通過總結(jié),我們可以更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和工作方向,提高效率和質(zhì)量。總結(jié)時(shí)要避免主觀臆斷,要有事實(shí)依據(jù)和充分論證。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
地稅局局長的工作總結(jié)篇一
20xx年悄然劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)?;厥走@一年的工作,我倍感欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績,但我立足于本職崗位銳意進(jìn)取,推動(dòng)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺(tái)階,推動(dòng)教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的層次。我努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法,在不斷的實(shí)踐與探索中,無論是辦園條件、管理水平、師資建設(shè),還是保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面!我以點(diǎn)滴工作體會(huì)求正于同仁。
園長是一個(gè)幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習(xí),更注重班子隊(duì)伍的建設(shè),以我為核心的班子人員為園內(nèi)的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):“一體意識(shí)”、“開拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”。班子人員團(tuán)結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律已,是一支“開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課,在教師中引起強(qiáng)烈反響,在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下,我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻(xiàn),作表率,潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中,時(shí)時(shí)不忘征求教師的想法意見,采用對(duì)話式而非命令式;思想上,鼓勵(lì)多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現(xiàn)代化建設(shè)投入的同時(shí)千方百計(jì)地提高教職工福利待遇;我以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作,引領(lǐng)著周圍的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào),常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心,引導(dǎo)教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細(xì)致入微的小事,充分體現(xiàn)了我對(duì)教職工的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
在“務(wù)實(shí)與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下,我狠抓園本內(nèi)涵建設(shè),大力提升辦園質(zhì)量。暑假期間重新裝修了大班層面教學(xué)樓,封閉了整個(gè)大樓的陽臺(tái),使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調(diào),校園局域網(wǎng)不斷完善。在局域網(wǎng)的支撐下,基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)做到了班班互通、上下級(jí)互通,園部資源共享提高了管理透明度,增強(qiáng)了管理效益。我倡導(dǎo)教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ),不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作,理性構(gòu)建自己的教育觀念,不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我鼓勵(lì)教師“人人有潛力,個(gè)個(gè)能成功”,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,提升教育智慧。我狠抓重點(diǎn)教師的培養(yǎng)、重點(diǎn)課型的研究,強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展過程中的具體目標(biāo)和實(shí)施步驟。我充分運(yùn)用表彰、鞭策、激勵(lì)等機(jī)制推動(dòng)教師成長,引導(dǎo)教師向著各級(jí)名師的目標(biāo)奮進(jìn)。我用清晰的目標(biāo)激勵(lì)教師,不斷用階段性的目標(biāo)引導(dǎo)教師,用積小勝為大勝的辦法,不斷增強(qiáng)教師的工作成就感,使教師們迅速成長。
地稅局局長的工作總結(jié)篇二
20xx年已匆匆走過,我有幸被縣教體局安排到到xx中心幼兒園支教。能有機(jī)會(huì)支援農(nóng)村學(xué)前教育令我倍感欣慰,讓我管理全園工作也是一種莫大的挑戰(zhàn)。半年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全園師生的共同配合努力下,本人迅速轉(zhuǎn)變角色,立足本職銳意進(jìn)取,在奮力學(xué)習(xí)和摸索的同時(shí),各項(xiàng)工作取得了一些小小的進(jìn)步,辦園條件、管理水平、師資建設(shè)邁入新臺(tái)階,保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展上升新水平,回首半年工作,我把這學(xué)期的工作情況給各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們做以下匯報(bào):
一、思想工作方面
我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識(shí)、新思想、新觀念,始終以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的精神為導(dǎo)航,嚴(yán)格貫徹教育方針,堅(jiān)持保教保育并重,以促進(jìn)幼兒德智體美全面發(fā)展為目標(biāo),狠抓教師管理,各項(xiàng)制度不光上墻還要銘記于心,實(shí)行班級(jí)責(zé)任到人,定期檢查常抓不懈,在思想上和行動(dòng)上牢固樹立責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),在工作中互相提攜、相互探究,共同進(jìn)步,發(fā)揮潛能,培養(yǎng)孩子們最基本的行為常規(guī)。
二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
xx中心幼兒園是個(gè)新建園區(qū),雖然硬件設(shè)施基本配套到位,但各項(xiàng)軟件設(shè)施還相當(dāng)不完善,幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)作為一種隱形的課程,也是幼兒學(xué)習(xí)成長中重要的教育資源,因此我根據(jù)本園的實(shí)際,召集教師團(tuán)結(jié)協(xié)作、發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),主動(dòng)收集廢舊物品,利用每天下午放學(xué)時(shí)間加班加點(diǎn)自制玩、教具和布置班室內(nèi)外的環(huán)境,有力培養(yǎng)了幼兒的學(xué)習(xí)興趣,增加了孩子的感性認(rèn)識(shí)能力。我們努力讓校園每天都有新變化,讓每一個(gè)孩子來到校園都有新發(fā)現(xiàn)和驚喜!有小朋友問老師:“老師,老師,后面的墻上怎么突然有了那么多小動(dòng)物?”我們的老師也很棒,就回答說:“因?yàn)槟銈兩嫌變簣@以后變的講衛(wèi)生了,變的有禮貌了,所以老師昨晚就邀請(qǐng)它們來和你們一起做游戲玩!”聽到這樣的分享我是最欣慰的,首先我們的孩子學(xué)會(huì)了善于觀察周圍的事物,然而我們的老師在幼兒老師這個(gè)角色轉(zhuǎn)化中有了飛躍的進(jìn)步。所以在環(huán)創(chuàng)中,老師們從自身做起,遇事相互幫助相互鼓勵(lì),讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧,逐步形成活潑開朗的良好性格,從而邁向健全人生的第一步。
三、教育方面
我們從常規(guī)入手,從自我做起,做好禮儀示范。嚴(yán)格要求教師的言談舉止,保證做到為人師表,以身作則培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成講文明懂禮貌的好孩子。我們從生活點(diǎn)滴抓起,每天開園時(shí),老師必須站立校園或教室門口微笑地面對(duì)每一位家長,親切地歡迎每一位小朋友,主動(dòng)問好。要求大家必須講普通話,在游戲中通過兒歌、字寶寶等形式來掌握普通話的本領(lǐng),讓他們通過平時(shí)習(xí)慣的養(yǎng)成和積累,提高語言表達(dá)能力,并且要求每一位孩子的家長進(jìn)園就講普通話。課堂上我們從利用兒歌游戲來約束小朋友們聽從指揮,要求做到說話先舉手,安靜傾聽他人說話,不隨意打斷他人說話等行為習(xí)慣。孩子吃飯、喝水、入廁、走路等、要根據(jù)音樂排隊(duì)有序進(jìn)行,從而教育孩子們從小養(yǎng)成良好文明的行為習(xí)慣。教學(xué)活動(dòng)中,我認(rèn)真組織教師制定學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃和周計(jì)劃,以及紅花欄,家長聯(lián)系欄,集中大家發(fā)揮聰明才智,制作簡易教具,強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量評(píng)定公開課,通過開展活動(dòng),相互交流、相互促進(jìn)、共同提高。今年在城關(guān)鎮(zhèn)幼兒園舉行的聯(lián)片教研模擬教學(xué)能手比賽中,在人員緊缺的情況下,我鼓勵(lì)我們幼兒園年輕教師熊莉莉去學(xué)習(xí)并參加比賽,取得了優(yōu)異成績,得到教研室和城關(guān)鎮(zhèn)幼兒園及其他園的大力認(rèn)可和贊揚(yáng)。
四、保教方面
我們通過開展常態(tài)化課間操及課間小游戲來鍛煉孩子們的協(xié)調(diào)能力和運(yùn)動(dòng)能力。工作中合理安排和組織幼兒的一日活動(dòng),通過動(dòng)靜結(jié)合、室內(nèi)、外結(jié)合,每天保持2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間和游戲時(shí)間提高幼兒的身體素質(zhì)。在孩子們?nèi)雸@前,每天先做好教師內(nèi)外的通風(fēng)衛(wèi)生工作,每晚孩子們離園后教室保證半小時(shí)的紫外線消毒,桌椅地面都用消毒水擦洗,飲水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天堅(jiān)持加強(qiáng)晨檢、午檢、晚檢的力度來杜絕傳染病的入侵,并做好詳細(xì)記錄,同時(shí)做好藥品管理記錄,即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知家長。
五、安全方面
我們時(shí)刻牢記:眼中有孩子,心中有安全,處處有教育,時(shí)刻把安全教育工作放在工作首位。開學(xué)初,我們召開家長會(huì),簽訂了安全協(xié)議;育兒環(huán)節(jié)中不僅僅教育孩子們有良好行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣,更教育孩子們了解最起碼的安全自救常識(shí),把安全教育滲透在每一個(gè)日?;顒?dòng)中。孩子上園、放園必須實(shí)行接送卡制度,一人一卡,不允許無卡無信息代接,特殊情況必須提前向班主任打電話說明情況。為了全面普及全體師生安全常識(shí),12月初,我通過積極協(xié)調(diào),有幸邀請(qǐng)縣消防隊(duì)官兵來園開展消防安全教育普及活動(dòng),通過他們現(xiàn)場(chǎng)示范講解、模擬演練使得全園師生及周邊群眾對(duì)安全常識(shí)及自救能力有了明顯提升。安全飲食方面,我們積極改造廚房面積小,無庫房問題,順利通過縣衛(wèi)生部門認(rèn)證,對(duì)廚師及保育人員加強(qiáng)監(jiān)督管理,公開合理為幼兒安排安全營養(yǎng)飲食食譜,伙食結(jié)算按月通過家長委員參與監(jiān)督簽字后公示收取。
六、家長工作方面
俗話說父母是孩子的第一位老師,家長的言行對(duì)于孩子往往有著決定性的影響,由于基層群眾文化基礎(chǔ)和環(huán)境差異,使得他們的綜合素質(zhì)教差,文明的行為習(xí)慣相對(duì)欠缺,給每一個(gè)孩子帶來的負(fù)面教導(dǎo)是直接的。如,隨地吐痰,到處亂跑,隨手丟煙頭,帶著小孩隨地大小便,說臟話,花園綠地隨意踐踏等不文明行為隨處可見。為此我們做了大量的工作,直接制止與糾正家長,但收效甚微。后來我就給老師講了這樣一句話,使得家長素養(yǎng)發(fā)生了巨大改觀。即:我們沒有辦法改變你,但是我們可以去改變你的孩子,讓你的孩子來改變你。同時(shí)我們通過召開家長代表會(huì)議,開展家長與幼兒文明行為比賽等聯(lián)誼活動(dòng),有效提升了在園幼兒家長的整體素質(zhì),促進(jìn)了我們教育教學(xué)工作的全面提高?,F(xiàn)在家長入園,很少聽到說臟話、隨地吐痰、扔煙頭、踩踏花草,家長會(huì)上他們會(huì)主動(dòng)按照區(qū)坐得非常整齊,生怕給孩子帶來不文明的行為。
在農(nóng)村,很多家長把自己的孩子當(dāng)牛羊,老師就是放羊娃,送到園里就不管了,為了改變這一理念,我通過多次召開全園家長會(huì)和組織教師召開各班家長會(huì),邀請(qǐng)每一名家長走進(jìn)教室了解自己的孩子,觀看孩子們的紅花欄,看看自己寶貝的繪畫及手工作品,感染他們關(guān)注幼兒、關(guān)注未成年。通過開展“大手拉小手,巧手繪家鄉(xiāng)”親子手工活動(dòng),增進(jìn)了家長與學(xué)校、與老師、與幼兒的感情和聯(lián)系?;顒?dòng)中,從選材到創(chuàng)作都是家長和孩子一起完成的,家長會(huì)放下手中的農(nóng)活或麻將去為孩子尋找漂亮的石頭,收集各種豆子,找廢舊的紙盒,在家里潛心練習(xí),攢到活動(dòng)那天讓自己靜下心來站在孩子的角度和寶寶一起來參與創(chuàng)作。家長能主動(dòng)和孩子們一起參加鎮(zhèn)舉行的慶元旦活動(dòng),表演親子舞蹈和環(huán)保時(shí)裝秀,得到了全鎮(zhèn)群眾的贊譽(yù)。這些點(diǎn)滴的進(jìn)步是我和我們?nèi)珗@老師的辛勤付出是分不開的,我們的工作是值得肯定的!
七、存在的問題
一是學(xué)前教育入園率有待加強(qiáng)。由于農(nóng)村家長觀念相對(duì)落后,學(xué)前教育意識(shí)淡薄,使我園在教學(xué)方面還存在一定的小學(xué)傾向、家長對(duì)幼兒學(xué)前教育的性質(zhì)、功能、目標(biāo)、內(nèi)容的認(rèn)識(shí)存在偏差,從而忽視幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。所以本學(xué)期,自己積極適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,嚴(yán)格要求自己,積極向同事們請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和幼兒的'實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使班級(jí)教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展?,F(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)
按教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
二、堅(jiān)持學(xué)玩結(jié)合
在工作中,自己努力增強(qiáng)上課技能,力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在活動(dòng)中特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,生生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生動(dòng)靜結(jié)合,寓學(xué)于玩,學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
三、謙虛虛心請(qǐng)教
在教學(xué)上,有疑必問。教學(xué)中積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
四、教育教學(xué)工作
1、為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的教育環(huán)境。雖然本學(xué)期我們的教室場(chǎng)地較小,但我們還是精心布置教室環(huán)境,利用有限的場(chǎng)地著力創(chuàng)設(shè)了數(shù)學(xué)區(qū)、美術(shù)區(qū)、識(shí)字區(qū)等各區(qū)角。在開展區(qū)域活動(dòng)中,我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,根據(jù)主題開展設(shè)計(jì)了一些與主題有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,做到有計(jì)劃、有目的地投放,并及時(shí)增添活動(dòng)材料,引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)識(shí)參與區(qū)域活動(dòng),滿足幼兒發(fā)展的需要,針對(duì)幼兒個(gè)別差異、興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。
2、結(jié)合主題教育內(nèi)容,師生共同收集大量的資料布置主題墻飾,我們收集了各種掛飾、拉花、等,師幼一起進(jìn)行迎新年節(jié)日布置,渲染迎新年氣氛,制作一些燈籠,窗花等迎新年的到來,激發(fā)幼兒對(duì)新年的期盼心情。
3、做了一些幼小銜接特色工作,如看圖學(xué)成語、學(xué)會(huì)傾聽故事、每天一練、提高幼兒講述和理解能力,充分利用餐前、離園前這段時(shí)間加強(qiáng)了幼兒閱讀、識(shí)字、數(shù)數(shù)、講故事、等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。
五、根據(jù)幼兒發(fā)展情況,正確實(shí)施教育
我班的小朋友屬于新生,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有,可以說是很亂。針對(duì)這一情況,我認(rèn)為我們班的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過半年的努力,我們班小朋友可以說進(jìn)步很快,家長反映也不錯(cuò)。自立能力方面:我們堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表揚(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長溝通,爭取家長配合。就紀(jì)律方面:對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評(píng)的批評(píng),并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。
地稅局局長的工作總結(jié)篇三
家長工作方面:
1、20xx年3月28日,由各班主教老師主持召開了新學(xué)年新生家長會(huì)。
2、20xx年6月底,各班老師對(duì)幼兒進(jìn)行了家訪,與家長進(jìn)行了溝通交流。
3、20xx年9月初,針對(duì)全園新生,各班老師再一次組織了家訪活動(dòng)。
4、我園每周都及時(shí)發(fā)放了家園聯(lián)系冊(cè),讓家長對(duì)孩子一周在園表現(xiàn),進(jìn)一步了解。
5、各班老師每月都與每名幼兒家長進(jìn)行一次溝通(電話或家訪)。
6、對(duì)于生病的幼兒,我們老師進(jìn)行電話慰問,上門看望。
取得效果:因?yàn)槲覀兊募?xì)心、愛心、耐心,使家長放心、舒心,并對(duì)我們的工作非常滿意,對(duì)幼兒園的工作非常支持與配合,我們與家長成為了很好的朋友。
教師培訓(xùn)方面:
1、20xx年4月9日我園開展了如何更好的開展英語童話劇的教研活動(dòng)。
2、20xx年4月16日,我園開展了如何更好的開展趣味數(shù)學(xué)的教研活動(dòng)。
3、20xx年4月18日——19日,王紅兵總裁在我園與全體教職員工進(jìn)行兩天團(tuán)隊(duì)打造。
4、20xx年我園全體教學(xué)老師在岳陽民院進(jìn)行了清華幼兒英語培訓(xùn),在此之前我園也邀請(qǐng)了培訓(xùn)老師在我園進(jìn)行指導(dǎo)。
5、20xx年8月年我園兩位老師參加了“湖南省新農(nóng)村美育課程”的培訓(xùn)。
6、20xx年8月園邀請(qǐng)劉鵬老師來我園進(jìn)行親子課程的培訓(xùn)。
7、20xx年9月19日,我園開展了美術(shù)教學(xué)活動(dòng)的教研活動(dòng)。
10、20xx年10月我園蘭園長帶領(lǐng)兩位老師在長沙進(jìn)行“幼兒園藝術(shù)教育”的培訓(xùn)。
取得效果:世界上每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的,通過分析孩子的智能特點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)勢(shì),以優(yōu)帶劣,使孩子的智能得到平衡的發(fā)展,更突出自己的個(gè)性化優(yōu)點(diǎn),我們?cè)谌粘=虒W(xué)當(dāng)中,要逐步了解孩子的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng),在以后的教學(xué)當(dāng)中,更應(yīng)把多元智能理論應(yīng)用在教育教學(xué)活動(dòng)中,抓住孩子的關(guān)鍵期,挖掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。
總的來說,這些培訓(xùn)我們是受益非淺,意義非凡的。不但讓我們對(duì)自身的幼教工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),而且在專業(yè)技能上也有所提高了。我們喜歡這樣的培訓(xùn),也渴望有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們能不斷充實(shí)和完善自我。
教師培訓(xùn):王總為我園做團(tuán)隊(duì)打造
教師培訓(xùn):李久余老師為我們做團(tuán)隊(duì)打造
教師培訓(xùn):趙靜老師進(jìn)行特色課程培訓(xùn)
教師培訓(xùn):英語教學(xué)培訓(xùn)
教師培訓(xùn):劉鵬老師指導(dǎo)全園教師進(jìn)行親子課程培訓(xùn)
教師培訓(xùn):教師技能技巧競賽
課程實(shí)施方面:
1、20xx年3月底,在開園初,我園通過紅纓的4k快速成功方案,在短時(shí)間內(nèi)舉辦了以《特色展示》為主題的家長半日開放活動(dòng)。
2、20xx年6月底我園以《親子游戲、互動(dòng)》為主題,舉辦了家長半日開放活動(dòng)。
3、20xx年9月,我園以《關(guān)愛孩子》為主題,開展了家長半日開放活動(dòng)。
4、我園采用了《紅纓新數(shù)學(xué)》、《幫我學(xué)科學(xué)》、《幫我早讀書》、《家長作業(yè)》及紅纓3s課程,選取了《清華幼兒英語》作為我園的英語課程,選取了許卓婭教授的《我和音樂做游戲》作為我園的音樂輔助課程。
取得效果:《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出:“幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)?!焙蟋F(xiàn)代主義課程專家多爾指出:“適應(yīng)復(fù)雜多變的21世紀(jì)的需要,應(yīng)構(gòu)建一種具有開放性、變革性的新課程體系。課程不再只是特定知識(shí)體系的載體,而成為一種師生共同探索新知的發(fā)展過程……”《綱要》為幼兒園課程改革指明了方向,而多爾的觀點(diǎn)則為我們對(duì)幼兒園課程的開發(fā)和實(shí)施提供了重要的理論支持,使我們對(duì)幼兒園課程有了新的理解——幼兒園課程需要生活化,應(yīng)貼近幼兒的經(jīng)驗(yàn)與生活,要時(shí)刻追隨孩子的興趣。我們真切的努力,讓課程回歸生活。
課程實(shí)施:幫我早讀書
課程實(shí)施:打擊樂
課程實(shí)施:游泳特色課
課程實(shí)施:親子游戲
課程實(shí)施:關(guān)愛孩子半日活動(dòng)
課程實(shí)施:親子游戲互動(dòng)
招生宣傳方面:
雖然我們的收費(fèi)在本地區(qū)是較高的,但我們得到了家長的認(rèn)同,生源突飛猛進(jìn)。
七十二變幼兒園全貌
大型活動(dòng)方面:
1、20xx年4月18日,我園舉辦了七十二變幼兒園開園慶典活動(dòng)。
2、20xx年4月22日,岳陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)各幼兒園教學(xué)觀摩活動(dòng)。
3、20xx年5月中下旬,我園組織了《獻(xiàn)給地震孤兒一份愛》的大型捐款活動(dòng)。
4、20xx年5月30日,我園組織慶“六一“快樂伴我成長大型文藝匯演。
取得效果:各類大型活動(dòng)的安排均由我園老師策劃組織實(shí)施的,使我們老師的各人能力得到了提升。通過成功的舉辦了各種大型活動(dòng),受到了家長的一致好評(píng)也拉近了我們與家長之間的距離,得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的贊許,增加了幼兒園的知名度。
地稅局局長的工作總結(jié)篇四
總經(jīng)辦:
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過去,回首往事,年通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協(xié)調(diào)努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場(chǎng)工作的順利開展和管理水平的提高,得益于以總經(jīng)辦各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層員工的共同努力,明年要提高商場(chǎng)總體業(yè)績及商場(chǎng)綜合管理水平,發(fā)揮各級(jí)干部、員工優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)“與狼共舞”的競爭優(yōu)勢(shì),爭取使我商場(chǎng)的銷售得到公司認(rèn)知,在即將走過的迎來新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成績,祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,不論是雅柏百貨的整改,還是新型業(yè)態(tài)的形成,無一不在業(yè)界取得了較大的反響,盤點(diǎn),有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對(duì)這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。一年多來,在公司總經(jīng)辦正確指導(dǎo)下,我先后組織了雅柏商場(chǎng)及彭田專管員以上干部的學(xué)習(xí)、調(diào)查活動(dòng)。通過這些調(diào)查,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商場(chǎng)目前所處的實(shí)際情況,梳理了在新形勢(shì)下推進(jìn)商場(chǎng)建設(shè)的新思路;對(duì)潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為規(guī)避和化解危機(jī),提供了有益的幫助,今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,總結(jié)如下:
a、加強(qiáng)雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。
b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作。
c、協(xié)助代店長嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問題及其它運(yùn)營工作。
d:完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤點(diǎn)交接工作。
f、對(duì)彭田商場(chǎng)競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進(jìn)等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。
a:今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè),客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴(yán)重,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對(duì)往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達(dá)到理想中的銷售業(yè)績,購買力嚴(yán)重不足,因彭田村的主要消費(fèi)來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
b:場(chǎng)外促銷活動(dòng)全無,在商品沒有競爭力的同時(shí),應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷活動(dòng),特別是每月上、下旬,這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達(dá)到一定的效果,對(duì)于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品銷售旺季時(shí)期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴(yán)重影響商場(chǎng)業(yè)績。
d:新品引進(jìn)速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。
e:自營商品返修高,一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時(shí)到達(dá)商場(chǎng),導(dǎo)致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場(chǎng)還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響華聯(lián)超市業(yè)績及對(duì)外信譽(yù)度。
f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時(shí)間過長引起的投訴較為嚴(yán)重,大大影響了顧客購買的回頭率。
g:人員流失率過高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場(chǎng)競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
a:商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān),員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊,防盜意識(shí)較弱,專管員干部工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對(duì)商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實(shí)現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。
b:商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持,只存在三分鐘熱度,時(shí)有時(shí)無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
c:商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無不能體現(xiàn)在長期工作的行動(dòng)中去。
a:一年多來盡管在做好本人本職工作的前提下,但仍存在眾多不足之處,一是理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達(dá)給全體員工,過去的一年,是零售競爭形式變化莫測(cè)的一年,明年也是,后年更是,面對(duì)形式,是商場(chǎng)需要做出快速反應(yīng)的一年,但對(duì)我來說,熟悉環(huán)境及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是最迫不急待的,應(yīng)付日常事務(wù)多,賣場(chǎng)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)少,致使某些工作顧頭不顧尾,不能完全將公司理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),工作時(shí)時(shí)限于被動(dòng)之中,雖然對(duì)周邊環(huán)培及競爭店作過調(diào)研,但仍然不能轉(zhuǎn)化為競爭中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),各種理念的深度和強(qiáng)度還需加強(qiáng)和貫徹。
b:工作創(chuàng)新力度差,事業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場(chǎng)業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂的心里不能克服,以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。
c:對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多,過細(xì)的思想工作較少,過于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。
d:工作紀(jì)律不嚴(yán),經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,時(shí)常工作效率不高,對(duì)員工及干部縱容性大,通過對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
針對(duì)以上問題,明年主要完善以下工作:
a:提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b:努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。
c:堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。
d:大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
e:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采供部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。
f:認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績。
g:加強(qiáng)員工顧客大出血意識(shí),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚(yáng)娜拉》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為華聯(lián)超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對(duì)于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
此致
敬禮!
地稅局局長的工作總結(jié)篇五
按照縣教育局的要求,我校于20xx年7月18日———24日舉辦了一次全縣幼兒園園長崗位培訓(xùn),在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和學(xué)校精心組織下,完成了培訓(xùn)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等學(xué)習(xí)任務(wù),園滿結(jié)業(yè)。現(xiàn)總結(jié)如下:
本次參訓(xùn)對(duì)象是全縣所有公民辦幼兒園園長或副園長,共117人。
本期培訓(xùn)注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,理論聯(lián)系實(shí)踐,側(cè)重新理論、新觀點(diǎn)、新經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí);緊密地結(jié)合本縣本地區(qū)的幼兒園管理實(shí)際,開展幼兒園管理新模式、新做法的研討。在培訓(xùn)中,既有政策法規(guī),也有專業(yè)知識(shí);既有專題講座,也有視頻欣賞;既有理論講解,也有經(jīng)驗(yàn)介紹。經(jīng)過七天的集中培訓(xùn),效果顯著,園長們熟悉了幼兒園的教育政策法規(guī);增強(qiáng)了依法治園的`意識(shí)和能力;提高了組織管理幼兒園的能力與水平;學(xué)習(xí)了幾位有著豐富幼兒園管理經(jīng)驗(yàn)的園長工作經(jīng)驗(yàn)??偟膩碇v,培訓(xùn)班辦得非常成功,達(dá)到了預(yù)期目的。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
(1)成立了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了搞好這次培訓(xùn),縣教育局成立了以縣教育局周海云局長為組長,教育局張單平副局長、周德祥副局長,縣教師進(jìn)修學(xué)校鄢忠林校長為副組長,教育局政工股陳先明股長、陸興平副股長,教育股蔣青股長、傅友義副股長、何克軍副股長,進(jìn)修學(xué)校陳章富副校長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
股長親自主持會(huì)議,部署工作,張單平副局長強(qiáng)調(diào)各教務(wù)副校長必須親自帶隊(duì)來報(bào)名并參加第一天的開學(xué)典禮。
(3)舉行了隆重的開學(xué)典禮和結(jié)業(yè)典禮。7月18日上午,在我校學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行了隆重的開學(xué)典禮,張單平副局長、周德祥副局長、陳先民股長、蔣青股長、傅友義副股長已經(jīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)副校長參加了開學(xué)典禮,張局長和周局長在開學(xué)典禮上都做了重要講話。在7月24日舉行的結(jié)業(yè)典禮上,張局長、陳股長、蔣股長、陸股長等教育局領(lǐng)導(dǎo)親自參加,陸興平副股長代表教育局對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)的重視,為培訓(xùn)工作順利開展提供了有力保障
2、精心組織。
學(xué)校對(duì)本期培訓(xùn)班極為重視,在教育工作布置會(huì)之后,7月14日下午,鄢忠林校長組織全校授課教師、外聘教師以及教務(wù)工作人員召開了一次教學(xué)工作會(huì)議,周密制定了工作計(jì)劃,精心組織培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,我們聘請(qǐng)了常德市第一幼兒園園長鄭琴老師為培訓(xùn)班舉行了一次講座,鄢忠林校長親自上課,為園長們講授《作何做好一名園長》,教育局陳章春股長為園長們講解了幼兒園安全管理有關(guān)知識(shí),教育局傅友義副股長為園長們介紹了有關(guān)幼教的政策法規(guī),縣中心幼兒園副園長蹇敦霞為園長們介紹了新的幼兒教育理念。外地、學(xué)校、本地教師三合一結(jié)構(gòu)的高水平的教學(xué),是本期培訓(xùn)質(zhì)量的根本保障。在組織管理上,縣教師進(jìn)修學(xué)校做到了管理格、組織有序,服務(wù)到位,確保了培訓(xùn)班工作的順利開展,除一名園長因考勤時(shí)間沒有達(dá)到要求,不能結(jié)業(yè)之外,其余116名園長都順利完成了培訓(xùn)。
3、注重實(shí)效。
為切實(shí)落實(shí)培訓(xùn)的有效性,我們舉行了一次座談會(huì),邀請(qǐng)全縣7名優(yōu)秀的幼兒
園園長進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹;布置一篇結(jié)業(yè)作業(yè),除一人外,其他園長都按時(shí)按質(zhì)完成上交了結(jié)業(yè)作業(yè);進(jìn)行了一次培訓(xùn)滿意度問卷調(diào)查,大部分學(xué)員對(duì)參與本次培訓(xùn)表示很滿意,并有部分園長為本培訓(xùn)班提出了自己的培訓(xùn)需要和建議。當(dāng)然,本次培訓(xùn)班也存在一些不足:首先,由于培訓(xùn)計(jì)劃是年初沒有安排的,因此,七月份是在十分緊張的情況下開班的,盡管作了很大努力,但很多方面還是欠周到的;第二,由于受訓(xùn)者層次經(jīng)驗(yàn)和需求不一樣,因此集中培訓(xùn)還是難以滿足每個(gè)學(xué)員自身需要的適切性;第三,由于培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)還處在探索階段,因此在照顧大家的生活方面做得還很不夠。
我們認(rèn)為,本次培訓(xùn)班僅僅是為幼兒園管理提高作了個(gè)謀劃,真正的學(xué)習(xí)還得靠大家自己,靠平時(shí)的學(xué)習(xí),靠日后的持續(xù)不斷地努力與反思。
地稅局局長的工作總結(jié)篇六
安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證,我高度重視,常抓不懈。我對(duì)全園教職工進(jìn)行安全意識(shí)強(qiáng)化教育,使人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全的意識(shí)深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查監(jiān)督制,大力推行崗位責(zé)任制,廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質(zhì)、特殊病史的排查活動(dòng);保證幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長持卡接送制;嚴(yán)格家長接送幼兒車輛的管理。同時(shí),幼兒園進(jìn)一步完善了食堂建設(shè),增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛(wèi)生的三個(gè)原則四個(gè)嚴(yán)格五個(gè)認(rèn)真,使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達(dá)標(biāo),本年無一例責(zé)任事故發(fā)生。
教育需要無私奉獻(xiàn),管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會(huì)取得更大的成績!
因我班幼兒年齡較小,對(duì)人對(duì)事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。
首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
地稅局局長的工作總結(jié)篇七
1、 銷量完成情況:任務(wù)數(shù)、實(shí)際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。
2、 銷量完成情況分析,找出上升(下降)的原因。
3、 本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績。
4、 門店管理過程中,有哪些好的方法;員工思想動(dòng)態(tài)如何,發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。
5、 員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、 工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。
7、 還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。
8、 對(duì)公司運(yùn)營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)
a、 公司各個(gè)環(huán)節(jié)中不完善的地方。
b、 公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進(jìn)。
c、 建議。
1、 在銷售上將采取哪些措施,將達(dá)到什么樣的效果。
2、 怎樣去培訓(xùn)員工,怎樣增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、 如何實(shí)施門店管理工作。
地稅局局長的工作總結(jié)篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的`xx年。
一轉(zhuǎn)眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。
像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。
對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。
讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。
他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。
為此,通過這么久的工作積累。
我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。
現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。
記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過 ,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。
沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。
導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。
也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí), 在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。
22店從5.1開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20年。
一轉(zhuǎn)眼,來安溪鐵觀音集團(tuán)公司已經(jīng)過了一年了,而擔(dān)任店長工作。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。
讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。
他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,通過這8個(gè)月的工作積累。
我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。
以下我將從專業(yè)能力、個(gè)人能力、管理能力三個(gè)方面總結(jié):
1) 產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱鐵觀音各個(gè)系列茶葉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。
了解各個(gè)產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競爭的有關(guān)情況;
2) 公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打茶葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3) 客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及買茶的基本要求目的等。
4) 市場(chǎng)知識(shí)方面:了解本地茶的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)需求分析。
5) 專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與茶有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識(shí),以便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6) 服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場(chǎng)信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
1) 工作中的心里感言。
謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。
感謝大家在工作中的給予幫助。
這些都是我財(cái)富的積累。
2) 職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3) 客戶的開發(fā)與維護(hù)。
我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4) 自己工作中的不足。
通過這么長時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。
韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
1) 資料整理:
首先,對(duì)于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對(duì)茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬于烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn),我公司的茶產(chǎn)品分為韻香、清香、陳香三類,在銷售過程中,我們針對(duì)不同客戶的口味來介紹不同茶品,然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能,對(duì)不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機(jī)關(guān)采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次,對(duì)于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時(shí)理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請(qǐng)假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情,對(duì)于突發(fā)的變化,及時(shí)做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認(rèn)真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后,對(duì)于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強(qiáng)聯(lián)系,積極補(bǔ)貨,滿足潛在銷售能力,每日清點(diǎn)銷售量,及時(shí)核對(duì)數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。
對(duì)于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期,我店提前進(jìn)行備貨。
2) 訂單跟蹤:
3) 貨款回籠:
4) 了解市場(chǎng)需求:
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
在與客戶溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對(duì)于不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時(shí)候采用贈(zèng)送和搭售的方式更適合他們的選擇。
對(duì)于新開始品茶不久的顧客面對(duì)五花八門的茶產(chǎn)品并不熟識(shí)的時(shí)候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時(shí)邀請(qǐng)客人來我店現(xiàn)場(chǎng)品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5) 新員工培養(yǎng):
人才流動(dòng)最為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過程,有利于我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務(wù)水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。
茶本為消費(fèi)尚品,檔次高,對(duì)于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機(jī)關(guān)部委林立,購茶顧客往往是高層次有知識(shí)文化的人群,因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高,對(duì)于個(gè)人而言還有加大提升空間。
整個(gè)8~11月份,月壇店人員流動(dòng)較大,員工進(jìn)出頻繁,為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對(duì)于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式,采用一對(duì)一幫扶帶練,以及定期集體培訓(xùn)的方式。
同時(shí)還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化內(nèi)涵,加強(qiáng)的員工之間的溝通交流和團(tuán)結(jié)。
6) 環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作:
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),更是我集團(tuán)的一個(gè)重要的對(duì)外形象窗口,特別是在月壇南街國家部委及各大金融機(jī)構(gòu)林立的地方。
因此日常管理過程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專營店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個(gè)旗艦店。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識(shí)上:無論在鐵觀音的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
地稅局局長的工作總結(jié)篇九
家長工作方面:
1、3月28日,由各班主教老師主持召開了新學(xué)年新生家長會(huì)。
2、6月底,各班老師對(duì)幼兒進(jìn)行了家訪,與家長進(jìn)行了溝通交流。
3、9月初,針對(duì)全園新生,各班老師再一次組織了家訪活動(dòng)。
4、我園每周都及時(shí)發(fā)放了家園聯(lián)系冊(cè),讓家長對(duì)孩子一周在園表現(xiàn),進(jìn)一步了解。
5、各班老師每月都與每名幼兒家長進(jìn)行一次溝通(電話或家訪)。
6、對(duì)于生病的幼兒,我們老師進(jìn)行電話慰問,上門看望。
取得效果:因?yàn)槲覀兊募?xì)心、愛心、耐心,使家長放心、舒心,并對(duì)我們的工作非常滿意,對(duì)幼兒園的工作非常支持與配合,我們與家長成為了很好的朋友。
教師培訓(xùn)方面:
1、4月9日我園開展了如何更好的開展英語童話劇的教研活動(dòng)。
2、4月16日,我園開展了如何更好的開展趣味數(shù)學(xué)的教研活動(dòng)。
3、4月18日——19日,王紅兵總裁在我園與全體教職員工進(jìn)行兩天團(tuán)隊(duì)打造。
4、我園全體教學(xué)老師在岳陽民院進(jìn)行了清華幼兒英語培訓(xùn),在此之前我園也邀請(qǐng)了培訓(xùn)老師在我園進(jìn)行指導(dǎo)。
5、8月年我園兩位老師參加了“湖南省新農(nóng)村美育課程”的培訓(xùn)。
6、8月園邀請(qǐng)劉鵬老師來我園進(jìn)行親子課程的培訓(xùn)。
7、9月19日,我園開展了美術(shù)教學(xué)活動(dòng)的教研活動(dòng)。
10、10月我園蘭園長帶領(lǐng)兩位老師在長沙進(jìn)行“幼兒園藝術(shù)教育”的培訓(xùn)。
取得效果:世界上每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的,通過分析孩子的智能特點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)勢(shì),以優(yōu)帶劣,使孩子的智能得到平衡的發(fā)展,更突出自己的個(gè)性化優(yōu)點(diǎn),我們?cè)谌粘=虒W(xué)當(dāng)中,要逐步了解孩子的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng),在以后的教學(xué)當(dāng)中,更應(yīng)把多元智能理論應(yīng)用在教育教學(xué)活動(dòng)中,抓住孩子的關(guān)鍵期,挖掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。
總的來說,這些培訓(xùn)我們是受益匪淺,意義非凡的。不但讓我們對(duì)自身的幼教工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),而且在專業(yè)技能上也有所提高了。我們喜歡這樣的培訓(xùn),也渴望有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們能不斷充實(shí)和完善自我。
教師培訓(xùn):王總為我園做團(tuán)隊(duì)打造
教師培訓(xùn):李久余老師為我們做團(tuán)隊(duì)打造
教師培訓(xùn):趙靜老師進(jìn)行特色課程培訓(xùn)
教師培訓(xùn):英語教學(xué)培訓(xùn)
教師培訓(xùn):劉鵬老師指導(dǎo)全園教師進(jìn)行親子課程培訓(xùn)教師培訓(xùn):教師技能技巧競賽
課程實(shí)施方面:
1、3月底,在開園初,我園通過紅纓的4k快速成功方案,在短時(shí)間內(nèi)舉辦了以《特色展示》為主題的家長半日開放活動(dòng)。
2、6月底我園以《親子游戲、互動(dòng)》為主題,舉辦了家長半日開放活動(dòng).
3、9月,我園以《關(guān)愛孩子》為主題,開展了家長半日開放活動(dòng)。
4、我園采用了《紅纓新數(shù)學(xué)》、《幫我學(xué)科學(xué)》、《幫我早讀書》、《家長作業(yè)》及紅纓3s課程,選取了《清華幼兒英語》作為我園的英語課程,選取了許卓婭教授的.《我和音樂做游戲》作為我園的音樂輔助課程。
取得效果:《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出:“幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)?!焙蟋F(xiàn)代主義課程專家多爾指出:“適應(yīng)復(fù)雜多變的21世紀(jì)的需要,應(yīng)構(gòu)建一種具有開放性、變革性的新課程體系。課程不再只是特定知識(shí)體系的載體,而成為一種師生共同探索新知的發(fā)展過程……”《綱要》為幼兒園課程改革指明了方向,而多爾的觀點(diǎn)則為我們對(duì)幼兒園課程的開發(fā)和實(shí)施提供了重要的理論支持,使我們對(duì)幼兒園課程有了新的理解——幼兒園課程需要生活化,應(yīng)貼近幼兒的經(jīng)驗(yàn)與生活,要時(shí)刻追隨孩子的興趣。我們真切的努力,讓課程回歸生活。
課程實(shí)施:幫我早讀書
課程實(shí)施:打擊樂
課程實(shí)施:游泳特色課
課程實(shí)施:親子游戲
課程實(shí)施:關(guān)愛孩子半日活動(dòng)
課程實(shí)施:親子游戲互動(dòng)
招生宣傳方面:
雖然我們的收費(fèi)在本地區(qū)是較高的,但我們得到了家長的認(rèn)同,生源突飛猛進(jìn)。
七十二變幼兒園全貌
大型活動(dòng)方面:
1、4月18日,我園舉辦了七十二變幼兒園開園慶典活動(dòng)。
2、4月22日,岳陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)各幼兒園教學(xué)觀摩活動(dòng)。
3、5月中下旬,我園組織了《獻(xiàn)給地震孤兒一份愛》的大型捐款活動(dòng)。
4、5月30日,我園組織慶“六一“快樂伴我成長大型文藝匯演。
取得效果:各類大型活動(dòng)的安排均由我園老師策劃組織實(shí)施的,使我們老師的各人能力得到了提升。通過成功的舉辦了各種大型活動(dòng),受到了家長的一致好評(píng)也拉近了我們與家長之間的距離,得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的贊許,增加了幼兒園的知名度。
地稅局局長的工作總結(jié)篇十
2、公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及買基本要求目的等。
4、市場(chǎng)知識(shí)方面:了解本地市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)需求分析。
5、專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識(shí),以便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場(chǎng)信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3、客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4、自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
1、資料整理:
首先,對(duì)于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對(duì)口味有不同需求,本屬于類,但有些初嘗顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn),我公司的產(chǎn)品分為、三類,在銷售過程中,我們針對(duì)不同客戶的口味來介紹不同品,然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能,對(duì)不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機(jī)關(guān)采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次,對(duì)于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時(shí)理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請(qǐng)假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情,對(duì)于突發(fā)的變化,及時(shí)做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認(rèn)真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后,對(duì)于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強(qiáng)聯(lián)系,積極補(bǔ)貨,滿足潛在銷售能力,每日清點(diǎn)銷售量,及時(shí)核對(duì)數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對(duì)于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期,我店提前進(jìn)行備貨。
2、訂單跟蹤:
3、貨款回籠:
4、了解市場(chǎng)需求:
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對(duì)于不同層次的葉需求非常明顯,而且很多時(shí)候采用贈(zèng)送和搭售的方式更適合他們的選擇。對(duì)于新開始品不久的顧客面對(duì)五花八門的產(chǎn)品并不熟識(shí)的時(shí)候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時(shí)邀請(qǐng)客人來我店現(xiàn)場(chǎng)品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5、新員工培養(yǎng):
人才流動(dòng)最為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過程,有利于我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務(wù)水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。本為消費(fèi)尚品,檔次高,對(duì)于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機(jī)關(guān)部委林立,購買的顧客往往是高層次有知識(shí)文化的人群,因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高,對(duì)于個(gè)人而言還有加大提升空間。整個(gè)8~16月份,月壇店人員流動(dòng)較大,員工進(jìn)出頻繁,為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對(duì)于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式,采用一對(duì)一幫扶帶練,以及定期集體培訓(xùn)的方式。同時(shí)還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化內(nèi)涵,加強(qiáng)的員工之間的溝通交流和團(tuán)結(jié)。
6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作:
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),更是我集團(tuán)的一個(gè)重要的對(duì)外形象窗口,特別是在月壇南街國家部委及各大金融機(jī)構(gòu)林立的地方。因此日常管理過程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專營店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個(gè)旗艦店。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識(shí)上:無論在銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先要規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解高端葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,特別是季節(jié)變化、人員流動(dòng)變化等要提前準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
地稅局局長的工作總結(jié)篇十一
今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
一、規(guī)劃總結(jié)1、通過對(duì)人員和貨品的分析,了解到其中存在的一些問題并迅速做出解決方案。人員方面新老員工相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,相互幫助;貨品方面展現(xiàn)各店優(yōu)勢(shì),吸取其他店面的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)讓每個(gè)人明白一句話“目標(biāo)越大,困難越小”,對(duì)目標(biāo)要有一種不達(dá)目的不罷休的信心!2、人員儲(chǔ)備方面,因?yàn)槟承┰颍藛T一直不夠,存在空港現(xiàn)象,但通過大家的努力也堅(jiān)持到了暑期,因?yàn)槭钇谟屑媛毴藛T補(bǔ)充,所以不用擔(dān)心人員方面。3、與采購配合方面逐漸越來越默契,采購也非常給力,不僅貨品供應(yīng)充足,而且新品力度也大大提高,至今部分新品業(yè)績已占排行首列。4、店面剛合并時(shí)第一周主要任務(wù)就是整合,通過觀察了解其特點(diǎn)與不同,統(tǒng)一思想、聲音、行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及隱患取長補(bǔ)短,店面優(yōu)勢(shì)融合,最終做出結(jié)果,業(yè)績提升30%以上!5、通過2個(gè)月工作,制定和完善了部分制度及流程,包含即時(shí)激勵(lì),促銷方案,員工規(guī)范,滯銷品及殘次品的處理意見和兼職員工的行為標(biāo)準(zhǔn)等。6。根據(jù)上級(jí)制定的業(yè)績指標(biāo),制定店面業(yè)績的任務(wù)及個(gè)人分解和具體實(shí)施,通過公司的全體人員的共同努力,這幾個(gè)月也超額完成了任務(wù),在這里也非常感謝每一位同事。7、在人均消費(fèi)方面有所提高,起初人均一直在3元左右徘徊,2個(gè)月邁上了2個(gè)臺(tái)階,人均已突破5元,最高時(shí)達(dá)到7元以上。5。每周的業(yè)績分析,包含各店面的業(yè)績比例銷售情況,客流、貨品排行,促銷品的分析等,每周的人均具體分析和下周的實(shí)施計(jì)劃。
二、團(tuán)隊(duì)總結(jié)1。近期增加了2名新員工,針對(duì)新員工也針對(duì)性的做出相應(yīng)的培訓(xùn),包括貨品和技巧方面的。另外對(duì)員工也時(shí)刻進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),早會(huì)或者分享會(huì)時(shí),對(duì)所有員工灌輸企業(yè)文化和服務(wù)、銷售等意識(shí)。2。主管每天都進(jìn)行溝通,主管作為店面核心,承擔(dān)著更大的責(zé)任。首先是大局觀意識(shí),平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標(biāo)的管理,激勵(lì)的重要性和處理突發(fā)事件等。3。其次是店面核心員工的培養(yǎng),近期各店已選出核心員工,同時(shí)也是第二梯隊(duì),協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認(rèn)同公司的企業(yè)文化,種程度高;其次要時(shí)刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)其他同事;最后有助于實(shí)現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),將自身優(yōu)勢(shì)與公司相結(jié)合,來推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動(dòng),如模擬演練、魔方比賽、拓展訓(xùn)練等。目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,并從中發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題。例如本次的拓展訓(xùn)練,舉辦的很成功,不僅看到了團(tuán)隊(duì)之間的默契,員工中的佼佼者。也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中不足的地方,這都需要我們?nèi)ジ淖?,去解決。每一次的活動(dòng)都會(huì)讓每一位人受益匪淺,得到許多東西,不管是有形的還是無形的,成功的還是失敗的。2。新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn),包括對(duì)新員工的考核階段,入職,實(shí)習(xí)期,通過嚴(yán)格留下的員工必然是各方面都比較優(yōu)秀的,同時(shí)也能給團(tuán)隊(duì)注入一份新鮮血液。文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,如核心價(jià)值觀、面子文化、結(jié)果導(dǎo)向等。
近期(暑期)規(guī)劃:,
一、暑期每月的營業(yè)目標(biāo)店面
二、暑期準(zhǔn)備
兼職的儲(chǔ)備與培訓(xùn),快速上崗,融入團(tuán)隊(duì);貨品的儲(chǔ)備及時(shí)遞交補(bǔ)貨單,保證賣場(chǎng)不斷貨;協(xié)助經(jīng)理制定及實(shí)施促銷方案和即時(shí)激勵(lì),清理滯銷品和激發(fā)員工士氣;合理安排員工工作時(shí)間。
三、新店面規(guī)劃:
a)業(yè)績目標(biāo)暑期每天達(dá)到1萬元b)團(tuán)隊(duì)編配3人(2名導(dǎo)購和一名收銀)c)制定臨時(shí)講臺(tái),每天3到4場(chǎng)得商品演講,為后期的大型科學(xué)實(shí)驗(yàn)講臺(tái)奠定基礎(chǔ)d)商品做好規(guī)劃,主打科普類的商品,在實(shí)踐中不斷完善e)后期形成規(guī)模之后,作為重點(diǎn)推廣,最終面向全國科技類場(chǎng)館。總之,暑期時(shí)一個(gè)繁忙的時(shí)期,也是最出業(yè)績的2個(gè)月,這短時(shí)間不能有任何松懈,業(yè)績我們竭盡全力去完成沖刺,同時(shí)在服務(wù)方面也要加強(qiáng),禁止出現(xiàn)客訴現(xiàn)象,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),如履薄冰。
地稅局局長的工作總結(jié)篇十二
每天早晨,披掛著朝霞,迎接孩子們一張張?zhí)煺嬷蓺獾男δ?;每個(gè)黃昏,滿懷著欣喜,傾聽家長一聲聲真情感謝的道別?;貞涍@一學(xué)年的工作,想說的真是太多太多。耕耘著,但也歡樂著。xx年是與時(shí)俱進(jìn),解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。下面分幾個(gè)方面來說一說:
本人能積極參與政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫忙年輕教師;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作仔細(xì)負(fù)責(zé),關(guān)懷孩子,愛惜孩子,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。勵(lì)精圖治,各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
們稚氣的言行,微笑著與家長溝通,微笑著處理日?,嵤?,形成了我園一道獨(dú)特的風(fēng)景線。為了給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,暑假期間對(duì)全園進(jìn)展了房舍的粉刷,全部更換了新的課桌椅、床位,每班視頻展現(xiàn)儀等電化教學(xué)設(shè)施配備齊全,為幼兒供應(yīng)了更佳的教育教學(xué)環(huán)境。
雙向互動(dòng),效勞于家長。由于全民教育意識(shí)的提高,家長們迫切需要與教師的溝通和指導(dǎo)。我充分利用電話、宣傳櫥窗以及面談等方式,準(zhǔn)時(shí)與家長溝通,互通信息,與家長全方位互動(dòng)。在春、秋季分別組織了中大班家長半日活動(dòng)以及小班、托班的展現(xiàn)活動(dòng),并屢次向家進(jìn)步行相關(guān)內(nèi)容的講座,受到家長的`歡送和積極響應(yīng)。
適度引導(dǎo),效勞于教師。“問渠哪的清如許,為有源頭活水來”,作為一個(gè)年輕的治理人員,如何為學(xué)校的治理注入新的活力是我常常思索的問題。在不斷學(xué)習(xí)中,我嘗試“以人為本,適度引導(dǎo);以情為主,效勞教師”的柔性治理,一方面組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想理念和方法,不斷地提高自身師德修養(yǎng)。準(zhǔn)時(shí)地安排教育教學(xué)規(guī)劃,總結(jié)各階段的活動(dòng)狀況,為日后的教研打好根底。另一方面關(guān)懷教師的生活及思想狀況,尤其是年輕教師的成長,精力打造生力軍。
一個(gè)品牌,一種信念,一種境地,一種追求。在xx教師的主持下,局部教師參與了xx區(qū)優(yōu)秀教研組評(píng)比活動(dòng)。通過孜孜不倦的努力,我的專業(yè)技術(shù)工作水平也得到了不斷的提高,同時(shí)通過仔細(xì)預(yù)備,參與了教學(xué)能手的評(píng)比活動(dòng),以期更好的表達(dá)自我價(jià)值。
在馬上過去的一年里有著耕耘和收獲,其中點(diǎn)點(diǎn)滴滴都包含著我對(duì)
幼兒的愛心,包含著我對(duì)幼教事業(yè)付出的努力。
地稅局局長的工作總結(jié)篇十三
時(shí)間總在不經(jīng)意過的很快,不知不覺我擔(dān)任店長快一年了,在這段時(shí)間里,不敢說自己做了多大的貢獻(xiàn)或成績。但這一年的工作使我深有感觸。作為公司專賣店的負(fù)責(zé)人,把公司的產(chǎn)品不斷的推向市場(chǎng),讓客戶了解,肯定它。是我們的職責(zé)。作為店長,我攜手我的同事,認(rèn)真,努力把公司分配的工作完成。以下是我工作一年來的心得:
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要:客戶是公司的土壤,是公司的利潤來源。作為服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多利潤就必須提高銷售,這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務(wù)質(zhì)量,待客要熱情周到,要盡可能的滿足顧客的要求。一直以來,我們都以服務(wù)為核心,把最好的一面展現(xiàn)給我們的客戶。正因?yàn)槲覀兪冀K以服務(wù)為核心,才為我們留住了,一批又一批的老客戶。
誠信是成功的根本:曾記的有位生意人和我講,你要把生意做的好,做的大。我送你一幅對(duì)聯(lián)。上聯(lián)是:你的光臨是我最大的榮辛。下聯(lián)是:你的滿意是我最大的愿望。橫批是:誠信。誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情。誠信我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。一直以來我都牢記這幅對(duì)聯(lián)。而且我始終帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)朝著這個(gè)方向走,才贏得了一個(gè)又一個(gè)的高峰。
最后我要感謝一直以來默默支持我的姐妹們,正因?yàn)橛辛怂麄儾慌驴?,不怕累的精神,讓我們的店一步步登向好的一面。平日里,我們總是加班。直落,他們總是一如繼往的支持我的工作,正是有了他們的支持,我們才有更好的成績。所以我始終相信,先有付出才有回報(bào)。當(dāng)然我們也還有很多不足的地方,需要我們改進(jìn)。從而能取的更好的成績,為公司創(chuàng)造更多的利益。?!吧钲谑兰o(jì)星有限公司”如今已是一個(gè)響亮的名字,它是公司所有同仁共同努力的結(jié)果?!吧钲谑兰o(jì)星有限公司”它有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名深圳世紀(jì)星有限公司的一員,在得到仰視和羨慕的同時(shí),也注定我們必須具備更高的業(yè)務(wù)層次和社會(huì)責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)刻,因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,才是必由之路。同事們,我們準(zhǔn)備好了嗎?讓我們繼續(xù)在“適者生存,誠者千里”的旗幟下,開拓創(chuàng)新,放飛我們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃我們,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。
成績屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把“深圳世紀(jì)星有限公司”變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
地稅局局長的工作總結(jié)篇十四
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要x月份的工作總結(jié)如下:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長xx元,增長率xx%,營業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%,綜合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,營業(yè)費(fèi)用為xx元,比去年同期的xx元,增加(或下降)xx元,增加(或下降)率xx%,全年實(shí)際完成任務(wù)xx元,超額完成xx元,(定額上交年任務(wù)為xx萬元)。
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
x月份,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為xxx萬元,比去年的xx萬元,上升xx萬元,上升率為xx%。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xx元,增長率為xx%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2、完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);x月x日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;x月xx日晚,接待婚筵共xx席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
地稅局局長的工作總結(jié)篇十五
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和發(fā)奮,公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xx—x專柜店長一職,而應(yīng)對(duì)激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有潛質(zhì)挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又之后挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們個(gè)性開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
1—6月份總體任務(wù)xxx,實(shí)際完成xxxx。xx完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的發(fā)奮工作,成績突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000—56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,1—6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xx—x撤柜,對(duì)銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
5月份xx—x舉行大型促銷活動(dòng),12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),2賣場(chǎng)播音不頻繁,3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)聯(lián)到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,因此到此刻還不是很懂,但我知道,發(fā)奮完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問題,我會(huì)發(fā)奮學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。1始終持續(xù)良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客說產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是這天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對(duì)于不一樣的顧客使用不一樣的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜愛潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)說二線品牌是比較吃力,因此更需要耐心,可先簡單說一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),能夠增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。3當(dāng)你應(yīng)對(duì)顧客時(shí)切忌,不好一味的說產(chǎn)品,此刻的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,因此說產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而理解你的產(chǎn)品,我們能夠問問他平時(shí)怎樣護(hù)理來拉近關(guān)聯(lián),再針對(duì)性說產(chǎn)品。
日常工作中,我們會(huì)遇到很多問題,對(duì)于聯(lián)營專柜來說,可能問題會(huì)更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每一天上班壓力很大,無論自己怎樣發(fā)奮還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫忙我,使我更有信心發(fā)奮走下去,我記得有一條消息,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家分享一下,職場(chǎng)必備:
1、勤快不懶惰;
2、找問題不找借口;
3、積極向上的心態(tài);
4、遇事不退縮。
以上是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)!
新的半年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望與壓力開始的半年,也是我十分重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要發(fā)奮工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、作為化妝品的美導(dǎo),務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,正因它直接關(guān)聯(lián)到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合潛質(zhì)、都是我要掌握的資料。
3、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛質(zhì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
4、我柜組缺少價(jià)位在20—50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,有一部分低消費(fèi)顧客群流失,申請(qǐng)上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。
以前在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,20xx下半年即將來臨,我期望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
地稅局局長的工作總結(jié)篇十六
進(jìn)入大學(xué)來自不同地方的同學(xué)聚集一個(gè)班集體,形成了一個(gè)友愛的大家庭。我很高興可以擔(dān)任xx班會(huì)計(jì)一班的班長,竭盡自己的全力為同學(xué)們服務(wù),也在實(shí)踐中漸漸地鍛煉了自己的能力,使自己受益匪淺。作為班長,我的工作職責(zé)如下:
1、組織和管理本班的同學(xué),保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行
2、與其他班委密切配合,形成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體,共同管理班級(jí)
3、及時(shí)向輔導(dǎo)員老師反映班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、思想、身體等情況
4、完成班長交給的各項(xiàng)工作,班長不在時(shí),代理班長的職責(zé)。在這一段時(shí)間中,我認(rèn)真的`貫徹了這些職責(zé),做到了真正的為同學(xué)服務(wù),加強(qiáng)了同學(xué)和輔導(dǎo)員的溝通。也相信在以后的工作中會(huì)做到更好。
在這一段時(shí)間中,我與其他班委共同開展了一系列的班級(jí)活動(dòng),現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
1、以為同學(xué)服務(wù)為工作原則,在學(xué)期之初,著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動(dòng)中全體配合,在其他活動(dòng)中各司其職,加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
2、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期,我時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè),動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神,刻苦學(xué)習(xí),營造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。在今后的日子里,我會(huì)更加努力的去豐富我們的課余生活,讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。
地稅局局長的工作總結(jié)篇十七
3、臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策;
4、從我自身方面來講,在某些方面我的.管理工作做得不夠嚴(yán)格,尤其是在平時(shí)上課,沒能同學(xué)委、其它班干認(rèn)真管理好我班同學(xué)的準(zhǔn)時(shí)出勤、積極聽課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上,沒能很好地和各個(gè)委員做到協(xié)調(diào)工作,導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無所事事感覺出現(xiàn),這是以后工作應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
在以后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì),以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo),努力學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃,確保本班班級(jí)工作順利開展,為本班的健康發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。當(dāng)然,我也一定會(huì)以身作則,努力學(xué)習(xí),決不辜負(fù)老師、同學(xué)們對(duì)我的期望,也希望同學(xué)們能及時(shí)為我指出錯(cuò)誤,我也一定會(huì)虛心接受,努力做得更好!
謝謝大家!
地稅局局長的工作總結(jié)篇十八
時(shí)間如流水一般從我們的掌心流過,不知不覺,初一的第一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。我們的班長任期也快滿一個(gè)學(xué)期,回顧總結(jié)我們的工作內(nèi)容,讓我們受益匪淺:
1、維持良好的班級(jí)秩序,管理班級(jí)課堂紀(jì)律。
2、協(xié)商、協(xié)調(diào)并幫助各班委開展各項(xiàng)活動(dòng)。
3、批改《足跡》,幫助同學(xué)們找出錯(cuò)誤并改正。
4、不定時(shí)開展班委會(huì),討論并解決班級(jí)中出現(xiàn)的問題。
5、和各位老師交流溝通,更好地為班級(jí)活動(dòng)。
經(jīng)過各位班委和我們的努力,還有同學(xué)們的配合,我班奮勇爭先,在各項(xiàng)比賽中取得了優(yōu)異的成績,成功開展了各項(xiàng)活動(dòng)。而經(jīng)過這些事,同學(xué)們也更加團(tuán)結(jié)友愛、謙讓有禮。
這些工作讓我們的組織能力有了更高的提升,豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),也使自己的自律、自省和自控能力得到了增強(qiáng)。當(dāng)然,在各項(xiàng)班級(jí)工作中,肯定還有不足的地方值得我們?nèi)ジ倪M(jìn)。所以,這些工作也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)的.機(jī)會(huì),讓我們從中找到問題,不斷的完善自己。
我們相信在大家的共同努力下,(7)班的明天會(huì)更美好!
地稅局局長的工作總結(jié)篇十九
新年的鐘聲在時(shí)間的長河中響過,為畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)?;厥椎墓ぷ?,真的是感想頗多。在這一年中,有歡笑、有淚水、有失落、有感慨、但更多的則是收獲。下面,我對(duì)我的工作、學(xué)習(xí)情況做以簡單的總結(jié):
由于工作的需要,我擔(dān)任了中一班的班長工作,與兩位老教師合作。在與老教師一起工作的時(shí)候我學(xué)到了很多:做事嚴(yán)謹(jǐn)有序、工作主動(dòng)積極、從不拖拉,等等等等。我們合作相互取長補(bǔ)短,工作開展的有條不紊。但老教師畢竟年紀(jì)大了,經(jīng)常有身體不適的情況發(fā)生。這就需要我這年輕人要多承擔(dān)一些工作。上學(xué)期,徐老師因胃出血住院一個(gè)月。班級(jí)的工作就壓在了我一個(gè)人的肩上。一方面,我為了讓家長放心,要自己多打連班,盡量不讓其他老師替班。另一方面,不能讓孩子們落下課,每天都要備課、上課。下午指導(dǎo)孩子們準(zhǔn)備畫展的作品。沒有時(shí)間寫教案就晚上拿回家里寫。幾個(gè)星期下來,由于身體疲勞,免疫力下降,我患上了重感冒。連續(xù)幾天發(fā)燒。為了不讓家長擔(dān)心:班級(jí)沒有本班老師帶班怎么辦?我硬是沒有請(qǐng)一天假,咬著牙挺過來了。徐老師擔(dān)心班級(jí)工作,剛剛出院還未痊愈便馬上就來上班了??吹桨嗉?jí)工作開展的井井有條,元旦的節(jié)目也提前開始排練了。就放了心,高興的逢人就夸我:“我們班的小班長,挺能干!有了徐老師的鼓勵(lì)與支持,我的干勁更大了。元旦的節(jié)目加緊練習(xí),不分早晚的構(gòu)思修改。不斷的改進(jìn)。由我創(chuàng)編的舞蹈《恭喜發(fā)財(cái)》,音樂劇《娃娃》終于在全園開展的“慶元旦聯(lián)歡會(huì)”中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一至好評(píng)。并獲得了最佳創(chuàng)意節(jié)目獎(jiǎng)。
新的一年即將到來,新學(xué)期的工作也即將開始。在新學(xué)期中我的工作也要有新的'起色。我要做到以下幾點(diǎn):
1、工作中改掉拖拉的毛病,做事有計(jì)劃,盡量提前完成工作。抓好工作的提前量。
2、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。多向老教師請(qǐng)教,多和年輕教師討論,相互取長補(bǔ)短。
3、多與人交流,請(qǐng)大家給自己提意見,幫助自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不斷的完善。
4、積極靠近黨組織,多與黨員同志交流。經(jīng)常向黨組織匯報(bào)自己的工作和思想。爭取早日加入__組織。
5、加強(qiáng)對(duì)自身技能技巧的培養(yǎng),不能放松對(duì)基本功的練習(xí),要不斷的進(jìn)步,對(duì)幼兒教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)加強(qiáng)對(duì)自身的培養(yǎng)。
以上是我對(duì)工作的展望,和對(duì)自己要求。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們監(jiān)督我的工作。
地稅局局長的工作總結(jié)篇二十
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售—管理—模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對(duì)此,我首先想到的'是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對(duì)方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
對(duì)下一階段的工作,還面臨挑戰(zhàn),我會(huì)更嚴(yán)格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進(jìn)步!
地稅局局長的工作總結(jié)篇二十一
本學(xué)期是我們上大學(xué)以來的第三學(xué)期,同時(shí)也針對(duì)我們的專業(yè),加了幾門與專業(yè)相關(guān)的課程,根據(jù)我班同學(xué)的整體情況來看,我班同學(xué)對(duì)幾門新的課程也很感興趣。加之,老師在課堂上的授課和同學(xué)們平時(shí)的努力,為我們?cè)趯W(xué)期末的電工上崗證考試做了充分的準(zhǔn)備。最終,我班同學(xué)在電工上崗證的考試中以百分之百的考試通過率給自己在這次考試中交了一份滿意的答卷。在此也希望我班同學(xué)能在今后的學(xué)習(xí)中更上一層樓,為自己的專業(yè)課添磚加瓦。
學(xué)的學(xué)習(xí),衛(wèi)生,紀(jì)律,德育等等。做一督促,總結(jié)。希望同學(xué)們注重自身整體素質(zhì)的發(fā)展。
本學(xué)期我班也參加了系里組織的各項(xiàng)活動(dòng),如籃球賽,民族操等。我也協(xié)調(diào)好各班委對(duì)這些活動(dòng)做了一系列的組織,并且班里的每一位同學(xué)也是積極踴躍的參加,尤其是我班的團(tuán)日活動(dòng)課,得到了系里老師和同學(xué)的一致好評(píng)。這一系列的活動(dòng)也會(huì)使我班的同學(xué)健康成長,在此也希望系里經(jīng)常組織一系列的活動(dòng),這也會(huì)使班與班之間更加友好,同學(xué)與同學(xué)之間更加和睦,沒一個(gè)同學(xué)也會(huì)健康的,快樂的成長。
在即將過期的這一學(xué)期里我班也經(jīng)歷了坎坷與不順利,但在各個(gè)班委之間相互協(xié)調(diào)和班主任的幫助和指導(dǎo),還有每個(gè)同學(xué)的努力下我們順利的度過了。
本學(xué)期即將過去,20xx年也即將結(jié)束,希望我們忘記過去的不痛快,記住每一個(gè)美好的瞬間,積極并快樂的迎接下一個(gè)學(xué)期和即將到來的.20xx年新的一年大家也會(huì)更多一份成熟,我也會(huì)更加努力的帶領(lǐng)11電氣(2)班走向下一個(gè)勝利的站點(diǎn)。
地稅局局長的工作總結(jié)篇二十二
回首,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們?nèi)w同仁的共同發(fā)奮下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
二、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
三、透過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
五、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,用心的為顧客服務(wù),盡可能的`滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
六、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對(duì)明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)有清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:1。加強(qiáng)日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);3。樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4。加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
地稅局局長的工作總結(jié)篇二十三
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20--年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣---專柜店長一職,而面對(duì)激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)------,實(shí)際完成------.-,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份---撤柜,對(duì)銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動(dòng),5月份---舉行大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),2賣場(chǎng)播音不頻繁,3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對(duì)于不同的顧客使用不同的,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。3當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會(huì)遇到很多問題,對(duì)于聯(lián)營專柜來說,可能問題會(huì)更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家分享一下,必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
地稅局局長的工作總結(jié)篇二十四
轉(zhuǎn)眼之間,大學(xué)第一學(xué)期即將結(jié)束,作為班長,我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù),協(xié)助同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變,并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?;仡欉@學(xué)期,在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下,助教的帶領(lǐng)下,積極開展班級(jí)建設(shè),并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間,有一定的成果,但是同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期,開學(xué)初開展以《新起點(diǎn).新征程.新規(guī)劃》的主題班會(huì),讓大家明確了自己的身份,大學(xué)生也是學(xué)生,也要學(xué)習(xí)。
2.針對(duì)早.晚自習(xí),副班長明天必點(diǎn)到,加強(qiáng)了班上同學(xué)的出勤意識(shí)。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng),出勤率較高;在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
3.期末考試來臨之際,大家學(xué)習(xí)很認(rèn)真,都在十分認(rèn)真的備考。
1.在平時(shí),我注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問題。對(duì)于個(gè)別“釘子戶”與他們談心,讓其解決不愛上早晚自習(xí)的陋習(xí)。
2.建立了班級(jí)qq群,便于聯(lián)絡(luò)班級(jí)同學(xué)情感、及時(shí)傳達(dá)各種信息。
3.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨,著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。通過不定期召開班委例會(huì),討論工作上的問題,商量解決辦法,加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動(dòng)中全體配合,在其他活動(dòng)中各司其職,這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
4.與其他五個(gè)班班長經(jīng)常溝通,定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,促進(jìn)班委會(huì)的更好發(fā)展。
? ? 組織各種健康向上的活動(dòng),并號(hào)召同學(xué)們積極參加院、系、班各項(xiàng)活動(dòng),通過這些豐富多彩的活動(dòng),使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí),在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性,充實(shí)了本班的校園生活。
1.開學(xué)初組織了一場(chǎng)全班大動(dòng)員的辯論賽,很好的聯(lián)絡(luò)了班級(jí)同學(xué)感情,促進(jìn)彼此之間的相互熟悉。
2.由我們負(fù)責(zé)組織舉辦了《新起點(diǎn).新征程.新規(guī)劃》《崇尚科學(xué),反對(duì)邪教》等主題班會(huì)。同學(xué)們積極參與,懂得了大學(xué)對(duì)于人生的重要性,理性生活,豐富了知識(shí)。
3.我們與周日組織班上同學(xué)去仁篁山莊戶外燒烤,班上的同學(xué)都玩的很開心,很好的促進(jìn)班上的團(tuán)結(jié)與相互的交流。
4.與9月x日至9月x日的院運(yùn)動(dòng)會(huì),班上同學(xué)積極參與,努力拼搏,大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。
65我們?cè)谟⒄Z課上組織同學(xué)們觀看英語電影,陶冶了同學(xué)們的情操,又豐富了同學(xué)們的課余生活,更增強(qiáng)了同學(xué)們的英語聽說能力。
6.同學(xué)們還積極參加院部各項(xiàng)活動(dòng),既獲得了綜合素質(zhì)分,又豐富了自己的課余生活。
1.團(tuán)支書時(shí)刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。我們班委也時(shí)常同班上同學(xué)交流、一起學(xué)習(xí)、玩耍。在班上同學(xué)過生日時(shí),大家集體唱生日歌,為他(她)慶祝,這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.在“端午節(jié)”,我們精心策劃和組織了一個(gè)有趣活動(dòng),讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來自集體的關(guān)懷。
3.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富了同學(xué)們的課余生活。
4.定期打掃教室,保證了一個(gè)干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1.班委時(shí)刻與輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系,做到了下情上達(dá)、上情下達(dá),當(dāng)好了系部與學(xué)生之間的紐帶。認(rèn)真完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),既鍛煉了自身工作能力,也使班級(jí)工作得以順利開展。
1.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策,冬季來臨,出勤率明顯沒有以往好。
2.我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己,也有過早退等不良現(xiàn)象,沒能為同學(xué)起好帶頭作用。
3.班上同學(xué)彼此交往圈明顯,出現(xiàn)以寢室為主要交往對(duì)象的情況,沒能很好促進(jìn)全班同學(xué)彼此間的相互交往。
.本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足,努力將工作做的更好。
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