計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第一步，它能夠提供清晰的方向和明確的行動步驟。在計(jì)劃中要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素。計(jì)劃的制定和實(shí)施是一個動態(tài)的過程，以下是一些關(guān)鍵步驟和技巧，希望能對你有所幫助。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇一
龍?jiān)妪堅(jiān)欢M規(guī)劃為民族飲食文化科特色村，從____年9月20日時開始建設(shè)得如火如荼，施工隊(duì)在放水平線、訂莊、挖基坑，現(xiàn)已開挖完成6戶，待30日驗(yàn)收。
這幾天以來，我也是在龍?jiān)灏簿臃拷ㄔO(shè)的五個點(diǎn)上忙來忙去的。
一、早上我工作隊(duì)與村委會書記江建華組織老百姓一部分清理安居房規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的樹支，一部分開始平整地基，我負(fù)責(zé)平整地基，在旁邊指揮時很多百姓都在埋怨著建設(shè)安居房的勞動負(fù)荷太大了，七嘴八舌地討論著、訴苦著，我在旁邊聽著真不是滋味啊!建設(shè)剛剛才開始，這樣，我們建設(shè)怎么才能進(jìn)行下去呢?我在不斷地在心里問著，就到書記那邊和書記剛剛的情況，商量著馬上就在當(dāng)場召集百姓開會，就決定當(dāng)場開會。宣傳了幫扶工作的意義、背景、內(nèi)容、目標(biāo)和要求，祥細(xì)解釋和說明了在安居房建設(shè)中群眾投工投勞的原因、明確了群眾所需投工投勞的任務(wù)。
二、到東給、白來去了解群眾搬遷舊房子的情況，按照上級規(guī)劃規(guī)定要求農(nóng)戶舊房拆遷已全部完成，工作隊(duì)前期工作已完成，只有施工隊(duì)前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，工程材料與機(jī)械設(shè)備一樣也沒有到位，施工人員沒有到位。
三、到龍仲實(shí)地查看安居房建設(shè)推進(jìn)情況，質(zhì)量方面沒有什么大的問題，最大的問題的工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后，截止今日，基礎(chǔ)開挖4戶、澆灌基礎(chǔ)柱2戶、澆灌地圈梁4戶、砌磚4戶、未動5戶。查看施工現(xiàn)場后指出了施工過程中目前存在的問題，同時對施工隊(duì)提出了幾點(diǎn)要求：目前施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后的原因是一是施工人員嚴(yán)重不足;二是磚的供應(yīng)量嚴(yán)重不足，這兩在原因?qū)е碌氖┕みM(jìn)度的嚴(yán)重滯后。對施工隊(duì)提出了一是在最短時間把施工人員補(bǔ)充上來，二是把趕快組織人員把打磚機(jī)子趕快置起來，把磚自己打，不要到處買磚。三是磚供應(yīng)不上前進(jìn)行搶基礎(chǔ)部分。
二
____年10月12日星期三【睛】
自從我工作組入駐龍?jiān)彘_展幫扶工作以來，每天都馬不停蹄地奔波于龍?jiān)迕總€建設(shè)點(diǎn)之間，國家對邊疆少數(shù)民族地區(qū)惠民富民政策的春風(fēng)正繼續(xù)吹遍獨(dú)龍江的每個角落，獨(dú)龍江的百姓們正熱火朝天地投入到家園的建設(shè)中，這段時間，在家園建設(shè)中百姓的任務(wù)主要有：備砂備料、拆遷舊農(nóng)房、下施工建筑材料、平整地基等。
我們龍?jiān)骞ぷ鹘M與村委會干部全力發(fā)動群眾，積極宣傳幫扶工作的意義、背景、內(nèi)容、目標(biāo)和要求和國家對邊疆少數(shù)民族地區(qū)惠民富民政策，每天在投工投勞現(xiàn)場男女老少都有，每個人都滿頭大汗，雖然是這樣，但他們的臉上充滿了幸福感與滿足感，雖然勞動強(qiáng)度很大，但他們有說有笑。我們工作隊(duì)看到他們這樣幸福開心的樣子，雖然再苦再累也無怨無悔。
三
____年10月13日星期四【睛】
四
____年10月14日星期五【晴】
龍?jiān)ぷ鹘M的工作人員、監(jiān)理人員、村委會干部、群眾、施工人員每天都在忙于安居房建設(shè)中，早上我、監(jiān)理，施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在放龍?jiān)M江西安置點(diǎn)迪馬公路上的最后三家的線，確定了具體平整地基的位置。
中午肖榮一行從迪政當(dāng)下來，他們是從迪政當(dāng)往下逐個點(diǎn)查看安居建房情況。
通過檢查發(fā)現(xiàn)了許多問題，在龍?jiān)褡屣嬍澄幕厣灏l(fā)現(xiàn)的問題，一是基礎(chǔ)部分存在軸線偏位，沒有按規(guī)定規(guī)范要求施工，基坑超挖或欠挖的情況;二是基礎(chǔ)墩的規(guī)格(高度)沒有未按設(shè)計(jì)要求施工;三是存在偷工減料的現(xiàn)象，砼里面投放大量的毛石，不符合設(shè)計(jì)要求;四是施工現(xiàn)場未戴安全帽和穿拖鞋現(xiàn)象;五是施工用電架空高度不夠，接線不規(guī)范。要求監(jiān)理馬上下出整改通知。
在白來點(diǎn)存在的問題，一是施工安全警示牌未掛規(guī)范;二是小磚規(guī)格不符合規(guī)范要求，寬度超出1﹒5公分;三是進(jìn)組衛(wèi)生道未按照設(shè)計(jì)圖紙施工，不符合設(shè)計(jì)要求。并當(dāng)場提出了整改要求。
龍仲建設(shè)點(diǎn)存在的問題，一是小磚質(zhì)量與規(guī)格都存在很大的問題，須質(zhì)量檢驗(yàn)合格后方能使用;二是人字屋架木料規(guī)格不符合規(guī)范要求;三是施工安全警示牌懸掛地點(diǎn)不符;四是施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。
五
____年10月15日星期六【雨】
在國家對邊疆少數(shù)民族地區(qū)惠民富民強(qiáng)農(nóng)政策的春風(fēng)下，龍?jiān)鍘头龉ぷ鏖_展得熱火朝天、如火如荼。工作組、村委會干部、群眾馬不停蹄地忙碌著。
今天從早上八點(diǎn)半開始為了讓摸清與讓施工隊(duì)更好地計(jì)劃好施工所需建筑木料與板材，重新逐戶核實(shí)達(dá)到設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶新舊木料與板材，回收清點(diǎn)完成19戶，其中木料方四四根、方三四根，木料共計(jì)方;板材厚0.03米×寬0.14米×長2.1米63根、厚0.05米×寬0.14米×長3.3米31根、厚0.03米×寬0.14米×長1.1米12根、厚0.03米×寬0.14米×長1.9米11根。板材共計(jì)方。至到晚上六點(diǎn)半才拖著疲憊不堪地身體回去。
六
____年10月16日星期日
【雨】
根據(jù)上級指示，我工作組與村委會干部繼續(xù)著農(nóng)戶舊板材及舊木料回收清理工作，因?yàn)楫?dāng)時蓋房子時，讓農(nóng)戶自己根據(jù)自己意思建蓋，按自己想法把國家給的木料與板材截成不同規(guī)格，現(xiàn)我們只按照符合設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)的木料與板材，有的農(nóng)戶所用木料與板材可以分類為十種不同的規(guī)格，且必須逐戶去回收清理，所以回收清理工作繁瑣，難度較大。
在回收清理過程中我們逐戶交待一定要保管好，拆除完農(nóng)戶一定把新農(nóng)村安居房改造時板材與木料一定把分類整理，一定要保管好，不要放在露天不蓋放著，避免被淋濕而腐爛或丟失。龍?jiān)欢M暫時沒有拆房子農(nóng)戶也已清理完畢，到時拆除房子時一定要注意把拆的過程中不要把板材與木料拆爛，拆除時要準(zhǔn)備好拆除工具，按照一定的秩序拆好，把這些建筑所用木料交給施工隊(duì)，交時進(jìn)行較對，所交木料與板材是否符合回收清理時數(shù)量，如果拆除過程中爛掉就不夠，那不夠部分自己想法補(bǔ)上。
農(nóng)戶自家的板材與木料到根據(jù)具體情況，現(xiàn)清理木料與板材不夠用進(jìn)買給施工隊(duì)，所以自家的也一定要管理保管好。
七
____年10月21日星期五
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇二
結(jié)合工作任務(wù)，康復(fù)部仍有很多工作亟待完善，xx年具體計(jì)劃如下：
殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)殘疾少年兒童康復(fù)救助各項(xiàng)工作，在x市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下，做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù)，包括康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費(fèi)等各項(xiàng)工作。
做好公益金項(xiàng)目的申請、評估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自xx年，市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目由各區(qū)實(shí)施完成，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，按照文件精神，確保預(yù)報(bào)名的殘疾兒童享受此項(xiàng)服務(wù)。
1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下，與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合，學(xué)習(xí)“龍崗模式”，以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托，以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶，將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū)，滿足殘疾人個性化需求。
2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評，發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場地局限等問題突出，康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下，尋求資源解決困難，為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺，為殘疾人提供全方位、個性化服務(wù)。
1、根據(jù)評估結(jié)果，組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃，進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練，尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
2、按照《x市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》，根據(jù)輔具評估報(bào)告，為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別，著力于實(shí)用性和操作性，聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動，引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會，相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力，提高健康水平，營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
1.社區(qū)托老所由新建轉(zhuǎn)為監(jiān)督管理。xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所，工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為提升已建成社區(qū)托老所的運(yùn)營效能和服務(wù)質(zhì)量，鼓勵社會力量民建民營社區(qū)托老所，實(shí)現(xiàn)由政府單一投資向社會多元化投資的轉(zhuǎn)變。
2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)和運(yùn)營管理暫行辦法》。《暫行辦法》有效期已到，結(jié)合執(zhí)行以來的成果和不足，將開展調(diào)研考察，結(jié)合區(qū)實(shí)際，重新修訂完善。
3.健全養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評估考核機(jī)制。組織專家或聘請第三方評估機(jī)構(gòu)，對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)20xx年的運(yùn)營情況進(jìn)行評估考核。
4.推進(jìn)老人免費(fèi)體檢工作。繼續(xù)組織x周歲以上無工作單位的戶籍老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢，為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
5.健全老年協(xié)會架構(gòu)，發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會，健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構(gòu)。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風(fēng)采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學(xué)堂”百場講座等老年文體教育活動，宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動，檢查老年優(yōu)待政策的落實(shí)情況，推進(jìn)社區(qū)老年志愿者服務(wù)。
6.開展區(qū)第x屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進(jìn)單位的申報(bào)、評選、表彰等工作。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇三
我是公司后勤負(fù)責(zé)食堂餐飲的__x，下半年已經(jīng)來了，在做好日常工作的同時，我也要緊抓衛(wèi)生問題，讓同事們吃得開心，吃得健康。我就下半年的工作做計(jì)劃如下：
一、確保日常工作正常進(jìn)行
日常食堂的工作，是需要做好，來讓同事們可以好好的解決吃飯這個大問題。
早餐，盡量多元化，我們公司的同事來自不同的地方，有的喜歡吃甜，有的喜歡吃咸，有的愛辣，有的喜酸，像公司提供的白粥，下半年我們計(jì)劃加些配菜放在食堂的自取區(qū)里面，像榨菜，酸菜，咸魚干，砂糖等等，因?yàn)榇蠹业目谖抖疾灰粯?，一直以來白粥都是沒有配菜的，可是這樣雖然大家都是能吃的，但是卻沒有什么胃口，加了配菜，大家的選擇也就更多了，還有雞蛋，以前是只有水煮白蛋，下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇，決定增加鹵蛋，茶葉蛋，荷包蛋等。
午晚餐方面，我們在原有菜式的基礎(chǔ)上，還決定增加幾樣特色菜，調(diào)劑下大家的胃口，之前食堂是沒有鹵味和涼菜的，現(xiàn)在既然早餐計(jì)劃加鹵蛋和配菜，那鹵水也可以做其他的，像雞腿，豆腐，雞爪，鴨脖等等，而既然要做配菜，也可以食堂的師傅做一些涼菜來供應(yīng)。給大家更多的選擇，在日常的吃飯問題上，大家選擇更多了，自然也就能吃好，也不再是以前那么單調(diào)的就幾個菜，有些同事覺得食堂的飯菜不好吃，就自己點(diǎn)外賣，這樣也不是太衛(wèi)生。
二、確保餐飲衛(wèi)生不出問題
衛(wèi)生問題是我們后勤食堂最需要關(guān)注的問題，雖然時刻在抓，也會讓同事們發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我們也好及時解決，但是在工作當(dāng)中，我們還是需要多做，多抓緊，下半年食堂同事的健康問題要抓緊，體檢做好，防護(hù)的口罩，帽子，手套要帶好。每天做完工作之后，要把食堂清理干凈，不能有死角的出現(xiàn)，積水要抹干凈，不能滋生蚊蠅，同時還要做好防蟑，防鼠的工作，同時在食材的儲存方面，也是需要注意衛(wèi)生，不能出現(xiàn)采購了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理，不定時的進(jìn)行抽查，同時我們后勤部門決定下半年的每個月都發(fā)一張電子的匿名調(diào)查問卷給到同事們，讓同事們反饋當(dāng)月的衛(wèi)生情況，以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方，這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改進(jìn)，而不是像之前那樣只有一個投遞紙質(zhì)反饋的反饋箱了。
下半年，我們后勤食堂要抓好衛(wèi)生，豐富菜式的同時，也要把平時的工作做得更好，更好的為同事們服務(wù)，讓他們從進(jìn)入食堂，就感受到我們的服務(wù)，吃得開心，離開的時候也是滿意的。
下半年工作計(jì)劃和建議2
服裝的品牌很多，更新?lián)Q代更是很快，我們公司的品牌在整個行業(yè)來說，其實(shí)并沒有什么影響力，但是在網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊，還是有一些的份額，作為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售這塊的負(fù)責(zé)人，我就下半年的工作計(jì)劃一下。
一、渠道的拓展
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售，但是其實(shí)還是比較單一，沒有更多的渠道來促進(jìn)我們的銷售，下半年，我計(jì)劃再開拓幾個渠道。
一個就是特賣的平臺，現(xiàn)在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的，銷量也很可觀，看了一下與我們同類型的品牌，在特賣平臺上的銷售都是可觀的，而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢，我們品牌是有入駐的資質(zhì)的，下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。
還有一個就是清倉的平臺入駐，清倉的平臺對品牌的要求并不高，而且銷量也的確可觀，但是價格差不多要接近成本價了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝，有些服裝在倉庫都壓了快一年多了，而且在旗艦店平常的大促，活動中也有拿出來做過活動，或者當(dāng)成贈品來配送，但是量還是有點(diǎn)大，所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理，雖然沒什么利潤，但是可以清理庫存加快資金周轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo)的達(dá)成
下半年的銷售目標(biāo)是__x萬，按照目標(biāo)的分解，旗艦店我給到每個月的具體目標(biāo)，以及分到幾個平臺上面去做一些。
作為銷售，最終的目的還是要有銷售額，給公司帶來利潤，除了年底大促，我還計(jì)劃參加多次的平臺活動，目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個入駐的平臺，下半年的銷售暫時還是不定具體的目標(biāo)，只要有績效，以后就可以作為一個參考，來制定目標(biāo)了。
除了活動，日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來保證。確定主推款式，還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤，了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量，并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝，客單價相對來說也是比較高一些，但是七八月份卻是比較淡的季節(jié)，夏裝已經(jīng)買了，秋裝卻還沒到季節(jié)，但是也不能放松。
下半年對于服裝行業(yè)來說，只要到了九月份就是旺季了，四個月的時間，可以做出全年占比大半以上的銷售額，所以更要重點(diǎn)注重好，接下來的每月月底都要做好下月的計(jì)劃，和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)。
下半年工作計(jì)劃和建議3
今年的下半年開始沒多久，但我卻還沒做好工作的計(jì)劃，著實(shí)不應(yīng)該，作為人事專員，現(xiàn)在我就根據(jù)我在上半年做事的一些情況，也有領(lǐng)導(dǎo)對我人事工作上面的指導(dǎo)，做如下的一些計(jì)劃。
一、招聘計(jì)劃
根據(jù)年初制定的年度招聘計(jì)劃，我下半年的工作重點(diǎn)主要是招聘__部門的x人，這個工作是下半年需要花很多時間去做的，部門領(lǐng)導(dǎo)給到的要求和這個職位的稀缺性上面決定了這個招聘的工作不是太好做，但是我還是會認(rèn)真做好的。
在日常的招聘中，我根據(jù)公司的需求，即使更新招聘網(wǎng)站上面的招聘信息，看到合適的簡歷，發(fā)出邀約，讓他們來面試，同時也開拓不同的招聘平臺，這樣每個招聘的平臺都有我們公司的招聘信息，可以更快更廣的找到我們公司需要的人才。
面試方面，我要積極配合主管做好面試的工作，一些高層的職位，需要主管那邊去做面試，而一些基礎(chǔ)崗位的招聘，我可以做初步的面試工作，然后把意見給到相關(guān)部門的主管讓他們來做復(fù)試。
二、入職培訓(xùn)
招聘到的新員工，我們?nèi)耸虏块T都是需要做入職培訓(xùn)的，給他們講解公司的制度，一些在職位上注意的事項(xiàng)，還有我們公司的產(chǎn)品是服裝，公司的銷售模式是如何運(yùn)作的，公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是哪些，各自負(fù)責(zé)什么，這些基本的培訓(xùn)都是我在做。下半年里，我要把培訓(xùn)的資料做進(jìn)一步的優(yōu)化，一些信息及時的進(jìn)行更新，并做好每一次新人的入職培訓(xùn)，讓新同事了解我們的公司狀況，盡快的融入到我們的公司里面。
在部門的專業(yè)技能培訓(xùn)方面，我也要積極的配合部門的主管，做好前期的準(zhǔn)備工作，通知要培訓(xùn)的同事，會議室準(zhǔn)備排好，不能在會議室的使用上有沖突。
三、其他事物
在其他方面，我要積極配合主管做好工作，各種類型的招聘會信息積極收集，確認(rèn)好哪些是合適我們?nèi)⒓拥模诿嬖嚢才胚^程中，做好溝通，確保部門主管能提前知道有多少人，什么職位的來面試，這樣他們也好做好手頭的工作，又不耽擱面試的時間。同事如果出現(xiàn)離職或者工作狀態(tài)上面的問題，我也要去積極的和他們溝通，確認(rèn)原因，了解基本的情況。
在合同的簽訂，勞務(wù)事項(xiàng)的協(xié)議，考勤等方面，我也要配合同事做好事情，積極的幫助新來的那些同事能盡快的適應(yīng)我們公司，能夠在崗位上更早的出成績。
我的下半年工作計(jì)劃就差不多這些，雖然有些瑣碎，但是只要認(rèn)真做好，我相信我一定可以完成領(lǐng)導(dǎo)們交代給我的人事任務(wù)，做好自己的人事工作。
下半年工作計(jì)劃和建議4
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步強(qiáng)化依法治教的觀念、深入貫徹執(zhí)行兩個法規(guī)和國家各項(xiàng)教育方針政策，認(rèn)真執(zhí)行教育局的工作精神，全面實(shí)施對幼兒的素質(zhì)教育，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，為幼兒的終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，以提高保教質(zhì)量為中心，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高教工素質(zhì)，充分展示敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的園風(fēng)，營造求實(shí)、創(chuàng)新的教科研氣氛，力爭在本學(xué)期使幼兒園順利通過__省教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣的驗(yàn)收。
二、工作目標(biāo)
全力以赴做好創(chuàng)建__省教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣幼兒園的各項(xiàng)工作，爭取通過省、市領(lǐng)導(dǎo)及行家對我園的驗(yàn)收，使我們跨入__省教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣的行列。
(1)幼兒發(fā)展目標(biāo)
孩子們愿意并喜歡上幼兒園，能充分感受到愛和自由，能大膽表達(dá)自己的意愿，學(xué)習(xí)和同伴友好相處，并學(xué)習(xí)照顧自己，照顧周圍的環(huán)境，愿意學(xué)習(xí)新的知識，并敢于嘗試，不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(2)教師發(fā)展目標(biāo)
讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài)，關(guān)愛每一個孩子，關(guān)心每一位同事，關(guān)注每一名家長，在工作中體驗(yàn)快樂。強(qiáng)化教師的目標(biāo)管理和自我管理，實(shí)現(xiàn)幼兒園常規(guī)工作的自動化、規(guī)范化和精致化;開展讀書、筆會、演講、談心活動，加強(qiáng)教師崗位培訓(xùn)，讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中發(fā)展。
(3)幼兒園發(fā)展目標(biāo)
管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升，生源俱增、幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽(yù)。
三、工作措施
(一)園務(wù)管理：科學(xué)管理、提高效益。
(1)辦園思想：依法治園，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);依法治教，注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展，促進(jìn)教師成長，推動幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。
(2)管理方式：以人為本，剛?cè)岵⒅亍Ｒ蚤_放而彈性的管理，靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教師工作內(nèi)驅(qū)力。
(3)師資建設(shè)：通過不斷完善競爭激勵機(jī)制，促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的提升，更好地促進(jìn)幼兒園的發(fā)展，多途徑促進(jìn)青年教師快速成長。主要方法有：一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用;二是園本培訓(xùn)有的放矢，促進(jìn)成功;三是加強(qiáng)對話與交流，鼓勵優(yōu)勢互補(bǔ)，互相合作，共同提高。
(4)家長工作：宣傳與溝通并舉，引導(dǎo)與合作并重。召開不同類型的個性化家長會，爭取家長的支持配合，繼續(xù)做好家教講座，提高家長的滿意度，提高社會的信譽(yù)度。
(二)教改教研：立足實(shí)際，大力提升。
工作重點(diǎn)：全體教師圍繞目標(biāo)加強(qiáng)協(xié)作，醞釀較高組織智慧，大力提升個體教育能力，把全體教師的教育教學(xué)水平提升到一個新的檔次。
思想上：教研合一，教中有研，研不離教，教師一要咀嚼消化有關(guān)理論，二要厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)，教師要根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作，自覺地規(guī)范自己的教育行為，理性地構(gòu)建自己的教育觀念。
實(shí)施中：在存精、吸納、創(chuàng)新的總原則下，教師要提高教育藝術(shù)，積累教育智慧，互動策略和技能技巧。工作不流于形式，不浮于表面，不任務(wù)意識。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高素質(zhì)
1、依據(jù)依法辦園的思想，加強(qiáng)班級、幼兒園物品的管理工作。
2、強(qiáng)化安全意識，安全第一，警鐘長鳴，細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制，防患在先，每天一小查，每周一大查，定期檢查。
3、做好保健衛(wèi)生工作，做細(xì)做實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范。注重消毒，防病的過程工作，采用多種形式向家長宣傳防病知識，積極做好預(yù)防傳染工作。
下半年工作計(jì)劃和建議5
一、提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2、堅(jiān)持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
3、增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、護(hù)理安全是重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長抓不懈，充分利用三級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計(jì)劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
四、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源
實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施辦法，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi)，避免人浮于事的局面。護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
下半年工作計(jì)劃和建議
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇四
按照學(xué)校、后勤保障處在xx年及接下來的工作規(guī)劃，并結(jié)合飲食服務(wù)中心的工作實(shí)際，飲食服務(wù)中心計(jì)劃在xx年里在扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮管理在生產(chǎn)經(jīng)營等各方面的作用，并重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、不斷深入開展思想政治工作，做好廉政建設(shè)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化各級管理人員的思想意識和及服務(wù)意識，對各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)繼續(xù)進(jìn)行有效控制，為完成好飲食服務(wù)中心各項(xiàng)目標(biāo)提供可靠的思想保障和政治保障。
2、不斷完善各流程和各環(huán)節(jié)的制度規(guī)范，做好制度建設(shè)和制度落實(shí)工作，提升中心的管理效率，為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。
3、抓好執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化中心各級人員的責(zé)任及目標(biāo)的落實(shí)，培養(yǎng)大家的擔(dān)當(dāng)精神和履職能力，建立科學(xué)有效的績效考核體系。
4、逐步摸索、建立經(jīng)營性資產(chǎn)的效益評估體系。特別是對各生產(chǎn)部門固定資產(chǎn)的投入和經(jīng)營產(chǎn)值效益進(jìn)行比較，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)占有與經(jīng)營效益的明晰掛鉤，合理配置資產(chǎn)。
5、細(xì)化物資采購制度，加強(qiáng)對物資的控制和執(zhí)行。逐步建立各類物資的分級信息標(biāo)準(zhǔn)的，并按照不同質(zhì)量級別進(jìn)行采購定價。
6、加強(qiáng)日常生產(chǎn)中的生產(chǎn)安全工作。將對設(shè)施設(shè)備的檢修維護(hù)和自查工作當(dāng)成常態(tài)工作來抓，及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、消除隱患，同時加強(qiáng)對生產(chǎn)安全的日常檢查工作，設(shè)施設(shè)備的使用責(zé)任到人，安全措施落實(shí)到位，避免生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。同時對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐步更新，如將各食堂的現(xiàn)有抽排風(fēng)煙罩更新為濾水煙罩等。
7、加強(qiáng)日常生產(chǎn)中的食品安全工作。從物資采購、物資驗(yàn)收、物資儲存、物資加工等各方面著手，加強(qiáng)對物資流通各環(huán)節(jié)的的管理、檢查和監(jiān)督，提升職工的.安全意識，杜絕食品安全事故發(fā)生。加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及留樣工作的落實(shí)等。
8、圍繞學(xué)校的中心工作抓好飲食保障工作。對各服務(wù)設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)場地進(jìn)行梳理和整合，對生產(chǎn)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境落后的食堂(如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現(xiàn)象)進(jìn)行逐步改進(jìn)。
9、大力開展對產(chǎn)品的調(diào)整和更新，優(yōu)勝劣汰，適時、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時繼續(xù)抓好產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)，規(guī)范現(xiàn)有品種，并以品牌為抓手，樹立典型，以點(diǎn)帶面，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
10、加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn)，大力開展技能比武及崗位比拼活動，提升職工的服務(wù)能力及服務(wù)意識。
11、主動與師生溝通交流，收集師生對飲食工作的意見建議，增進(jìn)理解，改進(jìn)自身不足，提升服務(wù)面貌。繼續(xù)開展與師生的各類互動活動。如食堂開放日、與師生面對面等活動。繼續(xù)倡導(dǎo)餐具自主回收、光盤行動、殘?jiān)氡P等文明進(jìn)餐方式并不斷發(fā)展。
12、合理設(shè)計(jì)和布局各食堂的品種定位及經(jīng)營方向，做到售價有別、品種多樣、推動特色食堂建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各食堂間實(shí)現(xiàn)各有特色，特點(diǎn)突出，錯位競爭的經(jīng)營格局。對各食堂的大眾品種進(jìn)行成本核算，對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新。
13、加強(qiáng)對物資的管控。分別從物資的采購和對供貨商的管理兩個方面繼續(xù)做好對物資的管控工作。繼續(xù)落實(shí)好三級驗(yàn)收制度和定期市場調(diào)查制度，繼續(xù)加大農(nóng)校對接力度，保障所購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。
14、繼續(xù)加強(qiáng)干部培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)力度。不斷加強(qiáng)干部及骨干人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，優(yōu)化績效考核方案，充分調(diào)動職工的積極性。同時不斷創(chuàng)造良好的留人環(huán)境吸引人才，加強(qiáng)自身的服務(wù)保障能力。
15、繼續(xù)發(fā)揮以飲食保穩(wěn)定的功效。做好飲食產(chǎn)品價格的相關(guān)工作，在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的情況下，維持產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。同時繼續(xù)化解民族矛盾,辦好清真伙食;繼續(xù)做好對各實(shí)習(xí)基地的支持;繼續(xù)做好對學(xué)校各活動的支持。
16、在中心內(nèi)不斷推行厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的工作機(jī)制，節(jié)約能源，充分利用自身?xiàng)l件對原材料進(jìn)行深加工。杜絕奢靡浪費(fèi)、享樂主義和形式主義等不正之風(fēng)，減少不必要開支，做好開源節(jié)流工作。同時加強(qiáng)成本核算和財(cái)務(wù)管理，有效控制生產(chǎn)成本和管理成本，提高經(jīng)營效益。
17、做好中心的企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)心職工的生產(chǎn)生活，以解除其后顧之憂。同時開展各類形式多樣的活動，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業(yè)文化。
18、繼續(xù)推進(jìn)中心的信息化工作，在原資產(chǎn)信息化平臺的基礎(chǔ)上，在辦公、物資管理、人事檔案、績效考核等方面逐步引入信息化手段，提升辦公、生產(chǎn)、管理的效率。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇五
一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說--只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位，銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃及建議。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作；
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)；
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)；
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通；
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動；
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放；
四、關(guān)于品牌：“英*”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣，工作計(jì)劃《銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃及建議》。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇六
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃2014年是貫徹落實(shí)十八屆三中全會精神、全面深化改革的開局之年，也是我市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵之年。去年底召開的市委十二屆六次全會，再度奏響了全市全面深化改革的最強(qiáng)音，明確提出要“深化行政管理體制改革，著力提升政府服務(wù)效率效能；加快構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制”，這為今年全市政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新指明了方向，明確了目標(biāo)。
在新的一年里，中心要以黨的十八屆三中全會精神為指引，以市委十二屆六次全會關(guān)于全面深化改革的部署為要求，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為動力，著眼“環(huán)節(jié)更簡、流程更短、效率更高、服務(wù)更好”的目標(biāo)，積極開展“項(xiàng)目建設(shè)深化年”、“基層組織建設(shè)深化年”、“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，突出“完善一套體系、把握二個重點(diǎn)、開好三駕馬車、實(shí)施四輪驅(qū)動、優(yōu)化五大功能、強(qiáng)化六個保障”的工作重點(diǎn)，努力成為政府改革的先行軍。
（一）完善一套體系。全面落實(shí)省、市《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的工作意見》，加快推動構(gòu)建“一辦三中心”（即：政務(wù)辦，政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心、政府公共服務(wù)熱線受理中心）一體化管理模式，努力在省內(nèi)率先建成行政資源集聚、政務(wù)信息共享、流程柔性再造、權(quán)力運(yùn)行公開、民生訴求響應(yīng)、公共資源交易、行政效能監(jiān)察、服務(wù)形象展示的綜合政務(wù)服務(wù)平臺。
（二）把握二個重點(diǎn)。一是繼續(xù)深化簡政放權(quán)。通過抓好“三個一批”，進(jìn)一步簡政放權(quán)：加強(qiáng)對接，全力承接好省級以上下放的一批審批權(quán)限；開展新一輪清理規(guī)范，繼續(xù)下放一批市本級應(yīng)放、能放的審批事項(xiàng)；推動各市（縣）區(qū)將一批與民生關(guān)系密切的事項(xiàng)下放鎮(zhèn)（街）；對已下放的權(quán)限，建立完善有效的培訓(xùn)、檢查、監(jiān)管等長效管理機(jī)制和配套措施。二是著力優(yōu)化惠民服務(wù)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，按照窗口單位、服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，繼續(xù)簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，使政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展成果更多更公平地惠民利民。
（三）開好三駕馬車。一是改革前置審批機(jī)制，清理八類審批事項(xiàng)，深化行政審批制度改革。在更大力度實(shí)行“容缺預(yù)審”機(jī)制的同時，按照省政府八類事項(xiàng)清理的要求，進(jìn)一步開展清權(quán)、確權(quán)，通過“減、轉(zhuǎn)、放、免”，推動法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)。二是強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目全程協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法。盡快出臺市建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法（試行），建立“聯(lián)合驗(yàn)收”專窗，集中受理、集成運(yùn)作、集約服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早投產(chǎn)、早開業(yè)。三是推進(jìn)商事登記制度改革，構(gòu)建“一窗式一表制”企業(yè)設(shè)立登記機(jī)制。積極整合進(jìn)駐中心的工商、質(zhì)檢、國稅、地稅、公安等多個部門窗口的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程，對新設(shè)立企業(yè)，探索實(shí)行注冊登記“一窗受理、一照三證一章、限期辦結(jié)”，幫助企業(yè)更加便捷地進(jìn)入市場。
（四）實(shí)施四輪驅(qū)動。一是實(shí)施建設(shè)“異構(gòu)信息共享系統(tǒng)”。探索推進(jìn)異構(gòu)信息系統(tǒng)資源共享，特別是針對建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)復(fù)雜、協(xié)同審批不力的問題，推進(jìn)“重大項(xiàng)目并聯(lián)審批信息系統(tǒng)”的開發(fā)建設(shè)，力爭將所有與重大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的委辦局審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)和中心業(yè)務(wù)信息平臺對接聯(lián)網(wǎng)、批文入庫、資料共享。二是實(shí)施建設(shè)“菜單式”行政許可服務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)多樣化的社會需求，加快進(jìn)行層級化的目標(biāo)定位和功能設(shè)計(jì)，不斷構(gòu)建完善行政審批“菜單式”信息庫，切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)供給，推進(jìn)以市場為導(dǎo)向的服務(wù)供給內(nèi)容和形式的轉(zhuǎn)變，逐步解決企業(yè)群眾目的性需求與單一行政許可之間的.信息不對稱問題，著力保障行政服務(wù)的公開性、對稱性和均等化。三是實(shí)施建設(shè)“行權(quán)”運(yùn)行三級全覆蓋系統(tǒng)。充分運(yùn)用濱湖區(qū)、錫山區(qū)開展國家和省級政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)成果，嚴(yán)格按照省政府建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)拓展升級全市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)功能，推動部門自建系統(tǒng)與“行權(quán)”運(yùn)行平臺的數(shù)據(jù)實(shí)時對接，市、市（縣）區(qū)、鎮(zhèn)（街）三級平臺實(shí)現(xiàn)運(yùn)行全覆蓋。進(jìn)一步拓展運(yùn)行數(shù)據(jù)在智慧城市、社會誠信體系建設(shè)等方面的實(shí)際應(yīng)用，提升“行權(quán)”運(yùn)行的增值服務(wù)功能。四是實(shí)施建設(shè)政府熱線綜合服務(wù)系統(tǒng)。()升級熱線受理信息系統(tǒng)，建立貫通市、市（縣）區(qū)，以及市（縣）區(qū)職能部門、鎮(zhèn)（街）的三級熱線系統(tǒng)訴求快速響應(yīng)功能；拓寬訴求表達(dá)渠道，建設(shè)熱線微信公眾平臺；探索建立移動終端同城響應(yīng)功能，為進(jìn)入無錫的外來人員提供便捷的政務(wù)服務(wù)；探索各類公共服務(wù)熱線的整合、融合、聯(lián)合，推動平臺的集聚、集約、集成，節(jié)約行政資源，方便社會運(yùn)用。
（五）強(qiáng)化五大功能。一是強(qiáng)化融合服務(wù)功能。依托全天候開通的政府公共服務(wù)熱線，扎實(shí)推進(jìn)中心“行政服務(wù)、熱線服務(wù)、‘行權(quán)’運(yùn)行”三位一體的融合發(fā)展。二是強(qiáng)化“六制”服務(wù)功能。指導(dǎo)推動“六制”服務(wù)在全市各級政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化、制度化運(yùn)行。三是強(qiáng)化民生服務(wù)功能。走好“網(wǎng)上群眾路線”，通過網(wǎng)上政務(wù)大廳、網(wǎng)上在線服務(wù)等載體，不斷拓展民生服務(wù)新陣地。強(qiáng)化市、市（縣）區(qū)聯(lián)動服務(wù)，切實(shí)提高民生服務(wù)整體水平和綜合效應(yīng)。四是強(qiáng)化重大項(xiàng)目服務(wù)功能。完善重大項(xiàng)目行政服務(wù)直通車機(jī)制，推進(jìn)下基層、進(jìn)工廠、到工地的組團(tuán)式服務(wù)常態(tài)化、制度化。建立健全重大項(xiàng)目辦理征詢反饋機(jī)制，及時跟蹤落實(shí)項(xiàng)目辦理情況，確保按時序進(jìn)度完成年度重大項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。五是強(qiáng)化“滿意中心”服務(wù)功能。開展鎮(zhèn)（街）“群眾滿意中心”建設(shè)活動，不斷提高基層中心可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化、長效化管理機(jī)制，讓群眾充分感受到行政服務(wù)創(chuàng)新、發(fā)展、進(jìn)步的真切變化。
（六）強(qiáng)化六個保障。一是強(qiáng)化組織保障。扎實(shí)開展“基層組織建設(shè)深化年”活動，使服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾成為各中心廣大黨員干部的自覺追求。二是強(qiáng)化隊(duì)伍保障。增強(qiáng)教育培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對性和實(shí)效性，不斷增強(qiáng)工作人員的工作本領(lǐng)和解決實(shí)際問題能力。三是強(qiáng)化制度保障。及時總結(jié)商事登記制度改革、重大項(xiàng)目服務(wù)、“行權(quán)”運(yùn)行、熱線整合等方面的成功做法和經(jīng)驗(yàn)，用制度固化行政審批改革成果，不斷提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行水平。四是強(qiáng)化作風(fēng)保障。深入開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動，認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場評議、短信評議、網(wǎng)絡(luò)評議、行風(fēng)評議、考核評議、黨內(nèi)評議等“六項(xiàng)”評議制度，增加作風(fēng)與效能明查暗訪和督查通報(bào)頻次。五是強(qiáng)化紀(jì)律保障。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省市委“十項(xiàng)規(guī)定”和中心制定的27條具體落實(shí)措施，進(jìn)一步加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)和監(jiān)督檢查。六是強(qiáng)化活動保障。扎實(shí)開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”、“三解三促”、“一幫一、獻(xiàn)愛心”等活動，以活動實(shí)際成效取信于民。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇七
5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
度工作計(jì)劃篇三
在充滿挑戰(zhàn)和競爭壓力的新學(xué)期，我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)造性地開展工作，努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好，為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級一類幼兒園評估做出自己的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)：本學(xué)期我們保健組準(zhǔn)備在保育員中繼續(xù)開展讀《誰動了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項(xiàng)修練》等自我激勵書籍，通過學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動、自覺的學(xué)習(xí)工作熱情，把本職工作做好。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省一級一類幼兒園評估方案》，將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實(shí)到人，細(xì)化到每個幼兒。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，并結(jié)合幼兒園開展的教學(xué)科研工作，每月提出1—2個相關(guān)的學(xué)習(xí)主題，讓保育員通過自學(xué)、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識，指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動。其次，結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識，用理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行：為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作，指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表，保證檢查次數(shù)，增加檢查形式，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié)，要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作，按上級部門安排做好宣傳工作，通過網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳單等多種形式向家長和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識，準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用，在幼兒來園前做好幼兒園環(huán)境和班級衛(wèi)生消毒，做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
做好膳食管理工作：為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食，本學(xué)期我們將繼續(xù)對每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整，然后再做給孩子吃，使之更符幼兒生長發(fā)育的需要。定期召開膳食委員會，繼續(xù)邀請家長顧問來園參加膳食委員會，對班級膳食信息反饋表反饋的信息及時討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食，認(rèn)真聽取家長對膳食的意見和建議，調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口，更能滿足幼兒生長發(fā)育的需要。
做好日常保健工作，保證幼兒健康成長：每天幼兒來幼兒園的第一件事是參加晨檢，見到的第一個人是保健醫(yī)生，保健醫(yī)生要充分利用晨檢對幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫，讓幼兒每天來有愉快的開始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢，二月份為全園幼兒測身高體重為中大班幼兒測視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢，4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢，5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測查視功能，6月份為全園幼兒測量身高體重并對每個幼兒的增長情況進(jìn)行評價。做好每日的喂藥、巡班工作，做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理，做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記。
做好幼兒體格鍛煉的測查工作：按市婦保健要求，對班級體育鍛煉活動進(jìn)行測查評價，指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動，使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理，更能促進(jìn)幼兒生長發(fā)育。
附：每月工作重點(diǎn)：
2月：
1、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園
2、制定新學(xué)期工作計(jì)劃
3、組織新生入園體檢，為全園幼兒測身高體重
4、加強(qiáng)晨檢、消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病
3月：
1、為大、中班幼兒測查視力
2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。
3、幼兒生活自理能力觀摩。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇八
法律顧問團(tuán)為企業(yè)服務(wù)的年度工作計(jì)劃我們制定了《企業(yè)法律顧問工作細(xì)則》，將企業(yè)法律顧問工作流程編撰成冊，使之程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，成功地克服了本地區(qū)法律服務(wù)簡單化、形式化的弊端。
我們將顧問單位的日常法律事務(wù)按業(yè)務(wù)性質(zhì)歸類，不同類別的事務(wù)由專人負(fù)責(zé)多人配合來共同完成。對于企業(yè)重大法律事務(wù)采取集體論證和共同決策，充分發(fā)揮了個人的專長和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。確保企業(yè)法律事務(wù)得到及時有效的解決。具體如下：
第一月了解情況。主要了解顧問單位的基本情況。
第二、三月著重處理歷史遺留問題。提出改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理、控制的建議；重點(diǎn)解決突出的法律問題。第四、五月規(guī)范各類合同文本。從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究，協(xié)商制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。第六月半年度總結(jié)。顧問單位進(jìn)行深入探討，對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。第七月勞資法律培訓(xùn)。指導(dǎo)企業(yè)熟悉簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。第八、九月協(xié)助完善規(guī)章制度。完善企業(yè)的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵約束機(jī)制，尋求企業(yè)效益最大化。第十月對一線人員進(jìn)行法律培訓(xùn)。對顧問單位的一線行銷人員進(jìn)行免費(fèi)的法律培訓(xùn)，從整體上提高企業(yè)員工的.法律素養(yǎng)。第十一月對應(yīng)收帳款的管理。針對公司在經(jīng)營過程中產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)予以整理，對到期的債權(quán)加緊催收，保障債權(quán)時效。對高風(fēng)險(xiǎn)的到期債權(quán)予以重點(diǎn)防范，在和對方協(xié)商無法解決的情況下，及時采取訴訟途徑予以解決；稅務(wù)建議，最大限度的取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到節(jié)稅目的。第十二月年終總結(jié)綜合評價。顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價；對顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)性整體評估。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇九
基本杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)實(shí)行“一票否決”制度，凡在年內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的個人、科室不得評為優(yōu)秀個人、先進(jìn)科室。
二、工作計(jì)劃
1、積極參加局組織的各項(xiàng)安全活動，認(rèn)真落實(shí)局各縣安全制度。
2、加強(qiáng)職工安全知識教育，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《道路安全生產(chǎn)法》等重點(diǎn)法律法規(guī)。
3、在普及安全法規(guī)的.基礎(chǔ)上，加強(qiáng)職工安全技能、自救知識的教育、提高識別安全隱患的能力。
4、充分利用“安全生產(chǎn)月”、消防宣傳日等活動，通過消防演習(xí)、觀看錄像等各種形式扎實(shí)開展安全宣傳教育活動，營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍。
5、健全安全檔案，及時收集中心負(fù)責(zé)各安全口的安全文件資料，提高安全員的安全檔案管理意識。
6、加強(qiáng)車輛安全管理，定期對駕駛?cè)藛T進(jìn)行交通安全教育，督促、檢查安全措施落實(shí)情況。
7、加大安全檢查力度，定期對租房戶、車輛、消防、保安值班等方面進(jìn)行安全檢查。
8、嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)月報(bào)告制度，及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類安全情況。
9、不斷完善《消防應(yīng)急預(yù)案》，提高事故應(yīng)急援救能力，有效預(yù)防、及時控制和消除消防事故的危害。
10、嚴(yán)格執(zhí)行《服務(wù)中心安全生產(chǎn)管理辦法》，貫徹落實(shí)安全責(zé)任問究制，嚴(yán)格按照程序調(diào)查處理安全事故。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇十
一、工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按照《通遼市新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療2014年統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》（通合發(fā)[2013]63號）文件要求核銷參合農(nóng)牧民醫(yī)藥費(fèi)用，2014年度參合繳費(fèi)農(nóng)牧民，于2014年1月1日至2014年12月31日享受本年度新農(nóng)合保障待遇。各蘇木鎮(zhèn)場合管辦、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)衛(wèi)生室對轄區(qū)參合農(nóng)牧民做好2014年新農(nóng)合政策的宣傳解釋工作。
2、按照《通遼市新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施方案》要求，做好新農(nóng)合與商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)核銷對接工作，新農(nóng)合補(bǔ)償累計(jì)達(dá)到8萬元后，其余合規(guī)費(fèi)用，由商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按比例支付，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)最高補(bǔ)償金額12萬元，使整體封頂線達(dá)到20萬元，讓參合農(nóng)牧民最大程度的受益。
3、為保證2014年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌核銷工作正常有序開展，3月份，將對新農(nóng)合定點(diǎn)衛(wèi)生室重新進(jìn)行考核定點(diǎn)，實(shí)行一村一室一人管理。由各衛(wèi)生院院長進(jìn)行安排選拔，將各嘎查村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作人員人選（每村2人）報(bào)到旗合管辦，經(jīng)旗合管辦考核，報(bào)旗衛(wèi)生局審批。審批定點(diǎn)后，旗合管辦將組織舉辦新農(nóng)合政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對全旗新農(nóng)合工作人員統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，并與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生室簽訂服務(wù)協(xié)議、繳納保證金，對其實(shí)行準(zhǔn)入退出機(jī)制及年檢制度管理。定點(diǎn)衛(wèi)生室工作人員主要負(fù)責(zé)本轄區(qū)新農(nóng)合政策宣傳、門診統(tǒng)籌核銷、合作醫(yī)療證管理、協(xié)助籌資等新農(nóng)合方面的具體日常工作。
魯北鎮(zhèn)、魯北街道辦參合人口多，居住分散，鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)沒設(shè)新農(nóng)合定點(diǎn)衛(wèi)生室，往年門診統(tǒng)籌核銷都只能到魯北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦理，群眾普遍反應(yīng)核銷不方便。為方便參合農(nóng)牧民門診統(tǒng)籌核銷，經(jīng)旗合管辦領(lǐng)導(dǎo)班子研究、考核，報(bào)旗衛(wèi)生局審批，2014年將在魯北鎮(zhèn)中興村、東興村和振興村各設(shè)立一個新農(nóng)合定點(diǎn)村衛(wèi)生室。
4、加強(qiáng)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍能力建設(shè)，增加衛(wèi)生院監(jiān)管次數(shù)，加強(qiáng)合作醫(yī)療工作人員培訓(xùn)，強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，要求經(jīng)辦人員嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策、工作職責(zé)和規(guī)章制度，提高服務(wù)能力和水平，嚴(yán)格按照新農(nóng)合操作流程工作，重點(diǎn)做好基層衛(wèi)生院和衛(wèi)生室門診統(tǒng)籌核銷工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管，特別是要加大定點(diǎn)村衛(wèi)生室門診統(tǒng)籌核銷工作監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
5、稽查小組通過加大監(jiān)管核查力度，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長、過度檢查、掛床住院等問題得到有效控制。下一步稽查小組將繼續(xù)加大對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度，增加監(jiān)管次數(shù)，督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善診療規(guī)范、操作規(guī)程和規(guī)章制度，抓好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)行為的規(guī)范管理，加大對違規(guī)違紀(jì)行為查處力度，確保規(guī)范運(yùn)行，讓參合農(nóng)牧民得到質(zhì)優(yōu)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合資金“三專一封閉”的管理方式，即：專人管理，專帳核算，專戶儲存，封閉運(yùn)行。按照“以收定支，收支平衡、統(tǒng)籌兼顧，保障適度”的原則，使新農(nóng)合資金安全有效的運(yùn)行。
二、工作建議
旗合管辦領(lǐng)導(dǎo)班子及業(yè)務(wù)骨干對《通遼市新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療2014年統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》進(jìn)行了仔細(xì)研究討論，針對存在的問題和異議，提出六點(diǎn)意見和建議，請旗衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)審閱，并報(bào)市衛(wèi)生局、市合管辦協(xié)調(diào)能否進(jìn)行調(diào)整。
化、原發(fā)性肝癌等肝病，新農(nóng)合按其合規(guī)醫(yī)藥費(fèi)用的70%比例進(jìn)行補(bǔ)償。
2、對“參合患者住院治療，實(shí)際補(bǔ)償比例過低的，可按照住院醫(yī)療總費(fèi)用去除起付線后的35%給予保底補(bǔ)償”。建議調(diào)整調(diào)整為：“參合患者住院治療，實(shí)際補(bǔ)償比例過低的，可按照住院醫(yī)療總費(fèi)用的35%給予保底補(bǔ)償”。
3、針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者醫(yī)藥費(fèi)用增長過快，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)將不具備住院指證的患者納入住院治療，套取新農(nóng)合資金的問題。建議：各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)住院管理，將不具備住院指證的患者進(jìn)行門診治療，避免新農(nóng)合資金的不合理流失。
4、門診統(tǒng)籌按70%比例進(jìn)行核銷，個人還需掏一部分錢才能核銷，參合農(nóng)牧民對此不理解，意見非常大。建議：門診統(tǒng)籌核銷能否70%比例核銷后的實(shí)際補(bǔ)償金額進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
5、全市新農(nóng)合商業(yè)保險(xiǎn)于2013年12月中旬全部啟動，但目前實(shí)際工作進(jìn)行緩慢，還沒進(jìn)行正常核銷。建議：上級相關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)好新農(nóng)合商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，使其工作正常開展，讓參合農(nóng)牧民最大程度的受益。
6、扎魯特旗蒙醫(yī)醫(yī)院是我旗唯一一家以中蒙醫(yī)治療為主的公立醫(yī)院。建議：對在扎魯特旗蒙醫(yī)醫(yī)院住院患者醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷比例在現(xiàn)有的60-80%的基礎(chǔ)上提高10%。
扎魯特旗合管辦
2014年1月21日
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇十一
當(dāng)再次開始做新項(xiàng)目時，我以為自己會比較輕松上手，但我又發(fā)現(xiàn)了新的不問題。那天突然開始做會澤鑄錢局方案，我發(fā)現(xiàn)以前只是畫圖，現(xiàn)在卻要自己去創(chuàng)新，要有自己的想法，于是新的一輪學(xué)習(xí)有開始了，我不斷的研究那些優(yōu)秀方案，不斷地向老員工請教，最后在劉總一次次的指點(diǎn)和引導(dǎo)下有了新的思路，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己的問題是看的太少，想的太少，我也就在這個方案中又成長了一步。
這次，在九龍湖產(chǎn)業(yè)園的項(xiàng)目中我又學(xué)到了新的東西，我缺少去思考理念的東西，一個旅游規(guī)劃方案如果沒有主題，那做出來的東西只是很平庸的，而我們這個行業(yè)又競爭激烈，隨時都有新的理念出現(xiàn)，我們只有不斷地創(chuàng)新，才能占優(yōu)勢，才能更好的發(fā)展。
這幾天通過對一些優(yōu)秀公司的優(yōu)秀方案的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀的方案是因?yàn)槠鋭?chuàng)新得到了升華，只有大膽的去想象，做出新的東西，才會吸引住別人的眼球。
我是一個腳踏實(shí)地的人，我喜歡去努力學(xué)習(xí)新的東西，平時做事很用心，可能由于是性格的關(guān)系，與人交往的少，是屬于低調(diào)做人也低調(diào)做事的那種人，這點(diǎn)我希望自己慢慢改變。
由于我學(xué)的是城市規(guī)劃專業(yè)，對規(guī)劃方面的知識也了解，所以我希望自己現(xiàn)在多有機(jī)會跟著老員工做項(xiàng)目，通過學(xué)習(xí)成長，然后自己負(fù)責(zé)做項(xiàng)目，并且我也在閑余時間學(xué)習(xí)su、3d建模，希望自己全面的發(fā)展。同時我也想多與員工交流，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
真的很感謝劉總給我這次交流的機(jī)會，以前跟劉總交流的機(jī)會不多，通過最近多次和劉總討論方案，讓我學(xué)到了很多東西，無論是工作還是做人，都讓我受益匪淺。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇十二
xxxx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)企服中心深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和^v^^v^重要講話精神，緊緊圍繞拼經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)增長的工作主線，牢固樹立“服務(wù)就是競爭力”工作意識，通過建機(jī)制、強(qiáng)保障、優(yōu)服務(wù)，構(gòu)建常態(tài)化滴灌式精準(zhǔn)服務(wù)體系，助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
xxxx年，外部經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變，宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力增大。區(qū)企服中心以“勇當(dāng)尖兵”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。
1、建立“一站式”總服務(wù)臺。區(qū)委區(qū)政府一直以來高度重視企業(yè)服務(wù)工作，王強(qiáng)書記指出“服務(wù)企業(yè)就是贏得發(fā)展”，為此，區(qū)里專門成立企服中心，作為服務(wù)企業(yè)的“大管家”，為轄區(qū)企業(yè)提供全方位、廣覆蓋的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年x月，偉中書記在調(diào)研報(bào)告《當(dāng)前我市中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題及建議》上批示“應(yīng)推廣xx區(qū)做法”。
2、完善一套區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)機(jī)制。暢通政企溝通渠道，xx位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)全年掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)xxx家，主動上門傾聽企業(yè)訴求，面對面解決企業(yè)實(shí)際困難，并做到“一企業(yè)一臺賬”，服務(wù)有進(jìn)展能追蹤。特別是xx月份xx區(qū)在各區(qū)中率先出臺支持民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的六條措施后，企服中心迅速行動，密集組織開展區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)民營企業(yè)專項(xiàng)活動，累計(jì)走訪企業(yè)xxx家，第一時間送政策上門，幫助民營企業(yè)樹信心、渡難關(guān)。
3、打通一條企業(yè)服務(wù)綠色通道。升級企業(yè)服務(wù)品牌，整合服務(wù)資源，做實(shí)服務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)xx個部門，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施由原來的xx條增至xxx條，惠及綠色通道企業(yè)由原來的xxx家增至xxx家，并實(shí)施專人跟蹤服務(wù)，全年累計(jì)為騰訊等近xxx家“綠通”企業(yè)協(xié)調(diào)解決各類問題訴求xxxx項(xiàng)。
5、編制一套企業(yè)服務(wù)清單手冊。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，圍繞企業(yè)關(guān)注的政策、人才、產(chǎn)業(yè)空間等十大方面的熱點(diǎn)問題，分門別類建立企業(yè)服務(wù)知識庫，編制服務(wù)手冊，為企業(yè)提供詳細(xì)辦事指引。全年累計(jì)發(fā)放xxxx余冊。
6、開通一條企業(yè)服務(wù)專線。推動企業(yè)服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化，設(shè)立自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金政策咨詢專線，安排專門人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為企業(yè)及時解答產(chǎn)業(yè)資金政策方面問題。全年累計(jì)接聽企業(yè)政策咨詢電話xxxx多個。
當(dāng)前，生產(chǎn)要素成本上升和產(chǎn)業(yè)空間受限是制約轄區(qū)企業(yè)發(fā)展的兩大難題，區(qū)企服中心主動作為，用好“資金”、抓好“用房”，助力企業(yè)做大做優(yōu)做強(qiáng)。
1、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資金杠桿引導(dǎo)作用。把好項(xiàng)目審批關(guān)，統(tǒng)籌組織x個資金主管部門，修訂相關(guān)扶持政策。聯(lián)合舉辦政策宣講會xx場，吸引企業(yè)近xxxx人次參加，累計(jì)發(fā)放政策匯編萬余冊，有效提高了政策知曉率和受惠面。全年我區(qū)共向xxxx個企業(yè)項(xiàng)目安排產(chǎn)業(yè)扶持資金億元，惠及企業(yè)xxxx多家。
2、加大政策性產(chǎn)業(yè)用房保障力度。認(rèn)真履行區(qū)產(chǎn)業(yè)用房建設(shè)與管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，組織修訂《xx區(qū)政策性產(chǎn)業(yè)用房申請及分配辦法》，管好全區(qū)政策性產(chǎn)業(yè)用房賬本，積極受理企業(yè)產(chǎn)業(yè)用房需求，推動產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目與空間資源精準(zhǔn)匹配。全年我區(qū)共為xx家企業(yè)安排政策性產(chǎn)業(yè)用房xx萬平方米，有效緩解了一批重點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展空間需求。
為適應(yīng)新時期企業(yè)服務(wù)工作的要求，企服中心積極探索創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)模式，全力優(yōu)化企業(yè)服務(wù)工作。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇十三
思想政治工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)研究市場經(jīng)濟(jì)格局下，思想政治工作如何適應(yīng)新形勢的要求更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，是當(dāng)前廣大企業(yè)思想政治工作者正在實(shí)踐努力探索的一個重要課題，對此筆者結(jié)合自身實(shí)際談如下幾點(diǎn)體會和認(rèn)識。
一、抓住關(guān)鍵，促進(jìn)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的結(jié)合
第一、堅(jiān)持思想領(lǐng)先原則，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。
找準(zhǔn)思想政治工作同生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合點(diǎn)，堅(jiān)持思想領(lǐng)先原則是開展各項(xiàng)工作所必須的重要原則。每進(jìn)行一項(xiàng)重大的改革，完成一項(xiàng)重大的任務(wù)，都要做好超前的宣傳思想發(fā)動，都要分析工作特點(diǎn)、人員思想工作狀況，有利和不利因素，講清目的意義，啟發(fā)自覺性、責(zé)任感，預(yù)防可能發(fā)生的問題，并把生產(chǎn)經(jīng)營工作中的難點(diǎn)，作為思想政治工作的重點(diǎn)，把思想政治工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的決策，計(jì)劃、組織和實(shí)施的過程，滲透到生產(chǎn)經(jīng)營、管理、分配、生活等各個環(huán)節(jié)，用鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀去動員和引導(dǎo)職工端正勞動態(tài)度和作風(fēng)，解開思想“扣子”化解矛盾、振奮精神，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作并保持其正確的發(fā)展方向。
第二、強(qiáng)化班組建設(shè)，抓實(shí)落腳點(diǎn)。
班組建設(shè)是思想政治工作的基礎(chǔ)建設(shè)，班組作為兩個文明的前沿陣地，是企業(yè)一切工作的匯合點(diǎn)，企業(yè)要完成生產(chǎn)任務(wù)，降低成本，提高效益，最終要靠班組來實(shí)現(xiàn)，而各種思想觀念的交叉碰撞，又無不在班組反映出來，直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成。班組有生氣，企業(yè)有活力，要使形式多樣，生動活潑的思想工作政治工作進(jìn)班組到人頭，真正發(fā)揮思想政治工作凝聚人心的功能，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷發(fā)展。為此要抓好幾點(diǎn)：一是企業(yè)黨組織要把班組思想政治工作擺到一個重要位置。在班里職工的思想最活躍，反應(yīng)也最靈敏，具有隨機(jī)性、真實(shí)性、相關(guān)性、影響性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)又決定了班組思想政治工作是有直接性、針對性、及時性、有效性的功能。黨組織抓企業(yè)思想政治工作、不抓班組就是沒有抓到實(shí)處。因此，要做到“四要”即：要行使對思想政治工作直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，把抓好班組思想政治工作擺上重要位置，并同行政一起共同作好工作；要象抓生產(chǎn)一樣抓職工的思想政治工作；要象抓經(jīng)濟(jì)效益一樣抓職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。同時，還要發(fā)動群團(tuán)組織配合班組抓好思想政治工作。二是班組思想政治工作要與生產(chǎn)經(jīng)營工作密切結(jié)合。企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)和車間班組干部必須做到四個同時，即在研究生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時，要分析職工的思想狀況；在安排部署生產(chǎn)任務(wù)的同時，要進(jìn)行思想發(fā)動；在檢查安全生產(chǎn)的同時，要掌握了解職工的思想動向；在總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營的同時，要大力表彰好人好事。實(shí)踐證明：班組思想政治工作緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營工作一道去做，避免了“假、大、空”的形式主義，職工樂于接受，效果明顯。三是要切實(shí)抓好班組長自身建設(shè)。班組長是班組的帶頭人、指揮員，又是思想政治工作指導(dǎo)員，這就要求班組長必須具有較高的思想政治素質(zhì)和一定的組織工作能力。企業(yè)應(yīng)按這一要求，調(diào)整、選配好班組長，充實(shí)壯大基層思想政治工作隊(duì)伍。對在崗的班組長，要經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)提高，并通過學(xué)習(xí)脫產(chǎn)輪訓(xùn)、自學(xué)等途徑，進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)。要教育引導(dǎo)他們適應(yīng)新形勢，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高工作業(yè)務(wù)水平，做一個文武雙全，名副其實(shí)的帶頭人。四是要因地制宜，改進(jìn)方法，有的放矢的開展思想政治工作。要及時區(qū)別工作對象的不同特點(diǎn)，不同接受能力，不搞一刀切；及時分析產(chǎn)生思想問題的不同原因，不搞一概而論；及時分析其思想動向，抓住帶有傾向性問題，隨時隨地幫助解決。在政治學(xué)習(xí)的時間上要科學(xué)按排，建立固定制度。在內(nèi)容上要切合實(shí)際，突出形勢任務(wù)教育，“黨的十七大精神”“鄧小平理論”、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”及企業(yè)精神及主人翁“意識教育；在方法上要有創(chuàng)新，要堅(jiān)持正面灌輸為主的同時，通過知識競賽等多種形式，提高職工學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教育效果。五要建立健全班組強(qiáng)思想政治工作考核機(jī)制。明確班組長在思想政治工作中的責(zé)任和權(quán)力，規(guī)定其必須做到哪些，又應(yīng)該怎樣做；對班組思想政治工作要有計(jì)劃、有部署、有檢查，并把它與班組的達(dá)標(biāo)升級個人收入掛起鉤來，在此基礎(chǔ)上，定期檢查評比，獎懲兌現(xiàn)，從而贏造一個奮發(fā)進(jìn)取，力爭上游的良好氛圍。
第三、大力培育企業(yè)精神。
企業(yè)精神是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的一種積極向上的群體意識，是企業(yè)之魂，是把職工凝聚起來的一面旗幟。增育和深化企業(yè)精神，并以此支配和制約職工的思想和行動，把職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感、自豪感融為一體，使職工的能動性由潛在的自然狀態(tài)升華為現(xiàn)在的自覺狀態(tài)，成為作用于生產(chǎn)經(jīng)營管理、技術(shù)的巨大動力。這是發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，改進(jìn)思想政治工作的一條好路子。
第四、組織開展勞動競賽，密切聯(lián)結(jié)點(diǎn)。
根據(jù)不同的生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)常組織以提高產(chǎn)量、提高勞動工作效率和經(jīng)濟(jì)效益為主要內(nèi)容的勞動競賽，如：節(jié)能降耗、技術(shù)比武、爭創(chuàng)安全無事故月、年、技術(shù)改造、合理化建議活動等。采取精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的方法，大張旗鼓的表揚(yáng)先進(jìn)，激發(fā)廣大員工把自身價值的實(shí)現(xiàn)，切身利益與企業(yè)的奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來，從而在工作中更好的發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。
二、暢通渠道，拓寬為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)的途徑
一是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作，宣傳、拓寬輿論服務(wù)途徑。輿論是各項(xiàng)工作的'先導(dǎo)，也是思想政治工作部門的優(yōu)勢，思想政治工作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，必須擴(kuò)大視野開辟新領(lǐng)域。要充分利用各種宣傳工具和新聞媒體向社會宣傳企業(yè)，提高企業(yè)的知名度，努力造就有利于企業(yè)發(fā)展的輿論氛圍。
二是根據(jù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，拓寬思想服務(wù)途徑。日常工作、生活中，要及時了解掌握承職工在企業(yè)改制和生產(chǎn)經(jīng)營及發(fā)展中的思想認(rèn)識問題，采取有效措施，有的放矢地解決職工在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中的疑、難、熱點(diǎn)問題，溝通思想，理順情緒，化解予盾，統(tǒng)一認(rèn)識，為振興企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和完成生產(chǎn)任務(wù)提供精神動力。
三是要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，拓寬工作服務(wù)途徑。思想政治工作部門和政工干部要大膽地突破原來的崗位、職責(zé)范圍，把自身的工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營工作各個環(huán)節(jié)中去，只要是有利企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營所需要的，就要竭盡全力，搞好服務(wù)。如思想政治工作部門一方面要及時了解掌握職工的思想信息，同時在學(xué)習(xí)一些市場經(jīng)濟(jì)、wto方面的管理知識的基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，努力了解銷售市場信息，科技信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策當(dāng)好參謀。
四是著眼改革開放的新形勢，拓寬政策服務(wù)途徑。一方面要把中央改革開放和現(xiàn)代企業(yè)制度及加入wto方面的大政方針，原原本本的交給職工，讓其變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。另一方面，要對企業(yè)面臨的形勢，企業(yè)的經(jīng)營政策，企業(yè)的改革措施都要從政治理論上作出科學(xué)的解釋和回答，從而統(tǒng)一職工的思想，為企業(yè)深化改革和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、培養(yǎng)隊(duì)伍，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和加入”wto“的需要
思想政治工作更好地為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，離不開一支高素質(zhì)的政工干部隊(duì)伍。一方面隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，要逐步形成”大政工的格局，把思想政治工作的任務(wù)分部落實(shí)到企業(yè)的方方面面，形成一個黨政領(lǐng)導(dǎo)重視、政工人員帶頭、黨團(tuán)員示范、全體員工參與的思想政治工作局面。另一方面，必須采取有效措施，建立一支專職政工干部隊(duì)伍。在深化企業(yè)改革的情況下，思想政治工作要做的事不是少了，而是多了，肩上的擔(dān)子不是輕了，而是更重了，如果把這支隊(duì)伍丟掉了，必然對企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定帶來不應(yīng)有的損失。因此要重視選撥優(yōu)秀人才充實(shí)到專職政工干部隊(duì)伍中來，解決專職政工干部的后繼之人的問題。同時要加強(qiáng)對企業(yè)專職政工干部的教育培訓(xùn)，幫助政工干部學(xué)習(xí)新知識，掌握新本領(lǐng)，適應(yīng)發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)和加入wto的要求，為政工干部發(fā)揮才干創(chuàng)造條件，提供舞臺，把他們的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到建立現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)踐中，圍繞“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，四項(xiàng)主要任務(wù)，更好的激勵廣大職工努力完成生產(chǎn)工作任務(wù)，為加快企業(yè)改革步伐和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及建議篇十四
客戶定位、細(xì)分市場、目標(biāo)客戶群等等這些概念盛行于企業(yè)營銷中時，我問我們的業(yè)務(wù)人員：我們的目標(biāo)客戶群是什么？雖然根據(jù)不同的分類會有很多細(xì)分的定位，但我說太陽能行業(yè)的客戶定位就分兩種：一種是節(jié)錢的；一種是節(jié)能的，具體到我們企業(yè)的定位，有人說應(yīng)是節(jié)錢的，有人說應(yīng)是節(jié)能的，還有人說我們兩樣都應(yīng)要。其實(shí)兩個都要做兩個都做不好，企業(yè)定位有時就像是魚和熊掌之間的取舍，是不能得兼的。
為什么我要從節(jié)錢和節(jié)能兩方面來細(xì)分太陽能的客戶定位呢？我在回憶太陽能市場剛剛萌芽、我們公司剛剛起步的時候，第一批吃螃蟹的客戶群是什么樣的人？根據(jù)客戶統(tǒng)計(jì)分析，都是一些高級教師，記者，干部，律師，知識分子……他們不是最有錢，但有一定購買力，因?yàn)樗麄兊闹R水平及思想覺悟比較高，他們對人類生態(tài)環(huán)境極為關(guān)注，他們跟節(jié)能、綠色環(huán)保很有感情。最早買太陽能的那批人，是什么動機(jī)讓他們?yōu)檫@些新興產(chǎn)品買單？太陽能剛剛時興沒有什么大品牌，這個行業(yè)不成熟沒有公信度，更沒有客戶基礎(chǔ)，能依靠口碑效應(yīng)來效仿，在什么都不了解的情況下花二三千塊錢買一個陌生的新產(chǎn)品，省錢的動機(jī)根本不可能。這批人在當(dāng)時的情況下購買太陽能產(chǎn)品唯一的解釋，就是節(jié)能環(huán)保，就是感情上的認(rèn)同――哪怕冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，但他們對太陽能感興趣，就嘗試率先使用，所以皇明最原始的客戶群，我們公司最感激的這部分客戶群，也是最堅(jiān)定的使用者是節(jié)能者。
我們在分析節(jié)能客戶的時候，我問大家，他們除了節(jié)能之外，他們還有什么要求？
大家說：舒適、安全、品牌、尊敬、全天候好用……
我又問大家：節(jié)錢的這部分客戶，他們是不是就不需要安全了？是不是就不需要可靠了？是不是不需要足夠的熱水了？不需要冬天好用了？……實(shí)際上他們同樣也需要，雖然他們想省錢，購買力相對較弱，但他們同樣也希望壽命長的、質(zhì)量好的、安全性高的產(chǎn)品，只不過他們在購買行為時是言行不一，言不由衷而已。因?yàn)樗麄冃睦锖苊靼祝嘁豁?xiàng)功能就多付一份費(fèi)用，要想省錢就只能買一個相對來講比較低層次的產(chǎn)品，但對不起，我們做不到。
從企業(yè)發(fā)展出發(fā)，更為重要的是，有很多廠家為了滿足這些節(jié)錢的客戶，拚命降低成本，拚命降低價格，為達(dá)目的只能偷工減料以至于產(chǎn)品隱患無窮，產(chǎn)品的性能、功能、穩(wěn)定性、服務(wù)、售后服務(wù)等等沒有保障，更無力進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，致使企業(yè)不可持續(xù)。我們?nèi)绻策@樣做，同樣會受到很大的干擾，對品牌產(chǎn)生負(fù)作用，影響品牌的美譽(yù)度。所以我們現(xiàn)在只好放棄一些節(jié)錢的客戶，把小規(guī)格產(chǎn)品丟掉，用“有舍才有得”的斷臂式方式不斷完善皇明的定位。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：hmbk51@
關(guān)于作者：
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4217797.html】
