方案的成功與否往往決定于其實施的合理性和有效性。方案的制定需要分析問題的根本原因，以找到解決的關鍵點。方案的成功案例可以給我們提供啟示和借鑒。
個案工作計劃工作方案篇一
姓名：王xxx
性別：女性
年齡：9歲
婚姻狀況：未婚（核心家庭，父母和案主）
教育程度：上小學
家庭背景：父母都是普通職員，收入穩(wěn)定身體健康。
職業(yè)經(jīng)歷：無
性格特征：樂觀開朗，學習認真，熱愛父母
出現(xiàn)心理問題后特征：孤僻內向沉默暴躁
1、內容提要
由于父母老實的個性和教育方式，學校老師的不信任等原因，造成阿瀟行為偏激，愛發(fā)脾氣，在學校不開心和同學關系緊張。老師批評幾句，他就憤憤不平，阿瀟稱：“討厭老師，對學習沒興趣，別人欺負我我就要反抗?！卑t在校經(jīng)常和同學發(fā)生爭執(zhí)，相比從前，較少參加團體活動，顯得不合群，與班主任疏遠，在家中與父母疏遠，愛發(fā)脾氣。不愿意人管，成績下降。
2、案主陳述
我父母均為公司普通職員，內向膽小，家庭和睦。在幼兒園大班前，我性格溫順，比較膽小，父母經(jīng)常以息事寧人的方式教育我：要與小朋友團結，不要打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲開。所以經(jīng)常被同學欺負，上大班時，有一次小朋友拿繩子去勒我的脖子，想牽著我走，我想起媽媽說過，脖子是不可以隨便勒的，很危險于是反抗了，勁很大，一下子搶過了繩子，那個小朋友嚇跑了。我發(fā)現(xiàn)原來這樣別人就不會欺負自己了。自那以后，一旦與小朋友發(fā)生口角，我就會用“暴力”的方式處理爭端。老師和同學說我“不好惹”，從小學四年來，我都能自己獨立完成作業(yè)，愛看書，二年級前，雖然愛打架，但成績還是中上偏優(yōu)，只是最近兩個月，升了四年級，班主任比較嚴格。經(jīng)常叫我到辦公室，于是開始反感，不大愛聽課成績下降了。
1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與父母吵架。或者沉默，不愛與父母交流。
2、心理問題：阿瀟心理比較壓抑，多愁善感，對于和小朋友的矛盾，自己無法承受的時候，就會用暴力解決。
3、人際關系問題：和周圍同學關系一般，有的很生疏，不愛參加集體活動，不愛和父母交流，害怕并不喜歡老師。
4、經(jīng)濟問題：父母有穩(wěn)定工作，衣食無憂。
5、婚姻問題：無
案主因為父母經(jīng)常以息事寧人大態(tài)度教育，孩子一直被欺負，心理產(chǎn)生哦了很久的壓抑和郁悶，突然有一天爆發(fā)，并一發(fā)不可收拾，形成了孩子暴力可以解決一切避免被欺負的行為想法，造成與同學關系不好，不愛參加集體活動，思想偏激，老師批評后心里不舒服，開始討厭老師，知道自己錯了也不好意思和老師開口講話，由于種種導致成績下降，回家后不做作業(yè)以至后來干脆不寫，因此父母予以責罵，導致孩子不愛與父母交流，家庭關系緊張。成績下降。
（一）行為治療模式：代幣法，自我控制法，會談法及作業(yè)料等等。
2、操作性條件反射又稱為工具性條件作用，它強調的是行為的后果對該行為所造成的影響。此理論認為行為的改變之所以發(fā)生，是因行為后面所伴隨某種特別的結果，因此強調強化的作用。強化的作用分為正強化和負強化。
3、社會學習理論的創(chuàng)始人班杜拉提出“模仿”對人格發(fā)展的重要性，認為人類不一定要親身經(jīng)歷承受刺激與制約的過程。由他人的反應表現(xiàn)，可以通過自我調節(jié)、自我回饋等能力來達到行為的改變。觀察學習包括四個具體過程：注意過程(或觀察過程)保持過程、運動再現(xiàn)過程、動機確立過程。
（1）目標：
1、總目標：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活和學習態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調一致。
2、首要目標：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，和同學關系和諧，尊敬老師熱愛學習。
（2）具體工作計劃：
第一階段：接案與建立專業(yè)關系
接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構的性質決定是否能夠為求助者提供服務。
目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應的治療方法。
方法：會談法作業(yè)療法
過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關心，并適時表達同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。在此基礎上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：心理幫助階段
過程：
1、采用行為治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒，探索按住改變意向，以便于實施幫助。
2、行為治療模式的治療技巧中還包括系統(tǒng)脫敏法，厭惡療法，代幣法，示范法，果敢訓練，自我管理，多模式治療等。這些方法和技巧直接有效的針對不同問題給與幫助。
系統(tǒng)脫敏法讓一個原可引起微弱焦慮的刺激，在案主面前重復暴露，同時案主以安全放松予以對抗，從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。厭惡療法是通過附加某種刺激的方法，使案主在進行不適行為時，同時產(chǎn)生令人厭惡的心理或生理反應。如果反復如此實施，使不適行為與厭惡反應建立了條件聯(lián)系。以后取消了附加刺激，當案主進行這種不適行為，就會產(chǎn)生厭惡體驗，為了避免厭惡體驗，案主中止或放棄原有的不適行為。強化法通過獎勵的手段來強化案主的良性行為，對案主的不良行為實行淡化懲罰。以陰性強化法來淡化案主的不良行為，高明的獎勵照樣可以使人們的行為規(guī)范，而且使人自我感覺良好。作為一種治療方法；是以陽性強化為主的。代表方法，代幣管制法。
自我控制法是加強改變不良行為的愿望。從理性上分析這種不良行為的有害性；讓其他人幫助你作監(jiān)督；還要制定自我控制的計劃，它可以長期地維持和強化自我控制的愿望。記錄和分析．記錄不良行為的發(fā)生次數(shù)、時間、地點、當時的心身狀態(tài)。以便于分析不良行為的嚴重程度，有利于制定改變的策略。作業(yè)療法是指導案主從事某項活動，以治療疾病或最大限度地恢復心理、生理和社會功能的一種技術和方法。行為治療模式主張人性觀。認為人是被環(huán)境和遺傳決定的反應或有機體；人既是生產(chǎn)者，也是環(huán)境的產(chǎn)物；人的行為是有規(guī)律的；人的行為是學習來的。
根據(jù)案主的不同情況，分析為題并找到合適的方法，行為治療模式一直運用廣泛，能夠有效的治療好不同癥狀的問題。
3、提出建議與意見：
（1）讓案主學會如何與人相處，及時發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點。
（2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人同學和老師。
第三階段：鞏固階段
方法：會談法、代幣法
過程：主要任務是回顧和總結。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學會客觀對待別人。通過家庭成員老師以及學生的積極配合，讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關心。同時，讓案主與父母敞開心扉的交流自己的想法，讓父母知道自己的想法。其次，讓案主與同學們好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解和友誼。同時，學習方面記好筆記，積極思考與主動詢問，提高成績。
（附后）見治療過程表
針對案主自身的情況，本案主要采用的是行為治療模式，盡可能的使案主樹立積極思想，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理學習生活中遇到的問題，案主自決。同時協(xié)調家庭成員積極配合，通過與案主之間溝通，使得按住走出困境，正常生活。
由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。父母并不是以正確的方式教育孩子，老師也應該注重對兒童的教育方式，導致孩子思想出現(xiàn)偏激。因此，作為社工，我們的任務就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。
個案工作計劃工作方案篇二
姓名：小張
性別：男
年齡：20歲
職業(yè)：學生，大二年級
性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內傾
家庭職業(yè)背景：父母都是農民，家境比較困難。
家庭感情：父母對他期望很高，在學習方面給予無條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。
主要問題：孤僻自卑、厭學情緒、行為控制能力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學老師關系疏遠，感覺前途渺茫，沒有希望。背景材料：
本專業(yè)的知識，想等轉完專業(yè)在學吧。就這樣半年多過去了，由于一直沒有學習導致專業(yè)課掛了好幾門。在轉專業(yè)的時候由于掛科等因素最終轉專業(yè)失敗。面對自己渺茫的前途，小張再一次陷入絕望之中。而此時已是大二的小張看著身邊同學戀愛的戀愛，考研的考研，只有自己整天無所事事。慢慢的小張有了退學的念頭，但又考慮到父母都是農民供養(yǎng)自己上學不容易，況且父母對自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結中，是根據(jù)自己的意愿退學還是完成父母的心愿繼續(xù)上學。
（一）直接目標：
1.幫助案主改變以前的生活方式，樹立正確的人生觀、價值觀，挖掘自身潛力，重拾對生活的熱情。
2.改善與同學老師之間的關系，樹立學習目標，積極面對人生。
（二）中間目標：
1.改善案主對我國大學教育體制的認識，幫助他轉變大學消極影響。
2.改變案主錯誤的行為認知，糾正并控制其偏差行為。（利用父母期待、本身積極愿望、強化機制）
3.針對案主的同學和老師做工作，幫助案主重新認識自我。鼓勵案主與同學老師友好交往，讓案主走出孤僻。
4.引導案主合理處理自身和學校的關系。
5.引導案主挖掘自身潛力，控制自己的行為，鞏固治療效果，鼓勵案主獨立面對今后的學習生活。
1.主要治療模式——心理社會治療模式：針對小張的情況，社工計劃主要采用心理社會治療模式。因為小張家境比較困難，在學習生活中性格比較內向，不愿與人交流。因為不喜歡自己所選的專業(yè)而產(chǎn)生厭學情緒，想結束自己的學習生涯。這與心理社會模式中所說的因人格缺失和自我不完善而導致的人的行為失調或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對小張的內部心理機制以及行為產(chǎn)生原因為治療的出發(fā)點。
2.輔助治療模式——認知行為治療模式和社會生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所改變。同時他的自暴自棄體現(xiàn)出他無法正確的表達自己的情緒，社工將對他進行一定的行為糾正。在社會生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對小剛的資源環(huán)境做工作，改變他對學校和專業(yè)的看法以及老師同學對他的看法，強化老師對他的鼓勵等。
大致可分為四個步驟，每個步驟可按七天為一步：第一步：接案與建立專業(yè)關系
接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構的性質決定是否能夠為求助者提供服務。
過程：
社會工作者實現(xiàn)多方面收集案主資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關心，并適時表達同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建立良好咨詢關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二步：針對小張自身心理幫助階段過程：
過程：
1.幫助小張形成正確的社會認知
對于那些消極的思維定勢，面對困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學校不好，專業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會認知概念，告訴小張學校只是社會提供的一個平臺而已，就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個人的斗志一樣，再普通的學校照樣是優(yōu)秀者的舞臺，關鍵還在于自己。通過正確的引導，讓小剛意識到命運掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他對未來的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向
導其做出最適合自身的方向。
3.對小張進行積極的行為強化
小張因為在大學自暴自棄，學習成績較差、與老師同學關系不好、從不參加課外活動，因而對自我價值否定，產(chǎn)生消極的價值觀和人生觀。社會工作者可以通過“小步子強化法”的模式幫助小張制定短期的小目標，一旦目標實現(xiàn)了立即予以強化，鼓勵他繼續(xù)努力不斷實現(xiàn)自身價值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感
（1）不斷增加小張的成功體驗。
（2）增加小張的替代性體驗。通過給他列舉身邊與自己水平差不多的同學成功的例子，讓他知道其實自己也是可以的，從而擺脫消極情緒。
（3）語言說服。通過列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來的著名人物，讓小張明白除了自己，沒有什么外界的因素可以成為自己前進的絆腳石。
第四步，針對小張的老師和同學。通過動員小張身邊的老師和同學，改變對小張以前的態(tài)度和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多鼓勵小張參加集體活動，建立起和老師同學的友好關系。
生活中，來處理自己與家人、老師和同學的關系，鼓勵案主正面評價自己。讓案主有一個堅定信心來面對今后的學習生活。
主要通過觀察和測量小張的生活學習態(tài)度和行為變化進行評估，比如可以用一些測量表對小剛進行周期性測量，還可通過詢問小張的老師或同學了解小張的近況。要對小張的一些轉變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。
個案工作計劃工作方案篇三
姓名：姚艷
年齡：年滿16歲
婚姻狀況：未婚
職業(yè)：服裝店員工
家庭背景：家庭條件優(yōu)異，父母寵愛有加，在遇到李京前是個聽父母話、好好學習的乖乖女。
背景材料：姚艷，高中輟學。其男友李京20歲，患有先天性心臟病，小學三年級便輟學在家，父親患有精神疾病，母親常年外出打工。一次偶然的機會姚艷認識了李京，姚艷在網(wǎng)上認識了李京，在一些聊天中對李京的經(jīng)歷深感同情，與之發(fā)展成戀愛關系。在與李京交往的這段時間里，因為父母反對，曾經(jīng)多次自殺并且離家出走。原本上學的她輟學后在服裝店打工，她的工資是她和李京兩個人全部的收入。
另一方面，李母認為正是因為姚艷的出現(xiàn)迷惑了兒子，使原本乖巧聽話的兒子不再聽母親的話，甚至對母親持刀相向。
姚艷的父親對于女兒的戀情很不認同，認為李京之所以要和自己的女兒在一起并不是因為愛情，而是因為他對女兒的依賴。更讓姚先生感到生氣的是自己養(yǎng)了十幾年的女兒竟然會為了李京離開自己的父親，甚至是為了所謂的愛情而放棄了自己的生命。因而姚先生希望女兒能夠離開李京，回到學校中繼續(xù)讀書。
1、自殺問題，在與李京交往的過程中曾經(jīng)自殺八次，多次離家出走。
2、輟學問題：為了和李京在一起而輟學，到服裝店賣衣服。
1、曾近也想過要和李京分手，但是做不到，還是放不下李京。
2、父親為了女兒的所作所為感到十分生氣，家庭關系緊張。
3、李母堅決反對李京和姚艷在一起，李母與姚艷關系緊張。
直接目標：幫助案主解決因為父母反對她與李京在一起而屢次自殺且輟學的問題。 中間目標：
1、使案主認識到生命的可貴，生命不僅是權利也是義務；
2、是案主認識到她現(xiàn)在為這段感情的付出是不值得的；
3、緩和案主與家人的關系；
4、恢復學業(yè)。
針對姚艷的情況，決定采用認知行為治療模式，主要基于以下原因：
姚艷存在不正確的認知：1、她沒有認識到生命的價值，也沒有認識到生命之于它來說是一種責任。2、她沒有認識到學業(yè)對她今后人生的重要作用。3、她的戀愛觀存在偏差。正是這些不正確的認知使得姚艷做出了為了愛情付出生命、放棄學業(yè)、離開父母的不理智行為。認知行為治療模式認為人的認知決定其行為，所以采取認知行為治療模式是合適的。
大致可以分為四個階段，每個階段一個星期，每周內根據(jù)實際情況安排兩至三次面談：
多方面收集案主資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關心，并適時表達同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建合作式的治療關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
基于上一階段與案主關系的基礎，開始嘗試修正案主的錯誤認知。運用蘇格拉底式提問調動服務對象的好奇心和探索能力，揭示服務對象無效的思維方式和行為方式。通過認知錯誤的辨認、理性選擇方式的例舉以及認知排演等方法幫助服務對象認識和改變無效的自動念頭和圖示，加強服務對象的理性認知能力，幫助其重塑正確認知。
案主通過上一階段認識到自己的錯誤，陪伴、引導其對行為進行修正?？梢酝ㄟ^讓服務對象設計日程的安排和提供反饋的方式，幫助案主規(guī)劃自己的生活安排，提高服務對象的學習能力，充分發(fā)揮面談輔導的治療效果。具體準備使用代幣管制的方法，確立復學以及和家人修復關系的目標，一步步的達到行為修正的目的。
主要任務是回顧和總結，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到學習生活中，來處理自己與家人、李京的關系，鼓勵案主正面評價自己。讓案主有一個堅定信心來面對今后的學習生活。
主要通過觀察和測量姚艷行為的變化進行評估，比如可以用一些測量表對姚
艷進行周期性測量，還可通過詢問姚艷的父親或老師同學了解姚艷的近況。要對姚艷的一些轉變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。
個案工作計劃工作方案篇四
xxx，男，10歲，現(xiàn)在**小學就讀，健康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質一般。案主性格內向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。
家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承擔3個孩子，條件比較一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關系比較好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學習也不認真，加之學前以及一年級的時候沒有學好基礎，導致到二年級還不怎么會寫字。
(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)了解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候基礎沒學好，導致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響。同時，學校老師和家長也沒有對此進行及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進行治療，還要結合外部資源共同解決案主的問題。
目標在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，發(fā)展個人的潛在能力，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調整人際關系網(wǎng)絡，促使案主能夠自己努力去改善。具體計劃如下：
1：幫助周玉明學會基本的寫字，比如簡單的一，好，又此類的漢字一百個
3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關注，這樣才能讓孩子健康成長
我了解了學校老師以及同學提供的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比較沉默寡言，在多次見面交談過程中，我與案主也相互了解了不少，明白問題形成的原因。
1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開始，每個月對案主進行一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關心他，同學也會很愿意與他做朋友，讓他要對自己有信心，重新拾起對自己的信念，積極應對和解決目前困難。
2：同時，我要對案主自身的問題進行處理，每個星期定期對案主寫字進行輔導與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學會基本的漢字，看他自己的能力，掌握一年級學生所應該學會的漢字，例如一，又等基本漢字一百個。
3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關注，這樣才能讓孩子健康成長，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時間盡量陪陪孩子，也可以在學校每過一個月舉辦老師與家長的交流會，促進老師與家長的溝通，讓孩子健康成長。
1：通過三個月的服務提供，通過對案主12次的輔導，使得案主成功學會漢字，并且能夠非常流暢的寫下來。
2：通過對案主四次的的心理教育，加強孩子的心理健康問題，使得案主明白自己的價值，進一步提升自己的信心，能夠更好的練習寫字以及一步步的提高學習成績，贏得同學們的喜愛。
我按照工作流程進行工作，會取得一定成效。我也一次你充分認識到資源的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學校老師的關心與教育，解決了案主的學習問題，通過家人的關懷，解決沉默寡言的問題， 本案也存在一些問題。在取得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學的溝通中經(jīng)常無功而返，造成時間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況，與案主及時有效進行溝通。
個案工作計劃工作方案篇五
案主小蘇（化名），今年25歲。
20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點大學，專業(yè)也很不錯，但是換了五六個工作，他都不滿意，最長的一份只堅持了3個月。后來，小蘇就干脆不再找工作了，每天把自己關在房間了，在家里做起了啃老族。從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡單與小蘇談話后得知，小蘇不滿意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。他說：“同事們在聊天的時候，我就不說話，其他時候也只有工作上面的一點交流，可能他們也會覺得我比較不愛說話吧。在我自己的感覺里面，就是很壓抑，特別難受。感覺難以和他們交往。”說話過程中小蘇故意擋著臉，像一個屏障。他坦言：“這樣會覺得安心一點，和周圍世界有一個緩沖?？赡苁怯悬c自卑吧。而從高中同學小王講述得知：小蘇是新轉來的同學，剛好考試的時候用鉛筆涂答題卡，我無意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝，用牙齒在咬，一個人很沉默地坐在那兒，走過去看了原來是沒有工具去削筆。小蘇解釋：害怕去和周圍不熟悉的同學接觸，因為不熟悉，所以也就沒法借。蘇媽媽說，小蘇從小性格就比較內向，沒有什么朋友，放假的時候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里，很少出去。但是蘇媽媽也很少對他有什么要求，她認為每個人都是獨立的，他雖然是小孩，也有獨立意識，不能把自己的東西強加于他，所以也沒有強制他與別的小朋友出去玩之類的。小蘇覺得自己的性格與從小媽媽對自己過于冷漠有很大關系：“在我感覺，母親在和我交流的時候，很少表達感情，也很少關心我的感情，小時候談稍微深入一點問題的時間都沒有，從來不來考慮到我的心情。”“她做事情，從來沒有我插手的余地，或者沒有去插手的必要。只是我完全可以去依靠，好像我什么都沒辦法給她做?！痹谧约翰粷M3歲的時候，媽媽和爸爸就離婚了。媽媽每天又要工作又要做家務，和自己交流的時間就非常少，即使周末去公園玩，媽媽也只是在旁邊看著，從來不和自己一起玩?！拔抑滥赣H不容易，就想幫幫忙，但是總覺得母親拒自己于千里之外?！爆F(xiàn)在在家里，小蘇每天對著電腦，很少做家務，晚睡晚起，媽媽下班做菜給他吃。
探訪案主生活的環(huán)境，包括家人、老師、同學以及朋友，收集案主相關系統(tǒng)資料，做出以下評估分析。
問題一、案主對于工作不滿意，有自我放棄的傾向
問題二、從小性格非常內向，人際交往障礙突出
原因：父母離婚較早，案主較少體驗到父母給與自己的關注；與家人的交流很少
問題三、案主與家人（主要是母親）關系較為冷淡
表現(xiàn)為：案主辭職在家后主要是面對電腦，也很少做家務；也極少與家人交流
服務目標：
具體目標：增加與母親的交流，在家中承擔一定份量的家務。
個案工作計劃工作方案篇六
姓名：鄭xx
性別：男
年齡：10周歲
性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景：農民，但父母長期在外打工
主要問題：心理陰影，性格轉變，沉默寡言，一定的厭學情緒。
背景材料：
小杰家總共有三兄弟，他排老二，上有一個哥哥，下有一個弟弟。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然接受，便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。小虹聰明可愛，再加上得到姨媽（原為一名教師）的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜愛。小虹在姨媽家慢慢成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶爾過來看望小虹，但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠。為此，有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹，比如，“小虹，你到底是誰的孩子？”“你又不是你姨媽的親孩子，應該和你媽更近一些？”諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從回答，在多次受到這種問題的困擾下，小虹便拒絕回答這樣的問題，以沉默代替回答。某天，一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣回答了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧），事情一再耽擱，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關愛不如從前。小虹更加情緒失落，因而導致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。
針對小虹的這種狀況，社工計劃采用心理社會治療模式，這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助，同時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦能夠好這些問題，將會有助于小虹的健康成長。
由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對一些自己比較敏感的問題的解答，而且這些解答必須具有一定說服力，能夠說服自己，還能夠說服他人；其次，案主需要一個充滿溫暖與關愛的成長環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關系。
大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期：
1.建立關系（第一星期）：社工開始與案主接觸，并進行初次會談。初次會談時，工作者要全面了解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小游戲，增強小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，激勵案主的成長動機，并制定治療計劃目標等。
2.進行心理社會研究（第二星期）：社工全面收集和案主的有關資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內心沖突和目前的行為狀況等。
3.對案主及相關問題進行診斷（第三星期）：在整理、歸納及分析所得資料的基礎上，對問題的本質進行評估和推斷。重點包括問題的性質、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動力；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4.治療（第四星期并持續(xù)一個月）：工作者與案主進行深入接觸，并對案主進行治療。目標是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環(huán)境，增強案主的自我適應能力，促進成長。在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如那一件令小虹十分傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過程，認清事件并沒有想象的那么嚴重，而親戚們的玩笑并無惡意。同時，社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防衛(wèi)機制，鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題，通過一些情景模擬訓練等來提高小虹的應變能力，和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進行間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通，包括給予小虹更多的關愛，多和小虹談心，增強小虹的信心；協(xié)調好兩家關系，并且尊重小虹的選擇（愿意在誰家成長），還可以與小虹所在學校聯(lián)系，通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估，比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量，還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。要對小虹的一些轉變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。
由于該案例尚未實行，只是計劃，因此，主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。整套計劃中，深深認識到理論知識的不足，在某些方面認識到問題的所在，但缺乏理論的儲備而無法表達，因此以后需要加強理論素養(yǎng)?？v觀整個計劃，認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點，例如效果會較明顯，但可能花費的時間會更長，花費的人力物力資源會更大。
個案工作計劃工作方案篇七
姓名：趙某
性別：女性
年齡：28歲
婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的女兒孩子）
教育程度：初中畢業(yè)
家庭背景：父母都是普通農民，在農村務農。
職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回農村結婚生子。性格特征：勤勞孝順，堅強獨立，但是多愁善感，偏執(zhí)多疑。
婚姻觀：認為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道。
生育觀：案主出生在一個多子女的農村家庭，在小學以及初中都是班里的優(yōu)等生，但是由于家里兄妹比較多，家境貧寒，她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學的機會，轉而外出打工，補貼家用。這些經(jīng)歷使她深刻體會到了養(yǎng)育多個子女的艱難，而且案主在南方發(fā)達城市打工時，看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處，這些都堅定了案主只生一個孩子，把家里所有資源都集中到一個孩子身上的想法。
1、內容提要
案主結婚后所在的家庭是一個由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭，由于丈夫是家里的獨子，而深受中國傳統(tǒng)文化“不孝有三，無后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來繼承香火，所以，自案主結婚以后，公公婆婆一直希望她能為家里生一個男孩兒。剛開始婆媳相處十分融洽，婆婆對她是好言相勸，但是在她生過女兒并表示不想再生育之后，婆婆對她的態(tài)度經(jīng)歷了耐心勸導到冷眼相待，直至最后口角相爭，拳腳相向、家庭暴力產(chǎn)生的過程。
2、案主陳述
在我生孩子之前，丈夫還有公婆對我都挺好的，丈夫經(jīng)常在外地打工，我和公公婆婆在家里種幾畝地，我們還養(yǎng)了十幾只羊，這樣除了平時生活上的一些日常開資之外，還能存一些錢，經(jīng)濟上還算過得去。丈夫雖然在外地，但會經(jīng)常回家，我們夫妻感情很好。而公公婆婆經(jīng)常夸我賢惠孝順、善于持家，我也覺得他們也比較勤勞能干，踏實節(jié)約，遇到事情我們總是互相理解、包容，所以我們之間相處的很融洽，很少發(fā)生矛盾。
對此也不管不問??
現(xiàn)在我很痛苦，在這個家里我已經(jīng)感覺不到幸福了，最近丈夫在外打工，很少回家，每次回家對我也很冷漠，而且他也很少給家里寄來錢，我們之間感情已經(jīng)很淺，只是靠孩子維系罷了。公公婆婆因為我不同意再次生育，對我的怨恨很深，我們之間常常因為一些瑣事爭吵，每天都沒有快樂可言。丈夫現(xiàn)在經(jīng)常喝酒，回家就打我，有時候我會想到與其這么累，還不如死了了算了，但是每次想到自殺，就會想到不能讓孩子沒有媽媽，所以我必須活下來好好照顧孩子?，F(xiàn)在我真的不知知道該怎么辦，我試著去和公公婆婆靜下心來好好談談，但沒有任何成效，好像我們之間的矛盾太深了，已經(jīng)無法彌合。但是我又不想離婚，因為我想讓孩子生活在一個健康正常的家庭里面，再說這么多年我為這個家也付出很多，也體會過來自家庭的幸福和溫暖，對這個家有很深的感情，我不想輕易的放棄這個家庭，更何況我對再婚的家庭是沒有任何信心的。
1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與家人吵架。趙某與婆婆思想觀念不太一樣，時常因為生孩子的事情發(fā)生爭吵。
2、心理問題：趙某心理比較消極，多愁善感，對于家里的矛盾，自己無法承受的時候，還有輕生的念頭。
4、經(jīng)濟問題：由于趙某打工回家以后一直待在家里沒有什么工作，并且她的丈夫在外打工沒有貼補家用，除了種幾畝地和養(yǎng)一些牲畜之外，家中沒有其他經(jīng)濟來源，經(jīng)濟狀況較為緊張。
趙某家庭不和諧，是伴隨著婆媳之間關于生孩子的問題出現(xiàn)的。趙某小的時候家境困難，使得她上完初中之后就不得不外出打工，為家庭減輕負擔，也正因為如此，案主深刻體會到了經(jīng)濟條件對于一個家庭是多么的重要，她也為自己不能繼續(xù)上學而感到遺憾。趙某的心理問題也可能是由于從小父母忙碌，缺少對她的關愛，再加上過早的外出打工，對于為了保證自身安全，自身建立起了防范意識，并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來。趙某人際關系緊張很大程度上是她自身的問題，總覺得身邊的人都不友好，而且她本人也有些以自我為中心，偏執(zhí)表現(xiàn)明顯?；橐鰡栴}其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度，她覺得丈夫不理解她，還打他，所以對丈夫失去了信心，兩人婚姻陷入困境。
（一）理論模式：心理與社會治療模式和結構家庭治療法
（二）理論假設：
（1）心理與社會治療模式理論假設：
1、心理與社會治療模式認為個體的發(fā)展受到生理、心理和社會三個方面因素的影響，而且這三個方面的因素又相互作用、共同影響求助者的成長過程。因此，不能簡單地把求助者的問題視為有某個或某方面因素導致的，它是各種因素綜合作用的結果。該模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會環(huán)境中去認識，通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題。
2、心理與社會治療模式認為，導致求助者的人際關系失調和心理困擾的原因主要涉及三個方面：第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經(jīng)常干擾求助者當前的生活，妨礙求助者的人際關系適應。第二，當前的社會環(huán)境的壓力過于強烈，是求助者早年未被解決的問題表現(xiàn)出來，從而導致求助者的行為出現(xiàn)偏差。第三，求助者的問題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關，在這些不良的自我功能和超我功能的影響下，求助者對外部環(huán)境的認識能力以及對自己情緒的控制能力減弱，最終導致心理困擾和人際關系的失調。該模式強調，在分析求助者的問題時要把求助者問題產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀結合起來考慮。
3、心理與社會治療模式對人際溝通十分重視，認為它是保證人際互動有效進行的基礎。該模式強調，人際溝通會影響求助者的家庭關系和求助者的社會角色的扮演，對求助者的超我和自我的形成起著十分重要的作用。該模式認為，求助者的自我功能的強度、自我防衛(wèi)機制和知覺等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素。
4、心理與社會治療模式認為，每個求助者都是有價值的，他們都具有發(fā)展自己的潛能，知識為開發(fā)而已。因此，該該模式指出，開展心理與社會治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能，使求助者健康的成長。
（2）家庭治療法以整個家庭為治療單位，通過改變家庭的結構與交往方式以發(fā)揮家庭的功能，從而使個別家庭成員的問題真正得以解決。
理論基礎：
1.以家庭作為治療的單位；
2.相信個人的問題是家庭交往過程中的問題反映；
4.不把個人行為問題作為治療的焦點，而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心；
6.注重此時此地的現(xiàn)實情況，而不注重對家庭歷史的回顧與家庭問題成因的追溯。
（1）目標：
1、總目標：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調一致。
2、首要目標：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，不要總是回憶過去。使其正確對待夫妻感情問題，不要逃避。
（2）具體工作計劃：
第一階段：接案與建立專業(yè)關系
接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構的性質決定是否能夠為求助者提供服務。
目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應的治療方法。
方法：會談法
宣泄被壓抑的情緒。在此基礎上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：心理幫助階段
目的：通過心理與社會治療模式的理論在咨詢中探究案主面臨的問題及其產(chǎn)生原因，幫助案主重建認知結構，以及社會支持網(wǎng)絡，改變其焦慮情緒。
方法：會談法、心理與社會治療模式
過程：
1、采用心理與社會治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒。
2、心理與社會治療模式的治療技巧中還包括探索——描述——宣泄這一這一直接治療方法，這一方法不僅具有研究和診斷的功能，同時還具有治療的作用。所謂探索——描述——宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題，并為求助者的情感宣泄提供機會，以便疏導求助者的情緒沖突，改變求助者的不良行為。面對我的案主，從她的表述中，我可以體會到案主的苦惱、既想孝順公婆，又想堅持自己生育觀念的矛盾心理。所以，我需要幫助案主表達負面的感受，并提供機會讓求助者宣泄自己內心的憤怒和不滿，以便減緩案主的心理壓力，深入探討求助者問題的實質。我對案主說，你有什么困惑以及不滿都對我說吧，我渴望聽到你內心的那些痛苦，這樣，她把內心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來，之后，她告訴我感覺很輕松，很舒服。我說看到你輕松的樣子，我也很高興。由于，案主丈夫常年不在家，自己與公公婆婆之間的代溝相對比較嚴重，所以，除了偶爾和自己的閨蜜交流，平時她的感情表達是受到限制的，這不僅案主的心理壓力，而且還妨礙了她正確認識自己和評價自己，就像她由于比較敏感，很多時候她會懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個方法還要求社會工作者幫助案主減輕意志控制，并鼓勵案主表達各種被壓制的感受，以便了解案主未意識到的各種內心矛盾和沖突。例如，我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點？她說婆婆平時對她很好，也很懂得照顧孩子等，而這就反映了案主因為不生育而對這個家庭的內疚感受。我還會問她，現(xiàn)在這個家庭給你帶來那么多的痛苦，你想過離婚么？她回答說自己想過離婚，但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆，還要帶著孩子進入另一個陌生的家庭，自己是非常不愿意的，這也反映了案主對這個家庭的留戀與喜愛。通過鼓勵案主表達這些被抑制的感受，可以讓案主正確的了解自己所處的實際情況以及自己面臨的問題所在，通過案主的表達，她發(fā)現(xiàn)自己原來并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆婆，她也感到原來自己對這個給她帶來無數(shù)痛苦的家庭還有那么深厚的感情。我想這對于治療案主的心理困擾和人際關系失調來說都是十分有益的。
上影響了她的人格發(fā)展，所以在生孩子的問題上，案主百般抗阻。所以，在處理案主的這一問題時，我會幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒，使其得到釋放。
個案工作計劃工作方案篇八
xxx，男，10歲，現(xiàn)在xx小學就讀，健康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質一般。案主性格內向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。
家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承擔3個孩子，條件比較一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關系比較好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學習也不認真，加之學前以及一年級的時候沒有學好基礎，導致到二年級還不怎么會寫字。
(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)了解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候基礎沒學好，導致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響。同時，學校老師和家長也沒有對此進行及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進行治療，還要結合外部資源共同解決案主的問題。
目標在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，發(fā)展個人的潛在能力，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調整人際關系網(wǎng)絡，促使案主能夠自己努力去改善。具體計劃如下：
1：幫助周玉明學會基本的寫字，比如簡單的一，好，又此類的漢字一百個
3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關注，這樣才能讓孩子健康成長
六、服務提供
我了解了學校老師以及同學提供的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比較沉默寡言，在多次見面交談過程中，我與案主也相互了解了不少，明白問題形成的原因。
1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開始，每個月對案主進行一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關心他，同學也會很愿意與他做朋友，讓他要對自己有信心，重新拾起對自己的信念，積極應對和解決目前困難。
2：同時，我要對案主自身的問題進行處理，每個星期定期對案主寫字進行輔導與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學會基本的漢字，看他自己的能力，掌握一年級學生所應該學會的漢字，例如一，又等基本漢字一百個。
3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關注，這樣才能讓孩子健康成長，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時間盡量陪陪孩子，也可以在學校每過一個月舉辦老師與家長的交流會，促進老師與家長的溝通，讓孩子健康成長。
1：通過三個月的服務提供，通過對案主12次的輔導，使得案主成功學會漢字，并且能夠非常流暢的寫下來。
2：通過對案主四次的心，加強孩子的心理健康問題，使得案主明白自己的價值，進一步提升自己的信心，能夠更好的練習寫字以及一步步的提高學習成績，贏得同學們的喜愛。
我按照工作流程進行工作，會取得一定成效。我也你充分認識到資源的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學校老師的關心與教育，解決了案主的學習問題，通過家人的關懷，解決沉默寡言的問題，本案也存在一些問題。在取得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學的溝通中經(jīng)常無功而返，造成時間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況，與案主及時有效進行溝通。
個案工作計劃工作方案篇九
姓名：趙某
性別：女性
年齡：28歲
婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的.女兒孩子）
教育程度：初中畢業(yè)
家庭背景：父母都是普通農民，在農村務農。
職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回農村結婚生子。 性格特征：勤勞孝順，堅強獨立，但是多愁善感，偏執(zhí)多疑。
婚姻觀：認為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道。
生育觀：案主出生在一個多子女的農村家庭，在小學以及初中都是班里的優(yōu)等生，但是由于家里兄妹比較多，家境貧寒，她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學的機會，轉而外出打工，補貼家用。這些經(jīng)歷使她深刻體會到了養(yǎng)育多個子女的艱難，而且案主在南方發(fā)達城市打工時，看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處，這些都堅定了案主只生一個孩子，把家里所有資源都集中到一個孩子身上的想法。
1、內容提要
案主結婚后所在的家庭是一個由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭，由于丈夫是家里的獨子，而深受中國傳統(tǒng)文化“不孝有三，無后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來繼承香火，所以，自案主結婚以后，公公婆婆一直希望她能為家里生一個男孩兒。剛開始婆媳相處十分融洽，婆婆對她是好言相勸，但是在她生過女兒并表示不想再生育之后，婆婆對她的態(tài)度經(jīng)歷了耐心勸導到冷眼相待，直至最后口角相爭，拳腳相向、家庭暴力產(chǎn)生的過程。
2、案主陳述
在我生孩子之前，丈夫還有公婆對我都挺好的，丈夫經(jīng)常在外地打工，我和公公婆婆在家里種幾畝地，我們還養(yǎng)了十幾只羊，這樣除了平時生活上的一些日常開資之外，還能存一些錢，經(jīng)濟上還算過得去。丈夫雖然在外地，但會經(jīng)?；丶?，我們夫妻感情很好。而公公婆婆經(jīng)常夸我賢惠孝順、善于持家，我也覺得他們也比較勤勞能干，踏實節(jié)約，遇到事情我們總是互相理解、包容，所以我們之間相處的很融洽，很少發(fā)生矛盾。
對此也不管不問?
現(xiàn)在我很痛苦，在這個家里我已經(jīng)感覺不到幸福了，最近丈夫在外打工，很少回家，每次回家對我也很冷漠，而且他也很少給家里寄來錢，我們之間感情已經(jīng)很淺，只是靠孩子維系罷了。公公婆婆因為我不同意再次生育，對我的怨恨很深，我們之間常常因為一些瑣事爭吵，每天都沒有快樂可言。丈夫現(xiàn)在經(jīng)常喝酒，回家就打我，有時候我會想到與其這么累，還不如死了了算了，但是每次想到自殺，就會想到不能讓孩子沒有媽媽，所以我必須活下來好好照顧孩子?，F(xiàn)在我真的不知道該怎么辦，我試著去和公公婆婆靜下心來好好談談，但沒有任何成效，好像我們之間的矛盾太深了，已經(jīng)無法彌合。但是我又不想離婚，因為我想讓孩子生活在一個健康正常的家庭里面，再說這么多年我為這個家也付出很多，也體會過來自家庭的幸福和溫暖，對這個家有很深深的感情，我不想輕易的放棄這個家庭，更何況我對再婚的家庭是沒有任何信心的。
1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與家人吵架。趙某與婆婆思想觀念不太一樣，時常因為生孩子的事情發(fā)生爭吵。
2、心理問題：趙某心理比較消極，多愁善感，對于家里的矛盾，自己無法承受的時候，還有輕生的念頭。
4、經(jīng)濟問題：由于趙某打工回家以后一直待在家里沒有什么工作，并且她的丈夫在外打工沒有貼補家用，除了種幾畝地和養(yǎng)一些牲畜之外，家中沒有其他經(jīng)濟來源，經(jīng)濟狀況較為緊張。
趙某家庭不和諧，是伴隨著婆媳之間關于生孩子的問題出現(xiàn)的。趙某小的時候家境困難，使得她上完初中之后就不得不外出打工，為家庭減輕負擔，也正因為如此，案主深刻體會到了經(jīng)濟條件對于一個家庭是多么的重要，她也為自己不能繼續(xù)上學而感到遺憾。趙某的心理問題也可能是由于從小父母忙碌，缺少對她的關愛，再加上過早的外出打工，對于為了保證自身安全，自身建立起了防范意識，并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來。趙某人際關系緊張很大程度上是她自身的問題，總覺得身邊的人都不友好，而且她本人也有些以自我為中心，偏執(zhí)表現(xiàn)明顯?；橐鰡栴}其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度，她覺得丈夫不理解她，還打他，所以對丈夫失去了信心，兩人婚姻陷入困境。
（一）理論模式：心理與社會治療模式和結構家庭治療法
（二）理論假設：
（1）心理與社會治療模式理論假設：
1、心理與社會治療模式認為個體的發(fā)展受到生理、心理和社會三個方面因素的影響，而且這三個方面的因素又相互作用、共同影響求助者的成長過程。因此，不能簡單地把求助者的問題視為有某個或某方面因素導致的，它是各種因素綜合作用的結果。該模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會環(huán)境中去認識，通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題。
2、心理與社會治療模式認為，導致求助者的人際關系失調和心理困擾的原因主要涉及三個方面：第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經(jīng)常干擾求助者當前的生活，妨礙求助者的人際關系適應。第二，當前的社會環(huán)境的壓力過于強烈，是求助者早年未被解決的問題表現(xiàn)出來，從而導致求助者的行為出現(xiàn)偏差。第三，求助者的問題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關，在這些不良的自我功能和超我功能的影響下，求助者對外部環(huán)境的認識能力以及對自己情緒的控制能力減弱，最終導致心理困擾和人際關系的失調。該模式強調，在分析求助者的問題時要把求助者問題產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀結合起來考慮。
3、心理與社會治療模式對人際溝通十分重視，認為它是保證人際互動有效進行的基礎。該模式強調，人際溝通會影響求助者的家庭關系和求助者的社會角色的扮演，對求助者的超我和自我的形成起著十分重要的作用。該模式認為，求助者的自我功能的強度、自我防衛(wèi)機制和知覺等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素。
4、心理與社會治療模式認為，每個求助者都是有價值的，他們都具有發(fā)展自己的潛能，知識為開發(fā)而已。因此，該該模式指出，開展心理與社會治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能，使求助者健康的成長。
（2）家庭治療法以整個家庭為治療單位，通過改變家庭的結構與交往方式以發(fā)揮家庭的功能，從而使個別家庭成員的問題真正得以解決。
理論基礎：
1.以家庭作為治療的單位；
2.相信個人的問題是家庭交往過程中的問題反映；
4.不把個人行為問題作為治療的焦點，而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心；
6. 注重此時此地的現(xiàn)實情況，而不注重對家庭歷史的回顧與家庭問題成因的追溯。
（1）目標：
1、總目標：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調一致。
2、首要目標：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，不要總是回憶過去。使其正確對待夫妻感情問題，不要逃避。
（2）具體工作計劃：
第一階段：接案與建立專業(yè)關系
接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構的性質決定是否能夠為求助者提供服務。
目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應的治療方法。
方法：會談法
宣泄被壓抑的情緒。在此基礎上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：心理幫助階段
目的：通過心理與社會治療模式的理論在咨詢中探究案主面臨的問題及其產(chǎn)生原因，幫助案主重建認知結構，以及社會支持網(wǎng)絡，改變其焦慮情緒。
方法：會談法、心理與社會治療模式
過程：
1、采用心理與社會治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒。
2、心理與社會治療模式的治療技巧中還包括探索——描述——宣泄這一這一直接治療方法，這一方法不僅具有研究和診斷的功能，同時還具有治療的作用。所謂探索——描述——宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題，并為求助者的情感宣泄提供機會，以便疏導求助者的情緒沖突，改變求助者的不良行為。面對我的案主，從她的表述中，我可以體會到案主的苦惱、既想孝順公婆，又想堅持自己生育觀念的矛盾心理。所以，我需要幫助案主表達負面的感受，并提供機會讓求助者宣泄自己內心的憤怒和不滿，以便減緩案主的心理壓力，深入探討求助者問題的實質。我對案主說，你有什么困惑以及不滿都對我說吧，我渴望聽到你內心的那些痛苦，這樣，她把內心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來，之后，她告訴我感覺很輕松，很舒服。我說看到你輕松的樣子，我也很高興。由于，案主丈夫常年不在家，自己與公公婆婆之間的代溝相對比較嚴重，所以，除了偶爾和自己的閨蜜交流，平時她的感情表達是受到限制的，這不僅案主的心理壓力，而且還妨礙了她正確認識自己和評價自己，就像她由于比較敏感，很多時候她會懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個方法還要求社會工作者幫助案主減輕意志控制，并鼓勵案主表達各種被壓制的感受，以便了解案主未意識到的各種內心矛盾和沖突。例如，我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點？她說婆婆平時對她很好，也很懂得照顧孩子等，而這就反映了案主因為不生育而對這個家庭的內疚感受。我還會問她，現(xiàn)在這個家庭給你帶來那么多的痛苦，你想過離婚么？她回答說自己想過離婚，但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆，還要帶著孩子進入另一個陌生的家庭，自己是非常不愿意的，這也反映了案主對這個家庭的留戀與喜愛。通過鼓勵案主表達這些被抑制的感受，可以讓案主正確的了解自己所處的實際情況以及自己面臨的問題所在，通過案主的表達，她發(fā)現(xiàn)自己原來并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆婆，她也感到原來自己對這個給她帶來無數(shù)痛苦的家庭還有那么深厚的感情。我想這對于治療案主的心理困擾和人際關系失調來說都是十分有益的。
上影響了她的人格發(fā)展，所以在生孩子的問題上，案主百般抗阻。所以，在處理案主的這一問題時，我會幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒，使其得到釋放。
3、提出建議與意見：
（1）讓案主學會如何與家人溝通，及時發(fā)現(xiàn)家人的優(yōu)點。
（2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人。
(3) 由于人本主義心理治療強調的事重視人的自覺。因此，針對案主本人對事情存在某種偏執(zhí)的想法，社工盡可能的幫助案主學會理解他人。
第三階段：結構家庭治療階段
目的：通過與案主的家人交談，讓案主的家人能夠理解案主的想法。其次，緩和案主與婆婆之間的矛盾，希望她們能夠正常的交流。盡可能的的支持案主自身的想法，而不是替案主決定她的生活方式和生育觀念。
方法：會談法、結構家庭治療法
過程：通過家庭成員（特別是丈夫）的積極配合，讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關心，只是丈夫不愿意表露出來。同時，讓案主與婆婆敞開心扉的交流自己的想法，讓婆婆知道自己的想法。其次，讓案主與自己的丈夫也好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解。同時，面對婚姻中出現(xiàn)的問題兩人都有必要好好反思，到底是什么方面出現(xiàn)了問題，以今后到底該何去何從。
第四階段：結束和鞏固階段
目的： 了解案主面臨的新問題并鞏固工作效果。
方法：會談法
過程：主要任務是回顧和總結，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學會客觀對待別人。
針對案主自身的情況，本案主要采用的是心理與社會治療模式和結構家庭治療法，盡可能的使案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，案主自決。同時協(xié)調家庭成員積極配合，通過與案主之間的互動游戲，使得這個家庭矛盾得到緩和與平息，使案主走出困境，擺脫生活的煩惱。
由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。過往不能滿足的需求在婆媳之間的問題上得到放大，進而激化了夫妻之間矛盾，導致案主陷入痛苦、不能自拔。因此，作為社工，我們的任務就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調一致，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。
個案工作計劃工作方案篇十
此處一般可采用社會歷史報告信息表或“預估”一節(jié)中提到的其他方式
1、 案主認識的問題
2、 工作人員診斷的問題
3、 工作要解決的問題
1、總目標
2、分目標（盡可能按點細分）
此處要注意的是在羅列所使用的服務模式時要與案例相結合
如下例：
結構家庭治療模式
理論基礎：
1.家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分
2.家庭結構，家庭結構中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責任分工及權力架構。
3.病態(tài)的家庭結構，不良的家庭結構是造成家庭成員問題的真正原因。不良的家庭結構主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結構呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結構。通過家庭會談的形式，幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結構所帶來的后果，改變夫妻關系和親子關系。
1、介入計劃
此處根據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進行介入行動
2、具體實施計劃
確定會見期間任務，此處我們設定為5-8次會談。
（1）第一次會談
會談時間：
會談地點：
會談目標：
主要方法：
介入重點：
1、評估方法與工具：
1、工作者觀察。
2、案主的自述、認同感，對服務的效果和效率進行評估
3、督導老師的檢測
2、結案
個案工作計劃工作方案篇十一
案主孫陽光與20xx年8月29日進入西寧市兒童福利院的，今年12歲?，F(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因：20xx年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。為了孩子能夠生存，遂請好心人收留。入院診斷時，按住被診斷為患有共濟失調型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后五年；甚至情形但反應遲鈍，不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
20xx年9月進入青海省特殊教育學校培智班學習。開始是學習狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西，有時也被同學欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學。孫陽光社交能力差，在校和同學相處較差，見到陌生人表現(xiàn)熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜歡繞彎，你問他叫什么，他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從達三班聲道小家庭的，在達三班的優(yōu)越感沒有了，陽光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好；在校學習差，尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝，家庭媽媽眼里的調皮孩子，是老師眼中的壞學生。
工作員觀察與分析
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對于福利院的孩子，就要走進他的同輩群體，了解他們的亞文化。
（1）孩子的技倆：為了達到某個目的，他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達到這個目的，他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽光不會主導這場鬧劇，通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。
工作計劃范文
（2）在一次小組中，大家討論加媽打他們，我讓大家畫出自己的心情，其他人要么畫得是巴掌，把賀媽媽拍死，要么是想象外面美麗的天空，只有陽光，他畫進了他的所有伙伴，大家都獲得了自己想要的東西，一起快樂玩耍，陽光盡管12歲了，但他始終生活在自己的美好世界中，沒有仇恨、沒有埋怨，陽光很單純很善良。
（3）陽光經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友，他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“，可是他卻不輕易去打別人。看看他和劉浩玩鬧也是這個樣子，劉浩則不管三七二十一，把他整治一頓，然后，大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
陽光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是：很蠻橫、不講理“也是這個原因，導致他在學校挨欺負。
（4）一次陽光要我給他送糧禮物，他說要一把槍，我說“不行，打傷人怎么辦？”他反過來向我解釋：“如果我用槍打傷了人，這個責任你負不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關系復雜的，缺乏親情的正式的契約關系中，他過早地接受了這些，并深入到了內心中。他很小就已經(jīng)步入了社會，可畢竟他是個孩子，他只看到了別人的關系與心理，但沒有看到自己的心理，理所應當?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務”帶著孩子的狡黠。
（5）孩子有爭寵的行為
比如，小家庭的孩子都江堰市反對李逃同我親近，他們說：“哥哥，李逃老纏著你！“當我要領著部分孩子下樓玩，剩下的孩子會特別想跟著，將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子，甚至會大打出手。陽光也有這樣的情緒，但想比較劉浩、楊麗要輕得多，并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
（6）每一次去小家庭看到的更多的是陽光在訓練，自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調能力最差的孩子，陽光通常要比別人承受更多的指責、付出更多的努力，且只有很少的玩的時間。
（8）一次陽光放學回來，滿臉沮喪，見了我也一句話不說，扭頭就走，從楊麗口中得知“陽光的語文、數(shù)學都考了鴨蛋”。學習是陽光頭疼的一件事情，陽光喜歡上學，因為上學使他同大三班的孩子徹底劃清界限，說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心，由自卑轉向自負。一次我請他參加小組，當他得知其他成員有：周智理、周玉瓏、周玉馳……他說：“我不去，游戲太簡單了?！痹谒囊庾R中，他認為大一班的孩子幾乎根本不如他，給他們做的游戲對他來說也是“太簡單了”。
陽光有許多“情況”需要社工干預，干預順序為：
（1）陽光需要培養(yǎng)安全感，需要他人的無私的愛。
（2）從大三班由護理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導致的心理偏差需要干預。增強他的自信。
（3）陽光說謊、打架等行為需要做行為矯正。
（陽光的人際問題不大，這個問題主要存在于雅娟。）
而在我的有限時間里，主要幫陽光建立一種安全感，尋找一個歸宿地，而其他的任務，就需要轉介。
1.總目標：培養(yǎng)案主的信任感與安全感
2.分目標：
（1）與案主建立親密無間的關系
（2）為案主尋找一個關系融洽、安全的群體，讓案主能夠自由表達。
（3）發(fā)泄案主心中的苦悶
（4）協(xié)調案主的人際關系
本次個案工作主要采用：小組工作的互惠模式。
該模式認為，互惠模式的目標實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足，要在小組成員之間、小組之間和有關的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放，個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員，非常強調群體生活的重要性。
針對案主，主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感，并且得到成長。促進案主主動與人交流，學習交流的準則恩等，以便完成其社會化。
由于孩子的認知能力有限，通過小組工作，我了解到，他們還不能進行深刻的自我探索，所以我選擇了社會學習理論的方法，它不需要孩子考慮太多。在干預中，我采用如下技巧：
（1）真誠。對待孩子決不做作，對的就是對的，錯的決不姑息；高興就笑，不高興就皺著眉。給孩子真實地評價，不做任何修飾。
工作計劃范文
（2）傾聽與尊重。孩子發(fā)泄時會很激動，什么都說，話語也不加考慮。我要認真地聽，并不給予價值判斷。
（3）同感。對他們的感情表露報以同感，有利于關系的建立。
（4）保密。這是最重要的一條原則。我們每一個人都要遵守。
（5）強化。不斷強調它們是一個整體。
定期與案主見面：每周三至周五的下午5：00去小家庭，與案主熟悉，并逐漸建立關系以及基本情況。
通過現(xiàn)在負責和以前負責過小家庭的社工交流，與家庭媽媽交流，了解案主的情況。
通過查閱案主的檔案了結案主的基本情況。
個案與針對小家庭的小組工作同時進行，互相配合
在每天小組活動結束后的剩余時間內，專門同孩子們一起聊天、玩耍。
第一次會談：從同輩群體中去了解案主的問題，并為案主進入機體創(chuàng)造條件。
主要內容：通過與案主的同輩群體接觸，進一步了解案主的狀況，尋找造成案主問題行為的真正原因。并通過小組活動建立一種親密的信任的小組關系。
時間：20xx年6月13日
第二次會談:鞏固親密群體的關系，并深入了解案主的情況
主要內容：一次會談無論是信任感親密感都不深，所獲得的資料也不一定準確，所以，要進行第二次。
預計時間：20xx年6月20日
第三次會談：引導案主發(fā)泄情緒。
主要內容：在前兩次會談的基礎上，讓案主與其他朋友集體發(fā)泄不滿情緒。同時加深親密群體的親密程度。
第四次會談：結案
主要內容：對本次個案進行評估。并且對于關系中斷可能產(chǎn)生問題的解決。
預計時間：20xx年6月27日
工作者觀察
案主的自述
家庭媽媽的反饋
正式社工的評估。
個案工作計劃工作方案篇十二
一、班級情況分析：
六(1)班共人，其中男生人，女生人。綜合看來，本班學生大部分學生熱愛學習，積極要求進步，但也有部分學生的行為習慣較差，對學習語文缺乏一種熱情，特別在閱讀習作方面。本學期，針對本班學生實際情況，有的放矢地培養(yǎng)學生的學習興趣。
二、教材簡析：
蘇教版(國標本)小學高年段閱讀教材的編排特點是：“主題單元，放大空間，突出重點，關注銜接。”
一)采用主題單元組合教材
所謂主題單元，就是圍繞某個主題組織3——-4篇課文成為一個單元，本單元的“習作”“練習”內容也盡量予以配合，凸顯這個主題。如六年級上冊的七個單元分別是：心中有祖國、人間真情、奮斗與生存、民風民俗、景物聚焦、名人風采、讀書有方。其中第二單元圍繞人間真情這個主題，通過三篇課文，多角度、立體地歌頌了人情美、人性美。
二)放大語文學習的空間
蘇教版(國標本)小學語文教材的編寫，特別重視拓展學生語文學習的空間。六年級教材在以下幾個方面體現(xiàn)了這個特點：
一是安排了閱讀指導文章——《養(yǎng)成讀報的好習慣》《讀書要有選擇》，交給學生閱讀方法，提高學生獨立閱讀能力，促進學生盡快學會閱讀以提高課外閱讀效率。
二是安排了“我讀書我快樂”欄目，向學生推薦名著，六上是《魯濱遜漂流記》，六下是《西游記》。
三是單元練習采取活化訓練的思路，注意了語文課內和課外學習的結合，開辟了“語文與生活”“閱讀與積累(感悟、欣賞)”等?！罢Z文與生活”“閱讀與積累(感悟、欣賞)”進一步拓寬了閱讀，擴大了語文學習的空間。
四是安排了“綜合性學習系列——‘學和做’”。每一冊安排一個“學和做”，而這個“學和做”就是一個實驗、探究的小專題，是集閱讀、寫作等語文能力訓練于一體語文實踐活動。六上安排的“讀報和剪報”，六下安排的“我的成長冊”。
三、突出了重點學習習慣項目的培養(yǎng)
教材每冊的開篇仍然安排了《培養(yǎng)良好的學習習慣》。這些學習習慣項目，雖然安排在教材之首，卻是貫穿于該冊語文學習之中的重點訓練項目。因此這些項目在該教材里也反復體現(xiàn)。如六年級上冊安排的“不懂就問”和“勤于搜集資料”兩個重點項目，后面的課文《學與問》就呼應了“不懂就問”這個項目，在閱讀、習作及其單元練習中也都反復凸現(xiàn)了“勤于搜集資料”的訓練。而六年級下冊的兩個重點項目“讀萬卷書，行萬里路”“在實踐中學會運用”，不但通過課文《讀書要有選擇》和“我讀書我快樂”“學和做”等重點訓練欄目有所體現(xiàn)，而且在閱讀課后練習、習作和單元練習中也反復安排了訓練。
四、關注與初中學習的銜接
第三學段特別是六年級兩冊教材，在結構形式和選文的難度上，都注意向初中階段的語文教材靠攏。比如名家、名篇的課文比重明顯增大;主題單元的編排結構，就是與初中階段主題單元的教材編排和教學理念一脈相承的;文學常識(作家卡片、名著便覽)、課外閱讀、語文綜合實踐活動欄目的開設等，都有利于小學閱讀教學和初中閱讀學習的銜接，有助于小學閱讀教學向初中閱讀學習的過渡。
五、教學目標和具體措施：
一)閱讀教學：
1、朗讀、默讀并重，提高默讀速度“每分鐘不少于300字”，學會瀏覽，并能“根據(jù)需要搜集信息”。不斷提高學生搜集信息、處理信息的能力，豐富其知識積累。
2、體會詞句的感情色彩和表達效果，引導學生辨析比較其感情色彩，領悟作者表達的思想感情;然后通過表情朗讀、繪聲繪色地講述課文等，讓學生接受情感的熏陶，領悟課文的寫法，內化課文的語言。
3、揣摩表達順序，體會思想感情，領悟表達方法，為提高學生的自學能力，引領學生感悟文章的內涵，體會文章思想感情服務。
4、學會閱讀敘事性作品、詩歌和說明性文章。
二)口語交際：
1、盡力創(chuàng)設良好的交際情境，激發(fā)學生表達、交流的欲望;
2、注重實效演練，讓學生在大量的實踐中習得交際的技能;
3、充分利用評價激勵的功能。進一步開發(fā)學生交際的潛能;
4、鼓勵學生在日常生活中學習，不斷拓寬口語交際訓練的渠道。
三)習作：
1、長短課結合，課內外聯(lián)系，在活動實踐中成文;
2、在主題單元中獲取信息。借鑒寫作思路和方法;
3、改進評價方式，提高習作修改能力，“評——改——評”相結合，使學生養(yǎng)成了自改、互改、討論修改、自主加工的好風氣、好習慣。
四)單元練習：
1、注重實踐，提升學生的語文素養(yǎng)
2、注重整合，發(fā)展學生的綜合素養(yǎng)
3、注重探究，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素養(yǎng)
4、注重持久，單元練習訓練點與平時教學的融合，充分挖掘利用各種資源，強化自主實踐意識，有效促進學生的發(fā)展。
六、課外活動計劃
1、讀報剪報，其樂無窮。
2、參觀訪問，收益匪淺。
3、走進大自然，學看無字書。
五、教學進度：
第1——3周(9月1日-9月15日)：
第4——5周：
第6——8周：
第9——10周：
第11——12周：
第13——14周：
第15——16周：
第17——18周：
第19——20周(復習考試-寒假開始)：
個案工作計劃工作方案篇十三
貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-年)》和《教育部關于建立中小學幼兒園家長委員會的指導意見》(教基一〔20xx〕2號)精神，緊緊圍繞全市教育中心工作和我園的工作總計劃，繼續(xù)遵循我園“健康就是勝利”的校園文化理念，以現(xiàn)代學校制度建設和特色學校文化建設為契機，全面、有效地提高辦園質量，提升辦園品質。
以家長委員會建設為推手，推進我園現(xiàn)代教育制度建設及依法治校的進程，有效整合幼兒園、家庭和社會教育資源，進一步加強幼兒園的民主管理和重大問題決策的科學性，不斷提高我園的現(xiàn)代化管理水平。
1、提高家長的教育水平，為幼兒的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
采取多種形式大力宣傳家庭教育的重要性，傳播科學的家庭教育理念，指導家長樹立正確的教育觀和成才觀，調動家長“爭做合格家長，培養(yǎng)合格人才”的積極性和主動性，動員全社會廣泛參與，形成教育合力，營造良好的家庭教育氛圍。繼續(xù)加強幼兒園網(wǎng)站、班級網(wǎng)站、家長園地及qq群建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的信息傳遞及互動功能，及時向家長介紹幼兒園的活動動態(tài)，創(chuàng)設家園之間網(wǎng)絡資源的交流平臺，大力宣傳、普及家庭教育知識，家庭教育知識普及率、知曉率達到98%以上。
2、辦好家長學校，構建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡。
創(chuàng)新形式，辦好家長學校，通過家長學校，普及家庭教育知識，推廣家庭教育經(jīng)驗，幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的能力。因地制宜采取有效措施，認真抓好家長培訓工作，開展豐富多彩的家庭教育活動。組織開展各種專題講座。通過家長學校、家長委員會、家長會、“家庭教育講師團”講座、家長開放日、“教子有方”優(yōu)秀家長的經(jīng)驗推廣等多種形式，加強對家長培訓，努力提高家長的家庭教育水平，使學校教育的理念不斷地“融入”到家長的教育孩子行為之中，促進家庭教育與學校教育逐步趨向吻合，發(fā)揮橋梁和媒介作用，廣泛宣傳學校教育的目標、任務，讓廣大家長知曉并理解學校工作。
3、扎實推進家長委員會建設和各項管理工作。
認真學習市教育局下發(fā)的.《關于進一步完善中小學幼兒園家長委員會的實施意見》，充分發(fā)揮家長委員會在現(xiàn)代學校發(fā)展中的作用，培育家長的民主意識和志愿精神，讓家長通過參與學校管理，協(xié)助學校改善家校關系，促進家校和諧與社會和諧，進而推動學校建設、家庭建設和社會建設。充分發(fā)揮家長委員的作用，辦好家長學校。以家長助教、家長志愿者等方式，吸引更多的家長積極參與到與幼兒園工作中來。
4、加強幼兒園家長工作的規(guī)范化管理，創(chuàng)新家長工作新局面。
組織開好第一次家長會，把家長會做為宣傳克拉瑪依教育、發(fā)出教育正能量的傳播渠道，善于把我們所做的工作宣傳出去，讓家長了解、讓家長知道，從而達成教育共識，減少家園矛盾的產(chǎn)生。要認真研究改進家長會的內容和形式，爭取讓家長來學校一次就能收獲一次家教經(jīng)驗，借鑒國內外科學、先進的教育工作方式做好家園聯(lián)系和召開家長會。通過家長學校提高家長教育素養(yǎng)的水平，開好大型和小型家長會，創(chuàng)新家長會的形式和內容。利用網(wǎng)頁這一陣地，開通家長網(wǎng)絡學校，建立家庭教育資源庫。促進家長教育水平的全面提高。
5、點面推進，使家長工作逐步深入。
把教育知識普及和個案跟蹤轉化服務指導相結合，既要普及家長受教育面，讓更多的家長理解家庭教育、了解家庭教育、走進家庭教育，更要讓家庭教育嚴重缺失的家庭得到支持和幫助，發(fā)揮家庭教育指導的真正意義和水平。
6、充分發(fā)揮家庭教育講師團和名師工作室入室成員的作用，努力培養(yǎng)本土家庭教育名師。
講師團成員和名師工作室入室成員要積極參與到家長培訓中，努力提高自身素養(yǎng)，為有需要的家長提供高質量的講座，繼續(xù)與大眾媒體(電視臺、電臺、報社等)合作開辦家庭教育專欄，定期針對家庭教育熱點難點問題進行答疑，同時運用好媒介平臺，向社會傳播科學、正確的家庭教育理念，大面積提升家長、教師的家庭教育素養(yǎng)。
7、用傳統(tǒng)文化，滋養(yǎng)家長教育。
繼續(xù)加大對傳統(tǒng)文化的宣傳力度，幫助家長樹立正確的家庭教育觀。通過廣泛的宣傳，讓家長們認識到傳統(tǒng)文化育人的優(yōu)勢和價值，從而確立用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)家庭教育的意識，定期組織傳統(tǒng)文化系列講座，引導家長學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，領悟傳統(tǒng)文化的精華，并注重言傳身教，通過學習分享，提高家長利用傳統(tǒng)文化開展家庭教育的能力。
認真按照教育部關于進一步辦好家長學校、積極開展在校生家長進行家教知識培訓工作的規(guī)定要求，為推動幼兒在園的素質教育，構建長治久安的和諧校園而努力工作。
個案工作計劃工作方案篇十四
1、積極參加師德師能“百千萬”工程建設，嚴格執(zhí)行師德“八不準”。
2、加強教師團隊建設，凝聚教學合力，彌補師資老化和師資不足的缺陷。
3、繼續(xù)組織好“青年教師讀書會”活動，開展好“青年教師綜合素質提升”活動，組織參加首屆“班主任魅力獎”、第八屆青年教師“三字一話”和信息技術能力大賽，加強青年教師培養(yǎng)和骨干教師培育。
4、修改完善《績效工資方案》和《教科研獎勵辦法》。
二、德育工作
1、深化養(yǎng)成教育，特別是行為習慣培養(yǎng)。
2、結合重大節(jié)日，開展豐富多彩的體驗活動。組織好清明節(jié)祭掃。
3、強化少先隊陣地建設，開展“美麗教室”評選。
4、開展崗位體驗活動，強化“紅領巾文明崗”的管理，改進“文明班級”評選辦法。
5、推進學生社團建設，積極創(chuàng)建“蔣鶴林英雄中隊”和“孫蔚民中隊”。
三、教學工作
1、精致教學流程管理，積極創(chuàng)建“揚州市校本教研學?！?。
2、加強校本教學研究，完善“一人一課”教研課教學流程，提高教研效果。
3、加強綜合學科的教學管理，提高綜合學科教學質量。
4、組織好江蘇省教育學會“十三五”課題的開題和研究工作，提高課題研究的層次和水平。
5、嚴格執(zhí)行“五嚴”規(guī)定，開啟上足較好所有課程，廣泛開展“陽光體育”和體藝“2+1”活動。
6、積極組織教師參加優(yōu)質課競賽。
四、后勤管理
1、加強安全常規(guī)管理，特別是校車管理。
2、進一步完善學校財務管理，嚴格執(zhí)行財務管理制度。
3、強化食堂管理、電教設備管理和專用教室管理，發(fā)揮服務育的作用，發(fā)揮設備的使用效益。
重點工作：
1、強化教師隊伍建設，爭取骨干教師隊伍建設有提高。
2、抓好教學常規(guī)管理，爭取創(chuàng)建“揚州市校本教研學?！?。
3、結合重大節(jié)日，開展豐富多彩的體驗活動。
4、推進學生社團建設，積極創(chuàng)建“蔣鶴林英雄中隊”和“孫蔚民中隊”。
創(chuàng)新工作：
強化備課組、教研組、年級組及班集體的團隊力量，匯聚成員智慧，形成工作合力。
個案工作計劃工作方案篇十五
我們按照公司統(tǒng)一部署，完成年度的結賬、過賬工作，做好日常財務賬務處理工作，季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作，每月向公司總經(jīng)理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況，建立會計檔案室，對公司直管已完工項目進行會計檔案清理，及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報，在_月底基本完成備用金的清理工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算并分解到部門和具體責任人，對各個分公司費用預算進行審核并報公司領導審批，按人頭建立費用預算實際發(fā)生臺賬，每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告，作好事中費用控制和總結。
3、積極穩(wěn)妥組織資源，做好公司資金的調度工作
一是進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺賬，及時掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路項目資金收支計劃預算，嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行，加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度，落實資金計劃和公司財務制度的執(zhí)行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報，定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項，全年共計為公司各單位投標履約向局借款___萬元，有效緩解公司資金壓力，為公司對接市場提供有力的資金保證。
4、會計管理制度修訂工作
一是按經(jīng)濟業(yè)務性質完善經(jīng)濟合同臺賬，財務往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統(tǒng)。加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價，對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等，及時發(fā)出預警信號。
三是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度，有效進行，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項目財務收支審批程序。
個案工作計劃工作方案篇十六
指導思想：
本學期，我校少先隊工作將認真落實學校校務工作計劃及鎮(zhèn)團隊工作指導意見，以多形式的少先隊活動為載體，培養(yǎng)隊員的實踐能力和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)隊員愛校愛隊的集體主義精神，全面推進素質教育活動。
工作計劃及落實措施：
二月份文明禮貌教育月
1、 做好隊員寒假生活調查，思想品德教育先行，對隊員的不良行為習慣及時引導教育。
2、 動員全校師生積極參與“創(chuàng)建_省紅領巾示范學校”的活動。
3、 規(guī)范各項常規(guī)活動，執(zhí)勤隊、升旗隊、蓓蕾廣播組等小團體開始組織活動。
4、 利用隊課、國旗下講話和蓓蕾廣播活動等加強隊員的在校常規(guī)行為管理。
三月份勤學向上活動月
1、組織隊員開展學雷鋒系列活動，通過征文、黑板報、手抄報等形式進一步加深“雷鋒精神”的理解;“蓓蕾學雷鋒小組”開展做好事活動;各中隊填寫好活動匯報表。
2、 組織節(jié)目訓練，參加鎮(zhèn)“慶三八”演出。
四月份讀書活動月
1、 組織隊員清明節(jié)前到烈士陵園進行掃墓活動，通過學先烈，鼓勵隊員認真學習，勤學向上。
2、 開展讀書活動成果展示交流會。
3、 籌備編印校本教材，進一步開展讀書活動。
五月份藝術活動月
1、 藝術組定期開展各項文體活動。
2、 參加縣鎮(zhèn)各項賽事(具體參見鎮(zhèn)團隊工作計劃意見)
3、 各中隊年度量化評分評比。
六月份慶六一活動月
1、 開展“慶六一”系列班隊活動。
2、 著手整理各項資料，準備參加鎮(zhèn)少先隊大隊部工作評比。
3、 觀看法制、消防教育圖片或錄像，加強隊員的安全衛(wèi)生意識。
4、 總結、表彰優(yōu)秀中隊、輔導員、隊員等。
個案工作計劃工作方案篇十七
為認真貫徹黨的十九大戰(zhàn)略部署和關于掃黑除惡重要指示精神，全面落實三明市委、市政府關于開展掃黑除惡專項斗爭部署要求，根據(jù)三明市掃黑除惡專項斗爭領導小組《關于規(guī)范我市掃黑除惡專項斗爭工作機構設置的通知》(明掃黑〔20xx〕1號)文件要求，結合水利行業(yè)實際，特制定開展掃黑除惡專項斗爭實施方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感的工作目標，在市委、市政府的統(tǒng)一領導下，針對當前涉黑涉惡問題新動向，科學謀劃、周密實施，既有力打擊震懾黑惡勢力犯罪，又有效鏟除黑惡勢力滋生土壤，形成長效工作機制，堅決打贏掃黑除惡專項斗爭這場攻堅戰(zhàn)，維護社會和諧穩(wěn)定，鞏固黨的執(zhí)政基礎。
二、組織領導
為確保工作取得實效，成立局掃黑除惡專項斗爭領導小組。
組長：
成員：
領導組下設辦公室，辦公室設在局安全法規(guī)科，負責日常工作。辦公室主任：林尚慶(兼)
三、工作重點
近年來，水利項目工程建設多，資金量大，群眾牽涉的利益廣，在項目招投標、工程建設、河道采砂等方面是主要防范點，容易發(fā)生涉黑涉惡案件。特別是在水利項目承建或招投標過程中，易發(fā)生強攬工程、惡意競標的黑惡勢力;在實施水利項目過程中，易發(fā)生對征地、拆遷、工程建設等進行煽動鬧事的黑惡勢力;在河道采砂或生態(tài)治理過程中，易發(fā)生非法采砂、阻撓生態(tài)治理或環(huán)境保護的黑惡勢力。
四、責任分工
各科室、各單位充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，積極參與專項斗爭，主動排查發(fā)現(xiàn)、反映職責范圍內的涉黑涉惡問題線索;在職責范圍內積極配合政法機關調查取證，會同政法機關打擊黑惡勢力經(jīng)濟基礎;對政法部門在辦案中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)管理漏洞，要及時整改完善，加強行業(yè)監(jiān)管，堵塞管理漏洞，嚴防黑惡勢力滋生。安全法規(guī)科要加強與政法部門信息共享和工作聯(lián)動，對發(fā)現(xiàn)或摸排的線索加強核查，并及時向屬地公安機關通報涉黑涉惡線索。
五、工作措施
(一)強化調查摸底，深挖涉黑涉惡線索。要把排查線索、摸清底數(shù)作為開展掃黑除惡專項斗爭的重要基礎，對所轄地區(qū)、行業(yè)、領域的涉黑涉惡總體情況、表現(xiàn)形式及成因等進行全面排查分析，做到底數(shù)清、情況明。
(二)采取多種手段，深挖隱藏的涉黑涉惡線索。要充分運用大情報、大數(shù)據(jù)等信息化和人力情報手段，通過發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督作用等多種途徑，對重點人員、重點場所、重點領域和群眾舉報線索進行排查，深挖隱藏在幕后的涉黑涉惡線索。
(三)強化信訪工作，及時發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡線索。對信訪集中、矛盾突出的人員和區(qū)域，加強分析研判，及時發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡線索。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想認識。充分認識開展掃黑除惡專項斗爭的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到重要指示精神和黨中央部署上來，切實增強責任感和緊迫感，全力以赴抓落實、抓推進。
(二)強化責任擔當。對涉及到本單位、本系統(tǒng)的工作責任，認真履職，特別是主要的防范點，加強摸排、管控，發(fā)現(xiàn)問題和線索，及時移交政法機關查處。
(三)加強協(xié)同配合。聚焦掃黑除惡專項斗爭，緊密配合，并積極提出本部門的工作建議。
(四)加強輿論宣傳。廣泛開展掃黑除惡專項斗爭宣傳，引導全社會積極參與，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造風清氣正的良好氛圍。
個案工作計劃工作方案篇十八
根據(jù)__縣教體局本學期的工作要點，結合我校實際，制定本學期學校工作計劃。
一、指導思想:
以構建和諧學校、安全學校為重點，以縣教體局工作要點為統(tǒng)領，以落實常規(guī)教學為基礎，強化學校管理，優(yōu)化學校環(huán)境，深化學生行為習慣教育，加強師德師風建設為指導，力爭使我校教學質量再上新臺階。
二、主要任務和目標:
強化德育工作，促進學生養(yǎng)成教育；強化常規(guī)管理，推進教師隊伍建設；落實規(guī)范辦學，創(chuàng)立和諧學校；加強安全教育，優(yōu)化育人環(huán)境；樹立領導榜樣，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三、重點工作和措施:
1、加強教師隊伍建設:
加強領導班子建設。圍繞學校中心工作，努力構成懂管理、理念新、服務意識強、和諧共贏、率先垂范的領導隊伍。有計劃對新教師教育教學培訓，讓新教師盡快適應教學環(huán)境，盡快投入工作。抓重點對全體教師進行思政教育、遵紀教育，提高思想認識水平。有針對對教師進行愛生教育，嚴禁體罰或變相體罰學生，嚴禁用極其刻薄的語言刺激、侮辱學生，讓每個學生感到新星學校就是自我的家。有目的對教師進行愛崗教育，讓教師樂于工作。分部門對教師進行目標教育，各部門制定切實可行的目標。
2、狠抓教學質量
狠抓常規(guī)落實，嚴格按教務處制定的各項常規(guī)要求，進行每月一檢查，有記錄，有評價。狠抓學生學習習慣的養(yǎng)成，變要我學為我要學，自覺學習，主動學習。認真抓后進生的轉化，有耐心，想方法，不讓一個學生掉隊。杜絕假大空，要嚴、實、真，做到一步一個腳印。注重新教法的研究、學習，好的方法是成功的一半。
做實教研工作，讓教研帶動教學，促進教學。實行電子備課，做到科學推動教學。樹立教學榜樣，榜樣的力量是無窮的。舉行豐富多彩的學生活動，提高學生參與學校管理的進取性，增強學生學習的信心，體現(xiàn)素質教育，提高學生學習興趣。加大獎勵力度，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。
3、突出政教工作
抓好班團體建設，提高班主任工作水平。注重環(huán)境育人，抓好學校文化建設，讓學校文化起到應有的熏陶作用。提倡活動育人，抓好學?；顒娱_展，激發(fā)學生上進心，讓學生樂學。做好宣傳工作，讓社會認可，讓家長放心，讓學生開心。抓好學生養(yǎng)成教育，讓學生課上課下行為規(guī)范。抓好宿舍管理，保障學生生活學習。抓好學生遵紀守法教育，培養(yǎng)合格人才。
4、狠抓安全教育
提高安全意識，落實安全職責。排查安全隱患，抓好安全設施建設。經(jīng)過各種逃生、安全自救演練，用好校會、班會平臺，結合課堂教學，適時對學生進行安全教育。抓好餐廳建設和管理，杜絕安全事故的發(fā)生。抓好個人衛(wèi)生教育，預防疾病發(fā)生。抓好突發(fā)事件，應急問題的及時處理。
5、做好后勤保障
后勤工作制度化，規(guī)范化。嚴格考勤，愛崗、愛生、服務大局。規(guī)范操作，勤儉節(jié)儉。挖潛創(chuàng)新，節(jié)儉資金。
6、抓好黨、團、少先隊工。
7、抓好計劃生育工作。
8、做好招生工作
樹立常年招生的意識。樹立人人招生的意識。樹立人人宣傳學校的意識。樹立社會、家庭、學校都滿意的意識。
個案工作計劃工作方案篇十九
案主孫陽光與xx年8月29日進入西寧市兒童福利院的，今年12歲?，F(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因：xx年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。為了孩子能夠生存，遂請好心人收留。入院診斷時，按住被診斷為患有共濟失調型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后五年;甚至情形但反應遲鈍，不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
xx年9月進入青海省特殊教育學校培智班學習。開始是學習狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西，有時也被同學欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學。孫陽光社交能力差，在校和同學相處較差，見到陌生人表現(xiàn)熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜歡繞彎，你問他叫什么，他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從達三班聲道小家庭的，在達三班的優(yōu)越感沒有了，陽光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好;在校學習差，尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝，家庭媽媽眼里的調皮孩子，是老師眼中的壞學生。
工作員觀察與分析
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對于福利院的孩子，就要走進他的同輩群體，了解他們的亞文化。
孩子的技倆：為了達到某個目的，他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達到這個目的，他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽光不會主導這場鬧劇，通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。
在一次小組中，大家討論加媽打他們，我讓大家畫出自己的心情，其他人要么畫得是巴掌，把賀媽媽拍死，要么是想象外面美麗的天空，只有陽光，他畫進了他的所有伙伴，大家都獲得了自己想要的東西，一起快樂玩耍，陽光盡管12歲了，但他始終生活在自己的美好世界中，沒有仇恨、沒有埋怨，陽光很單純很善良。
陽光經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友，他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“，可是他卻不輕易去打別人?？纯此蛣⒑仆骠[也是這個樣子，劉浩則不管三七二十一，把他整治一頓，然后，大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
陽光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是：很蠻橫、不講理“也是這個原因，導致他在學校挨欺負。
一次陽光要我給他送糧禮物，他說要一把槍，我說“不行，打傷人怎么辦?”他反過來向我解釋：“如果我用槍打傷了人，這個責任你負不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關系復雜的，缺乏親情的正式的契約關系中，他過早地接受了這些，并深入到了內心中。他很小就已經(jīng)步入了社會，可畢竟他是個孩子，他只看到了別人的關系與心理，但沒有看到自己的心理，理所應當?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務”帶著孩子的狡黠。
孩子有爭寵的行為
比如，小家庭的孩子都江堰市反對李逃同我親近，他們說：“哥哥，李逃老纏著你!“當我要領著部分孩子下樓玩，剩下的孩子會特別想跟著，將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子，甚至會大打出手。陽光也有這樣的情緒，但想比較劉浩、楊麗要輕得多，并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
每一次去小家庭看到的更多的是陽光在訓練，自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調能力最差的孩子，陽光通常要比別人承受更多的指責、付出更多的努力，且只有很少的玩的時間。
一次陽光放學回來，滿臉沮喪，見了我也一句話不說，扭頭就走，從楊麗口中得知“陽光的語文、數(shù)學都考了鴨蛋”。學習是陽光頭疼的一件事情，陽光喜歡上學，因為上學使他同大三班的孩子徹底劃清界限，說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心，由自卑轉向自負。一次我請他參加小組，當他得知其他成員有：周智理、周玉瓏、周玉馳……他說：“我不去，游戲太簡單了?！痹谒囊庾R中，他認為大一班的孩子幾乎根本不如他，給他們做的游戲對他來說也是“太簡單了”。
陽光有許多“情況”需要社工干預，干預順序為：
陽光需要培養(yǎng)安全感，需要他人的無私的愛。
從大三班由護理員眼中的.“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導致的心理偏差需要干預。增強他的自信。
陽光說謊、打架等行為需要做行為矯正。
(陽光的人際問題不大，這個問題主要存在于雅娟。)
而在我的有限時間里，主要幫陽光建立一種安全感，尋找一個歸宿地，而其他的任務，就需要轉介。
i.總目標：培養(yǎng)案主的信任感與安全感
ii.分目標：
與案主建立親密無間的關系
為案主尋找一個關系融洽、安全的群體，讓案主能夠自由表達。
發(fā)泄案主心中的苦悶
協(xié)調案主的人際關系
本次個案工作主要采用：小組工作的互惠模式。
該模式認為，互惠模式的目標實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足，要在小組成員之間、小組之間和有關的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放，個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員，非常強調群體生活的重要性。
針對案主，主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感，并且得到成長。促進案主主動與人交流，學習交流的準則恩等，以便完成其社會化。
由于孩子的認知能力有限，通過小組工作，我了解到，他們還不能進行深刻的自我探索，所以我選擇了社會學習理論的方法，它不需要孩子考慮太多。在干預中，我采用如下技巧：
真誠。對待孩子決不做作，對的就是對的，錯的決不姑息;高興就笑，不高興就皺著眉。給孩子真實地評價，不做任何修飾。
個案工作計劃工作方案篇二十
一、班級基本情況：
本學期我擔任七年級的英語課。絕大多數(shù)學生雖然小學階段都學過英語，但大部分學生的英語基礎都比較差。缺少學習的主動性和熱情，自覺性也較差，相應的學習習慣也較差，對學習英語有為難情緒。針對這些情況，在本學期的英語教學中，本人將致力于：一方面，應加強英語基礎知識的講解和基本技能的訓練，讓學生掌握詞匯、語法、句型的基礎知識和聽、說、讀、寫等基本技能，為進一步學習英語打下堅實的基礎;另一方面，又要采取多種措施，注意培養(yǎng)學生對英語學習的興趣;讓學生掌握記憶語音、單詞、閱讀和寫作等英語學習技巧，培養(yǎng)良好的學習習慣和自主探索、合作探究能力，充分調動學生的學習積極性和主動性。教學上采取任務型教學方式，運用靈活多變的方法，實現(xiàn)學生語言運用能力的遷移和拓展。尊重并理解學生，與學生一起分享學習中的苦與樂，使每一位學生的英語成績有所提高，有所進步。
二、指導思想：
社會生活的信息化和經(jīng)濟的全球化，使英語的重要性日益突出，在基礎教育階段中，英語教育也是一個重要組成部分，通過英語學習，激發(fā)學生的興趣，掌握知識，提高口語水平和交際能力，同時又能磨礪意志，陶冶情操，拓寬視野，發(fā)展個性。在本學期的英語教學中，堅持以下理念的應用：
3、突出學生主體，尊重個體差異。
三、本學期的教學重、難點：
(一)、語法知識點.
1.一般疑問句及回答;
2.指示代詞、人稱代詞、物主代詞
3.名詞復數(shù)的變化;
4.方位介詞;
5.特殊疑問句的構成、回答和對劃線部分提問
6.實義動詞的第三人稱單數(shù)及變化;
7、名詞所有格;
8、一般現(xiàn)在時
9、時間表達法;
(二)、交際用語。
四、本學期將采用的教育教學方法：
英語的教育教學方法很多，各有優(yōu)、缺點，我們可以針對不同的情況采用不同的教學方法來加以彌補。針對我教的班級，本學期本人打算用下列方法對他們進行教育教學：
1、用英語教英語;
英語畢竟是一門語言，訓練的是學生的聽、說、讀、寫、譯的綜合能力，在教學的過程中需要對學生的聽、說、讀、寫、譯的能力進行很多的訓練，這就要求我們用英語來教英語，在課堂上對學生進行各種能力的訓練。
2、用英語想英語;
用英語想，也就是用英語思考。學英語而不用英語思考，一定學不好。用英語思考就是在用英語進行表達和理解時，沒有本族語思考的介入，或者說本族語思考的介入被壓縮到了極不明顯的程度。這是真正流利、熟練的境界和標志。
3、背誦和多種練習結合
實事求是的說，大量背誦課文與大量多種練習的結合，乃是對于一切各不相同條件下的英語教學的普遍有效的方法。
4、針對不同的教學內容采用不同的教學方法;
英語的內容較多，包括語音、詞匯、語法、交際等等內容，如果對每一項內容都采用同樣的方法來進行教育教學，那么即使是再好的學生也不可能學好，再好的教師也不可能教好。因而，針對不同的內容采用不同的教學方法是不可違背的。
五、本學期提高教育教學質量的方法：
1、體現(xiàn)學生的主體地位，發(fā)揮教師的指導作用。充分發(fā)揮學生的主動性和積極性，激發(fā)學生的學習興趣，幫助學生摸索適合自己的學習方法，了解和掌握記憶規(guī)律，養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)學生自主學習的能力。
2、突出語言的實踐性，注重培養(yǎng)學生綜合運用英語的能力。
3、盡量使用英語，適當使用母語。
4、備好學生、課本、課標，確立最佳教案。
5、根據(jù)教學內容，進行教學創(chuàng)新，嘗試不同的教學方式，激發(fā)學生的學習欲望。
6、語言點講解要做到精講多練，舉一反三，使學生理解準確、深刻、透徹。
7、擴大學生的課外閱讀量。增強語感，循序漸進，逐漸提高閱讀理解能力。
8、加強書面表達訓練，每一單元結合內容布置相應的書面表達練習，擇優(yōu)選讀，講解技巧，使學生逐漸找到英語寫作的竅門。
9、實行分層次教學。制定出培優(yōu)扶差的目標生，分層次輔導，分層次練習，分層次要求，使不同程度的學生都能有所提高。
10、合理利用課外資料，重點題要重點練習、重點講解，做到主次分明，講求實效。
個案工作計劃工作方案篇二十一
一、案主的基本情況：
姓名：姚艷
年齡：年滿16歲
婚姻狀況：未婚
職業(yè)：服裝店員工
家庭背景：家庭條件優(yōu)異，父母寵愛有加，在遇到李京前是個聽父母話、好好學習的乖乖女。
背景材料：姚艷，高中輟學。其男友李京20歲，患有先天性心臟病，小學三年級便輟學在家，父親患有精神疾病，母親常年外出打工。一次偶然的機會姚艷認識了李京，姚艷在網(wǎng)上認識了李京，在一些聊天中對李京的經(jīng)歷深感同情，與之發(fā)展成戀愛關系。在與李京交往的這段時間里，因為父母反對，曾經(jīng)多次自殺并且離家出走。原本上學的她輟學后在服裝店打工，她的工資是她和李京兩個人全部的收入。
另一方面，李母認為正是因為姚艷的出現(xiàn)迷惑了兒子，使原本乖巧聽話的兒子不再聽母親的話，甚至對母親持刀相向。
姚艷的父親對于女兒的戀情很不認同，認為李京之所以要和自己的女兒在一起并不是因為愛情，而是因為他對女兒的依賴。更讓姚先生感到生氣的是自己養(yǎng)了十幾年的女兒竟然會為了李京離開自己的父親，甚至是為了所謂的愛情而放棄了自己的生命。因而姚先生希望女兒能夠離開李京，回到學校中繼續(xù)讀書。
二、案主問題：
主要問題：
1、自殺問題，在與李京交往的過程中曾經(jīng)自殺八次，多次離家出走。
2、輟學問題：為了和李京在一起而輟學，到服裝店賣衣服。
相關問題：
1、曾近也想過要和李京分手，但是做不到，還是放不下李京。
2、父親為了女兒的所作所為感到十分生氣，家庭關系緊張。
3、李母堅決反對李京和姚艷在一起，李母與姚艷關系緊張。
三、工作目標
直接目標：幫助案主解決因為父母反對她與李京在一起而屢次自殺且輟學的問題。中間目標：
1、使案主認識到生命的可貴，生命不僅是權利也是義務；
2、是案主認識到她現(xiàn)在為這段感情的付出是不值得的；
3、緩和案主與家人的關系；
4、恢復學業(yè)。
四、分析治療理論模式：認知行為治療模式
針對姚艷的情況，決定采用認知行為治療模式，主要基于以下原因：
姚艷存在不正確的認知：1、她沒有認識到生命的價值，也沒有認識到生命之于它來說是一種責任。2、她沒有認識到學業(yè)對她今后人生的重要作用。3、她的戀愛觀存在偏差。正是這些不正確的認知使得姚艷做出了為了愛情付出生命、放棄學業(yè)、離開父母的不理智行為。認知行為治療模式認為人的認知決定其行為，所以采取認知行為治療模式是合適的。
五、介入階段
大致可以分為四個階段，每個階段一個星期，每周內根據(jù)實際情況安排兩至三次面談：
第一階段：接案和建立關系
多方面收集案主資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關心，并適時表達同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建合作式的治療關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：認知重塑
基于上一階段與案主關系的基礎，開始嘗試修正案主的錯誤認知。運用蘇格拉底式提問調動服務對象的好奇心和探索能力，揭示服務對象無效的思維方式和行為方式。通過認知錯誤的辨認、理性選擇方式的例舉以及認知排演等方法幫助服務對象認識和改變無效的自動念頭和圖示，加強服務對象的理性認知能力，幫助其重塑正確認知。
第三階段：行為修正
案主通過上一階段認識到自己的錯誤，陪伴、引導其對行為進行修正?？梢酝ㄟ^讓服務對象設計日程的安排和提供反饋的方式，幫助案主規(guī)劃自己的生活安排，提高服務對象的學習能力，充分發(fā)揮面談輔導的治療效果。具體準備使用代幣管制的方法，確立復學以及和家人修復關系的目標，一步步的達到行為修正的目的。
第四階段：結束和鞏固階段
主要任務是回顧和總結，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到學習生活中，來處理自己與家人、李京的關系，鼓勵案主正面評價自己。讓案主有一個堅定信心來面對今后的學習生活。
六、成效評估
主要通過觀察和測量姚艷行為的變化進行評估，比如可以用一些測量表對姚
艷進行周期性測量，還可通過詢問姚艷的父親或老師同學了解姚艷的近況。要對姚艷的一些轉變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。
個案工作計劃工作方案篇二十二
九月份(以養(yǎng)成教育為重點)
1.組織隊員學習《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》;
2.“認星爭優(yōu)”活動的起步。(認星、創(chuàng)星、爭優(yōu))
3.完善隊干值勤制度;
4.“紅領巾”廣播站的開播;
5.“紅領巾”監(jiān)督崗的成立;
6.成立大隊委;
7.東南片教學活動小記者的培訓;
8.“紅領巾”迎賓隊的成立;
9.出一期“迎國慶”黑板報。
十月份(以愛國主義教育為重點)
1.繼續(xù)“紅領巾”廣播站的開播;
2. “紅領巾”監(jiān)督崗的工作進入正軌;
3.新生入隊儀式(十月十三建隊日);
4.隊章、隊史、少先隊基本禮儀的學習(形式：板報、手抄報、班隊會);
5.做好迎接片區(qū)活動的準備。
十一月份(以安全教育為重點)
1.11月9日消防安全日，了解消防知識;
3.大隊宣傳委員布置宣傳欄;
4.展示十月份“認星爭優(yōu)”中表現(xiàn)突出的人員名單，進一步觀察監(jiān)督實行“認星爭優(yōu)”活動。
十二月份(以迎新祝福教育為重點)
1. 結合“12.4”法制宣傳日開展青少年法制教育活動;
2. 展示十一月份“認星爭優(yōu)”中表現(xiàn)突出的人員名單，進一步觀察監(jiān)督實行“認星爭優(yōu)”活動。
3.做好“迎新年”歌詠比賽準備;
4.出“迎新年”板報。
20_年9月5日
少先隊輔導員
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