一周心得總結(jié)

無論是學業(yè)成績還是日常工作表現(xiàn)，總結(jié)都是不可或缺的。寫總結(jié)時要注重事實和數(shù)據(jù)的支持，避免過多的主觀評價和臆斷。以下是一些總結(jié)的實例，可以給大家提供一些寫作思路和參考。

一周心得總結(jié)篇一

橄欖綠，黝黑的皮膚，嚴肅的神情，不容變更的命令。這些是我踏入高中進入軍營訓練的第一印象。

在軍營中，對于教官下達的各種命令和紀律，我們都必須做到三點：堅決服從、絕對服從、完全服從。軍營像一個由紀律堆砌而成的城堡，進去的人必須無條件服從，才能從中獲得寶藏。

第一天訓練的時候，教官問了我們一個奇怪的問題：為什么幸運的人總幸運，倒霉的人總倒霉?話音剛落，班上立即一陣竊竊私語。面對這樣的問題，我們根本不知從何尋找答案。

接下來的幾天，雖然放松的時間不少，但訓練還是蠻辛苦的。壓腳尖、踢正步、打軍體拳——每一樣都需要認真對待，也只有這樣，我們才能戰(zhàn)勝別的班，贏得“優(yōu)秀連隊”的榮譽;也只有這樣，才可以不辜負辛苦的訓練，從中我們也體會到榮譽感與責任心的重要。在“集體”這個大拼圖中，每一個人都是一小塊組成部分，要使這塊拼圖漂亮而不脫落，就要使每塊拼圖之間緊緊地結(jié)合在一起，并亮出自己秀的一面。正如踢正步，一個人的腿抬慢了，腳尖沒有壓直，就會像拼圖中不吻合的兩塊拼出的空隙，從而影響了整個集體。所以每個人都有責任管理好自己的每一小塊拼圖，力求不出任何差錯。

雖然，我們班這次并沒有評為“優(yōu)秀連隊”，但是這也正好給了一些經(jīng)驗教訓，無時無刻不在告誡我們，每個人只有自己對自己負責，集體才會有好成績。

軍訓心得體會3

一周心得總結(jié)篇二

自6月28日A股暴跌以來，股市波動不斷，吸引著眾多投資者的關(guān)注和參與。而在這一周，股市又掀起了新一輪的漲跌，讓投資者們難以把握其中的變化和趨勢。本文作者在這一周的股市中進行了一定的觀察和分析，總結(jié)了一些心得和體會，希望能夠與大家分享。

第二段：行情分析

從行情的角度來看，本周A股整體表現(xiàn)不佳，震蕩走低。其中，創(chuàng)業(yè)板指數(shù)表現(xiàn)最差，跌幅超過5%；滬指、深成指和中小板指數(shù)跌幅均在1%-2%左右。受到全球股市普遍下跌的影響，本周港股和美股也出現(xiàn)了一定的調(diào)整。不過，在這些市場中，一些個股依然表現(xiàn)不俗，吸引著不少投資者的關(guān)注。

第三段：投資策略

本文作者認為，在股市波動不斷的情況下，投資者需要樹立正確的投資觀念，避免盲目追漲殺跌。更加重要的是制定科學的投資策略，盡量規(guī)避風險。一些投資者可以采取長線投資策略，選取有潛力的龍頭企業(yè)進行投資；而另一些投資者可以嘗試短線交易，抓住行情的短暫機會進行快速的賺錢。

第四段：心態(tài)調(diào)整

股市的波動往往讓投資者情緒激動，難以保持冷靜。而在本文作者看來，投資者需要不斷調(diào)整自己的心態(tài)，保持平衡的心態(tài)來面對行情的變化。如果一味地追求短期的利益，很可能會讓自己失去更大的機會。因此，建議投資者要保持耐心和信心，不斷學習和提高自己的投資能力和水平。

第五段：總結(jié)

在本周的股市中，一些投資者擔心股市風險加大，采取了撤退的策略。而在本文作者看來，股市的風險和機遇并存，投資者需要通過科學的方法和策略來進行投資。在此同時，投資者還需要適時進行調(diào)整，保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度，不斷為自己的投資之路積累經(jīng)驗和財富。

一周心得總結(jié)篇三

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、團隊戰(zhàn)斗力

發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！

我相信我們的明天會更好!

一周心得總結(jié)篇四

前幾天看的都是審計的概念，也算是有個初步的了解吧。今天李老師會來教我們做審計底稿里面最簡單的一個也是我們實習生要做的任務(wù)哦，就是檢查情況表的填寫。剛好今天有一家企業(yè)的賬本，記賬憑證還有報表都送到事務(wù)所了，這樣我們就可以實物操作了。首先是看企業(yè)的會計報表，先看資產(chǎn)負債表上面的科目，一般資產(chǎn)負債表上的科目會有年初數(shù)和期末數(shù)兩個數(shù)額，我們看下科目中如果年初數(shù)和期末數(shù)不一樣的科目就說明這個科目發(fā)生了變動，那就要對這個科目進行抽查了，比如說貨幣資金這個科目吧，貨幣資金包括現(xiàn)金和銀行存款哦，這個時候我們要看的就是現(xiàn)金和銀行存款的明細賬了，看這兩個科目今年的全部發(fā)生額，一般一張檢查情況表抽查四筆發(fā)生額就差不多了，然后去明細賬里面找4筆發(fā)生額的憑證號，把日期，憑證號，金額按著順序?qū)懴聛?，還有個備注和對方科目是等下看記賬憑證要寫的。先把數(shù)據(jù)有變動的科目寫在檢查表上，然后去翻明細賬，損益表上的也要抽查哦，任務(wù)會比較重，我們實習生比較多，所以大家進行了分工。

一周心得總結(jié)篇五

一周的工作總結(jié)是每周必須完成的任務(wù)之一。這個任務(wù)通常由許多職業(yè)人士列入他們工作計劃中。當你開始寫下一周的工作總結(jié)時，你會回顧自己的一周工作，從而了解自己的工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況。本文將會總結(jié)一周的工作總結(jié)所帶來的心得體會，旨在讓讀者對如何更有效地完成這個任務(wù)有更深入的了解。

第二段：認真記錄每日工作

對于完成一周的工作總結(jié)來說，首先要做的便是認真地記錄每天的工作。記住所有正在進行的項目，以及實現(xiàn)自己的目標和計劃所采取的行動。記錄任何會影響你工作的事情，例如調(diào)整和會議等。這樣做有利于更好地了解你的工作表現(xiàn)，及時更正錯誤和改進你的工作方法，從而更有效地處理你的工作。

第三段：分析工作成果

完成了一周的記錄后，請在每個項目和任務(wù)上仔細思考和分析自己的工作表現(xiàn)。詢問自己以下問題：我完成了哪些任務(wù)？是否達成預(yù)期目標？有哪些方面的工作可以改進？想要回到什么發(fā)現(xiàn)？愛吸取經(jīng)驗以便更好地完成下一個任務(wù)。有了這樣的分析，你可以更全面地了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問題，便于更好地處理工作。

第四段：總結(jié)您的收獲和經(jīng)驗

在確認了你的工作表現(xiàn)后，總結(jié)你獲得的收獲和經(jīng)驗。在你的總結(jié)中，認真思考你獲得了那些有價值的經(jīng)驗，如何將這些經(jīng)驗應(yīng)用于下一周的工作？你可以詢問自己這樣的問題：“我從本周的工作中獲得了什么收獲？我如何將這些收獲轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗和教訓？”這樣整理你的總結(jié)，會讓你更全面地了解自己的工作表現(xiàn)，及時快速地調(diào)整自己的工作方法。

第五段：下周的計劃和目標

最后一個步驟是計劃和設(shè)定風險目標。經(jīng)過了本周的工作總結(jié)和對自己的經(jīng)驗與教訓的認識，你現(xiàn)在應(yīng)該有一個明確的目標清單，以及一個可信的計劃。給自己設(shè)定新的目標和計劃，以便繼續(xù)前進，讓自己更好地完成下一份工作。

結(jié)論

對于每個職業(yè)人士，完成一周的工作總結(jié)是一項重要的任務(wù)。你需要認真地記錄每天的工作，并分析自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)你獲得的收獲和經(jīng)驗，進而制定下周的計劃和目標。這些步驟都能夠幫助你更全面地了解自己的工作表現(xiàn)，及時調(diào)整問題和改進工作方法，更有效地處理你的工作。希望讀者們能夠從這篇文章中學到一些有益的知識和技巧，將這些技巧應(yīng)用到實際工作中，讓自己的工作更加出色。

一周心得總結(jié)篇六

又是一次軍訓，軍訓在腦海里并不陌生，一想到軍訓就聯(lián)想到了“苦”這個形容詞。休息了一個多月，人也變得懶散了，心里十分不愿意參加軍訓，其實軍訓也能幫你很多。

開始軍訓每個人都處在相對陌生的環(huán)境里，感覺十分的不適應(yīng)，互相了解對方就成了一個問題。在宿舍里歌聲成了我們之間的紐帶之一，七天的軍訓沒有父母只有宿舍中的同學大家互相關(guān)照，在一起聊天，互相幫助，很快大家都互相了解。這就像在生活中一樣。軍訓就能夠幫你增進人與人之間的關(guān)系獲得真摯的友誼。

訓練的艱苦也是一種考驗，由于今年天氣炎熱，一天下來訓練時間也不長，這也導(dǎo)致了問題，我們幾個班要練格斗基本功但卻沒有多余的訓練的時間，隊列訓練的時間就短了，這更激發(fā)了我們的斗志，訓練更刻苦最后也獲得了不錯的成績。

其實軍訓也是對我們的一種磨礪，也是我們進入高中之前的一次鍛煉，在灼熱的陽光下我們認真的做著每一個動作，這艱苦的訓練鍛煉了我們鋼一般的意志，為了我們未來三年的高中學習做了鋪墊，在以后面對艱苦的學習中也能做到堅持不懈努力學習。

在最后的表演時我們充分顯示了，這次軍訓的成果，匯報表演時天上下起了雨而且雨還不小但是我們也沒有隨意的亂動，雨水流到眼里也沒有一個人去擦拭，這其實就是一種“忍耐，克制?！边@也預(yù)示著在今后的學習中我們在遇到逆境時也要咬牙堅持不能放棄。當然我們的表演也離不開同學們的團結(jié)，團結(jié)是一種重要的品質(zhì)，我們生活在社會中只有團結(jié)才能做好每一件事，我們今后的班集體也要團結(jié)起來面對一切困難。

一周心得總結(jié)篇七

這是我這學期第2次站在這總結(jié)，當我在寫總結(jié)時我發(fā)現(xiàn)在我值日是，你們都遵守紀律，在常規(guī)上做的很不錯，就連老師最頭痛的午睡問題也沒有了。但其他方面可圈可點：

1、作業(yè)任然有抄襲的現(xiàn)象。哦不，是叫對答案現(xiàn)象，有人不是去抄，而是去對答案。自己不會一道題，或者是這道題太難了，便自己假裝會的問別人你做來答案多少，然后他就知道了不知道如何解出的答案。其實知道答案有什么用，不會拿到題又有什么關(guān)系，你完全可以做上標記，在上課時加倍聽老師分析，這樣再得出答案。前后兩者都是的到答案，但是后者可以說是永久性的答案，令你受益匪淺。所以希望同學們該掉這個壞習慣。

2、收作業(yè)太慢。我是數(shù)學課代表，所以深知我們班收作業(yè)速度是無敵慢，每次我們收好作業(yè)腳到老師那時別的班的老師早就批好了幾疊作業(yè)。所以希望同學們不管什么原因，在早讀后能快快交作業(yè)，讓老師能及時為你的作業(yè)查漏補缺。

學期臨近期末，同學們開始復(fù)習，有的同學沒有頭緒，在此我介紹幾種復(fù)習方法：

首先，要擺正心態(tài)。初三一年，肯定是奮斗的一年，要作好吃苦的準備。要有信心，有已經(jīng)畢業(yè)的學生的經(jīng)驗證明，哪怕初中前面兩年學的很不好，最后一年下狠心了一樣能考高分。

其次，要有學習計劃和學習方法。文科的科目早晨記，早上記憶力好一些，語文外語思品，要安排好。理科的數(shù)理化要注重理解和運用，要做一定的練習題，但切忌題海戰(zhàn)術(shù)，一般跟著老師的步子走，完成老師的要求和任務(wù)就可以了。再次，上課要認真聽講，注重理解，不要整節(jié)課忙于記筆記。有的學生記筆記很認真，后來因為時間緊，再看得很少，作用并不大。記筆記的時間用來消化吸收老師講的東西不好嗎？當堂課都聽懂了，都理解了，比什么都重要！當然，當時沒理解清楚的、特殊的，適當抓關(guān)鍵記一下是必須的。課堂上要思考、積極發(fā)言，沒有經(jīng)過自己的思維，老師講得再清楚也不能成為自己的知識。

最后，老師安排的作業(yè)要及時獨立完成，文科要背的東西要及時背，不要拖，讓自己不要背上“欠債”的包袱。輕松上陣，輕松學習。當天講的課堂上就都弄懂了，作業(yè)完成了，一切就簡單了。其他的，不能偏科，哪科弱一些，要多分配一點時間。注意及時歸納所學的知識，形成系統(tǒng)。做題、考試一定要細心，認真審題，會多拿很多分的。針對于各主科，學習方法如下：

語文：背文言文和古詩，一定要背翻譯和注釋，閱讀理解重在理解，多把文章讀幾遍，鉆透文章的中心，其次才是答題方法和技巧，認真聽老師講。

數(shù)學：基礎(chǔ)框架要打好，各個知識點的串聯(lián)，數(shù)學到高中也是一個大頭，所以千萬別覺得數(shù)學難就現(xiàn)在放棄數(shù)學，這萬萬不可啊。做題要把母題吃透，集合要熟練地掌握各基本形，給你個圖你得迅速地反映該怎么添加輔助線，其次就是巧勁，譬如有些體會讓你設(shè)特殊數(shù)值什么的，多做題就會有經(jīng)驗。最后就是一定要讀題，千萬別題都沒讀完就做題，不能說我經(jīng)常做這道題，這道題就一定會是什么，不能主觀臆斷，有時換一個字，這題就差很多。

英語：單詞熟記那是必須的，單詞都背不過，談何句子語法？背單詞就要靠音標了。單詞熟練以后，熟悉語法，書后面都有語法的總結(jié)，包括用法啦什么的，很全。平常一定要多讀東西，讀包括朗讀和閱讀。也要多做完形填空和閱讀理解，這是英語中最重要的兩塊。其實英語和語文一樣，都是日積月累的東西，不能突擊，只有平時不斷的累積，才有考場上的厚積薄發(fā)。物理：要注重理解，要熟悉各物理量的的含義及其單位，熟悉公式，在初三接觸到的公式會比較多，所以一定要記住而且要分得清。其次就是基礎(chǔ)知識，選擇和填空就是靠的基礎(chǔ)知識，一定要夯實基礎(chǔ)。

化學：化學就是理科中的文科，記憶性的東西比較多，理解性的東西比較少，化學反應(yīng)方程式會很多很多，一開始接觸化學會覺得很難，半天聽不懂，但學到后面你就能非常好的駕馭它了。還要掌握各常用化學物質(zhì)的化學和物理性質(zhì)。

希望大家懷著夢想，無視眼前的荊棘，努力先前沖！

一周心得總結(jié)篇八

一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項方案，發(fā)文至全轄。

二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚，獎勵方案一并發(fā)文。

三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務(wù)支援，每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關(guān)情景，解決相關(guān)問題。

這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試經(jīng)過后，各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點，現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。

一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案，爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

三是日戰(zhàn)報需要進行增加新資料，包括業(yè)務(wù)點評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情景，并作kpi指標分析。

四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。

一周心得總結(jié)篇九

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引與提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀與進取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自我銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服與打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應(yīng)對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。

總之，經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自我的工作本事與公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識與提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力。

一周心得總結(jié)篇十

根據(jù)學校的安排，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期1周的培訓。培訓內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項，部門概況，行為規(guī)范等多個部門的理論及實踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。

2、實習工作簡介

我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時也組織小型的商務(wù)會議，會展布置和及時商務(wù)翻譯。

3、實習工作分析

3.1本人承擔的主要工作

主要職責是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會議和會展布置。

3.2專業(yè)知識和技能的應(yīng)用

主要運用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學，組織行為學，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。

4、實習總結(jié)

4.1收獲

這次為期1周的實習，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗、為人處事，還是生活上，都有了不小的長進。

起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對待這里的每一個人，生怕說錯了，說多了。社會和學校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會而不是讓社會適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實習。

真的很幸運自己能在洲際酒店實習，這里的理念很先進，能學到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會更加的知道自己需要學習哪些知識。

酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。

酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關(guān)心員工。

經(jīng)過一個星期的培訓結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長，面對陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實習，我明白了知識的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標。

4.2不足

先來談?wù)勛约簜€人的不足，我1周的實習中，讓我更好的認識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對復(fù)雜的環(huán)境還是會覺得處理的不夠火候，這次的實習為自己提供了良好的鍛煉機會，但面對自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高！

一個人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個人的行動也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學習、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實習前就給自己打了預(yù)防針，會很苦的，會很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對工作。

個人還擁有很大的提高空間，既要認識到自己的潛力，同時也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時間通過學習和磨練是自己真正得到提高。

接下來淺顯的談?wù)勛约簩频甑囊恍┛捶?。我只在北辰洲際酒店實習了半年，對很多問題認識的不到位并且淺顯。

首先就是員工流動性問題。服務(wù)業(yè)本來就是個員工流動性很大的行業(yè)，因為累、作息不規(guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動性太大，不利于酒店的長期發(fā)展。

其次是酒店文化的培育不是很到位，一個酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量，軟件評判標準則無法衡量，因此需要一個適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過的方向前進。

問題只是少數(shù)，還是好的地方多。當然自身亦有許多不足，比如閱歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這么大一個企業(yè)，要想維持生計，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優(yōu)點自然不言而喻，對于有這樣的機會在這樣的酒店有半年的實習經(jīng)歷對自己有莫大的幫助。

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一周心得總結(jié)篇十一

想想都上學快七周了，清明回來之后就要考試了，想想自己真可笑以為什么都會可真的什么都不會，自己還感覺學的不錯！

我必須讓自己真的忙起來，好好把以前沒聽的課都補回來！我知道自己那樣會很累，但我也不要自己考過試后，在那窮傷心，找借口說試卷太難！

努力學習，我要快樂，

我會用心對我身邊的每一個人，不管他們是怎么樣對我的，把我當成什么樣的人！我都會對她們好！誰讓他們是我身邊的.人呢！我不是神我不能讓每一個人都喜歡我！我要活的快樂，讓她們也開心！

我會對我好的人好，愛我的人，我也愛他們

人生只有糾結(jié)才有意義！

一周心得總結(jié)篇十二

經(jīng)過這次禮儀實訓.才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!

有禮走遍天下，無禮寸步難行，

商務(wù)禮儀的培訓心得體會。對于我們學習市場營銷專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?

對于商務(wù)禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!

實訓期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應(yīng)該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!

這是我第一次參加實訓，也不知道實訓總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進行的修心!

從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。

一周實訓心得個人總結(jié)

一周心得總結(jié)篇十三

在學校里，我在學習的過程中，出現(xiàn)了很多毛病，但還好，還有方法“治愈”經(jīng)過一個學期的學習，我發(fā)現(xiàn)了我的缺點有：1上課講小話、2作業(yè)做錯不問老師解決、3上課時沒有集中精力聽課、4沒有跟著老師的思路走、5各科的筆記沒有做好。而改正的`方法分別是：1管住自己，克制自己，讓自己的嘴緊緊閉上，只是跟著老師閱讀的時候打開、2積極向老師請教不會做的和做錯的、3以后不再像以前那樣不聽講，不再東看看，西摸摸的、4跟著老師的思路走、5老師寫在黑板上的和老師叫記錄的都要記在筆記本上，做好筆記。

時間飛逝，一眨眼之間，初一的一個學期已經(jīng)過去了，我悟出了學習的三大要素是學習、預(yù)習和復(fù)習，而三大要素中最重要的是學習是重中之重，然后是預(yù)習最后是復(fù)習，當然也少不了各科習題的鞏固。我一定會戰(zhàn)勝我的缺點，與時間賽跑，與自己賽跑追回我以前失去的時間，不做時間的奴隸，爭取做時間的主人吧！同學們，老師們，看好我吧！

云南曲靖麒麟?yún)^(qū)云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)第五中學初一:李勝成

一周心得總結(jié)篇十四

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題能夠總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，基本上了解了自我的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激，感激你們的不吝賜教，感激你們對我工作的支持和幫忙。雖然我接觸工作的時間不長，可是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?，F(xiàn)將這一周的工作情景作如下匯報：

一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

二、計算系統(tǒng)及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計算機是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)立，office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

四、打印機的日常維護：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進紙通道，清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來的工作，盡管有了必須的提高，可是在很多方面還是存在著不足。比如：有時研究問題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改善和完善。

在四月份我將繼續(xù)努力提高自我的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自我的綿薄

之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益；其次，加強學習，增加自我的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習，要對自我的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強工作力度，要進取主動的.為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我會努力將自我的知識背景和公司的具體情景相結(jié)合，利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫忙，我會繼續(xù)努力，不斷提高自我的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

一周心得總結(jié)篇十五

這周，我們來到了南昌市鐵路一小參加為期一周的跟班學習，來到江西師大的時候，我們背著沉甸甸的行囊，帶著校領(lǐng)導(dǎo)的囑托與期望，走進師大，感悟先進的教學理念、各具特色的校園文化；走進課堂，領(lǐng)略課堂的大容量及高效；走近名師，感受其迷人的人格魅力，欣賞其獨特的教學藝術(shù)。

下面，我把在鐵路一小跟班學習過程中感悟和收獲的點點滴滴與大家一起分享。

一、感受熱情

1、熱情的接待

當我們走出校門，校方就安排英語組組長陳老師接待我們，親自帶領(lǐng)我們熟悉每個英語老師。安排了幾位學校的英語骨干教師作為我們九位學員的帶教老師。為促進我們的業(yè)務(wù)水平，統(tǒng)一安排聽課的時間，使我們在一定的.時間內(nèi)進行跨年級聽課，從而增加我們學習的容量。

二、感悟敬業(yè)

在鐵路一小，我們每天都能看到學校領(lǐng)導(dǎo)和老師們忙碌的身影。他們各盡其職的，盡心盡力，努力工作。他們以校為家，愛崗敬業(yè)，充分顯示出民主、團結(jié)、協(xié)助的團隊精神。

快節(jié)奏、高效率的課堂背后必然是老師們無悔的付出。雖然學校沒有將早讀安排在課程表中，但老師們每天都早早的來到學校，指導(dǎo)學生朗讀，利用課后的時間對學生沒有掌握好的知識進行查漏補缺，對作業(yè)、答卷時出現(xiàn)的問題進行及時的反饋，訂正。沒課的時間里老師們都在辦公室里忙著批改作業(yè)、試卷、備課等。老師們對學生的學習習慣要求非常的嚴格，在長期的要求中學生養(yǎng)成了良好的行為習慣。教師們在上課中遇到的問題，拿到英語組辦公室里一起交流、探討，已成為一種習慣。在這群可愛又可敬的教師身上，我們讀懂了什么是敬業(yè)。

三、富有特色的校園文化

一個蘊含豐富童真氣息的、充滿人文芬芳的文化環(huán)境，讓學生只身其中，在渾然不覺中感受、領(lǐng)悟濃郁的文化氛圍和深厚的人文底蘊。進入這樣的學習場所，會給人一種感染與熏陶。學校都充分利用本校的每一寸空間將學校打扮的優(yōu)美而雅致，讓人感覺是走進了一座座美麗的花園。一句句溫馨的提示語顯示著以人為本的校園文化氣息：“團結(jié)互助不打鬧，親密和諧如手足”，“心中一條隱形線，抬腳輕輕上下”， “輕聲細語莫喧嘩，謙和禮讓樂陶陶”，“請愛護你腳下的這塊綠地”，“伸出手，撿張紙，人人夸我好孩子”無時無刻不在給孩子們以提醒。

各個班級的孩子們用自己的雙手打扮著本班的教室，使各個班級都形成了充滿著個性的、童趣的班級文化。

五、體驗高效的課堂教學

我們進入課堂聽課，我聽得是英語組長陳老師和英語組陳瑩校長的課，在聽課的過程中我們充分感受課堂特點是：快節(jié)奏，大容量，效率高。在40分鐘的一堂課中老師要上完一課內(nèi)容，既有深度又有廣度，把教學的“三維目標”有機地整合在一起，這對老師提出了很高的要求，教學環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、適當?shù)囊龑?dǎo)、精煉的課堂語言，令我們耳目一新。

六、感悟收獲

在鐵路一下的跟班學習中，我真的收獲了很多，這些優(yōu)秀的老師給了我們很多的啟示，相信對我以后的教學有很大的幫助。

一周心得總結(jié)篇十六

這次實習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責心.在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒有完成當天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤，也務(wù)必負責糾正。

其次，我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受.

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要.

因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的.

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

一周實訓體會心得總結(jié)

一周心得總結(jié)篇十七

大家好！近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將周工作總結(jié)如下：

1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，僅有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自我很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。

2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按教師的要求進取參與，成效還不錯，另外，我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。

3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，期望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，僅有極個別的孩子帶藥了，教師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本周還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的進取參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，對各位家長的支持表示感激。

1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以堅持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，期望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，做好班級衛(wèi)生工作計劃，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。教師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講禮貌、懂禮貌，教師將會進行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長也進取投入這一教育行列，對孩子進行禮貌、誠信教育。

5、感激各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

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