總結(jié)是對過去一段時間學習、工作、生活等方面的成果進行回顧和總結(jié)的一種方法。要寫一篇較為完美的總結(jié)，可以借鑒他人的經(jīng)驗和范文，學習其優(yōu)秀的寫作技巧和表達方式。看看下面這些成功的總結(jié)的要素和技巧，或許能給你一些啟示和幫助。
母嬰店月度工作總結(jié)篇一
日前，福建省汀州醫(yī)院和長汀縣婦幼保健院組織醫(yī)務人員開展世界母乳喂養(yǎng)周主題宣傳活動，旨在促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng)。
活動中，各主辦方通過孕婦學校授課、設立咨詢臺、懸掛橫幅、發(fā)放各種母乳喂養(yǎng)健康教育宣傳資料等形式進行宣傳。工作人員向前來醫(yī)院的人群發(fā)放了產(chǎn)前檢查、孕期保健、母乳喂養(yǎng)指南等宣傳資料共650余份，接受咨詢300余人次。
同時，兩所醫(yī)院醫(yī)務人員還用通俗易懂的語言向前來咨詢的群眾講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法，并生動講解了哺乳期媽媽的營養(yǎng)和飲食，現(xiàn)場解答準媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問，幫助準媽媽們更好地了解母乳喂養(yǎng)的知識，消除對母乳喂養(yǎng)的顧慮。
據(jù)悉，8月18月7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，2022年的主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
今年8月1-7日是世界第25個世界母乳喂養(yǎng)周，主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，強調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅關(guān)系到兒童的健康，還是提高人口素質(zhì)、推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要措施之一。為保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)，營造濃厚的宣傳氛圍，8月5日，縣衛(wèi)計局組織了縣婦幼保健院相關(guān)醫(yī)護人員在縣濱河廣場開展了母乳喂養(yǎng)宣傳活動。
活動現(xiàn)場，懸掛了宣傳橫幅，發(fā)放了《母乳喂養(yǎng)好處多》的宣傳小冊子，縣婦幼保健院的醫(yī)護人員以計劃懷孕夫婦、孕產(chǎn)婦和哺乳期婦女為重點人群，積極向他們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，認真細致地向他們講解母乳喂養(yǎng)知識和技能?；顒庸舶l(fā)放宣傳小冊子300余份，面對面向80多名群眾提供了免費健康知識咨詢。
通過此次宣傳活動，在群眾中廣泛普及了母乳喂養(yǎng)的知識，營造了一個關(guān)心母乳喂養(yǎng)、關(guān)注母嬰健康、關(guān)愛兒童成長的良好社會氛圍，將大大提高為威遠縣母乳喂養(yǎng)率，進而達到提高全民健康素質(zhì)的目的。
8月1日-7日是世界母乳喂養(yǎng)周，今年的主題是母乳是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng)，使全社會積極鼓勵和支持母乳喂養(yǎng)，創(chuàng)造一種關(guān)愛母嬰健康的社會氛圍，8月4日上午，永中街道辦事處聯(lián)合龍灣區(qū)婦計中心在永中街道鎮(zhèn)中社區(qū)三樓會議室舉辦世界母乳喂養(yǎng)周健康知識講座，講座特別邀請了龍灣區(qū)蒲州街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄭伊旦老師為大家授課，來自各個村居的約50多名準備懷孕的媽媽參加了講座。
講座現(xiàn)場，鄭老師圍繞母乳有哪些營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)有哪些好處、正確的喂養(yǎng)姿勢是什么、母乳喂養(yǎng)中遇到的問題與解決方案等方面給大家進行了授課，同時還準備了嬰兒模型，進行現(xiàn)場示范，之后還邀請現(xiàn)場的備孕媽媽上臺做示范，并鼓勵大家為了寶寶的健康，堅持合理母乳喂養(yǎng)。講座結(jié)束后鄭老師就母乳喂養(yǎng)的好處、促進母乳喂養(yǎng)成功的方法、母乳喂養(yǎng)的常見問題以及孕期、產(chǎn)后乳房保健等幾個方面給現(xiàn)場前來咨詢的備孕媽媽做講解指導，幫助備孕媽媽們學會更好地母乳喂養(yǎng)，活動得到了在場的備孕媽媽們的熱烈歡迎。
永中街道將繼續(xù)開展世界母乳喂養(yǎng)周系列活動，扎實推進三優(yōu)促進工作，倡導親密育兒理念，普及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識，切實提高出生人口素質(zhì)。
8月6日上午，成都近百位哺乳期的媽媽們在高新區(qū)一商場內(nèi)，集體給自己的寶寶喂奶，呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳。
現(xiàn)場：近百名母親現(xiàn)場哺乳
上午10點半，來自不同年齡段的百名位媽媽，在高新區(qū)一家商場進行了一次哺乳快閃活動，活動現(xiàn)場，百名媽媽當眾解衣現(xiàn)場哺乳。剛開始，媽媽們還是有些羞澀，但看著寶寶們幸福的表情，媽媽們也慢慢適應了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓機構(gòu)的高管，一位年輕美麗的媽媽。上午9點多，她就和丈夫帶著8個月大的兒子來到活動現(xiàn)場。以前生孩子前還擔心母乳喂養(yǎng)會導致身材走樣、耽擱工作這些，就準備產(chǎn)假完后就斷奶。王女士說道，但在二個月的時候，我突然沒有母乳，兒子因營養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好，而自己也因為乳汁不能正常分泌，脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳，終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后，我現(xiàn)在堅持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶，我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義。
現(xiàn)場，有幾位路過的女士看到此情景，十分感慨，有路過的年輕人表示：挺佩服這些勇敢的媽媽，她們用最自然的喂養(yǎng)方式，展現(xiàn)母愛的偉大。
呼吁：為哺乳媽媽提供更好環(huán)境
據(jù)介紹，8月1-7日是第24個世界母乳喂養(yǎng)周，世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動，目前在全球已有120個國家參與此項活動。
母乳是新生兒最營養(yǎng)的口糧，母乳喂養(yǎng)好處多多，能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生，如腹瀉、胸腔感染、濕疹等，同時，還能增強嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強，取決于家長選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?；顒拥慕M織者稱，另外，母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛，同時對喂養(yǎng)母親的身體健康也會特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重，還能減少患癌癥的風險。
這次活動，主要是想呼吁社會支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳，讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡，為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境，而不是去做一些無聊的評論?；顒咏M織者說道，希望全社會更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng)，有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)。
支持：專項資金扶持母乳媽媽家
據(jù)了解，這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會組織母乳媽媽家。母乳媽媽家是一個初創(chuàng)期的社會組織，在成都市民政局培育發(fā)展社會組織專項資金的大力支持下，成都公益組織服務園從2022年就專門針對類似母乳媽媽家這樣的初創(chuàng)期社會組織開展社會組織項目孵化的扶持項目。為激發(fā)社會組織活力，充分發(fā)揮社會組織參與社會治理和公共事務的積極作用，成都市民政局從2022 年起，就設立培育發(fā)展社會組織專項資金，市財政每年預算安排2000萬元，通過支持社會組織開展社會服務項目，提升社會組織參與社會治理和公共服務的能力。
8月1日至7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，主題為母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，隨州市婦幼保健院開展了豐富多彩的母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。
一是利用宣傳橫幅、展架、折頁及電子顯示屏宣傳世界母乳喂養(yǎng)周主題和有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識。二是醫(yī)護人員對孕產(chǎn)婦進行一對一母乳喂養(yǎng)指導，同時通過免費母乳喂養(yǎng)咨詢門診和24小時母乳喂養(yǎng)咨詢熱線，提供母乳喂養(yǎng)咨詢服務。三是在孕婦學校舉辦母乳喂養(yǎng)健康教育課堂，通過講座、互動體驗等形式，傳遞堅持母乳喂養(yǎng)的信念和科學知識。醫(yī)務人員為孕產(chǎn)婦、兒童家長進行健康咨詢和母乳喂養(yǎng)宣教指導，并發(fā)放健康教育資料2000余份。院黨委書記、院長朱佑民在宣傳展板前為準爸媽們答疑解惑。強調(diào)母乳喂養(yǎng)是保障出生人口健康，提高民族素質(zhì)，推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)和重要措施之一。母乳是嬰兒最理想的天然食品，母乳喂養(yǎng)可促進母子的情感交流，減少母親產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，促進嬰兒感覺和認知的發(fā)育。
母嬰店月度工作總結(jié)篇二
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)一
20xx年8月1日至7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，今年的活動主題是“職場媽媽，‘喂’愛堅持”。 8月5日上午，桂林市婦女兒童醫(yī)院聯(lián)合市總工會女工部在醫(yī)院門診三樓圍產(chǎn)保健科孕婦學校舉辦了世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動，有100多名準媽媽和新媽媽們參加，該院副院長王珂參加活動并講話。
王珂介紹，國家對母乳喂養(yǎng)愈發(fā)重視。今年國家衛(wèi)生計生委、^v^婦兒工委、中華全國總工會及全國婦聯(lián)四部委聯(lián)合下文，要求各相關(guān)部門開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。而近期醫(yī)院產(chǎn)科爭創(chuàng)“桂林市先模創(chuàng)新工作室”，提倡自然分娩、提高母乳喂養(yǎng)率的工作更是重中之重。她表示，希望社會各界給予母乳喂養(yǎng)的媽媽們關(guān)注與支持，多部門、多層面、多渠道促進哺乳期女職工堅持母乳喂養(yǎng)。
活動通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣教資料等形式進行宣傳?，F(xiàn)場關(guān)愛孕婦、呵護母嬰氛圍濃厚，醫(yī)務人員為各位準媽媽、準爸爸們帶上母乳喂養(yǎng)胸貼，并發(fā)放《母乳喂養(yǎng)好》等母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料。現(xiàn)場還設有支持母乳喂養(yǎng)的簽名板，準媽媽們紛紛上臺簽字支持母乳喂養(yǎng)，爭做母乳喂養(yǎng)媽媽，帶來活動的高潮。
隨后，孕婦學校老師徐波帶來了“職場媽媽，‘喂’愛堅持”專題母乳喂養(yǎng)講座，宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識，特別是職場媽媽該如何堅持母乳喂養(yǎng)。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法，并現(xiàn)場解答準媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問，幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)的知識。許多年輕媽媽帶著寶寶前來咨詢，徐波手把手為她們進行母乳喂養(yǎng)的指導，并糾正她們喂養(yǎng)姿勢上出現(xiàn)的錯誤。
“以前我因為上班忙，第一個孩子很早就斷了母乳。現(xiàn)在知道母乳喂養(yǎng)有這么多好處，等二胎寶寶生下來，我一定會克服困難堅持母乳喂養(yǎng)他，增強他的體質(zhì)，也增進我們母子感情?！币粋€準媽媽高興的說。
此外，市婦兒醫(yī)院婦委會也積極參與，協(xié)調(diào)推動《女職工勞動保護特別規(guī)定》在該院的貫徹實施，積極推行母乳喂養(yǎng)，努力提高母乳喂養(yǎng)率。落實支持母乳喂養(yǎng)的相關(guān)政策，保證女職工98天生育產(chǎn)假，為哺乳期女職工每個工作日安排1小時哺乳時間，科室、候診室設置哺乳室，為孕期、哺乳期女職工提供私密、衛(wèi)生、舒適的休息哺乳場所，保護婦女兒童健康權(quán)益。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)二
每年的8月1日至7日為世界母乳喂養(yǎng)周,是國際母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟為保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)而設立的一項重要活動。今年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是:“母乳喂養(yǎng)，致勝一球，受益一生”。
為保護、支持、促進母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，我院母乳喂養(yǎng)周活動安排
時間：8月1日—7日
人員安排：愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組成員、產(chǎn)科醫(yī)生、母乳喂養(yǎng)咨詢員、產(chǎn)科護士長及副護士長、3個責任組長及2名護士。
活動步驟
整個活動期間(8月1日—7日)在電子顯示屏、條幅、展板上體現(xiàn)世界母乳喂養(yǎng)周的主題及相關(guān)知識。產(chǎn)科醫(yī)生及責任護士必須大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處并給予相關(guān)指導。母乳喂養(yǎng)咨詢員加大對孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的咨詢及回訪力度。
具體安排
1、8月1日上午組織住院孕產(chǎn)婦參觀走廊宣傳畫、母乳喂養(yǎng)方法、姿勢、技巧等掛圖，下午由產(chǎn)科副護士長劉迎春進行健康知識講座《母乳喂養(yǎng)》。
2、8月4日—6日安排胡少輝、李長豐2名護士在門診大廳發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳彩頁單張及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳資料，并進行相關(guān)健康教育及咨詢。
3、3個責任組長加大對母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識、技巧的宣教力度，加強個別指導、現(xiàn)場示范。
5、8月7號晚上7點全體產(chǎn)、兒科工作人員及新入院人員在門診八樓會議室進行 母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識的培訓并考試。
6、愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組成員及科室相關(guān)人員為此次活動合影留 念。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)三
20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”，目的是營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍，提高兒童健康水平。按照《墊江縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委婦幼司關(guān)于開展母乳喂養(yǎng)周活動的通知》文件要求，結(jié)合全鎮(zhèn)實際，太平鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了形式多樣的宣傳活動。
衛(wèi)生院及時安排部署了“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動，要求由婦產(chǎn)科牽頭，公共衛(wèi)生科健康教育辦公室負責協(xié)助，婦幼衛(wèi)生工作人員全員參與，以保障此項宣傳周活動能有序開展，以達到預期目標。
8月1日—8月7日，衛(wèi)生院圍繞今年母乳喂養(yǎng)周活動的主題，采取多種形式的宣傳活動，一是懸掛主題橫幅條擴大宣傳面;二是led滾動播放母乳喂養(yǎng)的好處;三是辦宣傳欄以固定的形式進行宣傳;四是利用趕場天人群集中時在九太路口設置咨詢臺，發(fā)放宣傳單開展義診服務;五是通過下鄉(xiāng)入戶訪視時發(fā)放宣傳單，講解母乳喂養(yǎng)知識等，通過多種形式向廣大群眾，特別是年輕的媽媽宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點，按需哺乳的意義，如何保證有足夠的乳汁，正確哺乳姿勢和含接姿勢，準確掌握哺乳時母親的正確體位等;嬰兒的正確含接姿勢及人工擠奶的方法等母乳喂養(yǎng)方面知識。提高大眾對母乳喂養(yǎng)的知曉率，普及母乳喂養(yǎng)知識，倡導母乳喂養(yǎng)的良好社會氛圍。
“母乳喂養(yǎng)周活動”期間，衛(wèi)生院安排專業(yè)工作人員五名，共發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳單1100份，辦固定宣傳欄一期，宣傳橫幅一條，led滾動宣傳信息3條，接受群眾咨詢30人。
母嬰店月度工作總結(jié)篇三
20xx年，我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心，以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法，提高出生人口素質(zhì)為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領(lǐng)域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率，使全院的婦幼保健工作取得了長足進展。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
1、加強業(yè)務管理,提高服務質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負責,通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓,進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次，其中婦科285人，產(chǎn)科1215人：剖腹產(chǎn)515人，平產(chǎn)700人，搶救產(chǎn)后出血19人，介入治療護理1人，新生兒窒息8人，新生兒疾病篩查1210人，新生兒接種1100多人，胎心監(jiān)護1100多人，護理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質(zhì),進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店月度工作總結(jié)篇四
為進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，加強婦幼保健工作管理，提高婦幼保健工作質(zhì)量，這半年來在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導、關(guān)懷下，廣大醫(yī)務工作者以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策，以滿足人民健康需求為目標，全面落實管理機制，使管理制度逐漸規(guī)范。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、著力改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，增強服務水平。多年來，我院始終堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務宗旨，牢固樹立“治療從尊重開始”的服務理念，不斷開拓創(chuàng)新，形成了一套行之有效的服務模式，樹立了醫(yī)院的服務品牌，在社會上享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通，制定并落實培訓制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通，良好的溝通是成功的一半，醫(yī)患溝通不是獨立的，它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務全過程中，為此我院制定了一套相關(guān)措施，定期培訓，加強了醫(yī)務人員的溝通技巧、途徑、方法，并通過培訓制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓，提高醫(yī)患溝通的技巧，并通過培訓使醫(yī)務人員在工作中保持好的形象，好的精神面貌，不斷提高自身修養(yǎng)，最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認真做到“四心”耐心、細心、責任心、愛心。從工作的每一個細節(jié)入手，優(yōu)化服務流程，以安全快速、精益求精的技術(shù)，及時準確的為病人提供治療、護理，在病人康復中提供全程的健康指導。全科形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍，使患者滿意度達100%，病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
1、定期組織各級醫(yī)療技術(shù)人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學習，嚴格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設施及規(guī)章制度，備齊各項搶救物品和器械，并能熟練應用，定期檢查，確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書，無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓及宣傳，利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學知識，并在院內(nèi)設立了四十多塊宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術(shù)，收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神，又增強了法律意識，提高了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)，醫(yī)護人員在全心全意為病人服務的前提下，能針對不同的病人運用恰當?shù)姆绞脚c其溝通，在提供合法有效的醫(yī)療服務的同時，隨時用法律知識維護自己的正當權(quán)益，既減少了沖突，又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開展，提高保健人員技術(shù)水平，醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴把人員準入關(guān)，注冊上崗，建立個人業(yè)績、技術(shù)評價記錄，定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務能力，實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓，利用自學考試、函授等教育提高學歷水平，年培訓率達50%以上，并做好繼續(xù)教育學分制，配合?？铺攸c，提高醫(yī)療護理水平，醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識，還要練就過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅持院科兩級考核工作，每季度定期組織人員進行業(yè)務培訓，形成學習型團隊氛圍，以工作促學習，用學習提升自身素質(zhì)，增強競爭力，更好地為患者服務，建立健全各項管理制度和獎懲措施，定期組織考核取得了優(yōu)異成績，成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎(chǔ)設施建設和設備投入，為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境，對科室布局進行了重新調(diào)整，使之更趨于合理，引進了技術(shù)人才，開展了新業(yè)務、新技術(shù)，有計劃的投入一定資金購進了一批新型的醫(yī)療設備，如：海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動電磁治療儀等大型儀器，組織人員進行了專項培訓，制定操作規(guī)程，并定專人保管、維修保養(yǎng)，使之運轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應有作用，圓滿保證了各項工作的順利完成。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，院領(lǐng)導嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，層層落實責任制，為防范醫(yī)療事故，降低醫(yī)療風險，醫(yī)院內(nèi)進行了不同類型的培訓。如常見病多發(fā)病的診治，無痛人流手術(shù)的適應癥、禁忌癥，危重病人的搶救等。工作中強化醫(yī)護人員工作責任心，提高安全意識，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，建立健全各項相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等，如交接班制度、疑難病歷討論制度及護理管理制度等，加強醫(yī)療人員對醫(yī)療風險的識別，強化細節(jié)管理理念，以人為本，以細節(jié)管理為中心。健全管理機制，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，加強對現(xiàn)場管理的督導，制定完善的細節(jié)操作流程，使之更加科學、規(guī)范，從而有效降低醫(yī)療風險，有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高，認真做好各項消毒隔離技術(shù)，嚴格遵守查對制度，交接班制度，術(shù)后病人床頭交接清楚，手術(shù)室定期做好細菌檢測工作，每班進行紫外線消毒，并做好登記，醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理，防止院內(nèi)感染發(fā)生，基礎(chǔ)用品配備齊全，功能良好，各種急救藥品完好，常規(guī)器械消毒規(guī)范合格，加大檢查力度，堅持院科兩級檢查制度，做到每季大檢查，每月專項檢查，每周小查，做到質(zhì)量管理目標零缺陷，使質(zhì)量工作達到標準化、科學化、規(guī)范化管理軌道，制定實施計劃和整改反饋制度，落實工作程序，定時召開醫(yī)療安全會議，認真查找工作中的隱患，采取必要的杜絕措施，樹立法律法規(guī)意識，提供合法有效的醫(yī)療服務，防范醫(yī)療糾紛全年無差錯事故發(fā)生。
在過去的一年中全體醫(yī)護人員工作積極主動、服務熱情優(yōu)質(zhì)，以高度的責任心和工作熱情圓滿的完成了各項工作任務，無差錯事故發(fā)生，認真配合醫(yī)院的各項活動，贏得了領(lǐng)導、病人及其家屬的好評，現(xiàn)將工作量統(tǒng)計如下：
總之，雖然過去的工作中做出了一些成績，但也存在一定的不足之處，如：
1、醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的溝通問題有待進一步加強。
2、醫(yī)護人員的整體綜合業(yè)務素質(zhì)水平有待進一步提高，在以后的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，有計劃有目標的開展工作，在思想上、業(yè)務上、服務上扎實的學習，實實在在的工作，使業(yè)務水平再上一個新臺階，為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅實的基礎(chǔ)。
母嬰店月度工作總結(jié)篇五
根據(jù)《阜平縣衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)”世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》的要求，我院認真組織開展了宣傳活動。并開展了愛嬰醫(yī)院自查完善工作，取得了預期效果，先將有關(guān)活動情況總結(jié)如下。
我院十分重視這次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰醫(yī)院行動成果，提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。圍繞今年“世界母乳喂養(yǎng)周”主題開展了宣傳活動，還將此次活動與愛嬰醫(yī)院工作相結(jié)合，廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，有力加強了愛嬰醫(yī)院管理。
我院以”世界母乳喂養(yǎng)周”為契機，采取流動宣傳車廣播，發(fā)放宣傳單，一對一講解等方式進行了宣傳：一是組織產(chǎn)科和公共衛(wèi)生科４名醫(yī)護人員于8月5日在鎮(zhèn)政府門前舉行世界“母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動，對街道往返群眾進行廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧。共咨詢30多人次，發(fā)放宣傳資料80余份，受到很好的社會效應，提高了廣大居民的知曉率。
組織相關(guān)人員對愛嬰醫(yī)院工作進行了一次全面疏理，要求產(chǎn)科人員積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務模式，提高產(chǎn)時保健，提高產(chǎn)時服務質(zhì)量。促進和支持自然分娩，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品。
通過“世界母乳喂養(yǎng)周”的宣傳活動，促進了母乳喂養(yǎng)十項措施的執(zhí)行和相關(guān)知識技巧的普及，提高了群眾理解支持母乳喂養(yǎng)意識，同時醫(yī)護人員自身也得到了一次學習，使愛嬰衛(wèi)生院工作不斷完善，母嬰保健服務水平也得到了進一步提高。
母嬰店月度工作總結(jié)篇六
總結(jié)寫作要深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
今年是我的本命年，去年的6月，我跳入了服裝行業(yè)。至今天止，快有9個月時間了。
怎么說呢，感觸特別的深，也特別的多。做著自己喜歡的工作，也痛苦著。今天我特別想寫點我的心情。
在這將近一年的時候，我終于明白了服裝，設計，生產(chǎn)，質(zhì)量，價格，倉庫，銷售，渠道，專賣店等等那些流程是怎么回事。
都說這兩年，服裝經(jīng)營很激烈，不好做了。就像開飯店，每天有店關(guān)門，也有新的店開業(yè)。周而復始。縱觀歷史，起步，成長，高潮，衰退，死亡。我想，不止是服裝，其它的行業(yè)也一樣。市場競爭，優(yōu)勝劣汰。
公司人員不多，加上設計部的車板，就二三十個人。最多的時候，不超過50人。當然，工廠人員不在內(nèi)。我們的貨很多外發(fā)，也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期，我們常常加班到很晚，
點是正常的，九十點常有，最晚是凌晨三點多。媽媽呀，回去沖個澡，衣服都不想洗，一躺在床上就睡著了。唉?？喟?。第二天還要大早起來上班?，F(xiàn)在想起那段時間，真是初生牛犢有使不完的勁。20__年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年__月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，__月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20__年__月__日國家實施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在__月__日和__月__日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們__人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20__年個人工作目標和計劃
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
不知不覺中，我已加入x團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作
對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作情況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛x臺，并于20__年x月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的.每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
六月，對于我們伏巖人來說是充滿希望的，然而也是艱難的!我們走過了從建設走向轉(zhuǎn)產(chǎn)的艱難歷程。面對重重困難，我們沒有退縮，在公司黨政班子的正確帶領(lǐng)下，在全體干部職工的共同努力下，我們看到了新的希望。本月，我機運隊全體人員，堅決服從上級的安排，圓滿完成了工作任務。
在皮帶運輸方面，我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養(yǎng)，比如一級皮帶加帶100米，更換其剎車電機，完成二級皮帶打扣20余副等。此外，我們對主井皮帶進行了前期的保養(yǎng)和維護，確保在運轉(zhuǎn)是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度，確保運輸安全。
在建設任務方面，我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作，并做了水溝，確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風橋底放頂出渣任務，完成了傾向副巷閉貫4道的建設任務，配合綜掘隊完成了千米轉(zhuǎn)機的搬遷任務等等。在完成以上任務的同時，我們還完成了3000軌道巷的接管任務，對所接的管全部打鉤安裝，確保其平直安全可靠。
在本月，我們還接受了由單位組織的安全培訓，讓我們進一步的認識到了安全工作的重要性，特別是對瓦斯的管理有了進一步的認識。
六月，亦是全國第十一個安全生產(chǎn)月，我們加大了安全管理的投入，參加了了全礦的安全宣誓，端正安全工作態(tài)度，牢記安全工作責任，確保安全生產(chǎn)順利進行。
在下月的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研，不怕苦，不怕累的工作作風。堅決完成上級安排的各項工作任務。
按照寧蒗縣人民政府工作的安排，3月8日至18日，由農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)、工商、畜牧局、農(nóng)機、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊，認真開展了20__年農(nóng)資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作，針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次，90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農(nóng)資打假，有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
四是責令企業(yè)制定召回制度，堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品，堅決責令企業(yè)召回。
通過打假活動，有效的保護了廣大農(nóng)資經(jīng)營者和農(nóng)民的合法權(quán)益，凈化了我縣農(nóng)資市場。但我們還將繼續(xù)強化大農(nóng)資市場的質(zhì)量監(jiān)管，為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。
母嬰店月度工作總結(jié)篇七
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日，我從實習期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實習期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜，熟悉相關(guān)的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領(lǐng)導的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓總結(jié)表)以外沒有在多次培訓后總結(jié)經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。 同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足：
輔導需求：
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
母嬰店月度工作總結(jié)篇八
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果，常常五花八門，與店長的要求相差甚遠，有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過”，其實根源還是店長教導無方或教導不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員，帶好團隊呢？總結(jié)一個詞：言傳身教！
一、師傅帶徒弟
學習求進步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學、苦修、苦想，象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學習。
成功學大師哈維麥凱說，世界上所有的成功人士，都有一個共同的特點，就是他們每個人都有一個指導老師，一個教練，或者一個楷模。學開車、學電腦、學打球、學瑜伽，有老師指導進步神速，自學成才不容易，有時還會走火入魔。
母嬰店店長應該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語言清楚的表達出來，教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時，對自己是一個再思考、再學習的過程，所謂教學相長，水漲船高。自己要提高，就要多教別人。“得天下英才而育之，不亦樂乎！”
從店員的角度來看，從店長身上得到指導，學到更多的知識、技能，自身的素質(zhì)、能力得到提高，不斷進步成長，不亦樂乎！
從公司的角度來看，店員、店長的技能提高了，對門店的目標更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強了，競爭力提高了，業(yè)績超額完成了，不亦樂乎！
二、天天講，月月講，年年講
中國的傳統(tǒng)教育習慣于“填鴨式”，大多數(shù)企業(yè)的培訓，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時，臺上滔滔不絕，臺下昏昏欲睡，盼著早一點結(jié)束；效果好一些的，聽課時氣氛熱烈、熱血高漲，培訓結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計，明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓，店長會講到多少重要的觀念？還沒有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛，眼見為實”。
學太極拳，師傅都會打幾遍完整的套路給大家看；學繪畫，老師也會先畫一些簡單的圖形，講明要點，再讓學生臨??；一些好的文章，都會配上相應的很多圖片，圖文并茂，來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家，用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會記住她的容貌，有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學習，如果只按照我們培訓部開發(fā)的教材念給店員聽，第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示，或叫店員親自上臺演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓效果就更佳。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學會游泳，在戰(zhàn)爭中才能學會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理：聽到的、看到的知識、經(jīng)驗，只有通過行動，才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗，去指導自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓店員的.同時還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個學習的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退，那么他的店員也會有樣學樣。近朱者赤，近墨者黑。
母嬰店月度工作總結(jié)篇九
從年月進入商場從事家具導購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十
衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導十分重視此次活動，作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的重要工作來抓，根據(jù)《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》及有關(guān)文件精神，結(jié)合實際精心策劃制定了詳細的活動方案，為確?；顒釉鷮?、有效、順利地進行打下了基礎(chǔ)。
一是各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都懸掛了以“回顧過去、展望未來dd慶祝嬰幼兒母乳喂養(yǎng)全球戰(zhàn)略十周年”為主題相關(guān)的宣傳橫幅。二是充實了宣傳欄內(nèi)的母乳喂養(yǎng)知識，營造了宣傳活動的氛圍。三是積極組織開展了咨詢和義診活動。給大家傳授了母乳喂養(yǎng)的正確姿勢、注意事項、孕期保健和嬰幼兒保健知識，發(fā)放了大力提倡促進母乳喂養(yǎng)的宣傳資料10000多份，接受群眾健康咨詢5600余人次，接受孕婦及嬰幼兒家長的咨詢3000余人次。倡導全社會關(guān)注母乳喂養(yǎng)，提高人口素質(zhì)，提高廣大群眾對正確母乳喂養(yǎng)知識的知曉率。
各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間各自都組織全院人員進行了一次母乳喂養(yǎng)知識的全面培訓，兒科、婦科、產(chǎn)科進行了一次強化培訓。倡導母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代乳品銷售管理辦法》，積極為孕婦和嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)的知識和幫助，提高嬰兒的健康水平。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過 去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。以下是小編整理的關(guān)于食堂月度
工作總結(jié)
，歡迎大家參閱。時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?；仡欉^ 去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓 力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的 身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年 來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度 今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗 目標，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實 事的重要方面切實抓緊抓好， 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務 無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大 家從思想上認識到了做好本職工作的重要性， 從而自覺地投身到各項 服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力 地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導和員工的稱贊。
二、服務質(zhì)量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道， 涉及大家的吃喝等一些 具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們 沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔， 而是盡心 盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領(lǐng)導和廣大干部職工 的期望，領(lǐng)導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件， 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的 基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài) 度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務 理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類 就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上，而是嚴格按照上級領(lǐng)導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫。現(xiàn)在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品 種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項工作， 職工食堂的管理、 服務和炊事員同志心往一處想， 勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務工作千頭萬緒， 最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命 健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法 加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事， 列入 重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務， 事務和服務都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先，要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系，對上要尊重而不 盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持合作， 內(nèi)求團結(jié)向上。 對外協(xié)調(diào)， 主要講究相互配合、 求同存異， 避免沖突， 營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導與干部， 干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系，要在尊重業(yè)務 職權(quán)的基礎(chǔ)上，化解癥結(jié)，縮小矛盾，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達 到協(xié)調(diào)的目的。第三，協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是，從實際出 發(fā)。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問 題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不 要從私人感情或局部利益出發(fā)，對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步
工作計劃
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。 加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本， 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干 部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點 問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn) 化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂， 以方便干部職工就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。 第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿 意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生 活服務工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心， 以滿意服務贏得民心， 從而達到凝心聚力， 促進發(fā)展的目的。 突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。 通過我們的努力， 真正使生活服務工作成為公司領(lǐng)導與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風的轉(zhuǎn)變， 把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工 作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就 是通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活 服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。 當然，今年以來 ，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領(lǐng) 導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于 今后不斷得到改進。 總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工 作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合 作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。在公司以及部門領(lǐng)導直接關(guān)懷和指導下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊伍，明確了職責和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長，加強各環(huán)節(jié)管理，達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理，從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費，加強采購管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強了食堂設備管理、保養(yǎng)、維修，達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修，改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設備不及時維修的狀況，從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度，開展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線走訪客戶，了解他們需要服務的內(nèi)容和要求，掌握了一線員工對供應的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開班組會，解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式實施五常法，要求人人參與和動手做“五?！?。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動手貼物品等的標簽，先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法，強化自律機制，通過推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團隊意識，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對實現(xiàn)高標準運作的管理模式，并能持之以恒。
八、加強基礎(chǔ)建設，建立食堂冰庫冷藏庫，對穩(wěn)定公司食堂價格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個倉庫的實際功能，擴建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法，對多元化工人也進行了績效考核，走在了公司前面，是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算：
1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種，也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師，在面食上有所突破。服務上加強培訓，請專業(yè)人員進行實地培訓?？冃Э己思顧C制的制度要完善，并嚴格執(zhí)行。
2、食堂設備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修，設備老化情況嚴重，必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應，需要安裝供熱水設備，解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機關(guān)食堂開店，解決有些職工消費卡用不完問題，并可以調(diào)節(jié)職工供應不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機，如果增開六扇窗口，就要增加6名服務員，并把供應面食的窗口移到外面銷售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌，有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺等的合理配置，使操作得心應手。灶臺的工作環(huán)境，一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應前方食堂的窗口增開，人員的增配。一名廚師，兩名服務員。
7、為了食堂食品安全起見，要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴，防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回，一個月下來，也有400到500的損耗?？梢杂靡淮涡哉{(diào)羹，或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱，這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計時設備，可以為公司節(jié)能，防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造，建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區(qū)域。
做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有
警示語
“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。四、堅持優(yōu)質(zhì)服務，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《忻州市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周活動”暨愛嬰醫(yī)院管理的通知》的要求，我縣衛(wèi)生局認真組織實施開展形式多樣的宣傳活動。并開展愛嬰醫(yī)院管理和監(jiān)督檢查，取得了預期效果。先將有關(guān)活動情況總結(jié)如下。
一、認真組織開展宣傳周活動
我局以及婦幼保健院十分重視這次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。衛(wèi)生局制定了宣傳活動方案。圍繞今年“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”主題開展了宣傳活動，還將此次活動與愛嬰醫(yī)院監(jiān)督檢查相結(jié)合，廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，有力加強了愛嬰醫(yī)院管理。
二、深入開展形式多樣的宣傳活動
今年正值促進母乳喂養(yǎng)十項措施提出二十周年。我局以此為契機，和婦幼保健院聯(lián)合采取多種形式宣傳：一是組織婦保站產(chǎn)科、兒科、婦?？频?名醫(yī)護人員與8月6日在縣政府門前舉行世界“母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動，對街道往返群眾進行廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧。并對孕婦兒童進行健康檢查。共咨詢?nèi)舜?00人，發(fā)放宣傳資料5000余份，受到很好的社會效應。二是在縣醫(yī)院門前懸掛“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”主題標語，開展了為期一周的宣傳活動，對于住院分娩產(chǎn)婦進行了母乳喂養(yǎng)重要性認識和支持母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。通過宣傳活動增強了住院分娩產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的信心。三是利用廣播、電視、宣傳欄進行宣傳?？h政府大院政務公開欄刊登了“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”。提高了廣大公務員干部的知曉率。我局、婦保站與電視臺合作制作 “母乳喂養(yǎng)好”專題片一期，并連續(xù)播出三天，提高廣大群眾的知曉率。
三、加強愛嬰醫(yī)院管理，鞏固愛嬰醫(yī)院成果
婦幼保健院在母乳喂養(yǎng)周期間，組織相關(guān)人員對所有愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院進行了一次全面檢查，要求各愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務模式，提高產(chǎn)時保健，提高產(chǎn)時服務質(zhì)量，保護。促進。和支持自然分娩，避免人為干擾，降低剖宮產(chǎn)率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品，根據(jù)愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南對不符合十項措施的 愛嬰醫(yī)院，限期改正或取消愛嬰醫(yī)院稱號。
通過“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”為主題宣傳活動，采取了多種形式，廣泛普及成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施的知識技巧，提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)意識，同時 醫(yī)護人員自身也得到了一次學習，使愛嬰醫(yī)院和愛嬰衛(wèi)生院工作不斷完善，母嬰保健服務水平也給到了 進一步提高。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十三
母嬰健康工程關(guān)系到轄區(qū)內(nèi)婦女兒童的身體健康。根據(jù)縣衛(wèi)生局對我院母嬰健康工程建設的`相關(guān)要求，我院進行了一系列工作，現(xiàn)將20xx年的母嬰健康工程工作總結(jié)如下：
成立母嬰健康工程建設領(lǐng)導小組及項目技術(shù)小組，院長親自擔任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議，聽取工程建設中存在的問題及建議。技術(shù)小組積極參與相關(guān)科室的疑難重癥病歷的分析，討論，制定相關(guān)病例的診治計劃，參與制定組織相關(guān)科室的業(yè)務知識學習，積極提高科室業(yè)務水平。
1、人才建設：積極組織院內(nèi)業(yè)務學習，按計劃進行業(yè)務培訓。組織相關(guān)醫(yī)務人員參加省、市、縣級培訓，共有30人次參加培訓，共計培訓246學時，一人到省兒保進修三個月。
2、硬件投入：臺式低速離心機一臺，電熱恒溫水槽一只，優(yōu)利特-300型尿分儀一臺，海爾醫(yī)用保存箱一臺，人流吸引器一臺，優(yōu)化醫(yī)療設施，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
本年度我院通過各科室共同努力，各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。
1、孕產(chǎn)婦死亡率、可避免孕產(chǎn)婦死亡病例、因產(chǎn)科出血死亡的孕產(chǎn)婦三項指標均為0。
2、嬰兒死亡率為0。
3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達96%。
4、孕28周縣級篩查率達95%。
5、產(chǎn)婦住院分娩率為100%，高危孕婦住院分娩率100%。
本年度根據(jù)年初制定的經(jīng)費預算，我院在硬件設施及人員培訓中投入了大量資金。
1、臺式低速離心機一臺投入萬元。
2、電熱恒溫水槽一只投入萬元。
3、優(yōu)利特-300型尿分儀一臺投入萬元。
4、海爾醫(yī)用保存箱一臺投入萬元。
5、人流吸引器一臺投入萬元。
6、母嬰健康教育宣教投入萬元。
7、人員進修培訓投入資金約萬元
1、我院地處山區(qū)，交通不便，給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。
2、人才引進困難，因衛(wèi)生院待遇相對較低，工作環(huán)境相對較差，不能有效引進人才、留住人才。
3、醫(yī)療設施不能滿足業(yè)務的發(fā)展，病房的住院條件相對落后，導致部分病源外流。
4、“母嬰健康工作“建設應該受到社會的高度重視，需要全社會的共同參與，才能更好地利于工作的開展。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十四
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作，在局黨委的正確領(lǐng)導下，得到了各縣（市、區(qū)）與市直衛(wèi)生單位的支持，認真貫徹執(zhí)行了國家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策，全科同志精誠團結(jié)、努力工作，有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實現(xiàn)了全覆蓋，城市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡初步建成，全市助產(chǎn)技術(shù)服務進一步規(guī)范，農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化，健康教育宣傳活動全面開展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、我市實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點縣，被增補為xx年新農(nóng)合試點區(qū)。其中，內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農(nóng)合試點區(qū)；三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點區(qū)?？h于1月1日啟動了報銷程序，區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序，新農(nóng)合制度在全市實現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農(nóng)合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索，在縣進行試點，首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理，取得了一定成效。xx年2月，我們在試點的基礎(chǔ)上認真總結(jié)經(jīng)驗，將單病種管理的病種擴大到30個，并在全市范圍內(nèi)進行了推廣。xx年4月，單病種管理的病種擴大到62個，有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利，經(jīng)與市勞動和社會保障局共同考核，指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務工的參合農(nóng)民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療，對于實行單病種管理的62個病種，農(nóng)民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標準，同時還可享受同當?shù)乜h級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準備在農(nóng)民工相對集中的等地建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達到3869632人，參合率為92.54%，籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣（區(qū)）兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底，全市享受新農(nóng)合補助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次，補助金額為12412.78萬元，其中大病（住院）補助人次167799人次，補助金額10915.9萬元；小病（門診）補助人次為710091人次，補助金額為1476.81萬元；慢性病門診補助人次為1563人次，補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求，我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個人籌資工作。xx年，全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人，參合率為94.31%。
（二）農(nóng)村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份，我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動，從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務技術(shù)人員，全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前，我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢，縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前，全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘，除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍（8所領(lǐng)辦、1所改制）外，院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內(nèi)科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓。
根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務能力項目安排，xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓質(zhì)量，我市專門制定了培訓方案，指定教學能力較強的市中醫(yī)藥學校承擔本次理論培訓任務，理論學習結(jié)束后，直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目，是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負責協(xié)調(diào)、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金，配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓項目。今年8月份，我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣，根據(jù)項目安排，今年將免費為縣培訓100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》。
為加強組織領(lǐng)導，市政府成立了以副市長為組長，市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關(guān)部門負責人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組；制定出臺了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》，決定從xx年起按人均2.5-5元的標準對社區(qū)公共衛(wèi)生服務進行補助?！秾嵤┓桨浮犯鶕?jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量，在全市共規(guī)劃設置了社區(qū)衛(wèi)生服務中心25所。
2、引入競爭機制，面向社會，公開競爭設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。
為確保建設高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，真正為群眾提供近距離的預防保健和基本醫(yī)療服務，市委、市政府決定在建設過程中全面引入競爭機制，將規(guī)劃建設的19所社區(qū)衛(wèi)生服務中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設置。共有22家醫(yī)療機構(gòu)參與了競爭，提交了26份設置申請。
xx年6月9日，市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會，共同對參與競爭的機構(gòu)進行公開評審，市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出，獲得了建設資格。
3、加大資金投入，強化內(nèi)涵建設。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務建設，市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金，投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份，為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心配置了一套高配置電腦、打印設備、一臺37英寸液晶彩電，統(tǒng)一了門標、科室標牌和規(guī)章制度，下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的公共衛(wèi)生服務給予一定補助，每建立一份家庭健康檔案，服務一個居民，補助一元錢。
4、實行一體化模式，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務站管理。
為方便居民就醫(yī)，打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務圈”，我市在覆蓋面積較大、服務人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務中心下面又設置了社區(qū)衛(wèi)生服務站。為規(guī)范管理，我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務一體化管理，明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務站是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的下屬機構(gòu)，兩者之間必須建立風險共擔、利益共享的運行機制，共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務。目前，已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯(lián)動，形成發(fā)展合力。
為確保建設質(zhì)量與進度，市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設與布局標準》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務站建設與布局標準》等一系列規(guī)范性文件，要求各建設單位嚴格按照標準進行建設。為確保建設進度，市衛(wèi)生局專門成立了督查組，定期對各單位的建設進度進行督導，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設進度較快，被列為第一批建設單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日，市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務中心授牌儀式，市委副書記、市政府副市長及有關(guān)部門的領(lǐng)導出席了授牌儀式，并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心授予了銅牌，市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務中心由于建設任務較重，被列為第二批建設單位，計劃12月份可掛牌運行。
（四）婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產(chǎn)技術(shù)服務單位；批準一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產(chǎn)技術(shù)服務單位。截止目前，全市一級助產(chǎn)技術(shù)單位58個，二級助產(chǎn)技術(shù)單位47個。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平，取消了城市醫(yī)療機構(gòu)一級助產(chǎn)技術(shù)服務項目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務的醫(yī)療機構(gòu)，一律按照二級助產(chǎn)技術(shù)服務標準進行建設。
3、xx年，全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬，嬰兒死亡率為7.26‰，5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
（五）健康教育
在5月31日“世界無煙日”當天，我市大力開展了控煙宣傳活動，全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設立了“吸煙與健康”咨詢臺。據(jù)統(tǒng)計，本次活動各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人，發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關(guān)、學校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控煙的宣傳標語,收到了較好的宣傳效果。
（六）拓展工作空間，塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快，農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關(guān)注的重點工作?；鶍D科較好地完成了事關(guān)機關(guān)形象的大型活動的組織實施任務。做好董市長視察新農(nóng)合工作的前期準備，讓新農(nóng)合工作的真實情況展示給市主要領(lǐng)導，確立了市政府對支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農(nóng)合工作進展動態(tài)，匯報社區(qū)衛(wèi)生服務的工作進度，組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務工作，得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定；認真辦理了市人大常委會交辦的《關(guān)于加強社區(qū)衛(wèi)生服務，解決群眾看病難、看病貴問題的議案》，制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務進萬家》專題電視片，有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學院合作，開展了新農(nóng)合運行機制的科研課題。
（一）市級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費難以落實。
由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程，政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初，我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，但目前人員、編制、經(jīng)費等均未得到解決。經(jīng)費和人員的不到位，在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)承擔著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能，由于政策缺位等諸多原因，社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現(xiàn)象。
（三）健康教育機構(gòu)不健全，人員不固定，加之今年政府對健康教育沒有任何投入，使工作開展受到了很大的制約。
（四）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低，孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡建設任務還很重，致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十五
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下，已圓滿完成了工作任務。根據(jù)國家，省，市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作精神要求，為了保持與國家監(jiān)測的一致性，今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作執(zhí)行了“3+1”模式，一年來，我們做了以下工作。
縣委，縣政府對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作給予了大力支持，縣衛(wèi)生局對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作給予了高度重視，制定了《xx縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測方案，方案中確定了詳細的監(jiān)測對象；擬定了統(tǒng)一的資料收集辦法和運轉(zhuǎn)程序；制定了質(zhì)量控制方法以及檢查獎懲辦法；縣衛(wèi)生局監(jiān)督所人員每年深入基層進行監(jiān)督指導和幫助：縣婦幼保健院對此項工作常抓不懈，定期不定期的深入鄉(xiāng)村進行檢查。督促。指導，保證了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測的順利進行。十多年來，婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作屢屢受到國家，省，市檢查人員的高度評價。
今年是婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作改為”3+1”模式的第三年，以后婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作運行順利與否，抓好本年度的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測培訓工作是關(guān)鍵。首先我們就過去工作中存在的問題做了詳細的分析和充分的準備工作。制定了周密的培訓計劃，參加省級師資培訓班的同志精心準備，認真?zhèn)湔n，10月中旬縣鄉(xiāng)村從事婦幼衛(wèi)生工作專業(yè)進行了為期三天的培訓，在培訓班上，她們就孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測方案及評審，5歲以下兒童監(jiān)測方案及監(jiān)測數(shù)據(jù)渥報調(diào)查方法和相關(guān)表的填寫進行了詳細認真的講解。培訓結(jié)束后，舉行了書面考試，保健院院長申芝鳳對培訓進行了總結(jié)。此次培訓得到了縣衛(wèi)生局的高度重視和大力支持，衛(wèi)生局副局長臧慶玲同志到會并作了重要講話。臧副局長強調(diào)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作的重大意義及此次培訓班的重要性，要求參加培訓的同志一定要樹立高度的責任心，要用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真做好監(jiān)測工作，確保數(shù)據(jù)的真實性和實效性，杜絕虛報，瞞報，減少錯報，渥報。通過學習交流，大家進一步統(tǒng)一了思想，提高了對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作的認識，增強了責任心和使命感，理解和掌握了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測方法，收到了滿意的效果，達到了預期的目的。培訓對完善婦幼衛(wèi)生信息工作制度，促進婦幼衛(wèi)生信息利用率，提高了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測的質(zhì)量，促使我縣婦幼衛(wèi)生工作走上制度化，規(guī)范化，科學化的管理軌道，推進我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
按照培訓要求，各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級上報的監(jiān)測信息后，在十一月上旬深入各村進行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，為確保數(shù)據(jù)上報的真實性打下基礎(chǔ)；十二月下旬，在各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，縣婦幼保健院又隨機抽取了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個行政村進行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測指導，充分保證了上報數(shù)據(jù)的準確性。xx年xx縣基層上報活產(chǎn)數(shù)20xx人，質(zhì)控后為20xx人，漏報率1%。5歲以下兒童死亡上報57人，死亡率為27。83‰。漏報2人，漏報率0。9‰。嬰兒死亡上報37人，嬰兒死亡率為14。51‰。漏報2人，漏報率0。9‰。新生兒死亡上報19人。死亡率9。3‰。漏報2人，漏報率0。9‰。全縣住院分娩率已由xx年的53。87%提高至xx年75。1%；孕產(chǎn)婦死亡4人，死亡率為10萬分之195。3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報。
1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個系統(tǒng)管理率低，監(jiān)測工作有待提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員不能及時。準確地掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童出生數(shù)，可能存在活產(chǎn)和死亡的渥報。建議各醫(yī)療保健單位要加強兩個系統(tǒng)的管理的建立和健全，為提高婦女兒童生命監(jiān)測提供保障。
2、質(zhì)量控制要常抓不懈：個別醫(yī)療機構(gòu)人員對監(jiān)測工作末引起重視，發(fā)生登記不全面，對醫(yī)院可能死亡的高危兒童的隨訪找不到地方，也可能存在渥報現(xiàn)象。建議各醫(yī)療單位要健全登記，并做到產(chǎn)婦姓名。地點真實可靠性，以減少渥報發(fā)生。
3、監(jiān)測經(jīng)費匱乏，不利于監(jiān)測工作的進行：基層醫(yī)療單位普遍婦幼經(jīng)費匱乏，希望增加監(jiān)測經(jīng)費。尤其監(jiān)測工作難度大?；鶎尤藛T報酬低，影響臨測工作順利進行。
4、監(jiān)測人員更換頻繁，素質(zhì)不高：由于臨測人員的更換頻繁，新上任的監(jiān)測人員對監(jiān)測工作不了解，不主動學習。而影響了監(jiān)測工作的進行。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設亟待加強：隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的普及和農(nóng)民生育觀念的進步，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩的人越來越多。但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)科設施原始。落后，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有溫馨的住院環(huán)境，可能加大了新生兒的危險因素。
6、重視城鎮(zhèn)人中的保健管理工作：隨著城鎮(zhèn)建設步伐的加快，城鎮(zhèn)人中的保健管理無疑會形成一個巨大壓力，我縣城鎮(zhèn)居民委員會建立不全，影響了城鎮(zhèn)出生死亡的規(guī)范上報。建議有關(guān)部門盡快組建城鎮(zhèn)居民三級保健網(wǎng)絡，增加人員。設備。經(jīng)費。使城鎮(zhèn)人口得到相應的保健服務。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十六
8月1日至7日為“世界母乳喂養(yǎng)周”，我院發(fā)起了一系列以“母乳喂養(yǎng)”為主題的宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
接到區(qū)衛(wèi)生局通知后我院領(lǐng)導十分重視此次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。根據(jù)實際情況，于8月1日研究制定了“世界母乳喂養(yǎng)周”詳細活動實施方案，力爭將此次“世界母乳喂養(yǎng)周”的宣傳辦成群眾受益、政府滿意的活動;既要廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，又要加強愛嬰醫(yī)院的管理，鞏固愛嬰醫(yī)院的成果。
8月1日在醫(yī)院門診電子屏以“母乳喂養(yǎng)--生命之源”為宣傳主題的字幕。在門診大廳服務站健康小屋設置宣傳海報、發(fā)放宣傳單，大力宣傳“母乳喂養(yǎng)好”、“母乳是嬰兒最好的食品”、“母乳喂養(yǎng)，母嬰健康”、“圍產(chǎn)期期保健”、“兒童期保健”等內(nèi)容。共計發(fā)放宣傳單500余份，宣傳冊170余份，接受咨詢100余人次。
在母乳喂養(yǎng)周期間，我院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務模式，加強產(chǎn)時保健，提高產(chǎn)時服務質(zhì)量，提倡自然分娩，避免人為干預，降低剖宮產(chǎn)率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品，保證母嬰安全。
利用孕婦學校、醫(yī)護人員對孕、產(chǎn)婦進行專門的宣教指導，為準媽媽進行圍產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng)知識和技巧、兒童保健知識的講解。并從源頭抓起，對于來醫(yī)院定點分娩的孕產(chǎn)婦，進行母乳喂養(yǎng)的宣傳教育，抵制母乳替代用品。
在兒科病區(qū)為患兒家長行“母乳喂養(yǎng)”、“兒童保健”知識的宣傳。
從8月1日至8月7日我院分批分次的為我院醫(yī)護人員培訓母乳喂養(yǎng)知識、圍產(chǎn)期保健知識、兒童保健知識。為群眾及患者做好宣教工作打好基礎(chǔ)。
通過母乳喂養(yǎng)宣傳周活動，使年輕的家長們獲得更多的、正確的、全面的科學喂養(yǎng)知識，圍產(chǎn)期保健知識及兒童保健知識。使母乳喂養(yǎng)率不斷提高，使孩子能夠在生命的早期就接受安全的呵護、均衡全面的營養(yǎng)、健康的成長。此次宣傳活動在政府及各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下、在工作人員的共同努力下圓滿結(jié)束了，此次活動覆蓋面積廣、內(nèi)容豐富，不僅受教育的群眾大大增加了，醫(yī)護人員自身也得到了一次學習，使我院的愛嬰行動成果得到了鞏固，母嬰保健服務水平得到了進一步提高。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十七
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音，自3日起，出動宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點及喂養(yǎng)技巧、注意事項。
8月4日上午9點30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計、聽診器等，來到了新苑市場，結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對面健康宣傳。
針對目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀，王曉紅站長呼吁準媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護理的多個問題進行了仔細的講解；郁新萍和蒙尼莎針對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、給前來咨詢的每一位準媽媽做了詳細的解說，從準媽媽害怕開乳疼痛，擔心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對咨詢的準媽媽們反復強調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對新生兒的好處多，而且是最經(jīng)濟、最衛(wèi)生、最安全、最營養(yǎng)的、對新生兒成長發(fā)育是最有益的，母乳的營養(yǎng)價值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結(jié)束時，準媽媽們表示，“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識，等寶寶降臨到這個世界時，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動?！?/p>
本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識進行了宣傳，得到了廣大群眾的好評，取得了很好的社會效益。
xx縣婦幼保健站
二0xx年x月x日
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4210342.html】
