通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地調(diào)整和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。2.在寫作之前,我們可以先對所要總結(jié)的事件、任務(wù)或知識進(jìn)行梳理和分類,確保有條不紊地進(jìn)行。小編整理了一些由各行各業(yè)的人撰寫的心得體會,歡迎大家一起來看看。
品牌管理課程的心得體會篇一
通過項目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),了解項目管理的基礎(chǔ)知識,收獲更多關(guān)于管理課程的知識。下面是本站帶來的管理課程心得,僅供大家參考。
通過項目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎(chǔ)知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會到什么是項目管理以及學(xué)習(xí)項目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的
心得體會
總結(jié)為如下:從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目。現(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中,以達(dá)到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習(xí),對我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗,在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設(shè)計,我從中學(xué)會了很多。 這次的課程設(shè)計項目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會有質(zhì)量的保證。 質(zhì)量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量,這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系??梢赃@么說,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們在這次的項目設(shè)計中,我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系,由施工人員來負(fù)責(zé)施工,并且建立以公司總工程師為中心,項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進(jìn)一步認(rèn)識,此次的項目設(shè)計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計讓我對于這門課有了深入的了解,同時也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前,我覺得項目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對“項目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù);項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務(wù),一旦完成就不會重復(fù);多目標(biāo)性,項目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
接著唐老師對“項目管理”進(jìn)行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團(tuán)隊合作——就像erp項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻:項目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實踐、去實戰(zhàn)!
品牌管理課程的心得體會篇二
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機(jī)會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
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品牌管理課程的心得體會篇三
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時間依然從我忙碌的身影見流走,難以回溯?;厥走@兩年多來的大學(xué)校園生活,心潮翻涌、思緒萬千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷?,F(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來,希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
20xx年7月27日,我實習(xí)的第一天,在店面店長和老員工的指導(dǎo)幫助下,我開始認(rèn)識貨號,并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項等等。通過日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究,我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機(jī)的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識技能。
2.專業(yè)知識的應(yīng)用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理,所以這個工作從一開始我就輕車熟路,漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時間,對店面所有貨物進(jìn)行清點落賬,嚴(yán)抓貨品的出入庫管理,并對所有貨架進(jìn)行了重新分配,貨品進(jìn)行細(xì)致的分類分區(qū)擺放,而且對所有落賬的貨品實行不間斷記錄,從而避免了每月盤點時的貨品丟失與差異。這段時間里,我還將自身所學(xué)的市場營銷學(xué)、管理學(xué),應(yīng)用于實際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學(xué),盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實習(xí)倉管員和一些老員工,得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評。
二、 實習(xí)體會
(一)學(xué)好專業(yè)知識,是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說大家就非要記筆記不可,重要的是你要對你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬個為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會的時候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進(jìn)入了綾致時裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時,店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉儲與配送運(yùn)作管理專業(yè)課的一個分支,而且我在那時幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識,老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后,我用了短短的一周時間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實的專業(yè)課知識積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時也是深一點淺一點,理論學(xué)習(xí)不扎實,不知道會遇到多少困難,會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實習(xí)是全方位認(rèn)識社會、正確認(rèn)識自己的過程。在不斷的學(xué)習(xí)實踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個競爭與機(jī)遇并存的社會立足。同時,我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實還是有所差異的,在平時工作中要密切理論聯(lián)系實踐,“以實踐來驗證理論、用理論來引導(dǎo)實踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄?!?,有時以一種平和的心態(tài)來看待一切,你會收效甚好。激烈的社會競爭中,缺乏的就是這么一種對人對事的達(dá)觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識儲備,彌補(bǔ)著實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實習(xí),我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺,例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫管理、庫存盤點等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實習(xí)還讓我重新認(rèn)識了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計算機(jī)實際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語口語表達(dá)不到位等。
現(xiàn)在對于即將要踏上實習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠(yuǎn)。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實習(xí),不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實去哪個公司并不重要,重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開來,一展抱負(fù)!
第二、在處理公司人際關(guān)系時,一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長處,實時顯露自己。要知道,社會并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
第三、“少說話、多做事”,這是我告訴每一個我的同學(xué)的實踐經(jīng)驗。古人說,言多必失。有時候你無心的一句話,可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
第四、多做自我批評,公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認(rèn)自身錯誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點我們必須認(rèn)識清楚。
品牌管理課程的心得體會篇四
這就決定了作為班主任,接受每一個學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進(jìn)生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然,對后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動,但是,只要班主任拿出真誠的愛心,就會發(fā)現(xiàn),后進(jìn)生也有許多可愛之處,也有許多閃光點,不失時機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo),就能促使他們不斷進(jìn)步。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?,他所扮演的角色是良師益友的角色。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段,自我意識的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會,等待他們的是一個五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán),不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對話,伴他成長的引路者,解惑人。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生出主意,想辦法,這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識與解決問題的能力,又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán),盡可能把班級管理看做是學(xué)生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計到職責(zé)權(quán)限的劃分,從活動的組織者到學(xué)生干部的教育,我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動,培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學(xué)生,他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞,死死盯住學(xué)生的言行,隨時以組織紀(jì)律管束之,而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍,形成開放的班級文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生,以求“潤物細(xì)無聲”。
四、讓班級管理科學(xué)化,出了問題才去解決,這是“亡羊補(bǔ)牢”式的管理。
要想把一個班級管好,隨意是不行的,必須講究科學(xué),講究方法,這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干以上便是本人通過一年來的親身實踐得出的些許感受,寫出來與大家分享。
眾所周知,學(xué)生管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),更是一種境界。他們就像一群小馬駒,充滿活力又很頑皮。我深信培養(yǎng)好了他們會成為良駒、好馬?!榜R無夜草不肥”,夜草需要人去準(zhǔn)備,我愿意去準(zhǔn)備新鮮的夜草,因為只有用愛才能培養(yǎng)出好的學(xué)生。愛雖然是簡單的一個字,但是也要講方法講技巧的去愛,而不是溺愛。應(yīng)該是嚴(yán)厲的愛,關(guān)心的愛,耐心的愛。
無規(guī)矩不成方圓,但是現(xiàn)在的學(xué)生又不能一味的管教,這樣進(jìn)不到他們心里,所以要靈活的嚴(yán)厲。新生入學(xué)開班會時我就把學(xué)校的規(guī)章制度告訴同學(xué)們,帶領(lǐng)同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)生手冊》,當(dāng)然《學(xué)生手冊》的內(nèi)容很枯燥,為了讓同學(xué)們能聽進(jìn)去,我讓每位同學(xué)都讀一段,讀到重點的地方我再強(qiáng)調(diào)一下,給同學(xué)們講講曾經(jīng)師哥師姐們的故事,讓大家加深印象。但是再怎么強(qiáng)調(diào)還是有的同學(xué)不去執(zhí)行,那這就需要規(guī)章制度來約束,針對班級的具體情況制定班規(guī),在班規(guī)中特別注重公平合理,讓同學(xué)們感覺到“一分耕耘一分收獲”,把所有的活動、事項進(jìn)行量化,甚至遲到曠課都包括在內(nèi)。
學(xué)生無小事,小事管一生。于寒是我們班來的最晚的一個學(xué)生,他原名不叫于寒,是后來他找到我讓我給他改的,他說他厭惡自己的名字,在他上高三時他的父親去世了,他是家里最小的一個孩子,本來就不和諧的家庭因為父親的去世更不和諧了,他又在高三那年外出打工時傷了腰部,體育課都不能上,去年冬天的.一個周日開完班會我正騎著電動車準(zhǔn)備往校門口走時,看到了瘦弱而顯得個高的他,原來他是特地出來等我的,他說他要去上海看病,在濰坊看了最好的醫(yī)院還是不行,那晚于寒跟我說了很多很多心里話,想不到小小的孩子經(jīng)受過如此多的磨難。一個月以后的一天我接到了他的電話,電話中低沉的聲音我知道可能檢查結(jié)果不好,“強(qiáng)制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一點重活,甚至不能有正常人的生活,他失去了生活的信心,但是他又是一個自尊心很強(qiáng)的孩子,怎么辦呢?等他從上海回來時我經(jīng)常到教室專門去看看他,中午我不回家,有時也把他叫到校園里散散步,我想我能做的只能是傾聽,也許很多事情說出來就好了,聊一聊心里就寬敞很多。我還趁他不在教室時跟其他同學(xué)說要把他當(dāng)做正常人一樣看待,不能傷到他的自尊心,把他的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來,忘記身心的痛苦,經(jīng)過一學(xué)期的努力,他重拾信心,經(jīng)常問我一些關(guān)于專升本的事情,學(xué)習(xí)成績也比上一學(xué)期好很多??吹轿业男●R駒又活蹦亂跳了,我的心里是由衷的高興。我認(rèn)為,只要從細(xì)節(jié)上真正的關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,哪怕學(xué)生的這件事再小也把它當(dāng)大事對待,總有一件小事可能會影響學(xué)生的人生觀和價值觀。
有耐心是做所有事情的基礎(chǔ),耐心的觀察學(xué)生的學(xué)習(xí),耐心的感受學(xué)生的生活,耐心的體會學(xué)生的思想。
既然是學(xué)生那學(xué)習(xí)肯定是最重要的,如果一個班級有了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,其他很多問題都能迎刃而解,因為每天同學(xué)們都覺得很忙,有很多事情要做,那曠課、遲到的現(xiàn)象自然就會降低,對于文科班的同學(xué)來說課下的作業(yè)比較少,所以從大一下學(xué)期開始很多同學(xué)就開始覺得沒事做,有時上課也提不起精神,針對商務(wù)類班級來說應(yīng)該怎么辦呢?在工作中我漸漸的摸索著、總結(jié)著,覺得這些辦法還比較可行,開學(xué)時我就強(qiáng)調(diào)期末考試如果打小抄本門課成績就是零分,而且全系通報批評,讓同學(xué)們充分感覺到這是一個紀(jì)律嚴(yán)明、公平競爭的班級,其實再“刺頭”的同學(xué)也是要面子的,通過這個辦法可以起到震懾作用。
發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在生活上存在的問題,為他們提供一個有利于身心健康的生活環(huán)境。北方的冬天比較冷,可是很多同學(xué)又不吃早飯。我知道這是同學(xué)們長身體的時候,如果不吃早飯對身體的危害非常大,可是只跟同學(xué)們說一句一定要吃早飯是沒用的,怎么辦呢?有天我在看電視節(jié)目時看到有位教授把不吃早飯對人體的影響說的非常生動,于是我把教授的話總結(jié)了一下從醫(yī)學(xué)的角度講給同學(xué)們,第一句話就是:“不吃早飯會讓人發(fā)胖”。這句話說完后很多同學(xué)都抬起頭,看到了大家感興趣的眼神,我知道機(jī)會來了,接著又把如何會使人發(fā)胖的原因告訴大家,我的最后一句就是你想保持苗條的身材嗎?那請吃早飯吧!說完后大家哄堂大笑,從那以后只要讓我知道誰不吃早飯我就用“你想保持苗條的身材嗎?那請吃早飯吧!”來善意的挖苦一下那位同學(xué),慢慢的大家基本上都養(yǎng)成了吃早飯的習(xí)慣。
品牌管理課程的心得體會篇五
兩軍對壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當(dāng)好班組長》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長培訓(xùn),通過一系列的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我的幾點感受,我認(rèn)為,班組長應(yīng)該做到如下三點:
要正確認(rèn)識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負(fù)責(zé)貫徹落實由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見,對班組長地位的認(rèn)識到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。
班組長既要充分認(rèn)識自己的職責(zé),還要巧妙運(yùn)用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:及時調(diào)整班組成員,整合攻堅力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進(jìn)典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,要培養(yǎng)強(qiáng)大的心理素質(zhì),正確對待工作壓力和困難,積極進(jìn)行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。
品牌管理課程的心得體會篇六
之前,我覺得項目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對"項目"的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù);項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務(wù),一旦完成就不會重復(fù);多目標(biāo)性,項目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
接著唐老師對"項目管理"進(jìn)行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團(tuán)隊合作——就像erp項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的`項目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻:項目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實踐、去實戰(zhàn)!
品牌管理課程的心得體會篇七
本次總結(jié)的課程名稱是《勞動關(guān)系管理》,這門課程學(xué)完后,我總結(jié)了兩點比較重要的心得體會。
我國目前正全面建設(shè)社會主義和諧社會,而和諧的勞動關(guān)系是和諧社會的前提。然而處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國,嚴(yán)峻的就業(yè)壓力和空前復(fù)雜的給我國的經(jīng)濟(jì)社會生活帶來諸多不和諧因素。中國現(xiàn)階段勞動關(guān)系的特點:
(1)國有企業(yè)勞動關(guān)系基本格局由原來長期的、固化的勞動關(guān)系逐漸向靈活的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變。
(2)由下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對弱勢勞動群體初步形成。
(3)就業(yè)形勢日趨多樣化導(dǎo)致不穩(wěn)定的勞動關(guān)系比重明顯上升。
(4)勞動力流動頻率加快,勞動關(guān)系短期化趨勢明顯。
(5)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動關(guān)系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加,人力資源部門的責(zé)任也越來越重,上述的問題是人力資源部門要直接面對的,所以對于我們學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)的人來講,學(xué)好這一門課是我們必要的任務(wù)。
整本書分上下篇,上篇主要講理論知識,下篇主要講實務(wù)部分。上篇,首先,它系統(tǒng)的講解了勞動關(guān)系的概念,讓我對于勞動關(guān)系有了初步的認(rèn)識,包括它的稱謂、研究對象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn)、它的主體、類型,以及我國目前勞動關(guān)系的特點等。然后是關(guān)于勞動關(guān)系理論的演進(jìn),以及我國的和世界的勞動關(guān)系實踐等。下篇,首先是勞動關(guān)系實務(wù)概述,接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對的工作了,比如勞動合同相關(guān)的知識,企業(yè)用工管理,勞動標(biāo)準(zhǔn),勞動者的社會保障方面,勞動關(guān)系、勞動爭議的處理等。
從這本書來講,它很全面的將勞動關(guān)系擺在了我們面前,更重要的是它里面還有很多的案例分析,讓我們對于理論知識的理解更加深入,其次我知道了《勞動法》對于我們的重要性,不僅是對于人力資源專業(yè)的,對于所有的工作者都是一樣的,而且不僅是《勞動法》,還有相關(guān)的很多法律,比如《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等等都是我們要熟知的,在這一方面,我深深地感覺到自己的不足,我們只是專科,應(yīng)該比本科生付出更多的努力,才能不在時代的大浪潮中被淘汰,在今后的學(xué)習(xí)中,要更加的嚴(yán)格要求自己。
品牌管理課程的心得體會篇八
第一段:介紹四項管理課程的背景和目的(200字)
四項管理課程是一門為了幫助學(xué)生更好地了解和應(yīng)對管理問題而設(shè)計的課程。這個課程從管理的基本概念和原則開始,逐漸深入到組織行為、領(lǐng)導(dǎo)力、以及決策等方面。在這四項管理課程中,學(xué)生將學(xué)到關(guān)于如何有效地規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的知識和技能。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深入了解了管理的重要性和復(fù)雜性,并從中獲得了許多有價值的經(jīng)驗和啟示。
第二段:學(xué)習(xí)規(guī)劃的重要性(200字)
在四項管理課程中,我最初學(xué)到的是規(guī)劃的重要性。規(guī)劃是任何管理過程的第一步,它幫助我們明確目標(biāo)、制定策略,并組織資源來實現(xiàn)目標(biāo)。通過課堂討論和案例分析,我了解了規(guī)劃的關(guān)鍵要素和步驟。我學(xué)會了制定明確的目標(biāo),將其分解為可量化的里程碑,并定義必要的行動計劃。這些規(guī)劃技巧不僅在學(xué)術(shù)方面對我有益,也對我的日常生活和職業(yè)發(fā)展有著重要影響。
第三段:認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為(200字)
在四項管理課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為的重要性。作為管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。通過理論講解和團(tuán)隊合作項目,我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技能,并深入了解了如何激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊。組織行為方面的學(xué)習(xí)則幫助我理解了人際關(guān)系、團(tuán)隊合作和沖突管理的重要性。通過掌握這些關(guān)鍵概念,我更好地了解了人類行為和組織動態(tài),并能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)。
第四段:決策和控制的挑戰(zhàn)(200字)
決策和控制是管理中不可或缺的一環(huán)。在四項管理課程中,我學(xué)會了分析和評估不同的選擇,并作出決策。同時,我也學(xué)到了如何建立有效的控制機(jī)制來監(jiān)測和評估組織的績效。這些課程幫助我了解了決策和控制的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)會了權(quán)衡不同的因素,思考長期和短期的影響,并在不確定性的環(huán)境中做出明智的決策??刂品矫娴膶W(xué)習(xí)讓我更加注重數(shù)據(jù)分析和績效評估,從而提高管理效果。
第五段:對于未來的啟示和總結(jié)(200字)
四項管理課程為我的未來發(fā)展提供了寶貴的啟示。通過這門課程,我意識到了管理的重要性和必要性。我明白了管理不僅僅是一個職位或職業(yè),而是一種技能和態(tài)度。管理者需要具備規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力,同時也需要具備溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。這門課程幫助我形成了全面的管理觀念,并為我未來的職業(yè)和個人生活奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信自己能夠成為一個出色的管理者,并為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過四項管理課程的學(xué)習(xí),我對管理的概念和實踐有了更深入的了解。這門課程讓我認(rèn)識到管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,同時也為我提供了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的知識和技能。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。作為一名學(xué)生,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將這些管理原則應(yīng)用到實踐中,并不斷提升自己的管理能力。
品牌管理課程的心得體會篇九
二、服務(wù)文化與服務(wù)品牌
服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動中,企業(yè)通過商品或勞務(wù)的服務(wù)過程來滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當(dāng)今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨特的服務(wù)品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通過其服務(wù)理念、服務(wù)要求、服務(wù)目標(biāo)等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專利,許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來越注重確立服務(wù)品牌,擴(kuò)大市場影響,滿足客戶需求,提升核心競爭力。
(一)服務(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素
是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號,也是服務(wù)文化的核心要素。服務(wù)品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對服務(wù)工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求,縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離,對于維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價值觀等具有極大的促進(jìn)作用。
(二)服務(wù)品牌是服務(wù)文化建設(shè)的重中之重
近年來,各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設(shè)自身服務(wù)品牌,通過服務(wù)品牌的建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)上水平打下堅實的基礎(chǔ)。比如:重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份,張保振副局長又在上海組織召開了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的研討會,對這方面工作做了專題研究和部署??梢?,工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)工作同樣引起國家局的高度重視。服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現(xiàn),是服務(wù)文化建設(shè)工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內(nèi)涵,激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力,提升文化層次,實現(xiàn)文化的二次躍升。
三、服務(wù)文化與服務(wù)行為
服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。因此,服務(wù)文化的設(shè)計、規(guī)劃、建設(shè)、評估的過程,一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開對行為的指導(dǎo)和要求。
四、服務(wù)文化與服務(wù)經(jīng)濟(jì)
據(jù)中國社會科學(xué)院研究分析,我國將在“十二五”末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動中作用越來越大,服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟(jì)增長模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相比較,服務(wù)經(jīng)濟(jì)更具競爭優(yōu)勢,更符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。服務(wù)經(jīng)濟(jì)對于促進(jìn)整個經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的另一表象看,全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢。當(dāng)下,制造業(yè)對服務(wù)的熱情空前高漲,服務(wù)正成為一個至關(guān)重要的價值手段和提供現(xiàn)成巨大價值優(yōu)勢的關(guān)鍵潛力。因此,我們寧夏煙草行業(yè)提出了“潤夏”服務(wù)品牌。煙草行業(yè)無論是商業(yè)還是工業(yè),都應(yīng)該未雨綢繆,及早布局,從未來的視角審視今天,大力倡導(dǎo)和積極建設(shè)服務(wù)文化,引導(dǎo)員工樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造有影響、有實效、有價值的服務(wù)品牌,用服務(wù)的實踐應(yīng)對挑戰(zhàn),用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場,用服務(wù)的效用滿足需求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作和服務(wù)文化建設(shè),為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅實的基礎(chǔ)。
品牌管理課程的心得體會篇十
在這個快節(jié)奏、競爭激烈的社會中,作為管理者,我們需要不斷提升自身的管理能力。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化,我報名參加了一門名為“MOT管理課程”的培訓(xùn)。該課程主要涉及情緒管理、組織管理和個人管理等方面的內(nèi)容。希望通過學(xué)習(xí)這門課程,能夠幫助我更好地實現(xiàn)自我的管理目標(biāo)。
二、課程學(xué)習(xí)體會
1. 情緒管理
情緒管理是管理者必備的一項重要能力。在課程中,我學(xué)到了如何正確地處理自己和團(tuán)隊成員的情緒,以及如何有效地利用情緒來提高工作效率。通過課程的學(xué)習(xí),我意識到自己在情緒管理方面存在一些困難,并且學(xué)會了如何應(yīng)對這些困難?,F(xiàn)在,我能夠更好地控制自己的情緒,并且能夠通過積極的情緒影響團(tuán)隊成員,使整個團(tuán)隊的工作效率得到提高。
2. 組織管理
組織管理是管理者在企業(yè)中的一項基本任務(wù)。在課程中,我學(xué)到了如何高效地組織團(tuán)隊,如何合理地規(guī)劃和安排工作。通過學(xué)習(xí),我更加明確了團(tuán)隊的工作目標(biāo),并能夠通過有效的組織管理來推動團(tuán)隊成員的工作?,F(xiàn)在,我能夠更好地團(tuán)隊合作,實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo),并且能夠靈活地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
3. 個人管理
個人管理是管理者成功的基礎(chǔ)。在課程中,我學(xué)到了如何有效地管理自己的時間和精力,如何合理地安排自己的個人生活和工作。通過學(xué)習(xí),我意識到自己在個人管理方面存在一些問題,并且學(xué)會了如何應(yīng)對這些問題?,F(xiàn)在,我能夠更好地管理自己的時間和精力,更好地平衡個人和職業(yè)生活,使自己更加健康、有效地工作。
三、課程收獲
通過MOT管理課程的學(xué)習(xí),我受益匪淺。首先,我學(xué)會了如何正確地處理情緒,以及如何利用情緒來提高工作效率。其次,我學(xué)到了高效地組織團(tuán)隊和合理地規(guī)劃和安排工作的方法。還有,我學(xué)會了如何管理自己的時間和精力,使個人和職業(yè)生活得到更好的平衡。這些知識和技能為我有效地管理自己和團(tuán)隊提供了指導(dǎo)和幫助。
課程的學(xué)習(xí)不僅提供了知識和技能,還為我提供了一個交流和學(xué)習(xí)的平臺。在課程中,我與其他參與者交流和分享了自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗,從中獲得了許多啟發(fā)和幫助。通過與他人的交流和學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)充了知識面,還拓展了思維和視野。
四、課程應(yīng)用與總結(jié)
課程學(xué)習(xí)之后,我將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中。首先,我將更加注重自己和團(tuán)隊成員的情緒管理,以提高工作效率。其次,我將更加注重團(tuán)隊的組織管理,以確保工作的順利進(jìn)行。還有,我將更加注重個人管理,在時間和精力安排上做出合理的安排和調(diào)整。
通過MOT管理課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到管理者需要具備的各項能力和技能。只有不斷提升自身的管理能力,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會成為一名更加優(yōu)秀和有效的管理者。
五、展望未來
通過參加MOT管理課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多,并且提升了自己的管理能力。但是,管理知識和技能是不斷更新和發(fā)展的,我要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升。我將把所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,不斷完善自己的管理方式和方法,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。我相信,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,才能成為一名更加出色和成功的管理者。
品牌管理課程的心得體會篇十一
《中級財務(wù)管理》實驗的目的是為了培養(yǎng)我們應(yīng)用財務(wù)管理的基本知識和基本理論對實務(wù)進(jìn)行判斷、分析和研究的能力。也讓我們對財務(wù)管理的應(yīng)用有了一個較全面的了解和掌握。
經(jīng)過這五次的實訓(xùn),對課本中的知識點又重新鞏固了一遍,讓我們有了更深的理解,在實訓(xùn)中應(yīng)用所學(xué)的財務(wù)理論知識,根據(jù)實訓(xùn)中的公司背景、財務(wù)報表、各項指標(biāo)等資料,進(jìn)行各項財務(wù)做出預(yù)測、分析以及投資計劃等相關(guān)內(nèi)容。
同時在實訓(xùn)中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心,在計算操作中走了不少的彎路,還有就是沒有去深入的了解知識點,在實訓(xùn)時一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識點,然后只是一味的利用公式進(jìn)行計算,但在發(fā)現(xiàn)錯誤后,會重新翻閱課本,就會有新的認(rèn)識,新的了解,計算時就能夠得心應(yīng)手了。
這次的實訓(xùn)的計算量很多,而且數(shù)據(jù)也相對較大,在第一次實訓(xùn)時先是直接在紙質(zhì)材料組依靠計算器計算完成,但發(fā)現(xiàn)每次計算的結(jié)果都會有錯,于是改成了用excel來完成,在excel中各個數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現(xiàn)出來,為后面的計算提供了很大的幫助,就算是后期發(fā)現(xiàn)錯誤,也不需要一個個的重新計算,這給我節(jié)約了不少的時間,也避免了使用計算器計算時的錯誤。
不管是在實訓(xùn)過程中還是實訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會到,要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管是做任何工作,每一步的決策和計劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個決定的時候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計算,任何一個細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。
財務(wù)管理體會
品牌管理課程的心得體會篇十二
一、課程前期準(zhǔn)備
在參加Mot管理課程之前,我對于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過這門課程能夠提升自己的管理能力,了解更多關(guān)于激勵和團(tuán)隊合作的知識和技巧。因此,在課程開始之前,我特意閱讀了一些與管理相關(guān)的書籍,并且做了一些筆記,以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。
二、課程內(nèi)容收獲
Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入,從激勵理論到團(tuán)隊建設(shè),從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到人際關(guān)系管理,涵蓋了管理的方方面面。在課程中,授課教師生動而幽默的講解方式吸引了我的注意力,并且通過舉例和案例分析,讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。
首先,我學(xué)到了激勵理論的重要性。激勵是管理中的核心要素之一,它能夠激發(fā)員工的工作動力,提高團(tuán)隊的凝聚力。通過學(xué)習(xí)不同的激勵理論,我了解到了員工激勵的多樣性,不同的員工有著不同的激勵需求,作為管理者,我們應(yīng)該根據(jù)員工的特點和需求,采取不同的激勵策略。
其次,我學(xué)到了團(tuán)隊建設(shè)的重要性。一個團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過課程中的團(tuán)隊分析和模擬訓(xùn)練,我了解到了團(tuán)隊的形成和發(fā)展過程,學(xué)會了如何建立高效的團(tuán)隊,并且了解了一些解決團(tuán)隊沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊關(guān)系的技巧。
最后,我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個優(yōu)秀的管理者,必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指指導(dǎo)員工的能力,還包括激勵員工、解決問題、制定戰(zhàn)略等方面。通過課程中的領(lǐng)導(dǎo)力講解和案例分析,我了解到了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點,學(xué)會了如何在實際管理中靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。
三、課程實踐體驗
Mot管理課程注重實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置,通過小組討論、角色扮演和案例分析等方式,讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實際情境中,并且提供了反饋和指導(dǎo),幫助我不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的管理方式。
在課程的實踐環(huán)節(jié)中,我扮演了團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn),我深刻體會到了管理的復(fù)雜性和重要性。同時,實踐經(jīng)驗還讓我意識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力,同時要能夠合理分配資源,激發(fā)員工的工作動力。
四、課程反思總結(jié)
通過參加Mot管理課程,我對管理的理解有了更深入的認(rèn)識,并且學(xué)到了很多實用的管理技巧。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處,例如溝通能力和決策能力需要進(jìn)一步提升。因此,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),并且將所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際管理中,以提升我的管理效果和團(tuán)隊的績效。
五、課程收獲和展望
通過參加Mot管理課程,我不僅學(xué)到了管理的理論知識和實踐技巧,同時也收獲了一些重要的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。在今后的工作中,我將更加注重員工的激勵和團(tuán)隊建設(shè),積極運(yùn)用所學(xué)的管理技巧,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的共同發(fā)展。同時,我也希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索管理的前沿理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
品牌管理課程的心得體會篇十三
作為一名非師范類院校畢業(yè)生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時間里,通過參加教育學(xué)培訓(xùn)、向老教師請教、自學(xué)等方法,雖然取得了一定的進(jìn)步,但對課程建設(shè)的理解仍停留在表面,不能做到對教學(xué)方法的合理綜合應(yīng)用。
20xx年3月19日到3月21日,在學(xué)校及系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我有幸參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦、同濟(jì)大學(xué)尤建新教授及其教學(xué)團(tuán)隊講授的“質(zhì)量管理”精品課程培訓(xùn)。時間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對精品課程的理解有所加深,對我今后的教學(xué)工作也有所指導(dǎo),結(jié)合我的實際情況,本次學(xué)習(xí)的心得體會如下。
我是一名來自高職院校的老師,我所教授的學(xué)生在高考中的分?jǐn)?shù)絕大多數(shù)只有400分左右。所以相對于其他高校我們的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性很差,上課時如果老師講的內(nèi)容不生動,無論重要不重要,他們都毫無興趣。雖然為了調(diào)動學(xué)生的積極性,也經(jīng)常講解和分析案例,但對于案例的使用僅是停留在講解理論知識后的簡單介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課后,才發(fā)現(xiàn)自己對案例的應(yīng)用不到位,并沒有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用,對學(xué)生的影響也非常有限。所以在聽了周老師所講授的“如何設(shè)計和使用案例”后,我受益匪淺。
首先,我知道了應(yīng)該如何選擇和設(shè)計案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一,應(yīng)該選擇那些更加貼近學(xué)生生活的案例或近期新聞熱點,這種案例更有利于學(xué)生的理解并調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和主動性。第二,由于課堂時間的有限性,在挑選和設(shè)計案例時,必須注意案例的長度和難度,以便按時完成教學(xué)計劃。
其次,案例在教學(xué)中有很多使用方法。第一,可以理論聯(lián)系實際,幫助學(xué)生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開場白,幫助課程內(nèi)容的引入。第三,通過所設(shè)計的問題,可以讓學(xué)生展開討論,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,使學(xué)生從“被動學(xué)習(xí)”到“主動學(xué)習(xí)”,并培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和協(xié)作的能力。
首先,精品課程建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。它是具有一流教師隊伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點的示范性課程。要想建設(shè)一門精品課程,以上六點缺一不可,并且這六點內(nèi)容并不是獨立存在的,而是相互依存和相互作用的。
其次,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊是精品課程建設(shè)的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊的質(zhì)量直接影響了精品課程的質(zhì)量。教學(xué)內(nèi)容和方法的改進(jìn)、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的制作都是教師工作的勞動成果。在精品課程建設(shè)的過程中,需要教學(xué)團(tuán)隊中的每一位老師精誠合作,在掌握課程指導(dǎo)思想和教學(xué)目的的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生特點因材施教,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法,才能取得一定的成效。
第三,精品課程建設(shè)的核心是解決好課程內(nèi)容建設(shè)問題。雖然電子教案、多媒體課件和習(xí)題的制作并不是課程建設(shè)的全部,但卻是課程資源建成后共享與應(yīng)用的關(guān)鍵點和落腳點,也是學(xué)生在網(wǎng)上自學(xué)的媒介。所以,在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學(xué)習(xí),力求語言簡練,插入相關(guān)圖片、視頻等加強(qiáng)教學(xué)效果。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會、家長和學(xué)生對老師的要求越來越高。我當(dāng)前工作中,所面臨的難點和問題正是如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性;怎樣改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。通過這次培訓(xùn)使我對教學(xué)有了新的理解,我也會在以后的教學(xué)過程中,不斷鉆研和自我完善。最后,謝謝同濟(jì)大學(xué)《質(zhì)量管理》教學(xué)團(tuán)隊三位老師的精彩講座,和培訓(xùn)中心老師們的辛勤服務(wù)。
品牌管理課程的心得體會篇十四
管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,以下是小編整理的管理課程心得體會,希望對大家有幫助!管理課程心得體會1
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機(jī)會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
管理課程心得體會2首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?!皩W(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)?!睂@句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
管理課程心得體會3隨著知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可歸納為幾點:
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點、難點增強(qiáng)創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機(jī)制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程
教學(xué)
,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。品牌管理課程的心得體會篇十五
在這繽紛雜亂的世界,很難每天堅持抽出點時間來閱讀各種書籍,通過讀書會及公司各種制度的考核威脅,促使我們每天安排時間來讀書,久而久之養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣也是影響時間管理的一重要因素。
時間管理是在有目標(biāo)的人身上才能體現(xiàn)出其成效的,因為它約束了你的計劃行程,確保你的每一秒都在做最有價值的事情。明確的工作計劃目標(biāo)會使你的精力全部集中到最重要的任務(wù)上,所以工作計劃目標(biāo)及個人目標(biāo)將直接影響到你對時間的'把握。
我是一個拖延癥犯者,總是被各種各樣的事情干擾,事情有時不分輕重返急,原定計劃總是完不成,一整天的時間似乎都在忙,疲備的忙碌卻沒有太大的收獲。
讀過《時間管理》后,使我有意識的規(guī)劃每一天的時間,把精力集中到重要的工作或事情上,價值不高的事情投入太多的時間和精力是毫無意義的,但是比較重要的活動往往需要付出更多的努力。所以只有仔細(xì)地規(guī)劃,才能用最少的時間獲得最大的收獲。
品牌管理課程的心得體會篇十六
引言:
管理課程是企業(yè)管理人員培訓(xùn)中的重要組成部分,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實踐操作,使學(xué)員能夠掌握管理的基本理論和實踐技巧,提高管理水平。在參加四項管理課程的過程中,我深有體會,下面將從領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、決策能力和溝通技巧四個方面,分享我的心得體會。
領(lǐng)導(dǎo)力:
領(lǐng)導(dǎo)力是一個管理者必備的核心能力。在課程中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念和特征,了解了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用場景以及如何培養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)力。通過自我反思和課堂實踐,我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指揮和控制下屬,更重要的是激勵和影響他人,使團(tuán)隊成員能夠積極主動地配合工作。一個好的領(lǐng)導(dǎo)必須具備積極的態(tài)度、卓越的溝通能力和出色的團(tuán)隊合作能力。
團(tuán)隊管理:
團(tuán)隊管理是管理者必須具備的重要技能之一。在課程中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊建設(shè)的重要性以及如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊管理。通過分組討論和團(tuán)隊項目實踐,我深刻體會到團(tuán)隊合作的力量。團(tuán)隊的成功不僅僅取決于個人的能力,更重要的是團(tuán)隊成員之間的互相信任和合作。作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我應(yīng)該注重團(tuán)隊成員的培養(yǎng)和激勵,鼓勵他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極參與團(tuán)隊合作,共同達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。
決策能力:
決策能力是一個管理者必備的重要素質(zhì)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同的決策模型和方法,并通過案例分析和模擬演練來提高自己的決策能力。我認(rèn)識到一個好的決策需要準(zhǔn)確的信息和深入的思考,不能只憑個人主觀意識或情緒決策。在實際工作中,我將運(yùn)用所學(xué)到的決策模型和方法,更加科學(xué)地進(jìn)行決策,減少風(fēng)險。同時,我也明白領(lǐng)導(dǎo)者需要勇于承擔(dān)責(zé)任并及時調(diào)整決策,以適應(yīng)環(huán)境的變化。
溝通技巧:
溝通是管理活動中至關(guān)重要的要素。在課程中,我們學(xué)習(xí)了溝通的基本原則和技巧,包括有效傾聽、清晰表達(dá)和善于反饋等。通過課堂討論和角色扮演,我意識到一個好的溝通者必須能夠傾聽他人的需求和意見,并能夠有條理地表達(dá)自己的觀點。良好的溝通關(guān)系可以幫助我建立信任和協(xié)作關(guān)系,提高團(tuán)隊的工作效率。作為一個管理者,我將加強(qiáng)溝通技巧的培養(yǎng),提高自己的溝通能力,更好地與團(tuán)隊成員和上下級進(jìn)行有效的溝通。
總結(jié):
通過參加四項管理課程,我深刻認(rèn)識到管理者所需具備的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、決策能力和溝通技巧等方面的重要性。同時,我也明白管理能力的提升需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。在今后的工作中,我將不斷完善自己的管理能力,不斷推動組織的發(fā)展,為實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的成功貢獻(xiàn)力量。
品牌管理課程的心得體會篇十七
學(xué)校財務(wù)工作,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展,關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20__年度,學(xué)校財務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實行 量入為出、保證重點、兼顧一般的原則,使其工作取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一支筆 審批制度,特別是對貨物采購實行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。為切實提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實責(zé)任,規(guī)范管理,對學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購,進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點,加大投入,促進(jìn)各項工作正常開展。提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅持保證重點的原則,著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過切實加強(qiáng)管理,保證了教師課時工資和應(yīng)有待遇的落實,確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時,離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實加大了對教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過去的一年,盡管學(xué)校財務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯的成績,促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問題也不容回避和忽視:1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺階,所需費(fèi)用缺口較大。
六、面對新的一年,學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個方面入手,切實加強(qiáng)財務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。1.、繼續(xù)堅持 量入為出、保證重點、兼顧一般的原則,切實提高資金使用效益。2、.繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。3、.繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
財務(wù)管理課程心得體會3
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