無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
商場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)篇一
2、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作,及時(shí)檢查各項(xiàng)工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題衣進(jìn)處理,保證各項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)。
4、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)系,定期拜訪、回訪,廣泛征詢服務(wù)意見(jiàn),分析意見(jiàn),制定有效的整改措施,努力為客戶排憂解難。
5、處理物業(yè)板塊重大突發(fā)事件,維護(hù)公司利益,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門工作。
6、協(xié)助辦理有關(guān)政府機(jī)構(gòu)事宜。
7、配合接待政府部門及vip客人的來(lái)訪,維護(hù)公司形象。
8、完成總經(jīng)理臨時(shí)交待的其他工作。
商場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)制訂和調(diào)整運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的組織規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營(yíng)管理中心各項(xiàng)工作計(jì)劃,確保計(jì)劃達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)(公司)的人力資源管理的監(jiān)管。
4、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作的督導(dǎo)和監(jiān)管
5、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)各市場(chǎng)的物業(yè)、消防、安全、衛(wèi)生、通道、車輛停放、用水用電、空氣質(zhì)量以及員工行為等管理進(jìn)行督導(dǎo)監(jiān)管。
6、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)中心對(duì)各市場(chǎng)的物業(yè)、設(shè)施設(shè)備管理、改擴(kuò)建項(xiàng)目管理進(jìn)行檢查督促監(jiān)管。
7、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)客戶服務(wù)管理及外部公共關(guān)系的維護(hù)進(jìn)行檢查監(jiān)管。
8、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)封閉管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。
9、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)中心對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事件、事故的應(yīng)急處置培訓(xùn)演練進(jìn)行檢查監(jiān)管,負(fù)責(zé)市場(chǎng)較大突發(fā)事件、事故撲救的組織指揮。
10、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)招租、租戶租金的催收及封擋、空擋管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
商場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)篇三
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)物業(yè)體系建立、管理及落實(shí)工作和組織各專業(yè)口開展體系文件運(yùn)行培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)與物業(yè)顧問(wèn)公司對(duì)接,與物業(yè)顧問(wèn)駐場(chǎng)經(jīng)理共同做好前期營(yíng)銷案場(chǎng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)營(yíng)銷密切配合,確保案場(chǎng)管理符合地產(chǎn)營(yíng)銷部的要求;
4、熟悉物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查工作的流程與方法;
5、每周、每月組織開展品質(zhì)檢查活動(dòng),對(duì)相關(guān)物管區(qū)域進(jìn)行巡樓及檢查、拍照、記錄檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)完成巡場(chǎng)報(bào)告,對(duì)業(yè)務(wù)情況和管理流程提出意見(jiàn)和建議;
6、接待業(yè)主(住戶)、客戶的來(lái)訪;
7、能獨(dú)立做好日常物業(yè)服務(wù)事務(wù)和處理遇到的問(wèn)題和投訴;
8、負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)文化活動(dòng);
9、負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服的管理;
10、完成公司交代的其他工作。
商場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)篇四
1、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收繳工作;
2、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務(wù)接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量;
3、接受業(yè)主和住戶的投訴,負(fù)責(zé)組織整改和回復(fù),負(fù)責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛;
4、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)空關(guān)房管理和出租工作;
5、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的各類維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督;
6、配合組織實(shí)施對(duì)操作層員工的培訓(xùn);
7、配合實(shí)施項(xiàng)目的接管驗(yàn)收;
8、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件;
9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件。
商場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)篇五
1、認(rèn)真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負(fù)責(zé)管理部門各項(xiàng)工作的具體實(shí)施。
2、熟練掌握物業(yè)板塊相關(guān)崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作,定期召開工作會(huì)議,總結(jié)工作完成情況,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流,認(rèn)真聽取其他部門對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn),合理安排并督導(dǎo)各崗位員工的日常工作,根據(jù)實(shí)際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作部署。
5、組織實(shí)施員工的崗位培訓(xùn)工作,指導(dǎo)和鼓勵(lì)員工,不斷提高員工的職業(yè)技能及服務(wù)意識(shí),使其保持高度的工作積極性,使各項(xiàng)服務(wù)始終保持優(yōu)質(zhì)水平,保證各崗位正常運(yùn)作。
6、制定和修改各崗位責(zé)任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織,制定火災(zāi)、事故等防范預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案;
8、制定項(xiàng)目的工作計(jì)劃和各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行管理費(fèi)及其他有償費(fèi)用的收繳工作。
9、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門聯(lián)系,熟悉掌握并執(zhí)行國(guó)家及寧波市關(guān)于物業(yè)管理的政策法規(guī),作好協(xié)調(diào)工作,使管理能夠順利進(jìn)行。
10、定期總結(jié)項(xiàng)目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計(jì)劃,并在工作中確保實(shí)施。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
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