成長是一場(chǎng)不斷克服困難與挑戰(zhàn)的旅程,讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)。首先,我們需要對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和了解??纯聪旅娴囊恍┛偨Y(jié)案例,或許能給您的工作和生活帶來一些啟示。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇一
記得崗前培訓(xùn)時(shí)說:到考核時(shí)給出一張證件照,讓我們說出他的名字及家庭情況,當(dāng)時(shí)覺得這簡(jiǎn)直不可思議……第一次以網(wǎng)格員的身份在村里行走,覺得村里的環(huán)境即陌生又熟悉,對(duì)網(wǎng)格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮(zhèn)街給我們下達(dá)了畫網(wǎng)格圖紙的任務(wù),這是我們的第一個(gè)任務(wù),開始我覺得無從下手,慢慢的我找到了規(guī)律,一條街一條街的畫,畫完一條街,在挨戶問戶主的名字,這樣就不會(huì)出錯(cuò)了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標(biāo)注出來,村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根,后來發(fā)現(xiàn)真的很有用,因?yàn)閷?duì)村里的人還不是很熟悉,每次巡查時(shí)拿出圖紙一看就知道誰家挨著誰家了。
想要做一名合格的網(wǎng)格員,光了解網(wǎng)格內(nèi)的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得做到以下幾點(diǎn):
第一,要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼,對(duì)于安全隱患,新戶鎮(zhèn)政府始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的政策方針。網(wǎng)格內(nèi)不管是安全隱患還是矛盾糾紛,要做到“早發(fā)現(xiàn),早治療”,爭(zhēng)取把它消滅在萌芽之中。
第二,要有一顆感同身受的心,我們網(wǎng)格員其中的一個(gè)必備技能就是會(huì)傾聽。傾聽說起來容易,做好它確不簡(jiǎn)單,我們要做的是用心去感受訴說者的心情并感同身受的去理解他。
第三,要有一雙樂于助人的手,每天行走在網(wǎng)格內(nèi),總會(huì)碰到各種各樣的大事小情,這就需要我們?cè)摮鍪謺r(shí)就出手。
第四,要有兩條勤于走訪的腿,村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟,寂寞的老人陪聊,行動(dòng)不便的幫助,有困難的反映。
最后,還得有一張愛微笑的臉,俗話說伸手不打笑臉人,逢人就露出迷人的微笑,附帶上親切的問候,也可以給遇到的人帶來一天的好心情。
每天走著相同的路,見著熟悉的人,看著變換的景。我堅(jiān)信我就是丁家集村的一員,我也堅(jiān)信我可以為我們村帶來一束束溫暖的光!相信我們村的明天會(huì)更好!
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇二
近日,本人有幸參加了網(wǎng)格員培訓(xùn)課堂,深感獲益良多。在課堂中,我深刻體會(huì)到了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)具備的職責(zé)和使命,也更加明確了自己在網(wǎng)格管理中的角色定位。在此,我想分享一下我的課堂心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)課堂的意義
網(wǎng)格員是基層社區(qū)管理的重要力量,肩負(fù)著保障社區(qū)安全、維護(hù)社區(qū)平穩(wěn)和秩序的重要職責(zé)。通過參加這次培訓(xùn),我深感網(wǎng)格員的工作并非簡(jiǎn)單的體力活兒,而是需要掌握一定的知識(shí)和技能,并需要對(duì)社區(qū)內(nèi)的情況做到了解、掌握和管理。這次培訓(xùn)讓我更加意識(shí)到了自己的責(zé)任和使命,也更加明確了如何做好網(wǎng)格管理工作。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)講授的重要性
這次課程由當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威專家主講,他們不僅是理論嫻熟、深具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且注重實(shí)用性。在課堂上,他們結(jié)合實(shí)際案例,為我們講解了網(wǎng)格管理的主要內(nèi)容和工作流程,并透露了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這不僅極大地提高了我們的學(xué)習(xí)效果,也有利于我們更好地掌握實(shí)際操作方法,更好地為社區(qū)民眾服務(wù)。
第三段:課程內(nèi)容的實(shí)際性
針對(duì)社區(qū)管理中出現(xiàn)的各種問題,這次培訓(xùn)的課程設(shè)置也十分針對(duì)性。從基礎(chǔ)知識(shí)入手,從網(wǎng)格員日常管理工作入手,多角度全方位為我們講解了如何解決各種問題。同時(shí),課程的實(shí)操訓(xùn)練也讓我們親身體驗(yàn)到了網(wǎng)格員的工作場(chǎng)景,提高了我們應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。
第四段:培訓(xùn)方式的靈活性
在課堂上,老師也特別注重參與度,讓我們以一種輕松自然的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。課堂采用互動(dòng)式教學(xué),“導(dǎo)師式”教學(xué)和“情景模擬”教學(xué)相結(jié)合,既能增加學(xué)員之間的理解與交流,又能保證學(xué)員對(duì)知識(shí)掌握程度的增長。同時(shí),我們也更加深刻地感受到勞動(dòng)是光榮的,做基層工作同樣有著無限的人生價(jià)值。
第五段:學(xué)習(xí)的價(jià)值與作用
總的來說,這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,除了對(duì)社區(qū)管理有了更加全面的了解外,我還從中學(xué)到了許多實(shí)用技能和解決問題的方法。無論是在個(gè)人職業(yè)發(fā)展或是對(duì)社區(qū)作出貢獻(xiàn),這次培訓(xùn)都為我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在今后的網(wǎng)格管理中,我將更加努力、更加認(rèn)真地執(zhí)行職責(zé)和使命,為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇三
近年來,我國金融行業(yè)發(fā)展迅猛,信貸業(yè)務(wù)成為金融機(jī)構(gòu)的重要業(yè)務(wù)之一。為了提高信貸業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和能力,我所在的公司進(jìn)行了一次信貸網(wǎng)格化培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格化培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。
首先,網(wǎng)格化培訓(xùn)使我了解了信貸業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和流程。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)的基本概念、基本原理和基本流程。從信貸申請(qǐng)的接受、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審批、發(fā)放到貸后管理,每一個(gè)環(huán)節(jié)都被詳細(xì)地展示和解釋。通過學(xué)習(xí),我對(duì)信貸業(yè)務(wù)的全貌有了更清晰的認(rèn)識(shí),明白了信貸業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。
其次,網(wǎng)格化培訓(xùn)提升了我的業(yè)務(wù)能力和技巧。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的實(shí)操訓(xùn)練,模擬真實(shí)案例進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)的操作和處理。通過這些實(shí)操訓(xùn)練,我熟悉了信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)軟件工具的使用,提高了我處理信貸業(yè)務(wù)的能力和效率。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和能力,教會(huì)我們?nèi)绾畏治龊驮u(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn),以及如何制定合理的貸款方案和風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些實(shí)操訓(xùn)練對(duì)我的職業(yè)成長和提升具有重要意義。
再次,網(wǎng)格化培訓(xùn)加深了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。在培訓(xùn)中,我們以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)操訓(xùn)練,需要大量的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作。每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)任務(wù),需要共同討論和商議,分工合作,完成任務(wù)。通過與小組成員的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,善于協(xié)商和溝通,培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。這些能力對(duì)于日后處理信貸業(yè)務(wù)和與客戶合作非常重要。
最后,網(wǎng)格化培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣和個(gè)人發(fā)展動(dòng)力。培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和技能,還對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景進(jìn)行了深入的探討和分析。這些探討和分析激發(fā)了我對(duì)金融行業(yè)的興趣和熱情,讓我深刻認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)使命和責(zé)任。同時(shí),培訓(xùn)還開闊了我的眼界和思維,讓我明確了個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,提高了我的個(gè)人發(fā)展動(dòng)力。
綜上所述,通過信貸網(wǎng)格化培訓(xùn),我不僅了解了信貸業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和流程,提升了我的業(yè)務(wù)能力和技巧,加深了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力,還激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣和個(gè)人發(fā)展動(dòng)力。這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的成長和發(fā)展意義重大,也為我今后在信貸業(yè)務(wù)方面的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展和客戶的利益做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇四
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)格管理成為了當(dāng)代城市管理的一種重要模式。為了加強(qiáng)基層社區(qū)網(wǎng)格員的能力,提高他們的工作水平,近期我參加了一次關(guān)于聚焦網(wǎng)格培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)網(wǎng)格管理的知識(shí)和技巧,深感受益匪淺。
在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)格管理的基本概念和發(fā)展背景。通過講解和案例分析,我了解到網(wǎng)格管理是一種動(dòng)態(tài)的管理模式,通過將城市劃分為多個(gè)網(wǎng)格,由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的治安、環(huán)境和社會(huì)服務(wù)等工作。網(wǎng)格管理注重信息共享和協(xié)作,能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)資源的最優(yōu)配置,提高城市基層治理水平。我深感網(wǎng)格管理對(duì)于提升治理效能、優(yōu)化城市環(huán)境具有重要意義。
在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)格員的崗位職責(zé)和工作技能。作為網(wǎng)格員,我們需要具備一定的政策法規(guī)和職能職責(zé)的知識(shí),并能夠熟練運(yùn)用信息化設(shè)備和軟件,進(jìn)行日常巡查和記錄。此外,我們還要具備一定的社交能力和協(xié)調(diào)能力,能夠有效溝通和處理與居民之間的關(guān)系。通過專業(yè)的培訓(xùn)和實(shí)踐訓(xùn)練,我們將更加熟練地掌握這些技能。
在培訓(xùn)的第三部分,我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)格管理中的案例分析和問題解決。通過對(duì)實(shí)際案例的分析,我進(jìn)一步了解了城市管理中普遍存在的問題,如交通擁堵、垃圾亂倒等。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了一些解決問題的方法和技巧,如整合資源、多方協(xié)同等。這些方法不僅可以應(yīng)用于網(wǎng)格管理,還可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用。
在培訓(xùn)的第四部分,我們進(jìn)行了實(shí)際操作和模擬演練。我們分組進(jìn)行了網(wǎng)格巡查和問題解決的模擬訓(xùn)練,通過實(shí)踐讓我們更好地掌握了網(wǎng)格管理的具體操作。在模擬演練中,我親身體驗(yàn)到了網(wǎng)格管理工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。同時(shí),也鍛煉了我的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)于網(wǎng)格管理有了更深入的了解,也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我意識(shí)到,作為一名網(wǎng)格員,我們的工作是關(guān)乎城市的安全與繁榮。我們需要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。只有不斷進(jìn)步,我們才能更好地服務(wù)社會(huì),為城市的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此外,我也深感這次培訓(xùn)的重要性。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們可以更好地掌握網(wǎng)格管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧。培訓(xùn)還提供了一個(gè)與其他網(wǎng)格員交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可以借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和做法。這種交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是寶貴的,能夠幫助我們不斷提升自己的工作水平。
總之,這次關(guān)于聚焦網(wǎng)格培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)網(wǎng)格管理的知識(shí)和技巧,而且對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認(rèn)識(shí)。我相信只要我不斷學(xué)習(xí)和努力,一定能夠在網(wǎng)格管理領(lǐng)域取得更大的成就,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇五
第一段:介紹新年網(wǎng)格培訓(xùn)的目的和意義(大概100字)
近年來,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,各種新技術(shù)和新知識(shí)不斷涌現(xiàn),人們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)新時(shí)代的需求。新年網(wǎng)格培訓(xùn)就是為了滿足這種需求而設(shè)立的,通過利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線上學(xué)習(xí)資源,提供全面的知識(shí)和技能培訓(xùn),使學(xué)員能夠更好地面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第二段:闡述個(gè)人參加新年網(wǎng)格培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)(大概200字)
我個(gè)人作為一名職場(chǎng)新人,意識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要性,所以決定參加新年網(wǎng)格培訓(xùn)。我希望通過這次培訓(xùn),能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些我之前沒有接觸過的知識(shí)和技能,例如項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析等方面的知識(shí)。同時(shí),我也希望通過和其他學(xué)員的互動(dòng)和交流,拓展自己的人脈和視野,加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三段:描述新年網(wǎng)格培訓(xùn)的內(nèi)容和組織形式(大概300字)
新年網(wǎng)格培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。培訓(xùn)課程包括在線視頻課程、講座、小組討論等形式,同時(shí)也提供了在線學(xué)習(xí)資料和參考書籍。此外,培訓(xùn)還組織了一些實(shí)踐性的項(xiàng)目和案例分析,以幫助學(xué)員將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
培訓(xùn)的組織形式非常靈活多樣,學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排自主學(xué)習(xí),并且可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí),培訓(xùn)也鼓勵(lì)學(xué)員之間的互動(dòng)和交流,通過線上討論組和線下活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)員之間的溝通和合作。
第四段:總結(jié)新年網(wǎng)格培訓(xùn)給個(gè)人帶來的收獲(大概300字)
通過參加新年網(wǎng)格培訓(xùn),我受益良多。首先,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了許多以前不了解的知識(shí)和技能,比如說項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)和工具,數(shù)據(jù)分析的方法和技巧等等。這些知識(shí)不僅幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,通過和其他學(xué)員的互動(dòng)和交流,我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行和行業(yè)專家,他們的經(jīng)驗(yàn)和見解對(duì)我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)和幫助。我還通過培訓(xùn)項(xiàng)目和案例分析,提高了自己的問題解決能力和創(chuàng)新意識(shí)。
最重要的是,參加新年網(wǎng)格培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)終身的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能不被時(shí)代拋棄。我已經(jīng)決定以此次培訓(xùn)為契機(jī),繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)并展望(大概200字)
通過參加新年網(wǎng)格培訓(xùn),我感受到了知識(shí)和學(xué)習(xí)的力量。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我能夠在職場(chǎng)和生活中取得更好的成績和更大的發(fā)展。我也期待未來,繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷成長和進(jìn)步。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人也能積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,為個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇六
第一段:引言(簡(jiǎn)介網(wǎng)格培訓(xùn))
網(wǎng)格管理作為一種行政管理方法,近年來在我國得到廣泛應(yīng)用。為了加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的培訓(xùn)和提升網(wǎng)格管理水平,我所就組織了一次“聚焦網(wǎng)格培訓(xùn)”,本文將針對(duì)此次培訓(xùn)的體會(huì)和收獲進(jìn)行闡述。
第二段:聚焦網(wǎng)格培訓(xùn)的準(zhǔn)備與安排
為了保證此次培訓(xùn)的順利進(jìn)行,組織方事先制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)格管理基本理論、實(shí)踐案例分析以及網(wǎng)格工作技巧等方面,確保參與培訓(xùn)的網(wǎng)格員能夠全面提升自己的專業(yè)能力。同時(shí),組織方還邀請(qǐng)了一些具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)格管理者進(jìn)行講座,介紹他們?cè)趯?shí)踐中的心得與經(jīng)驗(yàn),為我們提供了很多實(shí)用的工作方法和技巧。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲與體會(huì)
在聚焦網(wǎng)格培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和工作方法。首先是網(wǎng)格管理的基本理論,了解到網(wǎng)格管理具有高效靈活、便于組織、有效監(jiān)管的特點(diǎn),以及其所能解決的問題和實(shí)踐意義。其次是實(shí)踐案例分析,通過學(xué)習(xí)和分析一些成功的網(wǎng)格管理案例,我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格管理需要具備一定的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。再次是網(wǎng)格工作技巧,培訓(xùn)中我們接觸了一些工作方法和技巧,能夠幫助我們更好地進(jìn)行網(wǎng)格巡邏、信息收集和問題解決等工作。
第四段:聚焦網(wǎng)格培訓(xùn)的意義與影響
通過聚焦網(wǎng)格培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格管理作為一種新型的行政管理方式,對(duì)于提升城市管理水平和社會(huì)治理能力具有重要意義。網(wǎng)格管理通過提高社區(qū)居民的參與度和獲得感,可以更好地解決社區(qū)問題,提升社區(qū)服務(wù)水平。同時(shí),培訓(xùn)還使我個(gè)人在網(wǎng)格管理方面的能力得到了提升,為我今后的工作提供了更多的思路和方法。
第五段:總結(jié)與展望
通過此次聚焦網(wǎng)格培訓(xùn),我深切感受到了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要性,只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,才能更好地適應(yīng)工作需要。同時(shí),我也意識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,作為培訓(xùn)組織者,需要根據(jù)實(shí)際需求,提供有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。未來,我將繼續(xù)參加各類培訓(xùn),積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),努力提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為我所所屬社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過此次聚焦網(wǎng)格培訓(xùn),我對(duì)網(wǎng)格管理有了更加深入的了解,同時(shí)也學(xué)到了許多實(shí)用的工作方法和技巧,對(duì)未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己,網(wǎng)格管理一定能夠?yàn)樯鐓^(qū)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇七
新年伊始,我有幸參加了一次有關(guān)網(wǎng)格化管理的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深深地體會(huì)到了網(wǎng)格化管理的重要性,也獲得了許多有益的啟示和心得。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)心得,希望能夠?qū)ψx者有所啟迪和幫助。
第一段:認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理的意義
通過培訓(xùn)課程,我了解到了網(wǎng)格化管理的概念和意義。網(wǎng)格化管理是一種以網(wǎng)格為基本單位,按照地理區(qū)域劃分和社會(huì)屬性分類,將社區(qū)的治理和服務(wù)工作分解、解耦、分層次管理的方式。它能夠?qū)⑸鐓^(qū)工作量、工作內(nèi)容和力量合理分解,使每個(gè)網(wǎng)格具有較強(qiáng)的自主性和主動(dòng)性,提高社區(qū)服務(wù)的效率和質(zhì)量。通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)居民的需求能夠得到更及時(shí)、更有效地滿足,社會(huì)治理也能夠更科學(xué)、更精細(xì)地進(jìn)行。
第二段:深入了解網(wǎng)格化管理的實(shí)施方法
在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施方法。首先是網(wǎng)格劃分,將社區(qū)按照地理區(qū)域和社會(huì)屬性劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格。然后是網(wǎng)格化登記,通過對(duì)每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行登記,建立居民檔案,了解他們的基本信息和需求。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)工作人員可以通過不同方式和渠道了解居民的需求,提供精細(xì)化的服務(wù)。此外,網(wǎng)格管理還需要注重信息化建設(shè),在網(wǎng)格內(nèi)建立信息管理平臺(tái),提高信息共享和處理的效率。
第三段:培訓(xùn)心得收獲
通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的心得。首先是意識(shí)到網(wǎng)格化管理對(duì)社區(qū)治理的重要性。在過去,社區(qū)治理往往是以功能部門為中心,工作內(nèi)容和力量分散,難以形成合力。而通過網(wǎng)格化管理,可以打破部門壁壘,形成有效的合作機(jī)制,提高社區(qū)治理的效果。此外,我還學(xué)會(huì)了如何收集和分析居民的需求,如何通過信息化手段快速反饋和解決問題。這些都是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和效率的重要方法和手段。
第四段:培訓(xùn)中的亮點(diǎn)和啟示
在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)一些值得稱道的亮點(diǎn)和啟示。首先是培訓(xùn)的的形式和內(nèi)容都非常豐富和實(shí)用。培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析、小組討論等,通過多種視角和角度讓學(xué)員深入理解和掌握網(wǎng)格化管理的核心理念和實(shí)踐方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了互動(dòng)和合作,讓學(xué)員們?cè)趯?shí)際操作中體驗(yàn)和感受到網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。
第五段:未來的思考和展望
通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到網(wǎng)格化管理在社區(qū)治理中的重要作用,也看到了實(shí)施網(wǎng)格化管理所面臨的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。我相信,只有通過不斷深化改革,加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能夠更好地推進(jìn)網(wǎng)格化管理的實(shí)施。我希望將來能夠與更多的社區(qū)工作人員一起,深入探討和研究網(wǎng)格化管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新方法,為社區(qū)治理的現(xiàn)代化和科學(xué)化做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。我相信,只有通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)治理才能夠更有效地運(yùn)作,居民的需求才能夠得到更好地滿足。我將以培訓(xùn)所學(xué)為指引,積極投身于社區(qū)工作中,為推動(dòng)網(wǎng)格化管理在實(shí)踐中的發(fā)展和完善貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇八
隨著中國社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于社會(huì)治理的要求也越來越高。網(wǎng)格化管理作為一種提升社會(huì)治理水平的新模式,正在被廣泛推廣和應(yīng)用。為了提高網(wǎng)格管理工作人員的綜合素質(zhì)和水平,我參加了一期為期十天的網(wǎng)格治理培訓(xùn)班,并從中受益匪淺。以下是我對(duì)于這次培訓(xùn)班的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)班的背景和介紹
本次培訓(xùn)班是由當(dāng)?shù)卣鬓k的,旨在提高網(wǎng)格管理工作人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在培訓(xùn)班開始之前,我們首先進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的開班典禮,了解了培訓(xùn)的背景和目的。主辦方介紹了網(wǎng)格化管理的基本概念和作用,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)班的重要性。通過開班典禮,我對(duì)于本次培訓(xùn)班有了更深入的認(rèn)識(shí)和期望。
第二段:課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)班的課程設(shè)置非常豐富,涵蓋了網(wǎng)格化管理的各個(gè)方面。我們學(xué)習(xí)了相關(guān)政策法規(guī),了解了網(wǎng)格化管理的基本原理和基本知識(shí)。同時(shí),我們還進(jìn)行了許多實(shí)踐探討和案例分析,通過實(shí)際操作和模擬演練,提高了我們的應(yīng)對(duì)能力和解決問題的能力。在教學(xué)內(nèi)容上,我覺得培訓(xùn)班既注重理論學(xué)習(xí),又注重實(shí)踐操作,使我們既有了理論基礎(chǔ),又掌握了實(shí)際操作技巧。
第三段:師資力量和教學(xué)方法
培訓(xùn)班的師資力量非常強(qiáng)大,我們邀請(qǐng)了多位行業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者來為我們授課。他們不僅具備豐富的理論知識(shí),還有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們的授課風(fēng)格深入淺出,注重實(shí)用性,讓我們通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,更好地理解和掌握網(wǎng)格化管理的方法和技巧。教學(xué)方法上,培訓(xùn)班以講授、討論、實(shí)踐和案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,充分調(diào)動(dòng)了我們的積極性和主動(dòng)性,提高了學(xué)習(xí)的效果。
第四段:培訓(xùn)班的收獲和體會(huì)
通過這次培訓(xùn)班,我對(duì)于網(wǎng)格化管理有了更深刻的了解。我學(xué)會(huì)了如何合理利用網(wǎng)格化管理工具,更好地解決社區(qū)發(fā)展中的問題。我還學(xué)會(huì)了如何與各方面的人員合作,形成合力,提高治理效果。通過實(shí)踐和案例分析,我對(duì)于網(wǎng)格管理的方法和技巧有了更深入的把握。同時(shí),在實(shí)際操作中,我也意識(shí)到了自身的不足和提高的空間,這讓我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的決心。
第五段:展望未來和總結(jié)
參加這次培訓(xùn)班,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理的重要性和必要性,也讓我認(rèn)識(shí)到自己在這方面的不足。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為社會(huì)治理做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠在實(shí)際工作中將所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作的發(fā)展和完善。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理工作人員。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇九
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)格元培訓(xùn)成為一種新興的培訓(xùn)方式。作為一名參加過網(wǎng)格元培訓(xùn)的學(xué)員,我深感這種培訓(xùn)方式的獨(dú)特魅力和巨大潛力。通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我不僅得到了前所未有的學(xué)習(xí)體驗(yàn),還在實(shí)踐中不斷提高自己的思考和解決問題的能力。在下面的文章中,我將分享我的培訓(xùn)經(jīng)歷和心得體會(huì)。
首先,網(wǎng)格元培訓(xùn)的特點(diǎn)之一是在線參與。通過網(wǎng)絡(luò),我們能夠隨時(shí)隨地參加培訓(xùn)課程,無需受時(shí)間和空間的限制。在傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)中,由于時(shí)間和地點(diǎn)的限制,我們可能錯(cuò)過了很多有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排靈活參加,不受時(shí)間和地點(diǎn)的束縛。這種靈活性使我能夠更好地平衡工作和學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。
其次,網(wǎng)格元培訓(xùn)的另一個(gè)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)群體合作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中,我們可以通過在線平臺(tái)與其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)和討論。通過與其他學(xué)員的合作,我不僅可以學(xué)到更多知識(shí),還可以從不同的角度思考問題,并開闊自己的視野。這種群體合作的學(xué)習(xí)方式,既能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,又能夠培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。
第三,網(wǎng)格元培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)課程中,我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要進(jìn)行實(shí)際操作。通過在線模擬實(shí)驗(yàn)和實(shí)際案例研究,我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,加深理解和記憶。這種注重實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)方式,不僅能夠提高學(xué)員的動(dòng)手能力,還能夠培養(yǎng)學(xué)員的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
第四,網(wǎng)格元培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中,我們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要和興趣選擇課程和學(xué)習(xí)資源。通過個(gè)性化的學(xué)習(xí),我們能夠更有針對(duì)性地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。個(gè)性化學(xué)習(xí)不僅能夠提高學(xué)習(xí)效果,還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
最后,通過參加網(wǎng)格元培訓(xùn),我的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更有效地利用時(shí)間和資源進(jìn)行學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí),通過與其他學(xué)員的交流和合作,我也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,并提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。通過實(shí)踐操作和個(gè)性化學(xué)習(xí),我不僅掌握了更多專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
綜上所述,網(wǎng)格元培訓(xùn)作為一種新興的培訓(xùn)方式,具有很多獨(dú)特的魅力和巨大的潛力。通過在線參與、群體合作、實(shí)踐操作和個(gè)性化學(xué)習(xí),我們能夠更好地提高學(xué)習(xí)效果和綜合素質(zhì)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)利用網(wǎng)格元培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素養(yǎng),為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的.工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì),建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的'信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十一
通過網(wǎng)格員培訓(xùn),牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí),網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中,會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
星期三的下午,我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時(shí),村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū),建于70年代,后又進(jìn)行了加固維修,現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫,確實(shí)存在安全隱患。
我們趕緊說:"你先把屋內(nèi)貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭打電話說了這事,彭說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡(jiǎn)單的問題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng),多做換位思考,"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:"大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題, 我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日常基層的工作中,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),
社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十二
近年來,隨著科技的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及和廣泛應(yīng)用,人們的生活和工作方式也在發(fā)生著翻天覆地的變化。為了適應(yīng)這種變化,各個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員都在進(jìn)行著不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。作為一名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者,我有幸參加了一次名為“網(wǎng)格元培訓(xùn)”的活動(dòng),獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些體會(huì)和感悟。
第一段:介紹培訓(xùn)背景和目的
“網(wǎng)格元培訓(xùn)”是一種新興的培訓(xùn)方式,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),通過多媒體技術(shù)和互動(dòng)式教學(xué)手段,向?qū)W員傳授專業(yè)知識(shí)和技能。本次培訓(xùn)的目的是幫助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員了解和掌握網(wǎng)格元的基本原理和應(yīng)用技巧,以提高其專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。通過參加培訓(xùn),我對(duì)網(wǎng)格元有了更深入的了解,并學(xué)到了一些實(shí)際應(yīng)用技巧,受益匪淺。
第二段:培訓(xùn)中的收獲和感悟
在培訓(xùn)過程中,我對(duì)網(wǎng)格元有了更全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)格元作為一種新興的計(jì)算模型,具有高度的可拓展性和靈活性,能夠有效地解決大規(guī)模數(shù)據(jù)處理和計(jì)算問題。我學(xué)到了一些網(wǎng)格元的基本概念和技術(shù),掌握了如何使用網(wǎng)格元進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維的重要性,通過小組討論和實(shí)踐演練,我更深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和創(chuàng)新思維的價(jià)值。
第三段:培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值
通過培訓(xùn),我明白了網(wǎng)格元的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),數(shù)據(jù)處理和計(jì)算變得越來越重要,而網(wǎng)格元正是幫助我們高效地進(jìn)行這些操作的工具。通過學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)格元的知識(shí)和技能,我能夠更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的數(shù)據(jù)處理和計(jì)算問題,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),網(wǎng)格元還能夠在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮重要作用,幫助團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)并取得優(yōu)異的成績。
第四段:個(gè)人成長和發(fā)展
參加網(wǎng)格元培訓(xùn)讓我不僅掌握了一種新的計(jì)算模型,還培養(yǎng)了我在團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維方面的能力。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了許多同行,并通過與他們的互動(dòng)和交流,拓寬了自己的眼界和思維方式。同時(shí),在小組討論和實(shí)踐演練中,我也不斷鍛煉自己的溝通和協(xié)作能力。通過這次培訓(xùn),我感到自己的個(gè)人成長和發(fā)展邁出了重要的一步。
第五段:對(duì)未來的展望和感謝
通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和技術(shù)發(fā)展有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)將來的發(fā)展充滿了信心和期待。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力,以應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的種種挑戰(zhàn)。同時(shí),我也要感謝組織者和培訓(xùn)講師對(duì)我們的悉心指導(dǎo)和培訓(xùn),讓我們從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
總結(jié)起來,參加“網(wǎng)格元培訓(xùn)”讓我收獲頗豐。通過學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)格元的知識(shí)和技能,我不僅提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維的能力。我相信,在這個(gè)信息化和數(shù)字化的時(shí)代,通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我們一定能夠在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中獲得更好的發(fā)展和機(jī)遇。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十三
我作為一名員工,是這樣看待管理問題的。
一、管理不是為了管人,而是為了事
1、規(guī)章制度是管理的法寶
無規(guī)矩不成方圓,國有國法,家有家規(guī),公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度,且要隨著發(fā)展及時(shí)修改、補(bǔ)充。只有保證制度的合理性、時(shí)效性,才能確保制度的順利實(shí)施。
2、好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分,沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力,而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運(yùn)營的關(guān)健。
中國人善于制定制度,卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度,如果不執(zhí)行,或錯(cuò)誤的執(zhí)行,都是沒有意義的。
每條、每項(xiàng)政策都是由人制定的,更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義,否則便是一張廢紙。
二、上下信任是管理的基礎(chǔ)
上級(jí)信任下屬,下屬才有工作的動(dòng)力和熱情;下屬相信自己的上級(jí),才愿意為其效力。用人不疑,是用人的原則。
一個(gè)人只有在得到一定程度信任的情況下,才能愉快的投入工作;作為管理者,要信任自己的下屬,用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任,才能使企業(yè)具有凝聚力,才能不斷的壯大和發(fā)展。
三、放手讓下屬自己去干
每個(gè)人都有自己的做事方式,而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事,不喜歡別人的指指點(diǎn)點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)?!皬念^管到腳”的管理方式是不可取的?!白屪盍私馇闆r的人做決定”,這點(diǎn)我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì),事事小心謹(jǐn)慎,經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作,日積月累,下屬做事只會(huì)越來越?jīng)]有信心,也會(huì)感覺領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己很不信任。慢慢的也對(duì)自己的工作沒有了熱情。用人不疑,疑人不用,任用這個(gè)人就要相信這個(gè)人,放手讓他去干,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點(diǎn),將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干,以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺(tái),為他們創(chuàng)造拼搏的空間,他們才能施展自己的才華,體現(xiàn)自身的價(jià)值,從而激發(fā)工作的熱情。
四、沒有不稱職的人,只有不合適的職位
管理大師杜拉克認(rèn)為,有效的管理者在用人所長的同時(shí),必須容人所短。每個(gè)人都有自己的長處和短處,管理者用人時(shí),在利用其長處的情況下,在其人之短處不影響公司的制度的前提下,要接受所用之人的短處。人無完人,既然管理者的目的是利用人的長處,那就不要過多的計(jì)較所用之人的短處。用其所長發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),置于合適的位置上,給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能,關(guān)鍵在于自己是否會(huì)用人。管理者要量才使用,根據(jù)每個(gè)人的才能和特點(diǎn)來分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎拍苡行У陌l(fā)揮他們的作用,并在事業(yè)上取得成就。
五、最沒有效率的工作是以最高的效率做最沒用的事
企業(yè)的管理要分清主次,重點(diǎn)出擊。若沒有時(shí)間和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才能產(chǎn)生效益。
如果一個(gè)管理者連問題的的主次,工作的重要與不重要都不分的話,那他又如何給下屬安排任務(wù),又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!
真正的營銷安全感來源于市場(chǎng)地,只有在局部市場(chǎng)獲得較高的市場(chǎng)地位,才能贏得對(duì)手的尊重,并博得顧客的接受,才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是,在一定的范圍內(nèi),根據(jù)自己的實(shí)際情況開辟小區(qū)域市場(chǎng),然后在有余力時(shí)繼續(xù)開發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場(chǎng),最后把小區(qū)域市場(chǎng)連成一片。
個(gè)人認(rèn)為,這屬于廣告效應(yīng),只有在一定的市場(chǎng)有自己的地位,有一定的知名度,得到大多數(shù)人的認(rèn)可,再擴(kuò)大市場(chǎng)的時(shí)候,就會(huì)更能贏得顧客的信任,更迅速的打開市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)。
六、沒有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,只有不斷的改進(jìn)后的正確
世上沒有絕對(duì)的事,在管理過程中,要主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法,遇到問題是正常的,不要退縮,要認(rèn)真思考,看問題出在哪一步,然后再想出解決的辦法,管理中沒有絕對(duì)的正確,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,而且是勢(shì)均力敵的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局改變了,顧客的消費(fèi)方式和選擇變了,變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是,變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段,普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時(shí)刻發(fā)生,同時(shí)也時(shí)刻改變著市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中,沒有永遠(yuǎn)的正確,也沒有永遠(yuǎn)的神話;不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的錯(cuò)誤。管理過程中,沒有不犯錯(cuò)誤的,關(guān)鍵是錯(cuò)了能夠及時(shí)改正。
七、差異化才是公平
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的,且是任何管理者都不可忽視的,如果管理者面對(duì)這些客觀存在的差異視而不見,而一再強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的一視同仁,在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝,使企業(yè)的人力資源白白浪費(fèi),喪失應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管理者只有真正了解這些差異,分析這些差異,進(jìn)而加以取舍和運(yùn)用,采取對(duì)癥下藥的方式予以激勵(lì),才能真正發(fā)掘員工的價(jià)值。
不同的崗位,有不同的價(jià)值體現(xiàn),自然要有不同的待遇,若所有崗位的待遇都一樣,滿足不了價(jià)值高的人員的,勢(shì)必要“趕走”一些人,企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價(jià)值不能平等時(shí),就會(huì)失衡,工作人員也會(huì)失去工作熱情,離開這個(gè)企業(yè)也是遲早的事。
八、以工作業(yè)績作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)
恰當(dāng)有效的激勵(lì)機(jī)制,是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一,給員工以晉升的機(jī)會(huì),帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水,同時(shí)還表明了一種認(rèn)可,一種身份,一種榮譽(yù)和尊敬。給員工帶來的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越,使人充分發(fā)揮潛在的能力,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。
從某種程度上講,如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì),多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動(dòng),設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜,并創(chuàng)造出足夠的層次,或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子,以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
九、丟掉背上的猴子
只要有問題,就有存活的希望;只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率,加強(qiáng)員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào),管理者必須讓每一個(gè)下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、讓下屬了解工作流程
1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程,包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3)、讓員工明白企業(yè)的效益,成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤差價(jià)以及轉(zhuǎn)化過程。個(gè)人認(rèn)為,不必所有人都知曉,部分相關(guān)重點(diǎn)人員知曉便可,這屬于公司機(jī)密,不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗(yàn)不足,管理者對(duì)下屬布置任務(wù)時(shí),應(yīng)該給出明確指示,不要讓下屬盲目的工作,另外,交代工作時(shí)盡量有一些解釋說明,這樣不僅讓下屬明白了工作要求,也使下屬樂于接受,不至于反感。
不要讓員工感到迷茫,要讓他們有明確的方向,知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向,不明確公司的安排時(shí),她就會(huì)失去工作的動(dòng)力,也就預(yù)示著離開。
十、團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保證
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要,管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,維持整支管理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作,才能保持整支隊(duì)伍的精干統(tǒng)一,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)精神,首先是員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度忠誠。要有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感、一體感,決不允許存在有損團(tuán)隊(duì)利益的人和事。在這一點(diǎn)上我的體會(huì)很深,在我來公司的前幾個(gè)月,有一個(gè)同事一直給我灌輸一種思想,就是我們辦公室和另一個(gè)辦公室不是一個(gè)整體,各自考慮各自的利益,有什么事不必和那邊溝通,能不和那邊攙和的就不攙和,總的來說就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初,我真的相信了她的說法,而且在心里對(duì)那邊有了抵觸心態(tài),但隨著時(shí)間的推移和自己的觀察,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不像她說的那樣,其實(shí)整個(gè)辦公室還是很團(tuán)結(jié)的,不管每個(gè)人是怎樣做的,但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實(shí)后,對(duì)那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了,而是團(tuán)結(jié),將兩個(gè)辦公室看成一個(gè)整體,不分彼此。一個(gè)體系里面存在一兩個(gè)這樣的成員,那這個(gè)體系也就面臨著瓦解了。所以,個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里若有故意挑爭(zhēng)端的成員,那就要及時(shí)的清除毒苗,整頓集體,避免危害擴(kuò)大化。
其次,團(tuán)隊(duì)成員相互尊重。團(tuán)隊(duì)的成員之間,成員與管理者之間要相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點(diǎn)。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次,團(tuán)隊(duì)要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
十一、尊重每一位員工
一個(gè)聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵(lì)”上多下工夫,先了解員工的需要,然后去“滿足”他,萬萬不可先聘用他,然后再“榨干”他。
作為管理者,有必要對(duì)員工的隱私給予基本的尊重,而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄,甚至對(duì)員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化,就不能激勵(lì)員工努力工作的熱情,手段再先進(jìn)也無法讓員工人盡其才,相反只會(huì)引起員工的反感和誤會(huì),使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級(jí),但卻不分貴賤,尊重是交流的基本原則,只有得到尊重,心中才有滿足感,才有工作的動(dòng)力。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十四
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的迅猛發(fā)展,信貸網(wǎng)格化成為金融機(jī)構(gòu)普遍采用的一種風(fēng)控手段。為了提高信貸人員的網(wǎng)格化操作能力,提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),我公司開展了一次信貸網(wǎng)格化培訓(xùn)。在參加培訓(xùn)的過程中,我深深感受到了信貸網(wǎng)格化帶來的巨大好處,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了一些問題。下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)感悟、培訓(xùn)收獲、培訓(xùn)需改進(jìn)之處等方面展開談?wù)摗?/p>
首先,對(duì)于信貸網(wǎng)格化培訓(xùn)的內(nèi)容安排,我認(rèn)為十分合理。培訓(xùn)的第一階段是理論學(xué)習(xí),包括了信貸網(wǎng)格化的概念、操作流程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。而在第二階段,我們進(jìn)行了實(shí)踐操作,通過模擬案例和實(shí)際業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步加深了對(duì)網(wǎng)格化的理解和應(yīng)用能力。此外,培訓(xùn)還不斷邀請(qǐng)金融行業(yè)內(nèi)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家,為我們分享和點(diǎn)評(píng)??傮w來說,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)既有理論支持,也有實(shí)踐操作,并結(jié)合了專業(yè)經(jīng)驗(yàn),使得我們對(duì)信貸網(wǎng)格化有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
其次,信貸網(wǎng)格化培訓(xùn)給我?guī)砹松羁痰母形?。在過去的工作中,我對(duì)信貸網(wǎng)格化只是聽說過,對(duì)其操作過程和意義并沒有深入了解。通過參加培訓(xùn),我意識(shí)到信貸網(wǎng)格化是一種科學(xué)的風(fēng)控手段,可以減少信貸風(fēng)險(xiǎn),提高貸款的成功率。在網(wǎng)格化模型中,將貸款申請(qǐng)人的信息進(jìn)行細(xì)分,分別進(jìn)行評(píng)估,并通過得分來判斷是否授信。這種方法可以更全面地了解客戶的信用情況,從而減少壞賬和風(fēng)險(xiǎn)。感受到了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的創(chuàng)新能力和科技風(fēng)格。
然后,信貸網(wǎng)格化培訓(xùn)給我?guī)砹素S富的收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何通過網(wǎng)格化模型對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,避免了過于簡(jiǎn)單的主觀判斷。其次,我掌握了貸款操作的標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范操作方法,提高了工作效率和精度。再者,通過培訓(xùn),我結(jié)識(shí)了許多同行和專家,與他們交流討論,加深了對(duì)信貸網(wǎng)格化的理解和認(rèn)識(shí)。最重要的是,我發(fā)現(xiàn)信貸網(wǎng)格化能夠促使金融機(jī)構(gòu)更加注重風(fēng)險(xiǎn)控制和精準(zhǔn)授信,給客戶提供了更加貼心的金融服務(wù)。
最后,雖然信貸網(wǎng)格化培訓(xùn)有諸多好處,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。首先,培訓(xùn)時(shí)間有限,無法涵蓋所有的細(xì)節(jié)和案例。有時(shí)候,在實(shí)際操作中依然會(huì)遇到一些困難和問題。因此,我認(rèn)為我們需要加強(qiáng)培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn),提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和案例解析。其次,培訓(xùn)過程中的考核方式可以更加多樣化,不僅能夠考察理論知識(shí),還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)實(shí)際操作的考核,提高參訓(xùn)人員的應(yīng)用能力。在今后的培訓(xùn)中,我們還可以考慮邀請(qǐng)更多的行業(yè)內(nèi)資深人士來指導(dǎo)學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)用性。
總的來說,信貸網(wǎng)格化培訓(xùn)讓我深入了解了信貸網(wǎng)格化的好處和意義,提高了我的信貸操作能力。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我逐漸掌握了貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的網(wǎng)格化模型和操作流程。培訓(xùn)還使我結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專家和同行,與他們分享經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。盡管培訓(xùn)還有一些需要改進(jìn)的地方,但總的來說,信貸網(wǎng)格化培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和公司都具有積極的影響,推動(dòng)了我們更加專業(yè)化和科技化的發(fā)展。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十五
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)展了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設(shè)干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升效勞,從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
1、建立根底性臺(tái)帳,掌握效勞對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完善各項(xiàng)根底信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的`緊迫性,我們并沒能承受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
通過2天的培訓(xùn)和,使我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí),網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建立,進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們?cè)诰W(wǎng)格管理工兒中,會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的效勞,促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。全面的、有針對(duì)性的效勞,促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共效勞資源,組織效勞團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)展多元化、精細(xì)化、個(gè)性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員根本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)效勞。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理,明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合效勞對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對(duì)象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)展匯總,進(jìn)展分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反響”,使效勞更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)歷,提高工作水平。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十六
作為新時(shí)代的青年,能夠幫助別人,做一些實(shí)實(shí)在在的事情,扎根基層,為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量,是我一直以來的愿望和夢(mèng)想,而這次的機(jī)會(huì)恰巧給我提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我也如愿以償?shù)爻蔀榱司W(wǎng)格員隊(duì)伍中的一份子。
最近在社區(qū)工作的這些天里,我充分感受到了社區(qū)工作的復(fù)雜性。俗話說“上面千條線,下面一根針”,社區(qū)工作者在工作上事無巨細(xì),內(nèi)容多,壓力大,突發(fā)性強(qiáng),能夠鍛煉我們的社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高我們的工作應(yīng)變能力。對(duì)于我這樣既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),也沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的新人來講,踏入新環(huán)境,接觸新事物,工作起來難免力不從心,畏手畏腳。近期在社區(qū)工作中,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的幫助,我也逐漸適應(yīng)了新的環(huán)境,并通過此次的培訓(xùn)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)有了更清晰明確的認(rèn)識(shí),主要有以下五點(diǎn):
一是要做好信息收集員。社區(qū)工作、網(wǎng)格工作就是群眾工作,必須要深入群眾中去,傾聽他們的想法,理解他們的感受,知道他們的難處,將他們的心聲收集起來,通過身為網(wǎng)格員的我,向上級(jí)部門反饋群眾的意愿,從而使他們的想法得以解決和實(shí)現(xiàn)。
二是做好宣傳員,雖然現(xiàn)在媒體發(fā)展迅速,我們可以足不出戶就了解大事小情,但是一些群眾關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體中娛樂的較多,關(guān)心大事的較少,身為網(wǎng)格員,我有義務(wù)將那些惠民利民和群眾百姓息息相關(guān)的好政策宣傳給他們,將群眾、黨和政府緊密連接起來。
三是要做好調(diào)解員,家長里短,人情世故,免不了要磕磕絆絆、吵吵鬧鬧,這時(shí)我就要發(fā)揮好調(diào)解員的身份,站在他們的立場(chǎng),想他們所想,急他們所急,全心全意以群眾利益為出發(fā)點(diǎn),化解矛盾,維護(hù)和諧。
四是要做好代辦員,社區(qū)群眾很多是老年人,子女不在身邊的時(shí)候,他們想辦一些事情往往無從下手,山西電視臺(tái)有檔節(jié)目叫小郭跑腿,那我以后就是專為轄區(qū)群眾辦事的小王跑腿兒,既鍛煉身體,又幫群眾辦事,兩全其美。
五是要做好協(xié)管員。從今后,我就是社區(qū)的一份子,一切以群眾利益出發(fā),協(xié)助政府和社區(qū)做好相關(guān)工作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí),勤奮工作,愛崗敬業(yè),所謂零落成泥碾作塵,猶有香如故。作為小小網(wǎng)格員的我,我要融入群眾中去,幫助群眾,以身作則,弘揚(yáng)正能量,宣傳政策,傳遞愛和溫暖,不虛度光陰,不辜負(fù)青春。若解人間疾與苦,甘付春夏和秋冬。
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