǎn)損失,減少不應(yīng)有的財(cái)產(chǎn)流失。
雖然我不再擔(dān)任經(jīng)理職務(wù),但我依然是公司的一員,公司的興衰榮辱與我息息相關(guān),作為公司的一份子,我會(huì)把公司的發(fā)展放在第一位,服從組織的工作安排,做好本職工作,為公司的建設(shè)增磚添瓦。
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