方案的實(shí)施需要全員參與和配合，形成合力，才能取得良好的效果。如果想要制定一個(gè)較為完美的方案，首先需要明確問題的核心和關(guān)鍵。方案的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)可以幫助我們不斷提高工作效率和質(zhì)量。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇一
20xx年是我院騰飛的一年，新的病房大樓寬敞明亮，干凈整潔，住院環(huán)境得到了改善。護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，在各職能部門的密切配合下，在全院護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃?，F(xiàn)將一年來的護(hù)理工作匯報(bào)如下：
1、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識(shí)，定期召開護(hù)士長會(huì)議，及時(shí)將上級(jí)精神、醫(yī)院要求、護(hù)理部的工作安排布置給護(hù)士長，將護(hù)理工作中存在的問題及時(shí)反饋，限期整改，追蹤落實(shí)。
2、嚴(yán)格核心制度的.落實(shí)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)，達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長的管理水平，確保護(hù)理工作安全有效。
3、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行心肺復(fù)蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應(yīng)用、拔火罐、艾炙穴位封閉等技術(shù)操作考核。進(jìn)行了三次基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和兩次綜合護(hù)理知識(shí)的理論考試，對(duì)考試成績前十名的護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考試不及格者進(jìn)行了補(bǔ)考并專人談話。
準(zhǔn)。召開護(hù)士長會(huì)議，統(tǒng)一思想，要求每月上報(bào)中醫(yī)特色護(hù)理操作項(xiàng)目。科室如在臨床應(yīng)用中存在問題，護(hù)理部及時(shí)給與解決，院領(lǐng)導(dǎo)給與大力支持。如今年第一季度共開展中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目二十項(xiàng)，其中穴位封閉1034人次，中藥塌漬13人次，穴位貼敷163人次，艾灸625人次，中藥灌腸346人次，穴位按摩20xx人次，電療6076人次，針灸673人次，耳針21人次，耳穴埋豆15人次，重要霧化吸入52人次，重要涂擦58人次，中藥熏洗221人次，中藥熏蒸5人次，其中穴位按摩、功能訓(xùn)練、電療、針灸、穴位封閉開展較好。雖中醫(yī)護(hù)理操作取得了一些成績，但也存在一些不足：
1、科室病人多時(shí)中醫(yī)護(hù)理操作開展少，不積極。
2、護(hù)士選穴較單一。
3、護(hù)士操作時(shí)人文體現(xiàn)不夠好。以后將針對(duì)存在的不足之處組織護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)，以使我院的護(hù)理工作開展的更好。
1、有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派了重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士10名，到淮河醫(yī)院、開封第一人民醫(yī)院進(jìn)行了三個(gè)月的學(xué)習(xí)。選派糖尿病科的3名護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)；選派血液透析室的4名護(hù)士到鄭大三附院進(jìn)行學(xué)習(xí)；急診科護(hù)士全員參加急救知識(shí)培訓(xùn)，康復(fù)科4名護(hù)士到鄭州市第五人民醫(yī)院參加培訓(xùn)，手術(shù)室6名護(hù)士到淮河醫(yī)院進(jìn)行三個(gè)月的學(xué)習(xí)。
2、組織全院護(hù)士長到西峽進(jìn)行拓展訓(xùn)練，通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，找出自身的差距和不足，進(jìn)一步提高了全院護(hù)士長的管理水平。
1、組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物感染管理辦法，專門對(duì)手衛(wèi)生進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核合格率為100%。
2、加強(qiáng)消毒供應(yīng)室的管理，組織供應(yīng)室人員參加省、市級(jí)培訓(xùn)3次，供應(yīng)室護(hù)士長參加培訓(xùn)后，回科室嚴(yán)格按照規(guī)范操作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理的安全。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇二
中醫(yī)護(hù)理工作，是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的重要方面。為了貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護(hù)理方案》，加強(qiáng)中醫(yī)院護(hù)理管理內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)勢(shì)，規(guī)范中醫(yī)護(hù)理行為，滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)的需求?，F(xiàn)結(jié)合我院特點(diǎn)，特制定本方案。具體內(nèi)容如下：
為深入貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局制定的《33個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案》，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢(shì)，提高中醫(yī)護(hù)理效果，規(guī)范中醫(yī)護(hù)理行為，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
臨床護(hù)理人員達(dá)到熟練掌握運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方案的理論知識(shí)，在方案指導(dǎo)下，積極開展辨證施護(hù)和護(hù)理技術(shù)操作及具有中醫(yī)特色的健康教育，不斷提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。每個(gè)病區(qū)均實(shí)施相應(yīng)病種中醫(yī)護(hù)理方案，全院實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案數(shù)達(dá)到39個(gè)以上，每個(gè)病種完成病例20-30例（不足者按實(shí)際收治病例數(shù)實(shí)施），力爭全院至少有15個(gè)中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施的病例數(shù)在100例以上。
組長：
副組長：
秘書：
組員：各臨床科室護(hù)士長、護(hù)理骨干
1、大內(nèi)、大外科對(duì)片區(qū)內(nèi)護(hù)士組織統(tǒng)一培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次，規(guī)定為每一個(gè)病種的學(xué)習(xí)為2學(xué)時(shí)，授課者要求為中醫(yī)專科畢業(yè)的護(hù)士長、護(hù)士骨干。對(duì)培訓(xùn)期間因值班不能參加者，課后進(jìn)行自修，以達(dá)到臨床護(hù)士人人都參與本次護(hù)理方案的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、科室根據(jù)?？铺攸c(diǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)涉及到科內(nèi)的?？浦嗅t(yī)護(hù)理方案進(jìn)行集中培訓(xùn)，優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案首先進(jìn)行培訓(xùn)，每兩月進(jìn)行一次，每次學(xué)習(xí)1個(gè)中醫(yī)護(hù)理方案，為1學(xué)時(shí)。要求授課者為護(hù)士長、中醫(yī)護(hù)士，科內(nèi)出勤率達(dá)到100%。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全院醫(yī)護(hù)人員要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高中醫(yī)護(hù)理效果的重要性，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，確保中醫(yī)護(hù)理方案落到實(shí)處。
3、各科對(duì)每月開展優(yōu)勢(shì)病種方案的效果情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析、匯總統(tǒng)計(jì)，于每月底將工作量及方案情況分析向護(hù)理部上報(bào)本科中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施進(jìn)展情況，護(hù)理部對(duì)臨床各科方案的應(yīng)用情況進(jìn)行信息匯總，年終各科室及護(hù)理部進(jìn)行匯總分析，形成總結(jié)報(bào)告。
1、理論考核：科室內(nèi)每季度組織一次相關(guān)理論考核，每次考核成績與科內(nèi)獎(jiǎng)金掛鉤。
2、方案實(shí)施考核：各護(hù)理單元于每月底將工作量報(bào)至財(cái)務(wù)科進(jìn)行考核核算，與獎(jiǎng)金掛鉤。
啟東市中醫(yī)院護(hù)理部
20xx年1月29日
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇三
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護(hù)理工作，現(xiàn)將中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)如下：
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論，牢固樹立“一切為病人服務(wù)”理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量”為總體目標(biāo)，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機(jī)，開展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
內(nèi)開展了三項(xiàng)中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
班、交接班制度等核心制度。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，要求護(hù)士對(duì)應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步，住院病人中對(duì)中醫(yī)、中藥的接受在增加。
科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí)，對(duì)病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù)，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開展較少，要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇四
為更好的推動(dòng)我院中醫(yī)護(hù)理工作的扎實(shí)開展，讓中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作更好地服務(wù)于廣大群眾，我院于20xx年8月份開展中醫(yī)特色護(hù)理工作，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)將護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《常用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》和《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)》。
2、組織學(xué)習(xí)了《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)和規(guī)范》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)單病種護(hù)理常規(guī)。
3、每月組織一次中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核，人人過關(guān)，人人掌握。
1、護(hù)理人員熟練掌握了科室開展的中醫(yī)適宜護(hù)理操作技能及相關(guān)知識(shí)，如：耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應(yīng)癥、禁忌癥，并運(yùn)用于臨床。
2、每月一次的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核，人人過關(guān)。
3、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作抓落實(shí)，每月的中醫(yī)適宜技術(shù)操作廣泛開展。每天開展的中醫(yī)操作占總?cè)藬?shù)的30%以上，患者對(duì)中醫(yī)操作技術(shù)滿意度良好。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)了本科室常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，護(hù)理人員熟練的掌握相關(guān)知識(shí)。
2、護(hù)理人員能運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方法及中醫(yī)專病常規(guī)的知識(shí)為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)知識(shí)和健康指導(dǎo)。
1、低年資護(hù)士對(duì)中醫(yī)特色的整體護(hù)理落實(shí)不到位，辯證施護(hù)的能力有待提高。
2、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇五
深入貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局制定的《33個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案》，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢(shì)，提高中醫(yī)護(hù)理效果，規(guī)范中醫(yī)護(hù)理行為，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
到20xx年底醫(yī)院每個(gè)病區(qū)均實(shí)施相應(yīng)病種中醫(yī)護(hù)理方案，全院實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案數(shù)達(dá)到20個(gè)以上，每個(gè)病種完成病例20-30例（不足者按實(shí)際收治病例數(shù)實(shí)施）。
1、培訓(xùn)、考核階段：20xx.8.5—20xx.8.31制定實(shí)施方案，組織全院培訓(xùn)及科室培訓(xùn)，進(jìn)行培訓(xùn)效果考核，達(dá)到相關(guān)人員熟練掌握方案的應(yīng)用。
2、實(shí)施階段：20xx.9.1—20xx.12.31各科室對(duì)所收治病人第一診斷為相應(yīng)病種者實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案，同時(shí)做好數(shù)據(jù)收集工作。
3、效果評(píng)價(jià)分析階段：20xx.1.1—20xx.1.15對(duì)所實(shí)施病種中醫(yī)護(hù)理方案護(hù)理效果進(jìn)行總結(jié)分析。
1、進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理方案及中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)、考核，提高護(hù)理人員應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理方案的能力。
2、按照國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《33個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，選擇20個(gè)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案分科室進(jìn)行實(shí)施。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，重點(diǎn)落實(shí)辨證施護(hù)及中醫(yī)特色技術(shù)的應(yīng)用，提高中醫(yī)護(hù)理效果。
4、收集數(shù)據(jù)，對(duì)實(shí)施的中醫(yī)護(hù)理方案進(jìn)行護(hù)理效果總結(jié)分析。 五、工作要求
（一）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 全院醫(yī)護(hù)人員要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高中醫(yī)護(hù)理效果的重要性，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，確保中醫(yī)護(hù)理方案落到實(shí)處。
（二）、成立醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理方案臨床實(shí)施應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：
副組長：成員：職責(zé)：
1、制定醫(yī)院實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案的工作目標(biāo)和實(shí)施方案，并組織實(shí)施。 2、制定相關(guān)制度，完善工作機(jī)制。 3、對(duì)相關(guān)科室人員進(jìn)行培訓(xùn)。 4、指導(dǎo)并監(jiān)督各科室實(shí)施情況。
（三）、護(hù)理部成立中醫(yī)護(hù)理方案臨床應(yīng)用工作實(shí)施小組 組長： 成員：職責(zé)：
1、指導(dǎo)科室實(shí)施相關(guān)病種的中醫(yī)護(hù)理方案。
2、收集和整理數(shù)據(jù)。
3、組織對(duì)全院實(shí)施的相關(guān)病種中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施效果評(píng)價(jià)與分析。
4、每月進(jìn)行全院信息匯總及分析評(píng)估。
（四）、科室成立護(hù)理方案實(shí)施小組 組長：科室護(hù)士長、科主任
成員：護(hù)理責(zé)任組組長、醫(yī)療組組長、質(zhì)控員、責(zé)任護(hù)士 職責(zé) ：
1、實(shí)施本科室病種的中醫(yī)護(hù)理方案。 2、收集和整理數(shù)據(jù)。
3、對(duì)實(shí)施的相關(guān)病種中醫(yī)護(hù)理方案進(jìn)行效果評(píng)價(jià)與分析。
4、每月向護(hù)理部上報(bào)本科中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施進(jìn)展情況。
5、組織科室醫(yī)療、護(hù)理人員培訓(xùn)。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇六
（一）肝胃不和證：胃脘脹痛，竄及兩脅；善嘆息，遇情志不遂胃痛加重；噯氣頻繁；口苦；性急易怒；嘈雜泛酸。舌質(zhì)淡紅，苔薄白或薄黃。
（二）脾胃氣虛證：胃脘隱痛；腹脹納少，食后尤甚；大便溏薄；肢體倦怠；少氣懶言；面色萎黃；消瘦。舌淡苔白。
（三）脾胃虛寒證：胃脘隱痛，喜暖喜按；空腹痛重，得食痛減；納呆食少；畏寒肢冷；頭暈或肢倦；泛吐清水；便溏腹瀉。舌體胖，邊有齒痕，苔薄白。
（四）肝胃郁熱證：胃脘痛勢(shì)急迫，有灼熱感；口干口苦；吞酸嘈雜；煩躁易怒；便秘；喜冷飲。舌質(zhì)紅，苔黃或苔腐或苔膩。
（五）胃陰不足證：胃脘隱痛或灼痛；似饑而不欲食，口干而不欲飲；口干舌燥；納呆干嘔；失眠多夢(mèng)；手足心熱；大便干燥。舌紅少津裂紋、少苔、無苔或剝脫苔。
（一）胃脘疼痛
1.觀察疼痛部位、性質(zhì)、程度、持續(xù)時(shí)間、誘發(fā)因素及伴隨癥狀，做好疼痛評(píng)分，可應(yīng)用疼痛自評(píng)工具“數(shù)字評(píng)分法（nrs）”評(píng)分，記錄具體分值。
2.指導(dǎo)患者臥床休息，避免活動(dòng)及精神緊張。出現(xiàn)嘔吐或便血時(shí)立即報(bào)告醫(yī)師，協(xié)助處理。
3.遵醫(yī)囑穴位貼敷，隱痛取中脘、建里、神闕、關(guān)元等穴；脹痛取氣海、天樞等穴。
4.遵醫(yī)囑穴位按摩，取中脘、氣海、胃俞、合谷、足三里等穴。
5.遵醫(yī)囑艾灸，取中脘、神闕、氣海、關(guān)元等穴。
6.遵醫(yī)囑藥熨法，取胃脘部。
7.遵醫(yī)囑耳穴貼壓，取脾、胃、交感、神門、肝膽等穴。
8.遵醫(yī)囑拔火罐，取脾俞、胃俞、腎俞、肝俞等穴。
（二）噯氣、反酸
1.觀察噯氣、反酸的頻率、程度、伴隨癥狀及與飲食的關(guān)系。
2.指導(dǎo)患者飯后不宜立即平臥，發(fā)作時(shí)宜取坐位，可飲用溫開水，若空腹時(shí)出現(xiàn)噯氣、反酸，應(yīng)立即進(jìn)食以緩解不適。
3.遵醫(yī)囑穴位貼敷，取足三里、天突、中脘、內(nèi)關(guān)等穴。
4.遵醫(yī)囑艾灸，取肝俞、胃俞、足三里、中脘、神闕等穴。
5.遵醫(yī)囑穴位注射，取足三里、內(nèi)關(guān)等穴。
6.遵醫(yī)囑穴位按摩，取足三里、合谷、天突、中脘、內(nèi)關(guān)等穴。
（三）納呆
1.觀察飲食狀況、口腔氣味、伴隨癥狀及舌質(zhì)舌苔的變化，保持口腔清潔。
2.定期測量體重，并做好記錄。
3.遵醫(yī)囑耳穴貼壓，取脾、胃、肝、小腸、心、交感等穴。
4.遵醫(yī)囑穴位按摩，取足三里、內(nèi)關(guān)、豐隆、合谷、中脘等穴。
（一）藥物治療
1.內(nèi)服中藥。
（1）脾胃虛寒證湯劑宜熱服，對(duì)有特殊治療需要的應(yīng)遵醫(yī)囑服用。
（2）其他詳見附錄1。
2.注射給藥（詳見附錄1）。
3.外用中藥（詳見附錄1）。
（二）特色技術(shù)
1.穴位貼敷（詳見附錄2）。
2.藥熨法（詳見附錄2）。
3.穴位注射（詳見附錄2）。
4.艾灸（詳見附錄2）。
5.耳穴貼壓（詳見附錄2）。
6.穴位按摩（詳見附錄2）。
7.拔火罐（詳見附錄2）。
（一）生活起居
1.病室安靜、整潔，空氣清新無異味。
2.生活規(guī)律，勞逸結(jié)合。
3.急性發(fā)作時(shí)宜臥床休息。
4.指導(dǎo)患者注意保暖，避免腹部受涼，根據(jù)氣候變化及時(shí)增減衣服。
5.避免服用止痛藥物，尤其是非甾體類抗炎藥物，以免掩蓋病情及加重對(duì)胃黏膜的損害。避免服用對(duì)胃腸有刺激的藥物，如解熱鎮(zhèn)痛藥、強(qiáng)的松等。
6.觀察患者大便顏色、性狀、有無出血情況發(fā)生。
（二）飲食指導(dǎo)
忌油炸、辛辣食物、酒類等助火之品。避免過饑過飽。
1.肝胃不和證：宜食疏肝理氣的食品，如佛手、山楂、山藥、蘿卜、生姜等。忌食壅阻氣機(jī)的食物，如豆類、紅薯、南瓜等。食療方：山藥粥、蘿卜湯。
2.脾胃氣虛證：宜食補(bǔ)中健胃的食品，如大棗、白扁豆、山藥。食療方：大棗山藥粥。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇七
1.人體是以臟腑經(jīng)絡(luò)為核心的有機(jī)整體：中醫(yī)認(rèn)為人體是一個(gè)以臟腑經(jīng)絡(luò)為核心的有機(jī)整體，人和自然界一切事物都是對(duì)立統(tǒng)一的兩個(gè)方面。疾病的發(fā)生、發(fā)展是陰陽失調(diào)、邪正斗爭的過程，其中內(nèi)因是起主要作用的。因此，在護(hù)理工作中不僅要主意局部病變，同時(shí)要主意相關(guān)臟腑的變化。體表的變化可影響有關(guān)臟腑的功能，而相關(guān)臟腑的疾病也可在體表反映出來。因此，可從機(jī)體局部的變化來推斷整體的反應(yīng)狀態(tài)，測知內(nèi)臟病變。根據(jù)疾病發(fā)生的原因、臟腑經(jīng)絡(luò)的病理變化、病人的體質(zhì)情況及外界環(huán)境對(duì)病人的影響等，進(jìn)行全面觀察了解，正確認(rèn)識(shí)疾病，施以妥善護(hù)理。在疾病的護(hù)理上，中醫(yī)十分重視良好的生活環(huán)境、穩(wěn)定而舒暢的情志、合理的飲食調(diào)養(yǎng)和必要的功能鍛煉。關(guān)于這些方面的論述，歷代醫(yī)書均有記載。
2.人和自然界也是相互制約、統(tǒng)一的整體：中醫(yī)將自然界正常氣候變化稱為"六氣"，當(dāng)氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時(shí)稱為“六淫”。六淫致病多與季節(jié)氣候、居住環(huán)境有關(guān)，故要求護(hù)理上主動(dòng)掌握氣候變化規(guī)律，做好防范工作，并提倡“春夏養(yǎng)陽，秋冬養(yǎng)陰，動(dòng)靜結(jié)合”的養(yǎng)生方法。護(hù)理工作要求做到"因人、因時(shí)、因地"制宜，針對(duì)病人不同年齡、不同體質(zhì)和發(fā)病的不同季節(jié)以及所處的不同環(huán)境，采取不同的護(hù)理措施。 因此，中醫(yī)關(guān)于整體觀護(hù)理論特點(diǎn)與現(xiàn)代護(hù)理所提倡的對(duì)病人作系統(tǒng)、整體、全身心的護(hù)理是完全一致的。
中醫(yī)辨證是用望、聞、問、切的方法，采集病人的自覺癥狀和臨床表現(xiàn)來分析、辨別、認(rèn)識(shí)疾病的證候。中醫(yī)護(hù)理的原則是以中醫(yī)辨證治則指導(dǎo)護(hù)理工作的，針對(duì)不同病情，應(yīng)用“扶正祛邪”、“標(biāo)本緩急”、“同病異護(hù)”、“異病同護(hù)”、“正護(hù)反護(hù)”、“因人、因時(shí)、因地制宜”及“預(yù)防為主”等護(hù)理原則來制定相應(yīng)的護(hù)理措施。
1.扶正祛邪：是指通過各種護(hù)理手段達(dá)到扶助正氣、祛除病邪的目的，根據(jù)不同病情采用扶正為主或祛邪為主等護(hù)理措施。
2：“標(biāo)”與“本”是相對(duì)而言，根據(jù)病情的主次輕重，護(hù)理上遵循“急則護(hù)其標(biāo)，緩則護(hù)其本”的原則，在標(biāo)本并重的情況下，可采用“標(biāo)本同護(hù)”的方法。
3.同病異護(hù)、異病同護(hù)：同一種病，在病程發(fā)展的不同階段，出現(xiàn)不同證候時(shí)所采取不同的護(hù)理措施為同病異護(hù)；而不同疾病在病程某一階段出現(xiàn)相同證候時(shí)，采取相同的護(hù)理措施為異病同護(hù)。
4.正護(hù)與反護(hù)：正護(hù)與反護(hù)是根據(jù)臨床治則（正治與反治）為依據(jù)所采取的護(hù)理措施。
5.因人、因時(shí)、因地制宜：根據(jù)不同時(shí)令、氣候、地理環(huán)境及病人年齡、性別、體質(zhì)的不同，采取不同的護(hù)理措施。
6.預(yù)防為主：護(hù)理中以“未病先防”和“既病防變”為原則，掌握疾病傳變途徑，防止并發(fā)癥，在疾病康復(fù)期防止病情反復(fù)。突出了中醫(yī)在病因、觀察病情、診斷、治療、護(hù)理、預(yù)防中的整體觀和現(xiàn)代、社會(huì)、生物、心理的醫(yī)學(xué)模式特點(diǎn)。
針灸、撥罐、按摩、刮痧、耳針、梅花針、中藥熏洗等二十余種常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)，簡便易行，行之有效，豐富了中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇八
20xx年是我院騰飛的一年，新的病房大樓寬敞明亮，干凈整潔，住院環(huán)境得到了改善。護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，在各職能部門的密切配合下，在全院護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作匯報(bào)如下：
1、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識(shí)，定期召開護(hù)士長會(huì)議，及時(shí)將上級(jí)精神、醫(yī)院要求、護(hù)理部的工作安排布置給護(hù)士長，將護(hù)理工作中存在的問題及時(shí)反饋，限期整改，追蹤落實(shí)。
2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)，達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長的管理水平，確保護(hù)理工作安全有效。
3、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行心肺復(fù)蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應(yīng)用、拔火罐、艾炙穴位封閉等技術(shù)操作考核。進(jìn)行了三次基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和兩次綜合護(hù)理知識(shí)的理論考試，對(duì)考試成績前十名的護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考試不及格者進(jìn)行了補(bǔ)考并專人談話。
全院各臨床科室強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)及中醫(yī)護(hù)理操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。召開護(hù)士長會(huì)議，統(tǒng)一思想，要求每月上報(bào)中醫(yī)特色護(hù)理操作項(xiàng)目?？剖胰缭谂R床應(yīng)用中存在問題，護(hù)理部及時(shí)給與解決，院領(lǐng)導(dǎo)給與大力支持。如今年第一季度共開展中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目二十項(xiàng)，其中穴位封閉1034人次，中藥塌漬13人次，穴位貼敷163人次，艾灸625人次，中藥灌腸346人次，穴位按摩20xx人次，電療6076人次，針灸673人次，耳針21人次，耳穴埋豆15人次，重要霧化吸入52人次，重要涂擦58人次，中藥熏洗221人次，中藥熏蒸5人次，其中穴位按摩、功能訓(xùn)練、電療、針灸、穴位封閉開展較好。雖中醫(yī)護(hù)理操作取得了一些成績，但也存在一些不足：
1、科室病人多時(shí)中醫(yī)護(hù)理操作開展少，不積極。
2、護(hù)士選穴較單一。
3、護(hù)士操作時(shí)人文體現(xiàn)不夠好。以后將針對(duì)存在的不足之處組織護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)，以使我院的護(hù)理工作開展的更好。
1、有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派了重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士10名，到淮河醫(yī)院、開封第一人民醫(yī)院進(jìn)行了三個(gè)月的學(xué)習(xí)。選派糖尿病科的3名護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)；選派血液透析室的4名護(hù)士到鄭大三附院進(jìn)行學(xué)習(xí)；急診科護(hù)士全員參加急救知識(shí)培訓(xùn)，康復(fù)科4名護(hù)士到鄭州市第五人民醫(yī)院參加培訓(xùn)，手術(shù)室6名護(hù)士到淮河醫(yī)院進(jìn)行三個(gè)月的學(xué)習(xí)。
2、組織全院護(hù)士長到西峽進(jìn)行拓展訓(xùn)練，通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，找出自身的差距和不足，進(jìn)一步提高了全院護(hù)士長的管理水平。
1、組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物感染管理辦法，專門對(duì)手衛(wèi)生進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核合格率為100%。
2、加強(qiáng)消毒供應(yīng)室的管理，組織供應(yīng)室人員參加省、市級(jí)培訓(xùn)3次，供應(yīng)室護(hù)士長參加培訓(xùn)后，回科室嚴(yán)格按照規(guī)范操作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理的安全。
3、加強(qiáng)手術(shù)室的感染管理，保證手術(shù)安全。組織了手術(shù)室的護(hù)士長參加了省、市培訓(xùn)，綜合手術(shù)室護(hù)士長專門到市淮河醫(yī)院進(jìn)行了三個(gè)月的進(jìn)修，提高了手術(shù)室的管理水平。
規(guī)范護(hù)理人員著裝，進(jìn)行護(hù)理禮儀培訓(xùn)，實(shí)行護(hù)理人員首問負(fù)責(zé)制，提倡微笑服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，每次護(hù)理檢查，對(duì)護(hù)理人員不按照要求著裝、服務(wù)不到位、用語不規(guī)范、態(tài)度不端正等現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，提出批評(píng)，全院護(hù)士的形象得到了明顯提高，得到了社會(huì)的認(rèn)可。
按中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，完整、客觀、真實(shí)規(guī)范書寫，保障護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率領(lǐng)85%；
2、急救物品完好率達(dá)100%；
3、護(hù)理人員“三基”考核合格率95%；
4、病房消毒隔離工作質(zhì)量100%；
5、重?；颊咦o(hù)理質(zhì)量合格率85%；
6、護(hù)理文件書寫合格率95%；
7、各種登記本書寫合格率100%；
8、基本護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行率100%；
9、護(hù)士長工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)95%；
10、壓瘡發(fā)生率0。
1、護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)參差不齊，有待進(jìn)一步提高。
2、今年的低年資護(hù)士較多，學(xué)習(xí)氛圍不濃，上進(jìn)心不強(qiáng)，中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本技能有待進(jìn)一步提高。
3、科研創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇九
為進(jìn)一步提高本院護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能，提高運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力，護(hù)理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》、《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》及二級(jí)中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審要求，參照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)制定本院各級(jí)護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃如下：
通過對(duì)全院護(hù)理人員的中醫(yī)藥知識(shí)與技能的分層學(xué)習(xí)，達(dá)到相應(yīng)的能力要求，確保本院各級(jí)護(hù)理人員都能運(yùn)用中醫(yī)藥的知識(shí)與技能服務(wù)患者。
1.組織安排中醫(yī)理論知識(shí)培訓(xùn)、中醫(yī)?？茖２∽o(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理方案培訓(xùn)，每月1-2次。
2.強(qiáng)化《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》，組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)。
3.中醫(yī)操作培訓(xùn)項(xiàng)目
（1）基礎(chǔ)操作八項(xiàng)：耳穴埋豆、艾條灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、濕敷法、涂藥法、熏洗法。
（2）專科操作技能：各病區(qū)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，確定專科考核項(xiàng)目。
1.每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)?？茖２≈R(shí)。
2.中醫(yī)護(hù)理查房每月1次，由護(hù)士長／責(zé)任護(hù)士主查。
3.護(hù)士長對(duì)本科護(hù)士中醫(yī)操作技能進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)并考核，每季度1次。
（1）進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)理論與技能；
（2）加強(qiáng)中西醫(yī)?？评碚摵蛯？萍寄芘嘤?xùn)；
（3）熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技能操作規(guī)程；
（4）完成新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)。
（1）國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；
（2）中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能；
（3）中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（4）新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容。
（1）鞏固“三基”知識(shí)，扎實(shí)基礎(chǔ)理論的掌握。
（2）進(jìn)行中醫(yī)技術(shù)操作技能的學(xué)習(xí)；
（3）新護(hù)士入科3個(gè)月內(nèi)完成新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)。
（1）掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能：熟練運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（3）注重專科護(hù)理技術(shù)能力的培養(yǎng)。
（1）國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；
（2）中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能；
（3）中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（4）急、危、重、疑難病基本知識(shí)和中醫(yī)護(hù)理技能。
（1）護(hù)理部有計(jì)劃安排中醫(yī)知識(shí)、中醫(yī)?？茖２〉膶ｎ}業(yè)務(wù)講座；
（2）選送外出參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題交流等，加強(qiáng)中西醫(yī)專科知識(shí)的培養(yǎng)；
（3）學(xué)習(xí)危重技術(shù)操作技能，提高危重病人的搶救能力；
（4）承擔(dān)院內(nèi)或科內(nèi)中西醫(yī)業(yè)務(wù)講課1-2次／年，或中西醫(yī)護(hù)理查房1次／年。
（2）指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士實(shí)施中醫(yī)臨床護(hù)理；
（3）具備中醫(yī)臨床護(hù)理理論與技能的教學(xué)能力。
（1）國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；
（2）中醫(yī)專科專病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（3）急、危、重、疑難病基本知識(shí)和中醫(yī)護(hù)理技能；
（4）中醫(yī)護(hù)理教學(xué)基本方法與技能。
（1）護(hù)理部有計(jì)劃安排中醫(yī)知識(shí)學(xué)習(xí)，組織急、危、重、疑難病知識(shí)等講座，進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理教學(xué)基本方法與技能方面的培訓(xùn)。
（2）在科內(nèi)進(jìn)行中醫(yī)?？茖２∽o(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程等?？茦I(yè)務(wù)講座。
（3）學(xué)習(xí)護(hù)理科研設(shè)計(jì)要求及實(shí)施方法，積極申報(bào)課題。
（4）積極參加中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，每年不少于6學(xué)分。
1.主管護(hù)師每年參加繼續(xù)教育獲得的學(xué)分中，中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目不少于6學(xué)分。
2.新進(jìn)入我院的護(hù)士，三年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不得少于100學(xué)時(shí)。學(xué)時(shí)分配要求：中醫(yī)理論知識(shí)培訓(xùn)每年不少于15學(xué)時(shí)，?？茖２≈嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)每年不少于15學(xué)時(shí)，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)和護(hù)理記錄書寫培訓(xùn)每年不少于5學(xué)時(shí)。
1.護(hù)理部：組織全院性護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)考核及中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的分層次考核1次／年及以上。
2.科室：對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論／專科理論考核，每季度1次。
1.護(hù)理部：中醫(yī)技術(shù)操作每季度一次，一年全覆蓋，集中考核與下科室進(jìn)行隨機(jī)抽考相結(jié)合。
2.科室：
（1）各病區(qū)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，確定具體的?？瓶己隧?xiàng)目。
（2）護(hù)士長組織中醫(yī)技術(shù)操作每季度一次。
（3）護(hù)士長平時(shí)跟蹤檢查護(hù)士的中醫(yī)護(hù)理操作質(zhì)量。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護(hù)理工作，現(xiàn)將如下：
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論，牢固樹立“一切為病人服務(wù)”理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量”為總體目標(biāo)，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機(jī)，開展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
內(nèi)開展了三項(xiàng)中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
班、交接班制度等核心制度。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，要求護(hù)士對(duì)應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步，住院病人中對(duì)中醫(yī)、中藥的接受在增加。
科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí)，對(duì)病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù)，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開展較少，要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十一
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護(hù)理工作，現(xiàn)將中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)如下：
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的`領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論，牢固樹立“一切為病人服務(wù)”理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量”為總體目標(biāo)，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機(jī)，開展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
內(nèi)開展了三項(xiàng)中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
班、交接班制度等核心制度。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，要求護(hù)士對(duì)應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步，住院病人中對(duì)中醫(yī)、中藥的接受在增加。
科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí)，對(duì)病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù)，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開展較少，要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十二
中醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)2010年1月19日下午，2009年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)在我院院部七樓會(huì)議室隆重召開，史克祥院長、分管副院長楊曉云親臨會(huì)議現(xiàn)場，楊曉云副院長主持會(huì)議。
總結(jié)大會(huì)分三項(xiàng)議程：護(hù)理部金勝瓊護(hù)士長就2009年度全院護(hù)理工作在護(hù)理文化建設(shè)、人員管理、組織管理、質(zhì)量管理、教學(xué)科研、存在的不足、來年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié)。
奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長楊曉云提出了2010年的工作計(jì)劃。在宣讀計(jì)劃之前，她簡要的回顧了中醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)歷程，她認(rèn)為在一代代中醫(yī)院護(hù)理人的努力下過去護(hù)理工作所取得的
成績
應(yīng)予以充分肯定，過去所積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)很好的傳承和發(fā)揚(yáng)。她提出2010年，我院護(hù)理工作總體目標(biāo)是“鞏固基礎(chǔ)，提高水平，提升形象?！备骷?jí)管理者要遵循“管理有理，管理有情，管理從嚴(yán)”的原則，在充分尊重關(guān)心護(hù)士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，將“以病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)，以提高護(hù)士基本素質(zhì)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)優(yōu)美的護(hù)士形象，從而開創(chuàng)我院護(hù)理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面。具體講2010年護(hù)理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)，素質(zhì)強(qiáng)化年活動(dòng)”。重點(diǎn)抓好護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;抓好制度、職責(zé)的落實(shí)，促進(jìn)護(hù)理管理制度化、規(guī)范化;重視質(zhì)量與
安全
管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高;加強(qiáng)在職護(hù)士培訓(xùn)考核，全面提高護(hù)理人員的專業(yè)
素質(zhì);規(guī)范護(hù)理教學(xué)管理，不斷提高教學(xué)水平等六大方面的工作。同時(shí)將引入激勵(lì)機(jī)制，在全院臨床科室開展“病人最滿意護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極參與護(hù)理質(zhì)量管理，年度進(jìn)行“優(yōu)秀護(hù)理工作組”的評(píng)選表彰活動(dòng)，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)嘗試性的開展“微笑天使”的評(píng)選活動(dòng)。通過激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性，讓廣大護(hù)士正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，讓護(hù)理隊(duì)伍煥發(fā)生機(jī)與活力。最后，奉節(jié)縣中醫(yī)院院長史克祥同志作了熱情洋溢的講話，他帶來了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院護(hù)理工作者的新年問候，并對(duì)2009年護(hù)理工作取得的成績給予了充分的肯定：他認(rèn)為護(hù)理人員很出色的完成了“二甲”達(dá)標(biāo)任務(wù);完成了日常繁雜的護(hù)理工作;護(hù)理工作整體水平有了很大的提高。他認(rèn)為2010年的`護(hù)理工作計(jì)劃既有框架性的思路，又有具體可行的配套措施，讓人振奮。同時(shí)，他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進(jìn)文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院品牌提升的重要性，并對(duì)下一步護(hù)理工作提出了更高的要求，他希望全院護(hù)理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設(shè)的最佳捷徑。他希望全體護(hù)理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)，取得新的成績。
除值班以外的60名護(hù)理人員參加了大會(huì)。她們著裝整齊，精神抖擻，整個(gè)會(huì)場鴉雀無聲，充分展示了我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌。我們有理由相信，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全院護(hù)理人員一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，以嶄新的面貌迎接新一年的工作，力爭護(hù)理工作有新提升，新跨越。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十三
2019年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在2019年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定2019年推廣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”
工作計(jì)劃
：我院將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的
工作方案
，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。在新增加icu、nicu、兒科一、內(nèi)科二、婦科二、骨科二六個(gè)護(hù)理單元開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
按照二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善《護(hù)理核心制度》、《危重病人護(hù)理常規(guī)》、《護(hù)士
崗位職責(zé)
》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范》《?？谱o(hù)理常規(guī)》，每一位護(hù)理人員印發(fā)《護(hù)士實(shí)用手冊(cè)》，并組織各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各病區(qū)護(hù)士長及護(hù)理人員必須增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力，使規(guī)章制度
落到實(shí)處。1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三級(jí)三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。每季度綜合學(xué)習(xí)內(nèi)容考試一次，1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分。
2、提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干，重點(diǎn)加強(qiáng)重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析，消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，在全院組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，按照護(hù)理部所規(guī)定的16個(gè)項(xiàng)目，有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。
4、提高護(hù)士長的管理水平，護(hù)理部制定了《病區(qū)護(hù)士長周計(jì)劃安排》，并組織培訓(xùn)，嚴(yán)格按照pdca循環(huán)管理模式進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。
5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。護(hù)理部計(jì)劃5月份開展護(hù)理禮儀表演和演講競賽，從而提高全院護(hù)理人員的禮儀規(guī)范和服務(wù)水平。
6、采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
7、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部和科室每月組織部分護(hù)士長和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)通過患者滿意度調(diào)查收集優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)最滿意護(hù)士，科室每月、護(hù)理部每季度評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星護(hù)士，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
8、在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，每季度評(píng)選“明星護(hù)士”，將人性化服務(wù)理念作為一切工作的準(zhǔn)則，以星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，解決我院服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)我院護(hù)理文化建設(shè)。
9、細(xì)節(jié)決定成敗，抓好護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)，提供細(xì)微的人性化服務(wù)，是我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作的一項(xiàng)指導(dǎo)原則，我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護(hù)理理念貫穿于工作的方方面面。
(1)規(guī)范護(hù)士職業(yè)用語和行為舉止。
如入院病人接待、電話接待、各項(xiàng)操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護(hù)士主動(dòng)起立、主動(dòng)問候、主動(dòng)將病人領(lǐng)至床邊;交班時(shí)不直接稱呼床號(hào)，而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等，讓病人感受到溫馨的規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。
(2)實(shí)行形式多樣的健康教育。
在新入院、特殊檢查前后、手術(shù)病人的心理疏導(dǎo)、飲食指導(dǎo)及健康指導(dǎo)中，采用口頭囑咐、宣教手冊(cè)、病友相互交流、護(hù)理人員示范等多種方式，使患者更加容易掌握相關(guān)內(nèi)容，減輕患者的緊張恐懼心理。
(3)實(shí)行“四聲”服務(wù)。
病人詢問有迎聲;護(hù)理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務(wù)不足有抱歉聲。要求所有護(hù)士做到不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對(duì)家屬說“我不知道，我不清楚”。
(4)開展預(yù)約出院服務(wù)。
出院患者由護(hù)士全程辦理各項(xiàng)手續(xù)，包括：辦理出院手續(xù)、打印清單、協(xié)調(diào)復(fù)印病歷、診斷
證明書
的辦理、協(xié)調(diào)辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報(bào)銷等，做好出院指導(dǎo)護(hù)送患者出病區(qū)。(5)開展特色護(hù)理服務(wù)。
各個(gè)試點(diǎn)病房根據(jù)?？铺厣珵榛颊咛峁┨厣?wù)，為護(hù)理工作錦上添花。如：icu、nicu24小時(shí)無陪護(hù)護(hù)理模式、消毒隔離產(chǎn)房新生兒洗浴的開展，婦產(chǎn)科、nicu新生兒油浴的應(yīng)用、消毒供應(yīng)中心的下收下送、中醫(yī)科、骨科根據(jù)患者不同的康復(fù)需求，給予特色中藥足浴;內(nèi)科將飲食指導(dǎo)做成圖文并茂的畫冊(cè)，易于患者理解并掌握等。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
3、加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期整改，在每月的護(hù)士長工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);每月組織部分護(hù)士長及科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任小組長對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制，綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問題以工作動(dòng)態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。(面試網(wǎng) )
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，及時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)測生命體征和觀察病情，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，勤巡視輸液病人，善于觀察病人發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，按級(jí)別護(hù)理落實(shí)口腔護(hù)理，會(huì)陰護(hù)理，床上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護(hù)士長例會(huì)上對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理做的好的科室給予表揚(yáng)。對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理差的的科室護(hù)理部組織護(hù)士長帶領(lǐng)小組長到好的科室參觀學(xué)習(xí)。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行apn排班方法，彈性排班。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2--3名、每組責(zé)任護(hù)士3--4名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理不超過7名病人?；颊邚娜朐旱匠鲈旱母鞣N治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等均由責(zé)任護(hù)士為患者提供。全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，各科依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。
1、每月參加科室工休座談會(huì)，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
2、每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉等現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
1、個(gè)體宣教個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士做每天不少于3次的宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、術(shù)前注意事項(xiàng)、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食制作成不同的卡片，針對(duì)不同的病情選擇適用的卡片，向病人做詳細(xì)的講解。
2、集體宣教每周舉行2次，由責(zé)任組長負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、家庭急救常識(shí)、安全防護(hù)等。
1、責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)，按照崗位管理進(jìn)行考核，護(hù)士應(yīng)服從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排，作為績效考核依據(jù)。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開原則，分配向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
3、建立護(hù)理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
4、護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效考核。
5、護(hù)理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室考核，考核結(jié)果作為護(hù)士長的績效考核。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十四
新年伊始，我們送走了緊張忙碌、碩果累累的20xx年，迎來了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新的20xx年。20xx年1月29日下午，護(hù)理部召開隆重而熱烈的年度大會(huì)，總結(jié)20xx年度取得的各項(xiàng)成績，表彰20xx年度為護(hù)理工作發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士和集體。出席大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有：呂玉波院長、黃慧玲書記、陳達(dá)燦院長、鄒旭副院長、陳志強(qiáng)副院長、楊志敏副院長、劉軍副院長、翟理祥副院長、張忠德院長助理。大會(huì)由總護(hù)士長鄧麗麗主持。
呂玉波院長首先對(duì)全體護(hù)理人員在過去一年中的出色工作表示衷心感謝，新的一年更將肩負(fù)重任，希望護(hù)理工作繼續(xù)向前，永不止步。接著，呂院長提出第二個(gè)希望，希望“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”能不斷挖掘出護(hù)理服務(wù)中更深層次、更高含金量的舉措，力從服務(wù)特色建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè)兩方面抓起，把握目標(biāo)和原則，結(jié)合科室實(shí)際情況，追求讓患者感到可親、可信、可靠的完美服務(wù)。第三是希望優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑨t(yī)院的整體服務(wù)水平再提升一個(gè)臺(tái)階，并用護(hù)士的行為去影響醫(yī)療、藥學(xué)、醫(yī)技、后勤，從而為醫(yī)院服務(wù)水平的提升做出了更大貢獻(xiàn)。
護(hù)理部張廣清主任代表護(hù)理部做了20xx年度的護(hù)理工作總結(jié),肯定了全院護(hù)理人員以迎接“中醫(yī)醫(yī)院管理年”檢查、創(chuàng)建“零缺陷病房”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”等活動(dòng)中所取得的成績，總結(jié)了過去一年中在護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量、中醫(yī)特色、人才培養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)、教學(xué)科研等方面的工作經(jīng)驗(yàn)和不足，明確了作為十二五開局之年的20xx年在護(hù)理工作中的奮斗方向。
接著，林美珍總護(hù)士長就我院目前成立的靜脈輸液、傷口、糖尿病等13個(gè)專業(yè)小組進(jìn)行了年度工作總結(jié)，明確了明年工作方向。這些?？菩〗M活躍在臨床一線，為解決臨床疑難問題發(fā)揮重要作用。鄧麗麗總長就20xx年度護(hù)士繼續(xù)教育情況進(jìn)行了回顧與總結(jié)，對(duì)存在的問題提出針對(duì)性的解決方案，倡導(dǎo)新的一年實(shí)施以臨床問題為導(dǎo)向的pbl教學(xué)方法，努力創(chuàng)造“我要學(xué)”的良好學(xué)術(shù)氛圍。
同時(shí)，本次大會(huì)進(jìn)行了第二批院內(nèi)?？谱o(hù)士的結(jié)業(yè)典禮。繼2009年第一批院內(nèi)?？谱o(hù)士結(jié)業(yè)后，護(hù)理部共遴選了131人參加第二批院內(nèi)?？谱o(hù)士培訓(xùn)，經(jīng)過為期一年半的嚴(yán)格培訓(xùn)和考核，共有18個(gè)護(hù)理方向53位護(hù)士圓滿結(jié)業(yè),陳達(dá)燦院長為結(jié)業(yè)的護(hù)士代表們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。這些?？谱o(hù)士的理論知識(shí)的廣度和深度通過培訓(xùn)得到了拓展和加深，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理問題，在?？浦袠淞⒘肆己玫膶＜倚蜗?。
在歡快的樂曲聲中，黃慧玲書記等院領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)科室和個(gè)人頒獎(jiǎng)。對(duì)于獲獎(jiǎng)?wù)邅碚f，這是一種榮譽(yù),也是一種品質(zhì)的收獲，更是激勵(lì)一千四百余名護(hù)士中的縮影。
20xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去了，回首往事，我們滿懷豪情，展望未來，我們重任在肩，20xx年更將是令人激情振奮的一年，我們將以醫(yī)院“開好頭，起好步，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大發(fā)展”的整體部署為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，讓我們攜起手來，共同譜寫護(hù)理工作的新篇章。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十五
在20xx年的工作中。全體護(hù)理人員在院長直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其責(zé)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等。
（3）認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育，對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，以增加知識(shí)面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)。
4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期檢測。
3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào)，不漏報(bào)，不瞞報(bào)，實(shí)事求是，專人管理，及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視，避免給患者帶來傷害。
1、由于護(hù)理人員較少，甚至基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，急診急救知識(shí)欠缺。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指證！
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十六
為進(jìn)一步扎實(shí)開展我院中醫(yī)護(hù)理工作，提高中醫(yī)護(hù)理科學(xué)管理水平和服務(wù)水平，促進(jìn)我院中醫(yī)護(hù)理工作健康發(fā)展，更好地發(fā)揮中醫(yī)特色，服務(wù)患者，特制訂工作計(jì)劃如下：
一、人員配備
1、積極引進(jìn)中西醫(yī)護(hù)理大專以上畢業(yè)生，從而使護(hù)理人員達(dá)到院衛(wèi)技人員的50%。
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃，使系統(tǒng)接收中醫(yī)知識(shí)和技能培訓(xùn)護(hù)理人員達(dá)到院護(hù)理人員總數(shù)的75%以上，每人培訓(xùn)時(shí)間不少于60學(xué)時(shí)。
二、人員培訓(xùn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容包括國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)；中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能；中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)程；中醫(yī)專科專病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；急、危、重、疑難病病基本知識(shí)和中醫(yī)護(hù)理技能等。主管護(hù)師、護(hù)師和護(hù)士要有所側(cè)重。
2、培訓(xùn)形式采取院內(nèi)培訓(xùn)、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)、學(xué)歷教育等方法，以院內(nèi)培訓(xùn)為主，包括全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際工作開展培訓(xùn)。培訓(xùn)方法包括集中授課、模擬演示、實(shí)操訓(xùn)練、小組討論等。
三、
臨床護(hù)理1、各科室在原基礎(chǔ)上再制定2個(gè)病種中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)，并組織本科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
2010.12
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十七
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的.護(hù)理工作，現(xiàn)將如下：
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論，牢固樹立“一切為病人服務(wù)”理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量”為總體目標(biāo)，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機(jī)，開展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
內(nèi)開展了三項(xiàng)中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
班、交接班制度等核心制度。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，要求護(hù)士對(duì)應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步，住院病人中對(duì)中醫(yī)、中藥的接受在增加。
科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí)，對(duì)病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù)，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開展較少，要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十八
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的'上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
中醫(yī)護(hù)理工作方案篇十九
鳳凰縣民族中醫(yī)院始建于1975年，是一所以中醫(yī)為主，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防為一體的綜合性國家二級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院自去年8月起，根據(jù)衛(wèi)生部、省、州和縣衛(wèi)生部門關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和各部門的大力支持下，以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，打造“天下鳳凰”護(hù)理品牌”為目標(biāo)，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，合理配備護(hù)理人力資源，先后在外科、骨傷科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、肝病科、兒科及重癥監(jiān)護(hù)室等7個(gè)病區(qū)內(nèi)率先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并取得較好成效，推動(dòng)全院護(hù)理人員的責(zé)任感、積極性和主動(dòng)性得到增強(qiáng)；基礎(chǔ)護(hù)理水平、病人滿意度明顯提高。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)理工作，實(shí)行二級(jí)護(hù)理管理體制，護(hù)理部獨(dú)立設(shè)置，設(shè)護(hù)理部主任1名，護(hù)理干事1名，護(hù)理工作實(shí)行主管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制，護(hù)理部和科室護(hù)士長充分發(fā)揮著護(hù)理管理作用，護(hù)理部主任參與了醫(yī)院的重要決策，對(duì)護(hù)理人員的選留、調(diào)配、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等認(rèn)真履行職責(zé)，并參與全院護(hù)理人員的勞務(wù)績效考核與分配工作。每年初根據(jù)護(hù)理部的需求和實(shí)際情況，設(shè)立了護(hù)理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并逐年增加，充分滿足了護(hù)理工作中的?？七M(jìn)修、人員培訓(xùn)、護(hù)理科研、工作用具及護(hù)士專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)需要。
二是實(shí)行目標(biāo)管理。護(hù)理部制定切實(shí)了可行的護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃，每季度有具體安排，每月有工作重點(diǎn)，年終針對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全方位的總結(jié)。護(hù)理查房制度健全并扎實(shí)開展工作；根據(jù)護(hù)理法規(guī)和專業(yè)要求，建立健全了各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理工作常規(guī)和護(hù)理服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程并每年進(jìn)行修訂。
三是落實(shí)常規(guī)管理。護(hù)理部經(jīng)常深入臨床各科，和護(hù)士長一起加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，督促護(hù)理人員掌握核心制度，熟悉護(hù)理常規(guī)，遵守操作規(guī)程。建立了護(hù)士考核制度及考核細(xì)則，對(duì)護(hù)士長、責(zé)任護(hù)師、各類護(hù)士定期進(jìn)行了考核，并將護(hù)士完成的工作量、質(zhì)量、病人滿意度等考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)、績效工資掛鉤。護(hù)士執(zhí)業(yè)管理規(guī)范，未取得執(zhí)業(yè)證書的人員和護(hù)理實(shí)習(xí)生均未單獨(dú)從事護(hù)理工作，安排一對(duì)一帶教，定期考核；無護(hù)工從事護(hù)士工作現(xiàn)象，保障了護(hù)理安全和依法執(zhí)業(yè)。
一是實(shí)施責(zé)任制整理護(hù)理模式。護(hù)理部針對(duì)護(hù)理人員性別特點(diǎn)、身體狀況建立了護(hù)理人力資源庫，建立了緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源的預(yù)案，依據(jù)護(hù)士工作能力、崗位職責(zé)與專業(yè)技術(shù)要求實(shí)行新老搭配、強(qiáng)弱搭配、彈性排班，能及時(shí)緩解臨床護(hù)理人員緊缺，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
二是開展多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)護(hù)理人員開展多形式、多渠道的在職教育培訓(xùn)，護(hù)理部每年組織4-6次護(hù)理業(yè)務(wù)大講座，每季度組織一次護(hù)理教學(xué)大查房，一次專科護(hù)理技能培訓(xùn)，一次護(hù)理理論考試，對(duì)年輕護(hù)理人員按照五年培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)；每年對(duì)新招聘護(hù)士進(jìn)行一個(gè)月的崗前護(hù)理操作、急救技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、安全、規(guī)章制度等培訓(xùn)?？剖颐吭聦?duì)護(hù)士進(jìn)行一次操作考核、一次規(guī)范理論考試。護(hù)理人員年培訓(xùn)率均達(dá)到100%，2011年護(hù)士院外培訓(xùn)率達(dá)到30%。醫(yī)院建立了臨床專科護(hù)士培養(yǎng)與管理制度，每年選送一批護(hù)理骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?？谱o(hù)理及護(hù)理管理，她們通過進(jìn)修開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，在臨床護(hù)理、教學(xué)中充分發(fā)揮著骨干作用并協(xié)助護(hù)士長履行管理職能，從而提高專科護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理管理水平。截止2011年底，我院外送培養(yǎng)的護(hù)士達(dá)到42人，為護(hù)士總數(shù)的30%。
三是提高福利待遇。醫(yī)院為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，留住優(yōu)秀護(hù)理骨干，逐年落實(shí)了合同護(hù)士的各項(xiàng)待遇，如合同護(hù)士的工資不斷提高，和正式職工一樣實(shí)行分項(xiàng)設(shè)置，工齡滿五年與正式護(hù)士并軌；福利待遇、獎(jiǎng)金、外出學(xué)習(xí)進(jìn)修、專業(yè)技術(shù)評(píng)定和正式護(hù)士一樣，實(shí)行了同工同酬。醫(yī)院護(hù)理人員按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放了護(hù)士津貼，特殊崗位發(fā)放了特殊崗位津貼并配備了相應(yīng)防護(hù)用品，醫(yī)院工會(huì)建立了職工健康檔案，每兩年進(jìn)行一次大體檢，特殊崗位每年體檢一次。自20xx年起，護(hù)士夜班費(fèi)、協(xié)晚夜班費(fèi)均提高至20元/班次（icu是30元/班）；績效工資、高溫補(bǔ)貼、護(hù)士節(jié)節(jié)日補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等福利待遇多年來充分向臨床一線人員大幅傾斜。
一是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查。護(hù)理部采取日常護(hù)理質(zhì)量隨機(jī)抽查與定期大檢查相結(jié)合的方式，經(jīng)常深入病區(qū)，重點(diǎn)督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人管理、各項(xiàng)制度落實(shí)情況、護(hù)理安全管理、健康教育等，同時(shí)要求各科加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量，加強(qiáng)了病房巡視，并制定了具體考核監(jiān)督措施，及時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，每季度向護(hù)士長、臨床責(zé)任組長、護(hù)理骨干反饋并進(jìn)行原因分析，并制定確實(shí)可行的改進(jìn)措施，加強(qiáng)追蹤。制定了輸液、輸血、管道護(hù)理及藥物不良反應(yīng)等重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的管理措施，制定了入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、接送手術(shù)病人等工作流程，加強(qiáng)了護(hù)理人員日?？己?，督促護(hù)士遵照?qǐng)?zhí)行。
二是加強(qiáng)質(zhì)量管理。完善了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，制定了?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了?？谱o(hù)理質(zhì)量管理，將各項(xiàng)考核結(jié)果與護(hù)士的績效工資掛鉤，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量?？剖颐吭陆M織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理查房，對(duì)本科疑難病例每季度組織一次護(hù)理會(huì)診和討論，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。自20xx年底，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理病歷書寫規(guī)范，簡化了護(hù)理文書書寫，病歷書寫真實(shí)、客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確；臨床護(hù)士每班書寫記錄時(shí)間不超過30分鐘；建立健全了病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度；科室、護(hù)理部均實(shí)行二級(jí)監(jiān)控，每月講評(píng)。
三是加強(qiáng)安全管理。護(hù)理部制定了護(hù)理安全管理方案，管理委員會(huì)職責(zé)明確，有監(jiān)管措施；護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)“患者安全目標(biāo)”，日常督導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)患者身份識(shí)別、執(zhí)行醫(yī)囑、用藥安全、手術(shù)核查等方面的考核，保證患者安全；防跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫、用藥錯(cuò)誤等一系列護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施、報(bào)告制度、處理預(yù)案及工作流程完善；各科室建立了護(hù)理不良事件登記本，每周有登記，每月有討論分析；有主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件與隱患的制度與激勵(lì)措施；建立了護(hù)理不良事件原因分析與改進(jìn)機(jī)制，要求護(hù)理人員發(fā)生不良事件，按照工作流程積極采取有效措施；要求護(hù)士長即使未發(fā)生不良事件，每月底也要進(jìn)行質(zhì)量、安全分析與講評(píng)。有危重病人、特殊病人的安全管理措施，搶救儀器、器械、急救藥物品做好定人管理、定位放置、定量存放、定期檢查和維修，完好率為100%，每班交接有記錄。治療室各類藥品管理規(guī)范，口服、外用、靜脈用藥分開放置，標(biāo)識(shí)清楚；毒、麻、劇、限、精二藥品專人專柜專鎖專帳管理，高濃度電解質(zhì)藥品單獨(dú)加鎖存放并有醒目標(biāo)識(shí)，口服藥看服到口，特殊用藥有醒目標(biāo)識(shí)。護(hù)理安全管理納入考核，住院科室與安全績效嚴(yán)格兌現(xiàn)。近三年來，沒有護(hù)理賠款醫(yī)療糾紛發(fā)生。
一是精心組織推進(jìn)實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”。院長、分管院長和護(hù)理部主任為籌備此項(xiàng)活動(dòng)的開展，多次到湘雅等大醫(yī)院學(xué)習(xí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并帶領(lǐng)試點(diǎn)科室護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)。2011年8月，正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，制定了詳細(xì)、切實(shí)可行的實(shí)施方案，作為醫(yī)院“一把手”工程，由院長任組長，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建工作辦公室，確定內(nèi)科為試點(diǎn)科室，今年又增加在外科，骨傷科，婦產(chǎn)科，肝病科，兒科及重癥監(jiān)護(hù)室等六個(gè)科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，覆蓋率達(dá)到了60%以上。醫(yī)院多次召開專題會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作，全院統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，樹立為臨床、為護(hù)士服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)給與政策性傾斜，配備護(hù)理用具，增補(bǔ)護(hù)理人員，并組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》，要求各科為病人提供完善的便民措施，精美溫馨的提醒牌提醒病人治療時(shí)間，醫(yī)務(wù)科要求醫(yī)生學(xué)習(xí)分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備科為各科配備微波爐，方便病人進(jìn)餐，總務(wù)科積極保障示范病區(qū)所需后勤物資供應(yīng)，各部門積極溝通，通力配合，醫(yī)院設(shè)立專項(xiàng)基金保證工作扎實(shí)開展。
二是加大創(chuàng)建工作的宣傳力度。在醫(yī)院開辟了“全力創(chuàng)建‘優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程’”專欄，制作了精美的專欄圖片，除了及時(shí)上傳院刊專欄的內(nèi)容外，還上傳了示范病區(qū)活動(dòng)方案、承諾書、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、探視制度、患者及家屬須知、工作流程圖等，另外，將活動(dòng)開展好的示范病區(qū)采取的系列措施配發(fā)了圖片。所有的示范病區(qū)都制作了示范病區(qū)匾額并上墻，將各科創(chuàng)建活動(dòng)方案、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一在試點(diǎn)病區(qū)向患者和社會(huì)公示，各科創(chuàng)建自己的服務(wù)口號(hào)，公示醫(yī)務(wù)人員照片接受病人監(jiān)督。各試點(diǎn)病區(qū)扎實(shí)籌備，制定活動(dòng)方案和各項(xiàng)具體的實(shí)施措施，修訂崗位職責(zé)與工作流程，改變排班和交接班模式，護(hù)士實(shí)行分層使用，將病人責(zé)任到人，正確評(píng)估患者，根據(jù)病情和自理能力提供不同的護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理（如口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、皮膚護(hù)理、床上洗頭、床上擦浴等）；提供及時(shí)的生活護(hù)理（喂水、喂飯、大小便護(hù)理、護(hù)送檢查等）；利用宣教時(shí)間加強(qiáng)與患者的溝通，通過開設(shè)“心愿墻”、“病人意見簿”、“科室風(fēng)采”、發(fā)放“醫(yī)患連心卡”、出院病人電話回訪等保持與患者的良好溝通。
三是立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。各試點(diǎn)科室克服困難，堅(jiān)守臨床護(hù)理崗位，帶領(lǐng)科室護(hù)理人員積極開動(dòng)腦筋，為創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策，做出了?？铺厣?，如：內(nèi)科推行“每周一護(hù)理質(zhì)量、安全講評(píng)制度”，總評(píng)上周各質(zhì)控員檢查情況并安排本周工作，加強(qiáng)了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，真正做到了護(hù)理質(zhì)量安全“無縫隙”化的管理；肝病科建立“護(hù)士經(jīng)驗(yàn)交流本”，利用每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)組織大家把工作中遇到的難題進(jìn)行交流與討論，總結(jié)并制定相應(yīng)的措施，為病人真正做到了“胸懷病友，肝膽相照”。外科將“親情服務(wù)、溫馨護(hù)理，您的健康、我的快樂”的服務(wù)理念融入到日常工作中，將“五心服務(wù)、四到位”體現(xiàn)在每位病人身上，做到接待熱心、護(hù)理精心、解釋耐心、征求意見虛心；和病人接觸做到：心到位、做到位、說到位、管到位。婦產(chǎn)科制定了多種宣傳資料如《產(chǎn)科住院須知》、《產(chǎn)科溫馨提示》、《母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)》、《產(chǎn)科產(chǎn)前產(chǎn)后、術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)》、《嬰兒安全提示》等，自然分娩率由原來的20%提高到現(xiàn)在的50%，母乳喂養(yǎng)成功率也大大提高，新生兒黃疸的發(fā)病率明顯下降。icu收治的均為急危重癥患者，病情危重，生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容繁多，無家屬陪護(hù)，護(hù)理工作十分辛苦,但科室護(hù)士從不叫苦叫累，每天提前上班，中午減少交班環(huán)節(jié)，連續(xù)上班至下午，積極完成各項(xiàng)護(hù)理計(jì)劃，為病人提供干凈、整潔、舒適的環(huán)境；長期臥床的病人，堅(jiān)持做到每兩小時(shí)翻身拍背一次，并及時(shí)整理床單元，對(duì)于高度水腫、低蛋白血癥、大小便失禁的患者做到及時(shí)更換、及時(shí)清洗，得到了他們的理解和信賴及一致稱贊。
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