方案的成功與否往往取決于實(shí)施的過程和管理的能力。方案制定的過程需要全面考慮各種因素，包括時間、成本和效益等。下面是一些常見方案的案例分享，希望對大家有所啟發(fā)。
值班值守工作方案篇一
二、值班期間，認(rèn)真檢查各種裝備是否完好，保證氧氣呼吸器壓力不低于18mpa，保持其它裝備“全、亮、準(zhǔn)、尖、利、穩(wěn)”，且不得短缺。
三、值班期間，聽到事故報警后，應(yīng)立即做好出動準(zhǔn)備，保證一分鐘內(nèi)出動；
四、值班人員負(fù)責(zé)看管好隊(duì)內(nèi)的裝備和設(shè)施。若發(fā)生損壞或丟失，應(yīng)照價賠償；
五、值班期間，原則上不準(zhǔn)請假，若有急特殊情況外出，必須由礦長審批；
六、值班期間，要保持值班室內(nèi)的衛(wèi)生，室內(nèi)必須保持清潔、整齊，井然有序。
值班值守工作方案篇二
為使縣人民政府值班室工作制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。
一、主要職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)與自治區(qū)人民政府、赤峰市人民政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣人民政府各部門、縣外地區(qū)有關(guān)政務(wù)工作的聯(lián)絡(luò)和銜接。
（二）負(fù)責(zé)縣人民政府、縣人民政府黨組、縣人民政府辦公室印章和介紹信的使用和管理，聯(lián)系辦理印章制發(fā)工作。
（三）負(fù)責(zé)制定公休日、節(jié)假日、夜間值班值宿計劃，并組織實(shí)施。
（四）辦理來電、來函，接收、傳遞有關(guān)信息，接收、辦理公休日、節(jié)假日、夜間其他單位發(fā)來的傳真。
（五）接待來客、來訪人員。
（六）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)和應(yīng)急事項(xiàng)。
（七）掌握領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息。
（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
二、值班方式
值班室實(shí)行晝夜24小時值班制度。工作日白班由值班秘書負(fù)責(zé)，夜班、公休日、節(jié)假日由辦公室干部輪流值班。一般情況下，每周有一位辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班。主汛期或其它特殊時期實(shí)行主任、副主任輪流帶班值宿制度。
三、工作程序
值班室受理各種事項(xiàng)，一般情況下應(yīng)按程序逐級上報辦理，并根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示迅速通知有關(guān)部門進(jìn)行處理，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告和反饋落實(shí)情況。遇到特殊緊急事項(xiàng)，必要時可超級上報。
（一）在夜班、公休日、節(jié)假日，對上、下級和有關(guān)地區(qū)部門的正常來文來電做好登記，待上班后交機(jī)要室辦理；屬基層、群眾向電話反映的問題，上班后交電話辦處理；屬緊急重要事項(xiàng)，值班人員要及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。
（二）受理電話，首先要講“您好，值班室”，然后要問清發(fā)話人姓名、單位和電話號碼，認(rèn)真做好電話記錄，及時準(zhǔn)確地按程序辦理，并將辦理結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
（三）對邀請領(lǐng)導(dǎo)參加公務(wù)活動的來電、來柬，值班人員要經(jīng)分管副主任審閱后送辦公室主任批示，并根據(jù)批示請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，及時通知有關(guān)部門。
（四）每日下午下班前，了解縣人民政府及政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)次日公務(wù)活動情況，并于次日早8：30分前打印分送各位領(lǐng)導(dǎo)。
（五）認(rèn)真接待來訪人員
1、對前來聯(lián)系工作的，要問清工作單位、姓名、職務(wù)以及所辦公務(wù)的內(nèi)容，按有關(guān)規(guī)定答復(fù)和處理。一時不能作出答復(fù)和處理的，要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示后再作答復(fù)。
2、凡屬由有關(guān)部門或單位辦理的問題，可直接介紹到有關(guān)部門或單位辦理。屬于群眾上訪，要及時與信訪部門聯(lián)系處理。
3、要求面見領(lǐng)導(dǎo)匯報或商談工作的，由門衛(wèi)通知值班室，值班人員負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，而后由值班人員將聯(lián)系結(jié)果告知門衛(wèi)。
（六）對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項(xiàng)，要記錄在案，并將落實(shí)情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、值班要求
（一）值班期間，要認(rèn)真填寫“值班日志”，做到文電處理有記錄，接洽公務(wù)有記錄，交辦過程和辦理結(jié)果有記錄，交-班接班有簽字。
（二）重要或緊急事項(xiàng)要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，不漏報、延誤。未經(jīng)請示，不得擅自處理。
（三）接班人員必須遵守交接班時間，提前10分鐘到崗。接班人員如未按時接班，前班人員不得擅自離崗。對“空崗”的`或不按時接班的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
（四）交接班時，要認(rèn)真填寫《值班交接單》。交-班人員要向接班人員講清當(dāng)班情況，接班人員要了解前班人員未辦完的工作。此外，還要檢查辦公、通訊設(shè)施是否完好、暢通，各種登記簿是否齊全。
（五）值班人員要嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露所辦理的保密事項(xiàng)，不得隨意擴(kuò)散領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息及電話號碼等內(nèi)部事項(xiàng)。要衣著整潔、舉止端莊、態(tài)度和藹、熱情禮貌、用語文明。要保持值班室的清潔和衛(wèi)生，愛護(hù)值班室辦公、通訊設(shè)備，保證正常使用。
值班值守工作方案篇三
值班維修工原則上負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間當(dāng)天當(dāng)班生產(chǎn)，設(shè)備出現(xiàn)的所有問題并包括有關(guān)設(shè)備的點(diǎn)檢和記錄。
1.負(fù)責(zé)處理當(dāng)班生產(chǎn)設(shè)備所出現(xiàn)的所有問題和與生產(chǎn)有關(guān)的其他問題。當(dāng)然在本人技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)力所能及的情況下，如遇不能處理的問題要及時上報給本部門領(lǐng)導(dǎo)。
2.所有生產(chǎn)設(shè)備或與生產(chǎn)有關(guān)出現(xiàn)的問題，憑“報裝、報修任務(wù)單”出勤。沒有“報裝、報修任務(wù)單”或口頭報裝、報修，可以不出勤?！皥笱b、報修任務(wù)單”必須有工段長以上（含工段長）的.領(lǐng)導(dǎo)簽字才能出勤。
3.負(fù)責(zé)所有在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的巡回檢查，并認(rèn)真做到“聽、看、摸”及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障或事故隱患，及時處理掉設(shè)備的故障或事故隱患。
4.風(fēng)淋室灰塵、毛發(fā)、蒼蠅、蚊子檢查，并清除干凈。
5.有點(diǎn)檢任務(wù)的設(shè)備，必須認(rèn)真做好點(diǎn)檢工作，填寫好點(diǎn)檢記錄。
6.做好配電房配電設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。
7.做好水冷空調(diào)設(shè)備和附屬設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。
8.做好值班崗位范圍、配電房和維修室進(jìn)車間處的衛(wèi)生。
9.做好當(dāng)班值班記錄
值班值守工作方案篇四
全縣工商系統(tǒng)要在當(dāng)?shù)卣?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和縣局市場人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急指揮部的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切配合，依靠科學(xué)、依法防治，群防群控、果斷處置”的方針，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，立足職能，周密部署，嚴(yán)密防范，監(jiān)管到位，與有關(guān)部門密切配合，快速反應(yīng)，采取果斷措施，及時、有效防控市場人感染h7n9禽流感疫情。
(一)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1.市場防控應(yīng)急指揮部
縣局成立以張步勇局長為指揮長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副指揮長，市場合同股、經(jīng)檢大隊(duì)、消保股、辦公室為成員單位的市場防控應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全縣工商系統(tǒng)的人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急處置工作。
應(yīng)急指揮部應(yīng)及時研究人感染h7n9禽流感疫情有關(guān)情況，制定全縣市場防控應(yīng)急管理措施，指導(dǎo)各分局及時、穩(wěn)妥地開展市場防控人感染h7n9禽流感工作，在疫情發(fā)生后，啟動應(yīng)急預(yù)案。
2.市場防控應(yīng)急辦公室
應(yīng)急指揮部下設(shè)市場防控人感染h7n9禽流感應(yīng)急辦公室，辦公室設(shè)在市場合同股。其職責(zé)：在應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)人感染h7n9禽流感防控工作的組織指揮、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、應(yīng)急情況處置、情況通報、工作督辦、信息搜集和情況匯總等工作;負(fù)責(zé)落實(shí)應(yīng)急指揮部的指示和部署的具體工作。
(二)部門職責(zé)分工
1.市場合同股
調(diào)查掌握人感染h7n9禽流感疫情情況，研究人感染h7n9禽流感疫情應(yīng)急管理措施，指導(dǎo)各分局人感染h7n9禽流感市場防控工作，檢查市場防控工作情況;負(fù)責(zé)向政府和有關(guān)部門通報市場防控工作情況;在疫情發(fā)生后，指導(dǎo)疫區(qū)工商分局在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門關(guān)閉交易場所，并做好停止畜禽制品交易活動的善后工作。
2.辦公室
在縣人感染h7n9禽流感防控指揮部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，歸口負(fù)責(zé)全縣人感染h7n9禽流感市場防控疫情情況、工商部門重大案件查處情況的新聞宣傳工作，承擔(dān)重要文字材料的綜合工作，按有關(guān)要求和途徑上報縣局系統(tǒng)防控工作情況;負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度防控物資、車輛等。
3.經(jīng)檢大隊(duì)
負(fù)責(zé)打擊制售假冒偽劣防疫產(chǎn)品的不法行為。
4.消保股
做好行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)有關(guān)舉報違法經(jīng)營畜禽類制品信息的分流、督查工作。
5.基層分局
監(jiān)督市場主體執(zhí)行休市、消毒、廢棄物無害化處理，加大對無證照經(jīng)營和違法經(jīng)營畜禽類制品等行為的打擊力度。
(一)預(yù)警信息的發(fā)布
1.縣內(nèi)發(fā)生疫情后，縣局應(yīng)急指揮部在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣人感染h7n9禽流感防控指揮部發(fā)布的疫情通報，及時將情況通報疫區(qū)周邊有關(guān)各分局應(yīng)急指揮部。
2.疫區(qū)周邊有關(guān)分局應(yīng)急指揮部要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)疫區(qū)所在地政府和防控人感染h7n9禽流感指揮部劃定的疫情預(yù)警范圍，向相關(guān)工商部門和相關(guān)市場發(fā)出預(yù)警通知。一旦發(fā)現(xiàn)新的疫情或其他異常情況，應(yīng)迅速上報當(dāng)?shù)卣蜕霞壒ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)。
(二)縣局應(yīng)急反應(yīng)的措施
1.縣內(nèi)發(fā)生疫情后，縣局應(yīng)急指揮部迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急辦公室進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)。
2.應(yīng)急指揮部迅速召開會議，制定具體措施下發(fā)各分局，指導(dǎo)全縣工商系統(tǒng)作好應(yīng)對工作。
3.對疫情嚴(yán)重、可能引起較大市場波動的地區(qū)以及對疫情跨鄉(xiāng)級行政區(qū)范圍的，縣局要及時派出督查組，指導(dǎo)當(dāng)?shù)毓ど滩块T做好市場內(nèi)的疫情防控和監(jiān)管工作。
(三)疫區(qū)所在地工商部門應(yīng)急反應(yīng)的措施
1.快速啟動應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)關(guān)鍵防控措施，迅速開展市場防控應(yīng)急監(jiān)管。
2.對發(fā)生疫情的市場，要維護(hù)好現(xiàn)場秩序。迅速調(diào)查了解疫情發(fā)生的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等基本情況，按要求做好相關(guān)處置工作。
3.在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助配合有關(guān)部門迅速關(guān)閉疫點(diǎn)市場畜禽制品銷售區(qū)或整個市場，并按當(dāng)?shù)卣?，做好相關(guān)善后工作。
4.加大市場巡查力度，特別加強(qiáng)對疫區(qū)與非疫區(qū)結(jié)合部市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部集貿(mào)市場的巡查，及時上報市場巡查監(jiān)管情況。嚴(yán)防疫區(qū)畜禽類及其產(chǎn)品流入市場。
5.嚴(yán)厲打擊非法交易病死畜禽類和未檢疫畜禽類產(chǎn)品的行為;從重打擊制售假冒偽劣防疫物品、物資及借機(jī)哄抬物價、擾亂市場和流通秩序的行為。
6.落實(shí)市場主辦單位和場內(nèi)經(jīng)營者防控畜禽傳播的責(zé)任。
(四)疫區(qū)市場主辦單位應(yīng)急反應(yīng)的措施
1.迅速控制疫情發(fā)生的現(xiàn)場，防止疫情傳播、擴(kuò)散，責(zé)令經(jīng)營戶立即停止銷售畜禽類制品。
2.立即向當(dāng)?shù)貏游锓酪弑O(jiān)督機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生部門和工商部門通報。
3.疏散圍觀人員，控制無關(guān)人員進(jìn)入疫點(diǎn)、疫區(qū)。
4.配合政府有關(guān)部門做好現(xiàn)場的處置工作。
(五)疫區(qū)周邊工商部門的應(yīng)急措施
1.疫區(qū)周邊工商部門要抓好市場防控的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，完善應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)密監(jiān)視畜禽類及其產(chǎn)品交易動向，及時做出預(yù)警。
2.全面清理檢查市場，尤其要加強(qiáng)對疫區(qū)周邊區(qū)域、疫區(qū)與非疫區(qū)結(jié)合部和重點(diǎn)產(chǎn)區(qū)交易市場等重點(diǎn)部位的巡查監(jiān)管，每個市場每日巡查密度不得少于兩次，防止疫區(qū)畜禽類及其產(chǎn)品流入本地市場。
(一)突發(fā)疫情報告
市場內(nèi)一旦發(fā)生疫情或重大案件，要采取零報告制，事發(fā)地工商部門必須及時將有關(guān)情況報告當(dāng)?shù)攸h委、政府、上級工商局。
(二)應(yīng)急處理情況報告
疫情發(fā)生地工商部門對市場人感染h7n9禽流感疫情處理情況須一日一報，有特殊緊急情況要隨時上報;應(yīng)急狀態(tài)解除后5日內(nèi)要形成完整報告報縣局市場防控應(yīng)急辦公室。
(一)確保通信聯(lián)絡(luò)暢通
縣局、各分局要加強(qiáng)值班。應(yīng)急預(yù)案啟動期間，縣局應(yīng)急指揮部及其辦公室所有人員、各分局應(yīng)急指揮部及其辦公室人員、疫區(qū)所在地工商部門主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員手機(jī)保證24小時開通，嚴(yán)禁關(guān)機(jī)或不應(yīng)答。
(二)值班備勤工作
縣局防控指揮部及其辦公室人員工作日要全部在崗，休息日50%以上的干部備勤，遇到緊急情況，相關(guān)人員保證2小時內(nèi)完成集結(jié)。
各分局工作日需全員在崗，不得擅自離崗;休息日70%以上的干部備勤，出現(xiàn)緊急情況，須在2小時內(nèi)能夠集結(jié)5人以上，并迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場，做出應(yīng)急處理。
(三)物資保障
對進(jìn)入疫區(qū)參與指揮與防控疫情的工商干部必須配置必要的防護(hù)用品，包括手套、口罩、防護(hù)服、一次性帽子或頭套、膠靴、防護(hù)鏡、人用消毒藥等。
縣局辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度防控物資。防控設(shè)施、裝備、應(yīng)急物資要確保正常，執(zhí)法車輛、通訊設(shè)備、檢測設(shè)備在內(nèi)的相關(guān)物資設(shè)備要隨時處于備用狀態(tài)，做到隨時應(yīng)急，隨時使用。
局、分局兩級工商部門要通過市場渠道積極做好人感染h7n9禽流感防控科普知識宣傳工作，使經(jīng)營者、消費(fèi)者了解人感染h7n9禽流感傳播的特點(diǎn)和預(yù)防知識，增強(qiáng)科學(xué)防范意識，提高防范保護(hù)能力，積極配合工商行政管理部門共同做好市場防控工作。
局、分局兩級工商機(jī)關(guān)要嚴(yán)格遵守人感染h7n9禽流感疫情信息發(fā)布的工作紀(jì)律。未經(jīng)縣局和當(dāng)?shù)胤揽厝烁腥緃7n9禽流感指揮部同意，不得對外發(fā)布有關(guān)人感染h7n9禽流感疫情信息。
(一)指導(dǎo)市場主辦單位在政府的統(tǒng)一部署下，進(jìn)一步清理現(xiàn)場，確保疫病不傳播、擴(kuò)散。
(二)指導(dǎo)市場主辦單位積極組織貨源，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，保障市場的繁榮和穩(wěn)定。
(三)維護(hù)好市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲查處趁機(jī)欺行霸市、哄抬物價、囤積居奇、摻雜、摻假等違法行為。
(四)總結(jié)上報處理的情況，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(一)嚴(yán)格追究信息瞞報、遲報、漏報責(zé)任
各分局未依照規(guī)定履行報告職責(zé)，對市場發(fā)生疫情信息瞞報、緩報、謊報的，要依法給予主要負(fù)責(zé)人行政處分。
(二)嚴(yán)格追究相關(guān)人員“不作為”責(zé)任
對未按照縣局及其當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急預(yù)案要求履行職責(zé)，推諉扯皮，嚴(yán)重?fù)p害工商行政管理機(jī)關(guān)形象，影響惡劣、后果嚴(yán)重的，依法給予行政處分。
(三)嚴(yán)格追究工作不力干部的責(zé)任
對因監(jiān)管不力、玩忽職守、失職瀆職，造成h7n9禽流感通過市場渠道傳播的，依法給予降級、撤職的行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
值班值守工作方案篇五
一、局主要領(lǐng)導(dǎo)須24小時保持電話通訊暢通，局帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員須24小時值班，凡遇重大事件須及時向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報請示，妥善處置。
二、縣局全體干部職工須24小時保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保遇有緊急情況能夠及時聯(lián)系溝通。
四、工作日：8時至18時，由辦公室在負(fù)責(zé)值守。18時至次日8時，在值班室值班。節(jié)假日：8-18時，在辦公室值守，18時至次日8時，在值班室值班。值班人員由局辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，具體為1名帶班領(lǐng)導(dǎo)和2名值班人員。帶班領(lǐng)導(dǎo)與值班人員如因個人原因不能值班時須自行與其他人員協(xié)調(diào)替換，確保按時值班，并將替換結(jié)果報局辦公室備案。
六、值班人員要堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，遇有緊急或重要情況要第一時間請示報告，不得耽擱延誤，并認(rèn)真做好值班記錄、按時當(dāng)面移交。局辦公室對24小時值守情況進(jìn)行檢查、通報。
七、值班地點(diǎn)：一樓值班室。值班電話：xxxx
值班值守工作方案篇六
隨著現(xiàn)代社會的快節(jié)奏發(fā)展，各種服務(wù)行業(yè)的24小時服務(wù)成為了常態(tài)，尤其是在醫(yī)療、交通、安保等領(lǐng)域，值班值守工作的重要性不言而喻。作為一名從業(yè)者，我深感值班值守工作的重要性和艱辛。下面，我將從認(rèn)真履行職責(zé)、合理安排時間、有效溝通協(xié)調(diào)、保持警覺和練就耐心五個方面，分享一些關(guān)于值班值守工作指南的心得體會。
首先，認(rèn)真履行職責(zé)是值班值守工作的基本要求。值班值守是對于工作任務(wù)和職責(zé)的高度要求，有責(zé)任心的從業(yè)者應(yīng)該把身心投入到工作中，全力以赴完成任務(wù)。當(dāng)遇到突發(fā)情況時，我們要冷靜應(yīng)對，迅速采取有效措施，并第一時間向上級匯報，確保工作的安全順利進(jìn)行。我記得有一次，我正值值班，突然接到了一位病人家屬發(fā)出的緊急求助電話。我立即向醫(yī)生報告并聯(lián)系護(hù)士一同前往幫助，最終挽救了病人的生命。這次經(jīng)歷讓我深感，只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能真正發(fā)揮出值班值守工作的價值。
其次，合理安排時間對于值班值守工作至關(guān)重要。作為一名從業(yè)者，時間就是我們的資源。在工作任務(wù)相對較少的時候，我們應(yīng)該主動尋找問題進(jìn)行排查和整理，確保工作環(huán)境的安全和正常運(yùn)行。而當(dāng)工作任務(wù)繁忙時，我們要做好工作的分解和優(yōu)先安排，盡量避免疲勞駕駛和任務(wù)延遲。我曾經(jīng)遇到過一次連續(xù)奮戰(zhàn)十幾個小時的情況，讓我感到非常虛弱和精疲力竭，由此我深刻認(rèn)識到了合理安排時間的重要性，因?yàn)橹挥斜３至己玫捏w力和精力狀態(tài)，才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
再次，有效溝通協(xié)調(diào)是值班值守工作的關(guān)鍵。在這個信息發(fā)達(dá)的時代，我們要學(xué)會利用各種溝通工具和技巧，與上下級、同事和病人及家屬進(jìn)行良好的溝通和配合。及時有效地傳遞信息，做到及時匯報、反饋和協(xié)調(diào)，可以減少誤解和糾紛，提高工作的效率和質(zhì)量。我曾經(jīng)遇到過一次因?yàn)樾畔]及時溝通導(dǎo)致誤解的情況，事后我反思自己，意識到溝通協(xié)調(diào)的重要性，并在之后的工作中加強(qiáng)與同事的聯(lián)系，確保信息暢通，事情得以快速解決。
其次，保持警覺是值班值守工作的重要要求。在工作崗位上，我們要隨時保持高度的警覺，時刻關(guān)注可能出現(xiàn)的各種安全隱患。只有保持警覺狀態(tài)，才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保值班值守工作的穩(wěn)定和有效。在我所從事的安保工作中，每一次值班值守都需要時刻保持高度的警覺，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。只有保持警覺，才能確保工作的安全和順利開展。
最后，練就耐心是值班值守工作的必備素質(zhì)。值班值守工作往往伴隨著無數(shù)個日夜，我們必須要學(xué)會磨練自己的耐心。尤其是在繁忙的時段，面對一個接一個的問題和需求，我們不能心急急躁，要保持冷靜和耐心，耐心處理每一件事情，始終保持工作的高效性和質(zhì)量。我曾經(jīng)在工作中面對一位情緒激動的病人家屬，耐心的傾聽和解答他的問題，并給予他溫暖和安慰。最終，他的情緒平復(fù)下來并由衷地感謝了我。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到，只有擁有耐心，我們才能與病人和家屬建立良好的關(guān)系，給予他們更好的服務(wù)和支持。
總之，值班值守工作是一項(xiàng)重要而艱辛的任務(wù)，需要我們?nèi)硇牡耐度牒透冻?。通過認(rèn)真履行職責(zé)、合理安排時間、有效溝通協(xié)調(diào)、保持警覺和練就耐心，我們才能更好地完成值班值守工作，為社會和人民的安全和健康貢獻(xiàn)自己的力量。只要我們時刻保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識，我們的值班值守工作一定能夠更加出色地完成。
值班值守工作方案篇七
街道按照省、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應(yīng)急組織管理機(jī)制，全面提高了全街道預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。
一是完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立了應(yīng)急管理的指揮機(jī)構(gòu)，總指揮由黨工委書記__擔(dān)任，副總指揮由辦事處主任__擔(dān)任，并專職成立應(yīng)急辦公室，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。二是加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作。街道各相關(guān)部門、社區(qū)按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源，建立了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度。建立起班子領(lǐng)導(dǎo)帶班、內(nèi)設(shè)各科室干部職工和社區(qū)干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，全面落實(shí)了值班責(zé)任制，做到了24小時值守。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報送工作，嚴(yán)格規(guī)范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準(zhǔn)確、全面。
二、做好預(yù)案管理，加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警工作
一是完善總體預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案。健全完善街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案等不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各社區(qū)和相關(guān)職能部門制定完善了應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等方面的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。制定各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案近8個，街道3個社區(qū)也結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際制定了防范突發(fā)事件的預(yù)案，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。
三、開展風(fēng)險隱患排查，切實(shí)抓好整改工作
堅(jiān)持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則，深入開展風(fēng)險隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作，限度地防止公共事件的發(fā)生。
一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責(zé)任制，由各領(lǐng)導(dǎo)班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案，全面負(fù)責(zé)隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題，在第一時間上報主要領(lǐng)導(dǎo)，做出決策，快速反應(yīng)，及時化解不穩(wěn)定因素。截至20__年12月，街道領(lǐng)導(dǎo)接待信訪案件20批80人次，在切實(shí)解決重點(diǎn)案件化解上不斷實(shí)現(xiàn)新突破。
三是加強(qiáng)對重大危險源的排查監(jiān)控。對轄區(qū)內(nèi)的危險源、危險區(qū)域進(jìn)行全面摸底調(diào)查、登記和風(fēng)險評估，建立相應(yīng)的基礎(chǔ)信息檔案。
20__年，我街道深入開展了防汛安全和消防安全隱患專項(xiàng)整治活動，共排查整治工礦企業(yè)5家，下發(fā)整改通知書3家，查處并整改安全隱患3處。道路交通安全隱患整治行動中，對轄區(qū)存在隱患的路段進(jìn)行整改，組織開展道路交通宣傳教育培訓(xùn)活動3場。
四、加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，保障物資儲備
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。目前，街道共組建了2支應(yīng)急救援隊(duì)伍，總?cè)藬?shù)已達(dá)30余人。組建了以社區(qū)和辦事處職工為基礎(chǔ)的專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì);組建了以街道辦各科室、社區(qū)骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊(duì)伍。在組建隊(duì)伍的同時，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備保障，形成了各司其職、訓(xùn)練有素、作戰(zhàn)水平高的應(yīng)急救援隊(duì)伍格局，并投入近2萬元，對安監(jiān)所、專職消防隊(duì)伍裝備設(shè)施進(jìn)行完善。
二是保障應(yīng)急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項(xiàng)政府財政預(yù)算安排，并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件，保證了應(yīng)急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況，社會事務(wù)辦設(shè)立救災(zāi)物資庫。同時，在街道設(shè)立了茶文化廣場和各中小學(xué)校為基礎(chǔ)的應(yīng)急避難場所，實(shí)現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。
五、下一步工作計劃
接下來，街道將繼續(xù)不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
值班值守工作方案篇八
4、定期針對固定資產(chǎn)、低耗物資盤點(diǎn)，并輸出盤點(diǎn)報告，確保賬實(shí)相符；
5、每月根據(jù)存量情況，提報辦公用品、備品備件、耗材、藥品等低耗的采購需求；
6、負(fù)責(zé)新員工入職人員工卡制作與發(fā)放；
7、部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持相關(guān)工作；
8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
值班值守工作方案篇九
第一段：引言（200字）
值班值守工作對于組織和單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。我有幸擔(dān)任一個單位的值班員，并遵循了《值班值守工作指南》進(jìn)行指導(dǎo)和實(shí)施。在這個過程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟，感覺到了這項(xiàng)工作的重要性和意義。
第二段：理解職責(zé)（200字）
根據(jù)《值班值守工作指南》，我的職責(zé)是保障單位24小時處于安全狀態(tài)，并妥善處理突發(fā)事件。我了解到，作為值班員，我代表單位對外界負(fù)有責(zé)任和義務(wù)，需要時刻保持高度警惕，處理任何可能發(fā)生的突發(fā)情況。理解了這一職責(zé)的重要性，我明白自己在崗位上的責(zé)任和使命感。
第三段：提高應(yīng)變能力（300字）
在值班值守工作中，突發(fā)事件時有發(fā)生。從最開始的手忙腳亂，到后來的冷靜應(yīng)對，我逐漸掌握了一些應(yīng)變的技巧。首先，我明白了明確情況和迅速反應(yīng)的重要性。面對突發(fā)事件，我首先需要迅速了解事件的背景和緊急性，然后采取恰當(dāng)?shù)男袆?。其次，在處理突發(fā)事件時，我意識到合作和溝通的關(guān)鍵性。與相關(guān)部門和同事保持緊密合作和有效溝通，能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況。最后，我深刻體會到，保持冷靜的頭腦和堅(jiān)定的意志是解決問題的關(guān)鍵。只有冷靜面對，才能做出更加明智的決策和行動。
第四段：建立制度和流程（300字）
致力于值班值守工作，我認(rèn)識到制度和流程的重要性。我們單位建立了一系列的值班制度和流程，明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和程序。我深刻體會到這些制度和流程的科學(xué)性和有效性。它們不僅能夠提高工作效率，還可以防范潛在的風(fēng)險和危機(jī)。我在每一次值班工作中按照制度和流程進(jìn)行操作，得到了很好的實(shí)踐效果。因此，我深信建立和完善制度和流程對于值班值守工作至關(guān)重要。
第五段：個人成長與體會（200字）
通過長時間的值班值守工作，我深刻感受到了個人成長。我變得更加冷靜、穩(wěn)重，并提升了自己的應(yīng)變能力和責(zé)任感。與此同時，我也意識到值班值守工作給我的成長帶來了一定的貢獻(xiàn)。通過處理突發(fā)事件和處理壓力，我成為了一個更加成熟和自信的人。我相信，在今后的工作和生活中，我都可以積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)（100字）
值班值守工作對于組織和單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。根據(jù)《值班值守工作指南》，我們要理解自己的職責(zé)，提高應(yīng)變能力，建立制度和流程。通過長期的值班值守工作，個人能力得到了提升，也為組織和單位的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。值班值守工作是一項(xiàng)需要認(rèn)真對待的工作，也是一次鍛煉和成長的機(jī)會。
值班值守工作方案篇十
1、本年度春節(jié)值班從1月15日早8：00開始到1月30日17：30止；
3、值班期間所有保安人員不得隨意外出，特殊情況必須向保安隊(duì)長請假；
5、春節(jié)“值班”人員分為三個班，每班8小時，每班5人：大門2人，稱廢紙?zhí)幈０餐?人，車間值班2人，大門設(shè)置門崗、巡邏崗。巡邏范圍包括：廠區(qū)、宿舍、機(jī)器設(shè)備、門窗等，巡邏記錄需由門崗和巡邏崗的人員同時簽字確認(rèn)。
6、春節(jié)值班期間，未經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，外來人員車輛一律不得進(jìn)廠區(qū)。
7、春節(jié)放假期間有親友探訪的，要在放假前寫好申請，親友探訪時嚴(yán)格按照門禁制度進(jìn)行登記。
8、春節(jié)放假期間，員工攜帶物品出廠一律憑放行條，由值班保安員簽字確認(rèn)后才可放行。
9、攜帶公司物品的，放行條需由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理簽字或授權(quán)簽字。
5、值班指定帶班人員每人一次性補(bǔ)助100元。
值班值守工作方案篇十一
（一）學(xué)校的準(zhǔn)備
1、各地確保疫情得到有效控制，學(xué)校具備基本防控條件，師生和校園公共衛(wèi)生安全得到切實(shí)保障后，作出錯時錯峰開學(xué)的決定，周密準(zhǔn)備，分學(xué)校、分批次、分生源、分時段通知學(xué)生返校報到，有序推進(jìn)學(xué)校開學(xué)復(fù)課。
2、嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任、部門責(zé)任、單位責(zé)任和個人家庭責(zé)任，扎實(shí)做好學(xué)校疫情防控各項(xiàng)工作安排。
3、建立完善疫情防控聯(lián)合工作機(jī)制。統(tǒng)籌調(diào)度開學(xué)復(fù)課疫情防控重點(diǎn)工作，密切溝通，加強(qiáng)協(xié)作，建立監(jiān)測督查機(jī)制、應(yīng)急快速反應(yīng)機(jī)制、任務(wù)包干包片機(jī)制。形成教育、衛(wèi)生、學(xué)校與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)“點(diǎn)對點(diǎn)”協(xié)作機(jī)制。確保開學(xué)前學(xué)校疫情防控業(yè)務(wù)指導(dǎo)、巡查和培訓(xùn)全覆蓋。
4、根據(jù)本地區(qū)疫情防控形勢和學(xué)生來源特點(diǎn)，制定具體防控方案和應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急演練，提前熟悉掌握當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)預(yù)案。
5、落實(shí)學(xué)校主體責(zé)任，校長是本單位疫情防控第一責(zé)任人。做好人員、物資、場地、監(jiān)測等防控條件準(zhǔn)備，細(xì)化各項(xiàng)防控措施，制度明確，責(zé)任到人，確保每個細(xì)節(jié)、每個關(guān)鍵步驟落實(shí)到位，并進(jìn)行培訓(xùn)、演練操作。
6、做好消毒劑、口罩、手套等防疫物資的儲備，建立環(huán)境衛(wèi)生和清潔消毒管理制度，由專人全面負(fù)責(zé)學(xué)校清潔消毒工作，包括消毒產(chǎn)品的管理、組織實(shí)施、工作監(jiān)督等。
7、開學(xué)前對學(xué)校環(huán)境和空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行徹底清潔，對物體表面進(jìn)行預(yù)防性消毒處理，教室、食堂、宿舍、圖書館等所有場所開窗通風(fēng)。
8、在學(xué)校內(nèi)設(shè)立（臨時）隔離室，位置相對獨(dú)立，以備人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時立即進(jìn)行暫時隔離。
9、學(xué)校每日掌握教職員工及學(xué)生健康情況，實(shí)行“日報告”、“零報告”制度，并向主管部門報告；對全體教職員工開展防控制度、個人防護(hù)與消毒等知識和技能培訓(xùn)。
（二）教職工的準(zhǔn)備。
1、每日做好自我健康監(jiān)測和行蹤報告，并如實(shí)上報學(xué)校，確保開學(xué)前身體狀況良好。
2、按照學(xué)校要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)防控制度，并掌握個人防護(hù)與消毒等知識和技能。
3、符合返校條件的教職工可經(jīng)校內(nèi)相關(guān)部門、學(xué)院備案審批分批返校，做好開學(xué)準(zhǔn)備和各項(xiàng)教學(xué)科研、管理服務(wù)工作。
（三）學(xué)生的準(zhǔn)備。
1、每日做好自我健康監(jiān)測和行蹤報告，并如實(shí)上報學(xué)校，確保開學(xué)前身體狀況良好。
2、在學(xué)校正式確定和通知返校時間前，遵守有關(guān)規(guī)定，不得提前返校。
3、返校前安心居家，做好在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)和掌握個人防護(hù)知識，并做好返校前物資準(zhǔn)備。
1、返校前確保身體狀況良好，準(zhǔn)備口罩等個人防護(hù)用品，有條件時可隨身攜帶速干手消毒劑。
2、乘坐火車、飛機(jī)等公共交通工具時，需全程佩戴口罩，安檢時短暫取下口罩，面部識別結(jié)束后立即戴上口罩，盡快通過安檢通道。
3、做好手衛(wèi)生，盡量避免直接觸摸門把手、電梯按鈕等公共設(shè)施，接觸后及時洗手或用速干手消毒劑揉搓雙手。注意個人衛(wèi)生，避免用手接觸口眼鼻，注意咳嗽禮儀。
4、盡量選擇樓梯步行或扶梯，并與他人保持1米以上距離，避免與他人正面相對；若乘坐廂式電梯，與同乘者盡量保持距離，分散乘梯，避免同梯人過多。
（一）學(xué)校管理要求。
1、嚴(yán)格日常管理。堅(jiān)持點(diǎn)名制度，每日掌握教職員工及學(xué)生動態(tài)、健康情況，加強(qiáng)對學(xué)生及教職員工的晨、午檢工作，實(shí)行“日報告”、“零報告”制度，并向主管部門報告。
2、從嚴(yán)控制、審核各類涉及學(xué)生聚集性的活動，不組織大型集體活動。在封閉、人員密集或與他人近距離接觸（小于等于1米）時教職員工和學(xué)生應(yīng)佩戴口罩。
值班值守工作方案篇十二
根據(jù)國家和省市關(guān)于突發(fā)公共事件總體預(yù)案的`要求，加強(qiáng)和規(guī)范對突發(fā)公共事件應(yīng)急工作的管理，提高社區(qū)工作人員處置突發(fā)公共事件的能力，最大限度的預(yù)防和減少突發(fā)事件所造成的損害，保證公眾的生命財產(chǎn)的安全，維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，扎扎實(shí)實(shí)的做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
為有序?qū)嵤└黝愅话l(fā)事件處置，成立指揮機(jī)構(gòu)分工如下：
總指揮：**(社區(qū)主任)
副總指揮：**(房管所長)
副總指揮：**(社區(qū)副主任)
副總指揮：**(社區(qū)黨支部委員)
成員：**
要針對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，指揮部每月進(jìn)行一次專題研究;每半年進(jìn)行一次小結(jié)年終進(jìn)行評議。
1.火災(zāi)突發(fā)事件處理。發(fā)現(xiàn)險情要在第一時間報火警119，同時指揮和副指揮迅速將情況報告街道辦，并立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場查明情況，采取措施，展開搶救。
2.定期檢查食堂尤其是衛(wèi)生狀況進(jìn)行徹底檢查，以防止食物中毒。
3.對辦公室檔案圖書進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)是防盜防火。
4.對辦公區(qū)域的電源、液化氣罐、電熱器、電爐、電熱毯進(jìn)行徹底檢查以防后患。
社區(qū)辦和房管所要加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立健全崗位責(zé)任制和各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)同志帶班值班制度，關(guān)鍵崗位。部位要設(shè)專人負(fù)責(zé)，晝夜值班，值班人員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。要經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，定檢查，使此項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
值班值守工作方案篇十三
按照《xx街道關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間應(yīng)對xx街道公墓機(jī)構(gòu)開展清明節(jié)祭掃工作應(yīng)急預(yù)案》的工作要求，為防止新冠肺炎疫情的傳播，避免清明節(jié)期間祭祀群眾扎堆聚集，落實(shí)安全工作，做好保障和服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)安全、文明、有序的祭掃環(huán)境，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
為切實(shí)落實(shí)貫徹_、_關(guān)于疫情防控各項(xiàng)決策部署，按照xx街道清明節(jié)疫情防控和祭掃服務(wù)同時開展的要求，全面落實(shí)疫情防控措施，扎實(shí)開展祭掃服務(wù)保障，做到疫情防控和祭掃服務(wù)兩不誤，確保清明節(jié)祭掃工作安全順暢，文明有序。
二、防范區(qū)域
重點(diǎn)加強(qiáng)xx公墓附近區(qū)域以及社區(qū)4、5組公益性公墓等祭祀公共場所及山林防火安全管理與交通管理工作。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx社區(qū)祭掃工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記xx同志任組長，負(fù)責(zé)社區(qū)清明節(jié)期間統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮、應(yīng)急處理清明祭祀期間突發(fā)事件。社區(qū)主任xx同志任副組長，負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組組長，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織協(xié)調(diào)和指揮工作。其他社區(qū)兩委成員、社區(qū)工作人員、居民小組長、治安巡邏隊(duì)員、保潔清運(yùn)員等，按照各自分工，組織實(shí)施與處置具體工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜治中心，由社區(qū)治保主任xx同志任主任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，承接和傳達(dá)上級指示精神。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。組長由社區(qū)黨委書記xx擔(dān)任，成員：xx、xx、xx、xx，負(fù)責(zé)收集匯總上報信息，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各組開展工作。
(二)交通維護(hù)組。組長社區(qū)主任xx同志擔(dān)任，成員：xx、xx、xx、xx，負(fù)責(zé)清明節(jié)期間交通秩序維護(hù)工作，防止車流、人流聚集、維護(hù)公墓沿線正常交通秩序。
(三)消防安全組。組長由xx同志擔(dān)任，成員：xx、xx、xx、xx，負(fù)責(zé)檢查督促防火安全工作、加強(qiáng)消防值班，做好火災(zāi)撲救工作。
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