報(bào)告的語言應(yīng)該簡明扼要，提供清晰的信息，并避免使用模棱兩可或主觀性強(qiáng)的表達(dá)。編寫報(bào)告時(shí)要注意遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和相關(guān)的寫作規(guī)范，確保報(bào)告的質(zhì)量和可信度。小編精心挑選了一些高質(zhì)量的報(bào)告樣本，希望能夠給大家提供一些寫作上的靈感。
銷售增長分析報(bào)告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!我是_公司的一名銷售人員，我叫_，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的.知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前，我擁有的客戶群主要是在_歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了_個(gè)客戶，其中有_%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到_%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里，我拜訪了_個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪_—個(gè)客戶，其中_個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，_個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有_個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到_萬以上，合同簽訂率要達(dá)到_%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。謝謝!
此致
敬禮!
銷售增長分析報(bào)告3
銷售增長分析報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是_分公司銷售總監(jiān)，主要職責(zé)是抓好_分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場。今年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃，認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，更新營銷理念，加強(qiáng)合作協(xié)作，拓展銷售市場，推進(jìn)營銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好營銷工作的動力
今年以來，我按照集團(tuán)公司的部署，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會議精神，認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研，深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動科學(xué)發(fā)展的要求，符合當(dāng)前市場實(shí)際，只要牢固樹立“兩為”理念，創(chuàng)新工作機(jī)制，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機(jī)遇，積極有為，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二、務(wù)實(shí)重干，認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃
經(jīng)過一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運(yùn)營情況之后，我就著力落實(shí)上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運(yùn)作情況，對市場進(jìn)行有效全面的調(diào)查，全面掌握市場動態(tài)走向，根據(jù)上級下達(dá)的各類營銷目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況，做到對營銷指標(biāo)的科學(xué)分解，落實(shí)到各片區(qū)，確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門，即商超部、商貿(mào)部、市場部，科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé)，明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開展，對營銷指標(biāo)、營銷效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評估，逐步完善營銷手段，到達(dá)了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作，經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉
近一年來，分公司各部門從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步，市場合作業(yè)務(wù)從無到有，經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理，我親自支持制定各項(xiàng)管理制度，實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展，調(diào)動了大家工作積極性，打造了一流的團(tuán)隊(duì)，打擊團(tuán)結(jié)拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為_部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中，我率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力，節(jié)假日加班加點(diǎn)，利用一切可以利用的機(jī)會，聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶，做到了讓客戶的滿意、放心。同時(shí)，我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決問題，營造了良好的工作環(huán)境，促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事，為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
四、存在的主要問題
我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入，改革開放意識還不夠濃厚，特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢是價(jià)格要略高于其他分公司，劣勢是從集團(tuán)沒有采到低價(jià)的米，其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫，還有整個(gè)_市場與其他公司也不一樣的是，屬于我們分公司經(jīng)營的只有_地區(qū)，因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營，別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商，所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā)，的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭，我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將借助這次考核的契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署，抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作舉措，理清工作思路，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創(chuàng)新局面，確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成，確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高。
此致
敬禮!
銷售增長分析報(bào)告篇三
xx縣供銷果蔬協(xié)會：
本人蘭建，系xx縣xx鎮(zhèn)xx村3社村民，供銷合作社果蔬協(xié)會會員。常年從事紅棗加工、返運(yùn)工作，在業(yè)余時(shí)間和同行探討如何提高我縣紅棗的品質(zhì)，加快紅棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本人提出如下建議：
1、加大對種植棗樹的農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)他們對棗樹進(jìn)行科學(xué)化種植，合理化管理，首先將棗樹老化的干枝剪去，促進(jìn)棗樹新成代謝。
2、定期給棗樹施肥，給棗樹提供不斷的養(yǎng)份支持，使結(jié)出的果實(shí)更大更有營養(yǎng)。
3、在棗樹最佳掛果期給棗樹噴灑農(nóng)藥，防止病蟲害給棗樹造成的影響。
4、保障果子有足夠的生長周期，農(nóng)戶不應(yīng)急于采摘收獲，而使收獲的果子沒有足夠的水份，降低紅棗品質(zhì)，一定要在秋風(fēng)后10月左右下樹。
5、棗子晾曬不能在陽光下曝曬，應(yīng)在陰涼干燥的地方進(jìn)行晾曬。
6、待棗子晾曬完成，將棗子貯存在干燥通風(fēng)的地方。
為了方便農(nóng)戶種植，提高農(nóng)戶種植積極性，本人開春時(shí)從事棗樹苗木返運(yùn)，選擇優(yōu)質(zhì)的棗樹苗，銷售給須要種植的農(nóng)戶，幫助農(nóng)戶新種植苗木50畝，成活率100%。幫助農(nóng)戶銷售苗木10萬株，在空閑時(shí)間指導(dǎo)我村村民噴灑農(nóng)藥，指導(dǎo)他們剪枝、施肥，大大提高了我村棗樹的產(chǎn)值和紅棗品質(zhì)。
本人2012得到供銷合作社果蔬協(xié)會的大力支持，給本人發(fā)放的貼息貸款19萬元用于紅棗收購、銷售工作。由于2012年全國紅棗大豐收，我縣紅棗由于氣候和農(nóng)戶對棗樹管理晾曬不合理，導(dǎo)致我縣的紅棗品質(zhì)不佳，紅棗向外銷售價(jià)格較低，但比晚年農(nóng)戶還是有所增收。本人在2012收購商品紅棗200噸，單價(jià)1.8-1.9元左右，支付金額在75萬元以上，收購農(nóng)戶的落地棗及殘棗50噸，支付金額5萬元以上，本人收購的商品紅棗主要銷售在河南、河北及本省其它市縣區(qū)，殘棗銷售于本地區(qū)的養(yǎng)殖戶作為飼料，本人在2012幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收80萬元以上，本人迫切希望能得到有關(guān)部門的大力支持，為繼續(xù)做強(qiáng)做大紅棗產(chǎn)業(yè)積極出力。
蘭建
2013年7月31日
銷售增長分析報(bào)告篇四
在過去的20xx年里，我在我們公司呆了五個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一次走上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧過去的五個(gè)月，公司陪我走過了人生中很重要的一個(gè)階段，讓我懂得了很多。在此，向公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁表示衷心的感謝。在你的幫助下，我可以在公司的發(fā)展中更上一層樓，在你的幫助下，我的人生可以更加輝煌。
經(jīng)過一個(gè)月熟悉公司產(chǎn)品信息的實(shí)踐，開始走上國外市場的道路。當(dāng)時(shí)我是實(shí)習(xí)生，主要職責(zé)是走訪合肥各醫(yī)院，向他們的負(fù)責(zé)人推薦公司的節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能方案。之后和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩一起，在跑市場的過程中逐漸積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間有過迷茫，有過無奈，有過動搖，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和引導(dǎo)下，打消了對自己工作能力的懷疑，懂得了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值的硬道理，最終確定了自己的目標(biāo)。這是我的工作總結(jié)。
作為一個(gè)剛剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的不足是我致命的短板，而銷售業(yè)務(wù)這份工作又是一個(gè)特殊的崗位，需要在職者有過人的膽識、豐富的智慧和超強(qiáng)的自救能力。為了達(dá)到這些要求，我非常注重實(shí)習(xí)前的學(xué)習(xí)，同時(shí)以實(shí)際行動進(jìn)入市場，主動了解市場。在過去的五個(gè)月里，我面臨了許多困難，比如缺乏專業(yè)知識，缺乏市場經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。但我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，努力利用好自己自學(xué)的時(shí)間，向同事學(xué)習(xí)，利用范老師和同事在公司會議上有意無意透露出來的經(jīng)驗(yàn)去琢磨和體會。逐步了解行業(yè)的市場，完成從局外人到局內(nèi)人的轉(zhuǎn)變。
工作上，努力完成工作，積極尋找項(xiàng)目，想辦法尋找新的項(xiàng)目。多次和同事出差，一邊學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，一邊盡力配合大哥們的工作。按時(shí)完成工作，遵守公司紀(jì)律。
此外，他還積極參與公司其他部門的日常工作。在與更多同事合作的同時(shí)，他也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好地融入了李記這個(gè)大家庭。
回顧過去的五個(gè)月，雖然取得了一些小成績，但仍然掩蓋不了很多不足和需要改進(jìn)完善的地方。這主要是由于缺乏基本的銷售技巧，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
由于工作中缺乏技術(shù)知識，這在前期跑設(shè)計(jì)院的時(shí)候，和設(shè)計(jì)師交流的過程中，偶爾會有些尷尬和無語。隨著后期銷售技巧的逐步提高，我們會逐步克服這種不足。
銷售增長分析報(bào)告篇五
回顧20xx年，是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力合作下，在_x全體同仁的共同努力下，我們?nèi)〉昧讼喈?dāng)大的成績。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢，充分發(fā)揮他們的特長，做到量力而行。加強(qiáng)我們商店的凝聚力，使其成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
4，以身作則，做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工樹立整體意識，從公司的整體利益出發(fā)做事。
5，以周到細(xì)致的服務(wù)吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性，讓員工從被動的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔蚁胱觥睘榱私o顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作首先，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購物環(huán)境；其次，積極服務(wù)客戶，盡可能滿足他們的需求。我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，用真誠的微笑和禮貌的文明用語讓顧客滿意地離開我們的店鋪。
6，處理好部門之間和上下級之間的合作，少投訴，多熱情，客觀看待工作中的問題，以積極的態(tài)度解決問題。
現(xiàn)在，商場管理正逐步走向數(shù)字化、科學(xué)化和管理方法的改進(jìn)。對商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營指標(biāo)。新年伊始，成就只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的華東店。
我對明年的工作負(fù)主要責(zé)任。我們應(yīng)該始終保持清醒的頭腦，理清明年工作的思路。我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是基礎(chǔ)工作的管理；
2、加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)；
3、樹立對公司的高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，全方位考慮公司，為公司經(jīng)濟(jì)效益的全面提高添磚加瓦。
4、加強(qiáng)與各部門和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境，消除不和諧音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。鞋類銷售工作總結(jié)（2）已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個(gè)多月。在過去的兩個(gè)月里，我從中學(xué)到了很多。我以前對鞋店了解不多，甚至不知道鞋子在哪里。在過去的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。雖然一開始我們的表現(xiàn)并不理想，但我們經(jīng)常犯錯(cuò)誤，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。我們只能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，盡快發(fā)展我們在各個(gè)領(lǐng)域的知識和技能，以促進(jìn)我們的銷售。我不是最好的，但我一定會做得更好。我相信，通過我們大家的共同努力，我們一定會做到這一點(diǎn)。
在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團(tuán)結(jié)、商店之間的互助，同時(shí)也讓我明白買鞋也是如此有意義。讓我學(xué)習(xí)銷售方法。了解顧客的心理需求，以便銷售鞋子。賣鞋從鞋的優(yōu)點(diǎn)開始，這不同于其他鞋的優(yōu)點(diǎn)。利用我們鞋子的優(yōu)勢來吸引顧客。在工作中，我學(xué)到了管理，以及商店應(yīng)該注意的問題，比如商店的清潔衛(wèi)生，員工的gfd，商店和倉庫的陳列。還有銷售的口語。pos和dpos我們都經(jīng)營一些商店。我們現(xiàn)在都非常積極地工作。
作為新成員在這里工作，我必須努力學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。雖然在這段時(shí)間里我看到了一些進(jìn)步，但我仍然無法達(dá)到專業(yè)銷售人員的水平。由此，我明白了這樣一個(gè)道理。對于一個(gè)暢銷的零售店來說，有一個(gè)專業(yè)的經(jīng)理，一個(gè)好的管理系統(tǒng)，仔細(xì)的觀察和與顧客的仔細(xì)溝通是必要的。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。首先，從公司的利益出發(fā)。及時(shí)向每位員工傳達(dá)公司信息。始終保持良好的態(tài)度，不能將情緒帶入工作中。團(tuán)結(jié)商場員工，充分調(diào)動和發(fā)揮他們和每個(gè)人的積極性。充分發(fā)揮特長，搞好團(tuán)結(jié)，發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。了解同行的銷售信息和顧客的購物心。小心快速。使工作有針對性，以增加我們的銷售額。銷售依靠周到細(xì)致的服務(wù)來吸引顧客。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，積極服務(wù)顧客。盡可能滿足客戶的需求。并且發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的語言。讓顧客滿意地離開商店。歡迎下次來。
我在工作中的許多不足將會加強(qiáng)改進(jìn)，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識。與商場的團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開不愉快發(fā)揮最大的熱情，讓我們成為最好的團(tuán)隊(duì)。
銷售增長分析報(bào)告篇六
20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下：
1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客；
2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話，詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記，
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù)；核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符；核對首飾編號及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時(shí)挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺重點(diǎn)展出；對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對于出柜貨品，及時(shí)打出庫，新增貨品及時(shí)打入庫。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。
銷售增長分析報(bào)告篇七
1、天氣下雨：統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，調(diào)解賣場氛圍，做產(chǎn)品知識培訓(xùn)，陳列跟換
2、客流很少：統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，分析進(jìn)店顧客，提升試穿率，賣場可以做一次大掃除
3、導(dǎo)購狀態(tài)不好：溝通狀態(tài)不好的原因，是生活還是工作，進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)
4、貨品問題（暢銷款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)重）：開發(fā)類同款的賣點(diǎn)，進(jìn)行重組搭配銷售
5、vip消費(fèi)下降：每周短信回訪、了解顧客的需求，購買時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品
6、連帶：提升導(dǎo)購的搭配能力、備選意識的加強(qiáng)，成套給顧客試穿
9、衣服做工、質(zhì)量差：每上新款陳列完后，導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架，有問題的收進(jìn)倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感）
15、知識不強(qiáng)：通過公司的培訓(xùn)和定時(shí)的檢查
18、店鋪人員的調(diào)動，人員不穩(wěn)定：讓員工有較強(qiáng)的歸屬感
19、店長的管理能力：通過培訓(xùn)提升店長的能力
銷售增長分析報(bào)告篇八
很開心公司能為我提供這次出差，對于自己來說，受益匪淺。
本次出差的同事們前去的目的為設(shè)備調(diào)試，在此期間，通過與同行同事的交流和與聯(lián)新部分員工的交流，讓我對公司以及纖維行業(yè)有了簡單的了解。回到公司，我將在出差期間所記得筆記以及對現(xiàn)場同事講解的記憶，查閱相關(guān)資料，整理了這次出差的工作報(bào)告。
在出差的前幾天，同事為我講解現(xiàn)場控制柜中設(shè)備的類型、功能及簡單的電氣連接。例如現(xiàn)場控制系統(tǒng)相對的控制對象有螺桿、公共部分、位控及其它單獨(dú)控制部分。在同事安裝同時(shí)，他們也講解到plc控制柜的構(gòu)成，如ab的cpu、輸入/輸出電路、各類功能模塊、各類繼電器與通信模塊，也包括控制柜中變頻器、控制界面使用的是rsview32工控組態(tài)軟件。這與我以前接觸的單個(gè)plc和組態(tài)軟件是有差別的，雖然自己所學(xué)的為自動化專業(yè)，但也只是具備基礎(chǔ)的理論知識，但這次是結(jié)合了現(xiàn)場讓我也能直觀的看到這些產(chǎn)品被運(yùn)用在工業(yè)生產(chǎn)中。這期間我也了解到產(chǎn)品的品牌，外形與功能，雖然是簡單的了解，但對我初步的融入自己的工作中是有所幫助的。同事也建議我需要多去了解公司重要品牌ab與同類產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，這對我以后的銷售工作至關(guān)重要，今后的工作中我會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在這之后，我與幾個(gè)聯(lián)新的員工交談了他們工廠的一些情況，也了解到這個(gè)公司是全國最大的聚酯工業(yè)纖維生產(chǎn)廠家。在他們的帶領(lǐng)下，我去到現(xiàn)場，了解到生產(chǎn)原料為聯(lián)苯，需要粉碎、加熱融化，在一系列的加工中，成為我能看到的細(xì)小纖維，現(xiàn)場我也接觸到這些纖維生產(chǎn)的成型產(chǎn)品，比如簾子布、工業(yè)帆布、輸送帶及牽引帶等部分產(chǎn)品。
進(jìn)入公司已過去三個(gè)星期，結(jié)合此次出差，在對于本身銷售工作，我做了以下總結(jié)：
1、對于公司此類項(xiàng)目銷售并不同于個(gè)體產(chǎn)品的銷售，這需要我擁有一定的專業(yè)基礎(chǔ)以及面對客戶所在的行業(yè)的了解。不管從事那一行業(yè)，都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶這樣會很大程度促進(jìn)項(xiàng)目合同的談成。
2、在以后的工作中，對項(xiàng)目整個(gè)過程中需要協(xié)調(diào)好各個(gè)工作流程，能及時(shí)向客戶反映項(xiàng)目進(jìn)程。對于項(xiàng)目所需設(shè)備、配件，及設(shè)備功能也必須有所了解，這樣才能更準(zhǔn)確地回答客戶的相關(guān)問題，若是技術(shù)問題，是需要配合工程部的同事共同解決，所以自己也盡可能地在這個(gè)過程中，向同事學(xué)習(xí)有關(guān)技術(shù)，這樣才能更好地做好本職工作。如此才能更好樹立公司形象。
3了解公司在同行業(yè)中的優(yōu)劣勢，產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的高低。對于產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、分類、報(bào)價(jià)等這方面的掌握，盡可能的多擁有產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識，這樣才能讓客戶更信服，以此來提升自我業(yè)務(wù)能力。
銷售增長分析報(bào)告篇九
（一）一.收入評價(jià)
1.收入的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
勞動效益指標(biāo)
勞動效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的比率,這一指標(biāo)反映了平均每個(gè)職工生產(chǎn)的附加價(jià)值額和人力資源營運(yùn)能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動效率進(jìn)行考核評價(jià)主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異 的原因,對癥下藥,從而進(jìn)一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力。
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率指標(biāo)
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)與產(chǎn)品計(jì)劃銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售收入和銷售計(jì)劃完成情況,也可以將計(jì)劃數(shù)換算為去年同期實(shí)際數(shù)值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計(jì)劃完成情況,可以促使企業(yè)合理地制定計(jì)劃,有計(jì)劃地補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),減少產(chǎn)品庫存,增加企業(yè)盈利。
2.收入評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的收入評價(jià)指標(biāo),對企業(yè)的收入情況進(jìn)行合理的評價(jià),能夠促進(jìn)企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便于合理安排下一步的工作.例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8 000 000元,則該企業(yè)效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)收16 000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12 000元,則該企業(yè)今年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4 000元,增長率為33.3%.因此,通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價(jià)分析,可以合理安排下一年的計(jì)劃,增加企業(yè)對收入的管理。
二.成本(費(fèi)用)評價(jià)
1.成本(費(fèi)用)的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低指標(biāo)
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 全部實(shí)際產(chǎn)量*(上年實(shí)際平均 單位成本本年實(shí)際總成本
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 成本實(shí)際降低額 /全部的(實(shí) 際產(chǎn)量 * 上年實(shí)際平均單位成本)
通過對可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據(jù)。
單位產(chǎn)品成本指標(biāo)
單位產(chǎn)品材料成本 = 單位產(chǎn)品材料消耗量 * 材料單價(jià)
通過對該指標(biāo)的計(jì)算 ,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而 進(jìn)一步分析材料消耗量和材料單價(jià)對單位成本的影響。
2.成本評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的成本評價(jià)指標(biāo),能對成本進(jìn)行合理的評價(jià),從而達(dá)到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業(yè)實(shí)際年產(chǎn)量為1 000 000件,本年實(shí)際單位成本為 6 元/件,去年實(shí)際平均產(chǎn)量成本為 7 元/件,那么,實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際平均單位成本計(jì)算的總成本為 1 000 000 * 7 = 7 000 000元,本年實(shí)際總成本為 1 000 000 * 6 = 6 000 000 元,則可比產(chǎn)品實(shí)際降低額為 1 000 000 *(7-6)= 7 000000-6 000 000 = 1 000 000元;可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低率 =1 000 000 / 1 000 000 * 7 = 14.3%.通過可比產(chǎn)品成本實(shí)際 降低額和降低率的計(jì)算,可以總結(jié)成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計(jì)劃提供依據(jù)。
三.利潤評價(jià)
1.利潤的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
銷售利潤率指標(biāo)
銷售利潤率是企業(yè)利潤與銷售收入的比率.通過銷售利潤率的計(jì)算,我們可以分析出利潤與銷售收入的比重大小,利潤越大, 銷售利潤率越高.同時(shí)也可以了解到企業(yè)經(jīng)營動態(tài)和經(jīng)營成果的變化情況。
成本利潤率指標(biāo)
成本利潤率是利潤與成本的比率,該指標(biāo)反映了企業(yè)投入產(chǎn)出水平,即所得與所費(fèi)的比率.一般來說,成本費(fèi)用越低,則企業(yè)盈利水平越高;反之,成本費(fèi)用越高,則企業(yè)盈利水平越低.影響成本費(fèi)用利潤率指標(biāo)的因素有銷售結(jié)構(gòu),銷售價(jià)格,銷售稅金,銷 售成本等。
產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況指標(biāo)
產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率是實(shí)際產(chǎn)品銷售利潤與計(jì)劃產(chǎn)品銷售利潤的比率.通過對產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率的分析,可以考核產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況,便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,找出影響產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況的因素.這些因素主要有:產(chǎn)品銷售數(shù)量,產(chǎn)品種類構(gòu)成 ,產(chǎn)品銷售單價(jià),產(chǎn)品銷售成本和稅金等。
2.利潤評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用
利潤評價(jià)指標(biāo)是考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的最重要指標(biāo).將企業(yè)的利潤率指標(biāo)與同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比較,可以對企業(yè)經(jīng)營效益和工作業(yè)績做出合理判斷,并且通過對利潤率指標(biāo)與計(jì)劃偏差的各因素分析,有利于找到問題的癥結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
例如,某企業(yè)銷售收入為1 000 000元,銷售成本為800 000元,利潤為150 000元,則該企業(yè)的銷售利潤率 = 150 000 /1 000 000 = 15% ,成本利潤率 = 150 000 / 800 000 =18.8% 通過對銷售利潤率和成本利潤率的計(jì)算,可以分析出該企業(yè)收入,支出與利潤的比例關(guān)系,為考核該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供了依據(jù)。
總之,我們通過對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績主要評價(jià)指標(biāo)的分析,可以找出影響指標(biāo)變動的具體因素及影響程度,便于我們對一定時(shí)期 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及生產(chǎn)經(jīng)營成果進(jìn)行比較和判斷,分析企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資金使用,成本計(jì)算和銷售中存在的問題,揭示資金運(yùn)用的客觀規(guī)律性,挖掘增收節(jié)支的內(nèi)在潛力,促使企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改善經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
（二）受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報(bào)告**年上半年的銷售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排，請予以審議。同時(shí)誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感，對銷售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
一、xx年上半年銷售工作報(bào)告回顧
xx年是銷售公司注冊獨(dú)立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺，同比增長16.74%，柴油機(jī)104159臺，同比增長24.84%，壓路機(jī)336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01%，裝載機(jī)262臺，挖掘機(jī)7 臺，電動自行車1046輛，旋耕機(jī)3237臺，同比增長141.03%，收割機(jī)2073臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的銷售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報(bào)告情況，沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo)，辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展銷售工作，導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年，裝載機(jī)倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個(gè)喪失，尤其小型裝載機(jī)，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮，有的一臺機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機(jī)械銷售在四月底以來，國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高，使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過來，造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
總之，上半年的銷售工作報(bào)告可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?；仡櫳习肽甑匿N售，我們主要做了以下幾方面工作：
銷售工作報(bào)告制度逐步健全，績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時(shí)對費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合2006年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績效考核，通過對業(yè)績的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報(bào)告作風(fēng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個(gè)別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育，培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠，強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí)，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作報(bào)告的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn)，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場區(qū)域及后勤處室，從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行，通過辦公室及時(shí)收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考，同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場，便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立，使市場信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融，銷售的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
4、銷售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理，嚴(yán)格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場變化，面對紛繁交錯(cuò)的市場業(yè)務(wù)，銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核，各區(qū)域按市場七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請總部同意，對連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員，我們召開了慰問座談會，每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報(bào)告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國性銀行按揭停止，工程機(jī)械銷售受阻的情況下，我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn)，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫存，實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會，戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年，銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會，會議效果顯著，各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議，對我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用，通過展會，企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高，廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷售工作報(bào)告計(jì)劃
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年，綜合來看，自5月下旬以后，鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落，通過集團(tuán)質(zhì)量月活動的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn)，各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟，產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范，業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高，銷售隊(duì)伍純潔凈化，戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面，國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長率，上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動，國家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段，從這些角度上說，全面完成年初制定的9個(gè)億的銷售目標(biāo)，我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)開展如下幾方面工作：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能，全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報(bào)告優(yōu)勢。
下半年，我們將通過上半年的業(yè)績考核，選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實(shí)際情況及優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍，突出區(qū)域銷售特點(diǎn)，加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度，切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用，使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷售策略，實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。把握市場命脈，就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施，固守一成不變的銷售政策，只有坐以待斃。我們將在總部的支持下，適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略，個(gè)別市場個(gè)別對待，個(gè)別情況個(gè)別對待，只要有利潤，只要有利于市場或是企業(yè)利益，不論大小，堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰，精減冗員，堅(jiān)定信心培育銷售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書，人手一冊。利用銷售淡季，繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育，引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心，對工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作，時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位，在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下，出于公心，踏實(shí)做事，在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人，人格魅力是銷售成功的重要因素，熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品，并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場，善于去收集市場的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因，()并有針對性的交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個(gè)人，用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員，而不只是銷售員，通過互相探討，讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機(jī);第七銷售要以“雙贏”做前提，不強(qiáng)迫別人購買，能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育，對于一心多用，腳踏兩只船，不能全心全意開展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍;對于有位卻無為，或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換，必要時(shí)報(bào)請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，保障后勤供應(yīng)，確保廣大銷售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策，使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù)，我們得接受這個(gè)事實(shí)，現(xiàn)在做銷售很難，市場需求是急劇下滑，回款更是個(gè)嚴(yán)重問題，這就需要我們趕快想辦法，找到新的市場機(jī)會，培育新的市場，并幫助用戶尋求施工機(jī)會。另外，還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式，來擴(kuò)大我們的市場份額，我相信社會是不會停止前進(jìn)步伐的，只是像海潮有起有落，把握好市場發(fā)展的規(guī)律，制定出適應(yīng)市場的銷售政策，市場一定會給我們好的契機(jī)的。
我們將申請總部按**年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)，在以后的工作中，只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的，及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí)，對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng)，在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，對于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的，公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決，確保解除他們的后顧之憂，讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中，時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作，擴(kuò)大外貿(mào)出口份額，使其成為銷售工作報(bào)告大的增長點(diǎn)。
下半年總公司將加大對集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核，擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況，除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品，外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展：我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場上代理出口特種車輛，為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備，涉及日本、意大利、美國等多個(gè)國家，還與日本一家公司洽談，擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號汽油機(jī)，力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報(bào)告的大的增長點(diǎn)。
6、在銷售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化三包服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶，三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容，三包服務(wù)的質(zhì)量，將直接影響著銷售，我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話，三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核，培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站，做到有投訴，就有處理，有處理就有滿意，真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
（三）一、春節(jié)市場分析
（一）節(jié)前節(jié)后市場分析
1、高價(jià)位卷煙遭遇有史以來最為嚴(yán)峻的危機(jī)
從節(jié)前市場走訪反饋情況來看，高價(jià)位卷煙基本無人收購，節(jié)后情況亦不容樂觀。一方面，提稅順價(jià)后高價(jià)位卷煙利潤縮小，再加上市場零售價(jià)難以統(tǒng)一，使得客戶經(jīng)營高價(jià)卷煙的總體利潤縮小。另一方面，自營店會員價(jià)的出臺使得市場價(jià)格進(jìn)一步下調(diào)，逐步形成惡性循環(huán)，完全違背了消費(fèi)者購買高價(jià)位卷煙之前“物以稀為貴”的心理，市場行情一路下跌。
2、社會庫存持續(xù)走高，市場價(jià)格持續(xù)走低
從春節(jié)市場走訪情況來看，市場需求不旺，城區(qū)幾個(gè)銷售大戶均表示“煙走不動，價(jià)格也上不去”。目前大部分客戶常銷卷煙的庫存處于較為飽和的狀態(tài)。高庫存勢必帶來低價(jià)格，部分常銷卷煙市場價(jià)大致如下：利群（軟紅長嘴）195元/條，中華（硬）390元/條，中華（軟）590元/條，利群（休閑）725元/條，利群（軟長嘴）330元/條。利群（軟長嘴）是我們一直宣傳貨源緊張，客戶具有惜售心理。而其余卷煙，不少客戶表示只要有人“出錢”（比批發(fā)價(jià)高一些）就出售，這樣可以回籠資金。
3、零售客戶經(jīng)營卷煙的積極性日益下降
2015年卷煙的提稅順價(jià)很大程度上由零售客戶在買單，零售價(jià)格普遍不到位，再加上元春市場貨源供應(yīng)充足，市場價(jià)格一路下滑，當(dāng)市場沒有差價(jià)，沒有緊俏卷煙，零售客戶也就失去了經(jīng)營卷煙的積極性。不少客戶存在一定的“庫存恐慌”心理，不斷詢問客戶經(jīng)理后期貨源供應(yīng)情況。
二、**年春節(jié)市場特點(diǎn)與變化
1、客戶卷煙經(jīng)營利潤遭遇全面“滑鐵盧”
客戶葉某曾反映，“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣，全部給人收購也有1萬多的純利潤，今年全部自己賣也掙不到這么多。”以2015年為例，中華（軟）、中華（硬）、利群（休閑）、白沙（和天下）全部有人出價(jià)收購，而今年幾乎無人問津。再加上其它常銷卷煙，如利群（軟紅長嘴）、紅雙喜（硬）貨源也很充足，客戶根本不存在惜售心理，基本上以薄利多銷為主。
2、零售客戶訂購卷煙的品牌規(guī)格數(shù)日益減少
從近期的訂單情況來看，目前零售客戶訂購卷煙品牌規(guī)格數(shù)基本在10個(gè)以內(nèi)，不少客戶甚至在5個(gè)以內(nèi)。而具體的品牌則以利群（軟長嘴）、利群（軟紅長嘴）和紅雙喜（硬）為主。從市場走訪了解到的情況可知，出現(xiàn)這種情況的主要原因在于：一是客戶普遍庫存很高，但動銷緩慢，不少客戶反映已無資金訂煙；二是即便有資金的客戶看到這種形勢也不敢過多訂購卷煙，就如客戶而言，大家手里都這么多貨，價(jià)格短時(shí)間內(nèi)肯定起不來，資金壓在那里不合算，還不如年前多拿些其它物品；三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上，導(dǎo)致其它卷煙更無人訂購。
3、消費(fèi)者購買卷煙的積極性相對也在減少
筆者近日在客戶店中和幾個(gè)消費(fèi)者閑聊，發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題：一是消費(fèi)者認(rèn)為卷煙價(jià)格很透明，而且差價(jià)不大，不存在備貨心理，用到再買也無所謂；二是一些消費(fèi)者認(rèn)為如今高價(jià)位卷煙數(shù)量很多，哪里都買得到，根本不存在“稀奇”效應(yīng)，再加上現(xiàn)在人的健康意識越來越強(qiáng)，過年過節(jié)還不如用茶油，土豬肉等送禮，既顯健康又顯珍貴。
4、營銷工作中的突出問題
（1）營銷意識跟不上營銷節(jié)奏的變化。充分的表現(xiàn)為當(dāng)前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當(dāng)前的數(shù)采客戶為例，我們老是停留在要求客戶盤庫的“被動”狀態(tài)下，而沒有去想如何更新系統(tǒng)，豐富系統(tǒng)查詢內(nèi)容，簡化系統(tǒng)操作步驟，讓盤庫變輕松。（2）營銷人員隊(duì)伍跟不上營銷節(jié)奏的變化。當(dāng)前，營銷隊(duì)伍普遍存在“庸懶散”的現(xiàn)象，客戶拜訪“走馬觀花”、客戶服務(wù)“蜻蜓點(diǎn)水”，很難真正沉下心來與客戶面對面的交流。（3）新品上市前期調(diào)研不足，品牌培育方式過于單一。近幾年的新品培活率很低，筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于水土不服，歸根結(jié)底在于前期調(diào)研過于倉促和簡單。受新《廣告法》的制約，品牌培育越來越“縮手縮腳”，而且在實(shí)際操作過程中，往往只注重鋪貨上柜，不注重后期銷售；只注重品牌狀態(tài)，不注重品牌成長；只注重考核品牌，不注重市場需求。
（三）“去庫存”的具體舉措、成效及今后思路
1、具體舉措和成效
一是局長（經(jīng)理）親自帶隊(duì)，與業(yè)務(wù)副經(jīng)理、業(yè)務(wù)科長一同到西屏城區(qū)、古市鎮(zhèn)進(jìn)行走訪調(diào)研。在走訪過程中，調(diào)研組成員與零售戶進(jìn)行面對面交流，細(xì)致了解零售戶近期進(jìn)購、銷售、庫存及市場價(jià)格情況，并單獨(dú)就“去庫存、回資金、再訂購”問題與零售客戶進(jìn)行了深入交流，引導(dǎo)零售客戶“有價(jià)便售”，切勿惜售，讓客戶全面了解今年以來的貨源供應(yīng)形勢，確保資金回籠。二是按照市局（公司）的統(tǒng)一部署組織客戶經(jīng)理對全縣樣本零售客戶進(jìn)行實(shí)盤，了解客戶的動銷情況，進(jìn)一步提高零售終端庫存管理和價(jià)格信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為下一步制定卷煙銷售經(jīng)營策略提供參考依據(jù)。
2、今后“去庫存”工作思路
當(dāng)前社會庫存居高不下，市場價(jià)格普遍疲軟，零售客戶經(jīng)營信心不振，卷煙消費(fèi)市場活力不足。那么，如何“去庫存”，筆者認(rèn)為可以從以下三方面努力：
（1）知己知彼百戰(zhàn)不殆。發(fā)動“全員盤庫”，抽調(diào)辦公室、專賣一些業(yè)務(wù)骨干分子參與盤庫，每2人一組，對全縣2015年進(jìn)貨量排名前20%的客戶進(jìn)行部分品牌規(guī)格的實(shí)盤工作。（具體品牌規(guī)格如下：白沙（和天下）、白沙（精品二代）、紅梅（軟黃）、紅雙喜（硬）、芙蓉王（硬）、紅塔山（軟經(jīng)典）、紅塔山（硬經(jīng)典100）、利群（老版）、利群（軟紅長嘴）、利群（長嘴）、利群（軟長嘴）、利群（休閑）、七匹狼（豪運(yùn)）、雄獅（紅老版）、雄獅（紅）、雄獅（硬）、云煙（紫）、云煙（軟紫）、中華（軟）、中華（硬），時(shí)間一般控制在2天內(nèi)）對社會庫存高，動銷緩慢的品牌規(guī)格要從緊投放，對社會庫存不高、動銷尚可的品牌規(guī)格可適度加大投放量。
（2）注重調(diào)研收集資料?！皼]有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”，做好市場調(diào)研是基礎(chǔ)。面向卷煙消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)研。一要科學(xué)合理的設(shè)置調(diào)研問卷；二要根據(jù)消費(fèi)卷煙檔次和消費(fèi)區(qū)域的不同合理的劃分消費(fèi)者的比例。譬如以調(diào)查1000個(gè)消費(fèi)者為例，城區(qū)占40%，農(nóng)村占60%。三要做好調(diào)研的監(jiān)督考核工作，避免調(diào)研流于形式，導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。
（3）雙管齊下全面推進(jìn)。一方面要加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn)，切實(shí)提升營銷人員的經(jīng)營指導(dǎo)能力?？裳埿袠I(yè)內(nèi)的資深培訓(xùn)師就營銷人員如何分析客戶訂單、縱向?qū)Ρ瓤蛻粲嗀浟?、客戶?jīng)營商圈、消費(fèi)群體等變化，從而提升營銷人員的經(jīng)營分析指導(dǎo)能力，更好的為客戶服務(wù)。另一方面通過客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費(fèi)者溝通，使其成為忠實(shí)顧客。
三、探討問題
（一）如何拓展市場，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”
當(dāng)前煙民數(shù)量逐步減少和成年人口吸煙率持續(xù)下降已是大勢所趨。在銷量、稅利“雙拐點(diǎn)”的現(xiàn)實(shí)面前，如何積極拓展市場，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”，筆者認(rèn)為可從以下兩方面著手：
一是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售客戶，借以拓展市場。相比國外和我國的北方，我們這邊女性的吸煙率不高，很有潛力可挖。當(dāng)前適合女性的細(xì)支煙品牌眾多，我們完全可以通過客戶培訓(xùn)的模式以及在各大娛樂場所發(fā)放細(xì)支品吸煙的方式拓展女性煙民市場。
二是合理安排品牌供應(yīng)?！翱蛻粜枰裁唇o什么，消費(fèi)者抽什么給什么”，積極投放適合消費(fèi)者所需要的，符合他們實(shí)際需求的卷煙品牌，才能激發(fā)煙民濃厚興趣，才能滿足消費(fèi)的欲望，也才能更好的保障零售戶的經(jīng)營利潤和經(jīng)營卷煙的積極性。
（二）縣局（分公司）如何應(yīng)對卷煙銷售嚴(yán)峻期
**年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮，市場狀態(tài)低迷，品牌集體縮水，零售戶信心下滑，在實(shí)現(xiàn)今年“保量增稅”的總體目標(biāo)方面，筆者認(rèn)為，縣局（分公司）應(yīng)該從以下方面突破。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化銷售措施，提升工作水平
面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境，縣局（分公司）要以“細(xì)、嚴(yán)、恒”的工作態(tài)度，抓好細(xì)節(jié)，打好基礎(chǔ)。一是突出目標(biāo)引領(lǐng)，強(qiáng)化過程控制。營銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標(biāo)，時(shí)時(shí)關(guān)注片區(qū)客戶、市場、品牌情況，切實(shí)做到“四清四明”。二是突出“三率”監(jiān)控，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。通過對訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育有目標(biāo)、基礎(chǔ)工作有評價(jià)。三是優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化客戶服務(wù)。當(dāng)前我縣存在營銷人員服務(wù)客戶數(shù)量和工作量不均等問題，為此市場部應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)客戶類別、服務(wù)強(qiáng)度等要素重新劃分營銷區(qū)域，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，為市場部適應(yīng)市場變化，動態(tài)調(diào)整銷售計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。
2、立足專銷互動，強(qiáng)化考核激勵(lì)，提升隊(duì)伍素質(zhì)
按照突出市場導(dǎo)向、突出市場占有、突出市場凈化的要求，縣局（分公司）應(yīng)深化專銷互動，加強(qiáng)考核激勵(lì)，努力提高銷量增長率與市場凈化率。一是實(shí)行“專銷互動”連帶考核。實(shí)行客戶經(jīng)理“銷量完成率”和專賣管理員“市場凈化率”連帶考核制度，努力實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管與卷煙銷售的無縫對接，進(jìn)一步深化專銷互動，提高市場控制力。二是強(qiáng)化督察考評與營銷激勵(lì)。根據(jù)《全省客戶經(jīng)理工作績效考核評價(jià)辦法》，通過現(xiàn)場詢問或書面作答、零售終端實(shí)地現(xiàn)場核查、信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)查詢等方式對客戶經(jīng)理進(jìn)行全面考核，并根據(jù)考核結(jié)果區(qū)分出優(yōu)劣。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。在市場部開展“我為保量增稅做什么”的討論活動，客戶經(jīng)理根據(jù)自身服務(wù)區(qū)域的市場狀況、客戶特征、銷量進(jìn)度，提交一份《區(qū)域市場分析報(bào)告》，并針對片區(qū)存在的問題提出合理化的銷售建議。
3、依托現(xiàn)代終端，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升服務(wù)能力
對行業(yè)而言，現(xiàn)代終端就是我們的觸角。我們應(yīng)一如既往的做好現(xiàn)代終端的維護(hù)工作，包括明碼標(biāo)價(jià)、店堂整潔度、物品擺放有序度、數(shù)采準(zhǔn)確率等。通過開展客戶經(jīng)理每月一天“駐店式”服務(wù)來觀察客戶的銷售情況、周邊銷售環(huán)境以及通過體會客戶經(jīng)營的不易從而更好的進(jìn)行換位思考。通過教客戶如何借助“掃碼贏積分”、“購買贏話費(fèi)”等特色活動促進(jìn)銷售，讓客戶著實(shí)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的契機(jī)，引起了客戶的濃厚興趣，有效促進(jìn)新品培育，提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平和能力。
銷售增長分析報(bào)告篇十
（一）淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換，萬物蕭條之后是大地回春，烈日酷暑后面就是碩果累累，企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績，使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨(dú)秀，則不僅可以提高企業(yè)的收入，提升產(chǎn)品的知名度，還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎(chǔ)，在未來的競爭中搶占先機(jī)。但要想在銷售提升業(yè)績，只有運(yùn)用科學(xué)的營銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”，取得佳績。
一。洞悉需求，制定科學(xué)營銷策略的關(guān)鍵
雖說科學(xué)的營銷策略運(yùn)用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績，但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略，只有首先找到消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求，然后抓住需求，進(jìn)而創(chuàng)造需求，引導(dǎo)需求，才能制定出科學(xué)有效的營銷方案來吸引消費(fèi)者的購買。
1、價(jià)格
我國尚不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費(fèi)者對商品價(jià)格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價(jià)格的低廉，相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格，越來越多的消費(fèi)者鐘情于“換季購買”，以求實(shí)惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價(jià)格在起主導(dǎo)因素，“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季，鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售 300 多件的佳績。分析其原因，在冬季售價(jià) 300 多元的羽絨服，在夏季僅售 100 元左右，巨大的差價(jià)直接造成了羽絨服的旺銷。對消費(fèi)者來說，淡季購買可以得到更多的實(shí)惠。
2、觀念
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費(fèi)觀念造成的。如冰激凌，糖果，啤酒等一次性消費(fèi)品，人們對這些商品的需要在一定時(shí)期好像并不強(qiáng)烈，造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法，它會隨著消費(fèi)者思想的轉(zhuǎn)變、對產(chǎn)品認(rèn)識的加強(qiáng)而隨之發(fā)生變化，因此，消費(fèi)觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷，天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季，但有人認(rèn)為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒，這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費(fèi)行為，但消費(fèi)觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費(fèi)者，這部分消費(fèi)者就構(gòu)成了淡季消費(fèi)的一個(gè)來源。
3、氣候
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化，這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應(yīng)最為強(qiáng)烈，氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響，人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變，如這幾年全球氣候變暖，冬季的氣溫越來越高，這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移，原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝，現(xiàn)在已經(jīng)提前進(jìn)入了“旺季”。
4、地理
在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷，北方在 8 月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場，但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷；中國正是雪花飄飄的寒冬，南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費(fèi)者的需求不同，在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略
作為企業(yè)，可能會出于戰(zhàn)略性的考慮，從而選擇在淡季時(shí)購入部分產(chǎn)品，進(jìn)行備貨，這樣做的好處有三點(diǎn)，一則淡季降價(jià)時(shí)備貨可節(jié)約費(fèi)用，降低成本，使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢；二則可以保證庫存，避免旺季時(shí)產(chǎn)品暢銷，到廠家卻進(jìn)不來貨的不利局面；三是可以維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系，增進(jìn)交流。
6、事件
在銷售淡季中，某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如 6 月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季，但 2002年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動了電視機(jī)的銷售，使得電視機(jī)在 6、7月份的銷售額直線上升，這個(gè)淡季非但不“淡”，銷量還直追旺季。
7、時(shí)間
對一部分中間商來說，時(shí)間上的差異造成了其在某些商品的淡季進(jìn)貨。如一位做外貿(mào)的商人，他在國內(nèi)采購的貨物運(yùn)輸?shù)椒侵蓿ㄟ^海上運(yùn)輸大概需要 3 — 4 月的時(shí)間，這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前 3 — 4 個(gè)月就要備貨完畢，然后向非洲運(yùn)輸，才能在非洲的皮貨旺季來臨之時(shí)趕上銷售。
8、其他
除去上面七種原因之外，還存在著部分淡季的需求，每年 5 —— 9 月西服處于銷售淡季，但在很多正式的場合（如大型的會議，正式的宴會等）仍要求到會人員穿西裝，從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費(fèi)也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。
二、抓住需求，創(chuàng)造銷售
經(jīng)過對銷售淡季消費(fèi)者需求的了解，我們認(rèn)識到在銷售淡季消費(fèi)者仍存在對產(chǎn)品的需求，企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求，并經(jīng)過科學(xué)的營銷策略來引導(dǎo)需求，進(jìn)而擴(kuò)大需求，才能夠最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。
1、改變淡季觀念，做旺淡季市場
俗語說的好：“沒有不景氣，只有不爭氣”，很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品銷售不出去了，而是因?yàn)槠髽I(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季，企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)顧客暫時(shí)不再需要企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去，所以促銷活動不作了，市場開發(fā)力度也減少了，客戶拜訪也不去了，經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了，這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績愈來愈低，而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來臨的原因，結(jié)果是下一個(gè)淡季到來時(shí)企業(yè)愈加不努力，如此陷入一個(gè)“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績，首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念，樹立“銷售無淡季”的意識，筆者相信，唯有思路，才有出路，做市場也同樣是這樣。
2、客戶溝通，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)
（1）企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來臨之際，一定要注重與客戶的溝通，對老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作，對客戶的返利或獎(jiǎng)金等做好清算，避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮，同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作，淡季客戶的要貨量一般較小，企業(yè)應(yīng)不分大小，一律同樣對待，做好送貨服務(wù)。
（2）通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進(jìn)行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷商來講，資金一般是其發(fā)展的最大約束，企業(yè)可通過與其溝通，宣揚(yáng)在淡季備貨存在的價(jià)格優(yōu)勢，并可以通過各種獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激小經(jīng)銷商進(jìn)行備貨。
3、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的激勵(lì)
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場的主體，淡季的到來，業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情，產(chǎn)生懶惰心理，沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績，必須加大對業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)，刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級研修班上，河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說過，印刷行業(yè)到了每年的六七月份，業(yè)務(wù)量就逐漸減少，進(jìn)入了“淡季”，面對逐日減少的銷售額，趙總在苦思之余突然想到了一步妙招，他馬上招開銷售工作會議，對業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策：在淡季，也就是 6 —— 8 月份，業(yè)務(wù)員為公司拉來的一切業(yè)務(wù)，公司只收成本費(fèi)用，所有利潤全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性，在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下，公司 6、7、8 三個(gè)月的業(yè)務(wù)量大為增加，而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)，反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤中提成。
淡季選擇激勵(lì)業(yè)務(wù)人員，不僅可以提升銷售業(yè)績，還可以尋找新客戶，同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心，可謂“一石三鳥”。
4、促銷，體現(xiàn)對消費(fèi)者關(guān)懷
（1）通過廣告引導(dǎo)需求
對于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷，冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況，通過廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”，并通過不同的功能訴求來引導(dǎo)消費(fèi)者，宣傳“冷飲清暑，熱飲去寒”，經(jīng)過這一系列的廣告宣傳，改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣，有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
（2）通過營業(yè)推廣來吸引消費(fèi)
淡季的價(jià)格優(yōu)勢是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素，打折、買贈，提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者，另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講，價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。
5、調(diào)整，業(yè)績增長的又一來源
當(dāng)區(qū)域市場上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無法增長時(shí)，企業(yè)擴(kuò)大市場的范圍無疑可以增加消費(fèi)者的需求，在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。
（1）開發(fā)新市場
（2）市場重心的轉(zhuǎn)移
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場消費(fèi)存南方呈現(xiàn)出淡季的時(shí)候，在北方可能開始進(jìn)入旺季；存國內(nèi)市場進(jìn)入消費(fèi)淡季的時(shí)候，在國際市場可能正進(jìn)入消費(fèi)旺季；在城市市場出現(xiàn)淡季的時(shí)候，在農(nóng)村市場或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場可能根本沒有淡季的跡象；在市場和店鋪購買進(jìn)入淡季的時(shí)候，可能在火車站、飛機(jī)場、旅游景點(diǎn)等場合的消費(fèi)和購買卻始終如一的旺盛；在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時(shí)候，面對最終消費(fèi)者開展的大規(guī)模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求，適時(shí)地將市場重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進(jìn)行市場轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進(jìn)入農(nóng)藥銷售淡季時(shí)，他就將市場重心南移，適時(shí)地市場調(diào)整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè)，其產(chǎn)品在國內(nèi)市場冬季是銷售旺季，夏季是銷售淡季，但在國際市場上卻正好相反，夏季是發(fā)貨旺季，這因?yàn)閲饪蜕藤徹?、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內(nèi)市場，結(jié)果是半年繁忙半年閑，經(jīng)濟(jì)效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念，同時(shí)開發(fā)國內(nèi)、國際兩個(gè)市場，實(shí)現(xiàn)了全年銷售無淡季，銷售額翻番，經(jīng)濟(jì)效益倍增。
6、創(chuàng)新，利潤的增長點(diǎn)
（1）銷售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者的需求，此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場消費(fèi)者的需求。
如夏季穿西服太熱，但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求，報(bào)喜鳥清涼西服應(yīng)運(yùn)而生，它滿足了夏季既要穿西服，又不希望太熱的需求，自然就可以滿足更多的消費(fèi)者；面臨冬季啤市的低迷，一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤，在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點(diǎn)，也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點(diǎn)。
（2）產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費(fèi)者的需求。
仍以服裝為例，夏季對西服、羽絨服的需求減少，對 t 恤、襯衣的需求卻大大增加，企業(yè)此時(shí)如能拓寬自己的產(chǎn)品線，在冬季生產(chǎn)西服，夏季生產(chǎn) t 恤，則一年四季都有產(chǎn)品在市場上出售。在這種產(chǎn)品進(jìn)入淡季時(shí)那種則進(jìn)入旺季，隨時(shí)都隨利潤增長點(diǎn)支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績，這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè)，其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。近幾年來，該企業(yè)在深入進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測的基礎(chǔ)上，開發(fā)出了針對北方農(nóng)村市場的中高度白酒，針對南方農(nóng)村市場的低度白酒，針對中小城市消費(fèi)市場的中檔白酒，針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒，同時(shí)，它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料，使整個(gè)企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài)，再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實(shí)施，完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
7、降低費(fèi)用=增加收入
銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實(shí)，當(dāng)企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大，這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費(fèi)用 = 增加收入”這一等式了。費(fèi)用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費(fèi)用的降低。營銷費(fèi)用主要由業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等基本運(yùn)營費(fèi)用和營銷推廣費(fèi)等構(gòu)成。由于國人對所謂感情營銷的推崇，以及市場競爭的加劇，居高不下的營銷費(fèi)用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此，企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強(qiáng)對營銷費(fèi)用的控制，減少耗費(fèi)。
（1）加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員監(jiān)管；
（2）制定出合理的營銷費(fèi)用比例，并將營銷成本控制在這個(gè)比例之下；
（4）加強(qiáng)對各種營銷推廣活的巡查及控制。
面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替，企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi)，實(shí)施創(chuàng)造營銷，才能走出淡季怪圈，提升銷售業(yè)績。
（二）1、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)的銷售結(jié)合的越來越多
服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷大環(huán)境：
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷的仟財(cái)網(wǎng)服裝銷售平臺已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，仟財(cái)在服裝網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營的典范企業(yè)。我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷市場發(fā)展空間非常龐大。因此，無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商，網(wǎng)絡(luò)直銷是一個(gè)市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
2、服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的多年以前，服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注，erp、供應(yīng)鏈服裝管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時(shí)，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo)，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面：
一、通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額；
二、加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率；
三、建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式，降低渠道成本； 提高店鋪與批發(fā)商之間的交流聯(lián)系，使雙方做到雙向選擇，最終達(dá)到雙贏的局面。
3、可行性分析
隨著近年來公司的高速發(fā)展與壯大，商品流通的數(shù)量與日俱增。市場上的流通商品琳瑯滿目、種類繁多。公司與其他企業(yè)的競爭,服裝店鋪之間的競爭，不單單是企業(yè)規(guī)模的競爭，()管理及營銷觀念的競爭，更是一場現(xiàn)代信息技術(shù)的競爭，如果不能掌握先進(jìn)的信息技術(shù)管理工具來應(yīng)對瞬息萬變的市場，企業(yè)或店鋪終將在這場競爭中被淘汰出局。利用信息技術(shù)來解決日常業(yè)務(wù)問題，管理公司及個(gè)人的業(yè)務(wù)，提高運(yùn)作效率與服務(wù)質(zhì)量等已是當(dāng)務(wù)之急。
然后，公司的相關(guān)業(yè)務(wù)是否能用信息技術(shù)來解決，是否有必要用計(jì)算機(jī)來支持相關(guān)的業(yè)務(wù)，實(shí)施管理信息系統(tǒng)的成本及所能達(dá)到的效果怎樣，以下從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會三個(gè)方面來對系統(tǒng)的可行性進(jìn)行相關(guān)的述：
一、技術(shù)可行性
個(gè)人或公司的銷售業(yè)務(wù)日益增長，銷售方面的數(shù)據(jù)的處理也越來越繁忙。每日所要登記的單據(jù)，報(bào)表等非常繁多。這給店鋪和業(yè)務(wù)員處理業(yè)務(wù)的速度、質(zhì)量帶來了很多的不便。所以為了店鋪從繁瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來，更好地銷售商品。所以利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)解決銷售數(shù)據(jù)的等記處理已是迫在眉睫。
只要員工會上網(wǎng)，就能進(jìn)入系統(tǒng)，操作簡單方便，非常容易上手。
利用信息技術(shù)所帶來的變革與好處，結(jié)合自己的實(shí)際情況，可以改善自己進(jìn)銷效率、提高服務(wù)水平及管理水平等。同時(shí)，可以為自己的銷售決策提供數(shù)據(jù)參考。
二、經(jīng)濟(jì)可行性
本系統(tǒng)可以直接登錄網(wǎng)站使用，功能強(qiáng)大操作簡單，而且可以免費(fèi)使用，除有些功能需要收費(fèi)，但也可以自由選取啟用。而且很容易上手操作，所以無需培訓(xùn)花費(fèi)時(shí)間。
系統(tǒng)實(shí)行后可以為店鋪或企業(yè)處理各項(xiàng)操作省時(shí)、省力
一體化管理 對整個(gè)內(nèi)部的各經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行一體化管理，系統(tǒng)地優(yōu)化組合，把內(nèi)部的操作做為一個(gè)整體的系統(tǒng)。不僅僅可以降低店鋪或企業(yè)的存貨現(xiàn)象，降低成本，更重要的是通過快速而有效的工作效率的保障，使店鋪或企業(yè)能以整體的經(jīng)營能力來壓縮管理成本，增加利潤。
物流及時(shí)化 店鋪或企業(yè)內(nèi)部的采購、銷售、庫存等系統(tǒng)形成了同步運(yùn)動，根據(jù)市場的實(shí)際需求，有效的組織采購，僅銷售所需的貨品，整個(gè)經(jīng)營過程既無延遲也無積壓，消除了浪費(fèi)，加速資金周轉(zhuǎn)，降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，有效降低成本；快速的監(jiān)控各經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的問題并快速的查找原因。
物流信息化 以信息為基礎(chǔ)的物流活動，使店鋪與供貨商得以溝通，相互協(xié)調(diào)，打破了聯(lián)系間的壁壘，消除誤解；使可用信息充足，消除了模棱兩可，導(dǎo)致錯(cuò)誤的經(jīng)營決策；店鋪也能根據(jù)總體目標(biāo)，適當(dāng)?shù)恼{(diào)度內(nèi)部資源，使經(jīng)營活動有規(guī)律，有效率地進(jìn)行。
加強(qiáng)了與客戶及供應(yīng)商之間的結(jié)算把客戶和供應(yīng)商結(jié)算與貨品的數(shù)量兩者緊密地結(jié)合起來，結(jié)算時(shí)可以快速的查詢貨品的經(jīng)營歷程，使結(jié)算更科學(xué)、準(zhǔn)確，賬目清楚，盡量減少結(jié)算時(shí)產(chǎn)生的差錯(cuò)和混亂。
三、社會可行性
實(shí)施信息化管理可以提高員工業(yè)務(wù)的處理效率，服務(wù)質(zhì)量，從而贏得客戶的滿意，提高店鋪的形象與聲譽(yù)，在同行中保持競爭力。從日常煩瑣的單據(jù)填寫，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表的填寫中解脫出來，員工會樂意接受系統(tǒng)的使用。而對于老板及公司管理層再也不用等員工統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)后才能了解市場及銷售情況，他們可以通過本系統(tǒng)隨時(shí)查看相關(guān)的信息，打印他們所需要的報(bào)表，從而更有利于他們的做決策分析，更好指導(dǎo)業(yè)務(wù)的進(jìn)行，所以作為領(lǐng)導(dǎo)都也會支持本系統(tǒng)。
銷售增長分析報(bào)告篇十一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的.時(shí)間中我透過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的展開新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這大半年以來的工作實(shí)行全方面的剖析，使自己能夠更加的理解自己，鞭策自己，提升自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作！
自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到此刻從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的持續(xù)邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不但僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我務(wù)必提升自己的素質(zhì)，增強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要持續(xù)一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個(gè)性是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
1、思想上用心進(jìn)步，持續(xù)進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦垡恍?，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠持續(xù)一顆向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適合潛力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有職責(zé)心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠持續(xù)一顆向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒！4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能即時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控潛力差?？傉J(rèn)為這是因?yàn)槭袌霏h(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
銷售增長分析報(bào)告篇十二
11月份武漢市商品房銷售備案套數(shù)為12945套，銷售備案面積為145.66萬平方，成交均價(jià)3847元/平方，總成交金額56.0354億元。本月日均備案套數(shù)431套，日均備案面積4.86萬平方。
與上月相比，本月銷售備案套數(shù)增長幅度很大，漲幅達(dá)到122%！比今年銷售狀況最好的5月也多出18.7%。綜合多方面因素分析，主要有以下兩個(gè)方面的原因：一方面是自今年國家對房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施了空前嚴(yán)格的宏觀調(diào)控以來，市場供求雙方都對房地產(chǎn)市場保持觀望態(tài)度。經(jīng)過幾個(gè)月的市場反應(yīng)，被短暫壓抑的市場需求開始釋放，由此導(dǎo)致了銷售量的劇增；另一方面，也是受國家調(diào)控影響，導(dǎo)致往年慣常的“金九銀十”局面風(fēng)光不再，而是出現(xiàn)向十一月轉(zhuǎn)移的趨勢，這也促進(jìn)了本月銷售量的增長。此外，在十月末有數(shù)個(gè)樓盤集中開盤，其銷售合同備案的延遲到十一月，這也在一定程度上也促進(jìn)了本月商品房銷售備案量的增長。
房地產(chǎn)新政實(shí)施后的幾個(gè)月內(nèi)，除8月份處于市場銷售淡季最低谷之外，其他幾個(gè)月的銷售量都穩(wěn)定在相對較低的水平，即使往年市場反應(yīng)良好的“金九銀十”的這兩個(gè)月的銷售量也并沒有與其他月份拉開差距。
單就本月銷售套數(shù)激增這一指標(biāo)來看，說明市場上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此說明樓市今后走勢，究竟是強(qiáng)勁反彈還是曇花一現(xiàn)，需要今后的市場反應(yīng)來印證。
雖然商品房銷售備案套數(shù)前幾個(gè)月基本保持平穩(wěn)，但商品房成交備案價(jià)格卻一直呈現(xiàn)微幅上漲趨勢，本月成交價(jià)格漲幅不足1%。成交價(jià)格的持續(xù)微幅上漲從另一方面也反映出本地市場的健康和旺盛的需求。
1、各區(qū)域備案數(shù)據(jù)
本月銷售備案套數(shù)最多的區(qū)域?yàn)榻秴^(qū)。該區(qū)在十一月并沒有新項(xiàng)目推出，銷售基本都是靠以前的項(xiàng)目的銷售的拉動，這顯示出該區(qū)域眾多的供應(yīng)體量和市場需求。武昌區(qū)本月銷售備案套數(shù)位居第二，近幾個(gè)月該區(qū)域推出新盤較多，且市場反應(yīng)尚可，此外還有市場反映較好的項(xiàng)目合同延遲到本月備案的因素在內(nèi)。由于江漢區(qū)本月推出新盤相對較多，且多集中在月末，因此雖然本月銷售備案套數(shù)并不多，但在下月的銷售備案情況中將會有體現(xiàn)。
2、各建筑類型備案數(shù)據(jù)
從銷售備案套數(shù)方面來說，小高層和高層建筑類型的銷售情況要好于其他建筑類型。特別是高層建筑類型，連續(xù)幾個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)以及月度新盤狀況都表明高層建筑已經(jīng)成為現(xiàn)在房地產(chǎn)市場上銷售和供應(yīng)的主流。隨著高層建筑的不斷增多，多層和小高層比重將越來越小。而隨著國家全面否決別墅用地，別墅在市場上的出現(xiàn)也將會是越來越少。
3、不同面積段備案數(shù)據(jù)
從備案套數(shù)數(shù)據(jù)分析，本月120平方以下的房型占總體銷售量的61.7%，比上月有小量的下降，但依然占據(jù)主要地位。而隨著房價(jià)的持續(xù)上漲，120平方以上的房型總價(jià)偏高，相對而言銷售存在難度，因此目前這部分房型主要存在于高端住宅和新政實(shí)施以前動工的住宅項(xiàng)目中，在新建的項(xiàng)目中也存在部分。隨著國家政策的落實(shí)到位和地方細(xì)則的出臺，120平方以下所占比重將會繼續(xù)增加。
4、不同戶型備案數(shù)據(jù)
本月銷售備案情況顯示占主要銷售部分的房型是一室、兩室兩廳、三室兩廳和四室兩廳，其中三室兩廳和兩室兩廳依然占絕大部分比重，這說明目前市場上的購房需求還屬于合理正?；碾A段。而四室三廳、復(fù)式住宅和別墅等屬于高端客戶的戶型的銷售量比較一般，而這也與高端產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)是一致的。
5、不同檔次備案數(shù)據(jù)
根據(jù)市場信息網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，按不同的價(jià)格區(qū)間本文將交易價(jià)格在2500元/平方以下的商品房列為普通住房，將交易價(jià)格在2500—5499元/平方的商品房列為中高檔住房，交易價(jià)格在5500元/平方以上的（包含別墅）列為高檔住房。
本月高檔項(xiàng)目銷售備案狀況比上月有多好轉(zhuǎn)，本月有金都漢宮等高端項(xiàng)目正式銷售，且取得不俗的銷售業(yè)績，加上以往其他高端項(xiàng)目的銷售拉動，備案也比較及時(shí)，因此數(shù)據(jù)有所上升。
占主要部分的還是中檔項(xiàng)目即價(jià)格在2500—5499元/平方區(qū)間內(nèi)的項(xiàng)目，2500元/平方以下的項(xiàng)目一般都在江夏、吳家山等遠(yuǎn)城區(qū)。而實(shí)際上，隨著房價(jià)的上漲，市區(qū)內(nèi)3500元/平方以下的項(xiàng)目也是比較少了，主要集中在東西湖、后湖等板塊，可以說3500—5499元/平方這個(gè)價(jià)格區(qū)間的銷量顯示了大多數(shù)購房者的真實(shí)承受能力，這個(gè)價(jià)格范圍內(nèi)的項(xiàng)目一般處于中心城區(qū)或者近城區(qū)，生活便利，離原來的居住地點(diǎn)也不遠(yuǎn)，相對而言總價(jià)也還在可接受的范圍內(nèi)。
6、區(qū)域成交價(jià)格分析
本月成交備案價(jià)格最高的區(qū)域是武昌區(qū)，由于區(qū)域內(nèi)集中了眾多高檔項(xiàng)目，而且具有良好的景觀資源，因此武昌區(qū)的價(jià)格近來上漲較快，超過了江漢區(qū)。而漢陽區(qū)在幾個(gè)代表性樓盤的拉動和新區(qū)建設(shè)的利好消息之下，區(qū)域成交價(jià)格也是持續(xù)上漲。
1、各建筑類型增量分析
本月新增量中，高層建筑面積新增95.94萬平方，而小高層建筑由于增量較少，反而抵不上銷量，兩者權(quán)衡因此出現(xiàn)存量下跌的狀況，也即小高層建筑本月新增量為零，且小高層存量消化了15.84萬平方。根據(jù)多方面數(shù)據(jù)綜合分析，高層建筑本月銷量和增量都有如此大的量可能有集中備案和報(bào)批因素。別墅出現(xiàn)增量則是新政以前的項(xiàng)目的后續(xù)工程。
2、不同面積段新增量分析
從上圖可以看出本月各個(gè)面積段的增量中，140平方以上的占50%以上，而綜合市場因素分析，本月新增項(xiàng)目中并沒有如此大的體量，因此本月新增數(shù)據(jù)依然存在集中備案因素，導(dǎo)致各面積段新增量數(shù)據(jù)較高。而91—120平方面積段銷售量大于新增量，使得該面積段的存量下跌。
從本月各面積段的增量數(shù)據(jù)來看，前一段時(shí)間趨于穩(wěn)定的供應(yīng)結(jié)構(gòu)將會有一定調(diào)整，主要體現(xiàn)在大面積房型的供應(yīng)量將會有一定上升。由于國家規(guī)定“90平方以下戶型占總量70%”的硬性指標(biāo)，因此今后的結(jié)構(gòu)調(diào)整仍將是個(gè)不得不重視的問題。
3、各區(qū)域新增量分析
本月各區(qū)域的新增量呈現(xiàn)出參差不齊的現(xiàn)象，武昌區(qū)和東西湖區(qū)由于幾個(gè)大盤的推出導(dǎo)致新增量大，而漢陽、洪山等區(qū)域也有新項(xiàng)目推出，但新增量依然小于銷售量，這反映出目前市場上仍然存在較大需求。
本月備案情況無論是銷售套數(shù)還是銷售面積都出現(xiàn)了“井噴”現(xiàn)象，備案套數(shù)更是躍居全年最高水平，以往房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“金九銀十”的黃金銷售期也似乎轉(zhuǎn)移到十一月。而事實(shí)上，從本月新增備案項(xiàng)目、開盤項(xiàng)目、銷售狀況等方面來看，也確實(shí)印證了這一點(diǎn)。但是由于今年的特殊情況，市場對于地產(chǎn)新政的效果需要一段時(shí)間才能反映出來，在此期間內(nèi)因此各項(xiàng)指標(biāo)都出現(xiàn)了一定量的下跌。而本月備案套數(shù)、備案面積的劇增可以理解為前一段時(shí)間被壓抑的市場供應(yīng)和需求得到了集中釋放的結(jié)果。
本月各區(qū)域市場體現(xiàn)出一定的不平衡性，主要體現(xiàn)為區(qū)域市場上的供求關(guān)系不同，從各區(qū)域新增量情況來看，有的區(qū)域持續(xù)大體量供應(yīng)，而有的區(qū)域則增量不抵銷量，使得本月消化了部分存量。
同時(shí)，根據(jù)本月不同面積段的新增量數(shù)據(jù)顯示，140平方以上的大面積房型在市場上比重增加，一方面帶來銷售壓力的同時(shí)，另一方面也使得市場供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，對市場的良性發(fā)展產(chǎn)生一定影響。
由于全市高端項(xiàng)目多集中在武昌的臨江、臨湖區(qū)域，因此近來武昌區(qū)的成交價(jià)格被拉升，導(dǎo)致本月武昌區(qū)域成交備案價(jià)格高于其他區(qū)域。隨著金都漢宮的正式銷售，全市的高端住宅基本都已經(jīng)開始銷售且在近期內(nèi)也不會有新的高端項(xiàng)目推出，高端市場競爭越發(fā)激烈，而這些高端項(xiàng)目今后走勢如何將值得關(guān)注。
銷售增長分析報(bào)告篇十三
1、全國房地產(chǎn)市場運(yùn)行情況
房地產(chǎn)開發(fā)投資完成情況
20xx年1-6月份，全國房地產(chǎn)開發(fā)投資30610億元，同比名義增長16.6%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長14.3%)，增速比1-5月份回落1.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，住宅投資20879億元，增長12.0%，增速回落1.6個(gè)百分點(diǎn)，占房地產(chǎn)開發(fā)投資的比重為68.2%。
1-6月份，東部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資17809億元，同比增長15.4%，增速比1-5月份回落0.6個(gè)百分點(diǎn);中部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資6328億元，增長16.9%，增速回落5.4個(gè)百分點(diǎn);西部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資6473億元，增長19.9%，增速回落2.6個(gè)百分點(diǎn)。
1-6月份，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房屋施工面積475614萬平方米，同比增長17.2%，增速比1-5月份回落2.4個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅施工面積357392萬平方米，增長15.0%。房屋新開工面積92380萬平方米，下降7.1%，降幅比1-5月份擴(kuò)大2.8個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅新開工面積68617萬平方米，下降10.7%。房屋竣工面積33259萬平方米，增長20.7%，增速回落5.6個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅竣工面積26719萬平方米，增長21.1%。
1-6月份，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地購置面積17543萬平方米，同比下降19.9%，降幅比1-5月份擴(kuò)大1.2個(gè)百分點(diǎn);土地成交價(jià)款3441億元，下降13.3%，降幅擴(kuò)大3.3個(gè)百分點(diǎn)。
二、商品房銷售和待售情況
1-6月份，商品房銷售面積39964萬平方米，同比下降10.0%，降幅比1-5月份縮小2.4個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅銷售面積下降11.2%，辦公樓銷售面積增長7.1%，商業(yè)營業(yè)用房銷售面積增長2.5%。商品房銷售額23314億元，下降5.2%，降幅縮小3.9個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅銷售額下降6.5%，辦公樓銷售額下降1.1%，商業(yè)營業(yè)用房銷售額增長5.4%。
1-6月份，東部地區(qū)商品房銷售面積19667萬平方米，同比下降10.9%，降幅比1-5月份縮小3.2個(gè)百分點(diǎn);銷售額14130億元，下降7.2%，降幅縮小4.9個(gè)百分點(diǎn)。中部地區(qū)商品房銷售面積9879萬平方米，下降7.4%，降幅縮小2.8個(gè)百分點(diǎn);銷售額4388億元，增長1.1%，1-5月份為下降2.9%。西部地區(qū)商品房銷售面積10418萬平方米，下降10.8%，降幅縮小0.3個(gè)百分點(diǎn);銷售額4797億元，下降4.5%，降幅縮小0.5個(gè)百分點(diǎn)。
6月末，商品房待售面積31408萬平方米，比5月末增加669萬平方米。其中，住宅待售面積增加512萬平方米，辦公樓增加84萬平方米，商業(yè)營業(yè)用房增加31萬平方米。
三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到位資金情況
1-6月份，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)本年到位資金43329億元，同比增長5.7%，增速與1-5月份持平。其中，國內(nèi)貸款7592億元，增長8.1%;利用外資202億元，下降53.9%;自籌資金18591億元，增長12.9%;其他資金16944億元，下降0.7%。在其他資金中，定金及預(yù)收款10389億元，增長1.5%;個(gè)人按揭貸款4216億元，增長0.8%。
房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)
6月份，房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)(簡稱“國房景氣指數(shù)”)為94.71，比上月回落0.19點(diǎn)。
6月份70個(gè)大中城市住宅銷售價(jià)格變動情況
新建商品住宅(不含保障性住房)價(jià)格變動情況：與上月相比，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有21個(gè)，持平的城市有24個(gè)，上漲的城市有25個(gè)。環(huán)比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過0.6%。與去年同月相比，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有57個(gè)，持平的城市有2個(gè)，上漲的城市有11個(gè)。6月份，同比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過1.2%，漲幅比5月份回落的城市有6個(gè)。
二手住宅價(jià)格變動情況：與上月相比，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有19個(gè)，持平的城市有20個(gè)，上漲的城市有31個(gè)。環(huán)比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過1.1%。與去年同月相比，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有58個(gè)，上漲的城市有12個(gè)。6月份，同比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過2.6%，漲幅比5月份回落的城市有8個(gè)。
6月份，70個(gè)大中城市房價(jià)同比下降城市個(gè)數(shù)雖然繼續(xù)有所增加，但環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)也增加較多。首先，從同比數(shù)據(jù)看，大部分城市房價(jià)仍然低于去年同期水平。6月份，70個(gè)大中城市中，新建商品住宅銷售價(jià)格下降的城市有57個(gè)，比5月份增加2個(gè);二手住宅銷售價(jià)格下降的城市有58個(gè)，與5月份的下降城市個(gè)數(shù)相同。新建商品住宅和二手住宅銷售價(jià)格同比下降的城市個(gè)數(shù)均超過80%。一線城市中，北京、上海、廣州和深圳的新建商品住宅銷售價(jià)格分別下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%，二手住宅銷售價(jià)格分別下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。這表明，經(jīng)過艱苦不懈的努力，房價(jià)過快上漲的勢頭總體上得到有效遏制，房地產(chǎn)市場調(diào)控取得了明顯成效。
從環(huán)比數(shù)據(jù)看，新建商品住宅和二手住宅價(jià)格上漲的城市均有所增加。其中，新建商品住宅銷售價(jià)格環(huán)比上漲的城市有25個(gè)，持平的城市有24個(gè)，下降的城市有21個(gè)，環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)比5月份增加了19個(gè)。二手住宅銷售價(jià)格環(huán)比上漲的城市有31個(gè)，持平的城市有20個(gè)，下降的城市有19個(gè)，環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)比5月份增加了13個(gè)。一線城市中，北京、上海和廣州的新建商品住宅銷售價(jià)格分別上漲了0.3%、0.2%和0.2%。深圳雖然環(huán)比下降0.1%，但降幅比5月份收窄。北京、上海、廣州和深圳的二手住宅銷售價(jià)格分別上漲了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。
近幾個(gè)月來，在房地產(chǎn)開發(fā)商以價(jià)換量銷售策略影響下，市場成交逐漸活躍。在成交量放大的同時(shí)，6月份一些城市房價(jià)出現(xiàn)環(huán)比上漲。分析其原因，主要有三個(gè)方面。一是利率下調(diào)，購房成本下降，購房人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)有所減輕，部分人的購房意愿增強(qiáng);二是隨著前期累積的剛性需求和改善性需求有所釋放，特別是市場對房價(jià)走勢的預(yù)期出現(xiàn)一些變化，擔(dān)心房價(jià)反彈;三是部分樓盤在以價(jià)換量獲得較好的銷售業(yè)績后，取消折扣優(yōu)惠，甚至調(diào)高價(jià)格。由此可見，6月份一些城市房價(jià)環(huán)比上漲的原因是多方面的，并且具有一定的特殊性。
2、石家莊房地產(chǎn)市場運(yùn)行情況
20xx年上半年石家莊整體房價(jià)上漲6.41%。自春節(jié)之后房價(jià)一呈上漲趨勢，漲幅一直在2%左右徘徊，在4月達(dá)到漲幅最高，環(huán)比3月上漲2.62%。5月樓市價(jià)格漲幅下降，開始趨于更加平穩(wěn)的`走向，截止至6月26日，石家莊房價(jià)6月環(huán)比漲幅僅0.37%。
石家莊六大城區(qū)在售的168家樓盤中68家樓盤房價(jià)上漲，漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的40.48%;14家樓盤房價(jià)下跌，降價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的8.33%;其余86家樓盤房價(jià)基本持平，持平樓盤個(gè)數(shù)和調(diào)整價(jià)格樓盤個(gè)數(shù)各占一半，漲價(jià)樓盤相對較多。
從各個(gè)區(qū)域來看，橋西區(qū)23家樓盤房價(jià)上漲，漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的47.91%，漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)最多;新華區(qū)、長安區(qū)各有11盤漲價(jià)，緊隨橋西區(qū)之后，位列第二;橋東、裕華區(qū)各有9盤漲價(jià);開發(fā)區(qū)僅有5盤漲價(jià)，整體房價(jià)較為平穩(wěn)。房價(jià)下跌樓盤數(shù)最多的是開發(fā)區(qū)，共5盤降價(jià)，其他區(qū)降價(jià)樓盤均僅有1-3個(gè)，六大主城區(qū)降價(jià)盤共計(jì)14個(gè)。占總數(shù)的0.83%。
據(jù)“石房在線”樓市行情數(shù)據(jù)顯示，20xx年6月份，石家莊商品房共備案4300套，環(huán)比5月份上漲51.7%，備案面積為296829平方米，環(huán)比5月份上漲28.1%。上半年樓市成交量可謂一路高歌，從年初的月成交1034套飆升至4300套，往日樓市的“蕭條”一掃而光。
四、小結(jié)：
由以上數(shù)據(jù)我們不難看出，春節(jié)過后房地產(chǎn)市場成交逐漸回暖，自3月份開始前期積累的剛性需求的市場流動性開始增加，同時(shí)首套房貸利率下降等刺激同時(shí)到來，剛需的入市帶動房屋銷售出現(xiàn)明顯回升，3月全國商品房銷售面積與銷售額環(huán)比2月分別上升了18%和9%。踏入5月傳統(tǒng)銷售旺季，在多地出臺樓市微調(diào)政策支持剛需購房和開發(fā)商加大推盤量、打折等力度的共同作用下，樓市成交創(chuàng)出調(diào)控以來的新高，據(jù)中國指數(shù)研究院統(tǒng)計(jì)，檢測的40個(gè)城市中，逾八成城市5月銷售環(huán)比上漲;在10個(gè)重點(diǎn)城市中，除上海和武漢單月成交面積低于11年月均成交外，其余8個(gè)城市成交量均高于去年月均水平。
受限購令政策的影響，住宅市場在經(jīng)歷了20xx年的蕭條之后，目前整體市場依然不容樂觀，但同時(shí)政府對于房地產(chǎn)的調(diào)控也進(jìn)入到了第二個(gè)階段，在此階段政府不會再一刀切似的打壓房地產(chǎn)，而是采取有保有壓式的組合政策和金融調(diào)控手段，打壓投資投機(jī)炒房者的同時(shí)，支持普通民眾的合理購房需求，并扶持剛性需求者實(shí)現(xiàn)首次置業(yè)。我們認(rèn)為，未來樓市政策繼續(xù)實(shí)現(xiàn)微調(diào)修是極有可能的，因此下半年的樓市成交雖不會有大幅上升變動，但實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡將不再是難題。預(yù)計(jì)下半年，開發(fā)商將繼續(xù)積極增加推盤數(shù)量，而樓市降價(jià)幅度基本保持穩(wěn)定，銷售量則會維持溫和放大。
銷售增長分析報(bào)告篇十四
xx月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的.建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售增長分析報(bào)告篇十五
自從我踏入藥學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍＠?小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買所需藥品時(shí)候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí)，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
藥店銷售分析報(bào)告3
銷售增長分析報(bào)告篇十六
(一)關(guān)于藥店的選址：
藥品零售藥店選址的資金投入大，且長期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式，而不是購買土地自己新建，投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外，投資商還需在照明、固定資產(chǎn)、門面等方面投入。如果位置不太理想，租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心，租賃期則往往為5年—10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長達(dá)30年。
藥品平價(jià)超市的單店規(guī)模較大，不可能輕易搬遷，也不太可能輕易改換經(jīng)營方式。由于位置固定，資金投入量大，合同期長，藥店選址是平價(jià)大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素。相比之下，廣告、價(jià)格、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整。
如果一家單店搬遷，會面臨許多潛在問題：首先，可能流失一部分忠誠的顧客和員工，搬遷距離越遠(yuǎn)，損失越大;其次，新地點(diǎn)與老地點(diǎn)的市場狀況不同。可能需要對經(jīng)營策略進(jìn)行調(diào)整;再次，藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷，處理時(shí)如果估價(jià)不當(dāng)，也會造成資產(chǎn)流失。
平價(jià)大藥房選址一般遵循以下原則：
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)：
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大，人均收入高，醫(yī)療單位密集，需求旺盛，工商業(yè)發(fā)達(dá)，藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景。
考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃：
平價(jià)大藥房設(shè)立門店要從發(fā)展戰(zhàn)略，通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃，以防設(shè)店選址太過分散。平價(jià)大藥房門店分布要有長遠(yuǎn)規(guī)劃，并且具有一定的集中度，這利于總部實(shí)行更加精細(xì)科學(xué)的管理，節(jié)省人力，物力，財(cái)力。每一個(gè)門店的設(shè)立都要為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
獨(dú)立調(diào)置門店：
平價(jià)大藥房在調(diào)置門店時(shí)，如果沒有充分的把握，一般不應(yīng)與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離，至少平價(jià)大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊，以免引發(fā)惡性競爭，導(dǎo)致兩敗俱傷。
選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部：
我們必須開發(fā)遠(yuǎn)離市中心的城鄉(xiāng)結(jié)合部，或在次商業(yè)區(qū)或新開辟的居民區(qū)中，在該藥店周圍要有20—30萬人的常住人口。該地點(diǎn)要具備以下三個(gè)條件：
(1)低廉。該地點(diǎn)土地價(jià)格和房屋租金要明顯低于市中心，土地價(jià)格一般為市中心的1/10以下，這樣減少了超市投資，降低運(yùn)營成本，為平價(jià)大藥房藥品超市的低價(jià)格銷售創(chuàng)造條件。
(2)交通便利。有利于消費(fèi)者前來購物，又要有利于藥物運(yùn)輸和藥品吞吐，值得注意的是，倉儲式平價(jià)藥房在選址中對交通便利性的要求大大高于其他藥品超市，即要具有交通運(yùn)輸?shù)母咚傩?，輻射性和樞紐性，如果不具備這幾個(gè)條件，會明顯減小它的商圈半徑，影響商品銷售額。
(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃。市拓展延伸的軌跡相吻合，這樣由于城市的發(fā)展會給倉儲式藥品平價(jià)超市帶來大量客流量，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
藥店銷售分析報(bào)告?篇3
銷售增長分析報(bào)告篇十七
隨著國民經(jīng)濟(jì)的逐漸提高，人們對于手表的認(rèn)識也在不斷的發(fā)生的變化。人們越來越重視手表的裝飾作用，有些消費(fèi)者寧愿多花一些錢購買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關(guān)于中國手表銷售分析報(bào)告，供大家參考。
一、手表業(yè)的市場概況
裕的消費(fèi)者，人口比例較小，高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要，尤其在交際場合，洽談生意、宴會等重要時(shí)刻，都要戴上名貴手表。
二、手表銷售分析
1-11月，鐘表與計(jì)時(shí)儀器制造業(yè)累計(jì)工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長4.55%，增幅比1-10月提高了3.41個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)產(chǎn)銷率95.47%;累計(jì)出口交貨值同比下降7.18%，降幅比1-10月收窄了3.57個(gè)百分點(diǎn)，首次回到10%以內(nèi)。1-11月，鐘累計(jì)完成產(chǎn)量1.30億只，同比下降11.8%，降幅比1-10月擴(kuò)大了1個(gè)百分點(diǎn);表累計(jì)完成產(chǎn)量1.16億只，同比下降12.4%，降幅比1-10月收窄了1.6個(gè)百分點(diǎn)。中國上一輪鐘表市場景氣最高點(diǎn)出現(xiàn)于1986年，種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示，壓抑的中國鐘表需求正開始爆發(fā)，這可能意味著中國鐘表市場迎來新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣，都是20年以上的長周期行業(yè)。當(dāng)前極低的腕表保有率，將成為相關(guān)公司未來業(yè)績爆發(fā)的重要理由。消費(fèi)需求的激活不是抽象的，它必須會有具體的承載物，中國高收入居民對小件可選消費(fèi)品的購買潛力，目前已到達(dá)1.8萬元階段，剛好突破入門級名表的價(jià)格閾值，鐘表消費(fèi)很大可能將成為新一輪消費(fèi)升級的承載物。
從市場上的實(shí)際銷售狀況來看，價(jià)位在201-600元的手表為最多的消費(fèi)者理解，盡管銷量和市場份額都有所降低，依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價(jià)位在1，001-5，000元的手表也有不俗的市場表現(xiàn)，且這個(gè)價(jià)位手表的銷售量和市場占有率都在上升，說明越來越多的消費(fèi)者傾向于購買中高檔價(jià)位的手表。中國手表消費(fèi)的市場容量大約在300億-400億元，其中，高檔手表的市場份額大約在70億-100億元。同時(shí)，消費(fèi)者對于進(jìn)口名表的需求日益增強(qiáng)。
中國手表市場容量巨大。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會上獲悉，目前中國已成為進(jìn)口瑞士手表的最大新客戶，中國市場對于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年，中國手表市場持續(xù)升溫，其中高檔手表市場表現(xiàn)尤為突出。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會地位的有效裝飾品。同時(shí)，隨著中國高檔奢侈品的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，高檔表的消費(fèi)文化也在孕育構(gòu)成。尤其值得注意的是，上世紀(jì)90年代興起的新富階層對整個(gè)手表消費(fèi)潮流產(chǎn)生了強(qiáng)大引導(dǎo)潛力。
目前，市場上出售的手表類型主要分為三種：上班/商務(wù)型手表、休閑時(shí)款手表和運(yùn)動型手表。
上班/商務(wù)型手表：消費(fèi)者主要在上班及出席重要場合時(shí)佩戴，在工余時(shí)也會佩戴。在高收入男性消費(fèi)者的心目中，這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。
休閑時(shí)款手表：款式設(shè)計(jì)時(shí)尚，跟項(xiàng)鏈、手鏈一樣，主要起裝飾的作用，極受年輕女性歡迎，多在閑暇時(shí)佩戴，但也會配合著裝的需要在上班時(shí)佩戴。
運(yùn)動型手表：以學(xué)生和熱衷運(yùn)動的人士為主要消費(fèi)群體。
三、銷售分析
善的售后服務(wù)體系也是必要的。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競爭力不強(qiáng)，主要是不注重鐘表的創(chuàng)新，停留于原有技術(shù)，導(dǎo)致很多企業(yè)在競爭中被甩出很遠(yuǎn)。注重企業(yè)創(chuàng)新、樹立國際品牌、布局國際化道路，是今后發(fā)展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《中國手表市場調(diào)查報(bào)告》，從宏觀到微觀，詳細(xì)分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、政策、社會環(huán)境，以及整個(gè)手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，繼而分析其產(chǎn)銷狀況，進(jìn)出口狀況，市場競爭狀況以及細(xì)分行業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了行業(yè)的趨勢，對企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦。尚普咨詢研究報(bào)告包含多個(gè)系列：關(guān)鍵性數(shù)據(jù)報(bào)告系列、行業(yè)市場評估及預(yù)測系列、進(jìn)出口貿(mào)易系列、競爭對手監(jiān)測系列、產(chǎn)品市場深度調(diào)研系列、投資機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告系列。其中20中國手表市場調(diào)查報(bào)告以定量分析為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)跨度從一向延續(xù)到年2月，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)測帶給了強(qiáng)大的決策支持。
銷售增長分析報(bào)告篇十八
xx年1月19日至xx年2月1日
xxxxx
銷售經(jīng)理助理
(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家壽險(xiǎn)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，作為一名大四學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的`理論知識用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到公司去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和公司的員工關(guān)系也相處的很融洽.
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!
剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
銷售增長分析報(bào)告篇十九
我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是比較快的，而且這幾年我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也十分不錯(cuò)。如果你想要跟得上時(shí)代的發(fā)展，就要更加地努力，這樣才能更好地發(fā)展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過一篇鉆石市場銷售分析報(bào)告，這篇報(bào)告的資料寫得很好，大家能夠研究研究。
一、20全球鉆石市場銷售分析
年美元持續(xù)走強(qiáng)和中國經(jīng)濟(jì)放緩對鉆石行業(yè)造成了不小的影響，2015年，全球鉆石珠寶整體銷售額將與持平。數(shù)據(jù)顯示，20美國鉆石珠寶消費(fèi)同比出現(xiàn)了目前為止最強(qiáng)的增長幅度，美國市場已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場之一。年，美國地區(qū)鉆石需求同比增長7%，而中國和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長6%和3%。
二、2015中國鉆石市場銷售分析
2015年，中國的鉆飾市場趨勢，正經(jīng)歷著一個(gè)從無序到有序、從規(guī)模化到品牌化的日趨成熟和規(guī)范的發(fā)展過程。鉆飾的普及率持續(xù)增高，帶動了鉆飾的消費(fèi)。由于黃金價(jià)格的波動及低迷使得黃金首飾消費(fèi)受到影響，部分消費(fèi)需求向鉆飾轉(zhuǎn)化，拉動鉆飾消費(fèi)的提升。
三、鉆石市場價(jià)格與消費(fèi)更趨理性化
鉆石市場的價(jià)格戰(zhàn)及銷售網(wǎng)絡(luò)的增加，尤其鉆石銷售電子商務(wù)平臺的興起，鉆石市場及鉆石的價(jià)格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來越高，代表著鉆飾在中國的消費(fèi)從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化，這將拉動鉆飾的消費(fèi)增長。消費(fèi)群體年輕化、大眾化。鉆飾消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化，25歲至35歲之間的比重將增加。
消費(fèi)者購買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購買興趣來說，大城市消費(fèi)者偏向于購買30、50分甚至是克拉鉆，隨著購買力的增強(qiáng)，三、四線城市的消費(fèi)者也由以前的10分、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上，克拉鉆也可理解的程度。
消費(fèi)者對于鉆飾的認(rèn)知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。他們對鉆石的評級逐漸構(gòu)成自己的認(rèn)知，趨向于理性、成熟，尤其在能夠理解vs和si等級鉆飾這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)，甚至d、if~kl、si也可理解，看出消費(fèi)者越來越追求鉆飾的設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感。
四、鉆石市場銷售分析總結(jié)
消費(fèi)升級將成為和產(chǎn)業(yè)升級一樣熱門的商業(yè)話題，將有更多資本涌入消費(fèi)升級領(lǐng)域，高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大、更多發(fā)展機(jī)會。因此，高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實(shí)體門店銷售優(yōu)勢。中國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場進(jìn)入精眾營銷時(shí)代，鉆飾消費(fèi)群體對鉆飾要求更加精致化，更具備品質(zhì)感，對于高端消費(fèi)者來說，購物體驗(yàn)及品牌需求仍占主導(dǎo)，具有高端服務(wù)潛力和體驗(yàn)優(yōu)勢的品牌門店仍占據(jù)優(yōu)勢。而對于中低端的鉆石消費(fèi)需求，則價(jià)格、款式占據(jù)主導(dǎo)。
為了更加適應(yīng)市場需求，中國珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè)，在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上不斷加大投入，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、文化內(nèi)涵相互融合，挖掘多維度、深層次的價(jià)值內(nèi)涵，洞悉個(gè)性化的消費(fèi)動機(jī)。
銷售增長分析報(bào)告篇二十
藥品零售企業(yè)(藥店)在進(jìn)行藥品經(jīng)營過程中，都會或多或少地銷售醫(yī)療器械，和藥品一樣，醫(yī)療器械在銷售過程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定，然而大部分藥械經(jīng)營企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定，忽視對醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問題分析如下。
一、存在的問題：
1、器械知識了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人大多只有高中文化程度，個(gè)別的僅有初中文化，他們對醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚，對醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠，導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位，存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時(shí)由于認(rèn)識所限，缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識，特別是對醫(yī)療器械界定方面不甚了解，必然導(dǎo)致在經(jīng)營過程當(dāng)中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問題。
2、無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證上許可范圍只有一、二類，卻擅自擴(kuò)大經(jīng)營三類;也有一些藥品零售企業(yè)認(rèn)為部分二類醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營許可證即可經(jīng)營，就想當(dāng)然地經(jīng)營全部的二類醫(yī)療器械甚至三類醫(yī)療器械。
3、購進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫驗(yàn)收不嚴(yán)格。不少醫(yī)療器械經(jīng)營單位沒有嚴(yán)格按照制訂的制度采購，或根本就沒有相應(yīng)的制度。在采購過程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明，甚至直接從私人手中采購的現(xiàn)象。因?yàn)橘忂M(jìn)渠道不規(guī)范，所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購進(jìn)、驗(yàn)收記錄時(shí)就不按規(guī)定填寫，只填寫產(chǎn)品部分信息，或者索性就不填寫。購進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫驗(yàn)收不嚴(yán)格，勢必給公眾用械安全帶來隱患。
4、保管、貯存不合理。很多企業(yè)認(rèn)為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒有特殊的規(guī)定，所以對醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)不太重視，而正是這種漠視，一些醫(yī)療器械由于保管、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說一些橡膠制品就因?yàn)殚L期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。
5、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測。藥店在銷售醫(yī)療器械之后，未意識到收集、整理、上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責(zé)和義務(wù)，有些企業(yè)對產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認(rèn)知上的誤區(qū)，不太愿意將這類問題公開，生怕由此給企業(yè)造成不好的影響，干脆不報(bào)或瞞報(bào)。
二、應(yīng)對的方法：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。執(zhí)法人員首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章，全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學(xué)習(xí)醫(yī)療器械分類規(guī)則等業(yè)務(wù)知識，在工作中能幫助、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營醫(yī)療器械。二是加強(qiáng)醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn)。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員，首先要學(xué)習(xí)醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識，提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識;其次，要學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的知識，了解其責(zé)任和意義，為監(jiān)管部門監(jiān)測醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后，還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，每個(gè)企業(yè)要制定培訓(xùn)計(jì)劃，保證所有員工能夠得到法律法規(guī)、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，按規(guī)定考核并記錄在案。
2、強(qiáng)化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念。長期以來，對于藥店經(jīng)營醫(yī)療的器械情況，食藥監(jiān)部門有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想，為保證人民群眾身體健康和用械安全，醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置，藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管、共促進(jìn)。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。要增強(qiáng)日常監(jiān)管次數(shù)，全面監(jiān)管與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合，既消滅監(jiān)管死角，又提高監(jiān)管效率。對那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項(xiàng)目、超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械等行為要依法進(jìn)行查處，要檢查企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況，并對發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案。三是加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管?；鶎邮乘幈O(jiān)部門在醫(yī)療器械監(jiān)管時(shí)不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、效期等一般方式上，應(yīng)該進(jìn)一步涉及醫(yī)療器械的專業(yè)技術(shù)層面，以技術(shù)為支撐，加強(qiáng)監(jiān)管。
3、實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系。為確保藥品質(zhì)量，國家局制定了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店在經(jīng)營藥品時(shí)，必須強(qiáng)制通過藥品gsp認(rèn)證。然而，至今為此，還沒有類似的規(guī)范來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量。作為監(jiān)管部門，要盡快實(shí)施類似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系，從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨與驗(yàn)收、陳列與儲存、銷售與服務(wù)等六個(gè)方面來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量，從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營。
4、建立企業(yè)誠信制度。現(xiàn)在各地監(jiān)管部門都針對藥店建立了相應(yīng)的誠信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營的一部分，醫(yī)療器械的經(jīng)營雖然量小，但易出現(xiàn)問題卻不少。監(jiān)管部門要對藥店經(jīng)營醫(yī)療器械同樣建立評價(jià)體系，把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案，作為評價(jià)企業(yè)誠信的標(biāo)準(zhǔn)之一。通過建立健全誠信檔案，記錄失信行為，公布誠信程度，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)誠信意識和自律意識，自覺規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為。監(jiān)管部門也可以根據(jù)企業(yè)誠信程度，實(shí)行分類監(jiān)管，從而進(jìn)一步降低監(jiān)管成本，提高監(jiān)管效率。
銷售增長分析報(bào)告篇二十一
1、實(shí)習(xí)單位：_藥店連鎖店_分店
2、實(shí)習(xí)崗位：實(shí)習(xí)營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護(hù)員。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理
二、實(shí)習(xí)概況
1、來到_先在_分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、一個(gè)月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員，職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員，職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單，負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄，并追查責(zé)任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證，主要對各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄，做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3、在倉儲部實(shí)習(xí)了近半年，經(jīng)過本人申請以及公司的考核，準(zhǔn)許調(diào)入_路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡，對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日報(bào)表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習(xí)感想
通過近一年的實(shí)習(xí)，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認(rèn)識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)習(xí)中運(yùn)用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
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