心得體會(huì)是我們對(duì)自己經(jīng)歷的反思和總結(jié),它能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)對(duì)各種情況。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合實(shí)際案例,用具體事例來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和體會(huì),使文章更有說(shuō)服力。值得一提的是,下面這些范文都能給我們提供很好的借鑒和啟示,幫助我們寫出有思考深度和個(gè)人特色的心得體會(huì)。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇一
本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,把個(gè)人覺(jué)得是精髓的部分和個(gè)人感悟分享給每一位朋友,因?yàn)槭菫榱诉\(yùn)用,所以所有名人以及時(shí)間部分全部剔除,只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章:市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中第一節(jié):市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對(duì)本節(jié)的看法,本節(jié)只是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷做了概念上的闡述,沒(méi)什么有實(shí)際應(yīng)用的,主要強(qiáng)調(diào)了顧客是市場(chǎng)的主導(dǎo)者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營(yíng)銷,不能一味的說(shuō)“我們”,“我們的產(chǎn)品”。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以理解為與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),而哪有有社會(huì)分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場(chǎng)”。從企業(yè)的立場(chǎng)看,市場(chǎng)是外在的,無(wú)法控制的(盡管可以影響),它是交換的場(chǎng)所和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場(chǎng)存在的基本條件:
1、存在消費(fèi)者(用戶)一方,他們有某種需要或者欲望,并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2、存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費(fèi)者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件,基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過(guò)促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(chǎng)(買者總匯)
市場(chǎng)(買者總匯)因購(gòu)買商品或者服務(wù),把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇二
隨著時(shí)代的發(fā)展,創(chuàng)新已成為現(xiàn)代社會(huì)的主題。在鐵路建設(shè)方面,創(chuàng)新更是必不可少的一部分。鐵路的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)重要的活動(dòng)之一。在這個(gè)過(guò)程中,鐵路創(chuàng)新不僅可以提高效率、降低成本,還可以提高鐵路安全性、舒適性和可持續(xù)性。因此,探究鐵路創(chuàng)新感悟心得體會(huì),尤其是對(duì)中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀和世界趨勢(shì)的認(rèn)識(shí),對(duì)鐵路行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
第二段:闡述中國(guó)鐵路的創(chuàng)新歷程
中國(guó)近年來(lái)在鐵路方面的發(fā)展成就舉世矚目。中國(guó)鐵路成為全球第一的人民群眾極其自豪。這其中,充滿著中國(guó)鐵路對(duì)于創(chuàng)新的積極追求。例如,新干線以及Maglev高速磁浮列車的推出,讓高速鐵路發(fā)展成為中國(guó)聲名鵲起的名片,同時(shí)也推動(dòng)了鐵路建設(shè)行業(yè)的盛行和革新。此外,鐵路科技一直是中國(guó)鐵路不斷優(yōu)化提升的核心領(lǐng)域,可以看到,在中國(guó)鐵路歷史上,許多偉大的鐵路工程就是基于行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新而運(yùn)行的,這不僅體現(xiàn)了中國(guó)鐵路為創(chuàng)新不惜代價(jià),也證明了中國(guó)鐵路發(fā)展壯大的實(shí)力。因此,中國(guó)在鐵路創(chuàng)新方面所取得的巨大成就值得廣泛關(guān)注和學(xué)習(xí)。
第三段:分析全球鐵路創(chuàng)新現(xiàn)狀
隨著全球鐵路行業(yè)的快速發(fā)展,各國(guó)鐵路的發(fā)展前景看好,因此全球鐵路行業(yè)也大力推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)亞歐大陸各國(guó)和地區(qū)而言,歐盟鐵路建設(shè)聯(lián)盟(ERFA)的成立,是歐洲鐵路新時(shí)代的開端。同時(shí),國(guó)外鐵路行業(yè)不局限于技術(shù)領(lǐng)域,綜合服務(wù)質(zhì)量也不斷提高,推廣和利用智能移動(dòng)終端、無(wú)人機(jī)以及大數(shù)據(jù)的技術(shù)嵌入,進(jìn)一步優(yōu)化提升了鐵路行業(yè)的服務(wù)水平。可以看到,全球鐵路行業(yè)所涉及的技術(shù)領(lǐng)域、服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域和管理體制方面都在持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展之中,準(zhǔn)備迎接更加美好的未來(lái)。
第四段:思考鐵路創(chuàng)新未來(lái)
需要認(rèn)識(shí)到的是,盡管鐵路行業(yè)已經(jīng)取得了許多成就,但是未來(lái)仍然充滿了挑戰(zhàn)。隨著科技的不斷進(jìn)步,社會(huì)的需求和行業(yè)的規(guī)范也在不斷變化。因此,鐵路行業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須不斷地跟進(jìn)最新的技術(shù)領(lǐng)域和人員培訓(xùn)體系,不斷吸收新的思想、新的技能和新的管理方法,推動(dòng)鐵路行業(yè)不斷進(jìn)步。同時(shí),作為鐵路行業(yè)的從業(yè)人員,大家也需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展的需要,主動(dòng)學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),為鐵路的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)鐵路創(chuàng)新的重要性
在鐵路行業(yè)的戰(zhàn)略中,創(chuàng)新無(wú)處不在。鐵路創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期且動(dòng)態(tài)的過(guò)程,鐵路創(chuàng)新涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛,需要多方面的嚴(yán)謹(jǐn)思考、切實(shí)行動(dòng)和堅(jiān)定信仰。鐵路行業(yè)發(fā)展如同“大航海時(shí)代”,市場(chǎng)是這個(gè)時(shí)代下的航海圖,每個(gè)從業(yè)人員應(yīng)該往前看,不斷進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科技的進(jìn)步和需求的變化,創(chuàng)新在鐵路行業(yè)中變得越來(lái)越重要,正是鐵路創(chuàng)新推動(dòng)了鐵路行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、創(chuàng)新和發(fā)展。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇三
第一段:引言(一般介紹鐵路服務(wù))
鐵路作為一種重要的交通工具,一直以來(lái)都承載著大量的人流和物流。隨著時(shí)代的發(fā)展,鐵路的服務(wù)也發(fā)生了很大的變化。我作為一個(gè)經(jīng)常搭乘鐵路的人,深切感受到了鐵路服務(wù)的進(jìn)步和提升。在多年的搭乘經(jīng)歷中,我積累了一些心得和體會(huì),對(duì)于這些鐵路服務(wù)的改善,我產(chǎn)生了一些感悟。
第二段:服務(wù)質(zhì)量大幅提升
鐵路服務(wù)的質(zhì)量在近些年來(lái)得到了顯著的提升。以前,列車延誤、臟亂差的環(huán)境等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,給乘客帶來(lái)了極大的不便。而現(xiàn)在,通過(guò)對(duì)設(shè)備的升級(jí)和管理的改善,鐵路局使得列車的正點(diǎn)率明顯提高。同時(shí),車廂內(nèi)的環(huán)境也得到了極大的改善,空調(diào)、照明等設(shè)備設(shè)施更加舒適,讓乘客的旅途感受到更多的便捷和舒適。服務(wù)人員的態(tài)度也有了明顯的改善,他們更加熱情地為乘客提供服務(wù),使得整個(gè)過(guò)程更加愉快。
第三段:方便的購(gòu)票體驗(yàn)
購(gòu)票對(duì)于乘客來(lái)說(shuō)一直是非常重要的一環(huán)。以前,乘客要么要親自去車站排隊(duì)購(gòu)票,要么通過(guò)電話預(yù)約,這無(wú)疑給乘客帶來(lái)了很大的不便。而現(xiàn)在,鐵路局推出了互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票系統(tǒng),乘客只需要在手機(jī)或電腦上登錄購(gòu)票網(wǎng)站,就可以方便快捷地購(gòu)買到車票。這極大地方便了乘客,有效地節(jié)約了他們的時(shí)間和精力。同時(shí),購(gòu)票系統(tǒng)的推出也方便了鐵路局的管理工作,減輕了工作人員的壓力。
第四段:安全措施得到加強(qiáng)
鐵路服務(wù)的改善不僅在于給乘客提供方便和舒適的旅途體驗(yàn),更重要的是保障乘客的安全。近年來(lái),我們經(jīng)常聽到火車站、車廂內(nèi)增派了保安人員,加強(qiáng)了行李檢查等措施。這些安全措施的加強(qiáng),讓乘客在乘車過(guò)程中感覺(jué)到更加安心。鐵路局也引入了一些高科技設(shè)備,如安檢機(jī)器、監(jiān)控?cái)z像等,來(lái)進(jìn)一步提高安全防范的水平。這些舉措對(duì)于保障廣大乘客的安全起到了積極的作用。
第五段:社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)
鐵路服務(wù)的改善不僅僅是提升了旅客的體驗(yàn),更重要的是體現(xiàn)了鐵路服務(wù)在社會(huì)中的巨大價(jià)值。隨著鐵路服務(wù)的改善,越來(lái)越多的人選擇乘坐火車出行,這不僅緩解了公路交通壓力,也減少了對(duì)環(huán)境的污染。而且,鐵路服務(wù)的改善也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的支撐,通過(guò)提高鐵路的運(yùn)輸效率,有效地推動(dòng)了各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,鐵路服務(wù)的改善對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步具有非常重要的意義。
總結(jié)段:未來(lái)的展望
鐵路服務(wù)的改善離不開鐵路局和服務(wù)人員的努力和付出。然而,隨著科技的發(fā)展,我們相信未來(lái)的鐵路服務(wù)還可以進(jìn)一步提升。比如,可以在列車上安裝更先進(jìn)的設(shè)備,提供更多的娛樂(lè)和便利,加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,提供更加個(gè)性化的服務(wù)等等。相信隨著科技的不斷進(jìn)步,鐵路服務(wù)的水平會(huì)繼續(xù)提高,為更多的乘客帶來(lái)更好的旅行體驗(yàn)。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇四
每年的春節(jié)都是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,鐵路運(yùn)輸在連結(jié)人與人之間的交通中扮演著至關(guān)重要的角色。今年,我有幸跨年時(shí)在鐵路上度過(guò)了一個(gè)令人印象深刻的夜晚。在這樣的旅途中,我不僅感受到了鐵路運(yùn)輸?shù)娜麦w驗(yàn),更有了一些新的感悟和體會(huì)。
第二段:鐵路的全新體驗(yàn)
今年春節(jié)期間,為了節(jié)約時(shí)間和避免交通擁堵,我選擇了搭乘高鐵回家過(guò)年。同樣是各個(gè)車站人員和乘客的笑聲、問(wèn)候、祝福,但在高鐵上,這種喜慶紅火的氛圍卻顯得格外的熱鬧和溫馨。飽含深情的新年祝福,在車廂里飄蕩著,讓人感受到強(qiáng)烈的節(jié)日氛圍。
第三段:心靈的感悟
在旅程的征途中,我注意到一些乘客的行為舉止。他們乘坐高鐵的目的不僅僅是為了出行,更多的是為了團(tuán)圓和家人共度春節(jié),將心中的思念和渴望轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)。我不由自主的想到了人與人之間的關(guān)系,以及人們都會(huì)有些許的牽掛和情感需要訴說(shuō)和釋放,所以我們要注意自己的言談和作為,不要給他人帶來(lái)傷害,不要被自己的情感所束縛,要積極發(fā)現(xiàn)身邊的美好,活在眼前的瞬間中。
第四段:時(shí)間的珍貴
新年里,我們化繁為簡(jiǎn),放下過(guò)去有的一切,與過(guò)去的自己告別,面對(duì)春日的陽(yáng)光,去擁抱未來(lái)。此時(shí)此刻,我們清晰地認(rèn)識(shí)到,時(shí)間怎么也抓不住,成長(zhǎng)怎么也止步不前,所以要珍惜現(xiàn)在的時(shí)間,它或許只有一瞬間的美好。正如乘坐高鐵,我們經(jīng)過(guò)車窗外的建筑物和城市風(fēng)景,一點(diǎn)一滴地在人們的回憶和歷史中留下印記,但它們也只是匆匆而過(guò)的過(guò)往,讓我們深受鼓舞,去珍惜每一個(gè)時(shí)刻,溫存每一個(gè)人情。
第五段:結(jié)語(yǔ)
高鐵的車廂讓我想到了一個(gè)詞——"旅人"。我們都是旅途中的旅人,在公路與鐵路上穿行,流水般的時(shí)間中游走,也在每一次外出中,不斷的體會(huì)、去感受身邊萬(wàn)事萬(wàn)物的獨(dú)特之處。這個(gè)春節(jié),我深深的愛(ài)上了鐵路新年的感受,那份溫馨、感人的一刻在我腦海中回蕩,也激勵(lì)我去用真心對(duì)待生活中的人情與事物,用心去記錄彩色的生活、去感受生活中卓越的點(diǎn)滴、去珍惜每一次相聚的機(jī)會(huì)。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇五
鐵路培訓(xùn)心得體會(huì)感悟應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫,以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
作為一名鐵路行業(yè)的從業(yè)者,參加鐵路培訓(xùn)是必須的。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于鐵路安全、鐵路技術(shù)等方面的知識(shí),旨在提高我們的專業(yè)技能和安全意識(shí)。
在培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了鐵路安全的重要性。鐵路作為交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,承載著大量的人員和物資運(yùn)輸任務(wù),一旦發(fā)生事故,將會(huì)給社會(huì)帶來(lái)巨大的影響。因此,我們必須時(shí)刻保持警覺(jué),嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,確保鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>
此外,我還學(xué)到了許多關(guān)于鐵路技術(shù)的知識(shí)。鐵路技術(shù)是鐵路行業(yè)發(fā)展的重要支撐,只有掌握了最新的鐵路技術(shù),才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,提高工作效率。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于鐵路信號(hào)、鐵路軌道等方面的知識(shí),這些知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生積極的影響。
在培訓(xùn)中,我還學(xué)會(huì)了如何與同事溝通和協(xié)作。在鐵路工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我與同事們一起完成了許多實(shí)際操作,這讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多關(guān)于鐵路安全和技術(shù)的知識(shí),還提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和安全意識(shí)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,努力提高自己的專業(yè)技能,為鐵路行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇六
隨著新年的到來(lái),我們迎來(lái)了新的希望和挑戰(zhàn)。在這個(gè)新的一年里,鐵路行業(yè)也在不斷發(fā)展和改進(jìn),為廣大旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗(yàn)。在此,我分享一下自己在鐵路出行中的感悟和體會(huì)。
第一段:出行的便捷和舒適
鐵路出行是我最喜歡的出行方式之一,不僅因?yàn)樗踩憬荩疫€因?yàn)樗軒?lái)舒適的旅途體驗(yàn)。在火車上,我可以盡情地欣賞美麗的風(fēng)景,感受列車隨著軌道前行的穩(wěn)定感。而且與其他交通工具相比,火車的車廂足夠?qū)挸?,讓人有足夠的空間伸展身體,不會(huì)讓人感到疲憊和壓抑。
第二段:多元化的出行選擇
鐵路出行的優(yōu)勢(shì)還在于,它能夠滿足不同旅客的出行需求。不僅有直達(dá)高速列車,還提供普通車和其他等級(jí)的列車,讓旅客可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算進(jìn)行選擇。此外,鐵路還提供一系列定制化服務(wù),如購(gòu)票、候車、餐飲、衛(wèi)生等方面,為旅客提供更周到、貼心的服務(wù)。
第三段:安全是關(guān)鍵
鐵路出行的另一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是安全。從專業(yè)的安全檢測(cè)和維護(hù),到嚴(yán)格的運(yùn)輸管理和監(jiān)控,鐵路部門一直把旅客的安全放在首位。如高速鐵路采用先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)保障了車輛的安全性,同時(shí)還安裝了防爆、防盜、隔音等多重配置,將旅客的安全保障得更為嚴(yán)密。
第四段:顧客滿意度是出行優(yōu)先考慮因素
鐵路行業(yè)正不斷地注重滿足旅客需求,注重提高服務(wù)質(zhì)量。在候車、乘車、退票等方面,鐵路部門都有詳細(xì)的服務(wù)指引,讓旅客能夠輕松愉快地出行。在這里,我也發(fā)現(xiàn)鐵路行業(yè)的員工們非常熱情和專業(yè),通過(guò)他們提供的服務(wù),能夠讓旅客感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。
第五段:感恩鐵路行業(yè)
在新的一年里,鐵路行業(yè)將會(huì)繼續(xù)不斷發(fā)展,提供更好的服務(wù),滿足旅客需求,為社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。在此,我要感謝鐵路部門的所有工作人員,感恩他們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)上付出的辛勤勞動(dòng),為我們提供了如此便捷、舒適的出行服務(wù)。
總結(jié):鐵路行業(yè)是我們出行的重要方式之一,不僅因?yàn)樗憬?、安全,還因?yàn)樗w現(xiàn)了人性化的服務(wù)理念。在今后的出行中,我們將繼續(xù)選擇鐵路,感受它帶給我們的溫暖和舒適。同時(shí)也希望鐵路行業(yè)能夠繼續(xù)以旅客需求為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大旅客提供更好的出行體驗(yàn)。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇七
中國(guó)鐵路的興起源遠(yuǎn)流長(zhǎng),出自千百年來(lái)中國(guó)人民對(duì)于便捷交通的渴求。中國(guó)的鐵路建設(shè)已經(jīng)走過(guò)近兩個(gè)世紀(jì)的歷程,憑借著優(yōu)秀的鐵路精神,我們的鐵路邁入了快速發(fā)展的新時(shí)代。于是,在這樣一個(gè)偉大的時(shí)代背景下,我們有必要從中汲取精神營(yíng)養(yǎng),受益于鐵路精神。
第二段:回顧鐵路精神
鐵路是一項(xiàng)高度復(fù)雜的工程,建設(shè)過(guò)程中常常遇到重重困難,而這也正是鐵路精神顯現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候。鐵路精神由“雷厲風(fēng)行,艱苦卓絕,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,推陳出新”四個(gè)方面組成。其中“雷厲風(fēng)行”就是敏捷果敢的精神,也是鐵路精神中最有代表性的一個(gè) 。鐵路精神就在工程建設(shè)和服務(wù)中表現(xiàn)出來(lái),它是一種自我要求和自我驅(qū)動(dòng)的思想和行為方式。
第三段:萃取鐵路精神中的精華
鐵路精神的最大特點(diǎn)是勇往直前,從不停下腳步。鐵路工作人員勇于承擔(dān)責(zé)任,不懼困難,迎難而上,永不言敗,不管是在極寒嚴(yán)冬還是酷熱難擋的夏季,鐵路工作者們總能保持著必要的警覺(jué)和清醒,為了鐵路運(yùn)營(yíng)的安全和正常進(jìn)行全力以赴。并且在勞動(dòng)中保持著極高的創(chuàng)造力和服務(wù)意識(shí)。這種精神,是每一個(gè)人所值得學(xué)習(xí)的。
第四段:在工作中深化鐵路精神
在工作上,我們每個(gè)人都應(yīng)該具有雷厲風(fēng)行的自我覺(jué)悟,以高昂的斗志加入工作陣營(yíng),迅速高效地完成工作任務(wù),并不斷創(chuàng)新,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)學(xué)習(xí),保持不斷進(jìn)步的信念,努力擴(kuò)展自己的技能,增強(qiáng)勞動(dòng)能力,不斷提高自己的自律、創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)等,這些都是鐵路精神在工作中的具體應(yīng)用。
第五段:對(duì)于未來(lái)的期望
鐵路精神是中華民族的寶貴瑰寶,是我們共同珍視的財(cái)富。隨著時(shí)代的變遷和科技的不斷發(fā)展,鐵路事業(yè)正在快速發(fā)展,我們應(yīng)該在這個(gè)偉大的時(shí)代背景下,奮發(fā)圖強(qiáng),充分發(fā)揮鐵路精神的力量,堅(jiān)定信心,用實(shí)踐證明鐵路精神的獨(dú)特魅力,為新時(shí)代的鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)尾
在這個(gè)工作和生活節(jié)奏逐漸加快的時(shí)代,我們必須時(shí)刻保持一顆高度警覺(jué)和自我要求的心,鐵路精神為我們樹立了一個(gè)榜樣,提供了一面旗幟。在未來(lái)的日子里,我們要不斷學(xué)習(xí)鐵路精神,發(fā)揚(yáng)這種精神,打造出健康、積極、創(chuàng)新的鐵路文化,向夢(mèng)想不斷邁進(jìn)。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展,鐵路逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。作為我國(guó)交通基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,鐵路的發(fā)展不僅改變了我們的出行方式,也深刻影響了我們的生活。下面,我將從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)鐵路發(fā)展的感悟心得體會(huì)。
首先,鐵路發(fā)展帶來(lái)了出行方式的變革。過(guò)去,人們出行主要依靠公路交通,長(zhǎng)途旅行費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而今,隨著高鐵的普及,出行變得更加便捷快速。無(wú)論是外出旅游還是返鄉(xiāng)過(guò)年,高鐵都能為我們節(jié)約大量時(shí)間,讓我們更方便地走遍祖國(guó)的大好河山。與此同時(shí),鐵路的發(fā)展也為人們提供了更多種類的出行選擇,通過(guò)不同類型的列車,可以滿足不同人群的出行需求,既方便了老年人和孩子們,也方便了殘疾人和各類特殊人群。
其次,鐵路發(fā)展推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的繁榮。鐵路的發(fā)展不僅使更多的城市與地區(qū)得以聯(lián)系,也促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。比如,我國(guó)的沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)起來(lái)之初,正是依靠鐵路的快速發(fā)展迅速崛起的。鐵路的建設(shè)不僅帶來(lái)了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),也為各地的農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品、人力資源等提供了更加便捷的運(yùn)輸渠道,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的繁榮。與此同時(shí),鐵路發(fā)展也為旅游業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),各種旅游列車和觀光線路的開通,為旅游經(jīng)濟(jì)的繁榮注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。
第三,鐵路發(fā)展帶動(dòng)了科技的進(jìn)步。高速列車、復(fù)興號(hào)、磁浮列車等鐵路科技的創(chuàng)新,不僅提升了列車的速度和安全性,也促進(jìn)了鐵路設(shè)備的技術(shù)升級(jí)。鐵路公司研發(fā)的自動(dòng)駕駛、智能識(shí)別等技術(shù),進(jìn)一步提升了鐵路運(yùn)輸?shù)男屎涂煽啃?。這些技術(shù)在鐵路建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用,不僅加快了列車的發(fā)車間隔和到站時(shí)間,也為乘客提供了更加舒適便捷的出行體驗(yàn)。鐵路發(fā)展的科技進(jìn)步,也為我們創(chuàng)造了更加美好的未來(lái)。
第四,鐵路發(fā)展塑造了中國(guó)的“鐵路文化”。鐵路文化是鐵路在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的一套獨(dú)特的傳統(tǒng)和價(jià)值觀念體系。它包括對(duì)鐵路工人的尊重和感激、對(duì)鐵路建設(shè)的關(guān)注和熱愛(ài)、對(duì)鐵路事業(yè)的執(zhí)著和奉獻(xiàn)等。鐵路作為國(guó)家的“命脈”,得到了社會(huì)各界的高度重視和支持,鐵路文化成為了我們民族精神的重要組成部分。鐵路員工的辛勤工作和高度責(zé)任感,為我們提供了安全、便捷的出行環(huán)境,也引發(fā)了廣大人民對(duì)鐵路事業(yè)的贊美和敬仰。
最后,鐵路發(fā)展讓我們看到了國(guó)家的強(qiáng)大和繁榮。鐵路作為國(guó)家的“動(dòng)脈”,其發(fā)展不只是交通的發(fā)展,更是國(guó)家實(shí)力的體現(xiàn)。鐵路網(wǎng)的不斷延伸和擴(kuò)容,為我們展示了國(guó)家的發(fā)展實(shí)力和時(shí)代進(jìn)步的風(fēng)采。我們的高速列車、復(fù)興號(hào)等,不僅在國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù),也贏得了世界各地的贊譽(yù)。鐵路的發(fā)展讓我們更加自豪和自信,也為我們打下了更加堅(jiān)實(shí)的國(guó)家基礎(chǔ)。
綜上所述,鐵路發(fā)展不僅改變了我們的出行方式,也推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的繁榮,推動(dòng)了科技的進(jìn)步,塑造了國(guó)家的“鐵路文化”,展示了國(guó)家的強(qiáng)大和繁榮。鐵路發(fā)展讓我們體會(huì)到了現(xiàn)代化的便捷和快樂(lè),也讓我們深刻感受到了國(guó)家的繁榮和興旺。從鐵路發(fā)展中汲取的感悟心得,將是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力和信心!
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇九
鐵路作為一個(gè)巨大的綜合交通系統(tǒng),牽動(dòng)了全國(guó)經(jīng)濟(jì)和人民的衣食住行,承載著國(guó)家發(fā)展和人民幸福的使命。然而,鐵路工作者不斷地把自己融入到這一使命之中,默默奉獻(xiàn),維護(hù)著鐵路系統(tǒng)的正常運(yùn)行。他們秉承著“老鐵路人講實(shí)在話,做實(shí)在事”的鐵路精神,為鐵路事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。本文將詳細(xì)分析鐵路精神的內(nèi)涵,并結(jié)合實(shí)際工作與生活中的案例,進(jìn)行感悟與體會(huì)。
第二段:實(shí)事求是、一心一意
“老鐵路人講實(shí)在話,做實(shí)在事”是鐵路精神的核心。在鐵路工作中,時(shí)刻要牢記實(shí)事求是的原則。只有真實(shí)了解鐵路工作的實(shí)際情況,才能夠制訂出切實(shí)可行的方案,才能夠抓住工作的關(guān)鍵點(diǎn),有效避免瞎忙亂辦。一心一意則是指在工作中要全心全意、心無(wú)旁騖。在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們的生活節(jié)奏飛快,往往忽略了貫徹“一心一意”這一神圣使命,不斷地忙碌,卻不知道前進(jìn)的方向。鐵路工作者循著鐵路系統(tǒng)的使命,心無(wú)旁騖地全力以赴,才能夠?qū)崿F(xiàn)鐵路事業(yè)的和諧發(fā)展。
第三段:忠誠(chéng)、堅(jiān)守
鐵路工作者的工作需要忠誠(chéng)和堅(jiān)守。忠誠(chéng)不僅是對(duì)工作的忠誠(chéng),還要對(duì)鐵路事業(yè)充滿熱愛(ài),永葆鐵路敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,這樣才能夠更好地發(fā)揮出自己的所長(zhǎng);而堅(jiān)守則考驗(yàn)著每一位鐵路工作人員的耐力和毅力,對(duì)于困難情況及問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋,不斷磨礪自己的素質(zhì),不斷提升自己的能力,讓鐵路事業(yè)在繁忙的工作中獲取更多的實(shí)質(zhì)性成果。
第四段:團(tuán)結(jié)、協(xié)作
鐵路系統(tǒng)是一個(gè)龐大的綜合體系,在進(jìn)行工作中需要大家互相協(xié)調(diào),互相合作,靠著團(tuán)結(jié)的精神發(fā)揮出每個(gè)人的所長(zhǎng),共同把工作做好。鐵路工作者需要發(fā)揚(yáng)開放、融合、包容的精神,采取多方協(xié)作的方式,通過(guò)交流、合作,加速鐵路系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)鏈中的整合程度,從而進(jìn)一步推動(dòng)鐵路事業(yè)快速發(fā)展。
第五段:感悟和體會(huì)
在感悟和體會(huì)中,我們可以結(jié)合實(shí)際工作和生活中的案例來(lái)闡述鐵路精神對(duì)我們的啟示,對(duì)我們的成長(zhǎng)所帶來(lái)的深刻體驗(yàn)。通過(guò)本文的論述,我們可以看到,在鐵路工作中所體現(xiàn)的鐵路精神,具備著一種鮮明的使命和意義。正是這一份無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和協(xié)作、忠誠(chéng)堅(jiān)持和實(shí)事求是的精神,支撐著鐵路系統(tǒng)的巨大發(fā)展,成為鐵路系統(tǒng)中的一道風(fēng)景。這種精神也啟示我們,讓我們?cè)谏钪幸愿叨鹊呢?zé)任和愛(ài)心,不斷追求卓越,發(fā)揚(yáng)精神,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇十
一、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)教育,準(zhǔn)確把握思想建團(tuán)方向,努力提高團(tuán)青思想素質(zhì)。一年來(lái),段團(tuán)委堅(jiān)持從青年的特點(diǎn)和工作實(shí)際出發(fā),開展形式多樣的思想教育活動(dòng),為鐵路跨越式發(fā)展和我局“增噸、壓點(diǎn)、加密、提速”工作思路及段的修程修制改革中心工作提供強(qiáng)有力的政治和思想保證,發(fā)揮了團(tuán)組織在培養(yǎng)“四有”新人中的教育引導(dǎo)作用。
1、常抓青工政治理論學(xué)習(xí)。
段團(tuán)委經(jīng)常督促和指導(dǎo)各團(tuán)支部組織青工讀書小組認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大、團(tuán)的__大和局第十三次團(tuán)代會(huì)精神,使得廣大團(tuán)員青年統(tǒng)一思想,明確要求,并把學(xué)習(xí)成果落實(shí)到實(shí)踐中。上半年,訂購(gòu)《祖國(guó)明天更美好》青年教育讀本200冊(cè)下發(fā)至各團(tuán)小組組織學(xué)習(xí),同時(shí)向局關(guān)工委投稿讀后感一篇,并選派一名團(tuán)員參加地區(qū)演講選拔賽,發(fā)揮出了應(yīng)有的水平,從而提高青工政策水平、政治素養(yǎng)和道德素質(zhì)。
2、重視青工革命傳統(tǒng)教育。
段團(tuán)委一貫注重對(duì)廣大團(tuán)青艱苦奮斗這一中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的培養(yǎng)和教育,為此,一如既往地重視革命傳統(tǒng)教育,繼續(xù)開展“學(xué)先烈、比奉獻(xiàn)”活動(dòng)。4月2日,段團(tuán)委組織__地區(qū)團(tuán)青十多人到昆侖關(guān)愛(ài)國(guó)主義教育基地進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義暨革命傳統(tǒng)教育,并特意邀請(qǐng)段關(guān)工委副主任和老戰(zhàn)士到場(chǎng)給團(tuán)青講革命斗爭(zhēng)史和艱苦創(chuàng)業(yè)史,同時(shí),各團(tuán)支部也結(jié)合實(shí)際組織團(tuán)青開展形式多樣的愛(ài)國(guó)主義教育和傳統(tǒng)教育活動(dòng),大大激發(fā)了廣大團(tuán)青的愛(ài)國(guó)熱忱。8月21日,段團(tuán)委組織20余名優(yōu)秀團(tuán)青代表赴百色開展“學(xué)習(xí)光輝理論,緬懷歷史偉人”為主題的紀(jì)念_同志誕辰100周年活動(dòng),先后參觀了紅七軍軍部舊址—粵東會(huì)館和南昆鐵路紀(jì)念碑園。一年來(lái),段各級(jí)團(tuán)組織共邀請(qǐng)離退休老同志給青工上傳統(tǒng)教育課15次,舉行座談會(huì)12場(chǎng),老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神深深激勵(lì)著廣大青工。
3、加強(qiáng)青工法制綜治教育。
針對(duì)部分班組中出現(xiàn)青工酗酒鬧事、賭博和打架等性質(zhì)較為惡劣的問(wèn)題,段團(tuán)委委員與領(lǐng)工區(qū)負(fù)責(zé)人及時(shí)深入問(wèn)題班組了解情況,召開會(huì)議、分析原因、查找根源,通過(guò)上法制課和個(gè)別找談心,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)抵御社會(huì)不良風(fēng)氣和腐朽思想侵蝕的能力和自我控制能力。段團(tuán)委經(jīng)常邀請(qǐng)保衛(wèi)主任給團(tuán)員青年上綜治課,通過(guò)組織觀看教育光碟,結(jié)合身邊發(fā)生的典型事例,教育和警醒青工自覺(jué)遵紀(jì)守法,切實(shí)增強(qiáng)其法制意識(shí),做到未雨綢繆、防患未然,使全體青工由原來(lái)的“要我守法”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙胤ā保筮M(jìn)青工得以明顯轉(zhuǎn)變。
二、結(jié)合實(shí)際、集思廣益,不斷探索文化興團(tuán)思路,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力。
段團(tuán)委始終堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,深入調(diào)研,緊密圍繞安全生產(chǎn)和段的中心工作,思考和探索創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織,廣泛學(xué)習(xí)貫徹全路人才工作會(huì)議精神,大力開展青年文化活動(dòng),以豐富多彩的活動(dòng)凝聚人,充分發(fā)揮廣大團(tuán)青在安全生產(chǎn)和路風(fēng)建設(shè)中的生力軍和突擊隊(duì)作用。
1、探索創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織。按照局第十三次團(tuán)代會(huì)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的要求,段團(tuán)委深入學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的通知》精神,把“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織,爭(zhēng)做知識(shí)型青年”列為下半年重點(diǎn)工作。結(jié)合工務(wù)青工工作和團(tuán)員青年的實(shí)際,組織召開團(tuán)委會(huì),對(duì)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織這一新的課題進(jìn)行了理性思考和有益探索,各團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年文明號(hào)分別制定創(chuàng)建工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則,以新世紀(jì)讀書活動(dòng)為基礎(chǔ),逐步建立健全經(jīng)?;⑾到y(tǒng)化的學(xué)習(xí)制度,營(yíng)造團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)的組織環(huán)境,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年、團(tuán)干樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和推廣成果。
2、切實(shí)做好才工作。
全路人才工作會(huì)議召開后,段團(tuán)委積極配合局團(tuán)委開展才現(xiàn)狀的調(diào)查摸底工作,認(rèn)真填報(bào)《柳州鐵路局才基本狀況調(diào)查表》,組織5名32歲以下大本生、青年技能人才和青年管理人才代表參加地區(qū)座談會(huì)。7月份,路局分配5名大中專畢業(yè)生到段工作,段團(tuán)委及時(shí)組織召開才座談會(huì),全面了解掌握他們的思想狀況,并建立健全才庫(kù),為今后制定全段才工作實(shí)施細(xì)則打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、大力開展青年文化活動(dòng)。
段團(tuán)委堅(jiān)持服務(wù)青年,豐富團(tuán)青業(yè)余文化生活的原則,大力支持各支部開展豐富多彩的活動(dòng),為他們解決人力、物力、時(shí)間和資金上的困難。在段團(tuán)委和領(lǐng)工區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,各團(tuán)支部經(jīng)常舉行各種青工球類比賽和團(tuán)日郊游活動(dòng)。段7個(gè)工務(wù)領(lǐng)工區(qū)每月組織青工進(jìn)行籃球賽;機(jī)械化領(lǐng)工區(qū)團(tuán)支部每月舉行青工綜合規(guī)章知識(shí)競(jìng)賽;科室聯(lián)合團(tuán)支部定期開展團(tuán)青國(guó)防教育活動(dòng)和羽毛球、汽排球比賽;段團(tuán)委于5月和8月分別組織優(yōu)秀團(tuán)員青年代表到桂林和百色開展主題團(tuán)日活動(dòng),11月7日與地方單位團(tuán)組織聯(lián)合開展大型聯(lián)誼交友燒烤活動(dòng),8月份,段團(tuán)委組隊(duì)與百色工務(wù)段團(tuán)青進(jìn)行了“友誼杯”男子籃球賽和女子汽排球比賽。通過(guò)經(jīng)常開展以上這些年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),不但豐富了青年職工的業(yè)余生活,使其增強(qiáng)了體質(zhì)、提高了素質(zhì),還促進(jìn)了機(jī)關(guān)與基層、干部與職工以及團(tuán)員青年間的交流提高,從而有效地增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力,大大激發(fā)了他們的工作熱情和生活情趣。此外,在段團(tuán)委的高度重視和廣大團(tuán)員的積極參與下,我們完成了一件題為“提速并快樂(lè)著”的flash作品,并選送參加局團(tuán)委舉辦的青工“提速營(yíng)銷服務(wù)”flash動(dòng)漫設(shè)計(jì)大賽。
三、主動(dòng)融入,展示作為,牢固樹立事業(yè)促團(tuán)意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)功能。
1、增強(qiáng)青工安全責(zé)任心和緊迫感,構(gòu)建青工安全屏障。
段團(tuán)委始終把青工安全擺在工作首位,對(duì)青工的安全意識(shí)教育常抓不懈,努力構(gòu)建青工安全屏障。在局青工安全生產(chǎn)8000天及22周年之際,段團(tuán)委深入青年班組召開安全生產(chǎn)座談會(huì)和開展青年崗位練兵活動(dòng),使廣大青工牢固樹立勞動(dòng)安全與行車安全同等重要的思想。4月,針對(duì)全路第五次提速調(diào)圖,段團(tuán)委要求各團(tuán)支部加強(qiáng)相關(guān)安全規(guī)章的學(xué)習(xí),嚴(yán)格“兩紀(jì)一化”,確保行車和勞動(dòng)安全。劉德曉和農(nóng)擁權(quán)兩位同志榮獲“全局青工安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。下半年,認(rèn)真開展“抓反思、戰(zhàn)高溫、抗洪澇、保安全”和“造氛圍、展作為、向路局第十次黨代會(huì)獻(xiàn)禮”活動(dòng),段團(tuán)委把青工安全大反思活動(dòng)查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行了分門別類,制定整改措施,由團(tuán)委委員負(fù)責(zé)督促指導(dǎo),實(shí)行銷號(hào)管理,逐一整改。一年來(lái),各團(tuán)支部共組織各種安全座談、報(bào)告計(jì)14場(chǎng)次,有350多名青工參加,出安全生產(chǎn)墻、板報(bào)21期。
2、開展生產(chǎn)突擊活動(dòng),展示團(tuán)員青年作為。
一、二期改造工程施工中,面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、涉及面廣、安全壓力大等困難,青年突擊隊(duì)積極響應(yīng)段號(hào)召,以只爭(zhēng)朝夕的精神投身“三十天大會(huì)戰(zhàn)”,測(cè)量組、技術(shù)組、防護(hù)組、撥道組和后勤保障組處處活躍著團(tuán)青的身影,他們凡事向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),處處向黨員看齊,充分發(fā)揮吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)、艱苦奮斗的精神,為確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成施工任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
3、深入開展“三大活動(dòng)”,提高青工整體素質(zhì)。
段團(tuán)委在抓好青工安全生產(chǎn)的同時(shí),以青年崗位能手、青年志愿者和青年文明號(hào)活動(dòng)為載體,為提高青工綜合素質(zhì)做出了努力。我們以青年崗位能手活動(dòng)為載體,以“共青團(tuán)道岔”、“共青團(tuán)曲線”為基地,扎實(shí)有效的開展青工學(xué)技練功活動(dòng)。如長(zhǎng)塘、維羅工區(qū)青年文明號(hào)每季扎實(shí)開展崗位練兵活動(dòng),堅(jiān)持每月一考和每日一題制度,得到了領(lǐng)工區(qū)的大力支持和表?yè)P(yáng)。通過(guò)活動(dòng),不僅使青年技術(shù)能手脫穎而出,原技術(shù)水平欠缺的后進(jìn)青年也得到了鍛煉和提高,涌現(xiàn)出了許景彬、班輝和黎德勇三名局優(yōu)秀青年崗位能手,12月底,段將舉行青年崗位能手技術(shù)比武賽。在青年文明號(hào)建設(shè)方面,段團(tuán)委繼續(xù)加大創(chuàng)建力度,在資金和和時(shí)間上給予傾斜,重點(diǎn)在“抓規(guī)范、強(qiáng)基礎(chǔ)、展作為”方面下功夫,健全完善各項(xiàng)管理制度,激勵(lì)、監(jiān)督運(yùn)行工作機(jī)制,確定內(nèi)部評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn),長(zhǎng)塘和維羅工區(qū)青年文明號(hào)被繼續(xù)認(rèn)定為__年度局級(jí)青年文明號(hào)。為培養(yǎng)團(tuán)青全心全意為人民服務(wù)的高尚品德,段團(tuán)委先后組織開展了“春運(yùn)熱心行動(dòng)”、“清理白色垃圾”、“學(xué)雷鋒,為民服務(wù)”、“當(dāng)好東道主、服務(wù)南博會(huì)”等活動(dòng),帶領(lǐng)團(tuán)青在南鐵二街清洗路燈,為路人修理自行車,清理__站區(qū)白色垃圾和地洞口環(huán)境衛(wèi)生以及為南博會(huì)旅客進(jìn)出站服務(wù)等,引導(dǎo)青年對(duì)為民服務(wù)的認(rèn)識(shí)由任務(wù)指令變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),把服務(wù)社會(huì)同崗位奉獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成了“人人爭(zhēng)當(dāng)活雷鋒”的良好風(fēng)氣。
4、開展“創(chuàng)新創(chuàng)效”和義務(wù)獻(xiàn)工活動(dòng)。
一年來(lái),段各級(jí)團(tuán)組織以挖潛提效、修舊利廢、堵漏保收為主攻方向,積極開展“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng),將長(zhǎng)塘、維羅等工區(qū)建立起的“共青團(tuán)節(jié)能基地”向全段推廣,做到“可用的膠墊一塊不丟,能使的配件一件不棄”。各團(tuán)小組還經(jīng)常利用休息時(shí)間組織開展各種義務(wù)獻(xiàn)工和義務(wù)勞動(dòng),為提高線橋設(shè)備質(zhì)量和美化工區(qū)生產(chǎn)、生活環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn),11月17日,局團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)在維羅工區(qū)青年文明號(hào)調(diào)研時(shí)給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。
四、規(guī)范管理,注重組織自身建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)基礎(chǔ)強(qiáng)團(tuán)工作,增強(qiáng)團(tuán)組織活力。
段團(tuán)委注重團(tuán)的自身建設(shè),堅(jiān)持“工作到支部,全團(tuán)抓落實(shí)”的指導(dǎo)思想,抓提高團(tuán)干業(yè)務(wù)水平和工作能力、抓支部達(dá)標(biāo)競(jìng)賽,抓青年班組建設(shè),加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的教育和管理。一年來(lái),段團(tuán)委多形式地開展團(tuán)建活動(dòng),促進(jìn)了支部建設(shè),增強(qiáng)了團(tuán)組織活力。
1、適應(yīng)改革,整合機(jī)構(gòu),規(guī)范支部管理。
一、__南二團(tuán)支部,新成立__南團(tuán)支部和機(jī)械化團(tuán)支部,配齊配強(qiáng)各支部委員;并細(xì)化了支部工作制度,完善工作計(jì)劃、總結(jié)表、情況統(tǒng)計(jì)表,合格支部考核標(biāo)準(zhǔn)及紅旗支部評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)等,使支部工作方向更趨明確、有章可循,有效地規(guī)范了團(tuán)支部的管理。上半年,段團(tuán)委通過(guò)上級(jí)團(tuán)委的嚴(yán)格考評(píng),被全國(guó)鐵道團(tuán)委授予“全路五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào),實(shí)現(xiàn)了共青團(tuán)事業(yè)的新發(fā)展,再創(chuàng)__工務(wù)段新輝煌。
2、廣泛開展紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)85周年主題活動(dòng)。
段各級(jí)團(tuán)組織抓住紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八__周年的契機(jī),廣泛開展“弘揚(yáng)五四精神,肩負(fù)跨越使命”為主題的五四系列活動(dòng)。各支部通過(guò)團(tuán)內(nèi)知識(shí)競(jìng)賽、座談會(huì)、義務(wù)獻(xiàn)工等形式多樣的活動(dòng),激勵(lì)和引導(dǎo)全體團(tuán)青樹立和培養(yǎng)正確的理想信念,確立“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)”的人生坐標(biāo)。五四前夕,段團(tuán)委表彰獎(jiǎng)勵(lì)了1個(gè)紅旗團(tuán)支部、7名優(yōu)秀團(tuán)干和20名優(yōu)秀團(tuán)員,并有段六景領(lǐng)工員李建輝同志榮獲局“新長(zhǎng)征突擊手”稱號(hào)。
3、積極發(fā)展團(tuán)員,做好“推優(yōu)”工作。
一年來(lái),段各級(jí)團(tuán)組織嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)委的布置和要求,定時(shí)組織團(tuán)員上團(tuán)課,并有意邀請(qǐng)思想上進(jìn)的青年參加一些團(tuán)的會(huì)議和活動(dòng),積極做好啟發(fā)引導(dǎo)工作,使其思想覺(jué)悟得以提高,加深對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)識(shí)和了解,自覺(jué)向團(tuán)組織靠攏。通過(guò)努力,崇左、__南和機(jī)械化支部共有四名先進(jìn)青年光榮地加入了團(tuán)組織。段團(tuán)委還經(jīng)常督促各讀書小組開展學(xué)黨章、學(xué)黨的基本知識(shí)等活動(dòng),注意把“推優(yōu)”放在“培優(yōu)”上。各支部在召開團(tuán)員大會(huì)時(shí),均邀請(qǐng)黨支部或黨內(nèi)先進(jìn)人物及離退休老黨員給團(tuán)青們上黨課,協(xié)助黨組織加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育。今年,經(jīng)段團(tuán)委推薦的優(yōu)秀團(tuán)員已有8人光榮地加入了黨組織。
4、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)干部的培訓(xùn)工作。
隨著鐵路跨越式發(fā)展和我局“八字”工作思路及段的修程修制改革的穩(wěn)步推進(jìn),為適應(yīng)改革發(fā)展和新形勢(shì)的需要,段團(tuán)委把提高新老團(tuán)干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力,拓寬他們的知識(shí)面作為當(dāng)務(wù)之急,利用每季度的團(tuán)委擴(kuò)大會(huì)給團(tuán)委委員和團(tuán)支部書記上課,組織學(xué)習(xí)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新思路,做到與時(shí)俱進(jìn)。9月份,分兩批選送了6名新當(dāng)選的團(tuán)支部委員參加局團(tuán)委舉辦的兼職團(tuán)干部崗位培訓(xùn)班,促進(jìn)了團(tuán)干部知識(shí)技能的提高。
5、抓青年班組建設(shè),物化共青團(tuán)成果。
段團(tuán)委集中精力抓青年班組建設(shè),努力使青年班組成為全段青年學(xué)習(xí)的典范。段團(tuán)委經(jīng)常深入到長(zhǎng)塘、維羅等青年班組開展調(diào)研,組織召開青工座談會(huì),青工安全生產(chǎn)分析會(huì)等,統(tǒng)一青年思想,因地制宜開展適合青年特點(diǎn)的活動(dòng),并經(jīng)常與兄弟單位和地方團(tuán)組織聯(lián)誼,打響青年文明號(hào)品牌,促進(jìn)了青年班組的自身建設(shè)。
一年來(lái),在全段團(tuán)干、團(tuán)員和青年的共同努力下,青工安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定,為局實(shí)現(xiàn)青工安全生產(chǎn)8000天及22周年做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本著“輕看成績(jī),重看問(wèn)題”的原則,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到共青團(tuán)工作還存在一些不足之處:一是部份青工安全意識(shí)不牢,缺乏安全責(zé)任心和緊迫感,違章違紀(jì)現(xiàn)象屢禁不止;二是部分團(tuán)青法制觀念淡薄,酗酒、賭博和打架行為仍然存在;三是部分團(tuán)干部業(yè)務(wù)不精,工作方法單一,以致支部工作缺乏活力、缺少特色;四是團(tuán)內(nèi)信息反饋工作力度不足;五是團(tuán)的有形化建設(shè)有待加強(qiáng),團(tuán)的影響力有待提高。我們決心在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再厲,不斷開創(chuàng)全段共青團(tuán)工作的新局面!
鐵路工作心得體會(huì)感悟篇3
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇十一
集文字、語(yǔ)音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號(hào)廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí),媒體營(yíng)銷人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長(zhǎng)的天花板,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營(yíng)銷,因?yàn)閾碛辛撕A坑脩艉蛯?shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能,正成為營(yíng)銷利器。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。微信營(yíng)銷,這個(gè)以分眾和精眾市場(chǎng)為目標(biāo)訴求的營(yíng)銷模式,正是這個(gè)營(yíng)銷新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營(yíng)銷上的探索與實(shí)踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營(yíng)銷的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營(yíng)銷10種思維,供大家分享。
助力營(yíng)銷,是病毒式傳播的一種,它是通過(guò)朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁(yè)面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁(yè)面。用戶如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過(guò)報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的廣廈國(guó)際登山節(jié)微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷案例。這個(gè)題為你登山,我送房的微信報(bào)名活動(dòng),在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬(wàn)元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁(yè)上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊(cè)報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬(wàn)的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,最高者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說(shuō),為了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來(lái)支持他。
運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過(guò)搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來(lái),既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷售。
搶紅包思維營(yíng)銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10—15個(gè)普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開群紅包的每個(gè)用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來(lái)說(shuō),是個(gè)十分有效的營(yíng)銷手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒(méi)有流量,那就簡(jiǎn)直是無(wú)源之水,無(wú)本之木。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像人之于水,車之于油。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè),就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬(wàn)元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬(wàn)人甚至更多。試想,如有1萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè),以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬(wàn)人在關(guān)注活動(dòng)。1萬(wàn)元讓1萬(wàn)人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬(wàn)人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
用流量爭(zhēng)取客戶,是運(yùn)營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注廣東移動(dòng)10086微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎(jiǎng),如此一來(lái),短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來(lái)認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見(jiàn)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡(jiǎn)單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
我用了x步圍住神經(jīng)貓,擊敗x%的人,獲得稱號(hào),你能超過(guò)我嗎?圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來(lái)的微信小游戲,因?yàn)楹?jiǎn)單,因?yàn)楹猛?,也因?yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞?,抓住了用戶的興奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,神經(jīng)貓游戲用帶有比對(duì)性的語(yǔ)言,煽動(dòng)了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛(ài)玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購(gòu)電商推出了一款蟹蟹登月的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬(wàn)多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購(gòu)移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國(guó)內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過(guò)節(jié),互致問(wèn)候是中國(guó)人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語(yǔ)音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫面唯美、流暢,音樂(lè)悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無(wú)獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻,通過(guò)一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
同樣道理,想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè),也可以事先制作一個(gè)祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問(wèn)候;想吸引用戶長(zhǎng)假旅游的景點(diǎn)和賓館,可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營(yíng)銷。一個(gè)簡(jiǎn)單的祝福,傳遞的是關(guān)愛(ài),傳播的卻是企業(yè)品牌。
重賞之下,必有勇夫。自古以來(lái),獎(jiǎng)與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)法,設(shè)獎(jiǎng)促銷,是搔到了用戶的癢點(diǎn)。在當(dāng)下的微信營(yíng)銷中,給獎(jiǎng)甚至給大獎(jiǎng),是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù),實(shí)力雄厚的,用房子或車子作為大獎(jiǎng);實(shí)力稍弱的,也常常用年輕人最愛(ài)的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅游券等作為獎(jiǎng)品,而且效果良好。
今年5月,今日早報(bào)在為廣廈集團(tuán)策劃的三十周年慶廣廈國(guó)際登山節(jié)活動(dòng)中,因?yàn)橛辛艘惶變r(jià)值200萬(wàn)元的商品房和80萬(wàn)元的登山設(shè)備、照相機(jī)等作為獎(jiǎng)品,所以獲得了1500萬(wàn)人次的點(diǎn)擊量和155萬(wàn)人的報(bào)名數(shù)。今年10月,我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬(wàn)鉅惠的活動(dòng),在招商地產(chǎn)微信活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)登記報(bào)名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬(wàn)元不等的優(yōu)惠券,其中1人還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值10萬(wàn)元的購(gòu)房抵價(jià)券。受大獎(jiǎng)的誘惑,10月初活動(dòng)剛在微信圈露面,就受到了購(gòu)房者的熱捧,半個(gè)月時(shí)間已有3000多人報(bào)名,6萬(wàn)多人點(diǎn)擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商,而且圈客精準(zhǔn)。
可以說(shuō),大獎(jiǎng)思維瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的癢點(diǎn),只要有獎(jiǎng),就會(huì)有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā);只要給大獎(jiǎng),就會(huì)有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動(dòng)品牌,就在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然,像房產(chǎn)這樣的微信活動(dòng),由于獎(jiǎng)項(xiàng)是購(gòu)房抵價(jià)券,就可以通過(guò)微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群,并通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。
眾籌是指用團(tuán)購(gòu)或預(yù)購(gòu)的形式,向用戶募集項(xiàng)目資金的模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對(duì)圈子的精準(zhǔn)把握,是微信適合眾籌最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
微信運(yùn)用眾籌思維的案例有很多,比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳,蔡華在微信平臺(tái)上發(fā)起眾籌邀約:景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉(zhuǎn),現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費(fèi)用茶,有興趣加入的聯(lián)系我,100人跨界認(rèn)識(shí)一起玩。經(jīng)過(guò)48小時(shí)的傳播,一共籌得123萬(wàn)元資金,而這123位投資者來(lái)自各行各業(yè),并有很多是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā),向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開店,這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣,像低價(jià)得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無(wú)論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來(lái)說(shuō),籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶來(lái)說(shuō),可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個(gè)較好的微信營(yíng)銷方式,傳播方式快,擴(kuò)散范圍廣,產(chǎn)生效益大。
生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí),發(fā)布到微信平臺(tái)上,通過(guò)這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對(duì)生活知識(shí)的需求也越來(lái)越大,有關(guān)生活類的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會(huì)引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會(huì)收藏,這樣一來(lái),即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個(gè)不錯(cuò)的思維方式。
醫(yī)藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊,通過(guò)這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信,可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息,或者美食、住宿情況,通過(guò)這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來(lái)推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的。在這樣高、強(qiáng)的信息中推廣活動(dòng)信息或企業(yè)品牌,可以做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。
新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算,地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬(wàn)甚至百萬(wàn)計(jì)。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中,今日早報(bào)率先在微信平臺(tái)上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊,將新聞事件第一時(shí)間進(jìn)行還原、報(bào)道,發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個(gè)月來(lái),已經(jīng)獲得了較好的社會(huì)反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。
測(cè)試思維,也就是通過(guò)一些小測(cè)試,比如智商測(cè)試、情商測(cè)試、心理測(cè)試等來(lái)對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類測(cè)試甚是風(fēng)靡,這些測(cè)試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測(cè)試。而這些測(cè)試的最后,往往都會(huì)跳出分享到朋友圈,分享后測(cè)試答案會(huì)自動(dòng)彈出,這么一來(lái),無(wú)疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。
未來(lái)的營(yíng)銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營(yíng)銷。世界營(yíng)銷大師克里曼特斯通對(duì)未來(lái)營(yíng)銷的精辟議論,因?yàn)槎床焐羁?,因?yàn)橐会樢?jiàn)血,今天已廣為營(yíng)銷人所傳頌。的確,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷人的是巨大的營(yíng)銷舞臺(tái),和展示自己營(yíng)銷思想與才情的機(jī)會(huì)。微信朋友圈,因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀?、相互了解的朋友,是口碑營(yíng)銷的最佳場(chǎng)地,而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率,為營(yíng)銷提供了快跑和飛翔的機(jī)會(huì)。雖然有人反感朋友圈營(yíng)銷,但如果用得恰到好處,給用戶帶來(lái)知識(shí),帶來(lái)樂(lè)趣,甚至帶來(lái)好處,那么他就會(huì)欣然接受。微信營(yíng)銷十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以優(yōu)秀的演技來(lái)獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營(yíng)銷,再小的品牌,也能在下一秒,創(chuàng)造出奇跡!
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇十二
二十一世紀(jì)的時(shí)代,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,能力的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這是因?yàn)殡S著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,顧客不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有高要求,而且更是對(duì)服務(wù)有多樣化要求。任何一個(gè)企業(yè)都不可能回避這一現(xiàn)實(shí),他們紛紛研究提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略,整合資源,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根本取決于有沒(méi)有高質(zhì)量的服務(wù),有沒(méi)有忠誠(chéng)的顧客,競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值,創(chuàng)造顧客價(jià)值,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的企業(yè)。在有幸學(xué)完《服務(wù)營(yíng)銷學(xué)》這門課之后,本人覺(jué)得學(xué)會(huì)提供顧客滿意的服務(wù)是一名營(yíng)銷人員必須具備的能力。
為什么服務(wù)營(yíng)銷會(huì)這么重要呢?隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化,而顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)往往是將所獲價(jià)值與交易成本相比較,當(dāng)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價(jià)值越大時(shí),顧客就會(huì)越滿意。產(chǎn)品是可以日趨同質(zhì)化的,但是服務(wù)卻是有差異的,良好的服務(wù)可以給顧客不一樣的感受,即使該企業(yè)的產(chǎn)品不是最令人滿意的,但憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客甚至可以放棄些許產(chǎn)品功能來(lái)選擇服務(wù)好的企業(yè)。比如說(shuō)理發(fā),其實(shí)每家理發(fā)店或發(fā)型屋的基本設(shè)備沒(méi)有太大區(qū)別,但為什么回頭客的數(shù)量卻有著很大的差別呢?關(guān)鍵就在于服務(wù)。劉加來(lái)教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化服務(wù)。”這點(diǎn)在理發(fā)上更能體現(xiàn)出來(lái),理發(fā)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),一切都是顧客說(shuō)了算,顧客認(rèn)為滿意,那服務(wù)就是好的,下次他還會(huì)再來(lái)。相反,顧客不滿意,哪怕只是一次,對(duì)那些新顧客來(lái)說(shuō),他們可能會(huì)轉(zhuǎn)向別的理發(fā)店。這樣回頭客的數(shù)量將決定理發(fā)店的業(yè)績(jī),顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,企業(yè)要做的就是提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
一提到汪中求,誰(shuí)都會(huì)自然而然地想到“細(xì)節(jié)決定成敗”,高質(zhì)量的服務(wù)其實(shí)也是從細(xì)節(jié)做起。服務(wù)是對(duì)客戶的一種關(guān)心,把麻煩留給自己,把方便留給顧客。但是同樣是服務(wù),卻還是有著質(zhì)的不同,那是因?yàn)榉?wù)是有層次的。第一層是份內(nèi)的服務(wù),這是所有企業(yè)都必須具備的,是一種被動(dòng)服務(wù)。比如,顧客來(lái)商場(chǎng)買空調(diào),他不會(huì)說(shuō)“把空調(diào)送到我家,然后再幫我安裝?!奔词故巧碳艺兆隽?,顧客也不會(huì)特別感激。因?yàn)樵陬櫩涂磥?lái),這是商家最基本的服務(wù),是理所當(dāng)然的,如果商家做不到,那他就會(huì)換一家。第二層是邊緣的服務(wù)。可以這么理解,那是“可做可不做的服務(wù)”,是一種主動(dòng)服務(wù)。比如上門維修服務(wù),這個(gè)其實(shí)是份內(nèi)服務(wù),但是現(xiàn)在有些大企業(yè)的服務(wù)可謂“無(wú)微不至”。他們要求本公司的維修人員進(jìn)顧客家時(shí)要穿上自備拖鞋,然后才能進(jìn)門,在有禮貌尋問(wèn)要維修的產(chǎn)品在哪里的同時(shí),還要戴上自備的干凈白手套,以便不會(huì)在房間內(nèi)留下手印。在修理的過(guò)程中,可能會(huì)產(chǎn)生一些粉塵、小垃圾之類的,這時(shí)維修人員需要把自備的小刷子和小撮箕清掃干凈,裝進(jìn)塑料袋隨身帶走。說(shuō)實(shí)話,這些服務(wù)真的是可做可不做的,因?yàn)轭櫩椭灰竽馨旬a(chǎn)品修好就行了,并不會(huì)要求這么多。但是你想想,正是這些細(xì)節(jié)服務(wù),才能讓顧客感動(dòng),產(chǎn)生忠誠(chéng)度,并將良好的口碑傳播給他認(rèn)識(shí)的人。營(yíng)銷界有這么一句話“顧客滿意他只會(huì)告訴8個(gè)人,若顧客不滿意他會(huì)告訴22個(gè)人!”可見(jiàn)不把細(xì)節(jié)服務(wù)做好,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期的顧客的。
實(shí)際上由于服務(wù)是無(wú)形的,又具有不可感知性。
很多企業(yè)都很難做到第二層服務(wù)。有些星級(jí)酒店要求服務(wù)員每天將桌子擦十遍,起初服務(wù)員會(huì)擦十遍,可過(guò)一段時(shí)間之后,服務(wù)員可能只會(huì)擦八遍,再后面就變成六遍。這說(shuō)明要做到高品質(zhì)的服務(wù),沒(méi)有高度自覺(jué)的服務(wù)意識(shí)是不行的。第三層服務(wù)就是這樣的,它是與銷售無(wú)關(guān)的服務(wù),它能為顧客帶來(lái)驚奇。最經(jīng)典的例子要屬于余世維在泰國(guó)酒店的故事。余世維清晨打開房門時(shí),就有一位泰國(guó)小姐微笑著向打招呼,并說(shuō)“余先生,早?!本频昴苡涀】腿说拿郑@讓余世維很高興。下了電梯之后,又有一名小姐站在門口說(shuō)“早,余先生?!庇嗍谰S很好奇,為什么她也會(huì)知道自己的名字,原來(lái)她的腰間有對(duì)講機(jī),是剛才那位樓上的小姐告訴她的。等余世維吃早餐時(shí)問(wèn)這點(diǎn)心是什么時(shí),服務(wù)生先是上前看了一眼,然后后退一步再為余世維介紹,原因是怕自己的口水會(huì)濺到菜里。等余世維退房離開時(shí),她說(shuō)了一句話“余先生,真希望能第七次看到您!”原來(lái)那次是余世維第六次去。如此細(xì)節(jié)的服務(wù),真的算是服務(wù)界的一種境界。
說(shuō)到這里,本人又不禁想起劉加來(lái)教授的又一名言“什么是高品質(zhì)的服務(wù)?人家做到80分,你卻做到90分?!比绻f(shuō)一般的酒店做到的只是80分,那么泰國(guó)曼谷酒店做到了90分,它做到了差異化的服務(wù),是誰(shuí)也無(wú)法模仿的服務(wù),就是能比別家酒店更會(huì)關(guān)心顧客,于是它成功了,贏得顧客的心,它成為了知名酒店。
產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)新。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高,顧客對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來(lái)越高,它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外,還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來(lái)滿足他們對(duì)服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下,商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開始”那顯然是不明智的。
商家要想自己的商品永葆美麗,要想自己的公司在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,除了要不停的提高商品質(zhì)量外,還必須樹立“服務(wù)創(chuàng)新”意識(shí),不斷更新和完善自己的服務(wù)。
總之,服務(wù)是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的,只有不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn),才能真正達(dá)到顧客忠誠(chéng)。最后以劉加來(lái)教授的幾句話來(lái)提醒企業(yè):“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。”
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇十三
鐵路是一個(gè)偉大的事業(yè),她以巨大的力量連接著廣袤的大地,把人們連接在一起。七一長(zhǎng)假期間,我有幸乘坐了火車,親身感受到了鐵路的偉大和奇妙,也領(lǐng)悟了一些心得和體會(huì)。
第一段:鐵路的偉大與奇妙
鐵路的偉大首先體現(xiàn)在她的巨大功效上。讓時(shí)間和空間失去了限制,讓人們?cè)诙潭處仔r(shí)內(nèi)穿越了遙遠(yuǎn)的地域,實(shí)現(xiàn)了快速的交通。鐵路的奇妙也體現(xiàn)在其工程和組織上。復(fù)雜而龐大的鐵路系統(tǒng),細(xì)致而周密的調(diào)度安排,無(wú)不需要強(qiáng)大的組織能力和精準(zhǔn)的技術(shù)手段。鐵路是人類智慧和勤勞的結(jié)晶,也是一種具有偉大建設(shè)成就的象征。
第二段:鐵路帶來(lái)的便捷與快樂(lè)
鐵路的建設(shè)不僅為人們帶來(lái)了巨大的便捷,更為旅行者提供了愉悅的體驗(yàn)。旅途中,鐵軌在車輪下快速滾動(dòng),留給乘客的感受是刺激與興奮。透過(guò)窗外,各色的美景依次閃現(xiàn),山川河流、城市鄉(xiāng)村,一幅又一幅如畫的景象讓人心曠神怡。還有火車上的服務(wù),貼心的乘務(wù)員為乘客提供熱情周到的服務(wù),讓人感受到家的溫暖。鐵路讓旅行變得更加輕松愉快,為人們帶來(lái)無(wú)盡的快樂(lè)。
第三段:鐵路背后的辛勤與付出
鐵路能如此偉大奇妙,離不開無(wú)數(shù)勞動(dòng)者的辛勤付出。建設(shè)鐵路需要大量的人力物力,無(wú)數(shù)工人冒著酷暑嚴(yán)寒,日夜奮戰(zhàn)在工地上,鐵路的奇跡才得以呈現(xiàn)。鐵路的日常運(yùn)營(yíng)也需要幕后工作人員的辛勤付出,監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)維、調(diào)度員的工作以及維修人員的巡視保養(yǎng)等,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要高度的責(zé)任和細(xì)致的精神。在平凡的崗位上,他們默默奉獻(xiàn),讓鐵道暢通無(wú)阻。
第四段:鐵路帶來(lái)的思考與反思
鐵路的存在不僅僅是一個(gè)交通工具,更是一個(gè)思考的載體。當(dāng)乘坐火車穿越大地時(shí),我回想起人類的發(fā)展歷程。鐵路是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn),她連接了一個(gè)個(gè)城市村莊,傳遞著文化和繁榮,也承載了無(wú)數(shù)人的希望和夢(mèng)想。鐵路亦帶來(lái)對(duì)生活的思索與反思,高速奔馳的列車,會(huì)讓人不禁思考人類社會(huì)的快節(jié)奏和競(jìng)爭(zhēng)壓力,想象著一個(gè)更平衡、更和諧的未來(lái)。
第五段:鐵路給我?guī)?lái)的啟示與感悟
鐵路七一感悟心得體會(huì)讓我更加珍惜時(shí)間與空間,更加感恩那些為鐵路默默付出的工作者們。鐵路體現(xiàn)了人與人之間的連接和共處,讓我意識(shí)到社會(huì)的互相需要和依賴。同時(shí),鐵路的背后也需要更多人的關(guān)注和關(guān)心,我要為鐵路的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,讓鐵路事業(yè)更加輝煌。鐵路的偉大奇妙,讓我深感人類智慧的卓越和勤勞的力量。愿我們永遠(yuǎn)保持對(duì)鐵路事業(yè)的熱愛(ài)和敬意,讓她永遠(yuǎn)駛向更加輝煌的未來(lái)。
總結(jié):
通過(guò)這次鐵路之旅,我真切地感受到了鐵路的偉大和奇妙,從中領(lǐng)悟到了許多心得與體會(huì)。鐵路不僅為人們提供便捷與快樂(lè),背后更需要眾多勞動(dòng)者的辛勤付出。鐵路的存在讓我們思考人類的發(fā)展歷程,也帶來(lái)對(duì)生活的思索與反思。我深信,只有保持對(duì)鐵路的熱愛(ài)、敬意和關(guān)注,才能讓這個(gè)偉大的事業(yè)繼續(xù)繁榮發(fā)展,為我們創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇十四
鐵路營(yíng)銷是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,需要具備良好的溝通能力、市場(chǎng)分析能力和營(yíng)銷策略能力等多方面的素質(zhì)。為了提高自身的營(yíng)銷水平,我參加了一次鐵路營(yíng)銷培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)為期十天,我在培訓(xùn)中深刻地領(lǐng)悟到了許多有價(jià)值的東西,并且在此基礎(chǔ)上有了更多的自信和動(dòng)力,接下來(lái)我將分享我的體會(huì)和感悟。
第二段:對(duì)鐵路營(yíng)銷培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
在我的印象中,鐵路營(yíng)銷一直是一個(gè)具有傳統(tǒng)色彩的行業(yè),營(yíng)銷模式單一,發(fā)展速度緩慢,但是,在鐵路營(yíng)銷培訓(xùn)中我逐漸明白了這個(gè)行業(yè)正悄然發(fā)生著改變。培訓(xùn)中,許多專家對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展做出了精彩的解讀,引導(dǎo)我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行思考,提高我們的洞察力和敏感度,對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了非常大的啟示作用。
第三段:對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的理解
在培訓(xùn)中,我們了解到了營(yíng)銷的本質(zhì)是與人溝通,傳遞信息,促進(jìn)交流的過(guò)程。企業(yè)的付出并不是無(wú)償?shù)模怯兄鞔_的目標(biāo)和規(guī)劃。企業(yè)要認(rèn)真思考自己的營(yíng)銷策略,創(chuàng)造性地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),建立與客戶的良好關(guān)系。同時(shí),還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化改良,提升品牌價(jià)值,培育忠實(shí)客戶群體。
第四段:營(yíng)銷策略的探討
在培訓(xùn)中,我們不僅了解到營(yíng)銷的理論知識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了許多營(yíng)銷策略。比如,我們學(xué)會(huì)了在營(yíng)銷中如何了解客戶需求,推廣不同定位的產(chǎn)品并且做到節(jié)約成本的情況下提高產(chǎn)品的品質(zhì),我們也學(xué)習(xí)到了協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)和加強(qiáng)溝通的重要性。同時(shí),我們還深入探討了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷策略,掌握在線營(yíng)銷的基本要素,學(xué)會(huì)了如何通過(guò)微信、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)進(jìn)行宣傳和推廣。
第五段:收獲與啟示
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅掌握了許多有價(jià)值的營(yíng)銷理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更獲取了寶貴的思維方式和營(yíng)銷思維的變革。在這個(gè)營(yíng)銷飛速發(fā)展、變革的時(shí)代,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的營(yíng)銷工作需要跟上時(shí)代步伐并具有創(chuàng)新精神。我將會(huì)充分地應(yīng)用這些新的認(rèn)識(shí)和技巧,為我們的企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。同時(shí),在實(shí)踐中,我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新營(yíng)銷策略,不斷提升自己和團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力,做好每一個(gè)營(yíng)銷細(xì)節(jié),為讓更多的人了解、購(gòu)買我們的產(chǎn)品貢獻(xiàn)我們的力量。
總結(jié)
本次培訓(xùn)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷的重要性,并對(duì)營(yíng)銷策略、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)營(yíng)銷等方面有了更全面的了解和掌握。我堅(jiān)信只有不斷的探索和創(chuàng)新,才能讓自己具備更高的營(yíng)銷素質(zhì)和更廣闊的發(fā)展空間,為企業(yè)的營(yíng)銷事業(yè)再創(chuàng)輝煌!
鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)及感悟篇十五
第一段:引言(200字)
近年來(lái),中國(guó)的鐵路事業(yè)取得了巨大進(jìn)步,鐵路網(wǎng)絡(luò)不斷完善,高鐵日益發(fā)達(dá)。鐵路作為一種重要的交通工具,為人們的出行提供了更加方便、快速、安全的選擇。然而,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,鐵路公司需要采取有效的營(yíng)銷策略來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。本文將通過(guò)對(duì)鐵路營(yíng)銷心得的總結(jié),探討鐵路企業(yè)在營(yíng)銷中的策略和方法。
第二段:建立品牌形象(200字)
在營(yíng)銷鐵路業(yè)務(wù)時(shí),建立品牌形象是至關(guān)重要的。鐵路企業(yè)需要通過(guò)全面提升服務(wù)品質(zhì),打造高品質(zhì)、高效率的形象。通過(guò)建設(shè)高鐵站等先進(jìn)的設(shè)施和配套服務(wù),提供貼心的服務(wù)而贏得乘客的認(rèn)可。同時(shí),積極利用各種宣傳渠道,例如新聞媒體、電視廣告和社交媒體,擴(kuò)大品牌的影響力,并不斷優(yōu)化品牌形象。
第三段:差異化競(jìng)爭(zhēng)策略(200字)
在鐵路服務(wù)市場(chǎng)日益飽和的情況下,鐵路企業(yè)需要采取差異化競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)突出自身的優(yōu)勢(shì)。例如,在車廂設(shè)計(jì)上考慮乘客的舒適度和便利性,提供個(gè)性化的服務(wù)。在學(xué)生客戶方面,鐵路公司可以推出學(xué)生票價(jià)優(yōu)惠政策,以吸引更多學(xué)生乘坐火車。此外,還可以通過(guò)與旅游機(jī)構(gòu)合作,推出特色線路,吸引旅游客源。通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,鐵路企業(yè)可以在市場(chǎng)中脫穎而出。
第四段:大數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營(yíng)銷(200字)
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),鐵路企業(yè)可以通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析,了解市場(chǎng)需求,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。鐵路公司可以通過(guò)購(gòu)票、乘車等環(huán)節(jié)收集用戶數(shù)據(jù),并根據(jù)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行推廣策略。比如,乘客喜歡購(gòu)買旅游車票的人,可以在購(gòu)票頁(yè)面上推薦附近的旅游景點(diǎn)和酒店信息。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,鐵路企業(yè)可以更好地滿足客戶需求,并提供個(gè)性化的服務(wù)。
第五段:創(chuàng)新科技助力發(fā)展(200字)
隨著科技的不斷進(jìn)步,鐵路企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,利用新技術(shù)來(lái)改善營(yíng)銷效果。例如,在車站和列車上安裝自動(dòng)售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī),提供更便捷的購(gòu)票服務(wù)。另外,可以開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序,提供實(shí)時(shí)列車信息、路線規(guī)劃和推薦等功能,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和方便性。通過(guò)創(chuàng)新科技,鐵路企業(yè)可以有效地提升營(yíng)銷效果,并滿足快速發(fā)展的市場(chǎng)需求。
總結(jié):鐵路營(yíng)銷心得體會(huì)(200字)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路營(yíng)銷越來(lái)越重要。通過(guò)建立品牌形象、采用差異化競(jìng)爭(zhēng)策略、大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷以及創(chuàng)新科技應(yīng)用,鐵路企業(yè)可以有效提升競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái),隨著科技進(jìn)一步發(fā)展和市場(chǎng)需求的不斷變化,鐵路企業(yè)需要不斷更新營(yíng)銷策略,并與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4397740.html】