6.總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的回顧,更是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。我們可以通過(guò)分析和總結(jié)自己的工作或?qū)W習(xí)過(guò)程,了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這里有一些經(jīng)典的總結(jié)示范,供大家參考和學(xué)習(xí)。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇一
懷揣著期待的心情我來(lái)到了離家不遠(yuǎn)的一家“印咖啡”咖啡店,開(kāi)始了自己的第一份工作。在咖啡廳的工作經(jīng)歷,讓我學(xué)習(xí)到了許多,也讓我成長(zhǎng)了很多。
在咖啡廳工作的時(shí)間是采用分班制,早晚班輪換,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小時(shí)。我在這做的基本就是為客人端茶水、咖啡、菜和點(diǎn)心,在客人就餐的時(shí)候幫他們撤掉用過(guò)的空碟子以留取總夠的空間給他們繼續(xù)談天娛樂(lè)的空間,并不時(shí)幫他們續(xù)杯,盡量滿足客人的要求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,擺放咖啡廳內(nèi)各種陳設(shè)物件等等。工作簡(jiǎn)單而又繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
們有的要求會(huì)較為的苛刻,很難應(yīng)對(duì),或許有時(shí)在點(diǎn)單時(shí),有些人往往會(huì)猶豫不決。作為服務(wù)員的我,不能挑剔客人們的行為習(xí)慣,只能盡可能的去配合,耐心的給予幫助。剛開(kāi)始,初來(lái)乍到,什么都不懂,感覺(jué)做什么都很不上手,所以我感到很不適應(yīng),但后面有了領(lǐng)班的鼓勵(lì),我又增大了信心,慢慢的變得膽大了些,與人交流也不會(huì)那么生澀了,學(xué)會(huì)與人交流要懂技巧,禮貌待人,能忍則忍,這是我最大的進(jìn)步,我感到很欣慰。
的關(guān)系等等,很多不像在學(xué)校那樣來(lái)的簡(jiǎn)單直接。所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,我就要多從中學(xué)到一些。
在咖啡廳工作的這一個(gè)月,自己變得更成熟了,變得堅(jiān)強(qiáng),每次遇到困難,想的是自己如何去解決,而不是父母親的幫助或是老師和同學(xué)的指點(diǎn),所有的一切都依靠自己的智慧與技巧,親力親為。我懂得了凡事只要自己肯下功夫,勤勤懇懇的去做,踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)收到意想不到的結(jié)果。
實(shí)習(xí)是每一位大學(xué)生真正進(jìn)入社會(huì)前必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,是一次很好的得到自身歷練的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐,我們可以學(xué)到許多平常在課堂中學(xué)不到的許多東西,例如人際交往、克服困難等能力,這些都有利于我們自身的發(fā)展與提高。因此,今年寒假,我也利用此次寶貴的長(zhǎng)假假期去進(jìn)行實(shí)習(xí),想通過(guò)實(shí)踐去進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,最重要的是,要找出自己的不足與差距所在。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次的實(shí)習(xí)我來(lái)到了xx咖啡廳當(dāng)一名服務(wù)員。爵坊咖啡廳分為上下兩層樓,下層主要放的是方桌和沙發(fā),這里提一下:聽(tīng)說(shuō)有的咖啡廳讓客人是用秋千讓客人做的,那就非常的好了。上面二樓有圓桌,和兩個(gè)包廂,包廂的最低消費(fèi)是128塊,這文領(lǐng)域一般是情侶去的。
“以店為榮,以客為尊,團(tuán)結(jié)合作,力求最好?!边@是我店的口號(hào),也這是我在著店工作的信仰。我時(shí)刻用這些話來(lái)提醒自己,以達(dá)到更好的完成工作的要求。我在這做的是服務(wù)員,他們這有些同事不愿意叫他們服務(wù)員,他們認(rèn)為做服務(wù)員是最下層的工作,而感到可恥,而我卻為這的來(lái)不易的工作而感到自豪,我終于可以掙錢(qián)了,為父母減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),雖說(shuō)力量不大,但畢竟可以盡自己的一份力。
在這做的最基本的事就是為客人端倒茶、端咖啡、端菜和點(diǎn)心,在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子,盡量滿足客人的需求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,放餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。要做著這些事情的前提就是你要學(xué)會(huì)托盤(pán)。當(dāng)然微笑的服務(wù)、大方的走資和與其他同事的團(tuán)結(jié)合作也是非常重要的。
我來(lái)得第一天就練習(xí)了托盤(pán),托盤(pán)一定要練的穩(wěn)當(dāng)才能讓你在以后的工作中少賠錢(qián)。這可是至觀重要的。我們練拖盤(pán)的方式很簡(jiǎn)單,總共有兩個(gè)步驟:1,練穩(wěn)定性,即在托盤(pán)中加水,找到水的中重心,走時(shí)不要讓水灑出來(lái),這東西說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)可不容易,不一會(huì)兒就把你的褲子給弄濕掉了。2,是用托盤(pán)練手勁,就是在托盤(pán)中放兩快磚頭,手臂的關(guān)節(jié)成90度,平拖著托盤(pán),在那站半小時(shí),這其中的苦難可想而知。
其次是微笑,俗話說(shuō)微笑服務(wù),滿意一百。微笑的服務(wù)
給客人溫馨的感覺(jué),給他一種回家的感覺(jué)??腿嗽谶@待的溫馨,當(dāng)然會(huì)常來(lái),咖啡廳的效益也就會(huì)越好,長(zhǎng)時(shí)間保持微笑可不是件容易的是。聽(tīng)經(jīng)理他們說(shuō)有的酒店的'服務(wù)員為了練習(xí)微笑把嘴吧都連僵了。
具體的服務(wù)流程:你在整個(gè)服務(wù)中都要使用服務(wù)用語(yǔ)。
當(dāng)客人進(jìn)門(mén)的時(shí)候你要說(shuō):“歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)幾位,需要包間嗎”等一系列的服務(wù)用語(yǔ)。西餐講究的是靜,環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)員熱情厚道。
快掏錢(qián)吧,你就可以享受美味了。
二、實(shí)習(xí)心得:對(duì)于一個(gè)餐飲服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象爭(zhēng)之本。對(duì)于從事餐飲服務(wù)行業(yè)的員工來(lái)說(shuō),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)踐46天服務(wù)意識(shí)必定有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細(xì)微處見(jiàn)精神,于善小處見(jiàn)人情,服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽(tīng)客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問(wèn)候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最?lèi)?ài)面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺(jué)加以判斷。
三、一些感悟:實(shí)踐是我們了解社會(huì),真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)踐中我們要處理好不同的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱(chēng)為“天之驕子”的大學(xué)生,在咖啡廳里面受很多的約束,每天干那么多活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了,經(jīng)歷了,心境也就開(kāi)闊許多,看待問(wèn)題的角度會(huì)更切合實(shí)際。
四、總結(jié):寒假實(shí)踐也告一段落了,這次實(shí)踐使我們對(duì)餐飲行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí),學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇二
1、教會(huì)幼兒簡(jiǎn)單的撕紙、粘貼。
2、引導(dǎo)幼兒對(duì)紅、黃、藍(lán)、紫等常見(jiàn)色進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇钆洹?/p>
3、讓幼兒在操作中感受集體創(chuàng)作的樂(lè)趣。
重點(diǎn):學(xué)會(huì)撕紙、粘貼,感受集體活動(dòng)的樂(lè)趣。
難點(diǎn):能對(duì)各種顏色進(jìn)行適當(dāng)搭配。
1、紅、黃、藍(lán)、紫等常見(jiàn)色手工紙,畫(huà)有“草地”的美工紙人手一張,膠水、塑料小籃子等操作材料。
2、優(yōu)美歡快的音樂(lè),紅、黃、藍(lán)、紫色的紗巾人手一塊。
一、談話激趣,自由想象
1、(出示彩紙)這是什么?(彩紙)這些彩紙會(huì)變成什么?(引導(dǎo)幼兒在自由地想象中,充滿興趣的融入活動(dòng)中。)
2、(教師撕紙)看看老師把這些彩紙變成了什么?
(教師重點(diǎn)示范撕成長(zhǎng)條的彩紙,撕成碎片而成的“小花瓣”,在撕紙的過(guò)程中,要讓幼兒清晰的看到教師撕紙的動(dòng)作以及逐漸領(lǐng)悟撕紙的要領(lǐng)。)
3、(播撒花瓣)我們?cè)谑裁磿r(shí)候看到過(guò)彩紙飄落的情景?
(引導(dǎo)幼兒回答:過(guò)節(jié)、結(jié)婚、心情快樂(lè)的時(shí)候)
(通過(guò)撕紙、播撒紙等環(huán)節(jié),激發(fā)幼兒想要撕紙的.興趣,玩耍的興致。
二、動(dòng)手撕紙,辨認(rèn)顏色
1、(看向彩紙)桌子上有好多的彩紙,你們能不能把它變成長(zhǎng)條呢?越細(xì)的紙條撕成的小花瓣會(huì)越漂亮!
(利用激發(fā)性的語(yǔ)言,引起幼兒想要撕紙的欲望。)
2、(自由撕紙)讓我們一起動(dòng)手撕紙吧!
(教師指導(dǎo)幼兒動(dòng)手撕紙,并提醒他們把撕好的彩紙放在小籃子里。)
3、(拋灑彩紙)你們撕的小花瓣真漂亮,讓我們的心情變得更快樂(lè)了!
(手舉紅紙)你們看,地上都是五顏六色的小紙片,你們能找到這一種顏色的小紙片嗎?找到了嗎?這是什么顏色的呢?(引導(dǎo)幼兒說(shuō)出是紅色,并以此方法引導(dǎo)幼兒辨認(rèn)黃、藍(lán)、紫色,從而鞏固對(duì)幾種常見(jiàn)色的認(rèn)識(shí)。)
三、集體創(chuàng)作,共建花園
1、(手指地面)滿地的小紙片,五顏六色的混合在一起,真象一個(gè)盛開(kāi)鮮花的大花園啊!
(在孩子們興趣高漲時(shí),繼續(xù)引發(fā)幼兒,讓他們對(duì)創(chuàng)建花園引起興致。
2、(自由選擇)把這些漂亮的彩紙片搭配起來(lái)粘貼,會(huì)讓我們的花園有五顏六色的花朵,就會(huì)更加好看的。
(教師在巡視幼兒操作的過(guò)程中,引導(dǎo)幼兒大膽選擇彩色紙,自由搭配,粘貼出五顏六色的“美麗的花園”。)
3、(音樂(lè)輕響)你們的小花園開(kāi)放出了美麗的花兒,讓我們創(chuàng)建一個(gè)大大的、美麗的花園吧!
(教師組織幼兒共建“大花園”,將已做好的作品粘貼在一起,組成一個(gè)大大的“花園”。)
四、情景激趣,快樂(lè)舞蹈
(頭披紗巾)這么優(yōu)美的音樂(lè),這么漂亮的花園,吸引來(lái)了好多的蝴蝶和蜜蜂呢!
(引導(dǎo)幼兒扮作蝴蝶、蜜蜂隨音樂(lè)翩翩起舞。)
我們幼兒園的花是什么顏色的?我們一起去看看!(幼兒走出活動(dòng)室,結(jié)束活動(dòng)。)
活動(dòng)延伸:將“美麗的花園”投放到角色區(qū),供幼兒做表演背景。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇三
工作總結(jié)
就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。那么你知道游樂(lè)場(chǎng)服務(wù)員工作總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?本文是小編為大家整理的游樂(lè)場(chǎng)服務(wù)員工作總結(jié),僅供參考。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!
一年來(lái),在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過(guò)閱讀書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,樹(shù)立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了同事間的凝聚力。
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開(kāi)始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫(xiě)票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專(zhuān)職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
1、 在做好票務(wù)本職工作的同時(shí),也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類(lèi)不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議,動(dòng)腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)化解,使大家沒(méi)有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇四
1、用手指練習(xí)畫(huà)圓和小短線,體驗(yàn)醬油畫(huà)的樂(lè)趣。
2、能根據(jù)圓形面包大膽添畫(huà),發(fā)展幼兒想象能力。
3、根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn),大膽表達(dá)自己的想法。
4、學(xué)習(xí)有序、仔細(xì)的觀察圖片,理解圖片,并用較清楚的語(yǔ)言描述圖片內(nèi)容。
重點(diǎn):用手指練習(xí)畫(huà)圓和小短線,完成醬油畫(huà)。
難點(diǎn):能夠根據(jù)畫(huà)圓大膽展開(kāi)想象并添畫(huà)。
1、醬油、盤(pán)子、棉簽、勺子、抹布,大、小畫(huà)紙等。
2、已有了解過(guò)圓形物的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
一、以“面包師”的身份進(jìn)場(chǎng)
1、小朋友們,今天我們的“樂(lè)樂(lè)面包房”開(kāi)張啦!這么多客人要吃我們的面包,面包不夠,我們要在=再做一點(diǎn)。
2、你們知道面包是用什么做的嗎?(幼兒回答)
3、真棒!這些美味的面包就是用這些材料做的。但是今天我們要用一種特殊的材料來(lái)做面包。出示裝有醬油的瓶子,請(qǐng)幼兒觀察??矗骸澳銈兛此鞘裁搭伾??”聞:“聞一聞是什么氣味?”嘗:“誰(shuí)來(lái)嘗一嘗它們是什么味道的呢?”
通過(guò)討論并小結(jié):這是醬油。提問(wèn):“你在哪里見(jiàn)過(guò)醬油?”
4、醬油的用途:用醬油可以做什么呢?誰(shuí)來(lái)說(shuō)一說(shuō)?
二、講解示范。
1、師“今天我們也來(lái)用醬油來(lái)試試好嗎?”幫幫熊媽媽的忙。出示大的面包盤(pán)。
2、師:做面包呀,還有一首好聽(tīng)的兒歌呢,聽(tīng)好了!
教師示范:拿出小棉簽,蘸一蘸,舔一舔,找個(gè)點(diǎn)兒轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)。圓圓面包做出來(lái)。一個(gè)圓圓的面包烤好了,哇!好香啊!我都聞到香味了呢?你們聞到了嗎?”
3、師:要把面包做得大大的、滿滿的才香,才好吃。你們想不想來(lái)做一個(gè)?拿出小手我們一起來(lái)做一個(gè)。(師幼再次共同聯(lián)系)
4、發(fā)散思維,請(qǐng)幼兒想象。
師:香不香,你們聞聞。可是客人說(shuō)他們喜歡吃各種不同樣的面包。我們快想想辦法吧?。ǔ浞肿層變合胂蟛⒄f(shuō)說(shuō)圓形面包烤完后會(huì)變出哪些不同的形狀樣子)后示范:
(1)“香香的面包會(huì)變成什么樣呢?看仔細(xì)哦?。ó?huà)線條)
(2)你們看我烤得面包變成了什么呀?”(太陽(yáng)、毛球、小刺猬)
(3)“你們想不想試一試?看看你的面包會(huì)變成什么?”(個(gè)別幼兒說(shuō)或畫(huà))
三、幼兒大膽作畫(huà),巡回指導(dǎo)。
1、出示逐一介紹做面包的工具:棉簽、醬油、白紙、抹布
2、講解操作要求:
(1)先用棉簽蘸上醬油,(蘸一蘸、刮一刮、繞一繞,在紙上順時(shí)針畫(huà)圓做面包。)
(2)面包要烤得大大的,在面包變變變時(shí),添畫(huà)上有長(zhǎng)有短的線條,變成各種不同形狀的面包哦,這樣森林里的小熊們才會(huì)更喜歡哦!
(3)畫(huà)完將小手指在抹布上擦干凈。
師:客人們好餓啊,我們一起來(lái)多做些各種各樣的面包來(lái)送給他們,趕快行動(dòng)吧!(走到座位邊上站著操作)
3、放音樂(lè)、幼兒作畫(huà),隨機(jī)指導(dǎo)。
四、鼓勵(lì)評(píng)價(jià)。
師:面包做好了,我們來(lái)放進(jìn)大大的烤箱,烤面包嘍!我們一起來(lái)看看都做了哪些面包?(點(diǎn)評(píng)部分孩子的作品)
小朋友,你們的小手真靈巧,做出了許多美味的面包,你最喜歡哪個(gè)面包?(說(shuō)說(shuō)自己或同伴做的什么面包)現(xiàn)在我們一起來(lái)烤面包吧!
師:面包烤好了,聞聞想不想?讓我們趕緊供給客人吃吧!
師幼互動(dòng)
結(jié)束:客人們,我們小面包師做的面包好吃嗎?面包師們,下班時(shí)間到了,讓我們和客人說(shuō)再見(jiàn)吧。
本活動(dòng)自然的將語(yǔ)言、美術(shù)、等綜合在一起,運(yùn)用情景游戲的方式,來(lái)引起孩子產(chǎn)生興趣及用油畫(huà)棒、棉簽涂畫(huà)涂色的興趣,并使幼兒在寬松、自由的環(huán)境中,自己嘗試用油畫(huà)棒、棉簽操作。通過(guò)這個(gè)游戲活動(dòng),使幼兒初步接觸油水分離的畫(huà)法,活動(dòng)時(shí)不要求幼兒知道和了解其科學(xué)道理,主要激發(fā)孩子的好奇心和初步的探索欲望,為他們以后更好地發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件。
在整個(gè)活動(dòng)中,幼兒輕松愉快的學(xué)習(xí),特別在涂畫(huà)過(guò)程中,幼兒用油畫(huà)棒、棉簽的涂畫(huà)方式也很自由,可以隨心所欲地用自己喜愛(ài)的方式涂畫(huà)。在活動(dòng)中,我盡量給孩子更大的自由度,為他們發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
1、這一年我對(duì)生料磨機(jī)的各項(xiàng)性能有了更近一步的了解,使我磨機(jī)操作水平有了進(jìn)一步的提升,這一年當(dāng)中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,但相對(duì)于過(guò)去的一年來(lái)說(shuō)問(wèn)題少了不少,所出現(xiàn)的問(wèn)題都在廠里的技術(shù)人員和相關(guān)部門(mén)的共同努力下一一解決,特別到了年末的時(shí)候,磨機(jī)的磨輥損耗越來(lái)越嚴(yán)重,再加上有些物料的易磨性差,導(dǎo)致磨機(jī)狀況越來(lái)越差,但成品細(xì)度基本上都控制在了指標(biāo)范圍之內(nèi),較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。
2、在這一年當(dāng)中也存在著一些不足之處:一、精細(xì)化操作不到位,二、平時(shí)缺少對(duì)工作知識(shí)的總結(jié),三、工作的認(rèn)真度有待進(jìn)一步的提升。
改進(jìn)措施:一、加強(qiáng)自我紀(jì)律的約束,不斷提升自己的精細(xì)化操作水平,二、加強(qiáng)平時(shí)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的`總結(jié)。三、提高工作的熱情認(rèn)真度。
3、在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系,俗話說(shuō)天時(shí)地利人和團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié)一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過(guò)去的xx年當(dāng)中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會(huì)做的更好,發(fā)揮的更出色!
中控室:xx
xx年12月17日夜
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇六
今天我和我的朋友一起來(lái)到了游樂(lè)場(chǎng),游樂(lè)場(chǎng)的門(mén)口有很多賣(mài)玩具的,一走進(jìn)游樂(lè)場(chǎng)的大門(mén),映入眼簾的是人山人海的場(chǎng)景。
我們首先去做了摩天輪,摩天輪轉(zhuǎn)的很慢很慢,聽(tīng)說(shuō)在圣誕節(jié)晚上十二點(diǎn)的時(shí)候,只要和喜歡的人一起坐摩天輪的話,他們就會(huì)永遠(yuǎn)在一起。從窗戶里面往外看,景色很是特別,終于到達(dá)了最頂端,我向下看去,一片城市仿佛就踩在我的腳底下一樣,下面的景色很美很美,你要是還能找出你的家在哪里,那么你就太厲害了。我叫小夢(mèng)和我一起看,她居然不敢,恐高,還一直抓著我的手抖個(gè)不停,終于,可以下去了。
接下來(lái),我們又去做了很多人尖叫的過(guò)山車(chē)。我們選在了第一排的位置,三個(gè)人挨在一起坐著的,很快過(guò)山車(chē)啟動(dòng)了,剛剛開(kāi)始的時(shí)候很緩慢地向前開(kāi)著,坐在上面的人沒(méi)有一個(gè)怕的,但是過(guò)了一分鐘以后,過(guò)山車(chē)刷的一下沖了過(guò)去,我被嚇了一大跳很快到了最高頂,我們要開(kāi)始沖下去了,上面的人都大叫起來(lái),我也跟著叫了起來(lái)。最后幾個(gè)急轉(zhuǎn)彎真是把我嚇慘了,過(guò)山車(chē)玩來(lái)玩去的,而且速度還非常的快,旁邊的人都被嚇得手拉著手。終于,到站了,剛下車(chē)頭就暈暈的,好像整個(gè)地球都在旋轉(zhuǎn)似的,還有的人居然一下車(chē)就吐了一地,還有的居然不怕,還要再玩一次。
突然我們看見(jiàn)了棉花糖,于是去買(mǎi)了三個(gè),吃起來(lái)甜甜的,就是有一點(diǎn)粘牙。棉花糖吃完以后我們又去玩了碰碰車(chē),賽道里的車(chē)有些是高手,有些是菜鳥(niǎo),我嘛就屬于中等的,我們?cè)谫惖览锩孀瞾?lái)撞去的,把我頭都撞暈了,我看見(jiàn)了一個(gè)高手,他的技術(shù)非常的好,只有他去撞別人的份,沒(méi)有人可以裝到他。玩了碰碰車(chē)以后,我們又去把其他的東西都玩了一遍,就像個(gè)幾歲的小孩子一樣,旋轉(zhuǎn)木馬我們居然都會(huì)去玩。
很快,游樂(lè)場(chǎng)里的都玩遍了,天黑了,我們也該回家了。這次的游樂(lè)場(chǎng)之旅很刺激,希望下次還能是這樣。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇七
課時(shí):第1課時(shí)
授課對(duì)象:初中一年級(jí)
教材分析:本課的課程內(nèi)容要求學(xué)生通過(guò)對(duì)點(diǎn)。線。面造型藝術(shù)的
欣賞。體驗(yàn)與感受,能對(duì)點(diǎn)。線。面有進(jìn)一步的了解,并學(xué)會(huì)用點(diǎn)線面進(jìn)行造型設(shè)計(jì)來(lái)表達(dá)自己的“感覺(jué)”,但“感覺(jué)”能否表現(xiàn)呢?又如何表現(xiàn)呢?這一系列問(wèn)題要求教師必須做出各種嘗試。因此,結(jié)合本課程內(nèi)容及作業(yè)要求,針對(duì)一年級(jí)學(xué)生具有好奇心強(qiáng),思維活躍,富于想象力的特點(diǎn),教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),以學(xué)生為主體,在《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》新理念的指導(dǎo)下開(kāi)展本課的教學(xué)活動(dòng)。
通過(guò)自然界和藝術(shù)作品中的形象造型設(shè)計(jì)的范例,提高學(xué)生的審美能力,設(shè)計(jì)能力,表現(xiàn)能力,形成基本的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。
1、知識(shí)和技能目標(biāo):通過(guò)點(diǎn)、線、面的心理感受,視覺(jué)美感。形式美感的賞析,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)點(diǎn)。線。面是基本的造型藝術(shù)語(yǔ)言之一。并學(xué)會(huì)用各種工具和表現(xiàn)手段。形式及心理情感表現(xiàn)的美感。
2、過(guò)程和方法目標(biāo):相關(guān)圖片賞析,啟發(fā)引導(dǎo),自主創(chuàng)作。3、情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo):人的情感是豐富多彩的,但它是可以用自然界的事物把它表現(xiàn)出來(lái),同樣用幾何形體也能表現(xiàn)我們的內(nèi)心世界。
教學(xué)重點(diǎn):用點(diǎn)、線、面進(jìn)行造型設(shè)計(jì),
感受聯(lián)想來(lái)表達(dá)內(nèi)心的情感,以及學(xué)會(huì)用點(diǎn)、線、面來(lái)設(shè)計(jì)出精美的圖片。
教學(xué)難點(diǎn):對(duì)點(diǎn)線面的了解并不是絕對(duì)的嘗試用點(diǎn)、線、面來(lái)表現(xiàn)
抽象情感,并能積極自主的發(fā)散性思維引導(dǎo)。
欣賞、解讀、演示、練習(xí)。
1、教法:放映關(guān)于點(diǎn)、線、面的相關(guān)圖片請(qǐng)學(xué)生們欣賞并思考。結(jié)
束后,在黑板上做示范,運(yùn)用點(diǎn)、線、面、色塊來(lái)表達(dá)某一情感或事物,并請(qǐng)同學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思創(chuàng)作。
2、學(xué)法:通過(guò)對(duì)圖片的欣賞,發(fā)揮想象力,運(yùn)用點(diǎn)線面等在畫(huà)紙
上進(jìn)行大膽嘗試。
教具準(zhǔn)備:多媒體課件。相關(guān)圖片
學(xué)具準(zhǔn)備:圖畫(huà)紙、各種筆、尺、圓規(guī)等。
(1分鐘)請(qǐng)同學(xué)們準(zhǔn)備好學(xué)具,先思考有關(guān)用點(diǎn)。
線、面等做成的畫(huà)面,并在紙上表現(xiàn)出來(lái)。
(2分鐘)開(kāi)頭語(yǔ):同學(xué)們面對(duì)自然界。生活中的各
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇八
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開(kāi)拓進(jìn)取無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍,在工作中自覺(jué)追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng),突出了我園的健康教育特色,4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動(dòng),全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場(chǎng)地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng),也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng),為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
號(hào)召全體職工,樹(shù)立安全第一,以人為本的.思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇九
終于迎來(lái)了愉快的寒假我們?nèi)乙黄鹑ズ莸闹腥A百草園玩。
我們?nèi)齻€(gè)小孩子太激動(dòng)了,一到站,立即從車(chē)上跳下來(lái)飛奔向游樂(lè)場(chǎng)。到了游樂(lè)場(chǎng)門(mén)口,我們?nèi)齻€(gè)看著巨大的摩天輪、刺激的過(guò)山車(chē),搖動(dòng)的磊擺捶等游戲設(shè)施,耳邊時(shí)而傳來(lái)人們的尖叫聲,我們不禁張大的嘴巴,興奮的叫到:“哇!這也太刺激了!”整個(gè)游樂(lè)場(chǎng)到處充滿著人們的歡聲笑語(yǔ)。
看著這么多游戲設(shè)施,我不禁眼花繚亂,“?。 庇质且魂嚰饨新?,飛馳的過(guò)山車(chē)從我們頭頂呼嘯而過(guò)。弟弟興奮地大叫起來(lái),“姐姐,你去玩過(guò)山車(chē)吧!”話音剛落,我只感受到一股熱流流遍全身,我的內(nèi)心充滿著喜悅。終于,我忐忑不安地坐在了過(guò)山車(chē)座椅上,懷里仿佛揣了一只活蹦亂跳的小兔子,“咚咚咚”跳個(gè)不停?!伴_(kāi)始!”工作人員一聲令下,過(guò)山車(chē)之旅開(kāi)始了。車(chē)子緩慢地向上開(kāi)著,我一邊看著風(fēng)景一邊享受著?!皣W!”突然,過(guò)山車(chē)急轉(zhuǎn)直下,我被這突如其來(lái)的下坡聲嚇了一跳我深吸一口氣,還沒(méi)等我呼出來(lái)車(chē)子來(lái)了一個(gè)連翻轉(zhuǎn),頓時(shí)我覺(jué)得一陣眩暈,胃里翻騰倒海,肚子也十分難受。再來(lái)一個(gè)更刺激的,過(guò)山車(chē)飛速轉(zhuǎn)了個(gè)360度的圈,這下終于結(jié)束了,我揉了揉太陽(yáng)穴,迷迷糊糊地走了出來(lái),還沉浸在剛才的翻江倒海中,我已經(jīng)出來(lái)了,表妹立即上前,給了我一個(gè)熱情的擁抱。
之后我和弟弟妹妹又去玩了大擺捶,當(dāng)我坐在上面的時(shí)候,只感到壞事又要發(fā)生了。大擺錘搖搖晃晃,起先它只是平穩(wěn)晃動(dòng),但隨著音樂(lè)的加快,那錘一下子飛到最高處,馬上又飛了下來(lái),妹妹在一旁嚇得尖叫連連。我閉著眼睛,不敢看下面,緊張得汗都出來(lái)了,心里默念:“加油,你可以的”。終于三分鐘結(jié)束了,我像是在前線打了敗仗的士兵,跌跌撞撞地下來(lái),看著妹妹狼狽的樣子,我“噗嗤”一下樂(lè)出聲來(lái),妹妹的小臉紅撲撲的,也甜甜地笑了。
在寒假中,我是“快樂(lè)”之王,中華百草園可真有趣??!
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十
1 在活動(dòng)中能發(fā)現(xiàn)不同顏色在混合后發(fā)生的變化,培養(yǎng)感知顏色的能力。
2 體驗(yàn)紅黃藍(lán)三種顏色,在相互手拉手后變出的顏色進(jìn)行作畫(huà),,,c并感受其中的樂(lè)趣。教學(xué)準(zhǔn)備:
紅黃藍(lán)三種顏料,棉簽,調(diào)色盤(pán),空白水果圖,ppt幻燈片,水果屋
通過(guò)觀察,操作發(fā)現(xiàn)兩種顏色混合后能出現(xiàn)新的顏色。
示范法 操作法 觀察法 角色演示法 幻燈片展示法
用變魔術(shù)開(kāi)場(chǎng) ,用圣誕老爺爺穿插演角色。
一 用魔術(shù)的方法把大樹(shù)變綠,激發(fā)幼兒的樂(lè)趣,幼兒仔細(xì)觀察顏色的變化。
秋天到了,大樹(shù)的樹(shù)葉都變成了黃色(邊說(shuō)邊噴上黃色),春天又來(lái)了,樹(shù)葉變成了綠色(請(qǐng)幼兒睜大眼睛觀看,邊說(shuō)邊噴上藍(lán)色),但是結(jié)果卻變成了綠色。
1 提問(wèn):一開(kāi)始大樹(shù)是什么顏色?(黃色)
2 后來(lái)我噴的是什么顏色,卻會(huì)變成綠色的。原來(lái)兩種顏色加在一起會(huì)變成另外一種顏色,老師這還有紅色,我們來(lái)試一試把紅色和黃色放在一起,看一看有什么變化?(變成了橙色)我們?cè)賮?lái)試一試紅色和藍(lán)色放在一起,看一看有什么變化?(變成了紫色)
3 教師出示ppt進(jìn)行小結(jié):
紅色+黃色=橘色
紅色+藍(lán)色=紫色
黃色+藍(lán)色=綠色
二 幼兒動(dòng)手操作
1 現(xiàn)在小朋友的面前也放了紅黃藍(lán)三種顏料,等會(huì)你們也來(lái)試著做一回魔術(shù)師劉謙,把兩種不同的顏色放在一起,變成另外一種漂亮的顏色。
2 在幼兒操作之前,教師要強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
(1)紅黃藍(lán)三種顏料里面各有三個(gè)棉簽,如果要取顏料,必須用各自杯子里的棉簽,否則顏料會(huì)弄臟,變出來(lái)的顏色就不好看了。
(2)兩種顏色相互混合,取出的量一定要一樣多。
(3)量弄得不要太多,避免弄到桌子和椅子上,特別是小朋友的衣服上,因?yàn)轭伭喜蝗菀紫吹簟?/p>
(4)記住自己把什么顏料和什么顏料放在了一起,變出了另一種什么顏色。
3 幼兒在操作時(shí),教師要來(lái)回的巡視,及時(shí)的指導(dǎo),幼兒完成后,教師把幼兒的作品進(jìn)行展示,并讓幼兒說(shuō)出使用什么顏料加什么顏料變成的。
三 讓幼兒欣賞圖片并作畫(huà)。
在我們的生活中有沒(méi)有橙色,紫色和綠色的水果蔬菜,觀看ppt。
橙色的有:橙子、南瓜、胡蘿卜等
紫色的有:紫包菜、茄子、葡萄等
綠色的有:黃瓜、西瓜、蘋(píng)果等
情景介入:圣誕老人要求幫忙
教師扮演圣誕老人:小朋友們你們好,圣誕節(jié)還沒(méi)有到,我閑的很無(wú)聊,最近僅開(kāi)了一個(gè)水果店,可是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),進(jìn)的水果都不漂亮,賣(mài)不出去啊,請(qǐng)小朋友們幫幫忙,用你們調(diào)出的顏色,給我的水果都穿上好看的衣服吧。
幼兒開(kāi)始作畫(huà),在這之前教師提要:
1 給水果圖上合適的顏色。
2 作畫(huà)時(shí)不要弄到其他小朋友的身上。
3 注意自己的坐姿。
教師在幼兒作畫(huà)時(shí),來(lái)回的`巡視,給與相應(yīng)的指導(dǎo)。
把幼兒的作品貼到水果屋上,展示出來(lái)。
圣誕老爺爺感謝幼兒的幫忙,說(shuō)完就去賣(mài)水果了。(結(jié)束)
一般我們上過(guò)的《顏色變變變》多數(shù)是科學(xué)課,但是這次給的課題是一節(jié)美術(shù)課,那就要以美術(shù)為主,也要涵蓋部分的科學(xué)領(lǐng)域,顏色混合的秘密,對(duì)于中班的孩子還是比較新奇的,我在設(shè)計(jì)的時(shí)候就要想,怎么樣才吸引幼兒的注意力和興趣,最后我以魔術(shù)師變顏色為主線,設(shè)置懸念吸引幼兒。我為什么選擇用魔術(shù)作為開(kāi)場(chǎng)白呢,近幾年的魔術(shù)比較流行,兒童的好奇心計(jì)較的強(qiáng),魔術(shù)能夠引起幼兒的興趣。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)圣誕老爺爺出場(chǎng),引起幼兒的興趣,為什么是選圣誕老爺爺呢,因?yàn)樽罱€沒(méi)有到圣誕節(jié),圣誕老爺爺對(duì)開(kāi)水果店沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致他的水果店進(jìn)來(lái)的水果不好,所以生意很差,請(qǐng)幼兒用自己剛才調(diào)成的漂亮顏色,幫忙畫(huà)出漂亮的水果,幼兒很樂(lè)意幫忙。
這節(jié)活動(dòng)既給幼兒提供了自由表現(xiàn)的機(jī)會(huì),又鼓勵(lì)了幼兒用不同形式大膽的表達(dá)自己的情感、理解和想象,尊重了每個(gè)幼兒的想法和創(chuàng)造,同時(shí)還能幫助他們提高表現(xiàn)的技能和能力。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十一
回顧2019年在游樂(lè)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
1、學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
2、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3、除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十二
2019年就快結(jié)束,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本年度游樂(lè)場(chǎng)工作情況總結(jié)如下:
對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,游樂(lè)場(chǎng)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳游樂(lè)場(chǎng)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大游樂(lè)場(chǎng)員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十三
今天,我在樹(shù)葉上發(fā)現(xiàn)了一只大蝸牛。大蝸牛的殼是棕色的,形狀像臥室的塔樓,向右扭曲。
放學(xué)后,我趕緊跑到養(yǎng)蝸牛的大瓶子前。當(dāng)我撿起一只大蝸牛時(shí),我發(fā)現(xiàn)它的身體凹進(jìn)了殼里,殼洞外面形成了一層白色的薄膜。不知道這是蝸牛死前為自己造的墓地,還是開(kāi)始冬眠了?我盯著白色的片子看了很久,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何變化。
會(huì)不會(huì)和他們住的地方有關(guān)系?我用手摸了摸瓶底。天氣非常干燥,根本沒(méi)有水。可能蝸牛是白色薄膜,避免水分蒸發(fā)。我在白膜上灑了一點(diǎn)水,過(guò)了幾分鐘,白膜慢慢鼓起。過(guò)了一會(huì),蝸牛把頭伸出來(lái),最后整個(gè)蝸牛都爬出了殼。
蝸牛真有趣!
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十四
1、在幼兒認(rèn)識(shí)面部五官的特征的`基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)用粘貼的方法制作動(dòng)物面具。
2、復(fù)習(xí)粘貼面相,啟發(fā)幼兒貼出不同動(dòng)物的面相,發(fā)展幼兒的求異思維。
3、會(huì)用它們大膽地進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)與創(chuàng)造,喜歡裝飾。
4、讓幼兒體驗(yàn)自主、獨(dú)立、創(chuàng)造的能力。
5、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng),并能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
啟發(fā)幼兒貼出不同動(dòng)物的面相。
各種形狀的彩色紙;
圓形的白紙;
漿糊;
抹布。
引起興趣——幼兒觀察——幼兒制作——活動(dòng)評(píng)價(jià)
1、引起興趣。
2、老師帶來(lái)一些玩具你們想知道是什么嗎?請(qǐng)你們把眼睛閉起來(lái),數(shù)到三。
3、你們看是什么?(小動(dòng)物)
4、這是動(dòng)物面具,你們喜歡嗎?
5、幼兒觀察。
6、你們看到哪些動(dòng)物?你們?cè)趺粗浪切“淄玫??你怎么知道它是小熊的?/p>
7、你想做一個(gè)什么動(dòng)物?
8、誰(shuí)愿意將你心里想的動(dòng)物面具做給大家看。(幼兒示范)
9、你們想不想做一個(gè)自己的動(dòng)物面具?
10、請(qǐng)你們先想想你想做一個(gè)怎樣的動(dòng)物面具,想好后再做。
11、幼兒制作。
12、提醒幼兒用完漿糊要把手指擦干凈。
13、幫助、指導(dǎo)有困難的幼兒。
14、鼓勵(lì)幼兒大膽的和幼兒交流自己的作品。
15、活動(dòng)評(píng)價(jià)。
16、展示幼兒作品。
17、請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)你最喜歡哪個(gè)面具?為什么?
孩子們?cè)诒葘?duì)眼睛的位置的時(shí)候,由于自己又要掌握位置,又要用手固定住面具,確實(shí)給孩子帶來(lái)一定的操作困難,所以這個(gè)時(shí)候我們完全可以讓孩子之間相互合作,一個(gè)孩子固定面具,一個(gè)孩子畫(huà),或你幫助我畫(huà),我?guī)椭惝?huà),那樣會(huì)又快又好,而且還會(huì)讓孩子們體驗(yàn)到相互合作的快樂(lè),增強(qiáng)同伴間的溝通。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十五
xx游樂(lè)場(chǎng)是專(zhuān)為兒童打造的大型室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng),面積占據(jù)了xx廣場(chǎng)五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長(zhǎng),統(tǒng)管一切事物;三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂(lè)項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在xx游樂(lè)場(chǎng)工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更直接地開(kāi)拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。以下是我的工作總結(jié)。
在游樂(lè)園工作的這段時(shí)間,我主要擔(dān)任的是宣傳及督導(dǎo)工作,工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。要熟練掌握每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。
工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語(yǔ),做到“來(lái)有迎聲,去有送語(yǔ)”,迎賓時(shí)要說(shuō)“您好,歡迎光臨xx游樂(lè)場(chǎng)!”,送賓時(shí)要說(shuō)“歡迎下次光臨,請(qǐng)慢走!”“祝您玩的愉快!”等等,客人對(duì)某一事件有疑問(wèn)時(shí)要耐心解釋并虛心聽(tīng)取客人的意見(jiàn),不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
客人光臨時(shí),首先要詢(xún)問(wèn)客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確保客人都做好準(zhǔn)備后,開(kāi)動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開(kāi)始,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過(guò)程中必須堅(jiān)守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確保客人安全離場(chǎng)。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。對(duì)任何部門(mén)來(lái)說(shuō),宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有宣傳,就沒(méi)有未來(lái)一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的游樂(lè)場(chǎng)來(lái)說(shuō),起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來(lái)面對(duì)。
在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂(lè)園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂(lè)園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
服務(wù)是一個(gè)游樂(lè)園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是游樂(lè)場(chǎng)的生命線,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為游樂(lè)場(chǎng)樹(shù)立良好的品牌和形象。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
xx游樂(lè)場(chǎng)的工作鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十六
星期天,我和哥哥姐姐去了操場(chǎng),那里的游客擁擠而熱鬧,孩子們喜歡去那里。
我哥哥以最快的速度跑了進(jìn)來(lái),來(lái)到了碰碰車(chē)前。哥哥看著疾馳的碰碰車(chē),嚷嚷著要開(kāi)車(chē)。我姐姐不得不買(mǎi)兩張票。我自己開(kāi)過(guò)一輛,我姐和我哥開(kāi)過(guò)一輛。哥哥來(lái)回開(kāi)車(chē),只聽(tīng)到砰的一聲。他撞了我一會(huì)兒車(chē),轉(zhuǎn)了幾圈。我不甘示弱,匆匆向前開(kāi)去,他一直追著我,“砰!”我撞了別人的車(chē),我哥在旁邊笑。我決定撞上我哥哥的車(chē)。當(dāng)我的車(chē)離他的車(chē)一米左右的時(shí)候,他瀟灑的跑了。多好的一條漏網(wǎng)之魚(yú)啊。
我不服氣的說(shuō):“我們?nèi)ケ荣惤墯馇虬桑 闭f(shuō)那支箭,把它扔向氣球。我打了七個(gè),我哥哥打了四個(gè)。我們都得了獎(jiǎng),別提有多開(kāi)心了!
天黑了。該回家了。我們不情愿地離開(kāi)了操場(chǎng)。
游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十七
今天是夏天的第一天,是小蟲(chóng)子們的狂歡節(jié)。所有的蟲(chóng)子,不管是綠的,黃的,還是黑的',不管是個(gè)子大的,還是小的,都可以盡情玩樂(lè)。
小螞蟻尼尼和伙伴們一起住在一棵老橡樹(shù)上,他們有一個(gè)游樂(lè)場(chǎng),但是只有夏天才能開(kāi)放,而且每次只用付一塊食物就能進(jìn)去盡情地玩耍。
這天,尼尼起了個(gè)早,準(zhǔn)備去游樂(lè)場(chǎng)痛痛快快地玩。于是尼尼飛快地吃好早餐便扛著一個(gè)花生直奔游樂(lè)場(chǎng)。
到了那里,已經(jīng)有許多伙伴在那了,笑聲在用細(xì)樹(shù)枝和葉子做成的游樂(lè)場(chǎng)里回蕩。于是尼尼把花生放在“交費(fèi)箱”里,便迫不及待地跑進(jìn)游樂(lè)場(chǎng),這可是他第一次來(lái)啊!尼尼左望望,右望望,看見(jiàn)螳螂和另一只小螞蟻在劃船,于是爬了過(guò)去,拿了根細(xì)樹(shù)干,小心翼翼地爬上了一片樹(shù)葉,然后不停地劃動(dòng)樹(shù)枝,“船”在緩緩地前進(jìn),他覺(jué)得風(fēng)在耳邊吹過(guò)很舒服。到了對(duì)岸,尼尼一抬頭就看見(jiàn)一架“飛機(jī)”飛過(guò),這飛機(jī)也是用樹(shù)葉做成的,但很大,上面有用藤條做成的安全帶。這時(shí)風(fēng)停了,“飛機(jī)”飄飄搖搖地降落在了他身旁,尼尼也爬了上去,等待著大風(fēng)刮來(lái)。
呼,一陣風(fēng)吹來(lái),樹(shù)葉起飛啦!樹(shù)葉一下旋轉(zhuǎn),一會(huì)俯沖。尼尼被轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向。終于風(fēng)停了,“飛機(jī)”降落了,他一下飛機(jī)便有點(diǎn)惡心,但尼尼也非常興奮,非??鞓?lè),因?yàn)檫@是尼尼第一次來(lái)游樂(lè)場(chǎng),也是他第一次玩得這么痛快!
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游樂(lè)場(chǎng)工作總結(jié)篇十八
三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂(lè)項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修,兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在茱迪帖世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更直接地開(kāi)拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。
2、工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語(yǔ),做到“來(lái)有迎聲,去有送語(yǔ)”,迎賓時(shí)要說(shuō)“您好,歡迎觀臨茱迪帖世界!,送賓時(shí)要說(shuō)“歡迎下次光臨,請(qǐng)慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對(duì)某一事件有疑問(wèn)時(shí)要耐心解釋并虛心聽(tīng)取客人的意見(jiàn),不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作具體內(nèi)容有
客人光臨時(shí),首先要詢(xún)問(wèn)客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確??腿硕甲龊脺?zhǔn)備后,開(kāi)動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開(kāi)始,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過(guò)程中必須堅(jiān)守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確??腿税踩x場(chǎng)。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。
4、同樣,也是我的最重要的一項(xiàng)任務(wù):公司的宣傳工作。對(duì)任何部門(mén)來(lái)說(shuō),宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有宣傳,就沒(méi)有未來(lái)一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來(lái)說(shuō),起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來(lái)面對(duì)。
三、實(shí)踐結(jié)果:這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂(lè)園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂(lè)園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個(gè)游樂(lè)園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。
店長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級(jí)服務(wù)!。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪帖世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁(yè);免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法,一聽(tīng)到免費(fèi),很多人都會(huì)對(duì)之敏感。一旦他們?cè)?、走進(jìn)我們的公司,我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限,只有我們的項(xiàng)目足夠優(yōu)秀,家長(zhǎng)一定不會(huì)扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗(yàn)更多的有費(fèi)項(xiàng)目。第二步:選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂(lè)場(chǎng)的宣傳目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說(shuō)來(lái),幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、游樂(lè)場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣傳的重點(diǎn)需要根據(jù)實(shí)地考察來(lái)定。第三步:確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng),具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。
“準(zhǔn)、簡(jiǎn)、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對(duì)方。用卡通玩偶來(lái)吸”引目標(biāo)人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒(méi)錯(cuò)動(dòng)畫(huà)片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動(dòng)回來(lái)找你,做到事半功倍。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):雖然在茱迪帖世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我除了掌握了游樂(lè)場(chǎng)的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會(huì)到很多事情。
1、我們大學(xué)生,大多是在書(shū)本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書(shū),聽(tīng)?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為我們打開(kāi)一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐,親身體驗(yàn)生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗(yàn),從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會(huì)責(zé)任感和使命感得到了加強(qiáng)。
2、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我正確的認(rèn)識(shí)了自己,對(duì)自己的成長(zhǎng)產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會(huì)需要之間的差距,看到了自身知識(shí)和能力上存在的不足,讓我重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感,讓我開(kāi)始潛心思考自身的發(fā)展問(wèn)題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
3、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)了自身的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。
4、此次社會(huì)實(shí)踐使我接近社會(huì)和自然,獲得了大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),使我能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,提升了自己把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
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