好的報(bào)告需要有明確的目標(biāo)和受眾，要考慮讀者的背景和需求，針對(duì)性地提供信息和分析。報(bào)告的主體部分需要詳細(xì)描述和分析相關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)例和數(shù)據(jù)進(jìn)行論證。如果再加上自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和思考，我們就能寫出更具有創(chuàng)造性和獨(dú)到見(jiàn)解的報(bào)告。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇一
申請(qǐng)人：湖南xx有限公司
住所地：湖南省長(zhǎng)沙市xx區(qū)xx
法定代表人：陳xx
被申請(qǐng)人：長(zhǎng)沙xx有限責(zé)任公司
住所地：湖南省xx
法定代表人：周xx
申請(qǐng)理由：關(guān)于湖南xx有限公司起訴長(zhǎng)沙xx有限責(zé)任公司侵犯外觀設(shè)計(jì)專利糾紛一案，申請(qǐng)人依據(jù)貴院作出的【**】長(zhǎng)中民五初字第xxxx號(hào)民事判決，于*0**年x月向貴院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行?，F(xiàn)在貴院已強(qiáng)制被申請(qǐng)人執(zhí)行履行完畢，特向貴院申請(qǐng)結(jié)案。
此致
長(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院
申請(qǐng)人：湖南xx有限公司
**年x月x日
申請(qǐng)人：楊金栓，男，漢族，出生于1**3年1*月*0日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)西固中路7*4—30*號(hào)。
申請(qǐng)人：楊東，男，漢族，出生于1**7年8月**日，下崗職工，住址：蘭州市七里河區(qū)西津西路*00號(hào)*7*室。
申請(qǐng)人：李敬春，男，漢族，出生于1***年*月*日，下崗職工，住址：蘭州市七里河區(qū)建工中街73號(hào)3室。
申請(qǐng)人：張建良，男，漢族，1**8年*月*3日出生，住蘭州市西固區(qū)西固中路7*8-103號(hào)。
申請(qǐng)人：黃光洲，男，漢族，1**4年8月1日出生，住蘭州市西固區(qū)臨洮街1**號(hào)4單元*樓3號(hào)。
申請(qǐng)人：王建民，男，漢族，出生于1***年*月14日，下崗職工，住址：西固區(qū)合水路東路**號(hào)。
申請(qǐng)人：孫偉，男，漢族，出生于1**8年1*月**日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)福利路*棟44*號(hào)。
申請(qǐng)人：崔玉明，男，漢族，出生于1***年*月13日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)西固西路134—4號(hào)。
申請(qǐng)人：肖瑞生，男，漢族，出生于1**4年3月10日，下崗職工，住址：蘭州市安寧區(qū)蘭飛西村1**號(hào)104室。
申請(qǐng)人：詹建國(guó)，男，漢族，出生于1**3年*月*日，住址：蘭州市西固區(qū)清水街**號(hào)。
申請(qǐng)人：於瓊（遇難勞務(wù)輸出人員吳學(xué)誠(chéng)之妻），女，漢族，出生于1**4年10月**日，住址：蘭州市城關(guān)區(qū)甘南路14*號(hào)*03室。
被申請(qǐng)人：中國(guó)甘肅國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司
法定代表人：金*鋒
地址：蘭州市城關(guān)區(qū)廣場(chǎng)南路*1號(hào)統(tǒng)辦一號(hào)樓
申請(qǐng)事項(xiàng)
申請(qǐng)對(duì)被申請(qǐng)人強(qiáng)制執(zhí)行糾紛案件結(jié)案。
申請(qǐng)理由
關(guān)于申請(qǐng)人起訴中國(guó)甘肅國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司勞務(wù)合同糾紛一案，甘肅省高級(jí)人民法院已于*0*月*日作出（*011）甘民再終字第0**號(hào)終審民事判決，申請(qǐng)人依據(jù)該判決書于*011年10月向蘭州市中級(jí)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中，申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人達(dá)成和解協(xié)議，并已全部履行完畢，故申請(qǐng)貴院對(duì)此案終結(jié)執(zhí)行，望予裁定核準(zhǔn)。
此致
蘭州市中級(jí)人民法院
申請(qǐng)人特別代理人：
年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇二
申請(qǐng)人：**實(shí)業(yè)公司。
申請(qǐng)事項(xiàng)：請(qǐng)求依法終結(jié)（20**）川執(zhí)字第775號(hào)執(zhí)行通知書裁定的.執(zhí)行。
申請(qǐng)事實(shí)與理由
事實(shí)：
（一）20**年8月30日漢川市人民法院以（20**）川民初字第775號(hào)判決書作出判決：
一、被告**實(shí)業(yè)公司在判決生效之日起五日內(nèi)歸還中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行漢川市借款人民幣673648元。
二、訴訟費(fèi)用人民幣1*536元，由被告**實(shí)業(yè)公司負(fù)擔(dān)。
（二）20**年9月23日漢川市人民法院以（20**）川執(zhí)字第775號(hào)作出裁定：責(zé)令被告**實(shí)業(yè)公司于20**年9月24日前履行民事判決書確定的義務(wù)。
理由：
一、被告**實(shí)業(yè)公司早在就已經(jīng)停業(yè)，沒(méi)有開(kāi)展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒(méi)有償還欠款的資金來(lái)源。
二、被告**實(shí)業(yè)公司拖欠大量職工工資根據(jù)漢川市智盛會(huì)計(jì)師事務(wù)所川智盛財(cái)審字（20**）第1*9號(hào)審計(jì)報(bào)告，到20**年7月31日，公司應(yīng)付職工工資1859040元。
三、根據(jù)〈湖北省國(guó)有農(nóng)牧漁良種場(chǎng)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法〉（鄂勞社發(fā)60號(hào)）規(guī)定：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)由單位和個(gè)人共同繳納，該單位未補(bǔ)單位應(yīng)補(bǔ)的部份。據(jù)測(cè)算該單位應(yīng)補(bǔ)繳養(yǎng)老金1*81983元，其中單位應(yīng)補(bǔ)繳747233元，這一職工安置費(fèi)用該公司尚未補(bǔ)繳。
四、公司現(xiàn)有資產(chǎn)不足以償還所欠債務(wù)。根據(jù)漢川市智盛會(huì)計(jì)師事務(wù)所川智盛財(cái)審字（20**）第1*9號(hào)審計(jì)報(bào)告，到20**年7月31日，公司凈資產(chǎn)僅為58040元，而其債務(wù)達(dá)1*3331*1.67元（不含應(yīng)補(bǔ)繳養(yǎng)老金），以嚴(yán)重資不抵債。
鑒于以上事實(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二十三章執(zhí)行中止和終結(jié)第二百三十五條有下列情形之一的，人民法院裁定終結(jié)執(zhí)行：（六）人民法院認(rèn)為應(yīng)當(dāng)終結(jié)終結(jié)執(zhí)行的其他情形。應(yīng)予以裁定終結(jié)執(zhí)行。望恩準(zhǔn)！
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇三
被告方：****
原告王小燕、謝翠云、黃婷、黃媛訴被告陜縣宏通汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司交通事故損害賠償一案，經(jīng)雙方協(xié)商，已同意和解，現(xiàn)達(dá)成和解協(xié)議如下：
一、經(jīng)原、被告雙方協(xié)商確認(rèn)，本案交通事故各項(xiàng)損害賠償項(xiàng)目和費(fèi)用為：死亡賠償金67796.20元、原告謝翠云生活費(fèi)10545.68元、原告黃婷生活費(fèi)12052.20元、原告黃媛生活費(fèi)22597.88元、喪葬費(fèi)8015.52元、誤工費(fèi)387元、交通費(fèi)8372元、住宿費(fèi)1440元和貨物運(yùn)費(fèi)損失元。上述費(fèi)用共計(jì)為人民幣壹拾叁萬(wàn)伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫：135141.48元)。
現(xiàn)本著互諒互讓的原則，綜合考慮雙方實(shí)際情況，原告方同意在上述所列損害賠償費(fèi)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)核減，雙方最終確定本案實(shí)際賠償金額為人民幣壹拾貳萬(wàn)貳仟整(小寫：122000元)。
二、上述損害賠償費(fèi)人民幣壹拾貳萬(wàn)貳仟整(小寫：122000元)由乙方于本協(xié)議簽訂的同時(shí)一次性向甲方支付清結(jié)。
如被告方未能按照本條約定及時(shí)足額支付損害賠償費(fèi)，則原定核減部分將不予核減，仍須按人民幣壹拾叁萬(wàn)伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫：135141.48元)支付原告方賠償費(fèi)用。
三、本案法院訴訟費(fèi)由原、被告雙方各承擔(dān)50%。因訴訟費(fèi)已由原告方在本案起訴時(shí)即已預(yù)交，被告方同意于本協(xié)議簽訂的同時(shí)將所需承擔(dān)的訴訟費(fèi)支付給原告方。
四、本協(xié)議經(jīng)雙方或其代理人簽署后生效。一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，提交受訴人民法院備案一份。
甲方(簽字)：乙方(蓋章)：陜縣宏通汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司
代理人(簽字)：代理人(簽字)：
簽約日期：年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇四
近日，移民行業(yè)的重大丑聞――“芝加哥會(huì)議中心項(xiàng)目”詐騙案經(jīng)歷了第三次法庭聆訊，最終有了裁定。聆訊現(xiàn)場(chǎng)原告及被告對(duì)盡快返還投資人50萬(wàn)美元投資款均無(wú)異議。如至4月17日各方?jīng)]有提出異議，則案件涉及的受害投資人的投資款將于4月17日起的60天之內(nèi)全額退還。
今年2月，美國(guó)證券交易委員會(huì)宣布，美國(guó)商人塞思創(chuàng)建的“芝加哥會(huì)議中心項(xiàng)目”對(duì)尋求移民的海外投資者形成詐騙，叫停其騙局。賽思讓投資者誤以為這個(gè)項(xiàng)目能夠提高他們獲得美國(guó)eb-5（即美國(guó)基于創(chuàng)造就業(yè)的移民類別第五類）投資移民簽證的通過(guò)率，并向250多位來(lái)自中國(guó)的投資者賣出1.45億美元股份，收取了1100萬(wàn)美元的手續(xù)費(fèi)，其中浙江的受害者有10多個(gè)。
一、考察一個(gè)eb-5項(xiàng)目最關(guān)鍵是考察gp（一般合伙人）。
在一個(gè)投資移民項(xiàng)目中，真正向投資者介紹投資項(xiàng)目，幫助投資者選擇合適移民的項(xiàng)目，管理整個(gè)投資，對(duì)投資移民者負(fù)責(zé)的是gp（一般合伙人）。
一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、有責(zé)任心、了解客戶核心需求的gp（一般合伙人）才值得信任。
二、必須了解清楚美國(guó)投資移民產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)機(jī)構(gòu)扮演的不同角色。
投資者本人必須了解清楚美國(guó)投資移民產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)機(jī)構(gòu)扮演的不同角色，誰(shuí)做出的介紹和承諾，誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)。在美國(guó)投資移民的項(xiàng)目、中介、律師等要素中，中介最主要的作用就是找到好的項(xiàng)目和律師配置給客戶。
三、必須真正了解美國(guó)投資移民的法律規(guī)定。
美國(guó)投資移民eb-5的法律，完全是一個(gè)基于創(chuàng)造就業(yè)的法律，重點(diǎn)根本不是50萬(wàn)美元的投資。換句話說(shuō)，即使您在美國(guó)投資再多的錢，但您的投資并沒(méi)有創(chuàng)造足夠就業(yè)機(jī)會(huì)，也是不能獲得綠卡。這個(gè)項(xiàng)目最主要的難點(diǎn)就是創(chuàng)造或維持就業(yè)，根本不是投資金。
四、申請(qǐng)人應(yīng)該聘用僅代表自己的移民律師。
大部分中國(guó)投資者將律師費(fèi)支付給了美國(guó)項(xiàng)目方聘請(qǐng)的律師，放棄了自己作為投資人的法律權(quán)利，也失去了自我保護(hù)的有力屏障。
投資者需要聘用僅代表自己的移民律師，這名律師應(yīng)不代理任何eb-5區(qū)域中心項(xiàng)目，最大限度保護(hù)投資移民客戶的利益。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇五
一、案主資料：
姓名：小張
性別：男
年齡：20歲
職業(yè)：學(xué)生，大二年級(jí)
性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾
家庭職業(yè)背景：父母都是農(nóng)民，家境比較困難。
家庭感情：父母對(duì)他期望很高，在學(xué)習(xí)方面給予無(wú)條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。
二、案例陳述：
主要問(wèn)題：孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn)，感覺(jué)前途渺茫，沒(méi)有希望。背景材料：
本專業(yè)的知識(shí)，想等轉(zhuǎn)完專業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過(guò)去了，由于一直沒(méi)有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專業(yè)課掛了好幾門。在轉(zhuǎn)專業(yè)的時(shí)候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專業(yè)失敗。面對(duì)自己渺茫的前途，小張?jiān)僖淮蜗萑虢^望之中。而此時(shí)已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛(ài)的戀愛(ài)，考研的考研，只有自己整天無(wú)所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭，但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易，況且父母對(duì)自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中，是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。
三、工作目標(biāo)
（一）直接目標(biāo)：
1.幫助案主改變以前的生活方式，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，挖掘自身潛力，重拾對(duì)生活的熱情。
2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極面對(duì)人生。
（二）中間目標(biāo)：
1.改善案主對(duì)我國(guó)大學(xué)教育體制的認(rèn)識(shí)，幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。
2.改變案主錯(cuò)誤的行為認(rèn)知，糾正并控制其偏差行為。（利用父母期待、本身積極愿望、強(qiáng)化機(jī)制）
3.針對(duì)案主的同學(xué)和老師做工作，幫助案主重新認(rèn)識(shí)自我。鼓勵(lì)案主與同學(xué)老師友好交往，讓案主走出孤僻。
4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。
5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力，控制自己的行為，鞏固治療效果，鼓勵(lì)案主獨(dú)立面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
四、分析治療理論模式：
1.主要治療模式——心理社會(huì)治療模式：針對(duì)小張的情況，社工計(jì)劃主要采用心理社會(huì)治療模式。因?yàn)樾埣揖潮容^困難，在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向，不愿與人交流。因?yàn)椴幌矚g自己所選的專業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會(huì)模式中所說(shuō)的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對(duì)小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生原因?yàn)橹委煹某霭l(fā)點(diǎn)。
2.輔助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所改變。同時(shí)他的自暴自棄體現(xiàn)出他無(wú)法正確的表達(dá)自己的情緒，社工將對(duì)他進(jìn)行一定的行為糾正。在社會(huì)生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對(duì)小剛的資源環(huán)境做工作，改變他對(duì)學(xué)校和專業(yè)的看法以及老師同學(xué)對(duì)他的看法，強(qiáng)化老師對(duì)他的鼓勵(lì)等。
五、服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃：
大致可分為四個(gè)步驟，每個(gè)步驟可按七天為一步：第一步：接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓?wù)。
過(guò)程：
社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)多方面收集案主資料和情況，在第一次會(huì)談中，通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過(guò)程中全面的了解案主需要和主要問(wèn)題。與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過(guò)程。
第二步：針對(duì)小張自身心理幫助階段過(guò)程：
過(guò)程：
1.幫助小張形成正確的社會(huì)認(rèn)知
對(duì)于那些消極的思維定勢(shì)，面對(duì)困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學(xué)校不好，專業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會(huì)認(rèn)知概念，告訴小張學(xué)校只是社會(huì)提供的一個(gè)平臺(tái)而已，就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個(gè)人的斗志一樣，再普通的`學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺(tái)，關(guān)鍵還在于自己。通過(guò)正確的引導(dǎo)，讓小剛意識(shí)到命運(yùn)掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他對(duì)未來(lái)的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向
導(dǎo)其做出最適合自身的方向。
3.對(duì)小張進(jìn)行積極的行為強(qiáng)化
小張因?yàn)樵诖髮W(xué)自暴自棄，學(xué)習(xí)成績(jī)較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動(dòng)，因而對(duì)自我價(jià)值否定，產(chǎn)生消極的價(jià)值觀和人生觀。社會(huì)工作者可以通過(guò)“小步子強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo)，一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了立即予以強(qiáng)化，鼓勵(lì)他繼續(xù)努力不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感
（1）不斷增加小張的成功體驗(yàn)。
（2）增加小張的替代性體驗(yàn)。通過(guò)給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子，讓他知道其實(shí)自己也是可以的，從而擺脫消極情緒。
（3）語(yǔ)言說(shuō)服。通過(guò)列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來(lái)的著名人物，讓小張明白除了自己，沒(méi)有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。
第四步，針對(duì)小張的老師和同學(xué)。通過(guò)動(dòng)員小張身邊的老師和同學(xué)，改變對(duì)小張以前的態(tài)度和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多鼓勵(lì)小張參加集體活動(dòng)，建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。
生活中，來(lái)處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系，鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定信心來(lái)面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
六、成效評(píng)估
主要通過(guò)觀察和測(cè)量小張的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和行為變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小剛進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過(guò)詢問(wèn)小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對(duì)小張的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
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個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇六
在我的銷售案例中曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一件事情，經(jīng)過(guò)大約2個(gè)月的艱苦的打單過(guò)程，最后終于獲得了客戶的承諾，準(zhǔn)備簽單，由于我們是一家外國(guó)公司的上海代表處，是不能簽署貿(mào)易合同的，只能由代理商來(lái)簽合同。我一個(gè)電話打給一家代理商，讓他立刻飛過(guò)來(lái)。天上掉餡餅的事情，雖然離我的電話只有不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，他也準(zhǔn)時(shí)地趕到了我們的晚餐桌旁。一切都很順利，當(dāng)我第二天拿到蓋了章的合同的復(fù)印件時(shí)，我非常的高興。這時(shí)候客戶把我叫到他的辦公室，對(duì)我說(shuō)：“你了解你的這家代理商嗎？他昨天晚上給我打電話，向我推薦你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，說(shuō)品牌更好，雖然貴一點(diǎn)，但維修率低。還說(shuō)可以約了行長(zhǎng)一起談一下?！甭?tīng)了客戶的一席話，我緊緊地捏住手上的合同，生怕它飛了。因?yàn)橘u那個(gè)品牌，利潤(rùn)空間高，代理商能賺更多的錢，所以這位仁兄見(jiàn)利忘義。
其實(shí)我們?cè)谧詈蠼Y(jié)案之前會(huì)碰到很多風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)自你的合作伙伴；來(lái)自客戶的高層壓力；來(lái)自項(xiàng)目最后階段出現(xiàn)的新問(wèn)題；來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最后一分鐘戰(zhàn)術(shù)；等等。有經(jīng)驗(yàn)的銷售都知道，客戶的承諾不經(jīng)意間會(huì)象煮熟的鴨子長(zhǎng)出了天使的翅膀變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手池塘邊的白天鵝，翩翩起舞。很多慘案都是在結(jié)案的時(shí)候發(fā)生的。銷售是不是有的時(shí)候很殘酷？其實(shí)如果我們學(xué)習(xí)多一些的知識(shí)和技能，我們就可以把握結(jié)案前的真實(shí)一刻，讓你取得最后的勝利。
銷售可能會(huì)碰到這樣一種情況，就是有些項(xiàng)目跟了很長(zhǎng)時(shí)間，最后客戶不做了。我們?cè)阡N售的前續(xù)過(guò)程中可以詳細(xì)地分析其中的原因，在這里，從銷售的角度來(lái)講，我們要在三個(gè)方面給客戶信心，就是：
1）比起項(xiàng)目需要花費(fèi)的成本來(lái)說(shuō)，維持現(xiàn)狀會(huì)給客戶帶來(lái)更大的負(fù)面影響，或者讓客戶知道改變現(xiàn)狀，他所期待的結(jié)果會(huì)非常的有吸引力。
2）讓客戶了解到從現(xiàn)狀到他所期待的結(jié)果，這個(gè)方法和路徑是清晰的，可行的。
3）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)是可以管理的。
這樣，可以幫助客戶下定做這個(gè)項(xiàng)目的決心。同時(shí)，作為銷售，你還要做到：
1）你推薦的解決方案的方法論及技術(shù)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。
2）你的公司和資源在類似項(xiàng)目上更有經(jīng)驗(yàn)，可以最小化客戶的風(fēng)險(xiǎn)。
3）你的公司有履行合同的能力。
這樣一來(lái)就可以讓客戶更愿意和你合作。如果這二個(gè)方面你都做的很好了，客戶會(huì)盡快地考慮下一步，即簽單方面的程序。如果這些都沒(méi)有做到或者表現(xiàn)很弱，你就要回到前面的銷售流程中去了。（如果大家對(duì)前面的銷售流程有興趣，我們可以做進(jìn)一步的探討。）
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇七
行業(yè)研究報(bào)告是對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，評(píng)估項(xiàng)目可行性、效果效益程度，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議對(duì)策等，為行業(yè)投資決策者和主管機(jī)關(guān)審批的研究性報(bào)告。相關(guān)內(nèi)容，歡迎查看！
個(gè)案案主：四年級(jí)第二小組
成員：
趙雅琪，女，10歲。班級(jí)副班長(zhǎng)，成績(jī)優(yōu)秀，性格活潑開(kāi)朗，愛(ài)發(fā)言、善思考，學(xué)習(xí)興趣高，家庭對(duì)學(xué)習(xí)極為重視。樂(lè)于助人，熱心班級(jí)事務(wù)。
蔣永磊，男，11歲。成績(jī)較差，性格內(nèi)向，不愛(ài)發(fā)言，母親在外地工作，父親忙于工作。平時(shí)跟著爺爺奶奶。學(xué)習(xí)熱情不高，有時(shí)完不成家庭作業(yè)。平時(shí)話較少。
李東軒，男，10歲。成績(jī)中等，上課不愛(ài)發(fā)言，對(duì)學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚，。
王梓印，男，11歲。成績(jī)中等，個(gè)頭矮小，聰明活潑但有些調(diào)皮，能聽(tīng)老師的話，只要努力常能考出好成績(jī)。數(shù)學(xué)成績(jī)較好。
張軒，男，10歲。成績(jī)較好，學(xué)習(xí)踏實(shí)，聽(tīng)講認(rèn)真，樂(lè)于思考，誠(chéng)實(shí)守信，熱愛(ài)集體。
王雪嬌，女，10歲。成績(jī)良好，學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦，踏實(shí)努力，認(rèn)真做好每一件事。
劉天慧，女，11歲。成績(jī)中上等，學(xué)習(xí)踏實(shí)，發(fā)言積極，語(yǔ)文成績(jī)較好。
案主來(lái)源：
班級(jí)以“組際同質(zhì)、組間異質(zhì)”的原則分組，分組參考上學(xué)期期末考試成績(jī)，優(yōu)生差生搭配，氣質(zhì)性格搭配，男生女生搭配，形成七人小組。并隨機(jī)抽取一個(gè)小組作為研究對(duì)象。
具體研究報(bào)告：
教師報(bào)告：
這個(gè)小組總體學(xué)習(xí)成績(jī)中上，基本能解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，但合作能力不強(qiáng)，通過(guò)合作獲得整體提高的意識(shí)不強(qiáng)。在合作時(shí)，往往過(guò)于依靠個(gè)人的能力，優(yōu)生不能帶領(lǐng)（而是代替）差生思考理解，學(xué)生并未在合作中體會(huì)到合作的好處，合作意識(shí)不強(qiáng)。
1、小組合作常常采用討論的方式，在討論中優(yōu)生占絕對(duì)主導(dǎo)地位，從發(fā)言到記錄總結(jié)由優(yōu)生（趙雅琪）包辦，盡管采用輪值組長(zhǎng)制，但收效不明顯（有時(shí)差生根本不能擔(dān)任總結(jié)發(fā)言的任務(wù)，甚至記錄都不能完成）。差生（蔣永磊）從不參與較難問(wèn)題的討論，僅僅參與類似讀書、背誦等極為簡(jiǎn)單的項(xiàng)目時(shí)較為積極。
在小組中的優(yōu)生（趙雅琪）承擔(dān)了絕大多數(shù)的合作任務(wù)，在小組中人緣好，有威信。往往她的個(gè)人結(jié)論成為小組的最終結(jié)論，常常是先由她一人完成任務(wù)，再作為小組意見(jiàn)在班級(jí)中發(fā)言，在幫助差生時(shí)為圖省事常常采用告訴答案的方法，但為人很熱心，對(duì)差生基本上是有求必應(yīng)。
在小組中的中等生較為輕松。王梓印有時(shí)能在討論中發(fā)表獨(dú)特觀點(diǎn)，但更常在討論時(shí)開(kāi)玩笑，使討論不能圍繞老師既定的目標(biāo)進(jìn)行，從一定程度上影響討論效果。能聽(tīng)取組內(nèi)討論意見(jiàn)，加以總結(jié)，討論時(shí)常和趙雅琪進(jìn)行爭(zhēng)論（其爭(zhēng)論內(nèi)容往往和要求討論的內(nèi)容關(guān)系不大，愛(ài)糾纏于枝節(jié)問(wèn)題，甚至是無(wú)關(guān)問(wèn)題，其動(dòng)機(jī)往往是好玩）。當(dāng)有老師參加小組討論時(shí)往往又有價(jià)值的、出人意料的觀點(diǎn)。不愛(ài)理睬差生，常采取取笑的態(tài)度對(duì)待差生，經(jīng)老師教育，態(tài)度有較大改善，有時(shí)能主動(dòng)幫助差生，引導(dǎo)他們思考，但缺乏耐心。在擔(dān)任小組書記時(shí)表現(xiàn)較為積極。
在小組中的另一中等生（李東軒）對(duì)小組討論往往采取旁聽(tīng)的態(tài)度，不愛(ài)積極參與，極少發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，但能較為認(rèn)真地聽(tīng)旁人的意見(jiàn)，有時(shí)在同學(xué)（調(diào)皮的王梓?。┪聲?huì)參與其中，面對(duì)較難的問(wèn)題時(shí)對(duì)組內(nèi)其他同學(xué)較為依賴。擔(dān)任組內(nèi)書記時(shí)不能很好地總結(jié)小組意見(jiàn)，在組內(nèi)無(wú)影響力。
在小組中的差生（蔣永磊）基本不參加小組討論，不能完成組內(nèi)分工布置的任務(wù)，能聽(tīng)組內(nèi)其他同學(xué)發(fā)言，但聽(tīng)后總結(jié)的能力極差，常表現(xiàn)為發(fā)言不知所云，所以不能承擔(dān)組內(nèi)書記的任務(wù)。但學(xué)習(xí)熱情有所提高，在讀書背誦等較易的項(xiàng)目時(shí)表現(xiàn)積極，成績(jī)未見(jiàn)明顯上升。
2、在小組表演時(shí)，小組內(nèi)分工明顯傾向于優(yōu)生。角色安排一概由優(yōu)生指定，重要角色一概由優(yōu)生擔(dān)任，差生在組內(nèi)基本上得不到表現(xiàn)機(jī)會(huì)。在由教師指定差生擔(dān)任重要角色時(shí)，差生明顯缺乏信心，表演不夠到位，不敢投入角色（在教室的鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)下，情況也沒(méi)有明顯改善），有時(shí)甚至?xí)虮硌莶坏轿辉诎嗉?jí)中引起訕笑（更挫傷了表演的積極性）；在教師指定角色時(shí)，優(yōu)生有時(shí)表現(xiàn)為不滿教師的安排。
3、在合作解決難題的過(guò)程中，合作僅僅是形式上的，差生無(wú)法在同一層次上發(fā)揮自己的作用，相反的，差生只能抄襲優(yōu)生的答案，根本沒(méi)有參與到解題過(guò)程中去。在解決容易的題目的過(guò)程中，差生也常常不動(dòng)腦筋，直接在優(yōu)生處抄襲答案了事，又是中等生也是如此。在這一小組中，趙雅琪的答案往往代替小組的答案，其他人并未參與思考。班級(jí)中其它的小組也常出現(xiàn)這種現(xiàn)象。教師的教育并不能完全見(jiàn)效，有時(shí)會(huì)使這種抄襲會(huì)更隱蔽一些。
4、差生并不是在所有的項(xiàng)目上都缺乏討論的興趣。在有他們擅長(zhǎng)的題目或能充分調(diào)動(dòng)他們積極性的題目出現(xiàn)時(shí)，他們也能充分的參與討論。優(yōu)生也在有興趣的話題中表現(xiàn)得更為出色。蔣永磊比較愛(ài)談?wù)撔?dòng)物，例如在作文討論《我們家的小狗》時(shí)，表現(xiàn)極為活躍，發(fā)言連貫、充滿熱情；李東軒愛(ài)談?wù)撟约焊信d趣的電視??；王梓印愛(ài)討論戰(zhàn)斗故事等?？偟膩?lái)說(shuō)，更貼近生活的話題已引起學(xué)生的興趣，而距離生活較遠(yuǎn)的話題學(xué)生表現(xiàn)得不夠積極，優(yōu)生的發(fā)言也更多表現(xiàn)為空話、套話，還有從揣摩教材和教師意圖而來(lái)的廢話。
5、通過(guò)小組合作，在這個(gè)小組中，學(xué)生的聯(lián)系有所加強(qiáng)，關(guān)系較為密切。在老師的要求下，他們不僅僅是課堂上合作的關(guān)系。課后，他們?nèi)匀灰３中〗M編制進(jìn)行學(xué)習(xí)，這使得他們之間的接觸時(shí)間增加；同時(shí)，由于趙雅琪在組內(nèi)的重要性（?？克蝗私鉀Q整個(gè)小組的問(wèn)題，完成教室布置的任務(wù)），她在小組內(nèi)的出于領(lǐng)導(dǎo)地位，除王梓印外，其他人服從趙雅琪的安排，要是鬧別扭也多半是差生進(jìn)行讓步，學(xué)習(xí)中的地位高低決定了平時(shí)相處時(shí)地位的高低。
6、對(duì)這個(gè)小組成果評(píng)價(jià)的高低，往往取決于趙雅琪和王梓印的'表現(xiàn)；如果對(duì)這個(gè)小組的合作本身進(jìn)行評(píng)價(jià)，那么它往往是流于形式的。
學(xué)生訪談：
趙雅琪：對(duì)小組合作不是很滿意，她們（主要指李東軒、蔣永磊）總是不愛(ài)說(shuō)話，有時(shí)候很簡(jiǎn)單的東西也不會(huì)說(shuō)，總喜歡抄我的，我也沒(méi)辦法。有時(shí)候我教她們也不聽(tīng)，就叫我給她們答案。我有時(shí)候也沒(méi)耐心教她們。有時(shí)候挺煩她們的，要是能和xx、xx、xx（她的好朋友，成績(jī)很好）在一組就好了。我們肯定能討論得起來(lái)。有一次老師布置一個(gè)小組作調(diào)查報(bào)告，可我們小組都不做，我只好一個(gè)人又做記者，又做編輯，又寫又畫，一個(gè)人寫好了，可老師也不知道。有時(shí)候挺不公平的。我喜歡老師表?yè)P(yáng)，有時(shí)候我一個(gè)人就能把事情做好，我更希望老師表?yè)P(yáng)我。
王梓?。何覍?duì)小組合作沒(méi)什么意見(jiàn)，無(wú)所謂好不好，反正我只要自己學(xué)好就行了。要是能幫助別人我還是愿意的。我也想幫助差生，但是他們不要，我也不好意思。合作成果不怎么樣吧。我不太愿意跟她們一組，要是能和xx、xx、xx（他的好朋友，成績(jī)中等偏下，有的成績(jī)差）一組就好了。（老師問(wèn)：一定對(duì)成績(jī)提高有幫助嗎？）不一定能提高成績(jī)，但是我們討論的時(shí)候有話好說(shuō)。（老師問(wèn)：討論時(shí)說(shuō)什么？都和老師布置的問(wèn)題有關(guān)嗎？）不一定和老師布置的問(wèn)題有關(guān)。（老師問(wèn)：那為什么還要一組呢？）和他們?cè)谝黄痖_(kāi)心。我對(duì)老師表?yè)P(yáng)不表?yè)P(yáng)無(wú)所謂。
李東軒：我們小組不怎么樣，和其它小組差不多。我有時(shí)候會(huì)發(fā)言，但比較少，能完成自己的任務(wù)。有時(shí)候會(huì)抄她們（趙雅琪、王雪嬌、王梓印）的答案，多數(shù)情況下自己做。我不太幫助別人，不是不愿意，也沒(méi)什么人要我?guī)椭麄?。參不參加這個(gè)小組對(duì)我的學(xué)習(xí)影響不大，我無(wú)所謂和誰(shuí)一個(gè)組，要是能和好朋友一個(gè)組更好。老師表?yè)P(yáng)我很少，有時(shí)候聽(tīng)到老師表?yè)P(yáng)會(huì)很高興。我希望能參加小組活動(dòng)，我希望老師能多表?yè)P(yáng)我們小組。
蔣永磊：我們小組挺好的，我在討論感興趣的題目時(shí)會(huì)發(fā)言，但我發(fā)言不好，他們（趙雅琪、劉天慧、王雪嬌、王梓印）發(fā)言好，我喜歡學(xué)習(xí)，不過(guò)有時(shí)候有點(diǎn)懶，不能完成作業(yè)，這學(xué)期好多了。（老師問(wèn)：和小組有關(guān)嗎？）和小組有關(guān)，她們會(huì)幫助我。我喜歡和xx、xx、xx（她的朋友，成績(jī)一般，有一個(gè)較好）一個(gè)組，她們會(huì)幫助我，我想一定會(huì)進(jìn)步。我很在意老師的表?yè)P(yáng)，很喜歡。
王雪嬌：我們都知道開(kāi)展合作學(xué)習(xí)對(duì)自己很有用，但在實(shí)際上總是不盡人意，盡管有合作學(xué)習(xí)的時(shí)候，但起到的實(shí)際作用并不時(shí)那么明顯，也許時(shí)我們不善于正確合理地開(kāi)展合作學(xué)習(xí)吧。希望老師能多指導(dǎo)我們?nèi)绾慰茖W(xué)地開(kāi)展合作學(xué)習(xí)。
劉天慧：合作學(xué)習(xí)對(duì)于我們的學(xué)習(xí)應(yīng)該說(shuō)還時(shí)有幫助的。個(gè)人的能力有限，在遇到困難的時(shí)候從同學(xué)那里得到適當(dāng)?shù)膸椭梢越鉀Q自己困惑的問(wèn)題，掃除學(xué)習(xí)的障礙。但是有的學(xué)生就不這樣想，總是想著能找到答案就行，不管這個(gè)答案是怎么來(lái)的。
張軒：每個(gè)人都有自己的學(xué)習(xí)方法，在開(kāi)展合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，大家可以集思廣益，智慧共享，合作的關(guān)鍵還是要讓每個(gè)人都積極有效的參與到討論中來(lái)，讓每個(gè)參與的人都學(xué)會(huì)更多的學(xué)習(xí)方法和策略，這樣才能提高自己的學(xué)習(xí)效率。
原因分析：
1、總的來(lái)說(shuō)，班級(jí)的小組合作并未見(jiàn)顯著成效，學(xué)生的合作素質(zhì)并未有明顯提高。小組合作時(shí)間較短，學(xué)生并未能真正適應(yīng)小組合作的形式（以前也有類似的學(xué)習(xí)方式，但未能形成規(guī)模，使用較為隨意）。
2、小組合作的方式并不適應(yīng)所有的課堂教學(xué)內(nèi)容。它對(duì)課堂教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)并不能起決定性的作用。它僅僅是課堂教學(xué)手段的一種，必須針對(duì)不同的內(nèi)容、對(duì)象進(jìn)行調(diào)整，必須和其它教學(xué)手段結(jié)合起來(lái)。
3、小組合作要考慮到學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)習(xí)慣，否則有時(shí)會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。
使用策略：
1、小組合作學(xué)習(xí)需要恰當(dāng)?shù)姆纸M。在分組時(shí)不能只考慮到學(xué)生的成績(jī)，還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)目紤]到學(xué)生間的性別、興趣、人際關(guān)系等因素，但不能完全根據(jù)學(xué)生的性別和人際關(guān)系進(jìn)行分組（易使合作偏離方向），如果按相同的興趣（或理想）進(jìn)行分組，情況會(huì)比較好。
2、注意調(diào)動(dòng)學(xué)生合作的興趣，學(xué)生合作的初動(dòng)力來(lái)自于教師的指定分組，但這個(gè)分組不能給學(xué)生以實(shí)質(zhì)性的動(dòng)力。在合作中，應(yīng)該不斷以激勵(lì)手段促使學(xué)生向前。確定適當(dāng)?shù)暮献鞯姆秶材苷{(diào)動(dòng)學(xué)生合作的積極性，這個(gè)范圍要貼近生活，能使班級(jí)的大多數(shù)學(xué)生有話好好說(shuō)。
3、要協(xié)調(diào)合作小組中各成員間的關(guān)系。盡量使合作小組中各成員的關(guān)系密切，并應(yīng)盡量使成員間的地位平等，這樣才能有助于提高合作的質(zhì)量。
4、要關(guān)注學(xué)生合作的趣向。合作要有明確的目的性，要努力使合作小組的成員協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行討論，教師要更多的關(guān)注學(xué)生的討論，參與學(xué)生的合作，及時(shí)地制止偏離方向的合作（一個(gè)貼近學(xué)生的、適合合作的合作內(nèi)容往往不需要教師制止，學(xué)生就能始終熱情高漲的進(jìn)行合作）。
5、合作必須有適當(dāng)?shù)姆止?，無(wú)論是結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況的分工還是輪值分工，必須制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行（哪怕影響合作成果的匯報(bào)）。
6、合作必須和獨(dú)立思考相結(jié)合。該獨(dú)立思考的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)使學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考，合作不能以移植優(yōu)等生的思考結(jié)果而放棄多數(shù)學(xué)生的獨(dú)立思考為代價(jià)。當(dāng)進(jìn)行合作時(shí)，合作的成果形式必須是小組集體的。
7、合作本身必須在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)使用。不能為了合作而合作。
8、小組合作應(yīng)當(dāng)和其它的合作形式結(jié)合使用，和其它的課堂教學(xué)手段結(jié)合使用。
對(duì)此個(gè)案研究的說(shuō)明：
根據(jù)以上的思考，我們的研究從我校課題實(shí)驗(yàn)班中隨機(jī)抽取一個(gè)小組（該班級(jí)事先經(jīng)過(guò)有效分組，并擬在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中作適當(dāng)調(diào)整），在不事先通知小組學(xué)生的情況下，請(qǐng)課任教師（語(yǔ)數(shù)外及部分小學(xué)科，重點(diǎn)突出班主任）對(duì)此小組的合作狀態(tài)（合作的搭配，合作的動(dòng)機(jī)，合作的趣向，合作中各合作者的關(guān)系）予以關(guān)注，課題組長(zhǎng)期跟蹤，并結(jié)合課任教師對(duì)合作的成果作出評(píng)價(jià)。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇八
個(gè)案報(bào)告是指根據(jù)實(shí)際生活中的個(gè)案，通過(guò)各種調(diào)研、分析和解剖等方法，對(duì)個(gè)案進(jìn)行詳細(xì)的記錄、描述和分析的一種學(xué)術(shù)研究報(bào)告。在進(jìn)行個(gè)案報(bào)告時(shí)，我們要通過(guò)對(duì)個(gè)案的細(xì)致觀察和深入思考，結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)，對(duì)個(gè)案進(jìn)行全面的分析和評(píng)價(jià)。最近，我在心理學(xué)課程中進(jìn)行了一次關(guān)于自閉癥患兒的個(gè)案報(bào)告，并從中獲得了很多收獲和體會(huì)。
首先，個(gè)案報(bào)告可以幫助我更好地理解和應(yīng)用相關(guān)理論知識(shí)。在撰寫個(gè)案報(bào)告過(guò)程中，我不僅需要了解自閉癥患兒的癥狀和特點(diǎn)，還需要深入了解自閉癥的發(fā)展和處理策略等方面的理論知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和研究相關(guān)理論，我對(duì)自閉癥有了更深入的了解，也明白了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用這些理論知識(shí)。在實(shí)踐中，我遇到了一位年輕的自閉癥患兒，通過(guò)運(yùn)用我在個(gè)案報(bào)告中學(xué)到的知識(shí)和理論，我能夠更好地與他溝通和相處，幫助他更好地發(fā)展自己的潛力和應(yīng)對(duì)困境。
其次，個(gè)案報(bào)告讓我充分認(rèn)識(shí)到心理學(xué)的復(fù)雜性以及在實(shí)踐中的挑戰(zhàn)。在進(jìn)行個(gè)案報(bào)告時(shí)，我意識(shí)到心理學(xué)是一門復(fù)雜而豐富多樣的學(xué)科，需要我們綜合運(yùn)用多種理論和方法才能夠理解和解決心理問(wèn)題。在與自閉癥患兒接觸的過(guò)程中，我遇到了很多意想不到的困境和挑戰(zhàn)。例如，在觀察和分析自閉癥患兒的行為時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他們的特點(diǎn)和表現(xiàn)有時(shí)具有很大的差異性，這使得我在準(zhǔn)確理解他們的心理需求和給予恰當(dāng)支持上感到困擾。然而，正是這些挑戰(zhàn)和困境，使我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)和研究心理學(xué)的決心。
此外，個(gè)案報(bào)告也提供了一個(gè)展示自己專業(yè)能力和思維能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)進(jìn)行個(gè)案報(bào)告，我需要運(yùn)用自己在心理學(xué)課程中學(xué)到的知識(shí)和技巧，展示對(duì)心理學(xué)問(wèn)題的深入理解和批判性思維能力。在報(bào)告中，我詳細(xì)描述了個(gè)案的背景信息、癥狀和特點(diǎn)，并結(jié)合理論和研究發(fā)現(xiàn)，提出了合理的分析和解釋。個(gè)案報(bào)告的撰寫過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，它要求我能夠從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、從個(gè)別中提煉普遍、從事實(shí)中尋找原因。這些能力的展示和提升使我更加自信地面對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作。
最后，個(gè)案報(bào)告不僅提供了理論知識(shí)和專業(yè)能力的鍛煉，還加深了我對(duì)自閉癥患兒的關(guān)注和理解。通過(guò)與自閉癥患兒的接觸，我親眼見(jiàn)證了他們面臨的困境和挑戰(zhàn)，也深刻感受到他們與我們之間的差異和互動(dòng)的獨(dú)特性。在進(jìn)行個(gè)案報(bào)告的過(guò)程中，我不僅關(guān)注患兒本身的表現(xiàn)，還思考如何為他們提供更好的支持和關(guān)懷。我認(rèn)識(shí)到有必要增加社會(huì)對(duì)自閉癥患兒的關(guān)注和了解程度，提升他們的社會(huì)參與和生活質(zhì)量。
總之，個(gè)案報(bào)告不僅是一種學(xué)術(shù)研究的形式和過(guò)程，更是一次對(duì)自身心理學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的鍛煉和提升。通過(guò)進(jìn)行個(gè)案報(bào)告，我不僅更加深入地了解了自閉癥患兒的特點(diǎn)和困境，還提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和批判性思維能力。我相信，在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，個(gè)案報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我有著深遠(yuǎn)的影響和指導(dǎo)。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇九
在我的銷售案例中曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一件事情，經(jīng)過(guò)大約2個(gè)月的艱苦的打單過(guò)程，最后終于獲得了客戶的承諾，準(zhǔn)備簽單，由于我們是一家外國(guó)公司的上海代表處，是不能簽署貿(mào)易合同的，只能由代理商來(lái)簽合同。我一個(gè)電話打給一家代理商，讓他立刻飛過(guò)來(lái)。天上掉餡餅的事情，雖然離我的電話只有不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，他也準(zhǔn)時(shí)地趕到了我們的晚餐桌旁。一切都很順利，當(dāng)我第二天拿到蓋了章的合同的復(fù)印件時(shí)，我非常的高興。這時(shí)候客戶把我叫到他的辦公室，對(duì)我說(shuō)：“你了解你的這家代理商嗎？他昨天晚上給我打電話，向我推薦你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，說(shuō)品牌更好，雖然貴一點(diǎn)，但維修率低。還說(shuō)可以約了行長(zhǎng)一起談一下?！甭?tīng)了客戶的一席話，我緊緊地捏住手上的合同，生怕它飛了。因?yàn)橘u那個(gè)品牌，利潤(rùn)空間高，代理商能賺更多的錢，所以這位仁兄見(jiàn)利忘義。
其實(shí)我們?cè)谧詈蠼Y(jié)案之前會(huì)碰到很多風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)自你的合作伙伴；來(lái)自客戶的高層壓力；來(lái)自項(xiàng)目最后階段出現(xiàn)的新問(wèn)題；來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最后一分鐘戰(zhàn)術(shù)；等等。有經(jīng)驗(yàn)的銷售都知道，客戶的承諾不經(jīng)意間會(huì)象煮熟的鴨子長(zhǎng)出了天使的翅膀變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手池塘邊的白天鵝，翩翩起舞。很多慘案都是在結(jié)案的時(shí)候發(fā)生的。銷售是不是有的時(shí)候很殘酷？其實(shí)如果我們學(xué)習(xí)多一些的知識(shí)和技能，我們就可以把握結(jié)案前的真實(shí)一刻，讓你取得最后的勝利。
銷售可能會(huì)碰到這樣一種情況，就是有些項(xiàng)目跟了很長(zhǎng)時(shí)間，最后客戶不做了。我們?cè)阡N售的前續(xù)過(guò)程中可以詳細(xì)地分析其中的原因，在這里，從銷售的角度來(lái)講，我們要在三個(gè)方面給客戶信心，就是：
1）比起項(xiàng)目需要花費(fèi)的成本來(lái)說(shuō)，維持現(xiàn)狀會(huì)給客戶帶來(lái)更大的負(fù)面影響，或者讓客戶知道改變現(xiàn)狀，他所期待的結(jié)果會(huì)非常的有吸引力。
2）讓客戶了解到從現(xiàn)狀到他所期待的結(jié)果，這個(gè)方法和路徑是清晰的，可行的。
3）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)是可以管理的。
這樣，可以幫助客戶下定做這個(gè)項(xiàng)目的決心。同時(shí)，作為銷售，你還要做到：
1）你推薦的解決方案的方法論及技術(shù)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。
2）你的公司和資源在類似項(xiàng)目上更有經(jīng)驗(yàn)，可以最小化客戶的風(fēng)險(xiǎn)。
3）你的公司有履行合同的能力。
這樣一來(lái)就可以讓客戶更愿意和你合作。如果這二個(gè)方面你都做的很好了，客戶會(huì)盡快地考慮下一步，即簽單方面的程序。如果這些都沒(méi)有做到或者表現(xiàn)很弱，你就要回到前面的銷售流程中去了。（如果大家對(duì)前面的銷售流程有興趣，我們可以做進(jìn)一步的探討。）
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十
幼兒個(gè)案分析及教育概況幼兒姓名高朕明性別男出生年月1999.8
家庭基本情況：
家庭地址：
父親姓名
母親姓名
幼兒情況分析
高朕明是我班一個(gè)比較特殊的孩子，由于雙方四位老人的爭(zhēng)相愛(ài)護(hù)，使高朕明養(yǎng)成了“一個(gè)寶寶兩個(gè)樣”的習(xí)性。在外婆家，孩子什么事都不做，連穿衣吃飯都不自己動(dòng)手；而在奶奶家里表現(xiàn)卻不錯(cuò)。據(jù)奶奶反映：他在家里還是個(gè)特別懂事、特別孝順的孩子，很能和奶奶聊，也很會(huì)照顧奶奶。
在幼兒園里，高朕明各方面的表現(xiàn)和同伴間都有一定的距離，說(shuō)話的能力尤其差，他說(shuō)的話得讓人連猜帶蒙，有時(shí)實(shí)在聽(tīng)不懂就由老師代勞，問(wèn)他說(shuō)的話是不是這個(gè)意思？我不知道他到底是聽(tīng)力有問(wèn)題還是表達(dá)有困難，比如教“pencil”，我教他將字音分開(kāi)念時(shí)，他能念對(duì)，但一連起來(lái)念時(shí)，他卻莫名其妙的多了個(gè)“gl”的音，怎么糾正也不行。而“t”他總是發(fā)成“k”，“d”發(fā)成“g”……類似的情況在他身上發(fā)生的頻率特別高，糾正起來(lái)難度也特別高。
鑒于以上種種原因，本學(xué)期我將高朕明列為個(gè)別兒童對(duì)他進(jìn)行詳細(xì)、全面地觀察與了解，同時(shí)采取一些比較其實(shí)有效的方法對(duì)其進(jìn)行個(gè)別教育。
實(shí)施目標(biāo)二月份
1．進(jìn)一步培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣（吃飯時(shí)不講話、不含飯）。
2．讓家長(zhǎng)重視孩子的教育問(wèn)題。
實(shí)施
過(guò)程2月13日
上午我到幼兒園上班，在門口碰到高朕明的奶奶（她是特意在門口等我的），由于昨晚上她沒(méi)來(lái)參加家長(zhǎng)會(huì)，所以想打聽(tīng)一下家長(zhǎng)會(huì)上所說(shuō)的內(nèi)容和要求。
我向高朕明奶奶詳細(xì)地談了本學(xué)期我們的教學(xué)計(jì)劃及新增設(shè)的思維訓(xùn)練要求，奶奶對(duì)此很感興趣，但不安的神情也隨之流露出來(lái)。她覺(jué)得孩子的父母至今對(duì)孩子的教育問(wèn)題沒(méi)有重視起來(lái)，認(rèn)為孩子在幼兒園里玩得開(kāi)心就行，而周六、周日孩子又是在外婆家里度過(guò)的，那里的兩位老人對(duì)孩子也是沒(méi)有要求的，孩子的教育問(wèn)題落到她一人身上，她感到心有余而力不足。
2月19日
每次吃飯時(shí)，第二組高朕明的桌子總是最忙的，說(shuō)話的人特別多。高朕明一會(huì)兒和右邊的馬思伊說(shuō)幾句，一會(huì)兒和左邊的吳文婕說(shuō)幾句，而這兩人吃飯的速度也是很慢的。今天高朕明又故伎重演，開(kāi)始和這兩人說(shuō)話，我走到高朕明的身邊一看，他飯碗里的飯幾乎沒(méi)有動(dòng)過(guò)。
2月27日
午睡時(shí)間到了，我走進(jìn)午睡室就看見(jiàn)高朕明和莊侃兩人在地上來(lái)回打。我出現(xiàn)在他們面前時(shí)，興奮的兩人一下子還很難控制自己的行動(dòng)，扭在一起還在嬉笑。我問(wèn)他們：“打完了嗎？”兩人這才趕快從地上爬起來(lái)。
效果
總結(jié)
到目前為止，持高朕明父母態(tài)度的家長(zhǎng)為數(shù)還不少，有些家長(zhǎng)認(rèn)為孩子在幼兒園就是吃吃、睡睡、玩玩。如果在幼兒園孩子都不能高興地玩上一玩，徹底放松的話，那以后進(jìn)小學(xué)不是就更沒(méi)有玩的時(shí)間了嗎？另外一部分家長(zhǎng)則認(rèn)為：我們把孩子送到幼兒園就是讓老師來(lái)教育的，要我們配合，哪有時(shí)間？種種情況分析歸結(jié)于一點(diǎn)：家長(zhǎng)的重視程度還不夠，老人與父母之間在教育孩子問(wèn)題上還需進(jìn)一步溝通。
至今為止，高朕明在家吃飯還是由大人喂的，他幾乎沒(méi)有自己一口一口往嘴里放飯的習(xí)慣，所以在幼兒園吃飯，他就是吃吃、說(shuō)說(shuō)、玩玩。不過(guò)和以前相比，高朕明含飯的情況有明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在喂他吃飯，他一口一口吃得比較干脆，含飯的現(xiàn)象幾乎不再有了。當(dāng)然以后應(yīng)該以提醒為主，盡量讓高朕明自己吃完自己的一份飯菜。
實(shí)施目標(biāo)三月份
對(duì)各類學(xué)習(xí)活動(dòng)、游戲活動(dòng)感興趣，愿意去學(xué)一些簡(jiǎn)單的東西。
實(shí)施
過(guò)程3月9日
上午計(jì)算活動(dòng)教幼兒學(xué)習(xí)9以內(nèi)的基數(shù)，活動(dòng)的開(kāi)始部分我讓幼兒在黑板上集體操作，練習(xí)“找找、說(shuō)說(shuō)”，每逢這種情況，能力差的孩子練習(xí)機(jī)會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)都會(huì)比較多一些，因?yàn)槲乙私馑麄冋莆盏那闆r，是不是都學(xué)會(huì)了？高朕明今天舉手的次數(shù)比較多，所以我請(qǐng)他的機(jī)會(huì)也比較多，好多次他都答對(duì)了，也放對(duì)了，為此他自己也感到非常高興。
活動(dòng)的第二個(gè)環(huán)節(jié)是幼兒自己操作、擺放小動(dòng)物，這一環(huán)節(jié)的任務(wù)要靠幼兒自己獨(dú)立完成，仔細(xì)觀察高朕明的操作情況，不是很妙，錯(cuò)的概率非常高。
可見(jiàn)對(duì)于高朕明來(lái)說(shuō)，要他單獨(dú)完成一件事還是有一定困難的。雖然他舉手回答問(wèn)題時(shí)能答對(duì)，但那時(shí)因受周圍朋友影響他會(huì)仔細(xì)去考慮問(wèn)題。可當(dāng)自己一個(gè)人去操作時(shí)，他會(huì)感到要做的事情很多，自己無(wú)法完成那么多事，所以有種無(wú)所適從的感覺(jué)。
3月17日
所有的孩子都很好，做完題后將練習(xí)卷交到我手上，然后在邊上等我批閱，李以奉、余佳說(shuō)有事要先走，我說(shuō)沒(méi)有關(guān)系，卷子明天發(fā)還給你們。只有高朕明媽媽來(lái)接后（我當(dāng)時(shí)不知道是誰(shuí)接走的，因?yàn)闆](méi)有和我打招呼）馬上就走了，練習(xí)卷也沒(méi)有交給我。
一直覺(jué)得高朕明的父母對(duì)孩子的教育問(wèn)題不是很重視，他的父母從來(lái)不問(wèn)我們孩子在幼兒園的表現(xiàn)，就像奶奶說(shuō)的：“父母認(rèn)為孩子的教育問(wèn)題到小學(xué)去解決也來(lái)得及，幼兒園里就是讓孩子玩的地方?！币?yàn)橛辛诉@種想法，所以高朕明媽媽來(lái)接孩子時(shí)也不管孩子是否做完題目，也不問(wèn)老師是否可以讓孩子先離去，帶著孩子就走了。
效果
總結(jié)
實(shí)施目標(biāo)四月份
1．繼續(xù)培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并能獨(dú)立地完成自己的作業(yè)。
2．自由活動(dòng)時(shí)能盡量多做一些安靜的游戲，奔跑時(shí)注意安全。
實(shí)施
過(guò)程4月7日
今天做的思維訓(xùn)練題，內(nèi)容是分類。題目有大小蘿卜及有不同形狀葉子的分類；粗細(xì)蠟燭及上面是否有火苗；不同顏色與大小的圖形；不同顏色、花紋、大小的蘿卜等。卷子發(fā)下后，不少幼兒很快完成并將卷子交給我批閱了。高朕明也完成了，但我發(fā)現(xiàn)5道題只完成了2題，還有3題沒(méi)有做。
高朕明經(jīng)常會(huì)有類似情況出現(xiàn)，交上來(lái)的卷子有一半題目沒(méi)有做好或是寫得亂七八糟，答案全部錯(cuò)誤。每次和奶奶談起，她總會(huì)有很多的抱怨：“父母不管孩子呀，外婆太寵呀，……”其實(shí)孩子的能力差、口齒不夠清楚等，奶奶完全了解，但她卻矢口否認(rèn)，總說(shuō)孩子在家如何聰明、如何健談、如何善解人意。奇怪，難道她真的不敢面對(duì)孩子的這些不足嗎？?jī)蓪?duì)老人都很想做好人，讓第三代更喜歡自己，所以爭(zhēng)相寵孩子，殊不知這樣會(huì)害了孩子。
4月15日
區(qū)角活動(dòng)時(shí)，高朕明玩的是思維訓(xùn)練“排排、放放”，其中有一組內(nèi)容是擺放數(shù)字，第一行是：1、（）、3、4、（）、2、3、4；第二行是（）、4、1、2、（）（）、1、（）。高朕明第一排都放對(duì)了，第二行他在開(kāi)始的地方還是放“1”，我問(wèn)他：“你為什么在空格里放‘1’？”高朕明看看我一語(yǔ)不發(fā)，我又問(wèn)他一遍，他還是不語(yǔ)，最后我問(wèn)他：“4的前面應(yīng)該放幾？”一連問(wèn)了幾次，高朕明總算將“3”放到了空格里。
對(duì)于高朕明來(lái)說(shuō)，做思維訓(xùn)練題有一定的難度，好在他對(duì)這一活動(dòng)很感興趣，也很愿意去嘗試做這一游戲。因此，他的進(jìn)步還是比較明顯的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他做錯(cuò)題老師提醒他后，他也能去思考、去理解，最后自己去改錯(cuò)。
4月22日
區(qū)角活動(dòng)時(shí)，高朕明來(lái)到幾何圖形拼搭處，今天他拼的是一艘船。游戲結(jié)束時(shí)，他興沖沖地將自己的作品介紹給了小朋友，當(dāng)其他孩子夸他真棒時(shí)，高朕明特別高興，臉上洋溢著一種滿足感和自豪感。雖然高朕明的拼圖技能是有了很大的提高，但他花在這上面的時(shí)間實(shí)在是太多了。
高朕明游戲時(shí)和其他孩子不一樣，其他孩子喜歡今天玩這個(gè)，明天玩那個(gè)，每天換新花樣。而高朕明不是，他喜歡今天玩這個(gè)，明天玩這個(gè)，后天還是玩這個(gè)。每天重復(fù)地玩一樣玩具，別人肯定會(huì)膩，但他不會(huì)，而且每天玩得樂(lè)此不彼。雖然他玩一種玩具的能力提高了，但玩其他玩具的能力卻下降了。
效果
總結(jié)
從高朕明各方面的發(fā)展情況來(lái)看，他和其他孩子間存在的差異還是很大的，尤其突出的是他的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣方面?，F(xiàn)在班上好多孩子聽(tīng)、寫、說(shuō)、算的能力都有了不同程度的提高，但高朕明不行，應(yīng)該說(shuō)他的智力并不象他所表現(xiàn)的那么差，但他確實(shí)需要老師一對(duì)一地教、一對(duì)一地盯，如果老師對(duì)他進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，他的學(xué)習(xí)效果還是會(huì)有些起色的。
實(shí)施目標(biāo)五月份
1．鼓勵(lì)高朕明自己的事情自己做。
2．希望高朕明能和同伴友好相處。
實(shí)施
過(guò)程5月11日
今天高朕明吃午飯的速度特別慢，而且桌上掉了好多飯粒，我提醒他好多次，可一直不見(jiàn)效，最后我走過(guò)去喂他吃飯，他總算將一碗飯都吃光了。
在喂高朕明吃飯的時(shí)候我問(wèn)他：“在家是不是都是大人喂飯吃的？”他說(shuō)：“是?！蔽覇?wèn)：“誰(shuí)喂的？”他說(shuō)：“阿婆?！彪y怪，大人在家喂了一星期的飯（長(zhǎng)假），孩子自己還怎么吃飯呢？確實(shí)，每周第一、第二天，高朕明吃飯的情況都不是很好，這是因?yàn)楦唠廾髦芰?、周日兩天都住在外婆家，而住在外婆家時(shí)，高朕明所有的事都是由外婆來(lái)包辦的。
5月19日
中午進(jìn)教室時(shí)，搭班告訴我高朕明咬了莊侃一口。我將莊侃叫到身邊，讓我看一下高朕明咬的地方，淚水還未擦干的莊侃伸出左手大拇指，拇指上的牙印夠厲害的，又紫又腫的。我將高朕明叫到身邊，把莊侃的拇指放在高朕明眼前，問(wèn)他是怎么回事？高朕明未答先哭：“侃侃先打我的，他拿樹枝打我，然后我再咬他的?！蔽覇?wèn)莊侃：“是嗎？”莊侃沖我點(diǎn)點(diǎn)頭。
最近一段時(shí)間幼兒相互間打來(lái)打去的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，究其原因，大部分孩子都會(huì)回答一句：“他先打我的。”但即便如此，高朕明打人情況發(fā)生得還是比較少的`。他雖然也變得越來(lái)越調(diào)皮、越來(lái)越淘氣了，但他膽子還是比較小的，象他今天這樣發(fā)狠咬人還是頭一遭，估計(jì)也是被莊侃逼急了才會(huì)這樣的。在和莊侃的交談中，他也承認(rèn)了自己拿枝條打高朕明的事實(shí)。
5月25日
今天高朕明吃飯的速度特別慢，幾乎是我喂一口他吃一口，到最后他干脆將兩手放到了桌子下面，自己不動(dòng)手就等我喂了。我問(wèn)他：“在家里是不是奶奶喂的？”高朕明回答：“是的?！蔽覇?wèn)：“每次吃飯都是奶奶喂的嗎？”他看著我不回答?？磥?lái)我的猜測(cè)沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)樗难凵褚呀?jīng)告訴了我一切。
以前奶奶總說(shuō)外婆怎么怎么寵高朕明，樣樣事情都依著他，沒(méi)想到現(xiàn)在她自己也這樣慣孩子，孩子自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)完全被剝奪了，看來(lái)他的能力發(fā)展又遇到新的障礙了。
效果
總結(jié)
放完五一長(zhǎng)假之后，發(fā)現(xiàn)高朕明的自理能力有所退步，前一段時(shí)間他吃飯的情況已有明顯好轉(zhuǎn)，但現(xiàn)在又不行了。吃飯如果老師不喂他的話，他幾乎很難單獨(dú)完成這件事。另外最近還發(fā)現(xiàn)他越來(lái)越調(diào)皮、越來(lái)越不聽(tīng)話了，隨便離開(kāi)座位、和同伴打架的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，叫他名字好象也沒(méi)有聽(tīng)到似的，這些情況都很讓人擔(dān)心。
實(shí)施目標(biāo)六月份
1．能遵守集體規(guī)則，不隨意離開(kāi)集體、離開(kāi)自己的座位。
2．告訴他馬上要升大班了，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，象個(gè)大班的哥哥。
實(shí)施
過(guò)程6月1日
上午高朕明沒(méi)有來(lái)幼兒園，為了不耽誤正常的活動(dòng)，我特意打電話到他家去詢問(wèn)：“高朕明今天為什么不上幼兒園？”打了好多次電話一直沒(méi)有人接。8點(diǎn)半左右，高朕明的奶奶來(lái)到幼兒園為孩子請(qǐng)假，開(kāi)口就說(shuō)：“這次是我不好，帶高朕明去醫(yī)院打預(yù)防針，回來(lái)后孩子就發(fā)燒了。這幾天孩子住在外婆家，估計(jì)今天是不會(huì)來(lái)了。我打電話去，說(shuō)孩子幼兒園今天搞活動(dòng)，希望他們能讓孩子來(lái)幼兒園……”
孩子打完預(yù)防針后有反應(yīng)、發(fā)低燒，這純屬正常，根本就沒(méi)有必要去責(zé)怪大人。但從高朕明奶奶的語(yǔ)氣中可以明顯感覺(jué)到：因?yàn)楹⒆影l(fā)燒了，所以外婆有怨言了，在責(zé)怪奶奶了。而奶奶內(nèi)疚了，覺(jué)得自己做錯(cuò)事了，對(duì)不起孩子、對(duì)不起外婆等人了。
6月15日
早上高朕明的外婆送孩子來(lái)幼兒園，看見(jiàn)莊侃就說(shuō)：“你是不是經(jīng)常和我們高朕明打架?。俊鼻f侃點(diǎn)點(diǎn)頭，高朕明的外婆說(shuō)：“以后你們要好好玩，不能打架，知道嗎？”莊侃又點(diǎn)點(diǎn)頭。
效果
總結(jié)
通過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)，高朕明吃飯的情況有明顯的好轉(zhuǎn)，雖然他現(xiàn)在有時(shí)吃飯還要老師喂，但含飯的情況不見(jiàn)了，吃飯的速度也比以前快多了；睡覺(jué)時(shí)還需要老師提醒，但次數(shù)減少了，睡覺(jué)情況明顯比以前好轉(zhuǎn)；另外高朕明自己穿脫衣服的能力也有了很大的提高；孩子現(xiàn)在比以前愛(ài)說(shuō)話了，和老師、和小朋友的語(yǔ)言交流也比以前多多了。
高朕明各方面的能力都比以前有所提高，但他進(jìn)步的步子明顯比其他孩子慢好多。如：上課時(shí)，他的反應(yīng)要比別人遲緩；吃飯時(shí)，他的進(jìn)餐速度還是比別人慢；動(dòng)作的協(xié)調(diào)性也要比別人差好多。但值得欣慰的是高朕明比以前活潑了，說(shuō)話的機(jī)會(huì)也多了，這樣老師就可以從和他的交談中了解他的想法，這對(duì)教育、幫助他應(yīng)該是有很大幫助的。另外，下學(xué)期我和高朕明家長(zhǎng)的聯(lián)系還要多一些，相信家園教育相一致，高朕明的進(jìn)步肯定會(huì)更大的。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十一
甲方：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
乙方：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
保證人：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
xxx年××月×日，甲方駕駛的×××號(hào)帕薩特轎車與乙方駕駛的×××號(hào)俏狐貍輕便摩托車在××路發(fā)生相撞導(dǎo)致交通事故，造成乙方受傷。
經(jīng)甲、乙雙方和保證人充分協(xié)商一致，對(duì)甲、乙雙方的交通事故賠償達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方自愿賠償給乙方各項(xiàng)損失共計(jì)人民幣×××元，其中已經(jīng)支付了×××元，剩余×××按照協(xié)議第二條規(guī)定支付。
二、付款方式：本協(xié)議簽訂時(shí)，甲方支付給乙方××萬(wàn)元;簽訂協(xié)議后，剩余款項(xiàng)在保險(xiǎn)公司理賠后三個(gè)月內(nèi)由甲方一次性付清。如甲方違反此約定，每逾期付款一日應(yīng)按未付清款項(xiàng)部分的1%向乙方支付違約金。
三、對(duì)交警隊(duì)做出的事故認(rèn)定，乙方不予追究。
四、保險(xiǎn)理賠事宜由甲方負(fù)責(zé)辦理，乙方配合提交保險(xiǎn)理賠的材料。在乙方提交材料后，對(duì)保險(xiǎn)如何理賠，與乙方無(wú)關(guān)。
五、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，乙方不得再向甲方或案外人主張任何權(quán)利。
六、保證人對(duì)甲方的履約行為提供擔(dān)保，如甲方未能按約定付款，保證人承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
七、本協(xié)議經(jīng)三方簽署后生效。
本協(xié)議一式三份，三方各存一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日
保證人：
年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十二
案主小蘇（化名），今年25歲。20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué)，專業(yè)也很不錯(cuò)，但是換了五六個(gè)工作，他都不滿意，最長(zhǎng)的一份只堅(jiān)持了3個(gè)月。后來(lái)，小蘇就干脆不再找工作了，每天把自己關(guān)在房間了，在家里做起了啃老族。從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡(jiǎn)單與小蘇談話后得知，小蘇不滿意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。他說(shuō)：“同事們?cè)诹奶斓臅r(shí)候，我就不說(shuō)話，其他時(shí)候也只有工作上面的一點(diǎn)交流，可能他們也會(huì)覺(jué)得我比較不愛(ài)說(shuō)話吧。在我自己的感覺(jué)里面，就是很壓抑，特別難受。感覺(jué)難以和他們交往?！闭f(shuō)話過(guò)程中小蘇故意擋著臉，像一個(gè)屏障。他坦言：“這樣會(huì)覺(jué)得安心一點(diǎn)，和周圍世界有一個(gè)緩沖?？赡苁怯悬c(diǎn)自卑吧。
而從高中同學(xué)小王講述得知：小蘇是新轉(zhuǎn)來(lái)的同學(xué)，剛好考試的時(shí)候用鉛筆涂答題卡，我無(wú)意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝，用牙齒在咬，一個(gè)人很沉默地坐在那兒，走過(guò)去看了原來(lái)是沒(méi)有工具去削筆。小蘇解釋：害怕去和周圍不熟悉的同學(xué)接觸，因?yàn)椴皇煜ぃ砸簿蜎](méi)法借。
蘇媽媽說(shuō)，小蘇從小性格就比較內(nèi)向，沒(méi)有什么朋友，放假的時(shí)候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里，很少出去。但是蘇媽媽也很少對(duì)他有什么要求，她認(rèn)為每個(gè)人都是獨(dú)立的，他雖然是小孩，也有獨(dú)立意識(shí)，不能把自己的東西強(qiáng)加于他，所以也沒(méi)有強(qiáng)制他與別的小朋友出去玩之類的。
小蘇覺(jué)得自己的性格與從小媽媽對(duì)自己過(guò)于冷漠有很大關(guān)系：“在我感覺(jué)，母親在和我交流的時(shí)候，很少表達(dá)感情，也很少關(guān)心我的感情，小時(shí)候談稍微深入一點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)間都沒(méi)有，從來(lái)不來(lái)考慮到我的心情?！薄八鍪虑?，從來(lái)沒(méi)有我插手的余地，或者沒(méi)有去插手的必要。只是我完全可以去依靠，好像我什么都沒(méi)辦法給她做?！痹谧约翰粷M3歲的時(shí)候，媽媽和爸爸就離婚了。媽媽每天又要工作又要做家務(wù)，和自己交流的時(shí)間就非常少，即使周末去公園玩，媽媽也只是在旁邊看著，從來(lái)不和自己一起玩?！拔抑滥赣H不容易，就想幫幫忙，但是總覺(jué)得母親拒自己于千里之外。”
現(xiàn)在在家里，小蘇每天對(duì)著電腦，很少做家務(wù)，晚睡晚起，媽媽下班做菜給他吃。
（注：案例來(lái)源為本博客，感謝沈狄姐上傳的案例）
探訪案主生活的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評(píng)估分析。
問(wèn)題一、案主對(duì)于工作不滿意，有自我放棄的傾向
問(wèn)題二、從小性格非常內(nèi)向，人際交往障礙突出
原因：父母離婚較早，案主較少體驗(yàn)到父母給與自己的關(guān)注；與家人的交流很少
問(wèn)題三、案主與家人（主要是母親）關(guān)系較為冷淡
表現(xiàn)為：案主辭職在家后主要是面對(duì)電腦，也很少做家務(wù)；也極少與家人交流
服務(wù)目標(biāo)：
中期目標(biāo)；嘗試建立起與人交流和合作的信心，并重新嘗試尋找新的工作
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十三
王以茂
山陽(yáng)縣南寬坪鎮(zhèn)中心學(xué)校課題組
一、課題提出的背景
目前，課堂教學(xué)存在的許多疑難問(wèn)題，都與教育評(píng)價(jià)問(wèn)題有關(guān)，教育評(píng)價(jià)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前我國(guó)所采用的許多方法，始終沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)理念的束縛，過(guò)分突出量表的作用，將教育測(cè)量推到不恰當(dāng)?shù)奈恢?。多?shù)區(qū)域仍沿用原始的評(píng)價(jià)模式，強(qiáng)化評(píng)價(jià)組的作用，將評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者對(duì)立起來(lái)，甚至產(chǎn)生了消極影響。我們也應(yīng)該看到一些發(fā)達(dá)國(guó)家（如美國(guó)、俄羅斯、日本）隨著課程教材改革的發(fā)展，正在調(diào)整和完善評(píng)價(jià)體系，使之合理的融入整體改革中，概括地說(shuō)，他們對(duì)課堂教學(xué)的價(jià)值取向不再停留在判斷上，而是強(qiáng)化它的功能，因此，勢(shì)必變革以達(dá)到度為核心的目標(biāo)評(píng)價(jià)體系，試圖建立一個(gè)取向課堂而又作用于課堂的動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)模式。
國(guó)家教育部指定的《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》已經(jīng)從根本上打破了現(xiàn)有的評(píng)價(jià)模式，這些綱領(lǐng)性的文件明確提出“建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系”，在教育中“評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，了解學(xué)生發(fā)展中的需求，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信?！?/p>
為此，有必要研究適應(yīng)我國(guó)基礎(chǔ)教育發(fā)展需要，建立在新課程標(biāo)準(zhǔn)所提倡的價(jià)值理念基礎(chǔ)上，能大力促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的方法與策略，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能，為推動(dòng)課程改革提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，為構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求的新教學(xué)要求的新評(píng)價(jià)體系奠定基礎(chǔ)。
二、課題研究的意義
課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的第一依據(jù)是課程標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的探索研究中，勿庸置疑課程標(biāo)準(zhǔn)是極其重要的理論依據(jù)之一，然而，也很難保證它不受到實(shí)踐的沖擊。倘若將其看成一成不變的“圣旨”，將失去它的巨大的生命力。我們的目的是通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的研究，更加充實(shí)它的內(nèi)容，完善它的需要完善的部分，修正它的不足或不妥之處，當(dāng)然重要的在于肯定或論證它的成功。只有這樣科學(xué)地客觀地評(píng)價(jià)，才能更好地應(yīng)用和貫徹，使課程標(biāo)準(zhǔn)更加符合課堂教學(xué)發(fā)展的實(shí)際。
學(xué)生是教學(xué)的主體、學(xué)習(xí)的主人，教學(xué)的成敗十分敏感地反應(yīng)在學(xué)生身上。因此，課堂教學(xué)的綜合評(píng)價(jià)也是以學(xué)生為主體的評(píng)價(jià)。這個(gè)過(guò)程是多元化多層面復(fù)雜的變化系統(tǒng)，我們?cè)诖_立這一評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，抓住最能直接反映課堂教學(xué)本質(zhì)屬性的行為與心理、最能表現(xiàn)課堂教學(xué)功能的學(xué)習(xí)過(guò)程與效果。通過(guò)這一過(guò)程的調(diào)控，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的最大價(jià)值觀。
教師作為綜合評(píng)價(jià)不可缺少的一個(gè)因素，要合理地構(gòu)造他的指標(biāo)體系。雖然我們強(qiáng)調(diào)用評(píng)價(jià)的手段打破“教師中心論”，但又要鼓勵(lì)教師在教學(xué)中不可取代的主導(dǎo)作用。因此，在確定這一評(píng)價(jià)因素時(shí)，必須用新的教育觀建立適應(yīng)教學(xué)改革發(fā)展的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)教師為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，創(chuàng)設(shè)使教師與學(xué)生在教學(xué)中和諧發(fā)展的有利氛圍，構(gòu)造促進(jìn)教師不斷提高進(jìn)取的評(píng)價(jià)指標(biāo)，這是我們研究課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)需要特別關(guān)注的因素。
此外，影響課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的因素還有很多，如環(huán)境、社會(huì)、家庭都是在評(píng)價(jià)研究中不容忽視的因素。
三、課題研究的目標(biāo)和內(nèi)容
研究的目標(biāo)：
1、用新的評(píng)價(jià)觀念，建立促進(jìn)課堂教學(xué)師生互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展、真正實(shí)現(xiàn)教師自我價(jià)值的評(píng)價(jià)模式。
3、全面應(yīng)用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和個(gè)性評(píng)價(jià)的基本理論，將課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與課程改革、課堂教學(xué)改革融為一體，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)教學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)以人為本的教學(xué)不可缺少的組成部分。
4、構(gòu)建課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)方法和實(shí)現(xiàn)方法的策略，健全評(píng)價(jià)體系，將定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將個(gè)人評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，使綜合多元評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)價(jià)的積極有效使用，提升教師課堂教學(xué)水平。
研究的內(nèi)容：
1、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方式的現(xiàn)狀研究
課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“課堂教學(xué)是師生活動(dòng)的教學(xué)，是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)與共同發(fā)展的過(guò)程”。將課程標(biāo)準(zhǔn)中所應(yīng)體現(xiàn)的新的教學(xué)理念、新的教學(xué)策略轉(zhuǎn)化為教師的教學(xué)行為，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)效果，使學(xué)生“獲得知識(shí)，形成技能，發(fā)展思維，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，促使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)”，這是課程標(biāo)準(zhǔn)給我們提出的教學(xué)建議。教師的教和學(xué)生的學(xué)擺在不同的位置上來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué)，把傳統(tǒng)的教師中心讓位于學(xué)生中心，傳統(tǒng)的知識(shí)中心讓位于問(wèn)題中心，傳統(tǒng)的知識(shí)技能中心讓位于分析問(wèn)題—獲取信息—解決問(wèn)題—獲得發(fā)展的中心，這是新課程課堂教學(xué)實(shí)施中教學(xué)程序上最明顯的一個(gè)變化，也是新課程課堂教學(xué)最顯著的特點(diǎn)。
2、新課改下的課堂學(xué)習(xí)學(xué)生評(píng)價(jià)方式的實(shí)踐研究
評(píng)價(jià)不是以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為依據(jù)的，而是以在多大程度上反映了知識(shí)形式，在多大程度上實(shí)現(xiàn)了過(guò)程原則為依據(jù)的。因此不僅要重視課程教學(xué)的累積性結(jié)果，而且更應(yīng)重視課程教學(xué)過(guò)程的形成性結(jié)果。教師在評(píng)定學(xué)生作業(yè)時(shí)，應(yīng)是“評(píng)論家”，而不是“評(píng)分者”。評(píng)價(jià)的目的是根據(jù)教師的評(píng)論來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。評(píng)價(jià)有意不預(yù)先闡述目標(biāo)，而是用一種與教育過(guò)程的評(píng)價(jià)和判斷比較接近的方式來(lái)描述具體的活動(dòng)，意在向課程決策者提供關(guān)于教育過(guò)程的信息，也為學(xué)生提供有關(guān)他們學(xué)習(xí)的信息，而不是測(cè)量他們學(xué)習(xí)結(jié)果的好與壞、課程實(shí)施的成功與否。
3、新課改下的課堂教學(xué)教師評(píng)價(jià)方式的實(shí)踐研究
建立促進(jìn)數(shù)學(xué)教學(xué)師生互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展、真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我價(jià)值的評(píng)價(jià)模式。確立課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)集合的主要變量及實(shí)現(xiàn)這些變量的表現(xiàn)形式與方法，設(shè)計(jì)整理信息的可操作的方案，構(gòu)建最簡(jiǎn)便有效刻劃這些變量所反映的事實(shí)的方法和手段，為綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立奠定重要的基礎(chǔ)。全面應(yīng)用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和個(gè)性評(píng)價(jià)的基本理論，將課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與課程改革、課堂教學(xué)改革融為一體，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)教學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)以人為本的教學(xué)不可缺少的組成部分。
4、新課程實(shí)施中的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
評(píng)價(jià)意味著必須評(píng)估學(xué)生的行為，因?yàn)榻逃非蟮恼菍W(xué)生的行為變化；在任何時(shí)候評(píng)價(jià)都必須包含一次以上的評(píng)估，在最后階段進(jìn)行多次評(píng)估，以確認(rèn)行為是否真的發(fā)生變化。把評(píng)價(jià)與目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，評(píng)價(jià)本身不是目的，而只是達(dá)到目標(biāo)的手段；用評(píng)價(jià)觀代替了傳統(tǒng)的測(cè)驗(yàn)觀。
基于上述基本理論，我們積極探究構(gòu)建課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)方法和實(shí)現(xiàn)方法的策略，建立健全評(píng)價(jià)體系，在制定評(píng)價(jià)體系過(guò)程中將定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將個(gè)人評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，使綜合多元評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)價(jià)值取向的重要組成部分。形成適合我校目前與未來(lái)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的基本實(shí)施策略。
四、課題研究的方法
1、文獻(xiàn)研究法：從教育學(xué)、心理學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、教學(xué)論等學(xué)科出發(fā)，多角度開(kāi)展對(duì)相關(guān)資料的研究，利用互聯(lián)網(wǎng)把握國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)，借鑒已有的研究成果，尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn)，為課題研究提供方法論。
2、教育調(diào)查法：調(diào)查課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀和評(píng)價(jià)方式改革發(fā)展的可能性，對(duì)所中高年級(jí)任教班級(jí)的教師、學(xué)生進(jìn)行階段性集體問(wèn)卷調(diào)查。
3、經(jīng)驗(yàn)篩選法：按照科學(xué)研究的程序，分析概括教育現(xiàn)象，揭示其內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，使之上升為教育理論高度，促進(jìn)人們由感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)。
4、行動(dòng)研究法：運(yùn)用所研究的理論解決課堂教學(xué)中評(píng)價(jià)的實(shí)際問(wèn)題。
五、課題研究的過(guò)程和保障
本課題研究時(shí)間：200x年10月——200x年10月共分為四個(gè)階
課題研究的保障措施：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，制度保障。
學(xué)校校委會(huì)、教導(dǎo)處、教研組重視對(duì)本課題的研究，通過(guò)課題研究公開(kāi)課展示、座談會(huì)等形式宣傳本課題研究的目的、意義，主管校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任親自指導(dǎo)并參與本課題研究的有關(guān)工作。
（二）提供強(qiáng)有力的資源保障
學(xué)校為本項(xiàng)課題研究提供了充足的研究經(jīng)費(fèi)，選派了本課題成員參加了各級(jí)各類教育科研培訓(xùn)，在資料的征訂、信息的提供方面能盡可能滿足本課題的研究需要。這一些為我們能完成本課題研究的各項(xiàng)任務(wù)提供了保證。
六、課題研究的實(shí)施與成效
經(jīng)過(guò)四年來(lái)的探索研究，在課題組成員的努力下，完成了研究任務(wù)，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，形成了學(xué)校各學(xué)科評(píng)價(jià)體系，積極運(yùn)用于課堂教學(xué)評(píng)價(jià)之中，通過(guò)優(yōu)質(zhì)課、展示課、公開(kāi)課和研討會(huì)等形式，促進(jìn)課堂教學(xué)有效實(shí)施，提高了教師課堂教學(xué)水平，先后有8位教師榮獲縣級(jí)教學(xué)標(biāo)兵，一人榮獲市級(jí)遠(yuǎn)程教育應(yīng)用教學(xué)標(biāo)兵，10名鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)標(biāo)兵，學(xué)校先后被縣教研室、督導(dǎo)室、教育局評(píng)估為教研先進(jìn)單位，素質(zhì)教育優(yōu)秀學(xué)校，遠(yuǎn)程教育應(yīng)用示范學(xué)校，200x年在教師報(bào)全國(guó)征文活動(dòng)中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，確保實(shí)踐研究活動(dòng)取得了較好的研究效果。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十四
哲哲小朋友是一個(gè)小男孩，平時(shí)和小朋友之間很少交流，總是一個(gè)人玩耍，不太愛(ài)和其他小朋友們一起玩。在學(xué)習(xí)方面比其他小朋友接受新事物的能力要較差，所以其他小朋友也就不太愛(ài)和他玩耍，這也使得哲哲小朋友更加內(nèi)向了，不太愛(ài)說(shuō)話，在日常的生活方面，哲哲小朋友的生活自理能力也比較弱，吃飯時(shí)不愿獨(dú)立吃，午睡也不能獨(dú)立穿脫衣服，總是需要同伴們的幫忙。
哲哲四歲了，之所以哲哲小朋友會(huì)有許多的問(wèn)題，這都是由于哲哲小朋友的父母，爺爺、奶奶平時(shí)對(duì)哲哲太多寵愛(ài)，在家中什么事情都不讓他做，才會(huì)導(dǎo)致他出現(xiàn)這些不良情況。跟哲哲父母溝通了解到，由于他家周圍沒(méi)有與他同齡的孩子，所以哲哲小朋友性格比較內(nèi)向這也是一個(gè)因素。
1、加強(qiáng)家園聯(lián)系，讓孩子的家長(zhǎng)樹立科學(xué)的育兒觀念。
2、通過(guò)與幼兒家長(zhǎng)的交流，讓孩子家長(zhǎng)與我們老師互相配合，共同正確引導(dǎo)孩子。
3、讓孩子多接觸外面的世界，了解身邊的'事物，感受同伴之間的友愛(ài)。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十五
案主孫陽(yáng)光與20xx年8月29日進(jìn)入西寧市兒童福利院的，今年12歲?，F(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因：20xx年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。為了孩子能夠生存，遂請(qǐng)好心人收留。入院診斷時(shí)，按住被診斷為患有共濟(jì)失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運(yùn)動(dòng)發(fā)育比同齡正常孩子落后五年；甚至情形但反應(yīng)遲鈍，不能計(jì)算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
20xx年9月進(jìn)入青海省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開(kāi)始是學(xué)習(xí)狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時(shí)的情形。但容易丟東西，有時(shí)也被同學(xué)欺負(fù)。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。孫陽(yáng)光社交能力差，在校和同學(xué)相處較差，見(jiàn)到陌生人表現(xiàn)熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽(yáng)光說(shuō)話喜歡繞彎，你問(wèn)他叫什么，他會(huì)熱情地把在場(chǎng)的所有人介紹已貶值后再說(shuō)自己。他是從達(dá)三班聲道小家庭的，在達(dá)三班的優(yōu)越感沒(méi)有了，陽(yáng)光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好；在校學(xué)習(xí)差，尤其是語(yǔ)文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛(ài)寶貝，家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子，是老師眼中的壞學(xué)生。
二、問(wèn)題分析與診斷
工作員觀察與分析
要了解孩子,就要走進(jìn)孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對(duì)于福利院的孩子，就要走進(jìn)他的同輩群體，了解他們的亞文化。
（1）孩子的技倆：為了達(dá)到某個(gè)目的，他們會(huì)集體編造一個(gè)謊言。通過(guò)與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達(dá)到這個(gè)目的，他們會(huì)不約而周的上演一場(chǎng)看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽(yáng)光不會(huì)主導(dǎo)這場(chǎng)鬧劇，通常是聽(tīng)了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。
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