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醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇一
減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)實施方案
為全面貫徹黨的教育方針，推進(jìn)素質(zhì)教育，貫徹實施《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，嚴(yán)格執(zhí)行和落實《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為推進(jìn)素質(zhì)教育的意見》，認(rèn)真落實藍(lán)田縣教育局和鎮(zhèn)中心校會議精神，進(jìn)一步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
切實落實各級教育主管部門關(guān)于減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的文件精神；轉(zhuǎn)變教育觀念，推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革實驗，樹立實施素質(zhì)教育的思想；各科室密切配合，齊抓共管、標(biāo)本兼治；從實際出發(fā)，分階段、有重點地大力推進(jìn)；完善對減負(fù)工作的管理，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，切實把學(xué)生過重負(fù)擔(dān)減下來，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實施。
二、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:李增民
副組長：杜宏超
組員：潘淑芳劉偉褚偉斌祝芳娜焦盈利薛 蕾
三、具體要求
1、嚴(yán)格開設(shè)課程。全面實施國家課程計劃，嚴(yán)格按課程計劃開齊開足規(guī)定的課程，不得擅自調(diào)整課程計劃，隨意加深課程難度和課時、增減課程和課時、趕超教學(xué)進(jìn)度和提前結(jié)束課程，切實保障體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)、英語、綜合類、實踐類課程的開設(shè)，切實保證學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊活動和社會實踐的時間。
2、嚴(yán)格控制在校時間。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段中小學(xué)生在校上課和課外自習(xí)時間的規(guī)定，學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間（不含課間休息、課外活動和社會實踐）不超過6小時。住校生每天晚自習(xí)時間不得超過2課時，走讀生原則上不安排晚自習(xí)。嚴(yán)禁學(xué)校利用晚自習(xí)補習(xí)文化課，或組織學(xué)科教學(xué)活動。
3、嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量。
一、二年級不得留書面家庭作業(yè)，其他年級書面家庭作業(yè)每天控制在平均1小時以內(nèi)。教師布置作業(yè)必須堅持“精選、先做、全批、講評”原則。堅決杜絕給學(xué)生布置機(jī)械性、重復(fù)性、難度過大的作業(yè)。雙休日及節(jié)假日不得加大作業(yè)量，堅決杜絕教師用增加作業(yè)量的方式變相體罰學(xué)生。學(xué)生和家長有權(quán)拒絕完成超過規(guī)定時間以上的作業(yè)量，4、嚴(yán)格控制補課。教師不得利用寒暑假、公休日、課余時間組織或者變相組織學(xué)生進(jìn)行補課，不得開設(shè)各類學(xué)科競賽輔導(dǎo)班，不得組織學(xué)生參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的文化課補習(xí)班，不得在校外社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)兼職、兼課。學(xué)校不為社會上舉辦的以中小學(xué)生為對象的文化補習(xí)班提供任何場所。
5、嚴(yán)格規(guī)范考試管理。每學(xué)期末進(jìn)行一次全校性記錄成績的學(xué)科考試。學(xué)校和班級不得以任何形式公布學(xué)生成績或?qū)Π嗉?、學(xué)生進(jìn)行排名。
階段學(xué)生每日有９小時以上睡眠時間。
7、嚴(yán)格規(guī)范招生制度。學(xué)校或班級不得舉行或變相舉行與入學(xué)相關(guān)的考試、測試。
8、嚴(yán)格按照規(guī)定程序和要求選用中小學(xué)教材。嚴(yán)禁選用省教育廳頒布的中小學(xué)教學(xué)用書目錄之外的教材；嚴(yán)格按照要求在學(xué)生自愿選擇的基礎(chǔ)上，推薦使用省中小學(xué)教材審定委員會中小學(xué)教輔公告中的教輔材料。嚴(yán)禁公告外的其他教輔材料進(jìn)入中小學(xué)校內(nèi)。嚴(yán)禁教育部門、學(xué)校和教師組織學(xué)生征訂教輔材料，或向?qū)W生攤派習(xí)題集、試卷以及課外讀物。
四、保障措施
(一）轉(zhuǎn)變教育觀念，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
1、組織全校教師學(xué)習(xí)國務(wù)院和教育部的有關(guān)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的文件精神，統(tǒng)一認(rèn)識，落實責(zé)任。明確“減負(fù)”的重大意義，“減負(fù)”的根本目的在于“提質(zhì)”，“減負(fù)提質(zhì)”是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要途徑。全校教師從思想上認(rèn)識到，不但要減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，還要減輕學(xué)生過重的心理負(fù)擔(dān)。
2．把加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，不斷提高教師的思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為減負(fù)的治本措施來抓。
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系，讓學(xué)校、社會、家長形成“減負(fù)”的共識和合力，不斷強(qiáng)化學(xué)校、家庭、社會共同育人的責(zé)任，形成全社會關(guān)心、理解、支持減負(fù)工作的社會環(huán)境。
（二）健全落實制度，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
1、公示制度
將上國務(wù)院和教育部的有關(guān)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的文件精神和相關(guān)規(guī)定，以及學(xué)校的關(guān)于“減負(fù)”的制度向全校師生、家長、社會公開，接受社會監(jiān)督。
2、作業(yè)布置審查制度
學(xué)校教研組必須堅持每周研究一次學(xué)生作業(yè)布置，每周在會商平衡的基礎(chǔ)上，提出學(xué)生作業(yè)周布置計劃，經(jīng)教導(dǎo)主任簽字實施。
3、監(jiān)控制度。
（1）作業(yè)量調(diào)查制度：定期對學(xué)生平均每天書面作業(yè)量進(jìn)行調(diào)查，及時調(diào)整。
（2）家長訪談制度：利用家長會、家訪機(jī)會等機(jī)會及時向家長了解
學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)情況，確保不增加學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
（3）信訪制度：公開監(jiān)督電話***，接受信訪。
（4）課業(yè)負(fù)擔(dān)征求意見制度：每學(xué)期聽取學(xué)生和家長的意見，并建
立備查記錄，保證學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)符合學(xué)生實際。我校將不定期對學(xué)生及家長進(jìn)行課業(yè)負(fù)擔(dān)情況問卷調(diào)查。
（5）學(xué)校建立加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)責(zé)任追究制。沒有做到學(xué)生過重作
業(yè)減負(fù)要求的教師，年度考核不得評優(yōu)秀。
4、綜合評價制度
（1）繼續(xù)探索和落實學(xué)校已經(jīng)開展的“學(xué)生綜合評價方法”，突出
過程性、多元化。
（2）積極探索發(fā)展性教師評價制度和發(fā)展性學(xué)生評價制度。
（三）提高課堂效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
1、加強(qiáng)校內(nèi)督學(xué)，實施過程監(jiān)控，通過教師發(fā)展性評價，優(yōu)化教
育要素，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、要求全體教師要認(rèn)真鉆研教材，備好課，把功夫下在課堂上，努力提高課堂教學(xué)效益，注意抓差補缺，課堂練習(xí)當(dāng)堂完成。按時上下課，切不可因教師自身的原因，搞課內(nèi)不足課外補。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)策略的研究，指導(dǎo)學(xué)生運用學(xué)習(xí)策略規(guī)范自己的學(xué)習(xí)
管，常抓不懈。讓我們以教育部門“減負(fù)”文件為指針，認(rèn)真落實上級文件精神，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個接受素質(zhì)教育的寬松環(huán)境，為培養(yǎng)一代合格的高素質(zhì)的社會主義建設(shè)者和接班人而共同奮斗。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇二
一、活動意義
新年伊始，春節(jié)將至，為響應(yīng)黨中央文化大發(fā)展大繁榮的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行 縣宣傳部《關(guān)于組織開展全縣2012年元旦、春節(jié)期間系列文化活動的通知》（全宣字201149號）的文件精神，進(jìn)一步豐富全縣人民群眾的精神文化生活，營造喜慶、熱烈、文明、和諧的節(jié)日氛圍。
二、活動目標(biāo)
通過開展春聯(lián)大派送、送戲下鄉(xiāng)等品牌活動把黨委政府的溫暖送進(jìn)千家萬戶，為群眾增添節(jié)日喜慶，營造歡樂祥和的迎新氛圍，豐富群眾精神生活，構(gòu)建知民-意、暖民心、聚民力的社會主義和諧社會，為縱深推進(jìn)“四個 ”和打造我縣“三地一城”建設(shè)事業(yè)錦上添花。
三、主、承辦單位
主辦單位： 縣宣傳部
縣文化和廣播電影電視局
縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府
承辦單位： 縣文化館、 縣采茶劇團(tuán)
四、活動內(nèi)容
1、“祝福進(jìn)萬家”春聯(lián)大派送活動；
2、“祝福進(jìn)萬家”送戲下鄉(xiāng)。
五、活動時間、地點
1、活動地點：全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣文化廣場；
2、活動時間：2012年1月11日— 15日
六、活動要求
精心籌劃、周密布署，為廣大人民群眾奉上一桌高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的`文化藝術(shù)大餐。
礦屬各單位：
為認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實踐活動的整改落實，切實抓好全縣煤礦安全工作，按照長子縣煤炭工業(yè)局《關(guān)于開展“機(jī)關(guān) 干部下基層，談心對話抓落實”活動的通知》(長子煤發(fā)【2015】134號)的要求，我礦決定在全礦開展“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”活動。特制定本實施方案：
一、目標(biāo)任務(wù)
收集上報各自部門存在的問題和困難，對各自部門分管專業(yè)集中開展安全大檢查活動中暴露出的隱患及深層次原因，督促檢查落實，促進(jìn)各部門從源頭治理，完善制度，落實責(zé)任，為我礦安全生產(chǎn)穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
我礦成立“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”領(lǐng)導(dǎo)組，強(qiáng)化對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
組 長: xx-x xx-x
副組長：
成員由各科室科長及項目部負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全科，負(fù)責(zé)活動工作情況
收集、匯總及上報工作。
三、活動時間
活動時間：2015年11月3日至12月20日
四、活動內(nèi)容
（一）談部門或項目部的實際困難和問題，把技術(shù)服務(wù)與隱 患排查相結(jié)合，促進(jìn)我礦順利投產(chǎn)。
（二）談隱患整改落實的辦法，把安全檢查與工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變相結(jié)合，促進(jìn)施工企業(yè)及籌建處安全管理水平的提高。
（三）施工單位主體責(zé)任及籌建處監(jiān)管責(zé)任的落實，把安全制度建設(shè)與責(zé)任分解相結(jié)合。促進(jìn)各工程項目安全生產(chǎn)長效機(jī)制建立。
（四）談安全管理的新常態(tài)，把安全監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變與“四不兩直”相結(jié)合，促進(jìn)安全管理常態(tài)化。
（五）談企業(yè)基層基礎(chǔ)建設(shè)提升舉措，把煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全“七條規(guī)定”落實與班組建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)整體安全管理水平提高。
（六）談企業(yè)全員安全理念提升，把安全文化建設(shè)與安全培訓(xùn)相結(jié)合、促進(jìn)企業(yè)員工素質(zhì)提高。
（七）談班組管理流程化，把風(fēng)險管控與過程安全相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)規(guī)范、系統(tǒng)。
（八） 談“紅線”制度的落實，把“六打六治”與瓦斯水害治理相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)堅守底線思維、紅線意識。
五、活動形式
（一）召開座談會。礦活動組將每月至少召開兩次座談會，與所檢查施工單位干部職工開展談心對話，聽取基層意見，共同討論煤礦安全生產(chǎn)工作。
（二）各部門活動組要深入施工現(xiàn)場，對照標(biāo)準(zhǔn)，了解施工單位動態(tài)狀況，掌握一手資料。
（一）各部門、施工單位要認(rèn)真準(zhǔn)備談心對話材料，要求內(nèi)容全面，真實可靠，特別是要對部門面臨的問題進(jìn)行梳理，并提出針對性的建議或?qū)Σ?，要求按照附?的格式進(jìn)行填寫，在座談會時統(tǒng)一收回。
（二）各部門、施工單位要充分認(rèn)識此項活動的重要性。在當(dāng)前煤炭形勢異常嚴(yán)峻的情況下，了解并解決各部門切身面臨的問題和困難，不僅可以提高各部門的管理水平，更能減少從業(yè)人員的流動性，增強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人的信心，從而為穩(wěn)定全礦安全生產(chǎn)形式打下良好基礎(chǔ)，促進(jìn)我礦長期穩(wěn)定安全發(fā)展。
山西xx煤業(yè)有限公司 2015年11月03日
山西xx煤業(yè)有限公司新井籌建處 “機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”活動
分組情況
“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實” 活動中各組各部門反映的問題及建議
部門負(fù)責(zé)人簽字：
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇三
根據(jù)《集團(tuán)有限公司2016年宣傳下基層調(diào)研方案》（黨辦〔2016〕2號）精神，為做好煤業(yè)公司相關(guān)調(diào)研工作，特制定本工作方案。
一、調(diào)研人員名單
（一）集團(tuán)公司調(diào)研組
組 長： 黨委副書記
副組長：
成 員：黨委辦和總裁辦黨建、宣傳、企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)人員。
(二)陪同人員
全程陪同：煤業(yè)公司黨委書記
4月 日（由集團(tuán)公司調(diào)研組定）
8:30 調(diào)研**煤礦礦區(qū)的板報、宣傳燈箱以及入井大
堂的企業(yè)文化建設(shè)等；
9:30 調(diào)研**煤礦調(diào)研**煤礦礦區(qū)的板報、宣傳燈箱
以及入井大堂的企業(yè)文化建設(shè)等；
11：00 調(diào)研*煤礦礦區(qū)的板報、宣傳燈箱以及入井大
堂的企業(yè)文化建設(shè)等；
12：00 在**煤礦食堂用自助餐；
14：30 調(diào)研*懷煤礦機(jī)械化歷史文化長廊、礦區(qū)的板
報、宣傳燈箱以及入井大堂的企業(yè)文化建設(shè)
等；
15：30 在**綜合辦公樓一樓會議室召開座談會（集團(tuán)
公司調(diào)研組，以及相關(guān)通訊員參加會議）
三、其他事項
（一）黨總支書記負(fù)責(zé)挖掘本礦至少一個先進(jìn)班隊或個人的典型案例，于4月18日前報煤業(yè)公司黨委書記審核，并在座談會上進(jìn)行討論。
（二）等四個單位于4月18日前負(fù)責(zé)將本單位宣傳工作總結(jié)匯總到處，由負(fù)責(zé)草擬煤業(yè)公司的宣傳總結(jié)匯報。
（三）公司負(fù)責(zé)座談會相關(guān)會務(wù)工作。
（四）等四個單位負(fù)責(zé)安排本單位至少兩名通訊員參加座談會。
廣西煤業(yè)有限公司辦公室
2016年4月14日
2016年選拔普通高校畢業(yè)生到基層從事三支一扶工作實施細(xì)則 按照中央組織部、人力資源和社會保障部、財政部等九部門《關(guān)于實施第三輪高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃的通知》(人社部發(fā)〔2016〕41號)精神，2016年我省繼續(xù)采取統(tǒng)一招考的辦法，選拔普通高校畢業(yè)生到基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作(以下簡稱“三支一扶”)。現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、目標(biāo)任務(wù)
全省選拔1200名普通高校畢業(yè)生到基層從事“三支一扶”工作。
二、選拔條件
1.基本要求
熱愛祖國，遵紀(jì)守法，品行良好，具有正常履行職責(zé)的身體條件，且本人志愿到農(nóng)村基層工作，并符合有關(guān)要求，服從工作需要和組織分配。
2.選拔范圍
2016年畢業(yè)、尚未落實就業(yè)單位的?？?高職)及以上學(xué)歷的甘肅生源普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生。
三、組織報名
(一)報名時間和地點
1.報名時間：2016年6月4日至6月8日。
2.報名地點：在各縣(市、區(qū))指定的地點報名。
(二)報名方法及資格審查
1.在市(州)、縣(市、區(qū))考務(wù)辦公室的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，采取本人現(xiàn)場報名的辦法組織報名和資格審查。各市(州)、縣(市、區(qū))人力資源和社會保障部門具體負(fù)責(zé)報名和資格審查工作。
2.應(yīng)屆在校畢業(yè)生報名時須持身份證、學(xué)校就業(yè)部門蓋章的`《2016年應(yīng)屆畢業(yè)生參加甘肅省基層服務(wù)項目選拔考試學(xué)校推薦表》，以及生源地戶籍證明(原戶籍復(fù)印件或公安部門證明)等證件。其中，省外院校甘肅生源的2016年應(yīng)屆畢業(yè)生，如果本人因故無法回生源地參加報名，可委托親友報名，報名時除提供有關(guān)規(guī)定的證件外，還須持委托書、考生本人的電子照片(照片大小小于20kb)?？忌I(lǐng)取準(zhǔn)考證時，考務(wù)部門須重新審核畢業(yè)證、報到證、戶籍等相關(guān)證件資料，再次確認(rèn)報考資格。
3.報名時，考生現(xiàn)場填寫《甘肅省2016年選拔普通高校畢業(yè)生到基層服務(wù)考試報名信息登記表》和《甘肅省2016年選拔普通高校畢業(yè)生到基層從事三支一扶工作資格審核表》，并現(xiàn)場采集準(zhǔn)考證照片。另外，考生需提供4張近期2寸彩色免冠照片，在填寫相關(guān)表格時使用。考生原則上只限報考生源縣(市、區(qū))的招考崗位，個別因婚姻發(fā)生戶籍變化的普通高校畢業(yè)生，憑結(jié)婚證、戶籍證明等有效證件，在新戶籍所在地參加報名。因婚戶籍落入我省的外省生源未就業(yè)的普通高校畢業(yè)生，允許在新戶籍所在地參加報名，錄取后需將《就業(yè)報到證》改派至我??；甘南藏族自治州的藏族考生，報名時需填寫筆試試卷的漢、藏語言類型。
4.《準(zhǔn)考證》經(jīng)市(州)人力資源和社會保障部門蓋章后生效，在考前一周內(nèi)由生源地縣(市、區(qū))人力資源和社會保障部門發(fā)給考生。
四、考試
1.考試內(nèi)容及范圍。招錄選拔由省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一組織考試?？荚嚳颇繛椤肮不A(chǔ)知識測試”，總成績?yōu)?00分?？荚噧?nèi)容包括：時事、政治、法律、經(jīng)濟(jì)、管理、科技、人文和計算機(jī)應(yīng)用等方面的相關(guān)基礎(chǔ)知識。少數(shù)民族自治州及少數(shù)民族自治縣的少數(shù)民族考生在總成績中加5分。
2.考試時間。2016年7月10日9:00—11:00
3.考場設(shè)置。以14個市(州)分別作為考區(qū)，在市(州)政府所在地設(shè)置考點。
本次考試不指定教材，不委托任何單位(機(jī)構(gòu))舉辦任何考前輔導(dǎo)班。
五、錄取和上崗
(一)初選和體檢
1.各縣(市、區(qū))按照分配指標(biāo)數(shù)，在指標(biāo)內(nèi)，按“公共基礎(chǔ)知識測試”成績由高分到低分依次排序，確定擬錄取人員名單。分配指標(biāo)末位考試分?jǐn)?shù)出現(xiàn)并列時，各縣(市、區(qū))可采取加試方法確定人選，或由市(州)統(tǒng)一向省上提出并列人員一并錄取的申請，經(jīng)省考務(wù)辦審核后一并錄取。其中超出指標(biāo)的人員生活補貼等待遇由市(州)或縣(市、區(qū))財政負(fù)擔(dān)。
2.擬錄取人員名單確定后，參照新錄用公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)組織體檢，經(jīng)公示后報市(州)人力資源和社會保障部門復(fù)核。
(二)審核和錄取
“三支一扶”服務(wù)人員錄取資格由省人力資源和社會保障廳審核確定。市(州)對縣(市、區(qū))上報的“三支一扶”擬錄取人員逐一復(fù)核后進(jìn)行公示(公示期為5個工作日)。公示結(jié)束后，于7月底前報省人社廳審核。
(三)培訓(xùn)和上崗
文化建設(shè)等領(lǐng)域服務(wù)崗位，努力滿足基層公共服務(wù)體系建設(shè)和民生事業(yè)發(fā)展的需要。
六、經(jīng)費保障
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深化和推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案
按照縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室總體部署，根據(jù)沂委
[2011]84號《中共沂水縣委關(guān)于建設(shè)服務(wù)型黨組織 深化和推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》，結(jié)合我中心實際，特制定沂水縣物資服務(wù)中心關(guān)于建設(shè)服務(wù)型黨組織，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展實施方案：
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
指導(dǎo)思想：全面貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體部署，突出建設(shè)服務(wù)型黨組織這一主要內(nèi)容，著力強(qiáng)化基層黨組織和黨員的服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)途徑，提高服務(wù)能力，切實做好服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工、服務(wù)黨員工作，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，提升我中心黨組織建設(shè)的科學(xué)化管理水平。
服務(wù)縣委工作部署、為職工辦實事的能力有新突破；深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動、增強(qiáng)服務(wù)時效有新突破。同時，強(qiáng)化黨員及廣大干部工作能力有所提高，以黨員“五個表率”為標(biāo)尺，樹立典型，引導(dǎo)全體人員創(chuàng)先爭優(yōu)，以其涌現(xiàn)一批帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚正氣，服務(wù)意識強(qiáng)、服務(wù)水平高、服務(wù)業(yè)績突出的工作人員和業(yè)務(wù)能手。
二、主要內(nèi)容和具體安排
創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展重點圍繞縣委、縣政府工作部署和我中心工作，以“服務(wù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定”為主題，以“扎實苦干、敬崗愛業(yè)、服務(wù)職工，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動做奉獻(xiàn)”為載體，著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)，切實改進(jìn)作風(fēng)，全面樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象。
1、抓好隊伍建設(shè)，著力建設(shè)高素質(zhì)的服務(wù)型黨員干部
隊伍。以內(nèi)部管理為抓手，建立健全各項規(guī)章制度，在機(jī)關(guān)內(nèi)部推行 “文明辦公”、“儀容儀表”等制度，全面規(guī)范管理機(jī)關(guān)干部行為。通過建立相應(yīng)的考核機(jī)制、人才激勵機(jī)制，充分調(diào)動黨員及廣大干部的工作積極性，使干部自覺樹立起良好的服務(wù)意識、大局意識、發(fā)展意識和責(zé)任意識，全方位提升干部隊伍素質(zhì)，使全體黨員和廣大干部全身心的投入到我中心全年目標(biāo)任務(wù)落實上來。
2、加強(qiáng)組織建設(shè)，更好地發(fā)揮基層黨組織的堡壘作用。認(rèn)真執(zhí)行黨支部目標(biāo)考核和黨員目標(biāo)考核制度，嚴(yán)格考核、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格獎懲。加強(qiáng)對黨建工作的考核，在黨員民主評議、黨支部目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，評選表彰先進(jìn)干部和優(yōu)秀黨員，及時處置不合格黨員。
3、加大黨員干部教育培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。加強(qiáng)黨員教育管理，完善學(xué)習(xí)制度。要求支部定期制定學(xué)習(xí)計劃，做到學(xué)習(xí)有計劃、有內(nèi)容、有目標(biāo)，實現(xiàn)人員、時間、效果三落實，切實獲得良好的學(xué)習(xí)效果。
4、緊扣目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新工作舉措，推動活動扎實開展。緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極開展中心工作。
（1）全力以赴抓穩(wěn)定，維護(hù)全縣大局。目前的不穩(wěn)定因素主要是涉軍人員及下崗職工中的一些個案問題，通過多種方式加強(qiáng)與他們的聯(lián)系與交流，做好思想工作，特別對一些苗頭性的問題，及時了解、掌握動向，將問題處理在萌芽當(dāng)中，確保大局的穩(wěn)定。
（2）穩(wěn)步推進(jìn)破產(chǎn)改制，確保職工利益。按照縣委、縣政府聯(lián)席會議節(jié)點要求,一方面盡快將破產(chǎn)企業(yè)職工養(yǎng)老金與勞動部門交接清楚,并請示縣政府對破產(chǎn)企業(yè)的遺留問題做出結(jié)論性的辦法,做好物資系統(tǒng)破產(chǎn)工作,使物資系統(tǒng)的破產(chǎn)不留隱患。另一方面在破產(chǎn)過程中,抓好職工的穩(wěn)控工作,保證全縣大局穩(wěn)定。
（3）積極協(xié)調(diào)片區(qū)指揮部盡量將各家屬院納入社會化管理。做好拆遷住戶的思想工作，確?；剡w后不出問題。
（4）積極抓好破產(chǎn)企業(yè)育齡婦女的遷出交接工作。針對
物資系統(tǒng)育齡婦女多，基本全部下崗，居住分散，流動性強(qiáng)，情況繁雜，工作面廣量大的特點。爭取明年上半年完成育齡婦女的交接工作，為下一步的戶口交接打好基礎(chǔ)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)措施
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)服務(wù)型黨組織，推動創(chuàng)
先爭優(yōu)活動深入開展是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)的經(jīng)常性工作。我中心黨組對活動高度重視，精心組織，突出重點，周密部署。成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)這一活動的開展。
2、制定方案，明確目標(biāo)。結(jié)合實際，認(rèn)真落實活動實
施方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)、要求和工作計劃。黨員要結(jié)合崗位職責(zé)，提出參加活動的具體措施。要把學(xué)習(xí)實踐活動整改落實后續(xù)工作納入其中，采取適當(dāng)方式向群眾公布，作出承諾，接受監(jiān)督。
3、營造氛圍，積極爭創(chuàng)。黨員干部要按照活動實施方案和公開承諾，認(rèn)真組織開展和積極參加活動，營造良好的氛圍。
二0一一年八月五日
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇五
為推進(jìn)“千名機(jī)關(guān)干部下基層”活動，按照《中共河口區(qū)委關(guān)于開展“千名機(jī)關(guān)干部下基層”活動的實施意見》要求，結(jié)合全局工作實際，制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)
伐進(jìn)一步加快，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌進(jìn)一步改觀，困難黨員群眾生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善，各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素得到有效化解，影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題得到有效解決，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，社會和諧程度進(jìn)一步提升，為在實施黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略中高點定位、率先崛起提供堅實的組織保障。
二、工作任務(wù)
此次活動圍繞“加強(qiáng)基層組織、化解矛盾糾紛、開展扶貧濟(jì)困、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四個方面開展工作。
（一）加強(qiáng)基層組織，促進(jìn)黨建水平提升
1、抓班子建設(shè)。扎實開展村“兩委”換屆選舉工作“回頭看”活動，深入了解目前村“兩委”班子建設(shè)現(xiàn)狀，集中排查村“兩委”換屆選舉完成后出現(xiàn)的矛盾和問題。根據(jù)排查出來的問題，對村黨組織進(jìn)行分類定級。針對村“兩委”班子可能出現(xiàn)的各類問題，切實摸清底數(shù)、掌握情況、分析原因、找準(zhǔn)癥結(jié)，有針對性地進(jìn)行治理整頓，確保整頓效果。同時，按照“抓兩頭、帶中間”的工作思路，找準(zhǔn)村級黨組織建設(shè)優(yōu)勢，突出優(yōu)勢，夯實中間，改善劣勢，力爭通過一年的努力，切實改善村級黨組織建設(shè)水平。
公推公選入黨積極分子、發(fā)展黨員票決和公示制，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。幫助建立科學(xué)的黨員考核評價機(jī)制，探索不合格黨員處置機(jī)制，切實增強(qiáng)黨員的黨性意識，促進(jìn)黨員作用發(fā)揮。
3、抓規(guī)范建設(shè)。創(chuàng)新黨組織設(shè)置模式，指導(dǎo)在農(nóng)村合作組織、農(nóng)村專業(yè)協(xié)會上組建黨組織。幫助健全完善村級工作運行機(jī)制，借鑒“四議兩公開”的做法，探索村級工作規(guī)范運行機(jī)制；指導(dǎo)村黨組織落實“三會一課”、發(fā)展黨員、黨員教育培訓(xùn)等制度，推進(jìn)黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開制度，逐步建立起一套實際、管用、可行的工作制度。幫助加強(qiáng)活動陣地建設(shè)，加大財力、物力投入力度，幫助村黨組織完善黨員活動室，健全配套設(shè)施，達(dá)到場所內(nèi)有黨旗、有門牌標(biāo)識、有辦公桌椅、有檔案櫥柜、有電教設(shè)備、墻上有制度和有規(guī)范檔案資料的標(biāo)準(zhǔn)。
4、抓創(chuàng)先爭優(yōu)。不斷深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，指導(dǎo)村黨組織圍繞中心工作，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求，指導(dǎo)好村黨組織和黨員，根據(jù)職責(zé)任務(wù)和崗位特點，開展好無職黨員設(shè)崗定責(zé)、“承諾、踐諾、評諾”、奪旗爭星、升級晉檔等活動，激發(fā)村黨組織和廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的激情。
（二）化解矛盾糾紛，推動社會和諧穩(wěn)定
盾糾紛和群體性的事件，將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。對矛盾比較突出，容易引發(fā)大規(guī)模事件，一時難以解決的不穩(wěn)定因素，逐一建檔立卡，明確責(zé)任人，加大督促辦理力度，確保不出問題。
2、妥善解決各類信訪突出問題。協(xié)助村黨組織對尚未結(jié)案的信訪突出案件進(jìn)行排查梳理，深入分析案情，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，制定解決方案，做好上訪人員的穩(wěn)控工作。采取切實可行的措施，全力化解各類信訪案件，對群眾反映的合理訴求，在政策允許范圍內(nèi)能夠解決的，盡快幫助解決；一時不能解決的，要明確時限，積極創(chuàng)造條件解決；對不合理的要求，要講清政策法規(guī)，耐心做好疏導(dǎo)教育工作，嚴(yán)防越級上訪案件發(fā)生。
3、完善防控機(jī)制。幫助村黨組織摸排影響社會穩(wěn)定的突出問題，總結(jié)處置群體性的事件、維護(hù)社會穩(wěn)定的成功經(jīng)驗和反面教訓(xùn)，找到有效預(yù)防以及矛盾糾紛和群體性的事件及時化解控制、防止事態(tài)擴(kuò)大的行之有效的辦法措施，建立健全矛盾糾紛排查化解和預(yù)防工作機(jī)制。
（三）開展扶貧濟(jì)困，突出保障和改善民生
1、幫思想提高。對所聯(lián)系村生活困難黨員、群眾開展調(diào)研走訪，了解其生產(chǎn)生活現(xiàn)狀及困難原因，宣傳低保、特困救助等黨的惠民政策，積極幫助協(xié)調(diào)其享受政策規(guī)定待遇，鼓勵他們樹立勇氣，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心。
2、幫生產(chǎn)生活。建立聯(lián)系幫扶制度，確定重點幫扶的生活 4
困難黨員、群眾，通過定期開展走訪慰問、幫錢幫物等形式，切實幫助解決生產(chǎn)生活中面臨的實際困難和問題，努力改善困難黨員、群眾的生產(chǎn)生活條件，讓困難黨員群眾感受到黨和政府的溫暖。
3、幫項目扶持。積極扶持鼓勵有一定經(jīng)營能力的黨員、群眾上項目、辦實體，幫助發(fā)家致富；對創(chuàng)業(yè)資金不足的，幫助協(xié)調(diào)小額貸款，為其創(chuàng)業(yè)致富創(chuàng)造條件。立足部門職能，對落戶村里的各類項目提供各類法律服務(wù)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織開展培訓(xùn)活動，使黨員、群眾能夠有一技之長，提高就業(yè)能力。同時，加大對惠民政策的宣傳力度，積極幫助生活困難黨員、群眾出思路、想辦法、定目標(biāo)，引導(dǎo)其學(xué)好、用活政策，幫助其尋求政策扶持，盡快脫貧致富。
（四）突出創(chuàng)先爭優(yōu)，推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
1、開展“訪千戶、尋良策”活動。面向基層、面向群眾開展尋計問策活動，通過層層召開座談會、進(jìn)村入戶等形式，詳細(xì)了解村情民意，找出影響所聯(lián)系村發(fā)展的突出問題，研究制定推動發(fā)展的思路和辦法。同時，積極圍繞實施國家戰(zhàn)略、實現(xiàn)率先崛起這一主題，廣泛征求廣大基層黨員、群眾對推進(jìn)河口發(fā)展的思路和辦法，進(jìn)一步凝聚群眾智慧，形成發(fā)展合力，助推黃藍(lán)國家戰(zhàn)略實施。尋計問策完成后，要形成有分析、有建議、有措施的調(diào)研報告。
2、開展“辦實事、解難事、促發(fā)展”活動。在深入開展調(diào) 5
研、了解村情民意、廣泛征求意見建議的基礎(chǔ)上，立足本部門單位職能優(yōu)勢，確定要為所聯(lián)系村辦的實事、難事，分門別類建立工作臺賬。特別是圍繞村莊建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村文明、強(qiáng)村富民等內(nèi)容，有針對性地提出工作措施和辦法，確保工作實效。
3、抓好“富民工程”典型培養(yǎng)。堅持以點帶面，強(qiáng)化典型培樹，發(fā)揮示范帶動作用，要在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對所聯(lián)系村基本情況進(jìn)行深入分析，大力實施“富民工程”，研究確定一批培樹對象，明確培樹方向，在項目、資金、人力等方面給予支持，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
三、時間安排和方法步驟
這次活動從3月下旬開始，到12月底基本結(jié)束，安排10個月左右的時間，分三個階段進(jìn)行。
（一）召開會議，安排部署階段（3月27日-3月30日）
根據(jù)《中共河口區(qū)委關(guān)于開展“千名機(jī)關(guān)干部下基層”活動的實施意見》要求,組織召開由包村工作組參加的動員會議，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。制定活動實施方案，報區(qū)活動辦公室。
（二）摸底排查、分類定級階段（3月31至4月15日）
放調(diào)查問卷等形式，重點圍繞基層組織現(xiàn)狀、易發(fā)矛盾糾紛和信訪積案、困難黨員群眾生活狀況、制約基層經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展瓶頸等方面，進(jìn)行摸底排查，掌握實情，形成調(diào)研報告，并分別建立基層組織、矛盾糾紛、扶貧濟(jì)困、經(jīng)濟(jì)發(fā)展四個臺賬。根據(jù)摸排情況，對所聯(lián)系村按照“好、中、差”三種情況進(jìn)行分類定級，針對不同情況，分類指導(dǎo)，因情施策，制定切實可行的工作目標(biāo)和工作措施。工作組分組方案和日程安排表以及摸底排查臺賬要及時報活動辦公室。
大的矛盾糾紛問題、信訪積案以及涉及群眾切身利益的重大問題，要進(jìn)行梳理匯總，報區(qū)委、區(qū)政府，視情況安排相關(guān)部門單位協(xié)調(diào)解決。對一時解決不了的問題，要做好解釋工作，給群眾一個交代。工作推進(jìn)情況，要及時以臺賬的形式上報活動辦公室。
（四）總結(jié)鞏固、建章立制階段（12月）
活動基本結(jié)束后，要對活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，開展一次“回頭看”活動，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，不斷深化、鞏固和提高下基層活動的實效。同時，按照區(qū)委要求，建立健全下基層活動長效機(jī)制，把下基層活動作為一項制度固定下來，堅持下去。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要充分認(rèn)識開展“千名機(jī)關(guān)干部下基層”活動的重大意義，切實抓好活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實強(qiáng)化責(zé)任意識，帶頭參與活動，認(rèn)真抓好下基層工作任務(wù)的落實。工作組成員每月到聯(lián)系村開展工作不少于8天。
和群眾負(fù)擔(dān)。在時間安排上要盡量服從基層群眾生產(chǎn)生活的需要，確保訪民情而不添民憂，察民意而不費民力。對在活動中工作浮在面上、不解決實際問題，弄虛作假、搞形式主義，吃喝玩樂、增加基層負(fù)擔(dān)，擾民、吃拿卡要的人員，以及對責(zé)任不到位、解決問題無實效、反映上來的問題相互推諉的干部，要嚴(yán)肅追究責(zé)任，進(jìn)行相關(guān)處理。
（三）加大宣傳，營造氛圍。要積極做好宣傳動員工作，爭取各方面的關(guān)心和支持，不斷總結(jié)推廣活動開展的先進(jìn)經(jīng)驗，發(fā)揮示范作用。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格考核。主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取工作組工作開展情況匯報，并經(jīng)常性的深入聯(lián)系村進(jìn)行調(diào)研，實地了解包村工作組的工作成績，對于工作不力、群眾反響差的要堅決糾正，對于成效顯著、群眾反應(yīng)好的要及時表揚。通過定期或不定期督導(dǎo)確保工作成效。
礦屬各單位：
為認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實踐活動的整改落實，切實抓好全縣煤礦安全工作，按照長子縣煤炭工業(yè)局《關(guān)于開展“機(jī)關(guān) 干部下基層，談心對話抓落實”活動的通知》(長子煤發(fā)【2015】134號)的要求，我礦決定在全礦開展“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”活動。特制定本實施方案：
一、目標(biāo)任務(wù)
收集上報各自部門存在的問題和困難，對各自部門分管專業(yè)集中開展安全大檢查活動中暴露出的隱患及深層次原因，督促檢查落實，促進(jìn)各部門從源頭治理，完善制度，落實責(zé)任，為我礦安全生產(chǎn)穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
我礦成立“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”領(lǐng)導(dǎo)組，強(qiáng)化對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
組 長: xx-x xx-x
副組長：
成員由各科室科長及項目部負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全科，負(fù)責(zé)活動工作情況
收集、匯總及上報工作。
三、活動時間
活動時間：2015年11月3日至12月20日
四、活動內(nèi)容
（一）談部門或項目部的.實際困難和問題，把技術(shù)服務(wù)與隱 患排查相結(jié)合，促進(jìn)我礦順利投產(chǎn)。
（二）談隱患整改落實的辦法，把安全檢查與工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變相結(jié)合，促進(jìn)施工企業(yè)及籌建處安全管理水平的提高。
（三）施工單位主體責(zé)任及籌建處監(jiān)管責(zé)任的落實，把安全制度建設(shè)與責(zé)任分解相結(jié)合。促進(jìn)各工程項目安全生產(chǎn)長效機(jī)制建立。
（四）談安全管理的新常態(tài)，把安全監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變與“四不兩直”相結(jié)合，促進(jìn)安全管理常態(tài)化。
（五）談企業(yè)基層基礎(chǔ)建設(shè)提升舉措，把煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全“七條規(guī)定”落實與班組建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)整體安全管理水平提高。
（六）談企業(yè)全員安全理念提升，把安全文化建設(shè)與安全培訓(xùn)相結(jié)合、促進(jìn)企業(yè)員工素質(zhì)提高。
（七）談班組管理流程化，把風(fēng)險管控與過程安全相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)規(guī)范、系統(tǒng)。
（八） 談“紅線”制度的落實，把“六打六治”與瓦斯水害治理相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)堅守底線思維、紅線意識。
五、活動形式
（一）召開座談會。礦活動組將每月至少召開兩次座談會，與所檢查施工單位干部職工開展談心對話，聽取基層意見，共同討論煤礦安全生產(chǎn)工作。
（二）各部門活動組要深入施工現(xiàn)場，對照標(biāo)準(zhǔn)，了解施工單位動態(tài)狀況，掌握一手資料。
（一）各部門、施工單位要認(rèn)真準(zhǔn)備談心對話材料，要求內(nèi)容全面，真實可靠，特別是要對部門面臨的問題進(jìn)行梳理，并提出針對性的建議或?qū)Σ?，要求按照附?的格式進(jìn)行填寫，在座談會時統(tǒng)一收回。
（二）各部門、施工單位要充分認(rèn)識此項活動的重要性。在當(dāng)前煤炭形勢異常嚴(yán)峻的情況下，了解并解決各部門切身面臨的問題和困難，不僅可以提高各部門的管理水平，更能減少從業(yè)人員的流動性，增強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人的信心，從而為穩(wěn)定全礦安全生產(chǎn)形式打下良好基礎(chǔ)，促進(jìn)我礦長期穩(wěn)定安全發(fā)展。
山西xx煤業(yè)有限公司 2015年11月03日
山西xx煤業(yè)有限公司新井籌建處 “機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”活動
分組情況
“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實” 活動中各組各部門反映的問題及建議
部門負(fù)責(zé)人簽字：
為認(rèn)真貫徹落實全省領(lǐng)導(dǎo)干部會議、市第十三次黨代會和全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神，落實“四抓”要求，實現(xiàn)“四個確保”目標(biāo)，配合支持和強(qiáng)力保障區(qū)、鎮(zhèn)“百日攻堅”活動深入推進(jìn)，取得實實在在的預(yù)期效果，根據(jù)市、區(qū)部署要求，結(jié)合我鎮(zhèn)前段工作開展基礎(chǔ)、當(dāng)前工作任務(wù)和今后發(fā)展實際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定從10月8日開始到2012年春節(jié)前，在全鎮(zhèn)深入開展“察民情、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”千名干部百日下基層活動，并制定以下具體實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以書記張慶黎同志講話精神為指導(dǎo)，按照百日下基層活動與“百日攻堅”活動相結(jié)合、與全區(qū)干部下基層活動相結(jié)合、與當(dāng)前中心工作相結(jié)合的原則，組織動員機(jī)關(guān)干部立足本職、深入基層、深入群眾,了解社情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定。通過下基層活動培養(yǎng)錘煉干部，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高-干部工作執(zhí)行力，密切黨群干群關(guān)系，以實際行動和實實在在的效果為加快鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會穩(wěn)定、促進(jìn)改善民生做出新的貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展“察民情、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”百日下基層活動，抽調(diào)相關(guān)干部深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、拆遷一線、項目現(xiàn)場，切實解決全鎮(zhèn)在發(fā)展、穩(wěn)定、民生、黨建等方面存在的困難和問題，打贏“四大攻堅”戰(zhàn)，全面實現(xiàn)“百日攻堅”活動既定目標(biāo)，確保“十二五”開局之年“開門紅”，為謀劃明年工作奠定堅實基礎(chǔ)。
三、組織形式
按照《雙灤區(qū)深入開展“察民情、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”千名干部百日下基層專項活動方案》的要求，區(qū)委、區(qū)政府從區(qū)檢-察-院、安監(jiān)局、財政局、工信局、統(tǒng)計局、林水局、住建局、統(tǒng)-戰(zhàn)部、婦聯(lián)、檔案局等區(qū)直部門抽調(diào)48名干部，與我鎮(zhèn)35名干部組成13個工作隊深入到全鎮(zhèn)10個村和2個社區(qū)，工作組組長由區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。各工作組實行全面包干，一抓到底，切實做到情況在一線掌握、問題在一線解決、矛盾在一線化解、情緒在一線理順、穩(wěn)定在一線加固、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、成效在一線體現(xiàn)。既要立足當(dāng)前，幫助基層集中解決一批比較突出的矛盾和問題，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定；又要著眼長遠(yuǎn)，建立長效工作機(jī)制，幫助基層謀劃發(fā)展，促進(jìn)群眾增收致富，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
四、方法步驟
活動從10月8日開始，共分三個階段展開。
1、解決問題階段（10月8日——11月上旬）。本階段主要任務(wù)是圍繞“百日攻堅”活動確定的“四大攻堅目標(biāo)”，深入到項目現(xiàn)場、維穩(wěn)一線、拆遷實地開展工作，深入到所包村、社區(qū)查找和解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、保障和改善民生工作中存在的困難和問題，提出解決辦法，有針對性地加以解決。
2、謀劃明年階段（11月上旬——12月下旬）。本階段主要任務(wù)是認(rèn)真謀劃好明年的各項工作，特別是要幫助基層從實際出發(fā)，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，研究謀劃明年年初如何開好局、起好步。
3、扶貧濟(jì)困階段（12月下旬——2012年1月中旬）。本階段主要任務(wù)是利用“兩節(jié)”期間深入開展扶弱幫困、訪貧問苦活動，把黨的溫暖送到群眾手中，確?；鶎永щy群眾、弱勢群體度過一個歡樂詳和的新春佳節(jié)。
五、工作要求
（一）提高認(rèn)識，精心組織。區(qū)委、區(qū)政府對這次活動高度重視，提出了很高的要求，各工作組人員要充分認(rèn)識此次機(jī)關(guān)干部下基層活動的重要意義，并以此為契機(jī)，把它做為改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)的重要舉措，以高度的責(zé)任感、使命感，認(rèn)真組織，統(tǒng)籌安排，精心部署，制訂切實可行的工作計劃。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立工作臺帳，建立健全督查機(jī)制，搞好情況反饋；各工作組要及時上報工作落實進(jìn)度、工作經(jīng)驗、工作中存在的問題、抓好工作落實的建議。
（二）深入調(diào)研，扎實推進(jìn)。各工作組和抽調(diào)人員在下基層活動中，要加強(qiáng)調(diào)查研究，摸清情況，同時注意工作方式和方法，結(jié)合實際制定切實可行的工作計劃，開展工作要主動依靠基層黨組織和人民群眾，充分尊重基層干部和群眾，在工作中相互配合、相互支持、相互信任，與基層組織班子和諧共事。
在活動中，要切實做到“六個一”。一是召開一次以上黨員、村（居）民代表參加的形勢政策宣講大會，對黨員、群眾進(jìn)行政策宣講；二是開展一次難點難事調(diào)研活動，對突出問題至少召開一次會議進(jìn)行專題研究并切實加以推進(jìn)；三是進(jìn)行一次信訪隱患排查，對重點信訪案件當(dāng)事人進(jìn)行面談，研究解決措施；四是開展一次民意調(diào)研、訪貧問苦活動，為群眾解決實際問題，對困難群眾生產(chǎn)生活予以扶助；五是記錄一本民情日記，工作隊的每名干部都要采取全程紀(jì)實的方式記錄《民情日記》，按照“察民篇”、“解難篇”、“發(fā)展篇”、“保穩(wěn)篇”、“體會篇”的要求，分門別類地進(jìn)行原始、詳實的記錄。六是建立一套“民情臺帳”，采取對照“查帳”、驗收“銷帳”的辦法，確保民情臺賬中的問題逐一落實到位，對于群眾反映的具體困難和問題，能夠立即解決、現(xiàn)場解決的要即時辦理，對一時難以解決的問題，要進(jìn)一步分析和研究，限時給群眾答復(fù)和解釋。
（三）強(qiáng)化管理，嚴(yán)明紀(jì)律。各工作組、抽調(diào)人員下基
層要堅持帶著深厚感情、帶著政治責(zé)任、帶著敬畏之心，不搞特殊接待，不干擾基層正常工作，輕車簡從，注重實效，杜絕作秀，下基層干部要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，依靠群眾、服務(wù)群眾，緊緊依靠鎮(zhèn)黨委、政府和村(社區(qū))“兩委”班子開展工作，發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)“兩辦”《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅黨政機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的通知》要求，真正做到服務(wù)群眾不擾民，解決問題不添亂。
（四）輿-論先行，營造氛圍。在活動中，切實加大宣傳力度。利用宣傳欄、標(biāo)語、廣播等，向群眾廣泛宣傳，最大限度地調(diào)動群眾參與的積極性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真挖掘、總結(jié)活動期間創(chuàng)造的好經(jīng)驗、好做法和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，積極向市、區(qū)報送簡報信息和宣傳稿件，擴(kuò)大活動影響。
（五）一崗雙責(zé)，統(tǒng)籌兼顧?；顒悠陂g正值歲末，各項工作任務(wù)比較繁重，工作組和抽調(diào)人員在下基層期間，要協(xié)調(diào)好基層工作與部門工作的關(guān)系，在做好駐村工作，服務(wù)好群眾的同時，也要做好本部門的本職工作，做到駐村、部門工作兩不誤，使兩項工作都能順利開展，真正做到“兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn)”。
（六）加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。鎮(zhèn)黨委將成立督查組，采取定期檢查和不定期抽查的方式對各下派工作組活動開展情況進(jìn)行督促檢查，及時掌握活動進(jìn)展情況。對重視不夠，措施不力，責(zé)任不到位，沒有達(dá)到要求的進(jìn)行通報，限期整改；對工作存在問題而沒有及時解決，造成不良影響和嚴(yán)重后果的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。活動開展績效納入黨員干部年度考核內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
附二：大廟鎮(zhèn)干部下基層活動工作組安排。
大廟鎮(zhèn)深入開展“察民情、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”
千名干部百日下基層活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長： 李一瑾 鎮(zhèn)黨委書記
副組長： 沙 源 鎮(zhèn)黨委副書記 政府代鎮(zhèn)長
成 員：
趙 軍 上營子村
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動開展過程中情況綜合、工作督辦和信息反饋等工作，組成人員為： 主 任：霍新新（兼）
成 員：閆春紅 李月茹 梁艷紅 陳洪麗
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇六
為扎實推進(jìn)校綜合治理工作，切實解決我校當(dāng)前影響安全穩(wěn)定的突出問題，積極推動學(xué)校教育改革和發(fā)展，努力創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境，保證我校教育持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康、快速發(fā)展，特制定2012年綜合治理工作方案。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神，以及上級關(guān)于綜合治理和創(chuàng)安工作意見的精神，以保一方平安為目的，以創(chuàng)建“平安校園”為載體，積極推進(jìn)依法治校的進(jìn)程，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步落實社會治安綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，積極開展普法教育，著力提高教職工和學(xué)生的法制意識和守法觀念，加強(qiáng)治安管理和防范，預(yù)防為主、打防結(jié)合，搞好安全文明活動，做好預(yù)防青少年違法犯罪工作，為學(xué)校創(chuàng)造安定的環(huán)境，鞏固我校綜治穩(wěn)定成果。
實現(xiàn)“五無”工作目標(biāo)，即：無校園內(nèi)刑事案件，無造成嚴(yán)重影響或嚴(yán)重后果的重大群眾事件，無造成嚴(yán)重影響安全或政治穩(wěn)定的重大事件，無引發(fā)系統(tǒng)恐慌的重特大惡性案件或社會治安案件，無造成嚴(yán)重影響或嚴(yán)重后果的師生傷害事故，努力探索學(xué)校綜合治理和創(chuàng)安工作的新路子、新經(jīng)驗，逐步實現(xiàn)學(xué)校綜合治理和創(chuàng)安工作的制度化、規(guī)范化，著力構(gòu)筑矛盾化解、治安防控、綜治責(zé)任三大體系，為學(xué)校教育改革和發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實加強(qiáng)綜治工作
（1）認(rèn)真落實綜合治理工作責(zé)任制。綜治工作是學(xué)校工作的重要組成部分。學(xué)校各處室要充分認(rèn)識綜合治理工作的重要性，自覺承擔(dān)起保一方平安的政治責(zé)任，切實做好本校和本處室的綜合治理工作。要進(jìn)一步明確綜合治理工作責(zé)任制，將綜合治理工作列入學(xué)校各處室的重要議事日程，層層落實責(zé)任制，實行責(zé)任追究制，努力形成全體教職工參與綜合治理工作的良好局面，為學(xué)校教育改革與發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
（2）深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處穩(wěn)定工作機(jī)制和制度，要堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，把矛盾調(diào)處的重點放在可能引發(fā)群眾事件和可能轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛上，依法妥善地處置群眾事件，確保學(xué)校不發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的重大問題，最大限度地確保社會穩(wěn)定。學(xué)校要認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)傾向性苗頭及時報校長辦公室。
2、強(qiáng)化社會治安防控機(jī)制，落實各項治安防范措施
要加強(qiáng)校園治安防范工作，深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動，堅持“預(yù)防為主，整建結(jié)合，重在建設(shè)”的原則，進(jìn)一步健全和完善學(xué)校各項管理制度，嚴(yán)格管理措施。
（1）增強(qiáng)治安保衛(wèi)力量。各部門要進(jìn)一步明確責(zé)任，成立了由校長任組長，學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人為組員的綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全學(xué)校綜合治理工作的各項規(guī)章制度，落實各項安全防范措施，建立相應(yīng)保障制度。
（2）提高技防水平。學(xué)校各處室要切實將人防、物防和技防三者有效集合起來。將高檔物品存放好，特別要加強(qiáng)對計算機(jī)的安全管理工作，防止偷盜事件的發(fā)生，要加強(qiáng)對財務(wù)室、微機(jī)房等重要部位的安全管理。
（3）整治校園及校園周邊治安環(huán)境。要加強(qiáng)學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理，依靠公安、文化等有關(guān)部門的大力支持，防止網(wǎng)吧和淫穢書刊對少年兒童的侵害，凈化校園周邊環(huán)境，努力形成關(guān)心少年兒童健康成長、預(yù)防和減少違法犯罪的良好氛圍。要發(fā)揮政教主任的作用，切實加強(qiáng)對青少年學(xué)生的法制教育、道德教育和日常行為規(guī)范教育，增強(qiáng)法律意識。要充分發(fā)揮班主任和少先隊組織的作用，抓好學(xué)生的日常管理和思想政治工作。要認(rèn)真總結(jié)校園和周邊治安環(huán)境整治的經(jīng)驗，積極探索綜合治理的工作方法，建立保持學(xué)校校園和周邊良好治安環(huán)境的長效管理機(jī)制，努力為師生員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
（4）采取有力措施，為師生和學(xué)校財產(chǎn)安全提供保障。
要強(qiáng)化學(xué)生管理工作，要加強(qiáng)師生食品衛(wèi)生的檢查和管理，落實防盜措施，貴重物品落實專人保管。要經(jīng)常檢查、維護(hù)、維修校內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備，及時消除安全隱患。校內(nèi)建筑物、圍墻、門窗、防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施、交通工具等必須符合安全要求，午餐、師生飲水、水源必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，應(yīng)急處置設(shè)備必須齊備，確保安全有效。學(xué)校要在節(jié)假日建立值班制度，同時向家長發(fā)出有關(guān)安全的公開信，學(xué)校的值班安排和導(dǎo)護(hù)師安排要上墻公開。
（5）加大創(chuàng)建力度，爭創(chuàng)“平安校園”。進(jìn)一步提高“平安校園”創(chuàng)建工作的重要意義的認(rèn)識，要根據(jù)上級部門的精神，組織師生參與形式多樣的創(chuàng)建活動，形成學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，相關(guān)處各司其職、緊密配合，全校師生共同參與的工作機(jī)制。大力加強(qiáng)安全防范工作，提高預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、控制和處置能力，切實加大“平安校園”的創(chuàng)建力度。
3、采取有效措施，預(yù)防和杜絕在校學(xué)生違法犯罪。
學(xué)校各部門要加強(qiáng)學(xué)校德育工作，充分利用法制副校長、德育基地等教育資源，開展形式多樣的學(xué)生法制教育活動，充分發(fā)揮在預(yù)防未成年人犯罪教育方面的教育和引導(dǎo)作用。
繼續(xù)加強(qiáng)師生道德教育、法制教育，強(qiáng)化自護(hù)教育。要大力加強(qiáng)道德教育、法制教育和心理健康教育，增強(qiáng)學(xué)生法制觀念，提高遵紀(jì)守法的自覺性。要把預(yù)防青少年學(xué)生犯罪教育納入學(xué)校法制教育計劃。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇七
礦屬各單位：
為認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實踐活動的整改落實，切實抓好全縣煤礦安全工作，按照長子縣煤炭工業(yè)局《關(guān)于開展“機(jī)關(guān) 干部下基層，談心對話抓落實”活動的通知》(長子煤發(fā)【2015】134號)的要求，我礦決定在全礦開展“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”活動。特制定本實施方案：
一、目標(biāo)任務(wù)
收集上報各自部門存在的問題和困難，對各自部門分管專業(yè)集中開展安全大檢查活動中暴露出的隱患及深層次原因，督促檢查落實，促進(jìn)各部門從源頭治理，完善制度，落實責(zé)任，為我礦安全生產(chǎn)穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
我礦成立“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”領(lǐng)導(dǎo)組，強(qiáng)化對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
組 長: xx-x xx-x
副組長：
成員由各科室科長及項目部負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全科，負(fù)責(zé)活動工作情況
收集、匯總及上報工作。
三、活動時間
活動時間：2015年11月3日至12月20日
四、活動內(nèi)容
（一）談部門或項目部的實際困難和問題，把技術(shù)服務(wù)與隱 患排查相結(jié)合，促進(jìn)我礦順利投產(chǎn)。
（二）談隱患整改落實的辦法，把安全檢查與工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變相結(jié)合，促進(jìn)施工企業(yè)及籌建處安全管理水平的提高。
（三）施工單位主體責(zé)任及籌建處監(jiān)管責(zé)任的落實，把安全制度建設(shè)與責(zé)任分解相結(jié)合。促進(jìn)各工程項目安全生產(chǎn)長效機(jī)制建立。
（四）談安全管理的新常態(tài)，把安全監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變與“四不兩直”相結(jié)合，促進(jìn)安全管理常態(tài)化。
（五）談企業(yè)基層基礎(chǔ)建設(shè)提升舉措，把煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全“七條規(guī)定”落實與班組建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)整體安全管理水平提高。
（六）談企業(yè)全員安全理念提升，把安全文化建設(shè)與安全培訓(xùn)相結(jié)合、促進(jìn)企業(yè)員工素質(zhì)提高。
（七）談班組管理流程化，把風(fēng)險管控與過程安全相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)規(guī)范、系統(tǒng)。
（八） 談“紅線”制度的落實，把“六打六治”與瓦斯水害治理相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)堅守底線思維、紅線意識。
五、活動形式
（一）召開座談會。礦活動組將每月至少召開兩次座談會，與所檢查施工單位干部職工開展談心對話，聽取基層意見，共同討論煤礦安全生產(chǎn)工作。
（二）各部門活動組要深入施工現(xiàn)場，對照標(biāo)準(zhǔn)，了解施工單位動態(tài)狀況，掌握一手資料。
（一）各部門、施工單位要認(rèn)真準(zhǔn)備談心對話材料，要求內(nèi)容全面，真實可靠，特別是要對部門面臨的問題進(jìn)行梳理，并提出針對性的建議或?qū)Σ?，要求按照附?的格式進(jìn)行填寫，在座談會時統(tǒng)一收回。
（二）各部門、施工單位要充分認(rèn)識此項活動的重要性。在當(dāng)前煤炭形勢異常嚴(yán)峻的情況下，了解并解決各部門切身面臨的問題和困難，不僅可以提高各部門的管理水平，更能減少從業(yè)人員的流動性，增強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人的信心，從而為穩(wěn)定全礦安全生產(chǎn)形式打下良好基礎(chǔ)，促進(jìn)我礦長期穩(wěn)定安全發(fā)展。
山西xx煤業(yè)有限公司 2015年11月03日
山西xx煤業(yè)有限公司新井籌建處 “機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實”活動
分組情況
“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對話抓落實” 活動中各組各部門反映的問題及建議
部門負(fù)責(zé)人簽字：
為認(rèn)真貫徹落實全省領(lǐng)導(dǎo)干部會議、市第十三次黨代會和全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神，落實“四抓”要求，實現(xiàn)“四個確?！蹦繕?biāo)，配合支持和強(qiáng)力保障區(qū)、鎮(zhèn)“百日攻堅”活動深入推進(jìn)，取得實實在在的預(yù)期效果，根據(jù)市、區(qū)部署要求，結(jié)合我鎮(zhèn)前段工作開展基礎(chǔ)、當(dāng)前工作任務(wù)和今后發(fā)展實際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定從10月8日開始到2012年春節(jié)前，在全鎮(zhèn)深入開展“察民情、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”千名干部百日下基層活動，并制定以下具體實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以書記張慶黎同志講話精神為指導(dǎo)，按照百日下基層活動與“百日攻堅”活動相結(jié)合、與全區(qū)干部下基層活動相結(jié)合、與當(dāng)前中心工作相結(jié)合的原則，組織動員機(jī)關(guān)干部立足本職、深入基層、深入群眾,了解社情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定。通過下基層活動培養(yǎng)錘煉干部，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高-干部工作執(zhí)行力，密切黨群干群關(guān)系，以實際行動和實實在在的效果為加快鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會穩(wěn)定、促進(jìn)改善民生做出新的貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展“察民情、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”百日下基層活動，抽調(diào)相關(guān)干部深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、拆遷一線、項目現(xiàn)場，切實解決全鎮(zhèn)在發(fā)展、穩(wěn)定、民生、黨建等方面存在的困難和問題，打贏“四大攻堅”戰(zhàn)，全面實現(xiàn)“百日攻堅”活動既定目標(biāo)，確保“十二五”開局之年“開門紅”，為謀劃明年工作奠定堅實基礎(chǔ)。
三、組織形式
按照《雙灤區(qū)深入開展“察民情、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”千名干部百日下基層專項活動方案》的要求，區(qū)委、區(qū)政府從區(qū)檢-察-院、安監(jiān)局、財政局、工信局、統(tǒng)計局、林水局、住建局、統(tǒng)-戰(zhàn)部、婦聯(lián)、檔案局等區(qū)直部門抽調(diào)48名干部，與我鎮(zhèn)35名干部組成13個工作隊深入到全鎮(zhèn)10個村和2個社區(qū)，工作組組長由區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。各工作組實行全面包干，一抓到底，切實做到情況在一線掌握、問題在一線解決、矛盾在一線化解、情緒在一線理順、穩(wěn)定在一線加固、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、成效在一線體現(xiàn)。既要立足當(dāng)前，幫助基層集中解決一批比較突出的矛盾和問題，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定；又要著眼長遠(yuǎn)，建立長效工作機(jī)制，幫助基層謀劃發(fā)展，促進(jìn)群眾增收致富，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
四、方法步驟
活動從10月8日開始，共分三個階段展開。
1、解決問題階段（10月8日——11月上旬）。本階段主要任務(wù)是圍繞“百日攻堅”活動確定的“四大攻堅目標(biāo)”，深入到項目現(xiàn)場、維穩(wěn)一線、拆遷實地開展工作，深入到所包村、社區(qū)查找和解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、保障和改善民生工作中存在的困難和問題，提出解決辦法，有針對性地加以解決。
2、謀劃明年階段（11月上旬——12月下旬）。本階段主要任務(wù)是認(rèn)真謀劃好明年的各項工作，特別是要幫助基層從實際出發(fā)，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，研究謀劃明年年初如何開好局、起好步。
3、扶貧濟(jì)困階段（12月下旬——2012年1月中旬）。本階段主要任務(wù)是利用“兩節(jié)”期間深入開展扶弱幫困、訪貧問苦活動，把黨的溫暖送到群眾手中，確?；鶎永щy群眾、弱勢群體度過一個歡樂詳和的新春佳節(jié)。
五、工作要求
（一）提高認(rèn)識，精心組織。區(qū)委、區(qū)政府對這次活動高度重視，提出了很高的要求，各工作組人員要充分認(rèn)識此次機(jī)關(guān)干部下基層活動的重要意義，并以此為契機(jī)，把它做為改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)的重要舉措，以高度的責(zé)任感、使命感，認(rèn)真組織，統(tǒng)籌安排，精心部署，制訂切實可行的工作計劃。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立工作臺帳，建立健全督查機(jī)制，搞好情況反饋；各工作組要及時上報工作落實進(jìn)度、工作經(jīng)驗、工作中存在的問題、抓好工作落實的建議。
（二）深入調(diào)研，扎實推進(jìn)。各工作組和抽調(diào)人員在下基層活動中，要加強(qiáng)調(diào)查研究，摸清情況，同時注意工作方式和方法，結(jié)合實際制定切實可行的工作計劃，開展工作要主動依靠基層黨組織和人民群眾，充分尊重基層干部和群眾，在工作中相互配合、相互支持、相互信任，與基層組織班子和諧共事。
在活動中，要切實做到“六個一”。一是召開一次以上黨員、村（居）民代表參加的形勢政策宣講大會，對黨員、群眾進(jìn)行政策宣講；二是開展一次難點難事調(diào)研活動，對突出問題至少召開一次會議進(jìn)行專題研究并切實加以推進(jìn)；三是進(jìn)行一次信訪隱患排查，對重點信訪案件當(dāng)事人進(jìn)行面談，研究解決措施；四是開展一次民意調(diào)研、訪貧問苦活動，為群眾解決實際問題，對困難群眾生產(chǎn)生活予以扶助；五是記錄一本民情日記，工作隊的每名干部都要采取全程紀(jì)實的方式記錄《民情日記》，按照“察民篇”、“解難篇”、“發(fā)展篇”、“保穩(wěn)篇”、“體會篇”的要求，分門別類地進(jìn)行原始、詳實的記錄。六是建立一套“民情臺帳”，采取對照“查帳”、驗收“銷帳”的辦法，確保民情臺賬中的問題逐一落實到位，對于群眾反映的具體困難和問題，能夠立即解決、現(xiàn)場解決的要即時辦理，對一時難以解決的問題，要進(jìn)一步分析和研究，限時給群眾答復(fù)和解釋。
（三）強(qiáng)化管理，嚴(yán)明紀(jì)律。各工作組、抽調(diào)人員下基
層要堅持帶著深厚感情、帶著政治責(zé)任、帶著敬畏之心，不搞特殊接待，不干擾基層正常工作，輕車簡從，注重實效，杜絕作秀，下基層干部要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，依靠群眾、服務(wù)群眾，緊緊依靠鎮(zhèn)黨委、政府和村(社區(qū))“兩委”班子開展工作，發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)“兩辦”《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅黨政機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的通知》要求，真正做到服務(wù)群眾不擾民，解決問題不添亂。
（四）輿-論先行，營造氛圍。在活動中，切實加大宣傳力度。利用宣傳欄、標(biāo)語、廣播等，向群眾廣泛宣傳，最大限度地調(diào)動群眾參與的積極性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真挖掘、總結(jié)活動期間創(chuàng)造的好經(jīng)驗、好做法和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，積極向市、區(qū)報送簡報信息和宣傳稿件，擴(kuò)大活動影響。
（五）一崗雙責(zé)，統(tǒng)籌兼顧?；顒悠陂g正值歲末，各項工作任務(wù)比較繁重，工作組和抽調(diào)人員在下基層期間，要協(xié)調(diào)好基層工作與部門工作的關(guān)系，在做好駐村工作，服務(wù)好群眾的同時，也要做好本部門的本職工作，做到駐村、部門工作兩不誤，使兩項工作都能順利開展，真正做到“兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn)”。
（六）加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。鎮(zhèn)黨委將成立督查組，采取定期檢查和不定期抽查的方式對各下派工作組活動開展情況進(jìn)行督促檢查，及時掌握活動進(jìn)展情況。對重視不夠，措施不力，責(zé)任不到位，沒有達(dá)到要求的進(jìn)行通報，限期整改；對工作存在問題而沒有及時解決，造成不良影響和嚴(yán)重后果的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任?；顒娱_展績效納入黨員干部年度考核內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
附二：大廟鎮(zhèn)干部下基層活動工作組安排。
大廟鎮(zhèn)深入開展“察民情、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”
千名干部百日下基層活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長： 李一瑾 鎮(zhèn)黨委書記
副組長： 沙 源 鎮(zhèn)黨委副書記 政府代鎮(zhèn)長
成 員：
趙 軍 上營子村
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動開展過程中情況綜合、工作督辦和信息反饋等工作，組成人員為： 主 任：霍新新（兼）
成 員：閆春紅 李月茹 梁艷紅 陳洪麗
進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下群眾工作，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)和干部隊伍作風(fēng)，不斷把創(chuàng)先爭優(yōu)活動推向深入，按照****《集團(tuán)公司開展黨員干部“下基層辦實事轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動實施方案》的要求，****決定在機(jī)關(guān)黨員干部中開展“下基層辦實事轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動（以下簡稱干部下基層活動）?，F(xiàn)制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落
實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，全面落實市第三次黨代會精神，按照“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織、維護(hù)社會穩(wěn)定”的總要求，以“基層組織建設(shè)年”為契機(jī)，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織農(nóng)場機(jī)關(guān)科室及黨員干部深入基層一線，建立基層聯(lián)系點，進(jìn)一步推動農(nóng)場基層生產(chǎn)隊的發(fā)展，加快貧困員工群眾脫貧致富步伐，以干部下基層辦實事的實際行動，提升干部素質(zhì)和能力，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系。
二、參加人員范圍、活動時間、要求和工作目標(biāo)
（一）參加人員范圍。農(nóng)場機(jī)關(guān)黨員干部共27人（“下基層”活動人員名單見附件）。
作情況登記制度，做到機(jī)關(guān)有民情臺賬、干部有民情日記、群眾有干部聯(lián)系卡、組織部門有情況記錄。把此項活動作為民主評議黨員和群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容。
（三）工作目標(biāo)。通過開展“干部下基層”活動，實現(xiàn)黨支部工作有大起色、員工群眾生活有大改善、機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)有大提升，提升員工群眾的幸福指數(shù)的最終目標(biāo)，推動****向著大發(fā)展、快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的軌道轉(zhuǎn)型。
三、工作方法
按照“科室?guī)头鳇h支部，干部幫扶員工”的原則，機(jī)關(guān)黨員干部深入掛鉤幫扶連隊、黨建聯(lián)系點，訪查群眾不滿意的事項、調(diào)查制約農(nóng)墾社會發(fā)展的問題、排查影響基層穩(wěn)定的因素，了解基層群眾對農(nóng)場發(fā)展的意見和建議。
四、主要內(nèi)容
（一）加強(qiáng)黨的政策宣講。積極向群眾宣講科學(xué)發(fā)展觀，宣講黨的富民政策，宣講各級黨委在改善民生方面的決策部署。重點宣講黨的十七屆六中全會、即將召開的黨的精神，大力宣講******。下基層干部要帶動幫助基層干部群眾正確分析政策導(dǎo)向，研究發(fā)展形勢，完善發(fā)展思路，強(qiáng)化發(fā)展措施，凝聚發(fā)展合力，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)員工群眾增收致富等方面，積極為基層出謀劃策、牽線搭橋，著力提高發(fā)展水平。
著重了解各項政策措施落實情況，準(zhǔn)確了解群眾所思、所憂、所盼，切實從解決員工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的`利益問題做起，讓員工群眾感受到活動帶來的實惠，以實實在在的工作成效贏得群眾的信任和支持。下基層干部做好民情日記，撰寫好調(diào)研報告，通過深入到基層工作和鍛煉，增強(qiáng)基層組織和黨員干部為群眾服務(wù)的意識和能力，幫助基層理清發(fā)展思路、破解發(fā)展難題，推動各項工作上臺階上水平。
（三）抓好民生結(jié)對幫扶。開展“一幫一、結(jié)對子”活動。機(jī)關(guān)每名黨員干部在對口幫扶黨支部中至少選擇一戶貧困黨員干部，幫戶解決1—2件實事，在精神和物質(zhì)上給予幫扶和支持，在他們急需解決的問題上給予幫助，并且根據(jù)扶持對象的實際情況，研究制定幫扶措施，以三年為時限，每年底由工作組進(jìn)行檢查幫扶效果。
（四）強(qiáng)化基層黨建落實。認(rèn)真落實“基層組織建設(shè)年”工作的相關(guān)要求，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)新各種黨建載體，指導(dǎo)黨支部規(guī)范、完善內(nèi)頁資料。
五、工作步驟
此次“機(jī)關(guān)干部下基層”活動，利用三年時間通過調(diào)研摸底、制定措施、落實措施、督查推進(jìn)、年度總結(jié)等五個步驟。
（一）調(diào)研摸底階段
作為走訪的重點，聽取他們的意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真記好民情日記，各科室做好民情臺賬。
2、開展一次問卷調(diào)查。堅持“帶題下訪”、帶著問題下訪，
結(jié)合局工作實際，深入基層一線，做到“三問”，即問政于民、問需于民、問計于民。把收集上來的意見建議匯總上報農(nóng)場活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、召開一次座談會。與基層干部群眾開展座談交流，深入了解掌握基層經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，了解基層干部群眾的期望和要求，主動征求基層干部對本單位的意見和建議。對基層反映的問題和矛盾，及時反饋到農(nóng)場活動小組，并提供行之有效的解決方案。
（二）制定措施階段
各科室、部門、黨員干部在制定幫扶政策時不能盲目求快，
要切合幫扶對象的實際情況，穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保扶持項目制定的科學(xué)性和可操作性，綜合考慮當(dāng)眼前利益的與長遠(yuǎn)發(fā)展的矛盾。對員工群總的扶持政策可以是養(yǎng)牛養(yǎng)羊的增收致富項目，可以使聯(lián)系外出務(wù)工信息等，形式不限。在制定幫扶政策時首先要在本部門內(nèi)部進(jìn)行討論，修改后報機(jī)關(guān)干部下基層活動領(lǐng)導(dǎo)小組備案?？剖摇⒉块T要制定相應(yīng)的工作臺賬，黨員干部個人要有民情日記，有詳細(xì)記錄幫扶項目的進(jìn)度記錄。
（三）落實措施階段
措施落實的階段要從黨支部相對薄弱的環(huán)節(jié)開始，強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理，在黨支部內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范、完善方面予以支持。
對員工群眾的扶持要結(jié)合單位特點和工作實際，深入基層群
眾，做到“三送”，即送政策、送服務(wù)、送溫暖。通過上門宣講、發(fā)放資料等形式，讓廣大員工群眾了解熟悉群眾切身利益密切相關(guān)的各項政策，真心實意幫助解決群眾發(fā)展生產(chǎn)方面的實際困難，切實將溫暖送進(jìn)群眾心中。
（四）督查推進(jìn)階段
由干部下基層活動領(lǐng)導(dǎo)小組不定時深入到基層，按照科室報
送的幫扶措施，對照當(dāng)前項目進(jìn)展情況是否按照預(yù)定規(guī)劃實施、措施是否到位等抽查各部門活動的開展情況。
（五）總結(jié)表彰階段
在每年年底經(jīng)過考核，評選出“干部下基層”優(yōu)秀個人及先
進(jìn)部門，在三年活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)表彰。
六、組織實施
農(nóng)場成立領(lǐng)導(dǎo)小組，各為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)此次活動具體工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，設(shè)在政工部。通過機(jī)關(guān)部門與基層黨組織共建、干部駐隊蹲點、實地調(diào)研走訪、基層掛職鍛煉等方式，把結(jié)對共建和定點幫扶工作落到實處、抓出成效。
各本科室、部門要定期報告工作進(jìn)展情況（每季度形成一次書面報告，報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室），領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織召開溝通協(xié)調(diào)會，聽取各部門各單位的匯報，解決工作中遇到的問題，總結(jié)典型經(jīng)驗，部署下步工作。各部門單位之間也要相互溝通、學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)下基層工作深入實際，收到實效。
機(jī)關(guān)干部深入基層為民服務(wù)，要堅持常抓不懈，力戒形式主義，防止走過場、一陣風(fēng)；要認(rèn)真總結(jié)下基層活動中的好做法好經(jīng)驗，建立健全工作制度，形成干部下基層為民服務(wù)的長效機(jī)制。
為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會、中紀(jì)委六次全會和中央、省、市群眾工作會議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新時期黨的群眾工作，推動人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照全縣“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動動員大會要求，結(jié)合我局實際，制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“立足新起點、爭創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)新跨越、建設(shè)新平陰”的總體要求，以落實以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo)，以深入基層、服務(wù)群眾為主題，以突出為群眾辦實事好事為實踐載體，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問題為重點，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力的工作，促進(jìn)部門作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能進(jìn)一步提升，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為順利實施“十二五”規(guī)劃、加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)新平陰提供堅實的群眾基礎(chǔ)和組織保證。
二、主要形式
這次主題活動，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”教育活動的基礎(chǔ)上，主要采取“兩貼近、三服務(wù)”的形式，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實事等方面的問題，把群眾工作的核心要求落到實處。
（一）堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學(xué)習(xí)、黨組學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、研討交流等多種形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于群眾工作講話精神，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到對群眾的工作要求上來。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網(wǎng)站等教育陣地作用，開設(shè)群眾工作論壇和學(xué)習(xí)園地，在黨員干部中廣泛開展“工作為了誰，工作依靠誰”大討論，認(rèn)真查擺在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等方面存在的問題和差距，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。深入進(jìn)行民情專題調(diào)研，走出去，深入基層單位，貼近服務(wù)對象，有針對性地開展調(diào)查研究，了解社會在民生保障、就業(yè)分配、人才需求等方面的所需、所盼，切實解決基層單位、基層群眾的實際困難。建立完善局領(lǐng)導(dǎo)班子輪流接待群眾來訪日制度，直接面對面征求群眾意見，傾聽群眾訴求，了解群眾意愿，增進(jìn)群眾感情，維護(hù)大局穩(wěn)定。對群眾提出來的問題，能夠立即解決的當(dāng)場解決，對一些重大或重要問題不能立即解決的，要及時梳理匯總后向局黨組匯報，以便統(tǒng)籌研究解決。
文明示范崗、黨員先鋒崗等形式，引導(dǎo)黨員干部對照先進(jìn)找差距，立足崗位創(chuàng)佳績。繼續(xù)推進(jìn)“雙述、雙諾、雙評”活動，通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導(dǎo)黨員干部亮身份、亮承諾、亮形象，黨小組爭創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，黨員爭做崗位先鋒、服務(wù)標(biāo)兵、窗口明星。進(jìn)一步深化“微笑服務(wù)”活動內(nèi)涵，完善服務(wù)規(guī)范，推選出一批微笑上崗、文明服務(wù)典型，切實把擦亮窗口服務(wù)群眾活動具體化，落實到實際工作中，努力形成上下聯(lián)動、創(chuàng)先爭優(yōu)的生動局面。二是結(jié)對幫扶關(guān)注民生。普遍開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“結(jié)窮親”活動，繼續(xù)強(qiáng)化對口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶困難群眾，定期走訪，幫助解決實際困難，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍群眾。三是協(xié)調(diào)聯(lián)動提升水平。人社工作與群眾利益息息相關(guān)，要牢固樹立“民生至上、服務(wù)第一”的工作理念，進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)聯(lián)動服務(wù)機(jī)制。推進(jìn)人社行政審批“一站式”辦公，加強(qiáng)部門溝通配合，優(yōu)化審批流程和前置事項，確保按時辦結(jié)率100%。對群眾的利益訴求實行“誰受理事項、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、誰全程辦結(jié)”。結(jié)合新農(nóng)保工作的全面啟動，繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)，添購辦公設(shè)備、充實人員配備，指導(dǎo)協(xié)調(diào)勞保所面向基層、面向農(nóng)村居民搞好服務(wù)，確保符合條件人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放到位。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，對確定為群眾辦理的實事好事，將通過新聞媒體、網(wǎng)站、公開欄、便民手冊等予以公開、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評價，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
三、階段安排
這次主題活動重點圍繞為群眾辦實事來開展，總體上分為走訪調(diào)研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個階段，各個階段緊密銜接，統(tǒng)籌進(jìn)行，切實把為群眾辦實事貫穿活動全過程。具體階段安排是：
第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情。（3月上旬至4月中旬）。在全局召開“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動動員會議，傳達(dá)動員大會精神，制定我局實施方案，成立局“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，作出具體安排部署。利用一周的時間通過黨員學(xué)習(xí)日、組織生活會、黨組中心組學(xué)習(xí)等形式，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育，加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，想問題辦事情自覺站在人民群眾的立場上。在搞好學(xué)習(xí)動員的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展“問政于民、問需于民、問計于民”活動，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層單位、深入基層群眾，圍繞深化社會保障體系建設(shè)、加快科學(xué)發(fā)展、維護(hù)群眾根本權(quán)益，察民情、聽民生、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。繼續(xù)推行服務(wù)大廳帶班制度，暢通綠色維權(quán)通道，及時了解基層群眾的訴求和意愿。繼續(xù)通過局長信箱、服務(wù)電話、公開接訪、征求意見箱等方式，從不同渠道、各個層面上集中收集服務(wù)對象最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，研究針對措施，解決實際問題，辦好實事好事。
第二階段：公開承諾，為民辦事（4月下旬至10月底）。
對在“走訪調(diào)研、匯集民情”階段查找出來的突出問題和基層需要解決的難點、熱點問題，要認(rèn)真梳理，制定整改措施，在此基礎(chǔ)上，以科室為單位匯集明確為民辦實事好事項目，作出公開承諾。4月下旬，局主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組整理匯總?cè)洲k實事項目，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并通過局網(wǎng)站進(jìn)行公開。具體措施，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”和“一次告知制”。外來辦事人員咨詢的第一位職工，無論是否在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，都要詳細(xì)地將其咨詢業(yè)務(wù)的辦事流程、應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等一次告知，避免辦事人員跑彎路，做無用功。二是各科室要建立《為民辦實事項目臺賬》，明確實事內(nèi)容、辦理時限、推進(jìn)措施、責(zé)任人，及時公布辦實事進(jìn)展情況，接受群眾監(jiān)督，確保各項工作落在實處，不走過場，不流于形式。
組適時召開總結(jié)大會，對“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動進(jìn)行全面總結(jié)，形成總結(jié)報告，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
全局各科室（單位）要把“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動作為加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，確保主題活動深入扎實、富有成效。
1、強(qiáng)化組織力量，落實工作責(zé)任。局成立“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)主題活動的組織協(xié)調(diào)工作。要切實明確責(zé)任和分工，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室主任分頭抓，一級抓一級，層層抓落實，做到認(rèn)識到位、措施到位、工作到位，努力把各個階段的工作落到實處。
2、實行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率作用。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、科室負(fù)責(zé)同志要帶頭參加主題活動，帶頭落實聯(lián)系服務(wù)群眾的各項制度措施，特別是對群眾反映強(qiáng)烈、涉及分工內(nèi)的熱點、難點問題，相關(guān)責(zé)任人要帶頭包掛，親自負(fù)責(zé)，年內(nèi)集中辦幾件群眾渴盼的實事好事，切實作出榜樣，發(fā)揮好表率作用。
為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，形成人人想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需的良好風(fēng)氣，推動我局各項工作又好又快地發(fā)展。
附：
局“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
****年 月 日
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇八
根據(jù)國家、省關(guān)于衛(wèi)生工作的新部署新要求，和青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質(zhì)量提升行動實施方案》的規(guī)定，以推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展為契機(jī)，堅持以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，大力弘揚“救死扶傷、大愛無疆”行業(yè)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)人員素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新形象，努力為群眾提供全方位全生命周期的健康服務(wù)，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極成立醫(yī)療質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署并積極完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質(zhì)量提升行動實施方案》的通知，經(jīng)院委會研究決定成立醫(yī)療質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組，在宋培鐸院長直接領(lǐng)導(dǎo)下，由馬國欣副院長、醫(yī)務(wù)科直接牽頭并開展工作。成員由主要臨床科室負(fù)責(zé)人組成。醫(yī)療質(zhì)量提升行動小組明確分工，根據(jù)實際，制訂各類醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度、規(guī)范和具體實施方案。
由馬國欣副院長組織培訓(xùn)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》，通過加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，暢通醫(yī)患溝通渠道，從源頭預(yù)防和減少糾紛，平衡醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決醫(yī)療糾紛中的主渠道作用，倡導(dǎo)以柔性方式化解醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)患對抗，促進(jìn)醫(yī)患和諧。通過學(xué)習(xí)和實踐，在我院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面有了很大的提高。
完善院內(nèi)質(zhì)控體系，修訂調(diào)整“質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)”及“住院總月報表”，每月進(jìn)行兩次質(zhì)控檢查。每月醫(yī)務(wù)科定期組織各臨床科室住院總醫(yī)師，到臨床各科室質(zhì)控檢查，現(xiàn)場對發(fā)現(xiàn)和存在的問題進(jìn)行記錄，結(jié)合“每月各項醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總”加以分析，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理上存在的問題和隱患，采取行之有效的改進(jìn)措施，并要求限期整改。形成長效、穩(wěn)定、合理的良性工作機(jī)制。
深入開展了“三基考試”、“各類專項培訓(xùn)會議”、“心肺復(fù)蘇技能大比武”、“病歷書寫大賽”、“毒麻藥品考核”等各類專項活動，結(jié)合實際制定相關(guān)活動實施方案標(biāo)準(zhǔn)，明確活動的內(nèi)容以及工作要求，擬定活動開展的方法和步驟，使實踐活動和制度建設(shè)落實雙管齊下，利用多種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)綜合能力。
完善服務(wù)流程，推行向群眾介紹政策信息，征求意見建議，接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院患者的交接，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。改善住院條件，嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護(hù)制度，為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。開展患者隨訪，加強(qiáng)出院患者健康教育和隨訪，對出院病人進(jìn)行逐一回訪?；卦L的內(nèi)容包括對主管醫(yī)生、主管護(hù)士的認(rèn)知和評價，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)，隨訪率達(dá)到90%以上。通過回訪及時解決群眾反映的突出問題，提高群眾滿意度，樹立以群眾滿意為指導(dǎo)思想的理念，將群眾滿意度作為完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為的準(zhǔn)則，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。
我院建立長效機(jī)制，持續(xù)深入開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動，認(rèn)真總結(jié)活動開展以來的成績，對照方案查找不足，以持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和新的要求，制定和落實20xx年的活動計劃，進(jìn)一步鞏固活動成果，推動活動向縱深發(fā)展，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇九
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實許諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
深受廣大農(nóng)民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次，新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次，金額3420余元。
認(rèn)真組織，今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項制度的同時，主動學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識，認(rèn)真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的`安定工作。
及時制定方案，村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度，本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室，并基本達(dá)到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，1堅持例會制度。用以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核x工作，依照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)建卡。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人，建卡x14人，全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出x，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學(xué)兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務(wù)。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認(rèn)真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務(wù)。對轄區(qū)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查及管理。
對新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風(fēng)病例
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
并進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與五五普法考試。學(xué)習(xí)各類法律，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
1。轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品。無合適辦公場所。
2。業(yè)務(wù)用房困難。
3。職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4。以上問題嚴(yán)重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導(dǎo)下，一年來。如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十
在20xx年，我診所在社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點診所法律法規(guī)，切實加強(qiáng)對醫(yī)保定點工作的`管理，規(guī)范操作行為，努力保障參保人員的合法權(quán)益，在有效遏制違規(guī)現(xiàn)象等方面做了有效的工作?，F(xiàn)將年度執(zhí)行情況總結(jié)如下：
一、有醫(yī)保刷卡提示。
二、在診所內(nèi)顯著位置懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。
三、按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了質(zhì)量管理制度以及各類管理人員、營業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)師（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務(wù)，營業(yè)人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫(yī)保定點診所成為面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)保定點經(jīng)營行為，全年未發(fā)生違紀(jì)違法經(jīng)營現(xiàn)象。六、我診所未向任何單位和個人提供經(jīng)營柜臺、發(fā)票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經(jīng)本店藥師審核后方可調(diào)配和銷售，同時審核、調(diào)配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
七、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
八、尊重和服從市社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工，保證會議精神的落實。
綜上所述，我所在市社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，醫(yī)保定點工作取得一點成績，但距要求還須繼續(xù)認(rèn)真做好。今后，我所將不辜負(fù)上級的希望，抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我市醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十一
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心，是醫(yī)療安全的保障。20xx年以來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，合理收費，簡化流程，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，使各項指標(biāo)多數(shù)達(dá)到二甲醫(yī)院評審的要求，現(xiàn)總結(jié)如下：
根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求，科室成立了以科主任為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組組長，護(hù)士長為副組長的質(zhì)控小組，負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量、醫(yī)院感染、輸血管理、藥事管理及護(hù)理方面等工作，制訂了質(zhì)控小組職責(zé)，質(zhì)控小組成員有分工、有工作記錄，具體從如下幾方面抓質(zhì)控工作。
每個月確定四項內(nèi)容為質(zhì)控重點，要求科室人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為。堅持首診負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)師查房制度、會診制度、交接班制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度等。認(rèn)真學(xué)習(xí)患者十大安全目標(biāo)，執(zhí)行查對制度，危急值報告制度，落實手衛(wèi)生規(guī)范，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染;加強(qiáng)特殊用藥的管理，提高用藥安全;積極對患者進(jìn)行入院評估，減少跌倒、墜床和褥瘡的發(fā)生;加強(qiáng)缺陷管理，妥善處理和上報不良事件，鼓勵患者參與醫(yī)療安全。對危重病人及一些特殊病人做到醫(yī)患溝通并簽署醫(yī)患溝通告知書;病歷書寫規(guī)范管理是醫(yī)療質(zhì)量控制管理的重要部分，我科堅決按照《河北省病歷書寫規(guī)范》進(jìn)行病歷書寫，使我科病歷書寫在全院病歷質(zhì)量控制檢查中位居前列，甲級病歷大于90%。
組織科室醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》《臨床用血技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院輸血反應(yīng)處理流程和規(guī)范以及采集標(biāo)本制度和流程，嚴(yán)格根據(jù)輸血指征，認(rèn)真完成輸血前一切相關(guān)手續(xù)，認(rèn)真落實查對制及無菌操作規(guī)范，使我科輸血病人無一例發(fā)生輸血不良反應(yīng)。每月對輸血病例進(jìn)行抽查，檢查是否符合輸血指征、知情同意書是否簽訂、有無輸血反應(yīng)、有輸血反應(yīng)是否上報，處理措施是否得當(dāng)，輸血后有無效果評定，查對制度是否嚴(yán)格執(zhí)行，針對存在的問題進(jìn)行原因分析并提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)臨床用血管理。對違反相關(guān)規(guī)定者予以批評教育和處罰。
定期開展手衛(wèi)生知識與技能的培訓(xùn)，是醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知曉率達(dá)100%，隨機(jī)抽查醫(yī)務(wù)人員洗手方法達(dá)80%;認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，及時上報院感病例，加強(qiáng)多重耐藥菌檢測，并熟知消毒預(yù)防流程;合理使用抗生素，使我科抗生素使用率小于40%，做到了有樣必采，有樣必送，送檢率達(dá)75%;認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范，我科堅持一床一巾一抹布擦拭，病房地面每日用84消毒液清潔，病人出院后病室實行終末消毒，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，治療室每天空氣監(jiān)測2次，且嚴(yán)格醫(yī)療廢物管理，每月治療室空氣、臺面細(xì)菌監(jiān)測均合格?？剖以焊行〗M每月定時召開會議，分析存在的問題，提出改正措施，使院感工作持續(xù)改進(jìn)?？剖屹|(zhì)控小組做到平時檢查與月末檢查相結(jié)合，配合院感辦每季度檢查及平時抽查，一年來沒有重大院感事件發(fā)生。
尤其護(hù)理人員，在護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理及各種操作常規(guī)培訓(xùn)，全科醫(yī)護(hù)人員“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
一年來組織全科人員學(xué)習(xí)了《乳腺癌診療指南》《肺癌診療指南》《食管癌診療指南》《胃癌診療指南》《結(jié)直腸癌診療指南》《卵巢癌診療指南》《子宮頸癌診療指南》等常見腫瘤診療指南，規(guī)范了醫(yī)生診斷和治療，使病人得到了科學(xué)、合理、規(guī)范治療。
視病人為親人，急病人這所急，想病人之所想，做到合理檢查，合理用藥，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了病人和家屬的好評，滿意度調(diào)查達(dá)90%以上。
20xx年科全年收治1354住院人次，治愈好轉(zhuǎn)率大于95%，危重病人1人次，搶救成功率大于85%，門診、出院診斷符合率大于95%，入、出院診斷符合率98.9%，入院三日確診率達(dá)95%，平均住院日14天，傳染病報告率達(dá)100%，漏報率為0，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于90%，五種護(hù)理表格合格率大于90%，常規(guī)器械消毒合格率大于98%，醫(yī)療儀器設(shè)備完好，符合要求，一人一針一管執(zhí)行率達(dá)100%通過一年的醫(yī)療質(zhì)量控制，使我科的醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作有了進(jìn)一步提高，但是還存在很多不足之處，如運行病歷書寫打印不及時、抗生素合理使用以及處方書寫規(guī)范等方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高，使之在新的一年里更上一層樓。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的好壞，體現(xiàn)了一個科室醫(yī)療質(zhì)量好壞和管理水平的高低，各科室的醫(yī)療質(zhì)量控制水平的好壞，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，這就直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。所以，在新的一年里，繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量控制為重點，以患者安全為目標(biāo)，努力為病人營造一個高質(zhì)量的、安全的、和諧的就診環(huán)境而奉獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十二
20xx年，在縣健委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的共同努力下，我院認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“服務(wù)能力提升年”活動，強(qiáng)化內(nèi)部管理，重抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，取得了較為滿意的效果。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
1、醫(yī)院基本醫(yī)療條件得到極大改善。自從醫(yī)院整體搬遷至老中醫(yī)院后，我院在縣委縣政府和縣衛(wèi)計委的大力幫助和支持下，醫(yī)院的整體建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施投入得到快速發(fā)展，醫(yī)院面貌煥然一新。醫(yī)院新成立了中醫(yī)康復(fù)科、碎石科、口腔科等一批特色?？?，還添置了ct、dr、數(shù)字胃腸、胃鏡、全自動生化分析儀、進(jìn)口全自動免疫分析儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院從自身發(fā)展和病人考慮，在短時間內(nèi)克服重重困難，成立了住院部，極大改善了病人住院條件。
2、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得顯著成效。為了改變我鎮(zhèn)預(yù)防保健工作滯后的狀況，我院申請經(jīng)主管部門同意，現(xiàn)如今又在門診樓后面新建一幢預(yù)防保健綜合樓，目前已經(jīng)完成主體框架結(jié)構(gòu)，預(yù)計年底投入使用，預(yù)防保健綜合樓的建成將極大地改變我院兒童預(yù)防接種長期滯后的局面。村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)經(jīng)過我們一年來的多方努力和艱辛付出，取得了明顯成效。目前全鎮(zhèn)已經(jīng)完全建好并投入使用的有6個衛(wèi)生室，分別為xx、xx、xx、xx、xx、xx，其中xx去年還通過了省級示范衛(wèi)生室驗收。xx、xx衛(wèi)生室建好并正在裝修，xx、xx、xx衛(wèi)生室建好但未裝修，我院正在和鎮(zhèn)區(qū)政府協(xié)調(diào)解決問題和矛盾。
3、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)成效突顯。今年，我院把醫(yī)聯(lián)體建設(shè)作為“服務(wù)能力提升年”活動的重要舉措，積極與縣人民醫(yī)院合作，定期邀請縣醫(yī)院名醫(yī)專家到我院坐診和查房，開展疑難病會診和新技術(shù)、新技能及醫(yī)療安全等培訓(xùn)。目前，已經(jīng)形成了每周都有縣級專家來我院服務(wù)的良性機(jī)制，極大方便了社區(qū)群眾就醫(yī)，深受廣大群眾的歡迎。截至6月底，共開展專家坐診55次，就診患者1359人次；開展下村服務(wù)4次，服務(wù)對象321人次。
4、完成65歲以上老年人體檢和婦女病“兩癌”篩查工作。抽調(diào)衛(wèi)生院精干醫(yī)技人員組成體檢小分隊，由一名分管院長帶隊，深入到全鎮(zhèn)21個居村對65歲以上老人進(jìn)行了免費健康體檢，全程歷時22天，已體檢了11個村居，共體檢2244名老人。由醫(yī)院婦、內(nèi)、外科醫(yī)生組成的婦女病“兩癌”篩查小組，歷時42天，完成了全鎮(zhèn)6500名婦女的“兩癌”篩查任務(wù)。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作成效顯著。截至目前，共建立居民健康檔案88898份，建檔率86%，抽查檔案合格率達(dá)80%。開展健康教育講座135次，公眾健康咨詢5次，免費發(fā)放健康宣教資料94850份，資料入戶率100%。為1247名適齡兒童建立預(yù)防接種證，免費接種一類疫苗23502針次。為13439名0-7歲兒童提供規(guī)范健康管理，新生兒訪視率99.8%，0-7歲兒童保健覆蓋率31.0%。為1186名孕產(chǎn)婦提供規(guī)范健康管理，產(chǎn)后訪視率94.9%。為2726名老年人提供健康管理。為7922名高血壓患者、2607名糖尿病患者免費提供2次面對面隨訪及1次健康體檢。共登記管理嚴(yán)重精神障礙患者419人，規(guī)范管理414人，規(guī)范管理率98.81%。1-6月份，共登記報告?zhèn)魅静?36例，報告及時率、處理率均達(dá)100%。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息或線索0例，協(xié)助開展飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生安全、非法行醫(yī)和非法采供血信息巡查43次。為1810名老年人、1995名0-36個月兒童提供中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)，中醫(yī)藥服務(wù)率分別達(dá)50%以上，服務(wù)項目記錄齊全。今年共開展20個村的簽約工作，共簽約對象42697人，其中高血壓病人8511人，糖尿病人2607人，65歲以上老年人10720人。
6、嚴(yán)格實施績效考核制度。開拓創(chuàng)新，積極探索績效考核新機(jī)制。今年，我們借鑒兄弟單位好的.做法并結(jié)合自家單位實際情況，制定了符合我院的績效考核方案進(jìn)行試行，嚴(yán)格按照月度考核兌現(xiàn)，根據(jù)數(shù)量、質(zhì)量、業(yè)績、群眾滿意度4個方面綜合評分，取得了較好效果。
7、醫(yī)療業(yè)務(wù)及收入顯著增長。今年1-6月份，完成門診量29016人次，與去年同比增長83.60%；收治住院病人1155人次，比去年同比增長187.31%。截止6月底，業(yè)務(wù)總收入534.24萬元，比去年同比增長201.42%；其中診療收入（不含藥品）1-6月份372.1萬，比去年同比增長240.00%。
8、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實行集中網(wǎng)上采購。今年1-6月份網(wǎng)上采購藥品金額比去年同比增加120.73萬，藥占比控制在38%以內(nèi)，與去年同期下降20.66%。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全、放心。
9、做好安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作。一是醫(yī)院成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織，對職工定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。二是加強(qiáng)安全管理，維修和更換滅火器、應(yīng)急燈各一批，對全部監(jiān)控探頭進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整，確保監(jiān)控不留死角。三是上半年開展安全生產(chǎn)大檢查2次，不定期檢查6多次；定期對產(chǎn)科、b超等重點科室進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是對職工和病家反映的問題及時作出答復(fù)，絕不拖延時間，確保把問題處理在萌芽狀態(tài)。五是認(rèn)真處理委交辦的來信、來訪事件，全年未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生非正常上訪事件。
1、衛(wèi)生專業(yè)人才缺乏；
2、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平有待進(jìn)一步提高。
1、狠抓黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在工作首位，不斷加強(qiáng)干部職工的政治思想學(xué)習(xí)，牢固樹立社會主義核心價值觀，堅決抵制各種腐敗行為，遠(yuǎn)離回扣，廉潔從醫(yī)，努力打造清正廉潔醫(yī)院。
2、強(qiáng)化醫(yī)療安全和質(zhì)量管理。突出醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題，實行重點科室重點管控，在定期進(jìn)行考核督查的同時，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質(zhì)量監(jiān)控。建立和完善醫(yī)療事件應(yīng)急處理和醫(yī)療安全報告制度。
3、強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。重點加強(qiáng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，明年所有村都要開展，確保全鎮(zhèn)簽約率達(dá)60%。公共衛(wèi)生網(wǎng)格化管理實行全鎮(zhèn)村組100%全覆蓋。今年年底，確保全新的數(shù)字化兒童預(yù)防接種門診投入使用，屆時將一改我院兒童預(yù)防接種條件簡陋滯后的局面。
4、加快人才隊伍建設(shè)。一方面爭取上級部門支持，引進(jìn)緊缺人才；另一方面改變?nèi)藛T技術(shù)落后局面。通過走出去、引進(jìn)來的方式積極培養(yǎng)現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員，通過人員外派進(jìn)修學(xué)習(xí)以及聘請上級醫(yī)院的專家來院合作的形式進(jìn)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步培養(yǎng)適宜技術(shù)人員。
5、加強(qiáng)特色?？平ㄔO(shè)。積極與縣市級醫(yī)院聯(lián)系，尋找合作的項目，鎮(zhèn)區(qū)形成特色?？?，帶動醫(yī)院醫(yī)務(wù)的發(fā)展；計劃發(fā)展的特色?？朴兄嗅t(yī)科、康復(fù)科，口腔科、普外科、碎石科等。
6、按時完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)縣委縣政府《關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案的通知》，快速推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，年底前確保預(yù)防保健綜合樓投入使用，完成所有村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。
7、重抓創(chuàng)建評審工作。下半年，衛(wèi)生院爭取通過省級示范衛(wèi)生院的創(chuàng)建評審驗收，并確保1-2個衛(wèi)生室通過省級示范衛(wèi)生室驗收。
8、確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中趨長。下半年，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)總收超過上半年，全年突破800萬元。藥占比控制在36%以內(nèi)。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十三
xx年是我院深入貫徹“兩學(xué)一做”并積極推進(jìn)中醫(yī)館建設(shè)的一年，這一年來在全院醫(yī)護(hù)的共同努力下，以“病人為中心”、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，努力促進(jìn)醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現(xiàn)將這一段工作總結(jié)如下：
截止12月10日，全院完成門診人次量xxx人次，其中急診xx人次；完成住院治療xxx人次，治愈率為xxx％，好轉(zhuǎn)率xxx％，住院病人平均費用xxx元，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。
1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改，舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、臨床技術(shù)能訓(xùn)練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓(xùn)活動，加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》制度，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志，指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
2、提高診療水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)20余次。
3、持續(xù)改進(jìn)，完善制度規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，堅持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題.
4、做大做強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)。我院申請中醫(yī)館建設(shè)項目并積極推薦完善了中醫(yī)門診、針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫(yī)館的建設(shè)，使中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備不斷完善，服務(wù)功能不斷增加，中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng)，中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)得到了提升，中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮，中醫(yī)藥服務(wù)水平明顯加強(qiáng)，在群眾中影響力不斷擴(kuò)大，社會經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
1、院長、副院長帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員走村入戶對健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務(wù)、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務(wù)卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯(lián)系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確?！胺?wù)到位”。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進(jìn)行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結(jié)果反饋給患者本人，對異常人員進(jìn)行再次復(fù)查。其次以常見病、多發(fā)病為基礎(chǔ)，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學(xué)、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預(yù)防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發(fā)病機(jī)理，診斷標(biāo)準(zhǔn)和保健措施。
xx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展，但工作中仍在著不足：
1、深化目標(biāo)管理，還有一些人對目標(biāo)認(rèn)識不夠，或者是為了完成任務(wù)去做，完成的質(zhì)量有待于提高。
2、夯實?？苹A(chǔ)，普及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)積極性很高，但學(xué)習(xí)的效果有待于提高，以往培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)知識很不能靈活加以應(yīng)用。
3、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立，但落實的很不到位.
4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善.
5、安全意識有待于進(jìn)一步提高。
6、部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng).
1、規(guī)范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，造成醫(yī)院在社會的不良影響，它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，真誠細(xì)致調(diào)查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫(yī)心情，妥善處理醫(yī)療糾紛。
2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量；提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學(xué)習(xí)中的不足，切合實際學(xué)習(xí)康復(fù)知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。
4、時刻保持應(yīng)有競爭意識、危機(jī)感，保持我院的發(fā)展勢頭，這是我們必須考慮的問題，我們應(yīng)該落實要點、認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一個腳印，把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強(qiáng)做大，務(wù)實創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。
xxx年即將故去，嶄新的xx已向我們招手，相信全院醫(yī)務(wù)人員能緊密配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚成績，糾正不足，開拓進(jìn)取，拼搏向上，堅持方針，落實工作重點，共同完成醫(yī)院的各項工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十四
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和人們衛(wèi)生需求的增加，醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了很大變化，它包括了對醫(yī)療效率、醫(yī)療技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益、病人心理及其他醫(yī)療服務(wù)的滿意程度，是醫(yī)院綜合競爭力的集中體現(xiàn)，關(guān)系著醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院各項工作的立足點和出發(fā)點，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。筆者本著學(xué)習(xí)、交流的目的，將我個人的一些思考簡要介紹如下。
1、增強(qiáng)質(zhì)量管理意識，建立完善的組織及制度不斷地對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)等方面的教育，使全院人員充分認(rèn)識到醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本、發(fā)展之本，是市場競爭的源泉。
2、人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)人才是醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是最根本的要素，要提高醫(yī)療質(zhì)量，首先要提高人員素質(zhì)。重視人才培養(yǎng)，并把它作為重要戰(zhàn)略工程來抓，在搞好人才引進(jìn)的同時，采取多種途徑、多種方式抓好年輕醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)，重點是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，進(jìn)行年度考核，鼓勵撰寫學(xué)術(shù)論文，參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對科主任、護(hù)士長，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，還要加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)、運用，努力提高管理水平，充分發(fā)揮本級質(zhì)量管理的作用。
3、鼓勵開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展是醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新的重要組成部分，也是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要途徑；不僅可解決了病人疾苦，同時也提高了醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，提升了醫(yī)院的綜合實力和競爭力。
4加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣，堅持“以病人為中心”，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，推行“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷”的服務(wù)模式，堅決制止醫(yī)療活動過程中的不良行為，降低了醫(yī)療成本，減輕了病人負(fù)擔(dān)，提高了病人滿意率。
5、重視門、急診工作門、急診是醫(yī)療工作的最前線，也是醫(yī)院的對外窗口，是醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的多發(fā)地。為提高門、急診工作質(zhì)量，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)力量配備，安排主治醫(yī)師以上人員出診，提高疑難重癥的首診確診率，減少了病人復(fù)診次數(shù)和不必要的費用。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、專科會診制，防止跨專業(yè)收治。
6、抓好疑難、危重病人診治疑難疾病的診斷水平和危重病人的搶救能力是衡量醫(yī)院整體醫(yī)療水平和質(zhì)量的標(biāo)志。醫(yī)院應(yīng)積極加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員訓(xùn)練，開展病例討論、學(xué)術(shù)交流、專家講座，以提高疑難病的診治水平和危重病人的救治能力。凡遇疑難病例均應(yīng)由醫(yī)務(wù)科組織全院專家會診或請外院專家教授指導(dǎo)，相關(guān)科室人員密切配合，有效地提高疑難病診治質(zhì)量，防止了醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之，提高醫(yī)療質(zhì)量是一項龐大的系統(tǒng)工程，是醫(yī)院管理的重地，是一項不間斷的工作，只有不斷地加強(qiáng)管理、提高醫(yī)療質(zhì)量，才能不斷提升醫(yī)院的技術(shù)創(chuàng)新能力和服務(wù)保障實力，才能“適應(yīng)市場謀發(fā)展，加快發(fā)展保打贏”，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十五
xx年，在省衛(wèi)生健康委、基層衛(wèi)生處的指導(dǎo)幫助下，我委緊緊圍繞基層衛(wèi)生重點工作，不斷完善政策保障，持續(xù)加大工作力度，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)軟硬件建設(shè)水平不斷提升，基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷提高。
（一）基層疫情防控工作堅實有力。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，在市委疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生健康委著眼本市疫情防控實際布建市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)控網(wǎng)點，著重夯實基層疫情防控網(wǎng)底，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共設(shè)置發(fā)熱哨點診室62個、發(fā)熱門診1個。明確基層疫情防控責(zé)任，不斷加大宣傳引導(dǎo)力度，將各類返鄉(xiāng)及高危行業(yè)從業(yè)人員納入重點監(jiān)控范圍，摸清底數(shù)，建立臺帳，認(rèn)真執(zhí)行早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離等防控措施，平穩(wěn)處置涉疫奶棗事件，杜絕由物及人傳染隱患；對全市2637個基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的發(fā)熱患者登記不全面、追蹤管理不到位、信息收集報告不及時、哨點診室設(shè)置不規(guī)范等突出問題開展集中整治，逐條逐項進(jìn)行整改完善；嚴(yán)控廟會、文藝演出、展銷促銷等活動，做好村民出行信息報備登記，減少人員聚集與流動，堅決杜絕感染風(fēng)險。截至3月5日，已連續(xù)385天無確診病例、疑似病例、無癥狀感染者和境外輸入病例，疫情防控取得階段性勝利。
（二）省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動三年規(guī)劃進(jìn)一步落實。先后出臺《關(guān)于推動基層衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于落實山東省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動三年規(guī)劃的實施意見》等文件，將加快基層衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展納入全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，明確三級醫(yī)院與二級醫(yī)院的對口支援關(guān)系，抽調(diào)近200名醫(yī)生開展支援幫扶，選派15名“業(yè)務(wù)院長”援助重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展，與市人力資源社會保障局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于完善激勵政策加強(qiáng)選派“業(yè)務(wù)院長”管理和考核工作的通知》，完善業(yè)務(wù)院長選派配套政策，規(guī)范業(yè)務(wù)院長管理和考核，建成2家全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)基地與236個示范標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室；按照“上引、下帶、跨域”模式，建成城市醫(yī)療集團(tuán)、專科聯(lián)盟、醫(yī)共體、遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)4種形式的醫(yī)聯(lián)體37個，區(qū)（市）級醫(yī)院牽頭成立縣域醫(yī)共體，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部對接省遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺，普遍開設(shè)中醫(yī)館、國醫(yī)堂，構(gòu)建了省、市、縣、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系，推動了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉共享。
（三）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評價工作進(jìn)一步推進(jìn)。轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)健委《關(guān)于做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動等基層衛(wèi)生有關(guān)工作的通知》，結(jié)合我市實際統(tǒng)籌推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和鎮(zhèn)衛(wèi)生院評價工作落實。完成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”評價機(jī)構(gòu)26家，其中推薦標(biāo)準(zhǔn)2家，基本標(biāo)準(zhǔn)24家；完成衛(wèi)生院評價44家，其中甲等30家，乙等14家。
（四）基層衛(wèi)生人才能力進(jìn)一步提升。根據(jù)根據(jù)國家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生司《關(guān)于印發(fā)20xx年基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)項目實施方案的通知》和省衛(wèi)生健康委安排，今年分配我市培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心骨干人員50名，按照上級文件要求依托xx市立醫(yī)院和滕州市中心人民醫(yī)院為培訓(xùn)基地，扎實推進(jìn)培訓(xùn)項目開展。
（五）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)效果進(jìn)一步提高。先后印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建檔立卡貧困戶慢病簽約服務(wù)工作的通知》，與市殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)魯衛(wèi)函〔20xx）164號文件進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》，與市扶貧辦、市醫(yī)保局聯(lián)合印發(fā)《xx市建檔立卡貧困人口門診慢性病“送藥上門”試點工作實施方案》，進(jìn)一步完善簽約服務(wù)政策，推進(jìn)貧困人口和殘疾人簽約服務(wù)深入開展。聯(lián)合市殘聯(lián)對全市殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等重點基層衛(wèi)生工作進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)研，通報存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，督促區(qū)（市）對標(biāo)整改提升。全市持證殘疾人已簽約70684人，簽約率60。99%；建檔立卡貧困人口中殘疾人已簽約22615人，簽約率100%。
（六）積極開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)。印發(fā)《xx市全面推進(jìn)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作實施方案》，明確建設(shè)單位和專家組成員，召開培訓(xùn)會議由2019年全市首批社區(qū)醫(yī)院建設(shè)單位新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做經(jīng)驗介紹，扎實推進(jìn)全市社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作開展。
（七）扎實推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展。認(rèn)真組織基本公衛(wèi)年度考核，籌備召開全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目問題整改工作推進(jìn)會，督促指導(dǎo)承擔(dān)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)單位，認(rèn)真做好省、市年度考核問題的整改落實。按時調(diào)度上報全市各項目進(jìn)展情況，有力保障各項目年度指標(biāo)穩(wěn)步提升。
我市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)過多年能力，基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善，對照“四類五化”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核查，仍然存在以下困難和問題：一是基礎(chǔ)建設(shè)離標(biāo)準(zhǔn)化還有差距。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積未達(dá)標(biāo)，設(shè)備配置存在空項；二是隊伍建設(shè)離標(biāo)準(zhǔn)化還有差距。人員結(jié)構(gòu)不合理，人才流失嚴(yán)重，總體上專業(yè)技術(shù)水平較低，全科醫(yī)生、各類專業(yè)臨床醫(yī)生、設(shè)備操作醫(yī)生緊缺；三是能力建設(shè)離標(biāo)準(zhǔn)化還有差距。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心科室設(shè)置不齊全，醫(yī)療水平不高，服務(wù)能力不強(qiáng)。在下一步的工作中，以省衛(wèi)生健康暨中醫(yī)藥工作會議精神為指導(dǎo)，全面落實襲燕主任講話指示要求，將基層衛(wèi)生健康工作進(jìn)一步做實做細(xì)。
一是常態(tài)化抓好基層疫情防控。進(jìn)一步明確村（居）防控責(zé)任，以“城中村”和城市建成區(qū)以外的遠(yuǎn)郊區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域，將跨省返鄉(xiāng)人員及高暴露風(fēng)險返鄉(xiāng)人員納入重點監(jiān)控范圍，全面落實網(wǎng)格化管理，摸清底數(shù)，建立臺帳，實行動態(tài)跟蹤管理。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位成立流動采樣隊，做好應(yīng)急情況下核酸檢測工作，杜絕人群聚集引起的傳染風(fēng)險。
二是扎實推進(jìn)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。嚴(yán)格按照國家、省確定的目標(biāo)任務(wù)，完善政策措施、優(yōu)化考核方式，確保國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目高質(zhì)量推進(jìn)。
三是積極推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。滕州市作為國家級試點、嶧城區(qū)作為市級試點按照國家、省工作安排做好試點推進(jìn)工作。
四是繼續(xù)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。修訂完善《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包》，明確收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，扎實做好貧困人口、計生特殊家庭、老年人等重點人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
五是扎實做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理工作。認(rèn)真做好在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理和老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助發(fā)放的日常監(jiān)管工作。
六是認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行、社區(qū)醫(yī)院建設(shè)等工作。積極推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合能力提升，加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才、設(shè)備配置，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十六
xx年，在縣健委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，我院認(rèn)真貫徹黨的"十九大"會議精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“服務(wù)能力提升年”活動，強(qiáng)化內(nèi)部管理，重抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，取得了較為滿意的效果。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
1、醫(yī)院基本醫(yī)療條件得到極大改善。自從醫(yī)院整體搬遷至老中醫(yī)院后，我院在縣委縣政府和縣衛(wèi)計委的大力幫助和支持下，醫(yī)院的整體建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施投入得到快速發(fā)展，醫(yī)院面貌煥然一新。醫(yī)院新成立了中醫(yī)康復(fù)科、碎石科、口腔科等一批特色?？?，還添置了ct、dr、數(shù)字胃腸、胃鏡、全自動生化分析儀、進(jìn)口全自動免疫分析儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院從自身發(fā)展和病人考慮，在短時間內(nèi)克服重重困難，成立了住院部，極大改善了病人住院條件。
2、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得顯著成效。為了改變我鎮(zhèn)預(yù)防保健工作滯后的狀況，我院申請經(jīng)主管部門同意，現(xiàn)如今又在門診樓后面新建一幢預(yù)防保健綜合樓，目前已經(jīng)完成主體框架結(jié)構(gòu)，預(yù)計年底投入使用，預(yù)防保健綜合樓的建成將極大地改變我院兒童預(yù)防接種長期滯后的局面。村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)經(jīng)過我們一年來的多方努力和艱辛付出，取得了明顯成效。目前全鎮(zhèn)已經(jīng)完全建好并投入使用的有6個衛(wèi)生室，分別為xx、xx、xx、xx、xx、xx，其中xx去年還通過了省級示范衛(wèi)生室驗收。xx、xx衛(wèi)生室建好并正在裝修，xx、xx、xx衛(wèi)生室建好但未裝修，我院正在和鎮(zhèn)區(qū)政府協(xié)調(diào)解決問題和矛盾。
3、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)成效突顯。今年，我院把醫(yī)聯(lián)體建設(shè)作為“服務(wù)能力提升年”活動的重要舉措，積極與縣人民醫(yī)院合作，定期邀請縣醫(yī)院名醫(yī)專家到我院坐診和查房，開展疑難病會診和新技術(shù)、新技能及醫(yī)療安全等培訓(xùn)。目前，已經(jīng)形成了每周都有縣級專家來我院服務(wù)的良性機(jī)制，極大方便了社區(qū)群眾就醫(yī)，深受廣大群眾的歡迎。截至6月底，共開展專家坐診55次，就診患者1359人次；開展下村服務(wù)4次，服務(wù)對象321人次。
4、完成65歲以上老年人體檢和婦女病“兩癌”篩查工作。抽調(diào)衛(wèi)生院精干醫(yī)技人員組成體檢小分隊，由一名分管院長帶隊，深入到全鎮(zhèn)21個居村對65歲以上老人進(jìn)行了免費健康體檢，全程歷時22天，已體檢了11個村居，共體檢2244名老人。由醫(yī)院婦、內(nèi)、外科醫(yī)生組成的婦女病“兩癌”篩查小組，歷時42天，完成了全鎮(zhèn)6500名婦女的“兩癌”篩查任務(wù)。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作成效顯著。截至目前，共建立居民健康檔案88898份，建檔率86%，抽查檔案合格率達(dá)80%。開展健康教育講座135次，公眾健康咨詢5次，免費發(fā)放健康宣教資料94850份，資料入戶率100%。為1247名適齡兒童建立預(yù)防接種證，免費接種一類疫苗23502針次。為13439名0-7歲兒童提供規(guī)范健康管理，新生兒訪視率99.8%，0-7歲兒童保健覆蓋率31.0%。為1186名孕產(chǎn)婦提供規(guī)范健康管理，產(chǎn)后訪視率94.9%。為2726名老年人提供健康管理。為7922名高血壓患者、2607名糖尿病患者免費提供2次面對面隨訪及1次健康體檢。共登記管理嚴(yán)重精神障礙患者419人，規(guī)范管理414人，規(guī)范管理率98.81%。1-6月份，共登記報告?zhèn)魅静?36例，報告及時率、處理率均達(dá)100%。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息或線索0例，協(xié)助開展飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生安全、非法行醫(yī)和非法采供血信息巡查43次。為1810名老年人、1995名0-36個月兒童提供中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)，中醫(yī)藥服務(wù)率分別達(dá)50%以上，服務(wù)項目記錄齊全。今年共開展20個村的簽約工作，共簽約對象42697人，其中高血壓病人8511人，糖尿病人2607人，65歲以上老年人10720人。
6、嚴(yán)格實施績效考核制度。開拓創(chuàng)新，積極探索績效考核新機(jī)制。今年，我們借鑒兄弟單位好的做法并結(jié)合自家單位實際情況，制定了符合我院的績效考核方案進(jìn)行試行，嚴(yán)格按照月度考核兌現(xiàn)，根據(jù)數(shù)量、質(zhì)量、業(yè)績、群眾滿意度4個方面綜合評分，取得了較好效果。
7、醫(yī)療業(yè)務(wù)及收入顯著增長。今年1-6月份，完成門診量29016人次，與去年同比增長83.60%；收治住院病人1155人次，比去年同比增長187.31%。截止6月底，業(yè)務(wù)總收入534.24萬元，比去年同比增長201.42%；其中診療收入（不含藥品）1-6月份372.1萬，比去年同比增長240.00%。
8、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實行集中網(wǎng)上采購。今年1-6月份網(wǎng)上采購藥品金額比去年同比增加120.73萬，藥占比控制在38%以內(nèi)，與去年同期下降20.66%。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全、放心。
9、做好安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作。一是醫(yī)院成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織，對職工定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。二是加強(qiáng)安全管理，維修和更換滅火器、應(yīng)急燈各一批，對全部監(jiān)控探頭進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整，確保監(jiān)控不留死角。三是上半年開展安全生產(chǎn)大檢查2次，不定期檢查6多次；定期對產(chǎn)科、b超等重點科室進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是對職工和病家反映的問題及時作出答復(fù)，絕不拖延時間，確保把問題處理在萌芽狀態(tài)。五是認(rèn)真處理委交辦的來信、來訪事件，全年未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生非正常上訪事件。
1衛(wèi)生專業(yè)人才缺乏；
2、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平有待進(jìn)一步提高。
1、狠抓黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在工作首位，不斷加強(qiáng)干部職工的政治思想學(xué)習(xí)，牢固樹立社會主義核心價值觀，堅決抵制各種腐敗行為，遠(yuǎn)離回扣，廉潔從醫(yī)，努力打造清正廉潔醫(yī)院。
2、強(qiáng)化醫(yī)療安全和質(zhì)量管理。突出醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題，實行重點科室重點管控，在定期進(jìn)行考核督查的同時，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質(zhì)量監(jiān)控。建立和完善醫(yī)療事件應(yīng)急處理和醫(yī)療安全報告制度。
3、強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。重點加強(qiáng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，明年所有村都要開展，確保全鎮(zhèn)簽約率達(dá)60%。公共衛(wèi)生網(wǎng)格化管理實行全鎮(zhèn)村組100%全覆蓋。今年年底，確保全新的數(shù)字化兒童預(yù)防接種門診投入使用，屆時將一改我院兒童預(yù)防接種條件簡陋滯后的局面。
4、加快人才隊伍建設(shè)。一方面爭取上級部門支持，引進(jìn)緊缺人才；另一方面改變?nèi)藛T技術(shù)落后局面。通過走出去、引進(jìn)來的方式積極培養(yǎng)現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員，通過人員外派進(jìn)修學(xué)習(xí)以及聘請上級醫(yī)院的專家來院合作的形式進(jìn)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步培養(yǎng)適宜技術(shù)人員。
5、加強(qiáng)特色?？平ㄔO(shè)。積極與縣市級醫(yī)院聯(lián)系，尋找合作的項目，鎮(zhèn)區(qū)形成特色?？疲瑤俞t(yī)院醫(yī)務(wù)的發(fā)展；計劃發(fā)展的特色專科有中醫(yī)科、康復(fù)科，口腔科、普外科、碎石科等。
6、按時完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)縣委縣政府《關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案的通知》，快速推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，年底前確保預(yù)防保健綜合樓投入使用，完成所有村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。
7、重抓創(chuàng)建評審工作。下半年，衛(wèi)生院爭取通過省級示范衛(wèi)生院的創(chuàng)建評審驗收，并確保1-2個衛(wèi)生室通過省級示范衛(wèi)生室驗收。
8、確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中趨長。下半年，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)總收超過上半年，全年突破800萬元。藥占比控制在36%以內(nèi)。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十七
20xx年，我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，嚴(yán)格按照項目工作要求，認(rèn)真組織，科學(xué)實施，較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目標(biāo)任務(wù)。如下：
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達(dá)到7560人份，建檔率達(dá)到73。8%，電子檔案與紙質(zhì)檔案實現(xiàn)同步更新，檔案合格率整體達(dá)到90%以上。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份，發(fā)放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達(dá)到6種婦女兒童的保健質(zhì)量，使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機(jī)構(gòu)查體，查體人數(shù)增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進(jìn)行了免費查體，老年人管理率達(dá)到60%。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目重點，充分結(jié)合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進(jìn)行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數(shù)達(dá)到452人，規(guī)范管理率達(dá)到60%；全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數(shù)達(dá)到171人，規(guī)范管理率達(dá)到36%。
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記造冊，對規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規(guī)范管理率達(dá)到60%以上。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調(diào)查人數(shù)達(dá)到1100余人，對70名高血壓高危人群進(jìn)行高危干預(yù)，對轄區(qū)5所小型餐飲場所進(jìn)行減鹽技術(shù)指導(dǎo)。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導(dǎo)的人數(shù)為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進(jìn)行了系統(tǒng)管理，對35名殘疾人進(jìn)了康復(fù)指導(dǎo)。
全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)模式，與上級醫(yī)院聯(lián)合開展簽約居民的預(yù)約就診及轉(zhuǎn)診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定，落實服務(wù)承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)385人。
穩(wěn)步推進(jìn)h型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策，認(rèn)真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監(jiān)測血壓，降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內(nèi)配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質(zhì)指數(shù)。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十八
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實《縣衛(wèi)生局關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的作用，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，結(jié)合我區(qū)實際情況，在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中開展了一些中醫(yī)藥服務(wù)工作，先將工作開展情況總結(jié)如下：
按照縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實際，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)，中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施齊備、人員配備合理、服務(wù)功能完善、服務(wù)水平有較大提高，基本滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所等其他基層中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補充的社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源時，將中醫(yī)（含中西醫(yī)結(jié)合）醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生資源的重要組成部分加以充分利用，將中醫(yī)發(fā)展為具有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥服務(wù)中，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，開展中醫(yī)藥預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
2、針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法，開展疾病預(yù)防。
3、應(yīng)用中醫(yī)藥方法與適宜技術(shù)開展對診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導(dǎo)社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中，通過多種形式的中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健科普活動，宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識，推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方，引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康生活方式。
1、我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把發(fā)展社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)作為一項重要職責(zé)，切實加強(qiáng)對社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。積極把中醫(yī)藥服務(wù)納入本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)一安排，統(tǒng)籌發(fā)展。
2、我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展政策時，考慮中醫(yī)藥的特點，有利于中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)本地實際情況，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的有關(guān)政策措施，大力推廣社區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
3、依照國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的行業(yè)管理。強(qiáng)化中醫(yī)藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量等方面的`監(jiān)督管理，加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇十九
20xx年在縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真貫徹全縣衛(wèi)生工作會議精神，團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，較好地完成了年初目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將年工作情況總結(jié)如下。
（一）農(nóng)村衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展
二是落實傳染病防治措施。按要求進(jìn)行疫情監(jiān)測、上報及處理。三是按上級的要求有序開展計劃免疫工作。
四是加強(qiáng)婦幼工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，嬰幼兒系統(tǒng)管理率90%，無孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡。
五是按質(zhì)按時完成九大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，項目實施之初我們及時成立了項目實施領(lǐng)導(dǎo)組，制定了實施方案及管理細(xì)則，統(tǒng)一職工的思想，明確責(zé)任。把任務(wù)分解到個人，我院職工充分利用休息時間上門入戶建立居民的健康檔案。通過來就診的病人發(fā)現(xiàn)重點人群，及時對重點人群進(jìn)行建檔及管理，通過努力我院共完成1250份健康檔案，除糖尿病管理外其余都按質(zhì)按量完成上級布置的任務(wù)。
（二）強(qiáng)化醫(yī)院管理，醫(yī)療服務(wù)技術(shù)與能力進(jìn)一步提高
醫(yī)療質(zhì)量管理得到強(qiáng)化。一是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)規(guī)范，準(zhǔn)入制度執(zhí)行率100%。積極配合上級有關(guān)部門的各項工作。上半年召開兩次鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，及時向他們傳達(dá)有關(guān)文件精神，二是落實相關(guān)醫(yī)療規(guī)范、制度，質(zhì)控達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。三是完善醫(yī)療安全防范措施，制定了金沙鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療事故處理辦法，加強(qiáng)管理，增強(qiáng)職工法律意識，樹立醫(yī)療安全，警鐘長鳴的思想，上半年無醫(yī)療事故及糾紛。
藥品管理進(jìn)一步規(guī)范。加強(qiáng)藥品的管理和監(jiān)督藥品質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾的身體健康。我院嚴(yán)格遵守《藥品管理法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)，規(guī)范藥品的進(jìn)貨渠道，嚴(yán)把藥品入庫關(guān)。加強(qiáng)對器械、耗材的管理，做到入庫驗收，詳細(xì)登記，保證臨床用藥、用械的安全。貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的實施辦法，從根本上減少抗菌藥物的濫用。
加強(qiáng)財務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)、規(guī)范財務(wù)制度，堅決杜絕不合理開支。做到大額費用院務(wù)會研究，并向縣局報告審批制。嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費，加強(qiáng)收支管理，牢固樹立勤儉節(jié)約的觀念，從小事做起，從自身做起，以利醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
（三）積極聽取群眾意見并及時整改
（四）加強(qiáng)民生工程建設(shè)
加強(qiáng)民生工程（標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室的建設(shè)），按照工程實施的要求，我院成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，并制定了實施方案。經(jīng)常到建設(shè)工地監(jiān)督工程進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以保證民主生工程的順利完成。
（五）加強(qiáng)基層站所長主民主考評活動的實施。
我院組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委《績溪縣20xx年度民主考評縣直單位百名科股長活動實施方案》（績發(fā)[20xx年]5號）、《績溪縣衛(wèi)生局20xx年度民主考評考評股長、衛(wèi)生院和醫(yī)療衛(wèi)生單位活動實施方案》（績衛(wèi)辦[20xx]88號）的文件精神，并積極開展基層站所長主民主考評活動，成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。6月底我院完成了動員部署階段，并在門診大門處設(shè)立了基層站所長主民主考評意見箱，投訴電話。接受群眾、社會的監(jiān)督，并與職工簽定了民主考評責(zé)任狀，明確責(zé)任。查找服務(wù)意識、責(zé)任意識、工作效率、誠信意識等突出問題。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與群眾和上級的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是醫(yī)務(wù)人員理論及技術(shù)水平有待于進(jìn)一步提高。
下半年，我們將把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，按照全縣衛(wèi)生工作會議精神努力做好后半年的工作。
一、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。發(fā)揮服務(wù)、價格優(yōu)勢，贏得穩(wěn)定的醫(yī)療市場。
二、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。全力防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故。
四、做好民生工程的后續(xù)工作，盡快將村衛(wèi)生室投入使用。
五、繼續(xù)加強(qiáng)九大公共衛(wèi)生項目的實施工作，做好重點人群的建檔管理和隨訪工作。把民生工程做好做實。
醫(yī)療服務(wù)基層行實施方案篇二十
我院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作，結(jié)合醫(yī)院實際，初步建立“防、治、康相結(jié)合”的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系，不斷滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求，減少殘疾發(fā)生，減輕殘疾程度，提高生活質(zhì)量，減輕家庭和社會負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會和諧?，F(xiàn)將我院的情況總結(jié)于下：
20xx年11月，我院成立了康復(fù)醫(yī)學(xué)科，并中醫(yī)科、理療科的醫(yī)務(wù)人員納入康復(fù)醫(yī)學(xué)科，配備了12名醫(yī)生、12名護(hù)士，設(shè)置病床48張，配備了心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵、輸液泵、中頻治療儀、微波治療儀、腰椎牽引床、頸椎牽引器、中頻治療儀、微波治療儀、超短波治療儀、磁療儀、電針儀、紅外線（tdp）治療儀、拔罐器、推拿床等醫(yī)療設(shè)備。并先后派出3名醫(yī)生到昆明市中醫(yī)院康復(fù)科、云南省紅會醫(yī)院疼痛科、上海市復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院康復(fù)科進(jìn)修學(xué)習(xí)。為有利于康復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院的情況，于20xx年10月將中醫(yī)、理療的醫(yī)務(wù)人員從康復(fù)醫(yī)學(xué)科中分離出來，實行獨立管理。現(xiàn)有工作人員7人，其中：主治醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人、護(hù)師1人。
我院的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作，應(yīng)用電針、普通針刺、針刺運動療法、溫針、推拿、紅外線治療、梅花針、穴位貼敷治療、中藥熱奄包治療、中醫(yī)定向透藥療法、中藥封包治療、中藥內(nèi)服、穴位注射、灸法、隔物灸法、拔罐療法等傳統(tǒng)治療及脈沖電治療、超短波治療、磁療、牽引、運動療法、偏癱肢體功能訓(xùn)練、關(guān)節(jié)松動術(shù)、作業(yè)療法等現(xiàn)代康復(fù)治療方法對早期腦梗死、腦血管意外后遺癥、頸椎病、偏頭痛、眩暈、耳鳴、落枕、肩周炎、腰椎間盤突出癥、腰椎骨質(zhì)增生、截癱、坐骨神經(jīng)痛、面癱、三叉神經(jīng)痛、面肌痙攣、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎、頑固性呃逆等疾病有較好的治療效果，形成了一定的特色。
1、由于醫(yī)院占地面積狹小，無發(fā)展空間，康復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù)用房不足
2、我院無康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的醫(yī)生，缺乏康復(fù)醫(yī)師和治療師，也招聘不到此類專業(yè)人員。
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