心得體會(huì)是我們對(duì)某一事物、經(jīng)歷或觀點(diǎn)的深入思考和感悟。寫心得體會(huì)時(shí),要注意避免重復(fù)和廢話,突出重點(diǎn)。在撰寫心得體會(huì)時(shí),我們可以參考一些范文,學(xué)習(xí)其中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇一
上海抗疫工作報(bào)告是對(duì)過(guò)去一年抗疫工作的總結(jié)和展望,具有重要的指導(dǎo)意義和啟示作用。報(bào)告的發(fā)布不僅為上海市民提供了了解疫情防控工作的全貌和進(jìn)展情況的渠道,也彰顯了上海政府對(duì)疫情防控的高度重視和科學(xué)決策的追求。通過(guò)細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和案例說(shuō)明,報(bào)告中凸顯出了上海在抗擊疫情方面所取得的顯著成果和獨(dú)特經(jīng)驗(yàn),對(duì)于全國(guó)其他城市的疫情防控工作也具有借鑒意義。
第二段:抗疫工作的背景和應(yīng)對(duì)措施
報(bào)告首先介紹了上海市面臨的疫情背景和形勢(shì)。上海作為一個(gè)國(guó)際化大都市,人口密度大,流動(dòng)性大,面臨著更大的疫情防控壓力。針對(duì)這一情況,上海市政府采取了一系列有力的應(yīng)對(duì)措施。例如,及時(shí)建立起有效的疫情監(jiān)測(cè)和信息共享機(jī)制,加強(qiáng)了醫(yī)療資源的調(diào)配和分配,全面推行了精準(zhǔn)防控措施,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了科學(xué)的政策宣傳和輿論引導(dǎo)。
第三段:抗疫工作的成果和經(jīng)驗(yàn)
報(bào)告詳細(xì)介紹了上海在疫情防控方面所取得的成果和具體經(jīng)驗(yàn)。首先是疫情防控措施的科學(xué)性和針對(duì)性。上海通過(guò)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控預(yù)案制定,在防疫物資供給、醫(yī)療救治、群防群控等方面實(shí)施了一系列的針對(duì)性舉措。其次是社會(huì)組織和公眾參與的積極性。上海通過(guò)社區(qū)協(xié)同防控機(jī)制,動(dòng)員社區(qū)力量深入推進(jìn)疫情防控,有效發(fā)揮了社區(qū)的防控主體作用。同時(shí),上海還加強(qiáng)了政策溝通和輿論引導(dǎo),形成了全社會(huì)共同參與的良好氛圍。
第四段:抗疫工作中的不足和問(wèn)題
報(bào)告也坦誠(chéng)地指出了上海在抗疫工作中存在的不足和問(wèn)題。例如,在疫情初期物資緊缺和供應(yīng)鏈斷裂等問(wèn)題暴露出來(lái)之時(shí),上海也面臨一定的困難。此外,疫情對(duì)失業(yè)人群的影響也不可忽視,在此過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)他們的關(guān)愛和就業(yè)幫扶。同時(shí),報(bào)告還提到了應(yīng)進(jìn)一步提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可操作性,以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的突發(fā)疫情。
第五段:展望未來(lái)和對(duì)廣大市民的號(hào)召
報(bào)告最后對(duì)未來(lái)的抗疫工作提出了展望和期望。提醒廣大市民要繼續(xù)保持警惕,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),不放松疫情預(yù)防。同時(shí),報(bào)告也表示要加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的支持力度,加強(qiáng)傳染病防控專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),提高疫情防控能力。最后,報(bào)告號(hào)召?gòu)V大市民繼續(xù)保持對(duì)上海市政府的支持和配合,共同為構(gòu)建健康上海貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):上??挂吖ぷ鲌?bào)告全面總結(jié)了上海在過(guò)去一年抗擊疫情的成果和經(jīng)驗(yàn),也指出了存在的不足和問(wèn)題。對(duì)于其他城市和地區(qū)開展疫情防控工作提供了有益的參考和借鑒。報(bào)告的發(fā)布進(jìn)一步增強(qiáng)了上海市民對(duì)疫情防控的信心和決心,也向全國(guó)社會(huì)傳遞出了一個(gè)積極向上的信號(hào)。相信在全體市民的共同努力下,上海必將迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇二
2005年12月1日我們一行來(lái)到溫州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)下的一個(gè)村的“滬川大酒店”,我留意觀查了酒店的環(huán)境,建筑特色、綠化、燈光、裝潢、員工服務(wù)以及整個(gè)管理都給我留下了很深的印象。下面是我對(duì)酒店考察的一點(diǎn)感想。
一、營(yíng)銷—讓賓客從心里滿意
餐廳服務(wù)小姐在為賓客點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)殷勤,動(dòng)作規(guī)范,態(tài)度和諧.?但以前由于管理者為了增效,給員工們下達(dá)銷售指標(biāo),造成小姐不時(shí)的向賓客推銷價(jià)格不菲的菜肴,努力的來(lái)完成自己的指標(biāo)。這樣的服務(wù),客人會(huì)滿意嗎?作為管理人員,我們是不是應(yīng)該進(jìn)行換位思考呢?如果我們的小姐適時(shí)的向客人提醒,要適量點(diǎn)菜,以避免浪費(fèi);或者通過(guò)詢問(wèn)客人的口味來(lái)推薦合適的菜肴,這樣的服務(wù)會(huì)讓我們的賓客更為滿意。
大家都知道要重視賓客的感受,因?yàn)橘e客是飯店員工的衣食父母。但我們?cè)诠ぷ髦惺欠裾嬲龔馁e客去考慮問(wèn)題呢?很多時(shí)候都還是不夠的。因?yàn)閷?duì)賓客的滿意純粹理解為服務(wù)態(tài)度的話,可能有些膚淺了。服務(wù)需要不斷研究客人心理,讓賓客從心底感到滿意才是硬道理。
二、員工——飯店的資產(chǎn)和資源
成本只能消耗的,而資源是能開發(fā),資源是能升值的。管理大師彼得—德魯克曾寫到:“員工是資產(chǎn)和資源,不是成本和費(fèi)用?!彼鶑?qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值,因此把員工當(dāng)作資源還是成本,這就是體現(xiàn)了酒店?duì)I經(jīng)管理者的戰(zhàn)略眼光和價(jià)值觀,也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
三、制度——“熱火爐定律”
不能否定,現(xiàn)在的制度,往往都沒有很好的執(zhí)行,而經(jīng)常受到個(gè)人主觀的控制,甚至有很多制度只是一種擺設(shè)。可能有許多管理者會(huì)把所謂人性化管理作為一種理由來(lái)解釋。這種認(rèn)識(shí)上差異,關(guān)鍵還是來(lái)自于我們很多人忽略人性化的一個(gè)基本立足點(diǎn),即它是一種責(zé)任,一種對(duì)企業(yè)和自己的責(zé)任。不規(guī)范執(zhí)行制度,造成制度形成虛設(shè)。一方面使企業(yè)浪費(fèi)了制定制度的人力工本支出,更重要的是向員工們間接展示了企業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和思路。即使是以紅頭文字所定的制度,就必須執(zhí)行。如果制度不合理,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,使之完善。西方的著名管理學(xué)家麥格雷戈的“熱火爐定律”,就非常形象表達(dá)了一個(gè)企業(yè)規(guī)范執(zhí)行制度原則。
“只要你敢碰它,它就燙你,而且當(dāng)時(shí)就燙你,第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,而不會(huì)燙你全身;對(duì)誰(shuí)都一樣——誰(shuí)碰它,它就燙誰(shuí);你不碰它,它就不碰你”?。這里的“熱火爐”,當(dāng)然指的就是制度和規(guī)范,其實(shí)這樣執(zhí)行制度才可以理解為人性化的管理。人性的認(rèn)識(shí),是一個(gè)逐步深化的過(guò)程,對(duì)人性面的理解不是簡(jiǎn)單以待人深厚善良為標(biāo)準(zhǔn),它需要靠管理者在實(shí)踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎(chǔ)上,大家已經(jīng)具備了一種行為規(guī)范,才可以將所謂人性化的軟化管理,按照我們國(guó)家目前素質(zhì)情況下,人性化的管理應(yīng)該更多的用在關(guān)心員工工作之外生活和獎(jiǎng)勵(lì)員工的出色的表現(xiàn)這方面。
四、求知——處處都是機(jī)會(huì)
21世紀(jì)了,大家都知道知識(shí)的重要性,也會(huì)經(jīng)常談起學(xué)習(xí)的緊迫性,而且還會(huì)時(shí)不時(shí)的埋怨企業(yè)給的機(jī)會(huì)太少或者冒出“因?yàn)楣ぷ魈泵?,沒有空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)”等等話題。但是,很多都忽略學(xué)習(xí)的目的是什么,都是為了提高處事能力,使工作得到上司和下屬們的肯定,使生活過(guò)得有價(jià)值感。按照邏輯學(xué)推理法,在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)更為直接有效。比如,在努力完成任務(wù)的過(guò)程中,就可以獲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但我們很多同志對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),經(jīng)常喜歡尋求做不好的理由,進(jìn)行推脫。接受任務(wù)時(shí),不是自己開動(dòng)腦筋,而是先問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做。實(shí)際上,我們因此而錯(cuò)過(guò)了很多學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀冊(cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí),其實(shí)就是獲得一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。用心和認(rèn)真落實(shí)的過(guò)程,是一個(gè)不斷需要充實(shí)的過(guò)程,是一個(gè)不斷需要付出的過(guò)程。所以,只要我們對(duì)每一項(xiàng)工作都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)去做,那么就能獲得提高工作能力的好機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)環(huán)境的問(wèn)題也是如此。我們經(jīng)常喜歡依賴于我們的周圍氛圍,但是卻忽略了最主要的一面:我們自己是否真的具有學(xué)習(xí)的欲望?如果具有這種渴望,不會(huì)因一些主觀可以控制的因素,來(lái)阻止學(xué)習(xí)知識(shí),不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間等待一個(gè)特定機(jī)會(huì),也不會(huì)在乎周圍沒有學(xué)習(xí)的氣氛等等,因?yàn)榄h(huán)境是自己創(chuàng)造的,處處都可以學(xué)習(xí)。所以,可以這么說(shuō),我們很多人缺乏的不是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和環(huán)境,而是沒有具備需要真正學(xué)習(xí)的思想?!皩W(xué)然后知不足”說(shuō)明這個(gè)道理。
五、對(duì)飯店管理的一些認(rèn)識(shí)
飯店管理與物業(yè)管理有相似之處,或許算不上一門高深的學(xué)問(wèn),在學(xué)術(shù)領(lǐng)域大概只是一門應(yīng)用學(xué)科。然而,從事過(guò)這方面管理的人都會(huì)覺得,要管好并不容易。飯店或小區(qū)就像一個(gè)小社會(huì),各種各樣的事情都會(huì)出現(xiàn)。因此要求管理者具備較高的素質(zhì)和專業(yè)水平。
制度的完善和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰(zhàn)。我們必須迅速全面提升自我素質(zhì)和能力,適應(yīng)不斷變化的形勢(shì),才不至于被市場(chǎng)所淘汰。
六、對(duì)今后物管公司發(fā)展的一點(diǎn)想法
酒店管理同物業(yè)管理有許多相同之處。通過(guò)對(duì)酒店的參觀、學(xué)習(xí)和考察,使我對(duì)我現(xiàn)在從事的物業(yè)管理工作有了全新的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了我們同沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)管理水平的差距。下面就物管公司今后的發(fā)展方向談?wù)勎业南敕ā?/p>
1、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)
2、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。??
3、積極推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。??
2006年我們將重點(diǎn)開展“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立小葉榕業(yè)主俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。?為下一步元方房地產(chǎn)公司的房屋銷售和開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。
4、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。?
5、把保安隊(duì)伍打造成公司的一道亮麗風(fēng)景線
短暫的考察轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧考察過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)考察,加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),開闊了眼界,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。
通過(guò)考察,我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇三
在市第十二次黨代會(huì)召開之際,作為一名戲曲人內(nèi)心感慨萬(wàn)千,風(fēng)勁正是揚(yáng)帆時(shí),身在華夏何其幸也!
這一切更激勵(lì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的我們,要以更好的嶄新的姿態(tài)投入到工作中,在院團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有序推進(jìn)業(yè)務(wù)和各項(xiàng)工作,練功練唱閱讀畫畫豐富著自己的日常,在一段靜下心來(lái)的日子里,體會(huì)更多的是鄰里互幫互助的溫暖、醫(yī)護(hù)社區(qū)志愿者們無(wú)私無(wú)畏的奉獻(xiàn)、和大家團(tuán)結(jié)一致共同努力戰(zhàn)勝困難的決心,這一切讓我更加堅(jiān)定了自己身上的責(zé)任心與使命感,更加堅(jiān)定了心中理念信念,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)自身藝術(shù)本領(lǐng)和素質(zhì),以更好的越劇藝術(shù)回報(bào)熱愛我們的觀眾!
會(huì)議中說(shuō)“我們已經(jīng)踏上嶄新征程,更需要我們弘揚(yáng)偉大建黨精神,踐行人民城市理念,更需要我們始終保持銳意創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣、蓬勃向上的朝氣,更需要我們知重負(fù)重、只爭(zhēng)朝夕、善作善成……”這些話更讓人澎湃讓人奮進(jìn)!習(xí)近平總書記說(shuō)“向上向善的文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族休戚與共、血脈相連的重要紐帶”,文化如水,潤(rùn)物無(wú)聲。文藝事業(yè)是時(shí)代前進(jìn)的號(hào)角,是引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)氣的航船,作為戲曲人,我們要多創(chuàng)造弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量的戲曲作品,推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展,做一個(gè)不辜負(fù)時(shí)代、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的戲曲人!也祝愿我熱愛的祖國(guó)更加繁榮昌盛!
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇四
上海作為中國(guó)的繁榮城市之一,在抗擊疫情的過(guò)程中展現(xiàn)了其高效率和創(chuàng)造力。近日,上海市政府發(fā)布了一份關(guān)于抗疫工作的報(bào)告,回顧了上海市在疫情期間采取的措施和取得的成果。通過(guò)閱讀該報(bào)告,我深切感受到了上海抗疫工作的決心和努力,也對(duì)上海在抗擊疫情中所展現(xiàn)的凝聚力和創(chuàng)新力深感敬佩。
首先,上海對(duì)抗疫情的決心十分堅(jiān)定。報(bào)告中指出,上海市政府高度重視疫情的嚴(yán)重性和緊迫性,立即成立了疫情防控指揮部,并迅速采取了一系列的防控舉措。他們以極高的政治站位和鮮明的責(zé)任擔(dān)當(dāng),始終將人民群眾的生命安全和身體健康放在首位,堅(jiān)決采取最嚴(yán)格的措施來(lái)阻止病毒的傳播。這種堅(jiān)定的決心和果斷的行動(dòng),為上海成功控制疫情奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,上海在抗疫過(guò)程中展現(xiàn)了強(qiáng)大的凝聚力。上海市政府充分發(fā)揮了黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,將各級(jí)政府、社區(qū)、企事業(yè)單位等各方力量統(tǒng)一起來(lái),形成了強(qiáng)大的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。各級(jí)政府通過(guò)召開會(huì)議、制定文件、組織培訓(xùn)等方式,確保了全市上下的統(tǒng)一行動(dòng)。社區(qū)、企事業(yè)單位積極響應(yīng)號(hào)召,成立了防控工作組,加強(qiáng)了對(duì)居民和員工的宣傳教育和防護(hù)措施。各界人士也紛紛捐款捐物,為抗疫工作提供了有力的支持。這種強(qiáng)大的凝聚力讓上海的抗疫工作更加有力度和有效率。
第三,上??挂吖ぷ髦械膭?chuàng)新力令人矚目。作為一個(gè)現(xiàn)代化城市,上海利用信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù),積極探索智慧健康城市建設(shè)的路徑。在疫情防控中,他們通過(guò)發(fā)揮上海市智慧城市建設(shè)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了對(duì)居民的健康監(jiān)測(cè)和追蹤。上海還建立了線上醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),為市民提供了方便快捷的在線咨詢和診療服務(wù)。這種創(chuàng)新方式為抗疫工作提供了重要的支撐,不僅提高了工作效率,也為將來(lái)的疫情防控提供了有力的經(jīng)驗(yàn)和參考。
第四,上海在抗疫工作中注重民生保障。上海市政府充分考慮到了疫情對(duì)居民生活的影響,出臺(tái)了一系列保障措施。他們通過(guò)向居民提供防疫物資、延緩稅務(wù)繳納、減免租金、安排就業(yè)崗位等方式,減輕了居民們的負(fù)擔(dān),維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。這種關(guān)注民生、保障居民利益的舉措,贏得了居民的普遍贊揚(yáng)和支持,也讓上海在抗疫工作中取得了良好的社會(huì)效益。
最后,上??挂吖ぷ鞯某晒秋@而易見的。報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示,上海市的疫情得到了有效控制,感染人數(shù)和死亡人數(shù)均得到了嚴(yán)格控制。他們成功地遏制了病毒的傳播,保障了居民的生命安全和身體健康,為全國(guó)其他地區(qū)抗疫工作樹立了榜樣。上海的抗疫經(jīng)驗(yàn)得到了國(guó)家和國(guó)際社會(huì)的高度評(píng)價(jià),成為了其他地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒的對(duì)象。
總之,上海市政府抗疫工作報(bào)告展現(xiàn)了其在疫情防控工作中的決心、凝聚力和創(chuàng)新力。通過(guò)對(duì)這份報(bào)告的閱讀,我對(duì)上海的抗疫工作充滿了信心和敬佩。上海在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,以其高效率和創(chuàng)造力展現(xiàn)出了大城市的擔(dān)當(dāng)和作為。我相信,在黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,上海的抗疫工作一定會(huì)取得更大的勝利,為全國(guó)的抗疫工作樹立一個(gè)典范。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇五
近日,上海市發(fā)布了一份關(guān)于抗擊新冠疫情的工作報(bào)告。該報(bào)告詳細(xì)描述了上海市在疫情期間所采取的各項(xiàng)措施以及取得的成效。閱讀完這份報(bào)告,我深感上海市政府在疫情中表現(xiàn)出的果斷決策、協(xié)同合作和科學(xué)管理的特點(diǎn),以及對(duì)市民生命安全和身體健康的高度重視。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,在防控工作的早期,上海市政府采取了果斷的決策,從全球范圍內(nèi)敲定高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)滬人員的管控措施,并實(shí)施嚴(yán)格的隔離措施和核酸檢測(cè)。這一舉措有效地阻止了疫情在上海的擴(kuò)散,為后續(xù)的防控工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我個(gè)人認(rèn)為,這些決策不僅體現(xiàn)了政府的果斷與堅(jiān)定,更重要的是考慮到了廣大市民的生命安全問(wèn)題,做到了“寧可早一天,也不可晚一天”。
其次,在疫情防控期間,上海市政府注重強(qiáng)化協(xié)同合作。報(bào)告中提到了各區(qū)政府、社區(qū)、企事業(yè)單位的密切配合,形成了協(xié)同作戰(zhàn)的局面。例如,各區(qū)政府積極組織社區(qū)力量進(jìn)行排查和宣傳,提高了居民對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)和防控意識(shí);各大企事業(yè)單位紛紛采取自愿隔離措施,有效遏制了疫情蔓延的勢(shì)頭。這種協(xié)同合作的精神不僅在上海市內(nèi)得到了體現(xiàn),也通過(guò)與其他地區(qū)的合作進(jìn)一步擴(kuò)散。例如,上海市向武漢等疫情嚴(yán)重地區(qū)派出了醫(yī)療隊(duì)伍,幫助當(dāng)?shù)乜箵粢咔椤_@種協(xié)同合作的實(shí)踐充分展示了上海市政府的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
除此之外,上海市政府在疫情防控期間注重科學(xué)管理。報(bào)告中提到了上海市采用的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控人員流動(dòng)和健康狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似病例并進(jìn)行隔離管理。這種科學(xué)管理的方法使得疫情防控工作更高效、更精確,極大地提高了防控成效。同時(shí),上海市政府還通過(guò)研究應(yīng)對(duì)策略,針對(duì)性地提出了一系列措施,如隔離措施、疫苗接種和核酸檢測(cè)等。這種科學(xué)管理的措施體現(xiàn)了上海市政府的理性思考和務(wù)實(shí)精神,充分保障了市民的生命安全和身體健康。
最后,我個(gè)人認(rèn)為上海市政府在疫情防控工作中高度重視市民的生活保障問(wèn)題。報(bào)告中提到,在疫情期間,上海市政府通過(guò)發(fā)放物資和提供生活服務(wù)等方式,為居民提供了保障。此外,上海市政府還出臺(tái)了一系列經(jīng)濟(jì)刺激政策,支持受疫情影響的企業(yè)和個(gè)人,確保市民的基本生活需求得到滿足。這種高度重視市民生活保障的做法,展示了上海市政府的人民至上、生命至上的原則,為市民樹立了一個(gè)良好的典范。
綜合以上幾點(diǎn),我深刻感受到上海市政府在疫情防控工作中所展現(xiàn)出的果斷決策、協(xié)同合作、科學(xué)管理和高度重視市民生活的特點(diǎn)。這份工作報(bào)告不僅向我們展示了上海市政府的各項(xiàng)措施和成就,更是對(duì)我們進(jìn)行了一次深刻的思想洗禮和行動(dòng)鞭策。我相信,在上海市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠共同戰(zhàn)勝這一場(chǎng)疫情,迎來(lái)更美好的未來(lái)。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇六
近日,我參加了一次上海軍事理論報(bào)告會(huì),在會(huì)上我聆聽了一些重要的軍事理論知識(shí),獲得了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和思考。在這次活動(dòng)中最重要的體會(huì)是,軍事理論的學(xué)習(xí)不僅是了解歷史的必要條件,同時(shí),也是時(shí)代發(fā)展和軍隊(duì)建設(shè)的基石。在本文中,我將分享我的心得和體會(huì)。
第二段:軍事理論對(duì)于當(dāng)今軍隊(duì)建設(shè)的影響
隨著科技的發(fā)展,當(dāng)今的戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生了重大變化,戰(zhàn)爭(zhēng)不再是簡(jiǎn)單的單兵對(duì)抗,而是國(guó)家之間各種力量素質(zhì)和綜合實(shí)力的爭(zhēng)奪?;诖?,軍事理論的研究和學(xué)習(xí)顯得尤為重要。軍事理論是軍隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),也是現(xiàn)代化、信息化、智能化軍隊(duì)建設(shè)的基石。僅憑軍事實(shí)力的支持,不能保證一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利;唯有深入研究軍事理論,掌握整體戰(zhàn)役思維和戰(zhàn)術(shù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),才能在復(fù)雜的世界格局中占領(lǐng)制高點(diǎn),得以戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的對(duì)手。
第三段:軍事理論對(duì)于軍旅干部成長(zhǎng)的重要性
加強(qiáng)軍事理論的學(xué)習(xí)對(duì)于軍旅干部的成長(zhǎng)具有重要的推動(dòng)作用。軍事理論的全面學(xué)習(xí)可以幫助軍旅干部更好的了解國(guó)家的大政方針和方略,進(jìn)一步了解部隊(duì)的戰(zhàn)略地位、戰(zhàn)術(shù)需求和作戰(zhàn)策略。同時(shí),軍事理論也可以逐步提升軍隊(duì)干部的管理能力和軍事指揮技能,使干部們具備充分的綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗能力,并且不斷提升自身綜合素質(zhì),以更好地應(yīng)對(duì)各種軍事挑戰(zhàn)和戰(zhàn)斗情境。
第四段:軍事理論對(duì)于國(guó)家安全和戰(zhàn)略的影響
軍事理論對(duì)國(guó)家安全和戰(zhàn)略建設(shè)具有關(guān)鍵性的影響。全面的軍事理論研究可以讓軍隊(duì)更為精準(zhǔn)的掌握偵查情報(bào)和作戰(zhàn)策略,提高國(guó)家安全和政治意識(shí),調(diào)整安全資源的配置,提高國(guó)家整體戰(zhàn)略的水平以及合理掌握國(guó)家戰(zhàn)略與國(guó)際政策之間的相互關(guān)系,促進(jìn)國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然,我們也要不斷推進(jìn)軍事理論與科學(xué)技術(shù)的緊密結(jié)合,利用高科技手段探索創(chuàng)新出來(lái)更有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的作戰(zhàn)方式。
第五段:結(jié)論
通過(guò)這次學(xué)習(xí)和體會(huì),我們深入了解到軍事理論的重要性,傳承國(guó)家的傳統(tǒng)優(yōu)秀軍事文化,進(jìn)一步提高軍事理論的學(xué)習(xí)水平,為建設(shè)強(qiáng)大的現(xiàn)代軍隊(duì)做好準(zhǔn)備。我們也必將為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的肩負(fù)的歷史使命和任務(wù)而不斷前進(jìn)。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇七
作為一個(gè)外國(guó)人來(lái)到上海,我的第一印象是令人興奮的!這座城市是如此的現(xiàn)代化和多元化,讓人感覺非常的歡迎。在接下來(lái)的幾個(gè)星期里,我深入了解了這個(gè)城市,發(fā)現(xiàn)了許多自己的喜歡和欣賞的地方。在這篇文章中,我想分享我的體驗(yàn)和關(guān)于“愛上?!钡男牡皿w會(huì)。
第二段:食物
作為一個(gè)美食愛好者,我必須說(shuō)上海的美食令人驚嘆!我嘗試了許多當(dāng)?shù)氐男〕?,其中包括小籠包、油條、生煎饅頭、蟹黃湯包等等。每一道菜都讓我感受到了這個(gè)城市的文化和歷史,讓我愛上了上海的美食。此外,上海還有許多精致而高級(jí)的餐廳,提供著美味的國(guó)際美食和當(dāng)?shù)靥厣???傊虾5拿朗碂o(wú)疑是這個(gè)城市的亮點(diǎn)之一。
第三段:文化
上海是中國(guó)現(xiàn)代化的中心,它涌現(xiàn)了許多文化現(xiàn)象和藝術(shù)形式。在上海,你可以欣賞到傳統(tǒng)的戲劇和音樂,如京劇和古箏,也可以欣賞到最新的流行文化和時(shí)尚藝術(shù)。此外,上海還有許多博物館和展覽,介紹了這個(gè)城市的歷史和文化底蘊(yùn)。我也去了許多現(xiàn)代藝術(shù)展覽,受到了各種形式的藝術(shù)的啟發(fā)。在這個(gè)城市,文化是無(wú)處不在的,讓我感覺到了這個(gè)城市的熱情和開放的氣息。
第四段:交通
上海的交通網(wǎng)絡(luò)是令人印象深刻的,幾乎完美地連接了這個(gè)城市的每個(gè)角落。地鐵是最方便和快速的交通工具,在上海任何地方都可以方便地到達(dá)。此外,上海的出租車也是很方便的選擇,價(jià)格合理且服務(wù)質(zhì)量好。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)城市有很多不同類型的交通工具可供選擇,使我能更好地了解這個(gè)城市。
第五段:人民
最后,我要說(shuō)的是上海的人民。當(dāng)我來(lái)到上海時(shí),我發(fā)現(xiàn)人們都十分熱情和友好。他們可以與你分享有關(guān)城市的文化和歷史,也可以向你介紹當(dāng)?shù)孛朗澈途包c(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)上海人非常善良和樂于助人,他們讓我愛上這座城市。我認(rèn)為人民是任何城市的核心,而上海的人民是這個(gè)城市最魅力的一部分。
結(jié)尾:總結(jié)
考慮到我來(lái)自英國(guó),我最初感覺上海的文化和生活方式十分陌生。但是,我很快就意識(shí)到這個(gè)城市的文化多樣性和開放性,這讓我能夠更好地融入生活中。總之,在上海的這幾個(gè)星期,我愛上了這個(gè)城市,愛上了它文化的多元性和歷史的魅力。我確定這個(gè)城市將一直保持著令人興奮和迷人的面貌,給每一位來(lái)訪者留下深刻而難忘的印象。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇八
相信很多人都知道軍事理論對(duì)于國(guó)家安全、軍隊(duì)建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定都有著不可替代的重要作用,在這個(gè)背景下,上海軍事理論報(bào)告成為改善和提高軍事理論硬實(shí)力的一個(gè)重要平臺(tái),讓我們一同來(lái)分享我的心得體會(huì)。
第二段:感悟
在軍事理論報(bào)告中,我感受到了其深厚的理論功底和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。不論是對(duì)于國(guó)際形勢(shì)的預(yù)測(cè)還是對(duì)于軍事建設(shè)的方向,每一條內(nèi)容都有著數(shù)據(jù)和案例的支撐,讓人深信不疑。而其中提到的這個(gè)時(shí)代、國(guó)家和軍隊(duì)所遇到的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn),也提醒我們不斷學(xué)習(xí)和探索新方法,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。學(xué)習(xí)軍事理論,不僅有助于我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)和技能,也有利于提高我們的頭腦能力和應(yīng)變能力。
第三段:收益
在參加軍事理論報(bào)告的過(guò)程中,我受益匪淺,不僅對(duì)于軍事理論有了更多的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也收獲了其他方面的收益。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)相似的邏輯,我們可以發(fā)現(xiàn)在不同領(lǐng)域的知識(shí)體系,以及掌握如何利用科學(xué)方法獲取和分析信息。這些都是我們作為終身學(xué)習(xí)者和獨(dú)立思考者必須具備的能力和素養(yǎng)。
第四段:思考
在軍事理論報(bào)告的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改正和加強(qiáng)的地方。例如,在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)一部分同學(xué)不太注重動(dòng)手實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作的能力,這使得理論無(wú)法得到真正的應(yīng)用和體現(xiàn),也無(wú)法涌現(xiàn)出更高層次的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略思維。除此之外,我認(rèn)為理論學(xué)習(xí)應(yīng)該注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的豐富,不僅要有理論上的支撐,還要有實(shí)踐上的測(cè)試和驗(yàn)證,這樣才能真正提升理論的可信度和應(yīng)用性。
第五段:結(jié)尾
總之,學(xué)習(xí)軍事理論報(bào)告絕非一朝一夕之功,需要我們不斷地接受新知,注重實(shí)踐和思考,以不斷提高自身的綜合素質(zhì)和能力。相信只要我們堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,就一定能夠成為用理論武裝頭腦、以實(shí)踐檢驗(yàn)成果的軍事理論硬漢。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇九
6月25日,上海市第十二次黨代會(huì)開幕。通過(guò)直播觀看、線上學(xué)習(xí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神。下面,從基層黨務(wù)工作者的角度談兩點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一是要繼續(xù)強(qiáng)化精神學(xué)習(xí)。本次報(bào)告刷屏熱詞、熱傳名句很多,既講夠了過(guò)去五年成績(jī),也講明了今后五年工作,接下來(lái)要把學(xué)習(xí)本次會(huì)議精神作為我們的首要政治任務(wù),要擺在突出的位置。我們要系統(tǒng)組織基層黨組織和黨員開展學(xué)習(xí),勤于思考,善于積累,把握其實(shí)質(zhì),掌握其精髓,不斷提升基層黨建工作的思想理論武裝水平。
二要結(jié)合實(shí)際開展工作?;鶎狱h務(wù)工作者是基層黨建工作的組織者和執(zhí)行者,是做好黨建工作的關(guān)鍵力量。每名基層黨務(wù)工作者都要有高度的政治責(zé)任感和使命感,都要緊緊地結(jié)合崗位實(shí)際,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。本次上海疫情,是對(duì)我們2500萬(wàn)上海市民的一次重大考驗(yàn)。作為一名上海人,我們要“把失去的時(shí)間搶回來(lái)”,保持清醒頭腦,繼續(xù)團(tuán)結(jié)一心,共筑牢安全防線,持續(xù)鞏固成果。作為一名共產(chǎn)黨員,我們要繼續(xù)挺身而出,帶頭沖在一線,在這場(chǎng)“大上海保衛(wèi)戰(zhàn)”中,共同守護(hù)我們的家園,為上海這座城市的繁榮重現(xiàn)貢獻(xiàn)力量,以自身的實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇十
20xx年12月1日我們一行來(lái)到xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)下的一個(gè)村的“滬川大酒店”,我留意觀查了酒店的環(huán)境,建筑特色、綠化、燈光、裝潢、員工服務(wù)以及整個(gè)管理都給我留下了很深的印象。下面是我對(duì)酒店考察的一點(diǎn)感想。
餐廳服務(wù)小姐在為賓客點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)殷勤,動(dòng)作規(guī)范,態(tài)度和諧.
但以前由于管理者為了增效,給員工們下達(dá)銷售指標(biāo),造成小姐不時(shí)的向賓客推銷價(jià)格不菲的菜肴,努力的來(lái)完成自己的指標(biāo)。這樣的服務(wù),客人會(huì)滿意嗎?作為管理人員,我們是不是應(yīng)該進(jìn)行換位思考呢?如果我們的小姐適時(shí)的向客人提醒,要適量點(diǎn)菜,以避免浪費(fèi);或者通過(guò)詢問(wèn)客人的口味來(lái)推薦合適的菜肴,這樣的服務(wù)會(huì)讓我們的賓客更為滿意。
大家都知道要重視賓客的感受,因?yàn)橘e客是飯店員工的衣食父母。但我們?cè)诠ぷ髦惺欠裾嬲龔馁e客去考慮問(wèn)題呢?很多時(shí)候都還是不夠的。因?yàn)閷?duì)賓客的滿意純粹理解為服務(wù)態(tài)度的話,可能有些膚淺了。服務(wù)需要不斷研究客人心理,讓賓客從心底感到滿意才是硬道理。
成本只能消耗的,而資源是能開發(fā),資源是能升值的。管理大師彼得—德魯克曾寫到:“員工是資產(chǎn)和資源,不是成本和費(fèi)用?!彼鶑?qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值,因此把員工當(dāng)作資源還是成本,這就是體現(xiàn)了酒店?duì)I經(jīng)管理者的戰(zhàn)略眼光和價(jià)值觀,也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
不能否定,現(xiàn)在的制度,往往都沒有很好的執(zhí)行,而經(jīng)常受到個(gè)人主觀的控制,甚至有很多制度只是一種擺設(shè)??赡苡性S多管理者會(huì)把所謂人性化管理作為一種理由來(lái)解釋。這種認(rèn)識(shí)上差異,關(guān)鍵還是來(lái)自于我們很多人忽略人性化的一個(gè)基本立足點(diǎn),即它是一種責(zé)任,一種對(duì)企業(yè)和自己的責(zé)任。不規(guī)范執(zhí)行制度,造成制度形成虛設(shè)。一方面使企業(yè)浪費(fèi)了制定制度的人力工本支出,更重要的是向員工們間接展示了企業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和思路。即使是以紅頭文字所定的制度,就必須執(zhí)行。如果制度不合理,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,使之完善。西方的著名管理學(xué)家麥格雷戈的“熱火爐定律”,就非常形象表達(dá)了一個(gè)企業(yè)規(guī)范執(zhí)行制度原則。
“只要你敢碰它,它就燙你,而且當(dāng)時(shí)就燙你,第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,而不會(huì)燙你全身;對(duì)誰(shuí)都一樣——誰(shuí)碰它,它就燙誰(shuí);你不碰它,它就不碰你”
。這里的“熱火爐”,當(dāng)然指的就是制度和規(guī)范,其實(shí)這樣執(zhí)行制度才可以理解為人性化的管理。人性的認(rèn)識(shí),是一個(gè)逐步深化的過(guò)程,對(duì)人性面的理解不是簡(jiǎn)單以待人深厚善良為標(biāo)準(zhǔn),它需要靠管理者在實(shí)踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎(chǔ)上,大家已經(jīng)具備了一種行為規(guī)范,才可以將所謂人性化的軟化管理,按照我們國(guó)家目前素質(zhì)情況下,人性化的管理應(yīng)該更多的用在關(guān)心員工工作之外生活和獎(jiǎng)勵(lì)員工的出色的表現(xiàn)這方面。
21世紀(jì)了,大家都知道知識(shí)的重要性,也會(huì)經(jīng)常談起學(xué)習(xí)的緊迫性,而且還會(huì)時(shí)不時(shí)的埋怨企業(yè)給的機(jī)會(huì)太少或者冒出“因?yàn)楣ぷ魈泵?,沒有空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)”等等話題。但是,很多都忽略學(xué)習(xí)的目的是什么,都是為了提高處事能力,使工作得到上司和下屬們的肯定,使生活過(guò)得有價(jià)值感。按照邏輯學(xué)推理法,在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)更為直接有效。比如,在努力完成任務(wù)的過(guò)程中,就可以獲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但我們很多同志對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),經(jīng)常喜歡尋求做不好的.理由,進(jìn)行推脫。接受任務(wù)時(shí),不是自己開動(dòng)腦筋,而是先問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做。實(shí)際上,我們因此而錯(cuò)過(guò)了很多學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀冊(cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí),其實(shí)就是獲得一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。用心和認(rèn)真落實(shí)的過(guò)程,是一個(gè)不斷需要充實(shí)的過(guò)程,是一個(gè)不斷需要付出的過(guò)程。所以,只要我們對(duì)每一項(xiàng)工作都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)去做,那么就能獲得提高工作能力的好機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)環(huán)境的問(wèn)題也是如此。我們經(jīng)常喜歡依賴于我們的周圍氛圍,但是卻忽略了最主要的一面:我們自己是否真的具有學(xué)習(xí)的欲望?如果具有這種渴望,不會(huì)因一些主觀可以控制的因素,來(lái)阻止學(xué)習(xí)知識(shí),不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間等待一個(gè)特定機(jī)會(huì),也不會(huì)在乎周圍沒有學(xué)習(xí)的氣氛等等,因?yàn)榄h(huán)境是自己創(chuàng)造的,處處都可以學(xué)習(xí)。所以,可以這么說(shuō),我們很多人缺乏的不是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和環(huán)境,而是沒有具備需要真正學(xué)習(xí)的思想。“學(xué)然后知不足”說(shuō)明這個(gè)道理。
飯店管理與物業(yè)管理有相似之處,或許算不上一門高深的學(xué)問(wèn),在學(xué)術(shù)領(lǐng)域大概只是一門應(yīng)用學(xué)科。然而,從事過(guò)這方面管理的人都會(huì)覺得,要管好并不容易。飯店或小區(qū)就像一個(gè)小社會(huì),各種各樣的事情都會(huì)出現(xiàn)。因此要求管理者具備較高的素質(zhì)和專業(yè)水平。
制度的完善和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰(zhàn)。我們必須迅速全面提升自我素質(zhì)和能力,適應(yīng)不斷變化的形勢(shì),才不至于被市場(chǎng)所淘汰。
酒店管理同物業(yè)管理有許多相同之處。通過(guò)對(duì)酒店的參觀、學(xué)習(xí)和考察,使我對(duì)我現(xiàn)在從事的物業(yè)管理工作有了全新的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了我們同沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)管理水平的差距。下面就物管公司今后的發(fā)展方向談?wù)勎业南敕ā?/p>
1、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)
首先嚴(yán)把員工招聘關(guān)。今后在招聘公司管理人員時(shí)必須是具備物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的人才;招聘維修人員時(shí)必須是具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員時(shí)必須屬退伍軍人,并對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都要進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
積極做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。今后對(duì)新招聘的員工必須進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作做到心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。積極倡導(dǎo)“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中提高”理念,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,公司的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立良好的公司企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),今后我們將嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作,逐步制定和完善嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。然后根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
2、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在此次考察過(guò)程中,我親眼看到了沿海一些星級(jí)酒店的管理模式、他們的管理給我了很大的啟發(fā)。今后我們的物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向“一站式客戶服務(wù)、一站式資訊管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系發(fā)展,就是利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)高效的管理運(yùn)作,解決業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升服務(wù)效率,提高業(yè)主滿意度,提升物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升我們公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、積極推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
20xx年我們將重點(diǎn)開展“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立小葉榕業(yè)主俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
為下一步元方房地產(chǎn)公司的房屋銷售和開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。
4、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于小區(qū)設(shè)備管理,要重新建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)電梯,保安監(jiān)控系統(tǒng),消防報(bào)警系統(tǒng),公用的供水、供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),水電表、剪草機(jī),加壓泵每月定期檢查一次,以確保正常使用。等等。
5、把保安隊(duì)伍打造成公司的一道亮麗風(fēng)景線
星級(jí)酒店保安的嚴(yán)格管理和彬彬有禮的形象給我的考察過(guò)程留下了深刻印象。酒店保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)酒店實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。針對(duì)沿海星級(jí)酒店的保安管理。下一步我們將積極建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成小葉榕物管公司的一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的考察轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧考察過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)考察,加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),開闊了眼界,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。
通過(guò)考察,我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇十一
在上海市第十二次黨代會(huì)上,李強(qiáng)書記作了《弘揚(yáng)偉大建黨精神踐行人民城市理念加快建設(shè)具有世界影響力的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市》的報(bào)告,報(bào)告特別提到了大上海保衛(wèi)戰(zhàn),這個(gè)是全體上海人民在過(guò)去的3個(gè)月中感受最深的,在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,在全國(guó)人民的大力支援下,上海人民終于打贏了這場(chǎng)和病毒的戰(zhàn)爭(zhēng),老百姓的生活逐步恢復(fù)正常??挂咂陂g,在民族聯(lián)的群里我也了解到我們很多少數(shù)民族同胞在這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)中做出很多奉獻(xiàn),共同在為這種城市努力。上海是一個(gè)具有世界影響力的國(guó)際化大都市,也是一個(gè)海納百川,具有強(qiáng)大包容力的大城市,相信在各族人民共同奮斗下,這個(gè)城市會(huì)迎來(lái)更加快速的發(fā)展,老百姓的生活會(huì)越來(lái)越美好。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇十二
李強(qiáng)書記在報(bào)告中闡述了今后五年工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),指出到2035年要把上海建成具有世界影響力的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市。這些目標(biāo),振奮人心。作為一名基層黨務(wù)工作者和高校教師,我們要深入理解上述目標(biāo),努力貢獻(xiàn)更多的專業(yè)智慧和具體的建設(shè)方案,在工作中扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè),實(shí)踐全過(guò)程人民民主;努力弘揚(yáng)城市精神品格,切實(shí)參與到推進(jìn)國(guó)際文化大都市建設(shè)中去;要更深入把握超大城市特點(diǎn)和規(guī)律,對(duì)全面提升城市治理現(xiàn)代化水平獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)之中,加快建設(shè)更美麗的家園。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇十三
2022年6月25日上午,中國(guó)共產(chǎn)黨上海市第十二次代表大會(huì)在世博中心隆重開幕。我們上海評(píng)彈團(tuán)廣大文藝工作者和行政工作的黨外人士,同黨員一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了在大會(huì)上,xxx同志代表中共上海市第十一屆委員會(huì),向大會(huì)作題為《弘揚(yáng)偉大建黨精神踐行人民城市理念加快建設(shè)具有世界影響力的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市》的報(bào)告。
廣大黨外人士要緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的決策部署。作為上海評(píng)彈團(tuán)農(nóng)工支部主委,今后要帶領(lǐng)好農(nóng)工支部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上海市第十二次黨代會(huì)精神,學(xué)在深處,落在實(shí)處。積極履行好參政議政職能,凝心聚力,形成心往一處想、勁往一處使的強(qiáng)大合力,為推動(dòng)紅色文化、海派文化、江南文化的傳承和發(fā)展,為現(xiàn)代化高品質(zhì)國(guó)際化大都市的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
上海是黨的誕生地,作為土生土長(zhǎng)的上海人,覺得無(wú)比光榮和自豪,我們要牢記總書記的囑托,沿著總書記指引的方向砥礪奮進(jìn),戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種困難挑戰(zhàn)。充分發(fā)揮評(píng)彈文藝輕騎兵的作用,歌頌黨的優(yōu)良傳統(tǒng),謳歌革命先烈的英勇事跡,贊美祖國(guó)的大好河山,弘揚(yáng)中華民族的悠久歷史與傳統(tǒng)文化,更好地向世界展示具有影響力的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市的光明前景。
愛上海心得體會(huì)報(bào)告篇十四
報(bào)告明確了今后5年上海發(fā)展的方向,我們身在高校,高校的根本任務(wù)是立德樹人,高校思想政治工作關(guān)系到高校培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題,關(guān)系到立德樹人的成效。我們要用好課堂教學(xué)主渠道,不僅要充分發(fā)揮思政課的育人作用,“要發(fā)掘各類課程的思政內(nèi)涵,發(fā)揮各類課程的育人功能,構(gòu)建協(xié)同育人的教學(xué)合力?!眱?yōu)秀的專業(yè)課教師應(yīng)能夠把立德樹人的元素基于專業(yè)課程本身呈現(xiàn)在課堂的各處。
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