實用加班感想總結(jié)(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 09:31:09
實用加班感想總結(jié)(通用12篇)
時間:2023-10-28 09:31:09     小編:溫柔雨

總結(jié)不僅對個人有益,對于團隊和組織也是非常重要的,可以促進(jìn)團隊的合作和進(jìn)步??梢赃m當(dāng)?shù)丶尤胍恍┚唧w的事例和案例,以提供更有說服力的論證和說明。在這里,我整理了一些總結(jié)范文,希望能幫助大家更好地寫出一份完美的總結(jié)。

加班感想總結(jié)篇一

“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時?!碑?dāng)2021年豐收的喜悅成為了過去的記憶,當(dāng)新的一輪戰(zhàn)役正在本溪高中的土地上如火如荼的進(jìn)行,我和大家一起回顧德育處半學(xué)期的工作,是希望我們德育處有能為學(xué)校固若金湯的安穩(wěn)和諧做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),更是為了使下階段的德育工作更具有針對性和實效性。

一、在常規(guī)中尋創(chuàng)造

德育工作無小事。正是一件件的小事中讓我們的學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,良好的道德修養(yǎng),為他的全面成長奠定基礎(chǔ)。一個時期以來,我們堅決的落實學(xué)校的德育工作計劃,抓好抓實德育處的常規(guī)工作。主要在以下方面讓德育處的常規(guī)工作求穩(wěn)求實求新。

1、每年一次的德育交流和班主任培訓(xùn)工作在美麗的威海舉行,精選了孫玉華老師、徐子涵老師、李蓓蕾老師、姜昕老師、劉希平老師從班主任工作的方方面面做了總結(jié)性發(fā)言,同時周校長就做了精彩發(fā)言。德育處在總務(wù)處的配合下,將去年的班主任經(jīng)驗交流的稿件集結(jié)成冊,下發(fā)給班主任老師,受到了年輕教師的好評。

2、德育處成功組織了高一新生的入學(xué)分班工作和軍訓(xùn)活動。軍訓(xùn)時間短,任務(wù)重,但是經(jīng)過全體教官、德育處成員和體育老師的共同努力下取得了令人滿意的效果。軍訓(xùn)結(jié)束后,高一年級用“一瓶水、一盒奶、一封信”表達(dá)對教官的感激之情,進(jìn)行了第一次感恩教育活動。

3、狠抓德育處干事的常規(guī)管理工作,德育處本學(xué)期本部德育工作在張俊華校長的引領(lǐng)下在遲文杰主任和李順主任的大力協(xié)助下加強了德育處干事的規(guī)范上崗的管理,尤其是加強了中午放學(xué)時間和大課間時間的安全管理。同時將劉艷君老師調(diào)到高一分部,使得高一分部也有了校醫(yī)室,使得外地學(xué)生的日常健康衛(wèi)生工作有了專人負(fù)責(zé),減輕了年部的工作壓力。德育處干事不僅在課間操時間站好崗,同時在下午的自習(xí)間檢查各個班級的紀(jì)律,配合年級部的管理工作,在班主任老師因為考試批卷等原因不能在班級的時候,加強巡視。同時德育處干事分別把守自己的專職崗位,各司其責(zé)做好保障工作。高一新生入學(xué)期間高淑華老師的檔案整理工作都在不影響正常站崗值班的情況下高效完成。

4、與各年部通力合作,成功地組織了三個年級的開學(xué)典禮,各位班主任能善始善終地組織本班學(xué)生,體育組老師也介入管理,全場秩序井然,同時我們還在開學(xué)典禮和表獎會時間允許的情況下安排才藝演示,生動而活潑富有新意的形式,不僅起到了良好的教育、激勵作用也給參加自主招生和藝術(shù)特長生提供了展示的平臺。同時也是為了采用多種德育形式,增強德育的教化功能,堅持表揚為主的原則,在開學(xué)典禮和即將在本周六召開的期中表獎會上,獎勵的各類先進(jìn)六七百人之多,占學(xué)生總數(shù)的四分之一,并把各類先進(jìn)個人的照片在櫥窗中展出,我們堅信榜樣的力量是無窮的,激勵的作用是無限的。高一年級的開學(xué)典禮上的才藝展示節(jié)目新穎,增加了以前從未有過的京劇表演等,令人耳目一新。

二、在感動中求發(fā)展

我校的班主任隊伍,是一支驍勇善戰(zhàn)的精騎兵隊伍。他們來的最早走的最晚,無法將生活和工作絕對的分離,在他們心中工作即是生活,生活著就要工作。高一班主任團隊的的特點是溫馨團結(jié)、積極進(jìn)取。高一班主任在學(xué)校的教學(xué)評估中,絕大多數(shù)班主任都排在前三名,這和這支團隊民主平等的關(guān)愛學(xué)生,勤勉務(wù)實的工作態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)是密不可分的。今年的高一班主任中年齡大的邵麗娜老師、劉希平老師和姜昕老師確實起到了優(yōu)秀教師的示范作用,年級部布置的工作都能夠創(chuàng)造性的執(zhí)行,劉洋和翟娜老師對自己的奧賽班也加倍的精心付出,在強化課間周休息時間即使沒有課業(yè)到校來管理學(xué)生。

尤其需要一提的是:李曉娜老師因為身體不好,申請從高三班主任崗位退下來調(diào)整,可是當(dāng)學(xué)校的工作需要的時候,以學(xué)校的大局為重,舍棄了自己的個人需要,承擔(dān)了高一八班班主任的職責(zé),對高一新生的穩(wěn)定工作作出了自己的貢獻(xiàn)。高一新任班主任的程榮和王亞秋老師,虛心好學(xué),勤勉務(wù)實,班級各項工作都不用年級部操心,學(xué)生和家長都非常滿意。李冬青老師孩子還在哺乳期,把育兒的辛苦留給自己和自己的父母,把好心態(tài)和好心情留給學(xué)生。此外老高三下來的樊立新老師、康雁冰老師、王清華老師、張立偉老師、張玉忠老師、謝新勝老師、修洪亮老師更是把高一當(dāng)高三帶,把學(xué)生當(dāng)孩子來愛,像謝新勝主任每周只有一天能早點回家,一周有五天都要和學(xué)生共進(jìn)退。兩個月來天天堅持把外地鴻志生送到寢室,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

高二班主任隊伍在高二領(lǐng)導(dǎo)小組的率領(lǐng)下,是一個特別能戰(zhàn)斗的的群體,他們有著召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之又必勝的信念!在這支隊伍里有常年如一日,堅守學(xué)校,撇小家顧大家無私奉獻(xiàn)的全體班主任;有魔高一尺道高一丈,身經(jīng)百戰(zhàn)的老將唐桂艷、何敏、教麗、孫玉華、李艷明、宮常裕、謝文麗,他們除擔(dān)任正常的繁重的教學(xué)任務(wù)外,還要克服自身的很多困難,把自己的所有精力都全身心的投入到班主任的工作中,當(dāng)他們感到身心疲憊時,想到的是學(xué)校的工作、學(xué)生的渴求的眼光;當(dāng)他們患病時,想到的是,我不能倒下,我要用本高人特有的意志戰(zhàn)勝它,前一天還在四處求醫(yī)問藥,可第二天卻又神采飛揚的站在了講臺上,在他們的身上體現(xiàn)的是樂此不疲的青春的活力!

各位領(lǐng)導(dǎo)老師,知行合一,止于至善。道德的修養(yǎng)境界無止境,德育工作的深入無止境。本溪高中不僅在學(xué)業(yè)上給予影響孩子一生受用的好品質(zhì)好能力,更要在道德修養(yǎng)上給予我們的學(xué)生引領(lǐng)和提升。讓我們共同努力,用每一天的汗水和辛勞點點滴滴的沁潤我們的禾苗。相信終有一天我們的辛苦將化成滿園的春光,回應(yīng)我們當(dāng)初辛勤的耕種。那份心醉將是我們的付出最美的意義!再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感謝同志們的支持和鼓勵!

德育工作是一項系統(tǒng)的工程。我們提倡的主流文化和價值觀念能否被學(xué)生認(rèn)同,關(guān)鍵在于學(xué)生有一個“內(nèi)化”的過程。當(dāng)我們的道德傳播和學(xué)生自己的生活體驗相碰撞時,要經(jīng)過學(xué)生自己的比較、選擇、整合,才能“內(nèi)化”為學(xué)生自己的價值觀,再“外化”為自律行為。所以我們德育工作者所要做的就是要把主流文化和價值觀念盡可能多地“內(nèi)化”為學(xué)生自己的價值觀,這是一個艱巨的任務(wù)。

加班感想總結(jié)篇二

膽戰(zhàn)心驚的中段考終于結(jié)束了,在這幾天里我們經(jīng)過‘‘艱苦奮斗’’終于‘‘解放了’’。在我心中有許多感想。

試一考完,我們就立即圍在一起討論,‘‘我對了’’,‘‘我錯了’’,這些話從我們口中跑出,有的人笑逐顏開,而我卻無精打采,垂頭喪氣,因為我錯了很多。這怎么不叫人傷心呢?唉,我太不認(rèn)真了,明明會做的,得數(shù)卻算錯了,會寫的字,又寫錯,單詞不是多寫了‘‘s’’,就是少加了‘‘ing’’,我想吃幾粒后悔藥,可著世界上怎么會有后悔藥呢?我決心改掉這些壞毛病讓自己不在后悔,讓我在討論時嘴里跳出來的是‘‘我對了’’,而不是‘‘我錯了’’,為了我們的好成績而努力吧!

讓我們跟錯誤說再見,跟對號永作遠(yuǎn)好朋友!

加班感想總結(jié)篇三

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2010年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們____電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。

(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。

(三)傳達(dá)和落實公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。

三、今后的努力方向

(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。

(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,逐條實施,循序完善。

(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。

(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為____人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

加班感想總結(jié)篇四

緊張的2020年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

在____年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),通過閱讀《___》,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三個代表”重要思想的和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,同時學(xué)習(xí)了胡錦濤的社會主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時寫入常思想江報,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。

二、工作中發(fā)揚團隊合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)

1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。____年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡413臺,十幾個品種。

2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,20__年__月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中碰到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,安排相關(guān)人員解決。_月份北區(qū)開車,做好開車前期的預(yù)備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

3、由于五長絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。

4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。

三、完成第五長絲車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作

20__年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實際操作。_月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。

四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平

答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習(xí),使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年_月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的要害崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí),對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責(zé)任感。

五、按照三合一體系的要求搞好車間的認(rèn)證工作,推進(jìn)三合一體系在車間的有效運行

在過去的一年中積極推進(jìn)三個體系在本部門的有效運行,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的治理和技術(shù)知識,加強《程序文件》和《治理手冊》的學(xué)習(xí),加強對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照《內(nèi)部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計劃,并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作,今年_月份,組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識和完善,對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新,規(guī)范各種報表記錄。_月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進(jìn)行內(nèi)部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進(jìn)的議建和建議,推進(jìn)三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn),來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員,傳達(dá)、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全治理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解,制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和治理方案,并及時向職工傳達(dá)。

加班感想總結(jié)篇五

沒接觸鏟車前我一直跟著父母做這建筑裝修這行業(yè)!這一跟就是3年,期間也做過其它的!可每次自己想出來找所喜歡的工作時總被父母阻攔!可能有人會說只要能掙錢干啥不是干!可我覺得干自己不喜歡的工作!就像一個只有身體卻沒有靈魂的機器!為此為了自己夢想毅然跟父母鬧翻了!

今年年初踏上了鏟車求學(xué)之路!由于那時候不知道有鐵甲這好東西!就想著哪人多去哪!結(jié)果就去了人人向往的帝都!在帝都逛了2天!第三天在58上找到一個招學(xué)徒的信息!就這樣走上了這條路!做起了苦逼學(xué)徒!我的師傅是跟老板一個地方的人!我來時他剛學(xué)3個月!年齡比我小幾歲!就這樣看著他開了幾天!加上在網(wǎng)上看的動作!就這樣半個月后就被老板安排一臺車自己單獨出去干了!(由于__那邊微挖駕駛員需求大!只要會點基本動作!基本不會被說)

我開的第一臺是___!由于練的時候是這臺車所以相對來說要好點!自己干的第一個活就是打破碎!破碎的東西不多就一面磚墻大概__平方!破了一天!可能是老板關(guān)系硬吧!一天下來承租方也沒說什么!簽了臺班晚上就拉了回去!就這樣在這干了_個月!后面_個月開的是___!(由于缺少師傅指點一些破碎的動作并不是很標(biāo)準(zhǔn))期間玩的最多就是破碎!微挖不僅累還危險!由于小巧不是地下室就是3/4層平房拆樓!在這_個月里有幸接觸了鐵甲!看到里面的老師傅開著帶頂?shù)耐跈C!有些羨慕!其實感覺微挖干不到技術(shù)性的活!就決定辭職了!

辭職以后去了一趟__!第一次看到挖機在田里干活!(之前在鐵甲看到挖機田里干活并不信)開到這讓我開___!而且還是挖地基!當(dāng)時沒有干過這種活!加上中挖也就摸過2次!(120日立)這工作也就這樣黃了!(來之前是以學(xué)徒身份來的)

之后在鐵甲上求職開到了__!這段時間不再是單純的打破碎了!期間有裝車!挖溝!然而整平只有一次!第一次整平!沒經(jīng)驗!居然還沒被說!由于是微挖受不了工作環(huán)境!下雨干活都要淋雨!

加班感想總結(jié)篇六

當(dāng)剛踏進(jìn)中學(xué)的時候,心里沖滿著無數(shù)的憧憬。3天的軍訓(xùn),雖然是短暫,單我們付出去的汗水也是值的,它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。在烈火炎炎下,我們肅立在操場上,練習(xí)著立正,跑步,齊步走,向左轉(zhuǎn),向右轉(zhuǎn),向后轉(zhuǎn),原地踏步。盡管我們一直在流汗,那也是值得的。

經(jīng)過3天的考驗我們懂的堅持。我們站在炎熱的'烈火下,雖無無云遮蓋,雖無陣陣涼風(fēng),雖有人受不了倒下,可我們靠著堅持帶著大家的期待堅持了下來。嚴(yán)肅的教官,嚴(yán)格的老師,可愛的同學(xué),我們居然聚在一起,那我們一定就要把軍訓(xùn)搞好。我們練習(xí)著歌,練習(xí)著每一個動作,雖不完美,但我們也是在努力的學(xué)習(xí)著。我們雖然拿到不到第一名,但也不會落到最后一名。

我們學(xué)到的不僅是站軍姿,隊形,更是鍛煉我們的堅持的意志力,跨在我們面前的紅紅的字說得很對,軍訓(xùn)一陣子,受益一輩子。人生就是這樣,不經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨,哪來的彩虹。

在這次軍訓(xùn)中我不僅僅學(xué)到了堅持,更重要的是我懂得了獨立。

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加班感想總結(jié)篇七

2020年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍,強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):

一、強化法律意識,嚴(yán)格制度落實,保障護(hù)理安全

1、增強護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,新的《護(hù)士條例》頒布后,及時組織全員護(hù)士進(jìn)行專項培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。

3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,嚴(yán)格落實,層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進(jìn)一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。

二、強化管理,提升護(hù)理質(zhì)量

1、加強護(hù)理管理隊伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表,設(shè)計了化驗單收送交接表格,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準(zhǔn)確性,保證了護(hù)理工作的有序無誤。

2、強化護(hù)士長的管理意識堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、加強護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。

4、強化護(hù)士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護(hù)理部要求護(hù)士長開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機意識,尋求科室發(fā)展之路,團結(jié)一心,共度難關(guān)。

三、健全完善各項規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護(hù)理部用了兩周時間進(jìn)行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。

3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預(yù)約,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治.

5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護(hù)士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點評,在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個性問題,召開全院護(hù)士專門會議,分析原因,進(jìn)行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)成共識,強化督導(dǎo)落實,使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。

7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標(biāo)志,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診急救時快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療及時到位。

四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、年內(nèi)共招聘護(hù)理??茖W(xué)歷人員()人、本科()人,護(hù)理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。

4、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),全年共組織護(hù)理查房12次,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護(hù)患溝通技巧和??浦R。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項護(hù)理技能培訓(xùn),在強化三基培訓(xùn)的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

5、充分調(diào)動護(hù)理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,全院開展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護(hù)理先進(jìn)集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,進(jìn)行表彰獎勵。

6、繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有人獲??茖W(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,11月份我院16名中級護(hù)理人員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績達(dá)標(biāo),我院護(hù)理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定。

五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)

為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組,開展無陪護(hù)理,全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達(dá)94.7﹪。

3、嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。

加班感想總結(jié)篇八

光陰似箭!一晃眼,從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快__年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和進(jìn)取的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了__年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:

一、進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識

工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作本事方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。

三、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。

今后的目標(biāo):

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),堅持政治上的堅定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作進(jìn)取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

20__年工作計劃:

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

3.解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責(zé)明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的__年,我會努力改正缺點和不足,做好自我的工作,對病人負(fù)責(zé),對自我的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會嚴(yán)格要求自我,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

加班感想總結(jié)篇九

2021年__月_日,我有幸來到公司人力資源部從事人事主管相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

一、期間主要學(xué)習(xí)

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作,以及新員工___、__勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

三、即將工作

1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說__年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己__年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

四、總結(jié)

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

加班感想總結(jié)篇十

利潤:__年利潤計劃__萬元,比__年增加__萬元。

營業(yè)收入:__年營業(yè)收入計劃__萬元,比__年增加__萬元。

毛利率:__年計劃毛利率為_%,增長__個百分點。

工資總額及人員:__年計劃工資總額為__萬元,人員總數(shù)為_人。

二、指導(dǎo)思想

__年__店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。__年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主,提高整體服務(wù)水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標(biāo),擴大市場占有率;以免費送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段,搶占市場份額;通過品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售,全面完成__年各項經(jīng)營指標(biāo)。

三、重點工作

周邊市場環(huán)境分析

提升措施:

1.對競爭對手的價格進(jìn)行調(diào)研,將價格相差較大的品種上傳至商品部進(jìn)行調(diào)價或請廠家進(jìn)行市場維護(hù)。

2.對店內(nèi)商品進(jìn)行維護(hù),豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。

3.對店內(nèi)人員的服務(wù)技巧及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn),提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)忠實顧客,吸引新顧客。

毛利率分析

存在問題:

1.保健品的專業(yè)知識不足,導(dǎo)致聯(lián)合用藥時成功率較低,保健品的銷售占比較低;

2.在銷售過程中存在過度攔截的情況,雖然暫時提升了毛利率,但影響了門店的品牌形象,從而影響顧客的信任度,進(jìn)而影響門店整體毛利率。

提升措施:

1.每周組織一次保健品專項培訓(xùn),同時通過日常學(xué)習(xí)各品類商品知識時穿插進(jìn)保健品知識的方法,加強店員對保健品的認(rèn)知能力,從而學(xué)以致用,使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務(wù),同時提升聯(lián)合用藥成功率。

2.提升服務(wù)技巧,在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想,對顧客點購的品種不過分?jǐn)r截,認(rèn)同顧客的觀點從而得到顧客的信任,再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。

3.對非敏感品種進(jìn)行細(xì)致的分析,在日常銷售過程中使利潤最大化;同時對品牌品種進(jìn)行單獨分析。

培訓(xùn)與考核管理

存在問題:

2.培訓(xùn)后考核不及時,特別是對考核成績不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時。

3.因店內(nèi)新員工較多所以對新員工的指導(dǎo)不到位。

提升措施:

1.建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,做到因人施教。根據(jù)__連鎖店人員情況確定門店培訓(xùn)重點:如兩-三年工作經(jīng)驗的店員,培訓(xùn)重點為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。

2.培訓(xùn)后定時跟蹤考核,在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,對考核成績較好的人員要及時對其表揚并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo);對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因,對其不理解的地方重點講解,使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。根據(jù)其業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個月進(jìn)行一次筆試考核,平時通過客單價及毛利率的跟蹤監(jiān)測,考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。

服務(wù)管理

專業(yè)化服務(wù)管理

存在問題:因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧兩個方面。

提升措施:

1.由淺入深,從常用藥的病癥知識、商品知識到聯(lián)合用藥、品類分析有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),每兩周一個病癥知識及相關(guān)用藥學(xué)習(xí),提升店員的業(yè)務(wù)能力。

2.培訓(xùn)后注重考核,考核后注意跟蹤評價,同時結(jié)合日常銷售指標(biāo)分析其學(xué)習(xí)效果。

3.對學(xué)習(xí)效果不明顯的人員指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo),實行老帶新、一幫一的學(xué)習(xí)方法。

4.每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務(wù)技巧,使新員工正確掌握顧客心理,合理推薦藥品,提升門店整體服務(wù)水平。

親情化服務(wù)管理

存在問題:

1.服務(wù)意識較差。主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)店時如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成,雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時不能主動為顧客拿凳子讓其休息。

2.與顧客溝通的技巧整體有待于提高。

提升措施:

1.__年__店將以加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)為主,以心理教育為輔,店長負(fù)責(zé)每周與每位店員談一次話,加強員工的責(zé)任心,使其從心理上重視我們的工作,培養(yǎng)工作耐心,提升顧客對我們的滿意度。督促營業(yè)員嚴(yán)格按照服務(wù)流程售藥,防止任何服務(wù)事故的發(fā)生。

2.在日常工作中把顧客當(dāng)作自己的親人,應(yīng)顧客之所應(yīng),急顧客之所急,積極為顧客調(diào)撥其所需藥品;看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水,很可能他就會成為你的忠實顧客。

3.來藥店的顧客多為特殊群體(大多數(shù)是病人或病人家屬),所以在日常與顧客溝通時應(yīng)注意技巧,要學(xué)會換位思考,掌握顧客心理,盡量不要正面反駁顧客的話,讓顧客體會到被尊重同時還能感到你是在為他考慮。

商品管理

庫存管理

__年__連鎖店現(xiàn)庫存金額為__萬元,庫存品種數(shù)為__品,庫存周轉(zhuǎn)率為_次,斷貨品種數(shù)為_。

存在問題:

1.庫存金額較大,庫存周轉(zhuǎn)率較低。

2.因門店開業(yè)時庫存金額較大,與門店銷售不成比例,導(dǎo)致部分商品積壓,近效期商品較多。

提升措施:

1.針對門店情況對庫存品種進(jìn)行分析,對部分6個月不動銷及庫存量較大的品種組織調(diào)撥,精簡庫存。

2.每月對庫存商品進(jìn)行分析,對近效期1.5年同時銷量較小的商品組織調(diào)撥或促銷,減少近效期的產(chǎn)生。

商品結(jié)構(gòu)調(diào)整

存在問題:

1.保健品庫存占比與銷售占比不相符。

2.心腦血管類庫存占比與銷售占比不相符。

提升措施:

1.提升保健品銷售意識,同時補充保健品庫存。

2.加強保健品、心腦血管知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓(xùn),并總結(jié)每一個品種所針對的疾病,同時整理成材料,在店內(nèi)反復(fù)加強學(xué)習(xí),使每個人都熟練掌握。

3.每周對庫存品種分析,通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種,同時對其賣點進(jìn)行學(xué)習(xí),從而減少問題品種的產(chǎn)生。

4.對常動銷品庫存占比進(jìn)行分析,對顧客需求單門店無貨的品種積極調(diào)撥,同時提報要貨計劃;對顧客需求但公司未經(jīng)營品種,及時反饋給公司建議引進(jìn);對顧客需求但公司無法引進(jìn)品種及時尋找替代品種減少顧客流失。

加班感想總結(jié)篇十一

那時,來到新的學(xué)校,到了新的班級,見了新的同學(xué),認(rèn)識了新的老師,一切的一切都是全新的,都需要去適應(yīng),然而軍訓(xùn)卻緊緊跟來。我們的教官名叫李智,是信息工程大學(xué)的大三的學(xué)生,非常年輕,很精神,面容和藹,我們那焦熱的心終于獲得了些許的降溫,反而充滿了對未來七天的憧憬與期待。

我們的教官很獨特。每天軍訓(xùn)開始后,必要練習(xí)的一個項目,便是站軍姿。一開始我們都不理解,覺得真的很累,能站上五分鐘都算是不錯了,太陽在上空炙烤著我們的肌膚,就連涼爽的清風(fēng)也不敢觸碰太陽的威嚴(yán),汗水一滴一滴的從皮膚中滲出,眼前微暈,十分不適,那短短的五分鐘對于我們來說簡直像過了五年一樣漫長。然而站完軍姿后,訓(xùn)練的時候竟是那樣的輕松,我內(nèi)心不禁驚訝于軍姿的聯(lián)系為我們之后的訓(xùn)練所帶來的益處,之后不論是多么的苦痛,我都能將它堅持下來了。

軍訓(xùn)幾天,我們學(xué)到的不僅是站軍姿,走正步,練隊形。而是在磨練我們一種意識,一種吃苦的意識,一種堅持的意識,一種團結(jié)的意識,一種遵守紀(jì)律的意識!其實這些已經(jīng)太多太多,足以讓我們一生享用。

軍訓(xùn)這七天來給我最美好的記憶,是同學(xué)們和教官之間純潔淳樸充滿人情味的關(guān)系。教官對我們正如大哥哥一般的親切,關(guān)照我們的點點滴滴,對我們的關(guān)懷無微不至,要分開,有怎舍得。軍訓(xùn)結(jié)束,新一輪的艱苦學(xué)習(xí)生活又要開始了,我們又走上了新的道路。中招的痛苦與失落先不管他,明天,仍有燦爛千陽,每一天都是如此完美的`一天,我相信,七天的軍訓(xùn)必將伴我們?nèi)辏阄覀児捕蕊L(fēng)風(fēng)雨雨。

加班感想總結(jié)篇十二

時間流逝,轉(zhuǎn)眼間大半個學(xué)期已即將過去。回首這半個多學(xué)期,為了促進(jìn)班集體建設(shè),增強班集體凝聚力,讓同學(xué)們之間的關(guān)系更加融洽,我班在老師和班委們的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了一系列的集體活動,這讓我們在各方面都得到了成長和提高。

為積極響應(yīng)學(xué)院安“全文明法制教育月活動”,班長利用晚自習(xí)時間召開了“安全文明法制與你我同行”主題班會。在班會上,同學(xué)們暢所欲言,大家一起交流著關(guān)于文明與安全方面的話題。在班會結(jié)束時,班長做了最后的班會總結(jié),并且號召同學(xué)們“遵紀(jì)守法,做文明學(xué)子”。

收到系里“關(guān)于安全文明法制月墻報評比的通知“后,全班同學(xué)就如何設(shè)計此次墻報展開了激烈的討論。最后同學(xué)們將墻報關(guān)于安全方面的內(nèi)容總結(jié)為五點:財產(chǎn)安全、防火安全、人身安全、飲食安全、交通安全。在大家的努力下,最后我班設(shè)計的墻報榮獲二等獎。

在班委的號召下,全班同學(xué)一起學(xué)習(xí)了大學(xué)生安全教育讀本《我的平安我做主》。在這之間,先由各班委從書中挑選一些典型案例,并為大家朗讀,之后再大家一起分析討論所舉案例的內(nèi)容。同學(xué)們都踴躍發(fā)言,就自己身邊的一些安全事例展開闡述。

院升旗優(yōu)秀班級評選結(jié)果公布,我班榜上有名,并且還領(lǐng)得獎金。后經(jīng)班委討論,為增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,調(diào)動大家的積極性,大家決定用本次所獲得的獎金開展一次特殊而有趣的班級座談會,會上每人發(fā)一瓶飲料、一包瓜子,座談會的主要內(nèi)容是讓同學(xué)們談?wù)剚淼酱髮W(xué)之后的感想。在座談會上,同學(xué)們滿臉喜悅地喝著飲料、嗑著瓜子、談著自己的對大學(xué)生活的感想和各自將來的打算,真是趣味十足啊!

為促進(jìn)我班與其他班級之間的友誼,增進(jìn)各班級之間的了解,我班分別與11物流01班、10汽修02班、11模具01班進(jìn)行了籃球友誼賽。在這幾場比賽中,我班均取得勝利,這不僅使其他班級對我們刮目相看,更使我們與比賽班級之間建立了深厚的友誼。

為響應(yīng)院“學(xué)雷鋒,好榜樣”主題教育活動,我班開展“弘揚雷鋒精神”主題班會活動。在此次班會上同學(xué)們熱情很高,這足以說明雷鋒精神早已深入同學(xué)們心中。班會接近尾聲時,同學(xué)們紛紛表示今后要奉獻(xiàn)社會、助人為樂,要把雷鋒精神永遠(yuǎn)傳承下去。

我班在機電樓開始鉗工實訓(xùn)。在實訓(xùn)期間,同學(xué)們歷經(jīng)歡喜磨難,當(dāng)有同學(xué)對實訓(xùn)失去信心時,大家互相鼓勵、互幫互助,一直堅持到了最后。鉗工實訓(xùn)雖然很苦很累,同學(xué)們也付出了很多汗水,但同學(xué)們收獲的卻是一份永遠(yuǎn)堅持的信念。

在這大半個學(xué)期中,時間雖然流逝的很快,但同學(xué)卻收獲到了豐富的知識和成長的閱歷。在這段時間里我們?nèi)〉玫母黜棾晒?,與老師的指導(dǎo)和同學(xué)們共同的努力均息息相關(guān)。雖然我們以前也遇到過一些阻礙,但我們從不畏懼,因為我們相信,一切的阻礙都將成為我們走向成功的墊腳石。

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