一個(gè)好的報(bào)告能夠清晰地傳達(dá)信息,提供準(zhǔn)確的分析和結(jié)論,對(duì)決策和問(wèn)題解決起到重要的指導(dǎo)作用。報(bào)告需要經(jīng)過(guò)充分的審校和修訂,以確保內(nèi)容準(zhǔn)確、一致和精煉。記住,寫(xiě)好一篇報(bào)告需要時(shí)間和精力,但只要掌握了一些基本方法,就能夠事半功倍。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇一
2017年10月,xxx消防局發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)“智慧消防”建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,2018年3月,國(guó)家應(yīng)急管理部成立,整合國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、xxx消防局等10個(gè)不同部門(mén)和5支應(yīng)急救援隊(duì)伍,應(yīng)急管理進(jìn)入規(guī)范化軌道,我國(guó)消防行業(yè)也逐漸走向市場(chǎng)化、智能化。伴隨著改革深入,以科技為核心的智慧消防是否能勝任消防工作的聚焦點(diǎn),讓消防從傳統(tǒng)的人防為主進(jìn)化到技防為主的新業(yè)態(tài)。成為消防改革能否成功按計(jì)劃完成軍民轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵性指標(biāo)。為此,智慧消防研究院在新年伊始,對(duì)我國(guó)智慧消防市場(chǎng)進(jìn)行了一次市場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)。用一些明確的客觀指標(biāo)對(duì)現(xiàn)階段智慧消防市場(chǎng)出現(xiàn)的主流平臺(tái)進(jìn)行全方位考核。以求對(duì)行業(yè)整體現(xiàn)狀有一個(gè)客觀概述,幫助讀者增加對(duì)智慧消防品牌的了解與分析能力。
首先,因?yàn)橄佬袠I(yè)普遍存在“大行業(yè)、小企業(yè)”現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)大型消防企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模少有高于市場(chǎng)總規(guī)模的1%的頭部企業(yè),行業(yè)內(nèi)排名前30名企業(yè)的市場(chǎng)占有率總和不足全部市場(chǎng)的10%。加之因?yàn)楝F(xiàn)階段,智慧消防系統(tǒng)平臺(tái)可以有效解決傳統(tǒng)消防產(chǎn)業(yè)之間的連接問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)區(qū)域無(wú)死角全面覆蓋,完成感知各種消防系統(tǒng)之間的直接同步協(xié)調(diào)關(guān)系的功能??梢宰鳛榭疾旌诵闹笜?biāo)。所以綜合以上因素,確定對(duì):
1、2020年品牌市場(chǎng)份額達(dá)到市場(chǎng)總銷(xiāo)售額1%以上。.
2、擁有自主智慧消防系統(tǒng)平臺(tái)。
法安通(北京法安通安全信息技術(shù)股份有限公司)
一城同鑫(北京一城同鑫智能科技有限公司)
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇二
一、本期培訓(xùn)需求調(diào)研的主要目的掌握承包公司管理干部對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求;
找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法;
規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時(shí)間安排及培訓(xùn)方式。
二、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計(jì)情況
本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計(jì)50人。
1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
分析:
現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時(shí)間為主,且培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),員工意識(shí)薄弱,從個(gè)人的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度考慮,是存在一定的負(fù)面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對(duì)面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時(shí)間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開(kāi)展,未引起員工的重視程度,意識(shí)上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時(shí)間的安排。
(二)公司的培訓(xùn)重點(diǎn)
1、公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)培訓(xùn)方向是,如下圖:
分析:
公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(74%); 2)管理技能(68%); 3)職場(chǎng)人際關(guān)系(56%); 4)執(zhí)行力(54%); 5)企業(yè)管理(40%); 6)壓力管理(32%); 7)企業(yè)制度(20%)。
從分級(jí)看
從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,管理干部在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、職場(chǎng)人際關(guān)系等。
從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理技能和職場(chǎng)人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施。
2、員工個(gè)人感覺(jué)在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
1)工作壓力大,有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)
2)工作任務(wù)個(gè)人感覺(jué)多,總是感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)(44%);
3)個(gè)人感覺(jué)工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無(wú)法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿意(38%); 4)日?;顒?dòng)中,個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求(36%); 5)和同事合作時(shí),感覺(jué)溝通不夠順暢(34%)
6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí),有時(shí)不知如何處理,或處理后感覺(jué)效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
分析:
能接受的培訓(xùn)頻率是:
1、每月一次(38%);
2、每季度一次(38%);
但從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門(mén)分開(kāi)統(tǒng)計(jì),顯示數(shù)據(jù)如下:
業(yè)務(wù)部門(mén)更能接受每月一次培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)部門(mén)為主,建議培訓(xùn)頻率暫定為每月一次,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
(四)工作中存在的困惑
1、基礎(chǔ)類中管理干部對(duì)自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥?lái)的迷茫導(dǎo)致管理干部會(huì)產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
2、管理類中有效溝通與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn)
比例較高項(xiàng)。說(shuō)明現(xiàn)公司中層管理干部對(duì)這方面很缺乏。
(五)員工對(duì)培訓(xùn)管理的建議
在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對(duì)業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和任務(wù)分解和時(shí)間管理是針對(duì)中層的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化,形式不單一。案例分析,模擬操作等。
三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)
本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
(一)
(二)時(shí)間安排不合理,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。 員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,主要針對(duì)工作中的問(wèn)題開(kāi)展培訓(xùn)工作;逐步開(kāi)展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個(gè)人能力及素質(zhì)的提高。
(三)員工培訓(xùn)意識(shí)跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實(shí)施。
以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個(gè)需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇三
編者按:本文主要從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的落后,嚴(yán)重制約著卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升;城區(qū)市場(chǎng),中高檔煙的消費(fèi)可以。低檔卷煙有需求但不是必需;卷煙市場(chǎng)有待于進(jìn)一步的規(guī)范;關(guān)于貨源問(wèn)題,對(duì)卷煙品牌調(diào)研報(bào)告進(jìn)行講述。其中,主要包括:沂蒙山區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),城鄉(xiāng)居民收入偏低、城區(qū)居民收入水平相對(duì)較高,對(duì)中檔煙的需求量較大!對(duì)拉升卷煙結(jié)構(gòu)的潛力很大、規(guī)范是任何事物進(jìn)步發(fā)展所必需的,只有規(guī)范了,發(fā)展才會(huì)有后勁。當(dāng)前的卷煙銷(xiāo)售存在著諸多的不規(guī)范,比如,低檔煙回流到城區(qū)市場(chǎng),個(gè)人行為的讓利,不同市場(chǎng)間的相互滲透等等,這樣一來(lái),不僅自己的市場(chǎng)沒(méi)有管理好,而且也攪亂了別人的市場(chǎng),更為嚴(yán)重的是打亂了整個(gè)公司的計(jì)劃,影響了整個(gè)費(fèi)縣市場(chǎng),具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn):
通過(guò)這幾天的走訪,我深有感觸!
一、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的落后,嚴(yán)重制約著卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升。
沂蒙山區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),城鄉(xiāng)居民收入偏低。在農(nóng)村市場(chǎng),吸食者可以說(shuō)沒(méi)有品牌意識(shí),卷煙價(jià)格是其選擇的決定因素。在農(nóng)村市場(chǎng),銷(xiāo)量較好的品牌就是價(jià)格較低的品牌,比如公主、老仁義、葡萄等。所以,在消費(fèi)水平較低的市場(chǎng),價(jià)格是決定消費(fèi)者選擇決定因素。不管你說(shuō)得多好,老百姓手中沒(méi)錢(qián)這是一個(gè)現(xiàn)實(shí),這種情況決定了購(gòu)買(mǎi)力低下,在短時(shí)間內(nèi)也沒(méi)法改變。關(guān)于拉升消費(fèi)結(jié)構(gòu)這一問(wèn)題,我認(rèn)為,農(nóng)村市場(chǎng)不是主力軍,農(nóng)村市場(chǎng)潛力很小或者說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有潛力?,F(xiàn)在如果只單純強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu),農(nóng)村這塊市場(chǎng)就會(huì)受到極大的影響。低檔貨源減少,煙葉、煙絲、假冒卷煙就會(huì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),這一點(diǎn),也是值得我們考慮的。
二、城區(qū)市場(chǎng),中高檔煙的消費(fèi)可以。低檔卷煙有需求但不是必需!
城區(qū)居民收入水平相對(duì)較高,對(duì)中檔煙的需求量較大!對(duì)拉升卷煙結(jié)構(gòu)的潛力很大。比如精品大雞,清香哈德門(mén)銷(xiāo)售情況很好。高檔煙銷(xiāo)量較好的應(yīng)屬沂蒙山精品哈德門(mén)銷(xiāo)量較差??傮w來(lái)說(shuō),將軍集團(tuán)的卷煙銷(xiāo)量好于頤中集團(tuán)的卷煙。這說(shuō)明人們對(duì)品牌的選擇,與人們的吸食習(xí)慣有很大的關(guān)系,一般情況下,不會(huì)變化。
針對(duì)這塊市場(chǎng),我們要堅(jiān)決切斷低檔卷煙的供應(yīng),雖然以前也是這樣要求,但沒(méi)有做到實(shí)處。城區(qū)市場(chǎng)雖然對(duì)低檔煙有需求,但城區(qū)居民的消費(fèi)水平相對(duì)較高,這樣一來(lái),如果市場(chǎng)上沒(méi)有低檔卷煙,人們有實(shí)力購(gòu)買(mǎi)中檔煙,價(jià)位主要在20元/條?40元/條。城區(qū)市場(chǎng)應(yīng)成為拉升消費(fèi)結(jié)構(gòu)的主力軍。
三、卷煙市場(chǎng)有待于進(jìn)一步的規(guī)范。規(guī)范是任何事物進(jìn)步發(fā)展所必需的,只有規(guī)范了,發(fā)展才會(huì)有后勁。當(dāng)前的卷煙銷(xiāo)售存在著諸多的不規(guī)范,比如,低檔煙回流到城區(qū)市場(chǎng),個(gè)人行為的讓利,不同市場(chǎng)間的相互滲透等等,這樣一來(lái),不僅自己的市場(chǎng)沒(méi)有管理好,而且也攪亂了別人的市場(chǎng),更為嚴(yán)重的是打亂了整個(gè)公司的計(jì)劃,影響了整個(gè)費(fèi)縣市場(chǎng)。因此,我們不應(yīng)只看自己的市場(chǎng),也不要只看個(gè)人的利益,應(yīng)該樹(shù)立全局意識(shí)!大戶批發(fā)現(xiàn)象也值得我們重視,有時(shí),公司低檔卷煙都沒(méi)有,可是一些大的批發(fā)部卻有,他們加價(jià)批發(fā),這不僅影響了小的經(jīng)銷(xiāo)商的利益,也影響了市場(chǎng)的規(guī)范。這樣看來(lái),進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng),要先規(guī)范我們的意識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì)。
四、關(guān)于貨源問(wèn)題。從當(dāng)前的形勢(shì)看,低檔卷煙將越來(lái)越少,而我們的現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)方式,很多情況下,還是以低檔卷煙為誘餌,經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)不要中高檔卷煙,我們的營(yíng)銷(xiāo)員就以低檔煙味擋箭牌,以此為誘餌,吸引經(jīng)銷(xiāo)商。這種情況在低檔貨源還有的情況下可以,如果以后低檔卷煙貨源更為困難時(shí),我們?cè)趺崔k呢?所以,從現(xiàn)在,我們就應(yīng)該積極宣傳,生產(chǎn)低檔卷煙,煙廠賠錢(qián),以后會(huì)越來(lái)越少,15元/條的卷煙有可能斷貨,20元/條的卷煙有可能就是最便宜的,到時(shí)候肯定還是比較的緊缺,鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商多購(gòu)進(jìn)20元/條左右的卷煙。同時(shí),向銷(xiāo)售商說(shuō)明,臨近年關(guān),打工者陸續(xù)返鄉(xiāng),銷(xiāo)量必將增加,卷煙銷(xiāo)售不僅僅是低檔煙,人們手中有錢(qián)了,肯定會(huì)提高檔次。宗旨。鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商增加購(gòu)貨量。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇四
果汁飲料市場(chǎng)品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn),很多老牌食品和飲料廠商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛生產(chǎn)果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌的廣告力度也都很大,看似競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但因果汁飲料是在近幾年才大規(guī)模進(jìn)入。
一、中國(guó)市場(chǎng)果汁飲料品牌發(fā)展歷程
國(guó)內(nèi)果汁飲料市場(chǎng)的大規(guī)模啟動(dòng)是在年,當(dāng)年月才上市的統(tǒng)一鮮橙多,短時(shí)間內(nèi)就出
現(xiàn)脫銷(xiāo)現(xiàn)象,僅當(dāng)年的銷(xiāo)售額就達(dá)到10億元人民幣,中國(guó)人在碳酸飲料階段、飲用水階段、茶飲料階段之后進(jìn)入了果汁飲品階段。至今,果汁飲料市場(chǎng)的品牌格局經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段:
第一階段(年以前)無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌
早在上世紀(jì)80年代,國(guó)內(nèi)就陸續(xù)出現(xiàn)過(guò)一些果汁飲料品牌,如露露、椰樹(shù)、椰風(fēng)等,但由于市場(chǎng)培育及自身經(jīng)營(yíng)等方面的不足,這些品牌或是曇花一現(xiàn),或是局限在某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),基本沒(méi)有力量發(fā)動(dòng)全國(guó)的市場(chǎng)攻勢(shì)。
第二階段(年)統(tǒng)一獨(dú)占市場(chǎng)
在統(tǒng)一之前,并沒(méi)有一個(gè)全國(guó)性的大品牌去注意這個(gè)市場(chǎng),但這個(gè)市場(chǎng)是存在的,所以,統(tǒng)一鮮橙多一經(jīng)推出,就取得了巨大的成功。
第三階段年以后)多家品牌圍攻統(tǒng)一
統(tǒng)一鮮橙多的成功,不僅大大刺激了統(tǒng)一的業(yè)績(jī),也刺激了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從年開(kāi)始,可口可樂(lè)、康師傅、匯源等國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌紛紛跟進(jìn),市場(chǎng)呈現(xiàn)出大小品牌在各條戰(zhàn)線圍攻統(tǒng)一的態(tài)勢(shì)。
二、品牌競(jìng)爭(zhēng)格局
(一)整體競(jìng)爭(zhēng)格局分析:
1.存在三股競(jìng)爭(zhēng)力量
一支是臺(tái)灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,其主要特點(diǎn)為產(chǎn)品線比較長(zhǎng),以包裝的創(chuàng)新和口味取勝;一支是包括匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國(guó)公司如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等。
2.兩個(gè)種類的博弈
第一類是果汁含量?jī)H為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營(yíng)內(nèi),以統(tǒng)一“鮮橙多”、康師傅“每日c”果汁和可口可樂(lè)“酷兒”為代表;另一類是屈臣氏的“果汁先生”和養(yǎng)生堂推出的“農(nóng)夫果園”,它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,再制成30%濃度的果汁。
3.競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,機(jī)會(huì)仍然很多
果汁飲料市場(chǎng)品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn),很多老牌食品和飲料廠商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛生產(chǎn)果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌的廣告力度也都很大,看似競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但因果汁飲料是在近幾年才大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)的,目前市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,還有很大的發(fā)展空間,從市場(chǎng)份額來(lái)看,還沒(méi)有一個(gè)品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為主導(dǎo)品牌。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)深度分析
1.消費(fèi)群體各有特色
因?yàn)楫a(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位不同,各品牌的飲用者各具特色。從性別比例來(lái)看,露露和酷兒的飲用者中女性比例超過(guò)了60%,這主要是因?yàn)槁堵妒羌兲烊皇称?,又有美容養(yǎng)顏的功效,而酷兒主要是針對(duì)兒童的產(chǎn)品,女性通常與兒童在消費(fèi)習(xí)慣上更為接近。維他和娃哈哈的飲用者中男性所占的比例接近了50%,遠(yuǎn)高于其它品牌。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,露露的飲用者中年齡在35歲以上的比例超過(guò)了50%,遠(yuǎn)高于其它品牌,這是由于中老年人更注重健康,喜歡飲用天然飲品,而年輕人則更傾向于追求新潮和口味。從廣告定位我們就可以看出,像“鮮橙多”,“真鮮橙”等飲料多用明星來(lái)做廣告,顯然是針對(duì)青少年市場(chǎng),而露露則傾向于渲染一種家庭氛圍??醿旱娘嬘谜咧?5-24歲所占比例接近50%,遠(yuǎn)高于其它飲料,酷兒的產(chǎn)品定位為兒童,雖然兒童不在cmms調(diào)查范圍內(nèi),但其產(chǎn)品飲用者仍然呈現(xiàn)出了明顯的年輕化趨勢(shì)。
2.呈現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)
從各品牌飲用者所在城市來(lái)看,維他的飲用者有將近50本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。%都集中在廣州和深圳地區(qū),比例遠(yuǎn)高于平均水平,這可能是由于維他的生產(chǎn)基地在深圳,其果汁飲料的投放主要是在深圳和廣州及其周邊地區(qū),其它地方常見(jiàn)的這個(gè)品牌都是奶類飲品。露露的生產(chǎn)基地在承德,雖然它已經(jīng)成為了全國(guó)家喻戶曉的品牌,但其飲用者仍然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點(diǎn),有將近1/3的飲用者都在北京和天津地區(qū),而在廣州和深圳等南方城市則比較少,這可能是由于南方氣候比較熱,人們通常更喜歡喝清爽的飲料而不太喜歡植物蛋白類飲料。再者,南方天然的椰汁口味與露露有點(diǎn)相似,可是更新鮮,更合南方人口味3.主要消費(fèi)群生活態(tài)度分析我們選擇了11條生活形態(tài)用語(yǔ)來(lái)考察各品牌經(jīng)常飲用者的生活態(tài)度。可以發(fā)現(xiàn),露露的經(jīng)常飲用者傾向于喜歡含有天然成分的產(chǎn)品并且比較注重健康,這很符合它產(chǎn)品的特點(diǎn)。酷兒的經(jīng)常飲用者比較喜歡嘗試新鮮事物,因此他們會(huì)更容易被那個(gè)長(zhǎng)著大大腦袋的卡通形象所吸引。而統(tǒng)一的經(jīng)常飲用者則很注重生活品質(zhì),通常選擇對(duì)健康和美容有益的食品,“統(tǒng)一鮮橙多,多c多漂亮”的廣告語(yǔ)恰好迎合了這些人。看來(lái)產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)和廣告對(duì)產(chǎn)品的推廣起著至關(guān)重要的作用。
三、主要品牌競(jìng)爭(zhēng)手段分析
1.統(tǒng)一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),使得統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在慢慢弱化,而當(dāng)農(nóng)夫果園大力
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇五
書(shū)籍市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文一
20**年10月29日11月3日,福建教育出版社福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)行了為期一周的調(diào)查、學(xué)習(xí),其中,我和xfy、cc、zff四人分為一組,調(diào)查地點(diǎn)為福州越洋圖書(shū)城。
本次調(diào)查從周一上午至周六晚間,調(diào)查時(shí)間超過(guò)36小時(shí)。我們將一天分為上午、下午和晚上三個(gè)時(shí)段,每天抽取兩個(gè)時(shí)段(每時(shí)段34小時(shí))開(kāi)展調(diào)查:一是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷(周六,共十份,對(duì)象兼顧男女老少,對(duì)象學(xué)歷為中學(xué)學(xué)生至碩士不等,職業(yè)包括學(xué)生、工程師、教師、離休干部等,其中有兩人在留言欄目作了填寫(xiě)),二是賣(mài)場(chǎng)信息了解,三是訪談讀者和銷(xiāo)售代表(共訪談兩位銷(xiāo)售代表、五位讀者)。由于圖書(shū)城婉拒提供數(shù)據(jù),本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結(jié)果作概述與分析,并嘗試在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我社情況,初步探討出版營(yíng)銷(xiāo)方面的微調(diào)可能。
1、青年讀者(2540)對(duì)文學(xué)、社會(huì)科學(xué)類、自然科學(xué)比較關(guān)注,家長(zhǎng)對(duì)教輔類也有比較明顯的關(guān)注;中學(xué)學(xué)生對(duì)教輔和以文學(xué)為主的課外讀物的圖書(shū)較感興趣;老年人對(duì)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)(包括醫(yī)學(xué)知識(shí)方面)比較關(guān)注。
讀者群不分職業(yè)、年齡地對(duì)人文社科類圖書(shū)保持關(guān)注,這與圖書(shū)城方面提供給我們的信息基本一致全年xx多萬(wàn)碼洋,其中40%左右為社科類圖書(shū)。如果把人文社科類的范疇擴(kuò)大些,再加上文學(xué)類,其比例應(yīng)該更高??磥?lái)雖然讀者群對(duì)各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別,但更多是共同的。
2、讀者一般傾向于購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)裝和30元以下的書(shū)籍的裝幀和價(jià)格的圖書(shū)。
圖書(shū)裝幀與印數(shù)對(duì)定價(jià)的影響越來(lái)越明顯,雖然讀者認(rèn)為認(rèn)可的圖書(shū)不論價(jià)位,但考慮到目前較少有鮮明獨(dú)特性的圖書(shū),定價(jià)對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的影響也在加大。
3、購(gòu)書(shū)時(shí)多半注重出版社,并多半曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)我社圖書(shū)。
讀者對(duì)出版社的認(rèn)定與評(píng)價(jià)的程度日趨明顯,而我社有一定傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。
4、讀者留言上,一位教師表示20**年時(shí)候曾用過(guò)我社編寫(xiě)的高考教輔,因內(nèi)容質(zhì)量一般而舍棄,如今雖然是省內(nèi)命題,但校方依舊沒(méi)有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書(shū)后增加一個(gè)閱讀板塊,作為課外閱讀的一個(gè)素材。
購(gòu)買(mǎi)者對(duì)教輔與教學(xué)需要、本省實(shí)際的要求較高,對(duì)本省出版社也有期許,但目前出版似乎沒(méi)有很好地滿足市場(chǎng)需求;而一位學(xué)生建議在教輔類圖書(shū)背后增加相應(yīng)學(xué)科的閱讀板塊,使教輔多功能化,也不失為今后出版的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。
書(shū)籍市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文二
國(guó)內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國(guó)際性高峰論壇20**北京國(guó)際出版論壇日前在京舉行。來(lái)自政府、出版研究機(jī)構(gòu)、各出版社的代表圍繞當(dāng)代青年閱讀新趨勢(shì)與出版業(yè)的發(fā)展這一話題,各抒己見(jiàn),精彩對(duì)談。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇六
據(jù)20xx年《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》報(bào)道,農(nóng)民占了中國(guó)人口的三分之二,因而國(guó)民教育的重點(diǎn)仍舊應(yīng)該是農(nóng)民。在農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)中,14歲以下的青少年占%,歲以下壯年人口占%,65歲以上的老年人占%,從教育的手段和目的來(lái)看,青少年主要接受學(xué)校的義務(wù)教育,以增長(zhǎng)知識(shí)為目的;壯年農(nóng)民的教育主要以增長(zhǎng)技能`陶冶情操為目的;老年人的繼續(xù)教育主要以修身養(yǎng)性為目的;因而77%的農(nóng)村人口主要需依靠農(nóng)家書(shū)屋接受繼續(xù)教育。但是學(xué)習(xí)資源問(wèn)題卻成了他們?cè)鲩L(zhǎng)技能的瓶頸。為了獲取農(nóng)家書(shū)屋的生存現(xiàn)狀和農(nóng)民對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的需求,我就丹景山鎮(zhèn)馬桑村的農(nóng)家書(shū)屋情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。
馬桑村的農(nóng)家書(shū)屋共有藏書(shū)2000冊(cè)左右。其中包含了文學(xué)小說(shuō),科普知識(shí)。科學(xué)種植`養(yǎng)殖知識(shí)等許多種類的書(shū)籍,知識(shí)涵蓋面廣。內(nèi)容豐富。能夠很好的提高廣村民的各種知識(shí)和提供給他們對(duì)于各種技術(shù)信息的`掌握的方向。
馬桑村位于丹景山鎮(zhèn)的正北方,共有村民總計(jì)1412人,其中部分都是在家務(wù)農(nóng),對(duì)于各種知識(shí)的接觸和學(xué)習(xí)缺乏必要可行的途徑。農(nóng)村書(shū)屋的建設(shè)正好給予了他們一個(gè)良好的環(huán)境。為了完成這次調(diào)研,我利用走的形式對(duì)一些村民進(jìn)行了提問(wèn)式調(diào)查,總結(jié)出的問(wèn)題如下:
第一:在我們呆在書(shū)屋的時(shí)間里,基本沒(méi)有村民前來(lái)借閱圖書(shū)。
第二:在我們走詢問(wèn)的村民里面,只有很少的一部分村民知道有農(nóng)家書(shū)屋的存在。并且知道的也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)到農(nóng)村書(shū)屋能夠給他們帶來(lái)的好處。不愿意前往借閱。
第三:農(nóng)村書(shū)屋沒(méi)有建全的管理體制和力的宣傳力度,缺乏有效的正規(guī)的運(yùn)行模式。
對(duì)于以上的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)思考,我們總結(jié)出一套解決方案。希望能有效的改變農(nóng)村書(shū)屋的現(xiàn)狀。具體方法如下:
首先,基層干部做好自身的模范帶頭作用,同時(shí)加宣傳力度。擴(kuò)農(nóng)村書(shū)屋的影響面積。
爭(zhēng)取做到人人了解。人人喜歡。在村民中間廣泛的普及,對(duì)于新知識(shí)新科技重要性的認(rèn)識(shí),刺激他們?nèi)チ私庑轮R(shí),去提高新科技的學(xué)習(xí)興趣。做到想要去學(xué)習(xí),想要去看書(shū)。才能有效的發(fā)揮出農(nóng)家書(shū)屋的價(jià)值和理念。才能提高農(nóng)村群眾的整體知識(shí)水平。才能做到科學(xué)養(yǎng)殖,種植,最終使農(nóng)民朋友發(fā)家致富。
其次,要加強(qiáng)農(nóng)村書(shū)屋的管理工作,盡量做到專人專項(xiàng)管理。發(fā)揮這個(gè)建制的作用。作為一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的文化惠民工程,建好農(nóng)家書(shū)屋就要首先解決重建設(shè)輕管理的問(wèn)題。農(nóng)家書(shū)屋指派專人對(duì)每個(gè)農(nóng)家書(shū)屋的書(shū)籍進(jìn)行分類,按指定的位置進(jìn)行擺放,便于村民借閱。同時(shí),書(shū)屋與書(shū)屋之間、書(shū)屋與彭州市圖書(shū)館之間,定期實(shí)行書(shū)籍輪換,達(dá)到不斷充實(shí)更新書(shū)屋藏書(shū),以更好地滿足廣村民的不同需求。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇七
篇一:飲料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
專業(yè): 班級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào):xxxxx xxxxx xxxxx xxxxx
西安市飲料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、背景
目前,我國(guó)飲料市場(chǎng)以碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料、果汁飲料和功能飲料為主。其中,碳酸飲料已進(jìn)入成熟期,市場(chǎng)已被“兩樂(lè)”基本瓜分完畢,兩者合計(jì)占有率接近80%,其他競(jìng)爭(zhēng)者難以撼動(dòng)其市場(chǎng)地位;瓶裝水市場(chǎng)龐大,但由于生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,品牌繁多,市場(chǎng)格局變動(dòng)頻繁,尚未形成居穩(wěn)定統(tǒng)治地位的品牌;茶飲料市場(chǎng)即將進(jìn)入成熟期,“康師傅”、“農(nóng)夫山泉”占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),但娃哈哈、可口可樂(lè)與雀巢的冰爽茶、百事可樂(lè)與立頓的冰紅茶正在蠶食前兩者的市場(chǎng)份額,格局仍在重塑;果汁飲料處于快速成長(zhǎng)期,尚未形成穩(wěn)定的市場(chǎng)格局;功能型飲料和咖啡飲料等新品類處于市場(chǎng)導(dǎo)入期,雖然目前消費(fèi)量還不高,但前景十分看好。可以說(shuō),無(wú)論是從市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)潛力來(lái)看,還是從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局變動(dòng)的角度分析,我國(guó)飲料市場(chǎng)都充滿了生機(jī),蘊(yùn)藏著大量的商機(jī)。為了更加詳細(xì)地了解西安的飲料市場(chǎng),我們就對(duì)此展開(kāi)了一次市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)研概述
1、調(diào)研目的:
為了提高飲料行業(yè)廠家的競(jìng)爭(zhēng)力,了解西安市民對(duì)飲料產(chǎn)品的消費(fèi)心理及需求,以便廠家生產(chǎn)更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品,做到品種齊全,特征突出,特對(duì)西安市民進(jìn)行調(diào)查。
2、調(diào)查對(duì)象:
以西安市市民為調(diào)查對(duì)象,主體為1630歲間;我們分為16歲以下、1630歲、3150歲、50歲以上做為調(diào)查區(qū)間。
3、調(diào)研過(guò)程:
(1)、首先經(jīng)過(guò)小組討論我們快速制定出調(diào)研計(jì)劃,側(cè)重調(diào)研消費(fèi)者對(duì)飲料價(jià)格區(qū)間、現(xiàn)有飲料的品牌喜好、對(duì)新品牌樹(shù)立的看法、及對(duì)未來(lái)飲料的期望。
(2)、根據(jù)調(diào)研方案我們?cè)O(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷、我們共進(jìn)行300份問(wèn)卷調(diào)查;并進(jìn)行人員分工:鐘樓、長(zhǎng)安大學(xué)城、東大街、西大街、南大街、北大街等地區(qū)進(jìn)行調(diào)查。
(3)、我們用一天的時(shí)間到各個(gè)指定的目的地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)努力我們調(diào)查小組保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
(4)、調(diào)查方式、方法:采用問(wèn)卷調(diào)查、人員定點(diǎn)訪問(wèn)的調(diào)查方式;采用自填式問(wèn)卷發(fā)放形式。
三、調(diào)研結(jié)果及分析
1、飲料產(chǎn)品分析
(1)茶飲料分析
根據(jù)產(chǎn)品的原料成分和口味的差異,碳酸飲料分為以下五類:果汁型原果汁含量不低于2、5%的碳酸飲料,如桔汁汽水、橙汁汽水、菠蘿汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁,不僅可以消暑解渴,還有一定的營(yíng)養(yǎng)作用,是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值較高的一種碳酸飲料,現(xiàn)在我國(guó)市場(chǎng)上果汁型碳酸飲料產(chǎn)品較少。果味型以果香型食用香精為主要賦香劑,原果汁含量低于2、5%的碳酸飲料,如桔子汽水、檸檬汽水等。主要有雪碧、芬達(dá)、非常檸檬、非常蘋(píng)果等產(chǎn)品,以年輕人消費(fèi)為主??蓸?lè)型含有焦糖色、可樂(lè)香精或類似可樂(lè)果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸飲料。無(wú)色可樂(lè)不含焦糖色。主要產(chǎn)品有可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、非??蓸?lè)等產(chǎn)品,以年輕人消費(fèi)為主。低熱量型以甜味劑全部或部分代替糖類的各型碳酸飲料和蘇打水。主要有可樂(lè)、蘇打水等產(chǎn)品,適合老年人、肥胖人飲用。其他產(chǎn)品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精為賦香劑以及補(bǔ)充人體運(yùn)動(dòng)后失去的電解質(zhì)、能量等的碳酸飲料,如姜汁汽水、運(yùn)動(dòng)汽水等,適合運(yùn)動(dòng)后飲用。
(3)水飲料分析
水類飲料分為礦泉水,純凈水和蒸餾水。礦泉水的英文直譯是春天之水,是富有礦物營(yíng)養(yǎng)的健康之水,能給人帶來(lái)生命和活力。純凈水最早源于“太空水”,即宇航人員經(jīng)過(guò)凈化、提純等工序,在宇宙飛船艙內(nèi)循環(huán)使用的水,這種水被用于商業(yè)開(kāi)發(fā)后,增加了一些工序,但在去除細(xì)菌等雜質(zhì)、品質(zhì)純凈的同時(shí),也剔除了水中對(duì)人體有益的礦物質(zhì),長(zhǎng)期飲用易造成人體礦物質(zhì)缺乏,引起疾病,絕大多數(shù)專家對(duì)其持否定態(tài)度。
(4)功能性飲料分析
凡是通過(guò)調(diào)整飲料中天然營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營(yíng)養(yǎng)需要的飲品統(tǒng)稱為‘功能性飲料’,包括運(yùn)動(dòng)飲料、營(yíng)養(yǎng)素飲料、能量飲料和其他特殊用途飲料在內(nèi)都統(tǒng)稱功能性飲料?!惫δ苄燥嬃霞?xì)致區(qū)分,大致可以分為以下幾類:多糖類、維生素礦物質(zhì)類、運(yùn)動(dòng)平衡類、益生菌類、低能類飲料。
(5)果汁飲料
我國(guó)果汁飲料消費(fèi)人均消費(fèi)量為世界人均消費(fèi)量的1/7,不到世界發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)量的2%。隨著人們對(duì)健康和時(shí)尚的追求,作為天然飲品的果汁飲料無(wú)疑成為消費(fèi)者的首選,果汁飲料市場(chǎng)潛力巨大。正是在這種背景下,從xx年到xx年,國(guó)際性飲料企業(yè)如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、農(nóng)夫山泉、臺(tái)灣頂新集團(tuán)等,或強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,或加大投資力度,同時(shí),國(guó)內(nèi)果汁飲料企業(yè)如匯源果汁、露露集團(tuán)等也紛紛加大了擴(kuò)張的步伐,我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈。
2、調(diào)研問(wèn)卷分析
(1)飲用頻率
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,飲料消費(fèi)情況,輕度消費(fèi)者(1周飲用12次以下)的比重僅為10%,而較輕度消費(fèi)者(35次)的比重為20%,占輕度與重度之間(一周57)的比重為32%,重度消費(fèi)者(一周7次以上)的比重為38%。這表明目前西安市的飲料需求旺盛,飲料市場(chǎng)這塊蛋糕很大。
(2)購(gòu)買(mǎi)價(jià)位
目前市場(chǎng)上的飲料價(jià)格多為2元、23元、35元、5元以上。從調(diào)查結(jié)果分析消費(fèi)者對(duì)飲料的價(jià)位需求主要為23元,而2元、35元消費(fèi)者還是比較能接受,5元以上的需求就比較小。
(3)喜歡喝飲料類型
在調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中可以看出,喜歡喝果汁飲料的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的品類飲料,說(shuō)明了果汁飲料的市場(chǎng)需求量是非常大的。
(4)購(gòu)買(mǎi)飲料原因
根據(jù)圖表顯示,大多數(shù)的人選擇購(gòu)買(mǎi)飲料的主要原因是解渴和好喝。說(shuō)明飲料在一定程度上是作為水的替代品,是人們生活不可或缺的一部分。同時(shí),人們?cè)谶x購(gòu)飲料時(shí),對(duì)于口味是非常追求的,需要產(chǎn)品的生產(chǎn)符合大眾的口味。
(5)購(gòu)買(mǎi)考慮因素
調(diào)查顯示,口感是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的最重要的因素,其次是營(yíng)養(yǎng)、價(jià)格等等,品牌和健康也是一個(gè)重要的因素。對(duì)于包裝,時(shí)尚等因素,多少也影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。當(dāng)然,隨著時(shí)代的發(fā)展,生活水平的提高,人們的消費(fèi)需求也在不斷增加,影響消費(fèi)者最重要的口感,人們的要求也在不斷提高,都希望可以經(jīng)常推出新的口味,再增加新的有益的營(yíng)養(yǎng)成分進(jìn)去。
(6)對(duì)某些品牌飲料的喜好程度
a、可口可樂(lè):對(duì)于可口可樂(lè)各方面的情況,不管是口味,包裝,廣告,印象都是有著良好的評(píng)價(jià),畢竟是這么多年的老牌子,自然有著他獨(dú)到的一面。
b、哇哈哈:作為國(guó)內(nèi)最大的飲料生產(chǎn)商,喜愛(ài)哇哈哈的比例人數(shù)比例比較低,由于哇哈哈的新的種類飲料市場(chǎng)占有率低,影響了顧客對(duì)哇哈哈品牌的喜愛(ài)度。
c、康師傅:從表中的數(shù)據(jù)可以看出,喜愛(ài)康師傅的比例是非常高的,這主要是因?yàn)榭祹煾涤兄喾N類的飲料品種,面對(duì)不同的消費(fèi)者市場(chǎng),消費(fèi)者市場(chǎng)大。
d、農(nóng)夫山泉:比較喜歡和一般程度的消費(fèi)者占到多數(shù),農(nóng)夫山泉有了一定的長(zhǎng)期顧客,但不是很多,如果農(nóng)夫山泉想要獲得更多的利潤(rùn),我想,他一定要再繼續(xù)完善各方面的技術(shù)。
e、王老吉:喜愛(ài)王老吉的顧客人數(shù)所占比例和農(nóng)夫山泉的比例接近,主要是由于王老吉屬于茶飲料,目標(biāo)顧客群體較為狹小。
(7)感興趣的飲料包裝
在四種常用的飲料包裝材料中,塑料瓶包裝的感興趣人數(shù)最多。在制作飲料包裝時(shí)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際要求,參考公眾的需求,推出吸引大眾的包裝。
(8)對(duì)現(xiàn)有飲料意見(jiàn)
根據(jù)上面的圖表顯示,顧客對(duì)于飲料的營(yíng)養(yǎng)和口味的意見(jiàn)較多,現(xiàn)有市場(chǎng)上的大多數(shù)飲料對(duì)于口味和營(yíng)養(yǎng)并沒(méi)有過(guò)于重視。生產(chǎn)一款滿足顧客對(duì)于口味和營(yíng)養(yǎng)需求的飲料是非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的。
(9)是否會(huì)嘗試新的飲料
大多數(shù)的顧客,都會(huì)選擇去嘗試新的品種飲料,這給新的飲料推入市場(chǎng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì),但是大多數(shù)的顧客只會(huì)選擇喜歡感興趣的新的飲料進(jìn)行嘗試,所以需要新的飲料能夠吸引顧客的興趣,滿足顧客的口味。
四、結(jié)論和建議
1、結(jié)論
飲料從早期上等社會(huì)餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃儉用作為孝敬老人疼愛(ài)孩子的表示,到現(xiàn)在漫街都是價(jià)格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買(mǎi)到自己想要的飲料。飲料從其誕生開(kāi)始,最根本的目的是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補(bǔ)充。但時(shí)至今日,飲料在人的飲用消費(fèi)中則大有替代普通水之勢(shì)。
如今的市場(chǎng)上,飲料種類五花八門(mén),廠家不斷推陳出新,向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對(duì)各種類型的飲料,人們有不同的選擇習(xí)慣??傮w看來(lái),多數(shù)消費(fèi)者都不會(huì)只局限于一種飲料,而會(huì)喝幾種;衷情于一種類型飲料的人群比例較少,僅占;也有的消費(fèi)者在不同種類的飲料間轉(zhuǎn)換,沒(méi)有較明確的選擇范圍,他們只是“有什么喝什么”,不管什么種類。
但在對(duì)西安市民的調(diào)查中,問(wèn)及對(duì)未來(lái)幾年里會(huì)哪些飲料會(huì)比較受歡迎時(shí),他們對(duì)果汁飲料都情有獨(dú)鐘。通過(guò)各大品牌的果汁類型飲料的推出,以及廣告效應(yīng)的發(fā)揮,顧客對(duì)于果汁飲料得到了很好的認(rèn)可。果汁飲料即擁有各種不同水果的口感,提供了豐富的口味供顧客選擇,又提供了各種豐富的營(yíng)養(yǎng),滿足了顧客對(duì)于健康生活的要求。因此,對(duì)于未來(lái),果汁飲料市場(chǎng)需求巨大,是飲料中的新興重要市場(chǎng),值得飲料生產(chǎn)廠商的重視。
2、建議
(1)企業(yè)加強(qiáng)宣傳,改變消費(fèi)者消費(fèi)觀念,引導(dǎo)消費(fèi)。
(2)企業(yè)遵守“質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的原則。以創(chuàng)造顧客滿意為根本。
(3)增加產(chǎn)品的附加值。
(4)要有好的產(chǎn)品策略。
(5)價(jià)格策略要恰當(dāng)。
(6)廣告促銷(xiāo): 廣告接觸先聲奪人,產(chǎn)品接觸推波助瀾。
(7)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
(8)企業(yè)推陳出新,研發(fā)全新產(chǎn)品,開(kāi)辟競(jìng)爭(zhēng)新陣地。
篇二:飲料行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)北京、上海、廣州、武漢、沈陽(yáng)、西安6個(gè)城市的1925名飲料消費(fèi)者的訪問(wèn),重點(diǎn)研究了8類飲料產(chǎn)品中的23個(gè)品牌。本次研究中所選定的品牌主要是在各個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域中的全國(guó)性的國(guó)外或國(guó)產(chǎn)品牌,但由于執(zhí)行時(shí)間和條件的限制,未能涵蓋飲料行業(yè)的所有優(yōu)秀品牌,如統(tǒng)一、三元等。
(一)國(guó)產(chǎn)品牌仍需努力
本次研究,根據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司的品牌價(jià)值初診模型,一個(gè)品牌的品牌價(jià)值可分為品牌價(jià)值內(nèi)涵和品牌價(jià)值外延兩部分。品牌價(jià)值內(nèi)涵是品牌價(jià)值的核心部分,反映了品牌的內(nèi)在價(jià)值,是靠品牌長(zhǎng)期積累而形成的,不可能在一朝一夕迅速提升。品牌價(jià)值內(nèi)涵分為情感和功能兩個(gè)層面,其中情感層面包括歷史傳承、人格特征、個(gè)人聯(lián)系度、可感知的價(jià)值、文化特征等五個(gè)維度;功能層面包括可感知的質(zhì)量和功能利益兩個(gè)維度。品牌價(jià)值外延是品牌價(jià)值的擴(kuò)展部分,反映了品牌內(nèi)在價(jià)值的影響力和滲透力。它是可以通過(guò)廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等手段有效提升的品牌價(jià)值部分,通常包括對(duì)品牌名稱、品牌標(biāo)志、廣告語(yǔ)、形象使者、經(jīng)營(yíng)理念等認(rèn)知度和美譽(yù)度的測(cè)量。
在不同品牌價(jià)值維度上,各個(gè)品牌表現(xiàn)各不相同。綜合比較,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)和雪碧無(wú)論在品牌價(jià)值內(nèi)涵還是外延上都比較突出。從消費(fèi)者的感受來(lái)看,這三個(gè)品牌無(wú)論從豐富的品牌內(nèi)涵還是強(qiáng)大而成功的市場(chǎng)推廣上,都得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。其他品牌,如芬達(dá)、農(nóng)夫山泉、康師傅、光明、露露、娃哈哈、健力寶、椰樹(shù)、美年達(dá)和樂(lè)百氏等也各有千秋。
總體來(lái)說(shuō)。飲料品牌價(jià)值內(nèi)涵的差異主要體現(xiàn)在情感層面,而在功能層面上的差異不大。作為較早進(jìn)入市場(chǎng)的飲料品牌——可口可樂(lè),以其悠久的歷史和豐富的背景、獨(dú)特的個(gè)性和突出的社會(huì)形象在情感層面的歷史傳承、人格特征和社會(huì)文化特征維度上得到消費(fèi)者的充分認(rèn)可。百事可樂(lè)也以其獨(dú)特的個(gè)性和文化在歷史傳承、人格特征和社會(huì)文化特征維度上有上佳表現(xiàn)。
除此之外,健力寶獨(dú)特的企業(yè)背景,都樂(lè)和旭日升的突出個(gè)性,雀巢的文化內(nèi)涵,光明與消費(fèi)者的個(gè)人情感聯(lián)系度,都樂(lè)和露露的檔次感和物有所值感都對(duì)消費(fèi)者有很強(qiáng)的沖擊力。
在品牌價(jià)值外延上,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)和雪碧在深度和廣度上均有很大的影響力和好感度,而楊協(xié)成和都樂(lè)這樣的品牌雖然在認(rèn)知度上遠(yuǎn)低于其他品牌,但在消費(fèi)者心目中卻有一定的美譽(yù)度,因此這兩個(gè)品牌如果能夠繼續(xù)維持品牌在消費(fèi)者心目中的良好形象,擴(kuò)大品牌的知名度,將會(huì)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)潛力。
通過(guò)重點(diǎn)比較在可樂(lè)、汽水、果汁、即飲茶和奶類飲料中的大陸品牌和臺(tái)灣及國(guó)外品牌,可以發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)品牌在品牌塑造中的優(yōu)劣勢(shì)。上面以圖示的方式體現(xiàn)了各個(gè)品牌在品牌價(jià)值內(nèi)涵和外延的具體表現(xiàn)。內(nèi)圈是品牌在品牌價(jià)值內(nèi)涵各個(gè)維度上的表現(xiàn),內(nèi)圈的面積越大表明品牌價(jià)值內(nèi)涵實(shí)力越強(qiáng),外層表明品牌在品牌價(jià)值外延上的表現(xiàn),同樣面積越大表明品牌價(jià)值外延實(shí)力越強(qiáng)。
總體來(lái)說(shuō),國(guó)外品牌和合資品牌在品牌價(jià)值上優(yōu)于大陸的本土品牌,這與國(guó)外品牌較為超前的品牌意識(shí)和其在品牌形象塑造上的高投入直接相關(guān)。國(guó)外品牌在品牌價(jià)值內(nèi)涵上表現(xiàn)得更為均衡。當(dāng)品牌各個(gè)維度處于平衡狀態(tài)并且相互支持的時(shí)候,品牌的優(yōu)勢(shì)便會(huì)得到強(qiáng)化。如果各個(gè)維度中任何一項(xiàng)偏弱,或者給出的是相互抵觸的信息,必然導(dǎo)致品牌在消費(fèi)者心中的形象混亂,從而產(chǎn)生負(fù)面感受。
大部分國(guó)產(chǎn)品牌在人格特征上顯得比較單薄,沒(méi)有個(gè)性。獨(dú)特的人格特征有助于品牌傳播,更主要的是樹(shù)立品牌的個(gè)性,締造一種為消費(fèi)者接受的心理定位。這種在心理定位上的共鳴會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,并進(jìn)而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的口碑流傳與推薦。如果一個(gè)品牌沒(méi)有形成人格特征或人格特征不清晰,則會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌形象與定位的混亂,并疏遠(yuǎn)這一品牌。一個(gè)沒(méi)有人格特征的品牌就像一個(gè)沒(méi)有人格特征的人一樣,是容易被忽略的。
但國(guó)內(nèi)品牌在個(gè)人聯(lián)系度上則較國(guó)外品牌有一定長(zhǎng)處。這些國(guó)產(chǎn)飲料品牌雖然在市場(chǎng)及社會(huì)的外在表現(xiàn)上沒(méi)有國(guó)外品牌那么強(qiáng)勢(shì),但卻給的消費(fèi)者更多親密的感覺(jué)。在消費(fèi)者心目中,這些國(guó)產(chǎn)品牌雖然不是什么領(lǐng)導(dǎo)品牌,卻更像自己熟悉的好友,是生活中擁有美好回憶的、親密而不可分割的一部分。這種情感若能輔之以品牌價(jià)值的其他維度的良好表現(xiàn),將會(huì)形成強(qiáng)大的影響力。綜合來(lái)看,國(guó)產(chǎn)品牌在品牌價(jià)值內(nèi)涵的各個(gè)維度上表現(xiàn)不夠均衡,形象不夠豐滿。
(二)為飲料消費(fèi)者“把脈”
1、飲料代替普通水,消費(fèi)者表示更歡迎
飲料從早期上等社會(huì)餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃儉用作為孝敬老人疼愛(ài)孩子的表示,到現(xiàn)在漫街都是價(jià)格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買(mǎi)到自己想要的飲料。
飲料從其誕生開(kāi)始,最根本的目的是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補(bǔ)充。但時(shí)至今日,飲料在人的飲用消費(fèi)中則大有替代普通水之勢(shì)。在本次調(diào)查的6大城市中,除了2、6%的受訪者回答基本不喝飲料外,絕大部分的受訪者都較常喝飲料,其中占三成以上的人日常飲料的消費(fèi)量相當(dāng)(14、3%)或超過(guò)了(18、0%)普通水的飲用量??磥?lái)飲料已在不知不覺(jué)中成為平常百姓的日常生活必需品,變得與穿衣、吃飯一樣自然。
2、飲料品類變數(shù)大,情有獨(dú)鐘不容易
如今的市場(chǎng)上,飲料種類五花八門(mén),廠家不斷推陳出新,向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對(duì)各種類型的飲料,人們有不同的選擇習(xí)慣??傮w看來(lái),多數(shù)消費(fèi)者(71、2%)都不會(huì)只局限于一種飲料,而會(huì)喝幾種;衷情于一種類型飲料的人群比例較少,僅占8、3%;也有20、5%的消費(fèi)者在不同種類的飲料間轉(zhuǎn)換,沒(méi)有較明確的選擇范圍,他們只是“有什么喝什么”,不管什么種類。
在各類飲料中,最受消費(fèi)者歡迎的是可樂(lè)類的飲料,有92、1%的消費(fèi)者會(huì)喝各種品牌的可樂(lè)產(chǎn)品;瓶裝水(80、1%)雖然在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)普及的時(shí)間不是很長(zhǎng),但現(xiàn)在已與傳統(tǒng)汽水飲料(81、3%)擁有相近比例的消費(fèi)者;即飲茶類飲品在進(jìn)入市場(chǎng)初期,由于與傳統(tǒng)的飲茶觀念和飲茶習(xí)慣有很大的沖突,而一度存有爭(zhēng)議,但現(xiàn)在這一產(chǎn)品也有了較大的市場(chǎng)。相比之下,在本次研究所涉及的8類飲料產(chǎn)品中,同樣作為傳統(tǒng)飲料經(jīng)過(guò)現(xiàn)代技術(shù)加工的飲品,豆奶類產(chǎn)品在消費(fèi)者中的選擇比例就較低,僅有不到三成的消費(fèi)者喝即飲豆奶類產(chǎn)品。
3、品牌主導(dǎo)飲料選擇,價(jià)格、便利顯神通
在飲料行業(yè),同類飲料產(chǎn)品的品質(zhì)差異不大,價(jià)格也并不懸殊,因此品牌因素會(huì)很大程度地作用于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)選擇上。通過(guò)研究消費(fèi)者選擇某種飲料的品牌選擇習(xí)慣,我們把消費(fèi)人群劃分為具有忠誠(chéng)性單品牌選擇(“只喜歡一個(gè)牌子”)、習(xí)慣性單品牌選擇(“總是買(mǎi)一個(gè)牌子,但說(shuō)不上喜歡,只是習(xí)慣了”)、多品牌選擇(“兩三個(gè)牌子換著買(mǎi)”)、追求方便(“不看牌子,見(jiàn)到什么牌子,就買(mǎi)什么牌子”)、價(jià)格導(dǎo)向型(“不看牌子,哪個(gè)便宜就買(mǎi)哪個(gè)”)等五個(gè)群體。
4、廣告接觸先聲奪人,產(chǎn)品接觸推波助瀾
伴隨著對(duì)飲料種類的認(rèn)知,人們也從不同方面接觸到飲料品牌,從而對(duì)品牌做出選擇。
本次調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)到認(rèn)知各種不同品牌的兩種主要途徑時(shí),大多數(shù)受訪者(75、4%)聲稱主要是通過(guò)廣告獲悉各種不同品牌飲料,而自己喝過(guò)后知道的也占一半以上(58、4%),其他諸如親友介紹和零售商的介紹也為消費(fèi)者認(rèn)知各種飲料品牌起到一定的作用。
5、超市舒適,小店方便,都是購(gòu)買(mǎi)好去處
10年前,超級(jí)市場(chǎng)在還很少見(jiàn),而今天超級(jí)市場(chǎng)在幾乎所有城市都已遍地開(kāi)花,城市市民對(duì)其接受程度從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飲料的地點(diǎn)即可見(jiàn)一斑。調(diào)查顯示,61、3%的消費(fèi)者一般都是在超市購(gòu)買(mǎi)飲料,占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
個(gè)體小商店或副食品店也是消費(fèi)者較常購(gòu)買(mǎi)飲料的地方(28、4%)。超市的潔凈與個(gè)體小商店的方便,使這兩種零售點(diǎn)成為人們最喜歡的飲料購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,它們合起來(lái)占飲料經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的將近九成。
6、零星購(gòu)買(mǎi)為主,小批量存放也方便
與吃飯不同,喝飲料是隨意性比較強(qiáng)的行為;所以有62、4%的消費(fèi)名購(gòu)買(mǎi)飲料的習(xí)慣是喝多少才買(mǎi)多少;但也有29、9%的消費(fèi)者為了方便,會(huì)多買(mǎi)一點(diǎn)存著,要喝的時(shí)候可以隨的拿到;只有7、6%的消費(fèi)者會(huì)一次性批發(fā)很多。
這在一定程度上反映出,飲料目前還并非家庭生活的必需品,飲料消費(fèi)更多體現(xiàn)為即時(shí)性需求消費(fèi),而非常規(guī)性需求消費(fèi)。
(三)市場(chǎng)果汁飲料品牌發(fā)展歷程
國(guó)內(nèi)果汁飲料市場(chǎng)的大規(guī)模啟動(dòng)是在20**年,當(dāng)年3月才上市的統(tǒng)一鮮橙多,短時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)脫銷(xiāo)現(xiàn)象,僅當(dāng)年的銷(xiāo)售額就達(dá)到10億元人民幣,人在碳酸飲料階段、飲用水階段、茶飲料階段之后進(jìn)入了果汁飲品階段。至今,果汁飲料市場(chǎng)的品牌格局經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段:
第一階段(20**年以前)無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌
早在上世紀(jì)80年代,國(guó)內(nèi)就陸續(xù)出現(xiàn)過(guò)一些果汁飲料品牌,如露露、椰樹(shù)、椰風(fēng)等,但由于市場(chǎng)培育及自身經(jīng)營(yíng)等方面的不足,這些品牌或是曇花一現(xiàn),或是局限在某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),基本沒(méi)有力量發(fā)動(dòng)全國(guó)的市場(chǎng)攻勢(shì)。
第二階段(20**年)統(tǒng)一獨(dú)占市場(chǎng)
在統(tǒng)一之前,并沒(méi)有一個(gè)全國(guó)性的大品牌去注意這個(gè)市場(chǎng),但這個(gè)市場(chǎng)是存在的,所以,統(tǒng)一鮮橙多一經(jīng)推出,就取得了巨大的成功。
第三階段(20**年以后)多家品牌圍攻統(tǒng)一
統(tǒng)一鮮橙多的成功,不僅大大刺激了統(tǒng)一的業(yè)績(jī),也刺激了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從20**年開(kāi)始,可口可樂(lè)、康師傅、匯源等國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌紛紛跟進(jìn),市場(chǎng)呈現(xiàn)出大小品牌在各條戰(zhàn)線圍攻統(tǒng)一的態(tài)勢(shì)。
(四)20**20**品牌競(jìng)爭(zhēng)格局
(1)整體競(jìng)爭(zhēng)格局分析:
1、存在三股競(jìng)爭(zhēng)力量
一支是臺(tái)灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,其主要特點(diǎn)為產(chǎn)品線比較長(zhǎng),以包裝的創(chuàng)新和口味取勝;一支是包括匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國(guó)公司如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等。
2、兩個(gè)種類的博弈
第一類是果汁含量?jī)H為5%10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營(yíng)內(nèi),以統(tǒng)一'鮮橙多'、康師傅'每日c'果汁和可口可樂(lè)'酷兒'為代表;另一類是屈臣氏的'果汁先生'和養(yǎng)生堂推出的'農(nóng)夫果園',它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,再制成30%濃度的果汁。
3、競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,機(jī)會(huì)仍然很多
果汁飲料市場(chǎng)品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn),很多老牌食品和飲料廠商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛生產(chǎn)果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌的廣告力度也都很大,看似競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但因果汁飲料是在近幾年才大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)的,目前市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,還有很大的發(fā)展空間,從市場(chǎng)份額來(lái)看,還沒(méi)有一個(gè)品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為主導(dǎo)品牌。
(2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)深度分析
1、消費(fèi)群體各有特色
因?yàn)楫a(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位不同,各品牌的飲用者各具特色。從性別比例來(lái)看,露露和酷兒的飲用者中女性比例超過(guò)了60%,這主要是因?yàn)槁堵妒羌兲烊皇称?,又有美容養(yǎng)顏的功效,而酷兒主要是針對(duì)兒童的產(chǎn)品,女性通常與兒童在消費(fèi)習(xí)慣上更為接近。維他和娃哈哈的飲用者中男性所占的比例接近了50%,遠(yuǎn)高于其它品牌。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,露露的飲用者中年齡在35歲以上的比例超過(guò)了50%,遠(yuǎn)高于其它品牌,這是由于中老年人更注重健康,喜歡飲用天然飲品,而年輕人則更傾向于追求新潮和口味。從廣告定位我們就可以看出,像'鮮橙多','真鮮橙'等飲料多用明星來(lái)做廣告,顯然是針對(duì)青少年市場(chǎng),而露露則傾向于渲染一種家庭氛圍??醿旱娘嬘谜咧?524歲所占比例接近50%,遠(yuǎn)高于其它飲料,酷兒的產(chǎn)品定位為兒童,雖然兒童不在cmms調(diào)查范圍內(nèi),但其產(chǎn)品飲用者仍然呈現(xiàn)出了明顯的年輕化趨勢(shì)。
2、呈現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)
從各品牌飲用者所在城市來(lái)看,維他的飲用者有將近50%都集中在廣州和深圳地區(qū),比例遠(yuǎn)高于平均水平,這可能是由于維他的生產(chǎn)基地在深圳,其果汁飲料的投放主要是在深圳和廣州及其周邊地區(qū),其它地方常見(jiàn)的這個(gè)品牌都是奶類飲品。露露的生產(chǎn)基地在承德,雖然它已經(jīng)成為了全國(guó)家喻戶曉的品牌,但其飲用者仍然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點(diǎn),有將近1/3的飲用者都在北京和天津地區(qū),而在廣州和深圳等南方城市則比較少,這可能是由于南方氣候比較熱,人們通常更喜歡喝清爽的飲料而不太喜歡植物蛋白類飲料。再者,南方天然的椰汁口味與露露有點(diǎn)相似,可是更新鮮,更合南方人口味。
3、主要消費(fèi)群生活態(tài)度分析
我們選擇了11條生活形態(tài)用語(yǔ)來(lái)考察各品牌經(jīng)常飲用者的生活態(tài)度??梢园l(fā)現(xiàn),露露的經(jīng)常飲用者傾向于喜歡含有天然成分的產(chǎn)品并且比較注重健康,這很符合它產(chǎn)品的特點(diǎn)??醿旱慕?jīng)常飲用者比較喜歡嘗試新鮮事物,因此他們會(huì)更容易被那個(gè)長(zhǎng)著大大腦袋的卡通形象所吸引。而統(tǒng)一的經(jīng)常飲用者則很注重生活品質(zhì),通常選擇對(duì)健康和美容有益的食品,'統(tǒng)一鮮橙多,多c多漂亮'的廣告語(yǔ)恰好迎合了這些人??磥?lái)產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)和廣告對(duì)產(chǎn)品的推廣起著至關(guān)重要的作用。
(五)主要品牌競(jìng)爭(zhēng)手段分析
1、統(tǒng)一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),使得統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在慢慢弱化,而當(dāng)農(nóng)夫果園大力推廣高濃度混合型果汁的時(shí)候,統(tǒng)一由領(lǐng)跑者變成了追隨者。面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),統(tǒng)一決定推出系列新品(請(qǐng)列舉),滲透到每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi),以此保證它的領(lǐng)導(dǎo)者地位。20**年8月下旬,針對(duì)農(nóng)夫果園和匯源果汁這兩個(gè)對(duì)手,統(tǒng)一推出濃度40%的活力果園。統(tǒng)一推出的新品還有果蔬多、果汁先生等。
2、康師傅面對(duì)老對(duì)手統(tǒng)一在果汁飲料市場(chǎng)良好的表現(xiàn),不甘示弱的康師傅于20**年3月,推出了自己的果汁飲料'每日c'、康師傅不惜血本,請(qǐng)來(lái)漂亮的玉女梁詠琪代言,投下了據(jù)說(shuō)以億計(jì)的巨額廣告費(fèi),于是,梁詠琪的'每日c'廣告很快占據(jù)了人們的視野,電視、戶外大型熒幕、車(chē)站、燈箱、報(bào)紙、雜志等都可見(jiàn)到她的身影。康師傅繼續(xù)發(fā)揮它在渠道上的優(yōu)勢(shì),這保證了康師傅每推出一個(gè)新產(chǎn)品,兩周內(nèi)就能迅速在全國(guó)鋪開(kāi)面對(duì)消費(fèi)者??罩泻偷孛媛?lián)手出擊是康師傅取勝的法寶。
3、露露意識(shí)到環(huán)境發(fā)展變化的露露集團(tuán),與萬(wàn)向集團(tuán)牽手,在獲得更強(qiáng)有力資金支持以后,在市場(chǎng)推廣、新品開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)上明顯加大了力度。
4、維他面對(duì)國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),早在1976年就推出果汁飲料的香港維他奶集團(tuán)快速作出反應(yīng),正如他們所說(shuō),目前果汁市場(chǎng)還沒(méi)有達(dá)到壟斷狀態(tài),而且增長(zhǎng)速度非???,因此還有很大的發(fā)展空間。他們憑借著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和品牌優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得一定成績(jī)也是理所當(dāng)然。
(六)果汁飲料市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展走勢(shì)
近年來(lái),國(guó)際飲料業(yè)的并購(gòu)活動(dòng)頻繁,百事可樂(lè)在1998年并購(gòu)了純品康納,20**年收購(gòu)了桂格,使百事坐擁世界果汁業(yè)的著名品牌,可口可樂(lè)與雀巢開(kāi)始合作開(kāi)發(fā)果汁飲料;與此同時(shí),因?yàn)榭吹焦袌?chǎng)的巨大潛力,海外果汁生產(chǎn)廠商紛紛搶灘,如日本的麒麟、英國(guó)的亞洲財(cái)務(wù)集團(tuán)、原美國(guó)施格蘭有限公司(現(xiàn)已與法國(guó)威望迪公司合并)等均大舉進(jìn)軍我國(guó)市場(chǎng)。這些大型企業(yè)不僅具有生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì),而且在品牌經(jīng)營(yíng)方面也有豐富經(jīng)驗(yàn);國(guó)內(nèi)幾家主要的果汁飲料企業(yè)也在走向更大更強(qiáng),匯源集團(tuán)一方面在國(guó)內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,另一方面也積極加強(qiáng)國(guó)際合作;露露集團(tuán)與萬(wàn)向的合作,使它獲得了強(qiáng)力的資金支持。
因此,今后國(guó)內(nèi)果汁飲料的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局,將是大品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,一個(gè)財(cái)團(tuán)旗下的多個(gè)品牌將經(jīng)過(guò)整合參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不同品牌針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng),做到最大限度的滲透,無(wú)財(cái)團(tuán)在背后支持的品牌將很難有生存空間。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇八
首先去圖書(shū)館做志愿者,最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書(shū)方面的知識(shí)了,一冊(cè)完整的圖書(shū)一般由書(shū)衣、封面、書(shū)脊、文前欄目、扉頁(yè)、半書(shū)名頁(yè)、附加書(shū)名頁(yè)、書(shū)名頁(yè)、版權(quán)頁(yè)、獻(xiàn)詞、序言或前言、目次、緒論和導(dǎo)論、正文、圖表、附錄、參考文獻(xiàn)、索引這18個(gè)部分組成。圖書(shū)上的isbn號(hào)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)(international standard book number)的簡(jiǎn)稱,是專門(mén)為識(shí)別圖書(shū)等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國(guó)際編號(hào)。isbn由10位數(shù)字組成,分四個(gè)部分:組號(hào)(國(guó)家、地區(qū)、語(yǔ)言的代號(hào))、出版者號(hào)、書(shū)序號(hào)和檢驗(yàn)碼,其間用符號(hào)“-”隔開(kāi)。我國(guó)的組號(hào)是7 ;美國(guó)的組號(hào)是0 ;英國(guó)的組號(hào)是1。比如:isbn 0-13-318015-8 表示美國(guó)出版的圖書(shū)。我國(guó)在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實(shí)施,國(guó)內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書(shū)都有唯一的isbn號(hào)。如今的圖書(shū)館分為:國(guó)家圖書(shū)館,高等院校圖書(shū)館 非專門(mén)圖書(shū)館 學(xué)校圖書(shū)館,專門(mén)圖書(shū)館,公共圖書(shū)館。
好了,上述是圖書(shū)及圖書(shū)館的一些知識(shí),接下來(lái)是我們的主要任務(wù)了——整理圖書(shū)?!吨袊?guó)圖書(shū)館分類法》是用來(lái)對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行分類的法典,是圖書(shū)分類的工具書(shū)。其分為五個(gè)基本部類,在五個(gè)基本部類的基礎(chǔ)上展開(kāi)為22個(gè)基本大類,用22個(gè)大寫(xiě)漢語(yǔ)拼音字母來(lái)標(biāo)記。其序列為:a 馬克思主義、列寧主義、xxx思想、xxx理論;b 哲學(xué)、宗教;c社會(huì)科學(xué)總論;d政治、法律;e軍事;f經(jīng)濟(jì);g文化、科學(xué)、教育、體育;h語(yǔ)言、文字;i文學(xué);j藝術(shù);k歷史、地理;n自然科學(xué)總論;o數(shù)理科學(xué)和化學(xué);p天文學(xué)、地球科學(xué);q生物科學(xué);r 醫(yī)藥、衛(wèi)生;s農(nóng)業(yè)科學(xué);t工業(yè)科學(xué);u交通運(yùn)輸;v航空、航天;x環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué);z綜合性圖書(shū)。 圖書(shū)排架一般都是采取分類排架法,以索書(shū)號(hào)為依據(jù),先按分類號(hào)的大小,由小排到大。若分類號(hào)相同,再依書(shū)次號(hào)的順序,由小排到大。以一個(gè)書(shū)架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書(shū)架,仍是由右至左由上而下。圖書(shū)上架時(shí)不超過(guò)三分之二,以便為新書(shū)預(yù)留空間.。
而我們的工作便是把散落在其他地方的書(shū)放回原有的位臵,別看這是一件小事,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘?shū)的類別,編號(hào)一一找到位臵是很難的,尤其是一個(gè)很大的圖書(shū)館,而且,有些書(shū)不好判別他的類別,只能找到和他相似的書(shū)放在一起。所以,雖然我們的工作看起來(lái)很輕松,但做起來(lái)并不簡(jiǎn)單,尤其是剛剛學(xué)會(huì)圖書(shū)分類的時(shí)候,經(jīng)常一兩本書(shū)就要弄十多分鐘。
很快半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)即將結(jié)束了,我們即將結(jié)束在圖書(shū)館做志愿者的工作。我們的感觸頗多,我們終于明白了,其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的,別看圖書(shū)管理員的工作很輕松,其實(shí)也不輕松,我們就深有體會(huì)。不過(guò)我們還是學(xué)到了許多的知識(shí),學(xué)會(huì)了如何分類圖書(shū),如何整理圖書(shū)。這次的經(jīng)歷非常難忘。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
在現(xiàn)代社會(huì)中,書(shū),無(wú)疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的良藥。所以我們除了要接受學(xué)校人文素質(zhì)教育外,也要學(xué)會(huì)與人相處,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及為人處事的自然親和力等,這讓我更加了解書(shū)的重要性。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己的所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己在社會(huì)中的位臵?,F(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作。因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空有一肚子墨水卻不知如何使用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了我們能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇九
據(jù)20__ 年《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》報(bào)道,農(nóng)民占了中國(guó)人口的三分之二,因而國(guó)民教育的重點(diǎn)仍舊應(yīng)該是農(nóng)民。在農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)中,l 4歲以下的青少年占2 2 。8 9%,6 4歲以下壯年人口占7 0 。1 5%,6 5歲以上的老年人占6 。9 6%,從教育的手段和目的來(lái)看,青少年主要接受學(xué)校的義務(wù)教育,以增長(zhǎng)知識(shí)為目的;壯年農(nóng)民的教育主要以增長(zhǎng)技能`陶冶情操為目的;老年人的繼續(xù)教育主要以修身養(yǎng)性為目的;因而77%的農(nóng)村人口主要需依靠農(nóng)家書(shū)屋接受繼續(xù)教育。但是學(xué)習(xí)資源問(wèn)題卻成了他們?cè)鲩L(zhǎng)技能的瓶頸。為了獲取農(nóng)家書(shū)屋的生存現(xiàn)狀和農(nóng)民對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的需求,我就丹景山鎮(zhèn)馬桑村的`農(nóng)家書(shū)屋情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。
馬桑村的農(nóng)家書(shū)屋共有藏書(shū)20__冊(cè)左右。其中包含了文學(xué)小說(shuō),科普知識(shí)。科學(xué)種植`養(yǎng)殖知識(shí)等許多種類的書(shū)籍,知識(shí)涵蓋面廣。內(nèi)容豐富。能夠很好的提高廣村民的各種知識(shí)和提供給他們對(duì)于各種技術(shù)信息的掌握的方向。
馬桑村位于丹景山鎮(zhèn)的正北方,共有村民總計(jì)1412人 ,其中部分都是在家務(wù)農(nóng),對(duì)于各種知識(shí)的接觸和學(xué)習(xí)缺乏必要可行的途徑。農(nóng)村書(shū)屋的建設(shè)正好給予了他們一個(gè)良好的環(huán)境。為了完成這次調(diào)研,我利用走的形式對(duì)一些村民進(jìn)行了提問(wèn)式調(diào)查,總結(jié)出的問(wèn)題如下:
第一:在我們呆在書(shū)屋的時(shí)間里,基本沒(méi)有村民前來(lái)借閱圖書(shū)。
第二:在我們走詢問(wèn)的村民里面,只有很少的一部分村民知道有農(nóng)家書(shū)屋的存在。并且知道的也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)到農(nóng)村書(shū)屋能夠給他們帶來(lái)的好處。不愿意前往借閱。
第三:農(nóng)村書(shū)屋沒(méi)有建全的管理體制和力的宣傳力度,缺乏有效的正規(guī)的運(yùn)行模式。
對(duì)于以上的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)思考,我們總結(jié)出一套解決方案。希望能有效的改變農(nóng)村書(shū)屋的現(xiàn)狀。具體方法如下:
首先,基層干部做好自身的模范帶頭作用,同時(shí)加宣傳力度。擴(kuò)農(nóng)村書(shū)屋的影響面積。
爭(zhēng)取做到人人了解。人人喜歡。在村民中間廣泛的普及,對(duì)于新知識(shí)新科技重要性的認(rèn)識(shí),刺激他們?nèi)チ私庑轮R(shí),去提高新科技的學(xué)習(xí)興趣。做到想要去學(xué)習(xí),想要去看書(shū)。才能有效的發(fā)揮出農(nóng)家書(shū)屋的價(jià)值和理念。才能提高農(nóng)村群眾的整體知識(shí)水平。才能做到科學(xué)養(yǎng)殖,種植,最終使農(nóng)民朋友發(fā)家致富。
其次,要加強(qiáng)農(nóng)村書(shū)屋的管理工作,盡量做到專人專項(xiàng)管理。發(fā)揮這個(gè)建制的作用。 作為一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的文化惠民工程,建好農(nóng)家書(shū)屋就要首先解決重建設(shè)輕管理的問(wèn)題。農(nóng)家書(shū)屋指派專人對(duì)每個(gè)農(nóng)家書(shū)屋的書(shū)籍進(jìn)行分類,按指定的位置進(jìn)行擺放,便于村民借閱。同時(shí),書(shū)屋與書(shū)屋之間、書(shū)屋與彭州市圖書(shū)館之間,定期實(shí)行書(shū)籍輪換,達(dá)到不斷充實(shí)更新書(shū)屋藏書(shū),以更好地滿足廣村民的不同需求。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十
一、圖書(shū)館基本情況:
(一)圖書(shū)館四周概況:
(二)、圖書(shū)館大樓概況:
總建筑面積近萬(wàn)平方米,大樓共計(jì)7層,其中有1~6層是共學(xué)生使用。內(nèi)設(shè)閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)、辦公區(qū)和會(huì)議區(qū),是學(xué)校信息和學(xué)術(shù)交流中心。
(三)、樓層功能:
一層:主要用于學(xué)校會(huì)議或其他集會(huì)。二層:圖書(shū)館大廳,北側(cè)樓梯通往圖書(shū)館的制圖教學(xué)區(qū),南側(cè)是電子閱覽室。三層:還書(shū)臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、自然科學(xué)圖書(shū)借閱室(工業(yè)技術(shù))、自然科學(xué)圖書(shū)借閱室(基礎(chǔ)科學(xué)) 和自習(xí)區(qū)。四層:社科圖書(shū)借閱室、外文圖書(shū)借閱室和自習(xí)區(qū)。五層:現(xiàn)刊閱覽室、過(guò)刊閱覽室和自習(xí)區(qū)。六層:信息咨詢部信息檢索教研室、工具書(shū)閱覽室、計(jì)算機(jī)檢索室和自習(xí)區(qū)。
(四)、火災(zāi)危險(xiǎn)性:
由于圖書(shū)館屬于公共建筑,儲(chǔ)存的大多是易燃的紙張,且人員相對(duì)集中,火災(zāi)危險(xiǎn)性較大,主要容易發(fā)生a類火災(zāi)。
二、消防設(shè)施設(shè)備情況:
(一)、耐火等級(jí):
我校圖書(shū)館采用混凝土框架式結(jié)構(gòu),墻、柱、梁、樓板、屋頂承重構(gòu)件和疏散樓梯均為不燃燒體材料,一樓會(huì)議室吊頂為難燃燒體材料。外有防火涂料,閱覽室為玻璃制大門(mén)及圍墻,建筑耐火等級(jí)為二級(jí)。符合圖書(shū)館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范jgj38-99中的規(guī)定:建筑高度不超過(guò),藏書(shū)量超過(guò)10萬(wàn)冊(cè)的圖書(shū)館、書(shū)庫(kù)、耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)。
(二)、防火間距:
圖書(shū)館四周15~20m內(nèi)沒(méi)有任何建筑物。并且圖書(shū)館四周設(shè)有綠化帶。不會(huì)因其他建筑物著火而波及圖書(shū)館,也不會(huì)因圖書(shū)館起火而波及其它設(shè)施。符合gb50016-2022中:民用建筑的防火間距,以及文化部發(fā)布的《公共圖書(shū)館建筑防火安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》wh0502-96中:圖書(shū)樓與其它建筑間的防火間距中的相關(guān)規(guī)定。
(三)、消防設(shè)施及自動(dòng)滅火系統(tǒng):
口處。
在自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)交界處還設(shè)置有防火卷簾,在每層樓的頂部還配備有煙感自動(dòng)噴水滅火裝置。一樓和二樓大廳周邊還設(shè)置有排煙、通風(fēng)系統(tǒng)。在圖書(shū)館所有通道內(nèi)均設(shè)有安全出口指示標(biāo)志,或離地500mm或者懸掛在棚頂,切都為綠色熒光。在每個(gè)消火栓的門(mén)上都清晰的畫(huà)有圖書(shū)館消防疏散預(yù)案平面圖解,清楚詳細(xì)的表明了安全出口以及一系列滅火設(shè)施的具體位置。設(shè)置在二樓和一樓的安全出口除一個(gè)為塑鋼門(mén)外其余均為玻璃門(mén),方便在應(yīng)急時(shí)刻人們?cè)宜椴AчT(mén)逃生。
三、圖書(shū)館相關(guān)的防火規(guī)定:
圖書(shū)館在入館須知中明確的規(guī)定:嚴(yán)禁在館內(nèi)吸煙、用火;禁止攜帶易燃、易爆以及有腐蝕性化學(xué)物品入館。這樣的規(guī)定在一定程度上減少了人為失誤造成火災(zāi)的可能。
四、大連交通大學(xué)圖書(shū)館消防預(yù)案:
1.圖書(shū)館現(xiàn)有消防安全通道及安全疏散口共8個(gè),除一個(gè)為塑鋼門(mén)外其余均為玻璃門(mén);平時(shí)上鎖,關(guān)鍵時(shí)刻可砸碎玻璃破門(mén)逃生。
2.圖書(shū)館一旦發(fā)生火情,離起火點(diǎn)最近的工作人員(責(zé)任人)必須立即采取滅火自救。相鄰工作人員在協(xié)助滅火的同時(shí)應(yīng)第一時(shí)間通知館領(lǐng)導(dǎo)或辦公室并且維護(hù)好秩序。及按響墻壁手動(dòng)消防報(bào)警器;樓層巡檢警報(bào)器將發(fā)出火災(zāi)警報(bào)。樓內(nèi)中廳及兩側(cè)消防安全通道位置均設(shè)有多處消火栓及干粉滅火器,用于消防滅火??删徒∮谩?/p>
速打開(kāi)圖書(shū)館各消防通道(如沒(méi)有鑰匙的情況下,可直接砸碎玻璃逃生),有序的組織讀者沿著消防通道下樓。
4.當(dāng)聽(tīng)到消防廣播發(fā)出火災(zāi)報(bào)警的情況下,滅火隊(duì)員應(yīng)遵照廣播指令,向火點(diǎn)具體位置迅速靠攏,在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮下準(zhǔn)備實(shí)施滅火。(不提倡讀者參與滅火)
5.當(dāng)火勢(shì)不能控制的情況下,檢查讀者并確定清場(chǎng)情況下,啟動(dòng)火點(diǎn)區(qū)域的防火卷簾,之后關(guān)閉電源。將消防控制系統(tǒng)改為全自動(dòng)控制。
6.在廣播播報(bào)緊急疏散的情況下,臨時(shí)總指揮要下達(dá)命令給三個(gè)以上滅火隊(duì)員,由這些滅火隊(duì)員到各樓層、各房間通知至每一個(gè)人火情并組織撤離,并在室門(mén)上做出完全撤離標(biāo)志。
7.相關(guān)負(fù)責(zé)人要把電梯迅速迫降至一層,并上鎖關(guān)閉。
8.保衛(wèi)處來(lái)人后指揮權(quán)交與保衛(wèi)處。
9.讀者有序撤離后,配合消防部門(mén)開(kāi)展滅火工作。組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全警戒,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,維護(hù)好火場(chǎng)秩序。
10.總指揮要安排人員到樓外等待并指揮消防車(chē)的到來(lái),組織清除外圍通道車(chē)輛,保證消防通道的暢通。
五、我所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
(二)、由于在沒(méi)有會(huì)議或者其他集會(huì)的時(shí)候,學(xué)生進(jìn)入圖書(shū)館需要從圖書(shū)館外側(cè)樓梯上樓至二樓門(mén)外憑學(xué)生卡進(jìn)入。所以在有火災(zāi)或者其他事故發(fā)生時(shí),二樓僅有一個(gè)常開(kāi)的正門(mén)可以萬(wàn)無(wú)一失的疏散人群,其余的安全出口全部在一樓,而且一樓的安全出口平時(shí)是關(guān)閉狀態(tài),并且進(jìn)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在安全出口的玻璃門(mén)附近并沒(méi)有找到安全錘。一旦發(fā)生火災(zāi)或者其它事故,一樓的安全出口無(wú)法打開(kāi)或者砸開(kāi)后果將是難以估計(jì)的。
(三)、相對(duì)于其他樓層,一樓的采光嚴(yán)重不足,使得慌亂中的人們難以分辨方向。
(四)、在圖書(shū)館西側(cè)距離大樓20m處有一排高大的樹(shù)木,過(guò)于茂盛,當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時(shí),由于樹(shù)枝的影響,消防云梯車(chē)難以在此地展開(kāi)。不利于消防營(yíng)救。
六、整改措施
(二)、應(yīng)該講一樓正門(mén)的安全出口改為常開(kāi),并且在玻璃門(mén)旁明顯的位置配置安全錘。
(三)、通過(guò)增加應(yīng)急照明裝置增加在應(yīng)急時(shí)刻一樓的采光。
(四)、經(jīng)常修剪圖書(shū)館西側(cè)的高大樹(shù)木,使其的枝葉不會(huì)妨礙應(yīng)急時(shí)刻消防云梯車(chē)的展開(kāi)。
七、總結(jié)
通過(guò)對(duì)大連交通大學(xué)圖書(shū)館的實(shí)地調(diào)查,再結(jié)合一定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。從防火技術(shù)措施的基本原則上來(lái)講,該圖書(shū)館的預(yù)防性措施如:在圖書(shū)館嚴(yán)禁煙火等;限制性措施如:防火卷簾等;消防性措施如:配備有消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水裝置等;疏散性措施如:有完善的消防預(yù)案等。都落實(shí)的很好。當(dāng)然我更希望校方能夠在此基礎(chǔ)上更加完善圖書(shū)館的消防管理系統(tǒng),使同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活有可靠的安全保障。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十一
系(院):藝術(shù)學(xué)院年級(jí):2007級(jí)專業(yè):藝術(shù)設(shè)計(jì)
姓名:xx學(xué)號(hào):0705070100
調(diào)查對(duì)象:南寧市第十九中學(xué)、南寧市第五中學(xué)、南寧市第十七中學(xué)、南寧市天桃實(shí)驗(yàn)中學(xué)四所中學(xué)共 36 名學(xué)生。
調(diào)查方式:隨機(jī)抽取了其中高一或高二年級(jí)的一個(gè)男生寢室和一個(gè)女生寢室,進(jìn)行中學(xué)生讀物調(diào)查。記錄下書(shū)架上所列書(shū)籍,每個(gè)人寫(xiě)十本最近閱讀的書(shū)名及十位喜愛(ài)的作家名字。
得出書(shū)目: 125 本(此數(shù)據(jù)已去除教輔類書(shū)籍 302 本)
作家: 52 名
非典型排行榜:
最熱門(mén)作家
季軍——魯迅出現(xiàn) 4 次
郭敬明出現(xiàn) 4 次(設(shè)計(jì)臺(tái)詞:“麻煩讓一讓,前面那幾個(gè)別擋著路!長(zhǎng)江后浪推前浪,后生可畏焉?!保?/p>
看來(lái) 余 老師在十八未滿的人群里,還是受歡迎的。余 老師反對(duì)者雖然不寡,支持者也不少矣。無(wú)論如何,他那歷史角落的遺留問(wèn)題并不是學(xué)生們關(guān)注的焦點(diǎn),他們看重的還是書(shū)里面講的那些道道。
我調(diào)查小組在各大校園調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),在中學(xué)內(nèi)被傳看最廣的并不僅僅是韓寒、郭敬明等發(fā)跡于他們中學(xué)時(shí)代的八十年代作家。在同學(xué)們口中提到最多次的名字竟是大他們一輩半有余的余秋雨。許多同學(xué)都對(duì)他有相當(dāng)高的評(píng)價(jià),一位陳同學(xué)告訴記者,他初中讀《文化苦旅》時(shí)就已經(jīng)被他肆意的文采和中國(guó)大地的奇美風(fēng)光所吸引,這直接影響了他的興趣愛(ài)好,并把他領(lǐng)進(jìn)了文學(xué)的殿堂。
書(shū)架上的四大名著
《夢(mèng)里花落知多少》出現(xiàn) 6 次
《紅樓夢(mèng)》出現(xiàn) 6 次:(設(shè)計(jì)臺(tái)詞:環(huán)望四周,哥仨都哪去了?)
《達(dá)芬奇密碼》出現(xiàn) 5 次
《傲慢與偏見(jiàn)》出現(xiàn) 4 次
中國(guó)古典文學(xué)著作除了中國(guó)傳統(tǒng)四大名著這些絕大多數(shù)同學(xué)在初中階段乃至小學(xué)就已經(jīng)閱讀過(guò)的,高中生們沒(méi)有涉及其他的。學(xué)生們告訴我們,高中的升學(xué)壓力太大,潛心地看古文為主的名著是不現(xiàn)實(shí)的,所以暢銷(xiāo)小說(shuō)似乎在學(xué)業(yè)壓力較重的高中里更受歡迎。書(shū)架上“四大名著”里不得不提的一部就是去年在全世界都賣(mài)瘋了的《達(dá)芬奇密碼》,上師大附中的蔣同學(xué)說(shuō),無(wú)論是課桌下還是枕頭旁都有它的影子?!拔矣X(jué)得它最吸引我的是那神秘的宗教色彩和推理懸念?!笔Y同學(xué)說(shuō)這本書(shū)要比他以往看過(guò)的偵探小說(shuō)都要精彩。
最可望不可及的書(shū)
《海蒂性學(xué)報(bào)告》
在某校針對(duì)男生調(diào)查中,我們遇到這么件事,記錄書(shū)籍的時(shí)候,有一個(gè)男生報(bào)了一個(gè)書(shū)名《海蒂性學(xué)報(bào)告》,在場(chǎng)的幾個(gè)男生立即發(fā)出一陣哄笑。在記者的追問(wèn)下,該男生表示,自己其實(shí)沒(méi)有看過(guò)這本書(shū),是在學(xué)校的圖書(shū)館閱覽室發(fā)現(xiàn)的。其他的男生補(bǔ)充道,他們也看到過(guò)這本書(shū),其實(shí)大家都很好奇,很想看看到底是什么內(nèi)容,但是沒(méi)有人敢去借閱,連多看一會(huì)兒也像做賊。性教育是我們的教育部門(mén)常年豎著的一面大旗,但從結(jié)果看,似乎他們只長(zhǎng)于扛旗而不擅于教育。
最受寵年輕作家:
郭敬明
自從春樹(shù)上了《時(shí)代》雜志的封面,她的緋聞男友郭敬明的人氣就一直看漲?!痘贸恰贰ⅰ秹?mèng)里花落知多少》一本賣(mài)得比一本好。市五中圖書(shū)館的老師告訴記者,這書(shū)基本上一上架就被借走,書(shū)都翻得爛爛的。不僅女生,男生里面郭敬明的影響也很大。韓寒也是名人,大家都知道的那種,不過(guò),《長(zhǎng)安亂》不流行了。高中生們對(duì)他的《三重門(mén)》還是推崇備至,不過(guò)那是年前的事了。如今少年文學(xué)作家比如 秦文 君、梅子涵不如少年作家吃香了。
最受寵業(yè)余作家:
貝克漢姆
大帥哥貝克漢姆雖然沒(méi)成就英格蘭的足球美夢(mèng),但成就了自己的作家夢(mèng),看到中國(guó)下一代對(duì)他的熱情,可以考慮讓他老婆也寫(xiě)兩筆。葛紅兵高舉著美男作家的旗幟妄圖吸引眼球,可《沙床》再怎么深陷也沒(méi)在中學(xué)生的腦海里留下一絲印象,飛快寫(xiě)下《我的立場(chǎng)》的少年問(wèn):“葛紅兵是誰(shuí)?”眼神茫然如葛優(yōu)在某火腿腸廣告中問(wèn):“葛玲是誰(shuí)?”
爸媽老師不知道的熱門(mén)書(shū)
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十二
調(diào)查目的:
1、了解果汁消費(fèi)者是怎樣一個(gè)消費(fèi)群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費(fèi)者對(duì)于果汁市場(chǎng)的認(rèn)知和接受程度。
2、了解果汁在昆明飲料市場(chǎng)中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢(shì)果汁品牌及其市場(chǎng)占有額,以及消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要途徑。
4、了解是消費(fèi)者對(duì)果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級(jí)的人群個(gè)性如何。
5、調(diào)查影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要影響因素。
6、調(diào)查消費(fèi)者新的需求,為下一功能開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)備。
7、了解各個(gè)果汁品牌在消費(fèi)者心中的地位,了解消費(fèi)者對(duì)各種品牌的喜歡程度。
8、通過(guò)了解昆明果汁市場(chǎng)情況,為果汁銷(xiāo)售商和制造商提供參考,同時(shí)為果汁消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定參考。
調(diào)查對(duì)象:
銷(xiāo)售終端,超市,街頭便利店,書(shū)報(bào)亭,小飯館,果汁購(gòu)買(mǎi)者及部分網(wǎng)民。
調(diào)查方式
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果
目標(biāo)消費(fèi)群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關(guān)注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對(duì)新產(chǎn)品接受能力強(qiáng)。年輕的消費(fèi)者飲用果汁的比例大大高于中老年消費(fèi)者。而在這部分年輕消費(fèi)群體中,女性消費(fèi)者占絕大多數(shù)??谖都捌贩N:酸甜口為銷(xiāo)售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營(yíng)養(yǎng)型果汁飲品是市場(chǎng)需求的主流,果蔬型及復(fù)合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋(píng)果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
包裝:家庭消費(fèi)者首選750ml,250~500ml的銷(xiāo)售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
品牌認(rèn)知:大多數(shù)通過(guò)廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認(rèn)知度和美譽(yù)度。除了通過(guò)廣告了解,自己喝過(guò)體驗(yàn)過(guò)是第二大渠道,接下來(lái)分別是通過(guò)銷(xiāo)售終端和親友介紹。
品牌選擇習(xí)慣:調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠(chéng)性作出單品牌選擇的有14.2%;價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
調(diào)查體會(huì):
市場(chǎng)形勢(shì):市場(chǎng)初具規(guī)模,消費(fèi)者對(duì)果汁認(rèn)知清晰,有一定的消費(fèi)水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷(xiāo)售終端的掛旗,戶外廣告,車(chē)身廣告等,廣告滲透力度大。
果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
消費(fèi)者忠誠(chéng)度低,需求多元化。
果汁市場(chǎng)存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
水果資源豐富,原料供應(yīng)充足,但相比國(guó)際果汁市場(chǎng),人均消耗果汁量大大低于國(guó)際市場(chǎng),因此果汁市場(chǎng)仍然有很大的開(kāi)發(fā)前景。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:隨著果汁市場(chǎng)的日益成熟,果汁市場(chǎng)已經(jīng)成為各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)之地,現(xiàn)在果汁市場(chǎng)主要有三股競(jìng)爭(zhēng)力量:一支是臺(tái)灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬。康師傅果汁系列;一支是包括匯源、娃哈哈等的國(guó)內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂(lè),匯源果鮮美;還有一支是大的跨國(guó)公司如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂(lè),果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷(xiāo)的要屬可口可樂(lè)旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣(mài)點(diǎn),定期推出新產(chǎn)品。
替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開(kāi)發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營(yíng)養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會(huì)對(duì)果汁市場(chǎng)有一定的沖擊。
出并沒(méi)有細(xì)分市場(chǎng),而消費(fèi)者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和投入,市場(chǎng)的細(xì)分有利于目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對(duì)不同的消費(fèi)族群可以將市場(chǎng)細(xì)分,如學(xué)生需要更加均衡的營(yíng)養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費(fèi)者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
除了細(xì)分已有市場(chǎng)們還可以開(kāi)發(fā)中老年人這部分消費(fèi)者,可以以健康保健,增強(qiáng)抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領(lǐng)新的市場(chǎng)。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十三
深圳華強(qiáng)中電市場(chǎng)指數(shù)有限公司李宇奇
中國(guó)it市場(chǎng)指數(shù)網(wǎng)
http:///
調(diào)研基本情況
本次調(diào)研的主要目的是了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)類電子產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)需求情況。問(wèn)卷由研究部設(shè)計(jì),共發(fā)出打印版本問(wèn)卷150份,回收有效問(wèn)卷134份,另回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷32份,合計(jì)回收有效問(wèn)卷166份。由深圳華強(qiáng)中電市場(chǎng)指數(shù)運(yùn)營(yíng)管理部劉淑芝等7人,及華強(qiáng)電子網(wǎng)產(chǎn)品部肖艷琴等3人負(fù)責(zé)問(wèn)卷發(fā)放與回收,于2月22日、23日兩天下午,在華強(qiáng)北的賽格電子市場(chǎng)、華強(qiáng)北電子世界、國(guó)美、蘇寧等外部路口對(duì)過(guò)往消費(fèi)者進(jìn)行攔截式隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。
本次填寫(xiě)問(wèn)卷的人群有98名男性,67名女性,一名性別未填;其中在20-30歲之間的有124名,占了74.7%,是華強(qiáng)北消費(fèi)人群的主力軍;其次是31-50歲人群,有28人,占16.87%;50歲以上的僅4人。年齡層次統(tǒng)計(jì)表明,華強(qiáng)北電子產(chǎn)品消費(fèi)者以30歲以下的年輕人為主體,占了超過(guò)8成的比重。
購(gòu)買(mǎi)渠道選擇
1、商品價(jià)格、商家信譽(yù)、售后保證和服務(wù)態(tài)度是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要考慮因素,對(duì)進(jìn)貨渠道、交通狀況和商品相關(guān)配件情況不大關(guān)心。
通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者在選擇購(gòu)物地點(diǎn)時(shí),尤其關(guān)注商品價(jià)格、商家信譽(yù)和售后保障,分別有109人,111人,110人選擇了以上選項(xiàng),另外選擇服務(wù)態(tài)度的有97人,而進(jìn)貨渠道、交通狀況和相關(guān)配件情況則較少人選擇,60人將購(gòu)物環(huán)境作為主要考慮因素。
2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品前,一般會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品、賣(mài)方信息。
由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,同時(shí)伴隨著it消費(fèi)類產(chǎn)品型號(hào)的不斷豐富,消費(fèi)者尤其是年輕的電子消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前,已經(jīng)很少無(wú)直接目的地去賣(mài)場(chǎng)選購(gòu)產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前,他們一般會(huì)上網(wǎng)查詢相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)型號(hào)技術(shù)信息和商家信息,或者先通過(guò)朋友了解產(chǎn)品信息或者商家推薦,到達(dá)賣(mài)場(chǎng)后采取直奔主題的方式選購(gòu)。
調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)電子產(chǎn)品前,有117人會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品或商家信息,41人選擇先通過(guò)朋友了解,而選擇“隨便逛逛,看到喜歡就買(mǎi)”的只有12人。
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提醒了it廠商和經(jīng)銷(xiāo)商,在如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)已
經(jīng)成為一種主流的促銷(xiāo)方式,同時(shí),提高商家的信譽(yù)和美譽(yù)度,建立良好的消費(fèi)者口碑,對(duì)于搶占市場(chǎng)份額、提高銷(xiāo)售量,有重要的作用。
3、品牌專營(yíng)店、3c賣(mài)場(chǎng)、傳統(tǒng)it賣(mài)場(chǎng)是購(gòu)買(mǎi)it產(chǎn)品的主要渠道,電子商務(wù)網(wǎng)站份額增速明顯,綜合商場(chǎng)/超市少有人關(guān)注。
在購(gòu)買(mǎi)渠道的選擇上,品牌專營(yíng)店、3c賣(mài)場(chǎng)和傳統(tǒng)it賣(mài)場(chǎng)是消費(fèi)者選擇的主要渠道。分別有50人和51人選擇品牌專營(yíng)店(如蘋(píng)果授權(quán)專賣(mài)店、三星專賣(mài)店),傳統(tǒng)it賣(mài)場(chǎng)(賽格數(shù)碼廣場(chǎng)、華強(qiáng)電子世界等)作為購(gòu)買(mǎi)渠道,兩者在份額上幾無(wú)差距;有70人選擇去3c賣(mài)場(chǎng)(國(guó)美電器、蘇寧電器等)購(gòu)買(mǎi),是選擇人數(shù)最多的渠道。分析師認(rèn)為,質(zhì)量保證,商家信譽(yù)和售后服務(wù)是3c賣(mài)場(chǎng)相較其它渠道的主要優(yōu)勢(shì)所在,也是消費(fèi)者選擇3c的主要原因。另外,有18%的消費(fèi)者主要考慮去電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物,電子商務(wù)b2c在近年飛速發(fā)展,在商家信譽(yù),商品質(zhì)量、售后保障和物流速度上都不斷完善,各大b2c網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者在電商網(wǎng)站的購(gòu)物體驗(yàn)也越來(lái)越好,份額增速較為明顯。綜合商場(chǎng)和超市在消費(fèi)者的選擇渠道上幾乎不被關(guān)注,只有5人將其作為選項(xiàng)。
可以看到,3c賣(mài)場(chǎng)、傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)和品牌專營(yíng)店是消費(fèi)類電子產(chǎn)品的主要售賣(mài)渠道,將長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)市場(chǎng)的主要份額,同時(shí)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為一股不可忽視的力量,但要完全趕超實(shí)體店,目前不具備足夠條件。
導(dǎo)購(gòu)需求
1、大多人不夠了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng),且希望獲取產(chǎn)品售賣(mài)地點(diǎn)和促銷(xiāo)信息。受訪問(wèn)的166名在華強(qiáng)北消費(fèi)電子市場(chǎng)外部路口的消費(fèi)者,有74名表示比較了解華強(qiáng)北各個(gè)電子市場(chǎng),占比44.6%;另外92名表示不了解華強(qiáng)北市場(chǎng),占比55.4%。由于本次調(diào)研地點(diǎn)選擇的是華強(qiáng)北電子市場(chǎng)外部,所以了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)的人群中有一部分是在華強(qiáng)北工作的人員。綜合考慮,大部分想到華強(qiáng)北購(gòu)物的消費(fèi)者,其實(shí)都很難直接找到具體的售賣(mài)地點(diǎn)。
對(duì)華強(qiáng)北市場(chǎng)不熟悉的人群中,希望取得以下三方面的信息:專營(yíng)店、賣(mài)場(chǎng)和商場(chǎng)的位置信息;不同電子產(chǎn)品分布區(qū)域信息;促銷(xiāo)活動(dòng)信息。以上三方面信息的需求人數(shù)沒(méi)有明顯差異,選擇的人數(shù)都在50人左右,另外需要諸如如下圖:
2、購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)注意或者去尋找指示牌。
在關(guān)于購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者是否會(huì)注意門(mén)口、通道懸掛的指示牌的選擇中,有79人明確表示會(huì)注意,81人表示“還行,偶爾注意一下”,僅有6人表示從來(lái)不看。無(wú)論是否了解電子賣(mài)場(chǎng)的位置或者賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部的具體區(qū)域分布,消費(fèi)者都會(huì)有意識(shí)的注意或者尋找指示牌。華強(qiáng)北電子市場(chǎng)眾多,且電子消費(fèi)品品類復(fù)雜,商戶林立,若沒(méi)有指示牌的指導(dǎo),消費(fèi)者可能需要花費(fèi)多倍的時(shí)間去尋找和挑選。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有96%的消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)注意或者偶爾注意指示牌。
從上面的關(guān)注比例可見(jiàn),指示牌已經(jīng)成為大型電子市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)物的必需,缺少指示牌的指引,消費(fèi)者很難短時(shí)間找到相應(yīng)產(chǎn)品售賣(mài)地點(diǎn)。
3、消費(fèi)者希望取得華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖,最佳方式為在各大賣(mài)場(chǎng)樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購(gòu)牌。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有39人認(rèn)為“不需要為購(gòu)物者提供華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖”,占比23.5%,有127人認(rèn)為需要,占比76.5%,超過(guò)四分之三。76.5%的比例相對(duì)之前“不了解華強(qiáng)北市場(chǎng)”的55.4%的比例,要高出不少,這說(shuō)明,在了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)的人群中,亦認(rèn)為有必要為華強(qiáng)北消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)圖,這樣,既方便了消費(fèi)者購(gòu)物,對(duì)商家的促銷(xiāo)和廣告也有一定作用。
在認(rèn)為需要為消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)圖的人群中,有79人認(rèn)為可以以“在賣(mài)場(chǎng)各層樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購(gòu)牌”的形式提供,這也是最多的選擇。另外,選擇“以招牌/宣傳單形式放于地鐵口/公交站臺(tái)旁”,“在各大賣(mài)場(chǎng)入口處設(shè)立人工咨詢臺(tái)”,“在賣(mài)場(chǎng)入口處設(shè)立自動(dòng)購(gòu)物導(dǎo)航服務(wù),自動(dòng)打印賣(mài)場(chǎng)地圖”的分別有50人,49人和44人,三者區(qū)別不明顯,但也是主要考慮的方式。另外也有消費(fèi)者提到可用電子顯示屏的形式提供給消費(fèi)者。
4、在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信息需求上,商品的價(jià)格信息對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)幫助最大,市場(chǎng)熱門(mén)產(chǎn)品信息也備受關(guān)注。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有99人認(rèn)為“商品的價(jià)格信息、降價(jià)信息”對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品有幫助,89人認(rèn)為熱銷(xiāo)產(chǎn)品排行是有幫助的;“主流產(chǎn)品型號(hào)”、“新品信息”、“誠(chéng)信商家信息”都有很大部分消費(fèi)者選擇。在選擇其它的人群中,有消費(fèi)者認(rèn)為“推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品”對(duì)購(gòu)買(mǎi)有幫助,同時(shí)可以告知消費(fèi)者,如何辨別山寨產(chǎn)品。
導(dǎo)購(gòu)需求調(diào)研結(jié)論
通過(guò)本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),華強(qiáng)北電子市場(chǎng)消費(fèi)者年輕人居多,且多數(shù)往傳統(tǒng)it賣(mài)場(chǎng)、3c賣(mài)場(chǎng)、專營(yíng)店購(gòu)物,大部分對(duì)于華強(qiáng)北電子市場(chǎng)不大熟悉,在尋找購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)電子產(chǎn)品的地點(diǎn)時(shí)候常需要關(guān)注指示牌,且認(rèn)為有必要提供華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖,導(dǎo)購(gòu)圖的放置方式可以多樣。另外,賣(mài)場(chǎng)外部和內(nèi)部的位置圖,市場(chǎng)的價(jià)格信息、降價(jià)信息,促銷(xiāo)信息、熱門(mén)產(chǎn)品信息對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品有很大幫助。(更多專業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告請(qǐng)登陸http:///)
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十四
蔬菜“價(jià)格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題。市場(chǎng)蔬菜價(jià)格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場(chǎng)蔬菜為什么價(jià)格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來(lái)?帶著一個(gè)個(gè)問(wèn)題,我們組織專門(mén)的人員對(duì)我縣市場(chǎng)蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下。
一、縣城市場(chǎng)蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)和價(jià)格情況
1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍(lán)、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場(chǎng)上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場(chǎng)銷(xiāo)售情況。以縣城常駐人口5萬(wàn)、人均日需菜量0。5公斤計(jì)算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達(dá)到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達(dá)到85%以上,全年平均缺口率達(dá)58。8%。
為滿足市場(chǎng)供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運(yùn)車(chē)輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)8~9。5噸,淡季販運(yùn)車(chē)輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車(chē)輛未作調(diào)查,如揚(yáng)眉片三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過(guò)埠片(3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計(jì),全年運(yùn)進(jìn)縣城的蔬菜總量達(dá)5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場(chǎng)銷(xiāo)售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷(xiāo)售。
3。蔬菜價(jià)格情況。據(jù)縣物價(jià)局對(duì)超市蔬菜和縣城南北市場(chǎng)蔬菜價(jià)格監(jiān)測(cè),青椒等14個(gè)品種全年平均(算術(shù)平均)零售價(jià)4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價(jià)局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個(gè)品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價(jià)格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價(jià)格也相差較大,14個(gè)品種平均價(jià)格相差6。1%。如:青椒最低價(jià)格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達(dá)8~14元/公斤。就縣城南、北兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜價(jià)格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門(mén)市場(chǎng)蔬菜價(jià)格普遍比北門(mén)市場(chǎng)高出20—30%左右。
從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價(jià)格主要是季節(jié)上的價(jià)格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價(jià)格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣(mài)菜難問(wèn)題;但本地蔬菜上市淡季,因?yàn)槭袌?chǎng)上的蔬菜主要靠外地調(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價(jià)格相對(duì)較高,尤其一些難以種植的品種,價(jià)格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價(jià)格較低,最低時(shí)段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場(chǎng)零售價(jià)高達(dá)6元/公斤;過(guò)埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價(jià)格好時(shí),賣(mài)4-6元/公斤;而在后期大量上市時(shí),出現(xiàn)買(mǎi)不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬(wàn)多公斤。
二、縣城蔬菜價(jià)格高數(shù)量少的原因
縣城蔬菜價(jià)格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來(lái)、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運(yùn)成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
(一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長(zhǎng)緩慢;另一方面濕度大,病蟲(chóng)發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。外面的老板進(jìn)來(lái),必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機(jī)械化操作,但是這樣的土地我縣除了過(guò)埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動(dòng)力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機(jī)械化操作,在時(shí)間上難以趕上進(jìn)度,在勞動(dòng)力工資成本上又大大增加。
(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個(gè)中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補(bǔ)助3500元以上,每公斤達(dá)到1。25元。
(三)市場(chǎng)容量缺乏吸引力??h城按5萬(wàn)人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬(wàn)公斤。按每天30個(gè)品種,每個(gè)品種平均才需要800公斤的市場(chǎng)需求,對(duì)于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個(gè)品種往往種幾十畝,所以除了少量銷(xiāo)售外,大量的蔬菜要銷(xiāo)往周邊的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運(yùn)往,運(yùn)輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
(五)蔬菜販運(yùn)成本高。一是運(yùn)輸費(fèi)直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運(yùn)輸高速通行費(fèi)要求車(chē)輛容積量(或噸位)達(dá)2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車(chē)的情況,需繳納通行費(fèi),無(wú)形中增加販運(yùn)成本。二是路途比周邊縣較遠(yuǎn),運(yùn)費(fèi)較高,增加販運(yùn)成本。三是入市短運(yùn)費(fèi)、上車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)一般在零晨起至上午8點(diǎn)以前,整個(gè)過(guò)程中根據(jù)每品種到場(chǎng)時(shí)段的數(shù)量變化而價(jià)格變化很大,較近路程的批菜商可以有時(shí)間等待低價(jià)批入,而因路遠(yuǎn),必需趕在早上6點(diǎn)前到達(dá)本縣,沒(méi)有選擇低價(jià)位的時(shí)間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒(méi)有選擇低價(jià)位的時(shí)間而推高的蔬菜價(jià)格。
三、促進(jìn)我縣蔬菜發(fā)展的幾點(diǎn)建議
縣蔬菜價(jià)格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運(yùn)成本高,要豐富的菜籃子,降低價(jià)格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用。為此建議:
(一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點(diǎn),因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開(kāi)展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場(chǎng)蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)節(jié),滿足市場(chǎng)供給。
(二)探索經(jīng)營(yíng)模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場(chǎng)為主,重點(diǎn)支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運(yùn)戶開(kāi)展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對(duì)接,實(shí)行產(chǎn)供銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)。
(三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金,加大基地水利、公路、機(jī)耕道等設(shè)施投入,增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對(duì)水利等設(shè)施實(shí)行有償使用,調(diào)動(dòng)全社會(huì)投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
(四)加強(qiáng)資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項(xiàng)基金,完善和穩(wěn)定以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門(mén)放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)和個(gè)人抵押貸款條件,或財(cái)政給予貼息;對(duì)鄉(xiāng)村支持種植大戶開(kāi)展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎(jiǎng)勵(lì)等,切實(shí)解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問(wèn)題。
(五)開(kāi)展科技扶助。以重點(diǎn)大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗(yàn)示范基地,并利用試驗(yàn)基地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請(qǐng)專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財(cái)政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)。(六)推行蔬菜保險(xiǎn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的保險(xiǎn)扶持政策,積極探索開(kāi)展蔬菜保險(xiǎn)工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開(kāi)展蔬菜營(yíng)銷(xiāo),培育多種形式的蔬菜營(yíng)銷(xiāo)組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷(xiāo)售等一些難以解決的問(wèn)題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售集團(tuán)化運(yùn)作。
(八)加快市場(chǎng)建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),建設(shè)集蔬菜展銷(xiāo)、檢驗(yàn)檢疫、儲(chǔ)存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場(chǎng),形成一個(gè)以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷(xiāo)組織為補(bǔ)充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十五
一、本期培訓(xùn)需求調(diào)研的主要目的掌握承包公司管理干部對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求;
找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法;
規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時(shí)間安排及培訓(xùn)方式。二、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計(jì)情況
本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計(jì)50人。
1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
分析:
現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時(shí)間為主,且培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),員工意識(shí)薄弱,從個(gè)人的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度考慮,是存在一定的負(fù)面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對(duì)面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時(shí)間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開(kāi)展,未引起員工的重視程度,意識(shí)上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時(shí)間的安排。
;..(二)公司的培訓(xùn)重點(diǎn)
1、公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)培訓(xùn)方向是,如下圖:
分析:
公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(74%); 2)管理技能(68%); 3)職場(chǎng)人際關(guān)系(56%); 4)執(zhí)行力(54%); 5)企業(yè)管理(40%); 6)壓力管理(32%); 7)企業(yè)制度(20%)。
從分級(jí)看
;..從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,管理干部在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、職場(chǎng)人際關(guān)系等。
從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理技能和職場(chǎng)人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施。2、員工個(gè)人感覺(jué)在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
1)工作壓力大,有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)
2)工作任務(wù)個(gè)人感覺(jué)多,總是感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)(44%);
3)個(gè)人感覺(jué)工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無(wú)法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿意(38%); 4)日?;顒?dòng)中,個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求(36%); 5)和同事合作時(shí),感覺(jué)溝通不夠順暢(34%)
6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí),有時(shí)不知如何處理,或處理后感覺(jué)效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
;..分析:
能接受的培訓(xùn)頻率是: 1、每月一次(38%); 2、每季度一次(38%);
但從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門(mén)分開(kāi)統(tǒng)計(jì),顯示數(shù)據(jù)如下:
1、基礎(chǔ)類中管理干部對(duì)自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥?lái)的迷茫導(dǎo)致管理干部會(huì)產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
2、管理類中有效溝通與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn);.
.比例較高項(xiàng)。說(shuō)明現(xiàn)公司中層管理干部對(duì)這方面很缺乏。(五)員工對(duì)培訓(xùn)管理的建議
在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對(duì)業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和任務(wù)分解和時(shí)間管理是針對(duì)中層的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
(一)(二)時(shí)間安排不合理,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,主要針對(duì)工作中的問(wèn)題開(kāi)展培訓(xùn)工作;逐步開(kāi)展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個(gè)人能力及素質(zhì)的提高。
(三)員工培訓(xùn)意識(shí)跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實(shí)施。
以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個(gè)需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
;.
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十六
一、存在的突出問(wèn)題及其具體表現(xiàn)
(一)宗旨意識(shí)淡薄,特權(quán)思想嚴(yán)重
隨著派出所各項(xiàng)工作逐步進(jìn)行正軌,思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅(jiān)持和實(shí)踐“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯(cuò)位,未能確立公仆的位置和意識(shí)。執(zhí)行職務(wù)行為時(shí)淡化了“全心全意為人民服務(wù)”這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強(qiáng)化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
的形象。一些外地民工嘲笑地說(shuō):有困難找警察?這句應(yīng)改“找警察有困難”吧。轄區(qū)的很多群眾也因此對(duì)派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了在執(zhí)行職務(wù)行為時(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨意識(shí)淡化的問(wèn)題,應(yīng)該認(rèn)真汲取的一個(gè)深刻教訓(xùn)。有些民警在日常生活中,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)沖紅燈、闖禁行,有時(shí)在一些公共場(chǎng)所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識(shí)錯(cuò)位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識(shí)淡化。突出地表現(xiàn)在加強(qiáng)外來(lái)流動(dòng)人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,外來(lái)流動(dòng)人口多,建筑工地多,加強(qiáng)建筑工地的外來(lái)流動(dòng)人口是我們派出所的一項(xiàng)重要工作,在開(kāi)展此項(xiàng)工作中,由于我們放松了服務(wù)群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開(kāi)展細(xì)致的服務(wù)工作上下功夫。對(duì)于沒(méi)有辦理外來(lái)流動(dòng)人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡(jiǎn)單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來(lái)民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個(gè)別民警甚至對(duì)一些經(jīng)多次動(dòng)員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時(shí)候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M(jìn)行審查,給企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失,引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。雖然事后及時(shí)采取措施予以補(bǔ)救,但已是時(shí)過(guò)境遷,對(duì)公安機(jī)關(guān)形象的嚴(yán)重?fù)p害已無(wú)法挽回。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問(wèn)題仍然存在。主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強(qiáng)對(duì)全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識(shí)教育,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是在抓好各項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)上缺乏持之以恒的韌勁和認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)??偸堑鹊缴霞?jí)有布置才匆匆忙忙去組織開(kāi)展活動(dòng)。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實(shí)際內(nèi)容少;短期行為多,長(zhǎng)效措施少;工作被動(dòng),效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實(shí),缺乏實(shí)事求是開(kāi)展各項(xiàng)公安工作的勇氣
一是對(duì)隊(duì)伍的狀況,缺乏從實(shí)際出發(fā),大膽揭擺問(wèn)題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對(duì)派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個(gè)別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時(shí)以外涉足娛樂(lè)場(chǎng)所等等存在問(wèn)題。尤其是對(duì)一些各方面工作都不錯(cuò)的骨干民警存在的問(wèn)題,只停留在口頭批評(píng),沒(méi)有及時(shí)向上級(jí)反映匯報(bào),怕暴露問(wèn)題影響了隊(duì)伍的形象和士氣,臉上無(wú)光,同時(shí)也得罪了具體人。存在著得過(guò)且過(guò),不出亂子就好的錯(cuò)誤思想。
三是工作中對(duì)上報(bào)的數(shù)字存在虛報(bào)、漏報(bào)、統(tǒng)計(jì)不實(shí)的現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)有時(shí)存在馬虎應(yīng)付的錯(cuò)誤思想。例如對(duì)如實(shí)立案的問(wèn)題,由于怕案件立多了,破又破不了,影響整個(gè)單位的成績(jī),因此派出所領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒(méi)有立的情況。在上報(bào)轄區(qū)的出租屋、外來(lái)人員數(shù)字上,只上報(bào)有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒(méi)有辦證人員的數(shù)字,工作中有時(shí)存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對(duì)當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢(shì),進(jìn)行綜合的研究、分析,提出具有較強(qiáng)針對(duì)性的工作思路,采取切實(shí)有效措施,維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。這也是未能始終堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線中存在問(wèn)題的一個(gè)重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)象,與嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時(shí)片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,過(guò)份重視有一定經(jīng)濟(jì)利益的治安案件的查處;對(duì)需要大量經(jīng)濟(jì)投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處“黃、賭”等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對(duì)于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對(duì)沒(méi)能罰款的當(dāng)事人才實(shí)行行政拘留。另外,在對(duì)賭博違法人員的罰款處理上也存在著“輕賭重罰”的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進(jìn)行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦“人情案”、“關(guān)系案”現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時(shí)礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說(shuō)情,未能堅(jiān)持原則,對(duì)有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實(shí)體、輕程序、重打擊、輕保護(hù)等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格按照法定程序,對(duì)法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對(duì)人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對(duì)涉案人員的留置沒(méi)有及時(shí)辦理留置及延長(zhǎng)留置手續(xù),對(duì)違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒(méi)有告知其享有聽(tīng)證權(quán)利及裁決后仍有申請(qǐng)復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書(shū)撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度方面,仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問(wèn)題,未能真正做到以身作則。如有時(shí)上班不準(zhǔn)時(shí),值班備勤期間有時(shí)沒(méi)到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時(shí)還存在越級(jí)抓工作又沒(méi)有及時(shí)通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,還存在著公車(chē)私用,有時(shí)接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請(qǐng),以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問(wèn)題。
二、存在問(wèn)題的原因
從世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面認(rèn)真分析產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因,歸納起來(lái),主要有幾個(gè)方面的原因。
(一)對(duì)“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會(huì)不深刻,是產(chǎn)生上述問(wèn)題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會(huì)不深刻,因而未能以“全心全意為人民服務(wù)”的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識(shí)排除各種各樣不健康思想意識(shí)的干擾,從而導(dǎo)致了個(gè)人主義、小團(tuán)體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯(cuò)誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實(shí)踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問(wèn)題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實(shí)事求是做好各項(xiàng)公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)等問(wèn)題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,未能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線對(duì)做好各項(xiàng)公安隊(duì)伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把“實(shí)事求是”作為開(kāi)展一切工作的基本原則,是工作上存在各種各樣問(wèn)題的重要原因。正是由于沒(méi)有自覺(jué)地把一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點(diǎn),在黨性黨風(fēng)方面放松對(duì)自己的要求,缺乏“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”自覺(jué)性,因而產(chǎn)生了深入實(shí)際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實(shí)事求是的勇氣,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),反映現(xiàn)實(shí)和因?yàn)榕掠绊懽约旱某煽?jī),因而在工作中存在著擺花架子、報(bào)喜不報(bào)憂的不良習(xí)氣等問(wèn)題的產(chǎn)生。
(三)沒(méi)有從公安機(jī)關(guān)在依法治國(guó)進(jìn)程中擔(dān)負(fù)的重大歷史使命的高度,充分認(rèn)識(shí)“嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法”的重要意義,并在實(shí)際工作中自覺(jué)堅(jiān)持“嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法”原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問(wèn)題的原因。公安機(jī)關(guān)是國(guó)家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān),能否嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國(guó)家實(shí)施依法治國(guó)方略的進(jìn)程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實(shí)際工作中,由于沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是各項(xiàng)公安工作的落腳點(diǎn)和歸宿,是公安工作的生命線,認(rèn)識(shí)不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒(méi)有從講政治的高度正確對(duì)待肩上所擔(dān)負(fù)的重任,把自己自覺(jué)置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問(wèn)題的重要原因。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),確定努力的方向
(一)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)講話精神和重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民三個(gè)代表,并作為一切工作的指南,運(yùn)用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問(wèn)題,樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
(二)要樹(shù)立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅(jiān)持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會(huì)服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題,落實(shí)便民利民的各項(xiàng)制度和措施,要加強(qiáng)人民警察的職業(yè)道德教育。使隊(duì)伍能成為人民滿意的警隊(duì),自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。要講黨性原則,切實(shí)提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺(jué)性,如實(shí)地向上級(jí)反映情況,要健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國(guó)方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,不斷提高自身及民警隊(duì)伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴(yán)明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴(yán)格依法辦事,堅(jiān)決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對(duì)人民利益高度負(fù)責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動(dòng)的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十七
(一)外部環(huán)境分析
1、國(guó)外市場(chǎng)空間廣闊。隨著____開(kāi)發(fā)領(lǐng)域和建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,國(guó)際合作日益廣泛,尤其是中亞地區(qū)前景廣闊,為_(kāi)__物資供應(yīng)___服務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間。我們可以緊跟__技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,不斷開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),推動(dòng)物流服務(wù)專業(yè)化和國(guó)際化。
2、社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。隨著我國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程加快,周邊市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)改善,重組后的____整體協(xié)調(diào)發(fā)展,物資集中采購(gòu)政策和配套措施構(gòu)成了我們開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,為向外發(fā)展提供了保障。
3、__市場(chǎng)大有可為。隨著______的重組整合,__區(qū)塊的加速開(kāi)發(fā)和建設(shè)生產(chǎn)配套設(shè)施,為有效彌補(bǔ)__工作量不足將起到很好的促進(jìn)作用,為我們開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)提供了有力支持。
4、社會(huì)銷(xiāo)售不斷拓展。參與____等項(xiàng)目服務(wù),為我們積累了經(jīng)驗(yàn),加之基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和裝備水平不斷提高,企業(yè)文化和理念得到廣大干部職工高度認(rèn)同,單位經(jīng)營(yíng)能力不斷增強(qiáng),為促進(jìn)管理創(chuàng)新,確保持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
1、200_年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
200_年是物資供應(yīng)__各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高、各方面工作取得豐碩成果的一年。全年完成物資供應(yīng)額__億元。招標(biāo)采購(gòu)降低采購(gòu)成本___萬(wàn)元。精細(xì)化管理深入推進(jìn),成本費(fèi)用支出得到嚴(yán)格控制,信息系統(tǒng)覆蓋范圍不斷拓展,基礎(chǔ)工作建設(shè)水平有效提升。三支隊(duì)伍建設(shè)成效明顯,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,人才激勵(lì)政策更加完善。
市場(chǎng)提升成效顯著。__開(kāi)發(fā)物資供應(yīng)額不斷增加,物資__穩(wěn)步增長(zhǎng),社會(huì)及周邊市場(chǎng)持續(xù)上升。回收處理報(bào)廢物資__噸,實(shí)現(xiàn)收入___多萬(wàn)元。立足__周邊和____,開(kāi)展鋼材、水泥和廢鋼銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售額____億元。物資___站和___站工作量完成順利。___項(xiàng)目收回資金___多萬(wàn)元,簽訂各類服務(wù)合同累計(jì)_____萬(wàn)元。緊抓____企業(yè)__、__、__等外部隊(duì)伍動(dòng)向。
努力開(kāi)展物資銷(xiāo)售。實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)__%。緊跟國(guó)外項(xiàng)目步伐,進(jìn)出口合同執(zhí)行順利。共執(zhí)行進(jìn)出口報(bào)關(guān)合同___個(gè),報(bào)關(guān)合同總金額____萬(wàn)美元;辦理結(jié)算合同__個(gè),實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元。為_(kāi)_國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力支持。
2、內(nèi)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)人力資源的要求
隨著改革重組的不斷深入,物資供應(yīng)__為實(shí)現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)代化的物流服務(wù)企業(yè)的的既定目標(biāo),應(yīng)該牢牢把握核心業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大核心區(qū)域的物資供應(yīng)份額,積極用好現(xiàn)有人才、引進(jìn)急需人才、培養(yǎng)新型人才,加快管理、技術(shù)和操作技能三支隊(duì)伍建設(shè)步伐,規(guī)劃不同發(fā)展階段的生產(chǎn)組織模式、組織結(jié)構(gòu)框架類型,完善人事管理配套制度,把員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。分步實(shí)施,穩(wěn)妥推進(jìn),不斷優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,加快物資供應(yīng)處的全面發(fā)展。
3、現(xiàn)有人力資源的主要優(yōu)勢(shì)。
(1)擁有一支管理嚴(yán)格,運(yùn)作規(guī)范,監(jiān)督健全,相對(duì)成熟的熟悉___物資供應(yīng)__的專業(yè)化隊(duì)伍。物資供應(yīng)___服務(wù)保障隊(duì)伍初具規(guī)模。
(2)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全__職工對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)高度重視,并積極創(chuàng)造造就人才的空間和機(jī)會(huì),全處職工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性比較迫切和強(qiáng)烈,在絕大多數(shù)青年職工中逐漸形成了自我成材、自學(xué)上進(jìn)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(3)近年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力,職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)向合理化方向不斷邁進(jìn),職工的年齡比例向著年輕化過(guò)渡,整體文化素質(zhì)逐年提高,專業(yè)構(gòu)成不斷趨于合理。
(4)隨著電子商務(wù)工作的迅速起步,職工對(duì)電子商務(wù)和電子化自動(dòng)辦公方面的應(yīng)用能力有所提高,初步培養(yǎng)出一些電子信息管理和計(jì)算機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面的專業(yè)人員;通過(guò)與大專院校和專業(yè)信息公司的合作與開(kāi)發(fā),使技術(shù)人員得到了鍛煉,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,并積累了一些信息開(kāi)發(fā)技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
___
二、員工隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
(一)員工總量分析
自___年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)__年的發(fā)展,物資供應(yīng)__發(fā)展成為_(kāi)__年物資供應(yīng)額在__億元以上,集機(jī)械化作業(yè)、自動(dòng)化控制,裝卸、倒運(yùn)、堆碼、檢驗(yàn)、存儲(chǔ)、發(fā)運(yùn)一條龍作業(yè)的大型物資供應(yīng)___企業(yè)。
200_年用工總量為_(kāi)__人,職工人數(shù)__人,市場(chǎng)化用工___人。其中:男_人,女_人;干部_人,工人_人。管理人員_人,占用工總數(shù)的_%;__信息及物資供應(yīng)隊(duì)伍_(kāi)人,占用工總數(shù)的_%;__和跟隨服務(wù)隊(duì)伍_(kāi)人,占用工總數(shù)的_%;國(guó)際經(jīng)營(yíng)及服務(wù)隊(duì)伍_(kāi)人,占用工總數(shù)的_%;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍_(kāi)人,占用工總數(shù)的_%;倉(cāng)儲(chǔ)及生產(chǎn)服務(wù)隊(duì)伍_(kāi)人,占用工總數(shù)的_%;后勤保衛(wèi)及其他人員_人,占用工總數(shù)的_%。
(二)員工總體結(jié)構(gòu)分析
1、機(jī)關(guān)人員占全體員工比例
機(jī)關(guān)人員占全體員工比例_%。該比例主要是結(jié)合我處的組織結(jié)構(gòu)狀況,反映機(jī)關(guān)人員的職能管理與服務(wù)的幅度。
2、管理人員絕對(duì)值分析
油田重組后,按照有序的調(diào)整組織形式,科學(xué)合理地設(shè)置單位組織體系,使與企業(yè)發(fā)展方向統(tǒng)一合拍。依據(jù)__第030號(hào)文,處級(jí)__,占職工總數(shù)比例1.7%。按__號(hào)文,_合計(jì)科級(jí)職數(shù)_人,現(xiàn)有科級(jí)干部_人,占用工總量的_%,建議增加_人,占用工總量的_%。
_級(jí)的管理隊(duì)伍總體呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。_級(jí)管理人員由200_年的_人增長(zhǎng)到200_年的_人,從數(shù)據(jù)看,科級(jí)管理人員增減趨勢(shì)穩(wěn)定,平均每年遞增_人。
3、年齡結(jié)構(gòu)
企業(yè)員工總體平均年齡為_(kāi)歲。其中30歲以下:_人,占用工總量的_%,31—40歲:_人,占用工總量的_%,41—49歲:_人,占用工總量的_%,50歲:_人,占用工總量的_%,51歲以上:_人,占用工總量的_%。
4、學(xué)歷結(jié)構(gòu)
200_年到200_年,企業(yè)總體的學(xué)歷結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的主要特征是:中專高中技校及以下的低學(xué)歷逐年遞減,大專及以上的高學(xué)歷逐年遞增,但高學(xué)歷員工比例仍然小于低學(xué)歷員工比例,企業(yè)整體學(xué)歷水平較低。研究生及以上高學(xué)歷員工增長(zhǎng)緩慢,到200_年為_(kāi)人,為員工總量的_%。到200_年初,企業(yè)員工總體學(xué)歷結(jié)構(gòu)為:研究生及以上_人占_%,本科_人占_%,??芲人占_%,中專_人占_%,高中技校及職高_(dá)人占_%,初中及以下_人占_%。
中專高中技校及以下學(xué)歷的相對(duì)比例由200_年的_人占_%降到200_年的_人占_%,其絕對(duì)值減少了_%,大專及以上學(xué)歷的相對(duì)比例由200_年的_人占_%增長(zhǎng)到200_年的_人占_%,其絕對(duì)值增長(zhǎng)了_%,這主要是因?yàn)椋?1)企業(yè)有大量員工通過(guò)自學(xué)考試、函授取得了較高學(xué)歷;(2)這一時(shí)期企業(yè)逐年引進(jìn)大專和本科畢業(yè)生。(3)部分低學(xué)歷員工因退休、買(mǎi)斷分流等形式得以減少。
(三)三支隊(duì)伍分析
企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和操作技能(服務(wù))三支隊(duì)伍的人數(shù)分別為_(kāi)人、_人、_人,比例為:_%、_%和_%。經(jīng)營(yíng)管理人員比例略低,專業(yè)技術(shù)人員不足,操作技能(服務(wù))人員比例偏高。操作技能(服務(wù))隊(duì)伍相對(duì)比例較大的主要是因?yàn)槲镔Y倉(cāng)儲(chǔ)存在大量勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù),需要大量的操作技能(服務(wù))人員。因此,企業(yè)需要大量高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)人員,主要從事經(jīng)營(yíng)管理協(xié)調(diào)工作與技術(shù)管理工作。
1、經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
企業(yè)正科級(jí)管理人員、副科級(jí)管理人員和一般管理人員人數(shù)分別為_(kāi)人、_人、_人,比例分別為:_%、_%和_%。
年齡方面:_管理人員隊(duì)伍的平均年齡為_(kāi)歲,40歲以上占_%,40歲以下占_%。_級(jí)管理人員隊(duì)伍的平均年齡為_(kāi)歲,40歲以上占_%,40歲以下占_%。
職稱方面:_級(jí)管理人員具有較高的專業(yè)水平,_級(jí)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待進(jìn)一步提高,一般管理人員專業(yè)知識(shí)相對(duì)較低。截止200_年_月,經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍的職稱結(jié)構(gòu)是:副高占_%,中級(jí)占_%,初級(jí)占_%,無(wú)職稱占_%。
2、操作技能(服務(wù))隊(duì)伍
操作技能(服務(wù))隊(duì)伍的技能等級(jí)相對(duì)較高,但缺乏高技能的操作人員。技師僅_人,即_技師和_技師,操作服務(wù)(服務(wù))隊(duì)伍中高級(jí)工、中級(jí)工和初級(jí)工的人數(shù)分別為_(kāi)人、_人、_人,配置比例為_(kāi):_:_。
年齡方面:操作技能(服務(wù))人員的平均年齡為_(kāi)歲。其中技師的平均年齡為_(kāi)歲,高級(jí)工為_(kāi)歲,初級(jí)工為_(kāi)歲。高技能的操作人員不僅年齡偏大,而且缺乏。
學(xué)歷方面:操作技能(服務(wù))人員的學(xué)歷水平相對(duì)較低。其中??萍耙陨险糭%,初中及以下學(xué)歷占__%。
三、人力資源及管理問(wèn)題
1、政策性人員富裕和結(jié)構(gòu)性人員失衡。主要有兩部分。一部分是有內(nèi)退職工__人,平均年齡__歲以上,高中及以下文化程度人員__人,占內(nèi)退職工__%,200_年達(dá)到退休年齡__人。另一部分是隨著_現(xiàn)代物流的不斷發(fā)展而與之不相適應(yīng)的在崗老職工,在近_年內(nèi)達(dá)到退休年齡__人,主要從事后勤服務(wù)和簡(jiǎn)單操作業(yè)務(wù),缺乏適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要的專業(yè)知識(shí)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),難以適應(yīng)目前物資供應(yīng)發(fā)展的需要。雖然通過(guò)招收____補(bǔ)充崗位,但總體還面臨人員年齡構(gòu)成不合理、人員結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重,與企業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模不配套等因素。
___
2、專業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。從現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢(shì)看,現(xiàn)有職工隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,人員結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重,存在大量緊缺專業(yè)和急需人才,受職工個(gè)人素質(zhì)的限制,目前_____在人力資源方面存在生產(chǎn)后勤和供應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)單一性人員比較富裕,__、__、__專業(yè)方面復(fù)合性人才缺乏,制約物資供應(yīng)___進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展。尤其是懂得____、____、___、___等相關(guān)知識(shí)并具有一定開(kāi)拓市場(chǎng)能力的綜合性人才和懂得對(duì)外__、國(guó)際__、擁有一定__水平的外向型人才緊缺。
3、___員工存在流失性大和流動(dòng)頻繁?,F(xiàn)有____短期員工的____費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一定程度上與勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位有差距,不能保證__員工隊(duì)伍穩(wěn)定。
第二部分分析與評(píng)價(jià)
通過(guò)深入分析,總體上,企業(yè)的人力資源管理處于傳統(tǒng)的行政性、事務(wù)性的人事管理階段,還沒(méi)有向戰(zhàn)略性、專業(yè)化的人力資源管理階段的過(guò)渡。需要進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理的信息化,以提高管理工作效率。戰(zhàn)略性、專業(yè)化的管理職能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源管理已經(jīng)確定了一些基本制度,規(guī)劃工作也正式啟動(dòng),但還需要積極推進(jìn)其執(zhí)行和回顧工作。員工發(fā)展、選拔機(jī)制、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核管理等職能有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提升。
(1)人力資源理念:人才觀的界定模糊,還沒(méi)有形成一整套系統(tǒng)性的、具有明確導(dǎo)向性、并且為全體員工理解并接受的人力資源理念體系。實(shí)質(zhì)上是“管理通道”為作絕大部分員工愿意發(fā)展的職業(yè)通道,而且對(duì)于人才觀的界定模糊,員工多以“職務(wù)高低”來(lái)衡量自己在企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn),從而導(dǎo)致員工形成片面的成長(zhǎng)價(jià)值觀,這與企業(yè)要求員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)戰(zhàn)略觀不匹配。
(2)人力資源管理體制:人事勞資部門(mén)的職能定位需要進(jìn)一步明確。主要職責(zé)應(yīng)集中到吸引、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)和保留企業(yè)需要的各類人才,而不應(yīng)將大量的精力投入到日常的行政性和事務(wù)性工作上。
(3)招聘與選拔:招聘方式單一;內(nèi)部選拔引導(dǎo)和宣傳力度不夠,使員工感覺(jué)___。自200_年起,___公司將招聘生員鎖定在___以上,一方面提升了人員的素質(zhì),另一方面帶來(lái)了內(nèi)部低學(xué)歷人員的恐慌。對(duì)于開(kāi)展全員競(jìng)聘的上崗方式,一定要對(duì)員工引導(dǎo)和宣傳到位,否則就會(huì)使員工感覺(jué)走_(dá)___。
(4)培訓(xùn):人才培養(yǎng)方式不明確,培訓(xùn)需求調(diào)研不詳細(xì),種類單調(diào)。對(duì)操作崗位員工的培訓(xùn)多依托外部機(jī)構(gòu),培訓(xùn)費(fèi)用高且效果差,技能鑒定更多的依靠筆試來(lái)考核,特別是限制了部分必須通過(guò)實(shí)際操作達(dá)到考核鑒定效果的項(xiàng)目的開(kāi)展,一定程度上造成操作崗位員工理論知識(shí)強(qiáng)而動(dòng)手能力差,對(duì)操作員工隊(duì)伍素質(zhì)提升負(fù)面影響很大。
(5)考核管理:考核未能體現(xiàn)真正的激勵(lì)導(dǎo)向,未能給員工指明發(fā)展方向。已經(jīng)建立的考核體系由于考核周期過(guò)長(zhǎng),缺乏時(shí)效性,導(dǎo)致激勵(lì)作用被削弱;另一方面由于考核指標(biāo)不易量化,主觀性強(qiáng),導(dǎo)致考核的公正性受到置疑。
(6)員工職業(yè)生涯規(guī)劃。缺乏系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,難以對(duì)員工長(zhǎng)期發(fā)展提供導(dǎo)向性,員工迷茫自己的上升空間。
第三部分人力資源管理規(guī)劃方向和措施
一、指導(dǎo)思想。人力資源開(kāi)發(fā)要緊密?chē)@____整體發(fā)展規(guī)劃,以滿足企業(yè)發(fā)展需要和精細(xì)化管理目標(biāo)為宗旨,以加強(qiáng)培訓(xùn)和引進(jìn)人才為手段,不斷更新觀念、加大力度,調(diào)整結(jié)構(gòu),力爭(zhēng)形成一支掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、在同行業(yè)中處于水平,敢闖市場(chǎng)、能打硬仗,基本滿足___市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的物流專業(yè)隊(duì)伍;建立起一套適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,有利于人才的產(chǎn)生和成長(zhǎng),有利于隊(duì)伍整體素質(zhì)持續(xù)提高的人力資源良性循環(huán)機(jī)制。
二、人力資源引進(jìn)和培養(yǎng)的主要專業(yè)方向。
1、管理專業(yè)。主要是____等有關(guān)專業(yè)。
2、外語(yǔ)專業(yè)。重點(diǎn)集中在___等適應(yīng)中亞各國(guó)的交流語(yǔ)言專業(yè)。
3、經(jīng)營(yíng)管理。主要集中在_____等有關(guān)專業(yè)。
三、調(diào)整規(guī)劃
(一)員工隊(duì)伍總體調(diào)整思路
按照“控制總量,盤(pán)活存量,優(yōu)化增量”的總體思路,積極推進(jìn)以行政管理手段為主的直接管理向以經(jīng)濟(jì)手段為主的間接管理轉(zhuǎn)變,抓好員工隊(duì)伍總量的宏觀調(diào)控。
1、控制員工總量,確保隊(duì)伍精干。一是嚴(yán)格控制入口,除適量引進(jìn)急需和緊缺專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生以及部分高層次人才以外,嚴(yán)格控制新增員工;二是正確處理____就業(yè)問(wèn)題。盡量避免大包大攬的做法。
2、積極暢通出口,為企業(yè)減員增效創(chuàng)造條件。一是對(duì)符合退休和提前退休條件(員工自愿提前退休)的,及時(shí)辦理退休手續(xù);二是及時(shí)清理勞動(dòng)合同,對(duì)合同到期,表現(xiàn)較差的,要及時(shí)終止合同,探索通過(guò)勞動(dòng)合同的規(guī)范運(yùn)作為減員暢通出口;三是強(qiáng)化員工業(yè)績(jī)考核,實(shí)行末位淘汰制度。
3、內(nèi)部挖潛,優(yōu)化配置,滿足人員需求。一是對(duì)新增崗位員工配置,全部采取公開(kāi)招聘辦法,用市場(chǎng)手段配置人員;二是積極推動(dòng)組織變革,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。三是通過(guò)技術(shù)改造、優(yōu)化設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程、優(yōu)化操作規(guī)程、推行系統(tǒng)化操作等措施,優(yōu)化生產(chǎn)操作人員配置。
4、不斷加大力度,引進(jìn)我處發(fā)展所需的各類專業(yè)人才。
一要加強(qiáng)人員接替工作,不斷引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的新增大中專畢業(yè)生,確保人才后繼有人。二要引進(jìn)各類____過(guò)硬、業(yè)務(wù)上精通、___過(guò)硬的現(xiàn)成人才,經(jīng)常性地調(diào)整和補(bǔ)充人才斷層,解決企業(yè)發(fā)展中的人才短缺。
5、充分開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)有人力資源。采取內(nèi)部培訓(xùn)與送外培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大資金投入力度,加大培訓(xùn)工作力度,追求人盡其才、人盡其用。一方面要加強(qiáng)送外培訓(xùn)力度。
在200_年的基礎(chǔ)上,員工送外培訓(xùn)率要每年增長(zhǎng)__%,內(nèi)部培訓(xùn)率要增長(zhǎng)__%;另一方面對(duì)各層次員工要視其情況分類培訓(xùn),對(duì)擁有較強(qiáng)理論知識(shí),年富力強(qiáng),有一定培養(yǎng)潛力的員工加大崗位培訓(xùn)力度,要注意在工作中給他們壓擔(dān)子,加壓力,促進(jìn)其盡快成長(zhǎng),迅速成才;對(duì)有一定實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作能力的業(yè)務(wù)骨干,要注意加強(qiáng)理論知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)他們定期“充電”和知識(shí)的不斷更新,確保其跟上時(shí)代步伐,防止其觀念滯后。
(二)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整思路
細(xì)分人才素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),建立健全專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)打造三支隊(duì)伍。
1、經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍建設(shè)
(1)進(jìn)一步完善___選用機(jī)制,逐步優(yōu)化各級(jí)___結(jié)構(gòu)。
要在公開(kāi)選拔經(jīng)營(yíng)管理者、實(shí)行組織配置與市場(chǎng)配置相結(jié)合的___選拔任用機(jī)制的基礎(chǔ)上,建立量化的考核體系和靈活的選拔機(jī)制,擴(kuò)大選人用人視野,提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍素質(zhì)。要建立領(lǐng)導(dǎo)干部量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,從勝任特征入手,將認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力、人際能力、管理能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、個(gè)人動(dòng)機(jī)、人格品質(zhì)等特征進(jìn)行量化,實(shí)現(xiàn)干部選拔工作的科學(xué)性和合理性。
(2)以加強(qiáng)___團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),抓好班子作風(fēng)建設(shè)
在班子成員中倡導(dǎo)建設(shè)四好班子的理念,通過(guò)加強(qiáng)班子溝通、開(kāi)展拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)__凝聚力。實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化___組織的__核心作用,充分發(fā)揮班子各位成員的作用。推行__任期承諾和任期目標(biāo)制度,自覺(jué)接受員工的評(píng)議和監(jiān)督;要加大對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子日??己肆Χ取?/p>
(3)加強(qiáng)后備__隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)后備干部的培養(yǎng)鍛煉,將培養(yǎng)鍛煉計(jì)劃與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái),給他們壓擔(dān)子,提高他們各方面的能力,使他們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和跟蹤考核,及時(shí)將業(yè)績(jī)平平、不思進(jìn)取的___調(diào)整出去,將業(yè)績(jī)突出、德才兼?zhèn)涞腳_吸納進(jìn)來(lái)。
2、專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)
(1)加強(qiáng)學(xué)科帶頭人隊(duì)伍建設(shè)
要按照擴(kuò)大專業(yè)范圍、不拘一格選拔人才的要求,將那些創(chuàng)新能力強(qiáng)、實(shí)踐能力優(yōu)、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀專業(yè)人才吸納進(jìn)來(lái),充實(shí)學(xué)科帶頭人隊(duì)伍。要以繼續(xù)教育、深造學(xué)習(xí)為主的培養(yǎng)方式,加大培養(yǎng)力度和對(duì)學(xué)科帶頭人考核力度,按照考核期限的要求,及時(shí)組織有關(guān)專家對(duì)學(xué)科帶頭人進(jìn)行考核,獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的學(xué)科帶頭人,取消考核不合格的學(xué)科帶頭人的資格和津貼。
(2)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)
建立和完善人才信息庫(kù)。通過(guò)建立人才信息庫(kù),全面掌握各類專業(yè)技術(shù)人才現(xiàn)狀,分析專業(yè)技術(shù)人才的優(yōu)勢(shì)和不足,抓住存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地做好人才培養(yǎng)、使用和引進(jìn),形成技術(shù)專家、學(xué)科帶頭人、專業(yè)技術(shù)骨干為梯次的人才隊(duì)伍。要抓好以業(yè)務(wù)深造、知識(shí)更新為重點(diǎn)的繼續(xù)教育工作。以提高專業(yè)技術(shù)人才實(shí)踐能力為重點(diǎn),抓好崗位培訓(xùn)。采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、理論指導(dǎo)與實(shí)踐相結(jié)合、員工個(gè)人愿望與企業(yè)需要相結(jié)合等方式,使專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)覆蓋率在___%以上,平均每人每年接受培訓(xùn)的時(shí)間不少于__課時(shí)。
3、操作服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)
(1)不斷改善操作員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)環(huán)境,加快內(nèi)部師資隊(duì)伍建設(shè)。
加大操作員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入,形成重視技能、崇尚技能、尊重技能人才的良好氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式,培養(yǎng)一批具有較高理論水平和實(shí)際動(dòng)手能力的兼職操作工教師隊(duì)伍。
(2)組織參加技能大賽,推行技能大比武,不斷提高操作人員技能。
定期組織操作人員技能大賽,推行技能大比武,開(kāi)拓操作人員眼界,使其熱衷于技能鉆研,不但提高操作技能。
(3)不斷提高技能鑒定水平,加大操作人員的考核力度。
加快職業(yè)技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)技能鑒定的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)化,爭(zhēng)取提高職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量和規(guī)模。要嚴(yán)把職業(yè)技能鑒定質(zhì)量關(guān),維護(hù)職業(yè)資格鑒定工作的嚴(yán)肅性。
對(duì)違反操作規(guī)程、職業(yè)技能鑒定復(fù)審不合格、年度考核不合格的人員,要實(shí)行強(qiáng)制培訓(xùn)或待崗培訓(xùn)。
(三)主要措施。
建立有利于不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì),有利于人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、產(chǎn)生、使用與退出的人力資源運(yùn)行機(jī)制。
1、進(jìn)入和退出機(jī)制。要建立有效的進(jìn)入和退出機(jī)制。建立和出臺(tái)一整套優(yōu)厚的鼓勵(lì)政策,提供良好的工作條件和成長(zhǎng)環(huán)境,吸引各類有用的人才積極投身于“____”的廣闊天地,去實(shí)現(xiàn)自身的應(yīng)有價(jià)值,做一番事業(yè)。同時(shí)要妥善處理穩(wěn)定與發(fā)展的矛盾,對(duì)現(xiàn)有老員工,按照轉(zhuǎn)變觀念,更新知識(shí)的思路,為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,加強(qiáng)培訓(xùn)、提高素質(zhì)重新轉(zhuǎn)崗。對(duì)少數(shù)不思進(jìn)取或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍然達(dá)不到預(yù)定要求的人員要疏通渠道,建立必要的淘汰和退出機(jī)制。
2、激勵(lì)機(jī)制。要建立起有利于人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的激勵(lì)機(jī)制??俊笆聵I(yè)留人、感情留人、待遇留人”,在___上為他們的進(jìn)步、業(yè)務(wù)上的提高提供條件和幫助;在感情上,提倡換位思考,相互理解、相互溝通,為他們提供一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境;在待遇上,堅(jiān)持突出效率、兼顧公平的原則,為他們提供優(yōu)厚的生活和收入待遇,獎(jiǎng)罰分明,敢于重獎(jiǎng)。
3、使用機(jī)制。要建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的人員使用機(jī)制,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和使用適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)規(guī)則的人力資源,堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,不拘一格地選人、用人。要注意培養(yǎng)和使用年輕__,確保后繼有人;同時(shí)要結(jié)合___企業(yè)實(shí)際,客觀正確地處理好老員工、新員工及引進(jìn)員工之間的復(fù)雜關(guān)系,調(diào)動(dòng)一切積極因素,做到人盡其用,人盡其才。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十八
xx公司色織廠生產(chǎn)系統(tǒng)有紡紗、染紗、準(zhǔn)備、織造、整理等主要車(chē)間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產(chǎn)線,多年來(lái)以外貿(mào)出口產(chǎn)品為主,今年為100%出口。2003年出口合格率為xx%,2004年1-6月份出口合格率為95%,比去年同期增長(zhǎng)6.01%。多年來(lái),從生產(chǎn)和質(zhì)量管理上積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司有一套與生產(chǎn)相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系,有專職質(zhì)量管理和檢驗(yàn)人員200人,占全公司在職人數(shù)的13.3%,由廠長(zhǎng)和工程師主抓質(zhì)量工作。質(zhì)量檢查科具體負(fù)責(zé)各車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量,各生產(chǎn)車(chē)間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)均設(shè)有質(zhì)量檢查網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),由質(zhì)量檢查科派出人員專職監(jiān)督和抽查,實(shí)行三級(jí)檢驗(yàn),并在原傳統(tǒng)的管理基礎(chǔ)上吸取了先進(jìn)的全面質(zhì)量管理方法,把質(zhì)量工作同經(jīng)濟(jì)責(zé)任制結(jié)合起來(lái),同時(shí)建立了百分考核制,并在中層科室和車(chē)間干部中舉辦了全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班。
為對(duì)以后的試產(chǎn)提供依據(jù),公司從原料、原紗一進(jìn)廠就進(jìn)行化驗(yàn)、測(cè)試,同時(shí)為嚴(yán)格控制保證產(chǎn)品質(zhì)量,特制定了《防靜電新產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》。
在新產(chǎn)品試制中,全廠充分發(fā)揮車(chē)間和職能科室的配合作用和各檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)的把關(guān)作用,同時(shí)廣泛宣傳防靜電新產(chǎn)品的意義,啟發(fā)員工的主人翁責(zé)任感。
每周定期召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì),預(yù)測(cè)分析和處理生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題。為了及時(shí)了解到新產(chǎn)品的質(zhì)量情況,xx紡織科學(xué)研究所xx總工程師親訪用戶,及時(shí)把質(zhì)量信息反饋給色織廠。
(一)下機(jī)質(zhì)量及入庫(kù)質(zhì)量(略)
(二)物理指標(biāo)(略)
(三)染色牢度(略)
(四)防靜電性能指標(biāo)(略)
上述情況說(shuō)明,本產(chǎn)品的主要指標(biāo)達(dá)到了紡織工業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn),防靜電性能指標(biāo)明顯優(yōu)于日本同類產(chǎn)品,具有良好的防靜電性能。因此,防靜電仿毛華達(dá)呢的生產(chǎn)工藝是可行的,試制是成功的,水平是先進(jìn)的。
防靜電仿毛華達(dá)呢的試制雖然取得了較好的效果,但也還存在一些問(wèn)題。例如,初試時(shí)由于批量較小,受加工條件和經(jīng)驗(yàn)的限制,在后整理加工中出現(xiàn)了一些色差,使制成品并不十分完莢,沒(méi)有百分之百的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。目前,此問(wèn)題已找到解決的辦法。今后工作重點(diǎn)是在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能方面的研究,增加產(chǎn)品功能使之更適應(yīng)市場(chǎng)需求。
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇十九
拖欠農(nóng)民工工資是全國(guó)普遍存在的現(xiàn)象,國(guó)家對(duì)此給予高度重視并出臺(tái)各項(xiàng)措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,近年來(lái)此類問(wèn)題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來(lái)由于受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護(hù)農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進(jìn)和城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過(guò)程中由于情緒過(guò)于激動(dòng),可能采取一些過(guò)激行為激化矛盾、擴(kuò)大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對(duì)我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了專題調(diào)研,從掌握此類問(wèn)題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過(guò)各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護(hù)民工的合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的現(xiàn)狀
舉報(bào)投訴案件居高不下,勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。__年以來(lái),我旗勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共受理舉報(bào)投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬(wàn)元。其中群體性來(lái)訪案件逐漸攀升,主要是外來(lái)務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動(dòng)者居多,而且勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊(cè)資金低下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同,不繳納保險(xiǎn),出現(xiàn)勞資糾紛后勞動(dòng)者掌握依據(jù)不足,勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)解決難度較大。
二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的原因
(一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實(shí)行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項(xiàng)目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項(xiàng)目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題主要集中在未預(yù)存保證金和無(wú)建筑審批手續(xù)的項(xiàng)目。
(二)建筑市場(chǎng)管理不規(guī)范。一是建設(shè)項(xiàng)目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開(kāi)發(fā)商按進(jìn)度給建筑方付款,建筑方再按進(jìn)度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢(qián)給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受?chē)?guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營(yíng)現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個(gè)人通過(guò)使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問(wèn)題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
(三)勞務(wù)公司注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過(guò)去的散兵游勇成為實(shí)行公司化管理的員工,在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒(méi)有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊(cè)的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊(cè)資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時(shí)未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)格大幅上漲的情況時(shí),公司無(wú)力支付人工工資,便會(huì)出現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問(wèn)題;還有部分企業(yè)負(fù)責(zé)人在此情況下,煽動(dòng)工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
(四)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時(shí)應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時(shí)必然會(huì)拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,不在勞動(dòng)保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)在處理此類問(wèn)題時(shí)往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動(dòng)監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)1個(gè),人員10名,承擔(dān)著對(duì)全旗所有企業(yè)、個(gè)體工商戶及勞動(dòng)者的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對(duì)用人單位進(jìn)行全面有效監(jiān)管,同時(shí)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法缺乏強(qiáng)制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過(guò)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行或移交公安機(jī)關(guān),難以對(duì)農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護(hù)。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的建議
(一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,建立防范制約機(jī)制。一是嚴(yán)格新建項(xiàng)目的審批程序,對(duì)建設(shè)資金不到位的項(xiàng)目不予立項(xiàng)、不辦理項(xiàng)目審批;對(duì)于施工企業(yè)過(guò)度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對(duì)有拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的工程,問(wèn)題未解決前一律不予辦理驗(yàn)收備案手續(xù)。三是對(duì)有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的施工企業(yè),給予其限制承接新項(xiàng)目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級(jí)的處罰,并計(jì)入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
(三)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強(qiáng)操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,按注冊(cè)資金的大小、信譽(yù)度的高低對(duì)勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級(jí),按等級(jí)承攬相應(yīng)的工程量,以增強(qiáng)勞務(wù)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還可引導(dǎo)、扶持有實(shí)力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對(duì)發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷(xiāo)其相關(guān)資質(zhì)。
(四)加強(qiáng)法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識(shí)。加強(qiáng)法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹(shù)立基本的法律意識(shí)入手,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),是一項(xiàng)必須長(zhǎng)抓不懈的工作。一方面,要通過(guò)法制宣傳普及法律知識(shí),使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識(shí)和訴訟知識(shí),強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),使他們變被動(dòng)為主動(dòng),勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過(guò)法制宣傳督促用工單位自覺(jué)規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護(hù)廣大農(nóng)民工的根本利益。
(五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門(mén)要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動(dòng),反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題的發(fā)生。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時(shí),對(duì)可以適用簡(jiǎn)易程序的爭(zhēng)議,要采用簡(jiǎn)易程序?qū)徖?,確保農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件處理及時(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻(xiàn)一份力量。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告篇二十
本階段是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)階段,評(píng)估的準(zhǔn)確細(xì)致與否對(duì)于項(xiàng)目的成敗影響很大。
需要評(píng)估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預(yù)算、信用狀況、招標(biāo)方式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等情況。包含下述部分。
客戶現(xiàn)狀分析
(1)調(diào)查客戶組織結(jié)構(gòu)、建立組織關(guān)系層次圖;
(2)分析信息技術(shù)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的潛在影響;
(3)與企業(yè)中高層管理人員討論,對(duì)所得信息和分析進(jìn)行補(bǔ)充和確認(rèn);
客戶業(yè)務(wù)需求分析
1、項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
完善設(shè)計(jì)工作,只有避免在設(shè)計(jì)方案不確定時(shí)招標(biāo),才能避免由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、施工風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)施工過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行考慮和評(píng)估。當(dāng)采用新技術(shù)或新產(chǎn)品時(shí),工程變更與索賠的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加。
3、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政治、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
復(fù)雜的工程地質(zhì)條件、惡劣的氣候、施工對(duì)環(huán)境的影響等都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。政治、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)方面很多,例如,國(guó)內(nèi)某工程招標(biāo)工作已完成,但此時(shí)投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過(guò)大,要求重新調(diào)整工程規(guī)模,工程開(kāi)標(biāo)半年以后仍未定標(biāo),投標(biāo)書(shū)早已超出了投標(biāo)有效期;有的項(xiàng)目,招投標(biāo)工作業(yè)已完成,但由于投資方遲遲拿不到政府批文,不得已延遲或取消項(xiàng)目。
4、客戶信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,也是項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在起草合同文件時(shí)學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款,對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解。否則,風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4438224.html】