心得體會(huì)的撰寫過程可以提高我們的文字表達(dá)和組織能力。撰寫心得體會(huì)時(shí)要注意不要過于主觀化，要客觀公正地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。希望大家通過閱讀這些心得體會(huì)范文，能夠感受到寫作的樂趣和力量。
禮儀管理心得體會(huì)篇一
禮儀儀態(tài)管理是社交交往中不可或缺的一環(huán)。無論是在職場還是日常生活中，我們都需要通過適當(dāng)?shù)亩Y儀儀態(tài)來展示我們的修養(yǎng)和素質(zhì)，以及與他人的尊重和關(guān)懷。在我的長期實(shí)踐中，我深深認(rèn)識(shí)到禮儀涉及的方方面面，不僅包括言談舉止、儀態(tài)儀表，也包括溝通技巧、表達(dá)方式等。由此，我深入思考了如何提升自己的禮儀儀態(tài)管理水平。
第二段：強(qiáng)調(diào)修養(yǎng)與內(nèi)涵的重要性
在禮儀儀態(tài)管理中，修養(yǎng)與內(nèi)涵是根本。修養(yǎng)是指個(gè)人的品德、素質(zhì)、道德修養(yǎng)以及文化修養(yǎng)等方面的提升，是積累和沉淀的結(jié)果。只有在內(nèi)心深處有高尚的情感、寬廣的胸懷、謙遜的態(tài)度和開放的思維，才能使我們的言行舉止體現(xiàn)出溫和、和諧和自信的氣質(zhì)。因此，我不斷閱讀充實(shí)自己，培養(yǎng)良好的修養(yǎng)和審美情趣，通過文學(xué)、藝術(shù)等形式來塑造自己的內(nèi)在品質(zhì)。
第三段：言談舉止的規(guī)范與實(shí)踐
言談舉止是禮儀儀態(tài)管理中的重要方面。在社交場合，我們要注意用詞得體、語速適中，依據(jù)場合更換語氣，注意自己的語言行為對他人的影響。平時(shí)的交往中，我學(xué)會(huì)了言而有信、言行一致，并努力培養(yǎng)出邏輯思維和清晰表達(dá)的能力，避免使用過多的修飾詞和俚語，以免給人留下混亂和粗俗的印象。輿論紛爭時(shí)，我學(xué)會(huì)尊重他人的觀點(diǎn)，保持冷靜并用理性的方式表達(dá)自己的想法。
第四段：儀態(tài)儀表的塑造與訓(xùn)練
儀態(tài)儀表是人們對我們第一印象的直接感受。要想在社交場合中得到他人的贊許和尊重，我們要讓自己的儀表整潔、得體，并注意個(gè)人形象的細(xì)節(jié)塑造。為此，我在儀表方面下了很多工夫。我定期保持良好的身體衛(wèi)生習(xí)慣，注重著裝和發(fā)型的整潔，注意與場合的相配合。此外，我也關(guān)注細(xì)節(jié)方面的修飾，如微笑和眼神交流，這些細(xì)節(jié)表現(xiàn)出的自信和友善能夠?yàn)槲亿A得更多好感。
第五段：守法遵紀(jì)與社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)
禮儀儀態(tài)管理不僅僅是對待個(gè)人，更重要的是關(guān)乎社會(huì)責(zé)任。作為公民，我們要守法遵紀(jì)，不僅是維護(hù)社會(huì)的秩序和穩(wěn)定，更是對他人的尊重和關(guān)心。在過去的日子里，我注意學(xué)習(xí)和遵守法律法規(guī)，關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)，并積極參與。通過這些實(shí)踐，我深刻體會(huì)到在管理自己的同時(shí)，也要積極關(guān)心和參與社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)文明進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
結(jié)尾：總結(jié)身體的理解和對未來發(fā)展的展望
作為理解和應(yīng)用禮儀儀態(tài)管理的關(guān)鍵一環(huán)，我認(rèn)識(shí)到禮儀儀態(tài)管理是人際交往的藝術(shù)，需要長期的實(shí)踐和積累。通過對自己的不斷管理和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到在學(xué)會(huì)做人的同時(shí)，更要學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的人。未來，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自我管理的能力，不斷提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵，在社交場合中體現(xiàn)出更加完美的禮儀儀態(tài)，為自己的人生增添光彩。
禮儀管理心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，管理禮儀在職場中逐漸成為一種重要的軟實(shí)力。作為一名從業(yè)多年的管理者，我深刻體會(huì)到管理禮儀的重要性，并通過實(shí)踐總結(jié)了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對管理禮儀的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，希望能對讀者有所幫助。
首先，作為一名管理者，在與員工的溝通中要注重用語的得體。語言是管理者與員工之間最重要的溝通工具。一個(gè)清晰、得體的口頭表達(dá)可以有效地傳達(dá)管理者的意圖和要求，建立良好的工作關(guān)系。在日常工作中，管理者要善于傾聽員工的意見和建議，并給予積極的反饋。同時(shí)，在困難和緊急情況下，管理者也要冷靜和專業(yè)，用恰當(dāng)?shù)恼Z言安撫員工的情緒，確保工作的正常進(jìn)行。
其次，管理者要在行為舉止上樹立良好的榜樣。管理級(jí)別的員工對于公司文化和價(jià)值觀的理解往往是通過管理者的言行舉止來體現(xiàn)的。因此，一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該時(shí)刻保持良好的形象，舉止得體、穩(wěn)重有禮。在處理問題時(shí)要冷靜客觀，不帶個(gè)人情緒，爭取用理性的思考和決策來解決問題。同時(shí)，管理者還要有團(tuán)隊(duì)合作的精神，尊重和傾聽他人的意見，與團(tuán)隊(duì)成員一起共同努力，完成工作目標(biāo)。
此外，管理者還要注重個(gè)人形象和著裝的管理。在職場中，外表給人的第一印象往往十分重要。優(yōu)雅的穿著以及整潔得體的儀表舉止可以增加管理者的個(gè)人魅力和自信心。在這方面的管理中，我認(rèn)為第一要?jiǎng)?wù)是體現(xiàn)專業(yè)精神。管理者應(yīng)根據(jù)工作場合的要求進(jìn)行合理的著裝，既要符合公司的形象和文化，又要展現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，儀表要端莊大方，避免過于張揚(yáng)和急躁的行為，給員工留下積極、穩(wěn)重的印象。
此外，管理者還應(yīng)注重公正和公平的原則。管理者作為企業(yè)內(nèi)部重要的一環(huán)，其決策和行為的公正性和公平性直接關(guān)系到員工的工作積極性和發(fā)展動(dòng)力。在處理員工的問題和糾紛時(shí)，管理者要公正公平地對待每一個(gè)員工，不能有任何歧視和偏袒的行為。同時(shí)，管理者還要保持透明的溝通和信息公開，及時(shí)向員工傳遞信息，確保員工了解工作目標(biāo)和公司的發(fā)展方向。
最后，管理者在日常工作中要不斷提升個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。作為管理者，我們應(yīng)該時(shí)刻不忘進(jìn)取的初心，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀修養(yǎng)?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)的書籍和參加培訓(xùn)來學(xué)習(xí)和了解最新的管理禮儀知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。同時(shí)，我們還可以從身邊的優(yōu)秀管理者中學(xué)習(xí)和借鑒，汲取他們在管理禮儀方面的經(jīng)驗(yàn)和智慧，不斷完善和提升自己。
綜上所述，作為一名管理者，管理禮儀是提升工作能力和職業(yè)形象的關(guān)鍵因素之一。通過合理的語言表達(dá)、良好的行為舉止、個(gè)人形象的管理、公正公平的決策和不斷提升的修養(yǎng)，我們可以建立良好的工作關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)合作能力，并塑造出獨(dú)具魅力的個(gè)人形象。只有通過不斷地實(shí)踐和提升，我們才能真正成為一名優(yōu)秀的管理者。
禮儀管理心得體會(huì)篇三
隨著城市的發(fā)展，城市管理也得到了越來越多的重視。作為城市管理人員，我們的一項(xiàng)職責(zé)是維護(hù)城市的形象和秩序，與此同時(shí)，我們也承擔(dān)了向社會(huì)傳遞城市精神的責(zé)任。作為一名新入職的城市管理工作者，我始終注重商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在這個(gè)過程中，我深有體會(huì)。下面我將分享我的心得體會(huì)。
第一段：商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)
商務(wù)禮儀是一種行為規(guī)范，是一個(gè)企業(yè)或者組織形成的傳統(tǒng)、規(guī)范、習(xí)俗等的總稱。這些規(guī)范體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)或組織的文化、風(fēng)格和價(jià)值觀。其中很多行為規(guī)范也適用于城市管理。比如，按時(shí)出現(xiàn)、準(zhǔn)備充足、仔細(xì)傾聽、反應(yīng)迅速等。在具體的城市管理工作中，常涉及到與不同部門、不同級(jí)別的人員之間的交往。因此，具備良好的商務(wù)禮儀是非常重要的。
第二段：城市管理工作中的商務(wù)禮儀
作為城市管理人員，我們常常會(huì)面對各種人員和場合，如接待來訪者、出席會(huì)議和慶典等行業(yè)活動(dòng)。在接受來訪者時(shí)，我們需要表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度，盡快解決對方的問題，并盡可能地給予對方方便。在參加行業(yè)活動(dòng)時(shí)，我們需要注意自己的儀表和形象，并遵守活動(dòng)規(guī)則和禮儀。這些體現(xiàn)了城市管理的形象和水平，故而我們需要認(rèn)真看待和準(zhǔn)備，把握的好每一個(gè)細(xì)節(jié)，以達(dá)到良好的效果。
第三段：影響商務(wù)禮儀的因素
影響商務(wù)禮儀的因素很多，分別包括人的個(gè)性特點(diǎn)、身體特征、性別、年齡、文化程度和社會(huì)背景、職業(yè)和職責(zé)等。因此，我們在進(jìn)行城市管理工作的時(shí)候，需要根據(jù)不同的情況和對方的特點(diǎn)，采取不同的策略，確保交流和接待的順暢。
第四段：好的商務(wù)禮儀對城市管理工作的意義
商務(wù)禮儀就像人的面貌一樣重要，是我們在外交際交往的一個(gè)鏡像。在城市管理工作中，良好的商務(wù)禮儀有助于發(fā)揮作用，增加工作成效，提高工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。同時(shí)，好的商務(wù)禮儀減少了工作中的矛盾和沖突，使工作更加暢通。
第五段：如何提高商務(wù)禮儀水平
提高商務(wù)禮儀水平，需要注重如下方面的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。一是注重細(xì)節(jié)，不管是在行為上還是言語上，要嚴(yán)格把握，避免偏離規(guī)范。二是提高專業(yè)能力和素質(zhì)，由于城市管理是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作，所以需要具備多方面的素養(yǎng)，如文化素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、語言和交際素養(yǎng)等。三是多參加活動(dòng)，比如演講、論壇和會(huì)議等，這有助于提高自己的社交能力，增加行為自信心。
總之，作為一名城市管理人員，注重商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐是非常必要的。好的商務(wù)禮儀可以改善與他人的交往和溝通，有助于提高工作規(guī)范性、準(zhǔn)確性和成效。因此，我們要銘記習(xí)慣在日常工作中，不斷提高自己的商務(wù)禮儀素質(zhì)。
禮儀管理心得體會(huì)篇四
現(xiàn)今社會(huì)，企業(yè)管理者的禮儀修養(yǎng)在職場中尤為重要。作為一名管理者，養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)不僅是傳統(tǒng)文化的一種體現(xiàn)，也是展示自身素質(zhì)和企業(yè)形象的重要印記。我從管理崗位中深深感受到，良好的禮儀素養(yǎng)能給企業(yè)帶來不少益處。本文將分享我在工作中摸索出的一些關(guān)于管理禮儀的心得體會(huì)。
第二段：在職場中什么是好的禮儀修養(yǎng)
良好的禮儀習(xí)慣是建立良好企業(yè)形象的重要組成部分，表現(xiàn)出素質(zhì)及文化貢獻(xiàn)。無論是面對上級(jí)、同事還是下屬，都需要一種和諧、禮貌、尊重及互相信賴的永久友好關(guān)系。尊重和理解他人的觀點(diǎn)、行為和想法，彰顯了一個(gè)企業(yè)的人文氣息，使溝通更加高效、順暢、有效。
第三段：管理者該如何提高自己的禮儀素養(yǎng)
作為一名管理者，德高望重，言傳身教。我們需要在工作中堅(jiān)持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，為員工樹立表率。與此同時(shí)，我們還要特別關(guān)注細(xì)節(jié)，例如關(guān)注自己的形象、口語發(fā)音及行為舉止，在人際交往時(shí)尤為重要。管理者在生活中要注意自己的衣著、儀容儀表、及普通話水平等方面，始終為企業(yè)形象加分，樹立榜樣。
第四段：管理者的禮儀修養(yǎng)與企業(yè)形象的關(guān)系
作為一個(gè)企業(yè)的代表，我們的言行舉止直接影響了企業(yè)形象的好壞。良好的禮儀，讓員工感覺受到關(guān)注、尊重及關(guān)愛。在與客戶溝通時(shí)無論語言、肢體語言亦或者健談與傾聽都應(yīng)該表現(xiàn)出我們的謙遜、良好的行為以及態(tài)度。同時(shí)將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)從而建立客戶對我們的信任感。
第五段：總結(jié)和反思
禮儀修養(yǎng)是一個(gè)管理者不可忽視的細(xì)節(jié)，它不僅僅是我們在外面打扮，更重要的是我們心靈中散發(fā)出來的無時(shí)不在的美好氛圍。所以我們要時(shí)刻保持自己的態(tài)度、修養(yǎng)，并時(shí)刻關(guān)注自己的外在表現(xiàn)和身材狀態(tài)等。敬人者，人恒敬之。作為一名管理者，我們要常念于心，經(jīng)常反思自己的行為，提高自己的素質(zhì)水平，不斷踐行好的禮儀修養(yǎng)。只有讓客戶和員工更滿意，企業(yè)才能發(fā)展得更好。
禮儀管理心得體會(huì)篇五
銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān)，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對象，我的言行舉止代表著銀行的形象。
通過參加九月份的員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書達(dá)理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時(shí)我認(rèn)為，好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名建行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn)：
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲，走有送聲，主動(dòng)問好：(“您好，歡迎光臨!請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時(shí)，應(yīng)坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì)，并使用文明用語(“您好。請。謝謝。對不起。讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專注、高效，并做到微笑服務(wù)，與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。五是在引領(lǐng)客戶時(shí)，應(yīng)使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，(您好，請跟我來!)(您好，請您到__號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)!)
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按照楊芳老師培訓(xùn)所講的禮儀服務(wù)要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)。通過個(gè)人的專業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務(wù)和銀行的品牌形象結(jié)合起來，有效的提升顧客滿意度。
禮儀的學(xué)習(xí)過程不難，難的是持之以恒、堅(jiān)持不懈;禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們對禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開始。在今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，把愛崗敬業(yè)的精神融入到工作中，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，落實(shí)全程禮儀服務(wù)，提高自身綜合服務(wù)水平。我相信，我可以把服務(wù)工作做得更好!
公寓管理禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)5
禮儀管理心得體會(huì)篇六
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院會(huì)議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學(xué)歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個(gè)講座內(nèi)容主要分為三大塊：教師學(xué)禮儀的重要性、教師個(gè)人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動(dòng)。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：
(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?！皊mile，smile，smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵(lì)、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當(dāng);語言要簡潔，表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅，持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當(dāng)，自然親切，適量適時(shí)，簡潔準(zhǔn)確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時(shí)要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會(huì)禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學(xué)水平，而是他的儀表，作為家長了解學(xué)校的一個(gè)窗口，作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個(gè)重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個(gè)表情甚至一個(gè)手勢在孩子的心中都是一個(gè)信號(hào)。
對照著審視自己在為人師的這3個(gè)月中，真不敢說自己是個(gè)有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級(jí)30幾個(gè)孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴(yán)肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點(diǎn)醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀培訓(xùn)體會(huì)
禮儀管理心得體會(huì)篇七
為了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，我校組織教師學(xué)習(xí)了教師禮儀，使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
我以為，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容，現(xiàn)在我們社會(huì)主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”;第二，不能用過去的社會(huì)意識(shí)形態(tài)來教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三，在教育過程中，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化。
通過教師禮儀的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為素質(zhì)教育，事實(shí)上，首先應(yīng)該提高自身素質(zhì)的是教師、家長、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員和明星們。教師的素質(zhì)不高，肯定難以教出高素質(zhì)的學(xué)生。
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí)，更重要的還是品德。教師在傳播知識(shí)的過程中，他的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們對班主任的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對象，這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對教師要絕對服從，但現(xiàn)在則要求教師對學(xué)生也應(yīng)尊重，這是個(gè)進(jìn)步。因此，新時(shí)代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來。如今法治和文明是全球的大趨勢，而我們的制度又還不很健全，我們不能再滿不在乎于品德素質(zhì)的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個(gè)性素質(zhì)。什么是個(gè)性素質(zhì)?就是良好的個(gè)性。良好個(gè)性體現(xiàn)何在?那就是，合理地進(jìn)取，合理地忍讓，適當(dāng)時(shí)敢于競爭，關(guān)鍵時(shí)能顧全大局。其實(shí)成功人士們都有很好的個(gè)性，他們那很不錯(cuò)的人緣就是最起碼的證明。但如今的學(xué)生們已越來越不會(huì)接受批評，受了點(diǎn)委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不引起大人們的注意。
教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?！笔前 Ｈ嗣窠處?，肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說，一個(gè)民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識(shí)，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學(xué)會(huì)如何做一個(gè)高尚的人。一個(gè)民族的素質(zhì)直接折射出這個(gè)民族的教育程度，反之，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊(duì)伍。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，認(rèn)真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本，但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造，要做一個(gè)高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說，我認(rèn)為，良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)關(guān)心國家和民族命運(yùn)，擁護(hù)改革開放政策，忠誠黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書育人，甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況，言行謹(jǐn)慎，在課堂上或公共場所不講一些不利于學(xué)生健康成長的言論和觀點(diǎn);有工作責(zé)任心，安心本職工作，重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進(jìn)取精神，注重獲取新的知識(shí)，不斷鉆研業(yè)務(wù);加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德修養(yǎng)，心態(tài)平和，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。所有的一切都表明，我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造，也意識(shí)到目前在教師隊(duì)伍中存在的問題。“師者，傳道授業(yè)解惑也”，要傳道必須精于道，要授業(yè)必須精于業(yè)，要解惑必須自己首先是個(gè)明明白白的人。
通過這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論以及江澤民同志“三個(gè)代表”的理論精神，及時(shí)掌握黨的工作重點(diǎn)方針，。從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
公寓管理禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)2
禮儀管理心得體會(huì)篇八
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明，而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)！那么我們身邊又有什么禮儀呢？是的，禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。
第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn)，如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對是一個(gè)值得人們尊敬的人。
第二，外塑形象。最為一個(gè)中國人，買對世界市場，講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù)，而是一個(gè)國家的榮譽(yù)。人們會(huì)說中國人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性！
第三，可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道！
人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來越好，而且人脈也會(huì)越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢？是的，禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù)，在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中，都是很重要的。有商務(wù)禮儀，政治禮儀，服務(wù)禮儀，社交禮儀等等。很多，而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中，我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)，以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候，就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止，好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面，第一是尊重為本，第二是善于表達(dá)，第三是形式規(guī)范，這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方，受用一生，在日常生活中與人交談無時(shí)不在，做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)贏得別人的尊重，才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。
禮儀管理心得體會(huì)篇九
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀管理成為人們生活與工作中不可或缺的一部分。在我個(gè)人的工作實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了禮儀管理的重要性。通過積極學(xué)習(xí)、反思與改進(jìn)，我不斷提升自己的禮儀素養(yǎng)，不僅在工作場合得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也在與同事、朋友的交往中建立起了良好的人際關(guān)系。在這篇文章中，我將分享我在禮儀管理方面的心得體會(huì)。
第二段：注重儀容儀表
儀容儀表是一個(gè)人的外在形象，直接影響他人對我們的印象和評價(jià)。因此，我非常注重個(gè)人儀容儀表的管理。首先，我養(yǎng)成了每天保持身體清潔、著裝整齊的習(xí)慣。我相信一個(gè)整潔利索的形象是成為專業(yè)人士的前提。其次，我注重細(xì)節(jié)。我會(huì)保持指甲的清潔修剪，并選擇適合場合的服飾與妝容。最后，我也注意到儀態(tài)舉止的重要性。我學(xué)會(huì)保持自信的微笑、正確的站姿與坐姿，并且注意言談舉止的得體與禮貌。通過這些努力，我感受到自己的形象得到了提升，也贏得了他人的尊重與信任。
第三段：注重言談舉止
言談舉止是體現(xiàn)一個(gè)人教養(yǎng)與修養(yǎng)的重要方面。在與他人交流中，我通過不斷學(xué)習(xí)和提升，盡力保持自己的言談舉止得體禮貌。首先，我注重語言的選擇與表達(dá)能力的提高。我思考每個(gè)字詞的用意，并努力表達(dá)清晰、易懂的觀點(diǎn)。其次，我注意到傾聽的重要性。我主動(dòng)傾聽他人的觀點(diǎn)，不打斷別人的發(fā)言，并且通過肯定性的回應(yīng)表示尊重。最后，我也學(xué)會(huì)了控制情緒與語氣。我深知冷靜、溫和與禮貌的態(tài)度在各種場合下都是受人歡迎的。通過注重言談舉止，我感受到自己在與他人交往中建立了更加良好的溝通與互動(dòng)。
第四段：注重場合適應(yīng)
在不同的場合，禮儀管理上的要求也有所不同。我明白要想給人以良好的印象，自己需要根據(jù)場合的不同進(jìn)行靈活調(diào)整。在正式的會(huì)議或商務(wù)場合中，我會(huì)保持莊重、專注并注重自己的儀表儀態(tài)。在隨意的聚會(huì)或社交活動(dòng)中，我會(huì)放松自己，并盡量讓別人感到舒適與親近。此外，我還注重尊重他人的習(xí)俗和文化差異。在與外國友人或國際交流活動(dòng)中，我會(huì)針對不同的文化背景，了解并尊重對方的習(xí)俗與禮節(jié)。通過不斷調(diào)整自己的行為方式，我能更好地適應(yīng)不同的場合，并且建立起更加融洽的人際關(guān)系。
第五段：注重細(xì)節(jié)與關(guān)心他人
禮儀管理體現(xiàn)在日常細(xì)節(jié)中，關(guān)注他人并主動(dòng)分享關(guān)懷是幫助我加強(qiáng)與人相處的方式之一。我始終記得向他人問候、微笑和表達(dá)感激之情的重要，并通過留意對方的需求與意見，展示我對他人的關(guān)心。當(dāng)他人面臨困難或需要幫助時(shí)，我會(huì)主動(dòng)伸出援手并提供幫助。我了解到一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，可能會(huì)深深地影響他人的印象，并打動(dòng)他們的心。通過注重細(xì)節(jié)和關(guān)心他人，我讓自己的人際關(guān)系更加緊密，也收獲了更多的友誼和信任。
結(jié)尾：
通過對禮儀管理的不斷思考與努力，我體會(huì)到禮儀的重要性，也收獲了許多。良好的禮儀能讓我建立起更加融洽的人際關(guān)系，贏得他人的尊重和信任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身禮儀管理的修養(yǎng)，不斷提升自己，更好地適應(yīng)各種場合，并與他人建立更加良好的關(guān)系。
禮儀管理心得體會(huì)篇十
禮儀是社會(huì)交往的重要組成部分，它能夠幫助人們建立良好的溝通關(guān)系，增強(qiáng)自信，提升個(gè)人形象。作為一個(gè)企事業(yè)單位的管理者，我深深意識(shí)到禮儀管理的重要性。在長期的管理實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)，對于如何進(jìn)行有效的禮儀管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高意識(shí)
禮儀管理的關(guān)鍵在于加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高意識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到員工是企事業(yè)單位的重要資產(chǎn)，他們的形象和素質(zhì)直接關(guān)系到單位整體形象的塑造。因此，我針對員工的禮儀問題制定了一套培訓(xùn)方案，包括禮儀規(guī)范、儀容儀表、言談舉止等方面。并通過組織內(nèi)外部的培訓(xùn)講座，提高員工對于禮儀管理的認(rèn)識(shí)和重視。通過培訓(xùn)，員工的禮儀意識(shí)逐漸明晰，形象素質(zhì)也得到了極大的提升。
第三段：規(guī)范內(nèi)部文化，營造良好氛圍
一個(gè)企事業(yè)單位的內(nèi)部文化直接反映著該單位的整體形象。為了更好地進(jìn)行禮儀管理，我注重規(guī)范內(nèi)部文化，營造良好的員工交往氛圍。比如，我積極推行“以人為本”的企業(yè)文化，倡導(dǎo)尊重他人、關(guān)愛他人、和諧相處等價(jià)值觀念。此外，我還建立了員工互助小組，讓員工們傾訴心聲、相互支持。通過這些措施，單位內(nèi)部形成了良好的交往氛圍，禮儀管理也更加順暢。
第四段：樹立榜樣，塑造單位形象
作為企事業(yè)單位的管理者，我深知自己要起到示范帶頭作用。因此，我始終保持良好的儀容儀表，并注意言談舉止。我時(shí)刻牢記自己是單位的形象代表，自覺地樹立榜樣，影響和帶動(dòng)他人。如今，當(dāng)我看到單位的員工們也重視禮儀管理，并能夠以我為榜樣，我感到非常欣慰。
第五段：定期評估，持續(xù)改進(jìn)
禮儀管理不是一勞永逸的事情，它需要持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善。為了達(dá)到更好的效果，我與員工們一起定期評估并進(jìn)行改進(jìn)。在評估中，我會(huì)充分聽取員工的建議和反饋意見，對禮儀培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整。此外，我還鼓勵(lì)員工們在工作中互相監(jiān)督，相互提醒，幫助彼此保持良好的禮儀形象。
總結(jié)：
禮儀管理不僅僅是表面的外在行為，更是一種理念和習(xí)慣的培養(yǎng)。作為企事業(yè)單位的管理者，通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)，規(guī)范內(nèi)部文化，樹立自身榜樣，定期評估和改進(jìn)等手段，能夠有效進(jìn)行禮儀管理，提升單位整體形象。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)，為單位提升形象、壯大實(shí)力作出更大的努力。
禮儀管理心得體會(huì)篇十一
前段時(shí)刻，xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解，擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地到達(dá)了對個(gè)人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用?，F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后，我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中，按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時(shí)，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看，確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在，這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后，禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”，別人說“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)校或是工作單位里活動(dòng)，而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對自己整個(gè)人的評價(jià)，因此，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng)；因此，我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮儀管理心得體會(huì)篇十二
第一段：管理禮儀的重要性（引言：禮儀的定義和作用）
管理禮儀是指在日常工作和生活中，以一種正確、得體的方式與他人交往、溝通的行為準(zhǔn)則。在現(xiàn)代社會(huì)，管理禮儀已經(jīng)成為成熟管理者的一項(xiàng)重要素質(zhì)。管理禮儀不僅可以提高工作效率及人際關(guān)系，還可以彰顯個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)，樹立良好的形象。經(jīng)過長期的管理實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了管理禮儀的重要性，體會(huì)到了管理禮儀的實(shí)用性。
第二段：外交手腕與人際關(guān)系（傳遞尊重與友好）
管理禮儀在外交手腕與人際關(guān)系上起著至關(guān)重要的作用。在與同事、下屬、上級(jí)、合作伙伴以及客戶的交往中，通過禮貌待人、彬彬有禮，能夠傳遞出一種尊重和友好的態(tài)度，增進(jìn)彼此之間的信任與合作。我在日常的管理實(shí)踐中，注重傾聽他人的意見和建議，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的參與和合理發(fā)言，不搞一言堂，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍。這樣的管理手段有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，為工作的順利開展提供了良好的外部環(huán)境。
第三段：簡潔清晰與溝通技巧（有效傳達(dá)信息）
作為一名管理者，有效的溝通能力是必備的素質(zhì)。管理禮儀在溝通中的應(yīng)用可以使我們的交流更加清晰、準(zhǔn)確和高效。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，我注意使用簡潔明了的語言表達(dá)想法和意見，注重內(nèi)容的邏輯性和條理性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行闡述，幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解和接受。在日常的郵件往來中，我注重用簡明扼要的語言寫清楚目的和要求，避免模棱兩可和不確定性。這樣的溝通方式，有效地避免了信息傳達(dá)中的誤解和偏差，提高了工作效率。
第四段：自律與示范作用（樹立榜樣）
管理禮儀對于管理者來說，不僅僅是一種行為準(zhǔn)則，更是一種樹立榜樣的責(zé)任。在我的管理實(shí)踐中，我堅(jiān)持遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己的工作行為符合道德倫理和職業(yè)道德。我不僅將這種要求應(yīng)用到我的工作中，也將其傳遞給團(tuán)隊(duì)成員。我深知自己是團(tuán)隊(duì)成員的榜樣，通過自己的言行舉止，影響他人的工作態(tài)度和行為習(xí)慣。只有管理者本身具備良好的管理禮儀，才能夠有效地引導(dǎo)和影響他人，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)提升。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升（管理禮儀的重要性）
管理禮儀是一種需要不斷學(xué)習(xí)和提升的素質(zhì)。在今天不斷變化和發(fā)展的世界中，管理禮儀的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷更新和提高。作為一個(gè)管理者，我始終保持著對學(xué)習(xí)的渴望和熱情，通過參加培訓(xùn)、讀書、觀察和總結(jié)等方式，不斷完善自己的管理禮儀水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化，更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的工作環(huán)境。
總結(jié)：
管理禮儀是現(xiàn)代管理者不可或缺的素質(zhì)之一。通過正確、得體的管理禮儀可以有效提升人際關(guān)系、溝通效果和團(tuán)隊(duì)合作，樹立自身的良好形象與榜樣作用。同時(shí)，管理禮儀也需要不斷學(xué)習(xí)和提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化。作為一名管理者，我將時(shí)刻銘記管理禮儀的重要性，并將其應(yīng)用于日常的工作和生活中，與他人共同建設(shè)和諧、高效的工作環(huán)境。
禮儀管理心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀在我們的生活中扮演著越來越重要的角色。作為一種文化的表達(dá)方式，禮儀規(guī)范了人們的行為舉止，不僅彰顯了一個(gè)人的修養(yǎng)，也展示了一個(gè)群體的形象。在我參與各種場合的過程中，我深刻體會(huì)到了禮儀管理的重要性，并形成了一些心得體會(huì)。
首先，具備良好的禮儀是一種修養(yǎng)的體現(xiàn)。在社交場合中，表現(xiàn)自己的修養(yǎng)是十分重要的。不論是與上級(jí)、下級(jí)還是與同事之間的溝通交流，都需要遵循一定的禮儀。例如，上級(jí)傳達(dá)指示時(shí)，我們要虛心聽取并表示理解；與同事進(jìn)行合作時(shí)，我們要嚴(yán)格遵守工作規(guī)范，互相尊重。這些都是禮儀的基本要求，也是個(gè)人修養(yǎng)的重要體現(xiàn)。良好的修養(yǎng)不僅能給人留下深刻的印象，還有助于增進(jìn)人際關(guān)系，提高工作效率。
其次，良好的禮儀有助于塑造個(gè)人形象。無論是在求職面試還是在商務(wù)拓展過程中，一個(gè)人良好的形象可以給他帶來不可忽視的優(yōu)勢。從穿著到言談舉止，包括與他人的交往方式，都能展示自己的涵養(yǎng)與修養(yǎng)。在求職面試中，一個(gè)人的儀態(tài)、儀表和表達(dá)能力都直接影響著雇主對他的判斷和評價(jià)；在商務(wù)場合中，一個(gè)人的談吐、言行舉止亦會(huì)對商務(wù)合作帶來積極或者消極的影響。因此，我們需要時(shí)刻保持良好的禮儀，樹立積極正面的形象。
另外，良好的禮儀有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與凝聚力。在團(tuán)隊(duì)合作中，互相尊重和相互體諒是保持良好合作關(guān)系的關(guān)鍵。例如，在開會(huì)討論的時(shí)候，我們要遵循會(huì)議紀(jì)律，遵守發(fā)言順序，不打斷他人發(fā)言，尊重別人的觀點(diǎn)。這樣的行為表明了一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)，并且能夠增加團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度和合作意愿。良好的團(tuán)隊(duì)合作需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠用禮儀來維護(hù)和諧的人際關(guān)系，達(dá)到共同目標(biāo)。
最后，良好的禮儀有助于提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，并且增加職業(yè)競爭力。隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，人們對職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的要求也越來越高。一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)對于職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。良好的職業(yè)素養(yǎng)包括工作主動(dòng)性、認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人友善、語言文明等，這些都是禮儀管理的基本要求。通過了解和運(yùn)用禮儀規(guī)范，我們可以更好地適應(yīng)職場環(huán)境，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，提高職業(yè)競爭力。
總結(jié)來說，禮儀管理是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢珊鲆暤囊徊糠?。在社交場合中，它是我們展示修養(yǎng)和個(gè)人形象的重要手段；在團(tuán)隊(duì)合作中，它是保持良好人際關(guān)系和增進(jìn)合作效率的關(guān)鍵因素；在職業(yè)生涯中，它是提升職業(yè)素養(yǎng)和競爭力的重要途徑。通過遵守和運(yùn)用禮儀規(guī)范，我們能夠更好地融入社會(huì)，與人相處愉快，提高自身價(jià)值。因此，我們應(yīng)該始終尊重和注重禮儀管理，不斷提高自己的修養(yǎng)，成為一個(gè)品德優(yōu)良、儀表端莊的人。
禮儀管理心得體會(huì)篇十四
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑校覀儧]有固定的觀眾，盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮?？墒牵?dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候，當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候，我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深，他說：“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，說明好聽的話，也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說，贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?還有一句話是：“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子，我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑，那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們，請對我們的孩子保持微笑吧，那不僅僅保持了教師的良好形象，更保證了你對他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀，使我們從中學(xué)到了很多知識(shí)，對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代，我想和所有的教師一起，和我們的孩子--未來的主人一起，以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會(huì)!
禮儀管理心得體會(huì)篇十五
在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前范式對于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺無非就是懂和藹可親，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的奧波切茨講究，不過想來也是，中國本來就是一個(gè)原來禮儀大國，發(fā)展至今，已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處，從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這畢竟是一門學(xué)問，有些人如是還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十。看來我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得一提學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會(huì)有說坦么好處，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂，但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)宴席或會(huì)談桌上可以不能起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課，就想想自己戒心突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去，真正融入我的生活之中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都著重的觀看，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明較好意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是自帶的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要撥打不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會(huì)上短信頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不會(huì)上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不必議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界，并且還要做到發(fā)奮。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步明晰自己，爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長。
禮儀管理心得體會(huì)篇十六
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
禮儀管理心得體會(huì)篇十七
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
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