報告是對某一事件、問題或研究項目進行系統(tǒng)化描述和分析的一種書面形式。報告的章節(jié)應(yīng)該有明確的標題,并且有清晰的標題層次結(jié)構(gòu)。我們可以從優(yōu)秀的報告中借鑒經(jīng)驗和寫作技巧,提高自己的寫作水平。
醫(yī)院志愿者活動報告篇一
__學(xué)校10名同學(xué)去往雨花臺社區(qū)敬老院進行志愿者活動?;顒觾?nèi)容主要陪老人聊天。對于敬老院之行感受總結(jié)如下:
在同老人的交流中,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的老人由于子女工作無暇時間來照顧老人或子女不孝等種種復(fù)雜原因,使得老人不得不居住在敬老院。
我們同老人聊天,聊聊他們的日常生活以及他們的食宿情況。據(jù)老人反映,在敬老院居住的生活不錯,食宿情況也很樂觀。老人在敬老院的生活百無聊賴,很需要提高物質(zhì)生活水平,得到精神慰藉。大部分老人都對于志愿者們的到來表示熱烈的歡迎。老人很熱情的同我們交流,回答我們的問題。我們各一個同學(xué)都發(fā)揮自己的特長,來逗老人們開心。他們認為我們的到來并沒有為他們的生活帶來不便,而是帶來了很多快樂。臨走時,老人們依依不舍的同我們道別,從他們的眼神中看出希望我們下次的到來。
經(jīng)過此次敬老院之行,我對敬老院的生活有了更加全面、深入的了解。此行使我們知道社會生還有許多老人需要我們發(fā)自內(nèi)心的幫助。每位志愿者在這次活動中都表現(xiàn)得很好,我們不僅僅給老人帶去了歡聲笑語,也給我們自己帶來了一次不同的經(jīng)歷。我們衷心的祝愿老人們能夠愉快的度過晚年。
醫(yī)院志愿者活動報告篇二
志愿服務(wù)作為一項自愿無償為社會服務(wù)的崇高事業(yè),已經(jīng)成為社會主義精神禮貌和公民道德建設(shè)的一項重要資料。今年以來,市禮貌辦用心引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會發(fā)展提高,服務(wù)人民群眾需求,服務(wù)青年成長成才”為宗旨,大力弘揚“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志愿服務(wù)理念,不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),全市構(gòu)成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市透過參與城市禮貌建立、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務(wù)大型節(jié)會等志愿行動,為服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了用心貢獻,得到了社會的一致好評,我們的主要做法是:
一、加強隊伍建設(shè),完善志愿服務(wù)體系
一是用心加強志愿者注冊工作。我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法(試行)》的規(guī)定,認真做好志愿者注冊登記表、服務(wù)項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作,建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺,透過完善網(wǎng)上注冊、加強基層服務(wù)建設(shè)等措施,在方便注冊和方便服務(wù)兩個方面下功夫,同時注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項工作,注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用,吸引更多青年參與,影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列,截至20__年6月,我市已有注冊志愿者13。5萬人,有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。
二是用心加強志愿者組織建設(shè)。我們用心發(fā)揮青年主導(dǎo)作用,爭取有關(guān)部門和社會各界的支持,調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務(wù),進一步建立健全了志愿者組織,切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能,保障志愿服務(wù)工作的有序運轉(zhuǎn)。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊等志愿者隊伍1000余支,能夠長期開展志愿服務(wù)活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊近100支,便民服務(wù)點100多個,同時建立“手拉手”學(xué)校50多個,構(gòu)成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是用心培育社會志愿服務(wù)團隊。在城市禮貌建立工作中,我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務(wù)資源,一方面,用心針對當前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當中的環(huán)保人士以及全國著名民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊,54名成員正透過深入調(diào)查,著手編制“地區(qū)水域污染地圖”,幫忙廣大市民樹立重視環(huán)保,愛護環(huán)境的意識,服務(wù)地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面,我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務(wù)隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當中,引導(dǎo)他們用心投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動,取得了良好的社會效果。
二、夯實工作品牌,服務(wù)社會發(fā)展需求
為用心推進志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展,向社會帶給全面、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù),我們用心對志愿者工作進行統(tǒng)籌布局,切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新,用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護、大型節(jié)會、搶險救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務(wù)項目中發(fā)揮了用心的作用,取得了很好的社會成效。
一是深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動月,以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題,以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務(wù)為資料,組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭,為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務(wù))等志愿服務(wù)活動;為殘疾人帶給生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù);為社區(qū)群眾帶給法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù)。
二是用心推進志愿服務(wù)新農(nóng)村活動。我們用心圍繞服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救,組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭,集中開展科技培訓(xùn)、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。用心開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗,倡樹新風(fēng)正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育,幫忙農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識,增強法制觀念,學(xué)會依法辦事。
三是大力開展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務(wù)的工作重點,引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開展促進生態(tài)禮貌志愿服務(wù)活動。用心參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè)。先后組織20__多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動,植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動,讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展營造“黃石青年林”,綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題,在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動,增強青少年的禮貌意識和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自我做起,從身邊做起,從小事做起,在資源節(jié)儉型、環(huán)境友好型社會建設(shè)進程中發(fā)揮志愿者的用心作用。
四是用心參與志愿搶險救災(zāi)行動。今年4月20日,四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后,我們用心組織全市志愿者迅速行動起來,以高度的政治職責(zé)感用心投身抗震救災(zāi)工作,為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物,我們先后籌集資金近20萬元,用于雅安災(zāi)區(qū)重建。同時,用心鼓勵志愿者參與義務(wù)獻血,向災(zāi)區(qū)人民奉獻愛心。
五是用心推進關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動。今年來,我們用心動員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動,透過感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪護、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志愿服務(wù)。截至目前,全市各級團組織共計開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動200余次,結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學(xué)校57所,結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人,開展七彩課堂200余次,切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設(shè)。
三、健全工作機制,確保志愿服務(wù)常態(tài)化
一是大力構(gòu)建城市志愿服務(wù)站點體系。為進一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵,切實發(fā)揮志愿服務(wù)工作在經(jīng)濟社會發(fā)展的作用。我們用心開展城市志愿服務(wù)站點建設(shè),與有關(guān)企業(yè)加強溝通合作,先后籌資建立了18個城市志愿服務(wù)站、12個禮貌交通勸導(dǎo)站、30個崗位志愿服務(wù)站的建站工作,并分批投入城市志愿服務(wù)活動。同時,為了便于日常管理,我們對服務(wù)站點實行了“三定”管理,即定崗、定人、定責(zé),確保了服務(wù)站點的實際功效,實現(xiàn)了志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展。目前,全市基本實現(xiàn)了每周不少于一次,人數(shù)不少于50人的大型志愿服務(wù)活動體系,志愿服務(wù)品牌工作逐漸深入人心。
二是用心建立健全志愿服務(wù)工作機制。為保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范長效運行,團市委制定了《黃石市城市志愿服務(wù)站管理暫行辦法》,對志愿服務(wù)站服務(wù)資料、管理維護、人員保障等方面進行具體化規(guī)定和要求,從而保證了志愿服務(wù)工作的長效運行。與此同時,我們用心做好志愿者權(quán)益保障工作,進一步完善了志愿服務(wù)保障體系,為志愿者參加志愿活動帶給生活保障,安全保障。
三是深入實施志愿服務(wù)制度化管理。一方面,我們用心加強制度化建設(shè)。不斷完善志愿者系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關(guān)制度,確保志愿服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有章可循;另一方面,我們十分注重志愿服務(wù)項目化管理,用心完善各類志愿服務(wù)項目,圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需、居民熱心的問題,鞏固、拓展、培育貼合我市發(fā)展特色的服務(wù)項目,并用心進行宣傳和項目推報推廣。
志愿者活動鑒定4
做志愿者這一年多以來,我一向為能夠有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一向覺得既然能夠做志愿者應(yīng)當都是看透了,人世間很多功利才會來做這些,在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實是一門科學(xué)。其實現(xiàn)實的情景也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說,其實林子大了什么鳥都有,所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的,甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的??墒俏乙幌蛴X得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙,能夠幫忙到需要幫忙的人,不對志愿工作大方向有影響,我們就應(yīng)當學(xué)會包容。
此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關(guān)鍵的時刻。經(jīng)過熱鬧的20__年。已經(jīng)有很多人提出了20__年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。僅有進一步規(guī)范化管理,將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者,能夠真正服務(wù)于社會的目的??墒谴丝讨驹刚邎F隊能夠說是窮出不層,很多時候,穿上一件寫有志愿者字樣的衣服,掛上一個牌子就說自我是志愿者;扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。很多自稱為團隊的,其實就那么一兩個人。
在那里當然并沒有其它的意思,可是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為,其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。
所以我有幾個想法:一、探討和什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)當引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間,我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動,我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭,志愿者精神也應(yīng)當和水一樣,是人們的生活狀態(tài)到達必須境界后,一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng),也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后,把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)當讓人們心里,已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去,而又隱藏回去。我們應(yīng)當把這種每個人心里面,最美的一面更多更好的提煉,讓已經(jīng)離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認可機制,可是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認可,志愿者的心其實是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的,會被很快覺察出來。他們當面不會說什么,可是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。僅有當各個部門真正把志愿者當朋友,當兄弟看待時,志愿者也自然會認真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機制,設(shè)計確實可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們,能夠明確的明白自我該干什么,能夠做什么,怎樣去做。
四、認真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄,因為做的時間的長短,是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標準。那么僅有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正經(jīng)過時間的考驗,來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實十分盛行,很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后,明白真相后,反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)當經(jīng)過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)當為志愿者工作供給實質(zhì)性更強的支持。比如供給相對固定的辦公場地,和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團隊,能夠用自我的時間和金錢來無償服務(wù)社會,可是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到必須時候,面臨生存的問題。因為在團隊組建初期,大家憑著最初的熱情能夠不顧一切,志愿者能夠一次甚至十次的付出。可是不幫忙他們解決一些最根本的問題,也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)當是怎樣把那些,真正擁有志愿者精神的人留下來。
醫(yī)院志愿者活動報告篇三
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的精選關(guān)于醫(yī)院志愿者活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
今年的.寒假,我們志愿者服務(wù)隊的一部分成員去了浦東新區(qū)公利醫(yī)院做義工。雖然寒假只有短短的1個月,雖然我們只需要去做4次義工,但是我們志愿者服務(wù)隊的每位成員都很認真、負責(zé)!盡心盡力的去做好鄧老師和醫(yī)護人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫(yī)院的實踐活動,我們隊伍一共分了2個小組,我也很榮幸的被大家推選為第二小組的組長。我們這組加上我一共是6個人。雖然人數(shù)不多,但是大家做事都很積極、認真!每次活動都沒有一個人會遲到早退,就算臨時有事情,事先也會和我或者我們的隊長請假,這種紀律嚴謹?shù)男袨橐?guī)范深深的感觸著我。作為組長,我為我們志愿者服務(wù)隊里有這樣的隊員而感到欣慰!
在公利醫(yī)院里做志愿者給我印象最深刻的就是,醫(yī)院里的醫(yī)護人員。他們個個都非常和藹可親,我們做義工做累了,他們就會讓我們?nèi)バ菹?。這個冬天是最冷的,還下了不少的雪,他們每次都把空調(diào)開的很足,生怕我們會冷而感冒。記得有一次,我在婦科做義工,護士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫病例的東西,一開始我們2個寫的時候都還蠻拘束的,都不敢多說話,只敢小聲的竊竊私語,護士姐姐也看出了我們的拘束,她笑著對我們說:“不用這么拘束的拉,你們邊寫邊聊聊天好拉,謝謝你們幫我們忙啊,我知道寫這些東西有點無聊,2個人邊寫邊聊應(yīng)該會好點。”我們聽了護士姐姐的話之后都非常的高興,于是就邊聊邊寫了起來,很快,東西都寫好了,我們順利的完成了那天的任務(wù)。臨走的時候,護士姐姐又和我們說謝謝,弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應(yīng)該做的事情,但是他們卻很客氣。公利醫(yī)院有這群醫(yī)護人員在,我想病人一定能很快康復(fù)起來,至少在精神上是很健康快樂的!
醫(yī)院志愿者活動報告篇四
根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動的實施方案和工作計劃,在院部的指導(dǎo)下,由門診部牽頭,護理部、科教科的配合下,我院志愿者活動順利開展。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組。
我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組,并由職能科室主任擔任工作組成員,下設(shè)辦公室,加強組織管理,切實做到職責(zé)明確、管理有效。
二、開展宣傳發(fā)動,在全院廣泛深入地普及志愿理念,建立了由實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士為主的志愿者隊伍。
大力弘揚志愿精神,形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識。成立了由實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士為主的志愿者隊伍。
三、注重活動實效,從實際出發(fā),循序漸進開展活動。
志愿者服務(wù)隊在20xx年10月16日進行了全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時間,每次4小時。目前,主要為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、引導(dǎo)檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚,是從細節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點之一。
四、強化督導(dǎo)考核,建立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)”活動督查指導(dǎo)和考核評價制度。
志愿者服務(wù)隊辦公室對志愿者上崗進行考核,統(tǒng)一著裝,準時上崗。定期對志愿者進行指導(dǎo)和幫助,或進行一對一培訓(xùn)。對志愿者服務(wù)的時間及次數(shù)進行記錄,并列為實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士的實習(xí)考核項目。醫(yī)院在人員招聘過程中,在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動中表現(xiàn)突出醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。
醫(yī)院志愿者活動報告篇五
20xx年度,在院黨委的關(guān)心下,在醫(yī)院各級職能、臨床部門的支持下,我院將“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動和“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動有機結(jié)合,以志愿服務(wù)為載體,大力宏揚雷鋒精神、奉獻精神和志愿服務(wù)精神,我院志愿服務(wù)活動蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
20xx年度,從我院志愿服務(wù)對管理辦法著手,加強對我院現(xiàn)有志愿者的管理,重申志愿者管理制度,做好對志愿者參加志愿服務(wù)的登記,同時加強對參與我院志愿服務(wù)活動的社會志愿者的管理,做好上崗前的培訓(xùn),確保安全及服務(wù)的質(zhì)量。同時,我們還對志愿者進行了考核,根據(jù)參與情況及活動中的表現(xiàn)予以評比,并對優(yōu)秀志愿者予以了表彰。
作為醫(yī)療服務(wù)單位,我院一直將志愿醫(yī)療服務(wù)作為志愿服務(wù)的重點工作,通過健康教育、社區(qū)義診等多種形式體現(xiàn)我院的社會公益性。20xx年我院開展了2次規(guī)模較大的義診咨詢活動。4月26日,我院舉行了“凈化醫(yī)療廣告環(huán)境,樹立誠信服務(wù)意識”主題宣傳周大型義診活動,組織各科專家在我院門診大廳為附近的居民進行了義診咨詢;6月2日又組織部分專家深入藍天園社區(qū)開展了主題 為“關(guān)愛自身健康,共建和諧社區(qū)”的大型義診活動。兩次活動均側(cè)重于為社區(qū)居民解決實際的問題,受到了居民的廣泛好評。
今年,院團委再次與江蘇建康職業(yè)學(xué)院團委牽手,組織學(xué)生志愿者利用寒、暑假的時間在我院開展志愿服務(wù)活動。2月1日至14日,7名學(xué)生志愿者在我院進行了志愿服務(wù);7月9日至8月31日,共計42名學(xué)生志愿者分四批在我院進行了志愿服務(wù)。兩次活動前,院團委均聯(lián)合門診部、護理部對學(xué)生志愿者進行了短期的培訓(xùn),介紹了我院的基本情況、規(guī)章制度,以及我院門診的就診流程、病區(qū)的檢查流程等,并對志愿服務(wù)內(nèi)容進行了說明。培訓(xùn)后,學(xué)生志愿者分組開展了門診導(dǎo)醫(yī)、病區(qū)陪檢等服務(wù),受到了就診患者的好評?;顒雍?,院團委根據(jù)學(xué)生志愿者的表現(xiàn),共評出8名先進個人,并進行了表彰。
今年是我院建院xx周年之際,作為院慶的系列活動之一,我們以志愿服務(wù)的形式迎接醫(yī)院華誕,開展了“鼓樓區(qū)75歲以上老年人免費體檢”活動。該活動以“真情回報社會,弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng),關(guān)注老年人健康”為主題,組織志愿者分四批對202名鼓樓區(qū)75歲以上老年人進行了免費體檢此次體檢活動進行順利,得到了廣大老年人的歡迎,并收到表揚信1封。同時,江蘇電視臺、新華日報、南京日報、揚子晚報、現(xiàn)代快報、金陵晚報等多家媒體也對本次活動進行了多次報道。此次活動共參與志愿者109人次,對我院志愿服務(wù)活動的開展起到了很好的促進作用。
在這一年度的醫(yī)院志愿者工作中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時吸取教訓(xùn),加強醫(yī)院志愿者活動的管理,逐步做到志愿者工作的有序化、規(guī)范化及長期化,使醫(yī)院志愿者工作得到持續(xù)性的發(fā)展。我們還將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,吸引社會資源的加入,有益的補充醫(yī)院資源的不足,并通過對多方資源的合理調(diào)配,深入開展醫(yī)院志愿者活動,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。
醫(yī)院志愿者活動報告篇六
為了深入開展好“三好一滿意”(醫(yī)德好、質(zhì)量好、服務(wù)好,群眾滿意)活動,我院成立了青年志愿者協(xié)會,12月16日我們在新開福利院內(nèi)開展青年志愿者服務(wù)活動,服務(wù)以健康咨詢、測量血壓、檢查心電圖、以及一些常見疾病的免費藥物治療等形式進行。內(nèi)容包括了“身體健康+心理健康=一生幸?!?,延續(xù)奉獻精神,維持百姓健康兩主題。一個多小時的志愿者服務(wù)人數(shù)有28人,發(fā)放資料80分,還免費開出了一些降壓、降血糖及一些慢性病等藥物。
這個冬季暖和的下午20名醫(yī)護人員帶著血壓計、血糖儀、b超機、心電圖、藥物等各種宣傳資料來到新開福利院開展本院的第一次青年志愿者活動,這次的活動由我們院業(yè)務(wù)院長梅亞琴牽頭,有內(nèi)科、外科、婦科、醫(yī)技等醫(yī)生參與活動中。掛起橫幅,備好用物一切準備就緒,由我們志愿者耐心的.詢問老人們的身體狀況以了解他們的健康狀況而后根據(jù)他們的不同情況帶有各科醫(yī)生看診,做各項檢查,取藥,我們的藥師耐心的跟老人講解用藥方法和注意事項,都忙的不亦樂乎,老人們也井然有序的排著隊。待他們了解自己的病情后我們又根據(jù)他們的不同情況告知膳食及生活上的注意事項,同時,我們將帶去的健康宣傳資料針對不同疾病的老人發(fā)放。沒想到很受老人們的歡迎,一時間供不應(yīng)求。
活動后,一位將近76歲的梅爺爺說:我一直認為自己的身體很
好,吃啥都香,這次不是你們我還真不知道我這糟老頭兒心臟還有這么多毛病真是多謝你們吶!
原來,才發(fā)現(xiàn)我們的活動是有益的,所以我立刻在心里下了決定,以后一定要每季度都開展一次這樣的活動,不是因為職責(zé)所在,而是因為人們的健康才是幸福,也是我們的志愿,最終解決人民群眾“看病難、看病貴”的問題。
醫(yī)院志愿者活動報告篇七
12月x5日早上,我院團支部開展了以“志愿服務(wù)進醫(yī)院,攜手醫(yī)患獻愛心”為主題的志愿者服務(wù)活動。現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一、高度重視,做好動員工作
xx月xx日上午接到《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》后,我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會,號召全院職工積極參加志愿者服務(wù)活動。活動當日正值周六,許多醫(yī)務(wù)人員都休息,但是在團支部的動員號召和帶領(lǐng)下,他們紛紛放棄休息時間,積極投入到當日的志愿者隊伍行列中。
二、做好宣傳,精心組織
在活動的前一天,我院已在門診部的大門正上方,高高懸掛出醒目的“志愿服務(wù)進醫(yī)院,攜手醫(yī)患獻愛心”主題橫幅。到活動當天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié),身披靚麗絲帶,整裝待發(fā)。志愿者通過向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料,團支部組織志愿者在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù),受到廣大病友的廣泛好評。
三、認真總結(jié)
揚長避短?;顒又螅瑘F支部組織了志愿者座談會,認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會,還有對活動提出的建議。會后認真做好總結(jié),吸收今次活動好的經(jīng)驗,改善活動過程中存在的不足,期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕,志愿者活動成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了醫(yī)院志愿者隊伍,擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價,而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中,我們的工作存在一些不足的地方,但每一個志愿者通過活動都得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神,積極配合團市委和其他職能部門積極做好志愿者活動,并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。
醫(yī)院志愿者活動報告篇八
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20**】962號)要求,結(jié)合今年xx月5日國際志愿者主題日,在團縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下,我院積極開展志愿者醫(yī)院服務(wù)工作,取得了良好的社會效果?,F(xiàn)將活動情況匯報如下:
一是高度重視,做好動員工作。我院召開志愿者服務(wù)活動的動員大會,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我院實際,積極制定活動方案。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的的動員號召和帶領(lǐng)下,全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。
二是做好宣傳,精心組織。活動之前,在醫(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報(共招聘5名),并對報名參與人員進行篩選,以確保志愿者隊伍的質(zhì)量。
三是指導(dǎo)培訓(xùn)。通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓(xùn),測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會醫(yī)務(wù)常識等,讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括,1、專人示范教導(dǎo)或增強的基本技能,如初步分診,引導(dǎo)患者取藥、檢查等;2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù),指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護人員務(wù)必在示范時,解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容,以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗。在完成對志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核,以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動當天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié),整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料40余份,并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)51余次,受到廣大病友的普遍好評。
五是認真總結(jié),揚長避短?;顒又?,活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會,認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會,還有對活動提出的建議。會后認真做好總結(jié),吸收這次活動好的經(jīng)驗,改善活動過程中存在的不足,期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕,志愿者活動成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了志愿者隊伍,擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價,而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神,積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動,為中華民族的偉大復(fù)興,我的“中國夢”而努力奮斗。
醫(yī)院志愿者活動報告篇九
青年志愿者行動是新形勢下學(xué)雷鋒活動的深化和延續(xù),具有鮮明的時代特征,符合當代青年的特點,更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來,我們積極響應(yīng)團中央、團省委、團市委的號召,大力推進青年志愿者行動,牢固樹立當代青年的良好形象。我們提出了“立足醫(yī)院,面向社會”的指導(dǎo)方針,以“愛心獻社會,溫暖在社區(qū)”為口號,以志愿為前提,以發(fā)揮本院青年知識技能為基礎(chǔ),以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容,以建立社區(qū)援助站和開展共建活動為組織載體,通過為社區(qū)開展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險救災(zāi)以及醫(yī)療健康知識宣傳講座等形式多樣的活動,發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢,為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù),為社區(qū)兩個文明建設(shè)服務(wù)。在活動中,我們堅持把志愿者服務(wù)與社會實踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合,把參與社會服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合,使志愿者活動開展得有聲有色,充分體現(xiàn)了青年志愿者團結(jié)、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。同時通過活動培養(yǎng)了青年們的奉獻精神和服務(wù)能力,全面提高了青年們的素質(zhì),增強了社會責(zé)任感和服務(wù)意識。
xx年以來我院志愿者服務(wù)隊主要開展了以下活動:
.04.27組織醫(yī)務(wù)志愿者在南平紡織廠進行義診服務(wù)活動。
.05.01組織醫(yī)務(wù)志愿者在南平造紙廠開展義診服務(wù)活動.
.05.10組織醫(yī)務(wù)志愿者在市文化廣場開展“中醫(yī)中藥中國行”義診活動,并發(fā)放宣傳資料。
.05.12組織醫(yī)務(wù)志愿者在市文化廣場開展防災(zāi)抗災(zāi)日義診活動.
.07.15組織醫(yī)務(wù)志愿者到南平電機廠社區(qū)講座及義診活動。
.06.27組織志愿者到南紡參加救災(zāi)清淤活動.
.07.01組織醫(yī)務(wù)志愿者水南后廠災(zāi)后巡回義診活動.
.11.06組織醫(yī)務(wù)志愿者到文化廣場科普宣傳義診活動.
.11.17組織醫(yī)務(wù)志愿者到高埠村幫扶義診活動.
青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作,我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上,我們將開拓創(chuàng)新,不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內(nèi)容上,我們將在原有基礎(chǔ)之上,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢,使志愿者活動能夠上一個新臺階;在活動的考核上,我們將和注冊青年志愿者活動相結(jié)合,建立健全青年志愿者活動考核體系……總之,在青年志愿者活動這塊肥沃的土地上,我們將通過自己的辛勤耕耘,為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺。
xx年12月5日是國際志愿者日,為了響應(yīng)志愿者活動日號召,增進志愿者的志愿精神和服務(wù)意識,為深化志愿者行動,提高志愿者的先進性,促進志愿者良好的精神道德風(fēng)尚的形成,按照中央文明委《關(guān)于深入開展志愿者服務(wù)活動的意見》和衛(wèi)生部、中宣部等有關(guān)部委《關(guān)于開展xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[xx]114號)的部署,12月5日早上,我院團支部開展了以“志愿服務(wù)進醫(yī)院,攜手醫(yī)患獻愛心”為主題的志愿者服務(wù)活動?,F(xiàn)將活動情況匯報如下:
一是高度重視,做好動員工作。12月4日上午接到《關(guān)于開展xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》后,我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會,號召全院職工積極參加志愿者服務(wù)活動?;顒赢斎照抵芰?,許多醫(yī)務(wù)人員都休息,但是在團支部的動員號召和帶領(lǐng)下,他們紛紛放棄休息時間,積極投入到當日的志愿者隊伍行列中。
二是做好宣傳,精心組織。在活動的前一天,我院已在門診部的大門正上方,高高懸掛出醒目的“志愿服務(wù)進醫(yī)院,攜手醫(yī)患獻愛心”主題橫幅。到活動當天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié),身披靚麗絲帶,整裝待發(fā)。志愿者通過向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料,團支部組織志愿者在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù),受到廣大病友的廣泛好評。
醫(yī)院志愿者活動報告篇十
根據(jù)《20xx年四會市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動實施方案》和20xx年我市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動動員大會精神,開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。在醫(yī)療機構(gòu)為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺,使患者既能得到安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù),又能獲得社會各界的關(guān)愛和幫助,促進醫(yī)患關(guān)系和諧,制定本實施方案。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念,大力弘揚志愿醫(yī)療服務(wù)精神,著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運行模式,著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機制,推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè),促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì),有針對性地設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重
廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿,又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任,努力擴大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以利及時改正;
5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
(一)先行試點,逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點單位,逐步在全市醫(yī)療機構(gòu)單位鋪開。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,下設(shè)辦公室,具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團、工會等組織參與,成立活動工作組織,設(shè)立社工處,專門負責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估、激勵、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實保障措施。
下:
三是院內(nèi)動員:以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護人員、學(xué)生、團員進行志愿者培訓(xùn),會上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團委進行號召動員;與醫(yī)院負責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作,組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會,宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計劃。
四是對外宣傳:聯(lián)系潛在的志愿者群體:學(xué)校志愿者社團、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學(xué)生進行宣傳。媒體宣傳:建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上對志愿者項目進行宣傳;聯(lián)系平面和立體媒體,如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進行宣傳。
(四)加強招募和遴選。
一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者進入醫(yī)院進行志愿服務(wù)的過程。自愿參與是志愿服務(wù)的前提,因此醫(yī)院在招募過程中應(yīng)遵循自愿原則,吸引有愛心、有責(zé)任感并有服務(wù)意愿的個人或團體,使其加入到志愿者組織,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)。志愿者的基本條件:
1、年滿18周歲,有對自己的行為負責(zé)任的能力;
2、具有志愿精神,有強烈的服務(wù)意愿;
3、認同志愿者的使命及目標,不追求物質(zhì)報酬或其它任何私利;
4、具有良好的溝通能力;
5、富有責(zé)任感;
6、愿意與他人合作;
7、有參與服務(wù)的時間;
8、當前身體狀況基本健康,具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì);
9、有參與相關(guān)服務(wù)活動的知識水平與能力(對于具體的群體,可能會有一些條件的改動。例如中學(xué)生群體可以放寬年齡要求,但是一定要配備相關(guān)工作人員進行督導(dǎo);病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等);填寫志愿者申請表:有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請,填寫醫(yī)院志愿者申請表。
緒反應(yīng)、對于醫(yī)院和崗位的關(guān)注點、其他興趣與愛好、適應(yīng)性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型;對確認資格的志愿者進行通知,并要求其填寫志愿工作承諾書;對通過遴選的志愿者資料進行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊伍。
(五)認真做好志愿者培訓(xùn)與考核。
1、培訓(xùn)
所有的志愿者在進入醫(yī)院,開始工作之前,都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn),達到特定的標準。通過適當?shù)呐嘤?xùn)課程,讓志愿者接受醫(yī)院的理念,獲得工作所需的知識、技術(shù)和積極的工作態(tài)度;協(xié)助志愿者選擇工作,增強志愿者的自信心,促進其潛能的發(fā)揮;使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實踐,使志愿者獲得成長,實現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展,促進和諧公民社會的建設(shè)與人類幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個部分:
迎新課程:準備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在,同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高,通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的'關(guān)系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運作方式,就越能為醫(yī)院服務(wù)。
培訓(xùn)課程:通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式:正式培訓(xùn),一對一指導(dǎo),咨詢顧問:
正式培訓(xùn):正式培訓(xùn)在于給與志愿者足夠的準備,以完成服務(wù)工作。有時候培訓(xùn)時間非常長,尤其是新進志愿者缺乏該工作所需技能的時候。培訓(xùn)課程可包括工作技能培訓(xùn)、工作角色與責(zé)任培訓(xùn)和角色扮演。
1、工作技能培訓(xùn):無論志愿者被分配到什么工作,訓(xùn)練課程都必須包括以下內(nèi)容:該做什么;不該做什么;如果遭遇特殊情況,志愿者應(yīng)該如何應(yīng)對。
2、工作角色與責(zé)任培訓(xùn):認識志愿者即將加入的關(guān)系網(wǎng)絡(luò):他的工作伙伴,他在工作中扮演的角色;他的工作責(zé)任,以及其他人的角色等。
3、角色扮演:在教學(xué)課程中,以志愿者曾遭遇到的問題為根據(jù),擬定出角色扮演的情境。通過角色扮演,引發(fā)志愿者的討論。在團體討論中,給志愿者更多的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導(dǎo):一對一指導(dǎo)是用來教導(dǎo)或增進某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤?xùn)課程中,或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個步驟:
1、專人示范要教導(dǎo)或增強的技能;
2、學(xué)員嘗試,指導(dǎo)者觀察;
3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論。務(wù)必在示范時,解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在,發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn),進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權(quán)于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后,應(yīng)該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
2、考核
完成對志愿者的培訓(xùn)之后,需要對經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者進行考核,以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。
考核的方式有:
(1)筆試:在培訓(xùn)結(jié)束之后,對志愿者進行相關(guān)知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)中的觀察:在對遴選后的志愿者進行培訓(xùn)時,社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對志愿者進行觀察和評估,及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員,取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。
(3)集體面試:培訓(xùn)結(jié)束之后,由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
(六)加強志愿者督導(dǎo)。
1、督導(dǎo)內(nèi)容
志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個層面的督導(dǎo):
(3)服務(wù)對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務(wù)對象的受益水平。
2、督導(dǎo)方式
遇到的共性問題,同時督促整體服務(wù)開展的進度,制定工作計劃并進行跟進;現(xiàn)場督導(dǎo):即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當中,觀察志愿者在服務(wù)過程當中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導(dǎo);開展培訓(xùn),從而定期地強化志愿者的價值觀,并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是,當志愿者出現(xiàn)以下情況時,需要督導(dǎo)對其進行特別關(guān)注:多次無故遲到和缺席;適應(yīng)困難,比如適應(yīng)新的志愿團隊或服務(wù);情緒或行為異常;與服務(wù)對象發(fā)生沖突等等。
(七)認真開展對志愿者評估。
1、評估框架
對醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進行評價,不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進一步提升,也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此,評價志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā),以下幾個方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評估框架:
(1)行為規(guī)范遵守情況
志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續(xù)的工作熱誠,在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為,因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,包括志愿者行為規(guī)范,對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務(wù)。在對志愿者進行評價時,應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā),根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務(wù)時間
服務(wù)時間是志愿者開展服務(wù)的基本保證,只有在滿足了一定的時間投入的基礎(chǔ)上,才能進一步評價服務(wù)的效率和質(zhì)量,因此對于服務(wù)時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時,要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據(jù)其情況,確定該志愿者的工作時間,并做記錄。在對志愿者進行評價時,要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時間的話,可以酌情進行獎勵。
(3)服務(wù)人群
根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì),從志愿服務(wù)的人群來對志愿者進行評價。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務(wù),在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務(wù)質(zhì)量
被大家所認識到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個側(cè)面得到體現(xiàn)。
(5)參加社工處活動的情況
為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量,及時處理志愿服務(wù)開展當中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會定期或不定期的組織培訓(xùn)、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動,既是他們對社工處與醫(yī)院形成認同感和歸屬感的重要體現(xiàn),也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以,在對志愿者進行評價時,參與活動的情況應(yīng)該成為一個重要的參考維度。
(6)醫(yī)院回饋
志愿者在醫(yī)院開展服務(wù),除了要對病人及其家屬負責(zé)以外,更要對醫(yī)院負責(zé)。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發(fā),來對志愿者進行綜合的評價。
(7)社會影響
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響,同時他還具有社會影響和帶動效應(yīng),這包括:一方面,通過開展志愿服務(wù),不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處,他應(yīng)該還為醫(yī)院外,比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務(wù)使社會大眾受益;另一方面,志愿者還應(yīng)具有帶動效應(yīng),即通過他們的服務(wù)和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當中,從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段
(1)服務(wù)對象反饋:
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等
(2)志愿者自評
以團體或小組的方式,對志愿者個人進行評價。
(3)督導(dǎo)或醫(yī)院評價
側(cè)重對志愿者提供志愿服務(wù)的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進行評估,填寫評估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實際情況,將志愿者的服務(wù)時間下限定為每月4個小時,采取累計的方式,服務(wù)時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進行志愿服務(wù)的資格。
(八)認真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設(shè)計,安排適當?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵的原則
1.務(wù)必給予獎勵
2.獎勵次數(shù)頻繁
3.獎勵方式多樣
4.給予真誠、適度的肯定
5.關(guān)注志愿者個人成長
6.公平獎勵
7.及時獎勵
8.給予獎勵時關(guān)注志愿者的個人特點
(二)激勵方式
1、日常激勵方式
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好
請志愿者和你一起喝茶
詢問志愿者的意見
見到志愿者時,主動打招呼
對志愿者的個人愛好表示興趣
對志愿者微笑
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信
贊揚志愿者的個人表現(xiàn)
2、進一步的激勵方式
(1)請志愿者一起吃午餐
(2)在志愿者會議時為他們準備點心
(3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標明他們的名字
(4)寫贊揚信
(5)請志愿者擔任重要任務(wù),如服務(wù)團隊的領(lǐng)袖,或加入重要委員會
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或?qū)I(yè)會議
(8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章,贊揚志愿者的工作表現(xiàn)
(9)慶祝重大的工作成果
(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料
(12)舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的非正式談話會
3、重大的激勵方式
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯,獎勵最佳志愿者或志愿者團
(4)為志愿者提供好的裝備
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻
(6)號召有經(jīng)驗的志愿者協(xié)助培訓(xùn)新的志愿者
(7)請志愿者參與擬定年度計劃
(8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費體檢的機會
(一)動員部署(20xx年8月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織(社工處),制定實施方案,并于8月25日前報我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年9月上旬)。各試點單位開始宣傳發(fā)動,招募和遴選志愿者。
(三)培訓(xùn)與考核(20xx年9月中旬)。
(四)上崗服務(wù)(20xx年9月下旬)。
(五)督導(dǎo)檢查(20xx年10月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查。
總結(jié)交流各試點單位好的做法和經(jīng)驗,全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,形成科學(xué)合理的工作機制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊伍,建立起四會特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。
醫(yī)院志愿者活動報告篇十一
總結(jié)是對我們過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。以下內(nèi)容是小編為大家?guī)淼尼t(yī)院志愿者
活動總結(jié)
!按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20xx】962號)要求,結(jié)合今年xx月5日國際志愿者主題日,在團縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下,我院積極開展志愿者醫(yī)院服務(wù)工作,取得了良好的社會效果?,F(xiàn)將活動情況匯報如下:
一是高度重視,做好動員工作。我院召開志愿者服務(wù)活動的動員大會,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我院實際,積極制定
活動方案
。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的的動員號召和帶領(lǐng)下,全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。二是做好宣傳,精心組織?;顒又?,在醫(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報(共招聘5名),并對報名參與人員進行篩選,以確保志愿者隊伍的質(zhì)量。
三是指導(dǎo)培訓(xùn)。通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓(xùn),測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會醫(yī)務(wù)常識等,讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括,1、專人示范教導(dǎo)或增強的基本技能,如初步分診,引導(dǎo)患者取藥、檢查等;2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù),指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護人員務(wù)必在示范時,解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容,以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗。在完成對志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核,以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動當天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié),整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料40余份,并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)51余次,受到廣大病友的普遍好評。
五是認真總結(jié),揚長避短?;顒又?,活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會,認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會,還有對活動提出的建議。會后認真做好總結(jié),吸收這次活動好的經(jīng)驗,改善活動過程中存在的不足,期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕,志愿者活動成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了志愿者隊伍,擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價,而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神,積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動,為中華民族的偉大復(fù)興,我的“中國夢”而努力奮斗。
20xx年度,在院黨委的關(guān)心下,在醫(yī)院各級職能、臨床部門的支持下,我院將“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動和“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動有機結(jié)合,以志愿服務(wù)為載體,大力宏揚雷鋒精神、奉獻精神和志愿服務(wù)精神,我院志愿服務(wù)活動蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將一年
工作總結(jié)
如下:20xx年度,從我院志愿服務(wù)對管理辦法著手,加強對我院現(xiàn)有志愿者的管理,重申志愿者管理制度,做好對志愿者參加志愿服務(wù)的登記,同時加強對參與我院志愿服務(wù)活動的社會志愿者的管理,做好上崗前的培訓(xùn),確保安全及服務(wù)的質(zhì)量。同時,我們還對志愿者進行了考核,根據(jù)參與情況及活動中的表現(xiàn)予以評比,并對優(yōu)秀志愿者予以了表彰。
作為醫(yī)療服務(wù)單位,我院一直將志愿醫(yī)療服務(wù)作為志愿服務(wù)的重點工作,通過健康教育、社區(qū)義診等多種形式體現(xiàn)我院的社會公益性。20xx年我院開展了2次規(guī)模較大的義診咨詢活動。4月26日,我院舉行了“凈化醫(yī)療廣告環(huán)境,樹立誠信服務(wù)意識”主題宣傳周大型義診活動,組織各科專家在我院門診大廳為附近的居民進行了義診咨詢;6月2日又組織部分專家深入藍天園社區(qū)開展了主題 為“關(guān)愛自身健康,共建和諧社區(qū)”的大型義診活動。兩次活動均側(cè)重于為社區(qū)居民解決實際的問題,受到了居民的廣泛好評。
今年,院團委再次與江蘇建康職業(yè)學(xué)院團委牽手,組織學(xué)生志愿者利用寒、暑假的時間在我院開展志愿服務(wù)活動。2月1日至14日,7名學(xué)生志愿者在我院進行了志愿服務(wù);7月9日至8月31日,共計42名學(xué)生志愿者分四批在我院進行了志愿服務(wù)。兩次活動前,院團委均聯(lián)合門診部、護理部對學(xué)生志愿者進行了短期的培訓(xùn),介紹了我院的基本情況、
規(guī)章制度
,以及我院門診的就診流程、病區(qū)的檢查流程等,并對志愿服務(wù)內(nèi)容進行了說明。培訓(xùn)后,學(xué)生志愿者分組開展了門診導(dǎo)醫(yī)、病區(qū)陪檢等服務(wù),受到了就診患者的好評。活動后,院團委根據(jù)學(xué)生志愿者的表現(xiàn),共評出8名先進個人,并進行了表彰。今年是我院建院xx周年之際,作為院慶的系列活動之一,我們以志愿服務(wù)的形式迎接醫(yī)院華誕,開展了“鼓樓區(qū)75歲以上老年人免費體檢”活動。該活動以“真情回報社會,弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng),關(guān)注老年人健康”為主題,組織志愿者分四批對202名鼓樓區(qū)75歲以上老年人進行了免費體檢此次體檢活動進行順利,得到了廣大老年人的歡迎,并收到表揚信1封。同時,江蘇電視臺、新華日報、南京日報、揚子晚報、現(xiàn)代快報、金陵晚報等多家媒體也對本次活動進行了多次報道。此次活動共參與志愿者109人次,對我院志愿服務(wù)活動的開展起到了很好的促進作用。
在這一年度的醫(yī)院志愿者工作中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時吸取教訓(xùn),加強醫(yī)院志愿者活動的管理,逐步做到志愿者工作的有序化、規(guī)范化及長期化,使醫(yī)院志愿者工作得到持續(xù)性的發(fā)展。我們還將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,吸引社會資源的加入,有益的補充醫(yī)院資源的不足,并通過對多方資源的合理調(diào)配,深入開展醫(yī)院志愿者活動,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。
根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動的實施方案和
工作計劃
,在院部的指導(dǎo)下,由門診部牽頭,護理部、科教科的配合下,我院志愿者活動順利開展。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組。
我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組,并由職能科室主任擔任工作組成員,下設(shè)辦公室,加強組織管理,切實做到職責(zé)明確、管理有效。
二、開展宣傳發(fā)動,在全院廣泛深入地普及志愿理念,建立了由實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士為主的志愿者隊伍。
大力弘揚志愿精神,形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識。成立了由實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士為主的志愿者隊伍。
三、注重活動實效,從實際出發(fā),循序漸進開展活動。
志愿者服務(wù)隊在20xx年10月16日進行了全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時間,每次4小時。目前,主要為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、引導(dǎo)檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚,是從細節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點之一。
四、強化督導(dǎo)考核,建立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)”活動督查指導(dǎo)和考核評價制度。
志愿者服務(wù)隊辦公室對志愿者上崗進行考核,統(tǒng)一著裝,準時上崗。定期對志愿者進行指導(dǎo)和幫助,或進行一對一培訓(xùn)。對志愿者服務(wù)的時間及次數(shù)進行記錄,并列為實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士的實習(xí)考核項目。醫(yī)院在人員招聘過程中,在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動中表現(xiàn)突出醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。
醫(yī)院志愿者活動報告篇十二
志愿者服務(wù)隊在20xx年10月16日進行了全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時間,每次4小時。目前,主要為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、引導(dǎo)檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚,是從細節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點之一。
醫(yī)院志愿者活動報告篇十三
志愿者服務(wù)隊辦公室對志愿者上崗進行考核,統(tǒng)一著裝,準時上崗。定期對志愿者進行指導(dǎo)和幫助,或進行一對一培訓(xùn)。對志愿者服務(wù)的時間及次數(shù)進行記錄,并列為實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士的實習(xí)考核項目。醫(yī)院在人員招聘過程中,在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動中表現(xiàn)突出醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。
醫(yī)院志愿者活動報告篇十四
在毛澤東同志發(fā)出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞xx周年,第xx個中國青年志愿者服務(wù)日即將到來之際,為充分發(fā)揮青年志愿者行動在實踐育人、思想引領(lǐng)和組織青年等方面的作用,動員和引導(dǎo)更多的團員青年加入志愿者隊伍,在全院進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,助推醫(yī)院精神文明建設(shè)工作,經(jīng)醫(yī)院團委研究決定,在3月份開展以“志愿服務(wù)耀xx青春共筑中國夢”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動。具體方案如下:
通過學(xué)雷鋒系列主題活動的開展,在全院廣大團員青年中進一步弘揚“奉獻友愛、互助進步”的志愿精神,引導(dǎo)廣大團員青年在奉獻中體現(xiàn)作為,在付出中提升境界,在實踐中傳播文明,在行動中促進和諧,推進醫(yī)院學(xué)雷鋒活動全員化、常態(tài)化、機制化。
“志愿服務(wù)耀xx青春共筑中國夢”
2017年3月1日——3月31日
組長:楊xx
副組長:徐xx
成員:齊xx、陳xx
以“志愿服務(wù)耀xx青春共筑中國夢”為主題,從3月初開始,開展為期一個月的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。醫(yī)院團委將組織青年志愿者深入到社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心等廣大人群中,開展義診、心理輔導(dǎo)、知識普及、愛心捐助等方面的志愿服務(wù)活動,并在“xxx”前后集中開展示范活動。
組織團員青年志愿者開展做好事、獻愛心和送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動,以關(guān)愛社區(qū)空巢老人、留守兒童、殘疾人、優(yōu)撫對象、特困戶等弱勢群體為志愿服務(wù)重點,切實幫助解決群眾“看病難、看病貴”問題。各團支部、全體團員要發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動弘揚雷鋒精神,促進學(xué)雷鋒活動常態(tài)化,促進社會文明進步做出貢獻。
各團支部、各科室要把開展此項活動與深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會、團的十七屆六中全會和市第十二次黨代會精神以及醫(yī)院黨政工作重點和社會關(guān)注的熱點緊密結(jié)合起來,加強領(lǐng)導(dǎo),吸引青年廣泛參與,做到措施到位、責(zé)任到位、保障到位,做到工作有安排、有措施、有落實,確保此項工作扎實開展。
各團支部、各科室要及時宣傳報道好人好事,要大張旗鼓地宣傳先進典型,樹立榜樣,弘揚正氣,促進風(fēng)清氣正,文明向上的工作新局面。
各團支部、各科室要把學(xué)雷鋒活動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作中,使此項工作與日常工作同研究、同部署,同落實、同檢查,推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4255519.html】