報(bào)告需要收集、整理和分析大量的數(shù)據(jù)和資料。如何寫一份較為完美的報(bào)告?首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和讀者需求。通過對(duì)報(bào)告范文的學(xué)習(xí)和借鑒,我們可以提高自己的報(bào)告寫作水平和質(zhì)量。
去藥店的參觀報(bào)告篇一
醫(yī)院藥房調(diào)研報(bào)告范文
藥學(xué)的職業(yè)活動(dòng)涉及公眾的健康和生命,社會(huì)對(duì)藥學(xué)職業(yè)活動(dòng)的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會(huì)法規(guī),一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭(zhēng)的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭(zhēng)的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。
在縣藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了自身建設(shè)。經(jīng)過調(diào)研認(rèn)為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。無違法經(jīng)營(yíng)假劣藥品行為質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人均持有相關(guān)證件,沒有發(fā)現(xiàn)無證上崗現(xiàn)象,我院在繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí),抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
同時(shí),我們對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問題語(yǔ)不足將采取得力措施認(rèn)真整改。主要表現(xiàn)在:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。二是各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作調(diào)研的自覺性和能力還有待加強(qiáng)。
我院一定會(huì)根據(jù)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實(shí),不斷檢查和整改,使本院藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
去藥店的參觀報(bào)告篇二
今年暑假我來到九江市第一人民醫(yī)院的藥房實(shí)習(xí),九江市第一人民醫(yī)院創(chuàng)建于1893年,xxx先生曾為醫(yī)院題寫“生命活水醫(yī)院”院名。經(jīng)過一個(gè)多世紀(jì)的漫長(zhǎng)路程,醫(yī)院已發(fā)展為贛北地區(qū)、九江市規(guī)模最大一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健、康復(fù)為一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,承擔(dān)全市470萬(wàn)人口的醫(yī)療、保健和部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等任務(wù)。服務(wù)輻射面達(dá)萬(wàn)平方公里,輻射人口1000多萬(wàn)。醫(yī)院占地面積45166平方米,建筑面積61168平方米;病床編制數(shù)808張,實(shí)際開放病床數(shù)970張,設(shè)臨床醫(yī)技科室45個(gè),設(shè)有icu、ccu病房。
為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),了解了醫(yī)院的大概部門,有門診部、藥房、注射室,還有b超室、放射室等。門診又有分眼科、耳科、皮膚科、小兒科等。在藥房實(shí)習(xí)期間,藥房的工作人員們都很支持,使我學(xué)到了不少藥學(xué)方面的知識(shí)。藥房的主任還有幾位護(hù)士姐姐給予了悉心的指導(dǎo)和幫助,讓我受益匪淺。
現(xiàn)在說說在藥房的實(shí)習(xí)情況。藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對(duì):查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法和劑量;查用藥品合理性,對(duì)臨床診斷。在醫(yī)院我主要是跟著藥房主任拿藥,這當(dāng)然得先熟悉藥品的擺放,開始時(shí),我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置。藥房藥品種類很多,要全部記下來還是有些困難,不過藥品的擺放是有按類別來的,記起來容易些。先是注射液、膠囊、片劑、滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類、心血管、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、外用、非處方藥、食品、計(jì)劃生育、醫(yī)療器械、其他來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛,按類別來記就較簡(jiǎn)易了。
在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用。別的心血管類的、消化系統(tǒng)方面的、呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是非常大的,特別是常用心血管類、消化系統(tǒng)類、呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有復(fù)方氨酚烷胺片、復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊、小兒止咳糖漿、小兒氨酚烷胺顆粒、小兒咳嗽靈顆粒、枇杷止咳顆粒,同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液、安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤(rùn)喉片、金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等。
熟悉藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等,后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會(huì)拿錯(cuò)了。在對(duì)藥品的擺放位置熟悉了些后,我開始看處方為病人拿藥,有不懂的就問護(hù)士或主任,雖然拿藥是很簡(jiǎn)單的事,只要是識(shí)字的,時(shí)間久了都會(huì),可是到自己會(huì)做,并且把藥給病人,還是很開心的。在拿藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn),對(duì)不同年齡、性別和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心、謹(jǐn)慎。對(duì)于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
到藥房實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多東西,首先我們也是上班的,要遵循醫(yī)院的規(guī)章制度,不能像在學(xué)校一樣。時(shí)間上自己支配的更多,做事情也要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認(rèn)真,學(xué)習(xí)的態(tài)度,懷著一顆善良的心。總的來說,這次實(shí)習(xí)讓自己覺得自己知道的還太少,還需多學(xué)習(xí),多努力。感謝醫(yī)院的工作人員們能讓我學(xué)到很多知識(shí),想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易,覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)。
蓋章: 07制藥工程 xx
去藥店的參觀報(bào)告篇三
近日,我有幸參觀了一家藥店,深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)理念。通過此次參觀,不僅增加了我對(duì)藥店行業(yè)的了解,還讓我對(duì)藥店行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。接下來,我將從藥店的裝飾、商品品種、服務(wù)態(tài)度、藥師知識(shí)以及消費(fèi)者體驗(yàn)五個(gè)方面,分享我參觀藥店的心得體會(huì)。
首先,藥店的裝飾給人一種干凈、整潔的感覺。走進(jìn)藥店,首先映入眼簾的是明亮、寬敞的大廳。白色的墻壁,淡雅的裝飾,無處不體現(xiàn)著對(duì)顧客的尊重和關(guān)懷。在藥店專柜中,藥品陳列整齊、有序,藥品的保質(zhì)期和生產(chǎn)廠家也一目了然,空氣中彌漫著淡淡的清香,給人一種舒適和放心的感覺。藥店以清爽的裝飾,為客戶提供了一個(gè)良好的購(gòu)藥環(huán)境。
其次,藥店提供了豐富多樣的藥品品種。參觀藥店時(shí),我看到了很多常見的藥物和保健品,以及一些專業(yè)的藥品。不僅有常用的感冒藥、退燒藥,還有解熱鎮(zhèn)痛貼膏、生活用品和保健品等。無論是普通消費(fèi)者還是有特殊需求的消費(fèi)者,都可以在這里找到所需的藥品。藥店的藥品種類繁多,且按照藥物分類展示,便于客戶快速、準(zhǔn)確地找到所需藥品。
在服務(wù)態(tài)度方面,藥店員工給我留下了深刻的印象。他們熱情友好,主動(dòng)引導(dǎo)顧客并解答顧客的疑問。在我找藥品時(shí),一位藥店員工主動(dòng)過來詢問我需要什么幫助。當(dāng)我向他咨詢關(guān)于某種藥品的問題時(shí),他耐心地聽我描述,并給予了詳細(xì)的解答。這種服務(wù)態(tài)度讓人感到溫暖和滿意,使顧客在購(gòu)物過程中倍感關(guān)懷和舒適。
此外,藥店的藥師知識(shí)水平也給我留下了深刻的印象。在藥店參觀中,我看到藥店設(shè)有藥師服務(wù)臺(tái),專業(yè)的藥師們?cè)谀抢餅轭櫩吞峁┳稍兎?wù)。他們不僅了解藥品的劑量和效用,還懂得根據(jù)病情和顧客需求進(jìn)行合理的藥品推薦。當(dāng)我詢問某種藥品的適用范圍時(shí),藥師詳細(xì)地為我解釋了該藥的功效及使用方法,并給予了謹(jǐn)慎的建議。藥店的藥師由于他們專業(yè)的知識(shí)水平,給消費(fèi)者帶來了安心和信賴。
最后,通過參觀藥店,我體驗(yàn)到了良好的消費(fèi)者體驗(yàn)。不僅在藥品選購(gòu)過程中給予了良好的咨詢與服務(wù),藥店還通過開展一些健康講座和義診活動(dòng),向顧客傳遞健康的理念和知識(shí),并提供免費(fèi)的體檢服務(wù)。顧客在藥店購(gòu)藥期間能夠感受到藥店的關(guān)懷和關(guān)懷,提升了消費(fèi)者對(duì)藥店的滿意度。
總之,通過參觀藥店,我對(duì)藥店行業(yè)有了更深入的了解。藥店以干凈整潔的裝飾、豐富多樣的藥品品種、熱情友好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的藥師知識(shí)和良好的消費(fèi)者體驗(yàn),贏得了消費(fèi)者的信任和喜愛。藥店作為為人們提供健康服務(wù)的場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)人們的健康生活。
去藥店的參觀報(bào)告篇四
尊敬的店長(zhǎng):
您好!
在您如此繁忙的時(shí)候,給您寫這份申請(qǐng),提出辭職,實(shí)屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負(fù),記得對(duì)自己的承諾,所以經(jīng)過慎重的考慮我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù),離開貴藥店。希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾?qǐng),并批準(zhǔn)。
進(jìn)藥店做營(yíng)業(yè)員已經(jīng)三個(gè)月有余了,在藥店的這些時(shí)間我學(xué)到了很多東西,同事們都很照顧我。不管是在技術(shù)上的還是為人處事,都讓我受益非淺。藥店的整體實(shí)力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場(chǎng)部員工業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng),使藥店一直處于一個(gè)非常良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。我很感激藥店能給我一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)!
我的理念是做一切不可能的事,用實(shí)力來完成自己的夢(mèng)想,現(xiàn)在的工作真的讓我不能照顧自己,我希望領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許我換一個(gè)工作環(huán)境。交接工作可能需要一段時(shí)間,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解.
祝您身體健康,并且希望藥店的事業(yè)能蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:xx-x
20xx年xx月xx日
尊敬的**經(jīng)理:
?今天很遺憾的向您提出我的辭職申請(qǐng),請(qǐng)相信作出這個(gè)決定不是我的沖動(dòng)之舉,經(jīng)過您五年的指導(dǎo),使我迅速的成長(zhǎng),在此對(duì)您的辛勤栽培表示衷心的感謝。快要進(jìn)入20xx年,由于我的工作業(yè)績(jī)不佳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成股東會(huì)提出的年度任務(wù),并且疏于對(duì)金州分公司員工的管理,為了不給公司造成更大的損失,所以經(jīng)過我自己的再三考慮,向您和股東會(huì)提出辭職,望批準(zhǔn)!最后,我希望能以一個(gè)在公司工作五年的員工身份向您提出幾點(diǎn)建議:
一、公司制度要提前作出來,給員工作標(biāo)準(zhǔn)的,而不是事后發(fā)現(xiàn)問題才制定制度,這樣才能起到效果。如果員工的做法一直不對(duì),您應(yīng)該逐步進(jìn)行規(guī)范,而不是單純的依賴制度,因?yàn)閱T工很容易對(duì)它產(chǎn)生抵觸情或者不能夠引起重視,這就是通常所說的未雨綢繆,而不是亡羊補(bǔ)牢。還有就是制度不要朝令夕改,長(zhǎng)此以往,制度自然失去它的威信。
二、充分考慮客戶的感受,客戶是我們的上帝,如果你贊成這個(gè)說法的話,前提就是你要把客戶的真實(shí)想法考慮進(jìn)工作當(dāng)中,并且在客戶面前樹立公司的形象,我已經(jīng)經(jīng)歷過多次,我們公司在查帳第一天去5個(gè)人,第二天就剩2個(gè)人,第三天就只有1個(gè)人,如果您是客戶你會(huì)怎么想,這個(gè)答案很明顯,在此前提下,公司提交給客戶的任何報(bào)告會(huì)有多大的參考價(jià)值。
我們做的是實(shí)際的東西,而不是花拳繡腿。
三、一定要加強(qiáng)公司員工的職業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,我們的員工是要面對(duì)客戶和政府機(jī)關(guān)的,他們素質(zhì)的高低直接影響公司的形象,千萬(wàn)不要因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?,而撒手讓新手或者說沒有經(jīng)過公司考察的新人接手老客戶的業(yè)務(wù),這在我看來是最危險(xiǎn)的做法。
之所以這么說,是因?yàn)槲覀児靖揪蜎]有建立起最基本的二級(jí)復(fù)核制度,所以憑什么來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、這個(gè)建議可能有點(diǎn)不合適,但是我想我還是提出來,因?yàn)檫@是我最真切的感受,我覺得一個(gè)大團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié),是否具有進(jìn)取精神和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有直接的關(guān)系。如果領(lǐng)導(dǎo)不能夠做到獎(jiǎng)罰分明和充分的注意語(yǔ)言藝術(shù),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)遲早要瓦解。
五、關(guān)注員工的感受,做最少的工作拿最多的工資是每個(gè)中國(guó)員工最基本的想法,我們公司也不例外。我們并不反對(duì)績(jī)效考核,相反都覺得這樣有利于提高工作積極性,當(dāng)時(shí)請(qǐng)您注意績(jī)效考核如果沒有引入淘汰機(jī)制的話,那么是不會(huì)起到最好的效果的。
請(qǐng)您充分考慮我的申請(qǐng)理由,期待盡早得到你的答復(fù)!
此致
敬禮!
辭職人:xx-x
20xx年xx月xx日
某藥店:
因?yàn)樗幍赀`法,我特此通過快遞遞交辭職信,望依法給我結(jié)清工資、賠償金、社保、住房公積金等法定事項(xiàng),否則我保留追究藥店法律責(zé)任的權(quán)利。
此致
敬禮!
辭職人:xx-x
20xx年xx月xx日
藥店辭職信(四)
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭職申請(qǐng)時(shí),我的心情十分沉重?,F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請(qǐng)求允許離開。
當(dāng)前醫(yī)院正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚(yáng),壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為醫(yī)院分憂,實(shí)在是深感歉意。我希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問題。本人在2015年x月xx日申請(qǐng)離職,希望能得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
此致
敬禮!
辭職人:xx-x
20xx年xx月xx日
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我自 年4月1日開始進(jìn)入xx-x,就加入前臺(tái)部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要,特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的.傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xx-x這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識(shí),這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)具有重要意義,再一次向xx-x表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xx-x的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xx-x的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向xx-x表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場(chǎng)收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),在正式離開之前我將善始善終,認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
祝xx-x的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xx-x的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無論我在哪里,我都會(huì)為沃爾瑪做力所能及的事情,因?yàn)槲覟槲以?jīng)是xx人而驕傲和自豪。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間來對(duì)我的支持和勉勵(lì),在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的請(qǐng)求。
此致
敬禮!
辭職人:xx-x
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
真是非常的遺憾在這時(shí)向您交上我的辭職報(bào)告。至今我已經(jīng)在藥店里工作了3年了,我對(duì)藥店有著難以割舍的感情。這里是讓我長(zhǎng)大的地方。畢業(yè)以后的第一站就踏進(jìn)這里了,從實(shí)習(xí)生到正式的店員,想想那些還在腦海中回蕩的回憶,有歡樂,有收獲,藥店見證了我的成長(zhǎng)。
我們的藥店一直發(fā)展著非常的好,真的很感謝藥店給我那么好的環(huán)境工作學(xué)習(xí)。
然而學(xué)習(xí)是無止境的,我還有很多方面還有不斷的學(xué)習(xí),這樣才更有利我的發(fā)展。提交這份辭職報(bào)告是我深思熟慮之后才做出的決定的,希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解!
最后祝愿公司發(fā)展越來越好!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xuexila
2015年8月3日
尊敬的店長(zhǎng):
您好!
在您如此繁忙的時(shí)候,給您寫這份申請(qǐng),提出辭職,實(shí)屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負(fù),記得對(duì)自己的承諾,所以經(jīng)過慎重的考慮我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù),離開貴藥店。希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾?qǐng),并批準(zhǔn)。
進(jìn)藥店做營(yíng)業(yè)員已經(jīng)三個(gè)月有余了,在藥店的這些時(shí)間我學(xué)到了很多東西,同事們都很照顧我。不管是在技術(shù)上的還是為人處事,都讓我受益非淺。藥店的整體實(shí)力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場(chǎng)部員工業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng),使藥店一直處于一個(gè)非常良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。我很感激藥店能給我一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)!
我的理念是做一切不可能的事,用實(shí)力來完成自己的夢(mèng)想,現(xiàn)在的工作真的讓我不能照顧自己,我希望領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許我換一個(gè)工作環(huán)境。交接工作可能需要一段時(shí)間,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解.
祝您身體健康,并且希望藥店的事業(yè)能蓬勃發(fā)展。
尊敬的店長(zhǎng):
在遞交這份辭職申請(qǐng)時(shí),我的心情十分沉重?,F(xiàn)在藥店的發(fā)展需要大家竭盡全力,現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因的影響,無法為藥店做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請(qǐng)求允許離開。
當(dāng)前藥店正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚(yáng),壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為醫(yī)院分憂,實(shí)在是深感歉意。
我希望藥店在百忙之中抽出時(shí)間處理一下工作交接問題。本人在20**年x月xx日申請(qǐng)離職,希望能得到藥店的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在藥店給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xx-x
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職申請(qǐng)。來到公司也已經(jīng)近兩個(gè)月了,在這段說短不短的時(shí)間里,我不僅沒有給公司帶來什么貢獻(xiàn),反而給公司添了不少麻煩,對(duì)此我非常感謝公司的包容以及各位同事的幫助。
從剛到藥店第一天熟悉門店藥品開始,到現(xiàn)在可以自己接待一些顧客,并為他們推薦適合他們的藥品,在這近兩個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里,書本上沒有的知識(shí)。以前不知道身體哪個(gè)地方扭傷摔傷之后,24小時(shí)之內(nèi)不能貼膏藥;不知道人在骨折之后不能立即補(bǔ)鈣,不然可能容易引起結(jié)石……尤其在公司給我們新人安排培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考試的過程中,我更是了解了很多藥品的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)在為人處事,待人接物這些方面也成熟了許多。我相信,在公司的兩個(gè)月,將會(huì)是我一生的財(cái)富。
但是,由于我個(gè)人原因,我不得不提出辭職申請(qǐng)。
現(xiàn)在我只是本科的學(xué)歷,為了以后著想,我決定從現(xiàn)在開始認(rèn)真準(zhǔn)備考研。雖然上班也可以學(xué)習(xí),但是我不能做到百分百的專心。為了以后不會(huì)因?yàn)槲业氖韬龆绊懝镜男蜗?,造成公司的失誤,我不得不現(xiàn)在向公司提出辭職,希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,同意我的申請(qǐng)并解除就業(yè)協(xié)議。
最后愿公司未來的發(fā)展蒸蒸日上!
此致!
辭職人:***
2015年4月12日
去藥店的參觀報(bào)告篇五
藥店是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅是我們生病時(shí)的救世主,也是我們保健品和日常用品的供應(yīng)商。最近,我有幸參觀了一家藥店,這次參觀給我留下了深刻的印象和一些寶貴的體會(huì)。
第一段:第一印象
進(jìn)入藥店,我被整潔干凈的環(huán)境和整齊劃一的陳列柜臺(tái)所吸引。一樓擺放著各類保健品和處方藥品,并配有詳細(xì)的說明和價(jià)格。整個(gè)藥店的氛圍非常安靜和諧,工作人員穿著專業(yè)的制服,熱情地為顧客提供咨詢和服務(wù)。我立即感受到了這家藥店的專業(yè)和管理規(guī)范。
第二段:產(chǎn)品服務(wù)
在參觀的過程中,我看到了藥店提供的各類產(chǎn)品和服務(wù)。除了常見的感冒藥和退燒藥外,藥店還有一些保健品和中藥方劑。我了解到,藥店還提供免費(fèi)的健康咨詢和藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn),幫助顧客更好地了解藥品的使用方法和講究。
在我參觀的過程中,一位顧客前來咨詢關(guān)于一種降壓藥的副作用和其他治療方法。工作人員認(rèn)真地解答了她的疑問,并詳細(xì)介紹了其他降壓藥物的使用方法和注意事項(xiàng)。這樣的服務(wù)態(tài)度讓我覺得藥店不僅僅是賣藥的地方,更是一個(gè)為顧客提供健康服務(wù)和指導(dǎo)的場(chǎng)所。
第三段:藥品管理
在參觀藥店的過程中,我得以了解到藥店的嚴(yán)格藥品管理制度。藥店的進(jìn)貨渠道明確,藥品來源合法,且每個(gè)藥品都有相關(guān)的購(gòu)進(jìn)和銷售記錄。其中,處方藥品需要憑醫(yī)生處方才能購(gòu)買,以確保合理用藥,并防止藥品濫用和販賣。此外,藥店還定期進(jìn)行藥品庫(kù)存和過期藥品的清理,使藥品的質(zhì)量得到保證。
第四段:社會(huì)責(zé)任
參觀藥店也讓我了解到了藥店承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。藥店不僅提供人們所需的藥品,還參與藥物捐贈(zèng)活動(dòng),幫助貧困地區(qū)和災(zāi)區(qū)的人們得到必要的藥物救助。此外,藥店還提供一些免費(fèi)的健康檢測(cè)和體檢項(xiàng)目,為顧客提供更全面的健康服務(wù)。
第五段:個(gè)人體會(huì)
這次參觀藥店,讓我深刻體會(huì)到藥店在我們?nèi)粘I钪械闹匾浴K幍瓴粌H是藥品的供應(yīng)商,更是提供健康服務(wù)和指導(dǎo)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。正確而規(guī)范的藥品管理制度和熱情細(xì)致的服務(wù)態(tài)度讓人們更加信任和依賴藥店。
除了為顧客提供藥物和健康服務(wù)外,藥店還承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任,參與公益活動(dòng),幫助需要幫助的人們。
通過參觀藥店,我意識(shí)到了自己在平時(shí)購(gòu)藥與服藥時(shí)的不足和不正確之處。以后,我會(huì)更加重視自身的健康問題,咨詢專業(yè)人士并遵守藥品使用的規(guī)范。同時(shí),我也會(huì)積極傳播藥品和健康知識(shí),讓更多的人了解藥店的重要性和服務(wù)價(jià)值。
總之,參觀藥店是一次有收獲的經(jīng)歷,它讓我更加了解了藥店的各個(gè)方面。藥店不僅是一個(gè)售藥的場(chǎng)所,更是一個(gè)為人們提供健康服務(wù)和指導(dǎo)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。我將牢記這次參觀的經(jīng)歷,注重自身健康問題,并積極宣傳和推廣藥店的社會(huì)價(jià)值。
去藥店的參觀報(bào)告篇六
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭職申請(qǐng)時(shí),我的心情十分沉重,
現(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請(qǐng)求允許離開。
當(dāng)前醫(yī)院正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚(yáng),壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為醫(yī)院分憂,實(shí)在是深感歉意。
我希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問題。本人在20xx年x月xx日申請(qǐng)離職,希望能得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
去藥店的參觀報(bào)告篇七
(1)藥品的分類按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。
(2)藥品的陳列首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內(nèi)服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國(guó)家有關(guān)規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應(yīng)整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要保留原包裝,不能保留的要在標(biāo)簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限。
2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心
在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同年齡、性別和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心、謹(jǐn)慎。對(duì)于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。
三、但是在學(xué)習(xí)的過程中存在的問題如
1.對(duì)藥品不夠熟悉,專業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活,不會(huì)舉一反三。顧客提出的問題不能及時(shí)給予準(zhǔn)確的解答。
去藥店的參觀報(bào)告篇八
在制藥工程專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉制藥領(lǐng)域和銷售領(lǐng)域的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。作為一名制藥工程專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,學(xué)校安排了這次專業(yè)課程實(shí)踐,其中的部分內(nèi)容就是到藥店參觀調(diào)研。
6月28日,我和幾位同學(xué)一起參觀了學(xué)校附近的幾家藥房,分別有重大正門旁的和平藥房、欣陽(yáng)廣場(chǎng)旁的同生藥房、三峽廣場(chǎng)處的全發(fā)大藥房、重大中門外的學(xué)府堂藥房、重大中門內(nèi)的桐君閣藥房,從中了解到了許多關(guān)于藥房和藥品銷售的知識(shí),主要了解到的是關(guān)于藥房布局、管理和銷售方面的知識(shí)。在藥房調(diào)研中,銷售人員說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。藥房布局的合理性有利于銷售人員查詢到顧客需要的藥品,合理規(guī)范的管理也有助于藥房的服務(wù),例如藥房里中藥、西藥、保健品、醫(yī)療設(shè)備等的布局。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)了一些不合理的問題,比如藥品價(jià)格過高,或者說藥店銷售人員故意給顧客價(jià)格昂貴的藥品,還有個(gè)問題就是處方藥隨意銷售。對(duì)于價(jià)格問題,我們?cè)谀骋粋€(gè)藥店里面呆了一會(huì)兒,前來購(gòu)買藥品的顧客有幾位,其中有位顧客不是直接來買藥,而是描述了癥狀后銷售人員給的藥,通過顧客的描述,我們了解到其實(shí)就是一普通感冒,結(jié)果銷售人員給了2盒藥品(具體藥品名未看清楚)就花掉顧客30多元錢,普通感冒在藥店來咨詢銷售人員給藥這么昂貴,是藥品價(jià)格高,還是銷售人員故意開昂貴的藥,還是銷售人員故意抬高的價(jià)格?藥品價(jià)格方面,在我國(guó),藥品數(shù)量多,品種雜,價(jià)格還一直居高不下,給老百姓帶來許多的難處,有病都怕看病,家里有錢的都怕出個(gè)藥罐子,雖然國(guó)家有采取措施對(duì)藥價(jià)進(jìn)行下調(diào),可效果還是不顯著,看病對(duì)百姓來說始終是個(gè)大問題。這是我國(guó)藥品流通環(huán)節(jié)較多,交易層次較多造成的。對(duì)于銷售人員,國(guó)家應(yīng)該規(guī)范藥品價(jià)格,減少銷售人員亂抬價(jià)格;提高銷售人員素質(zhì),減少銷售人員對(duì)于小病就推薦高價(jià)格的藥品,以保障消費(fèi)者的利益。在藥房里面還咨詢到了另外個(gè)現(xiàn)象,進(jìn)口藥物銷量少。
在這次藥房參觀調(diào)研中,盡管了解到了一些不盡人意的事,但也是受益匪淺。
在結(jié)束藥房調(diào)研后,仔細(xì)總結(jié),充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。通過直接調(diào)研參觀藥房的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對(duì)機(jī)械有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。
對(duì)銷售人員的信任度。
通過這次的參觀調(diào)研,不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。
這次參觀調(diào)研看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
這次參觀調(diào)研讓我對(duì)藥品這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一但這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以銷售人員要有耐心、要有良心、更要用心。對(duì)于藥房的營(yíng)業(yè)人員,營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。
銷售人員介紹到另外些遇到的問題?,F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂谩_@些事情發(fā)生后,都必須與顧客說明原因并請(qǐng)其原諒所帶來的不便。這個(gè)過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),等下次來時(shí)再來取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)。有時(shí)候還會(huì)遇到這樣的問題,因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自己的意見。對(duì)于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價(jià)格就。
我覺得這是一次非常有意義的參觀調(diào)研,不但鞏固了藥學(xué)知識(shí),而且通過這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力。在這次參觀調(diào)研過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的人員。
去藥店的參觀報(bào)告篇九
近日,我有幸參觀了當(dāng)?shù)匾患掖笮退幍?,這是個(gè)令人矚目的體驗(yàn)。逛完整個(gè)藥店,我深感藥店不僅僅是買藥、掛號(hào)的地方,它還承載著人們對(duì)健康的追求和對(duì)生活的關(guān)懷。
第二段:令人印象深刻的設(shè)施和服務(wù)
參觀藥店的過程中,我被藥店的設(shè)施和服務(wù)深深震撼。首先,藥店的環(huán)境整潔明亮,布局合理,保持著良好的衛(wèi)生。其次,藥店還設(shè)置了快捷自助掛號(hào)系統(tǒng),方便顧客快速掛號(hào)就診。此外,藥店還建有專業(yè)的藥劑師咨詢臺(tái),提供專業(yè)、耐心的咨詢服務(wù),幫助顧客解答疑惑??傊?,藥店以其先進(jìn)的設(shè)施和周到的服務(wù)為顧客提供了一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
第三段:藥店的多樣化產(chǎn)品和科普宣傳
在藥店內(nèi),我發(fā)現(xiàn)藥品種類非常豐富,不僅包括常見的感冒藥、退燒藥、解痛藥等,還有針灸、推拿等傳統(tǒng)中醫(yī)治療產(chǎn)品。藥店內(nèi)還有大量的保健品,滿足了不同消費(fèi)者對(duì)健康的需求。此外,我還注意到藥店內(nèi)有大量關(guān)于藥物使用、疾病預(yù)防等方面的科普宣傳資料,這些資料不僅為顧客提供了定期更新的健康知識(shí),還增加了藥店的教育功能。
第四段:藥師的專業(yè)知識(shí)和親切服務(wù)
藥店內(nèi)的藥師不僅提供專業(yè)的咨詢服務(wù),還在藥品購(gòu)買過程中給予顧客專業(yè)的指導(dǎo)和建議。我曾親身體驗(yàn)到藥師的專業(yè)知識(shí)和親切服務(wù)。當(dāng)我詢問某款保健品的使用方法和適宜人群時(shí),藥師細(xì)心解答了我的所有問題,并根據(jù)我的身體狀況給予了合理的建議。這些服務(wù)讓我感到非常溫暖和安心,也使我對(duì)藥店產(chǎn)生了更深的信任。
第五段:藥店的社會(huì)責(zé)任與使命
參觀藥店的這一天,我深刻認(rèn)識(shí)到藥店不僅僅是一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu),它還有著更大的社會(huì)責(zé)任和使命。藥店在提供藥物、保健品和服務(wù)的同時(shí),還在宣傳健康知識(shí)、預(yù)防疾病方面扮演著重要角色。藥店的職責(zé)是保障人們的生命安全和身體健康,這是一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的事業(yè)。
總結(jié):
通過參觀藥店,我對(duì)藥店的認(rèn)識(shí)發(fā)生了很大的變化。藥店不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所,而是一個(gè)提供專業(yè)知識(shí)和服務(wù)的地方。藥店的設(shè)施和服務(wù)給顧客帶來了便利和舒適,藥師的專業(yè)知識(shí)和親切服務(wù)讓人感到安心和信任。同時(shí),藥店也承擔(dān)著宣傳健康知識(shí)和保障人們健康的重要責(zé)任。參觀藥店的心得讓我對(duì)藥店的角色和意義有了更深入的了解,并對(duì)整個(gè)藥店行業(yè)產(chǎn)生了更大的尊重和敬佩。
去藥店的參觀報(bào)告篇十
×××食品藥品監(jiān)督管理局:
我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(試行)》籌建完畢,現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查,結(jié)果均符合規(guī)定,并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
企業(yè)的基本情況:
門店經(jīng)營(yíng)地址設(shè)在×××新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門1-6、1-7、1-8鋪面,周邊環(huán)境整潔、無污染源,店堂明亮、干凈整潔,通風(fēng)良好,具備經(jīng)營(yíng)藥品的條件。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制),擬定的經(jīng)營(yíng)范圍為:中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(血液制品、疫苗除外)。
門店配備從業(yè)人員6人,企業(yè)負(fù)責(zé)人×××,大學(xué)本科畢業(yè)。×××,質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員,藥師,中專學(xué)歷?!痢痢粒|(zhì)量管理人兼處方審核員,駐店藥師,中專學(xué)歷?!痢痢?,驗(yàn)收員兼營(yíng)業(yè)員,大專畢業(yè)?!痢痢?,養(yǎng)護(hù)員兼營(yíng)業(yè)員,中專學(xué)歷?!痢痢?,營(yíng)業(yè)員,中專學(xué)歷。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形,均經(jīng)×××食品藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,并經(jīng)×××人民醫(yī)院體檢合格。
門店經(jīng)營(yíng)面積有100平方米,不設(shè)倉(cāng)庫(kù),藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊備,銷售柜組標(biāo)志醒目。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公生活等區(qū)域已分開。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū)、內(nèi)服與外用藥品區(qū),易串味藥品柜。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽、藥匙、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設(shè)備。
店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿。
門店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度:
1、質(zhì)量管理制度20個(gè);
2、崗位職責(zé)6個(gè);
3、質(zhì)量管理工作程序6個(gè)及相應(yīng)的表格及檔案。
以上是我企業(yè)×××大藥房驗(yàn)收自查工作報(bào)告的主要情況,懇請(qǐng)貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查,給予指導(dǎo)并提出寶貴意見,以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
xxxxx大藥房
20xx年xx月xx日
去藥店的參觀報(bào)告篇十一
近年來,藥店成為了城市中不可或缺的一部分。作為成年人,我們常常會(huì)遇到各種各樣的健康問題,這時(shí)候,藥店就成為了我們尋求解決方案的地方。然而,藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,各類產(chǎn)品琳瑯滿目,我們不禁會(huì)思考,藥店到底是如何經(jīng)營(yíng)的?為了更好地了解藥店的運(yùn)作和服務(wù),我決定參觀一家藥店,體驗(yàn)其中的過程和感受。
第二段:參觀過程中收獲到的新知識(shí)和感受
參觀藥店的過程中,我了解到了許多有關(guān)藥店運(yùn)營(yíng)的新知識(shí)。首先,藥店的藥品管理嚴(yán)格受控,藥品需要符合藥監(jiān)部門的嚴(yán)格要求,店員們要定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試,確保藥品發(fā)放的安全性。其次,藥店的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)十分專業(yè),針對(duì)不同的病情和需求,他們會(huì)提供個(gè)性化的建議和解決方案。在參觀中,我還了解到藥店的貨架布局是根據(jù)藥品的屬性進(jìn)行劃分的,這樣有助于顧客快速找到需要的產(chǎn)品。總之,參觀藥店讓我對(duì)藥店的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)有了更加全面的了解。
第三段:參觀藥店的啟示和反思
通過參觀藥店,我不禁開始思考自身對(duì)待健康的態(tài)度。藥店不僅僅是銷售藥品的地方,更是一個(gè)提供健康管理和咨詢服務(wù)的場(chǎng)所。我們應(yīng)該更加重視自身健康問題,同時(shí)也更加注重健康的飲食和生活方式。只有保持良好的生活習(xí)慣,才能遠(yuǎn)離疾病的侵?jǐn)_。此外,我們也應(yīng)該充分利用藥店的資源和專業(yè)團(tuán)隊(duì),提前做好健康管理和預(yù)防工作,這樣才能更好地保護(hù)自己和家人的健康。
第四段:藥店在社區(qū)中的作用和責(zé)任
藥店作為一個(gè)與社區(qū)緊密結(jié)合的機(jī)構(gòu),承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。它不僅在提供藥品和服務(wù)方面發(fā)揮作用,還為社區(qū)居民提供了一個(gè)健康信息的平臺(tái)。藥店不僅要經(jīng)營(yíng)藥品,還要關(guān)注和普及健康知識(shí),開展一些公益活動(dòng),提高社區(qū)居民的健康意識(shí)。藥店的發(fā)展離不開社區(qū)居民的支持,只有與社區(qū)建立良好的互動(dòng)和合作,才能更好地為社區(qū)居民提供服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任。
第五段:對(duì)未來藥店發(fā)展的展望
隨著人們對(duì)健康的重視程度不斷提高,藥店行業(yè)的前景也越來越廣闊。未來的藥店將更加注重提供個(gè)性化服務(wù),根據(jù)顧客的需求和特點(diǎn),精準(zhǔn)推薦合適的藥物和保健品。同時(shí),藥店也將發(fā)揮更多的社區(qū)作用,與醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等合作,為居民提供更加全面的健康服務(wù)。未來的藥店還將加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,提高銷售和服務(wù)的效率,更好地滿足顧客的需求。
總結(jié):參觀藥店是一次十分有意義的活動(dòng),通過觀察、了解和體驗(yàn),我對(duì)藥店運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的過程有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí),這次參觀也讓我深感對(duì)自身健康問題的重視,以及藥店在社區(qū)中的作用和責(zé)任。我對(duì)未來藥店的發(fā)展前景感到樂觀,相信藥店會(huì)在健康服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用,更好地滿足人們的需求。
去藥店的參觀報(bào)告篇十二
首先誠(chéng)摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自2012年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅(jiān)持以“質(zhì)量、安全、誠(chéng)信、便捷、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,對(duì)我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、我店日常經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨。對(duì)供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,并將“藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購(gòu)藥注意事項(xiàng)”。
量控制,完善流程管理,健全各項(xiàng)表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四、嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。
五、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標(biāo)識(shí)醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對(duì)新公布的國(guó)家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國(guó)家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
七、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭(zhēng)創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店刷卡誠(chéng)信服務(wù)單位,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
去藥店的參觀報(bào)告篇十三
藥店是我們?nèi)粘I钪蟹浅V匾膱?chǎng)所之一,那里有著許多可以幫助人們保持健康的藥品和醫(yī)療器械。最近,我有幸去了一家大型藥店參觀,并深受啟發(fā)。這次參觀讓我更加了解了藥店的運(yùn)營(yíng)和服務(wù),也讓我對(duì)藥品和健康有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第二段:了解藥品和醫(yī)療器械
在藥店參觀的過程中,我對(duì)許多常見藥品的種類和用途有了更詳細(xì)的了解。我發(fā)現(xiàn)藥店中的藥品通常被分類展示,有專門的區(qū)域供應(yīng)消炎藥、感冒藥等常用藥品,還有供應(yīng)保健品和維生素的區(qū)域。我了解到,藥品對(duì)于不同的疾病和癥狀有不同的治療效果,而正確使用藥品對(duì)于健康的重要性不容忽視。
此外,我還對(duì)醫(yī)療器械的種類和用途有了更多的了解。在藥店參觀中,我看到了各種各樣的醫(yī)療器械,如血壓計(jì)、血糖儀等。了解了這些醫(yī)療器械的使用方法和作用,我們?cè)谌粘I钪芯湍芨玫剡M(jìn)行健康管理,準(zhǔn)確掌握自己的健康狀況。
第三段:學(xué)習(xí)服務(wù)理念
這次參觀還讓我對(duì)藥店的服務(wù)理念有了更深入的了解。在藥店里,我看到了藥師和銷售人員熱情、專業(yè)地為顧客提供服務(wù)。他們不僅會(huì)根據(jù)顧客的需求提供藥品咨詢和建議,還會(huì)告訴顧客如何正確使用藥品和醫(yī)療器械,以及需要注意的事項(xiàng)。我覺得這種服務(wù)理念非常重要,因?yàn)樗軌驇椭櫩透玫亓私夂褪褂盟幤罚岣咚幬锏陌踩院童熜А?/p>
此外,藥店還提供一些額外的服務(wù),例如配藥服務(wù)和藥品的送貨上門。這些服務(wù)都是為了方便患者和顧客,讓他們?cè)谑褂盟幤窌r(shí)更加便捷和安心。在參觀中,我意識(shí)到藥店的服務(wù)不僅僅是提供藥物,更是關(guān)心和關(guān)愛人們的健康。
第四段:警惕合理用藥
參觀藥店的過程中,我了解到了合理用藥的重要性。藥師會(huì)根據(jù)顧客的癥狀和體質(zhì),提供合適的藥物選擇和用量建議,以避免潛在的藥物不良反應(yīng)和藥物相互作用。藥品的正確使用有助于提高治療效果,減少不必要的藥物使用和浪費(fèi),同時(shí)減少藥品的不良影響。
此外,藥店在銷售藥品時(shí)也會(huì)提供說明書和說明標(biāo)簽,以便顧客更好地了解藥物的使用方法和注意事項(xiàng)。這些提示能夠幫助顧客正確使用藥品,避免錯(cuò)誤用藥帶來的健康風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:總結(jié)
這次參觀藥店讓我對(duì)藥品和健康有了更深入的認(rèn)識(shí)。我了解到藥店不僅僅是提供藥品的地方,更是為人們提供健康服務(wù)和關(guān)懷的場(chǎng)所。正確使用藥品和醫(yī)療器械對(duì)于保障健康的重要性不容忽視,而藥店提供的專業(yè)服務(wù)和合理用藥的指導(dǎo)為顧客的健康保駕護(hù)航。我相信,只要我們合理用藥、正確對(duì)待健康問題,我們的生活將會(huì)更加健康和美好。
去藥店的參觀報(bào)告篇十四
xx市人力資源和社會(huì)保障局:為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的管理,根據(jù)《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫(yī)療保險(xiǎn)處簽訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議。在服務(wù)的過程中我們沒有很好地按各項(xiàng)規(guī)定要求履行服務(wù),給社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)造成了損失,并帶來了一定的負(fù)面影響。為此,被處以暫停六個(gè)月服務(wù)并進(jìn)行整改?,F(xiàn)整改期已經(jīng)結(jié)束,我們?nèi)缙谕瓿烧模⒈WC在以后的經(jīng)營(yíng)中不再有以下行為:
1、不校驗(yàn)社會(huì)保障卡,不按處方規(guī)定配(售)藥品;
3、為非定點(diǎn)零售藥店提供醫(yī)保結(jié)算服務(wù);
4、為參保人員提供個(gè)人帳戶變現(xiàn)服務(wù);
5、盜取參保人員個(gè)人帳戶資金;
6、其他套取醫(yī)療保險(xiǎn)基金的行為。
通過上述總結(jié),本藥店運(yùn)行情況已符合的履行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的規(guī)定,達(dá)到繼續(xù)履行職工生活醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議要求。不夠完善之處還請(qǐng)給予指正,我們會(huì)虛心的接受并加以改正。
去藥店的參觀報(bào)告篇十五
根據(jù)xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全區(qū)藥品生產(chǎn)流通域集中整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》(x食藥監(jiān)辦[20xx]26號(hào))及xx市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全市藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》(x食藥監(jiān)辦[20xx]13號(hào))文件精神,我店及時(shí)開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情景匯報(bào)如下:
我店于20xx年9月成立,為單體藥店,在20xx年4月經(jīng)過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、處方審核員、質(zhì)量管理員、營(yíng)業(yè)員各一人。
3、嚴(yán)格按要求健全購(gòu)銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營(yíng)、出租、轉(zhuǎn)讓證照行為;
4、購(gòu)銷票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購(gòu)銷票據(jù)與實(shí)物不符的情景及掛靠、走票行為;
5、企業(yè)無銷售終止妊娠和促排卵藥品行為,有關(guān)藥學(xué)技術(shù)人員能按規(guī)定履行職責(zé)。
總之,經(jīng)過此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營(yíng)行為及銷售等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一職責(zé)人意識(shí)得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。
去藥店的參觀報(bào)告篇十六
第一段:介紹參觀背景和目的
最近,我參觀了一家藥店,并對(duì)這次參觀有了一些深刻的體會(huì)。作為一名對(duì)健康保健感興趣的人,我想更深入了解藥店的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)理念。這次參觀不僅使我對(duì)藥店的運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)識(shí),而且也加深了我對(duì)保健意識(shí)和健康教育的認(rèn)識(shí)。
第二段:印象深刻的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)
在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)藥店員工具備了豐富的專業(yè)知識(shí)。他們對(duì)各個(gè)藥品的功效、用法以及禁忌都了如指掌,并且能夠給我提供專業(yè)、貼心的咨詢。當(dāng)我詢問一款感冒藥的副作用時(shí),他們?cè)敿?xì)地解釋了應(yīng)注意的事項(xiàng),并提供了一些建議。這種專業(yè)的服務(wù)讓我在購(gòu)買藥品時(shí)倍感安心,也讓我愿意選擇這家藥店。
第三段:藥店的優(yōu)勢(shì)和不足
參觀藥店還讓我對(duì)其優(yōu)勢(shì)和不足有了更直觀的了解。藥店作為一個(gè)專業(yè)銷售和咨詢藥物的場(chǎng)所,具有完善的藥品品種和質(zhì)量保證體系,為人們提供了方便、快捷的購(gòu)藥渠道。然而,有時(shí)我也覺得藥店缺乏一種更全面、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),例如在提供與藥品相關(guān)的保健知識(shí)方面,還有一些藥店需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第四段:購(gòu)買心得和新觀念
通過參觀藥店,我還走出了對(duì)于藥物的簡(jiǎn)單認(rèn)知,開始意識(shí)到健康的多元化和綜合保健的重要性。在藥店里,除了藥品,還有各種保健品和健康評(píng)估服務(wù),這些都對(duì)健康管理起到了重要的輔助作用。我也明白了藥店不僅僅是一個(gè)銷售藥品的地方,更是一個(gè)為人們提供健康咨詢和指導(dǎo)的場(chǎng)所。
第五段:對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響
這次參觀不僅對(duì)我個(gè)人有了積極的影響,也讓我意識(shí)到藥店在整個(gè)社會(huì)健康管理中的重要地位。藥店作為一個(gè)銜接居民和醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要橋梁,承擔(dān)著提供健康教育、藥物咨詢和健康評(píng)估等重要職責(zé)。藥店的正規(guī)經(jīng)營(yíng)和良好服務(wù),不僅能夠保障人們的健康需求,也有助于整個(gè)社會(huì)的健康發(fā)展。
總結(jié):
通過這次參觀藥店,我對(duì)藥店的運(yùn)作和服務(wù)理念有了更深刻的理解。藥店員工的專業(yè)知識(shí)和貼心服務(wù)給我留下了深刻的印象。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)藥店在服務(wù)體驗(yàn)和健康教育方面還有一些可以完善的地方。通過對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響,我也意識(shí)到藥店在整個(gè)健康管理體系中的重要地位。這次參觀讓我對(duì)藥店有了更全面的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了我的健康保健意識(shí)。
去藥店的參觀報(bào)告篇十七
最近,我參觀了一家當(dāng)?shù)氐乃幍?,這次的體驗(yàn)讓我對(duì)藥店行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。藥店不僅是一個(gè)銷售藥品的地方,也是一個(gè)提供醫(yī)藥咨詢和服務(wù)的場(chǎng)所。通過參觀,我對(duì)藥店的運(yùn)作方式、藥品的購(gòu)買流程以及醫(yī)藥顧問的角色有了更多了解。以下是我的參觀心得體會(huì)。
第二段:環(huán)境與管理
當(dāng)我走進(jìn)藥店時(shí),首先感受到的是整潔明亮的環(huán)境。藥店內(nèi)部布置合理,貨架上陳列著各類藥品,每一款藥品都配有詳細(xì)的說明和售價(jià)。此外,藥店還配備了專業(yè)的醫(yī)藥顧問,他們?cè)趯I(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度上都給人留下了深刻的印象。他們主動(dòng)詢問我的需求,并給予我專業(yè)的建議,這種貼心的服務(wù)讓我在選擇藥品時(shí)更加有信心和便利。
第三段:購(gòu)買流程與服務(wù)
在藥店購(gòu)買藥品的流程簡(jiǎn)單明了。我只需告訴醫(yī)藥顧問我需要購(gòu)買的藥品,他們會(huì)盡快為我提供。在等待藥品時(shí),我還可以在藥店的休息區(qū)享用茶水或閱讀健康資訊。這種貼心的安排使人感覺到藥店并不只是一個(gè)買藥的地方,而是一個(gè)為人們提供全方位健康服務(wù)的場(chǎng)所。
第四段:藥品安全與監(jiān)管
參觀藥店還讓我對(duì)藥品的安全和監(jiān)管有了更多的了解。藥店的藥品都來自正規(guī)的藥廠,經(jīng)過嚴(yán)格的商品檢驗(yàn)和質(zhì)量監(jiān)管確保其安全有效。另外,我還了解到藥店的銷售過程需要符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),包括藥師的審方和處方、藥品銷售許可等。這些嚴(yán)格的控制措施保障了消費(fèi)者的權(quán)益和用藥安全。
第五段:?jiǎn)l(fā)與體會(huì)
通過這次參觀,我不僅了解了藥店的運(yùn)營(yíng)方式和服務(wù)模式,也對(duì)專業(yè)醫(yī)藥顧問的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。藥店不只是一個(gè)銷售藥品的地方,更是為人們提供健康咨詢和醫(yī)藥服務(wù)的場(chǎng)所。此外,藥店還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任,確保消費(fèi)者用藥的安全性與有效性。這次參觀使我認(rèn)識(shí)到藥店的重要性,也讓我更加明白個(gè)人在購(gòu)藥和用藥過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注和了解自己的健康需求。
總結(jié):
參觀藥店的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。藥店不僅提供藥品的銷售,還為消費(fèi)者提供了良好的購(gòu)買流程和專業(yè)的醫(yī)藥顧問服務(wù)。藥店的環(huán)境整潔明亮,藥品安全受到嚴(yán)格監(jiān)管。通過參觀,我對(duì)藥店行業(yè)的重要性和專業(yè)服務(wù)的意義有了更深入的認(rèn)識(shí)。相信在未來,藥店行業(yè)將繼續(xù)提供更多的健康服務(wù),并為人們的健康保駕護(hù)航。
去藥店的參觀報(bào)告篇十八
我店成立于20**年**月,位于****,營(yíng)業(yè)面積**平方米。藥店現(xiàn)有職工**人,其中**藥師人,藥士**人,藥學(xué)學(xué)歷**人。經(jīng)營(yíng)中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品等共**個(gè)品種,年銷售總額**萬(wàn)元,擁有固定資產(chǎn)**萬(wàn)元。藥店制定了較完善的質(zhì)量管理制度,執(zhí)行情景良好,從無經(jīng)營(yíng)假劣藥品及其他違法違規(guī)行為。
(一)管理職責(zé):
在一年的經(jīng)營(yíng)工作中,我店始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)格按照藥事法規(guī)規(guī)范經(jīng)營(yíng),做到了按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從根本上杜絕了各種違法違規(guī)事件的發(fā)生。目前,本店質(zhì)量崗位健全,職責(zé)明確,職能發(fā)揮良好。gsp質(zhì)量管理制度是藥店藥品經(jīng)營(yíng)的行為準(zhǔn)則,所以我店按照gsp及其實(shí)施細(xì)則的要求制定了質(zhì)量方針目標(biāo)、藥品購(gòu)進(jìn)管理、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種質(zhì)量審核管理、藥品養(yǎng)護(hù)管理、藥品驗(yàn)收管理、藥品陳列管理、藥品銷售管理、處方調(diào)配管理、不合格藥品管理及人員培訓(xùn)、衛(wèi)生和人員健康管理等**項(xiàng)管理制度,并把學(xué)習(xí)和制度執(zhí)行情景納入綜合考核,每季度對(duì)制度執(zhí)行情景進(jìn)行一次檢查,并對(duì)檢查情景進(jìn)行記錄,對(duì)檢查中存在的問題制定了改善措施,并責(zé)令相關(guān)崗位限期整改,保證了制度的貫徹實(shí)施。
(二)人員與培訓(xùn)
質(zhì)量負(fù)責(zé)人為***職稱,處方審核員為***職稱,貼合gsp規(guī)定,企業(yè)負(fù)責(zé)人為***文憑,曾參加市**次培訓(xùn),對(duì)直接接觸藥品人員,每年進(jìn)行一次健康檢查,并建立了健康檔案,未發(fā)現(xiàn)可能污染藥品的疾病患者。
為提高職工對(duì)實(shí)施gsp的認(rèn)識(shí)、提高全員素質(zhì),我們開展了職業(yè)道德、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)等多資料、多形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并建立了員工培新檔案,對(duì)新上崗的的員工進(jìn)行了崗前專業(yè)技能和法規(guī)的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后上崗。經(jīng)過一系列的教育培訓(xùn),員工的質(zhì)量意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、法制、法律觀念都有了長(zhǎng)足的提高和提高,為我店實(shí)施gsp打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)設(shè)施與設(shè)備
經(jīng)過改造建設(shè),目前我店辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及輔助設(shè)施到達(dá)了與gsp相適應(yīng)的要求,做到了寬敞、明亮、整潔,配備了貼合規(guī)定的消防、防盜設(shè)備并建立了定期檢查、保養(yǎng)、使用檔案。確保了藥品經(jīng)營(yíng)過程中的質(zhì)量,到達(dá)了gsp的要求。
(四)進(jìn)貨與驗(yàn)收
為防止假劣藥品進(jìn)入我店,購(gòu)進(jìn)中我店重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)供貨單位銷售人員的資格審查、購(gòu)入藥品合法性審核和合同管理。首先是選擇和審查供貨單位,明確規(guī)定必須從具有合法資格、“證照”齊全的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)貨,其次是認(rèn)真審核藥品的合法性和質(zhì)量的可靠性,對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品及進(jìn)口藥品,均嚴(yán)格按照gsp要求和規(guī)定的資料進(jìn)行審核。對(duì)首營(yíng)品種重點(diǎn)審核。按照要求嚴(yán)格簽訂進(jìn)貨合同,合同質(zhì)量條款明確,藥品附產(chǎn)品合格證;藥品包裝貼合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求;購(gòu)進(jìn)的藥品均具有合法票據(jù),按照規(guī)定建立了藥品購(gòu)進(jìn)記錄,做到了票、帳、貨相符。
去藥店的參觀報(bào)告篇十九
我們***市供銷社藥店在接到“關(guān)于做好迎接醫(yī)?;饘m?xiàng)檢查準(zhǔn)備工作的通知”后,組織全體員工開展自查自糾,進(jìn)行整改,現(xiàn)將自查自糾和整改情況匯報(bào)如下:
一:本藥店按規(guī)定建立了配購(gòu)藥品的各項(xiàng)流程、服務(wù)公約、配售規(guī)定等醫(yī)保管理制度,并進(jìn)行公示。
二:非處藥銷售從沒有套取現(xiàn)金現(xiàn)象發(fā)生,也沒有存在刷醫(yī)??〒Q購(gòu)日用品等非醫(yī)保商品現(xiàn)象。
三:處方藥銷售嚴(yán)格憑醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方銷售處方藥;配售藥品更沒有超出處方劑量;處方資料按照要求存檔保存。
四:在財(cái)務(wù)與結(jié)算管理方面,已建立參保患者購(gòu)藥臺(tái)帳,沒有將自費(fèi)藥品申報(bào)為醫(yī)保藥記帳;對(duì)購(gòu)進(jìn)、入庫(kù)、銷售、單據(jù),按要求存檔保存,實(shí)際銷售與醫(yī)保結(jié)算保持一致。
五:從沒有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫(yī)?;鹨约俺幤纺夸涃?gòu)藥等現(xiàn)象。
我們***市供銷藥店一定要高度重視醫(yī)?;鹗褂们闆r工作,切實(shí)做好工作,及時(shí)分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,對(duì)有欠缺現(xiàn)象加強(qiáng)自查自糾整改,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)符合政策要求,迎接上級(jí)檢查。
去藥店的參觀報(bào)告篇二十
1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,按照
【中華人民共和國(guó)藥品管理法】等相關(guān)法律,法規(guī),守法經(jīng)營(yíng);
6 藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
特此報(bào)告
xx年3月28日
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