熱門網(wǎng)格員的工作心得（通用23篇）

寫總結(jié)是對自己的一種負責和成長的體現(xiàn)。如何保持良好的心態(tài)和情緒對于個人的健康和幸福至關重要。請大家根據(jù)自己的需要和實際情況選擇適合自己的范文進行參考和學習。

網(wǎng)格員的工作心得篇一

網(wǎng)格督查工作是社會治理的一項重要舉措，也是推動基層治理能力提升的關鍵環(huán)節(jié)。在長期從事網(wǎng)格督查的工作中，我深刻認識到，網(wǎng)格督查工作是一項復雜而繁重的任務，需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在這里，我將分享我的一些心得體會，希望能對網(wǎng)格督查工作的改進和優(yōu)化提供一些參考。

第二段：有效溝通

在網(wǎng)格督查工作中，有效的溝通是至關重要的。首先，要與居民建立信任關系，通過定期走訪、座談交流等方式，了解他們的需求和意見。其次，要與相關部門建立良好的合作關系，及時溝通問題并尋求解決方案。最后，要與其他督查員進行充分的協(xié)調(diào)和溝通，保持信息暢通和工作協(xié)同。通過有效的溝通，才能讓網(wǎng)格督查工作更加高效和有成效。

第三段：科學規(guī)劃

網(wǎng)格督查工作需要有一個科學合理的規(guī)劃，才能更好地推進工作進展。首先，要對轄區(qū)進行詳細的調(diào)查和分析，明確存在的問題和需求。然后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定具體的工作目標和計劃。在制定目標時，要注重實際可行性和在一定時限內(nèi)的可達成性。最后，要對工作進展進行及時的總結(jié)和評估，不斷進行修正和改進。只有科學規(guī)劃，才能提高網(wǎng)格督查工作的效率和質(zhì)量。

第四段：加強培訓

網(wǎng)格督查工作是一項需要專業(yè)知識和技能支持的工作。為了更好地完成督查任務，我們要不斷加強培訓，提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。首先，要了解相關法律法規(guī)和政策文件，增加自身的法律意識和政策理解。其次，要熟悉相關督查工作的技術方法和操作流程，提高工作的效率和準確性。最后，要不斷學習新知識和技能，緊跟時代的發(fā)展和要求。通過加強培訓，我們才能更好地適應網(wǎng)格督查的工作需求。

第五段：堅持問題導向

在網(wǎng)格督查工作中，要始終堅持問題導向。這意味著我們要關注居民的實際需求和問題，以解決問題為出發(fā)點和落腳點。在工作中，要及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時采取措施予以解決。同時，在解決問題的過程中，要注重整體效果和可持續(xù)性，避免出現(xiàn)表面化的解決方式。只有堅持問題導向，我們才能真正提升網(wǎng)格督查工作的實效性和可持續(xù)性。

總結(jié)：

網(wǎng)格督查工作是一項重要的社會治理工作，也是推動基層治理能力提升的關鍵環(huán)節(jié)。在實踐中，我們要注重有效溝通、科學規(guī)劃、加強培訓和堅持問題導向。只有做到這些，我們才能更好地推進網(wǎng)格督查工作，提高社區(qū)治理水平，創(chuàng)造安定和諧的社會環(huán)境。

網(wǎng)格員的工作心得篇二

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是我國基層社會治理體系的重要組成部分，是黨和政府推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。近年來，我積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作，深感鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作具有重要意義和深遠影響。在實踐中，我逐漸積累了一些心得體會，下面就我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的理解和體會進行總結(jié)。

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要做到精確定位與服務全覆蓋。精確定位是指要根據(jù)實際情況，將每一個網(wǎng)格、每一個居民的信息填入網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的準確管理和掌握全局。服務全覆蓋是指要做到每一個居民、每一個業(yè)戶都能享受到網(wǎng)格化服務。只有通過不斷優(yōu)化網(wǎng)格組織結(jié)構(gòu)，加強居民與網(wǎng)格員的聯(lián)系，才能確保每個居民的利益得到最大化的保護。同時，網(wǎng)格工作還應注重對特殊群體的服務，如老年人、殘疾人等，力求讓他們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作中真切感受到黨和政府的關懷與溫暖。

其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用。網(wǎng)格員是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的主要執(zhí)行者和推動者。他們需要具備準確判斷問題的能力、協(xié)調(diào)解決問題的能力和組織實施工作的能力。每一位網(wǎng)格員都應當熟悉掌握居民的基本情況和需求，及時了解社情民意，積極協(xié)調(diào)解決居民的困難和問題，做好公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、社會穩(wěn)定等方面的工作。只有堅持把網(wǎng)格員作為基層治理的骨干力量，充分發(fā)揮其作用，才能夠更好地推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。

再次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要強化協(xié)同合作機制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理工作中，除了網(wǎng)格員外，還有協(xié)管員、社區(qū)警務助理等多個部門和人員參與其中。要形成協(xié)力合作、一體推進的合力，需要建立健全相應的協(xié)同機制。各部門之間要加強溝通聯(lián)系，共享信息資源，形成上下聯(lián)動、環(huán)環(huán)相扣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作體系。通過建立健全相關的協(xié)作機制，共同解決分散的矛盾和問題，形成工作合力，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作效率。

最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要注重實踐創(chuàng)新和鄉(xiāng)村治理共建共享。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要與時俱進，不斷探索創(chuàng)新。要鼓勵各地共建共享，發(fā)揮群眾的主體作用，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村治理的作用。同時，還需要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作進行總結(jié)梳理，提出相應的改進性建議，不斷完善工作機制，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的科學性和精細化。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作對于促進鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建和諧社會具有重要意義。只有深入理解并貫徹落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的精神和要求，才能夠更好地推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的進一步發(fā)展。希望通過不斷地總結(jié)和實踐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠在全國范圍內(nèi)邁上一個新的臺階，為建設美麗鄉(xiāng)村、幸福生活做出更大的貢獻。

網(wǎng)格員的工作心得篇三

網(wǎng)格工作是近年來在我國城市社區(qū)管理中日益推廣的一種基層治理方式，是社會治理現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形態(tài)。近日，我在社區(qū)網(wǎng)格化工作中獲得了一些心得體會，于是，我想和大家分享一下。

第二段：了解網(wǎng)格工作

網(wǎng)格工作是將社區(qū)管理劃分為若干個公共服務區(qū)域，每個區(qū)域由一名網(wǎng)格員負責，負責開展基層社會管理、服務、事件處理等工作。網(wǎng)格員是城市基層治理的第一道防線，他們扮演著連接政府部門和居民之間的橋梁，具有很強的執(zhí)行力和較高的社會責任感。

第三段：深入實踐

在我參與社區(qū)網(wǎng)格化工作中，我主要從以下幾個方面進行嘗試和實踐：

一、了解社區(qū)居民的需求和訴求，開展目標性的走訪活動，及時排除社會問題隱患，優(yōu)化和調(diào)整信訪工作。

二、定期開展社區(qū)活動和法制宣傳，主動維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，增加居民的互動交流，提高居民的主人翁意識和法制觀念。

三、明確責任，明確任務，對基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、社會管理等項目進行科學合理的規(guī)劃和落實，為社區(qū)建設打下堅實的基礎。

第四段：總結(jié)心得

通過實踐，我得到了以下心得體會：

一、積極主動的態(tài)度是成功的基礎。缺少積極的心態(tài)，一切工作都是極其困難的。

二、合理的計劃是實現(xiàn)工作目標的關鍵。有了明確的計劃，工作就會有組織性和針對性，才能順利實現(xiàn)目標。

三、持之以恒的努力能夠帶來不懈的進步。只有不斷的耕耘和積累，才能推動社區(qū)的進步和發(fā)展。

第五段：結(jié)語

網(wǎng)格工作是城市社區(qū)管理的重要手段之一，是基層治理的重要方式。在開展網(wǎng)格工作中，我們?nèi)沃氐肋h，但是只要我們肩負使命，把每一項任務做到細致的落實，就能讓我們的社區(qū)更加和諧、更加美好。讓我們一起努力，共同推進我國城市社區(qū)網(wǎng)格化工作的發(fā)展。

網(wǎng)格員的工作心得篇四

心細致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，而且還說：”要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。

群眾融為一體。

網(wǎng)格工作心得體會

報民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。

xx社區(qū)網(wǎng)格長工作職責

一、牢固樹立“做好每一件事，對每一位群眾負責”的服務意識，積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，傳達落實區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點工作，努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。

二、定期和不定期組織責任田黨支部書記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開展學習教育培訓等活動，增強業(yè)務知識，全面提升為民服務能力和水平。

在網(wǎng)格。對超出職責范圍的問題要及時向網(wǎng)格責任人報告，積極予以協(xié)調(diào)解決，并做好工作記錄和信息反饋工作。

四、認真履行網(wǎng)絡長職責，指導綜治協(xié)管員重點加強對監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會閑散人員和精神病患者等高危人群，以及有嚴重性格缺陷、有仇視社會情緒和報復社會傾向人員等各類重點人員的排查管控工作。同時，做好責任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報告工作，確保突發(fā)事件得以及時妥善處置。

五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿 1

者隊伍，積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長和居民骨干的作用，帶領和發(fā)動群眾積極開展安全網(wǎng)格建設，做好安全防范宣傳工作，形成群防群治的社會管理良好氛圍，不斷擴大網(wǎng)格化管理的影響力。

六、認真填寫民情日志，及時整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報-

送等相關資料并做好歸檔管理工作，注意解剖典型，分類指導，總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗。

七、完成好上級交辦的其它事項。

網(wǎng)格員工作心得體會

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務，為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關心的有關醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持”熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。

網(wǎng)格長工作職責和崗位要求

1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，傳達落實縣委、縣政府和街道重點工作。

2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。

3、負責本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會之間的信息溝通、情況通報；及時反映居民的訴求和愿望，積極維護居民的合法權(quán)益。

4、帶領本網(wǎng)格居民積極開展便民利民服務，配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等各項社區(qū)服務工作。

5、積極維護社區(qū)穩(wěn)定，收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動態(tài)，配合社區(qū)居委會處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

6、組織開展平安建設活動，做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。

7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動、文體活動和志愿者服務活動等，參與和諧社區(qū)建設。

8、維護本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務設施。

9、組織和帶領網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。

10、工作要求：網(wǎng)格長在網(wǎng)格管理服務工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。

每月“六必訪”：

一是困難群眾每月必訪；二是獨居老人每月必訪； 三是殘疾家庭每月必訪；四是流動黨員每月必訪； 五是失業(yè)人員每月必訪；六是幫扶對象每月必訪。逢事“六必到”：

一是居民思想波動必到；二是社區(qū)志愿服務必到；三是居民困難病重必到；四是社區(qū)突發(fā)事件必到；五是鄰里矛盾糾紛必到；六是鄰里守望互助必到。

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網(wǎng)格員的工作心得篇五

網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式，其理念是強調(diào)對城市細分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務的管理方式。近年來，網(wǎng)格化管理模式在社會管理中越來越廣泛地應用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實踐，也得到了越來越多的關注。本文將會分享我的網(wǎng)格工作心得體會。

第二段：具體介紹網(wǎng)格工作

網(wǎng)格工作，顧名思義，就是通過以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍，按照相關職能部門和責任人員職責的分工，對這個區(qū)域內(nèi)的各項涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問題進行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實施者，也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作，詳細了解居民的生活和工作情況，及時協(xié)調(diào)解決問題。

第三段：我的網(wǎng)格工作體驗

在我所在的社區(qū)，我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開始的時候，我很感到很迷茫，因為我不知道該從哪里開始，也不知道該怎樣去開展網(wǎng)格工作。于是，我向我周圍的網(wǎng)格工作者請教，他們給我提出了很多有價值的建議。慢慢地，我學會了如何去做網(wǎng)格工作。我認為，做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手，除了開展居民大走訪外，我還會通過網(wǎng)絡和居委會的辦公室電話積極收集居民的問題和建議，及時協(xié)調(diào)相關部門解決問題，給居民提供方便和貼心的服務。

第四段：做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)

雖然，網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務居民，但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)便是時間和協(xié)調(diào)問題。由于我負責管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣，每一個區(qū)域都要盯著，也要與相關職能部門協(xié)調(diào)處理問題。因此，雖然我們每個網(wǎng)格工作者都會盡力全力去做好工作，但是我們還需要更多人的協(xié)助，才能將工作做得更全面更細致。同時，針對居民反映的困難問題，我們必須要有很強的耐心和責任，將每一件問題都認真對待，不能有所遺漏。

第五段：結(jié)論

總之，網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活，了解居民需求，解決居民問題的一項重要工作，我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做，為居民提供更好的服務。我們要有一顆感恩的心，感恩居民對我們的信任和支持，感恩社區(qū)提供給我們這個平臺。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助，拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度，讓我們的工作更有成效，服務更加貼心。

網(wǎng)格員的工作心得篇六

話說了這事，彭**說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛?！边@件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。

網(wǎng)格長工作心得體會

”我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?/p>

小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

間，我們二級、三級負責調(diào)解，詳細了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，而且還說：”要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。

通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格-

化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。

網(wǎng)格員工作心得體會

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務，為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

上門工作的過程中，我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關心的有關醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持”熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。

網(wǎng)格化管理工作心得體會

在社區(qū)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式，進一步理順社區(qū)管理機制，推進社區(qū)各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：

一、建立管理網(wǎng)格情況

所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升服務，從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。

二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容

劃分社區(qū)網(wǎng)格。

搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。

構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺

有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡信息平臺奠定堅實的基礎。

2、建立社區(qū)事務管理網(wǎng)絡平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)事務管理政務工作相關業(yè)務內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應的業(yè)務板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務信息平臺，實現(xiàn)了社區(qū)信息共享。

三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：

認識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。

專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，理應是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之-

后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。

現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡化管理工作系統(tǒng)

平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

2014年10月24日

社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學習心得體會

通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和認識，不足之處望領導批評指正。

一、外地的先進經(jīng)驗

一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還-

弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。網(wǎng)格化管理、組團式服務，就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務，從而提高公共管理、綜合服務的效率。

識，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；

3、定期召開培訓會，重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。

二、具體建議

1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況，科學劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡員。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應付為主動服務。

2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員，負責各類信息的傳送、報送，確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總，進行分類處理：一般性事務，有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務，由網(wǎng)格責任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務更有針對性和有效性。

3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格-

化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經(jīng)常性督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。

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網(wǎng)格員的工作心得篇七

第一段：引言（字數(shù)：150字）

網(wǎng)格化管理作為新時期基層治理的新模式，越來越多地應用于現(xiàn)實中。而網(wǎng)格工作則是該模式下的一個重要實踐，它以網(wǎng)格系統(tǒng)為基礎，通過跨部門、跨地域的小組合作，實現(xiàn)了基層治理的有效化、規(guī)范化和科學化。如今，越來越多的業(yè)主委員會、社區(qū)委員會等基層組織開始實踐網(wǎng)格工作，這其中難免會遇到一些困難和問題。下面，我將分享我在實踐中的一些心得體會，希望對大家有所啟發(fā)。

第二段：知識儲備（字數(shù)：200字）

在實踐網(wǎng)格工作前，我們需要掌握一些基本知識。首先，要了解網(wǎng)格工作的基本概念和主要內(nèi)容，包括網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格系統(tǒng)、網(wǎng)格員工作職責等；其次，需要掌握相關的政策法規(guī)和政策文件，例如中央、省、市下發(fā)的關于網(wǎng)格工作的指導意見和文件，了解如何落實落細這些政策措施；最后，還需要具備運用基本工具和技能，如熟悉電腦辦公軟件、統(tǒng)計分析工具等等。

第三段：實踐總結(jié)（字數(shù)：400字）

實踐證明，網(wǎng)格工作要想發(fā)揮最大的效力，必須做好以下幾點工作。一是要樹立“服務為民，守護為民”的理念，將居民黨員作為重點服務對象，發(fā)揮好基層組織的作用。二是要注重團隊建設，網(wǎng)格員要互相配合，共同合作，形成緊密的團隊合力。三是要注重質(zhì)量，不能只追求數(shù)量，而忽視質(zhì)量。只有做到質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一，才能真正實現(xiàn)基層治理的有效化和規(guī)范化。四是要注重信息管理，把信息采集、分析、處理、共享、應用做好，使得整個網(wǎng)格體系更加完善。

第四段：心得體會（字數(shù)：400字）

個人認為，在網(wǎng)格工作中，最重要的是真正做到“服務為民，守護為民”。要以居民的需求為出發(fā)點，主動服務、維護居民的利益，從細節(jié)上入手，不斷提高居民的幸福感、獲得感和安全感。同時，要通過有效的信息采集和共享機制，及時了解居民的需要和困難，逐漸完善自身工作，進而推動網(wǎng)格化管理在全社會的發(fā)展。除此之外，我認為網(wǎng)格工作中的團隊建設也非常重要。在每一個網(wǎng)格團隊中，團隊成員要求互信、互助、互幫，從而形成相互支持、共同發(fā)展的團隊氛圍。

第五段：總結(jié)（字數(shù)：150字）

通過這段時間的實踐，我深刻認識到了網(wǎng)格工作對于基層治理的重要作用，也認識到了網(wǎng)格工作中存在的問題及缺陷。在今后的實踐中，我將更加注重開展網(wǎng)格工作的質(zhì)量與效益，進一步提高工作水平、服務居民，更好地發(fā)揮基層組織的作用。與此同時，我也會不斷學習和探索，增強自身的能力和素質(zhì)，為實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的更大貢獻做出努力。

網(wǎng)格員的工作心得篇八

第一段：引入背景和目的（200字）

網(wǎng)格督查工作是指通過將城市劃分為一個個網(wǎng)格，并將各級人員組織起來對屬地內(nèi)的問題進行巡查和督導。隨著社會發(fā)展和城市化進程加快，網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結(jié)網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗和體會，以期讓更多人了解這項工作，并為進一步改進和提升網(wǎng)格督查工作貢獻智慧和力量。

第二段：重視基層網(wǎng)格（200字）

網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格，因此，我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先，需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng)，確保網(wǎng)格的劃分科學合理，方便人員調(diào)動和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。其次，要加強對基層網(wǎng)格員的培訓和考核，提高他們的業(yè)務能力和素質(zhì)水平。同時，要加大對基層網(wǎng)格的資金投入，改善工作條件和生活待遇，激發(fā)他們的工作積極性和主動性。

第三段：建立協(xié)調(diào)機制（200字）

網(wǎng)格督查工作需要多個部門協(xié)同合作，因此，建立協(xié)調(diào)機制是非常重要的。首先，各級政府和相關部門要制定明確的工作指導原則和標準，確保各級網(wǎng)格能夠有章可循，便于監(jiān)督和檢查。其次，要加強部門之間的信息共享和交流，做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通，避免信息孤島和重復工作。同時，要定期召開聯(lián)席會議，討論解決工作中的問題和困難，形成工作合力，提高工作效率和質(zhì)量。

第四段：加強宣傳教育（200字）

網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此，我們要加強宣傳教育工作，提高人們對網(wǎng)格督查工作的認知度和滿意度。在宣傳過程中，要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義，傳達政府關心人民生活的誠意和決心，引導居民積極參與城市管理和社區(qū)建設。同時，要依托新媒體和社交平臺，加大宣傳力度，形成輿論支持和社會共識。

第五段：加強監(jiān)督和改進（200字）

網(wǎng)格督查工作是一項系統(tǒng)工程，需要不斷監(jiān)督和改進。我們要建立健全的督查機制，對網(wǎng)格督查工作進行評估和督導，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。在改進過程中，要聽取各方意見和建議，加強與群眾的溝通和互動，確保改進工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時，要關注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗做法，不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。

這是一篇關于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗和體會的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機制、加強宣傳教育、加強監(jiān)督和改進等方面對網(wǎng)格督查工作進行了全面展示和總結(jié)。通過這些經(jīng)驗和體會，我們可以更好地推動網(wǎng)格督查工作的發(fā)展，為社會治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻。

網(wǎng)格員的工作心得篇九

網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會治理的新模式，通過將城市劃分成一個個網(wǎng)格，并在每個網(wǎng)格內(nèi)設置專門的網(wǎng)格員，實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)各種問題的快速反應和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗讓我深刻認識到，網(wǎng)格工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，它需要網(wǎng)格員具備專業(yè)的知識和豐富的工作經(jīng)驗，同時還需要具備高度責任心和卓越的溝通能力。

第二段：提高工作效率

在網(wǎng)格工作中，高效率是關鍵。我發(fā)現(xiàn)，合理規(guī)劃工作時間，合理安排任務優(yōu)先級，可以幫助提高工作效率。當有多個問題需要解決時，我會根據(jù)情況判斷哪些問題是緊急的，先處理這些問題，然后再處理其他事項。此外，積極運用現(xiàn)代技術手段，比如智能手機和管理軟件，可以更方便地記錄和歸檔工作信息，提高工作效率。

第三段：加強溝通合作

網(wǎng)格工作必須要與各個相關部門多方聯(lián)動，因此加強溝通合作至關重要。在我所負責的網(wǎng)格中，我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門保持密切聯(lián)系，及時了解各方面的需求和問題。我積極參與會議、座談會等活動，提出意見和建議，為社會治理貢獻自己的智慧和力量。通過加強溝通合作，我們可以更好地解決各種問題，提高城市的管理水平。

第四段：做細做實網(wǎng)格工作

作為一名網(wǎng)格員，我始終堅持以人民為中心的思想，把群眾的利益放在首位，做好細致入微的工作。我會定期走訪社區(qū)居民，了解他們的需求和問題，并及時提供幫助和解決方案。同時，我也會積極參與社區(qū)的公益活動，推動社區(qū)發(fā)展和社會和諧。我深知，只有做好網(wǎng)格工作，才能使城市的治理更加精細化、人性化。

第五段：反思與展望

通過網(wǎng)格工作，我深深體會到了城市治理的復雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中，我不僅提高了自身的專業(yè)知識和技能，也鍛煉了自己的團隊合作能力和危機處理能力。但同時我也發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問題，比如資源分配不均、人員不足等。因此，我希望在未來的工作中，能夠繼續(xù)加強與其他部門的協(xié)作，尋求更好的解決方案，為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)：網(wǎng)格工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，需要網(wǎng)格員具備專業(yè)知識和高度責任心。通過提高工作效率、加強溝通合作、細致入微的工作以及反思與展望，我們可以更好地應對城市治理的各種挑戰(zhàn)，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。我希望未來能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為網(wǎng)格工作的進一步發(fā)展做出更大的努力。

網(wǎng)格員的工作心得篇十

作為一名網(wǎng)格員，我有幸參與了社區(qū)的創(chuàng)文工作。創(chuàng)文是指通過對社區(qū)環(huán)境進行整治和提升，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，增強社區(qū)的凝聚力和文明程度。網(wǎng)格員是創(chuàng)文的基層執(zhí)行者，我們負責收集信息、做好記錄和上報，并協(xié)助社區(qū)居民參與環(huán)境整治的工作。

第二段：工作體會

作為一名網(wǎng)格員，我深感工作的重要性和艱巨性。首先，收集信息是我們的重要任務。我發(fā)現(xiàn)，了解居民的需求和問題是創(chuàng)文的基礎。因此，我積極與居民交流，聆聽他們的意見和建議。同時，我還利用媒體平臺和社區(qū)廣播宣傳創(chuàng)文工作，引導居民養(yǎng)成文明的生活習慣。其次，做好記錄和上報是我們的職責。我認真記錄居民反映的問題，并及時上報給上級部門。在上報時，我力求準確詳實，以便相關部門及時解決問題。最后，協(xié)助居民參與環(huán)境整治，推動社區(qū)的創(chuàng)文工作。我組織居民進行垃圾分類、清理環(huán)境、美化公共空間等活動，鼓勵居民親自動手，增強他們對社區(qū)的責任感。

第三段：收獲與感悟

通過參與創(chuàng)文工作，我獲得了很多收獲。首先，我學會了傾聽。通過與居民的交流，我了解到了他們的需求，也知道了他們面臨的問題。這讓我明白了一個道理，作為網(wǎng)格員，我們要放下身段，多傾聽居民的聲音，才能更好地服務于他們。其次，我積累了寶貴的經(jīng)驗。通過實踐，我學會了如何正確地收集信息、做好記錄和上報。同時，我也鍛煉了自己的組織能力和溝通能力。最重要的是，我從居民參與創(chuàng)文工作中感受到了社區(qū)的凝聚力。在創(chuàng)文過程中，居民形成了團結(jié)合作的氛圍，彼此幫助，共同為社區(qū)的美好環(huán)境而努力。

第四段：面臨的困難與挑戰(zhàn)

盡管創(chuàng)文工作給予了我很多成就感，但也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先，有些居民對創(chuàng)文工作缺乏理解和支持，他們認為這是政府的事情，與自己無關。這使得我們的宣傳工作更加困難。其次，由于人力資源的不足，我們的工作量很大，時間很緊張。在處理居民反映的問題時，我們常常感到力不從心。最后，有些問題無法徹底解決，這讓我感到很無奈。盡管如此，我仍然堅持著，因為我知道創(chuàng)文的工作對社區(qū)的重要性，它不僅關系到居民的生活質(zhì)量，也關乎社區(qū)的發(fā)展。

第五段：展望與建議

展望未來，我希望我們的創(chuàng)文工作能夠取得更大的成績。首先，我希望社區(qū)居民能夠更加主動參與創(chuàng)文工作，積極行動起來，共同打造美好的社區(qū)環(huán)境。其次，我希望相關部門能夠給予我們更多的支持和幫助，提供更好的工作條件和設施。最后，我建議政府加大對創(chuàng)文工作的宣傳力度，讓更多的人知道創(chuàng)文的意義和價值，并積極參與其中，共同建設美好社區(qū)。

總結(jié)：

作為一名網(wǎng)格員參與創(chuàng)文工作，我深刻體會到了工作的重要性和艱巨性，也獲得了很多收獲和成長。面對困難和挑戰(zhàn)，我仍然堅持著并希望能取得更大的成績。我相信，只要我們堅守初心，努力奮斗，社區(qū)的創(chuàng)文工作一定能夠取得更大的成功。

網(wǎng)格員的工作心得篇十一

隨著農(nóng)村社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作成為推進基層治理體系建設和鄉(xiāng)村振興的重要抓手。我參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作以來，深切感受到了它的重要性和效果。通過網(wǎng)格化管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理水平得到了全面提升，鄉(xiāng)村環(huán)境得到了有效改善，人民群眾的獲得感和幸福感也不斷提高。在實踐中，我總結(jié)出一些心得體會，希望對今后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠起到一定的借鑒作用。

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要深入基層?；鶎邮青l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的根基和依托，唯有深入基層，才能真正了解基層的情況和問題，才能有效解決實際困難和矛盾。因此，在網(wǎng)格化管理中，我們要注重走進鄉(xiāng)村、走進農(nóng)戶，深入了解他們的需求和意愿，與他們進行面對面的溝通和對話。通過與基層群眾密切聯(lián)系，我們能夠更加準確地掌握情況，也能更好地滿足他們的需求。

其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要與時俱進。隨著科技的進步，我們要善于利用新技術手段，使之成為推進鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新的有力工具。借助現(xiàn)代信息技術，我們可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通，提高工作效率和準確度。同時，還可以利用社交媒體等平臺，對社情民意進行廣泛收集和傳遞，方便及時地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會動態(tài)和民生狀況，有針對性地制定工作計劃和政策?？傊眯录夹g手段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作將更加高效和精準。

第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要強化組織領導。網(wǎng)格化管理需要借助轄區(qū)內(nèi)各級組織的力量，形成合力，才能夠取得好的效果。因此，我們要增強組織意識，加強各級組織之間的協(xié)作和配合，形成網(wǎng)格工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)同推進。同時，在組織中要做好人員配置，加強對干部的培訓和交流，提高他們的業(yè)務水平和工作能力。只有在組織上形成強大的合力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能順利開展，取得明顯成效。

第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要依法依規(guī)。法律法規(guī)是我們開展工作和進行管理的基石和依據(jù)，只有依法依規(guī)進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作，我們才能夠確保工作的合法性和公正性。因此，我們要不斷加強法律法規(guī)的學習和宣傳，使廣大干部和群眾都能充分認識網(wǎng)格工作的合法性和重要性，保證工作的順利進行。同時，我們還要加強監(jiān)督和評估，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的開展進行全面的檢查和評價，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行糾正，確保工作在法律規(guī)范的框架內(nèi)進行。

最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要注重實效。實效是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的目標和根本。我們要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使群眾能夠切實感受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作帶來的好處。同時，我們要加強效果評估，及時總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗做法，優(yōu)化工作流程和方法，提高工作效率和質(zhì)量。只有在不斷追求實效的基礎上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能逐步發(fā)展和完善。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是推動鄉(xiāng)村振興的有力工具，但也需要我們不斷總結(jié)和實踐，使之更具效果和實效。通過深入基層、與時俱進、強化組織領導、依法依規(guī)、注重實效，我們相信鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作會越來越好，鄉(xiāng)村治理水平會越來越高，人民群眾的獲得感和幸福感會越來越強。

網(wǎng)格員的工作心得篇十二

第一段： 引言（200字）

近年來，我國黨和國家對網(wǎng)格員群眾工作的重要性給予了充分的肯定和高度的重視。作為社區(qū)基層服務的骨干力量，網(wǎng)格員們默默地奉獻著青春與熱血，用實際行動滿足著人民群眾日益增長的美好生活需要。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談談在網(wǎng)格員工作中的心得體會。

第二段： 勤奮和毅力（200字）

作為網(wǎng)格員，勤奮和毅力是必不可少的品質(zhì)。面對復雜多變的社區(qū)矛盾和問題，網(wǎng)格員要積極主動地鉆研，并深入到社區(qū)基層一線。只有通過長時間、不斷地與居民交流，才能更好地了解居民的需求。同時，為了更加高效地處理每一個問題，網(wǎng)格員也需要有足夠的毅力來堅持，積極解決每一位居民的困難和要求。

第三段： 關愛與溝通（200字）

在網(wǎng)格員工作中，關愛與溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)格員除了要做好基本的社區(qū)管理工作外，還要真正關心居民的生活，并為他們提供幫助。我曾遇到一位年邁的居民，身患重病，生活上有許多困難。我定期探望她，幫助她解決一些實際問題，并通過耐心傾聽，給予她精神上的支持與鼓勵。通過這些實際行動，我認識到關愛是貫穿網(wǎng)格員工作始終的重要內(nèi)容。

第四段： 學習與進取（200字）

學習與進取是網(wǎng)格員工作的必修課。隨著社會的發(fā)展，居民的需求也逐漸變得多元化和個性化。為了更好地服務居民，網(wǎng)格員們需要不斷學習新知識，提升自身能力。在我參與的培訓課程中，我學到了很多理論知識和實踐經(jīng)驗。我注意到，學以致用并不斷融入到自己的工作中，是網(wǎng)格員最重要的素質(zhì)。通過自主學習和不斷創(chuàng)新，我不斷提升自己的專業(yè)水平，提供更好的服務。

第五段： 實踐與成就（200字）

通過幾年的實踐，我深切感受到了網(wǎng)格員工作帶給我的成就感。有一次，我在社區(qū)組織一次活動時，得知居民們希望有一個地方可以交流和放松。為了滿足他們的需求，我立即組織了一次鄰里籃球賽，并設立了一個休閑區(qū)。通過這次活動，居民們更加融入社區(qū)，相互間的關系也更加融洽。在我看來，居民的滿意是我工作最大的成就，也是我不斷努力的動力來源。

結(jié)尾：自我反思（100字）

作為一名網(wǎng)格員，我深知自己在工作中仍然有許多不足之處。未來，我將繼續(xù)銳意進取，勇于探索，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為社區(qū)的綜合建設貢獻力量。我堅信，只要我們每個網(wǎng)格員都能以真摯的心對待每一位居民，用實際行動落實黨和國家的要求，我們一定能夠打造一個和諧、美好的社區(qū)。

網(wǎng)格員的工作心得篇十三

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區(qū)領導的帶領眾，在前輩們手把手的教導中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領導放心。

當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的`時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領導，了解學習社區(qū)相關政策，并上網(wǎng)查詢國家相關政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。

心、細心、誠心”的工作作風，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

老子說過：”大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。

網(wǎng)格員的工作心得篇十四

網(wǎng)格管理是一種城市治理新模式，它為城市發(fā)展和社會管理帶來了全新的思維方式和工作方法。在網(wǎng)格管理中，露出了兩個方面的問題，一個是黨建體系建設方面的問題，另一個是居民參與度不高。想要解決這些問題，需要進一步探索和完善網(wǎng)格管理的制度體系，提升黨建工作質(zhì)量，培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務的積極性，以實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。

首先，網(wǎng)格管理需要進一步探索和完善制度體系。網(wǎng)格管理的核心是社區(qū)的劃分，因此，合理的網(wǎng)格劃分是網(wǎng)格管理的基礎。此外，網(wǎng)格管理需適應不同城市的特點和需要，因此，需要根據(jù)城市的發(fā)展水平、人口規(guī)模、居民生活習慣等因素，制定相應的網(wǎng)格管理制度。在制度建設的過程中，需要加強對網(wǎng)格管理人員的培訓和指導，提高其工作能力和水平，為他們提供必要的工作條件和資源支持，確保網(wǎng)格管理的順利運行。

其次，網(wǎng)格管理需要提升黨建工作質(zhì)量。黨建工作是網(wǎng)格管理的重要組成部分，是推動網(wǎng)格管理發(fā)展的基礎。在推進網(wǎng)格管理過程中，要注重黨建工作的引領和帶動作用，建立健全黨組織、完善黨風廉政建設機制，加強黨員培訓和教育，提高黨的組織力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。只有黨建工作得到了有效的推進和落實，才能夠保證網(wǎng)格管理工作的順利進行，切實解決城市管理中的各類問題。

再次，網(wǎng)格管理需要培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務的積極性。目前，一些居民對網(wǎng)格管理參與度不高，主要是因為他們對網(wǎng)格管理的功能和作用認識不足，以及對社區(qū)事務缺乏興趣。為了解決這一問題，需要加大對居民的宣傳和教育力度，提高居民對網(wǎng)格管理的認同度，增強他們對社區(qū)事務的發(fā)言權(quán)和參與度。同時，還需要建立起一套完善的居民參與機制，為居民提供參與社區(qū)事務的平臺和機會，鼓勵他們積極參與社區(qū)建設，共同創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。

最后，要實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)，需要進一步加強網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評估工作。只有通過對網(wǎng)格管理工作的監(jiān)督和評估，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，推動網(wǎng)格管理的不斷完善和提高。同時，還需要建立起一套科學有效的獎懲機制，對優(yōu)秀的網(wǎng)格管理工作進行表彰和獎勵，對不合格的網(wǎng)格管理工作進行批評和處罰，推動網(wǎng)格管理的蓬勃發(fā)展。

總之，網(wǎng)格管理是一種新型的城市治理模式，它給城市發(fā)展和社會管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。要進一步推動網(wǎng)格管理體制改革，完善網(wǎng)格管理制度體系，提升黨建工作質(zhì)量，培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務的積極性，不斷加強網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評估工作，以實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。只有這樣，才能夠推動城市發(fā)展，提升居民的獲得感和幸福感，建設和諧美好的社會環(huán)境。

網(wǎng)格員的工作心得篇十五

20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

對"兩險一卡"的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的.黨員能充分發(fā)揮其作用。

對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設：

1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題。

總之，在20xx年我會努力工作，當好社區(qū)的"娘家人"，讓居民都相信我，信任我!

網(wǎng)格員的工作心得篇十六

第一段：引入網(wǎng)格治理的背景和目的（字數(shù)：200）

近年來，網(wǎng)格治理成為解決社會管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位，通過建立一套信息化平臺，將社區(qū)、政府、公安、教育等多個部門有機地相連，形成一個完善的社會治理體系。在過去的一段時間里，我參與了村網(wǎng)格的建設和運營，并從中獲得了很多體會和經(jīng)驗。

第二段：網(wǎng)格化管理的優(yōu)點和挑戰(zhàn)（字數(shù)：250）

網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點。首先，通過整合資源，加強部門間的協(xié)同，可以提高社會治理的效率和效果。其次，網(wǎng)格化管理能夠更好地服務居民，解決居民的實際問題，提高社區(qū)的滿意度。再次，通過分工明確、信息共享，可以有效預防和應對突發(fā)事件，保障社會的穩(wěn)定和安全。然而，網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，各個部門間的信息不對稱，信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次，部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變，不愿意適應網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。

第三段：網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲（字數(shù)：250）

網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先，通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)的服務水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設施的建設和維護更加規(guī)范，社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次，網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識和積極性。政府和居民之間的互動更加緊密，社區(qū)活動的組織和參與度也得到了明顯提高。再次，網(wǎng)格化管理使得社會治理更加精細化。通過信息化平臺，各個部門能夠及時了解社區(qū)情況，發(fā)現(xiàn)問題并進行及時協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。

第四段：網(wǎng)格化管理中需要注意的問題（字數(shù)：250）

然而，我們也應該看到，網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先，網(wǎng)格化管理需要科學合理地規(guī)劃和建設信息化平臺。只有信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，才能發(fā)揮網(wǎng)絡效應，提高治理的效果。其次，網(wǎng)格化管理需要加強培訓和引導，提高干部和居民的意識和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處，才能夠真正參與進來，推動社區(qū)的發(fā)展。最后，網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機制，確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力，才能夠贏得居民的信任和支持。

第五段：展望網(wǎng)格化管理的未來（字數(shù)：250）

展望未來，我相信網(wǎng)格化管理還會繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術的進一步應用和發(fā)展，網(wǎng)格化管理的效率和效果將會大幅提升。同時，在不斷解決問題的過程中，我們也將積累更多的經(jīng)驗和智慧，推動網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實施網(wǎng)格化管理，讓社會治理更加科學、合理，為人民群眾提供更好的服務和保障。

總結(jié)：通過參與和實踐，我對網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動社會治理創(chuàng)新的模式，帶來了許多變革和收獲。但同時，也需要我們不斷改進和創(chuàng)新，解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下，網(wǎng)格化管理將為社會治理的現(xiàn)代化進程做出更大的貢獻。

（字數(shù)：1200）

網(wǎng)格員的工作心得篇十七

第一段：引入網(wǎng)格管理的概念及意義（200字）

網(wǎng)格管理是一種基于細分地域、精細化管理的社會治理模式，旨在提升城市管理水平和社會治理效果。近年來，我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式，取得了顯著的成效。個人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認識到，網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利，更是一種對高效社會治理的有力呼喚。

第二段：網(wǎng)格管理的實踐及效果（300字）

我所居住的小區(qū)是一個老舊社區(qū)，以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃，各類問題層出不窮。然而，隨著網(wǎng)格管理的推行，小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設置專職工作人員，負責與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理，不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥，還為社區(qū)管理者提供了更準確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率，也增強了居民的獲得感和幸福感。

第三段：網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢及局限（300字）

網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢，如實現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負擔等。然而，網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先，每個網(wǎng)格的責任范圍往往過大，導致工作人員過于繁忙，難以勝任。其次，信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是，個別社區(qū)對網(wǎng)格管理模式的認知和支持程度不高，對于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此，我們需要進一步完善網(wǎng)格管理模式，推動社會各方的全面參與和支持。

第四段：網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來的啟示（200字）

網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先，要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性，創(chuàng)造良好的溝通和參與機制，使其能夠主動參與社區(qū)管理和治理。其次，加強對網(wǎng)格管理工作人員的培訓和管理，提高他們的業(yè)務水平和責任心，使其能夠更好地履行職責。此外，還需要加強政府對社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導和支持，提供更多的物質(zhì)和精神支持。

第五段：對網(wǎng)格管理模式的展望（200字）

回顧網(wǎng)格管理模式的實踐經(jīng)驗，我們應看到其取得的成效，同時也要認識到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來，我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，彌補其不足，使之更好地服務于社會治理體系的建設。我們相信，在不斷探索中，網(wǎng)格管理模式將進一步向深入、廣泛發(fā)展，為城市管理和社會治理注入更多的活力和動力。

（總字數(shù)：1200字）

網(wǎng)格員的工作心得篇十八

20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、 信息采集：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。

二、 了解社區(qū)民意：

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。

三、 調(diào)處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、 宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策：

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、 落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。

對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、 服務代理：

對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設：1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題?？傊?0xx年我會努力工作，當好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我!

網(wǎng)格員的工作心得篇十九

20xx年4月，我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領導和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：

我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導，團結(jié)群眾，認真學習，扎實工作”為準則，認真完成了領導安排的各項任務。

通過日常巡查，走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并報入四個平臺。

我們的職責：

1，網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態(tài)信息，并通過平安通錄入和四個平臺，當好社會信息采集員。

2，網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務活動。當好政策法規(guī)宣傳員。

3，收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡員。

4，深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調(diào)解員。

5，做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導，穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。

通過學習網(wǎng)格員實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務。剛開始的時候，平時有些事情做的不夠好，通過街道里的領導悉心教導，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務素質(zhì)，通過不斷的學習，提升了自身素質(zhì)。

通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的'學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的日子里，我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。

網(wǎng)格員的工作心得篇二十

近年來，隨著社會的發(fā)展，我國城市化進程不斷加快，人口數(shù)量劇增，城市規(guī)模不斷擴大。為了更好地管理社會治安和民生問題，網(wǎng)格化管理模式應運而生。而在這個模式中，網(wǎng)格員作為基層治理的前線工作者，發(fā)揮著重要的作用。在長期的工作實踐中，網(wǎng)格員總結(jié)出了一些寶貴的工作心得和體會，這不僅對他們個人的成長有著重要意義，也對其他從事社區(qū)管理和基層工作的人員具有借鑒參考的價值。

第二段：精細化管理的重要性

網(wǎng)格員的工作內(nèi)容主要是在社區(qū)內(nèi)開展精細化管理，包括居民信息的登記、問題的排查和解決、矛盾的調(diào)處等。通過精細化管理，網(wǎng)格員能夠更好地了解社區(qū)居民的需求和問題，有針對性地采取措施解決問題。而且，通過網(wǎng)格化管理，可以提高工作效率，減輕上級主管部門的工作負擔，更好地發(fā)揮社區(qū)的治理功能。

第三段：增強溝通能力和理解力

在與居民的日常工作中，網(wǎng)格員需要不斷與各種社會群體進行溝通，包括老年人、青年人、外來人員等。因此，網(wǎng)格員需要具備一定的溝通能力和理解力，以便更好地與居民建立良好的互動關系。通過溝通，網(wǎng)格員可以更全面地了解居民的需求，幫助他們解決問題。同時，要善于傾聽居民的意見和建議，將其轉(zhuǎn)化為實際行動，提升工作的滿意度和社區(qū)形象。

第四段：勇于探索創(chuàng)新

網(wǎng)格員的工作盡管有一定的模式和規(guī)范，但每個社區(qū)的特點和問題都有所不同，因此需要網(wǎng)格員具備一定的創(chuàng)新能力和勇于探索的精神。只有不斷學習新知識、熟悉新技能，才能更好地應對社區(qū)治理中的各種變化和挑戰(zhàn)。同時，網(wǎng)格員還要善于總結(jié)經(jīng)驗和改進措施，通過創(chuàng)新解決問題，并在實踐中不斷推動社會進步。

第五段：健全制度保障

在網(wǎng)格員工作過程中，需要有一系列的制度保障和政策支持。只有通過健全的制度來規(guī)范網(wǎng)格員的工作行為，才能更好地為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務。同時，政府要關注并解決網(wǎng)格員的工作問題，提供相應的保障和支持，激發(fā)他們的工作積極性。此外，還需要加強網(wǎng)格員隊伍的建設，提供培訓和提升機會，提高他們的素質(zhì)和能力，更好地適應社會的發(fā)展需求。

總結(jié)：

網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量，他們的工作不僅關系到社區(qū)的治理效果，更關系到人民群眾的獲得感和幸福感。通過不斷地總結(jié)和實踐，網(wǎng)格員在工作中積累了許多心得和體會，并為推動社區(qū)治理提供了有益的參考。未來，我們應該進一步加強網(wǎng)格員隊伍的建設，提供更好的保障和支持，以便更好地發(fā)揮他們在基層工作中的作用，推動社區(qū)治理的不斷創(chuàng)新和完善。

網(wǎng)格員的工作心得篇二十一

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務，為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。

老子說過："大必出于細"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。

網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成社區(qū)管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。

推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標任務，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。

社區(qū)既是城市的基礎單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設，按照"黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優(yōu)先、服務群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進"的原則，突出重點，抓住關鍵，努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：

一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡"錯時工作制"，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫"工作單"，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。

一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人"服務聯(lián)系卡"。

網(wǎng)格員的工作心得篇二十二

自參加春訓活動開展以來，通過學習聯(lián)社安排的一系列文件，對我教育很大，內(nèi)心感觸也很深。

在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。

網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

網(wǎng)格員的工作心得篇二十三

【網(wǎng)格員個人工作心得一】

為進一步加強和創(chuàng)新社會管理，解決服務群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，積極落實部署網(wǎng)格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新。

一、完善組織機構(gòu)建設，為網(wǎng)格化服務管理提供保障

（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領導小組。同時成立網(wǎng)格化服務管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作奠定了基礎。

（二）組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務管理辦公室，各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務能力強的網(wǎng)格化服務管理隊伍。

（三）制定實施方案和

規(guī)章制度

（四）嚴格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（201x）2號《xx縣網(wǎng)格化服務管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（201x）18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理考核細則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作的更好開展。

二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務管理構(gòu)建良好工作氛圍

為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網(wǎng)格化管理服務工作家喻戶曉。

三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓，提高服務水平

我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務管理內(nèi)涵，更好向群眾服務并宣傳網(wǎng)格化服務管理意義。

四、摸清基礎數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務管理提供有效信息

網(wǎng)格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

五、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”

網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎數(shù)據(jù)如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務管理工作作出了一定貢獻。

六、存在問題

一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。

二是網(wǎng)格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導入操作不便。

三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。

七、下一步打算

一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩(wěn)定。

二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。

三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結(jié)，在實踐中不斷健格化運行和管理機制。

【網(wǎng)格員個人工作心得二】

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，

排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址20xx余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。

【網(wǎng)格員個人工作心得三】

20xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。

一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、?？到?5號富麗花園、?？到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務，辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務知識。

三、民政服務

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。

四、計劃生育

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。

六、食品安全

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

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