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保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
1、待遇類材料。
一起工傷工亡事故,從發(fā)生到申報(bào),工傷認(rèn)定,醫(yī)療待遇核定,一次或多次住院、轉(zhuǎn)院治療,傷殘鑒定,傷殘工亡待遇核定,待遇領(lǐng)取全過(guò)程,往往跨越幾個(gè)年度,而且材料的種類繁多。在歸檔時(shí),如果強(qiáng)調(diào)以材料形成年度,或材料的種類來(lái)歸檔勢(shì)必造成一起工傷工亡事故的整體材料被人為分割到了各個(gè)年度或各個(gè)種類的情況,不便于材料管理、歸檔和查找利用。筆者認(rèn)為:參照人民法院、公安刑偵治安、審計(jì)等案件材料歸檔管理經(jīng)驗(yàn),擬采取以每一起工傷材料作為“一件”的管理辦法,將每一起工傷認(rèn)定事件全過(guò)程、全方面產(chǎn)生的各種材料分類,按固定順序進(jìn)行排列,編制頁(yè)碼,打印件內(nèi)材料清單制作封皮,按件裝訂。工傷保險(xiǎn)待遇類材料的歸檔年度擬以《決定書》的發(fā)文年度為準(zhǔn),每一年中則以《決定書》的文號(hào)為件的排列順序,每個(gè)檔案盒中可存放多件,盒號(hào)每年獨(dú)立編制。下一年度在歸檔時(shí),對(duì)以往年度《決定書》所產(chǎn)生的新增材料,原則上不再附加到原有的歸檔材料之中去,而是以《決定書》復(fù)印件為依據(jù),新增材料附后,裝訂成件入盒,件號(hào)和盒號(hào)依《決定書》所在年度順延。工傷待遇類材料大部分的保管期限為50年,但工傷備案材料、工傷保險(xiǎn)待遇核定材料、工傷預(yù)防費(fèi)用核定材料這三種保管期限為10年,為保證同一事件材料的完整性,建議統(tǒng)一升級(jí)為保管期限50年。
2、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)類材料。
在《規(guī)定》中,征繳類有工傷保險(xiǎn)費(fèi)收款憑證、賬簿、報(bào)表;待遇類中有工傷保險(xiǎn)付款憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;統(tǒng)計(jì)報(bào)表類中有統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析報(bào)告、月度/季度報(bào)表。對(duì)縣級(jí)工傷保險(xiǎn)管理來(lái)講,分類方法相對(duì)復(fù)雜,保管期限眾多,給材料管理造成較大不便。由于縣級(jí)工傷管理部門人員較少,在現(xiàn)行的縣級(jí)財(cái)政結(jié)算方式下,工傷保險(xiǎn)費(fèi)的收支是合二為一的,歸檔時(shí)也不可能分開(kāi)。建議將征繳類、待遇類中的財(cái)務(wù)資料劃歸到統(tǒng)計(jì)報(bào)表類中歸檔,類別設(shè)置為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)類。
1、原始資料的標(biāo)準(zhǔn)化。
一是頁(yè)面的標(biāo)準(zhǔn)化。需要?dú)w檔的各項(xiàng)原始材料,要嚴(yán)格以a4頁(yè)面為標(biāo)準(zhǔn),在各種材料的設(shè)計(jì)印刷過(guò)程中,應(yīng)盡量避免不規(guī)范頁(yè)面的產(chǎn)生,便于裝訂、編寫頁(yè)碼、保管和查閱。二是避免復(fù)寫件存檔。一式幾聯(lián)的復(fù)寫材料應(yīng)將第一頁(yè)設(shè)計(jì)成歸檔頁(yè),而不應(yīng)該將其他頁(yè)次作為歸檔頁(yè),避免因時(shí)間較長(zhǎng),字跡模糊褪化,失去保存價(jià)值。在參保類材料中,頁(yè)面不規(guī)范的是參保人員身份證復(fù)印件和照片。一個(gè)縣工傷參保人員約在1-2萬(wàn)人,如果均需要在歸檔時(shí)進(jìn)行身份證復(fù)印件和照片的整理,工作量是非常大的。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以統(tǒng)一設(shè)計(jì)參保人員身份證、照片粘貼表,要求參保單位在上交參保材料時(shí),規(guī)范粘貼到位。在待遇類材料中,頁(yè)面不規(guī)范的原始材料主要為身份證復(fù)印件、住院診斷證明、住院發(fā)票、入院證、出院證、住院費(fèi)用清單、工傷待遇結(jié)算單等材料。在待遇領(lǐng)取前,可以要求當(dāng)事人將這些不規(guī)范材料分類粘貼到a4紙上。復(fù)寫件歸檔不規(guī)范的主要是工傷認(rèn)定審批表、事故快報(bào)表、事故調(diào)查表、詢問(wèn)筆錄等,因此類材料第一聯(lián)由市級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存檔,縣級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可將第二聯(lián)作為存檔聯(lián),對(duì)于復(fù)寫效果不好的,在存檔時(shí)應(yīng)進(jìn)行復(fù)印,一同存檔。
2、檢索工具的實(shí)用化。
業(yè)務(wù)檔案的歸檔目錄,應(yīng)以便于電腦檢索為首要目標(biāo)。因此,歸檔目錄沒(méi)有必要按照文書檔案目錄的格式,而是將業(yè)務(wù)檔案的關(guān)鍵查找要素體現(xiàn)出來(lái),便于電腦檢索和手工檢索,提高查閱速度。對(duì)于參保類檔案,關(guān)鍵要素是參保單位代碼、單位名稱。對(duì)于待遇類檔案,關(guān)鍵要素是工傷人姓名、工傷人所在單位、認(rèn)定工傷決定書文號(hào)、認(rèn)定工傷時(shí)間等。歸檔文件的電子版可以復(fù)制到各職能股室,方便電腦檢索。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神,鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成;增加學(xué)生對(duì)社會(huì)的全面了解,豐富學(xué)生社會(huì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生綜合素質(zhì);通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì)的交流,改變學(xué)生就業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊,我們應(yīng)該綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)工作態(tài)度去面對(duì)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、頂崗實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)__保險(xiǎn)公司。
三、頂崗實(shí)習(xí)的工作過(guò)程及內(nèi)容
1、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容:了解保險(xiǎn)公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應(yīng)保險(xiǎn)公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實(shí)習(xí)則是電話銷售車險(xiǎn),通過(guò)電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格,從而到我們公司購(gòu)買車險(xiǎn)。主要的內(nèi)容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號(hào)碼,為客戶在電話中聽(tīng)到我們?yōu)樗麄兊能囯U(xiǎn)算計(jì),解決客戶的疑問(wèn),處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內(nèi)容。
2、頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作指揮讓自己一事無(wú)成,而且效果也非常的底下。在保險(xiǎn)公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來(lái)到公司上班,每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標(biāo),所以只有主動(dòng)出擊了才能使很多的問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能很好被自己接受。
在實(shí)習(xí)期間我覺(jué)得很多至處自己做的還不足,有的時(shí)候即使自己弄不懂也不愿意去問(wèn)身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)你不懂又不問(wèn),事情是永遠(yuǎn)做不好的,所以要不恥下問(wèn),直到自己弄懂為止,以后就不會(huì)做錯(cuò)了。我會(huì)吸取此次的教訓(xùn),主動(dòng)出擊、把握更多的機(jī)會(huì),獲得更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、在平安其工作流程簡(jiǎn)單的總結(jié)為5步:一引到客戶,二了解客戶,三解決客戶的疑問(wèn)與異議,四促成客戶,五出單以及售后服務(wù)就ok了。
四、頂崗實(shí)習(xí)的收獲與成果
在平安我學(xué)到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無(wú)法從課本中學(xué)到的知識(shí),將會(huì)成為我離開(kāi)校園后第一筆寶貴的知識(shí)財(cái)富,通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多東西。
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。x年的金融危機(jī)影響到許多國(guó)家,雖然對(duì)我們國(guó)家的危害不是很大,但我國(guó)還是有好多大的企業(yè)都受到了影響,國(guó)家也實(shí)施了一些措施,銀行降息。不過(guò)對(duì)于保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)卻是一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越認(rèn)可。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)趨向的思慮,對(duì)我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有了很大的幫助。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善自己的行為,通過(guò)與同事們的交往和接觸,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),也交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)在這個(gè)行業(yè)我發(fā)現(xiàn)勤奮、聽(tīng)話,照做、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
人生是一條沒(méi)有回程的單行線,一步一個(gè)腳印,這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
五、存在的問(wèn)題與今后努力的方向
1、學(xué)生是不是能堅(jiān)持,是否能在一線工作;
3、學(xué)生的安全問(wèn)題
提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅(jiān)持到底,嚴(yán)格要求自己,要以一個(gè)職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
衷心的感謝中國(guó)__以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我學(xué)會(huì)了很多的道理,做人做事,俗話說(shuō)的好干一行的愛(ài)一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導(dǎo)老師劉曉輝及我的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)廖明的認(rèn)真指導(dǎo)以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實(shí)習(xí)。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰(zhàn),讓人生更加完美。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)第一天,第一天實(shí)習(xí)起得比較早,負(fù)責(zé)人沒(méi)統(tǒng)一安排怎么去實(shí)習(xí)地點(diǎn)所以大家各自找辦法。雖然比平常起的都早,但到信誠(chéng)保險(xiǎn)公司時(shí)還是晚了一點(diǎn),到時(shí)大家已經(jīng)按要求做好,我們也匆忙坐下。接待我們的是一個(gè)微胖的三十幾歲的男子。我們都坐下后他做了詳細(xì)的自我介紹,王華,信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司湖北省分公司宜昌營(yíng)銷部的銷售總監(jiān)。王總對(duì)我們特別熱情,很幽默,口才也很好,而且平易近人絲毫沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的架子,這讓我對(duì)這家保險(xiǎn)公司的排斥感得到一點(diǎn)減弱。這里尋要說(shuō)明的是雖然我們是學(xué)金融的,但對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)還是有一定程度的排斥感的,我覺(jué)得淺層次來(lái)說(shuō)應(yīng)該是保險(xiǎn)從業(yè)者給人們留下的不好印象造成的,深層次來(lái)說(shuō)應(yīng)該是因?yàn)?,保險(xiǎn)業(yè)本身在中國(guó)發(fā)展的不完善造成的,這是時(shí)間問(wèn)題,我相信隨著時(shí)間的推移保險(xiǎn)一定會(huì)越來(lái)越受人們的肯定。王總向我們進(jìn)行了詳細(xì)的自我介紹,包括他從一個(gè)默默無(wú)聞的打工仔一步步走上保險(xiǎn)道路的歷程,以及他對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的熱愛(ài)。他一邊向我們描述他的經(jīng)歷一邊告訴我們他從這些經(jīng)歷中收獲的智慧。我們都學(xué)到了很多,我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人要想獲得成功,一定要敢闖敢拼,同時(shí)也要善于把握機(jī)遇。同時(shí)機(jī)會(huì)偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人。隨后他又帶我們了解了保險(xiǎn)公司里的各個(gè)部門,公司主要由三個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,通過(guò)電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。
接下來(lái),王總給我們講述了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展史,雖然其中一些知識(shí)我們?cè)谡n堂上已經(jīng)接觸到,但在保險(xiǎn)公司聽(tīng)這些東西卻是另一種感受,所以記得很清楚,比在課堂上聽(tīng)老師講的效果強(qiáng)多了,這也許是我們作為學(xué)生已經(jīng)在學(xué)校待了太久變得麻木了,這樣看來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐特別是這種實(shí)習(xí)活動(dòng)真的是太有必要了。然后就是對(duì)各種險(xiǎn)種的介紹,因?yàn)樾耪\(chéng)是主營(yíng)人壽保險(xiǎn)的,所以在人壽保險(xiǎn)方面,王總講的特別詳細(xì),并于社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)行了比較,我們發(fā)現(xiàn)信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有年金的性質(zhì),它的一個(gè)突出的特點(diǎn)是,在被保險(xiǎn)人死后沒(méi)有發(fā)放完的保額會(huì)繼續(xù)發(fā)放給指定的受益人,這是社會(huì)養(yǎng)老金所不具備的??磥?lái)商業(yè)保險(xiǎn)的并非想人們想的那樣不值得信任。后面王總又拿出一些與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的憑證讓我們了解,這讓我們這些只在課本上看圖片的學(xué)生對(duì)這些東西有了一個(gè)實(shí)質(zhì)的感受,并且實(shí)物更加清晰更加明了,這種效果不知道要比只觀察圖片好多少倍,不過(guò)這些東西是不能輕易得到的,所以在課堂無(wú)法見(jiàn)到實(shí)物也是沒(méi)辦法的事。
實(shí)習(xí)第三天,通過(guò)前幾天的學(xué)習(xí)我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),今天王總要求我們走出活動(dòng)區(qū),到工作區(qū)去觀察工作人員的工作方式,但技術(shù)部是不允許進(jìn)去的,因?yàn)槔锩嬗泻芏噘Y料,這些都是保險(xiǎn)公司的機(jī)密,后勤部里面又沒(méi)有什么特別之處。所以我們就在電話營(yíng)銷部活動(dòng),這個(gè)部門也是最熱鬧的,大家都在通過(guò)電話聯(lián)系客戶。這也難怪,外面天氣太熱了,再說(shuō)在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售再適合不過(guò)了。但我覺(jué)的電話銷售只適合前期聯(lián)系客戶,如果客戶有購(gòu)買意向后面的登門拜訪恐怕就不可避免了,后來(lái)的詢問(wèn)也證實(shí)了我的這個(gè)觀點(diǎn)。不過(guò)電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。這些正是我們這些學(xué)生所不具備的,也是我們最該學(xué)習(xí)的東西。于是我們就靜靜地游走在工作區(qū),仔細(xì)聽(tīng)專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員是如何像客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的,盡量學(xué)習(xí)他們的溝通技巧。其實(shí)效果不明顯,這一點(diǎn)王總在后來(lái)的總結(jié)中也提出了,要想提高自己的溝通技巧還得親自去打電話找人交流才行。于是王總要求我們利用空暇時(shí)間多打電話,打電話對(duì)象不必是客戶,可以大給自己的親人朋友甚至多年不見(jiàn)的老同學(xué),多說(shuō)話,這樣不僅提高說(shuō)話技巧同時(shí)還能加深友誼,一舉兩得。王總真是太有智慧了,我們見(jiàn)識(shí)了,不過(guò)也難怪,身為一個(gè)分區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有點(diǎn)真實(shí)才能怎么能行呢。不過(guò)在保險(xiǎn)公司,也可能是因?yàn)檫@是信誠(chéng)公司的一個(gè)小分部,我仔細(xì)觀察了一下,在公司里進(jìn)行電話銷售的都是一些中年人,其中大部分是女性,通過(guò)了解他們并非都是高學(xué)歷,王總似乎也不過(guò)是大專畢業(yè)生。這是為什么呢?莫非保險(xiǎn)真是什么人都可以做的行業(yè)。那這樣必然就導(dǎo)致了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)的普遍不高,也許這也是保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)不怎么受歡迎的原因,由此看來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展還得不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)才行。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了,他們都是本地人,在宜昌生活了幾十年,一定會(huì)積累許多人脈,不可否認(rèn)這正是他們的優(yōu)勢(shì)所在,這些都是我們這些青年人所沒(méi)有的。我們認(rèn)識(shí)的人群大都沒(méi)有足夠財(cái)力,要想做好只能用時(shí)間來(lái)積累,他們就很輕松了。不過(guò)我覺(jué)的通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)他們也能不斷提高自身素質(zhì),這也一定是保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員都想做的,畢竟兩者的利益是密切相關(guān)的。
實(shí)習(xí)第六天,今天王總讓一位張姓主管給我們介紹了幾種他所推銷的險(xiǎn)種,張主管是個(gè)瘦子,個(gè)頭不高,說(shuō)起話來(lái)聲音比不上王總的大,但大家表示也都能聽(tīng)到。聽(tīng)他講課的感受,感覺(jué)明顯和王總的差別,缺乏一點(diǎn)輕松自在,可能他應(yīng)該沒(méi)當(dāng)著這么多陌生的面孔講過(guò)話有點(diǎn)緊張,講課也缺乏幽默感。整個(gè)過(guò)程枯燥乏味,我們聽(tīng)得效果一般般。他比王總要年輕許多,大概比我們大不了幾歲的樣子,這也許是他緊張的原因,年輕,鍛煉的次數(shù)少,培訓(xùn)的時(shí)間短。但有一點(diǎn)值得肯定的是他普通話還是相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的,并且做到了語(yǔ)言流利。我一上臺(tái)就緊張,聽(tīng)王總安排說(shuō)過(guò)兩天要舉行演講訓(xùn)練,現(xiàn)在正犯焦慮呢,這是我的弱項(xiàng),必須加強(qiáng)訓(xùn)練。張主管給我們講了一些險(xiǎn)種,其中印象深刻的是當(dāng)保險(xiǎn)費(fèi)大于等于六千時(shí),將會(huì)得到信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司提供的vip級(jí)的服務(wù),其中的許多服務(wù)讓我們感到無(wú)法相信。例如張主管說(shuō),如果被保險(xiǎn)人生病住院期間,需要轉(zhuǎn)到較遠(yuǎn)城市里的另一家醫(yī)院的話,他們可以提供專機(jī)負(fù)責(zé)將被保險(xiǎn)人送往目的地。雖然我們不相信,但這無(wú)法證實(shí)。我想如果一家保險(xiǎn)公司能提供如此這般高質(zhì)量的服務(wù)的話,那生意興隆也就不是說(shuō)說(shuō)的話了。其實(shí)我們?cè)谶@家公司實(shí)習(xí)了幾天對(duì)這家公司的印象還是很不錯(cuò)的,特別是他們的企業(yè)精神:聆聽(tīng)所致,信誠(chéng)所在。這句話不僅包含了對(duì)外要善于聆聽(tīng)客戶需求,而且還包含了對(duì)內(nèi)要相互理解、相互信任的要求。這一方面,有利于從業(yè)人員保持沉靜的內(nèi)心,在面對(duì)客戶時(shí)不驕不躁,可以詳細(xì)了解客戶需求制定適宜的工作方案,大大提高工作效率?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)浮躁的社會(huì),許多人都失去了聆聽(tīng)的耐心,甚至包括親朋好友之間亦是這樣,而且許多情況下,買方和賣方的矛盾多是由于溝通不暢造成的,這其中一個(gè)重要原因就是賣方不能準(zhǔn)確了解客戶的需求,把客戶許多亟待解決的問(wèn)題當(dāng)成小事不屑一顧,這正是許多公司生意難做的原因。而信誠(chéng)就很好的看到了這一點(diǎn),我也覺(jué)的善于聆聽(tīng)對(duì)不被理解的保險(xiǎn)從業(yè)人員尤其重要。另一方面,信誠(chéng)很重視員工之間的團(tuán)結(jié)和信任,通過(guò)相互認(rèn)真聆聽(tīng),可以有效達(dá)到這一目的。所以才有了每天早會(huì),大家相互之間的相互握手擁抱,整個(gè)公司的氣氛都是非常融洽的,大家相互之間似乎都是朋友,這些都是很難得的。聆聽(tīng)這也許是我在信誠(chéng)實(shí)習(xí)這幾天所學(xué)到的最重要的東西了。后面又有一位李主管給我們講了他的工作經(jīng)歷以及他工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法,其中印象最深的就是他說(shuō)的凡事都有三種解決方案的說(shuō)法,讓我覺(jué)得大受裨益,我們常常生活在非此即彼的模式里,很少想第三種方法。這個(gè)道理就是要求我們每個(gè)人在遇到問(wèn)題時(shí)要善于思考,多利用頭腦風(fēng)暴的思維模式。另外還有贊美別人是美德的道理,雖然有些道理我們接觸過(guò)很多次但很少堅(jiān)持施行過(guò),于是慢慢地就開(kāi)始淡化最后忘卻,這也是我們?cè)谂囵B(yǎng)一些優(yōu)秀品格時(shí)容易忽視的死穴。不過(guò)李主管說(shuō)贊美一定要有度,要有原則,否則就會(huì)變質(zhì)為諂媚行為,為別人不齒。這里就要提一下了,在信誠(chéng)公司實(shí)習(xí)的這幾天,不僅收獲了知識(shí),還收獲了感動(dòng),在這里每位給我們講課的人都是滿懷激情,并且十分的真誠(chéng),絲毫不保留的講述他們用汗水澆灌出來(lái)的智慧,這些讓我都非常感動(dòng),同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的排斥心態(tài)得到進(jìn)一步緩解。
實(shí)習(xí)第八天,今天天氣不太好,所以原本安排到室外做市場(chǎng)調(diào)查的任務(wù)暫時(shí)推遲。王總給我們?cè)敿?xì)介紹了一個(gè)保險(xiǎn)單從簽訂到理賠的整個(gè)過(guò)程,我們深刻體會(huì)到了其中復(fù)雜。給我的感受就是,簽訂一份保單很容易但損失后的理賠就非常復(fù)雜了,需要層層的審查。保險(xiǎn)公司在收到理賠報(bào)案后一般要經(jīng)過(guò)這幾道程序,包括1、受理報(bào)案,2、受理材料、立案,3、調(diào)查,4、審核,5、簽批,6、通知領(lǐng)款或不理賠。其中在這些環(huán)節(jié)中需要注意的有很多地方,例如,在損失事件發(fā)生后要盡快通知保險(xiǎn)公司,如果因沒(méi)能及時(shí)通知保險(xiǎn)公司而因此造成保險(xiǎn)公司不予理賠的情況,就算訴諸法律也是很難勝訴的。其實(shí)這也是對(duì)保險(xiǎn)公司利益的保護(hù),有利于保險(xiǎn)公司正確核實(shí)損失。另外遞交材料必須要清晰齊全所以一定要注意保管好與保險(xiǎn)相關(guān)的所有憑證。第三,在保險(xiǎn)公司調(diào)查階段還要注意與保險(xiǎn)公司積極配合。這一系列的活動(dòng)雖然說(shuō)出來(lái)很簡(jiǎn)單但實(shí)施起來(lái)是非常復(fù)雜的,特別是對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),整個(gè)過(guò)程都需要一絲不茍的進(jìn)行,稍有差錯(cuò)就會(huì)影響保險(xiǎn)合同履行的公正與合理。后面王總組織我們進(jìn)行了一次演講會(huì),他意識(shí)到我們?nèi)狈ρ葜v的能力,所以讓我們每個(gè)人走到前面做一次不少于三分鐘的演講,包括自我介紹和自己對(duì)未來(lái)的展望,自己的夢(mèng)想。這個(gè)演講會(huì)不僅讓我們思考如何在臺(tái)上作演講,還引發(fā)了我們對(duì)自己夢(mèng)想的思考。尤其是我,我已經(jīng)很久沒(méi)思考過(guò)自己的夢(mèng)想了,原來(lái)的愿望隨著迷茫的大學(xué)早已在心中慢慢淡化,當(dāng)然在這過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)許多目標(biāo),但這一次王總告訴我們要仔細(xì)地想想自己到底想要什么。經(jīng)過(guò)一番思考,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多東西并不是我想要的,所謂的目標(biāo)更多是別人也在做或者客觀環(huán)境要求你這樣做。這一次演講讓我重新認(rèn)識(shí)了自己。和我一樣,其實(shí)很多同學(xué)都只是有短期的奮斗目標(biāo),而不知道自己真正想做的是什么,這也許是我們逃避現(xiàn)實(shí),沉迷游戲的一個(gè)原因吧。輪到我上臺(tái)了,出乎意料我并沒(méi)有想像的那么緊張,反而在臺(tái)上站了一會(huì)反而輕松了,一口氣說(shuō)了很多,包括介紹自己的家鄉(xiāng),說(shuō)自己的夢(mèng)想,一幅幅畫面都十分的清晰。這真是一件奇怪的事,看來(lái)那句話是很有道理的“一切困難其實(shí)都是自己想出來(lái)的”。打敗我們的是我們自己而不是困難本身。
實(shí)習(xí)第十天,今天我們被安排到戶外做市場(chǎng)調(diào)查,主要是調(diào)查人們對(duì)保險(xiǎn)的態(tài)度,順便幫信誠(chéng)做宣傳,畢竟人家公司免費(fèi)給我們提供了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這點(diǎn)需求還是要滿足的,而且我們也樂(lè)意為之,這大概就是一個(gè)企業(yè)文化的力量吧,我感到我們已經(jīng)被其感染了。我們被分成了幾組,一組五人,被安排到不同的'地方。剛開(kāi)始我在大街上找人進(jìn)行調(diào)查,但很多人都拒絕了我,我還以為是自己態(tài)度不好呢,后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們是有事情沒(méi)時(shí)間,我也覺(jué)得這樣做有點(diǎn)不合適,于是我們決定到公園去,那里果然有很多人愿意接受我們的調(diào)查,后來(lái)我們又去了江邊,在涼風(fēng)習(xí)習(xí)下收獲頗豐,順利完成了調(diào)查任務(wù)。通過(guò)調(diào)查我了解到,其實(shí)人們對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)并沒(méi)有想象中的排斥,他們所擔(dān)心的主要是怕自己在保險(xiǎn)合同中受到欺騙,畢竟許多合同特別是保險(xiǎn)類合同用于都過(guò)于專業(yè),有很多他們了解不了的地方或容易誤會(huì)的地方。其實(shí)他們的擔(dān)心是完全可以理解的,因?yàn)檫@樣的案例實(shí)在太多了,有相當(dāng)一部分人在買保險(xiǎn)以及在后來(lái)的理賠中遇到了這樣的麻煩。所以保險(xiǎn)合同通俗易懂也是非常重要的。其實(shí)這一點(diǎn)似乎在信誠(chéng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,記得王總曾在講課中提到過(guò),并列出其中的部分條款與其他公司的類似條款比較過(guò),他們?nèi)诵曰慕?jīng)營(yíng)模式的確是相當(dāng)高明的,相信參股的有上百年歷史的英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)給予了信誠(chéng)人壽的企業(yè)文化提供了相當(dāng)大的幫助。在這里我有一個(gè)疑問(wèn),在歐洲美國(guó)等地都有許多歷史上百年甚至幾百年的大型企業(yè),而中國(guó)類似企業(yè)幾乎沒(méi)有,這是為甚么,這一點(diǎn)我一時(shí)還真想不明白。一天的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束了,王總帶我們對(duì)調(diào)查進(jìn)行了總結(jié),并且非常中肯的給我們每個(gè)小組的成績(jī)進(jìn)行了評(píng)價(jià),指出我們的不足,同時(shí)對(duì)我們?nèi)绾芜M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查提供了很有用的建議,這些東西對(duì)我們以后踏進(jìn)社會(huì),走進(jìn)市場(chǎng)都非常有幫助。截止到今天,我們的暑期實(shí)習(xí)基本就告一段落了。王總在最后提出了對(duì)我們的期望,希望我們能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)并且要積極參與實(shí)踐,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),學(xué)以致用。同時(shí)還希望我們中有人能加入到保險(xiǎn)行業(yè),為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)總結(jié):這次實(shí)習(xí)是有學(xué)校組織的,帶我們專業(yè)課的萬(wàn)敏老師費(fèi)了不少心,我很感激。同時(shí)還要感謝這十幾天以來(lái)帶我們進(jìn)行實(shí)習(xí)的王華總監(jiān),以及張主管李主管及其他工作人員。這是一次很有成效的實(shí)習(xí),我以及我的許多參加實(shí)習(xí)的同學(xué)都表示有很多收獲。
一,我們對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)集中社會(huì)閑散資金彌補(bǔ)因意外時(shí)間造成個(gè)別人蒙受的損失的含義,了解到保險(xiǎn)對(duì)整個(gè)社會(huì)的種重要意義。
二,我們認(rèn)識(shí)了一批在年齡上大于我們,社會(huì)閱歷上多于我們,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的朋友,他們的智慧引導(dǎo)著我們,他們的真誠(chéng)感動(dòng)著我們,我們從他們身上學(xué)到了許多可貴的品格。
三,認(rèn)識(shí)了一家優(yōu)秀的公司,知道了有個(gè)優(yōu)秀的公司應(yīng)該是什么樣,應(yīng)該建設(shè)怎樣的企業(yè)文化。
四,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),明白社會(huì)并沒(méi)有想象中的那樣殘酷,我們即將走上社會(huì),一定要對(duì)自己抱有信心,敢拼敢闖,抓住機(jī)遇。
五,學(xué)會(huì)了許多溝通交流的技巧,懂得了贊美是一種美德,要善于聆聽(tīng),勤思考,凡事都有三種解決辦法等道理。
六,深刻理解了里課堂中所學(xué)到的知識(shí),并開(kāi)始注意將知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐,學(xué)以致用。
總之,這次實(shí)習(xí),在各方面都是我都得到了提高,非常感謝學(xué)校及實(shí)習(xí)單位給我提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.7.10---20xx.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
隨著人們收入的增長(zhǎng),健康、養(yǎng)老等安全保障的需求成為人們?nèi)粘OM(fèi)中不可缺少的部分,并在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占有越來(lái)越重要的地位,人們對(duì)于生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,風(fēng)險(xiǎn)管理和保障意識(shí)也逐漸加強(qiáng),對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)將起促進(jìn)作用。
那么對(duì)于我國(guó)保險(xiǎn)保障基金數(shù)額的新高度,一方面有利于救助經(jīng)營(yíng)不善的保險(xiǎn)公司,另一方面也有助于救助保單持有人、保單受讓公司或者處置保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。雖然我國(guó)目前還沒(méi)有一家保險(xiǎn)公司破產(chǎn),但是未來(lái)不排除這種情況發(fā)生。
保險(xiǎn)行業(yè)要尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,可以從以下幾個(gè)方面努力。首先,把小規(guī)模的代理機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái),憑證零散代理機(jī)構(gòu)的地理優(yōu)勢(shì),在全國(guó)范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的品牌;采用集團(tuán)化管理的模式,統(tǒng)一公司管理、統(tǒng)一股權(quán)管理、統(tǒng)一基本法,統(tǒng)一培訓(xùn),各地機(jī)構(gòu)自主開(kāi)展機(jī)構(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、銷售隊(duì)伍的建設(shè)。
其次,機(jī)構(gòu)聯(lián)合,開(kāi)發(fā)專業(yè)保險(xiǎn)代理的專屬產(chǎn)品,減少渠道沖突和產(chǎn)品沖突的影響;積極發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)突破了工作時(shí)間的限制,讓客戶和壽險(xiǎn)公司在任意時(shí)段內(nèi)都可以進(jìn)行溝通和交流,極大地延長(zhǎng)了保險(xiǎn)交易的時(shí)間。
此外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇。一是產(chǎn)業(yè)融合的新機(jī)遇。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的廣泛應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的精確定價(jià)、精確營(yíng)銷、精確管理,有利于打造一站式的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。
二是管理優(yōu)化的新機(jī)遇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,有助于實(shí)現(xiàn)集中管理和資源共享,并整合各種方式和渠道。
三是技術(shù)性帶來(lái)新機(jī)遇。保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)的轉(zhuǎn)型提升,有助于構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)要求的數(shù)字化管理體系,建立以用戶為中心的響應(yīng)前臺(tái),有助于推進(jìn)輕資產(chǎn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
四是體驗(yàn)提升。在集團(tuán)化模式下更能把握互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的轉(zhuǎn)型升級(jí),從用戶不同階段的需求出發(fā),提供差異化的服務(wù)體驗(yàn)。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
班級(jí):保險(xiǎn)15-1 學(xué)號(hào):20154614 姓名:黃鈺清 指導(dǎo)教師:孫銳、向欣
2016-5-3——2016-5-6
一、 實(shí)訓(xùn)目的
二、 實(shí)訓(xùn)時(shí)間
2016年5月3日至2016年5月6日
三、 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
成都
四、 實(shí)訓(xùn)單位
四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系2015級(jí)保險(xiǎn)1班
五、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
六、取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
七、未來(lái)努力的方向
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
根據(jù)省公司下發(fā)的《轉(zhuǎn)發(fā)廣東保監(jiān)局關(guān)于對(duì)保險(xiǎn)兼業(yè)代理監(jiān)管制度貫徹落實(shí)情況開(kāi)展自查及檢查工作的`通知》文要求,xx市分公司在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了關(guān)于保險(xiǎn)兼業(yè)代理監(jiān)管制度貫徹落實(shí)情況的自查工作,現(xiàn)將有關(guān)檢查內(nèi)容匯報(bào)如下:
為有效開(kāi)展自查工作,根據(jù)廣東保監(jiān)局要求,河源市分公司成立保險(xiǎn)兼業(yè)代理監(jiān)管制度貫徹落實(shí)情況檢查工作小組,具體如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):xx總經(jīng)理
副組長(zhǎng):xx總經(jīng)理助理
組員:xx(理賠中心經(jīng)理)
xx(客戶服務(wù)管理部經(jīng)理)
xx(銷售管理部經(jīng)理)
(二)工作小組
組長(zhǎng):xx(銷售管理部)
組員:xx(理賠中心)
xx(客戶服務(wù)部)
xx(銷售管理部)
由于xx目前沒(méi)有xx壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu),因此暫無(wú)開(kāi)展相互代理業(yè)務(wù),因此,本次自查工作主要圍繞廣東保監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)廣東省保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理合同報(bào)備制度的通知》開(kāi)展。
自查內(nèi)容主要針對(duì)自評(píng)表中《關(guān)于印發(fā)廣東省保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理合同報(bào)備制度的通知》的六項(xiàng)內(nèi)容開(kāi)展檢查工作。
(一)與代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)代理合同的完整性
20xx年9月1日后,xx分公司使用的是省公司統(tǒng)一的兼業(yè)代理合同版本,其中對(duì)代理業(yè)務(wù)險(xiǎn)種、代理手續(xù)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算辦法、代理手續(xù)費(fèi)結(jié)算專用賬戶等內(nèi)容均有列明。
20xx年11月開(kāi)始,按照保監(jiān)局要求,各兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)正在申請(qǐng)新的財(cái)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)專用賬戶,此項(xiàng)工作還未全部完成。
整改措施:xx市分公司財(cái)務(wù)中心要求12月底前完成此項(xiàng)工作。自評(píng)分為18分。
(二)與代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)代理合同的合規(guī)性
目前,所有保險(xiǎn)代理合同都是和分公司簽訂的,不存在分支機(jī)構(gòu)與中介簽訂合同的現(xiàn)象。
自評(píng)分為10分。
(三)與銀郵類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)代理合同的完整性
河源市分公司按照省公司要求,按時(shí)向省保監(jiān)局上報(bào)《xx公司保險(xiǎn)代理合同基本要素一覽表》,并列明了具體內(nèi)容。
自評(píng)分為10分。
(四)與銀郵類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)代理合同的完整性
銀郵類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的協(xié)議基本上使用省公司簽訂的合同,只有信用社是與當(dāng)?shù)劂y行簽訂,網(wǎng)點(diǎn)清單都有,但兼業(yè)代理許可證使用的是總行的。
整改措施:目前要求合作經(jīng)營(yíng)單位將各網(wǎng)點(diǎn)的兼業(yè)代理許可證復(fù)印件全部收集留存。
自評(píng)分為18分。
(五)《xx公司保險(xiǎn)代理合同基本要素一覽表》報(bào)送的及時(shí)性和完整性
xx市分公司按照省公司要求,按時(shí)向省保監(jiān)局上報(bào)《xx公司保險(xiǎn)代理合同基本要素一覽表》,并列明了具體內(nèi)容。
自評(píng)分為20分。
(六)《xx公司保險(xiǎn)代理合同明細(xì)表》報(bào)送的及時(shí)性和完整性xx市公司能按照要求按時(shí)向省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送明細(xì)表,并包括表中列明的各項(xiàng)內(nèi)容。
自評(píng)分為20分。
(七)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理系統(tǒng)更新的及時(shí)性
xx市分公司在與保險(xiǎn)營(yíng)銷員簽訂保險(xiǎn)代理合同的5個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)對(duì)該營(yíng)銷員的信息進(jìn)行了登記。
通過(guò)本次檢查,還查出少部分離職人員還沒(méi)有及時(shí)在營(yíng)銷員管理系統(tǒng)中進(jìn)行登記。
自評(píng)分為10分。
整改措施:要求在12月12日內(nèi),各經(jīng)營(yíng)單位組訓(xùn)必須將已經(jīng)離職的銷售人員及時(shí)上報(bào),并在系統(tǒng)中進(jìn)行登記。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從20xx年進(jìn)入公司,正是公司經(jīng)營(yíng)困難的時(shí)候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過(guò)程,同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過(guò)而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。保險(xiǎn)公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個(gè)人原因,我已決定離開(kāi)公司,希望我的離去不會(huì)給公司帶來(lái)任何不便。
今后,無(wú)論我將怎樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),在我困難的時(shí)候,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。是公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
尊敬的平安保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):
來(lái)到平安保險(xiǎn)公司也四年多了,20**年正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)淚水和痛苦。入公司工作四年的時(shí)間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝?。≡谶@里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個(gè)念頭。或許只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
目前勞動(dòng)合同已臨近到期,因此我申請(qǐng)?zhí)崆敖K止勞動(dòng)合同,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),并請(qǐng)給予辦理養(yǎng)老金、勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開(kāi)這個(gè)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
申請(qǐng)人:王xx
分公司:
因個(gè)人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請(qǐng)求辭去在人保財(cái)險(xiǎn)××支公司的職位。公司的企業(yè)文化感化了我,我對(duì)公司是深有感情的。
來(lái)到人保公司兩年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。
我要感謝人保公司兩年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,公司給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經(jīng)理、汪經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的'教導(dǎo)與點(diǎn)撥、指點(diǎn)與幫助;在參加監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)、學(xué)幼險(xiǎn)承保時(shí),團(tuán)隊(duì)合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在進(jìn)行疑案調(diào)查、代理××支公司出庭應(yīng)訴處理保險(xiǎn)訴訟案件過(guò)程中的收獲,都使我受益菲淺。而工作之余同事之間親密友好的關(guān)系,則使我終身難忘。
我從xx年進(jìn)入公司,正是××支公司經(jīng)營(yíng)最困難的時(shí)候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過(guò)程,同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過(guò)而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。人保財(cái)險(xiǎn)××支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個(gè)人原因,我已決定離開(kāi)公司,希望我的離去不會(huì)給公司帶來(lái)任何不便;對(duì)分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張經(jīng)理的賞識(shí)與信任,我將終抱感激之情。
今后,無(wú)論我將怎樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激人保公司對(duì)我的培養(yǎng),在我困難的時(shí)候,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
我保證并宣誓:
一、遵守法律法規(guī)、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范。
二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項(xiàng)管理。
請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
×× 人保財(cái)險(xiǎn)××支公司王
尊敬的客服部經(jīng)理:
您好!我是客服部保險(xiǎn)理賠員,主要負(fù)責(zé)××市壽險(xiǎn)理賠工作,下面是我的辭職報(bào)告。
作為一名理賠員,主要的日常工作內(nèi)容,
1、調(diào)查取證,收集、整理并審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知后,組織客戶及有關(guān)人員,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,核定保險(xiǎn)事故的損失;
3、接見(jiàn)客戶,檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警-察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論,處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見(jiàn)和理賠意見(jiàn);
7、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程,提出擬定以及修改意見(jiàn),不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。
工作內(nèi)容很多吧,可是我的待遇卻不能跟我的工作內(nèi)容相匹配,也向公司提過(guò)了很多次,然而總是未果。還有就是經(jīng)常加班,應(yīng)付各類的檢查是,享受不到應(yīng)有的五天八小時(shí),法定節(jié)假日。林林總總辭職的原因很多,我也不想多說(shuō)。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司安吉縣支公司經(jīng)理室:
因本人生病的公公常年臥床不能自理原因,我現(xiàn)在請(qǐng)求辭去在安吉縣人壽保險(xiǎn)支公司梅良區(qū)部組經(jīng)理的職位。公司的企業(yè)文化感化了我,我對(duì)公司是深有感情的。
本人來(lái)到國(guó)壽公司五年整,正是在這里我開(kāi)始步入了這個(gè)大家庭,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)朗的工作作風(fēng),一度讓我有著找到樂(lè)依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。
我要感謝公司五年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),公司給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了鄒經(jīng)理、周經(jīng)理以及各級(jí)部門經(jīng)理的教導(dǎo)與點(diǎn)撥、指點(diǎn)與幫助;團(tuán)隊(duì)合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)親密友好的關(guān)系,則使我終身難忘。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個(gè)人原因,我已決定離開(kāi)公司,希望我的離去不會(huì)給公司帶來(lái)任何不便;對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的賞識(shí)與信任,我將終抱感激之情。
今后,無(wú)論我將怎么樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激國(guó)壽公司對(duì)我的培養(yǎng),在我困難的時(shí)候,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。
請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司安吉縣支公司梅良區(qū)部組經(jīng)理易永芳
20xx年4月4日
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們公司的業(yè)務(wù)員xx,在今天這個(gè)時(shí)候,我正式的向您提出辭職的請(qǐng)求。在最近這段時(shí)間的工作中,我覺(jué)得自己的能力已經(jīng)不足以勝任業(yè)務(wù)員這個(gè)職責(zé)了,所以為了不影響到公司的發(fā)展,也為了讓自己早點(diǎn)能找到適合自己的工作,我決定在這個(gè)月結(jié)束之后離開(kāi)我們公司。
這一次提出離職的請(qǐng)求并不是突然之舉,而是經(jīng)過(guò)我一番深思考慮之后所下的決定,我在我們公司當(dāng)業(yè)務(wù)員已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,在這幾年的時(shí)間里,我跟著我們公司里面的各位老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)了許多和保險(xiǎn)有關(guān)的知識(shí),也學(xué)習(xí)到了不少推銷、介紹保險(xiǎn)的技能,這是我一直都視為寶藏的財(cái)富。還記得剛來(lái)公司的時(shí)候,我許多事情都不懂,還是從基層服務(wù)工作做起,然后慢慢地成為了一名正式的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程花費(fèi)了我不少的心思和努力,但是從實(shí)際工作情況來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績(jī)其實(shí)一直都是平平淡淡的,有時(shí)候一個(gè)月都做不出什么業(yè)績(jī)來(lái),好在前輩們一直都在鼓勵(lì)安慰我,告訴我這是常態(tài),只要再努力點(diǎn)那么一定就會(huì)有收獲的,靠著這樣的一種信念我堅(jiān)持到了現(xiàn)在。
我一直希望自己能獲得更好的業(yè)績(jī),得到更多人的看好,只可惜實(shí)際情況卻遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么美好,雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)累計(jì)了不少了,但是我在從事這份工作的時(shí)候總是差了一點(diǎn),或許是我不擅長(zhǎng)和客戶交談吧,這也導(dǎo)致我的業(yè)績(jī)一直都增長(zhǎng)的很緩慢,有時(shí)候甚至都是墊底的存在,相比那些進(jìn)入公司不久的新員工,我都有點(diǎn)比不過(guò)。這樣的一種工作狀態(tài)讓我不得不反思起了自己,我真的適合從事保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)嗎?我覺(jué)得答案是否定的,不然我工作了這么久為什么依然沒(méi)能取得較好的成績(jī),現(xiàn)在生活的壓力也已經(jīng)向我襲來(lái)了,如果我依然還是這樣一種業(yè)績(jī)的話,那么我怕也是攢不下什么工資了,所以與其這樣在工作的時(shí)候耗著,還不如早點(diǎn)找一份適合自己的工作。
看到最后,領(lǐng)導(dǎo)您或許也感受到了我的難處,畢竟生活是需要變通的,我既然不適合保險(xiǎn)行業(yè)的工作,那么我也不必要一直折騰下去了。最后,我要祝我們公司在以后的日子里能越辦越好,取得更多客戶的支持!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
(一)地區(qū)概況。甘肅位于西北地區(qū)的中心地帶,地處青藏、黃土和內(nèi)蒙古三大高原交匯處,東西蜿蜒1600多公里,呈狹長(zhǎng)帶狀,境內(nèi)多民族聚居,自古以來(lái)就是我國(guó)東中部地區(qū)聯(lián)系新疆、青海、寧夏、內(nèi)蒙古乃至中亞、西亞的橋梁和紐帶,在保障國(guó)家戰(zhàn)略安全、生態(tài)安全、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)繁榮發(fā)展和邊疆穩(wěn)固等方面,都具有不可替代的戰(zhàn)略地位。
甘肅是一個(gè)發(fā)展?jié)摿屠щy都比較突出、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也比較明顯的省份。它地域遼闊,自然條件復(fù)雜,資源豐富,不僅有適于農(nóng)、林、牧、漁各業(yè)綜合發(fā)展的土地資源、氣候資源,更有儲(chǔ)量位居全國(guó)前列的多種礦產(chǎn)資源、能源資源和生物資源,加之相對(duì)完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和充足的人力資源,為甘肅的可持續(xù)發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)條件。同時(shí),甘肅又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)小省、財(cái)政窮省。其經(jīng)濟(jì)總量、人均生產(chǎn)總值、城鄉(xiāng)居民收入、城鎮(zhèn)化率、全面小康進(jìn)程均在全國(guó)處于末位,xx年度人均收入全國(guó)墊底;經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展滯后,城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征鮮明;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,轉(zhuǎn)型升級(jí)緩慢;基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、瓶頸制約嚴(yán)重;生態(tài)環(huán)境脆弱,地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā),減災(zāi)防災(zāi)任務(wù)艱巨。受以上種種困難和問(wèn)題的制約,甘肅貧困面廣,貧困人口比重大,貧困度深,扶貧開(kāi)發(fā)難度大。截至xx年,全省共有58個(gè)貧困片區(qū)縣、17個(gè)“插花型”貧困縣、225個(gè)特困片帶、6220個(gè)貧困村和97萬(wàn)貧困戶,共計(jì)貧困人口417萬(wàn)。
(二)甘肅扶貧工作開(kāi)展情況。隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施,中央支持四省藏區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的政策措施力度加大,特別是中央為甘肅量身定制的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步支持甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《甘肅省循環(huán)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃》等政策的落地,為甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了極大的活力,推動(dòng)甘肅的扶貧開(kāi)發(fā)事業(yè)取得了巨大成就。尤其是近年來(lái),甘肅“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的深入實(shí)施,以及近期“1+17”精準(zhǔn)扶貧方案的制定,使扶貧政策向特困片帶聚集、扶貧資金向貧困戶聚焦、幫扶力量向貧困對(duì)象聚合,全省貧困人口的減少速度和收入增長(zhǎng)速度都進(jìn)入了歷史最快時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省近3年年均減貧140萬(wàn)人,貧困面從xx年底的33.2%下降到xx年底的19.8%。由于扶貧成績(jī)突出,甘肅省現(xiàn)被國(guó)務(wù)院扶貧辦確定為國(guó)際減貧培訓(xùn)考察基地之一,成為全國(guó)扶貧工作的樣板省份。
甘肅保險(xiǎn)業(yè)積極響應(yīng)省委省政府提出的“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的號(hào)召,充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)保障、社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和資金融通等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在完善社會(huì)保障體系、減災(zāi)救災(zāi)、提高貧困人口風(fēng)險(xiǎn)抵御能力以及為貧困地區(qū)提供資金人才支持等方面做出了一些成績(jī),取得了良好的社會(huì)反響。
(一)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)發(fā)展,完善貧困地區(qū)社會(huì)保障體系。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展方面,相繼開(kāi)辦了玉米、馬鈴薯、小麥、棉花、青稞、能繁母豬、奶牛、牦牛、藏系羊和森林等10個(gè)中央財(cái)政補(bǔ)貼險(xiǎn)種,中藥材、蘋果、設(shè)施蔬菜等3個(gè)省級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼險(xiǎn)種。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)戶需求,因地制宜開(kāi)展設(shè)施蔬菜、玉米制種、油菜、烤煙、肉牛、肉羊、葡萄、大櫻桃等特色保險(xiǎn)試點(diǎn),形成了多層次的農(nóng)險(xiǎn)格局。中央支持西藏和四省藏區(qū)發(fā)展的牦牛、藏系羊保險(xiǎn)承保覆蓋面、賠款補(bǔ)償額位居全國(guó)前列。xx-xx年,甘肅農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)累計(jì)為廣大農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障700億元,支付賠款10.4億元,受益農(nóng)戶150多萬(wàn)戶次,極大地提高了貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)戶抵御自然災(zāi)害的能力。在人身保險(xiǎn)保障方面,通過(guò)主動(dòng)作為、積極協(xié)調(diào),甘肅省城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)已在全省14個(gè)市州全面推開(kāi)。隨著工作的深入,根據(jù)精準(zhǔn)扶貧工作安排,近期,甘肅省政府決定自xx年起,貧困人口大病保險(xiǎn)起付金額由5000元降低為3000元。截至xx年6月,全省城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)籌資達(dá)到6.68億元,有2229萬(wàn)城鄉(xiāng)居民擁有了大病保障,累計(jì)有11.3萬(wàn)群眾享受到了大病保險(xiǎn)補(bǔ)償,“因病致貧”、“因病返貧”現(xiàn)象得到了有效緩解,全省城鄉(xiāng)居民高額醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)明顯降低。
(二)引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,提高貧困人口的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。創(chuàng)新開(kāi)展“兩保一孤”特困群體意外傷害及重大疾病保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,針對(duì)特困戶風(fēng)險(xiǎn)保障缺口,將農(nóng)村低保戶、農(nóng)村五保戶和農(nóng)村孤兒群體納入保障范圍,采取團(tuán)體保單方式進(jìn)行承保。目前,試點(diǎn)工作在秦安縣全縣鋪開(kāi),覆蓋“兩保一孤”人群3.41萬(wàn)人,提供風(fēng)險(xiǎn)保障10.88億元。推進(jìn)農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),陸續(xù)開(kāi)辦31款專屬產(chǎn)品。截至xx年底,累計(jì)為303.04萬(wàn)低收入農(nóng)民提供了1591.23億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,支付各類保險(xiǎn)賠款9226.38萬(wàn)元,有效緩解了農(nóng)民因意外致貧返貧問(wèn)題。積極參與貧困地區(qū)危房改造工程,推動(dòng)9市28個(gè)縣區(qū)開(kāi)展農(nóng)房保險(xiǎn),承保農(nóng)戶34.62萬(wàn)戶,賠款273.56萬(wàn)元,受益1308戶。開(kāi)展涉農(nóng)小額貸款保證保險(xiǎn),為農(nóng)戶提供增信服務(wù),推動(dòng)“政銀?!比胶献鳎С?82名養(yǎng)殖戶獲得融資9886萬(wàn)元,在一定程度上解決了貧困地區(qū)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)融資難的問(wèn)題,拓寬了農(nóng)民的融資和就業(yè)渠道,為農(nóng)民脫貧致富提供了途徑。
(三)整合保險(xiǎn)行業(yè)資源,為貧困地區(qū)提供資金人才支持。積極推動(dòng)“險(xiǎn)資入甘”,三年來(lái),保險(xiǎn)資金以債權(quán)投資計(jì)劃等形式參與甘肅省重大建設(shè)項(xiàng)目13個(gè),累計(jì)投資168億元,為項(xiàng)目建設(shè)的順利開(kāi)工和持續(xù)進(jìn)展提供了低成本、穩(wěn)定、長(zhǎng)期的保險(xiǎn)資金支撐。開(kāi)展干部掛職交流,為貧困地區(qū)提供金融人才支持,xx年,甘肅省政府經(jīng)過(guò)會(huì)商,同中國(guó)保監(jiān)會(huì)等中央金融機(jī)構(gòu)建立金融干部掛職機(jī)制。截至目前,先后從保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)和保險(xiǎn)公司兩個(gè)層面選派了20名年輕干部到甘肅經(jīng)濟(jì)發(fā)展慢、基礎(chǔ)設(shè)施差、扶貧任務(wù)重的市縣開(kāi)展掛職鍛煉,利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)、職業(yè)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)找項(xiàng)目、籌資金、出政策,得到了當(dāng)?shù)卣囊恢驴隙?。常態(tài)化開(kāi)展雙聯(lián)扶貧工作,與聯(lián)系村貧困戶結(jié)對(duì)子,進(jìn)行一對(duì)一扶持。甘肅保監(jiān)局以及有關(guān)保險(xiǎn)公司共幫扶雙聯(lián)村19個(gè),幫扶特困戶651戶。 3年來(lái),為聯(lián)系村修建了道路、水渠、水窖和農(nóng)田圍欄等多項(xiàng)公共基礎(chǔ)設(shè)施,長(zhǎng)期資助貧困學(xué)生30余人,累計(jì)捐贈(zèng)圖書數(shù)千冊(cè),捐款數(shù)百萬(wàn)元,并為聯(lián)系村村民購(gòu)買團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn),防范聯(lián)系村村民因?yàn)?zāi)或意外事故返貧。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)x了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就x來(lái)的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)直接面對(duì)客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車行進(jìn)行購(gòu)買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
因本人生病的公公常年臥床不能自理原因,我現(xiàn)在請(qǐng)求辭去在安吉縣平安保險(xiǎn)支公司梅良區(qū)部組經(jīng)理的職位。公司的企業(yè)文化感化了我,我對(duì)公司是深有感情的。
本人來(lái)到平安公司五年整,正是在這里我開(kāi)始步入了這個(gè)大家庭,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)朗的工作作風(fēng),一度讓我有著找到樂(lè)依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。
我要感謝公司五年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),公司給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了鄒經(jīng)理、周經(jīng)理以及各級(jí)部門經(jīng)理的教導(dǎo)與點(diǎn)撥、指點(diǎn)與幫助;團(tuán)隊(duì)合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)親密友好的關(guān)系,則使我終身難忘。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個(gè)人原因,我已決定離開(kāi)公司,希望我的離去不會(huì)給公司帶來(lái)任何不便;對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的賞識(shí)與信任,我將終抱感激之情。
今后,無(wú)論我將怎么樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激國(guó)壽公司對(duì)我的培養(yǎng),在我困難的時(shí)候,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。
請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
尊敬的xxx醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo):
在市勞動(dòng)局以及醫(yī)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,我店嚴(yán)格遵守和執(zhí)行醫(yī)保有關(guān)法律規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)貴局考核內(nèi)容要求以及公司規(guī)定,于x年x月x日 ——x月x日對(duì)本店醫(yī)保管理工作進(jìn)行了自我檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善醫(yī)保管理責(zé)任體系。我門店醫(yī)保制度健全,藥品種類齊全;多次組織全體員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)于顧客,杜絕違規(guī)操作,依法執(zhí)業(yè)。
二、醫(yī)保刷卡電腦專人專機(jī)操作,并要求操作人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度及操作流程。為確保醫(yī)保刷卡電腦系統(tǒng)操作安全,公司對(duì)醫(yī)保刷卡專用電腦進(jìn)行了鎖定監(jiān)控管理,禁止員工登錄互聯(lián)網(wǎng)站,確保了設(shè)施的安全性以及數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地上傳。
三、本店嚴(yán)格遵守和執(zhí)行g(shù)sp的相關(guān)管理規(guī)定,將藥品進(jìn)行了“四分開(kāi)”陳列存放。處方藥規(guī)范經(jīng)營(yíng),并作了相應(yīng)的處方記錄。四、針對(duì)自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不足之處,本店在公司領(lǐng)導(dǎo)的督促和監(jiān)管下,及時(shí)進(jìn)行了糾正和整改。感謝市醫(yī)保局各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本店指導(dǎo)工作!
此致
敬禮!
xxxx藥店
xx年x月x日
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