優(yōu)質門診工作心得(通用20篇)

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優(yōu)質門診工作心得(通用20篇)
時間:2023-10-28 10:25:15     小編:FS文字使者

寫總結是一種對自己的一種負責和尊重,也是對他人的一種交流和分享。創(chuàng)新能力是現(xiàn)代社會中的一種重要競爭力。以下是一篇優(yōu)秀的總結范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。

門診工作心得篇一

時間過得很快,不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了,在這三年的時間里,我已經(jīng)把自己的工作內容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔任的一直都是護士,這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個,但是卻是非常重要的一個,患者在進行就診的時候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的位置,相反,這是最考驗一個人工作能力的崗位。

經(jīng)過這么長時間的護士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時候,一定要清楚的知道,門診不比醫(yī)院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個部門,小到感冒發(fā)燒,大到預約手術,都會先經(jīng)過我們門診部,所以說我們護士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進行,就不要按時踩點上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護士交接好工作,這樣才不會耽誤自己的正常工作,現(xiàn)在很多的門診護士就是還沒意識到這點,自己經(jīng)常交接工作的時候,就有工作需要忙,導致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成,這都是十分需要注意的事情。

不分大小,每一份護理記錄都要認真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發(fā)燒,沒必要都記錄,但是我們要時刻的記住,這是我們的分內工作之一,那我們就有義務要做好!嚴格把控時間,定時巡查病房,對患者的病情仔細的觀察并記錄,給病人注射時,要嚴格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護理工作也是要認真的做好,我們做護士的就是要統(tǒng)一對待病人,不能說這個老人大小便失禁,不想去進行護理我們就不去,護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療,這樣他們也會更加的放心我們的工作,作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理,這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯,盡職盡責是本分。

護士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對待工作的嚴謹與否直接關系到自己的在這個崗位的進步速度,想成為一個優(yōu)秀的門診護士必備的幾個條件。

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門診工作心得篇二

門診部工作的心得體會1一年來導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導診工作總結如下:

導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。

工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的'最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。

另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

門診工作心得篇三

上周我參加醫(yī)院組織的青年職工崗前培訓,使我們這些剛剛走上工作崗位的年輕人深深體會到作為一名人民的醫(yī)務工作者身上所肩負的重大責任!

__x市中心醫(yī)院前身為__鐵路中心醫(yī)院,她的歷史要從19__年說起,可以說醫(yī)院是在鐵路的發(fā)展的基礎上建立起來的,當時正太鐵路把__這片古老的土地拉上了發(fā)展的快車道,我們的醫(yī)院也就隨之伴隨著一起成長,她不僅僅為鐵路職工的解除病痛,更重要的是在那個戰(zhàn)火紛飛、缺醫(yī)少藥的時代,還為我們的黨組織提供醫(yī)療保障,也曾為周恩來、劉少奇等黨和國家領導人提供過服務,使我們的革命事業(yè)順利走過那段艱苦卓絕的年代!

我們的醫(yī)院就這樣一直伴隨著國家的發(fā)展,伴隨著__的成長,那時我們的先進技術享譽整個__地區(qū)及周邊省份,創(chuàng)造了一段輝煌的時代!但是在計劃經(jīng)濟的體制下,我們的醫(yī)院又經(jīng)歷了一段發(fā)展的停滯期,與其他兄弟醫(yī)院聯(lián)系較少,也被其他兄弟醫(yī)院拉開了一定的距離。

但是__鐵路中心醫(yī)院從沒放棄自己!于__年整體移交__市政府,隸屬__市衛(wèi)生局管理,并正式更名為__市中心醫(yī)院。借此契機__市中心醫(yī)院人解放思想、實事求是,端正態(tài)度、重新定位,并在新任院領導班子的英明決策下艱苦奮斗、精益求精的把我們的老品牌、新形象展示給世人面前。醫(yī)院堅持“服務、平民價格”的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷發(fā)展新技術,降低醫(yī)療費用,給百姓切實的實惠。我院是河北省醫(yī)保、__市醫(yī)保、鐵路醫(yī)保、新農合、__市女職工生育保險定點醫(yī)院和__市惠民醫(yī)院、__市腦血管病醫(yī)院、中美腦中風協(xié)作組__基地。同時也是河北大學教學醫(yī)院、河北醫(yī)科大學附屬鐵路中心醫(yī)院、衛(wèi)生部早期檢測技術十年百項血管病變檢測中心。這些都大大擴大我們的服務范圍,使的人體會到我們真誠,讓我們更好的去踐行“生命所系,性命相托”那段古老的誓言。

現(xiàn)在我們的醫(yī)院已是一所具有百年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫(yī)療、預防、保健、康復、教學、科研為一體,編制600張床位的大型二級甲等綜合醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們百年的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“致優(yōu)圖強”的院訓,把我們的百年品牌、百年形象打造的更響亮、更高大!

一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如...

翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。

走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20__年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以__重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化以病人為...

__年是國家實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵年。上半年,在醫(yī)院領導的指導與支持下,我科與全院員工一道以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以醫(yī)改為契機,緊緊圍繞打造和提升醫(yī)院知名度為工作目標,積極參與各種宣傳與促銷活動和不同區(qū)域市場的開發(fā)及公關,...

一、組織工作1、抓好黨員組織性、紀律性教育,堅持把學習實踐科學發(fā)展觀活動進行到底,保持共產(chǎn)黨員先進性;2、以黨員作為旗幟,通過進行門診滿意度調查,提高為病人服務的質量,黨員發(fā)揮__的作用;3、抓好黨員發(fā)展工作,樹立黨在群眾...

住院主治醫(yī)師個人工作總結__-12-26從20__年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨...

歡迎訪問:醫(yī)院醫(yī)師工作總結時光飛逝,__年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很...

________年醫(yī)院年度總結工作總結醫(yī)院工作計劃__________年工會工作總結________年醫(yī)院工作思路市中醫(yī)醫(yī)院________年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的__大精神和“__”重要思想,全面落實科學...

門診工作心得篇四

加強學習提高護理工作人員業(yè)務素質。擴大知識面,提高自身素質修養(yǎng),護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護理管理狀態(tài),另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業(yè)務學習,繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。

隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高,新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用,特別是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業(yè)技術知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。

二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調

1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是責任較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關心和愛護。

2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系

護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質的主要內容,護理服務不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質的護理服務。

根據(jù)護理質量目標與規(guī)范服務考核標準,建立以護士長、業(yè)務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關系??傊鐣陌l(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權威性,培養(yǎng)內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

門診工作心得篇五

儀表端莊,舉止得當,要具備崇高的醫(yī)療職業(yè)道德,在工作過程中還要有愛心、有同情心和強烈的責任心,同時還要具備扎實的理論基礎,工作中遇到自己不能處理的問題虛心向同事或領導請教,不斷提高自己的業(yè)務水平,及時準確解答患者及家屬的相關疑問,通過交流與溝通與患者建立起良好的護患關系,確保護理工作的圓滿完成,提高病人的滿意率護士門診心得體會及感受[精選優(yōu)秀范文]。

門診護士要嚴格遵守無菌原則在操作過程中按照門診輸液的要求仔細做好“三查七對”,在輸液任務繁重時,做到情緒穩(wěn)定,忙而不亂,不能心存僥幸,要認真做好每一個環(huán)節(jié)、每一件事。

門診護士要加強巡視

門診護士要掌握一定的工作方法和技巧

門診護士在護理工作過程中要始終保持良好的精神狀態(tài)和穩(wěn)定的心理情緒,同時要掌握一定的工作方法和技巧。門診患者形形色色,針對個別患者的誤解和刁難,千萬不要當面頂撞護士門診心得體會及感受[精選優(yōu)秀范文]。首先在心中反省自己,是不是自己某個環(huán)節(jié)做得不到位,然后耐心地做好宣傳解釋工作,使他們明白操作的工作流程、醫(yī)院的規(guī)章制度,理解護士的用意,并支持我們的工作,盡量將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);若遇到百般刁難者,應及時向相關領導反映情況,本著實事求是的態(tài)度,協(xié)調處理相關事宜,盡量讓患者及家屬滿意。

社會在前進,醫(yī)療在發(fā)展,新時代的護士不能僅滿足于現(xiàn)況,要與時俱進,不斷學習新知識、新技能、新理念,將先進的管理方法和自己的本職工作緊密聯(lián)系起來,充分體現(xiàn)以病人為中心的現(xiàn)代護理要求,真正讓患者受益。

門診工作心得篇六

第一段:

門診采血工作是醫(yī)院中至關重要的工作之一,它既是患者確診的基礎,也是醫(yī)生制定治療方案的依據(jù)。作為一名門診采血工作者,我深信只有不斷提高工作技能,扎實做好每一次采血,才能為患者提供更精確的診斷結果,為醫(yī)療工作的順利進行出一份力。

第二段:

門診采血工作中,準確的操作技巧是至關重要的。首先,我在操作過程中注重儀器和設備的使用和保養(yǎng),確保其正常運行。其次,在選擇針頭時,我會根據(jù)患者的具體情況選擇合適的規(guī)格和型號,減少采血過程中的不適感。同時,我也注重提醒患者采血前要正確的洗手,保持手部清潔,減少感染的風險,確保采血品質。

第三段:

門診采血工作中,與患者的溝通和配合至關重要。每位患者在采血前都會有一定的緊張和恐懼,作為采血工作者,我要有耐心和關愛的態(tài)度來緩解他們的緊張情緒。我會通過親切的語言表達與患者的交流,告知他們采血的具體流程和步驟,并解答他們的疑問,讓他們感受到關心和安慰。只有建立起醫(yī)患信任的良好關系,患者才會更積極地配合采血工作,減少操作的困難。

第四段:

門診采血過程中,嚴格遵守消毒措施和醫(yī)療廢棄物的處理是我工作的要求之一。在每次采血之前,我都會認真核對患者的個人信息,保證其準確無誤。同時,我會按照醫(yī)院的消毒規(guī)范,對采血設備和患者采血點進行消毒,確保采血操作過程中的無菌狀態(tài),避免交叉感染的發(fā)生。在采血結束后,我會將廢棄物按照醫(yī)院的規(guī)定進行分類和處理,保證醫(yī)療廢物的安全處理。

第五段:

在門診采血工作中,不斷學習和積累才是提高自身工作能力和水平的關鍵。在日常工作中,我會及時向領導請教和請示,提升自己的知識和技能水平,了解新的操作技巧和流程。同時,我還會認真參加醫(yī)院內部的培訓和學習,通過閱讀專業(yè)書籍和參與研討會,不斷深化對采血工作的理解,提升工作的質量和效率。

結尾段:

無論是采血工作者還是醫(yī)院的患者,門診采血工作都是一項重要的工作。通過不斷學習和提升自己的技能,做好每一次采血工作,我們可以為患者提供更可靠的診斷結果,為醫(yī)療工作的順利進行做出貢獻。我相信,只要我們付出努力,勤奮學習,門診采血工作一定能取得更好的成果。

門診工作心得篇七

門診工作是醫(yī)療領域一項至關重要的工作,它是醫(yī)療服務的入門和基礎,更是人們最常接觸的衛(wèi)生服務形式之一。在我工作的這些年里,在門診工作中,我積累了一些經(jīng)驗與體會。下面我將從門診常規(guī)流程、醫(yī)生患者溝通、醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)患關系、和科技創(chuàng)新五個方面談一談門診工作的心得體會。

首先,門診工作的常規(guī)流程是非常重要的。要保證流程的規(guī)范實施,對于每一個環(huán)節(jié)都必須做好規(guī)范工作。診室的衛(wèi)生、醫(yī)生的著裝、用藥的規(guī)范、就診的規(guī)定等都要保證有效執(zhí)行。同時,為避免病人擔憂,我們建議醫(yī)生始終保持以病人為中心的工作理念,細心體貼、耐心解答,保持獨立的判斷,還要保證時間的充分利用和服務的高效性。順暢的工作流程、熱情的態(tài)度、高效的服務流程都可以提高就診者的滿意度,這是我們工作中不可或缺的一部分。

其次,醫(yī)生與患者溝通也是門診工作中非常關鍵的一部分。醫(yī)生在接待患者時,要耐心地聽取患者的訴求和病史,并用平易近人的語言為患者解釋病情的原因、診治方法、治療風險和樂觀預后等。最重要的一點是向病人傳遞積極的態(tài)度和信心,術后的護理方法和預防措施也會作為診療的一個重要組成部分,應該主動告知病人。通過正確、有效的溝通,可以建立患者與醫(yī)生之間的互信和友好關系。有時候我們接待的患者一些情況較為特殊,行動不便,或者手語、口譯需要困難甚至重癥患者,我們就需要有其他語言的醫(yī)生服務或者利用科技手段給予幫助。

第三,醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)對于門診工作非常重要。醫(yī)生要保持一種專業(yè)的態(tài)度,尊重患者的人格權,杜絕患者中未成年人、難以表達意愿、老人等特殊群體的醫(yī)療讓權和不良習慣存在的可能性。同時,診斷時要持續(xù)學習和實踐專業(yè)知識,尤其是面對衛(wèi)生領域中新發(fā)病和變異病例時,需要及時更新知識和技能,保證自己的專業(yè)素養(yǎng)和水平得以提升。在個人清晰學習的同時,我們可以通過資格證書的取得和醫(yī)療標準的制定,進一步提高醫(yī)生的信任度,使更多的患者信任我們獨立的專業(yè)性。

其次是醫(yī)患關系的管理。不可避免的是,患者在診療過程中可能出現(xiàn)不良情緒,每一個醫(yī)生都要盡心盡責的看待患者訴求和反映,遵循響應原則,力求在規(guī)定時間內向患者提供衛(wèi)生服務。有時,患者的訴求中參雜有許多其它因素,例如家庭決策和生活中的不快樂等。我們的職責就要在保證規(guī)定的治療流程和衛(wèi)生條件下,盡量做到對病人的心理撫慰,使病人自信恢復,減少一些不必要的恐懼和心理壓力。

最后,科技的進步使醫(yī)療衛(wèi)生的治療方式也發(fā)生了革命性的變化。到目前為止,醫(yī)生們廣泛接受了電子病歷、抗使用新型醫(yī)用材料、網(wǎng)醫(yī)服務等新技術,并將其融入到門診服務的流程中,提高了門診的管理效率和服務質量。同時,為了提供更好的衛(wèi)生服務,我們也向全社會積極宣傳衛(wèi)生健康知識和預防良方,輔助患者自行醫(yī)治和進行有效預防。

總之,在門診工作中需要醫(yī)生全心全意、面對患者訴求和情緒。我們時刻講究專業(yè)和技術、涉及道德和服務,力求給患者診療明確,安慰和支持,協(xié)助他們實現(xiàn)康復及生活困難的解決。而我們通過合理的流程、高起點的技術、全面的科學知識和溫暖的服務氛圍,讓突發(fā)病癥有了得到便捷高效的救治。這是門診工作的最終目標。

門診工作心得篇八

門診采血是醫(yī)院中常見且重要的工作環(huán)節(jié),作為一名護士,我在多年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗。通過與患者的交流和實踐總結,我不斷改進自己的工作方法和技巧,提高了采血工作的效率和質量。在這篇文章中,我將分享我在門診采血工作中的心得體會。

第二段:建立良好的溝通

門診采血工作首先需要與患者建立良好的溝通,這是保證采血工作順利進行的關鍵。在與患者交談時,我會先詢問患者的主訴,獲取必要的病史信息。然后,我會向患者詳細解釋采血的目的和過程,以消除他們的緊張和恐懼感。我會在采血前向患者說明可能的副作用和處理方法,以確?;颊邔Σ裳^程有充分的了解和準備。

第三段:準確的技術操作

門診采血需要具備準確的技術操作,這對保證采血結果準確和患者的安全至關重要。在采血過程中,我會先選擇適當?shù)牟裳c,根據(jù)患者的情況選擇合適的采血管徑和類型。在抽血前,我會仔細檢查采血設備的完整性和功能,確保安全使用。在插入針頭時,我會確保角度和深度的準確掌握,以保證采血的順利進行。同時,我會牢記采血過程中的無菌原則,避免感染交叉。

第四段:關注患者的舒適感

門診采血是對患者來說可能會帶來一些不適感的過程,因此,作為采血人員,我們應該關注患者的舒適感。在采血過程中,我會盡量減輕患者的疼痛和不適感。在插入針頭之前,我會確保患者的肢體表面干燥和溫暖,以減輕疼痛感。我會以緩慢而穩(wěn)定的速度抽血,避免快速移動針頭或頻繁移動針頭的幅度,以減少刺激和不適。抽血完成后,我會耐心地給予患者鼓勵和支持,幫助他們放松情緒。

第五段:精心的后續(xù)處理

門診采血不僅僅是抽血這么簡單,還需要進行精心的后續(xù)處理工作。在采血完成后,我會注意觀察患者是否有出血、腫脹或其他異常情況,并及時處理。我會給患者提供適當?shù)男菹⒑惋嬎畷r間,以恢復體力和補充水分。同時,我會及時記錄采血的相關信息并計算采血的數(shù)量,以確保采的血樣符合要求和患者的診療需要。

結尾:

通過多年的門診采血工作,我不斷總結和改進自己的工作方法和技巧。建立良好的溝通、準確的技術操作、關注患者的舒適感和精心的后續(xù)處理,是我在門診采血工作中的重要心得體會。我相信,只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量,才能更好地為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,讓患者感受到我們的關懷和溫暖。

門診工作心得篇九

在門診工作,是醫(yī)生們日復一日的工作習慣。在工作的過程中,醫(yī)生們要承擔著巨大的工作壓力和風險。在門診工作期間,不僅需要面對各種疑難雜癥,還要從中找尋出治療的方法,面對患者,還要與患者建立起良好的醫(yī)患關系。這是一份需要認真對待的工作,也是一份有意義的工作。

【第一段】

在門診工作過程中,醫(yī)生們需要處理眾多的病歷,分析患者的病情,確定治療方案,這是門診工作的主要職責。在門診工作中,我們需要以患者為中心,以患者需求為導向,因為患者健康是最重要的,這也是我們作為醫(yī)生的責任所在。有時候患者的態(tài)度可能有些急躁或咄咄逼人,但我們要客觀分析,以專業(yè)的角度來對待患者,并盡可能的給予患者更好的治療方案。在門診工作中,我們不僅需要對疾病進行診斷,更需要了解患者的整體身體狀況,加深對患者的了解,并根據(jù)不同的患者情況,針對性地制定治療方案。

【第二段】

在門診工作中,醫(yī)生們還需要與患者建立良好的醫(yī)患關系。良好的醫(yī)患關系,能夠有效提高治療效果,減輕患者的痛苦和焦慮,更能讓患者感受到我們醫(yī)生的關切和照顧。在與患者交流的過程中,我們需要耐心傾聽患者的訴求,并給予及時回答,不需要抱怨患者的問題,而是要耐心解釋。在處理患者疾病時,我們不僅要給予患者咨詢,還應該對患者進行精神治療和鼓勵,讓患者能夠坦然面對治療和生活,避免患者出現(xiàn)情緒波動,更是緩解治療過程中的病后憂郁。

【第三段】

在門診工作中,醫(yī)生們要不斷學習,獲取新的診療技術和知識。隨著醫(yī)學技術的不斷發(fā)展和更新,我們要不斷學習新知識和技術,以更好的為患者提供服務。在門診工作經(jīng)常遇到各種疑難雜癥,如果不能及時了解最新的醫(yī)學知識或技術就難以解決難題。學習新技術和知識,也能加深醫(yī)生們的專業(yè)知識和能力,從而提高治療效果,更好的為患者服務。

【第四段】

在門診工作中,我們還需要時刻關注醫(yī)患安全。醫(yī)患安全是門診工作的重中之重,包括患者的病情觀察和護理,用藥的安全,操作的規(guī)范性等。在門診工作中,醫(yī)生們需要嚴格遵守相關規(guī)章制度,保證安全的進程,確保患者的健康和醫(yī)生責任的互相保護。同時我們還能設立更加完善的管理制度或者使用醫(yī)療自助系統(tǒng),防止病人拿錯或者咬蒂錯誤等各種醫(yī)療事故的發(fā)生。

【結語】

總之,在門診工作中,醫(yī)生們需要面對各種危機和疑難雜癥,醫(yī)生們需要克服自己的障礙,保持清醒的頭腦和專業(yè)的技能,才能更好的為患者服務。在門診工作中,我們需要樹立正確的思想,提高自己的專業(yè)素質,嚴格遵照規(guī)定和標準,以更好的服務患者,提高醫(yī)院的綜合效益,讓更多的患者增加與我們醫(yī)生們的信任和認可,更好的推動了醫(yī)療服務水平的進一步提高,也暗示著我們醫(yī)生們需要承擔更多的責任和壓力。

門診工作心得篇十

自從我2018年6月來到這家醫(yī)院,并開始從事門診工作以來,我一直感到這項工作既充滿挑戰(zhàn)又充滿樂趣。我的工作主要是為前來就診的病人提供醫(yī)療幫助和診斷,同時還要與他們進行有效的溝通,了解他們的需求和情況。

門診工作的第一天,我就面臨著嚴峻的考驗。面對著眾多的病人,我努力地讓自己保持冷靜,認真聽取他們的癥狀,仔細檢查他們的身體狀況。然而,由于缺乏經(jīng)驗,我在處理一些復雜病例時仍然感到困難。這讓我深刻地意識到,醫(yī)療工作不僅需要專業(yè)的技能,還需要良好的耐心和同情心。

隨著時間的推移,我逐漸適應了門診工作的節(jié)奏,并開始更好地處理各種病例。我學會了如何有效地與病人溝通,了解他們的需求,從而為他們提供更好的醫(yī)療服務。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)技能方面的不足,并開始加強自己的學習,努力提升自己的能力。

門診工作的心得體會,我認為最重要的是耐心和同情心。作為醫(yī)生,我們需要理解病人所經(jīng)歷的痛苦和不安,并給予他們安慰和鼓勵。只有當我們用心去對待每一個病人,才能真正幫助他們解決問題,恢復健康。

總之,門診工作讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗,也讓我更加深刻地認識到醫(yī)療工作的意義和價值。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為更多的病人提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

門診工作心得篇十一

臨床畢業(yè)實習是護理專業(yè)的學生將醫(yī)學知識與實踐緊密結合,單純的理性認識轉變成感性認識的過程,也是實習護士轉變角色的重要階段。因此,臨床實習帶教是護理工作的重要環(huán)節(jié),教學效果的關鍵不但能調動學生的主觀能動性,更直接影響到護理教學的質量。

根據(jù)護理部和學校的教學大綱的要求,結合門診部的工作特點,擬定實習護理的帶教計劃,內容包括:護士權利與義務的學習,新護士條例的學習,本科室對實習護士的要求,每批實習護士的實習目標,帶教老師每周講科、提問、內容以及操作培訓、考核內容。

帶教老師的言行直接影響實習護士今后的工作態(tài)度,所以在帶教老師的選擇上,本科的帶教老師必須是醫(yī)德高尚作風嚴謹、專業(yè)理論知識豐富、護理操作熟練,愛護實習護士的護師或主管護師。帶教老師在帶教過程中必須嚴格要求實習護士,悉心傳教,即使在實習后期也要始終如一,做到放手不放眼,使實習護士在實習中平安度過這個學習階段。

(1)實習護士進入科室后,首先由護士長對其進行入科宣教,介紹門診大樓的環(huán)境,各科室的環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的重點操作,各種規(guī)章制度,介紹科室特色護士行為規(guī)范以及崗位紀律等。

(2)根據(jù)門診工作特點,入科前2d學習制度,熟悉環(huán)境及禮儀訓練,由帶教老師對其進行培訓,在帶教老師工作的過程中言傳身教,隨時隨地的提問傳教,定時檢查、批閱實習護士的學習紀錄。

門診工作的最大特點是患者對服務質量的要求高,因此對護士的素質要求更高,實習護士要特別注意自身思想道德素質的培養(yǎng)。針對這一點門診部特別增加了護士儀表禮儀的帶教,培養(yǎng)學生良好的品德,做到儀表端莊,服裝整潔,尊敬師長,愛護患者的優(yōu)秀護士。

(3)開展多種形式的帶教活動,提高實習護士處理問題的能力。溝通是否到位直接關系到患者就醫(yī)滿意度,為此門診部對實習護士特別加強溝通技巧的培訓,讓其增加與患者交流的機會,逐漸學會溝通掌握患者的心理變化,做出相應的判斷,做到溝通良好,患者滿意。

每一組實習同學出科前都會針對科里的帶教不足提出一些寶貴意見,對這些意見門診部都會認真閱讀,取長補短,對科里的好做法會繼續(xù)保留,發(fā)揚光大。

門診部與其他臨床科室不同,因此對實習護士的的要求也不一樣,通過近幾年的帶教,積累了豐富的帶教經(jīng)驗,提高了實習護士的溝通能力,審美能力、抗挫折能力和對困難的承受能力,為護理崗位培養(yǎng)了一批又一批的新生力量。帶教工作在得到護理部和學校領導認可的同時也認識到帶教對實習護士今后發(fā)展中的重要性。

門診工作心得篇十二

在醫(yī)患溝通的見習課上跟著門診醫(yī)生的過程中,就有很多病人,幾乎五分鐘一個,可見門診醫(yī)生每天要面對多少病人。病人,顧名思義就是身患疾病的人,做醫(yī)生的首先要設身處地的為病人著想,這才是第一要務,做好這一條,相信大部分的病人都不會對你有意見的。其實病人在醫(yī)院跑上跑下看醫(yī)生、拿單子去買藥或去拍片,也是很忙亂著急的,如果醫(yī)生的態(tài)度惡劣,不負責任,那誰都是受不了的`。

其次,應該做的是聆聽,傾聽是一項基本的技巧,醫(yī)生必須盡可能耐心、專心和關心地傾聽病人的訴述,并有所反應,如點頭作“嗯、嗯”聲。飽受各種痛苦折磨的病人,往往擔心醫(yī)生并沒專心聽他們的訴說。疑慮和抱怨多、說話傾向于重復的病人,尤其需要醫(yī)生有耐心。有時,病人扯得離題太遠,醫(yī)生可以禮貌地提醒病人,請他回到主題上來??傊t(yī)生不要干擾病人對身體癥狀和內心痛苦的訴說,尤其不可唐突地打斷病人的談話??梢哉f,傾聽是發(fā)展醫(yī)患間良好關系最重要的一步。診斷的錯誤,病人對醫(yī)囑的不依從等,常常是醫(yī)生傾聽不夠所致。

再次,要鼓勵他們,藥去七分病,還有三分要靠人的力量才能好的,而醫(yī)生扮演的角色就很重要,醫(yī)生的一句鼓勵的話,勝過他們的親人說的幾百句,因為他們有信心了。見習課上就有一位80多歲的老太太,情緒焦慮,反復訴說哪里哪里都不舒服,醫(yī)生就安慰她在這個年紀她已經(jīng)算身體狀況很不錯了,要放寬心。我總是相信,人的力量是很大的,心理作用也是很強的。

門診工作心得篇十三

四年最后一個學習階段,我也將要進入實習訓練的尾聲,最后一站來到了物理治療中心。

物理治療中心,是全臺灣第一個開放各科醫(yī)師直接照會物理治療師的物理治療單位,能夠來到物理治療中心實習,是一個相當特別的機會,不同于先前前在其他醫(yī)院的作業(yè)形式,在物理治療中心,可以看到物理治療師所屬的門診區(qū),除了醫(yī)師照會的醫(yī)囑外,在診間里,物理治療師可以更自由地發(fā)揮獨立評估的專業(yè)能力,給予病人最適當?shù)闹委煟嵘锢碇委煄熋鎸Σ∪说乃伎寄芰Α?/p>

和過去在其他不同的實習單位比較起來,其他的實習單位,多半是在一個大范圍的治療空間里,給予病人的治療是依據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑,雖也有基本的評估過程,然而因為病人數(shù)量較多,必須同時面對很多個病人進行治療,比較沒機會在同一個病人身上非常專注的做治療,特別是在骨科物理治療單位里,各式病人來來往往,難免出現(xiàn)有如生產(chǎn)線般的治療模式;物理治療中心的門診形式,就和先前所見識到的大不相同,如同一般醫(yī)師門診一樣,這里有一個專屬的治療空間,一次僅允許一位患者近來做治療,從評估到治療都是專注且一對一,不僅提升了治療的品質,也能讓病人有更高的滿意度。

在本單位,我有幸參與了柴惠敏老師每周一於骨科的物理治療門診,觀摩到各種不同骨科種類的病人,包括了下背痛、髕骨軟化癥、下肢骨折、關節(jié)鏡手術、足部問題...等等,其中自己對于有關足部問題的'評估相當感興趣,因為足部問題的分析真的相當?shù)膹碗s,特別在于足部是身體負責承重的關節(jié),當足部之功能性結構發(fā)生問題時,物理治療師必須敏銳地去抽絲剝繭推敲出真正導因,才有可能進一步給予正確的裝具矯正,進而解決病人的問題。

處在工業(yè)社會里的現(xiàn)代人,飽受足部問題困擾的民眾大有人在,然而現(xiàn)今坊間對于足部問題的處理方式,僅停留在扁平足病人只要在足弓部位給予支持足弓的錯誤觀念里,但其實大多數(shù)的人都不知道足部問題的種類不僅止于扁平足,就算是扁平足的個案也不都一定適合在足工給予支撐,乃需要專業(yè)的評估之后,才能真正有效的解決問題,跟門診的過程中,就不乏遇見一些病人雖是因為足部的問題來求診,但其實過去都已經(jīng)有在其他地方試著做過處理,也有購買鞋墊,但取出來一看卻會發(fā)現(xiàn)是不適合病人本身問題的鞋墊,花了錢卻沒有辦法解決問題,有時還可能會讓不適的情況加劇,從這個問題看來,更凸顯出物理治療師在足部問題專業(yè)評估存在的重要性!

自己覺得比較可惜的地方是,目前臺大醫(yī)院里面開放給物理治療中心的診間空間有限,無法容納擺放多種儀器(modality),并且沒有適合的空間擺放專業(yè)可升降的治療床,如此會使得物理治療師在評估的方便性也稍被犧牲,在治療計畫上的選擇受到了一些限制,物理治療師的創(chuàng)意與治療藝術比較難發(fā)揮的淋漓盡致。然而,我相信物理治療中心的門診是好一個開始,物理治療在臺灣醫(yī)療臨床的新模式,更提高病人對于物理治療師專業(yè)的尊重與認知,未來還有無限的發(fā)展空間,過去如此類的一對一治療模式也不是未曾看見,但都現(xiàn)於自費市場,期盼透過物理治療中心這樣的起頭,未來也能給予其他醫(yī)院的物理治療單位一個示范,開啟健保物理治療的另一個新紀元。

門診工作心得篇十四

很榮幸我們xx級藥學與經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到鄭州市九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個月的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個月的實習報告總結如下:

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.03.20至20xx.06.09,同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的`年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

通過這二個月的實習和工作,使我們大致的了解了九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

一)在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二)在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。

三)要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四)領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法!

門診工作心得篇十五

在門診實習這僅僅只是我們實踐學習的第二步,我們要學習的東西還很多,我相信再剩下的時間里我會與我的伙伴們克服一切困難,完成實習,做最美的白衣天使!下面是本站小編為大家收集整理的門診見習心得,歡迎大家閱讀。

大學四年最后一個學習階段,我也將要進入實習訓練的尾聲,最后一站來到了物理治療中心。

物理治療中心,是全中國臺灣第一個開放各科醫(yī)師直接照會物理治療師的物理治療單位,能夠來到物理治療中心實習,是一個相當特別的機會,不同于先前前在其他醫(yī)院的作業(yè)形式,在物理治療中心,可以看到物理治療師所屬的門診區(qū),除了醫(yī)師照會的醫(yī)囑外,在診間里,物理治療師可以更自由地發(fā)揮獨立評估的專業(yè)能力,給予病人最適當?shù)闹委?,提升物理治療師面對病人的思考能力?/p>

和過去在其他不同的實習單位比較起來,其他的實習單位,多半是在一個大范圍的治療空間里,給予病人的治療是依據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑,雖也有基本的評估過程,然而因為病人數(shù)量較多,必須同時面對很多個病人進行治療,比較沒機會在同一個病人身上非常專注的做治療,特別是在骨科物理治療單位里,各式病人來來往往,難免出現(xiàn)有如生產(chǎn)線般的治療模式;物理治療中心的門診形式,就和先前所見識到的大不相同,如同一般醫(yī)師門診一樣,這里有一個專屬的治療空間,一次僅允許一位患者近來做治療,從評估到治療都是專注且一對一,不僅提升了治療的品質,也能讓病人有更高的滿意度。

在本單位,我有幸參與了柴惠敏老師每周一於骨科的物理治療門診,觀摩到各種不同骨科種類的病人,包括了下背痛、髕骨軟化癥、下肢骨折、關節(jié)鏡手術、足部問題...等等,其中自己對于有關足部問題的評估相當感興趣,因為足部問題的分析真的相當?shù)膹碗s,特別在于足部是身體負責承重的關節(jié),當足部之功能性結構發(fā)生問題時,物理治療師必須敏銳地去抽絲剝繭推敲出真正導因,才有可能進一步給予正確的裝具矯正,進而解決病人的問題。

處在工業(yè)社會里的現(xiàn)代人,飽受足部問題困擾的民眾大有人在,然而現(xiàn)今坊間對于足部問題的處理方式,僅停留在扁平足病人只要在足弓部位給予支持足弓的錯誤觀念里,但其實大多數(shù)的人都不知道足部問題的種類不僅止于扁平足,就算是扁平足的個案也不都一定適合在足工給予支撐,乃需要專業(yè)的評估之后,才能真正有效的解決問題,跟門診的過程中,就不乏遇見一些病人雖是因為足部的問題來求診,但其實過去都已經(jīng)有在其他地方試著做過處理,也有購買鞋墊,但取出來一看卻會發(fā)現(xiàn)是不適合病人本身問題的鞋墊,花了錢卻沒有辦法解決問題,有時還可能會讓不適的情況加劇,從這個問題看來,更凸顯出物理治療師在足部問題專業(yè)評估存在的重要性!

自己覺得比較可惜的地方是,目前臺大醫(yī)院里面開放給物理治療中心的診間空間有限,無法容納擺放多種儀器(modality),并且沒有適合的空間擺放專業(yè)可升降的治療床,如此會使得物理治療師在評估的方便性也稍被犧牲,在治療計畫上的選擇受到了一些限制,物理治療師的創(chuàng)意與治療藝術比較難發(fā)揮的淋漓盡致。然而,我相信物理治療中心的門診是好一個開始,物理治療在中國臺灣醫(yī)療臨床的新模式,更提高病人對于物理治療師專業(yè)的尊重與認知,未來還有無限的發(fā)展空間,過去如此類的一對一治療模式也不是未曾看見,但都現(xiàn)於自費市場,期盼透過物理治療中心這樣的起頭,未來也能給予其他醫(yī)院的物理治療單位一個示范,開啟健保物理治療的另一個新紀元。

接近三個月的門診導醫(yī)課程已然結束,不同于以往在臨床科室的學習體驗,每周在門診的兩個半小時都會有不同的經(jīng)歷和感受,了解醫(yī)院流程的同時感觸亦頗多,謹以此文記下本次導醫(yī)過程的感觸與收獲。

一、硬冷規(guī)矩下的溫情

曾經(jīng)看過一幅經(jīng)典油畫,畫面上一名生病的兒童躺在病床上,醫(yī)生坐在床邊以非常關注的眼光在看著這位病兒;而在斜對面,病兒的家長用犀利的眼光在看著醫(yī)生。這幅畫說明醫(yī)生在看病人時,同時病人及其親屬也在看醫(yī)生;醫(yī)生如何對待病人,病人嘴上不說,但對醫(yī)生的每一項處置都會在心里掂量。在這樣的背景下,醫(yī)務人員需保證在醫(yī)學上的專業(yè)是一方面,在工作上是否做到了有序嚴謹關心關懷,更是病人及家屬的關注點。

當我第一次站在護士咨詢臺,扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應過來,老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對門診護士站的工作就有了直觀的感受:工作本身并不復雜,繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫(yī)院最常見的現(xiàn)象,針對此現(xiàn)象自然就會有相應的規(guī)定和規(guī)矩,比如掛號排隊、候診排隊、加號限制等等,每個病人都希望在盡可能短的時間內解決自己的問題和訴求,希望醫(yī)院能給自己優(yōu)先權。當然,對于這些規(guī)矩之外的不合理訴求,我們一遍一遍的解釋和說服,在這種時候,醫(yī)院是理性的,醫(yī)生護士難免給人不通情理的感覺。剛開始,我以為工作就是應該這樣嚴格照章辦事,不予特權。但是事實上,在一次上課過程中遇到的一個病人讓我認識到,醫(yī)院不僅理性,也講人情。

事情是這樣的:一個有1個月大孩子的母親前來護士臺請求能優(yōu)先進入診室,生病的是孩子,由于身體不適而哭鬧不止。彼時還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕,不料我們的談話被旁邊的護士老師聽了個仔細,她叫過那位母親并給予了優(yōu)先就診。整個過程結束后,老師只是溫柔地看了我一眼,什么也沒再多說。就是這一眼,讓我印象極深,醫(yī)院是講規(guī)矩的地方,但絕對不是冰冷機械。即使其他的病人看到了這一幕,在了解了具體的情況后不僅不會指責老師的偏頗,反而會加以認可和支持吧。我想,這也算是一種,正能量。

二、真誠、熱情、學會溝通

良好的醫(yī)患溝通一直為我們強調和倡導。在門診,尤其是在護士咨詢臺,醫(yī)護與患者的

溝通過程顯得更為突出和重要。在這里,護士老師每天上班,同樣的問題可能需要回答上百變,而他們所要面對的問題比診室里的醫(yī)生更為基礎和繁瑣,且重復單調。以前經(jīng)常參與一些志愿活動,時總結出一名合格的志愿者應做到“耐心、愛心、責任心”。如今直面病人,我想需要做到的還有“細心、熱心、信心”。首先,不論是對待病人還是對待同事,真誠放首位。在門診遇到的每一位護士老師,她們教會我怎樣尊敬他人,怎樣多為別人著想,怎樣更好地處理交流中的細節(jié)。其次,熱情和信心都不能少,是熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗。另外,要拿出十足的信心來對待自己的工作,盡管我們不是專業(yè)的護士,沒有接受過相關的最專業(yè)的培訓,但是也要拿出作為一名醫(yī)學生的自信,以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題,分擔老師們的工作。最后,耐心一定要有,前邊已經(jīng)提到,咨詢臺的工作繁瑣枯燥,每天必須長時間的保持或站或坐的姿勢,有時還要面對病人的不理解,處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的,醫(yī)患關系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心,希望病人或家屬理解我們的同時理解他們的心情。最重要的,我們要在不斷的實踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫(yī)生基本能力的體現(xiàn),有助于增進醫(yī)患關系的同時有助于醫(yī)生更多更好地了解病人的病情。其實不僅在治療疾病方面,生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通,這樣有利于人與人之間的了解,亦使自己更好地融入社會,融入自己所處的環(huán)境。

常常我在想,若換了我是病人,每到華西這樣的醫(yī)院來就診,心情必定是惶恐的,一方面擔憂自己的身體狀況,另一方面是被復雜甚至困難的就診流程所困擾,也會為了就診所要付出的時間和金錢所擔憂。如此換位思考,每與他們溝通時,自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。

我能做的也許不多,只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。

三、讓我們傳遞正能量吧!

一名還滿懷著熱情的新同學,為什么不選擇鼓勵他的熱情以求讓這份激情持續(xù)的時間更長久一些?希望就算最初的新奇過去,激情不再,也能用平和的心態(tài)來面對工作中的種種。

四、寫在最后

在醫(yī)院接近三個月的課程已經(jīng)結束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。帶給我作為醫(yī)務工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在見習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過我的老師們是我最感謝的人,是他們在我遇到難題的時候及時解圍,并在時候耐心指導。他們在工作中一絲不茍的嚴謹和堅持也令我十分敬佩,而他們對待病人的親切關愛更是令人動容,這些無時不刻地提醒著我以后應有的作為。 見習當中,知識與臨床實踐的結合與運用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關系、與其他醫(yī)生、護士之間的合作關系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎,了解工作環(huán)境,為更好的服務患者打下基石。

時光荏苒。忙碌中,我們匆匆的步入了甘肅省人民醫(yī)院的第二個實習科室。我實習的第二站在門診,從一開始得知要到門診實習時,很多同學都說在門診實習沒意思,然而一個多月導醫(yī)和分診實習生活讓我徹底改變了這種看法,對此我有了新認識和感悟。

門診主要的特點就是病人多,病種雜,要求門診護士要有扎實的理論基礎,準確的為病人分診,指導病人正確的就醫(yī),節(jié)省就診時間,為診治疾病贏得最佳時機。門診護士還要非常熟悉醫(yī)院的環(huán)境,準確安排病人就診,避免病人盲目亂走找不到地方。

而對于進入醫(yī)院不久的我們一切都是陌生的,陌生的環(huán)境,陌生的人群,一切都讓人感覺無所適從,記得第一天在門診上班什么都不知道,病人一問就只能說“您稍等一下,我是實習學生,我去幫您問老師”。但是經(jīng)過門診近四周的學習鍛煉,我也基本熟知了甘肅省人民醫(yī)院基本概況和各種典型疾病該如何分診,許多問題我都可以獨立解決,門診讓我了解了許多其他科室無法接觸的東西。

進入門診科室的第一天,帶教老師吳老師就告訴我們:“醫(yī)院窗口,然而門診護士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見面第一人,是病人接觸第一人,給病人留下印象非常深刻,與病人見好第一面,會讓病人接納和信任這所醫(yī)院,所以做為醫(yī)院形象使者,門診護士必須更加嚴格的要求自己?!币舱沁@一番話讓我更加認識到門診工作的重要性。

在門診學會巧妙的和病人溝通也是一門非常重要的學問。許多病人第一次到醫(yī)院就診,并且很多病人來自農村,他們從很遠的地方來求醫(yī),陌生的環(huán)境與病痛的折磨讓他們感到既恐慌又無助,此時作為門診護士的我們就應該在每一位就診病人邁進門診那一刻主動面帶微笑迎向前去說:“您好叔叔、阿姨:請問有什么可以幫忙嗎?”或見到行動不便的爺爺、奶奶以及行動不便的患者,主動攙扶,不但幫病人解決了問題,還可以使自己感到心情舒暢。有人說生活就像一面鏡子,你對它微笑它就對你微笑。不管多苦多累,都報工作笑臉,面對患者求助,都要熱情幫助、耐心指導。

醫(yī)院對我們的實踐教學很重視,給我們安排了帶教老師,在此我也真誠的感謝吳小紅老師在每周星期一下午四點抽出一個半小時給我們小組上課,除了為我們講解門診基本知識外還給我們講了許多做人的道理,使我受益匪淺。

門診工作心得篇十六

短短一個多星期的見習時間轉眼就過去了,期間,我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在見習就快要結束的時期,我對自己嚴格要求,堅決遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度,以醫(yī)學生的標準來對待工作,認真工作,絲毫不敢犯什么錯誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識運用于醫(yī)學實踐中,虛心請教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外,還認真規(guī)范了操作技術,熟練應用在平常學到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習工作,給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個多星期里,我卻受益匪淺。見習期間,我分別到了超聲科和放射科進行了見習,雖并沒有什么專業(yè)知識,但在見習的過程中也掌握了一些知識,比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時記起的操作,每次操作時都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時,還在接診室為病人編號,錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神,學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。

通過為期一個多星期的見習,作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷,讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應手。見習,讓我很好地鞏固以前所學的知識,同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容,為今后的學習打下了一定的基礎。

當然,見習也并不是一帆風順的,有的時候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請教,本以為老師會感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習生活增添了幾分樂趣。

再次走進ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。見習的這段時間里,讓我不僅真正學到了知識,還明白了一些做人的道理:踏踏實實做人,認認真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業(yè)各個科室也都有了一定的了解,進一步了解了作為一名醫(yī)務人員的工作任務。

在見習的這段日子,我們都應該以踏實地工作作風、勤奮好學的工作態(tài)度,認認真真做好老師給我們的每一個任務,勤勤懇懇,悉心向上,以飽滿的精神和激情應對工作中出現(xiàn)的一切困難,堅信“艱難困苦,玉汝于成”,為今后的學習、工作打下堅實的基礎。我堅信,在以后的學習生活中,我會以一名真正的醫(yī)技師標準嚴格要求自己,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作。

見習讓我獲益匪淺!

門診工作心得篇十七

時光飛逝﹑歲月如梭,轉眼間x年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,本人在成長中已取得了點點滴滴的成績,同時也存在許多不足之處,現(xiàn)將這一年的思想、工作作一總結,望院領導批評指正,望各位同事提出寶貴的意見和建議。作為醫(yī)生,我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者,我必須奉行這一神圣使命。自x年4月至今,多半年的實踐工作,使我對自己工作有了很多的思考和感受,在這里我作一簡單的總結:

在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的`點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。

當我步入了神圣的醫(yī)學學府的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應盡的職責。

在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。

自進入本院工作以來,我努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,希望院領導和各位同事指導及指正:

一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。

二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。

三、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向院領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予見諒。幾個月來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

醫(yī)院工作,任重道遠,在今后的工作中,我希望在院領導的英明領導下,在同事們的支持和幫助下,發(fā)揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者,在程度上避免誤診。爭取創(chuàng)造更好的工作成績,全身心的投入到醫(yī)療服務工作中。盡職盡責,盡心盡力,治病救人。為醫(yī)院謀發(fā)展,為人民盡一點微薄之力。

門診工作心得篇十八

門診人流室的護理工作是面對一些受孕后由于各種原因要求終止妊娠的孕婦,當她們在妊娠早期來醫(yī)院門診就診時,護理人員配合婦產(chǎn)科醫(yī)師對她們進行人流、無痛人流、藥物流產(chǎn)(以下簡稱藥流)、清宮等手術前、中、后的一項護理工作。上班忙、節(jié)奏快、責任重,常拖班,要求護理人員有良好的護理技術、心理素質、服務態(tài)度、應變能力及對患者離院前的交待細致。本人在門診人流室護理工作數(shù)年,體會如下:

對來醫(yī)院就診的每一位患者,首先要做到熱情微笑接待,舉止大方得體,眼神關心體貼,讓患者對你充分信任。若患者愿意向你訴說意外懷孕的情況,則要耐心傾聽、徇徇開導,不嘲笑、不歧視,讓患者心情盡量放松;若患者因個人隱私不愿告訴實情,則應維持和保護患者的.私密性,只字不過問患者的私人生活,這樣更顯得人性化,更符合當今社會患者對醫(yī)務人員的要求。

若患者是初到醫(yī)院,應首先耐心介紹人流、無痛人流、藥流等各種手術方式的優(yōu)缺點,如:人流費用低,但肉體上較痛苦,適用于經(jīng)產(chǎn)婦;無痛人流能解除患者心理上的恐懼和肉體上的痛苦,手術時間短,但費用較高,需在全麻下進行操作,手術風險性偏大;藥流費用低,對月份偏大者較理想,但耗時長,需要距離醫(yī)院較近。供患者自己選擇哪種術式,同時告之患者術前的知識、注意事項,手術過程以消除患者的緊張情緒。對于無痛人流患者要交待患者最好應在次日上午空腹來醫(yī)院做手術,以避免手術時的嘔吐、誤吸現(xiàn)象。對于藥流患者要交待患者不要住在離醫(yī)院太遠的地方、醫(yī)護人員的聯(lián)系電話、米非司酮與米索前列醇的服用方法、以及服藥后的反應情況、觀察時點、特別是服藥第3天開始用便盆大小便以便細致觀察胚囊是否完全排出、什么情況下需要來院清宮等事項。

空調調節(jié)好人流室的溫度在24℃-28℃之間、準備好氧氣、手術包及各種可能使用的器材,接好負壓吸引器及試檢查有無漏氣及吸引壓力、各種搶救藥物(如阿托品針、安定針、鹽酸腎上腺素針等),對無痛人流者要準備好心電監(jiān)護儀。對于個別特殊的患者要預約通知好內科醫(yī)師(我院內科門診與門診人流室相隔僅10米)。給病人取舒適且便于手術操作的體位,并給患者靜滴平衡液500ml或5%葡萄糖氯化鈉注射液250ml,以補充熱卡及維持血壓并供遇特殊情況搶救時準備的靜脈通道,同時密切觀察患者的反應情況、生命體征,要求技術熟練、反應敏捷,直至順利完成手術。

迅速幫助病人穿好衣褲,清理器械和衛(wèi)生,若是無痛人流者則繼續(xù)給氧至患者清醒,詢問患者有無不適、反應情況以便及時處理,及時交待人流術后注意事項:術后遵醫(yī)囑服藥,休息2周,注意個人衛(wèi)生,禁盆浴、坐浴,禁止性生活1個月,術后2天內不騎車、不開車,加強營養(yǎng)、促進身體康復,有情況及時來醫(yī)院隨診,同時告訴患者反復人流的危害性,今后要自重自愛,盡量避免人流,注意節(jié)育,保護身體健康。做到交待不忘記、不遺漏。

綜上所述,門診人流室是一個護理技術要求較高的科室,護理人員平時要鉆研業(yè)務、提高技術、不斷學習、不斷總結,遇事不慌、反應迅速。還要注意保護患者隱私、善于與患者交流、態(tài)度良好、耐心細致。

門診工作心得篇十九

門診實習心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的門診實習心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【門診實習心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。

20__年7月18日,我來到了北京航天中心醫(yī)院實習。

在實習期的一個星期里,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學生管理的有關規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。

經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的認識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。

來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫(yī)院奉獻出我的一切。

內一科是以呼吸、消化、內分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導下,了解了每天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要詳細觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practice makes perfect!”肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內注射,特別是皮內注射,20分鐘后要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,并預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內要進餐,防止低血糖反應發(fā)生。還學會了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。

實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性,領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。比如:晨間護理時,問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:“護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復;是你們……”我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗!

在__社區(qū)醫(yī)院門診部實習的一周很快就過去了,這七天里,我對社區(qū)醫(yī)院的環(huán)境有了一個粗略的印象,也讓我有了一些思考。

大概是受小的時候家屬區(qū)里的醫(yī)務室的溫馨環(huán)境的影響,我一直在心中保存著做一個社區(qū)醫(yī)生的小愿看。由于我覺得社區(qū)醫(yī)生有更多的時間和精力和患者的家庭構成良好的信任和情感基礎,這在中國這一特定的環(huán)境下,非常有助于進步患者的就診允從性。門診的患者天天來來往往,其中有很多患者,不過是走馬觀花的看醫(yī)生,并沒有好的允從性,這一點對中國廣大的慢性病患者是非常不好的;還有一些患者對醫(yī)生有著強烈的不信任感,這與現(xiàn)在的醫(yī)療大環(huán)境不無關系,但也與醫(yī)生由于本身工作繁忙,沒有時間和精力與患者進行良好的溝通有關。對這兩點題目,我一直以為,有責任感和醫(yī)術高超的社區(qū)醫(yī)生是一種解決題目的方法。

在社區(qū)門診的這些天,讓我對這一點有了更多的信心,由于我在這里收獲了很多知識和感動。

門診部的老師們,學識都很淵博,很受患者尊重。這也是我很喜歡全科醫(yī)生的一點,他們看上往都親切而低調,但他們卻是有著大醫(yī)院??漆t(yī)生不能小覷的廣博的知識,看似信手拈來的工夫,卻是患者救治的第一道守護者。固然看每一個病人的時間還是有限,但是他們還是比??漆t(yī)生多了一份熱忱和親切,對患者的教育和指導也要多一些。特別是很多患者已在大醫(yī)院就過醫(yī),他們在二門診開藥的同時,醫(yī)生們也不錯過任何宣教的機會,這一點,使我更加深信,或許大醫(yī)院的醫(yī)生對最新的知識有著更深進的了解,用藥更有掌控,但是社區(qū)醫(yī)生在患者教育這方面所起的作用是盡不亞于他們的。

很遺憾,給我安排進戶的那天并沒有進戶,所以我失往了一次很好的深進了解社區(qū)醫(yī)生工作的機會。但是那天在兒童保健的智力篩查門診,我還是更加深入的感遭到了社區(qū)醫(yī)生在患者的基礎保健工作中的不可替換的重要作用,也讓我回憶起了小時候在家屬區(qū)里醫(yī)務室里疫苗接種或是看病的溫馨經(jīng)歷。可以想見,進戶這類更加體貼周到的醫(yī)療行為,對很多醫(yī)療觀念比較淡薄的患者的母嬰健康保障是非常有必要的。

固然門診部有很多好處,我還是感遭到了一些不能不面對的題目。整體上,門診部還是北醫(yī)三院的一部份,所以綜合水平是很好的,這帶來了很多除一萬五千人的社區(qū)居民之外的鄰近的社區(qū)患者。固然很多患者在家門口就可以看上病,十分方便,但是如此龐大的患者群體,每一個診室還是門庭若市,患者還是要等待,醫(yī)生們也是很繁忙,每一個病人取得的時間并沒有比大醫(yī)院多上多少,醫(yī)生們與患者也其實不是特別熟習,對患者的宣教也不是特別有效,這一點讓我覺得還是有點小遺憾的。但是這個或許是國內現(xiàn)在醫(yī)療條件不均衡下的必定產(chǎn)物,所有好的醫(yī)院都是人隱士海,門診部也不除外。依托著三院的強大的支持,門診部的醫(yī)生們有了較好的再教育的條件,但是相對大醫(yī)院的專科醫(yī)生,他們還是少了很多參加高水平研討會和國際會議等高水平的學習機會。所以在醫(yī)治上,極可能會有一些與??漆t(yī)生不同的醫(yī)治意見,這點不但會不利于患者的醫(yī)治,也不利于全科醫(yī)生自己的成長。與此相應的,在這個化驗檢查對高精醫(yī)療檢驗儀器高度依靠的時代,社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院也有一定差距,這個也是限制社區(qū)醫(yī)院的診療范圍的一個因素吧。

新的醫(yī)療改革正在進行,我這短短一周的實習感受使我相信,社區(qū)醫(yī)院作為醫(yī)改的重要環(huán)節(jié),會愈來愈遭到重視,取得愈來愈多的醫(yī)療資源,發(fā)揮愈來愈大的作用。

來到實習單位也有兩個月了,在這期間,不僅學會了理論與實踐的結合,更多的學習與病人溝通,而且還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真的工作。我始終相信這么一句話:人在做,天在看。所以,不論你身邊有沒有人在看,都要認認真真的按照規(guī)范把每個治療項目做好。

剛進入實習單位,我被分到了ot科室,在這里為期四個月的實習,開始總有一種茫然得感觸,對于臨床的工作比較陌生,對于自己在這樣得新環(huán)境中能夠做些什么還沒有成型得概念.慶幸得是,我門有老師為我門介紹各科室得情況,介紹一些規(guī)章制度、各科室醫(yī)師的職責等,帶教老師們得豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應醫(yī)院康復科各科室工作.能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了基礎,這應該算得上是實習階段得一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存.

在實踐過程中,接觸了多種疾病,把握透徹得是各項基礎技能操作.實習得最大及最終目得是培養(yǎng)各項操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"得帶教原則下,積極努力得爭取每一次得鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教,作好知識筆記.遇到老師沒空解答時,在工作之余查找書籍,或向老師及更多得人請教,以更好得加強理論知識與臨床得結合.在這兩個月期間我學習了精細運動的pdms-2的評估,并 能熟練的進行評定,經(jīng)常進行病例討論,這些培養(yǎng)了我門組織、表達等各方面得能力.

在醫(yī)院,在帶教老師的指導下,學到如何與病人家屬打交道,首先我們所作得一切都應以病人的身體健康,疾病轉歸為目的;真誠的為他們考慮;態(tài)度一定要好,要讓他們感覺到身為醫(yī)護人員的我是真的在為他們考慮,說話的技巧更是應該注意的。比如;面對一些家長的為了治療時間的斤斤計較,首先我采取理解的態(tài)度(畢竟,一分鐘2.5元的治療費),并嚴格遵守醫(yī)院得規(guī)章制度,在此基礎上,盡自己的能力,在自己有空閑時候為他們多治療一些時間。當然,有些家屬的計較是很不可理喻的,面對來這樣的家屬也不必多說什么,一切按照規(guī)定做(在規(guī)定的時間段治療,不給于縮短或延長任何一丁點兒的時間)。這培養(yǎng)和增加了我門獨立思考和獨立工作得能力.

在這段短暫得實習時間里,我的收獲許多許多,如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很準確和清晰得表達我門受益匪淺.我的實習生涯還在繼續(xù),我相信在接下來的時間里我可以學到更多的知識。實習期間得收獲將為我門今后工作和學習打下堅實的基礎.

很感謝民政學院和復旦兒科醫(yī)院給了我這么好的實習機會,我將以更積極主動得工作態(tài)度,更扎實牢固得操作技能,更豐富深厚得理論知識,走上工作崗位,增加臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責 。

短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心愛護,感謝各病人對我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!

最后,感謝____給我實習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

短短一個多星期的見習時間轉眼就過去了,期間,我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在見習就快要結束的時期,我對自己嚴格要求,堅決遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度,以醫(yī)學生的標準來對待工作,認真工作,絲毫不敢犯什么錯誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識運用于醫(yī)學實踐中,虛心請教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外,還認真規(guī)范了操作技術,熟練應用在平常學到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習工作,給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個多星期里,我卻受益匪淺。見習期間,我分別到了超聲科和放射科進行了見習,雖并沒有什么專業(yè)知識,但在見習的過程中也掌握了一些知識,比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時記起的操作,每次操作時都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時,還在接診室為病人編號,錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神,學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。

通過為期一個多星期的見習,作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷,讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應手。見習,讓我很好地鞏固以前所學的知識,同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容,為今后的學習打下了一定的基礎。

當然,見習也并不是一帆風順的,有的時候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請教,本以為老師會感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習生活增添了幾分樂趣。

再次走進ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。見習的這段時間里,讓我不僅真正學到了知識,還明白了一些做人的道理:踏踏實實做人,認認真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業(yè)各個科室也都有了一定的了解,進一步了解了作為一名醫(yī)務人員的工作任務。

在見習的這段日子,我們都應該以踏實地工作作風、勤奮好學的工作態(tài)度,認認真真做好老師給我們的每一個任務,勤勤懇懇,悉心向上,以飽滿的精神和激情應對工作中出現(xiàn)的一切困難,堅信“艱難困苦,玉汝于成”,為今后的學習、工作打下 堅實的基礎。我堅信,在以后的學習生活中,我會以一名真正的醫(yī)技師標準嚴格要求自己,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作。

見習讓我獲益匪淺!

門診工作心得篇二十

我是xx,自x年x月來本科室實習,實習過程中嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務。在科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程;在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,對監(jiān)護室的各種儀器能夠熟練應用,對心臟外科監(jiān)護技術能夠基本掌握,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,積極參加各類病例討論和醫(yī)院組織的各項活動,不斷豐富業(yè)務知識。望在以后的工作學習中能夠繼續(xù)努力,加強專業(yè)知識及操作技能,視病人如親人,做一名優(yōu)秀的監(jiān)護護士!

本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的'發(fā)生,理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學。

關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。

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