心得體會是一個重要的學習方式，通過思考和總結(jié)，我們可以更好地應(yīng)對日常生活和工作中的挑戰(zhàn)。如何寫一份完美的心得體會是很多人關(guān)心的問題。通過閱讀這些心得體會范文，可以啟發(fā)自己寫作的思路和方法。
總務(wù)培訓心得體會篇一
總務(wù)是一個企業(yè)或組織中非常重要的一環(huán)，涉及到諸多細節(jié)和方面，需要有一支高效的團隊來負責。為了提高總務(wù)人員的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次總務(wù)培訓課程。這次培訓讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認識到總務(wù)的重要性，同時也讓我意識到自己在這個領(lǐng)域中還有很多需要提高和學習的地方。以下是我對這次總務(wù)培訓的心得體會。
第一段：掌握基礎(chǔ)知識
總務(wù)工作看似簡單，但其中涉及的內(nèi)容卻相當復(fù)雜。在這次培訓中，我們首先學習了總務(wù)工作的基本知識，包括文件管理、辦公用品采購、設(shè)備維護等等。這些基礎(chǔ)知識的學習讓我對總務(wù)工作有了更全面的認識，也為我后續(xù)的學習打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，老師還給我們講解了相關(guān)的法規(guī)和政策，讓我明白了總務(wù)人員的工作應(yīng)該遵守的規(guī)范和標準。
第二段：注重細節(jié)
在總務(wù)工作中，細節(jié)決定成敗。這次培訓給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都說到位、講透徹。比如在辦公用品采購中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購原則，學會了根據(jù)具體需求來選擇合適的產(chǎn)品。此外，還學習了一些細節(jié)方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風格統(tǒng)一的重要性等。通過這次培訓，我認識到細節(jié)決定成敗的道理，下次在工作中會更加注重細節(jié)。
第三段：提高溝通協(xié)調(diào)能力
總務(wù)工作不僅僅需要個人的專業(yè)能力，還需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這次培訓中，我們進行了一系列的小組討論和模擬對話。在小組討論中，我們需要充分發(fā)表自己的觀點，并時刻保持與組員間的溝通和協(xié)調(diào)。在模擬對話中，我們扮演總務(wù)人員與其他部門的員工進行溝通，學會了如何以合適的方式與他人進行有效的溝通和協(xié)商。這些練習讓我意識到在總務(wù)工作中，溝通協(xié)調(diào)能力的重要性，同時也提高了我在這方面的能力。
第四段：鍛煉獨立思考能力
在總務(wù)工作中，有時需要獨立思考并做出決策。這次培訓中，老師專門設(shè)置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨立思考能力。通過分析環(huán)境和問題，并結(jié)合自身的知識和經(jīng)驗，我們需要提出解決方案并進行辯論和討論。在這個過程中，我學會了更加深入地思考問題，分析問題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓讓我明白，在總務(wù)工作中，獨立思考能力是至關(guān)重要的。
第五段：培養(yǎng)團隊合作精神
總務(wù)工作離不開團隊合作，要想做好總務(wù)，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓中，老師安排了許多小組任務(wù)和團隊建設(shè)活動，促使我們團隊成員之間的交流和合作。通過這些活動，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，學會了領(lǐng)導小組并協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的關(guān)系。這次培訓讓我更加深刻地認識到團隊合作的重要性，也讓我明白了一個團隊的力量是無窮的。
總結(jié)起來，這次總務(wù)培訓給我提供了一個學習和提升自己的機會。通過學習基礎(chǔ)知識、注重細節(jié)、提高溝通協(xié)調(diào)能力、鍛煉獨立思考能力和培養(yǎng)團隊合作精神，我對總務(wù)的工作有了更深刻的認識。我也相信，在今后的總務(wù)工作中，我會更加注重細節(jié)，更加注重團隊合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總務(wù)培訓心得體會篇二
總務(wù)部門是公司內(nèi)部的核心部門之一，負責著協(xié)調(diào)各個職能部門間的運營和管理工作。為了提高總務(wù)人員的工作效率和綜合能力，公司于近期組織了一次總務(wù)培訓，培訓內(nèi)容涵蓋了多個方面，包括行政管理、物業(yè)管理、設(shè)備維護等方面。在參加培訓的過程中，我深感受益匪淺，下面將就此體會與大家分享。
第一段：培訓的目的和意義
總務(wù)培訓的目的是為了提高總務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力，使其能勝任各項協(xié)調(diào)運營和管理工作。在現(xiàn)代企業(yè)中，各部門之間的合作和協(xié)調(diào)極為重要，而總務(wù)部門往往承擔著組織和支持的重要責任。因此，總務(wù)培訓對于提升整個公司的管理水平和綜合競爭力具有重要的意義。
第二段：培訓內(nèi)容的介紹
總務(wù)培訓的內(nèi)容非常豐富，包括行政管理、物業(yè)管理、設(shè)備維護等多個方面。在行政管理方面，我們學習了各種文檔和檔案管理方法，包括信息的整理、歸檔和保密等方面的知識和技巧。在物業(yè)管理方面，我們學習了物業(yè)保潔、維修等基本知識，了解了建筑物使用的規(guī)章制度和安全管理的重要性。在設(shè)備維護方面，我們了解了設(shè)備的維護保養(yǎng)和故障解決的基本流程，掌握了一些緊急情況下的應(yīng)對方法。
第三段：培訓中的互動和討論
值得一提的是，在培訓過程中，我們不僅接受了專業(yè)的講座和培訓，還有各個方面的互動和討論。這些互動和討論使我們更加深入地了解了總務(wù)工作的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技巧。我們分享了各自的工作心得和經(jīng)驗，互相學習和啟發(fā)。這種互動和討論活躍了培訓氛圍，增強了我們對總務(wù)工作的興趣和熱情。
第四段：培訓的收獲和成長
通過這次總務(wù)培訓，我不僅學到了很多實用的知識和技能，還深感到自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在行政管理和溝通協(xié)調(diào)方面還存在一定的欠缺，因此我制定了一個個人成長計劃，包括加強學習和提高個人素質(zhì)。同時，我也意識到總務(wù)工作的重要性和責任感，將更加努力地提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
第五段：總結(jié)與展望
總務(wù)培訓不僅提高了我們的專業(yè)素質(zhì)和能力，還培養(yǎng)了我們的團隊合作精神和責任意識。在以后的工作中，我們將更加注重細節(jié)和效率，積極主動地提供服務(wù)和支持。同時，我們也期待未來的培訓和學習機會，不斷提升自己，成為公司內(nèi)部的優(yōu)秀員工和管理者。
總的來說，這次總務(wù)培訓讓我受益匪淺，增強了我對總務(wù)工作的理解和認識，也激勵著我在以后的工作中更加努力和積極。我相信，通過持續(xù)的學習和提升，我們總務(wù)部門的工作將更加高效和專業(yè)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務(wù)培訓心得體會篇三
樂山師訓中心許主任在班主任培訓和總務(wù)主任培訓中分別講到如何建設(shè)班級文化和校園文化。其中講到：文化是一定范圍的人共同認可的一種價值觀，這種共同認可的價值觀把這些人一個一個的串起來就形成一種文化。文化建設(shè)要講究和-諧美。它包含物質(zhì)文化和精神文化。我聽了以后才知道一所好的學校，它最迷人的地方，恐怕不是外在的現(xiàn)代化建筑，而是彌漫于校園優(yōu)美環(huán)境的文化氣息。許多中外名校，給莘莘學子留下終身難忘的就是母校嚴謹?shù)闹螌W精神和校園的優(yōu)美環(huán)境。
校園文化是學校師生共同認可的價值觀，有什么樣的價值觀就有什么樣的行動導向。在和-諧的校園文化中，師生的人格得到了塑造，個性得到了發(fā)展，精神境界得到了升華，這種潛在的影響對于師生的成長起很大的作用。整潔優(yōu)美的校園激發(fā)師生對學校的熱愛;團結(jié)進取的校風催人奮進;和睦友善的人際關(guān)系使人的潛能得以最大限度的釋放……學校走廊的墻壁上、教室里、活動室里的名人畫像、名言警句對于師生精神面貌的形成具有重大意義。”
那么，如何建設(shè)校園文化，以促進師生的共同發(fā)展呢?這就需要我們進行深入地思考，并在實踐中不斷探索，構(gòu)建和-諧的校園。
校園環(huán)境對學生的影響是潛移默化的，充滿詩意和美感的校園環(huán)境使學生耳濡目染，促進其在內(nèi)心深處結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)和支配自己的行為，從而提高文明程度。
學校在校園環(huán)境建設(shè)中，從學校的整體布局、建筑造型、色彩、視野與建筑的協(xié)調(diào)性以及校園綠化、室內(nèi)布置、校園衛(wèi)生、教學硬件的構(gòu)置、擺放等方面根據(jù)培養(yǎng)學生的情操入手進行探索和研究。學校整體布局促進人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與團結(jié)，也給學校管理帶來許多方便之處。師生進入校園，優(yōu)美的校園環(huán)境映入眼簾，既感到熱情、開放，又體會到學校是團結(jié)向上、師生關(guān)系融洽的一個溫馨的大家庭。
校園物質(zhì)文化能使學生不知不覺，自然而然受到熏陶、暗示、感染。學校注重環(huán)境文化的狀況，為校園環(huán)境賦上一定的文化色彩和教育意識，增強環(huán)境育人的功能。同學們在欣賞其美的構(gòu)造的同時，從中受到多方面的教育。環(huán)境教育力量對學校全體成員，特別是對學生，能產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)。正如上海浦東實驗中學、樂山外國語學校：校園布局合理，到處有綠化、校園優(yōu)美，使人感到愉快;到處干干凈凈、整整齊齊，使人感到精神振奮，然而這種心理效應(yīng)使人產(chǎn)生一種無形的約束力，不具有強制性，卻能引起個體感情上的共鳴”。凡此種種，均可對學生養(yǎng)成良好行為規(guī)范起到潛移默化、寓教于景的作用。
為此，校容校貌建設(shè)要體現(xiàn)教育性、藝術(shù)性。有人曾說：美的環(huán)境是一部立體的、多彩的、富有吸引力的教科書。它有利于學生陶治情操、凈化心靈、激發(fā)靈感、啟迪智慧，有利于學生綜合素質(zhì)的提高。校園的建筑物應(yīng)講究功用與形式的完美結(jié)合，既要各具特色，又要風格和-諧統(tǒng)一。校園應(yīng)合理布局，創(chuàng)設(shè)美的庭院供學生休息，欣賞，努力達到四季有景：即春有鮮花，夏有蔭涼，秋有果香，冬有深綠。用美的環(huán)境教育學生愛護綠化，熱愛學校，用富有藝術(shù)氣息的景致激發(fā)學生創(chuàng)造的潛能。
閬中實驗小學“讓學校所有的墻壁講話”是校容校貌建設(shè)的重要一環(huán)。校園的畫廊、報欄、櫥窗、黑板等是文化傳播的重要載體，英雄模范的畫像、科學家、音樂家的名言，無不啟迪智慧，催人奮進。
總務(wù)培訓心得體會篇四
近日，我有幸參加公司組織的一次外出總務(wù)培訓，這是我第一次接觸到這一領(lǐng)域的知識和技能，收獲頗豐。通過這次培訓，我深刻認識到總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，也對如何更好地完成總務(wù)工作有了更深刻的理解。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過這次培訓，我明白了總務(wù)工作對于一個企業(yè)的重要性?？倓?wù)工作是一個公司的支撐部門，它涉及到各個方面，如采購、物流、設(shè)施管理等。一個高效的總務(wù)部門可以為公司提供卓越的服務(wù)，提高工作效率。我們通過培訓學到了如何合理安排日?？倓?wù)工作，比如如何制定采購計劃和物資流轉(zhuǎn)方案。這些知識對于公司的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。
其次，我認識到總務(wù)工作是一個需要高度細致和有耐心的工作。我們在培訓中學習了如何對各項工作進行細致的計劃和管理。比如，在物流管理方面，我們學習了如何進行庫存管理和調(diào)配，以滿足公司各部門的需求。這要求我們對公司的各項物資進行準確的統(tǒng)計和分析，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠得到妥善處理。由于總務(wù)工作事務(wù)繁雜，耗時耗力，需要我們具有耐心和細致的精神。
在培訓過程中，我還對總務(wù)工作中的溝通技巧有了更深入的理解。一個優(yōu)秀的總務(wù)人員應(yīng)該具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。在與其他部門的合作中，我們學習到了如何與他人協(xié)調(diào)工作，如何有效地傳遞信息。我們還學習到了如何處理各種人際關(guān)系，如何處理潛在的沖突。培訓中的案例分析和角色扮演使我明白了溝通的重要性和技巧。
另外，通過這次培訓，我對總務(wù)工作的管理和創(chuàng)新有了新的認識。我們學習了如何在總務(wù)工作中運用流程改進的方法，以降低成本提高效率。一些常見的管理工具，如PDCA循環(huán)、5W1H法則等，也被廣泛介紹和運用。這些工具和方法的靈活運用可以使總務(wù)工作更加科學化和規(guī)范化。
最后，我還學到了如何在總務(wù)工作中注重細節(jié)。在培訓中，我們學習了如何進行效益分析和績效評估。細節(jié)決定成敗，在總務(wù)工作中尤為重要。通過這次培訓，我明白要想在總務(wù)工作中出類拔萃，關(guān)注細節(jié)是必不可少的。
通過這次外出總務(wù)培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我體會到了總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，也學會了如何更好地進行總務(wù)工作。我將把這些學到的知識和技能運用到實際工作中，并不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過努力和學習，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的總務(wù)人員。
總務(wù)培訓心得體會篇五
近期，我有幸參加了公司組織的一次外出總務(wù)培訓，這是我第一次參與如此規(guī)模的培訓活動，收獲頗多。通過這次培訓，不僅深化了對總務(wù)工作的理解，也提升了個人的工作技能和綜合素養(yǎng)。以下將就這次培訓的安排、內(nèi)容、體會以及對今后工作的影響做一些總結(jié)。
首先，培訓的整體安排很合理，每個環(huán)節(jié)都充分利用了培訓人員的時間和精力。在培訓開始之前，組織者發(fā)送了詳細的培訓日程表，讓我們提前對培訓有所準備。培訓從理論到實踐，先給我們講解了總務(wù)工作的重要性和基本常識，接著組織了一次模擬實操，最后進行了總結(jié)性的講解和互動交流。通過這種有序的安排，使我們完整地掌握了總務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，也讓我們在實踐中更好地理解和掌握了相關(guān)知識。
其次，培訓內(nèi)容豐富多樣，貼近實際工作。培訓的內(nèi)容涵蓋了總務(wù)的各個方面，如采購、物流、文檔管理、設(shè)備維護等。每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的教學認知和實踐操作，使我們能夠全面了解和掌握不同環(huán)節(jié)的工作要求。特別是有幾位資深總務(wù)人員進行了專業(yè)的演示，講解了實際操作過程中需要注意的事項和技巧，讓我們受益匪淺。在實操環(huán)節(jié)中，我們分組進行小組競賽，通過模擬實際工作場景，加深了對總務(wù)工作的理解和記憶。培訓內(nèi)容豐富多樣，既有理論知識的傳遞，又有實際操作的演示，不僅提高了學習的興趣，也使我們更好地掌握了相關(guān)技能。
進入第三段
此外，通過培訓，我們還學到了許多在平時工作中容易忽視的細節(jié)?？倓?wù)工作往往被認為是瑣碎繁雜的工作，但在培訓中我逐漸明白，只有每個細節(jié)都做好，才能確保整個工作的順利進行。比如，在文檔管理的環(huán)節(jié)，我們學習到了合理分類和歸檔的重要性，以及如何使用辦公軟件提高工作效率。在采購環(huán)節(jié)，我們學習到了合理選擇供應(yīng)商和談判技巧，以及如何保證采購過程的合規(guī)性。這些看似平凡的細節(jié)，在工作中卻起著重要的作用。通過這次培訓，我意識到，只有將這些細節(jié)融入到工作中，才能提高工作的效率和質(zhì)量。
最后，這次培訓對今后我的工作將產(chǎn)生積極的影響。通過培訓，我不僅增進了對總務(wù)工作的理解，還提高了自身的工作技能和綜合素養(yǎng)。在今后的工作中，我將更加注重細節(jié)，將培訓中學到的知識運用到實際工作中。同時，我也會加強學習，不斷提高自身的綜合能力，以更好地適應(yīng)日新月異的工作環(huán)境。
總而言之，這次外出總務(wù)培訓是一次難得的學習機會，通過培訓，我不僅全面了解了總務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，還掌握了相關(guān)的工作技能。培訓的安排合理，內(nèi)容豐富多樣，使我們既充分了解了總務(wù)工作的重要性和技巧，又能在實踐中深化理解。此次培訓對今后我工作的改進和提高有著積極的影響，我將把所學知識運用到實際工作中，不斷提升自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務(wù)培訓心得體會篇六
醫(yī)院是一個復(fù)雜的組織機構(gòu)，保障醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)的各項工作都需要高效運作，其中包括總務(wù)工作。為了提升醫(yī)院總務(wù)工作的效率和水平，我參加了醫(yī)院總務(wù)培訓班。在此過程中，我深受益，積累了許多寶貴的體驗和心得。在這篇文章中，我將分享我的總務(wù)培訓心得，幫助了解和提升醫(yī)院總務(wù)工作的各位專業(yè)人士。
第二段：總結(jié)總務(wù)工作的目標和重要性
在總務(wù)培訓學習之前，我們首先需要了解總務(wù)工作的目標和對醫(yī)院的重要性。一個高效的總務(wù)部門可以確保醫(yī)院正常的運作，使醫(yī)療和教學活動得以順利進行。因此，總務(wù)工作涉及許多不同的領(lǐng)域，如設(shè)備采購和使用、物資管理和衛(wèi)生保潔等。合理的總務(wù)規(guī)劃和執(zhí)行對于醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)是至關(guān)重要的。
第三段：總務(wù)培訓的課程內(nèi)容
總務(wù)培訓課程包括管理和技術(shù)的講座，以及實踐課程。管理方面的課程包括財務(wù)管理、團隊管理和領(lǐng)導力訓練等，技術(shù)課程則包括設(shè)備維護、防疫措施和垃圾分類等。實踐課程包括標準操作程序培訓和物資管理方案的制定?？傮w而言，這些課程能夠幫助我們深入理解總務(wù)部門的工作、了解周密的計劃和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)。
第四段：總務(wù)培訓的體會和收獲
在課程學習的過程中，我感到受益良多。首先，我深刻領(lǐng)悟到總務(wù)部門在醫(yī)院運營過程中的重要性。其次，我學習了許多管理和技術(shù)方面的知識，可以幫助我更好地理解總務(wù)部門的工作。最后，我意識到總務(wù)部門需要建立完善的工作流程和標準化操作程序，為各項工作提供保障和方向。
第五段：結(jié)論
總務(wù)部門的工作涉及到醫(yī)院運營的許多方面，是醫(yī)院正常運營的基礎(chǔ)。總務(wù)培訓課程為我提供了寶貴的知識和經(jīng)驗，讓我更好地理解和支持總務(wù)工作。通過培訓，我認識到總務(wù)部門需要建立標準化的工作流程和操作程序，這將幫助總務(wù)部門更加高效地運營。希望本文的經(jīng)驗和建議能為廣大醫(yī)院管理工作者提供參考和支持。
總務(wù)培訓心得體會篇七
總務(wù)是一個非常重要的工作，涵蓋了公司日常運作中的許多細節(jié)和瑣碎的事情。作為一名新入職的總務(wù)人員，我參加了公司舉辦的總務(wù)培訓，這次培訓讓我受益匪淺。在這場培訓中，我學到了很多關(guān)于總務(wù)工作的知識和技巧，也收獲了許多對職場人生的啟示。在接下來的幾段中，我將分享我在總務(wù)培訓中的心得和體會。
第二段：總務(wù)工作的重要性
在培訓中，首先給人印象最深的就是總務(wù)工作的重要性?？倓?wù)不僅僅是公司運轉(zhuǎn)的保障，也是一種服務(wù)態(tài)度。工作中，除了做好日常事務(wù)，還要思考如何將自己的工作做得更好、更有價值。參與培訓的總務(wù)人員每個人都有各自的專長，但是總務(wù)的本質(zhì)是為團隊服務(wù)。只有真正以全局視角思考問題，才能更好地發(fā)揮自己的長處，為公司帶來更高的效益。
第三段：團隊合作的重要性
在總務(wù)培訓中，我們進行了團隊建設(shè)活動。在活動中，每個團隊互相協(xié)作，共同完成任務(wù)。在這個過程中，團隊合作精神的重要性得到了彰顯。每一位團隊成員都有自己獨特的技能和貢獻，而這些技能和貢獻不足以單獨完成任務(wù)。只有互相理解、互相依賴、互相支持，才能夠完成團隊任務(wù)。這種團隊合作的精神也適用于職場。作為一個中小企業(yè)的總務(wù)人員，我們必須相互信任、理解和支持，才能夠在團隊中發(fā)揮最大的作用。
第四段：重視細節(jié)
總務(wù)工作的本質(zhì)是要做好細節(jié)。我們必須時刻關(guān)注公司運轉(zhuǎn)的各個方面，從從一些簡單的場景（如處理文件、印刷資料等）到需要考慮到員工的某些需求，全方位體現(xiàn)我們的服務(wù)，這些小事可能對我們是不那么重要的，但卻是組織非常重要的組成部分。在公司的日?；顒又?，一些看似微不足道的問題，也可能引起重大影響。因此，我們每一個細節(jié)都最大程度得到關(guān)注。
第五段：積極思考并不斷提高
最后一個感受則是，積極思考并不斷提高。在日常工作中，我們不僅要做好對前面所提到的各個方面，更要保持謙遜，并不斷調(diào)整自己的思維方式，學習持續(xù)提升。在總務(wù)的工作中，常常會遇到二選一的情況，遇到這種情況時，我們應(yīng)該要把最優(yōu)方案做出自己的判斷，同時，在做出決策之后，還要反思整個決策的過程，對于結(jié)果成功的原因，進行深入地剖析，并要從中學到一些有益的經(jīng)驗或，以便在下次決策中更好地應(yīng)用。只有這樣，才能在總務(wù)工作中不斷地提高。
總的來說，參加總務(wù)培訓讓我收獲頗豐。這次培訓的經(jīng)歷是對我在職場生涯中的啟示。通過加強原有技能和結(jié)交同行業(yè)的成員，我覺得我在總務(wù)方面的技能得到了顯著的提升，我也希望我的經(jīng)驗和感受能對其他初入社會的朋友有所幫助，讓他們更好的適應(yīng)職場，也更好的發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
總務(wù)培訓心得體會篇八
3天的香港培訓學習結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際，讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務(wù)學習交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機構(gòu)又承擔著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù)，保障服務(wù)點需求的情況下，提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時，增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
總務(wù)培訓心得體會篇九
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年里，我有幸參加了為期八周的培訓者培訓。在這個過程中，我有許多收獲，也遇到了不少挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我想分享一些關(guān)于這次培訓的核心體驗和感悟。
這次培訓的主題是“領(lǐng)導力與團隊協(xié)作”，地點設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓項目包括團隊建設(shè)、領(lǐng)導力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者，我們共同期待的是通過這次培訓，能夠更好地領(lǐng)導團隊，提升團隊績效。
在培訓過程中，我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實用的技能和策略，這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的理解。我們一起進行了許多團隊活動，包括“信任行走”、“團隊辯論”等，通過這些活動，我深刻地感受到了團隊協(xié)作和領(lǐng)導力的重要性。
我不僅在理論學習上有了很大的提升，更是在實踐技能上有了明顯的進步。在模擬團隊辯論中，我學會了如何更好地傾聽和理解他人，如何運用邏輯和情感去引導團隊。同時，我也明白了，作為一位領(lǐng)導者，要勇于承擔責任，帶領(lǐng)團隊走出困境。
總的來說，這次培訓讓我更加了解領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的重要性，也讓我在實際操作中提高了我的領(lǐng)導和團隊協(xié)作技能。我更加深刻地認識到，作為一名領(lǐng)導者，不僅要有強大的領(lǐng)導能力，還要有優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。這讓我更加堅定地決定，要更好地提升自己的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力，成為一名更好的領(lǐng)導者。
最后，我想說的是，感謝這次培訓，它讓我在理論和實踐上都得到了很大的提升。同時，我也深刻認識到，每一次的培訓經(jīng)歷都是一次寶貴的學習機會，我會珍惜每一次的學習機會，不斷提升自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。
總務(wù)培訓心得體會篇十
這個暑假，我們進行了幾天培訓，我也有不少收獲。
一、我學到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學建模課，其中我覺得對我最有幫助的是“設(shè)置貯油點”這個問題，雖然這個問題并沒有得到完美的解決，但我卻學到了一種新的思維。之前做題目的時候，都是直接“對著題目做”，油就是油，距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法，把題目的意思抽象成一個個變量和常量組成的數(shù)學式，而目標就是求這個式子的最值，這實在讓我耳目一新，這樣的做法在許多時候的確更加簡潔、方便。
二、我又鞏固了之前學到的.知識。比如線段樹的內(nèi)容我在合肥就聽過，然而難度確實太高，當時勉勉強強好像弄懂的題目，之后想起來又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊培訓要簡單些，我才完全聽懂，講的題目也能夠?qū)懗鰜恚院蟛拍軐W習更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹，時間太長，幾乎已經(jīng)忘記，這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。
三、我在這次課學了新的知識，平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動態(tài)規(guī)劃題目，卻使我領(lǐng)悟了動態(tài)規(guī)劃一個經(jīng)典的技巧：一維不行就二維，二維不行就三維。做出這道題目，給我的益處是不淺的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。
一、分析題目的方法很有問題，往往只是對著題面做，或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套，卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等，也沒有想到怎樣轉(zhuǎn)化問題。常常是自己百思不得其解，聽到老師一步步分析都覺得很對，到了最后，問題豁然變得簡單，回憶起來，知道自己想多長時間也是想不到這個方面的。這終究還是做的題不夠多，沒有培養(yǎng)起“感覺”來。
二、對算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運用不夠。聽課時雖然聽懂了，知道了它是怎么一回事，但卻無法運用，無法根據(jù)實際問題對它進行修改，這是我對它的特性理解不深。
總之，這次暑假培訓讓我看到了許多問題，思維也得到了拓寬，雖然課程的速度慢了些，但也可謂是收獲頗豐?？吹降膯栴}，我會繼續(xù)努力，希望能夠更上一層樓。
總務(wù)培訓心得體會篇十一
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的 企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應(yīng)用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學副院長邱培彪表示，雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵：一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓而培訓，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際，因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓的角度談個人看法。當前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師，特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當我相信我們通過這次培訓，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
總務(wù)培訓心得體會篇十二
今天，我想分享一次我近期參加的培訓者培訓的經(jīng)歷。這次的培訓，不僅僅讓我收獲了知識，更重要的是讓我明白了作為培訓者的責任和挑戰(zhàn)。
這次培訓在一個周末的研修營進行，我們有一系列的講座、研討會和實踐環(huán)節(jié)。在講座中，專家們深入淺出地講述了培訓理論和實踐。在研討會上，我們進行了熱烈的討論，分享了各自的經(jīng)驗和見解。在實踐環(huán)節(jié)，我們進行了沙盤模擬和角色扮演，通過親身體驗，更深刻地理解了培訓的流程和挑戰(zhàn)。
我最大的收獲是對于培訓者角色的全新理解。我明白了，作為培訓者，我們不僅需要傳授知識，更需要激發(fā)學員的熱情，幫助他們提升自我。我們不僅要引導他們解決問題，更要鼓勵他們主動去發(fā)現(xiàn)問題，去創(chuàng)新和創(chuàng)造。
此外，我也學到了如何更有效地進行培訓。例如，如何設(shè)計引人入勝的課程，如何使用不同的教學方法，如何有效地與學員互動，以及如何評估學員的學習成果。
這次培訓讓我認識到，作為培訓者，我們的目標是幫助學員實現(xiàn)自我成長。我們應(yīng)該尊重每一個學員，激發(fā)他們的學習興趣，引導他們發(fā)現(xiàn)自己的潛能，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維，并幫助他們實現(xiàn)自己的目標。
總的來說，這次培訓者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了新的知識和技能，更重要的是我明白了作為培訓者的責任和使命。我期待將所學應(yīng)用到實際工作中，幫助更多的人實現(xiàn)自我成長和提升。
總務(wù)培訓心得體會篇十三
一 終生學習是對包括培訓師在內(nèi)每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點，在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
六點學習感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動力
四 學員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時刻反省促提高
七 同學友情是寶貴的資源
八 選準機構(gòu)也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu)，每一個機構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮，供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考：
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
培訓師培訓心得體會篇2
總務(wù)培訓心得體會篇十四
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
培訓師培訓心得體會篇4
總務(wù)培訓心得體會篇十五
日期：2023年3月12日
作為一名培訓者，參加最近舉行的培訓者培訓研討會，我有幸與其他同樣致力于提升教學效果的同僚們一同參與。這次培訓是在線進行的，共計5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學習和分享，以提升我們的教學技能和策略。
這次培訓讓我深深感受到，有效的培訓不僅僅是將知識傳遞給學員，更重要的是激發(fā)他們的學習興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學習體驗，以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學效果。
在這次培訓中，我特別關(guān)注了在線教學的實踐和挑戰(zhàn)。我們學習了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng)，來增強學員的參與度和學習效果。同時，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓過程中，我還學到了如何有效地與學員進行互動，以提升他們的學習效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式，讓學員更深入地理解和應(yīng)用所學知識。我也學會了如何使用幽默和同理心來增強學員的學習體驗，讓學習過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓對我來說是一次寶貴的學習機會。我不僅提升了我的教學技能，也增強了我的教學熱情。我期待著將這些學到的東西應(yīng)用到我的日常教學中，并期待著與更多的同行們一起分享和學習。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學效果，讓更多的學員得到更好的學習體驗。
總務(wù)培訓心得體會篇十六
以下是一篇關(guān)于培訓者培訓心得體會的文章，僅供參考。
作為一名培訓者，我參加了為期兩周的培訓課程，旨在提高我的教學和領(lǐng)導能力。在這段時間里，我學到了很多有用的知識和技能，并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓中，我們學習了如何制定教學計劃和課程，如何有效地與學員互動，如何使用不同的教學方法和工具，以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓，我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓者，我有責任為學員提供高質(zhì)量的教學和領(lǐng)導，并且不斷學習和提高自己的能力。
在這次培訓中，我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如，我學會了如何使用不同的教學方法和工具，如何與學員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果，以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學和領(lǐng)導能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學習和提高自己的能力，為學員提供更好的教學和領(lǐng)導。
總務(wù)培訓心得體會篇十七
我在公司不是專職的培訓工作者，但作為負責部門培訓的管理人員，應(yīng)該掌握培訓的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野，考取企業(yè)培訓師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議，報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點，使我印象深刻，在他們身上學習到了很多知識，他們是我培訓方面的啟蒙老師，也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間，共進行了四個月的培訓學習，收獲頗多，主要有以下五點心得體會：
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因，通過培訓使我找到了最根本的答案，那就是培訓要先做培訓調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓，著重技能培訓，而不是一味的采取機械宣貫式培訓，這樣才能真正提高培訓的實效性，真正提高員工的工作能力。
二、培訓師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段，如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度，以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧，也要學會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質(zhì)量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰，在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦，認真對待每一天，完成學習目標。
四、培訓需知識淵博，現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責，不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心，讓學員敬佩培訓師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學員的學習興趣，以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如，學習ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費時、費力的困擾，可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學習，更重要的是要勤于練習，修煉成一名優(yōu)秀的培訓師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
培訓師培訓心得體會篇5
總務(wù)培訓心得體會篇十八
在過去的幾天里，我有幸參與了一個為期兩周的培訓者培訓課程。作為一名培訓者，我對這個課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓的主題是“有效溝通與領(lǐng)導力”，地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者，他們希望通過這次培訓，更深入地理解領(lǐng)導力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團隊發(fā)展。
我們在課程中學習了領(lǐng)導力理論，探討了溝通技巧，并進行了大量的實踐練習。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動中學習，在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能，更深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我學習到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達信息和引領(lǐng)團隊。我也明白了在領(lǐng)導過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓課程感到非常自豪，并期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中。
總的來說，這次培訓課程是一次非常有意義的學習經(jīng)歷。我不僅學習到了很多新的知識和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我非常感謝培訓團隊的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中，更好地服務(wù)于我的團隊。
總務(wù)培訓心得體會篇十九
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組，其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神，體現(xiàn)團隊的力量，以競賽的形式進行，團結(jié)成員，盡最大的努力為團隊爭取分數(shù)，以這種方式貫穿于整個培訓過程，有效地活躍了培訓的氛圍，提高了學員的積極性。 為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師，他以圖片引導法開場，把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓師都是一個蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法?；嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓師來說，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個內(nèi)部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆??，面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會好好準備，把自己的所學所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
培訓師培訓心得體會篇3
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