通過總結(jié),我們可以找到自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。寫總結(jié)時(shí),我們可以選擇適當(dāng)?shù)脑~匯和表達(dá)方式,給讀者留下深刻的印象。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇一
基層服務(wù)是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)的重要組成部分,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是基層工作的核心。本文將對(duì)基層服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),旨在為讀者提供參考。
一、服務(wù)理念
在基層服務(wù)工作中,服務(wù)理念至關(guān)重要。我們要始終堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)宗旨,把滿足人民群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)踐中,我們要深入了解人民群眾的需求,積極回應(yīng)他們的關(guān)切,為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
基層服務(wù)工作涉及多個(gè)領(lǐng)域,主要包括:社會(huì)福利、醫(yī)療保障、教育文化、環(huán)境保護(hù)等。在實(shí)踐中,我們要根據(jù)人民群眾的需求,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾多元化的需求。
1.社會(huì)福利方面:積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè),為人民群眾提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等保障。同時(shí),加強(qiáng)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè),提高社會(huì)福利服務(wù)水平。
2.醫(yī)療保障方面:加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè),提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)普及,提高人民群眾的自我保健意識(shí)。
3.教育文化方面:加強(qiáng)教育資源投入,提高基層教育質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),豐富人民群眾的文化生活。
4.環(huán)境保護(hù)方面:加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)普及,提高人民群眾的環(huán)保意識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施建設(shè),提高環(huán)境質(zhì)量。
三、服務(wù)效果
通過基層服務(wù)工作的不斷努力,我們?nèi)〉昧艘韵鲁尚В?/p>
1.人民群眾的滿意度提高:通過不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,人民群眾的滿意度得到提高。
2.服務(wù)水平提升:通過加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),服務(wù)水平得到提升。
3.資源利用效率提高:通過優(yōu)化資源配置,提高服務(wù)設(shè)施的利用效率,資源利用效率得到提高。
四、服務(wù)改進(jìn)
在基層服務(wù)工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,主要表現(xiàn)在:服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不夠完善、服務(wù)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)等。針對(duì)這些問題,我們將采取以下改進(jìn)措施:
1.加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè):通過培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
2.加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè):通過優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)設(shè)施的利用效率。
五、總結(jié)
本文對(duì)基層服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié),指出了服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果和服務(wù)改進(jìn)等方面的情況。在基層服務(wù)工作中,我們要始終堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí),我們要加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)設(shè)施的利用效率,為人民群眾提供更好的服務(wù)。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇二
一、背景介紹
在過去的兩年中,我有幸在社區(qū)服務(wù)中心擔(dān)任志愿者,為社區(qū)居民提供各種基層服務(wù)。這份工作使我更深入地了解了社區(qū),并有機(jī)會(huì)為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二、工作內(nèi)容與任務(wù)
工作內(nèi)容:
1.社區(qū)活動(dòng)組織:參與策劃和組織社區(qū)的各種活動(dòng),包括居民交流會(huì)、環(huán)?;顒?dòng)等。
2.社區(qū)服務(wù):為居民提供包括家庭服務(wù)、醫(yī)療咨詢等服務(wù)。
3.社區(qū)宣傳:負(fù)責(zé)社區(qū)公告的發(fā)布,通過各種方式向居民宣傳社區(qū)政策和服務(wù)。
工作任務(wù)的完成情況:
1.社區(qū)活動(dòng)組織:通過與社區(qū)居民的積極溝通和協(xié)作,成功策劃和組織了多次活動(dòng),提高了居民的滿意度和社區(qū)凝聚力。
2.社區(qū)服務(wù):在家庭服務(wù)和醫(yī)療咨詢方面,積極幫助居民解決問題,得到了居民的好評(píng)。
3.社區(qū)宣傳:通過有效的宣傳,使更多的居民了解社區(qū)政策和服務(wù),提高了居民的參與度。
三、成就與亮點(diǎn)
通過這份工作,我實(shí)現(xiàn)了以下成就:
1.成功策劃和組織了多次社區(qū)活動(dòng),提高了居民的滿意度和社區(qū)凝聚力。
2.通過有效的社區(qū)服務(wù),幫助居民解決了實(shí)際問題,得到了居民的好評(píng)。
3.通過社區(qū)宣傳,提高了居民的參與度,增加了社區(qū)活動(dòng)的參與人數(shù)。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與成長(zhǎng)
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在與其他志愿者和社區(qū)工作人員協(xié)作的過程中,我學(xué)會(huì)了更好地溝通和協(xié)調(diào),提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2.服務(wù)意識(shí):在提供服務(wù)的過程中,我深刻體會(huì)到了作為社區(qū)一份子的責(zé)任和義務(wù),服務(wù)意識(shí)得到了提高。
3.組織能力:通過策劃和組織活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更有效地組織和管理團(tuán)隊(duì),組織能力得到了提升。
五、總結(jié)
通過這份基層服務(wù)的工作,我不僅提高了自己的服務(wù)能力和組織能力,更深入了解了社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制和社會(huì)文化。這份工作使我認(rèn)識(shí)到,社區(qū)服務(wù)不僅是一項(xiàng)職業(yè),更是一種生活態(tài)度和社區(qū)精神。我深感社區(qū)服務(wù)的重要性和價(jià)值,愿意繼續(xù)為社區(qū)的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的一份力量。
展望未來(lái),我希望能夠在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)深耕,學(xué)習(xí)和提升。我相信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我才能更好地為社區(qū)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇三
一、背景和目標(biāo)
作為國(guó)家社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,基層服務(wù)工作始終以服務(wù)社區(qū)居民、推動(dòng)社會(huì)和諧為目標(biāo)。本文旨在回顧過去一年的基層服務(wù)經(jīng)歷,總結(jié)工作成效,反思不足,并提出改進(jìn)措施。
二、工作內(nèi)容與成果
在過去的一年里,我們積極參與社區(qū)服務(wù),為居民提供便利。我們開展了一系列公益活動(dòng),如環(huán)保宣傳、健康講座等,增強(qiáng)了居民的環(huán)保意識(shí)與健康觀念。同時(shí),我們積極參與社區(qū)治理,協(xié)助解決了一系列鄰里糾紛,促進(jìn)了社區(qū)和諧。通過這些工作,我們不僅提高了居民的生活質(zhì)量,也加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的緊密聯(lián)系。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
在工作中,我們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是完成任務(wù)的關(guān)鍵。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,才能達(dá)成共同目標(biāo)。其次,靈活應(yīng)對(duì)問題是提升工作能力的有效方式。面對(duì)突發(fā)情況,我們需要具備快速反應(yīng)的能力。同時(shí),我們也意識(shí)到在工作中,溝通與協(xié)調(diào)的重要性。有時(shí),及時(shí)有效的溝通能夠避免問題的發(fā)生。
然而,我們也總結(jié)了一些教訓(xùn)。例如,我們?cè)诮M織活動(dòng)時(shí),忽視了居民的需求,導(dǎo)致活動(dòng)效果不盡如人意。這使我們認(rèn)識(shí)到,在未來(lái)的工作中,要更加關(guān)注居民的需求,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
四、改進(jìn)措施和展望
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們提出以下改進(jìn)措施:
1.深入了解居民需求,針對(duì)性地開展工作;
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)能力;
3.重視溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)解決問題;
4.持續(xù)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力。
展望未來(lái),我們將繼續(xù)努力,為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們相信,在全體工作人員的共同努力下,基層服務(wù)工作將取得更大的成果。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇四
四月是全國(guó)第二十四個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月,活動(dòng)主題是“愛國(guó)衛(wèi)生人人參與、健康生活人人享有”。為切實(shí)搞好第二十四個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),營(yíng)造清潔衛(wèi)生環(huán)境,共建健康美好生活,我社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行了卓有成效的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),現(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)如下:
做好愛國(guó)衛(wèi)生月和世界衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加大宣傳報(bào)道力度,通過電子顯示屏、板報(bào)、制作宣傳專欄等,普及宣傳春季傳染病防治知識(shí)及健康教育常識(shí),大力宣傳《鄭州市愛國(guó)衛(wèi)生條例》和《鄭州市愛國(guó)衛(wèi)生管理辦法》,在轄區(qū)形成了人人講衛(wèi)生、人人搞衛(wèi)生的濃厚氛圍。
春季是鼠類、蟑螂活動(dòng)季節(jié),愛國(guó)衛(wèi)生月期間,要求轄區(qū)各單位積極組織開展春季鼠類和蟑螂集中防制活動(dòng),加大物理防制力度,完善各類防制設(shè)施;對(duì)一些老鼠、蟑螂密度較高的場(chǎng)所,要及時(shí)組織集中消殺活動(dòng)。
在xxxx等游客密集場(chǎng)所,通過標(biāo)語(yǔ)橫幅、散發(fā)宣傳單等形式向游客宣傳吸煙有害健康的常識(shí)和案例,倡導(dǎo)健康的生活方式。
由我社區(qū)各網(wǎng)格員定期對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、門前三包、食品衛(wèi)生管理,對(duì)存在的問題進(jìn)行了罰款和責(zé)令限期整改的處理。
將轄區(qū)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域重新進(jìn)行了劃分,確保責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。對(duì)無(wú)主管樓院等重點(diǎn)部位做到常態(tài)化保潔,消除衛(wèi)生死角。
此次活動(dòng)保證了愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)扎實(shí)有效地開展,確保了各項(xiàng)工作落到實(shí)處,并取得了明顯成效。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇五
一、背景介紹
作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們于2023年暑假在北京市的社區(qū)進(jìn)行了為期一個(gè)月的基層服務(wù)。本次服務(wù)以“深入社區(qū),體驗(yàn)生活”為主題,旨在提高我們的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)際操作能力。在社區(qū)中,我們與居民交流,參與社區(qū)活動(dòng),觀察社區(qū)管理,更好地理解社區(qū)、理解社會(huì)。
二、工作內(nèi)容概述
我們的基層服務(wù)包括三個(gè)主要方面:社區(qū)調(diào)研、志愿服務(wù)和公益活動(dòng)。社區(qū)調(diào)研主要針對(duì)社區(qū)環(huán)境、居民生活和社區(qū)管理等方面進(jìn)行,旨在發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題并提出解決方案。志愿服務(wù)則包括陪伴孤寡老人、兒童教育輔導(dǎo)、環(huán)保宣傳等。公益活動(dòng)則是組織志愿者參與社區(qū)公益活動(dòng),如環(huán)保、敬老、助殘等。
三、工作內(nèi)容詳述
社區(qū)調(diào)研方面,我們通過實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等方式,深入了解社區(qū)居民的生活狀況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施等問題,并提出改進(jìn)建議。在志愿服務(wù)方面,我們陪伴孤寡老人,與他們聊天,幫助他們做家務(wù),體驗(yàn)他們的生活。同時(shí),我們還在兒童教育輔導(dǎo)、環(huán)保宣傳等方面為社區(qū)居民提供幫助。在公益活動(dòng)方面,我們組織了環(huán)保公益活動(dòng),帶領(lǐng)志愿者清理社區(qū)垃圾,提高居民的環(huán)保意識(shí)。
四、工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在基層服務(wù)過程中,我們遇到了許多問題,如社區(qū)環(huán)境治理、居民參與度低等。在這些問題面前,我們認(rèn)識(shí)到,我們需要更加深入地了解社區(qū),了解居民的需求,才能提出更有針對(duì)性的解決方案。此外,我們需要提高我們的溝通技巧,更好地與居民交流,提高他們的參與度。
五、總結(jié)觀點(diǎn)
通過這次基層服務(wù),我們深入了解了社區(qū),了解了社會(huì)。我們認(rèn)識(shí)到,作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們需要更多地關(guān)注社會(huì)問題,提高我們的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí),我們也需要提高我們的實(shí)際操作能力,更好地為社區(qū)、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在未來(lái)的基層服務(wù)中,我們希望能夠繼續(xù)深入社區(qū),體驗(yàn)生活,提高我們的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)際操作能力。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇六
基層服務(wù)是一次富有意義的、充實(shí)的經(jīng)歷,讓我更深入地了解了社會(huì),同時(shí)也提高了自己的能力。我希望通過這篇總結(jié),能夠分享我在這次基層服務(wù)中的所學(xué)所得。
我參與的基層服務(wù)項(xiàng)目是在一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo),幫助他們提高農(nóng)作物產(chǎn)量。在這個(gè)項(xiàng)目中,我與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民一起工作,學(xué)習(xí)到了許多有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。我通過實(shí)地觀察和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在農(nóng)作物種植和施肥方面存在一些問題。我與他們進(jìn)行了深入的交流和指導(dǎo),幫助他們解決了這些問題。同時(shí),我也向他們介紹了一些新的農(nóng)業(yè)技術(shù),如無(wú)公害肥料的使用、病蟲害防治等。通過這些指導(dǎo),農(nóng)民們逐漸提高了農(nóng)作物的產(chǎn)量,也增加了收入。
在這個(gè)項(xiàng)目中,我不僅學(xué)到了很多有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。例如,在與農(nóng)民交流時(shí),我需要更加耐心和理解他們的需求和問題,同時(shí)也需要更加注重語(yǔ)言和表達(dá)的準(zhǔn)確性和清晰度。
通過這次基層服務(wù),我深刻地認(rèn)識(shí)到了基層服務(wù)的重要性和意義?;鶎臃?wù)不僅可以幫助我們了解社會(huì),也可以提高我們的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也學(xué)到了如何與他人合作和協(xié)作,以及如何處理問題和挑戰(zhàn)。
在這次基層服務(wù)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方,同時(shí)也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。我相信,這次基層服務(wù)將成為我人生中寶貴的財(cái)富,對(duì)我未來(lái)的發(fā)展有著重要的影響。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇七
由于大部分公務(wù)員工作都是從基層開始的,所以基層服務(wù)是每一個(gè)公務(wù)員都必須經(jīng)歷的階段。我也曾在基層服務(wù)過程中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以下是我對(duì)基層服務(wù)的總結(jié)心得。
首先,基層服務(wù)是一次鍛煉能力的絕佳機(jī)會(huì)。在基層工作中,我需要完成各種各樣的任務(wù),包括處理信件、辦理證照、解決民生問題等等。這些任務(wù)要求我具備高效的工作能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,而這正是我在基層服務(wù)中所培養(yǎng)的。通過在基層工作中吸收前輩的經(jīng)驗(yàn)和與同事的交流互動(dòng),我逐漸學(xué)會(huì)了如何高效地解決問題和與他人合作。這些經(jīng)驗(yàn)和能力對(duì)于我日后的公務(wù)員職業(yè)發(fā)展將大有裨益。
其次,基層服務(wù)讓我更加理解民生需求。在基層工作中,我接觸到了各行各業(yè)的人,他們的悲喜與共讓我更加深入地了解社會(huì)的真實(shí)情況。通過與百姓親切交流,我心里更加明白了他們對(duì)政府的期待,對(duì)自己工作的重要性也有了更深入的認(rèn)識(shí)。這種深入了解民眾需求的機(jī)會(huì),在我的工作中起到了積極的推動(dòng)作用。我深刻意識(shí)到,作為一個(gè)公務(wù)員,要始終站在民眾的角度思考問題、關(guān)心百姓的需求,因?yàn)檫@是我們職責(zé)所在。
第三,基層服務(wù)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。公務(wù)員的工作絕非個(gè)人英勇奮斗而可以完成的,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能取得成功。在基層工作中,我有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事,他們的專業(yè)素養(yǎng)和默契配合深深地影響了我。只有通過團(tuán)結(jié)合作,才能將工作做得更好。而在基層服務(wù)中,我也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作不僅是完成任務(wù)的必要條件,更是一種精神動(dòng)力的來(lái)源。大家相互鼓勵(lì)、互相學(xué)習(xí),使得我們共同進(jìn)步,提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四,基層服務(wù)提醒我要不斷提高自己的綜合素質(zhì)。公務(wù)員工作的特點(diǎn)決定了我們要具備廣博的知識(shí)和扎實(shí)的專業(yè)能力。在基層服務(wù)中,我經(jīng)歷了許多不同的工作領(lǐng)域,不僅了解了政府各部門的職能和工作內(nèi)容,也接觸到了各個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。這讓我意識(shí)到,作為一個(gè)公務(wù)員,要不斷提高自己的綜合素質(zhì),不僅要加強(qiáng)專業(yè)能力的培養(yǎng),還需要學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識(shí),不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面。只有這樣,才能更好地為民眾提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,基層服務(wù)教會(huì)了我如何去傾聽和尊重他人。每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性格和生活經(jīng)歷,而在基層工作中,我需要面對(duì)各式各樣的個(gè)體,并能夠耐心傾聽他們的需求和問題。這讓我明白了傾聽和尊重他人是提供良好服務(wù)的重要要素。通過把自己放在他人的位置上,我能更好地理解他們的感受和需求,提供更加貼近他們心聲的服務(wù)。
總之,基層服務(wù)是一段充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)期,也是我們成長(zhǎng)為一名合格公務(wù)員的關(guān)鍵階段。在基層服務(wù)中,我不僅鍛煉了自己的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力,還加深了對(duì)民眾需求的理解,明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,提醒自己不斷提高綜合素質(zhì),并學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人。這些總結(jié)心得將對(duì)我未來(lái)的公務(wù)員職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用,使我能夠更好地為社會(huì)和民眾服務(wù)。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇八
【導(dǎo)語(yǔ)】基層服務(wù)是黨的群眾路線的具體體現(xiàn),是解決百姓實(shí)際問題的重要環(huán)節(jié)。通過近期的實(shí)踐,我深切感受到基層服務(wù)的意義和價(jià)值,也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章里,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),對(duì)基層服務(wù)進(jìn)行總結(jié)與分析,以期為今后的工作提供借鑒和參考。
【開篇】基層服務(wù)是既關(guān)系到個(gè)人利益,又關(guān)系到社會(huì)公益的工作,是必須充分發(fā)揮基層黨員干部的職能作用的重要工作。我所在的基層組織密切關(guān)注群眾的需求,通過服務(wù)平臺(tái)化、專業(yè)化、精細(xì)化的方式,不斷提升居民滿意度,實(shí)現(xiàn)“人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”的宗旨。
【正文】
一、聚焦民生 服務(wù)群眾需求
基層服務(wù)的核心是要緊緊圍繞人民群眾的生產(chǎn)生活過程,提供真正惠及群眾的服務(wù)。作為一名服務(wù)人員,我們時(shí)刻保持著敏感的嗅覺,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)群眾存在的問題和需求。在與群眾交流中,我發(fā)現(xiàn)最直接且切實(shí)的問題是基層服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不高,服務(wù)質(zhì)量參差不齊。因此,我們必須積極研究群眾的關(guān)切問題,以切實(shí)關(guān)心群眾的切身利益,為他們提供專業(yè)、高效、便民的服務(wù)。
二、加強(qiáng)黨性鍛煉 確保維穩(wěn)任務(wù)
基層組織及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并化解矛盾,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要職責(zé)。通過基層服務(wù),我們可以了解社情民意,發(fā)現(xiàn)矛盾問題,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行妥善解決,借此加強(qiáng)黨性鍛煉。通過這一過程,我認(rèn)識(shí)到黨員干部要牢固樹立“為民服務(wù)”的宗旨意識(shí),切實(shí)將黨員的先進(jìn)性與群眾利益緊密聯(lián)系起來(lái),才能更好地履行自己的職責(zé)。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作 互助共贏
在服務(wù)過程中,我深感團(tuán)隊(duì)合作的重要性。黨組織作為一個(gè)整體,每個(gè)人在其中承擔(dān)著不同的角色和責(zé)任。只有通過密切合作,才能有效果地推進(jìn)工作,為群眾提供更好的服務(wù)。更重要的是,通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,共同成長(zhǎng)。在今后的工作中,我將更加重視團(tuán)隊(duì)合作,力爭(zhēng)將團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力不斷提高,更好地為群眾服務(wù)。
四、強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí) 提升服務(wù)質(zhì)量
基層服務(wù)工作需要具備扎實(shí)的知識(shí)背景和專業(yè)技能,這對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量具有重要的意義。只有不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地滿足群眾的多樣化需求。因此,我將努力加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力,不斷提高基層組織的服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo) 提高知曉率
作為一名基層服務(wù)人員,除了提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),讓更多的人了解和參與到基層服務(wù)中來(lái)。通過提高知曉率,能夠更好地推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引更多的志愿者參與到基層服務(wù)中?;仡欉^去的工作,我發(fā)現(xiàn)宣傳引導(dǎo)的力度還需進(jìn)一步加強(qiáng),今后的工作中我將注重宣傳引導(dǎo)的策劃和執(zhí)行,提高社區(qū)居民的知曉率,推動(dòng)基層工作的整體發(fā)展。
【結(jié)語(yǔ)】
通過對(duì)基層服務(wù)的總結(jié)與體會(huì),我發(fā)現(xiàn)基層服務(wù)工作在民生、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識(shí)等方面均有待進(jìn)一步提高。今后,我將以此為指導(dǎo),不斷完善自身的工作方式和方法,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在基層服務(wù)中更好地滿足群眾的需求,為群眾提供更好的服務(wù)。只有不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,才能更好地完成基層服務(wù)的使命,推動(dòng)黨的群眾路線在基層落地生根,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇九
半年下派工作經(jīng)驗(yàn)交流(市衛(wèi)生局)根據(jù)《、市政府關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的通知》(××文〔2004〕26號(hào))和《組織部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的實(shí)施方案〉的通知》(××組〔2004〕32號(hào))要求和部署,市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織了千名醫(yī)生到基層幫助工作,半年來(lái),基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平得到了提高,大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉,老百姓的“看病難”“看病貴”的矛盾得到了緩解,取得了較為突出的工作成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、“千名醫(yī)生下基層”工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
1、成立專班,制訂方案。
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生下基層工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),市衛(wèi)生局及時(shí)成立了以局黨委書記張建華、局長(zhǎng)林國(guó)生為組長(zhǎng)的“千名醫(yī)生下基層”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干人員組成專班,制定實(shí)施方案。為扎扎實(shí)實(shí)開展好“千名醫(yī)生下基層”工作,市衛(wèi)生局還專門從直屬單位選派了14名優(yōu)秀青年干部,作為“聯(lián)絡(luò)員”
派到各區(qū)衛(wèi)生局參與和督導(dǎo)各項(xiàng)工作的落實(shí)。各區(qū)衛(wèi)生局也高度重視這項(xiàng)活動(dòng),迅速成立精干工作專班,確定工作目標(biāo),按要求去實(shí)施醫(yī)生下基層的工作方案。全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的82家支援單位,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生行政部門的“千名醫(yī)生下基層”實(shí)施方案,制訂了詳細(xì)的“對(duì)口支援”和下派醫(yī)務(wù)人員的計(jì)劃。
2、明確任務(wù),選派人員。
“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”工作實(shí)施方案明確了工作任務(wù):一是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,并直接深入社區(qū)和鄉(xiāng)村開展醫(yī)療防疫工作;二是開展對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,免費(fèi)安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員進(jìn)修學(xué)習(xí);三是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行政管理工作;四是積極開展對(duì)口幫扶工作,無(wú)償支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加快建設(shè)和發(fā)展。
所有的支援單位非常重視這項(xiàng)工作,認(rèn)真選派符合條件,政治素質(zhì)好,有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,身體健康的醫(yī)務(wù)人員,并積極與受援單位聯(lián)系,主動(dòng)上門調(diào)研,有針對(duì)性地選派對(duì)口支援的醫(yī)務(wù)人員到基層幫助工作。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也都拿出受援計(jì)劃,切實(shí)安排好下派醫(yī)務(wù)人員的工作、學(xué)習(xí)和生活。
3、開展培訓(xùn),啟動(dòng)工作。
春節(jié)前,市衛(wèi)生局組織召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)
“千名醫(yī)生下基層”動(dòng)員大會(huì),并對(duì)下派的530名醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)行了全員培訓(xùn)。要求下派的醫(yī)務(wù)人員除完成日常的支援任務(wù)外,還應(yīng)做到“三個(gè)一”:一是每個(gè)月要輪流進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)的專題講座;二是下派的醫(yī)務(wù)人員,每?jī)蓚€(gè)月要輪流下到社區(qū)和鄉(xiāng)村進(jìn)行一次健康教育活動(dòng),傳授醫(yī)療、預(yù)防、健康教育、計(jì)劃生育、保健、康復(fù)等方面的知識(shí)和技能;三是支援醫(yī)院或下派的醫(yī)務(wù)人員,每?jī)蓚€(gè)月要在對(duì)口支援的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展一次義診咨詢活動(dòng)。
2月底,全市13個(gè)區(qū)先后舉行了“千名醫(yī)生下基層”的啟動(dòng)儀式,支援單位與受援單位簽定了協(xié)議書,所有的醫(yī)務(wù)人員全部都按時(shí)下到對(duì)口受援單位開展幫扶工作。實(shí)際下派的醫(yī)務(wù)人員有530名,其中副主任醫(yī)師以上的有117名,掛點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員135名,駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員395名,有263名醫(yī)務(wù)人員下到6個(gè)遠(yuǎn)城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(二)腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作
1、積極開展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)。
識(shí),宣傳“千名醫(yī)生下基層”的目的,為群眾排憂解難,把黨和政府的關(guān)懷送到群眾中去。下派的醫(yī)務(wù)人員,主動(dòng)下到社區(qū)和鄉(xiāng)村,走家串戶,為孤寡老人、殘疾人、低保特困家庭等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)服務(wù),有的醫(yī)生還自己掏錢為病人購(gòu)買醫(yī)療儀器,贈(zèng)給病人使用;有的則采取發(fā)放愛心卡的形式,為出行不便的病人上門送醫(yī)送藥。5個(gè)月以來(lái),下基層的醫(yī)生共接診病人13萬(wàn)余人次,開展大小手術(shù)1663臺(tái),雙向轉(zhuǎn)診1303人次,康復(fù)治療19175人次,健康教育53949人次,健康教育期刊530期,提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)6326人次,免疫接種26065人次,在7個(gè)中心城區(qū)中的下派醫(yī)務(wù)人員還積極參與推進(jìn)基本醫(yī)療保障進(jìn)社區(qū)的活動(dòng),為社區(qū)居民上門進(jìn)行免費(fèi)健康體檢并建立家庭健康檔案等。
2、幫助基層開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
這次下派的醫(yī)務(wù)人員都是從全市大中型醫(yī)院抽調(diào)的骨干,其中有博士、碩士,主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師;有臨床醫(yī)生、技師、護(hù)士;還有預(yù)防保健人員。他們下到基層后,運(yùn)用自己的專業(yè)技能幫助基層開展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。江夏區(qū)法泗衛(wèi)生院在“防非”期間,區(qū)衛(wèi)生局為其配備2臺(tái)價(jià)值約20萬(wàn)元的新設(shè)備,一臺(tái)為半自動(dòng)生化分析儀,一臺(tái)為血球計(jì)數(shù)儀,因該院檢驗(yàn)醫(yī)師技術(shù)力量薄弱,兩年來(lái)從未使用過。市三醫(yī)院根據(jù)這種情況,專門派出一名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的檢驗(yàn)科主治醫(yī)師駐點(diǎn)支援法泗衛(wèi)生院開展臨床檢驗(yàn)工作,并且指導(dǎo)基層檢驗(yàn)醫(yī)師操作新的儀器設(shè)備開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),受到基層衛(wèi)生院和群眾的稱贊。
3、提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
這次受援單位普遍存在硬件設(shè)施差、技術(shù)水平落后、人員素質(zhì)不齊的問題。根據(jù)這種狀況,支援單位伸出援助之手,除下派醫(yī)生外,還贈(zèng)送資金、設(shè)備、儀器、藥品等,開展了多種形式的幫扶工作。市一醫(yī)院無(wú)償援助每個(gè)衛(wèi)生院價(jià)值6萬(wàn)元的急需醫(yī)療器械、藥品和汽油發(fā)電機(jī),幫助基層衛(wèi)生院改善硬件設(shè)施條件;市普愛醫(yī)院不僅為對(duì)口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出各科專家,還組成醫(yī)療小分隊(duì),展開各種醫(yī)療搶救活動(dòng);協(xié)和醫(yī)院下派專家指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生收治慢性心衰病人,取得了較好的療效;省中南醫(yī)院和解放軍161醫(yī)院派教授到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,對(duì)內(nèi)科住院病人進(jìn)行聯(lián)合查房,查房中邊問邊講,理論結(jié)合實(shí)際,使基層醫(yī)務(wù)人員上了一堂生動(dòng)的“床邊教學(xué)”課;通過開展“千名醫(yī)生下基層”工作,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有機(jī)會(huì)和大醫(yī)院的專家零距離的交流,醫(yī)療技術(shù)水平有了明顯的提高。
4、培養(yǎng)和鍛煉了城市醫(yī)務(wù)人員。
我市大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員通過“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),走進(jìn)了社區(qū)和鄉(xiāng)村,了解了基層衛(wèi)生狀況和老百姓的衛(wèi)生需求。通過到社區(qū)和鄉(xiāng)村為老百姓解決急難病癥,在基層開展醫(yī)療衛(wèi)生工作,城市醫(yī)務(wù)人員深深感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位條件的艱苦和老百姓“看病難,看病貴”的痛苦?!皩?duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),使城市醫(yī)務(wù)人員得到了培養(yǎng)和鍛煉,提高了他們?yōu)槿嗣穹?wù)的'政治素質(zhì)和職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)管理,認(rèn)真考核
為切實(shí)開展好“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),市衛(wèi)生局制訂了下派人員的管理與考核辦法,各區(qū)衛(wèi)生局和支援單位也采取了各種管理措施,加強(qiáng)了對(duì)下派人員的管理,提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平。
一是對(duì)下派人員一律實(shí)行業(yè)績(jī)考核目標(biāo)管理。通過市、區(qū)“千名醫(yī)生下基層”工作專班和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的共同監(jiān)督管理和考核,確保了支援單位按要求派出人員,下派人員按時(shí)到基層開展工作。
一篇帶教心得體會(huì),一篇帶教工作總結(jié)。同濟(jì)醫(yī)院派出的護(hù)士除指導(dǎo)基層護(hù)理工作外,還幫助硚口區(qū)易家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立規(guī)范操作規(guī)程。通過開展“千名醫(yī)生下基層”工作為基層醫(yī)務(wù)人員提供了到大醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并建立了“雙向轉(zhuǎn)診”和“隨時(shí)會(huì)診”制度,為基層留下了一只“不走的醫(yī)療隊(duì)”。使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平有了明顯的提高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改善。
二、“千名醫(yī)生下基層”工作體會(huì)
一是通過把“千名醫(yī)生下基層”與“對(duì)口支援”工作有機(jī)的結(jié)合在一起開展,建立了一個(gè)大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的平臺(tái),使大醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)人員成為雙方長(zhǎng)期業(yè)務(wù)來(lái)往的關(guān)系紐帶,形成了一個(gè)“雙贏”的局面,有力地推動(dòng)了“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)的持續(xù)開展。 二是通過把下派一個(gè)人與組成團(tuán)隊(duì)支援形式的結(jié)合,充分體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點(diǎn),把醫(yī)療衛(wèi)生幫扶工作做到了實(shí)處,同時(shí)也鍛煉和培養(yǎng)了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的獨(dú)立處置能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三是通過大醫(yī)院的對(duì)口支援和醫(yī)生的下派,有效地發(fā)揮了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的作用,城市醫(yī)務(wù)人員的言傳身教極大地促進(jìn)了基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情,提高了基層醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平;城市醫(yī)務(wù)人員在基層為群眾的服務(wù)大大緩解了老百姓的“看病難,看病貴”問題。 四是通過實(shí)踐證明,“千名醫(yī)生下基層”工作取得的成效,是全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果;只有在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,“千名醫(yī)生下基層”工作才能順利開展,才能得到廣大人民群眾的歡迎。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“千名醫(yī)生下基層”工作的管理,使該項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。我們將繼續(xù)在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市“萬(wàn)名干部到基層幫助工作”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,按照“千名醫(yī)生下基層”管理辦法,加強(qiáng)對(duì)下基層醫(yī)務(wù)人員的管理。同時(shí),主動(dòng)關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活,讓他們安心基層工作,使他們能夠順利完成支援基層的工作任務(wù)。 二是認(rèn)真開展工作總結(jié),推廣工作經(jīng)驗(yàn),部署下階段工作任務(wù)?!扒t(yī)生下基層”工作開展以來(lái),各級(jí)衛(wèi)生行政部門、支援單位和受援單位都積累了大量的、寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),要通過這次工作總結(jié),認(rèn)真歸納和整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便將好的做法向全市推廣。同時(shí),部署并完成好下階段的工作任務(wù)。
三是提早準(zhǔn)備,為明年開展“千名醫(yī)生下基層”工作打下基礎(chǔ)。今年我市開展的“千名醫(yī)生下基層”工作,既是我市的首次,同時(shí),也在全省和全國(guó)開創(chuàng)了一個(gè)先例。我們要在沒有外地經(jīng)驗(yàn)可借鑒的前提下,認(rèn)真分析今年工作,仔細(xì)查找問題,研究解決辦法,為使明年的“千名醫(yī)生下基層”工作開展的更加扎實(shí)有效打下良好的基礎(chǔ)。
為引導(dǎo)和鼓勵(lì)優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,逐步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生緊缺和無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師問題,探索并逐步為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立培養(yǎng)人才的長(zhǎng)效機(jī)制,提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。根據(jù)《云南省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(云衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)20158號(hào))及《關(guān)于印發(fā)xx-x全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(xx發(fā)2015173號(hào))文件精神,我院于2015年9月22日派遣xx科xx-x主治醫(yī)師到xx-x衛(wèi)生院開展工作,服務(wù)期限至x年x月x日止,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、工作紀(jì)律方面
xx-x醫(yī)師在xx-x衛(wèi)生院工作期間,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,結(jié)合xx-x衛(wèi)生院的實(shí)際情況,在門診部從事中西醫(yī)結(jié)合診療工作。工作中嚴(yán)格遵守兩院人事規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn)。對(duì)病人態(tài)度誠(chéng)懇,能做到“急病人之所急,想病人之所想”,盡可能地解除病人就診過程中遇到的問題。面對(duì)不懂或不了解的東西,能虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教,引導(dǎo)患者科學(xué)就醫(yī),盡量為病人及家屬提供診療便利,贏得了基層醫(yī)患人員的一致好評(píng)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
情況進(jìn)行診治,及時(shí)向患者及家屬交待病情,認(rèn)真做好健康教育工作,積極做好疾病預(yù)防知識(shí)宣教。遇到超出個(gè)人診療技術(shù)能力范圍的疾病,能及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),避免延誤患者病情。
2015年9月至2015年12月,他在xx-x衛(wèi)生院綜合診療患者1033人,運(yùn)用針灸技術(shù)為基層患者治療253人,紅外線治療245人,中藥治療11人。同時(shí)積極參與xx縣公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)工作。在縣衛(wèi)生局的安排下,每季度均到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行一次中醫(yī)藥督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員在公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的問題并給予督促、更正,使xx-x縣基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)工作水平得到進(jìn)一步提高。
三、存在問題:
2、其本人性格內(nèi)向,工作中不夠大膽,知識(shí)面沒有完全拓寬。
四、今后努力方向:
在今后的工作中,xx-x醫(yī)師還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng),適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療工作的需要,相互協(xié)調(diào),共同做好基層健康服務(wù)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求工作中再創(chuàng)一個(gè)新的起色。另外,在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的做好本職工作,創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
xx-x人民醫(yī)院
2015年12月27日?
2015年,****對(duì)口幫扶活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),***人民醫(yī)院在旗委、政府的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)為農(nóng)牧民排憂解難。根據(jù)幫扶任務(wù),召開了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署。做到了干部率先垂范,想辦法,出實(shí)招,積極做好幫扶工作,取得了良好效果,受到了幫扶對(duì)象的好評(píng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動(dòng)共計(jì)投入83人次,走訪群眾62(人)次,慰問幫扶困難群眾8人次,贈(zèng)送大米、面粉、食用油等生活必需品折合現(xiàn)金共計(jì)5000余元,減免醫(yī)藥費(fèi)用10000余元,修繕房屋費(fèi)用4000余元,為群眾辦好事、實(shí)事26件。幫扶活動(dòng)呈現(xiàn)出“起點(diǎn)高、力度大、效果好”的特點(diǎn)。
一、主要措施
(一)迅速啟動(dòng),深入走訪
把扶貧作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,鍥而不舍,一抓到底,力所能及地幫助貧困戶解決生活上的實(shí)實(shí)在在的困難。
(二) 改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,加快脫貧步伐
四郎城嘎查農(nóng)牧業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,交通不便,信息不靈,要徹底實(shí)現(xiàn)脫貧,就必須從根本上改善這些條件。為此,我院積極幫助該嘎查加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積蓄發(fā)展后勁,促進(jìn)脫貧致富。幫扶該嘎查之時(shí),亦是我院住院大樓建設(shè)關(guān)鍵時(shí)期,資金嚴(yán)重不足,但我們沒有因?yàn)樽陨淼睦щy而放棄,在醫(yī)院資金特別困難的情況下,幫助該嘎查狠抓了如下建設(shè): 一是改善了居住條件。在走訪了解過程中,了解到該嘎查***戶房屋年久失修。為此,我院籌集資金4000余元,為牧民修繕房屋,幫助牧民脫貧致富,讓牧民得到看得見摸得見的實(shí)惠,使被幫扶對(duì)象進(jìn)一步感受到和諧社會(huì)的溫暖。
黨員深入推進(jìn)牧區(qū)黨建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)衛(wèi)生扶貧,解決看病貴、看病難問題。 該嘎查衛(wèi)生室設(shè)施簡(jiǎn)陋,看病依靠的是“老三件”,僅有的一名村醫(yī)素質(zhì)不高,平時(shí)僅能看些感冒之類的小病。牧民們得了病往往是在家硬挺,拖不過去了才去醫(yī)院,到這時(shí),已經(jīng)拖成了大病?!耙蝗说貌?,全家拖貧”。為從根本上解決該嘎查牧民因病致貧、因病返貧的問題,我院利用自身衛(wèi)生資源優(yōu)勢(shì),為他們培養(yǎng)衛(wèi)生人才,大大增強(qiáng)了為當(dāng)?shù)厝罕娊】捣?wù)的能力。同時(shí)規(guī)定該嘎查所有病人只要叫救護(hù)車,我院必須免費(fèi)接送。僅此一項(xiàng),今年我院就為該嘎查10名病人減免費(fèi)用1萬(wàn)余元。
除此以外,院領(lǐng)導(dǎo)還多次帶領(lǐng)醫(yī)師到該嘎查義診,免費(fèi)贈(zèng)送藥品達(dá)3000余元,使該嘎查的牧民不出嘎查就享受到了旗醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)。
(五)捐款捐物,送醫(yī)送藥,解決群眾困難
被幫扶的困難群眾大多數(shù)由于各種原因,生活都比較困難。結(jié)成幫扶對(duì)子以后,在積極做好幫扶工作的同時(shí),院職工時(shí)刻把他們的困難掛在心上,力所能及地幫助他們解決生活上的實(shí)際困難,院職工多次捐款捐物,都及時(shí)的送到了該嘎查牧民手中。
出打工,境況十分困苦。了解到這一情況時(shí),將其作為幫扶對(duì)象,經(jīng)常為他們送去慰問金和米、面、油等生活用品,幫他們度過難關(guān)。今年**月份,幫助***在我院順利完成***手術(shù),減免全部醫(yī)療費(fèi)用***余元。
今年**月,院領(lǐng)導(dǎo)***在走訪四郎城嘎查時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)得知牧民****家計(jì)蕭條,家中子女考上大學(xué),無(wú)法支付高額的學(xué)費(fèi)。醫(yī)院每年出資4000元,為他們買生活、學(xué)習(xí)用品,幫助他們一家度過難關(guān)。
二、存在的主要問題
今年,全旗對(duì)口幫扶活動(dòng)以來(lái),旗醫(yī)院精心組織,扎實(shí)開展,雖然取得了一定的成績(jī),但離旗委、政府的要求和人民群眾的期望仍有一定的差距,還存在不足之處。主要有:
一是該嘎查農(nóng)牧業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,很多房屋年久失修,幫扶資金匱乏。
二是全嘎查貧困戶還大量存在,幫助該場(chǎng)脫貧致富的任務(wù)依然繁重。
三是該嘎查通往上都鎮(zhèn)的道路仍然是砂石路,冬天下雪交通不便、信息相對(duì)閉塞,手機(jī)信號(hào)微弱,這些將成為下一步協(xié)調(diào)幫扶的重點(diǎn)。
總之,下一步,全院職工將進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入開展。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇十
作為一個(gè)基層服務(wù)人員,工作內(nèi)容包括為社區(qū)居民提供基本的生活服務(wù),解決生活中的各種難題,從而保障社區(qū)的和諧穩(wěn)定。在工作中,我深深地體會(huì)到了基層服務(wù)的重要性,并通過實(shí)踐得到了很多啟示。本文將從“立足本職、服務(wù)群眾”的角度,結(jié)合親身經(jīng)歷,向讀者分享我的心得體會(huì)。
第二段:從“立足本職”層面談心得
基層服務(wù)在服務(wù)群眾的過程中,最重要的就是對(duì)本職工作的高度重視。在我的工作實(shí)踐中,我始終把自己的職責(zé)當(dāng)成是服務(wù)居民的核心任務(wù),一定要全心全意為居民服務(wù)。只有通過專業(yè)技能的提高,才能更好地處理各種事宜。同時(shí),對(duì)自己的工作內(nèi)容進(jìn)行歸納和總結(jié),能更加有效地為居民解決問題。另外,在工作的過程中,也要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),作為一個(gè)更好的基層服務(wù)人員。
第三段:從“服務(wù)群眾”層面談心得
基層服務(wù)的主要目的是服務(wù)居民,服務(wù)好居民,才能更好地推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),與居民的溝通十分重要。與居民進(jìn)行交流,了解他們的需求,才能更好地解決問題。在具體的工作中,我也經(jīng)常與居民產(chǎn)生了很好的互動(dòng),也解決了他們的一些難題。同時(shí),我也意識(shí)到了對(duì)待居民要怎么做。我們要始終保持友好、熱情,在服務(wù)中做到以人為本,以居民滿意為目標(biāo)。
第四段:結(jié)合親身經(jīng)歷談心得
基層服務(wù)是一個(gè)具有實(shí)踐性的工作,需要我們不斷地實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。在我的服務(wù)過程中,有很多難題需要處理,在處理的過程中遇到了很多不同的情況,也收到了不少啟示。例如,一次我碰到了一個(gè)有孕在身的居民,遇到了一些小問題,這讓我意識(shí)到要怎樣才能做好服務(wù)工作,并始終把居民的需求放在心中。另外,也發(fā)現(xiàn)了一些服務(wù)對(duì)居民的影響,深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)工作的重要性,以及在服務(wù)中要如何遵循一定的規(guī)律。
第五段:總結(jié)
基層服務(wù)是一項(xiàng)重要的工作,需要我們認(rèn)真對(duì)待。無(wú)論是從“立足本職”還是從“服務(wù)居民”的角度,基層服務(wù)人員必須把握好自己的職責(zé),提高自己的綜合素質(zhì),并且把居民的需求放在心中,以“以人為本”的態(tài)度對(duì)待居民,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社區(qū)和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自身的所長(zhǎng),更好地服務(wù)群眾。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇十一
第一段:引言,介紹基層服務(wù)的重要性及目的。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我國(guó)的基層服務(wù)也得到了極大的提升。基層服務(wù)是指在社區(qū)、村莊、街道等基層單位中為民眾提供的各種服務(wù)工作,如教育、衛(wèi)生、文化、社會(huì)保障等?;鶎臃?wù)的目的是為了滿足人民群眾對(duì)這些服務(wù)的需求,提高人民的生活質(zhì)量,營(yíng)造和諧社會(huì)。本文將分享我在基層服務(wù)工作中的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真傾聽民眾需求,展現(xiàn)服務(wù)水平。
在基層服務(wù)中,政府工作人員必須認(rèn)真傾聽民眾的需求,了解民眾的情況,做到有的放矢地為民眾服務(wù)。同時(shí),應(yīng)當(dāng)完善各項(xiàng)基層服務(wù)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)公共資源的共享,為民眾提供更好的服務(wù)。而在實(shí)際工作中,我通過與民眾深入交流,了解了他們的需要和真實(shí)問題,及時(shí)解決了一些疑難問題,最大限度地為了他們的利益著想。通過這樣的工作,我能夠更好地帶動(dòng)社區(qū)的建設(shè)以及提升服務(wù)質(zhì)量。
第三段:專業(yè)技能、優(yōu)秀的素質(zhì)是提升基層服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
基層服務(wù)工作的復(fù)雜性不亞于其他工作領(lǐng)域。因此,專業(yè)技能的掌握和維護(hù)非常重要,這是必不可少的條件。僅僅依靠熱情和熱心是不夠的,要結(jié)合實(shí)際情況,在經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩及時(shí)指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識(shí),提高個(gè)人工作素質(zhì)。與此同時(shí),自身的素質(zhì)也是重中之重。只有端正心態(tài),具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì),才能全面提升基層服務(wù)質(zhì)量。
第四段:提升政治素質(zhì)、增強(qiáng)責(zé)任心感能力。
提升基層服務(wù)的質(zhì)量關(guān)鍵是對(duì)服務(wù)目標(biāo)的認(rèn)識(shí),對(duì)政策的熟知和理解,這對(duì)從事其他崗位的人員也是一樣的。在基層服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立正確的政治觀,增強(qiáng)責(zé)任心,并在工作中不斷總結(jié)和改進(jìn)。與此同時(shí),政府的支持和管理是必不可少的,必須嚴(yán)格管理和管理服務(wù)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格落實(shí)工作要求,落實(shí)工作責(zé)任制。
第五段:結(jié)尾,如何更好地提高基層服務(wù)質(zhì)量。
提高基層服務(wù)質(zhì)量,需要政府的大力支持,需要服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員熱情投入,需要民眾對(duì)服務(wù)工作的信任和支持。唯有把這三者結(jié)合起來(lái),才能真正地提高基層服務(wù)的水平。我個(gè)人認(rèn)為,通過不斷學(xué)習(xí),不斷討論,不斷發(fā)揚(yáng)科學(xué)、民主、平等、公正、法治的“五個(gè)精神”,不斷豐富社區(qū)活動(dòng),充分發(fā)揮基層單位服務(wù)的作用,能夠有效提高基層服務(wù)的質(zhì)量。只有這樣,才能使社會(huì)更加和諧,更加穩(wěn)定,更加繁榮。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇十二
我鎮(zhèn)召開“面向基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,我積極參加局組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)在全局“面向基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話,對(duì)開展主題活動(dòng)的重要性、必要性、緊迫性有了深刻的認(rèn)識(shí)。通過聯(lián)系和對(duì)照自己的思想、工作、紀(jì)律、作風(fēng)等方面的實(shí)際,對(duì)自己的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作能力進(jìn)行自我剖析,找出了自身存在的問題,現(xiàn)將自己在工作、思想、作風(fēng)等方面存在的問題剖析如下:
1、理論學(xué)習(xí)不夠。對(duì)于理論學(xué)習(xí),雖然能按單位的統(tǒng)一部署和要求參加集中學(xué)習(xí)和討論,但在現(xiàn)實(shí)中,實(shí)際上用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間并不多,有時(shí)感覺工作思路不清、理論水平不高也正是缺乏學(xué)習(xí)的原因。
2、工作方面,主動(dòng)性和創(chuàng)造性有待提高。工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。在平時(shí)工作中,有時(shí)還不夠大膽,主動(dòng)性差,遇到問題等領(lǐng)導(dǎo)指示多,不積極通過提高自身能力來(lái)解決問題。另外,與同志們的溝通交流還不夠,有時(shí)候存在“差不多就行了”等思想。
通過參加“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”主題活動(dòng)的相關(guān)精神學(xué)習(xí),經(jīng)過認(rèn)真查擺和深刻反思,認(rèn)為存在的問題的原因和根源是:
1、工作缺乏計(jì)劃性。由于剛參加工作,只是滿足于領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作,不求做到盡善盡美。學(xué)習(xí)上,特別是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足,總認(rèn)為理論的東西與實(shí)際上工作有很大差距,只要把工作搞好了,不管什么理論不理論。缺少學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性,造成工作思路不寬、路子不多。
2、不注重在工作中能力的鍛煉和培養(yǎng),在理論水平和工作能力上不夠大膽主動(dòng),對(duì)常規(guī)性工作抓得比較緊,能自覺要求按時(shí)完成,對(duì)在新形勢(shì)、新時(shí)期的其他工作研究探討的不深入、不主動(dòng)。
根據(jù)查擺出來(lái)的問題,分析產(chǎn)生問題的根源,對(duì)自己今后的思想、工作、紀(jì)律、作風(fēng)有了更加明確的努力方向。具體要努力做到以下兩點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名基層服務(wù)的工作人員,需要學(xué)習(xí)的地方很多,既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心向各位同志學(xué)習(xí),如果不深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí),必然會(huì)導(dǎo)致思想認(rèn)識(shí)上有偏差,近而影響工作實(shí)踐。
2、工作上與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。一是進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新,結(jié)合本職工作實(shí)際,敢于提出新的工作思路。二是克服自滿思想,不滿足于現(xiàn)狀,增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感,以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開展工作,工作中不斷的自我加壓,從每一件小事做起,切實(shí)做好本職工作,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇十三
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,能夠通過考試開始村官生涯,覺得很是幸運(yùn)。但工作一年多以來(lái),我才發(fā)現(xiàn),更多的是背負(fù)著黨和人民對(duì)我們的期望、為人民群眾謀發(fā)展的責(zé)任。
走出校門,踏上第一個(gè)工作崗位,應(yīng)該給自己一個(gè)正確的定位。首先,我是名村官,為人民群眾服務(wù);其次,我是名學(xué)生,學(xué)習(xí)如何服務(wù)。
一方面,入鄉(xiāng)隨俗,正確看待問題。入鄉(xiāng)隨俗不是要我們放棄自己已養(yǎng)成的好習(xí)慣,而是我們應(yīng)該積極的去融入、理解、尊重他們已有的方法方式。農(nóng)村的工作本就千頭萬(wàn)緒,在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多不合理但是卻合情的處事方式,不能否定他的合理性,在農(nóng)村特殊的環(huán)境下它確是很有效的解決事情的辦法,存在既是合理的,應(yīng)該學(xué)會(huì)在尊重他們習(xí)慣的基礎(chǔ)上開展我們的工作,這樣能使我們的工作能順利的開展,同時(shí)得到群眾的認(rèn)同。
另一方面,以身作則,當(dāng)好學(xué)生。盡管我們都是高校畢業(yè),有專業(yè)的理論知識(shí),但工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏讓我們?cè)趯?shí)際處理情況的時(shí)候顯得比較稚嫩。如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,成為我們都迫切需要解決的問題。這就要求我們,要多向村領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)。只有虛心學(xué)習(xí)才能使自己更快的了解農(nóng)村、掌握農(nóng)村工作的方法。這樣才能更好的為群眾服務(wù)。
我認(rèn)為真正做到為群眾服務(wù)首先需要樹立信念,樹立服務(wù)群眾的信念。我們應(yīng)該多“多聞”、“多問”、“多想”、“多做”。多聽群眾最關(guān)心的話題、多問群眾最需要的東西、多想如何幫助群眾、多做有益于群眾的事。
如今,隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村建設(shè)投入的.加大,新農(nóng)村建設(shè)開展得如火如荼。如何真正帶動(dòng)人民群眾富裕起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)“新農(nóng)村”成為我們面臨的挑戰(zhàn)。
很多群眾以為,新農(nóng)村建設(shè)就是國(guó)家對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。比如修路,發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)等。誠(chéng)然,新農(nóng)村建設(shè)讓農(nóng)民富裕是目的,但如何能讓群眾的富裕是可持續(xù)的就需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)了。其次,新農(nóng)村建設(shè)不只是讓農(nóng)民從經(jīng)濟(jì)上富裕起來(lái),更要讓農(nóng)民從知識(shí)上,思想上富裕起來(lái)。我們應(yīng)該加大例如圖書館、文化娛樂設(shè)施等的投入,提高人民群眾的精神素質(zhì)。建設(shè)新農(nóng)村的同時(shí),也培養(yǎng)出新農(nóng)民。
在這一年里,我深刻地意識(shí)到,農(nóng)村既是施展才華的舞臺(tái),又是歷練人生的學(xué)校。在這里我們要學(xué)的東西還有很多。隨著與農(nóng)村的接觸、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深地感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會(huì)的意識(shí)也在不斷的增強(qiáng),我相信在這廣闊天地上必能圓了我的夢(mèng)!
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇十四
黨的十八大報(bào)告在闡述加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)時(shí),用24個(gè)字分別從國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人三個(gè)層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行了概括:從國(guó)家層面看,是富強(qiáng)、民主、文明、和諧;從社會(huì)層面看,是自由、平等、公正、法治;從公民個(gè)人層面看,是愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提出和概括,深化了我們黨對(duì)社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),具有十分重要的意義。
價(jià)值觀這個(gè)概念,大家并不陌生。一般來(lái)說,它是指人們關(guān)于價(jià)值的信念、傾向、主張和態(tài)度的總的觀點(diǎn)總的看法。它是由世界觀、人生觀所決定的,同時(shí)反過來(lái)影響世界觀、人生觀。有什么樣的價(jià)值觀,就有什么樣的思維方式和行為取向。在特定的社會(huì)組織和群體中,價(jià)值觀是一個(gè)體系。核心價(jià)值觀,是這個(gè)體系中起主導(dǎo)作用的最根本、最重要、最穩(wěn)定的部分。就辦公室工作而言,核心價(jià)值觀是立身做人、潛心做事的思想根基和精神動(dòng)力。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,俗話說:“上有千條線、下有萬(wàn)條線,都穿到辦公室這個(gè)針眼里”。如何在辦公室工作中學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,如何準(zhǔn)確把握不同時(shí)期的“大事小情”,我想從四個(gè)方面和大家共同探討。
所謂“在其位,謀其政”,就是作為一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),辦公室主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項(xiàng),是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口,這就要求辦公室人員要擺正位置、準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)、主動(dòng)服務(wù),保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)辦公室的職能作用。辦公室工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山,雖不是中心工作,但是直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的'開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。只有準(zhǔn)確找好自己的位置,明確辦公室的職責(zé),才能正確行使職權(quán),有效地履行義務(wù)。
在做某件事情之前,要弄清楚什么是必須做的?為什么要這樣做?應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)做?應(yīng)該在什么時(shí)候做?應(yīng)該在什么地方做?應(yīng)該怎樣做?只有增強(qiáng)計(jì)劃性,才能保證工作做得又快又好。特別是我們科研院所,各課題都有繁重的科研任務(wù),但是有些工作還需要各課題的配合,當(dāng)需要有任務(wù)時(shí)一般采取:請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)——明確課題責(zé)任人——加強(qiáng)學(xué)習(xí)并時(shí)常提醒——年底考核獎(jiǎng)懲的步驟。例如我們所的檔案管理工作,首先要在每個(gè)課題確定一個(gè)檔案員,明確他們的任務(wù);其次,要讓他們知道自己要怎樣去干,加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn);最后,將他們移交檔案的數(shù)量作為年底考核依據(jù)。信息報(bào)送工作也是這樣:首先將各課題主任定為信息報(bào)送人,明確信息報(bào)送的工作任務(wù);其次,時(shí)常提醒并通過各種供渠道(例如電子郵件、飛信、微博等方式)及時(shí)反饋;最后到年底評(píng)選文明科室時(shí),將各課題信息報(bào)送數(shù)量作為評(píng)選依據(jù)。
辦公室工作“門開一面,聯(lián)系八方”,量大、面寬、線長(zhǎng)、事多,涉及到方方面面,是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶。因此,在辦公室工作,不僅要圍繞中心,了解上情,吃透中央的大政方針和上級(jí)黨委、政府的指示精神,還要熟知全局,掌握下情,及時(shí)建言獻(xiàn)策,同時(shí),還要做好上情下達(dá)和下情上報(bào),同級(jí)部門之間也要互通有無(wú),搞好配合,既要有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡(luò)??傊?,發(fā)揮好橋梁紐帶作用非常重要,非常關(guān)鍵。辦公室工作事無(wú)巨細(xì),包羅萬(wàn)象。有人說,工作干了不少,成績(jī)體現(xiàn)不出來(lái)。我看辦公室也能出成績(jī),也能創(chuàng)造精品名牌。為機(jī)關(guān)、基層、群眾服務(wù)好了,大家都滿意,這就是出了形象,出了成績(jī);為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)計(jì),大量調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)決策,大家都認(rèn)同,這就是出了精品,出了名牌。
一棵樹經(jīng)過春日花開,夏日葉茂,秋日結(jié)實(shí),最后用冬日落葉的方式為自己總結(jié)。這十分詩(shī)意的語(yǔ)言,讓我印象深刻。對(duì)辦公室工作就要不斷進(jìn)行反省、分析和總結(jié),這樣才能提高自己。每天晚上睡覺前,將今天所發(fā)生的事在腦子里像看電影一樣過一遍,細(xì)數(shù)一天所做的工作,回顧經(jīng)歷的各種事情以及自己的成敗得失,相信多數(shù)人都會(huì)從中有所發(fā)現(xiàn),有所收獲的。
學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,是黨和人民的要求,是偉大時(shí)代的呼喚,是社會(huì)主義建設(shè)的鑄魂工程。作為辦公室工作人員,既是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者,又是倡導(dǎo)和培育的組織者,要充分認(rèn)清肩負(fù)的重要責(zé)任,切實(shí)在積極引領(lǐng)上下功夫,在推動(dòng)融入上用氣力,在自覺踐行上作表率,匯聚各方力量,形成強(qiáng)大聲勢(shì),立起鮮明導(dǎo)向,真正使學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀蔚然成風(fēng)氣,奏響時(shí)代的最強(qiáng)音。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇十五
在勞動(dòng)中收獲,在反思中成長(zhǎng)。
在過去的一周里,按照公司統(tǒng)一安排,機(jī)關(guān)單位各部門輪流下基層駐點(diǎn)工作。
早五點(diǎn)半,我到達(dá)指定位置等待班車的到來(lái),坐在車上,看著一個(gè)個(gè)職工靠在坐上昏昏欲睡,突然感受到了基層員工的辛苦,每天趕最早的一班車到達(dá)自己的工作崗位,本著負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,這好像正是我們這一代年輕人所欠缺的最寶貴的責(zé)任感。
到了目的地,被安排好工作事項(xiàng)后,開始了一天的工作。隨著時(shí)間的推移,清晨的清涼也漸漸被中午的熾熱覆蓋。由于xx所在位置偏僻,三面環(huán)山,在那里的蟲子也要比市內(nèi)的大上一號(hào)。在頂著烈日暴曬和蚊蟲騷擾的打掃工作中,我真切的體會(huì)到了“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海”的道理,只有從小事做起,從服務(wù)做起,從衛(wèi)生做起,步步累積,層層遞進(jìn),才能真切學(xué)習(xí)到每個(gè)階段帶給我的經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)的幾天里,慢慢的在和別人的工作對(duì)比上,我發(fā)現(xiàn)我思想和心態(tài)在逐漸滑坡,沒有最開始的積極性,這是我對(duì)于工作態(tài)度上的責(zé)任感和使命感的不足。雖然工作技能上熟能生巧,但是思想上的不足還是讓我感覺到了我對(duì)“工作”的`認(rèn)識(shí)不夠到位,但是通過這次的體驗(yàn)將會(huì)敲響我工作上的警鐘,改變我對(duì)工作的看法。
從今往后,我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,積極的自我暗示,改變自己對(duì)工作的看法,向著更好的自己努力。
為基層服務(wù)總結(jié)與體會(huì)篇十六
xx年,在省衛(wèi)生健康委、基層衛(wèi)生處的指導(dǎo)幫助下,我委緊緊圍繞基層衛(wèi)生重點(diǎn)工作,不斷完善政策保障,持續(xù)加大工作力度,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)軟硬件建設(shè)水平不斷提升,基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷提高。
(一)基層疫情防控工作堅(jiān)實(shí)有力。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),在市委疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下,市衛(wèi)生健康委著眼本市疫情防控實(shí)際布建市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)聯(lián)控網(wǎng)點(diǎn),著重夯實(shí)基層疫情防控網(wǎng)底,全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共設(shè)置發(fā)熱哨點(diǎn)診室62個(gè)、發(fā)熱門診1個(gè)。明確基層疫情防控責(zé)任,不斷加大宣傳引導(dǎo)力度,將各類返鄉(xiāng)及高危行業(yè)從業(yè)人員納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,摸清底數(shù),建立臺(tái)帳,認(rèn)真執(zhí)行早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離等防控措施,平穩(wěn)處置涉疫奶棗事件,杜絕由物及人傳染隱患;對(duì)全市2637個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的發(fā)熱患者登記不全面、追蹤管理不到位、信息收集報(bào)告不及時(shí)、哨點(diǎn)診室設(shè)置不規(guī)范等突出問題開展集中整治,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改完善;嚴(yán)控廟會(huì)、文藝演出、展銷促銷等活動(dòng),做好村民出行信息報(bào)備登記,減少人員聚集與流動(dòng),堅(jiān)決杜絕感染風(fēng)險(xiǎn)。截至3月5日,已連續(xù)385天無(wú)確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者和境外輸入病例,疫情防控取得階段性勝利。
(二)省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動(dòng)三年規(guī)劃進(jìn)一步落實(shí)。先后出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)基層衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于落實(shí)山東省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動(dòng)三年規(guī)劃的實(shí)施意見》等文件,將加快基層衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,明確三級(jí)醫(yī)院與二級(jí)醫(yī)院的對(duì)口支援關(guān)系,抽調(diào)近200名醫(yī)生開展支援幫扶,選派15名“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”援助重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展,與市人力資源社會(huì)保障局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于完善激勵(lì)政策加強(qiáng)選派“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”管理和考核工作的通知》,完善業(yè)務(wù)院長(zhǎng)選派配套政策,規(guī)范業(yè)務(wù)院長(zhǎng)管理和考核,建成2家全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)基地與236個(gè)示范標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室;按照“上引、下帶、跨域”模式,建成城市醫(yī)療集團(tuán)、??坡?lián)盟、醫(yī)共體、遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)4種形式的醫(yī)聯(lián)體37個(gè),區(qū)(市)級(jí)醫(yī)院牽頭成立縣域醫(yī)共體,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部對(duì)接省遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),普遍開設(shè)中醫(yī)館、國(guó)醫(yī)堂,構(gòu)建了省、市、縣、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系,推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉共享。
(三)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評(píng)價(jià)工作進(jìn)一步推進(jìn)。轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)健委《關(guān)于做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)等基層衛(wèi)生有關(guān)工作的通知》,結(jié)合我市實(shí)際統(tǒng)籌推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和鎮(zhèn)衛(wèi)生院評(píng)價(jià)工作落實(shí)。完成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)26家,其中推薦標(biāo)準(zhǔn)2家,基本標(biāo)準(zhǔn)24家;完成衛(wèi)生院評(píng)價(jià)44家,其中甲等30家,乙等14家。
(四)基層衛(wèi)生人才能力進(jìn)一步提升。根據(jù)根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生司《關(guān)于印發(fā)20xx年基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》和省衛(wèi)生健康委安排,今年分配我市培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心骨干人員50名,按照上級(jí)文件要求依托xx市立醫(yī)院和滕州市中心人民醫(yī)院為培訓(xùn)基地,扎實(shí)推進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目開展。
(五)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)效果進(jìn)一步提高。先后印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建檔立卡貧困戶慢病簽約服務(wù)工作的通知》,與市殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)魯衛(wèi)函〔20xx)164號(hào)文件進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》,與市扶貧辦、市醫(yī)保局聯(lián)合印發(fā)《xx市建檔立卡貧困人口門診慢性病“送藥上門”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步完善簽約服務(wù)政策,推進(jìn)貧困人口和殘疾人簽約服務(wù)深入開展。聯(lián)合市殘聯(lián)對(duì)全市殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等重點(diǎn)基層衛(wèi)生工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,通報(bào)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),督促區(qū)(市)對(duì)標(biāo)整改提升。全市持證殘疾人已簽約70684人,簽約率60。99%;建檔立卡貧困人口中殘疾人已簽約22615人,簽約率100%。
(六)積極開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)。印發(fā)《xx市全面推進(jìn)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作實(shí)施方案》,明確建設(shè)單位和專家組成員,召開培訓(xùn)會(huì)議由2019年全市首批社區(qū)醫(yī)院建設(shè)單位新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做經(jīng)驗(yàn)介紹,扎實(shí)推進(jìn)全市社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作開展。
(七)扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展。認(rèn)真組織基本公衛(wèi)年度考核,籌備召開全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目問題整改工作推進(jìn)會(huì),督促指導(dǎo)承擔(dān)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)單位,認(rèn)真做好省、市年度考核問題的整改落實(shí)。按時(shí)調(diào)度上報(bào)全市各項(xiàng)目進(jìn)展情況,有力保障各項(xiàng)目年度指標(biāo)穩(wěn)步提升。
我市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)過多年能力,基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善,對(duì)照“四類五化”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核查,仍然存在以下困難和問題:一是基礎(chǔ)建設(shè)離標(biāo)準(zhǔn)化還有差距。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積未達(dá)標(biāo),設(shè)備配置存在空項(xiàng);二是隊(duì)伍建設(shè)離標(biāo)準(zhǔn)化還有差距。人員結(jié)構(gòu)不合理,人才流失嚴(yán)重,總體上專業(yè)技術(shù)水平較低,全科醫(yī)生、各類專業(yè)臨床醫(yī)生、設(shè)備操作醫(yī)生緊缺;三是能力建設(shè)離標(biāo)準(zhǔn)化還有差距。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心科室設(shè)置不齊全,醫(yī)療水平不高,服務(wù)能力不強(qiáng)。在下一步的工作中,以省衛(wèi)生健康暨中醫(yī)藥工作會(huì)議精神為指導(dǎo),全面落實(shí)襲燕主任講話指示要求,將基層衛(wèi)生健康工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。
一是常態(tài)化抓好基層疫情防控。進(jìn)一步明確村(居)防控責(zé)任,以“城中村”和城市建成區(qū)以外的遠(yuǎn)郊區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域,將跨省返鄉(xiāng)人員及高暴露風(fēng)險(xiǎn)返鄉(xiāng)人員納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,全面落實(shí)網(wǎng)格化管理,摸清底數(shù),建立臺(tái)帳,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位成立流動(dòng)采樣隊(duì),做好應(yīng)急情況下核酸檢測(cè)工作,杜絕人群聚集引起的傳染風(fēng)險(xiǎn)。
二是扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。嚴(yán)格按照國(guó)家、省確定的目標(biāo)任務(wù),完善政策措施、優(yōu)化考核方式,確保國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目高質(zhì)量推進(jìn)。
三是積極推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。滕州市作為國(guó)家級(jí)試點(diǎn)、嶧城區(qū)作為市級(jí)試點(diǎn)按照國(guó)家、省工作安排做好試點(diǎn)推進(jìn)工作。
四是繼續(xù)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。修訂完善《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包》,明確收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)做好貧困人口、計(jì)生特殊家庭、老年人等重點(diǎn)人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
五是扎實(shí)做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理工作。認(rèn)真做好在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理和老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助發(fā)放的日常監(jiān)管工作。
六是認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行、社區(qū)醫(yī)院建設(shè)等工作。積極推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合能力提升,加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才、設(shè)備配置,做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)能力。
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