通過寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，進而提高自身的能力和素質(zhì)。了解心得體會的要求和要點，是寫作過程中的關鍵。小編整理了一些由各行各業(yè)的人撰寫的心得體會，歡迎大家一起來看看。
物業(yè)保安心得體會篇一
第一段：回顧過去的一年，物業(yè)保安工作經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。在這個充滿變化和動蕩的時期，我們?nèi)w保安人員團結(jié)一心，共同努力，成功完成了各項任務。然而，我們也要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，以更好地服務社區(qū)和保障居民的安全。
第二段：在過去的一年中，我們?yōu)榱寺男泻梦覀兊穆氊?，我們時刻保持高度的警惕和警覺，保護社區(qū)的安全。無論是風雨交加的夜晚，還是酷暑里的烈日，我們都始終堅守在崗位上，不畏艱辛。同時，我們認真做好日常的巡邏工作，積極防范各類違法犯罪行為，有效地維護了社區(qū)的安寧和穩(wěn)定。
第三段：除了日常的安全工作外，我們對自身的素質(zhì)和能力也提出了更高的要求。通過參加相關培訓和學習，我們不僅掌握了新的安保技術(shù)和知識，還提升了團隊協(xié)作能力和應急處理能力。這些都為我們更好地開展工作提供了有力支持，也讓我們在關鍵時刻能夠更加果斷和專業(yè)地應對各種突發(fā)事件。
第四段：在過去的一年中，我們也積極響應社區(qū)的號召，參與社區(qū)文化建設和志愿者服務。我們參與組織各類社區(qū)活動，幫助老人打掃衛(wèi)生，維修公共設施，為社區(qū)居民提供全方位的服務。通過參與社區(qū)活動，我們建立了良好的鄰里關系，增強了社區(qū)的凝聚力和向心力。通過積極參與志愿者服務，我們不僅體現(xiàn)了保安人員的責任與擔當，也展示了物業(yè)保安隊伍的形象。
第五段：回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧嗽S多成績，但也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。我們將以積極樂觀的態(tài)度，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，為未來的工作做好充分準備。我們將以更高的標準和更嚴格的要求，全力以赴，保障社區(qū)的安全和居民的利益，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出更大的貢獻。
總結(jié)：物業(yè)保安年終心得體會總結(jié)文章中，我們回顧了過去的一年中物業(yè)保安所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)和成長，并對自身的素質(zhì)和工作能力提出了更高的要求。我們不僅積極保護社區(qū)的安全，也參與志愿者服務，為社區(qū)居民提供全方位的服務。我們總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，為未來的工作做好充分準備。只有以更高的標準和更嚴格的要求，我們才能更好地保障社區(qū)的安全和居民的利益，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得體會篇二
物業(yè)保安是小區(qū)安全的守護者，他們的工作范圍涉及到居民的生活安全以及小區(qū)內(nèi)部的秩序維護。在日常工作中，我們每個保安都應該嚴格遵守物業(yè)保安規(guī)范，做到有序、有禮、有責任心。在實踐中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了物業(yè)保安規(guī)范的重要性，并有了一些心得體會。
第二段：細心觀察
作為一名物業(yè)保安，細心觀察是非常重要的，它能幫助我們快速發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患，并及時采取措施予以解決。比如，我們需要留意小區(qū)內(nèi)的各類設施設備是否正常運轉(zhuǎn)，有無損壞，以及居民是否按照規(guī)定車輛出入，是否攜帶重物或易燃物品入住等。只有通過細心觀察，我們才能保證小區(qū)的安全，為居民提供一個舒適和諧的居住環(huán)境。
第三段：主動溝通
物業(yè)保安需要主動與居民進行有效的溝通。通過與居民的交流，我們可以及時了解他們的需求和意見，并積極解決問題。作為物業(yè)保安，我們要始終保持耐心和親切的態(tài)度，尊重居民的感受，并盡力滿足他們的需求。只有通過主動溝通，我們才能建立起居民與物業(yè)保安之間的信任與合作，進一步加強小區(qū)的安全和和諧氛圍。
第四段：嚴守崗位
物業(yè)保安需要嚴守崗位，遵守規(guī)章制度。我們要按照物業(yè)規(guī)定的工作時間和工作內(nèi)容進行工作，不能擅自離開崗位。同時，在執(zhí)行任務時，要遵守相關的工作流程和操作規(guī)范，不可隨意更改或違規(guī)操作。只有嚴守崗位，我們才能確保小區(qū)的安全，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
第五段：團隊合作
團隊合作是物業(yè)保安工作不可或缺的一部分。在日常工作中，我們需要與其他保安互相配合，共同維護小區(qū)的安全與秩序。我們要相互協(xié)作，分工合作，提高工作效率。同時，我們要保持良好的團隊氛圍，通過相互支持、鼓勵和幫助，解決工作中的問題，并持續(xù)提升自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。只有通過團隊合作，我們才能更好地執(zhí)行任務，保證小區(qū)的平安和安定。
結(jié)尾段：總結(jié)
物業(yè)保安規(guī)范給予了我們明確的工作要求和指導，幫助我們更好地開展工作。通過細心觀察、主動溝通、嚴守崗位和團隊合作，我深刻體會到了執(zhí)行物業(yè)保安規(guī)范的重要性。作為一名物業(yè)保安，我將始終遵守規(guī)范，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為小區(qū)的安全和居民的生活提供更好的保障。同時，我也希望通過我們的努力，能夠影響更多的人意識到物業(yè)保安規(guī)范的重要性，并共同營造一個和諧安全的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)保安心得體會篇三
在我參加的物業(yè)保安培訓班中，我深刻體會到了物業(yè)保安的責任與使命，學到了許多實用的技巧和知識。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，我深刻意識到物業(yè)保安的責任與使命。物業(yè)保安工作是維護社區(qū)安全和穩(wěn)定的重要工作，保安員是社區(qū)的守護者。在培訓課程中，我們學習了維護社區(qū)秩序、防范盜竊、處理突發(fā)事件等相關知識。通過模擬演練和實際案例分析，我逐漸明白了自己肩負的責任是如此重大。只有不斷學習和提高，才能更好地履行職責，確保社區(qū)居民的安全。
其次，培訓班為我提供了許多實用的技巧和知識。培訓班內(nèi)容包括基本法律法規(guī)、人員管理、危險品處理等方面的知識，還有防控技能、急救處理、消防安全等實用技能和操作方法。特別是在實際模擬演練中，我們學會了如何應對不同情況下的處置方法，提高應變能力和處理突發(fā)事件的能力。這些技能和知識對于我們提升工作質(zhì)量和效率，保障社區(qū)安全至關重要。
再次，與其他同學們的交流和學習也讓我受益匪淺。在培訓班中，我結(jié)識了來自不同地區(qū)和單位的保安同行。通過與他們的互動交流，我了解到了不同地區(qū)的安全管理情況和工作經(jīng)驗。我們相互學習、相互借鑒，互相幫助，使我受益匪淺。在分組討論和集體講座中，我也學到了許多其他同學的經(jīng)驗和見解，拓寬了自己的思路，對物業(yè)保安工作有了更全面和深入的認識。
此外，培訓班的實踐環(huán)節(jié)讓我更加直觀地感受到工作中可能出現(xiàn)的情況和自己的不足。通過模擬演練和實際案例分析，我們在真實的場景中練習和應用所學知識和技能。這讓我深刻認識到理論知識只是基礎，真正能夠應對各種情況的是經(jīng)驗和實踐。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)自己在應變和處理緊急情況方面還存在不少不足之處，需要不斷積累和提高。
最后，培訓班讓我對物業(yè)保安工作充滿了信心和熱忱。通過這次培訓，我對物業(yè)保安工作有了更加清晰的認識，知道自己的責任和使命所在。培訓班提供的知識和技能讓我感到充實和實用。與同行們的交流和學習讓我看到了不同的風景和發(fā)展方向。我相信只要不斷學習和提高自己，努力實踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)保安。
總之，參加物業(yè)保安培訓班是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我深刻體會到了物業(yè)保安的責任與使命，學到了許多實用的技巧和知識。這次培訓不僅提高了我的專業(yè)能力，還開拓了我的思路和視野。我相信通過不斷的學習和實踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)保安，為社區(qū)安全作出自己的貢獻。
物業(yè)保安心得體會篇四
物業(yè)保安培訓班是為了提高保安人員的業(yè)務水平、規(guī)范工作流程、加強安全意識而設立的。隨著社會的發(fā)展和人們對安全的重視，保安工作愈發(fā)重要。作為一名保安人員，我有機會參加了這個培訓班，并從中受益匪淺。
第二段：課程內(nèi)容
培訓班包括了各種保安技能的培訓，如安全巡邏、火災事故處理、應急響應等。首先，我們學習了如何正確地巡邏物業(yè)區(qū)域，提高觀察能力和發(fā)現(xiàn)問題的能力。其次，火災事故處理的課程教會了我們?nèi)绾慰焖俅_定火災發(fā)生的位置、控制火勢、疏散人員等。還有應急響應的課程幫助我們了解了在突發(fā)事件中，要如何迅速反應、采取正確的救援行動。
第三段：培訓方法和效果
培訓班采取了理論學習和實踐操作相結(jié)合的培訓方法。通過理論學習，我們了解了相關知識和技能，而通過實踐操作，我們將所學應用于實際場景中，提高了操作能力和應變能力。培訓效果顯著，我們在課程結(jié)束后進行了一次模擬演練，大部分同學都能夠正確處理突發(fā)情況，驗證了培訓的成果。
第四段：收獲與感悟
通過這次培訓，我不僅掌握了更多的保安技能，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)，同時也激發(fā)了我對保安工作的熱情。我深刻認識到保安工作的重要性，我們是物業(yè)安全的守護者， 安全意識要時刻保持，絕不能有絲毫的松懈。在未來的工作中，我將更加努力地學習和實踐，不斷提高自己的技能水平，更好地履行保安職責。
第五段：展望未來
物業(yè)保安工作是一個發(fā)展前景廣闊的行業(yè)，保安人員將在城市建設和社會安全中發(fā)揮越來越重要的作用。我相信，通過不斷的學習和培訓，我們將能夠成為更優(yōu)秀的保安人員，為社會帶來更多的安全和平穩(wěn)。我期待未來的工作中能夠發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，為物業(yè)的安全和居民的幸福做出更大的貢獻。
通過參加物業(yè)保安培訓班，我對保安工作有了更深入的了解，也明確了今后的學習方向和目標。這次培訓班的學習，讓我在職業(yè)發(fā)展中邁出了堅實的一步。我將始終保持對安全的高度警覺，不斷提升自己的專業(yè)能力，為維護社會安全與和諧作出自己的貢獻。
物業(yè)保安心得體會篇五
近年來，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，物業(yè)保安在維護社會安全和秩序方面發(fā)揮著重要的作用。為了更好地履行職責，物業(yè)保安人員需要遵守一系列規(guī)范和要求。通過對物業(yè)保安規(guī)范的深入研究和實踐，我深刻體會到了遵守規(guī)范的重要性，并對物業(yè)保安規(guī)范有了更深入的了解。以下是我對物業(yè)保安規(guī)范的心得體會：
首先，規(guī)范化的形象是物業(yè)保安的基本要求。作為物業(yè)保安人員，我們必須時刻保持整潔、文明、禮貌的形象。我們的著裝應當符合規(guī)范，帶有明顯的標識，以便讓人們識別。同時，我們的言行舉止也要符合一定的規(guī)范，不得有不文明和不禮貌的行為。這樣的規(guī)范行為有助于樹立良好的社會形象，增加人們對我們的信任，提高工作效果。
其次，物業(yè)保安人員應保持良好的服務態(tài)度。在工作中，我們需要與很多不同背景、不同需求的人接觸。因此，我們應當具備良好的溝通能力和服務意識，善于傾聽和解決問題。我們需要以實際行動為人們提供幫助和支持，并經(jīng)常與物業(yè)業(yè)主交流，了解他們的需求和意見。只有通過良好的服務，我們才能真正得到人們的認可和支持。
再次，物業(yè)保安人員應具備安全意識。作為物業(yè)保安人員，我們的首要任務是確保物業(yè)的安全。因此，我們需要具備一定的安全防范知識和技能。我們應當經(jīng)常學習和了解新的安全知識，增加自己的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們應當時刻保持警惕，發(fā)現(xiàn)可能的安全隱患，并采取相應措施加以解決。只有保持高度的安全意識，我們才能做好工作，確保人民的安全。
此外，物業(yè)保安人員應守法執(zhí)勤，嚴格執(zhí)行安全制度。我們必須遵守國家和地方的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行屬地安全制度。我們要掌握并熟悉相關法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為。我們需要嚴格按照規(guī)定執(zhí)勤，不得擅離職守，不得利用職務之便謀取個人私利。只有遵守法律法規(guī)，我們才能保持社會的和諧穩(wěn)定。
最后，物業(yè)保安人員應與其他部門密切合作。物業(yè)保安不僅是一項個體工作，也是一個團隊協(xié)作的任務。我們需要與其他工作人員和物業(yè)業(yè)主建立良好的合作關系，在問題出現(xiàn)時，共同解決。我們還應與當?shù)毓病⑾篮推渌嚓P部門保持密切聯(lián)系，及時溝通和協(xié)商，保障工作的順利進行。
總之，物業(yè)保安規(guī)范是我們工作的基本要求。通過認真學習和實踐這些規(guī)范，我更加明確了規(guī)范的重要性，并且意識到只有遵守規(guī)范，我們才能真正發(fā)揮出應有的作用。我將繼續(xù)努力學習和實踐，并帶頭遵守物業(yè)保安規(guī)范，為社會安全和秩序做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得體會篇六
我是一名高中生，在暑假里我參加了社區(qū)物業(yè)、保安和消防培訓課程，這里是我的心得體會。
首先，這些培訓課程讓我深刻認識到物業(yè)、保安和消防重要性。物業(yè)工作是基礎性工作，物業(yè)公司要始終按照規(guī)定和標準進行管理，包括小區(qū)的綠化、垃圾處理等，必須是規(guī)范化、標準化和自動化的，保安要規(guī)范化執(zhí)行安全工作，平時防火、防盜和維護秩序，他們需要受過系統(tǒng)培訓，學習必要的法律知識和操作技能。在消防方面，目的是防止火災發(fā)生，減少火災對人員和財產(chǎn)帶來的損害。
此外，現(xiàn)代社會也對物業(yè)、保安和消防人員提出了更高的要求。物業(yè)工作已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的物業(yè)管理，還需要與當前的網(wǎng)絡科技有機結(jié)合，以便更加及時地發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決。保安人員的工作也不斷地與其他部門緊密結(jié)合，保安公司需要更好地“與時俱進”，合理配置資源和管理人員。在消防方面，消防節(jié)能、綠色消防等新概念也已經(jīng)漸漸被引入，所以消防人員也迫切需要學習地增加新的知識和技能。
同時，物業(yè)、保安和消防也都需要與其他相關方面密切協(xié)作。尤其是在危機事件發(fā)生時，各種力量的合作顯得更加關鍵。協(xié)調(diào)各個方面力量，使他們能夠迅速響應并熟悉并分配資源。更好地開展了消防工作，并有效避免和減輕了人員傷亡或財產(chǎn)損失。
總之，這次物業(yè)、保安和消防培訓讓我深刻體會到這三個領域?qū)τ谏鐓^(qū)和人民生命安全的重要性。只有獲得更好的培訓和支持，物業(yè)、保安和消防人力資源才能更加合適地發(fā)揮作用，各種危機事件才能更加有效地迅速處理。
物業(yè)保安心得體會篇七
我與x年x月x日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細——這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。
作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門，見到領導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責所在。
像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專，針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性；加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
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物業(yè)保安心得體會篇八
“抗疫”是當前全國人民共同面臨的任務，而物業(yè)和保安人員是全國抗疫事業(yè)中最有力的一份子。在新冠疫情期間，他們作為基層后勤保障力量，為保障小區(qū)安全和居民生活的正常進行而奮斗。下面，我將分享此次疫情中我們物業(yè)保安的工作心得體會。
第二段：物業(yè)保安的主要工作內(nèi)容
物業(yè)保安的任務非常重要而且繁瑣。在疫情爆發(fā)前，我們的工作就已經(jīng)非常忙碌。我們負責小區(qū)里的衛(wèi)生清潔，以及保證小區(qū)內(nèi)的治安秩序。一旦疫情出現(xiàn)，我們需要承擔更多的責任，例如確保小區(qū)內(nèi)的人員進出登記、溫度檢測、從外地返鄉(xiāng)人員的登記等。我們需要全力保障物業(yè)和保安的工作，確保小區(qū)內(nèi)的居民生活和工作的安全。
第三段：抗疫工作改變了我們的工作方式
疫情的產(chǎn)生改變了我們工作的方式。一方面，我們需要加強居民的宣傳教育，加強日常的創(chuàng)新工作，為居民營造更加安全的生活環(huán)境。另一方面，我們需要依據(jù)疫情的發(fā)展情況更改我們的工作計劃，始終關注居民的健康狀況，全力保持小區(qū)的安全。在這個過程中，我們需要及時加強多項人員協(xié)調(diào)，保持高度的團結(jié)協(xié)作，為小區(qū)內(nèi)的居民奉獻我們的力量。
第四段：我們在抗疫工作中所面臨的困難
抗疫工作對物業(yè)保安的要求不斷升級。疫情發(fā)展非常迅速，我們每天需要隨機應變，以應對各種緊急情況。由于人流動量大，保衛(wèi)措施不到位，我們也面臨不少出現(xiàn)在不同層次的保衛(wèi)漏洞和難以預測的問題，需要根據(jù)現(xiàn)實情況對居民周邊區(qū)域進行更精細的處理，以保障他們的安全，讓他們更好地接受動態(tài)變化。
第五段：我們在抗疫工作中的收獲
此次疫情是全球性的挑戰(zhàn)，雖然我們物業(yè)保安在工作中面臨了許多困難，但我們協(xié)作精神十分強烈，共同努力為居民們創(chuàng)造良好、安全的生活環(huán)境?？挂吖ぷ鞯慕?jīng)歷讓我們更加明白人的生命只有一次，我們應該好好保護自己和家人，同時應該相信人類的潛能是無限的。在此次抗疫的時間里，我們物業(yè)保安為小區(qū)居民提供了大量的服務和付出，大部分居民都是十分支持和感謝我們的。
結(jié)尾：
總之，物業(yè)保安做出了重要貢獻，為戰(zhàn)勝疫情奉獻了自己的力量。在抗疫的關鍵時刻，我們必須要保持信心、堅決地執(zhí)行工作計劃，讓居民們完全放心。我們也希望居民們能夠更加重視與我們保衛(wèi)力量的合作，這樣我們才能共同肩負起保障社會和居民的責任。
物業(yè)保安心得體會篇九
近來，全球范圍內(nèi)的新冠疫情越發(fā)嚴重，而物業(yè)保安則成為了抗擊疫情阻隔傳播的重要一員。作為物業(yè)保安的一份子，我們經(jīng)過長時間的艱苦努力，積極配合政府的防控措施，保障居民的安全，也實現(xiàn)了較好的社會效益。在這段時間里，我們有了很多經(jīng)驗和體會，本篇文章將從五個方面總結(jié)我所在物業(yè)保安的抗疫工作心得與體會：
一、緊盯疫情信息，及時應對
疫情的時效性對我們來說非常重要。我們保安第一時間做出的應對措施便是聯(lián)系公司領導層，在一起組成抗疫工作小組，收集、整理、發(fā)布疫情信息?？梢约皶r了解政府防控措施，動態(tài)掌握疫情信息，并迅速反應對應措施。同時也應始終保持電話和通訊手段的暢通，及時更新防疫措施，提高防護效能。
二、密切關注物業(yè)小區(qū)內(nèi)動態(tài)
防疫工作中必須要把人員管理、物體管理整體納入考慮范圍。除了開展安全防范，還需要密切關注小區(qū)內(nèi)物品的使用和人員的走動情況。為了保障居民生活，我們積極指導居民規(guī)范自身行為，建立相應的物資管理措施。
三、營造深度消毒環(huán)境
我們經(jīng)常殘留在工作場地，自己的身體狀況同樣需要得到保護。在排查感染，規(guī)范醫(yī)學廢物手法的基礎下，鼓勵保安用防疫用品加強自身防護。做到常規(guī)洗手，及時消毒，嚴防感染。另外，也會定時會對公共區(qū)域、物業(yè)設施進行消毒，積極營造安全、衛(wèi)生的物業(yè)環(huán)境。
四、協(xié)助防疫工作落實
在防控疫情的同時，我們的目光也向社區(qū)志愿者和相關機構(gòu)，及時感知社區(qū)的力量，加強協(xié)同作業(yè)，共同援助防疫保衛(wèi)戰(zhàn)。我們物業(yè)保安積極配合社區(qū)工作人員展開活動，輔助小區(qū)居民及時購買生活必需品，有效防止疫情期間人員流動造成的交叉感染。
五、保持良好心態(tài)，發(fā)揚職業(yè)精神
遭遇與不同尋常的事件，我們必須要積極向上，共同應對疫情的挑戰(zhàn)。我們必須要正確面對，平衡好自己的心態(tài)，在社區(qū)保障防疫工作的同時，保障自己的身心健康。堅持發(fā)揮出職業(yè)精神來，對待來自社區(qū)及其居民的事，讓自己成為一支可靠的、值得信任的保障力量。
總結(jié)而言，如今的疫情背景下，物業(yè)保安也如同一支戰(zhàn)斗的生力軍，在保衛(wèi)優(yōu)質(zhì)的社區(qū)物業(yè)服務的過程中扮演了很重要的角色。我們不斷總結(jié)，學習新知識，努力提高自身素質(zhì)，是抗擊疫情贏得勝利的必要素質(zhì)。在今后的日子里，我們將繼續(xù)發(fā)揚職業(yè)精神，用實際行動為廣大居民呈現(xiàn)更加安全、溫馨的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)保安心得體會篇十
1.業(yè)主的責任意識。小區(qū)內(nèi)的共有共用財產(chǎn)，是全體業(yè)主的財產(chǎn)，每位業(yè)主對其共有財產(chǎn)，都應負起管理、愛護、監(jiān)督的責任，特別是對設備設施負起維護，養(yǎng)護的責任。
2.業(yè)主的投資意識。要使物業(yè)延長壽命，就必須投資，而業(yè)主的投資就是通過交納物業(yè)管理服務費的行為在進行，物管費一方面消費在保潔，綠化等服務中，更多的是投資在設備設施的養(yǎng)護當中，從而實現(xiàn)物業(yè)的保值增值。
3.物管的企業(yè)經(jīng)營意識。物業(yè)管理公司要清楚自己的身份，明確自己的地位，是以服務換取報酬的企業(yè)，而不是“管家”、“主人”，不是所謂的“管理者”。企業(yè)，就要以企業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)，樹立企業(yè)的意識，才能贏得企業(yè)的長足發(fā)展。任何企業(yè)要獲益，都要善于經(jīng)營，經(jīng)營企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品，經(jīng)營品牌服務型企業(yè)也是如此，節(jié)流是經(jīng)營，開源也是經(jīng)營，把握、運用自身的各種資源也是經(jīng)營，把物業(yè)管理真正當作獨立企業(yè)來經(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)亟需樹立的定位意識。
4.雙方的道德意識。物業(yè)管理人員為業(yè)主服務需要有職業(yè)道德，業(yè)主享受服務也要有基本的公民道德。以“德”為本，是為人之道，也是企業(yè)發(fā)展的必需。企業(yè)要以誠信為業(yè)主服務，業(yè)主則需要正確地接受服務。當服務與被服務的關系都建立在一個“信"字的基礎上時，一些物業(yè)管理人員監(jiān)守自盜、缺乏職業(yè)道德，一些業(yè)主無理取鬧，雞蛋里挑骨頭故意與物管作對等等不道德的行為將不再發(fā)生。
5.雙方的法律意識。物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在，行業(yè)法律框架已基本構(gòu)成，特別是國家統(tǒng)一制定的業(yè)主公約、委托合同、前期服務協(xié)議等規(guī)范性文件，詳細地規(guī)定了物業(yè)管理與業(yè)主的權(quán)利和義務，各地先后出臺的物業(yè)管理條例等相關法規(guī)，基本可以滿足物業(yè)管理行業(yè)的服務需求，既然不是無法可依，就需要我們做到有法必依，樹立法律意識，拿起法律武器。
6.雙方的合同意識。合同是服務與被服務雙方真實意思的體現(xiàn)，一經(jīng)簽訂便具有法律效力，對任何一方都有同等的約束力。業(yè)主的權(quán)利義務與物業(yè)公司的權(quán)利義務都明載于合同的條款中，合同是雙方行為的準則，因此加強合同意識，訂立合同，信守合同，是解決糾紛的根本之舉。
7.公用事業(yè)的市場意識：水電氣暖等公用事業(yè)部門，計劃經(jīng)濟以來就習慣了由終端用戶無償代其收取費用。在市場經(jīng)濟的今天，這種現(xiàn)狀仍然沒有得到徹底改觀，進而為物管雙方都造成了許多本可以避免的糾紛和傷害。順應經(jīng)濟規(guī)律，才能得到發(fā)展，因此需要加入市場大潮的參與各方都樹立起市場意識，包括目前的壟斷行業(yè)，以免受到規(guī)律的懲罰。
《物業(yè)管理條例》的出臺，標志著國家以立法的方式確定了物業(yè)管理行業(yè)的社會地位，同時保障了物業(yè)管理行業(yè)在法制化的軌道上健康發(fā)展。過去無法可依的局面將不復存在。因此，有法律相伴，今后的物業(yè)管理之路會越走越寬。有人說，物業(yè)管理者是我們這個時代的真正的英雄，因為他們正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕钣^念。所以我相信，在法制日益健全的今天，物業(yè)管理的前景會愈發(fā)燦爛，愈加輝煌。
物業(yè)保安心得體會篇十一
第一段：引言（引入話題，提出觀點）
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們對安全意識的提高，物業(yè)保安的職責越來越重要。為了提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，我參加了一次物業(yè)保安培訓班。通過這次培訓，我深刻體會到了物業(yè)保安工作的重要性，并收獲了很多有益的經(jīng)驗和知識。
第二段：培訓內(nèi)容（介紹培訓內(nèi)容和方法）
這次培訓班的內(nèi)容非常豐富，包括了基礎理論知識的講授、實踐操作的演練以及溝通技巧的提升等方面。在基礎理論知識的學習中，我了解了安全管理的原則、法規(guī)和保安工作的基本規(guī)范。而在實踐操作的演練中，我們通過模擬場景進行了案例分析和實際演練，提高了我們的現(xiàn)場處理能力和應變能力。此外，通過溝通技巧的訓練，我們學會了與業(yè)主、進出人員等各種人群進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。
第三段：培訓感悟（分享個人心得）
參加這次培訓班讓我受益匪淺。首先，我深刻認識到作為一名物業(yè)保安人員，自己的工作責任重大，需要時刻保持警惕和專注。在培訓中，老師們以身作則，向我們傳授了保安工作中的應對策略和技巧。其次，我學會了如何提升自己的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，通過耐心細致的工作態(tài)度，為業(yè)主提供更好的服務。最重要的是，我認識到安全工作不僅僅是物業(yè)保安的責任，每個人都應該積極參與到安全管理中，共同營造安全和諧的環(huán)境。
第四段：培訓成果（提及取得的成果和變化）
通過這次培訓，我不僅增加了自身的知識和技能，更重要的是提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。在接受過專業(yè)培訓后，我更加自信和有底氣地處理各種突發(fā)事件，在實際工作中能夠更加從容地應對各種挑戰(zhàn)。而且，我在與業(yè)主和其他工作人員的溝通中也取得了很大的進步，能更好地理解他們的需求，提供更加滿意的服務。
第五段：總結(jié)（總結(jié)主要觀點，得出結(jié)論）
通過這次物業(yè)保安培訓班的學習，我感到十分的收獲。提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力不僅僅對我個人而言是一種成長，更是為物業(yè)保安行業(yè)的發(fā)展做出的貢獻。我相信，只有不斷地提升自己，才能更好地完成保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)安全的職責，為社會的安定和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得體會篇十二
物業(yè)保安是一個城市社區(qū)管理中不可或缺的一環(huán)，他們的職責是確保社區(qū)居民的生活安全和和諧安寧。而作為物業(yè)保安督導員，我有幸參與并見證了一系列的保安工作，積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對物業(yè)保安督導工作的一些心得體會。
首先，我學會了如何高效組織保安巡邏工作。保安巡邏是物業(yè)保安工作的重要環(huán)節(jié)，同時也是我督導的重點。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)保安巡邏的效果很大程度上取決于組織的合理性和巡邏路徑的科學規(guī)劃。因此，我經(jīng)常與保安團隊一起進行討論，建立一個更加高效的巡邏路線圖，并就此定期改進。我還會定期和保安團隊一對一的進行反饋，鼓勵他們提出意見和建議，以便不斷改善巡邏工作的效果。
其次，我深刻認識到了與居民的溝通和合作的重要性。作為物業(yè)保安督導員，我經(jīng)常需要與居民溝通，了解他們的需求和關切，并確保他們的合法權(quán)益得到保障。在這個過程中，我學會了耐心傾聽居民的訴求，理解他們的需求，并及時跟進解決問題。此外，我也與居民建立了良好的合作關系，通過組織居民活動和與他們保持密切聯(lián)系，增進了居民與物業(yè)保安團隊之間的互信和合作。
第三，我提高了處理突發(fā)事件的能力。物業(yè)保安工作中，突發(fā)事件處理能力是至關重要的一項技能。為了提高物業(yè)保安團隊的應急響應能力，我定期組織模擬演練，讓保安人員熟悉各種應急援助程序和設備操作。我還建立了一個緊急聯(lián)系人名單，和相關部門和機構(gòu)建立了良好的溝通渠道，以便在發(fā)生突發(fā)事件時能夠第一時間協(xié)調(diào)應對。
第四，我注重了保安員的培訓和職業(yè)素養(yǎng)的提升。我認為保安員的素質(zhì)和能力是物業(yè)保安工作的關鍵因素。因此，我定期組織各類培訓和學習活動，提升保安員的專業(yè)知識和技能。同時，我也鼓勵保安員加入行業(yè)協(xié)會和參加專業(yè)培訓課程，以進一步提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
最后，我始終堅持及時總結(jié)和反思自己的工作。在這個職位上工作以來，我習慣將每天的工作記錄下來，并總結(jié)其中的問題和不足。通過對工作的反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的缺點和不足之處，并逐步改進和完善。這個過程使我不斷成長并提高了自己的工作能力。
總之，物業(yè)保安督導工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過學習與居民溝通、高效組織巡邏工作、處理突發(fā)事件、加強保安員的培訓和提高自我反思能力，我取得了一些進步和成就。然而，我也意識到在這個崗位上仍然有很多需要改進和提高的地方。我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷進步，為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得體會篇十三
通過這次xxx物業(yè)管理公司高層管理人員對我們的培訓學習和李總的重要講話，落實我們xxx縣人民政府下達的指令，對我們保安和保潔人員所存在的問題十分不滿，對我們保安的印象較差，使我自己感到萬分的慚愧和內(nèi)疚，會后帶領我們參觀或暗訪其他物業(yè)公司的保安和保潔形象(站姿、手禮、接待等)，給我留下了深刻的印象，讓我們值得反思，他們?yōu)槭裁茨敲磧?yōu)秀?那么吃苦?對公司那么忠心耿耿?對去來的客人那么熱情，不厭其煩的進行講解。真的值得我們好好學習和檢討。
自從我參加保安隊伍近2月的時間里，我自己也沒有做出好的成績，自己也存在許多許多缺點，但忘不了zz物業(yè)給我這個好的平臺，也忘不了領導以及同事對我的幫助和愛戴，但也看出了我們隊伍中所存在的問題和不良作風，和不團結(jié)的負面影響。
同事們，朋友們，我們作為zz物業(yè)的工作人員，公司給予了我們的信任，造就了就業(yè)崗位平臺，我們應該以正視和感恩的心態(tài)回饋公司。
試問，當沒有這份工作的時候，我們會為了生活，為了家人的開銷，起早貪黑尋找出路，找一份像樣的工作?，F(xiàn)在公司接納了我們，我們應該兢兢業(yè)業(yè)的去完成自己的工作，用感恩的心以及端正心態(tài)去對待這份工作，做出成績，表現(xiàn)出我們良好作風和職業(yè)道德的規(guī)范，樹立一支受領導高度評價和愛而不棄的安保隊伍，為了不失去工作，成就未來能長期有一份穩(wěn)定、實在、體面的工作，必須依靠在座的每一位工作人員的大力支持和奮斗，創(chuàng)造一支有聲有色的zz隊伍，雖然以前存在一些不良的壞習慣，今天我們應該用端正的心態(tài)和自我改造，迎來zz物業(yè)美好的明天，團結(jié)一心，共同為xxx物業(yè)發(fā)揚光大做出貢獻。一定要團結(jié)一致，配合領導的安排，服從命令，聽從指揮，做一個的合格的安保人員。從零做起，迎接新的開始，為以后的工作而奮斗。
物業(yè)保安心得體會篇十四
物業(yè)保安是指負責守護和維護小區(qū)、商業(yè)區(qū)、寫字樓等場所安全的人員。他們是保障社會安寧和秩序的重要力量，為人們的生活和工作提供了安心的保障，是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。從我個人的角度出發(fā)，我在從事物業(yè)保安工作中積累了一些心得體會。
第二段：重視溝通和人際關系的重要性
作為物業(yè)保安，與業(yè)主、租戶以及其他工作人員的溝通是非常重要的。我們應當耐心聆聽他們的需求和意見，并盡力解決問題。保安的職責除了維持秩序，還應當通過與業(yè)主的互動和交流來改進服務質(zhì)量。良好的人際關系對于工作的順利開展和居民的安全感都有著重要的影響。
第三段：注重觀察和預判
物業(yè)保安的工作需要時刻保持警覺，善于觀察和預判。我們需要不斷掃描周圍環(huán)境，察覺異常情況，并及時采取措施避免和解決潛在的問題。通過培養(yǎng)對不尋常行為的敏銳嗅覺，我們能夠提前預警，有效地防止各類安全事故的發(fā)生。此外，我們還需要通過學習和提升自己的知識水平和技能，更好地應對各種情況。
第四段：堅守職業(yè)道德和規(guī)范
作為物業(yè)保安，我們應當始終遵守職業(yè)道德和規(guī)范。我們不能利用職務之便濫用權(quán)力，更不能參與違法亂紀的行為。我們應當保持公正和廉潔，不受外界利益的誘惑，嚴格要求自己，充分認識到自己的責任和義務。只有在遵守職業(yè)道德和規(guī)范的前提下，我們才能夠真正履行自己的工作職責。
第五段：善于總結(jié)和學習，持續(xù)提升自己
在物業(yè)保安的工作中，我不斷總結(jié)和學習，提升自己的能力。我通過學習相關法律法規(guī)和技能，提高自己的專業(yè)知識，從而更好地為業(yè)主和租戶提供服務。同時，通過參加安全培訓和交流活動，我與其他同行交流經(jīng)驗，互相借鑒，不斷提高自己的工作水平。只有不斷地學習和提升，我們才能更好地適應社會的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
從事物業(yè)保安工作，讓我深切地意識到這個職業(yè)的重要性和責任，在這個過程中，我認識到溝通和人際關系、觀察和預判、職業(yè)道德和規(guī)范的重要性，同時也明白了持續(xù)學習和提升自己的必要性。我會繼續(xù)努力，不斷進步，為居民的安全和生活質(zhì)量做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得體會篇十五
物業(yè)保安標兵是社會穩(wěn)定的守護者，是保障社區(qū)安全的中堅力量。他們每天默默堅守在社區(qū)的各個角落，為居民提供安全保障。作為一名物業(yè)保安標兵，我深感責任重大，時刻保持警覺，始終將服務群眾放在首位。在長期工作中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，作為物業(yè)保安標兵，我明白了“安全第一”的原則。安全是發(fā)展的前提，社會的穩(wěn)定離不開安全保障。我們必須時刻保持警覺，發(fā)現(xiàn)并阻止一切可能威脅社區(qū)安全的行為。我在這個崗位上學會了細心觀察，對異常情況能夠第一時間做出反應。同時，我也深知社區(qū)的安全不僅僅是指防止犯罪，還要注意防火、防水、防電等各種意外事故。因此，我通常會定期檢查一些潛在的隱患，如電線老化、用電安全等，以確保社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。
其次，我懂得了解決問題的重要性。在工作中，難免會遇到一些突發(fā)狀況或糾紛。作為一個物業(yè)保安標兵，要學會面對問題并妥善解決。我發(fā)現(xiàn)，解決問題的關鍵是要耐心傾聽，理解每一方的需求，并與他們進行有效的溝通。有時候一個簡單的道歉和解釋就能化解矛盾，增加居民對我們的信任。當然，對于一些復雜、棘手的問題，我們也需要聰明地運用法律和規(guī)章制度，做到公正、公平地處理。只有秉持公正原則，依法辦事，我們才能在解決問題中樹立起良好的口碑和形象。
此外，我還體會到了團隊合作的重要性。沒有團隊的支持，我無法完成保安工作的任務。團隊合作不僅融洽了工作氛圍，也提高了工作效率。有了團隊的力量，我們可以互相幫助，共同協(xié)作。每天開展巡邏工作時，我們總是保持聯(lián)系并相互配合，以便及時解決突發(fā)事件。團隊合作還讓我體會到了集體的力量和榮譽感，每當我看到我們團隊為社區(qū)居民提供了安全的環(huán)境和舒適的居住條件時，我感到無比的驕傲和滿足。
最后，我深深感受到了物業(yè)保安工作的辛苦與快樂。物業(yè)保安工作需要長時間的站立和巡邏，心理和體力的負擔都非常重。但是，正因為辛苦，我們才可以守衛(wèi)社區(qū)的安寧。每當我看到社區(qū)居民安心出行，兒童安全玩耍，我內(nèi)心都充滿了快樂與滿足感。這種快樂并不是人們眼中的榮譽和獎勵所能替代的，它來源于我對社區(qū)安全的責任感和對他人幸福的關心。
作為一名物業(yè)保安標兵，我深知自己的職責和使命，時刻準備著為社區(qū)居民提供安全保障。通過長期的工作經(jīng)驗和體會，我明白了安全第一、解決問題、團隊合作和辛苦與快樂等重要原則。我將一如既往地堅守在這個崗位上，守護著居民的安全和幸福，為社會的穩(wěn)定作出我的貢獻。我相信，只有物業(yè)保安標兵們的不懈努力和堅定信念，我們的社區(qū)會變得更加和諧、安全。
物業(yè)保安心得體會篇十六
作為一名物業(yè)保安，我有幸參與并親身經(jīng)歷了許多不同環(huán)境和情況下的工作。這一工作經(jīng)歷給予了我許多深刻的體會和心得，使我逐漸成長為一名有責任心和經(jīng)驗豐富的保安人員。在這篇文章中，我將會分享我在這一職業(yè)中的心得體會。
首先，物業(yè)保安的工作需要時刻保持警覺和冷靜。作為小區(qū)或企事業(yè)單位的第一道防線，我們必須時刻保持警惕，以防不測。不論是白天還是晚上，安保人員都需要時刻保持警覺。與此同時，冷靜也是非常重要的。只有保持冷靜，我們才能分析情況，做出正確的判斷和反應。通過不斷的訓練和實踐，我逐漸學會了如何保持警覺和冷靜，并將其融入到我的日常工作中。
其次，物業(yè)保安的工作需要有高度的責任心和職業(yè)操守。作為一名物業(yè)保安，我們的責任是確保居民和企事業(yè)單位的安全。我們需要對我們負責區(qū)域的安全負起責任。這意味著我們必須專注于工作，全身心地投入到保安工作中。在我個人的經(jīng)驗中，我認識到責任心和職業(yè)操守是成為一個優(yōu)秀的保安人員的關鍵因素。通過對工作的專注和認真，我能夠提供安全和服務，贏得居民和客戶的信任和贊譽。
此外，物業(yè)保安的工作需要有良好的溝通和人際交往能力。我們經(jīng)常需要與居民和企事業(yè)單位的員工進行溝通，以確保信息流通和安全規(guī)范得到遵守。我們需要學會如何與各種人群進行溝通，包括居民、員工和其他合作伙伴。良好的溝通和人際交往能力可以幫助我們更好地了解他們的需求和問題，并及時解決。通過我在物業(yè)保安工作中的經(jīng)驗，我逐漸提高了溝通和人際交往能力，與他人建立了良好的工作關系。
另外，物業(yè)保安的工作需要有團隊精神和合作能力。在我職業(yè)生涯的早期，我往往傾向于獨立完成工作。然而，我逐漸意識到，團隊精神和合作是成功完成工作的關鍵。一個人的力量是有限的，而一個團隊的力量是無限的。通過與我的同事一起工作，我學會了如何相互合作，互相支持，并共同努力完成工作任務。團隊合作不僅提高了工作效率，還增強了團隊的凝聚力和整體實力。
最后，物業(yè)保安的工作需要不斷學習和自我提升。安保行業(yè)的發(fā)展和變化是持續(xù)不斷的，我們必須隨時跟上時代的步伐。為了更好地應對各種突發(fā)事件和應急情況，我們需要不斷學習新知識和技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學習和提升，我們才能在快速發(fā)展的社會中立足并取得進步。通過參加安保培訓和持續(xù)學習，我不斷提高自己的能力和水平，以更好地服務和保護居民和客戶。
總結(jié)起來，作為一名物業(yè)保安，我深知這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過時刻保持警覺和冷靜，展現(xiàn)出高度的責任心和職業(yè)操守，良好的溝通和人際交往能力，團隊精神和合作能力，以及持續(xù)學習和自我提升，我對物業(yè)保安這一職業(yè)有了深刻的理解和體會。我相信，在不斷提高自身素質(zhì)和經(jīng)驗的基礎上，我將成為一名更加出色的物業(yè)保安人員。
物業(yè)保安心得體會篇十七
疫情期間，作為物業(yè)保安的我們肩負著維護社區(qū)安全秩序的重要職責，同時也承擔著確保居民生活安寧的使命。在這次疫情中，我對此有了深刻的體會和心得。下面我將從疫情初期的困惑、居民態(tài)度的變化、安全工作的調(diào)整、疫情對物業(yè)保安工作的影響、以及疫情結(jié)束后的總結(jié)等五個方面，來談談我在這段特殊時期的所思所想。
疫情初期，我們每個人都面臨著巨大的困惑。面對新冠病毒的傳播途徑和致死率，我們無從下手。但是作為物業(yè)保安，我們不能畏難退縮。在物業(yè)公司的指導下，我們積極了解疫情防控知識，加強對居民的宣傳工作，努力提高疫情防控意識。通過展板、宣傳單和社區(qū)廣播等多種方式，我們告知居民疫情的相關信息，教育他們正確佩戴口罩，勤洗手，保持社交距離等。盡管剛開始很多居民對我們的工作有些懷疑，但慢慢地，居民們對疫情的認識逐漸深入，我們的工作也受到了肯定和支持。
隨著疫情的逐漸升級，居民的態(tài)度也發(fā)生了明顯的變化。起初，有些居民對疫情的認識不夠深刻，對我們工作的細節(jié)要求較低。但是隨著疫情蔓延，居民逐漸認識到自身的危險性，開始要求我們更加嚴格地執(zhí)行防控措施。他們要求我們對出入人員進行全面測溫，檢查健康碼，嚴格控制人員流動，確保小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的安全。我們清楚地意識到，只有對于居民的要求不斷改變，我們的工作才能適應疫情的需要。
為了適應疫情對我們工作的要求，我們不得不調(diào)整我們的安全工作。首先，我們增加了巡邏頻次和路線，確保小區(qū)的安全。我們加強了對小區(qū)各個角落的巡視，確保衛(wèi)生和消毒工作的覆蓋面。其次，我們嚴格執(zhí)行出入人員的登記制度，對每一個進入小區(qū)的人員進行測溫、登記和核對。對于不戴口罩或身體不適的人員，我們堅決攔下，及時通知相關部門進行處理。此外，我們加強了對小區(qū)的封控管理，確保小區(qū)內(nèi)部的居民生活不受疫情的影響。這些調(diào)整使我們的工作更加具有針對性和實效性，有效提高了居民對我們工作的認可度。
疫情對物業(yè)保安的工作帶來了許多影響。一方面，疫情的爆發(fā)使我們每天需要面對更多的人員管理工作，工作強度大大增加。另一方面，隨著疫情的發(fā)展，小區(qū)封控的影響下，很多業(yè)主無法回家工作，生活困難重重。我們作為物業(yè)保安，要扮演好居民生活的保障者和疫情防控的助手，不能袖手旁觀。盡管工作變得復雜和繁瑣，但是我們堅守崗位，不辭辛勞，為居民提供周到的服務。
經(jīng)歷了漫長的抗疫過程，我們總結(jié)出了一些有關疫情防控的經(jīng)驗，也收獲了一些有關工作的心得體會。首先，團隊合作是最重要的。只有緊密協(xié)作，相互幫助，我們才能應對突發(fā)情況，做好工作。其次，要時刻保持警覺性和緊繃的神經(jīng)。在疫情防控的關鍵時刻，我們要時刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力，及時判斷和處理各種風險問題。最后，要加強學習和提高能力。疫情防控是一個全球性的問題，我們要保持學習的心態(tài)，不斷更新知識，提高自身的綜合能力。
總之，通過這次疫情，我們深刻體會到物業(yè)保安的工作使命和責任感。在疫情防控這場戰(zhàn)斗中，我們勇往直前，堅守崗位，不辱使命。雖然疫情帶給我們很多困難和挑戰(zhàn)，但是我們相信，只要全社會共同努力，站在一起，我們一定能夠渡過難關，重返正常生活。作為物業(yè)保安，我們將一如既往地履行好我們的職責，守護好社區(qū)的安寧和居民的安全。
物業(yè)保安心得體會篇十八
自調(diào)入xx園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：
自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx、xx園、xx園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx園、xx園、xx園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;第五，xx園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的`公攤費用沒用分攤好。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的xx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應努力做好以下幾個方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔區(qū)基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
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