小說(shuō)是一種虛構(gòu)的故事形式，可以通過(guò)人物和情節(jié)展現(xiàn)人性的復(fù)雜性。總結(jié)要客觀、全面地看待問(wèn)題，不要只看到成功和成績(jī)，也要看到不足和差距。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用技巧和方法，希望能提升大家的工作效率和生活質(zhì)量。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇一
10月24日，公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問(wèn)題，圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細(xì)的闡述，即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先，我們必須保證上下兩條線(xiàn)的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見(jiàn)，多聽(tīng)取職工意見(jiàn)，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請(qǐng)示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對(duì)問(wèn)題無(wú)所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級(jí)放心，二是萬(wàn)一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過(guò)，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒(méi)有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有，盡量少說(shuō)“他”與“他們”，多說(shuō)“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問(wèn)題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒(méi)有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。因此，從今以后，但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”，少說(shuō)“他”、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題，然而只要全體員工不畏任何艱難險(xiǎn)阻，不懼驚濤駭浪，不斷修正自我，融入團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行，就一定會(huì)練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊(duì)。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇二
培訓(xùn)知識(shí)是每個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要途徑之一。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程，我們不僅可以獲取實(shí)用的知識(shí)和技能，還可以鍛煉自己的思維能力和解決問(wèn)題的能力。在我最近參加的一次培訓(xùn)中，我受益匪淺，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是關(guān)于這次培訓(xùn)的幾個(gè)重要體會(huì)，希望對(duì)其他人也能有所啟發(fā)。
首先，培訓(xùn)的真正價(jià)值在于實(shí)踐。雖然理論知識(shí)是重要的基礎(chǔ)，但只有通過(guò)實(shí)踐才能真正理解和掌握這些知識(shí)。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了許多理論知識(shí)，還進(jìn)行了很多實(shí)際操作和練習(xí)。通過(guò)親自動(dòng)手去實(shí)踐，我才真正體會(huì)到理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)際價(jià)值。實(shí)踐不僅可以幫助我們更好地理解和記憶知識(shí)，還可以培養(yǎng)我們的實(shí)際操作能力，使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題。
其次，培訓(xùn)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。知識(shí)是不斷更新和進(jìn)步的，我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐。在培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并積極尋求提升的方法。我不僅僅依靠培訓(xùn)課程，還通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和網(wǎng)上資源來(lái)擴(kuò)展自己的知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)只是人生中的一段旅程，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和工作環(huán)境。
同時(shí)，培訓(xùn)也需要與他人合作和交流。在培訓(xùn)期間，我們與其他參與者一同學(xué)習(xí)和討論問(wèn)題。通過(guò)與他人的交流和合作，我們可以互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。交流和合作不僅可以拓寬我們的思維，還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。在培訓(xùn)結(jié)束后，我還與一些同學(xué)建立了聯(lián)系，以便今后互相幫助和共同進(jìn)步。
此外，培訓(xùn)還需要注重實(shí)用性和靈活性。知識(shí)只有在實(shí)踐中才能展現(xiàn)出它的實(shí)際價(jià)值。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技能和方法，這些技能和方法可以在工作和生活中直接應(yīng)用。同時(shí)，我們也要根據(jù)實(shí)際情況和需求調(diào)整和靈活運(yùn)用這些知識(shí)。培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們需要將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中，才能真正發(fā)揮它的作用。
最后，培訓(xùn)是一個(gè)持之以恒的過(guò)程。每個(gè)人都應(yīng)該重視自我培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)。培訓(xùn)不僅可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，還可以不斷拓寬我們的視野和思維方式。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，培訓(xùn)知識(shí)是每個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要途徑之一。通過(guò)實(shí)踐、持續(xù)學(xué)習(xí)、合作交流、注重實(shí)用性和靈活性以及持之以恒地進(jìn)行培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，就能夠在未來(lái)的工作和生活中取得更大的成就。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇三
4月21日的縣委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)上，我們聆聽(tīng)了縣財(cái)政局、國(guó)稅局、地稅局、金融辦四個(gè)單位負(fù)責(zé)人分別關(guān)于財(cái)政、稅務(wù)、金融知識(shí)的講座后，感到受益非淺，筆者就中小企業(yè)金融服務(wù)方面談?wù)剛€(gè)人體會(huì)。
我縣作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的蘇北小縣，小企業(yè)在全縣經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)服務(wù)，破解融資難題，對(duì)泗陽(yáng)縣的中小企業(yè)發(fā)展，鞏固地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，迅速提升地方整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重大的戰(zhàn)略意義。
一、我縣小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及融資需求狀況
一方面小企業(yè)資金嚴(yán)重不足，資金周轉(zhuǎn)大都捉襟見(jiàn)肘。從全縣情況分析，資金寬裕的效企業(yè)不多見(jiàn)，而為資金到處奔波的企業(yè)老板比比皆是，小企業(yè)高息集資也較為常見(jiàn)，部分小企業(yè)依靠高息社會(huì)集資已經(jīng)超出了企業(yè)的實(shí)際承受能力。資金問(wèn)題嚴(yán)重制約了小企業(yè)健康快速發(fā)展，從近來(lái)縣政府組織規(guī)模較大的企業(yè)融資需求調(diào)查及項(xiàng)目洽談會(huì)情況分析，小企業(yè)資金需求旺盛，規(guī)模以上企業(yè)每次參與洽談的資金需求量均在20億元左右，資金需求十分巨大，難以獲得充分的資金支持，影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及持續(xù)發(fā)展;另一方面是受當(dāng)前宏觀調(diào)控政策影響和銀行信貸規(guī)模限制，銀行大量的資金在尋找投向，這是一對(duì)尖銳的矛盾，需要引起各方面的深入思考。
二、破解融資難題是金融機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任
泗陽(yáng)地處蘇北，作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，破解融資難題，積極支持中小企業(yè)發(fā)展十分必要。一方面泗陽(yáng)的中小企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體，是資金的主要需求者;另一方面銀行的大量資金尋求投向和出路，而作為泗陽(yáng)現(xiàn)有的區(qū)域情況，支持中小企業(yè)是銀行和地方經(jīng)濟(jì)的主要結(jié)合點(diǎn)，政府、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)都有共同的目標(biāo)和責(zé)任。作為企業(yè)：應(yīng)該不斷提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)、行業(yè)的把握駕馭能力，提高誠(chéng)信意識(shí)，規(guī)范企業(yè)管理，同時(shí)積極尋求橫向聯(lián)合等規(guī)模發(fā)展道路，加大自身積累，主動(dòng)去適應(yīng)銀行的政策和要求，提高獲得銀行信貸支持的機(jī)會(huì);作為政府：應(yīng)該在加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、加強(qiáng)公共信息建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、加大信用擔(dān)保機(jī)制建設(shè)以及區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)處置上下功夫。以下主要從銀行的角度探討破解融資難題的渠道和措施，筆者認(rèn)為銀行應(yīng)加強(qiáng)“四個(gè)機(jī)制”建設(shè)，逐步緩解中小企業(yè)融資難的狀況：
(一)金融服務(wù)機(jī)制
提高服務(wù)水平、滿(mǎn)足客戶(hù)需要是商業(yè)銀行永遠(yuǎn)的追求，在服務(wù)中小企業(yè)客戶(hù)方面，應(yīng)著重做好以下幾方面工作：
4、簡(jiǎn)化流程，傳統(tǒng)的信貸流程要經(jīng)過(guò)調(diào)查、評(píng)級(jí)、授信等，時(shí)間長(zhǎng)、流程慢，手續(xù)繁，難以適應(yīng)小企業(yè)貸款需求“急、少、頻”的特點(diǎn)，因此要進(jìn)行流程整合，切實(shí)簡(jiǎn)化流程，提高效率、縮短辦理時(shí)間，建立評(píng)級(jí)、授信、貸款一次完成的高效速貸體系，實(shí)行評(píng)級(jí)、授信同時(shí)辦結(jié)的審貸方法，一定程度上可提高貸款速度。
5、提高效率，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金需求量總體較小，時(shí)間要求較為緊迫，因此服務(wù)效率尤顯重要，銀行應(yīng)在嚴(yán)格遵守公開(kāi)的服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，結(jié)合流程再造，狠抓調(diào)查、審查、發(fā)放各崗位人員的履職，確保流程中的各個(gè)崗位在最短時(shí)間內(nèi)完成份內(nèi)工作，建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“服務(wù)流水線(xiàn)”，切實(shí)提高服務(wù)效率。
(二)金融創(chuàng)新機(jī)制
1、拓寬融資渠道，面對(duì)中小企業(yè)不斷變化、日益增長(zhǎng)的融資需求，應(yīng)改變傳統(tǒng)、單一的流動(dòng)資金貸款的融資渠道，可針對(duì)企業(yè)的不同特點(diǎn)和需求，采取流動(dòng)資金、項(xiàng)目貸款、融資租賃、循環(huán)貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)、保函、信用證、保理等一種或幾種融資方式的組合，最大限度滿(mǎn)足企業(yè)需求，如我行去年通過(guò)創(chuàng)新融資租賃業(yè)務(wù)，為企業(yè)解決了2.2億元的融資需求，融資租賃占到了市工行系統(tǒng)60%，作為縣級(jí)支行金融創(chuàng)新業(yè)績(jī)?cè)谑⌒邢到y(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
2、創(chuàng)新?lián)７绞?，在企業(yè)擁有房產(chǎn)、土地使用權(quán)抵押的抵押擔(dān)保方式基礎(chǔ)上，積極辦理企業(yè)管理層管理人員擁有的房地產(chǎn)抵押、高價(jià)值固定資產(chǎn)抵押;主動(dòng)辦理符合條件的存貨質(zhì)押、存單、壽險(xiǎn)單據(jù)質(zhì)押;前瞻性對(duì)符合條件企業(yè)評(píng)級(jí)，提高企業(yè)的信用等級(jí)，增加可擔(dān)保企業(yè)數(shù)量;大力支持擔(dān)保公司等中介擔(dān)保結(jié)構(gòu)的發(fā)展，壯大其實(shí)力，提高其擔(dān)保能力;在具體辦理?yè)?dān)保過(guò)程中采取上述一種或幾種組合擔(dān)保方式，盡量減少擔(dān)保問(wèn)題給企業(yè)融資帶來(lái)的瓶頸效應(yīng)。
3、創(chuàng)新服務(wù)品種，在銀行傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，利用銀行的結(jié)算、信息等優(yōu)勢(shì)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，諸如項(xiàng)目投資咨詢(xún)、融資理財(cái)顧問(wèn)、企業(yè)并購(gòu)重組、電子商務(wù)網(wǎng)上銀行等，為企業(yè)提供更多超值服務(wù)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制
1、實(shí)行差別利率，貸款利率與風(fēng)險(xiǎn)度掛鉤，對(duì)逾期風(fēng)險(xiǎn)較高的實(shí)行高利率，體現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)，低風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)。
2、建議政府完善風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)基金，用于對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行合理補(bǔ)償，主要補(bǔ)償確因客觀情況導(dǎo)致貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的損失，增強(qiáng)銀行投放貸款的信心和決心，并獲得各銀行上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)區(qū)域金融環(huán)境的認(rèn)可和信貸規(guī)模傾斜。
3、建立互助補(bǔ)償基金，主要有需要貸款的企業(yè)間聯(lián)合建立，按照貸款額度提取一定的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，用于歸還因客觀原因?qū)е碌钠髽I(yè)暫時(shí)難以歸還的貸款，減輕銀行貸款到期收回壓力。
(四)信息共享機(jī)制
1、建立信息交流平臺(tái)，聯(lián)合稅務(wù)、工商、財(cái)政、環(huán)保、公安等各部門(mén)，建立高效、快捷、及時(shí)地信息交流平臺(tái)，便于銀行和各部門(mén)及時(shí)、全面了解企業(yè)的真實(shí)情況，最大限度解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。
2、建立違約信息通報(bào)機(jī)制，由人民銀行牽頭，對(duì)轄內(nèi)存在違約、欠貸、欠息等行為的個(gè)人和企業(yè)適時(shí)進(jìn)行通報(bào)，可采取信息快報(bào)形式。
3、建立聯(lián)合制裁措施，對(duì)欠債不還的賴(lài)帳戶(hù)、釘子戶(hù)進(jìn)行聯(lián)合制裁，對(duì)納入通報(bào)的個(gè)人和企業(yè)一律不得提供融資、結(jié)算等金融服務(wù)，切實(shí)加大對(duì)賴(lài)帳戶(hù)的制裁力度，促進(jìn)誠(chéng)信泗陽(yáng)的建設(shè)，共建良好的金融生態(tài)環(huán)境。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇四
東奔西跑，轉(zhuǎn)眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭，也終于能暫時(shí)停一停了?；仡欉@過(guò)去的一年，自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務(wù)員，盡管在培訓(xùn)中還有很多的不足，但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的努力?，F(xiàn)在一年過(guò)去，自己也有了不少的成績(jī)和業(yè)績(jī)，在這里，我也要總結(jié)一下過(guò)去一年的情況，好讓接下來(lái)的培訓(xùn)能更加的順利。以下是我的個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)：
我在20__年_月_日來(lái)到的公司，還記的剛來(lái)的哪會(huì)，自己基本上什么都不會(huì)，什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個(gè)月的培訓(xùn)之后，才跟著___師傅一起學(xué)習(xí)。這期間，我真的學(xué)習(xí)了很多，提升了很多。
一、思想上的提升
在這段培訓(xùn)中，我認(rèn)為最重要的提升，就是在思想上的進(jìn)步。在過(guò)去的時(shí)候，我還帶著那么一些學(xué)生的感覺(jué)，不知培訓(xùn)的嚴(yán)謹(jǐn)，不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對(duì)培訓(xùn)。
但是在聽(tīng)從了___前輩的教導(dǎo)后，我開(kāi)始明白了，我們作為業(yè)務(wù)員，想要將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，僅僅只有產(chǎn)品出色是沒(méi)有意義。我們不去做，帶著敷衍的態(tài)度，這首先就將客戶(hù)擋在了外面!要做好，就要從思想上做好，要從思想上管理好自己，提升好自己!這樣才能帶動(dòng)行動(dòng)上的前進(jìn)!
二、培訓(xùn)上的改進(jìn)
還記的自己在不久前，只會(huì)死板的將推銷(xiāo)的話(huà)照背一遍，連我自己都拿不出信心認(rèn)為客戶(hù)會(huì)選擇我的產(chǎn)品。但是隨著培訓(xùn)的漸漸推進(jìn)。我從前輩身上學(xué)會(huì)了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶(hù)到如何去溝通，我做了很多的練習(xí)和準(zhǔn)備這讓我在培訓(xùn)中漸漸的也變的順利起來(lái)。當(dāng)然，最重要的還是因?yàn)橛星拜呍谝慌缘闹更c(diǎn)，他豐富的經(jīng)驗(yàn)給了我很多的提示。
三、個(gè)人的不足
盡管經(jīng)過(guò)了一年之久，但是我在培訓(xùn)中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經(jīng)驗(yàn)上的差距，其次是對(duì)市場(chǎng)的了解，再者是我個(gè)人的努力程度。在今后的培訓(xùn)里，我會(huì)更加努力的提升自己，讓培訓(xùn)邊的更加出色。
現(xiàn)在一年結(jié)束了，我也完成了對(duì)過(guò)去20__年的總結(jié)，在接下來(lái)的一年里，還有更多的希望和機(jī)會(huì)，我都努力的去完成自己的培訓(xùn)，做好自己的職責(zé)，成為一名出色的業(yè)務(wù)員。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇五
6月2日晚19：30，懷揣著敬畏的心情我參加了廠部崢嶸大講堂由高爐副爐長(zhǎng)張主講的《安全知識(shí)案例培訓(xùn)》一課。在講師形式多樣的解說(shuō)中，讓我們深切感受到了安全不是兒戲，生命不能重來(lái)。
案例中有很多事故與我們的生產(chǎn)工作密切相關(guān)，一幕幕驚心動(dòng)魄重現(xiàn)眼簾，給我們?cè)俅吻眯蚜司姟Ｊ鹿实闹饕蚨际菃T工未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，執(zhí)行不到位。
一件件事故的發(fā)生，暴露了安全管理的一系列問(wèn)題，凸現(xiàn)了安全責(zé)任不清，現(xiàn)場(chǎng)不進(jìn)行查勘，作業(yè)人員缺乏基本的安全技能?！俺鍪聡樢惶?，事后不久淡忘掉”。這是我們大多數(shù)員工的自然心態(tài)。事實(shí)上，再慘痛的事故也會(huì)隨著時(shí)光的流逝和新老交替而在我們頭腦中淡忘，甚至消失。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，再次強(qiáng)化了自己的安全生產(chǎn)意識(shí)，違章、麻痹大意、責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)匱乏”，不樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，蠻干、只圖省事、圖快、存繞幸心理、怕麻煩，這就是事故發(fā)生的必然。
違章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來(lái)做事，憑自己的個(gè)人主觀意識(shí)來(lái)做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章。
“麻痹”則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為自己這么做沒(méi)什么大不了，自己是對(duì)的，圖方便、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
通過(guò)事故案例教育，把員工用鮮血和生命換來(lái)的事故案例擺到我們面前，通過(guò)事故原因分析，找出事故的癥結(jié)，這樣反思事故案例才能使員工收到事半功倍的宣傳教育效果。從而實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全—我要安全—我懂安全—我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
生命只有一次，人生沒(méi)有重來(lái)。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛(ài)生命、重視安全。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇六
為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，20xx年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室，舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)fpt培訓(xùn)課，總部開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程有：集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、esss項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷(xiāo)售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注，此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會(huì)計(jì)的我，感受最深刻的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個(gè)模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、sap營(yíng)業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作平時(shí)比較少用sap，只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額，銷(xiāo)售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，但從來(lái)都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過(guò)什么計(jì)算邏輯出來(lái)的，尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí)，我無(wú)從下手，不知從哪里開(kāi)始找原因，聽(tīng)完趙總的課程后我茅塞頓開(kāi)，懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從哪個(gè)模塊開(kāi)始著手查找原因。對(duì)sap整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報(bào)遇到問(wèn)題時(shí)就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作，對(duì)于第一次做預(yù)算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算，只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷(xiāo)量目標(biāo)，然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷(xiāo)量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理，原來(lái)預(yù)算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段，編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為，預(yù)算可以規(guī)劃未來(lái)，細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置，預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通，預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績(jī)效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算，要理解預(yù)算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會(huì)計(jì)工作者對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來(lái)的，而是在平時(shí)工作中不斷的積累的，這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心，多問(wèn)為什么，多思考，多動(dòng)手，了解數(shù)據(jù)背后的故事，從而提出解決問(wèn)題的方案，為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見(jiàn)。
這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，來(lái)提升自己的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)水平，提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，相信通過(guò)不斷的積累，不斷學(xué)習(xí)，在不久的將來(lái)自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇七
培訓(xùn)是指通過(guò)有計(jì)劃的教育與學(xué)習(xí)活動(dòng)，來(lái)提升個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。在當(dāng)今社會(huì)，培訓(xùn)已經(jīng)成為組織機(jī)構(gòu)與個(gè)人不可或缺的一部分。培訓(xùn)的目的是為了讓員工不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)，提高工作效率和質(zhì)量，提升個(gè)人價(jià)值和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段：培訓(xùn)過(guò)程中的知識(shí)獲取
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們需要積極主動(dòng)地獲取知識(shí)。首先，要保持學(xué)習(xí)的好奇心和求知欲，主動(dòng)參與培訓(xùn)課程和討論，積極與他人交流思想和經(jīng)驗(yàn)。其次，要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，并通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí)。此外，還要善于利用各種信息資源，如書(shū)籍、互聯(lián)網(wǎng)、論壇等，在培訓(xùn)之外尋找相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，拓寬知識(shí)面。
第三段：培訓(xùn)的反思與總結(jié)
在培訓(xùn)過(guò)程中，要善于反思和總結(jié)。每天結(jié)束學(xué)習(xí)之后，可以回顧所學(xué)知識(shí)，思考自己對(duì)該知識(shí)的理解和運(yùn)用，分析自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的不足之處，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。此外，還要與他人交流心得體會(huì)，通過(guò)與他人分享，可以在交流中鞏固并深化自己的知識(shí)，并從別人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)和借鑒。
第四段：知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐
培訓(xùn)的意義在于能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。在工作中，我們應(yīng)該不斷地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)與工作需求相結(jié)合，切實(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。通過(guò)在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工作的效益最大化。同時(shí)，還可以通過(guò)實(shí)踐中的失敗與成功，進(jìn)一步改進(jìn)和提高，不斷將所學(xué)的知識(shí)完善和深化。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與反思
培訓(xùn)只是人生學(xué)習(xí)的一個(gè)階段，要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不能止步于已有的成果。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、參加行業(yè)交流活動(dòng)、讀書(shū)等多種方式，不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平。同時(shí)，要不斷地反思和總結(jié)，不斷檢視自己的不足和不足之處，并不斷進(jìn)行改進(jìn)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，才能不斷提升個(gè)人價(jià)值和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
通過(guò)培訓(xùn)，我們可以不斷積累新的知識(shí)和技能，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。在培訓(xùn)中，我們要積極主動(dòng)地獲取知識(shí)，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，善于利用各種信息資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們還要進(jìn)行反思和總結(jié)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)于實(shí)踐中。同時(shí)，要持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，不斷提高自己的個(gè)人價(jià)值和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)不僅是獲得知識(shí)的階段，更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以不斷發(fā)掘自己的潛力和能力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇八
物業(yè)管理經(jīng)理需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的工程知識(shí)背景，他們主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理，安排客戶(hù)報(bào)修的接待、報(bào)修，管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化，檢查與指導(dǎo)維修人員等相關(guān)工作。經(jīng)歷越多就越能勝任，工作起來(lái)也會(huì)越發(fā)的游刃有余。
為進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)物業(yè)管理人員，公司組織我們進(jìn)行了《職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)》和光華管理材料的學(xué)習(xí)，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和相關(guān)資料的查閱，了解和掌握了現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)管理的有關(guān)知識(shí)，不但提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)，也使我對(duì)物業(yè)管理工作的管理協(xié)調(diào)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。以下就個(gè)人心得談一些看法： 物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是具備物業(yè)管理行業(yè)注冊(cè)資質(zhì)可以全面地承擔(dān)一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)或一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目的運(yùn)作，能夠有效地組織人、財(cái)、物各項(xiàng)資源，獨(dú)擋一面地帶動(dòng)組織為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)。
基本內(nèi)容編輯
1、工作內(nèi)容：
主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
安排客戶(hù)報(bào)修的接待、報(bào)修工作;
管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。
2、職業(yè)要求
教育培訓(xùn)：
物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：
3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人溝通;工作踏實(shí)，能承擔(dān)較大的工作壓力。
3、薪資行情
全國(guó)平均年薪為4.7萬(wàn)元;上海市平均年薪為6.1萬(wàn)元。
4、職業(yè)發(fā)展路徑
物業(yè)管理經(jīng)理需要物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，以及一定年限的管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如果是持有物業(yè)管理師證的則更受歡迎。其一般是由物業(yè)管理專(zhuān)員晉升而來(lái)。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇九
第一段：介紹培訓(xùn)的背景和目的（200字）
近年來(lái)，培訓(xùn)成為了人們追求個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。培訓(xùn)的目的是為了提高個(gè)人的能力和技能，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和職場(chǎng)需求。為了更好地總結(jié)和分享培訓(xùn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我在此撰寫(xiě)這篇文章，分享我對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的心得和體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方法和技巧（300字）
在培訓(xùn)課程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)方法和技巧對(duì)于知識(shí)的吸收和掌握起著重要作用。首先，我發(fā)現(xiàn)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)積極參與討論、提問(wèn)以及完成實(shí)踐任務(wù)，我能夠深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。其次，注重歸納總結(jié)和反思也是有效的學(xué)習(xí)方法。在每節(jié)課程結(jié)束后，我會(huì)花時(shí)間整理所學(xué)內(nèi)容，并思考如何將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和制定學(xué)習(xí)計(jì)劃也是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。通過(guò)這些學(xué)習(xí)方法和技巧，我在培訓(xùn)中不斷積累知識(shí)，提升自己的學(xué)習(xí)能力。
第三段：培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作和交流（300字）
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量往往會(huì)大于一個(gè)人的力量。在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和有效交流的重要性。通過(guò)與同學(xué)和講師的討論和合作，我能夠從不同的角度看問(wèn)題，并集思廣益地解決問(wèn)題。通過(guò)互相分享和交流經(jīng)驗(yàn)，我們能夠獲得更多的知識(shí)和反思自己的不足之處。同時(shí)，共同努力和互相支持也是團(tuán)隊(duì)合作的重要組成部分。在培訓(xùn)中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和交流所帶來(lái)的力量，在解決問(wèn)題和取得成果的過(guò)程中取得了巨大的進(jìn)步。
第四段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還得到了個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，并克服它們。在與他人的交流和合作中，我培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。通過(guò)反思和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，我逐漸明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
第五段：總結(jié)培訓(xùn)的效果和未來(lái)的努力方向（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的能力和技能。然而，培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始，未來(lái)的努力和學(xué)習(xí)才能持續(xù)提升自己。因此，我打算繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)社會(huì)和職場(chǎng)的變化。同時(shí)，我也會(huì)注重與他人的交流和合作，不斷提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我相信我能夠取得更大的成功和進(jìn)步。
總結(jié)：通過(guò)這篇文章，我分享了我對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的心得和體會(huì)。培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方法和技巧、團(tuán)隊(duì)合作和交流對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了重要作用。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅獲得了知識(shí)和技能，還明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。未來(lái)，我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的能力，以適應(yīng)社會(huì)和職場(chǎng)的變化。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十
通過(guò)參加物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)會(huì)在分析總結(jié)當(dāng)前物業(yè)客戶(hù)服務(wù)整體工作的運(yùn)行上具有重要意義，不僅是一堂關(guān)于服務(wù)技能技巧的培訓(xùn)與交流課程，也是一次積極探討、相互學(xué)習(xí)、共同提高的會(huì)議。下面是本站小編為大家收集整理的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理經(jīng)理需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的工程知識(shí)背景，他們主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理，安排客戶(hù)報(bào)修的接待、報(bào)修，管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化，檢查與指導(dǎo)維修人員等相關(guān)工作。經(jīng)歷越多就越能勝任，工作起來(lái)也會(huì)越發(fā)的游刃有余。
為進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)物業(yè)管理人員，公司組織我們進(jìn)行了《職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)》和光華管理材料的學(xué)習(xí)，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和相關(guān)資料的查閱，了解和掌握了現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)管理的有關(guān)知識(shí)，不但提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)，也使我對(duì)物業(yè)管理工作的管理協(xié)調(diào)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。以下就個(gè)人心得談一些看法： 物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是具備物業(yè)管理行業(yè)注冊(cè)資質(zhì)可以全面地承擔(dān)一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)或一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目的運(yùn)作，能夠有效地組織人、財(cái)、物各項(xiàng)資源，獨(dú)擋一面地帶動(dòng)組織為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)。
基本內(nèi)容編輯
1、工作內(nèi)容：
主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
安排客戶(hù)報(bào)修的接待、報(bào)修工作;
管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。
2、職業(yè)要求
教育培訓(xùn)：
物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：
3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人溝通;工作踏實(shí)，能承擔(dān)較大的工作壓力。
3、薪資行情
全國(guó)平均年薪為4.7萬(wàn)元;上海市平均年薪為6.1萬(wàn)元。
4、職業(yè)發(fā)展路徑
物業(yè)管理經(jīng)理需要物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，以及一定年限的管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如果是持有物業(yè)管理師證的則更受歡迎。其一般是由物業(yè)管理專(zhuān)員晉升而來(lái)。
司品質(zhì)部于20xx年4月16日在翠園對(duì)內(nèi)勤客服人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)的講座，我們對(duì)每一步如何操作，如何處理，心中逐漸有了底，也有信心在工作中熟練地按照公司程序去做。
首先品質(zhì)部xx老師講述了幾個(gè)經(jīng)典故事，我從故事中領(lǐng)略了世上無(wú)難事，只怕有心人的道理。態(tài)度決定一切，無(wú)論身處順境逆境，只要不氣餒，百折不饒，就能達(dá)到成功的彼岸。作為我們服務(wù)性窗口，只有掌握了與人相處、溝通交流的技巧，才能把工作做得有聲有色，盡善盡美，為企業(yè)形象增色。
平時(shí)看一些有關(guān)心理學(xué)的書(shū)籍，我了解到，人格魅力處處體現(xiàn)在你的一言一行，體現(xiàn)在細(xì)微之處。dd副總經(jīng)理就給我們上了一堂生動(dòng)的禮儀課，她的儀態(tài)、笑容、氣質(zhì)給我留下很深的印象，讓我感到了禮儀帶來(lái)的魅力。我認(rèn)識(shí)到，微笑是張通行證，發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，會(huì)給業(yè)主一種親切感、親和力，溫柔的話(huà)語(yǔ)是解決矛盾和問(wèn)題的良藥。當(dāng)業(yè)主不理解我們的工作，怒氣沖沖地來(lái)到服務(wù)處時(shí)，當(dāng)你把親切的微笑和溫暖的話(huà)語(yǔ)，傳遞給他時(shí)，我相信這時(shí)的他氣肯定已消了一半，這樣，我們就可以坐下來(lái)，心平氣和的把問(wèn)題解決掉。特別是服務(wù)性窗口，一杯茶水，一個(gè)舉止得當(dāng)?shù)氖謩?shì)，一個(gè)關(guān)切的眼神，都是我們工作的法寶，對(duì)工作是都是很有幫助的。
我希望以后能多參加公司組織的培訓(xùn)，使自己在工作上能更上一層樓。
為學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探討客戶(hù)服務(wù)工作新思路和改進(jìn)方向， 1月14日在雙流，公司組織召開(kāi)了20xx年第一次“物業(yè)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能技巧培訓(xùn)會(huì)”。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管及所有客服人員全部參會(huì)。
公司e董事長(zhǎng)親臨會(huì)場(chǎng)，以別開(kāi)生面的方式引導(dǎo)大家回顧了我們?cè)趯?duì)業(yè)主進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀和遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)指出客戶(hù)服務(wù)在物業(yè)服務(wù)工作整體運(yùn)行中的重要性和關(guān)鍵性，并對(duì)提升物業(yè)客服工作品質(zhì)提出了要求。
整個(gè)培訓(xùn)會(huì)以實(shí)操案例講解和現(xiàn)場(chǎng)交流研討相結(jié)合。說(shuō)到物業(yè)服務(wù)，我們的客服員工們感同身受，大家都結(jié)合自身在實(shí)際工作中的不同經(jīng)歷和對(duì)客戶(hù)服務(wù)工作的理解及想法，積極踴躍的發(fā)表意見(jiàn)及建議。你一句我一言，整個(gè)培訓(xùn)會(huì)氣氛相當(dāng)活躍，大家集思廣益，積極思考、暢所欲言。通過(guò)此次培訓(xùn)，大家深知，作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，同時(shí)也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中始終積極熱情，時(shí)刻了解業(yè)主的真實(shí)需求，只有這樣，方能塑造好規(guī)范化專(zhuān)業(yè)化形象，給業(yè)主留下良好印象，維護(hù)企業(yè)形象!
新的一年新的開(kāi)始，這次培訓(xùn)會(huì)在分析總結(jié)當(dāng)前物業(yè)客戶(hù)服務(wù)整體工作的運(yùn)行上具有重要意義，不僅是一堂關(guān)于服務(wù)技能技巧的培訓(xùn)與交流課程，也是一次積極探討、相互學(xué)習(xí)、共同提高的會(huì)議，還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵(lì)和思想理念得以提升的歡暢大會(huì)，更是傳輸一種促進(jìn)和諧、貢獻(xiàn)社會(huì)、體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的觀念，一種積極樂(lè)觀、快樂(lè)自信地工作與生活的態(tài)度。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十一
作為新入行的員工，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外，技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，熟練的操作能提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，做到更好的為客戶(hù)服務(wù)。
我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬，不聽(tīng)使喚，覺(jué)得要到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及，但是老師說(shuō)，技能練習(xí)很簡(jiǎn)單，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽(tīng)了這話(huà)似乎都有了信心，晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí)，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲，大家信心十足，精神飽滿(mǎn)。
隨著一天天的練習(xí)，我們的指法慢慢嫻熟，能夠盲打，而且速度也提高了，但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，速度上去了，但是準(zhǔn)確度卻出了問(wèn)題，每次打出的結(jié)果都不一樣，其實(shí)歸根到底還是指法不熟練，聯(lián)系還不夠，所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽(tīng)講邊練習(xí)技能，有帶電腦鍵盤(pán)過(guò)去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤(pán)練習(xí)的，大家練習(xí)技能的熱情高漲，雖然我們此刻的指法還不是那么熟練，但是我相信，憑著我們這份熱情和執(zhí)著，我們必須能把技能練好，到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取拿到能手稱(chēng)號(hào)。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十二
為學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探討客戶(hù)服務(wù)工作新思路和改進(jìn)方向，1月14日在雙流，公司組織召開(kāi)了xx年第一次“物業(yè)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能技巧培訓(xùn)會(huì)”。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管及所有客服人員全部參會(huì)。
公司e董事長(zhǎng)親臨會(huì)場(chǎng)，以別開(kāi)生面的方式引導(dǎo)大家回顧了我們?cè)趯?duì)業(yè)主進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀和遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)指出客戶(hù)服務(wù)在物業(yè)服務(wù)工作整體運(yùn)行中的重要性和關(guān)鍵性，并對(duì)提升物業(yè)客服工作品質(zhì)提出了要求。
整個(gè)培訓(xùn)會(huì)以實(shí)操案例講解和現(xiàn)場(chǎng)交流研討相結(jié)合。說(shuō)到物業(yè)服務(wù)，我們的客服員工們感同身受，大家都結(jié)合自身在實(shí)際工作中的不同經(jīng)歷和對(duì)客戶(hù)服務(wù)工作的理解及想法，積極踴躍的發(fā)表意見(jiàn)及建議。你一句我一言，整個(gè)培訓(xùn)會(huì)氣氛相當(dāng)活躍，大家集思廣益，積極思考、暢所欲言。通過(guò)此次培訓(xùn)，大家深知，作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，同時(shí)也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中始終積極熱情，時(shí)刻了解業(yè)主的真實(shí)需求，只有這樣，方能塑造好規(guī)范化專(zhuān)業(yè)化形象，給業(yè)主留下良好印象，維護(hù)企業(yè)形象！
新的一年新的開(kāi)始，這次培訓(xùn)會(huì)在分析總結(jié)當(dāng)前物業(yè)客戶(hù)服務(wù)整體工作的運(yùn)行上具有重要意義，不僅是一堂關(guān)于服務(wù)技能技巧的`培訓(xùn)與交流課程，也是一次積極探討、相互學(xué)習(xí)、共同提高的會(huì)議，還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵(lì)和思想理念得以提升的歡暢大會(huì)，更是傳輸一種促進(jìn)和諧、貢獻(xiàn)社會(huì)、體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的觀念，一種積極樂(lè)觀、快樂(lè)自信地工作與生活的態(tài)度。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十三
當(dāng)今，伴隨著信息科學(xué)技術(shù)已經(jīng)是迅速發(fā)展，社會(huì)各階層紛紛掀起了電腦網(wǎng)絡(luò)的熱潮，網(wǎng)絡(luò)這個(gè)電子時(shí)代已是家喻戶(hù)曉，人們?cè)絹?lái)越多地使用互聯(lián)網(wǎng)獲取自己的信息。
我們的祖國(guó)人才濟(jì)濟(jì)，不計(jì)其數(shù)的留學(xué)生遠(yuǎn)在異國(guó)，為什么能和親人進(jìn)行最親密的接觸呢?這都是因?yàn)殡娔X的關(guān)系，只要有了聊天軟件、視頻和音頻器材，無(wú)論天涯海角，隨時(shí)隨地都能“親密接觸”了。
當(dāng)然，有得必有失?；ヂ?lián)網(wǎng)和地球一樣，有陽(yáng)光明媚的一面，也有陰暗潮濕的角落。錯(cuò)誤的信息使我們誤入歧途，黃色信息使我們變得不文明，和懷有不良動(dòng)機(jī)的“知心朋友”。某校一女生在網(wǎng)上聊天時(shí)結(jié)識(shí)了一位網(wǎng)友，那人自稱(chēng)是“喜歡真實(shí)的姐姐”，二人交往時(shí)間不長(zhǎng)就成了“知心朋友”。該女生因?yàn)檩p信這位網(wǎng)上“好友”，獨(dú)自與他見(jiàn)面。見(jiàn)面才知這位“姐姐”是成年男人，該女生知道上當(dāng)后，后悔莫及，那人強(qiáng)行施暴，是該女生的心靈受到嚴(yán)重的創(chuàng)傷。從這個(gè)例子可以看出不能輕信網(wǎng)友，否則只會(huì)弄巧成拙。
說(shuō)到上網(wǎng)與身心健康，可能有的青少年認(rèn)為上網(wǎng)不過(guò)是學(xué)習(xí)、交流、與自己的身心并沒(méi)有關(guān)系，說(shuō)起有點(diǎn)牛頭不對(duì)馬嘴。不，這是有密切的關(guān)系!一個(gè)人如果長(zhǎng)時(shí)間注視電腦，眼睛會(huì)過(guò)度疲勞。表現(xiàn)為眼睛脹痛、流淚不止，嚴(yán)重的會(huì)引起頭痛等癥狀。所以，我們應(yīng)該合理安排時(shí)間，與此同時(shí)，我們就可以得到上網(wǎng)的樂(lè)趣!
互聯(lián)網(wǎng)又像一個(gè)大禮堂，必須時(shí)刻有禮貌，更不能用粗言穢語(yǔ)辱罵別人，取笑別人，而且要做到言行一致，不能出爾反爾哦!
讓我們杜絕不良網(wǎng)站，接受綠色網(wǎng)站的“教育”吧!
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十四
此次赴稅務(wù)學(xué)院參加了市地稅局組織的“科級(jí)干部更新知識(shí)培訓(xùn)班”，心中的感受只有三點(diǎn)：“非常難得、非常榮幸、非常震撼”。
首先，如此大規(guī)模的組織科級(jí)干部、業(yè)務(wù)骨干們集中離開(kāi)銅陵脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，在市地稅局的歷史上是從未有過(guò)的。稅干們?cè)谂懦磺懈蓴_的環(huán)境下，認(rèn)認(rèn)真真的聆聽(tīng)教授講解每一堂課，這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)-----非常難得!
其次，本人受市局黨組的抬愛(ài)，赴一線(xiàn)全程報(bào)導(dǎo)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、生活情況，并親身參與培訓(xùn)之中----非常榮幸!
第三，教授們精彩的講課，令人仿佛置身于百家講壇。尤其是丁建農(nóng)、李淑春教授，他(她)們“情緒飽滿(mǎn)、聲音宏亮、吐字清晰、慷慨ji昂”的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時(shí)而側(cè)目聆聽(tīng)，時(shí)而鎖眉沉思、時(shí)而會(huì)意一笑、時(shí)而點(diǎn)頭贊許。相對(duì)枯燥的思想政治、宏觀經(jīng)濟(jì)等課程，一經(jīng)他(她)們傳神生動(dòng)的講解、入木三分的剖析，立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!我是一個(gè)生性好動(dòng)的人，對(duì)于思想政治學(xué)習(xí)總是缺乏耐性。而他(她)們的講課，不但讓我“坐了下來(lái)”，更是“聽(tīng)了進(jìn)去”，并有暢快淋漓，意猶未盡之意……我相信，很多學(xué)員一定與我心生同感：-----非常震憾!
回味這一周的學(xué)習(xí)，我的收獲是相當(dāng)之大?？梢哉f(shuō)，起碼讓我在政治上成熟了五年。
過(guò)去我認(rèn)為：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。而現(xiàn)在的想法是：只有先當(dāng)好士兵，才有可能做將軍。
過(guò)去我認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)就像是一個(gè)人的頭，協(xié)調(diào)、指揮著身體各個(gè)部位的運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在的想法是：領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)應(yīng)該是人的五臟六腑，在協(xié)調(diào)身體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，我們幾乎察覺(jué)不到他的存在。也就是：“有所為，而有所不為”。
過(guò)去我認(rèn)為：稅務(wù)機(jī)關(guān)的職能就是組織收入。在完成任務(wù)的前提下，才有精力來(lái)談組織文化?，F(xiàn)在覺(jué)得：只有將組織文化滲透人心，才能更好的提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，從而為組織收入服務(wù)。
總之，這次學(xué)習(xí)使我改變了許多觀點(diǎn)，思想政治水平有了質(zhì)的飛躍。從今天起，我要更加踏實(shí)一點(diǎn)，不去想怎樣才能當(dāng)將軍，而要多考慮考慮如何才能做一名好士 .
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十五
近日，我隨公司的管理人員參加了xx分公司舉辦的“安全知識(shí)”培訓(xùn)班，三天培訓(xùn)，讓我震撼和醒悟，安全警鐘，長(zhǎng)鳴不止!
本次安全知識(shí)培訓(xùn)由省安監(jiān)會(huì)的老師通過(guò)視頻授課和現(xiàn)場(chǎng)授課交替進(jìn)行，授課老師通過(guò)安全知識(shí)、案例分析、為我們深入淺出的講解了安全事故對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)造成的危害，在痛定思痛的同時(shí)，為我們敲響警鐘，防范安全，讓安全成為一種習(xí)慣!
在安全知識(shí)培訓(xùn)課堂中，看著一幕幕慘痛的安全事故視頻，令我們揪心，一個(gè)個(gè)鮮活生命的離去讓我們心痛，一次次違章事故讓我們后悔不已……目睹逝者至親的眼淚，撕心裂肺的痛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們不禁要問(wèn)：為什么生命如此之脆弱?為什么悲劇一演再演而熟視無(wú)睹?為什么習(xí)慣性違章屢禁不止?又為什么一些安全隱患根深蒂固?究其原因，還是人們的安全知識(shí)缺乏、安全意識(shí)薄弱、安全責(zé)任心缺失，違章已經(jīng)形成習(xí)慣，長(zhǎng)此以往，才造成事故發(fā)生，使鮮活的生命戛然而止。
“刀不及身，膚不曉痛”。聽(tīng)別人的故事，只覺(jué)從耳中穿過(guò)，但當(dāng)自己或家人遭遇不幸時(shí)，已為之晚矣?！巴鲅蜓a(bǔ)牢”為時(shí)不晚，只有當(dāng)安全成為一種習(xí)慣，才是對(duì)生命的尊重和保障，如果把安全當(dāng)成我們每天必須做的事，就像吃飯穿衣一樣，成為“習(xí)慣性的自然”，這種習(xí)慣是一種必須的行為，順理成章，自然而然。
培訓(xùn)老師給我們講到：許多員工埋怨培訓(xùn)，不情愿培訓(xùn)，不重視培訓(xùn)，覺(jué)得安全是別人的事，于己無(wú)關(guān)，是管理者無(wú)事找事。其實(shí)是我們的員工走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)涵還不夠清楚，培訓(xùn)=培養(yǎng)+訓(xùn)練，即把每個(gè)人的安全行為先培養(yǎng)出一種“習(xí)慣”，成為習(xí)慣后再加強(qiáng)訓(xùn)練人的一種安全技能，讓自己先過(guò)“安全關(guān)”。授課老師為我們展現(xiàn)了三星企業(yè)培養(yǎng)員工的首要一條，就是在企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi)，人行不能觸及劃定的黃線(xiàn)，剛開(kāi)始員工可能不以為然，但觸及多次后等待他們的是嚴(yán)厲的考核和制裁，慢慢地這個(gè)規(guī)定成為一種習(xí)慣，想讓員工觸及黃線(xiàn)都不可能了。我們從馬斯洛人的金字塔需求層次理論中可以看到，他把安全需求放到了僅次于生理需求的第二位，可見(jiàn)馬斯洛人對(duì)安全需求的何等重視!
安全能否成為習(xí)慣，關(guān)鍵在于我們對(duì)安全的認(rèn)知度，我們今天坐在這里進(jìn)行安全培訓(xùn)，就是要從根本上去理解安全的真正含義，安全是自己的，不是別人強(qiáng)加于你的，只有在自己的心中留下烙印，做下標(biāo)記，買(mǎi)下深深的種子，把安全當(dāng)成生活的必須，讓安全責(zé)任形成一種習(xí)慣，才能從根本上去提高，去落實(shí)。
有了習(xí)慣就有了動(dòng)力，有了動(dòng)力就會(huì)養(yǎng)成自己關(guān)愛(ài)自己，自己教育自己，自己提高自己，才會(huì)更好的感染別人達(dá)到共同提高的目的，安全習(xí)慣在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，2014年元月，歐洲一商家退還了中國(guó)浙江出口的凍蝦仁，其原因是當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)部門(mén)從1000噸中國(guó)出口的凍蝦仁中查出了0.2可氯霉素，這50億分子一的數(shù)據(jù)，看起來(lái)是一次貿(mào)易中的正常失誤，卻隱含著深刻的教訓(xùn)——疏于細(xì)節(jié)的安全管理。所以安全不是只喊口號(hào)的“花架子”，更不是故能玄虛的“皮毛”之作，它是實(shí)實(shí)在在的，滲透人心的習(xí)慣行為，這種行為在習(xí)慣中得到規(guī)范“只有規(guī)定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作”!
葉圣陶先生《習(xí)慣成自然》一文中這樣寫(xiě)道：“習(xí)慣養(yǎng)成的愈多，那個(gè)人的能力愈強(qiáng)。做人做事，需要種種能力，所以最要緊的是養(yǎng)成種種習(xí)慣”。同樣做安全工作，也需要種種能力，但更要養(yǎng)成安全的種種習(xí)慣。
通過(guò)本次安全知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我們懂得了安全培訓(xùn)并不是管理者的需求，是自己本身的需求，通過(guò)案例分析，我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：安全重于生產(chǎn)!安全是1，其他是0，有了1，后邊的0越多，就越富裕，如果1沒(méi)了，后邊0再多，都是無(wú)用的。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十六
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類(lèi)方法，來(lái)自于所探究的如何針對(duì)公司特點(diǎn)構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題，也是日后檔案管理工作的重中之重。所以，重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急，也是有利于綜合檔案管理工作的開(kāi)展和日常管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先，要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，針對(duì)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類(lèi)目;其次，還要系統(tǒng)地整理歷史檔案，積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源。目前，我公司檔案管理工作存在的問(wèn)題：各業(yè)務(wù)部門(mén)檔案工作開(kāi)展并未形成制度，這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是，業(yè)務(wù)部門(mén)沒(méi)有把檔案工作納入部門(mén)職責(zé)范圍，導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是，在日?；顒?dòng)中形成的大量檔案均分散保存，檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問(wèn)題主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)部門(mén)研究人員對(duì)企業(yè)的調(diào)查論證、申報(bào)立項(xiàng)、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當(dāng)事人手中，不能及時(shí)歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件，經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問(wèn)題直接隨著人員的流動(dòng)導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分，正是亟需拓展、開(kāi)發(fā)的檔案資源。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對(duì)做好不同時(shí)期的檔案工作起到了積極作用，但結(jié)合我公司具體實(shí)際情況來(lái)看，有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要，必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用六個(gè)環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)公司的管理規(guī)定，財(cái)務(wù)部門(mén)和綜合業(yè)務(wù)部門(mén)是極為特殊的部門(mén)，其有關(guān)的文件、報(bào)表、合同管理在是絕對(duì)機(jī)密的，所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外，我公司組織機(jī)構(gòu)眾多，涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專(zhuān)項(xiàng)研究、會(huì)議公關(guān)活動(dòng)等方方面面，這些部門(mén)承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對(duì)這種特性，公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點(diǎn)的模式，要在加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時(shí)，確定公司檔案文件材料的歸檔范圍，并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下，從組卷的形式到裝訂的手段，盡量簡(jiǎn)化檔案部門(mén)長(zhǎng)期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過(guò)程、環(huán)節(jié)，在模式上集中統(tǒng)一，盡快完成歸檔程序，盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一，即要求公司各部門(mén)所保管的檔案要相對(duì)集中到一人，這樣不致因各部門(mén)檔案的分散保管而使檔案管理不便，甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時(shí)各部門(mén)都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門(mén)備份保存，也就是我們常說(shuō)的目錄交流，這樣會(huì)更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡，檔案管理工作做到有條不紊，整齊規(guī)范，有規(guī)可循，有目可查。這種企業(yè)檔案的價(jià)值是無(wú)形資產(chǎn)的，同時(shí)也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門(mén)，如人力資源部、培訓(xùn)部、各個(gè)事業(yè)部等研究部門(mén)等，這些部門(mén)的檔案實(shí)體，都要針對(duì)各自部門(mén)的不同性質(zhì)和特點(diǎn)，制定不同的管理方法，進(jìn)行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用，又便于推行各部門(mén)在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負(fù)擔(dān)，值得進(jìn)一步探討。因?yàn)闊o(wú)論是檔案的業(yè)務(wù)工作，還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流，其最終的目的都是幫助解決具體問(wèn)題，提高管理效率和管理水平，而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率，沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的檔案人員，采取的是兼職的辦法。為加強(qiáng)檔案方面的系統(tǒng)理論和實(shí)踐知識(shí)，建立有效的檔案管理制度，使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法，一專(zhuān)多能的檔案工作人才，公司加強(qiáng)檔案管理的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟，而且還應(yīng)掌握各門(mén)類(lèi)檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。二是對(duì)檔案工作自身的要求，要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù)，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié)，勤改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
檔案信息是一種無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)的寶貴財(cái)富。為使檔案信息資源不流失，要建立健全檔案管理制度，有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束，才能保證檔案工作合理化的實(shí)施開(kāi)展，這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。
我認(rèn)為我公司的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個(gè)方面內(nèi)容：一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度，明確管理檔案的部門(mén)或人員。二是建立健全公司檔案工作各項(xiàng)制度，依據(jù)制度對(duì)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識(shí)，確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對(duì)檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理，并納入企業(yè)管理運(yùn)行程序，有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實(shí)把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如，確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)(兼)職檔案人員，負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門(mén)指定專(zhuān)門(mén)人員可以為兼職檔案員，負(fù)責(zé)本部門(mén)的檔案收集、接收、整理、分類(lèi)、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、移交等工作，業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
辦公室檔案管理人員平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復(fù)過(guò)濾;整理有序，科學(xué)管理，分柜存放，方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序，納入公司各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)的職責(zé)范圍和有關(guān)人員的崗位責(zé)任制。即部門(mén)檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”：納入工作計(jì)劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收各項(xiàng)工作的同時(shí)，布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作。
以上，是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門(mén)齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助，一定會(huì)推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十七
今天是個(gè)很輕松的日子，我們度過(guò)了一段愉快而受益匪淺的時(shí)光。
上午，北京市紅十字會(huì)的馬老師為我們講解了一些基本的急救知識(shí)，并教給我們?nèi)绾芜M(jìn)行應(yīng)急救護(hù)。馬老師上課時(shí)風(fēng)趣幽默，不時(shí)用風(fēng)趣輕松的語(yǔ)言把我們逗得哈哈大笑，甚至笑得前仰后合。馬老師的性格也很隨和，講課時(shí)一直與我們保持互動(dòng)，耐心地為大家講解、演示，讓人感覺(jué)到很親切很溫暖。而馬老師給我印象最深刻的一點(diǎn)，是她的敬業(yè)。在講臺(tái)上，已經(jīng)60多歲的馬老師做著各種手勢(shì)和動(dòng)作，有時(shí)甚至?xí)軇?dòng)起來(lái)。她就這樣一絲不茍又充滿(mǎn)活力地演示著，講解著，一點(diǎn)一點(diǎn)感動(dòng)每一個(gè)同學(xué)的心靈。
下午，我們親手實(shí)踐，在老師的耐心指導(dǎo)和同學(xué)們的認(rèn)真操作下，大家都出色地完成了應(yīng)急救護(hù)實(shí)踐活動(dòng)，為此次培訓(xùn)畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
【導(dǎo)語(yǔ)】的會(huì)員“cindy1980”為你整理了“”范文，希望對(duì)你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。1人的一生不可能不生病或者遇到什么生命危......
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十八
參加完兩期的急救知識(shí)培訓(xùn)，我受益匪淺。
20__年__月__日，在同學(xué)那里得知有急救知識(shí)大講堂這樣一個(gè)公益活動(dòng)，毫不猶豫跟同學(xué)一起參加了第三期的培訓(xùn)，在會(huì)上學(xué)到了很多急救知識(shí)，更加清楚了急救的意義，三個(gè)小時(shí)的時(shí)間過(guò)得很快，會(huì)后我積極自愿加入了急救志愿者協(xié)會(huì)。
20__年__月__日第四期培訓(xùn)，我提前報(bào)名作為會(huì)場(chǎng)志愿者參加，這次學(xué)到的更多，對(duì)這個(gè)協(xié)會(huì)和急救有了更深入的了解，實(shí)際操作過(guò)程中，在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，學(xué)到了更加規(guī)范的動(dòng)作，還結(jié)交了很多朋友。
會(huì)場(chǎng)上急救醫(yī)護(hù)人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例，讓我感觸很多，缺乏急救知識(shí)，在面對(duì)緊急情況時(shí)我們顯得多么無(wú)奈，一個(gè)小小的不經(jīng)意的動(dòng)作有可能就會(huì)造成一個(gè)生命的流逝。
古人云：救人一命勝造七級(jí)浮屠。在生活中，醫(yī)生的數(shù)量是有限的，救護(hù)車(chē)的速度是交通決定的.，太多的不確定因素會(huì)讓一個(gè)生命稍縱即逝。因此，更需要我們每一個(gè)人都實(shí)際行動(dòng)起來(lái)，掌握急救知識(shí)，為了每一條神圣的生命。起碼讓我們?cè)诿鎸?duì)緊急情況時(shí)，能做的不再是無(wú)奈和等待。
如果人人都行動(dòng)起來(lái)，世界將變得更加美好。我會(huì)一直堅(jiān)持下去，影響身邊更多的人加入，會(huì)和所有的志愿者醫(yī)護(hù)人員們一起努力，讓1%的概率不斷朝著100%邁進(jìn)！
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇十九
國(guó)之古語(yǔ)：人命大于天!雖簡(jiǎn)單幾個(gè)字，卻道出了各行各業(yè)不可忽視的安全問(wèn)題。閱古覽今：從大的方面來(lái)說(shuō)，國(guó)之盛狀是“國(guó)泰民安”，人民是“安居樂(lè)業(yè)”;從小的方面來(lái)說(shuō)，家人外出，也是“馬上相逢無(wú)紙筆，憑君傳語(yǔ)報(bào)平安”?？梢?jiàn)安全是人之根本，完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)。在培養(yǎng)祖國(guó)棟梁的校園，“安全”更似警鐘長(zhǎng)鳴，不能有絲毫松懈之處。作為教師，只有抓好安全教育工作，才能讓學(xué)生安心學(xué)習(xí)，茁壯成長(zhǎng)。自參加工作十年來(lái)，我對(duì)安全教育有如下幾點(diǎn)小小的體會(huì)。
一、校園的安全教育與教學(xué)質(zhì)量必須雙管齊下
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇二十
要對(duì)銷(xiāo)售有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，成功的推銷(xiāo)并非偶然。成功是不斷地學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備和實(shí)踐的結(jié)果，所以必須要腳踏實(shí)地從一做起。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
無(wú)論做什么方面的銷(xiāo)售，必須要做好充分的準(zhǔn)備，這包括心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備。強(qiáng)大而樂(lè)觀進(jìn)取的心理準(zhǔn)備能夠化解交談中可能出現(xiàn)的僵局。不斷發(fā)展新客戶(hù)，了解并滿(mǎn)足他們的需求而不僅僅是需要。(客戶(hù)最重視的銷(xiāo)售細(xì)節(jié))客戶(hù)沒(méi)有高低貴賤之分，我們都要禮貌對(duì)待;但仍要將客戶(hù)分級(jí)，根據(jù)分級(jí)來(lái)安排拜訪(fǎng)次數(shù)和時(shí)間。這樣做是為了保證自我能把最大的經(jīng)歷放在最可能帶來(lái)大的收益的客戶(hù)身上。
跟客戶(hù)聊天時(shí)，不要總圍繞技術(shù)和理論談?wù)?，這樣就算我們也會(huì)感到乏味。出了開(kāi)場(chǎng)白之外，談?wù)摰脑?huà)題要放在產(chǎn)品之外，比如時(shí)政新聞、天氣、人生閱歷。這么做是讓客戶(hù)了解我們，在心理上理解我們。見(jiàn)多識(shí)廣、知識(shí)淵博的人很容易給別人留下好印象。
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中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇二十一
上午是省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線(xiàn)責(zé)任、”hse培訓(xùn)，對(duì)施工安全和財(cái)務(wù)安全進(jìn)行了全面的了解。記住了安全理念中的一條：“居安思危，一切事故都是可以避免的!”中午參加了安全部組織的消防培訓(xùn)，外請(qǐng)了培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容通過(guò)豐富的幻燈圖片和生動(dòng)的事故案例等形式，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、家庭日常生活方面的消防知識(shí)，增加了大家的家庭防火、應(yīng)急意識(shí)。
一幕幕觸目驚心的事故現(xiàn)場(chǎng)，將我的心都緊張得提到了嗓子眼里。尤其是看到一個(gè)個(gè)可愛(ài)的孩子、花季的少女，和很多的父親母親，因?yàn)槿狈Π踩庾R(shí)，導(dǎo)致花朵凋零、皮膚燒傷、四肢殘缺。忘不了培訓(xùn)過(guò)程中播放的一段視頻：“樂(lè)樂(lè)的故事”。樂(lè)樂(lè)是一個(gè)5歲的孩子，因?yàn)?歲時(shí)在一起火災(zāi)事故中全身被80%的燒傷，只能從腿部移植皮膚來(lái)修復(fù)頭部、面部燒傷。因?yàn)楦恫黄鹁揞~的醫(yī)藥費(fèi)，只能在上海街頭乞討。看著樂(lè)樂(lè)被燒得面目全非的臉龐，聽(tīng)著他用稚嫩的聲音背誦著：“慈母手中線(xiàn)，游子身上衣……”我忍不住淚眼婆娑。多么可愛(ài)而又聰明的孩子，可是一場(chǎng)無(wú)情的大火就這樣剝奪了他的幸福、剝奪了他的受教育的權(quán)利。而這一切，如果他的父母他的家人都了解一些安全防控知識(shí)的話(huà)，悲劇完全可以避免。
培訓(xùn)中還了解到，除了掌握安全消防知識(shí)，家中還要常備安全救護(hù)物品，包括手電筒、繩子、燃?xì)夥佬孤﹫?bào)警器、干粉滅火器和放煙面罩。之所以把這次培訓(xùn)感悟?qū)懺诓┛屠?，是想讓寶寶們也能從小具備安全意識(shí)，居安思危。希望天下所有的家庭都通過(guò)積極充分的準(zhǔn)備，遠(yuǎn)離這些突發(fā)事故，健康幸福快樂(lè)地生活!
中藥知識(shí)培訓(xùn)心得篇二十二
中藥作為我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)瑰寶，憑借其獨(dú)特的理論體系和療效，在世界范圍內(nèi)贏得了廣泛的贊譽(yù)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)中藥知識(shí)有了一些心得體會(huì)。在本文中，我將以五個(gè)連貫的段落，闡述我對(duì)中藥知識(shí)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，通過(guò)學(xué)習(xí)中醫(yī)藥理論，我認(rèn)識(shí)到中藥是一門(mén)深?yuàn)W而復(fù)雜的學(xué)問(wèn)。中醫(yī)藥理論體系有其獨(dú)特的思維方式和理論依據(jù)，與西醫(yī)學(xué)有著本質(zhì)的區(qū)別。中醫(yī)藥理論強(qiáng)調(diào)整體觀念，將人體視為一個(gè)有機(jī)整體，強(qiáng)調(diào)陰陽(yáng)平衡和氣血流暢的重要性。此外，中藥理論注重通過(guò)觀察病人的整體癥狀來(lái)診斷、辨證施治，而不僅僅局限于特定的疾病名稱(chēng)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)中醫(yī)藥理論，我不僅增加了對(duì)中藥方劑的理解，更樹(shù)立了一種科學(xué)的思維方式。
其次，通過(guò)實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到中藥療效的獨(dú)特性。與西藥相比，中藥的治療作用更加溫和且持久。由于中藥主要通過(guò)調(diào)整人體的陰陽(yáng)平衡和氣血流通來(lái)治療疾病，因此中藥的療效往往較慢但持久。與此同時(shí)，中藥的療效也更加綜合和全面。中藥通常是由多種草藥組成的復(fù)方制劑，每種草藥都具有不同的功效，因此中藥可以有效地綜合調(diào)節(jié)人體的多個(gè)方面，改善整體健康狀態(tài)。通過(guò)實(shí)踐，我親身經(jīng)歷了中藥的治療效果，對(duì)其療效充滿(mǎn)信心。
進(jìn)一步，我逐漸了解到中藥的副作用相對(duì)較小。與西藥相比，中藥的副作用通常較輕，對(duì)人體的負(fù)擔(dān)較小。中藥主要由天然草藥制成，藥性溫和且適應(yīng)性廣泛，相對(duì)而言，西藥經(jīng)過(guò)化學(xué)合成，藥物成分單一，容易引起副作用和藥物過(guò)敏等問(wèn)題。但是，盡管中藥副作用相對(duì)較小，但也不意味著可以隨意使用。在使用中藥的過(guò)程中，仍然需要遵醫(yī)囑，按照正確的方法和劑量進(jìn)行使用，以確保安全有效的治療效果。
最后，我深刻體會(huì)到中藥的保健作用。中藥不僅可以治療疾病，還可以用于保健和預(yù)防。中藥以其溫和的藥性，通過(guò)調(diào)整人體的陰陽(yáng)平衡和氣血流通來(lái)改善整體健康狀態(tài)。通過(guò)適當(dāng)?shù)闹兴幷{(diào)理，我身體的狀況得到了明顯的改善，免疫力得到了提升，身體變得更加健康。因此，中藥在平時(shí)的健康保健中也有著重要的作用。
總而言之，通過(guò)對(duì)中藥知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)中藥有了更深入的認(rèn)識(shí)。中醫(yī)藥理論的獨(dú)特性和中藥療效的獨(dú)特性，讓我深刻地體會(huì)到中藥治療的高效和安全。通過(guò)正確的使用方法和劑量，中藥不僅可以治療疾病，還可以用于保健和預(yù)防。中藥作為我國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的寶貴財(cái)富，我相信，在不斷的發(fā)展和創(chuàng)新中，中藥的療效和地位將得到更加廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。
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