在寫總結(jié)時,可以回顧過去的經(jīng)歷,分析和總結(jié)其中的得與失,對未來有所啟示。在總結(jié)中,可以適當(dāng)提出自己未來的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,展現(xiàn)自己的進(jìn)取心和追求。在下文中,我們將為大家分享一些有關(guān)總結(jié)寫作的范例,希望能夠給大家?guī)硪恍椭?/p>
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇一
第一段:引言(200字)
近年來,隨著中國外貿(mào)的迅速發(fā)展,外貿(mào)人才的需求日益增加。為了滿足市場的需要,各類外貿(mào)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。我有幸參加了一期外貿(mào)人才培訓(xùn)課程,并獲得了寶貴的經(jīng)驗與知識。在這篇文章中,我將分享我在外貿(mào)人才培訓(xùn)過程中的心得體會,希望能給其他有興趣從事外貿(mào)行業(yè)的人提供一些參考和啟發(fā)。
第二段:課程內(nèi)容與反思(300字)
我參加的外貿(mào)人才培訓(xùn)課程主要包括國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、貿(mào)易術(shù)語與實務(wù)、市場開拓與業(yè)務(wù)拓展等內(nèi)容。通過課程,我深刻認(rèn)識到了外貿(mào)行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。同時,課程內(nèi)容的設(shè)計與實踐相結(jié)合,使我更好地理解了理論知識的應(yīng)用。這讓我深受啟發(fā),不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也增加了對外貿(mào)發(fā)展趨勢的洞察力。同時,課程中還有小組討論和案例分析等形式,使我能夠以實際問題為基礎(chǔ)思考,培養(yǎng)了解決問題的能力和思維方式。
第三段:師資力量與培訓(xùn)方式(300字)
在外貿(mào)人才培訓(xùn)課程中,我們擁有一支高水平的師資隊伍。他們不僅在外貿(mào)領(lǐng)域經(jīng)驗豐富,而且教學(xué)能力出色。在課堂上,他們風(fēng)趣幽默地講解理論知識,同時通過案例分析和互動交流等形式將知識點和實際應(yīng)用結(jié)合起來,使學(xué)員們更易理解和掌握。此外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還提供了外貿(mào)人才實習(xí)的機(jī)會,為學(xué)員們提供了實戰(zhàn)鍛煉的機(jī)會。通過與企業(yè)的合作,我們能夠親自參與實際項目,并積累寶貴的經(jīng)驗。
第四段:培訓(xùn)帶來的收獲與啟示(300字)
通過外貿(mào)人才培訓(xùn),我不僅從專業(yè)知識上受益匪淺,還結(jié)識了許多志同道合的朋友。在與他們的交流中,我不斷開拓視野,提高自己。此外,培訓(xùn)還使我更加意識到了個人素養(yǎng)的重要性。在培訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的溝通能力、團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力。這些都是我在今后外貿(mào)工作中不可或缺的素養(yǎng)和技能。
第五段:對未來的展望(200字)
通過外貿(mào)人才培訓(xùn)的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到自己的不足之處,并明確了未來的發(fā)展方向。我將積極運用所學(xué)知識和技能,不斷提高自己的專業(yè)能力,努力成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才。同時,我也將堅持學(xué)習(xí)和自我提升,不斷關(guān)注外貿(mào)行業(yè)的變化和發(fā)展趨勢,以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。我堅信,通過自己的不懈努力,我將能夠在外貿(mào)行業(yè)取得更好的成就。
總結(jié)(100字)
通過參加外貿(mào)人才培訓(xùn)課程,我不僅獲得了專業(yè)知識與技能,還結(jié)交了許多志同道合的朋友。在培訓(xùn)的過程中,我不斷反思和總結(jié),不僅提高了自己的專業(yè)能力,也增強(qiáng)了自己的綜合素質(zhì)。通過培訓(xùn),我明確了未來的發(fā)展方向,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為外貿(mào)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇二
第一段:介紹外貿(mào)流程培訓(xùn)的背景和重要性(200字)
在全球經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,外貿(mào)作為國家之間貿(mào)易的重要手段,對于一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的影響。然而,外貿(mào)流程繁瑣,涉及到貨物的采購、運輸、清關(guān)等多個環(huán)節(jié),需要掌握大量的知識和技能。為了提高外貿(mào)從業(yè)人員的素質(zhì)和能力,許多企業(yè)組織外貿(mào)流程培訓(xùn)。我近期參加了一次外貿(mào)流程培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對外貿(mào)流程有了更深入的了解和掌握,并從中受益匪淺。
第二段:對培訓(xùn)的詳細(xì)介紹和收獲(300字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了關(guān)于外貿(mào)流程的各個環(huán)節(jié),比如采購、運輸、清關(guān)等。在采購環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何選擇合適的供應(yīng)商,如何與供應(yīng)商有效溝通以及如何簽訂合同。這為我今后進(jìn)行貨物采購提供了寶貴的經(jīng)驗和技巧。在運輸環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何選擇合適的運輸方式,以及如何處理運輸中出現(xiàn)的問題,這對于降低運輸成本和提高貨物運輸效率具有重要意義。在清關(guān)環(huán)節(jié)中,我了解了清關(guān)的流程和要求,學(xué)會了如何填寫報關(guān)單和配合海關(guān)檢查。這些知識和技能對于順利通過海關(guān)檢查和避免不必要的麻煩至關(guān)重要。
第三段:培訓(xùn)讓我思考到的問題和展望(300字)
通過這次培訓(xùn),我深深感受到了外貿(mào)流程的復(fù)雜性和重要性。我意識到,在外貿(mào)過程中,一個環(huán)節(jié)的疏漏或錯誤可能導(dǎo)致整個流程的延誤甚至失敗。因此,我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能,將成為我未來工作中的寶貴財富。同時,我也深深意識到,外貿(mào)流程培訓(xùn)不能止步于知識和技能的傳授,更應(yīng)該包含對外貿(mào)行業(yè)發(fā)展趨勢的了解和思考。只有緊跟時代潮流,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。
第四段:培訓(xùn)帶給我經(jīng)驗的應(yīng)用和反思(200字)
在培訓(xùn)結(jié)束后的日常工作中,我將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際操作中。比如,在與供應(yīng)商洽談時,我能夠更加自信和明確地表達(dá)自己的需求;在運輸過程中,我能夠更好地選擇合適的運輸方式,并與物流公司進(jìn)行有效的溝通;在清關(guān)環(huán)節(jié)中,我能夠更加積極主動地配合海關(guān)的檢查,并準(zhǔn)確無誤地填寫報關(guān)單。通過不斷的實踐和反思,我能夠不斷提升自己的外貿(mào)流程能力,并在工作中取得更好的業(yè)績。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的成果和對未來的期望(200字)
通過這次外貿(mào)流程培訓(xùn),我獲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,對外貿(mào)流程有了更深入的了解和掌握。我相信,在今后的工作中,這些知識和經(jīng)驗將對我產(chǎn)生重要的價值。我希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,進(jìn)一步提升自己的外貿(mào)流程能力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時,我也期待未來能參加更高級別的外貿(mào)流程培訓(xùn),與更多的行業(yè)專家和從業(yè)人員交流,共同推動外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇三
外貿(mào)心得培訓(xùn)是指為了提高從事外貿(mào)工作的個人的專業(yè)能力而進(jìn)行的培訓(xùn),通過專業(yè)的課程和實踐經(jīng)驗的分享,幫助個人更好地了解外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)、市場需求以及貿(mào)易規(guī)則。在參加外貿(mào)心得培訓(xùn)課程后,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我對外貿(mào)心得培訓(xùn)的體會和思考。
首先,外貿(mào)心得培訓(xùn)為我提供了全面了解外貿(mào)行業(yè)的機(jī)會。在課程中,我學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易的基本知識,包括國際貿(mào)易的概念、運作流程、貿(mào)易方式以及貿(mào)易常用術(shù)語等。這些基礎(chǔ)知識對于我從事外貿(mào)工作非常重要,可以幫助我更好地把握貿(mào)易的規(guī)則和實踐,從而提高工作效率和專業(yè)水平。
其次,外貿(mào)心得培訓(xùn)課程還為我提供了了解市場需求和競爭環(huán)境的機(jī)會。在培訓(xùn)中,專家們向我們介紹了全球市場的發(fā)展趨勢和變化,分析了不同國家和地區(qū)的貿(mào)易政策以及競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。通過這些學(xué)習(xí),我更加清晰地認(rèn)識到了市場需求和競爭環(huán)境對于外貿(mào)工作的重要性,也明白了如何根據(jù)實際情況來制定和調(diào)整自己的營銷策略。
第三,在外貿(mào)心得培訓(xùn)中,我了解了貿(mào)易的風(fēng)險和風(fēng)險防范措施。貿(mào)易風(fēng)險是外貿(mào)工作中不可避免的問題,如信用風(fēng)險、匯率風(fēng)險和政治風(fēng)險等。在課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何評估和管理貿(mào)易風(fēng)險,還了解了相關(guān)的防范措施和工具。這樣的學(xué)習(xí)使我能夠更好地應(yīng)對貿(mào)易風(fēng)險,保護(hù)自身利益,提高交易的成功率。
第四,外貿(mào)心得培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了我與同行業(yè)人士的交流和合作。培訓(xùn)課程中,我結(jié)識了來自不同地區(qū)和企業(yè)的專家和同行業(yè)從業(yè)人員。通過與他們的交流和互動,我了解了他們的實踐經(jīng)驗和成功案例,也分享了自己的心得和困惑。這次交流和合作不僅豐富了我的外貿(mào)知識,也拓寬了我的人際網(wǎng)絡(luò),為今后的工作提供了更多的合作機(jī)會和資源。
最后,通過外貿(mào)心得培訓(xùn),我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。外貿(mào)行業(yè)是一個快速發(fā)展和變化的行業(yè),培訓(xùn)課程中的知識和實踐經(jīng)驗讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足,也明確了我在外貿(mào)領(lǐng)域中的定位和目標(biāo)。同時,培訓(xùn)也提供了一些專業(yè)的指導(dǎo)和建議,讓我更加有信心和勇氣去追求自己的職業(yè)夢想,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
綜上所述,外貿(mào)心得培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膯l(fā)和收獲。通過全面了解外貿(mào)行業(yè)、了解市場需求和競爭環(huán)境、學(xué)習(xí)貿(mào)易風(fēng)險防范策略、加強(qiáng)交流合作,我明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),也愈發(fā)感受到了外貿(mào)行業(yè)的廣闊發(fā)展前景和挑戰(zhàn)。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和努力,完善自己的專業(yè)知識和技能,我一定能夠在外貿(mào)領(lǐng)域中取得更大的成就。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇四
昨天我和其他三個上海恒源集團(tuán)的同事有幸參加阿里巴巴洪方仁的培訓(xùn)。受益匪淺,現(xiàn)將心得體會與大家一同分享。
他讓我從另外一個角度重新認(rèn)識了外貿(mào),認(rèn)識了自己的專業(yè)。一般英語和國際貿(mào)易專業(yè)從事外貿(mào)的幾率比較大,但是,隨著英語的普及,這門外語越來越不是個人特長,而外貿(mào)也遠(yuǎn)非那么復(fù)雜,這兩個專業(yè)越來越是一門基礎(chǔ)而不是一門技能更不能當(dāng)做專業(yè)來學(xué)習(xí)。象牙塔里風(fēng)景與外面的世界越來越明顯是兩碼事,這是現(xiàn)實,雖然殘酷。用方老師的話,外貿(mào)不過是用外語來銷售。
然而,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,首先要有空杯心態(tài)。時時刻刻謙虛上進(jìn)。不驕不躁。沒有老板的信任和支持,同事的理解,可以說一個新人在外貿(mào)這條路上走不了多遠(yuǎn)。要時時自我反思,總結(jié)。
其次,要吃得起苦,守得住寂寞,很多時候外貿(mào)是孤獨的,一個人和整個世界在搏斗。不要怪自己的專業(yè),不要怪自己的產(chǎn)品,不要抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo),不要嫉妒自己的同事。不拋棄不放棄,有節(jié)奏有目標(biāo),一步一個腳印,做最好的自己。
第三,要能夠自我完善自我培養(yǎng),自我學(xué)習(xí),自我提高。根據(jù)自己的行業(yè)特點,深入了解自己產(chǎn)品的各個細(xì)節(jié)。清楚生產(chǎn)流程,及發(fā)貨流程。讓自己更專業(yè)。這是內(nèi)功。另外注重儀表談吐,了解異域文化,積累談資,酒席之間方顯本色。這是外功。還有附帶的技能,如攝影,影音處理,圖片處理,網(wǎng)站管理優(yōu)化,這些多少了解一些會對個人做業(yè)務(wù)大有裨益。我建議大家至少要熟練掌握photoshop 這個軟件。
第四,要堅定立場,明確責(zé)任。對于不可控制的因素,要向領(lǐng)導(dǎo)及時反映。要站在公司的立場上思考問題。很多業(yè)務(wù)員沒有立場,或立場不堅定。要知道,我們面對的不僅僅是客戶,還有貨代,船公司,保險公司,快遞公司,網(wǎng)絡(luò)公司,b2b平臺,酒店,賓館,供貨商,等等。要適時調(diào)整自己的心態(tài),才能解決好各種問題。
第五要注意細(xì)節(jié),回復(fù)好每一個詢盤,按照客戶的思路推銷產(chǎn)品,根據(jù)地域調(diào)整工作時間,有針對性的報價。合理的跟進(jìn)。
總之做做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,要用時間來約束自己,用時間贏得客戶,用心創(chuàng)造價值。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇五
外貿(mào)心得培訓(xùn)是幫助從業(yè)人員提高他們在國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭力和技能的一項重要培訓(xùn)。參加外貿(mào)心得培訓(xùn)可以使人們更好地理解國際貿(mào)易政策和環(huán)境,學(xué)習(xí)貿(mào)易技巧和實用知識。最近,我有幸參加了一場外貿(mào)心得培訓(xùn),并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)心得和體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹和啟發(fā)
這次培訓(xùn)涵蓋了很多方面的內(nèi)容,包括國際貿(mào)易政策、市場研究、談判技巧、進(jìn)出口流程等。其中,市場研究的內(nèi)容給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場調(diào)研,如何分析競爭對手和潛在買家的行為特點和需求。這讓我意識到,在國際貿(mào)易中,了解目標(biāo)市場和客戶的需求是至關(guān)重要的。只有通過深入的市場調(diào)研,我們才能提供符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:培訓(xùn)中的實踐機(jī)會和收獲
在課堂上,我們不僅僅是聽講,還有很多實踐機(jī)會來鞏固所學(xué)內(nèi)容。其中,最讓我受益匪淺的是模擬談判。通過與其他學(xué)員進(jìn)行模擬的談判,我學(xué)到了很多談判技巧和策略,比如掌握信息的重要性、靈活運用策略來追求雙贏,以及有效溝通的重要性等。這些實踐機(jī)會讓我在培訓(xùn)中能夠理論與實際相結(jié)合,更好地掌握所學(xué)知識。
第四段:反思與總結(jié)
參加這次外貿(mào)心得培訓(xùn)讓我從許多方面受益匪淺。首先,我對國際貿(mào)易政策的理解更加深入,明白了合規(guī)經(jīng)營的重要性。其次,我學(xué)習(xí)了許多實用的技能和知識,如市場調(diào)研和談判技巧,在未來的工作中將能夠更好地應(yīng)用。最后,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己的不足之處,也提醒我要不斷學(xué)習(xí)和提高自己。
第五段:對未來的展望和提升
參加外貿(mào)心得培訓(xùn)是我職業(yè)發(fā)展道路上的一大里程碑。通過這次培訓(xùn),我對國際貿(mào)易的認(rèn)識更加全面,同時也增強(qiáng)了我的自信心和競爭力。我打算繼續(xù)學(xué)習(xí)和拓展自己的知識,不斷提高自己在國際貿(mào)易領(lǐng)域的技能和經(jīng)驗。我相信,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我將能夠在國際貿(mào)易中取得更大的成功。
總結(jié):外貿(mào)心得培訓(xùn)不僅僅是為了學(xué)習(xí)理論知識,更是一次思想的碰撞和知識的碰撞。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實用的技能和知識,并通過實踐機(jī)會將其應(yīng)用到實際情境中。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)將指導(dǎo)著我在國際貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展,讓我取得更大的成就。我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和提高自己,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇六
進(jìn)入外貿(mào)公司的第三天,去參加關(guān)于外貿(mào)行業(yè)的第一次培訓(xùn),我感覺自己就像是一塊巨大的海綿,需要不斷學(xué)習(xí),一點一點地吸收各種各樣的信息。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容還是比較符合我現(xiàn)在的水平的:外貿(mào)流程與操作,屬于外貿(mào)行業(yè)的入門知識,將近三個小時的課聽下來,受益匪淺。
雖然課程主要講的是阿里巴巴付費平臺的一些使用,以及交易過程中會遇到的一些問題,現(xiàn)在我還沒有做到那一步,但總會有到的那一天。
精神上的收獲,引用富蘭克林·本杰明的一段話:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國??偨Y(jié)就是一句話:細(xì)節(jié)決定成敗。各個環(huán)節(jié)里無論哪一個環(huán)節(jié)出錯都會導(dǎo)致最后交易的失敗或者麻煩重重,所以一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要一顆細(xì)致的心,面面俱到。
外貿(mào)中涉及到一些部門包括:外經(jīng)貿(mào)委,海關(guān),進(jìn)出口商品檢驗檢疫局,外匯管理局,國稅局,銀行國際業(yè)務(wù)部,貿(mào)促會、商會,保險公司。而實際上跟我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員打交道的一般是后幾個部門。國稅局主管退稅,銀行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)提醒付款到賬。
同時提供了一些常用網(wǎng)站,中國銀行,中國商務(wù)部,中國海關(guān),質(zhì)監(jiān)總局,稅務(wù)總局,國家外匯管理局,國家交通運輸部,中國電子口岸等,在以后的工作及學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題可以到相關(guān)網(wǎng)站去查詢。
接下來是一張復(fù)雜的外貿(mào)流程圖,老師做了簡單的描述,再加上自己的研究,首先是客戶的詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,秉承著客戶第一的原則,第二可能會需要寄發(fā)樣品,如果順利的話接下來就是簽訂合同,需要商討到付款方式的問題,主要有兩種方法,t/t和l/c,t/t即telex transfer,電匯,分為前t/t,即買方先付款,后t/t,即賣方先發(fā)貨,以及%前t/t、%后t/t,即預(yù)付%貨款。前t/t對于買方來說風(fēng)險大,后t/t對于賣方來說風(fēng)險大,所以最穩(wěn)妥也是最常見的付款方式就是一部分前t/t,剩余的后t/t。l/c即letter of credit, 信用證。前者依賴的是商業(yè)信譽(yù),后者則是銀行信譽(yù)。
t/t的單據(jù)并不通過銀行,操作簡單,后t/t建議與cif報價配合以降低風(fēng)險。信用證具體是銀行承諾憑一定條件付款的文件,開證行負(fù)首要付款責(zé)任,信用證是一項自足文件,獨立于合同之外,即所謂的單據(jù)買賣,與貨物無關(guān)。如果客戶提出用信用證,一般來說客戶屬于較有實力的公司,因為銀行對于公司允許辦理信用證的門檻并不低。另外,賣方要以銀行通知的信用證為準(zhǔn),以防對方偽造信用證。
信用證交易要做到仔細(xì)審證,調(diào)查付款行的資信,警惕軟條款,單單一致,單證相符。信用
證手續(xù)比較繁瑣,需要注意的事項較多,尤其要注意合同中的軟條款,軟條款即陷阱。要掌握的黃金原則:保證貨物所有權(quán)在自己手中;所有單據(jù)盡量不要依賴對方才能獲得。如何在信用證交易中練就火眼金睛,仍需要我們在實戰(zhàn)經(jīng)驗中不斷鍛煉。
劉老師總結(jié)的付款方式風(fēng)險排序:前t/t即期lc遠(yuǎn)lc
熟悉了外貿(mào)流程之后就是第一步:詢盤的處理。詢盤分為分析詢盤和回復(fù)詢盤兩步,對于來之不易的詢盤,需要認(rèn)真對待、仔細(xì)分析,了解外國人的商業(yè)習(xí)慣,只能在日復(fù)一日的實戰(zhàn)經(jīng)驗中摸索出這些潛在的習(xí)慣,最后也是最重要的,就是產(chǎn)品知識要專業(yè),就跟在國內(nèi)銷售一樣,只有自己熟悉自己所推銷的產(chǎn)品,了解它的優(yōu)勢所在,才能跟客戶介紹清楚,才能打動客戶,進(jìn)而促成交易。
對于回復(fù)詢盤,老師介紹了一個技巧,那就是利用時差,因為時差問題,你在上班時間發(fā)出去的郵件對方并不能馬上看到,等到他上班的時候你的郵件可能已經(jīng)被別的郵件壓到下面去了,降低了客戶看到你的郵件的幾率,所以發(fā)郵件前最好計算好時間,趕到客戶上班時間發(fā)送。針對這點,阿里巴巴有一個郵件定時發(fā)送功能,大概是在我的詢盤和客戶下屬欄,但沒有具體說明也沒有演示?;貜?fù)詢盤前先研究買家背景信息,老師介紹阿里巴巴有一個類似于買家檔案的設(shè)置,從中可以調(diào)出買家的一些基本信息,因為沒有實際操作過,所以對于這點很模糊,只能以后有機(jī)會再慢慢摸索。
然后是如何制作報價單的問題。需要注意的是數(shù)量變化導(dǎo)致的價格變化,一般是階梯報價;最小起訂量,即minimum order,簡稱min. order。出口港口,邢臺地區(qū)的貨一般是走天津港;付款方式;包裝等問題。給新人的建議是報價單要做的讓客戶一目了然,可以嘗試用excel做報價單。
外貿(mào)是一項有風(fēng)險的行業(yè),需要我們在每一步都謹(jǐn)慎地規(guī)避潛在的風(fēng)險。針對如何規(guī)避報價風(fēng)險,老師提出了以下建議:第一,對匯率做好下調(diào)預(yù)期;第二,非常規(guī)產(chǎn)品的報價要及時與老板溝通;第三,注明價格有效期;第四,cif條款,對海運費有上漲預(yù)期;第五,不要算盡退稅;第六,對方指定貨代。但這同樣還是需要在實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗。
一些基本貿(mào)易術(shù)語,fob/cfr/cif的異同,老師給出的表格清晰明了。
其中的優(yōu)劣勢比較和風(fēng)險分析詳細(xì)如下:
fob優(yōu)勢:省事,客戶放心;
劣勢:費用高,包括港雜費、報關(guān)費、檢驗檢疫費等;占用資金,因為是先付款后拿單;貨代服務(wù)差,單證的修改和退回問題多;危機(jī)問題無協(xié)助等。
風(fēng)險:騙貨,如買家和貨代合伙行騙。
防范:做好貨代信用調(diào)查;簽訂合同約束。
cif優(yōu)勢:運費低并可月結(jié),減輕了資金壓力;有效拿單,提單、核銷單、報關(guān)單等;按你的指令辦事;協(xié)助你處理非常事故,如退貨。
劣勢:運費變動會帶來利潤損失;客戶不信任問題;異常情況的出現(xiàn),如船未準(zhǔn)時到達(dá)。 風(fēng)險:貨代信用問題。
防范:做好貨代信用調(diào)查。
當(dāng)一位客戶沒有指定交易方式時,我們要根據(jù)不同客戶提供不同的交易方式,例如如果對方是歐美客戶,就偏向于報cif,因為價格雖然較高但客戶比較省心,如果是日韓方面對價格比較敏感的客戶,就偏向于報fob,因為價格偏低。但這些也只是一般經(jīng)驗之談,并不是絕對的。
還有一些外貿(mào)常用的單證,包括出口貨物許可證,發(fā)票,提單,匯票,產(chǎn)地證,裝箱單,保險單,檢驗證書,出口貨物報關(guān)單。
發(fā)貨以后并不代表事情結(jié)束了,如何在眾多相似供應(yīng)商中脫穎而出,讓客戶選擇你?這就需要業(yè)務(wù)員比別人多做一些。例如發(fā)貨后通知具體的出運日期,給客戶發(fā)e-mail,告知貨物的情況,通過這些舉手之勞讓客戶覺得跟你合作很舒服,很讓人放心,那么你就抓牢這個客戶了。
總之,國際貿(mào)易線長、面廣、環(huán)節(jié)多,風(fēng)險大,對我們業(yè)務(wù)員的考驗很大,但是就像vcr中放映的一位老總說的那樣,20xx年外貿(mào)不好做,但是兄弟,堅持,只要你堅持了,你就是剩下的,你剩下了,你就勝利了。
我會堅持。
外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇七
近年來,隨著中國日益崛起為世界經(jīng)濟(jì)的重要參與者,中日之間的貿(mào)易合作也日益頻繁。為了培養(yǎng)具備豐富的對日貿(mào)易經(jīng)驗和專業(yè)技能的人才,我參加了一次對日外貿(mào)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)對日貿(mào)易的知識和技巧,并且深刻體會到了提升自身素質(zhì)的重要性。
第二段:學(xué)習(xí)日本市場需求
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了如何了解日本市場需求。了解市場需求是重要的第一步,只有了解了日本消費者的需求和口味,才能研發(fā)出符合他們需求的產(chǎn)品。通過學(xué)習(xí)市場調(diào)研的方法和技巧,我們可以更準(zhǔn)確地了解消費者的需求,并為公司在對日貿(mào)易中更好地把握機(jī)會提供寶貴的信息。
第三段:發(fā)展日本市場的營銷策略
除了了解市場需求,制定適當(dāng)?shù)臓I銷策略也是培訓(xùn)的重點之一。在對日外貿(mào)中,了解日本文化和消費習(xí)慣是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)日本文化和商務(wù)禮儀,我們可以更好地與日本客戶建立友好的關(guān)系,并通過溝通和合作進(jìn)一步發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。另外還學(xué)習(xí)了市場營銷的實際案例和技巧,幫助我們制定各種市場營銷策略,提高銷售和市場份額。
第四段:解決日本市場的挑戰(zhàn)
進(jìn)入日本市場不僅是機(jī)會,也面臨著一些挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何解決在對日貿(mào)易中可能遇到的問題和障礙,并提供了應(yīng)對策略。治理文化差異和語言障礙是我們可能面臨的一些大問題,通過專業(yè)知識和溝通技巧的培訓(xùn),我們可以更好地解決這些問題,使對日貿(mào)易更加順利。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次對日外貿(mào)培訓(xùn),我受益匪淺。學(xué)到了很多有關(guān)對日貿(mào)易的知識和技巧,也深刻體會到了提升自身素質(zhì)的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)日益復(fù)雜和競爭激烈的國際貿(mào)易環(huán)境。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我一定能在對日貿(mào)易領(lǐng)域取得更大的成就。
以上是我對參加對日外貿(mào)培訓(xùn)的心得體會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實際的操作技巧,還了解了日本市場的獨特性。在未來的工作中,我會充分利用所學(xué)知識和經(jīng)驗,為公司的對日貿(mào)易做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇八
外貿(mào)培訓(xùn)是為了提升我們的外貿(mào)知識和技能,使我們能夠更好地開展國際貿(mào)易。通過一段時間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對外貿(mào)培訓(xùn)的總結(jié)心得體會。
首先,我認(rèn)識到外貿(mào)知識的重要性。在外貿(mào)培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于國際貿(mào)易的基本知識,如貿(mào)易方式、貿(mào)易術(shù)語、國際支付方式等。這些知識不僅幫助我們了解外貿(mào)的基本概念和原理,還能夠指導(dǎo)我們在實際操作中更好地進(jìn)行貿(mào)易活動。外貿(mào)知識是我們在開展國際貿(mào)易中必不可少的基礎(chǔ),只有掌握了這些知識,我們才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。
其次,我意識到外貿(mào)技巧的重要性。在外貿(mào)培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于外貿(mào)談判和溝通的技巧。如何與客戶有效地交流、談判價格和條款是外貿(mào)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我學(xué)會了聽取他人的意見,善于溝通,理解并滿足客戶的需求。只有通過良好的溝通和談判技巧,我們才能與國外客戶建立起穩(wěn)固的合作關(guān)系,實現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。
再次,我認(rèn)識到市場信息的重要性。在外貿(mào)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何獲取和分析市場信息。市場信息的及時準(zhǔn)確是決策的關(guān)鍵,只有了解市場需求和競爭狀況,我們才能制定出更加合理和可行的戰(zhàn)略。通過學(xué)習(xí),我知道了如何通過互聯(lián)網(wǎng)、參加展覽會等渠道獲取市場信息,并運用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。這些技能使我能夠更好地把握市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略,提高銷售效果。
此外,我還意識到團(tuán)隊合作的重要性。在外貿(mào)培訓(xùn)中,我們不僅需要個人能力的提升,還要注意團(tuán)隊合作。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一個團(tuán)隊合作的過程,涉及到很多不同領(lǐng)域的知識和技能。在培訓(xùn)期間,我們通過小組討論、案例分析等形式進(jìn)行團(tuán)隊合作,學(xué)會了如何在團(tuán)隊中學(xué)習(xí)與合作。在團(tuán)隊中,每個人都具備不同的優(yōu)勢,只有發(fā)揮團(tuán)隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。
最后,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。外貿(mào)培訓(xùn)不僅僅是為了提升我們的業(yè)務(wù)水平,更是一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。在培訓(xùn)中,我們結(jié)識了很多優(yōu)秀的同行和行業(yè)專家,他們的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)使我更加明白自己的不足之處,激勵我不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有不斷學(xué)習(xí)和積累知識,我們才能在外貿(mào)行業(yè)中立于不敗之地。
總之,外貿(mào)培訓(xùn)是為了提升我們的外貿(mào)知識和技能,使我們能夠更好地開展國際貿(mào)易。通過這段時間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我意識到外貿(mào)知識和技巧、市場信息獲取和分析、團(tuán)隊合作以及學(xué)習(xí)的重要性。希望通過這些心得體會的總結(jié),能夠?qū)ζ渌瑢W(xué)在參加外貿(mào)培訓(xùn)時有所幫助。外貿(mào)行業(yè)的競爭越來越激烈,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在這個行業(yè)中取得更大的成功。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇九
進(jìn)入外貿(mào)公司的第三天,去參加關(guān)于外貿(mào)行業(yè)的第一次培訓(xùn),我感覺自己就像是一塊巨大的海綿,需要不斷學(xué)習(xí),一點一點地吸收各種各樣的信息。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容還是比較符合我現(xiàn)在的水平的:外貿(mào)流程與操作,屬于外貿(mào)行業(yè)的入門知識,將近三個小時的課聽下來,受益匪淺。
雖然課程主要講的'是阿里巴巴付費平臺的一些使用,以及交易過程中會遇到的一些問題,現(xiàn)在我還沒有做到那一步,但總會有到的那一天。
精神上的收獲,引用富蘭克林·本杰明的一段話:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國??偨Y(jié)就是一句話:細(xì)節(jié)決定成敗。各個環(huán)節(jié)里無論哪一個環(huán)節(jié)出錯都會導(dǎo)致最后交易的失敗或者麻煩重重,所以一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要一顆細(xì)致的心,面面俱到。
外貿(mào)中涉及到一些部門包括:外經(jīng)貿(mào)委,海關(guān),進(jìn)出口商品檢驗檢疫局,外匯管理局,國稅局,銀行國際業(yè)務(wù)部,貿(mào)促會、商會,保險公司。而實際上跟我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員打交道的一般是后幾個部門。國稅局主管退稅,銀行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)提醒付款到賬。
同時提供了一些常用網(wǎng)站,中國銀行,中國商務(wù)部,中國海關(guān),質(zhì)監(jiān)總局,稅務(wù)總局,國家外匯管理局,國家交通運輸部,中國電子口岸等,在以后的工作及學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題可以到相關(guān)網(wǎng)站去查詢。
接下來是一張復(fù)雜的外貿(mào)流程圖,老師做了簡單的描述,再加上自己的研究,首先是客戶的詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,秉承著客戶第一的原則,第二可能會需要寄發(fā)樣品,如果順利的話接下來就是簽訂合同,需要商討到付款方式的問題,主要有兩種方法,t/t和l/c,t/t即telextransfer,電匯,分為前t/t,即買方先付款,后t/t,即賣方先發(fā)貨,以及%前t/t、%后t/t,即預(yù)付%貨款。前t/t對于買方來說風(fēng)險大,后t/t對于賣方來說風(fēng)險大,所以最穩(wěn)妥也是最常見的付款方式就是一部分前t/t,剩余的后t/t。l/c即letterofcredit,信用證。前者依賴的是商業(yè)信譽(yù),后者則是銀行信譽(yù)。
t/t的單據(jù)并不通過銀行,操作簡單,后t/t建議與cif報價配合以降低風(fēng)險。信用證具體是銀行承諾憑一定條件付款的文件,開證行負(fù)首要付款責(zé)任,信用證是一項自足文件,獨立于合同之外,即所謂的單據(jù)買賣,與貨物無關(guān)。如果客戶提出用信用證,一般來說客戶屬于較有實力的公司,因為銀行對于公司允許辦理信用證的門檻并不低。另外,賣方要以銀行通知的信用證為準(zhǔn),以防對方偽造信用證。
信用證交易要做到仔細(xì)審證,調(diào)查付款行的資信,警惕軟條款,單單一致,單證相符。信用
證手續(xù)比較繁瑣,需要注意的事項較多,尤其要注意合同中的軟條款,軟條款即陷阱。要掌握的黃金原則:保證貨物所有權(quán)在自己手中;所有單據(jù)盡量不要依賴對方才能獲得。如何在信用證交易中練就火眼金睛,仍需要我們在實戰(zhàn)經(jīng)驗中不斷鍛煉。
劉老師總結(jié)的付款方式風(fēng)險排序:前t/t即期lc遠(yuǎn)lc
熟悉了外貿(mào)流程之后就是第一步:詢盤的處理。詢盤分為分析詢盤和回復(fù)詢盤兩步,對于來之不易的詢盤,需要認(rèn)真對待、仔細(xì)分析,了解外國人的商業(yè)習(xí)慣,只能在日復(fù)一日的實戰(zhàn)經(jīng)驗中摸索出這些潛在的習(xí)慣,最后也是最重要的,就是產(chǎn)品知識要專業(yè),就跟在國內(nèi)銷售一樣,只有自己熟悉自己所推銷的產(chǎn)品,了解它的優(yōu)勢所在,才能跟客戶介紹清楚,才能打動客戶,進(jìn)而促成交易。
對于回復(fù)詢盤,老師介紹了一個技巧,那就是利用時差,因為時差問題,你在上班時間發(fā)出去的郵件對方并不能馬上看到,等到他上班的時候你的郵件可能已經(jīng)被別的郵件壓到下面去了,降低了客戶看到你的郵件的幾率,所以發(fā)郵件前最好計算好時間,趕到客戶上班時間發(fā)送。針對這點,阿里巴巴有一個郵件定時發(fā)送功能,大概是在我的詢盤和客戶下屬欄,但沒有具體說明也沒有演示?;貜?fù)詢盤前先研究買家背景信息,老師介紹阿里巴巴有一個類似于買家檔案的設(shè)置,從中可以調(diào)出買家的一些基本信息,因為沒有實際操作過,所以對于這點很模糊,只能以后有機(jī)會再慢慢摸索。
然后是如何制作報價單的問題。需要注意的是數(shù)量變化導(dǎo)致的價格變化,一般是階梯報價;最小起訂量,即minimumorder,簡稱min.order。出口港口,邢臺地區(qū)的貨一般是走天津港;付款方式;包裝等問題。給新人的建議是報價單要做的讓客戶一目了然,可以嘗試用excel做報價單。
外貿(mào)是一項有風(fēng)險的行業(yè),需要我們在每一步都謹(jǐn)慎地規(guī)避潛在的風(fēng)險。針對如何規(guī)避報價風(fēng)險,老師提出了以下建議:第一,對匯率做好下調(diào)預(yù)期;第二,非常規(guī)產(chǎn)品的報價要及時與老板溝通;第三,注明價格有效期;第四,cif條款,對海運費有上漲預(yù)期;第五,不要算盡退稅;第六,對方指定貨代。但這同樣還是需要在實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗。
一些基本貿(mào)易術(shù)語,fob/cfr/cif的異同,老師給出的表格清晰明了。
其中的優(yōu)劣勢比較和風(fēng)險分析詳細(xì)如下:
fob優(yōu)勢:省事,客戶放心;
劣勢:費用高,包括港雜費、報關(guān)費、檢驗檢疫費等;占用資金,因為是先付款后拿單;貨代服務(wù)差,單證的修改和退回問題多;危機(jī)問題無協(xié)助等。
風(fēng)險:騙貨,如買家和貨代合伙行騙。
防范:做好貨代信用調(diào)查;簽訂合同約束。
cif優(yōu)勢:運費低并可月結(jié),減輕了資金壓力;有效拿單,提單、核銷單、報關(guān)單等;按你的指令辦事;協(xié)助你處理非常事故,如退貨。
劣勢:運費變動會帶來利潤損失;客戶不信任問題;異常情況的出現(xiàn),如船未準(zhǔn)時到達(dá)。風(fēng)險:貨代信用問題。
防范:做好貨代信用調(diào)查。
當(dāng)一位客戶沒有指定交易方式時,我們要根據(jù)不同客戶提供不同的交易方式,例如如果對方是歐美客戶,就偏向于報cif,因為價格雖然較高但客戶比較省心,如果是日韓方面對價格比較敏感的客戶,就偏向于報fob,因為價格偏低。但這些也只是一般經(jīng)驗之談,并不是絕對的。
還有一些外貿(mào)常用的單證,包括出口貨物許可證,發(fā)票,提單,匯票,產(chǎn)地證,裝箱單,保險單,檢驗證書,出口貨物報關(guān)單。
發(fā)貨以后并不代表事情結(jié)束了,如何在眾多相似供應(yīng)商中脫穎而出,讓客戶選擇你?這就需要業(yè)務(wù)員比別人多做一些。例如發(fā)貨后通知具體的出運日期,給客戶發(fā)e-mail,告知貨物的情況,通過這些舉手之勞讓客戶覺得跟你合作很舒服,很讓人放心,那么你就抓牢這個客戶了。
總之,國際貿(mào)易線長、面廣、環(huán)節(jié)多,風(fēng)險大,對我們業(yè)務(wù)員的考驗很大,但是就像vcr中放映的一位老總說的那樣,20xx年外貿(mào)不好做,但是兄弟,堅持,只要你堅持了,你就是剩下的,你剩下了,你就勝利了。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十
一不停地發(fā)展會帶回來名片,這些名片相對于那些免費的資源含金量要高很多。結(jié)果也是很少客人回復(fù),一年多沒有談成的生意。
二搜索國外黃頁信息,這些希望就更小了,因為對這部分的客人了解的信息就更少了,而且聯(lián)系方式都不是直接的,難度就更大了,效果可想而知。在經(jīng)過一年的時間之后,我們覺得不能再繼續(xù)這樣下去了,于是就平靜下來分析。
1、產(chǎn)品質(zhì)量不錯,也有市場,但是就是沒有定單,原因有很多,但最重要的問題是出在我身上:
a對產(chǎn)品不了解
b對公司的定位不了解
c對客戶的需求不了解
d對市場和競爭對手不了解,
e跟蹤的方法有問題,沒有程序
f和客人的溝通不頻繁
對于以上這些不足的地方,我改變了我的工作方法:
a瘋狂學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品,熟悉生產(chǎn)流程,了解成本結(jié)構(gòu)
c訪問客人的網(wǎng)站,逐個了解客人的產(chǎn)品,有網(wǎng)頁上產(chǎn)品詳細(xì)的,就看網(wǎng)頁了解,如果沒有的盡量要目錄這樣才能知道客人想要什么。
舉個例子:有一個澳大利亞的客戶,我用了一周的時間把他們網(wǎng)站上所有的產(chǎn)品都看了,然后和我們的產(chǎn)品比較,列出共同點和不同點,給出我們的報價格??腿撕芸旎匦帕?,很誠懇地表揚了我一番,說他做這個生意四十多年了,但是從來沒有見過一個銷售人員能夠做得象我這么細(xì)致的,我是他見過得最優(yōu)秀的銷售人員。當(dāng)時我真的很受鼓舞,因為第一次客人給這么高的評價,而且是非常大的一個公司,但是由于種種原因我們到目前還不能合作。但是現(xiàn)在一直保持聯(lián)系,互相溝通一些信息。但是我的整個的自信心是從那里開始了,也更加堅定了我能繼續(xù)走下去。
d公司一定要一一個這樣的人,能夠不斷了解競爭對手的信息,而且要很快,這些信息可以是從別人公司了解,也可以是從客戶那里了解。同時一定要知道市場上現(xiàn)在什么最好銷售,什么不好銷售,是為什么。這些可以通過客人的定單,競爭對手的定單,以及你們的供應(yīng)商,還有一些專業(yè)的網(wǎng)站和展會,都可以有這些信息,但是要去整合。
e所謂跟蹤的程序:就是其實每個客人的跟蹤都要有個計劃和列表,什么時間應(yīng)該干什么,什么時間段應(yīng)該解決什么問題,都有一個清晰的思路,然后按照這樣去做,有一定的時間頻率和規(guī)律,是一定會出成效的。真的是很管用。在以后的文章里會詳細(xì)談這些細(xì)節(jié)。
f和客人溝通不頻繁:這一點很重要,首先是要和客人建立比較頻繁的溝通,這樣客人對你才能有機(jī)會合作,但是不管合作不合作,頻繁地溝通是非常有好處的,從那以后我也不僅限于發(fā)郵件,而是開始打電話和,還有增加msn或者skype和客人多渠道的接觸方式,公司一有新的消息,我會在第一時間圖文并貌,這點得到了很多客戶的認(rèn)可。
2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不是很好,要重新調(diào)整適合客戶的產(chǎn)品并且不斷有新的產(chǎn)品出現(xiàn)和其他公司的不一樣。
3、除了展會上帶回著這些名片,還可以通過和國內(nèi)的一些貿(mào)易商合作,逐漸打開市場。
4、參加國際性的專業(yè)的展覽會,雖然比較貴,但是收益也是成正比的有了這些方向并按照這樣去做了以后,效果慢慢的就出來了。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
近年來,隨著對外貿(mào)易的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始涉足國際市場,其中對日外貿(mào)成為了許多企業(yè)爭相開展的一個重要領(lǐng)域。為了提升在對日外貿(mào)中的競爭力,許多企業(yè)選擇參加對日外貿(mào)培訓(xùn),以提高自身的專業(yè)知識和技能。在這次的對日外貿(mào)培訓(xùn)中,我收獲頗豐,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。下面,我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體驗,從培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、實操訓(xùn)練、師資隊伍和學(xué)員互動等方面進(jìn)行歸納總結(jié)。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容是對日外貿(mào)培訓(xùn)的核心。在這次的培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了對日市場概況、日本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求、日本進(jìn)口關(guān)稅政策等相關(guān)知識。這些內(nèi)容都是對日外貿(mào)必備的基礎(chǔ)知識,對于進(jìn)一步開展對日貿(mào)易至關(guān)重要。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計非常實用,并且針對性強(qiáng),讓我們能夠從零基礎(chǔ)開始逐步了解和掌握對日外貿(mào)的要點。同時,培訓(xùn)內(nèi)容還融入了實際案例分析,幫助我們更好地理解理論知識,并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實際操作中去。
其次,教學(xué)方法也是對日外貿(mào)培訓(xùn)的關(guān)鍵因素之一。在這次的培訓(xùn)中,老師采用了多種教學(xué)方法,如講授、討論、小組活動等,使學(xué)員能夠積極參與到課堂中來,并提高學(xué)習(xí)的效果。尤其是針對實操技能的培養(yǎng),老師還安排了實操訓(xùn)練課程,通過模擬真實場景進(jìn)行操作訓(xùn)練,讓我們能夠親身體驗到對日外貿(mào)的實際操作流程,提高了我們的實戰(zhàn)能力。
此外,師資隊伍的素質(zhì)也是對日外貿(mào)培訓(xùn)不可忽視的方面。在這次的培訓(xùn)中,我們有幸請到了許多對日外貿(mào)經(jīng)驗豐富的專家和企業(yè)高管來講解課程,他們不僅有深厚的理論知識,還能將自己的實踐經(jīng)驗融入到課堂中,使我們能夠更好地理解和應(yīng)用知識。這些專家和企業(yè)高管的分享,不僅拓寬了我們的眼界,還讓我們受益匪淺。
最后,學(xué)員互動也是對日外貿(mào)培訓(xùn)中的一大亮點。在這次的培訓(xùn)中,我們來自各行各業(yè),有不同背景和經(jīng)驗的學(xué)員一起學(xué)習(xí),可以相互交流、相互學(xué)習(xí)。在課堂上,我們可以通過集思廣益、共同探討的方式來解決問題,從其他學(xué)員的成功和失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。這種學(xué)員互動不僅讓我們的學(xué)習(xí)過程更加充實和豐富,還拉近了彼此之間的距離,建立了良好的團(tuán)隊合作氛圍。
綜上所述,這次對日外貿(mào)培訓(xùn)讓我受益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容實用,教學(xué)方法靈活多樣,師資隊伍素質(zhì)高,學(xué)員互動活躍。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了對日外貿(mào)的基礎(chǔ)知識和技能,還拓寬了視野,提高了綜合素質(zhì)。在今后的對日外貿(mào)工作中,我將把所學(xué)所得付諸于實踐,不斷提升自己的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在對日外貿(mào)領(lǐng)域取得更好的成績,并為中日貿(mào)易合作的深入發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
第一段:培訓(xùn)帶來了新的視野和思維方式(200字)
外貿(mào)是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)中不可忽視的一部分,也是各國企業(yè)與國際市場連接的橋梁。為了提高自身的外貿(mào)能力,我參加了一次關(guān)于外貿(mào)的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我收獲了很多新的知識和經(jīng)驗,拓寬了自己的視野,改變了自己的思維方式。
第二段:了解國際市場的需求與趨勢(200字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多有關(guān)國際市場的知識。我了解到,不同國家和地區(qū)對于產(chǎn)品的需求和趨勢是不同的。只有了解這些需求和趨勢,我們才能制定出合適的營銷策略。比如,在日本市場,消費者對于質(zhì)量和服務(wù)的要求非常高,而在中國市場,價格競爭也是非常激烈的。因此,在開展國際貿(mào)易時,我們必須根據(jù)不同市場的特點來進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊合作與溝通能力(200字)
在培訓(xùn)中,我還參與了一些團(tuán)隊活動和案例分析。這些活動和案例分析旨在培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和溝通能力。在與團(tuán)隊成員合作解決問題的過程中,我們學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點,同時也學(xué)會了如何表達(dá)自己的觀點。這些團(tuán)隊活動不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊合作能力,還提高了我們的解決問題的能力。
第四段:建立良好的商業(yè)關(guān)系(200字)
在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何開展國際貿(mào)易,還學(xué)習(xí)了如何建立良好的商業(yè)關(guān)系。一位導(dǎo)師告訴我們,在國際貿(mào)易中,建立良好的商業(yè)關(guān)系非常重要。我們需要在商業(yè)上與合作伙伴建立互信和長期合作的關(guān)系。這需要我們注重信譽(yù),履行承諾,以誠信的態(tài)度與合作伙伴合作。只有建立了良好的商業(yè)關(guān)系,我們才能在國際市場上取得長期的競爭優(yōu)勢。
第五段:提高個人綜合能力(200字)
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)得了很多專業(yè)知識,還提高了自身的綜合能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何處理復(fù)雜的國際貿(mào)易流程和手續(xù)。我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對國際市場的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案。這使得我們在外貿(mào)工作中更加得心應(yīng)手,減少了失誤和風(fēng)險。
總結(jié):
通過這次外貿(mào)培訓(xùn),我收獲了許多知識和經(jīng)驗,拓寬了視野,改變了思維方式。我學(xué)會了如何了解國際市場的需求和趨勢,加強(qiáng)了團(tuán)隊合作和溝通能力,建立了良好的商業(yè)關(guān)系,提高了個人綜合能力。這些都使我在外貿(mào)領(lǐng)域中更加具備競爭力,更有信心取得成功。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會在外貿(mào)工作中有更大的發(fā)展。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
外貿(mào)行業(yè)的競爭日益激烈,為求得更好的發(fā)展,提高自身的實力顯得尤為重要。近期,我參加了一次外貿(mào)培訓(xùn)輔導(dǎo)課程,深受啟發(fā)和裨益。在此分享一下我的心得體會,希望能對其他從事外貿(mào)行業(yè)的同行有所幫助。
第二段:了解國際貿(mào)易規(guī)則的重要性
在培訓(xùn)輔導(dǎo)中,老師著重強(qiáng)調(diào)了了解國際貿(mào)易規(guī)則的重要性。由于業(yè)務(wù)涉及到跨國合作,清楚地了解國際貿(mào)易規(guī)則對于處理合同、協(xié)議、支付以及貨物清關(guān)等方面的問題至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)國際貿(mào)易規(guī)則,我更加清楚了合同的重要性,避免了在合作過程中發(fā)生糾紛的風(fēng)險。同時,我也學(xué)到了如何合理運用國際貿(mào)易規(guī)則,在競爭中保護(hù)自身的權(quán)益。
第三段:市場開拓與業(yè)務(wù)拓展
除了了解國際貿(mào)易規(guī)則外,市場開拓與業(yè)務(wù)拓展也被強(qiáng)調(diào)為外貿(mào)從業(yè)人員必備的能力。在培訓(xùn)課程中,老師結(jié)合實際案例分析,讓我們了解了如何選擇目標(biāo)市場、制定市場拓展計劃以及如何分析市場需求等。通過這些學(xué)習(xí),我認(rèn)識到只有對目標(biāo)市場有精準(zhǔn)的了解,才能更好地開展業(yè)務(wù)。此外,老師還重點強(qiáng)調(diào)了細(xì)節(jié)的重要性,如建立良好的客戶關(guān)系、提供專業(yè)的售后服務(wù)等,這些都是能夠幫助我們拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素。
第四段:跨文化交際的能力
在外貿(mào)行業(yè),常常需要與來自不同文化背景的人進(jìn)行交流。在培訓(xùn)中,老師教授了跨文化交際的技巧。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到文化差異不應(yīng)成為溝通的障礙,而是應(yīng)該積極尋找共同點,更好地發(fā)展合作關(guān)系。例如,我學(xué)到了在與海外客戶進(jìn)行商務(wù)談判時,應(yīng)但是尊重對方文化的禮貌原則,以增進(jìn)彼此的信任和友好關(guān)系。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn)輔導(dǎo),我更加清晰地認(rèn)識到了在外貿(mào)行業(yè)中重要的因素和技能。了解國際貿(mào)易規(guī)則、市場開拓與業(yè)務(wù)拓展、跨文化交際的能力都是我需要不斷提升的領(lǐng)域。我相信這些在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技巧,將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。作為一個外貿(mào)從業(yè)者,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的實力是必不可少的。我期待未來能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中取得更大的成績。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
一。自己的工作能力提高了很多,外貿(mào)工作實習(xí)心得體會。
還有就是自己有時干事不夠仔細(xì),通過這一個月的實習(xí),我充分認(rèn)識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,就像王總說是21天養(yǎng)成一個好習(xí)慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足,將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個月的實習(xí)中,自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多,工作的效率進(jìn)不了很多。
除了這些我還認(rèn)識到自己的英語功底還不是很扎實,自己需要在空閑時多用功一些,將自己的英語能力趕上去。平時多注意一下各國說英語方式的不同,盡快將自己和客戶融為一體,建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
二。然后就是自己明白了很多做人的道理以及原則
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變,使自己成長起來,成為公司的形象就像家訓(xùn)所說的那樣,我會時刻提醒自己,自己的形象不僅代表我自己,更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學(xué)會做事之前我們得學(xué)會做人,這對于我們外貿(mào)人員是很重要的。對于自己的同事和客戶,我們要以一個感恩的心去對待他們,。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的,我們需要團(tuán)隊的力量,團(tuán)隊的創(chuàng)造力。我覺得我們要把柏思美科當(dāng)作自己的家,同事就是我們的兄弟姐妹,所以我要真心幫助每一個家人進(jìn)步。對于客戶我們要以一個朋友的身份去和他們交往,用自己的真誠去贏得客戶的信任,這樣才會有長期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠信做人,誠實做事。做事要講求效率,學(xué)會把時間優(yōu)化。爭取用最短的時間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺,要改正。還有作為一個業(yè)務(wù)員,我們的職責(zé)不僅僅是按時完成任務(wù),我們要學(xué)會去思考,去總結(jié),在慢慢的實踐中培養(yǎng)起自己建設(shè)、管理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個好士兵,所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是??粕?,沒有什么優(yōu)勢??蓮耐蹩偟脑捴形颐靼琢似鋵崒W(xué)歷不代表什么,現(xiàn)在才是我們的起點。現(xiàn)在在這實習(xí)一個月了,我也意識到了這一點,所以我對自己更加有信心了,努力會成功的。
三。自己的業(yè)務(wù)能力提升很多
首先通過王總組織的一系列培訓(xùn)會,我逐漸理解了自己的責(zé)任以及一些工作上所需具備的知識,技巧。我覺得這一個月自己在這方面收獲很多,我知道了如何去打電話,回復(fù)電話;怎么去和客戶談價錢,怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢;怎么去地道的回復(fù)一個客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個單據(jù);怎樣整理資料,將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問題等。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問題,這對于我們來說很有用處,以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西。可現(xiàn)在明白了有些東西理論和實踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個月的實習(xí),我明白了自己還有很多要學(xué)的,自己所知道的那點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后要多和學(xué)長學(xué)姐多交流,爭取在短時間內(nèi)讓自己充實起來,成長起來。
然后就是知道我需要有危機(jī)意識,這樣自己才會有動力。在公司中多思考,少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣,但我們應(yīng)該明白我們對公司的責(zé)任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己,找出我們工作的不足之處,從而推動公司不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
總的來說,我覺得自己在這一個月進(jìn)步很大,從做人,做事以及自己的能力方面,不過自己需要提高的地方還是很多的,自己需要學(xué)習(xí)的地方也很多。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
近年來,隨著中國與日本經(jīng)貿(mào)往來的日益緊密,日本市場對于中國外貿(mào)企業(yè)變得越來越重要。然而,由于語言文化差異和市場規(guī)則不同等因素的存在,很多外貿(mào)企業(yè)對于開拓日本市場感到困難重重。為了提高中國外貿(mào)企業(yè)在日本市場的競爭力,各種對日外貿(mào)培訓(xùn)應(yīng)運而生。我有幸參加了一期關(guān)于對日外貿(mào)培訓(xùn)課程,從中受益匪淺。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。
首先,此次對日外貿(mào)培訓(xùn)給我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。在培訓(xùn)的過程中,我接觸到了豐富的相關(guān)知識,了解到了日本市場的特點和規(guī)則。通過對日本市場的深入了解,我對于如何在日本市場建立起自己的品牌和形象有了更加清晰的認(rèn)識。同時,在培訓(xùn)中我還學(xué)到了如何制定合適的市場定位和營銷策略,以及如何與日本客戶進(jìn)行有效的溝通和合作。這些都是我以前所沒有接觸過的寶貴經(jīng)驗,對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要的啟發(fā)作用。
其次,此次對日外貿(mào)培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自身的不足之處。在培訓(xùn)的過程中,我意識到自己對日本市場的了解還相當(dāng)膚淺,對于日本文化的理解和感知也還存在較大的差距。與此同時,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和談判方面的能力也還有待提高。通過觀察其他同學(xué)的學(xué)習(xí)和交流,我意識到自己在這方面的不足之處,并積極尋求改進(jìn)的方法和途徑。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在日本市場中立于不敗之地。
第三,此次對日外貿(mào)培訓(xùn)增強(qiáng)了我的團(tuán)隊意識和合作能力。在培訓(xùn)的過程中,我們被分成了幾個小組,進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊合作項目。通過與其他同學(xué)的合作,我深刻體會到了合作的重要性,每個人的貢獻(xiàn)都是團(tuán)隊成功的重要組成部分。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的想法,學(xué)會了協(xié)商和妥協(xié),學(xué)會了如何與不同性格和背景的人進(jìn)行有效的合作。這些經(jīng)驗對于我今后的團(tuán)隊工作和與日本客戶的合作都將起到積極的促進(jìn)作用。
第四,此次對日外貿(mào)培訓(xùn)使我意識到了自己的潛力和發(fā)展空間。通過參加培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面具有比較突出的優(yōu)勢,例如對日本市場的敏感度和市場調(diào)研能力。同時,我也認(rèn)識到了自己還有許多不足之處和需要提高的地方。通過與其他同學(xué)的學(xué)習(xí)和交流,我受益匪淺,也激發(fā)出了自己的學(xué)習(xí)動力和發(fā)展?jié)摿?。我意識到只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐,并發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能取得在日本市場上的突破和成功。
最后,此次對日外貿(mào)培訓(xùn)對于我個人而言是一次寶貴的人生經(jīng)歷。通過參加培訓(xùn),我不僅獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗,還拓寬了自己的眼界和思維。與其他同學(xué)的學(xué)習(xí)和交流,使我認(rèn)識到了外貿(mào)行業(yè)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并且明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。這種鍛煉和成長的經(jīng)歷是無法用金錢來衡量和替代的,它將對我今后的人生和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
總的來說,此次對日外貿(mào)培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示,使我對于日本市場的開拓和發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷改進(jìn)自己的專業(yè)知識和技能,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對日本市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并取得更大的成功和成就。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
從9月9日到11月3日,我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。這次培訓(xùn)將祖國各地的新學(xué)員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會擋住交流的熱情,更不會阻礙友誼的建立。我相信,一個團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
一、培訓(xùn)的內(nèi)容
首先是軍訓(xùn)在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”,然后交織成一張心網(wǎng)。軍訓(xùn)的過程中即使是烈日炎炎、大雨霏霏,我們都不能有任何的小動作,服從命令是軍人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。雖然我是非電專業(yè),軍訓(xùn)的紀(jì)律要求,自我規(guī)范也同樣作用于我以后的會計工作。一個人在軍訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè),國有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
然后是技能培訓(xùn),這次技能培訓(xùn)總體分為兩個部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)。
等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識。
在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識,通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí),對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
第二部分是專業(yè)學(xué)習(xí)。這也是此次培訓(xùn)的“重頭戲”之一,雖然只有短短的一周時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,但我卻收獲頗多。給我們講課的都是我們國網(wǎng)公司財審專業(yè)的領(lǐng)軍人物,他們有著厚實的專業(yè)知識,豐富的工作經(jīng)驗,并且都有一套自己自成體系的工作方法。這一周里,我們學(xué)習(xí)了財務(wù)集約化管理,會計核算辦法的介紹,資金管理,電價管理,工程資產(chǎn)管理,預(yù)算管理,財務(wù)信息化管理審計體系等課程,通過一周專業(yè)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我了解了國網(wǎng)財務(wù)的結(jié)構(gòu)體系,運行方式,了解了公司財務(wù)集約化的相關(guān)內(nèi)容。
了良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的意義:
通過老師的講授和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)使我明白:
1、此次培訓(xùn)是適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的需要
國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生重大變化,公司經(jīng)營發(fā)展受到重大影響,各種困難和不確定因素進(jìn)一步增多,公司發(fā)展面對前所未有的考驗。同時,國有企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)入了新的階段,改革力度不斷加大,發(fā)展任務(wù)十分繁重,進(jìn)行此次培訓(xùn)是企業(yè)改革發(fā)展的需要,是適應(yīng)電網(wǎng)的改革發(fā)展形勢的需要,是提高員工工作水平的需要。
2、本次培訓(xùn)是公司人才培養(yǎng)的需要
隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步,新的技術(shù)、新的產(chǎn)品和新的管理理念不斷涌現(xiàn),人才是企業(yè)興盛之本、發(fā)展之本,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,這就要求企業(yè)必須有一支具備高素質(zhì)的人才隊伍。參加本屆培訓(xùn)的員工,你們既是公司改革發(fā)展的排頭兵,更是今后推動公司各項工作向前進(jìn)步的重要力量,公司黨組特別注重對新員工的教育、管理和培養(yǎng),其主要目的就是想通過這些形式,不斷提高系統(tǒng)人才隊伍的整體素質(zhì),盡早建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍,最終實現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。國家電網(wǎng)公司不斷發(fā)展壯大,要實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司關(guān)鍵是靠企業(yè)人才的培養(yǎng),你們是國家電網(wǎng)公司發(fā)展再上新臺階的希望所在。當(dāng)前,公司面臨加快發(fā)展、做大做強(qiáng)的良好機(jī)遇,如何把握機(jī)遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),促進(jìn)發(fā)展,成就卓越,歸根結(jié)底,就是靠人才。“國以才立,政以才治,業(yè)以才興”,只有堅定不移地實施人才興企戰(zhàn)略,不斷培養(yǎng)大批合格的卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的建設(shè)者,不斷造就大批具有豐富創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才,不斷提高全體員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),公司才能在激烈的變革中把握機(jī)遇,贏得主動,搶占先機(jī),脫穎而出。
3、本次培訓(xùn)是公司發(fā)展目標(biāo)的需要
學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)不斷發(fā)展的社會形勢,創(chuàng)建學(xué)習(xí)企業(yè)就是在加強(qiáng)個人單元學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上而進(jìn)行的,這是時代、社會、企業(yè)賦予大家的一種責(zé)任,更是一種使命,只有在大家的帶動下,不斷加強(qiáng)全員學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的提高,才能真正實現(xiàn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的宏偉目標(biāo) 。
三、對培訓(xùn)的認(rèn)識
始于夏末的9月,結(jié)束于凌冽的11月,這2個月培訓(xùn)的日子里,我學(xué)習(xí)著,感悟著,懷著感恩的心努力掌握每一個知識點,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補(bǔ)充能量,增強(qiáng)信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠實地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風(fēng)。我也會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
屈指算算,進(jìn)入**大家庭已有兩個月了,從當(dāng)初的興奮激昂到現(xiàn)在的充滿干勁,其中成長與改變,都離不開公司優(yōu)秀的工作氛圍,團(tuán)隊意識,優(yōu)秀的經(jīng)營和管理理念。
從2015年7月21日入職后,我首先學(xué)習(xí)了人事部共享文件-管理制度,之后進(jìn)入工藝管道事業(yè)部-設(shè)計部。最近又經(jīng)過公司統(tǒng)一的員工培訓(xùn),經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)的傾心講解,讓我有了以下三方面的深刻認(rèn)識。
1 良好的管理制度是一切工作實施的保障和基礎(chǔ)。
員工行為規(guī)范,俗話說無規(guī)矩不成方圓,作為**以律己,寬以待人。提醒幫助同事,一切以公司和工任務(wù)為重點, 不做有損個人形象和公司利益的事,保持積極向上的心態(tài)。
公司組織架構(gòu),作為準(zhǔn)上市公司,**按照上市工作管理要求自己,設(shè)立有股東大會制,下設(shè)董事會,具體事務(wù)由總經(jīng)理及各級優(yōu)秀分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),目的是為了面向市場,堅持長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,明確責(zé)任制度,保證公司像一棵強(qiáng)勁的松樹一般,成長壯大。
人力資源管理制度,學(xué)習(xí)記住了考勤,休假規(guī)定,人事任用,人事管理,員工福利保證。除個別部門按照不定期休假外,按照國家法定休息制度實行,勞逸結(jié)合,保證員工積極高效,全身心的投入工作。人事調(diào)動及任免都按照嚴(yán)格程序,對每一位員工負(fù)責(zé),讓其在擅長喜好的崗位上,踏踏實實,一級一級實現(xiàn)自己的.目標(biāo)和愿望。公司有良好的共享學(xué)習(xí)平臺,定期安排培訓(xùn),提醒和鼓勵參加職業(yè)技能考試并擇優(yōu)嘉獎,支持評級申報。福利待遇方面,按照上海市標(biāo)準(zhǔn),繳納五險一金。
入職安全培訓(xùn),安全部門負(fù)責(zé)人生動形象的闡述了有關(guān)安全的法律法規(guī),注意事項,風(fēng)險處理和應(yīng)急處理方案。安全工作的前提,是可以接受的危險,是人們的主觀意識,它是相對的,危險也是相對的。安全人人有責(zé),不傷害自己,不傷害他人,應(yīng)對不被他人所傷,保證他人不被傷害。預(yù)防為主,有備無患,公司制定了項目安全制定,定期安全培訓(xùn),檢查記錄。有效防止高空墜物,觸電,火災(zāi),出行安全等,學(xué)習(xí)應(yīng)急報告,報警和急救,形成良好的安全意識,保證在這個根本的前提下,有效的開展工作。
之后也學(xué)習(xí)了內(nèi)控,費用管理,商務(wù)禮儀及it軟件硬件管理。內(nèi)控是一種制度,是具體的實施措施,也是保障,例如共享文件,現(xiàn)行erp,pms等。按照財務(wù)部費用管理制度,實行審批,休假,采購報銷,保存唯一的原始單據(jù),嚴(yán)格遵守費用管理。商務(wù)禮儀可以展示一個公司的工作風(fēng)貌,形式作風(fēng),也可以給人留下好的印象,在商務(wù)交流,工作開展中都需要準(zhǔn)意,不能因為自己邋遢形象或一時失誤,給客戶留下不好的印象。工作分發(fā)電子辦公用品,需要自己愛惜,保管好,如果出現(xiàn)問題,馬上聯(lián)系it部門協(xié)助處理。辦公軟件要申請權(quán)限,有不了解和疑問及時咨詢,保證工作順利進(jìn)行。
的在自己崗位上,好好干。相信會在不遠(yuǎn)的將來,會實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
在行業(yè)干了兩年后,進(jìn)入**,所以對我而言,工藝管道的事情并不陌生,設(shè)計,安裝和驗證也略有熟知,所以通過制度學(xué)習(xí)后,特別想盡快的投入工作,在和楊總匯報之后,以首先熟悉朗脈體系,了解現(xiàn)目實施為出發(fā)點,在工程部-趙總幫助安排下,出差去了項目現(xiàn)場。
1 項目現(xiàn)場才是迅速熟悉自己,熟悉公司的地方。
廣東衛(wèi)倫ca改造項目,前三天在項目經(jīng)理宮濤協(xié)助下,了解了項目情況,客戶除需要增加ca管線之外,對運行,驗證方面還存在不少售后問題,等待解決。首先和業(yè)主方項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系,分兩個主線開展工作。一,協(xié)商ca改造完成時間,以不影響gmp認(rèn)證和日常運行為前提,保證8月5日前完工。二,調(diào)試驗證方便問題,先一一列出,聲明我們來的目的就是為了幫助處理存在問題的,保證gmp驗證順利通過,不用遮掩客氣。在詢問車間負(fù)責(zé)人和前期施工項目經(jīng)理后,確定了5條。明確了責(zé)任,客戶也接受承擔(dān)增加閥門管件的費用。增加ca線施工期間,客戶也特別支持配合,宮濤和我相互分別協(xié)助施工人員,保證施工安全和質(zhì)量,不定期配合藥廠檢查。和公司聯(lián)系,逐條處理確定的售后問題,需要更換改動的地方,在雙方確認(rèn)簽字后,也很快得到了解決。后期電導(dǎo)率表,由我安裝調(diào)試后,也運行穩(wěn)定。ca改造也按照約定日期完工,在做完相應(yīng)的文件后,簽定竣工驗收單和售后服務(wù)聯(lián)系單,公司調(diào)我去了汕頭洛斯特。
汕頭洛斯特是一個5個pw用水點的改造項目,業(yè)主方饒經(jīng)理帶我熟悉了新廠房后,去詳細(xì)了解了改造現(xiàn)場情況,并提出增加配料系統(tǒng)改造。由于施工工期緊,在和銷售經(jīng)理確定可行后,我如實記錄了此次交流的所有問題,現(xiàn)場施工情況,管道大致走向和長度,并匯報宮濤處理。之后,又調(diào)往韶關(guān)乳源東陽光配合業(yè)主進(jìn)行后期決算驗收。
乳源東陽光項目,作為已經(jīng)竣工的項目,我的職責(zé)是盡力配合客戶要求,順利完成客戶驗收簽字,展示朗脈良好工作形象。通過三天時間的逐一檢查,除發(fā)現(xiàn)有一處夾層支架在運行一段時間后有晃動,及時處理后,其他沒有問題,客戶非常滿意,簽字存檔后,我被調(diào)到宜昌人?,F(xiàn)場。
一切以工藝質(zhì)量為前提。在人福制藥,我才深刻體會到專業(yè)施工的不一樣。 同時也總結(jié)自己,怎樣才能發(fā)揮自己的愛好和特長。
在和部門領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報之后,經(jīng)過同意,由項目調(diào)回公司。
2設(shè)計是我的選擇,也是動力?;氐焦局?,在楊總和張工的指導(dǎo)安排下,開始從水系統(tǒng)法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)的再學(xué)習(xí)。這是為了和客戶交流起來,有自己的原則和基礎(chǔ),不會人云亦云,不至于被動妥協(xié)。
尤其在關(guān)鍵工藝參數(shù)的計算上,要結(jié)合實際,也要反復(fù)認(rèn)真核對。相信在接觸新項目和研究舊項目的基礎(chǔ)上,能夠一天一個腳印,踏實前行。
負(fù)責(zé),合作,專業(yè)和共享,這是朗脈的核心價值觀,也是我對公司兩個月的真切印象。相信,只要堅持夢想,積極進(jìn)取,努力提升各項能力,一定能實現(xiàn)自己的目標(biāo),也必將為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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工藝管道事業(yè)部-設(shè)計部
經(jīng)過了一個星期磨礪意志的軍訓(xùn),終于又迎來了讓人期待的公司集中培訓(xùn)。我知道公司集中培訓(xùn)是在應(yīng)屆生培訓(xùn)中最高規(guī)格的培訓(xùn),因為培訓(xùn)人員都是來自公司的高層,那是千載難逢的機(jī)會。公司高層能在那么繁忙的事務(wù)中抽出時間和應(yīng)屆生進(jìn)行面對面交流實屬不易。特別是我期待已久的王傳??偛?,他是我的偶像,也是我以往作文中最常用描述的一個人物,所以能跟他面對面交流,特別激動。
作為一個比亞迪人,對公司的了解是今后發(fā)展必須的。從培訓(xùn)的開始,讓我慢慢融入到公司的文化中去,了解到公司的發(fā)展歷程,公司從剛開始的20多人發(fā)展到如今的接近20萬人,實屬不易,創(chuàng)業(yè)道路上的坎坷和克服困難的精神非常值得我們新一代的比亞迪人學(xué)習(xí)。20年來,比亞迪不斷壯大,當(dāng)然也是頂住外界的壓力,堅持自己的道路,在所有人都反對比亞迪進(jìn)入汽車領(lǐng)域的時候,王總堅持要走這條路,他的對事物發(fā)展敏銳的眼光和堅持不懈的精神深深把我折服。如果沒有王總當(dāng)初的堅持,比亞迪依然滿足于當(dāng)初的現(xiàn)狀,那么比亞迪永遠(yuǎn)做不到現(xiàn)在的規(guī)模,中國也將失去一個能和國外車企抗衡的民族車企,這不單單是一個企業(yè)的發(fā)展,更多的是承擔(dān)著對社會的一份責(zé)任,一份將中國汽車大國向汽車強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的責(zé)任,同時也承擔(dān)著一份對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。
在和王總的交流中,王總更是對我們應(yīng)屆生提出了三點要求,分別是:謙虛,好學(xué),吃苦。這恰恰好是我們應(yīng)屆生剛從校園出來最應(yīng)該具備的素質(zhì)。現(xiàn)在剛剛從校園出來的大學(xué)生,往往會眼高手低,謙虛可以讓我們更好地待人接物,如果只是因為自己是大學(xué)生就變得高傲,那么沒人會樂意教你,這就很容易讓自己止步不前,會走很多的彎路。雖然我們從大學(xué)出來,也學(xué)到了很多東西,但是校園學(xué)到的東西在企業(yè)中用到的只是很小一部分,正如鄒總說的,“大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識我基本沒用到,也基本忘了”,但是他強(qiáng)調(diào)了他在進(jìn)入企業(yè)之后的不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)自己需要的,在學(xué)校期間,重要的是學(xué)會了學(xué)習(xí)的方法,所以面對新事物就能很快掌握,要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不懂就要多問多學(xué),切忌以為自己掌握了很多。吃苦精神更是每個從校園走到企業(yè)必須具備的精神,正所謂“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”,所以面對困難,我們要堅持不退縮,把吃苦精神發(fā)揚光大。
同時其他高層領(lǐng)導(dǎo)也和我們做了很多的面對面交流,耐心解答了我們應(yīng)屆生的困惑,讓我們更好地融入比亞迪,我們從中也學(xué)到了很多,讓我們切身感受到企業(yè)和校園的不同。領(lǐng)導(dǎo)們對我們從校園人到企業(yè)人提了很多建議和要求,主要是為了快速提高我們的職業(yè)素養(yǎng),從而更高效地在自己的崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。公司也為我們量身定做了很多的課程主題,例如,職業(yè)素養(yǎng)修煉、從校園人到企業(yè)人、行為規(guī)范與人事制度、團(tuán)隊協(xié)作與溝通和商務(wù)禮儀等,讓我們學(xué)到了前所未有的知識,這些都是很實用的課程,讓我們受益匪淺,感謝公司對我們應(yīng)屆生如此重視。
經(jīng)過了公司的集中培訓(xùn),我對比亞迪有了一個全新的認(rèn)識,同時也讓我明白肩上責(zé)任的重大,為了公司,為了自己,我會努力工作,爭取在自己的崗位上做出卓越的貢獻(xiàn)回饋公司。
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團(tuán)隊營銷力,和個人營銷力,老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng),團(tuán)隊負(fù)責(zé)營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標(biāo)模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻(xiàn)殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
何老師認(rèn)為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個性,這點我認(rèn)為很對,現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
4.銷售人員培訓(xùn)心得體會
5.銷售工作培訓(xùn)心得總結(jié)
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十八
姓名:
性別:女
民族:漢
出生日期:1992.9.7
政治面貌:團(tuán)員
婚姻狀況:未婚
健康情況:良好
家庭住址:新疆奎屯農(nóng)
通訊地址:北京市房山區(qū)竇店現(xiàn)代管理大學(xué)
聯(lián)系電話:
e-mail:
教育經(jīng)歷
/08--至今:現(xiàn)代管理大學(xué)|英語|本科
/08--2008/06:新疆奎屯農(nóng)七師一二五團(tuán)中學(xué)|基礎(chǔ)學(xué)科
證書
/05:中級口譯證書
2011/05:大學(xué)英語六級
證書說明:沒有參加任何的培訓(xùn)通過自身長時間的努力取得了495分的`成績
語言能力
英語:讀寫能力良好|聽說能力良好
特長職業(yè)目標(biāo)
掌握一定的專業(yè)技能能運用所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行聽、說、讀、寫口語水平良好
興趣愛好
平時喜歡閱讀聽音樂打羽毛球上網(wǎng)特別喜歡旅游希望以后周游世界
外貿(mào)培訓(xùn)總結(jié)心得篇十九
外貿(mào)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),隨著國際交流的不斷深入,外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展也變得日益重要。在這個的背景下,為了提升自己的職業(yè)素質(zhì)和技能,我參加了一次關(guān)于外貿(mào)的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅了解了外貿(mào)的基本知識和流程,還積累了寶貴的工作經(jīng)驗。下面我將分五段來談我在培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:培訓(xùn)的初衷和目標(biāo)
在參加培訓(xùn)之前,我對外貿(mào)的了解僅限于書本上的理論知識,缺乏實際操作的經(jīng)驗。而外貿(mào)的實踐性非常強(qiáng),對專業(yè)知識和技能的要求也很高。因此,我報名參加了這次培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)提升自己的能力,增加外貿(mào)的實際操作經(jīng)驗,并且學(xué)習(xí)到更多的國際貿(mào)易知識。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方式
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括了國際貿(mào)易基本知識,外貿(mào)操作的流程,以及國際市場的趨勢等。培訓(xùn)采用了理論與實踐相結(jié)合的方式,既有理論講解,也有實際案例演練。同時,培訓(xùn)還設(shè)置了小組討論和實踐操作的環(huán)節(jié),以便我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。
第三段:培訓(xùn)帶來的收獲
通過這次培訓(xùn),我對外貿(mào)有了更為全面的了解,并且積累了寶貴的工作經(jīng)驗。首先,我學(xué)到了如何開展市場調(diào)研和分析,了解不同國家和地區(qū)的貿(mào)易形勢和需求,為自己的公司制定合理的市場拓展計劃。其次,我熟悉了國際貿(mào)易的基本流程和操作,學(xué)會了如何與海外客戶進(jìn)行談判和交流,提高了自己的溝通與協(xié)商能力。此外,我還學(xué)到了如何處理和解決一些常見的外貿(mào)問題,如付款方式、運輸方式等,提高了自己的問題解決能力。
第四段:培訓(xùn)后的改變與成長
參加培訓(xùn)后,我對外貿(mào)的自信心得到了提升。通過學(xué)習(xí)和實踐,我對外貿(mào)的基本原理和操作流程有了更深入的認(rèn)識,更加明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。同時,培訓(xùn)中的小組合作和演練中也培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作和溝通的能力,這對我今后的工作中也非常重要。培訓(xùn)不僅給我?guī)砹酥R的改變,更重要的是激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我不僅擴(kuò)大了自己的知識面,也提高了自己的實際操作能力。外貿(mào)作為一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè),我意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自己的能力。因此,我將繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我相信自己一定能在外貿(mào)行業(yè)中取得更大的成就。
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