方案的實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和執(zhí)行力。制定方案時(shí)，我們需要考慮風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)各種可能的變故和困難。方案的制定需要勇于創(chuàng)新和開拓思路，不斷拓展解決問(wèn)題的思維。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇一
堅(jiān)持以"教育就是服務(wù)"的理念為指導(dǎo)，探索"敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理"工作方式，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標(biāo)。
1、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓對(duì)招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%，家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)行政后勤線的滿意度達(dá)90%。
2、主動(dòng)宣傳，抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報(bào)的宣傳報(bào)道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度，費(fèi)用和損失超過(guò)1000元的安全事故為0.
4、加強(qiáng)物業(yè)排查，建立定期排查制度。
5、建立師生個(gè)人檔案，完善檔案管理制度，保證檔案文印工作100%的滿意度。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)，形成共識(shí)
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念，真正明了"教育就是服務(wù)，就是為學(xué)生服務(wù)，就是為學(xué)生的成長(zhǎng)、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件，服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)"的理念，全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài)，樹立以校為家、愛(ài)校為榮的正氣。讓全體員工們懂得，只有學(xué)校不斷發(fā)展，才能給每位員工一份長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)"合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)"的團(tuán)隊(duì)精神，同事之間必須堅(jiān)持樹立正氣，反對(duì)歪風(fēng)邪氣;堅(jiān)持多干實(shí)事，反對(duì)滿腹牢騷;堅(jiān)持換位思考，反對(duì)斤斤計(jì)較;堅(jiān)持以誠(chéng)待人，反對(duì)說(shuō)長(zhǎng)道短;思想上準(zhǔn)確定位，工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律，樹立實(shí)驗(yàn)學(xué)校的形象，工作要守時(shí)盡職，舉止要文明大度，在任何情況下都不得與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。
(二)突出細(xì)節(jié)，重視過(guò)程
1、主動(dòng)工作，加強(qiáng)溝通，在學(xué)生生活管理過(guò)程中，要主動(dòng)與班主任聯(lián)系，與家長(zhǎng)聯(lián)系，不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié)，堅(jiān)持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校宣傳，量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報(bào)》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實(shí)制度，嚴(yán)格管理
1、結(jié)合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購(gòu)方面的制度。
2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
(四)明確分工，明確職責(zé)
1、(主任)：全面負(fù)責(zé)行政后勤工作;制定工作計(jì)劃、考核方案;組織管理與考核。
2、(干事)：負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會(huì)議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、(干事)：負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作，負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作，負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、(生活教師)：負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理)，協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗(yàn)收和保管工作，負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔：負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作，協(xié)助學(xué)校采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇二
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤安全管理，東壤口鎮(zhèn)中心小學(xué)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)制。在成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同時(shí)，還將學(xué)校安全工作的檢查督辦、校園周邊環(huán)境整治、重大隱患及安全事故的登記上報(bào)、學(xué)校建筑危房及火災(zāi)隱患的排查整改、學(xué)校飲食、飲水衛(wèi)生、體育場(chǎng)地、體育器械及學(xué)生體育活動(dòng)安全、學(xué)生安全教育和日常安全管理以及事故的處理分別落實(shí)到各職能處室。
要求各處室、各部門分工協(xié)作，具體抓落實(shí)，在前勤和后勤、教師和員工當(dāng)中對(duì)安全任務(wù)進(jìn)行分解，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則層級(jí)簽定安全責(zé)任狀和安全工作承諾書，責(zé)任到崗，崗位到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，構(gòu)建“誰(shuí)出問(wèn)題就追究誰(shuí)責(zé)任”的安全工作鏈。責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)了上至校長(zhǎng)、下至教職員工的安全責(zé)任意識(shí)，為學(xué)校安全工作提供了強(qiáng)有力的組織保證和精神保證。
為切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高安全防范能力，學(xué)校加強(qiáng)了后勤安全工作的宣傳教育。一是從落實(shí)安全教育課入手，把每周星期三的第一節(jié)課統(tǒng)一安排成“安全教育”課，并把該課程納入課程管理，做到“七有”，即有教案、有課時(shí)、有任課老師、有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。二是多途徑開展安全教育宣傳。充分利用校園廣播、班會(huì)、晨會(huì)、墻報(bào)、宣傳牌等多種形式向?qū)W生普及后勤安全有關(guān)知識(shí)，教育學(xué)生均衡飲食、注意休息、加強(qiáng)鍛煉。學(xué)校還開展安全知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。三是各學(xué)校還通過(guò)下發(fā)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》，將衛(wèi)生知識(shí)、疾病預(yù)防等后勤安全知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶，為全社會(huì)共同關(guān)注學(xué)校安全工作營(yíng)造了濃厚的氛圍。
近年來(lái)，學(xué)?；旧闲纬梢徽卓刹僮鞯闹贫润w系和安全應(yīng)急預(yù)案體系。學(xué)校狠抓了這些制度的落實(shí)。認(rèn)真履行安全工作的檢查、報(bào)告制度和責(zé)任追究制度，強(qiáng)化了師生意外事故的報(bào)告程序，突出“安全事故發(fā)生后要在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)機(jī)制”，對(duì)忽視安全事故，玩忽職守而導(dǎo)致事故發(fā)生，甚至造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決追究責(zé)任，決不姑息遷就。與此同時(shí)，學(xué)校還結(jié)合安全事故的特點(diǎn)，組建安全事故應(yīng)急隊(duì)伍，適時(shí)開展應(yīng)急演練活動(dòng)。加強(qiáng)了學(xué)生自帶糧、自帶菜的安全查驗(yàn)和管理，搞好學(xué)生宿舍物防、技防、疫防工作，確保學(xué)生的身心健康。學(xué)校還聯(lián)合公安、工商、文化、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、城—管等部門，加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的整頓治理工作，確保校園安全。
（一）突出食品安全重點(diǎn)，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)為學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，組建了一支校長(zhǎng)全面抓，總務(wù)主任具體抓，安全保衛(wèi)人員協(xié)助抓，值日教師、班主任配合抓，指派一名教師專門抓的衛(wèi)生安全工作隊(duì)伍。各學(xué)校加強(qiáng)了食品衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)，完善了食品衛(wèi)生安全制度，加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全宣傳工作，提高了師生講究衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生法規(guī)的自覺(jué)性。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商行政管理部門，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂食品衛(wèi)生和校外小賣部的監(jiān)督管理，有效地保障了學(xué)校食品衛(wèi)生。與此同時(shí)，還經(jīng)常與相關(guān)單位、部門聯(lián)合制止無(wú)照、無(wú)證攤販在學(xué)校周圍擺攤設(shè)點(diǎn)，出售食品。
（二）突出門衛(wèi)安全重點(diǎn)，嚴(yán)把門口出入關(guān)。一是進(jìn)一步明確門衛(wèi)職責(zé)，健全門衛(wèi)制度，強(qiáng)化門衛(wèi)責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)門衛(wèi)培訓(xùn)，提高門衛(wèi)自身素質(zhì)，做到文明、禮貌值班。三是要求門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行交、接班時(shí)間，24小時(shí)晝夜值班，不準(zhǔn)空崗，不準(zhǔn)找人代崗。四是對(duì)來(lái)訪人員一律嚴(yán)格盤查、核實(shí)、登記和通報(bào)確認(rèn)，不得以口頭詢問(wèn)代替登記。五是禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園，保證道路暢通。經(jīng)同意進(jìn)入校園的車輛必須限速、限道行駛，并在指定的地點(diǎn)停放，校內(nèi)禁止鳴笛。六是對(duì)出入校園的學(xué)生實(shí)行實(shí)名登記制，出入校門憑出入證或班主任簽字的批條出入校園，并及時(shí)與班主任取得聯(lián)系，確保學(xué)生的安全。七是對(duì)社會(huì)閑雜人員一律嚴(yán)禁入校，對(duì)不聽勸阻或形跡可疑人員及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)。八是凡拉物出校的車輛和個(gè)人持物出校者，門衛(wèi)人員積極認(rèn)真做好檢查、核實(shí)并登記后方可放行。九是加強(qiáng)校園的夜間巡視，保證校園的夜間安全，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。十是在門口懸掛安全警示標(biāo)志，做到防患于未然。
（三）突出校舍安全重點(diǎn)，嚴(yán)把校舍準(zhǔn)入關(guān)。學(xué)校本著“軟件從嚴(yán)，硬件從實(shí)”的原則落實(shí)安全管理過(guò)程。切實(shí)加強(qiáng)校園危房、危險(xiǎn)設(shè)施的管理，確保師生安全，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校校舍和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地（體育器械）進(jìn)行自查，經(jīng)常性地會(huì)同有關(guān)部門，邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)校園進(jìn)行不定期的檢查，查找安全隱患，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施加以解決，凡是不符合《建筑法》、《中小學(xué)（幼兒園）安全管理辦法》等法律法規(guī)要求的校舍，要堅(jiān)決修繕、停止使用，直至拆除。嚴(yán)格對(duì)設(shè)施的監(jiān)管，在修繕、改（擴(kuò)）建校舍和進(jìn)行校園配套設(shè)施建設(shè)的過(guò)程中，嚴(yán)格按照基建程序辦事，從嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān)。凡是校舍建筑工程項(xiàng)目必須由持有勘察設(shè)計(jì)許可證的單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和個(gè)人進(jìn)行施工，未經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格的工程堅(jiān)決不能接收使用，出現(xiàn)了問(wèn)題更不能瞞報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)。
（四）突出活動(dòng)安全重點(diǎn)，嚴(yán)把活動(dòng)組織關(guān)。學(xué)校嚴(yán)格遵守教育局的規(guī)定，禁止任何單位和個(gè)人組織本校學(xué)生參加任何形式的商業(yè)慶典。各校在組織教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，時(shí)刻牢固樹立“安全第一”的指導(dǎo)思想，精心組織、安排好安全細(xì)節(jié)工作。特別是在組織開展人數(shù)較多和校外的活動(dòng)時(shí)，總是將安全工作做到層層落實(shí)，責(zé)任到人、細(xì)節(jié)到人。對(duì)于活動(dòng)過(guò)程中自身無(wú)法預(yù)防、控制、管理的安全工作，總是積極爭(zhēng)取得到安全、公安、交通等部門的支持與配合，例如提請(qǐng)對(duì)學(xué)生乘用車輛、船只等交通工具的檢查，堅(jiān)持路隊(duì)制度。
（五）突出疫防安全重點(diǎn)，嚴(yán)把傳染安全關(guān)。冬春時(shí)節(jié)是各類傳染病的高發(fā)時(shí)期，而學(xué)校人員密集，又是流行傳染病的易發(fā)場(chǎng)所，為有效控制各類傳染病在學(xué)校流行和蔓延，全縣各級(jí)各類學(xué)校牢固樹立“健康第一、預(yù)防為主”的理念，本著對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生生命安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)教育宣傳，認(rèn)真落實(shí)校園定期消毒制度、定期排查制度、層層上報(bào)制度、主動(dòng)預(yù)防制度、責(zé)任追究制度等五項(xiàng)目制度，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校流行傳染病的防治工作。截止目前，學(xué)校沒(méi)有傳染病的發(fā)生和流行。
學(xué)校的安全涉及到諸多方面，學(xué)校不僅注重排查消除外在的顯性隱患，而且花大力氣預(yù)防消除內(nèi)在的隱形隱患，做到防患于未然。學(xué)校定期與不定期舉行由班主任、科任教師代表及學(xué)校管理干部參加的學(xué)校安全工作研討會(huì)，為學(xué)校安全工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。教師們站在對(duì)所有學(xué)生負(fù)責(zé)的高度，紛紛結(jié)合自己的工作崗位和平時(shí)的觀察，從不同的角度指出了學(xué)校存在的安全隱患和學(xué)生安全管理上存在的不足，提出了改進(jìn)安全工作的措施、對(duì)策。對(duì)于學(xué)校能夠整改的迅速整改，不能整改的向各級(jí)教育主管部門匯報(bào)，創(chuàng)造條件、爭(zhēng)取政策，逐步整改。
與此同時(shí)，還可與社會(huì)相關(guān)部門聯(lián)合，及時(shí)了解影響學(xué)校安全的社會(huì)動(dòng)向，并通過(guò)“以案說(shuō)法”、“知識(shí)講座”、“專家報(bào)告”、“家長(zhǎng)致信”、“意見征求”等形式廣泛聽取并采納學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全工作的意見和建議，及時(shí)調(diào)整管理思路，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“人人關(guān)注學(xué)生安全，個(gè)個(gè)為學(xué)生安全負(fù)責(zé)”的良好局面。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇三
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校后勤進(jìn)取努力，不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線，為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路，保證了開學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路，保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學(xué)能正常上課;
4、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，職責(zé)落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查，并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛(ài)護(hù)自我的學(xué)校，愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物，異常是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情景向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi)，做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大學(xué)校文化建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：
1、把黑板油漆翻新，同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備。
3、完成了學(xué)校的綠化，同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，所以我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化提議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購(gòu)物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)儉每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇四
20__年后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí)，全面開展五講。圍繞一個(gè)中心，即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去，為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí)，即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講，即講大局，講團(tuán)，講奉獻(xiàn)，講禮貌，講實(shí)干。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。
三個(gè)確保是：確保學(xué)校環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)，樹立管理育人，服務(wù)育人的思想。
20__年，學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念，后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)，以身立教，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量，本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是：
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇五
一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)：
本學(xué)期后勤工作，要緊緊圍繞“質(zhì)量為本、特色為重、服務(wù)至上”的辦學(xué)宗旨，以教育為中心，后勤助動(dòng)，繼續(xù)倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、任勞任怨，愛(ài)崗奉獻(xiàn)、踏實(shí)奮進(jìn)的工作態(tài)度。思考新的發(fā)展主題，加大硬件建設(shè)步伐，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，科學(xué)管理服務(wù)有高品位，使成績(jī)有新的突破;嚴(yán)格防范，安全警鐘時(shí)時(shí)敲，堅(jiān)決杜絕安全隱患。立足本職，為教育一線提供后勤保障。
二、本學(xué)期主要工作：
1、進(jìn)一步提高后勤職工隊(duì)伍建設(shè)。
(1)繼續(xù)堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度，各部門管理人員要有計(jì)劃地組織各自崗位的相關(guān)后勤職工定期進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，提高認(rèn)識(shí)，使全體后勤人員牢固樹立服從服務(wù)的意識(shí)，真正做到熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)崗位、熱愛(ài)學(xué)生。
(2)建章立制，組織后勤職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)討論后勤工作各項(xiàng)制度和獎(jiǎng)懲條例，進(jìn)一步增強(qiáng)全體后勤職工的法制觀念，使后勤管理真正走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的規(guī)道。
2、強(qiáng)化安全教育，杜絕隱患，把安全作為學(xué)校工作的底線。
(1)成立專門機(jī)構(gòu)，學(xué)校一把手校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
(2)健全安全制度，加強(qiáng)全校教職工安全生產(chǎn)意識(shí)，使安全工作有章可循。與各室、各處、各年級(jí)組簽訂安全責(zé)任狀。
(3)加強(qiáng)重點(diǎn)部位監(jiān)控，一是鍋爐房、新老三室的合理使用，規(guī)范操作程序，管理人員持證上崗，不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。要求上班時(shí)間不能擅離工作崗位，二是要求學(xué)生不私自用電器、明火。制定師生安全應(yīng)急疏散預(yù)案，著重演練。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增加他們的消防知識(shí)和和提高他們操作消防器械的能力。三是用電安全，經(jīng)常檢修老化的電源線路開關(guān)、閘刀、電源插頭、插座，以防觸電及電路火災(zāi)事故的發(fā)生。
(5)著力開展專項(xiàng)整治。定期開展學(xué)校安全工作大檢查，如校舍安全、消防安全、用電安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全，成立義務(wù)消防隊(duì)。建立安全專項(xiàng)工作臺(tái)帳，對(duì)設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、檢查、整改情況作記錄。
(6)繼續(xù)實(shí)行周報(bào)月查制度，要采取強(qiáng)有力措施確保周周上報(bào)，月月檢查，及時(shí)整改。做到安全警鐘時(shí)時(shí)調(diào)敲，服務(wù)質(zhì)量步步高。
(7)在學(xué)校改建房舍期間，對(duì)人員、車輛出入，施工場(chǎng)地等要嚴(yán)格管理，做到無(wú)安全事故的發(fā)生。
3、加大投入、擴(kuò)建校舍，適應(yīng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)我校辦學(xué)品位的不斷攀升，為滿足廣大家長(zhǎng)的子女就讀的愿望，本學(xué)年在教育局、鎮(zhèn)政府努力下，將進(jìn)一步充實(shí)學(xué)校內(nèi)部設(shè)施，增加硬件投入，擴(kuò)建校園、校舍，爭(zhēng)取在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要。
4、開源節(jié)流、增收節(jié)支。
本學(xué)年我們要抓好勤工儉學(xué)工作，充分利用好校田地，從對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育入手，增大科技含量，不斷擴(kuò)大高產(chǎn)田面積;努力使校田地達(dá)到穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、高效益。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，大力提倡勤儉辦學(xué)、節(jié)儉辦事，能自己干的事自己干，不能自己干的事籌劃好了在雇人干;堅(jiān)持物不浪費(fèi)，錢不亂花，做到花好錢辦大事，花小錢辦好事，不花錢辦成事。嚴(yán)格執(zhí)行一費(fèi)制的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)。
5、加強(qiáng)校園美化綠化。
進(jìn)一步完善花木管理責(zé)任制，加強(qiáng)校園綠化管理，使校園原有的花草苗木更好;同時(shí)利用學(xué)?，F(xiàn)有條件，在花卉栽種方面多做文章，使校園美化、綠化等方面取得好的成績(jī)。
上一年在后勤工作中，我校師生群策群力，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，今年我校后勤工作更加繁重，還有許多工作需要我們?nèi)プ觯覀儗⒎e極配合好學(xué)校有關(guān)部門做好自己的工作，爭(zhēng)取在后勤工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇六
近年來(lái)，我國(guó)發(fā)生的重特大火災(zāi)事故呈日趨增長(zhǎng)的趨勢(shì)，自然災(zāi)害也不斷發(fā)生。例如重慶市天原化工總廠“4.16”氯氣泄露爆炸事故中，重慶市消防總隊(duì)在接到報(bào)警后，先后調(diào)集了總隊(duì)特勤大隊(duì)和第一支隊(duì)第二、四、十一、十三、十五等6個(gè)中隊(duì)共14臺(tái)消防車，150余名官兵前往現(xiàn)場(chǎng)處置。整個(gè)事故的處置總共經(jīng)過(guò)了100余小時(shí)才結(jié)束；2008年5月12日14時(shí)28分，四川汶川發(fā)生里氏8.0級(jí)地震，給汶川人民帶來(lái)深刻災(zāi)難。事故發(fā)生后，公安部消防局先后3次緊急從全國(guó)26個(gè)總隊(duì)連同四川本省共調(diào)集了13000多名消防官兵奔赴災(zāi)區(qū)一線參與救援。這對(duì)我國(guó)消防應(yīng)急保障體系提出了更高的要求。
第一，消防器材裝備，特別是特勤裝備與實(shí)際滅火救援還有一定差距。特勤器材裝備類型多樣、技術(shù)要求高、價(jià)格昂貴，由于受經(jīng)費(fèi)、技術(shù)等多方面的限制，當(dāng)前部分基層部隊(duì)難以按需配齊買全，只能略配一些常用搶險(xiǎn)救援器材，當(dāng)遇到一些特殊的災(zāi)害事故時(shí)，由于器材裝備的缺乏或陳舊，難免顯得束手無(wú)策，力不從心。
第二，通訊指揮系統(tǒng)不健全，特別是處置重特大火災(zāi)時(shí)，應(yīng)急通訊保障不到位。通訊指揮系統(tǒng)是應(yīng)急指揮的手段，是快速處置的可靠保障。完善、靈敏和迅捷的通訊系統(tǒng)對(duì)應(yīng)急指揮與決策具有決定成敗的重要作用。但是目前我國(guó)由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，尤其是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)與西部一些貧困地區(qū)相比，在通訊指揮系統(tǒng)建設(shè)中投入相差懸殊，導(dǎo)致通訊指揮系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮應(yīng)用作用。
第三，后勤應(yīng)急保障預(yù)案不完善。當(dāng)前消防部隊(duì)對(duì)滅火預(yù)案的制定都投入了很大的精力，各級(jí)消防部門都肯定了預(yù)案在滅火過(guò)程中的作用，但是多數(shù)滅火預(yù)案中都沒(méi)有后勤應(yīng)急保障預(yù)案，對(duì)于后勤保障在滅火戰(zhàn)斗中的作用沒(méi)有引起重視。一旦遇到重特大火災(zāi)和災(zāi)害性事故，就會(huì)引起后勤保障的無(wú)需混亂，影響戰(zhàn)斗的順利進(jìn)行。
第四，火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備不足。在大型火場(chǎng)和災(zāi)害性事故現(xiàn)場(chǎng)中，隨時(shí)會(huì)發(fā)生建筑坍塌、爆炸等而造成消防員受傷害的事故，特別是戰(zhàn)斗員長(zhǎng)時(shí)間在濃煙籠罩的火場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行高強(qiáng)度的戰(zhàn)斗，易因缺氧或吸入毒煙而出現(xiàn)惡心、嘔吐、乏力、昏迷的中毒癥狀。而目前消防部隊(duì)的第一出動(dòng)力量只是純粹考慮滅火對(duì)象、燃燒面積及災(zāi)害事故的大小，對(duì)火場(chǎng)醫(yī)療急救的準(zhǔn)備近乎空白，萬(wàn)一現(xiàn)場(chǎng)消防員出現(xiàn)傷亡，就會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳救護(hù)時(shí)間而造成不必要的損失。
為保證消防部隊(duì)撲救重特大火災(zāi)和災(zāi)害性事故救援的順利進(jìn)行，必須建立快速反應(yīng)、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、暢通規(guī)范的應(yīng)急保障體系，確保后勤保障的有序、有效和連續(xù)進(jìn)行。
第一，建立應(yīng)急保障指揮機(jī)制，確保應(yīng)急保障的有序進(jìn)行。
由于處置重特大火災(zāi)和災(zāi)害事故力量多，時(shí)間長(zhǎng)，所需要的裝備和滅火劑等用量大，往往會(huì)給后勤保障帶來(lái)很大的難度。因此只有建立應(yīng)急保障指揮機(jī)制，明確分工，由專門的機(jī)構(gòu)來(lái)組織領(lǐng)導(dǎo)后勤保障工作，才能確保應(yīng)急保障能夠按照需要有序的進(jìn)行。
第二，制定完善后勤保障預(yù)案，確保應(yīng)急預(yù)案的有效開展。
第三，消防部隊(duì)的后勤保障應(yīng)該與社會(huì)有關(guān)部門和相關(guān)資源實(shí)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，形成聯(lián)動(dòng)保障機(jī)制。
消防部隊(duì)具有雙重領(lǐng)導(dǎo)屬性，在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下，充分做好政府的助手，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，贏得了人民群眾和政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。特別是在大型的火災(zāi)和災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，都是由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，所以消防部隊(duì)的后勤保障應(yīng)該與政府相關(guān)部門聯(lián)系起來(lái)，積極爭(zhēng)取政府的支持，利用社會(huì)資源，形成部隊(duì)為主、地方配屬、統(tǒng)一調(diào)配、科學(xué)組合的保障體系。
第四，加強(qiáng)火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備工作，完善消防后勤保障內(nèi)涵。
過(guò)去我們一提到消防后勤保障，大多只是想到器材裝備、滅火劑及飲食保障，相關(guān)的后勤保障預(yù)案中也沒(méi)有涉及到火場(chǎng)醫(yī)療急救方面。但是隨著火場(chǎng)復(fù)雜性和撲救危險(xiǎn)性的增大，消防員出現(xiàn)傷亡的可能性大大增強(qiáng)，比如2003年11月3日衡陽(yáng)發(fā)生的特大火災(zāi)就造成了36人傷亡，其中20名消防官兵壯烈犧牲，11名消防官兵受傷。因此，加強(qiáng)火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備工作已經(jīng)刻不容緩，必須把它加進(jìn)消防后勤保障內(nèi)容中。消防部隊(duì)?wèi)?yīng)該培養(yǎng)一支專門的醫(yī)療急救力量，并充實(shí)到各消防中隊(duì)，一旦發(fā)生火災(zāi)，醫(yī)療急救人員應(yīng)隨第一出動(dòng)力量行動(dòng)，確保消防員一旦出現(xiàn)傷亡能得到及時(shí)救助，從而最大限度的保護(hù)消防員，提高戰(zhàn)斗力。
我國(guó)消防應(yīng)急保障體系是消防應(yīng)急指揮體系的重要組成部分，特別是在現(xiàn)代火災(zāi)和災(zāi)害事故中，應(yīng)急保障對(duì)于指揮能否順利進(jìn)行影響日益增強(qiáng)，因此，只有加強(qiáng)消防應(yīng)急保障體系的建設(shè)，建立消防應(yīng)急保障指揮機(jī)制，才能更好完成消防部隊(duì)承擔(dān)的任務(wù)。
參考資料：
[1]康青春，黃金印.中外搶險(xiǎn)救援典型戰(zhàn)例精選[m].紅旗出版社，2005.
[2]周煒.消防通信[m].中國(guó)人民公安大學(xué)出版社.2007.
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇七
二、重點(diǎn)工作
(一)努力創(chuàng)設(shè)條件，營(yíng)造書香校園。
3、教師閱覽室正常開放，咖啡、花茶等確保長(zhǎng)期供應(yīng)，給教師一個(gè)溫馨的閱讀氛圍;
(二)合理充分利用，打造數(shù)碼校園。
2、重新安裝網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生機(jī)系統(tǒng)，升級(jí)到windows2k，貼近學(xué)生生活實(shí)際;
3、與蘇州清華同方合作，定期做好信息技術(shù)設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作;
4、規(guī)范教師辦公室激光打印機(jī)的打印登記工作，進(jìn)行加墨粉嘗試，降低打印成本;
(三)走社會(huì)化道路，聆聽校外聲音。
1、定期組織后勤人員走出校門，多到兄弟學(xué)校去參觀、去考察、去學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)進(jìn)行后勤社會(huì)化的嘗試，加強(qiáng)對(duì)承包服務(wù)部的管理工作。
(四)善于總結(jié)服務(wù)，撰寫后勤隨筆。
1、建設(shè)后勤管理系統(tǒng)，積累后勤工作資料;
2、在工作中提高，積極進(jìn)行理性反思，撰寫后勤工作日志;
3、進(jìn)一步要求后勤工作人員，每周撰寫簡(jiǎn)單的后勤工作總結(jié)，記錄所得和遇到的困難，積極參與草根隨筆評(píng)比。
三、具體工作安排
1、廣播室、學(xué)生閱覽室完工，投入使用。
2、召開總務(wù)后勤人員會(huì)議，布置新學(xué)期工作。
3、分發(fā)學(xué)生課本簿冊(cè)，教本教參交教導(dǎo)處。
4、檢查電器電路，活動(dòng)器械安全。
5、準(zhǔn)備好開學(xué)收費(fèi)票據(jù)打印系統(tǒng)，核對(duì)__年交納捐資助學(xué)學(xué)生名單。
6、購(gòu)買常用藥品，收一年級(jí)新生預(yù)防接種卡。
7、重新聘用阿姨，搞好食堂衛(wèi)生，準(zhǔn)備副食品材料，確保9月1日正常開伙。
8、重新安裝辦公室電腦、打印機(jī)，調(diào)試。
9、搞好圖書室衛(wèi)生，發(fā)放假期中的報(bào)紙雜志。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇八
圍繞學(xué)校“保五、奪四、爭(zhēng)三”的總體目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)育人"的思想，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作供給有力后勤保障。
二、具體工作
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和學(xué)校財(cái)力物力實(shí)際，在本學(xué)年中計(jì)劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學(xué)習(xí)，教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任，熱愛(ài)自我的工作崗位，做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能。在后勤工作中進(jìn)取探索“多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的進(jìn)取性。
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)儉放到工作的首位，以低廉的價(jià)格購(gòu)得高質(zhì)量物品，修舊利廢，節(jié)儉辦學(xué);堅(jiān)持合理開支的原則，抓好對(duì)新買物品的登記和發(fā)放工作;能夠政府采購(gòu)的大宗物品，堅(jiān)持報(bào)政府采購(gòu)。
3、加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理，對(duì)增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)登記處理并記入國(guó)有資產(chǎn)管理臺(tái)帳，做到帳物相符。對(duì)損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)登記并簽訂手續(xù)，學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;加大對(duì)水電的管理力度，及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，節(jié)水節(jié)電，把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作;搞好學(xué)校環(huán)境建設(shè)，對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設(shè)凈化、綠化、美化的學(xué)校，創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，對(duì)學(xué)生生活費(fèi)，堅(jiān)持家長(zhǎng)學(xué)生自愿的原則，做好期初的收費(fèi)測(cè)算，并嚴(yán)格按規(guī)定全額繳入財(cái)政后劃轉(zhuǎn)教育核算中心專戶管理、做好期終的生活費(fèi)結(jié)算工作，結(jié)余的生活費(fèi)及時(shí)退還給學(xué)生;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持校長(zhǎng)一支筆審批，對(duì)重要開支，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，進(jìn)取出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。
5、結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際需要，完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)校電子白板的管理和使用。
6、加大對(duì)伙食團(tuán)小賣部的管理力度，嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)精神執(zhí)行，確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理，保證操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程精工細(xì)做，做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、規(guī)范，為部分家長(zhǎng)解決好后顧之憂。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度。
8、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度
9、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作活動(dòng)，以及臨時(shí)的應(yīng)急工作;
10、進(jìn)取做好學(xué)生保險(xiǎn)投保工作，進(jìn)取協(xié)助學(xué)生辦理保險(xiǎn)理賠。
11.加強(qiáng)伙食團(tuán)管理工作，改善師生伙食狀況，盡力使師生吃飽吃好。加強(qiáng)伙食團(tuán)、小賣部的飲食衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查，預(yù)防飲食中毒。
12.加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳。經(jīng)常檢查消防設(shè)施是否正常，及時(shí)維修或更換。
13.關(guān)心教師和學(xué)生的生活，進(jìn)取為師生生活中遇到的問(wèn)題排擾解難，盡力使教師安心工作，學(xué)生安心學(xué)習(xí)。
14.定期和不定期進(jìn)行班級(jí)財(cái)產(chǎn)的清理檢查，發(fā)現(xiàn)情景及時(shí)匯報(bào)和處理，嚴(yán)格按《財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇九
為推進(jìn)后勤工作精細(xì)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，后勤管理處研究決定，在20xx年開展“規(guī)范管理年”、20xx年開展“規(guī)章制度落實(shí)年”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，于20xx年開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，為確?；顒?dòng)實(shí)效，結(jié)合工作實(shí)際，特制訂本方案.
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，按照“和諧、主動(dòng)、熱情、高效”的后勤工作方針，在制度化、規(guī)范化、科學(xué)化服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，在后勤工作中全面實(shí)施精細(xì)化管理，把后勤服務(wù)工作做細(xì)、做精、做優(yōu)，用良好的形象樹立地位，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造品牌，用精細(xì)化管理提升師生滿意度，努力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意的高校后勤，以飽滿的熱情迎接學(xué)校第二次d代會(huì)的召開，以優(yōu)異的成績(jī)迎接教育部本科教學(xué)工作合格評(píng)估.
唱響服務(wù)主旋律，強(qiáng)化職責(zé)抓落實(shí)，塑造后勤新形象，實(shí)現(xiàn)后勤新跨越.
成立開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下:
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
通過(guò)開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和落實(shí)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)行力明顯強(qiáng)化，效能效率明顯提升.
（一）堅(jiān)持以人為本、以事為體，強(qiáng)化教育，創(chuàng)新服務(wù).加強(qiáng)對(duì)后勤員工的教育和培訓(xùn)，使人人感到有壓力，有動(dòng)力，牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)，樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力把后勤建設(shè)成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮和履行好工作職能，積極創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)措施，下大力氣提升服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量，踏實(shí)服務(wù)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，從根本上推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高.
（二）堅(jiān)持真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，抓好落實(shí)，提升服務(wù).在活動(dòng)過(guò)程中，不僅要在思想上重視、措施上落實(shí)，更要有行動(dòng)效果.要?jiǎng)诱媲椤?dòng)真格，認(rèn)真、較真、求真，一項(xiàng)一項(xiàng)地查擺、一項(xiàng)一項(xiàng)地整改、一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)地鞏固，切實(shí)抓出成效.
（三）堅(jiān)持實(shí)施后勤工作精細(xì)化管理辦法.各科室（中心）在完善制度，建立各項(xiàng)流程，制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，研究相關(guān)服務(wù)措施時(shí)，要堅(jiān)持“以人為本”的理念，把原則性的要求細(xì)化為可實(shí)施的目標(biāo)、可操作的載體，使“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)貼近師生、貼近實(shí)際、貼近生活.要切實(shí)做到“換位思考”，為師生辦實(shí)事、解難事、求實(shí)效.要鞏固和提高以往深受師生歡迎的服務(wù)項(xiàng)目，從做好每一件尋常的、簡(jiǎn)單的、瑣碎的小事做起，細(xì)化管理、細(xì)化服務(wù)，把實(shí)事辦得更好，把好事辦得更實(shí)，盡最大努力滿足師生的服務(wù)與消費(fèi)需求，增強(qiáng)師生對(duì)后勤的了解、理解、信任和支持，不斷提高后勤服務(wù)師生滿意度.
“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)分四個(gè)階段:
（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（4月份）
1、開展“談思路、出實(shí)招、話服務(wù)”解放思想大討論活動(dòng).召開全處工作人員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署，在會(huì)上各科室（中心）負(fù)責(zé)人對(duì)本學(xué)期工作思路、具體措施進(jìn)行大會(huì)匯報(bào)交流.
2、各科室（中心）要在本科室內(nèi)進(jìn)行廣泛深入的思想動(dòng)員，制定出本科室的具體活動(dòng)實(shí)施方案.
3、后勤管理處進(jìn)一步修訂和完善《后勤員工行為準(zhǔn)則》、《后勤服務(wù)承諾》等相關(guān)材料，重申《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《責(zé)任追究制》，啟動(dòng)后勤服務(wù)熱線，建立完善溝通機(jī)制.
4、各科室（中心）制定《常規(guī)工作責(zé)任分解表》、《工作流程圖》、《服務(wù)承諾書》、《檢查考核辦法》及相關(guān)記錄表；重申崗位職責(zé)，落實(shí)《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》.
（二）組織實(shí)施階段（5月-10月份）
本階段是“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的重要階段.各科室（中心）在廣泛發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，要按照“談思路、出實(shí)招、話服務(wù)”活動(dòng)的表態(tài)發(fā)言和本科室（中心）制定的具體活動(dòng)實(shí)施方案扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，完成活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo).（詳見附件）
1、各科室（中心）組織學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾及其它材料，進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn).
2、各科室（中心）對(duì)照科室的規(guī)范、要求、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查整改，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，落實(shí)要到位；要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題；要注重細(xì)節(jié)，注重養(yǎng)成.
3、開展好各科室（中心）的各項(xiàng)活動(dòng)，做好本職工作.
4、后勤管理處開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督導(dǎo)檢查.
（三）鞏固提高階段（11月份）
開展后勤服務(wù)質(zhì)量提升年“回頭看”活動(dòng)，進(jìn)行階段總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題、查找不足，制定整改方案.
（四）總結(jié)表彰階段（12月1日至12月31日）
1、對(duì)本次活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，建立和完善后勤精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制.
2、按照后勤管處“三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施意見，評(píng)選出“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人.
3、召開表彰大會(huì).
提升后勤服務(wù)質(zhì)量是貫徹科學(xué)發(fā)展觀、落實(shí)和諧治校戰(zhàn)略的客觀要求，各科室（中心）要高度重視，做到“意識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、效果到位”，確保以下四個(gè)結(jié)合:
（一）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與本科教學(xué)評(píng)建工作結(jié)合起來(lái).深入開展評(píng)建工作，創(chuàng)建全省應(yīng)用型特色名校，是我校今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，涉及到學(xué)校的方方面面.為評(píng)建工作做好后勤保障，為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任，通過(guò)開展扎實(shí)有效的活動(dòng)，牢固樹立盡責(zé)為榮、失責(zé)為恥的責(zé)任道德，積極倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為本科教學(xué)評(píng)建工作做貢獻(xiàn).
（二）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與“三評(píng)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái).把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)看作是“三評(píng)”活動(dòng)的延續(xù)，后勤管理處將加大措施，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，通過(guò)開展扎實(shí)有效的活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造后勤形象.
（三）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與后勤日常工作結(jié)合起來(lái).提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是把服務(wù)工作做細(xì)、做精、做優(yōu)，通過(guò)開展扎實(shí)有效的活動(dòng)，精細(xì)化的管理，培養(yǎng)全員的執(zhí)行力、落實(shí)力，養(yǎng)成主動(dòng)服務(wù)的習(xí)慣，真正建立起上下貫通，快捷高效的后勤服務(wù)機(jī)制.
（四）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái).全體干部職工要把進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，規(guī)范意識(shí)，落實(shí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展好“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)和“效能提升工程”的重要內(nèi)容，全力推進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，為推動(dòng)學(xué)校又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn).
開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)是20xx年后勤工作的重中之重，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，積極探索，不斷創(chuàng)新，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，進(jìn)一步以“解放思想”凝聚力量，以“開拓創(chuàng)新”激發(fā)動(dòng)力，以“精細(xì)化管理”提升水平，努力在變思想、換思路、求精細(xì)上狠下功夫，激發(fā)全處員工的工作熱情，確?；顒?dòng)開展的扎實(shí)有效，取得明顯的'效果.
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十
2011中國(guó)四川·古犍之旅活動(dòng)
接待組工作方案
（待 審）
為認(rèn)真做好“2011中國(guó)四川〃古犍之旅活動(dòng)”接待服務(wù)工作，切實(shí)做到熱情、有序、周到、細(xì)致，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)組委會(huì)對(duì)接待組工作的具體安排，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：韓廣琦 副書記、縣人大會(huì)主任 副 部 長(zhǎng)：李 剛 、組織部長(zhǎng)
成 員：張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定制定開（閉）幕式晚宴接待工作實(shí)施方案；
2、統(tǒng)籌安排各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞?dòng)浾叩慕哟?wù)工作；
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)接待場(chǎng)所，提供良好的食宿環(huán)境；
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)接待場(chǎng)所員工培訓(xùn)，全面提高接待質(zhì)量；
5、負(fù)責(zé)來(lái)賓參加開（閉）幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度；
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員；
7、負(fù)責(zé)有關(guān)單位接待聯(lián)絡(luò)任務(wù)的分配和督促落實(shí)；
8、負(fù)責(zé)來(lái)賓迎送工作和報(bào)到工作，協(xié)調(diào)落實(shí)來(lái)賓往返車票、機(jī)票的定購(gòu)工作；
9、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)紀(jì)念品的贈(zèng)送工作；
10、完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工，落實(shí)工作任務(wù)，確保工作有序推進(jìn)，接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對(duì)口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng)：張 彬
成 員：四大辦、接待辦相關(guān)工作人員，5名志愿者
解決來(lái)賓在犍期間的遇到的各類問(wèn)題。
2、食宿票務(wù)組
組 長(zhǎng)：
成 員：接待辦相關(guān)工作人員，10名志愿者
工作職責(zé)：（1）詳細(xì)調(diào)查了解全縣綜合接待能力較強(qiáng)的賓館飯店的基本情況，全面掌握餐飲、住宿、休閑娛樂(lè)、停車等等方面的狀況，根據(jù)來(lái)賓數(shù)量，充分估計(jì)各方面因素，匡算留足所需食宿等方面條件，提前協(xié)商和預(yù)定賓館飯店，確保接待工作的需要；（3）制定來(lái)賓住宿和餐飲工作方案、開（閉）式晚宴（包含菜單、酒水的安排等）方案，由接待組統(tǒng)一接待的來(lái)賓，具體分配房間號(hào)、晚宴桌次、確定接送乘車號(hào)等，對(duì)口部門接待的來(lái)賓，由各部門自行接待。適當(dāng)預(yù)留部分房間、餐廳，用于臨時(shí)調(diào)劑所需，并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，保證遇有突發(fā)特殊情況，原有工作秩序不亂，接待工作不受大的影響，亦能順暢運(yùn)行；（5）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房；（6）負(fù)責(zé)指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標(biāo)語(yǔ)、指示牌等；（7）實(shí)行跟蹤服務(wù)，隨時(shí)掌握來(lái)賓的行蹤和合理化建議，盡全力滿足來(lái)賓的合理要求；（8）從9月22日起，指定2名志愿者，負(fù)責(zé)聯(lián)系各酒店賓館，定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長(zhǎng)：杜華
成 員：政府辦、交通局相關(guān)人員
工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)來(lái)賓迎來(lái)送往工作用車的協(xié)調(diào)安排；
（2）在來(lái)賓人員名單初步確定后，統(tǒng)籌安排來(lái)賓出行事宜，制定來(lái)賓乘車分配方案；（ 3）負(fù)責(zé)與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò)，確定來(lái)賓參加開（閉）幕式活動(dòng)的行車線路；（4）落實(shí)來(lái)賓晚宴結(jié)束后參加開（閉）幕式活動(dòng)的接送車輛，根據(jù)實(shí)際需要組織編排車隊(duì)，提前印制和發(fā)放車輛通行證等，確保車輛順利通行。
4、對(duì)口接待組
組 長(zhǎng)：
成 員：接待辦、團(tuán)相關(guān)工作人員，志愿者若干名
工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)根據(jù)來(lái)賓名單，擬定對(duì)口接待實(shí)施方案、志愿者服務(wù)接待細(xì)案等，確定一對(duì)一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者；（2）負(fù)責(zé)利用手機(jī)短信向?qū)诮哟齺?lái)賓做好天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作；（3）負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組；（3）根據(jù)來(lái)賓職務(wù)職級(jí)、抵（離）犍方式，提前銜接，落實(shí)志愿者做好來(lái)賓抵（離）犍時(shí)在機(jī)場(chǎng)、高速路口的迎接、送行等事宜；（4）配合食宿票務(wù)組做好來(lái)賓報(bào)到工作，引導(dǎo)來(lái)賓及時(shí)、準(zhǔn)確入住賓館，并及時(shí)了解和反饋來(lái)賓的相關(guān)信息；（5）負(fù)責(zé)開（閉）幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā)，做好食宿、乘車引導(dǎo)工作，提醒來(lái)賓客按時(shí)參加活動(dòng)；（6）負(fù)責(zé)按檔次將紀(jì)念品裝袋，按來(lái)賓級(jí)別按時(shí)贈(zèng)送，并做好登記。
5、安全保障組
組 長(zhǎng)：
成 員：維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責(zé)：協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場(chǎng)所以及上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團(tuán)體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施，安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長(zhǎng)：
成 員：衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)活動(dòng)式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督；（2）制定應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急醫(yī)療小組，安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐重要來(lái)賓住宿賓館酒店；（3）提前派人對(duì)晚宴餐廳食品來(lái)源和加工衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合，確保活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待工作任務(wù)圓滿完成；
五、進(jìn)度安排
4、晚宴用酒、接機(jī)所需指示牌、等9月15日前采購(gòu)制作到位；
案和應(yīng)急預(yù)案，開始實(shí)施清房清退工作，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、發(fā)送短信提示等；
9、活動(dòng)開始前1天接待組全體人員全部到位，做活動(dòng)前的最后一次全面檢查，進(jìn)一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問(wèn)題，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，自此進(jìn)入實(shí)施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十一
接待組工作方案
（待 審）
為認(rèn)真做好“2011中國(guó)四川〃古犍之旅活動(dòng)”接待服務(wù)工作，切實(shí)做到熱情、有序、周到、細(xì)致，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)組委會(huì)對(duì)接待組工作的具體安排，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：韓廣琦 副書記、縣人大會(huì)主任 副 部 長(zhǎng)：李 剛 、組織部長(zhǎng)
成 員：張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定制定開（閉）幕式晚宴接待工作實(shí)施方案；
2、統(tǒng)籌安排各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞?dòng)浾叩慕哟?wù)工作；
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)接待場(chǎng)所，提供良好的食宿環(huán)境；
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)接待場(chǎng)所員工培訓(xùn)，全面提高接待質(zhì)量；
5、負(fù)責(zé)來(lái)賓參加開（閉）幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度；
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員；
9、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)紀(jì)念品的贈(zèng)送工作；
10、完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工，落實(shí)工作任務(wù)，確保工作有序推進(jìn)，接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對(duì)口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng)：張 彬
成 員：四大辦、接待辦相關(guān)工作人員，5名志愿者
工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)與組委會(huì)的聯(lián)系與溝通，及時(shí)掌握來(lái)賓信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤；編制《2011中國(guó)四川〃古犍之旅活動(dòng)開（閉）幕式晚宴參加人員名冊(cè)》；（2）做好來(lái)賓報(bào)到工作，在來(lái)賓簽到表中清楚反映出來(lái)賓姓名、單位及職務(wù)、性別、民族、所住賓館、房間號(hào)、返程方式、返程時(shí)間、聯(lián)系電話、備注等內(nèi)容，及時(shí)掌握和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)賓在犍的具體安排，并在第一時(shí)間反饋食宿票務(wù)組提前落實(shí)車票、機(jī)票等，遇有來(lái)賓人員出現(xiàn)變化，及時(shí)反饋食宿票務(wù)組統(tǒng)一調(diào)劑安排食宿等事宜，同時(shí)安排志愿者做好迎賓禮儀服務(wù)；（3）負(fù)責(zé)向市接待辦匯報(bào)，做好部分來(lái)賓在樂(lè)山、峨眉山等地的食宿安排；（4）聯(lián)系縣級(jí)對(duì)口接待單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員，協(xié)調(diào)各對(duì)口接待聯(lián)絡(luò)單位的來(lái)賓接待工作；（5）負(fù)與其他各小組的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決來(lái)賓在犍期間的遇到的各類問(wèn)題。
2、食宿票務(wù)組
組 長(zhǎng)：
成 員：接待辦相關(guān)工作人員，10名志愿者
宿和餐飲工作方案、開（閉）式晚宴（包含菜單、酒水的安排等）方案，由接待組統(tǒng)一接待的來(lái)賓，具體分配房間號(hào)、晚宴桌次、確定接送乘車號(hào)等，對(duì)口部門接待的來(lái)賓，由各部門自行接待。適當(dāng)預(yù)留部分房間、餐廳，用于臨時(shí)調(diào)劑所需，并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，保證遇有突發(fā)特殊情況，原有工作秩序不亂，接待工作不受大的影響，亦能順暢運(yùn)行；（5）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房；（6）負(fù)責(zé)指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標(biāo)語(yǔ)、指示牌等；（7）實(shí)行跟蹤服務(wù)，隨時(shí)掌握來(lái)賓的行蹤和合理化建議，盡全力滿足來(lái)賓的合理要求；（8）從9月22日起，指定2名志愿者，負(fù)責(zé)聯(lián)系各酒店賓館，定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長(zhǎng)：杜華
（2）在來(lái)賓人員名單初步確定后，統(tǒng)籌安排來(lái)賓出行事宜，制定來(lái)賓乘車分配方案；（ 3）負(fù)責(zé)與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò)，確定來(lái)賓參加開（閉）幕式活動(dòng)的行車線路；（4）落實(shí)來(lái)賓晚宴結(jié)束后參加開（閉）幕式活動(dòng)的接送車輛，根據(jù)實(shí)際需要組織編排車隊(duì)，提前印制和發(fā)放車輛通行證等，確保車輛順利通行。
4、對(duì)口接待組
組 長(zhǎng)：
成 員：接待辦、團(tuán)相關(guān)工作人員，志愿者若干名
工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)根據(jù)來(lái)賓名單，擬定對(duì)口接待實(shí)施方案、志愿者服務(wù)接待細(xì)案等，確定一對(duì)一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者；（2）負(fù)責(zé)利用手機(jī)短信向?qū)诮哟齺?lái)賓做好天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作；（3）負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組；（3）根據(jù)來(lái)賓職務(wù)職級(jí)、抵（離）犍方式，提前銜接，落實(shí)志愿者做好來(lái)賓抵（離）犍時(shí)在機(jī)場(chǎng)、高速路口的迎接、送行等事宜；（4）配合食宿票務(wù)組做好來(lái)賓報(bào)到工作，引導(dǎo)來(lái)賓及時(shí)、準(zhǔn)確入住賓館，并及時(shí)了解和反饋來(lái)賓的相關(guān)信息；（5）負(fù)責(zé)開（閉）幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā)，做好食宿、乘車引導(dǎo)工作，提醒來(lái)賓客按時(shí)參加活動(dòng)；（6）負(fù)責(zé)按檔次將紀(jì)念品裝袋，按來(lái)賓級(jí)別按時(shí)贈(zèng)送，并做好登記。
5、安全保障組
組 長(zhǎng)：成 員：維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責(zé)：協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場(chǎng)所以及上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團(tuán)體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施，安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長(zhǎng)：
成 員：衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)活動(dòng)式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督；（2）制定應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急醫(yī)療小組，安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐重要來(lái)賓住宿賓館酒店；（3）提前派人對(duì)晚宴餐廳食品來(lái)源和加工衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合，確?；顒?dòng)期間的各項(xiàng)接待工作任務(wù)圓滿完成；
五、進(jìn)度安排
4、晚宴用酒、接機(jī)所需指示牌、等9月15日前采購(gòu)制作到位；
9、活動(dòng)開始前1天接待組全體人員全部到位，做活動(dòng)前的最后一次全面檢查，進(jìn)一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問(wèn)題，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，自此進(jìn)入實(shí)施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
根據(jù)總體工作部署，為搞好會(huì)務(wù)后勤接待工作，確保大會(huì)圓滿召開，特制定本方案。
一、會(huì)議時(shí)間：2012年 月 日--13日（報(bào)到：11日上午8:00至12:00開會(huì)；11日下午15:30至13日上午12:00）
二、總體要求：精心組織，熱情接待，周到服務(wù)，確保安全，扎扎實(shí)實(shí)做好這次會(huì)議會(huì)務(wù)后勤工作。
三、會(huì)議地點(diǎn)及布置
（一）會(huì)議地點(diǎn)
1、大會(huì)地點(diǎn)：福德萊大酒店四樓多功能會(huì)議廳
2、審議地點(diǎn)：充分利用福德萊大酒店大、中、小會(huì)議室及餐廳包廂布置五個(gè)代表團(tuán)審議地點(diǎn)。
（二）會(huì)場(chǎng)布置：
1、負(fù)責(zé)人：鄭蘭香 范秋若
工作人員：蘇為國(guó) 王月金 尤建云 邢益江 洪文良 黃有強(qiáng) 劉明昆 陳運(yùn)武
2、主席臺(tái)布置：
（2）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布置好國(guó)徽、紅旗
（3）主席臺(tái)上、主席臺(tái)前擺放適當(dāng)?shù)呐杈?、盆花，力求擺放美觀、大方；
（4）主席臺(tái)第一排擺放3-5個(gè)麥克風(fēng)；
3、主席臺(tái)下位置：
（1）標(biāo)明座位序號(hào)；
（3）中間區(qū)域第一、二排桌面上擺放茶水、礦泉水、餐巾紙，其余桌面上擺放礦泉水；
4、在主席臺(tái)右下方設(shè)發(fā)言臺(tái)一個(gè)，并規(guī)范布置好（包括麥克風(fēng)、鮮花、紙質(zhì)國(guó)徽等）
5、會(huì)場(chǎng)門口布置：張貼歡迎詞，擺放盆景、盆花。
四、代表報(bào)到工作
1、負(fù)責(zé)人：鄭蘭香 范秋若 蘇為國(guó)
工作人員：陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、報(bào)到時(shí)間：2012年 月 日上午8:00至12:00
3、報(bào)到地點(diǎn)：福德萊大酒店分堂 分設(shè)正式代表報(bào)到處、列席代表報(bào)到處。
4、代表報(bào)到后，領(lǐng)取會(huì)議材料、會(huì)議代表證、會(huì)議補(bǔ)助、房卡、禮品及其他。
五、制作各種票證、指示牌
1、負(fù)責(zé)人：鄭蘭香 范秋若
4、采購(gòu)紀(jì)念禮品180份;
5、完成時(shí)間：2012年 月 日
六、座位安排
1、負(fù)責(zé)人：鄭蘭香 范秋若
工作人員：陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 徐憶若 張穎
2、編制座位表，主要包括預(yù)備會(huì)、三次全體會(huì)議主席臺(tái)上、下代表座位表。
3、具體要求：主動(dòng)與辦、市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)前三天編制好座位安排表交領(lǐng)導(dǎo)審定。
七、食宿安排
1、負(fù)責(zé)人：鄭蘭香 范秋若 蘇為國(guó)
2、住宿工作由蘇為國(guó)具體負(fù)責(zé)，代表報(bào)到時(shí)，負(fù)責(zé)安排代表住宿，并在大會(huì)期間，始終熱情周到為代表服務(wù)。
3、用餐工作
（1）具體工作由范秋若、蘇為國(guó)負(fù)責(zé)
（2）開會(huì)前五天編制好每餐的菜譜、酒水交領(lǐng)導(dǎo)審定，盡
最大努力讓代表吃好、吃飽、吃高興；
（3）代表用餐一律憑用餐券就餐（除大會(huì)宴請(qǐng)外）
（5）大會(huì)宴請(qǐng)時(shí)間：2012年 月 日下午6:00.
八、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作
1、負(fù)責(zé)人：范秋若 蘇為國(guó)
2、主要負(fù)責(zé)與衛(wèi)生部門聯(lián)系，會(huì)議期間派駐醫(yī)生和食品衛(wèi)生監(jiān)督員各2名，實(shí)行24小時(shí)值班，確保會(huì)議期間食品衛(wèi)生安全和代表們身體健康。
九、大會(huì)召開時(shí)驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù)及其它工作
1、負(fù)責(zé)人：范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、主要負(fù)責(zé)開會(huì)前驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù)，并及時(shí)、準(zhǔn)確按要求向大會(huì)主持人報(bào)告。
3、開會(huì)時(shí)，陳德、謝偉成、陳運(yùn)武要一直在會(huì)場(chǎng)內(nèi)，主要負(fù)責(zé)指引代表入座，并隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的召喚。
十、頒發(fā)當(dāng)選證書工作
1、現(xiàn)場(chǎng)指揮：范秋若 陳運(yùn)武
2、頒發(fā)時(shí)間：2012年 月 日上午10:30開始
3、頒發(fā)當(dāng)選證書分七批進(jìn)行，具體為：
第一批：市人大會(huì)主任1人；王興勝
第二批：市人民政府1人；陳振聰
第三批：市人大會(huì)副主任4人
從左至右排列：鄧清輝 張華 黎良臣 管家芹
第四批：市人民政府副6人
第六批：市人大會(huì)委員8人
從左至右：王業(yè)韓 王秀花 王祝謀 王桂新 王端盛 王雁平 李峰 吳志雄
第七批：市人大會(huì)委員8人
從左至右：吳榮 陳金蘭 陳鐵勇 林照軒 鄭蘭香 趙明峰 曹磊 蒲明輝
4、事選將當(dāng)選證書填寫好，并按頒發(fā)順序及當(dāng)選人排列順序分別裝在7個(gè)托盤。
5、2012年 月 日上午10:30，禮儀小姐才4人在會(huì)場(chǎng)外右邊走道等候，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，密切關(guān)注議程的進(jìn)行。
6、頒發(fā)進(jìn)行時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員指揮禮儀小姐有序地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
十一、其它工作
1、設(shè)倒茶服務(wù)人員1名，以便及時(shí)添加茶水。
2、聘請(qǐng)禮儀小姐4名，主要工作：一是每次開會(huì)前半小時(shí)，
站在門口歡迎代表，并引領(lǐng)重要領(lǐng)導(dǎo)到主席臺(tái)就座；二是頒發(fā)《當(dāng)選證書》時(shí)，按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》時(shí)，按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
3、設(shè)貴賓休息室一間。
4、做好代表迎送工作。大會(huì)期間，代表因工作和交通需要用車接送的，盡最大努力安排。大會(huì)結(jié)束，安排好代表的返程。
5、公共洗手間配備廁紙等相應(yīng)物品。
6、完成大會(huì)主席團(tuán)和秘書處交辦的其它事宜。
會(huì)務(wù)后勤組
二0一二年 月 日
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十二
(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，保險(xiǎn)內(nèi)勤工作計(jì)劃。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。--區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為--區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
從年初開始，區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向，推出了“人人達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段：
第一階段：年初--躉交銷售業(yè)務(wù)競(jìng)賽，我區(qū)部配合市公司“------”躉交推動(dòng)方案，推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，全面提升規(guī)模保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“---初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案，有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī)，推出“火紅七月，淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案，倡導(dǎo)“人人舉績(jī)，為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”，區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪，周周舉績(jī)，月月增員，年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用---培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī)，全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣，提升銷售技能，開展多層次對(duì)抗賽，沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加--公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢(shì)而行，在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營(yíng)造和目標(biāo)追蹤，在配合市公司開展并炒作“----”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí)，積極開展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng)，區(qū)部推出的“九月爭(zhēng)霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
法，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20--年組建“精英俱樂(lè)部”以來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)逐年提升，入會(huì)人數(shù)逐年增加，至20--年已有區(qū)部精英俱樂(lè)部會(huì)員36人，入選市公司精英俱樂(lè)部的有3人，加入美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng)，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂(lè)部章程》，對(duì)20--年俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀，努力加入俱樂(lè)部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后，專門為精英俱樂(lè)部制作了光榮榜，增強(qiáng)精英榮譽(yù)感，號(hào)召大家“向精英學(xué)習(xí)，向精英致敬”，區(qū)部?jī)?nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長(zhǎng)，區(qū)部定期舉辦精英俱樂(lè)部例會(huì)，進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來(lái)，區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對(duì)抗，每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn)，邀請(qǐng)各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課，或提供外界交流機(jī)會(huì)、客戶溝通機(jī)會(huì)。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近20--年精英俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來(lái)越牢固。
3、針對(duì)區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級(jí)工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進(jìn)行了大量有益的探索和實(shí)踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場(chǎng)后，區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進(jìn)行人員分工和配比，設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作，專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作，保證了各項(xiàng)工作的明確性和條理化，工作計(jì)劃《保險(xiǎn)內(nèi)勤工作計(jì)劃》區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點(diǎn)，分派組訓(xùn)協(xié)助各個(gè)團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，使每個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)都有專人輔導(dǎo);與此同時(shí)，區(qū)部對(duì)一些專項(xiàng)工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé)，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂(lè)部”“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場(chǎng)布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)?！钡裙ぷ?，都按照組訓(xùn)講師的特長(zhǎng)明確分配，專項(xiàng)負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對(duì)工作負(fù)責(zé)到底，有效地調(diào)動(dòng)了相關(guān)人員的主觀能動(dòng)性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會(huì)，及時(shí)傳達(dá)最新資訊，研討工作方法，商議各類問(wèn)題，互相交流學(xué)習(xí)，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時(shí)提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。
1、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是十三區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向，在20--年，區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。區(qū)部從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。特別是進(jìn)入十月份以來(lái)，區(qū)部將早會(huì)密度從一周三次調(diào)整為天天早會(huì)，由于有多年來(lái)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)，此舉不僅在各團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施，而且受到大多數(shù)主管和營(yíng)銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了，學(xué)到的知識(shí)更多了，非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對(duì)天天早會(huì)的理解和支持，折射出區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。文秘114網(wǎng)，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全區(qū)部樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機(jī)制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
為了使各層級(jí)業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持，區(qū)部在早會(huì)經(jīng)營(yíng)之外，建立起有針對(duì)性的培訓(xùn)體系，如：針對(duì)新人的“新人培訓(xùn)班”;針對(duì)入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)校”;針對(duì)精英高手的“精英俱樂(lè)部培訓(xùn)”，針對(duì)主管的“經(jīng)策會(huì)培訓(xùn)”，針對(duì)無(wú)證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等，區(qū)部還不定期為各級(jí)人員提供外界培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，有效地提升了團(tuán)隊(duì)能力，開闊了眼界。
在職場(chǎng)建設(shè)方面，我區(qū)部本年度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機(jī)關(guān)部門，充分利用喬遷新職場(chǎng)的時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場(chǎng)、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎(chǔ)。借此機(jī)會(huì)，再一次對(duì)總經(jīng)理室的---遠(yuǎn)矚表達(dá)全體--區(qū)部人的感激之情!搬進(jìn)新職場(chǎng)后，區(qū)部從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，投入大量費(fèi)用購(gòu)置辦公家具、基本設(shè)施等必需品，并重新設(shè)計(jì)各類展板，布置了“精英俱樂(lè)部光榮榜”、“--區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場(chǎng)制作了“業(yè)績(jī)追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板，使職場(chǎng)充滿激勵(lì)氛圍。新職場(chǎng)的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來(lái)區(qū)部參加說(shuō)明會(huì)、辦理業(yè)務(wù)的社會(huì)各界展示出國(guó)壽的良好形象，受到了一致好評(píng)。
此外，區(qū)部在活動(dòng)管理、舉績(jī)率管理等多個(gè)基礎(chǔ)管理方面也都進(jìn)行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐，為--區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，向鴻鑫險(xiǎn)種要規(guī)模。
回顧20--年我區(qū)部的經(jīng)營(yíng)歷程，高密度的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn)，我們充分利用各種時(shí)機(jī)，堅(jiān)持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，取得了顯著的效果。特別是五月份以來(lái)，區(qū)部利用“通州開辦國(guó)壽個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)8周年”的契機(jī)，加大客戶答謝會(huì)密度，不僅“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網(wǎng)點(diǎn)多，分布廣的優(yōu)勢(shì)，號(hào)召各部各網(wǎng)點(diǎn)舉辦專場(chǎng)客戶答謝會(huì)，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會(huì)版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會(huì)、在村委會(huì)、村小學(xué)舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會(huì)、在居民小區(qū)、居委會(huì)舉辦的“小區(qū)式”答謝會(huì)，再配合區(qū)部或網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部職場(chǎng)召開的“職場(chǎng)式”答謝會(huì)，答謝會(huì)的局面一度如火如荼，---迭起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，五月至七月，區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會(huì)一百余場(chǎng)，一度出現(xiàn)每周舉辦7場(chǎng)以上答謝會(huì)的局面。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會(huì)的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會(huì)”、現(xiàn)場(chǎng)為客戶贈(zèng)送禮物等形式的答謝會(huì)，取得了一定效果，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在各種小型客戶答謝會(huì)舉辦的同時(shí)，區(qū)部堅(jiān)持每周至少一至兩場(chǎng)區(qū)部級(jí)別的客戶答謝會(huì)，針對(duì)中端客戶開展工作;同時(shí)也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會(huì)，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說(shuō)明會(huì)，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬(wàn)元的巨額保單，成效顯著。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺(tái)，確保每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的質(zhì)量與效果，區(qū)部無(wú)論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，從說(shuō)明會(huì)的流程安排到獎(jiǎng)品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;從會(huì)場(chǎng)的整體布置到燈光音響效果控制，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備;講師、組訓(xùn)人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，經(jīng)常加班加點(diǎn)，展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給業(yè)務(wù)伙伴提供一個(gè)很好的展業(yè)平臺(tái)和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險(xiǎn)有效地提升了期交保費(fèi)規(guī)模。
(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號(hào)召，進(jìn)一步發(fā)展縣域保險(xiǎn)，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
內(nèi)部后勤工作活動(dòng)方案
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十三
20xx年xx月xx日至x日，xxx論證會(huì)在xxx風(fēng)景區(qū)召開，本次會(huì)議由xxxxx主辦，xxxx承辦，具體由xxxxx負(fù)責(zé)。本次會(huì)議，無(wú)論在人數(shù)上還是規(guī)模上，是xxx第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會(huì)議期間，我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù)，展示了公司的接待能力和服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：
本著“節(jié)儉、高效辦會(huì)”的原則，為切實(shí)做好xxx論證會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作，我司僅提前5天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作。籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后，結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn)，在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)5個(gè)工作組，明確劃分了各小組工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化，使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會(huì)議得以順利召開。
本次會(huì)務(wù)接待工作由xxx親自掛帥，精心組織，全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時(shí)，遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí)，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所，都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō)，會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成，是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會(huì)議接待期間，會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開拓思路，積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路，取得了很好的效果。例如，由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和專家，會(huì)議組為此組建了5個(gè)迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接，每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛，同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經(jīng)過(guò)大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲，確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
1.綜合協(xié)調(diào)組，自接到會(huì)議通知后，立即召集相關(guān)人員召開會(huì)議，為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，加班加點(diǎn)對(duì)各工作組的方案進(jìn)行了修改，確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
2.秘書組，根據(jù)召開會(huì)議的要求，馬上進(jìn)行了會(huì)議所需匯報(bào)材料的收集工作，經(jīng)過(guò)5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí)，確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的`詳實(shí)無(wú)誤;在準(zhǔn)備匯報(bào)材料的同時(shí)，擬定籌備工作方案、編制《會(huì)議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作，確保了本次會(huì)議的順利召開;同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過(guò)程錄音、錄像和拍照，做好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
3.會(huì)務(wù)組，自會(huì)務(wù)組成立開始，一是馬上進(jìn)行了來(lái)賓名單和行程的匯總收集工作，經(jīng)過(guò)1天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí)，確保了40余名重要來(lái)賓及團(tuán)組名單和行程的詳實(shí)無(wú)誤;二是在做好名單匯總的同時(shí)，在會(huì)前提前對(duì)彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí)，同時(shí)根據(jù)來(lái)賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整，有效地進(jìn)行了安排與部署;三是來(lái)賓的注冊(cè)簽到，落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作，發(fā)放房間號(hào)牌。四是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布臵，會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作、張掛，座位牌的制作擺放，策劃、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周圍的氛圍，會(huì)場(chǎng)服務(wù)(茶水供應(yīng)，每5分鐘加一次開水)，落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排，做好了會(huì)議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出，由各縣外來(lái)賓的駕駛員代為領(lǐng)取，方便了來(lái)賓，節(jié)約了時(shí)間;六是會(huì)議結(jié)束后，指定了專人對(duì)開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫(kù)并登記。經(jīng)過(guò)這些統(tǒng)籌安排，會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。
4.宣傳報(bào)道組，為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作，一是借調(diào)了1名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，來(lái)指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報(bào)材料;二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺(tái)，報(bào)社記者，及時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞;三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，確保了會(huì)議順利召開并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組，包括會(huì)議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作，車輛調(diào)度工作，根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排，整體協(xié)調(diào)，并向xxx借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排，為運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作，確保了本次會(huì)議無(wú)安全事故或險(xiǎn)情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作。
(一)歸納起來(lái)，有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承：
1.及早策劃，明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備，分工負(fù)責(zé)，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣，精誠(chéng)協(xié)作的總要求，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在一開始就予以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人，主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家，克服困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程，會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注)，對(duì)會(huì)議的如期召開做出了自己的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢(shì)，及時(shí)分發(fā)資料
對(duì)于會(huì)議布臵過(guò)程中，需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙，會(huì)務(wù)組通過(guò)酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節(jié)省了人力，也可避免某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾。
(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下：
1.及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變。
一是，要轉(zhuǎn)變思想，深刻認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性;二是，技術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù)，要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南。三是，要群策群力。本次會(huì)務(wù)工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有某些同志，會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù)，他卻找借口加以拒絕，并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事，這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng)。
2.一定要高度重視會(huì)議接待指南的編制。
本次會(huì)務(wù)工作，最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤，以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細(xì)節(jié)，在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。
3.強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé)，避免政出多門。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十四
一、指導(dǎo)思想：
20--年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模，學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計(jì)劃院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，建立食幼兒園后勤工作計(jì)劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí)，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，完成20--年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作，保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓，使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為學(xué)校后勤工作計(jì)劃目標(biāo)，樹立后小學(xué)后勤工作計(jì)劃勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20--年有一定的提高。同時(shí)，為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20--年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作：
(一)以開展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育，保持---員的先進(jìn)性，提高公司員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20--年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn)，讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃，抓好公司醫(yī)院后勤工作計(jì)劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證---員的先進(jìn)性，調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為下半年做好新校公司后勤工作計(jì)劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20--年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班后勤管理處工作計(jì)劃組，并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍，加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理，完善臨時(shí)工管理辦法，逐步提高臨時(shí)工的待遇，引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)以落實(shí)規(guī)章制度為抓手，加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格日常工作的檢查，力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè)，并多層次、多渠道地組織后勤工作計(jì)劃書學(xué)習(xí)、宣傳和考試，做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé)，抓好班組建設(shè)，發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用，實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，部隊(duì)后勤工作計(jì)劃堅(jiān)持總公司值班制度，加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日?？己撕涂?jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè)，按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動(dòng)，建好臺(tái)帳，做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
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