總結是在工作或學習過程中，對過去一段時期所取得成績、經(jīng)驗教訓等進行概括和總結的一種形式。總結應該突出所取得的成果和經(jīng)驗，以及它們對未來的指導意義。通過閱讀這些總結范文，我們可以從中學習到一些寫作技巧和表達方式，提高自己的寫作能力。
文明單位年度總結篇一
我校在黨的教育方針指引下，始終堅持以精神文明建設為動力，遵循依法治校、以德育人的辦學理念，大力推進素質教育，切實將爭創(chuàng)文明單位擺在學校工作的重要位置，逐步樹立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風?；仡檮?chuàng)建文明單位的歷程，我們著重抓了以下幾方面的工作。
一、統(tǒng)一思想，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
明確文明創(chuàng)建工作的重大意義，按上級工作部署，建立了學校主要領導負責的創(chuàng)建領導小組，制訂了創(chuàng)建工作計劃、安排了活動內容，營造創(chuàng)建工作的良好氛圍，突出文明創(chuàng)建的中心內容。通過召開校會、主題班會、開展團隊活動、社區(qū)活動、宣傳公民基本道德規(guī)范、學唱公民道德歌、貫徹小公民道德牽手行動計劃、發(fā)出告家長的一封信等，營造了濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二、圍繞中心，與時俱進，加快創(chuàng)建文明單位的步伐。
一年來，面對新形勢下的新任務、新情況，學校以行風建設為抓手，通過認真組織全體教工學習中共xx大精神和xx屆三中、四中全會精神和各級基礎教育工作會議文件，深刻領會努力實踐江“三個代表”的重要思想，進一步統(tǒng)一認識，開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)建文明單位的活動中，邁出了可喜的一步。
三、以文明創(chuàng)建為先導，大力推進學校德育工作。
一年來，學校在印發(fā)了《中共中央國務院關于適應新形勢進一步加強和改進中小學德育工作的意見》、《中共中央國務院關于進一步加強未成年人思想道德建設若干意見的決定》基礎上，全面貫徹落實省市德育工作會議精神。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規(guī)教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，形成了“和諧、發(fā)展”的優(yōu)良校風，突出了以下五項內容:
*、強調文明創(chuàng)建和德育工作的有機滲透。
學校堅持每周一舉行升旗儀式，實行嚴格而規(guī)范的升降國旗制度并結合近代史教育、形勢教育、國情教育進行國旗下講話，增強全校生的愛國情感。廣大生充分認識到，在當今世界政治多極化和經(jīng)濟全球化的大趨勢下，只有刻苦學習、奮發(fā)圖強，才能使祖國早日強大，最終實現(xiàn)國家的統(tǒng)一、民族的復興。
與此同時，學校抓住一年來的國家大事，以征文、歌詠、詩歌朗誦比賽、文藝匯演、繪畫比賽等形式，組織開展了一系列豐富多彩的活動。通過舉辦圖片展覽、黨史講座，深入開展黨史、國情學習宣傳。開展“請進來，走出去”活動，與共建單位舉行隆重的升國旗儀式;與社區(qū)開展聯(lián)誼活動;在家長學校中安插專題內容，邀請關工委老來校作革命傳統(tǒng)報告;開展“憶黨史、感黨恩”、“話改革、看成就”系列活動，進一步唱好祖國頌、改革開放頌、社會主義頌，激發(fā)了學生的民族自豪感和愛國熱情，樹立為祖國繁榮昌盛而勤奮學習、刻苦鍛煉的遠大志向。
*、以思想政治教育為基礎，確立高尚的道德情操。
學校以班隊活動課、晨間活動、品德與生活、品德與社會課教學為主陣地，其他學科為輔陣地，強化課堂教學中思想教育的滲透功能，大力開展國情教育、良好習慣教育、心理健康教育等。根據(jù)教學對象的差異，學校以年級為單位制定了相應的實施德育工作的目標:低年級側重教育學生開展“愛國旗、黨旗、軍旗、團旗、隊旗”的教育和養(yǎng)成教育;中年級側重教育學生開展道德規(guī)范教育和法制教育;高年級側重教育學生開展理想教育和公民意識教育，突出德育的層次性和階段性。學校設立了專門的心理咨詢室，很好地解決了青少年“成長中的煩惱”。此外，學校還突出抓好了“崇尚科學、反對迷信”教育，通過開展科技教育，學習科學知識，破除迷信，積極開展科技“小制作、小論文、小發(fā)明”等活動，使全體學生熱愛科學，刻苦學習。
*、以文明創(chuàng)建為動力，加強對后進生的幫扶工作。
少年兒童預示著社會和國家的未來，民族的希望，但這一時期也是人生的敏感期，世界觀尚未定型，遵紀守法的意識性弱，有強烈的好奇心、模仿力，自控能力和辨別能力較差。學校從孩子們的自身特點出發(fā)，結合《中共中央國務院關于進一步加強未成年人思想道德建設若干意見的決定》的頒布實施，聘請市消防中隊指導員作為學校兼職法制副校長，東升新村片警做校外輔導員，加大了法制教育的力度。學校對后進學生，特別是品德后進生，非常重視，我們端正思想，明確職責。事實證明，正是由于學校在后進生轉化工作上環(huán)環(huán)相扣，事事有人理，時時有人管，堅持依法治校、以德育人的理念，才使得在全社會青少年犯罪率一直居高不下且逐年增加的情況下，全校無一起違紀違法的事情發(fā)生。
在這方面，學校主要抓好了以下幾點:一是開學初的常規(guī)訓練。嚴格的常規(guī)訓練，加強了學生的組織紀律性。二是幫扶結對。加強后進生的轉化工作是牽一發(fā)而動全身的工作，每一名教都負責一名幫教學生，將各班后進生的幫教工作落實到人，通過促膝談心，促使其進步。三是提高法制宣傳力度。全校學生在教導處、少先隊總隊部的組織下通過召開主題班會、出黑板報、開展知識競賽、聽講座、看錄象等形式強化法律意識，提高了遵紀守法的自覺性。
*、在文明創(chuàng)建活動中，強化日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
我們結合學校實際情況，將行為規(guī)范教育作為創(chuàng)文明單位的起點，常抓常新。今年，我們以學習、落實新的《中小學守則》、《小學生日常行為規(guī)范》為重點，強化日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。教導處、總隊部要求全體學生人人熟知，并組織這方面的知識競賽，三--六年級筆試、一、二年級口試與行為情境演示相結合，要求中高年級學生對照《規(guī)范》制定個人計劃和班級文明公約。為了更好理解和執(zhí)行《規(guī)范》，學校開展了“三項行為規(guī)范達標評比”活動和“班級、學校達標生”的評比活動。我們將做、創(chuàng)、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創(chuàng)造精神面貌好、教育質量高、校園環(huán)境美、管理規(guī)范的良好育人氛圍。其次，學校健全護校值班制度和安全制度，黑板報、衛(wèi)生的檢查制度，加強了文明禮儀崗、文明監(jiān)督崗，通過學校網(wǎng)頁、宣傳櫥窗及時予以反饋公布落實情況和評比結果。正是因為常規(guī)管理的及時到位，日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育的成效才能在校園的每個角落得以充分體現(xiàn)，才使得我校學生的文明程度大幅度提高。
*、以校園文化建設為載體，寓教于樂，進一步增強育人的科學性。
在新形勢下，育人的方式方法也要求不斷地改進和完善。學校領導班子一班人認識到，只有找準結合，以校園文化為載體，將思想教育有機結合起來，才能使德育更形象、更直觀、更科學。為此，學校找準了校園文化這個有效載體，著重抓好以下幾方面:
(*)以少先隊活動為主渠道，營造文化，創(chuàng)建氛圍。
我們在五月份舉行較大規(guī)模的校園文化節(jié)，“六一”舉行校園文化藝術節(jié)的文藝匯演，以文藝演出、書畫展覽、讀書報告會、英語周、體育達標周、綜合實踐成果展等形式，展示全校生的精神面貌。根據(jù)形勢要求，一次活動突出一個主題，一項內容找準一個結合點，以學生喜聞樂見的形式，加強思想教育的效果。少先隊活動中注意樹立精品意識，以傳統(tǒng)活動帶動特色教育。在慶祝少先隊建隊五十五周年活動中，學校邀請關工委老，舉行了一場別開生面的校歌演唱比賽和隊知識學習活動。*月我們根據(jù)團市委的要求，開展了“情滿校園愛心助學明信片義賣”活動，學生們爭相購買，共買出明信片*份。此外，“迎國慶”書畫比賽、“校園英語歌曲大獎賽”、“愛國主義集體詩歌朗誦比賽”等校園文化活動也卓有成效。這些活動的開展，在不斷培養(yǎng)少先隊員能力素質、增強集體凝聚力的同時，也營造了文明高雅、積極向上的校園文化氛圍。
(*)以興趣小組活動為切入口，拓寬素質教育和文明創(chuàng)建的內涵。
(*)開展“培育民族精神、弘揚孝敬美德”的活動，深化文明創(chuàng)建活動的主題。
今年我們根據(jù)上級要求，深入扎實地開展“孝敬教育”，并進行了“培育民族精神、弘揚孝敬美德”的系列活動。
學生孝敬美德的培養(yǎng)，是一個長期的過程，決不是靠一朝一夕，一個活動，一堂課能解決的。我們小學自**年*月*日創(chuàng)辦以來，在市教育局關工委的統(tǒng)一領導下，廣泛的開展孝敬教育，取得了明顯成效。我們充分的利用各種教育手段和途徑，使孝敬教育形式多樣，內容豐富，達到了細水長流，潛移默化的教育作用。各輔導員充分的利用讀報課、自修課、晨會課、班會課等時間進行孝敬教育，我們根據(jù)局關工委下發(fā)的孝敬教育材料、市十佳孝星的事跡為藍本，廣泛的宣傳偉人、古人及身邊的孝敬事跡，比如:本學期學校關工委老精心收集了中華二十四孝故事資料，隊員們人手一份，會說會演，并制作展板，把中華二十四孝故事用專板的形式展現(xiàn)給學生。
學校十分重視孝敬教育的實踐性，以節(jié)假日、父母生日、母親節(jié)、重陽節(jié)為孝敬實踐日，要求學生積極參加孝敬實踐活動，并認真做好記載。同時還開展了孝敬實踐攝影比賽、演講比賽、故事比賽等，極大的推動了學生開展孝敬活動的積極性。
為了使家長了解學校開展孝敬教育活動，并配合學校共同搞好這項活動，在每期家長學校上，我們都將學校開展孝敬教育活動的意義、情況告訴家長，使家長也成為了孝敬教育的主力軍。
通過長期堅持開展孝敬教育活動，全體學生受到潛移默化的教育，使“孝敬父母”、“尊老敬老”的傳統(tǒng)美德在學生頭腦中深深扎根，并付之行動。
四、內強素質，外塑形象，不斷提高教隊伍的文明素質。
現(xiàn)代化資隊伍建設是學校發(fā)展騰飛的基礎工程和先導工作，也是新形勢下，教育發(fā)展的客觀要求。只有具備了一支高素質的教隊伍才能培養(yǎng)出高素質的人才。近年來，學校在教隊伍建設上，以全面實施全員聘用制為契機，堅持以人為本的理念，切實做到制度上有保證、管理上有力度、服務上有措施，大力推進“名工程”，推優(yōu)薦能，充分調動了廣大教的積極性和創(chuàng)造性，努力做到了以下兩個提高:
*、以德建設為龍頭，人人爭當文明教工。
學校在辦學過程中始終將德教育放在教隊伍建設的首要地位來抓。
在德建設上，學校主要抓好了以三方面工作:一是通過組織教學習《中小學教職業(yè)道德規(guī)范》、《德修養(yǎng)三要三不要》和《公民道德建設實施綱要》等文件精神，參加市教育局組織的暑期德培訓，在校內開展“表風采”演講等活動，針對教工作生活中存在的問題，開展自查、互查和整改，對先進優(yōu)秀同志進行表彰宣傳，弘揚教為人表、愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。二是通過教工代表大會，進一步制訂了《教、職工、管理人員獎懲條例》、《文明辦公室評比條例》等各項重要條例，激勵了廣大教職員工加強自身修養(yǎng)，爭創(chuàng)文明教工及文明辦公室。三是通過生結對、家長學校對家長開課、愛心捐款等活動，進一步“展示德風采，樹立教育形象，真誠回報社會”。
*、以全面實施全員聘用制為契機，提高教業(yè)務素質與技能。
在市教育局的領導下，學校根據(jù)上級有關文件規(guī)定，實施了經(jīng)教代會通過的全員聘用方案，并以此為契機，推動了教隊伍建設和學校內部管理改革。
首先，全員聘用制的導入，增強了全體教職員工的競爭意識和憂患意識，廣大教工認識到“鐵飯碗”已不存在，唯有加強學習提高業(yè)務才能在競聘中處于優(yōu)勢。一年來，學校全體教都進行了暑期的培訓、學習，平時外出學習、培訓的教更是數(shù)不勝數(shù)，在全校范圍內形成了一股前所未有的爭做學習型教的熱潮。同時，更多的教在教育教研上潛心地鉆研。
**年學校教導處在年初的計劃中適時提出，三年內青年教*%要達到?？茖W歷，鼓勵和引導教參加多渠道、多形式的繼續(xù)教育和業(yè)務進修。到現(xiàn)在，學校有*名同志取得了?？莆膽{，*名教取得本科文憑，更為可喜的是目前學校又有多名教在攻讀本科。自**年下半年來，學校抓住課程改革的契機，積極引導教投身教改，選送教參加市級骨干教培訓，讓更多的教得到鍛煉和提高。學校努力為培養(yǎng)“名”搭建舞臺，更好地滿足青年教建功立業(yè)的需要。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。通過開展或利用各種形式的教育教學比武，學校逐步建立起了一批教育教學骨干，推出了一批教學新人。今年我校的沈云平老市科學教學課堂比武一等獎、嘉興市二等獎;馮春華、沈云平、邱紅霞參加市“雙高課”比賽，均獲得好成績;王春燕老代表嘉興市在“臺州、湖州、嘉興”三市數(shù)學新課程改革展示活動中上課，俞忠飛老做專題發(fā)言。在學校組織開展的“青藍工程”徒結對和教育教學互助協(xié)作結對活動中，又有*組老結成了協(xié)作對子，互幫互進，為學校的崛起提供了后勁。
五、更新觀念，綜合治理，著力創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。
在全員聘任制實施的過程中，由于進一步完善了管理制度，明確了崗位職責，后勤教輔人員的文明服務意識得到增強，“服務第一”、“全員育人”的理念深入人心。學校以此為起點，圍繞中心工作，順應改革發(fā)展的需要，以營造良好的育人氛圍為目標。在硬件設施逐步到位的基礎上，學校充分發(fā)揮綜合治理的網(wǎng)絡優(yōu)勢，為爭創(chuàng)文明單位夯實基礎。切實做好了校園安全保衛(wèi)工作以及法律普及宣傳工作，通過值勤制度、安全制度，群策群力，確保了學校秩序井然有序，國家財產(chǎn)絲毫無損。為了加強安全防范意識的教育，學校組織生觀看消防安全教育片，消防安全自救演習。與此同時學校還通過不定期的自查自糾，及時做好要害部門的安全防范工作，杜絕了隱患。一年來，學校無安全責任事故。
六、夯實基礎，加快發(fā)展，充分發(fā)揮黨支部在文明創(chuàng)建活動中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
充分發(fā)揮黨支部的號召力和凝聚力，發(fā)揮每個黨員的先鋒模范帶頭作用，是學校文明創(chuàng)建工作的主導因素。一年來，學校黨支部堅持以“三個代表”的重要思想為指針，著重抓好了以下幾項工作:
*、根據(jù)學校自身特點，大力開展“教書育人、建功立業(yè)”的主題教育，充分發(fā)揮“一個黨員，一面旗幟”的先鋒模范作用，切實把黨員隊伍建設和青年教隊伍建設結合起來。一方面讓黨員教在“青藍工程”中樹文明形象，作文明表率，另一方面積極引導廣大青年在“先鋒工程”中積極向組織靠攏，努力實現(xiàn)崗位成才。
*、學校黨建在廣泛開展“推優(yōu)薦才”，堅持標準的基礎上，加快了發(fā)展力度，一年來，學校共有*名青年教被吸納為中共預備黨員，一名中共預備黨員順利轉正。為學校發(fā)展增添了后備力量。實踐證明，組織發(fā)展工作只有堅持以改善結構、保證質量為目標，注重梯度性，才會更為有效地促進支部隊伍建設。
*、我們以反面人物作為警示教材，大力開展警示教育，切實加強黨風廉政建設，增強黨員干部反腐拒變的能力。為此，支部從制度建設入手，繼續(xù)落實黨風廉政建設責任制、述職制度、報告制度、民主測評制度、校務公開制度，真正做到教育為主、防患未然。
七、拓展思路，因勢利導，工會群團爭創(chuàng)文明。
**年學校成立了工會委員會。工會委員會成立后，以踏實敬業(yè)的作風，“想教工之所想，急教工之所急”的理念，積極投身到學校的民主管理當中，圍繞學校的文明創(chuàng)建工作，切實發(fā)揮了教育、參與、建設和維護四大職能。
*、一年來，學校黨政充分發(fā)揮工會民主管理的優(yōu)勢，在民主討論、評議的基礎上，結合形勢，制訂和通過了《教、職工、管理人員獎懲條例》、《全員教職工聘任制》、《青年教培養(yǎng)條例》、《名工程條例》、《文明辦公室評比條例》等重要條例和制度，為學校今后發(fā)展提供了制度保證。
*、一年來，學校工會積極配合黨政開展了“送溫暖”活動、“黨在心中”女教工風采展示等活動，團結帶領廣大會員開拓進取，爭創(chuàng)佳績。
共青團工作思路清晰、富于創(chuàng)新、成績顯著。圍繞學校中心工作，一年來，團支部、少先隊緊密聯(lián)系學生思想實際，充分調動廣大團員青年教和全體少先隊員的積極性和創(chuàng)造性，開展了諸如“愛祖國詩歌朗誦”、“愛心助學明信片義賣”、“校園藝術節(jié)”等等一系列有益小學生身心健康的活動，充分發(fā)揮了團隊在學校文明創(chuàng)建活動中的作用，弘揚了主旋律，營造了健康向上的校園文化氛圍。
教工團支部繼續(xù)抓好了“青藍工程”和“人才工程”，充分發(fā)揮團員青年在工作中的開拓精神，引導青年教主動參加各級各類的技術學歷考試，使得越來越多的同志在教育教學中獨當一面，成為中堅骨干。
學校計生工作成績顯著，無違反國家政策的事件發(fā)生。檔案、人事工作繼續(xù)做到規(guī)范管理，有條不紊。學校建有退管小組，保證退休教政治、經(jīng)濟、生活上的待遇。
八、銳意進取，強化自身，不斷增強領導班子整體功能。
學校黨支部、校長室處于全校的領導地位，能否發(fā)揮好班子政治上的定向作用，決策上的主導作用，力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，對全校文明創(chuàng)建工作的影響至關重要。因此，學校始終注意把領導班子的自身建設作為黨建的關鍵環(huán)節(jié)來抓。通過對江“三個代表”論述的集中教育，和對xx屆三中、四中全會精神的學習，學校一班人思想作風建設的措施得到進一步落實，成效得到進一步體現(xiàn)。
*、抓好學習，提高素質。
學校十分重視抓好中心理論學習，通過抓認識、抓制度、抓考核，努力把理論學習的各項任務落到實處。在學習的要求上，切實做到“四個性”，即計劃性、系統(tǒng)性、廣泛性和持久性。在學習的效果上，學校一班人始終強調要立足實踐，聯(lián)系實際，做好各自分管工作。
*、發(fā)揚民主，完善制度。
黨的組織原則也是一個班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的來源和體現(xiàn)。從學校一年來班子建設的情況看，這一制度是堅持得比較好的。一是體現(xiàn)在決策程序上。對學校的重大部署，如發(fā)展思路、奮斗目標、中層干部的競聘等，都能在廣泛聽取方方面面意見的基礎上，經(jīng)過黨政聯(lián)席會、行政辦公會集體討論決定。二是體現(xiàn)在廣泛發(fā)揚民主上。通過不斷健全完善校務公開、教職工代表大會、教工大會、政治學習組制度，廣泛聽取全體教工對學校工作的意見和建議，從而保證班子決策的科學性。三是體現(xiàn)在具體工作上。每位校級干部都能自覺維護領導班子的團結和威信，根據(jù)分工，履行職責，既顧全大局，又相互補位。
總體看，學校領導班子運作和諧、氣氛良好，決策領導水平不斷提高。學校領導一班人堅持把全心全意為教工服務，把代表全校同志的根本利益和長遠利益作為決策的依據(jù)和發(fā)展的根本。
在總結創(chuàng)建工作的同時，我們清楚地看到，創(chuàng)建文明單位是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將在上級的領導下，在全校生員工的努力下，與時俱進，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)小學美好的明天再接再厲，催馬揚鞭!
文明單位年度總結篇二
近年來，先后出臺和制定了局思想道德建設規(guī)劃和年度計劃，對加強黨員干部和職工群眾的思想道德教育提出了切實可行的措施。機關股室都嚴格實行周五課堂學習制度，先后開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“窗口形象”、學習黨的十九大、“兩學一做”、“大學習、大討論、大調研”等專題活動，開展學習調研活動3次，多次開展以黨性、黨風、黨紀和職業(yè)道德、思想品德、家庭美德為主要內容的思想教育活動，開展各類法制講座近10期，組織干部職工系統(tǒng)學習了《城市房屋征收管理條例》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《地震法》等系列讀物，要求干部職工撰寫心得體會文章達20余篇，完成讀書筆記10余萬字。同時，對局走廊、活動室等進行了升級改造，完善了文化教育設施。健全了新聞外宣組織網(wǎng)絡，實行各單位宣傳報道信息定期報送制度，通訊報道員能夠勤于學習、研究探索，不斷提高宣傳報道水平，起到了很好的宣傳作用，提升了建設系統(tǒng)的對外形象。
文明單位年度總結篇三
當前,文明單位創(chuàng)建已成為社會各行各業(yè)助推工作的主要措施和有效方式,故規(guī)范管理文明單位創(chuàng)建檔案有著不容忽視的重要性和必要性。下面是本站小編整理的一些關于文明單位創(chuàng)建
年度工作總結
，供您參考。幾年來，在市委領導下，在市文明辦和市直機關文明辦的正確指導下，我局繼20xx年被市委、市政府命名為市級文明單位標兵的基礎上，按照《黑龍江省文明單位建設條例》要求，繼續(xù)深入細致、全面扎實地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項工作。我們認真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設”的指導方針，不斷樹立科學的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設一流的干部隊伍、達到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標，努力實現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計劃經(jīng)濟條件下的服務方式向適應市場經(jīng)濟條件下的服務方式轉變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉變;實施“科技興規(guī)、服務興局”的戰(zhàn)略，全力推進“強素質、科學規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質服務”主題實踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會主義新農(nóng)村建設提供優(yōu)質服務的領域，在創(chuàng)建中錘煉了隊伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設“三個適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻。我局先后榮獲全國建設系統(tǒng)精神文明建設先進單位、省建設系統(tǒng)“十佳”誠信機關、市直機關先進文明辦等榮譽稱號50余項?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報如下：
一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進一步增強新形勢下的創(chuàng)建意識
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應時代潮流，真正為城市建設發(fā)展使上勁、用上力、服好務，并不斷轉化為推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動力和依托。圍繞這一目標，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認識、增強全員創(chuàng)建意識放在首位，加強領導，周密部署，落實責任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)。
(一)深化認識，形成共識
樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認真學習鄧小平、關于加強社會主義精神文明建設的重要論述，學習提出的“八榮八恥”，學習《公民道德建設實施綱要》和《黑龍江省文明單位建設條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領導為我們講課輔導，并把文明單位創(chuàng)建活動有關內容編成試題，組織干部職工進行答題測驗，增強學習效果。通過學習全局干部職工進一步認識到，創(chuàng)建活動是新形勢下構建社會主義和諧社會的需要;是加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進性建設的重要組成部分;是提高隊伍素質、推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動變成了干部職工的自覺行動，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。
(二)扎根基層，找準定位
創(chuàng)建活動必須實施“細胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個人作為基礎性工作來抓，使創(chuàng)建活動扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標是：創(chuàng)文明機關要做到優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達到思想過硬、業(yè)務一流、服務到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學習講政治、勤奮工作講政績、為民服務講奉獻、遵紀守法講廉潔。各處處長按照這一目標，積極組織本處干部職工參加局內各項創(chuàng)建活動，并結合實際，開展處內的特色創(chuàng)建活動，形成了人人參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個文明”一起抓、三個成果一起要的意識進一步在干部職工的頭腦中扎根。
(三)加強領導，落實責任
領導重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時調整創(chuàng)建工作領導機構，逐級落實工作責任。局主要領導親自抓，提要求、壓任務;機關黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標，層層分解，加強指導;工青婦組織配合抓，各負其責，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實、責任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機關自身建設目標責任制及年度評選優(yōu)秀公務員和先進處室有機結合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項工作的總載體，從自身建設、機關紀律、黨風廉政建設、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進行每月百分考核評議，進行定期考核，增強了創(chuàng)建活動效果。
二、以人為本，強化素質，精心打造學習型機關
在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持“以人為本”，始終把建設學習型機關、提高隊伍整體素質擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在學習教育的內容上精心安排、明確重點
(二)在學習教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側重
對局班子成員側重抓好中心組學習，努力提高執(zhí)政能力和科學決策水平。按照《中心組學習制度》要求，緊緊抓住學習時間、內容、效果等各個重要環(huán)節(jié)，保證了學習質量。同時，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學習(擴大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點，為黨員干部做主題輔導。對處、科級干部和理論骨干側重抓好培訓。在工作任務繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項培訓任務。兩年來，我們選派70余人次參加省建設廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機關工委的各種培訓，培訓率和合格率均達100%。對一般干部側重抓好參加處室理論學習和自學。積極為干部職工提供學習教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學習情況和學習筆記，注重學習質量和效果。
(三)在學習教育的形式上靈活多樣、力求新穎
針對大家在學習中遇到的難點、疑點和關注的熱點問題，我們通過“走出去、請進來”的辦法，不斷提高學習效果。兩年來，先后請省、市有關方面領導、國內外知名專家、教授做各種輔導講座20余次，干部職工受教育面達到98%以上。我們把學習和知識競賽、考試相結合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動相關知識答題問卷等活動;為使學習成果運用于工作實踐之中，在局領導帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻一策”、“為建設大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進言獻策”、“為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機關進言獻策”等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機關工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內地先進地區(qū)進行考察，學習國外先進規(guī)劃理念和設計風格，增強親身感受。我們還堅持把學習教育同形勢任務緊密結合，圍繞中央、省、市有關重要會議精神和市直機關工委具體要求，組織開展了“強素質、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強“五支隊伍”建設等活動，積極引導和教育黨員干部正確認識形勢，明確任務，增強“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學習教育和形勢任務教育的相互推動、相互促進。
通過強化學習型機關建設，使干部職工進一步認清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務素質，增強了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項工作任務奠定了堅實的思想基礎和提供了強有力的智力支持。我們組織開展學習教育活動的一些經(jīng)驗做法，多次得到上級領導的充分肯定。在省建設廳“五支隊伍”建設座談會、市委先進性教育活動工作情況匯報會、市直機關落實重要講話精神經(jīng)驗交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設廳工作動態(tài)、市委信息摘、市委中心組學習通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報道我局的經(jīng)驗做法。
三、運用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質量
在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到“五圍繞、五堅持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質量。
(一)圍繞“知榮明恥”，堅持抓好弘揚主旋律活動
我們以新時期自覺實踐“三個代表”重要思想的先進典型為榜樣，組織干部職工深入學習鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進事跡，召開“學先進、找差距、做貢獻”主題生活會，教育引導大家對照先進找差距。同時，認真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強服務意識、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會公德、爭做文明機關干部”、市直機關“十佳公仆”和感動哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動，認真查擺了我局身邊的“陋習”，評議了美德，進行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導干部職工進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
、參觀烈士紀念館、表彰先優(yōu)等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風貌，營造了團結、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊伍的整體素質也在活動中潛移默化地得到了提高。(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅持抓好凝聚人心活動
我們堅持“以人為本”的指導思想，定期對干部職工的思想狀況進行分析，及時了解掌握思想動態(tài)，針對干部職工思想和工作實際，積極開展談心活動。領導干部發(fā)揮身教示范作用，實行分片包干負責制，遇有職工家中大事小情，領導都及時到家中進行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實際問題，增強了思想政治工作的凝聚力和實效性。基層黨支部還設立了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領導和各省、市兄弟單位的好評。
(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅持抓好法制宣傳教育活動
我們堅持組織干部職工認真學習鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法制國家的基本方略，學習與城市規(guī)劃工作密切相關的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《公務員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預防職務犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動，認真抓了“四五”普法驗收和“五五”普法啟動工作。每年《中華人民共和國城市規(guī)劃法》頒布實施紀念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動，增強了市民的法制觀念。同時，工作中堅持依法行政，認真查處了市科學宮、萬達商業(yè)廣場等一批違法、違章建設工程，維護了人民群眾的根本利益。在全市“以建設法治政府為己任，為依法行政做貢獻”主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。
(四)圍繞構建和諧社會，堅持抓好社會實踐活動
我們把構建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項重要內容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚雷鋒精神主題黨日捐贈、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災區(qū)送溫暖獻愛心等社會公益活動10余項，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實市直機關工委關于進一步深入開展“六幫活動”要求，使幫扶社區(qū)活動取得實實在在的效果，我局積極主動深入社區(qū)，千方百計幫助解決實際困難，在有關部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進行了現(xiàn)場踏查，通過規(guī)劃手段，切實穩(wěn)妥地落實好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領導都帶有關部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊建設提供規(guī)劃服務，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊官兵開展聯(lián)誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗在全市幫鄉(xiāng)工作會上進行了交流。
(五)圍繞樹立良好的機關風貌，堅持抓好環(huán)境建設
我們把搞好環(huán)境建設作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質量的重要舉措，不斷改善機關工作條件和機關環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機關形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關處室定期進行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學習宣傳板報，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動態(tài)》，及時反映我局創(chuàng)建活動情況。
四、突出重點，明確主題，樹立良好的機關形象
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強城市規(guī)劃部門的服務型機關建設，既是時代賦予的責任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持在打造服務型機關上狠下功夫，進一步轉變職能、增速提效、標本兼治、創(chuàng)新務實。
(一)提速增效，在創(chuàng)新機制上搞突破
長期以來，建設項目審批時間長、程序繁雜一直是建設單位和基層群眾反映強烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們以建設項目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結構，進一步提高了審批效率和服務水平。一是改革審批機制。我們首先從機制方面入手，對局內“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項進行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調整為規(guī)劃、建審同步受理、同時踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學合理。二是規(guī)劃管理實行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強化宏觀調控和監(jiān)督，弱化具體項目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉化。按照“誰主管、誰審批、誰負責”原則，實行主管局長負責制，調整了審批流程及人員配備，把原來所有建設項目都需局務會審定改為一般建設項目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務前移。服務中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪椖恐苯印稗k理”，實行服務中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的技術人員常駐服務中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內的工業(yè)類建設項目實行專項服務，使哈爾濱市區(qū)內近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設項目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項目實行“代辦制”，指定專人協(xié)調辦理;重要工業(yè)類項目由主管局長召集有關人員在窗口現(xiàn)場研究辦理，解決了服務中心窗口和局里“兩張皮”、建設單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設項目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項目實行兩級簽字;建設項目規(guī)劃審批的前置條件由29項減為12項。通過以上舉措，工業(yè)類項目審批時限在市行政服務中心規(guī)定的34天基礎上，現(xiàn)已壓縮為16天，實現(xiàn)了審批提速的新突破。
(二)優(yōu)化服務，在實行“重心四移”上做文章
為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質服務，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動的出發(fā)點和落腳點。為了實現(xiàn)這個目標，我局積極實施推進“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機結合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項規(guī)劃》，建立健全了招商引資項目規(guī)劃前置核準制度，變事后被動參與規(guī)劃選址為主動引導招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務上實行“重心下移”。結合市、區(qū)規(guī)劃管理權責的劃分，進一步加大了向各分局下放審批權限的力度，使總量80%左右的建設項目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務中心窗口辦理，服務更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務上實行“重心上移”。對城市建設規(guī)劃中確定的近期重點建設項目及對全市有影響的大項目進行有序安排，積極提出具有針對性和實用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領導當好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實行“重心后移”。進一步強化對審批后的建設項目實施情況的監(jiān)督檢查，實行動態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結合”原則，對單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導為主，放寬時限，主動服務。
(三)標本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實招
創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴格規(guī)范黨員干部的服務行為，增強規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《行政執(zhí)法責任追究有關規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準》等制度規(guī)定，進一步健全完善了工作報告、檢查考核、述職述廉和責任追究等制度。特別是以鞏固擴大先進性教育成果為契機，出臺了包括管理運行篇、規(guī)定制度篇、便民服務篇等46項制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務公開、“陽光規(guī)劃”。對城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個方面全部實行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內部審批、“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進服務中心的項目不得脫離中心搞“截流”，不得已進中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴格實行對服務事項、審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監(jiān)督。通過行風熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復等形式，對工作人員服務態(tài)度、服務質量、工作效率、工作業(yè)績和廉潔情況進行監(jiān)督，定期召開義務監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設了“局長信箱”、“政府與市民對話”等7個欄目。全年答復市民建議和意見300余條。局領導通過走進“行風熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實行“窗口隨時、處長重點、局長定期”的信訪接待制度，局領導每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉件1500余件。四是推行電子政務，建設“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢，加強對“審批時限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯(lián)網(wǎng)，隨時接受上級監(jiān)督;與有關部門配合，進一步完善了城市基礎地理信息系統(tǒng)平臺建設，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進了我局“窗口”服務隊伍建設。
一、強化組織建設，為創(chuàng)建文明單位提供領導。
根據(jù)創(chuàng)建實際，我局成立了“區(qū)住房和建設局文明單位創(chuàng)建工作領導小組”，實行黨委書記負總責、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調各方面力量，真正做到齊抓共管。結合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務落實;建立健全了文明機關創(chuàng)建責任追究制，實行責任分解，做到層層負責，一級抓一級;堅持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。
二、強化思想認識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎。
在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動，層層教育，引導廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責任感，調動廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動性。在此基礎上，我局注重抓好三個環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一領導下，明確一名分管領導主抓文明建設，下屬各科室各司其職，分工到人，職責明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項目標考核辦法，簽訂目標責任書，把創(chuàng)建活動與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。
三、強化隊伍建設，為創(chuàng)建文明單位增強動力。
我局注重從三個方面加強隊伍建設：一是加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要內容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質。同時，設立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務培訓和競賽，不斷提高業(yè)務素質。近年來，共組織業(yè)務培訓150多次，培訓人員達500余人次，取得了良好的培訓效果。三是開展多樣活動，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節(jié)日活動。在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志;多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。
四、結合業(yè)務開展，為創(chuàng)建文明單位展示實效。
充分結合上級機關實施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設活動，重點做好各項與百姓息息相關的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動中，機關黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強機關職業(yè)道德建設，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務，努力提高人民群眾對機關作風的滿意度。進一步深化政務公開，推行“標準化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進工作作風，打造高效、法治、廉潔機關，始終保持優(yōu)質服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動承擔創(chuàng)建任務，密切配合全區(qū)行動，積極參加各項志愿服務，做文明創(chuàng)建活動的示范者、推動者、維護者和監(jiān)督者。勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機關的文明形象，于點滴細微處展示機關干部的文明素質。同時根據(jù)建設行業(yè)職能，每年都對區(qū)內各條小街巷進行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進行高標準、嚴要求的整治。20xx年對全區(qū)20個非規(guī)劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環(huán)境整治工作?，F(xiàn)小李莊和張莊村按“三星級康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級康居村”，臥牛村按“一星級康居村”的標準要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。三是重點落實群眾關心的路燈亮化、便民橋建設等為民辦實事項目。先后建設了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務全程協(xié)辦制。在有行政審批職能的科室設立協(xié)辦員和值班領導，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協(xié)辦、辦結回復等全部辦事流程在內的“一條龍”服務。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關作風建設。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責任制等多項制度，實行按崗定責，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責任科室和包掛領導;實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風行風監(jiān)督員不定期的對機關和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督;大力推行績效考評，以機關作風建設、隊伍建設、機關效能建設和包掛項目完成情況為主要內容進行考評、獎懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區(qū)，發(fā)揮三項優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅持把服務優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。
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文明單位年度總結篇四
20xx年，xx縣糧食和物資儲備中心深入學習貫徹習近平總書記關于精神文明建設的重要論述，認真落實省、市、縣文明委工作要求，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以黨史學習教育和我為群眾辦實事為主線，深入開展了全員參與的社會義主精神文明建設活動，現(xiàn)將本單位精神文明創(chuàng)建工作匯報如下：
一、加強組織領導，全力推進創(chuàng)建工作
xx縣糧食和物資儲備中心專門成立了創(chuàng)建工作領導小組，并結合創(chuàng)建工作任務清單，制定創(chuàng)建重點工作任務分解表，明確專人具體負責精神文明創(chuàng)建工作，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作運行機制。
二、加強理論學習，提升綜合思想素質
我中心始終把學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為思想武裝的首要任務。把貫徹黨的十九屆六中全會精神，開展黨史學習教育、我為群眾辦實事融入到各項工作之中，利用主題黨日、機關夜校等形式開展黨員干部集中學習。自覺將精神文明創(chuàng)建與工作緊密結合，全體提升了文明意識，增強參加文明創(chuàng)建活動積極性和主動性。
三、創(chuàng)新形式，精神文明建設活動豐富多彩
一是組織開展了我縣首屆“新時代文明實踐推動周”活動。3月2日至6日，圍繞新時代文明中心講文明禮儀、學黨史國史、送文藝節(jié)目、學雷鋒“獻暖暖愛心”、倡樹“文明健康綠色環(huán)保生活方式”送健康科普等五大主題活動進行了開展。大力普及文明行為規(guī)范，提升社會文明程度，為建設新時代幸福xx美麗家園營造良好社會環(huán)境。
二是深入開展“我們的節(jié)日”系列主題活動。充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶紀念日，大力弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。組織開展文明祭祀、端午節(jié)、七夕、中秋節(jié)、重陽節(jié)、冬至等傳統(tǒng)節(jié)日活動，不斷豐富干部精神文明生活，傳承優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，努力講好中國故事，弘揚中國精神，凝聚中國力量。
三是推進志愿服務活動，引領社會風尚。為進一步弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，推動扶貧濟困、慈善捐助、義務植樹、義務修家電、保護母親河、早高峰文明交通執(zhí)勤等公益活動。
四是把文明創(chuàng)建與服務中心大局有機結合。注重履行社會責任、展現(xiàn)糧食人良好形象。面對防汛救災、疫情防控兩場硬仗，第一時間組建黨員先鋒隊，主動參與道路清淤、物資搬運、災后重建“三秋”助農(nóng)等志愿活動。
五是開展“世界糧食日”主題活動。今年“世界糧食日”的主題是“行動造就未來，更好生產(chǎn)、更好營養(yǎng)、更好環(huán)境、更好生活?！蓖ㄟ^布置了橫幅標語、宣傳版面等多種形式進行宣傳節(jié)糧減損、科學儲糧、營養(yǎng)健康等相關知識，呼吁廣大群眾切實增強糧食危機意識和愛糧節(jié)糧意識，進一步營造關注糧食安全、維護糧食安全的良好社會氛圍。
20xx年，在開展精神文明創(chuàng)建的工作中，中心認真落實省市縣文明委工作要求，促進精神文明建設工作不斷改進創(chuàng)新，提高質量水平，取得豐碩成果，努力打造高素質的精神文明建設工作隊伍，在今后的工作中，力爭我中心精神文明建設再上新臺階。
文明單位年度總結篇五
任公司在江西分公司文明委的正確領導下，創(chuàng)建文明單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧的職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動，有力地推進了公司三個文明建設的協(xié)調發(fā)展，全面提升了職工隊伍的文明素質和文明形象。
始終抓住鄧小平理論這個根本，緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實際，深入持久地學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神，不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng)，帶動和促進組織建設、作風建設、制度建設和能力建設，全面提高公司職工的整體素質。
公司黨委以圍繞“四好班子”的目標，積極促進創(chuàng)建活動的開展，重點做好四個方面的工作：一是認真開展保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識，堅定班子對電力體制改革和本公司轉換經(jīng)營機制、加強安全生產(chǎn)、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強公司領導班子的能力建設，提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，增強團結和合力。四是大力弘揚求真務實精神，密切聯(lián)系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。在創(chuàng)建四好班子活動中，做到了三個結合，進行全面建設。首先是做到與黨風廉政宣傳教育相結合;其次是做到與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結合;第三是做到與公司發(fā)展相結合。
按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，建立完善班子內部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序，提高決策水平。一是加強領導班子內部團結。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構拆建、干部任免等重大問題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅持民主集中制原則，開好民主生活會，認真開展批評和自我批評，切實增進班子團結，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關心，共同把工作做好。
加強黨員隊伍建設，堅持“五項教育”，即黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育;愛國主義、集體主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學習、講政治、講正氣教育;科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。根據(jù)公司的性質與特點，有針對性地加強黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項目部黨支部。嚴格按照 “堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的要求，堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，積極慎重發(fā)展新黨員，將發(fā)展的重點放在一線班組。
積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創(chuàng)文明單位建設的新局面。
主要做法是“五個堅持”，即堅持團結協(xié)作的文化，使企業(yè)有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責任感與危機感的文化;堅持鼓勵創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設成學習型組織;堅持以人為本的文化，在企業(yè)內部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關愛人這樣一種機制和氛圍。
大力弘揚勞動模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作，xx年年共評出勞動模范6人、先進文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進文明部室4個、先進文明班組9個。
在江西分公司的正確領導下，公司始終堅持發(fā)展第一要務，堅持以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標，從嚴治企，科學管理，夯實基礎，努力實施 “走出去”戰(zhàn)略，一年來的運作取得了很大的成績。具體表現(xiàn)：一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業(yè)務求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動的業(yè)務點走向長年固定的業(yè)務網(wǎng)，為公司應對三年開放檢修市場和今后長足的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要責任的重大及以上交通事事故。建立了以總經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進一步落實安全生產(chǎn)責任制，實施了安全承包責任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責任人簽訂安全承包責任狀，把安全目標與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預案及重大事故應急救援綜合預案，并進行自檢自查，使責任到位，壓力到位，實行一級保一級和共同保安全，安全監(jiān)督與風險防范能力得到加強。
為有效提高市場競爭能力，針對檢修企業(yè)特點，組織開展了多種形式的培訓和技能競賽。舉辦非財務人員財務知識培訓班和市場營銷培訓班，聘請南昌大學教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經(jīng)理培訓，
合同
管理員培訓，安裝工長培訓，質檢員培訓，安全監(jiān)督員培訓，并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機械起重工等)辦理取證，換證培訓工作。通過舉辦培訓班、技術專題講座、技能競賽等活動，提高了職工的素質，促進了項目負責人和專業(yè)技術骨干快速成長，為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。取得五個成效一是通過學習貫徹四個保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設，更好地發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進一步提高了廣大黨員的思想道德素質，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng);進一步改進了工作作風、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊伍素質，有效地落實了整改措施，真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強，廣大黨員的整體素質有了進一步提高，為今后公司創(chuàng)建活動的開展提供了借鑒。
二是通過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產(chǎn)、利潤、對外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化，有了緊迫感，危機感、壓力感和競爭意識，激發(fā)了學技術的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源，即“人與事配合，事得其人，人盡其用”，從而提高用人的競爭優(yōu)勢，初步解決了公司在市場競爭的技術能力、發(fā)展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經(jīng)營方式的創(chuàng)新，提高了企業(yè)核心競爭力，促進了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三是公司黨風廉政建設和穩(wěn)定工作責任目標完成情況良好。領導班子和領導干部，沒有發(fā)生違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問題和違法違紀的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀和違法問題;未發(fā)生有案不查、有責不究、違紀不處的問題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題;未發(fā)生大修技改、工程建設、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀問題;未發(fā)生私設小金庫，帳外帳等違反財經(jīng)紀律的問題;未發(fā)生集體越級上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團公司和江西分公司形象的重大事件。
五是公司領導班子以市場為導向，根據(jù)公司的具體特點，經(jīng)過上下溝通，審時度勢，改變了公司發(fā)展方向，公司業(yè)績有了新的突破。公司今年1-11月份對外簽訂合同項目共計二十六項，新增對外合同金額已達3124余萬元。超過百萬元以上的項目共有七個，包括：廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機組日常技術服務和日常維護、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機脫硫除灰汽機輔機大修合同;江西長嶺34.5mw風電場工程電氣設備安裝;江西電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國投發(fā)電有限責任公司#1機組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護檢修合同。
xx年新簽的合同中，維護項目1304萬元;等級檢修項目818萬元;安裝、改造工程889萬元;調試服務113萬元。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進公司創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻!
xx年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務能力。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終?？焖俜磻黜椗R時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到 “眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作?？梢哉f辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
xx年區(qū)人事勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，貫徹黨的xx大精神，以重要思想為指導,開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，圍繞科學發(fā)展、促進社會和諧這個主題，以保增長保民生保穩(wěn)定為目標，積極開展機關效能建設活動，認真做好人事勞動保障工作，完成上級部門布置的工作和區(qū)下達的目標任務。
在區(qū)考核領導小組的領導下，完成xx年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關于印發(fā)〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[xx]59號)要求和xx年度考核工作安排，結合我區(qū)實際，制定《*區(qū)公務員年度(績效)考核實施方案》(*人勞保字 [xx]64號)，組織全區(qū)實施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進行，實行立體考核，機關公務員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核。考核期間派人參加鄉(xiāng)、街負責人述職測評，掌握基層單位考核情況。
1全區(qū)xx年度機關事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。其中公務員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次 13人。
在年度考核的基礎上，按照年度考核、獎勵等有關規(guī)定，全區(qū)機關事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。
規(guī)范公務員日常管理,充分利用公務員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進入的公務員信息進行補充錄入，部分人員的信息進行維護更新，開展公務員登記，認真做好公務員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務員通用能力培訓，制定培訓計劃，按排培訓教材選購，報送考試人員名單。全區(qū)參加公務員通用能力培訓有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學習情況進行考核，確保培訓效果，提高公務員綜合能力。
加強公務員隊伍建設。為進一步優(yōu)化機關工作人員結構，加強公務員隊伍建設，引進急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調工作的基礎上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴格考察，選調7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟管理、法律等崗位的公務員隊伍建設。開展xx年省委選調生期滿考核工作，4名選調生按期轉正定級。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員工作，完成相關的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍結構，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍建設。
三、實施事業(yè)單位崗位設置和義務教育學校績效工資工作。根據(jù)省市工作要求，開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設置工作，實行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《*區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復后實施。我區(qū)義務教育學校績效工資工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務教育學校教師績效工資摸底調研基礎上，教師基礎性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進一步實施。
四、以服務為宗旨，做好工資管理日常服務工作。布置全區(qū)事業(yè)單位xx年薪級工資調整，完成調資材料的審核上報工作。完成區(qū)機關公務員xx年滾動升級的調資。加強工資日常管理，為調動人員及時辦理好工資關系，并將在區(qū)直機關公務員登記的12名同志工資關系從鄉(xiāng)轉入到區(qū)直機關，理順了工資關系。在規(guī)范津補貼工作的基礎上，按照上級文件，辦理了離休補貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求，繼續(xù)實行特崗津貼，對全區(qū)公務員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎上，完成xx年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機關簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調動了工作的積極性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關手續(xù)，促進全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2 名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。開展 xx年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結果，辦理服務期滿的有關手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內開展xx年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進行了xx年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢，增強了事業(yè)單位領導的法人意識，為依法管理提供依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護社會穩(wěn)定，落實國家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉干部生活困難補助工作。按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉干部根據(jù)在崗實際情況按月如實上報，保證生活困難補助及時、準確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉干部情況上報任務。開展企業(yè)軍轉干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉干部進行了慰問，發(fā)放慰問金 38000元。做好對企業(yè)軍轉干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認真做思想工作，維護社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機構編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機構編制人員情況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成xx年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。
總結四：年單位工作總結
年以來，xxxx單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下，積極工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學習，現(xiàn)將本單位一年來的工作、學習情況簡要匯報如下：
一、xxxx單位基本情況：
年xxxx單位共有工作人員xx人，其中：漢族xx名、維族xx名，女職工xx名、男職工xx名。本科學歷人員xx人，大專學歷人員xx人，中專學歷xx人，平均年齡xx歲。一年來，本單位全體干部職工積極干好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務。
二、認真參加各項學習任務，加強政治學習。
一年來，xxxx單位認真組織工作人員學習，學習了黨的xx大及xx屆三中全會精神。積極參加了主管局組織的各項業(yè)務的學習。一年來，xxxx單位全體人員全面、認真履行工作職責，自覺加強本單位的政治建設、雙文明建設和基層陣地建設，同事之間相互團結和互助，全年未發(fā)生一起有悖工作紀律的事。
三、認真組織人員干好工作，自覺加強鍛煉。
一年來xxxx單位認真部署，積極、有效地干好各項工作，全體人員積極、想方設法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來，全體人員積極動手，在本單位的平安建設方面，自身建設方面，陣地建設方面認真把好關，全面履行工作職責，全方位地加強學習和鍛煉，自覺接受來自各方面的監(jiān)督和指導。年本單位嚴要求、求發(fā)展，積極創(chuàng)建規(guī)范化單位，并積極面對挑戰(zhàn)，抓基礎、強管理，積極保優(yōu)爭先，由于各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作，落實基礎工作。
xxxx單位于今年安排工作人員積極下到基層，檢查各級上報項目的開工建設情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和建議，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼，積極摸底財務統(tǒng)計，做好資金補貼發(fā)放工作。
對今年視基本情況不同，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，積極查看資金使用情況和統(tǒng)計，為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
一年來xxxx單位發(fā)放資金補貼xxx戶，共計金額xxxx元，發(fā)放補助補貼xx戶，共計金額xx元，發(fā)放國家補貼xxx戶，共計金額xxxx元，這些資金有效發(fā)放，極大地調動了基層人民愛黨為國的積極性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉(xiāng)建設更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務，自覺接受檢查。
一年來xxxx單位認真做好各項財務工作，自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地干好各項工作，隨時接受上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財經(jīng)紀律的事。
七、其他方面和今后努力方向。
一年來xxxx單位除了做好本職工作以外，還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務學習，一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進，另一方面繼續(xù)展開調查研究，搞好本單位的自身建設。不足之處是：本單位工作人員素質參差不齊，人員交流經(jīng)驗少，導致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向：一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎性建設，完善各項
規(guī)章制度
;二是積極穩(wěn)妥抓好干部人員培訓，做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作，扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。總結五：年單位工作總結
半年時間又過去了，回顧這半年的工作，忙碌充實。辦公室是一個單位的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、認真仔細打印好每份局里的材料，反復核對，減少紙張浪費。
2、認真負責接聽會議電話、舉報電話，做好登記，及時與領導及相關科室匯報。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發(fā)傳真，電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。
6、及時瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認真負責完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學習和活動。
二、嚴謹細致做好出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險繳納工作。
6、按時繳納電話費、電費等費用。
7、輔助完成財政局各種報表。
8、努力學習財務知識。
在今后的工作中，本人將一如即往的保持吃苦耐勞，樂于奉獻，求真務實，淡泊名利的工作作風，在領導和同事們的指導和幫助下不斷提高自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為全局的工作順利開展盡一份自己應盡的責任和義務。
文明單位年度總結篇六
創(chuàng)建文明單位是提高單位的知名度、提升單位綜合管理實力和整體文明素質、全面建成小康社會的理性選擇,是實現(xiàn)社會文明的重要途徑。下面是本站小編整理的一些關于創(chuàng)建省級文明單位
年度工作總結
，供您參考。近年來，我局堅持以文明創(chuàng)建為著力點，以“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為工作目標，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、求真務實、團結奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟社會建設作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營銷團隊、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質押貸款先進單位、全市發(fā)展郵儲業(yè)務先進單位、20xx年全縣文明優(yōu)質服務先進單位、“創(chuàng)佳評差”競賽活動最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實力明顯增強，20xx年上半年實現(xiàn)收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動生產(chǎn)率達到14.2萬元?，F(xiàn)將
活動總結
匯報如下：一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍
近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。
一是狠抓領導班子建設。我們成立了以局長為組長、辦公室、經(jīng)營服務部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業(yè)務學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業(yè)改革、業(yè)務創(chuàng)新、服務“三農(nóng)”相結合，與經(jīng)濟效益相結合，與精細化管理相結合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領導班子成員的責任意識、發(fā)展意識、績效意識、創(chuàng)新意識與勤廉意識，有效提高了領導決策水平。
二是狠抓黨的作風建設。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。
三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法紀法規(guī)教育、文化學歷教育和業(yè)務技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質差、業(yè)務水平低、績效任務差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質。
二、堅持開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績
20xx年我局在省、市局的正確領導下，全局克服后金融危機時代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學發(fā)展、精細管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認真貫徹落實“堅持科學發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊伍素質、促進企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅持效益優(yōu)先，狠抓基礎管理工作，加快業(yè)務發(fā)展步伐，企業(yè)運行質量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
(1)郵政儲蓄。20xx年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調結構、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發(fā)展觀調整好發(fā)展目標，繼續(xù)加大業(yè)務宣傳力度，堅定郵儲發(fā)展信心，堅持郵儲業(yè)務規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進全縣郵儲業(yè)務高效、快速、健康發(fā)展。截止20xx年8月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：
一是采取政策調動，競賽推動，督促發(fā)動等方式。一搶時機，深挖并穩(wěn)定儲源;二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場;以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計劃任務前移，年初制訂了全年任務半年完的激勵措施，動員全員深挖春節(jié)前后儲蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。
二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創(chuàng)新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調整發(fā)展策略，重點加快金融中間業(yè)務的發(fā)展，以綠卡為著力點，大力發(fā)展短信業(yè)務，發(fā)展各類代字號代發(fā)業(yè)務，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項;通過發(fā)展各類代發(fā)款項為儲蓄余額規(guī)模增長奠定了堅實的基礎。
三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業(yè)的代收代付市場。
四是加強代理保險、理財產(chǎn)品和小額質押貸款、小額信貸的市場開發(fā)。
(2)函件業(yè)務。我局始終堅定函件業(yè)務發(fā)展信心不動搖，大力發(fā)展封片卡業(yè)務，健康發(fā)展郵送廣告，深化數(shù)據(jù)庫營銷，以項目帶動、行業(yè)突破為重點。將賀卡業(yè)務作為函件業(yè)務的重點業(yè)務，在總結以前年度賀卡開發(fā)經(jīng)驗的基礎上，我局把賀卡開發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉換。
(3)包件業(yè)務。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務的營銷重點放在外出務工群體抓住節(jié)日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉(xiāng)包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。
(4)報刊發(fā)行業(yè)務。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業(yè)窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質量，減少錯刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進報刊收訂工作的良性發(fā)展。
(5)代理業(yè)務。著力發(fā)展各項代收款業(yè)務，20xx我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務協(xié)議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業(yè)務積累了寶貴的客戶資料。
(6)集郵業(yè)務。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發(fā)。
(7)速遞業(yè)務。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務。
(8)物流業(yè)務。一是依托郵政網(wǎng)絡及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。
三、堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立一流社會形象
抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創(chuàng)建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現(xiàn)不斷跨越，通過狠抓文明創(chuàng)建，樹立我縣郵政一流的社會形象。
一是加強創(chuàng)建工作領導。我們根據(jù)工作實際，制定了局文明創(chuàng)建工作領導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責;同時，認真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。
二是不斷美化內部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)巴”為契機，進一步美化了局容局貌，建設了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧靜秀美、生機盎然的工作生活環(huán)境;同時，投入資金開展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動，統(tǒng)一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災后重建項目及郵政西部網(wǎng)點投資計劃，加大全局標準化網(wǎng)點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業(yè)場所硬件設施，為全縣5個網(wǎng)點陸續(xù)安狀了atm自動取款機，全部網(wǎng)點安裝了監(jiān)控設施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務水平和對外服務形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發(fā)生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。
三是深入開展創(chuàng)建活動。我們除堅持不懈開展爭創(chuàng)“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“優(yōu)質服務營業(yè)廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業(yè)員”的“創(chuàng)星評優(yōu)”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的;同時，我局還充分發(fā)揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發(fā)放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質，增強了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出了盎然生機。
四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發(fā)新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡6個單位2萬余枚，內容涉及當?shù)爻墙?、交通、教育、旅游等各方面的對外宣傳，加強了人們情感傳遞，豐富了社會文化生活。
總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創(chuàng)建活動，在物質文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟建設作出新的更大的貢獻!
近年來，江都質監(jiān)站在各級文明委的關心指導下，在上級主管部門和市建設局的正確領導下，牢固樹立創(chuàng)建促發(fā)展，發(fā)展促創(chuàng)建的理念，扎實有效地開展文明單位創(chuàng)建工作，取得了明顯成效。順利通過國家實驗室認可和iso9001國家質量體系認證，其檢測結果可在國際上通用。
多年來，被省住房和城鄉(xiāng)建設廳評為實施工程監(jiān)督制度25周年先進質量監(jiān)督站、省先進質量監(jiān)督機構等榮譽;連續(xù)兩屆被揚州市委、市政府評為“文明單位”并多次榮獲江都市先進集體等榮譽稱號。特別在20xx-20xx年度的全省質監(jiān)系統(tǒng)機構考核中獲得98.5分的好成績，名列全省前茅。我想，這些成績的取得既凝結著全部質監(jiān)人的心血與汗水，更飽含著上級領導的深切關懷和社會各界的熱心幫助，同時也見證了質監(jiān)人不斷探索文明的心路歷程。
歷年來，我站始終將文明單位創(chuàng)建工作作為一項“永不竣工的工程”來抓，充分領悟了創(chuàng)建工作的重要性，用創(chuàng)建統(tǒng)領單位各項工作的開展，實現(xiàn)單位群體價值的提升，使之成為發(fā)展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創(chuàng)建省級文明單位以來，我站深諳此項工程的益處，將《創(chuàng)建標準》做為學習的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動上奮發(fā)進取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動力，以建設服務型、法制型和廉潔型單位為目標，積極爭創(chuàng)省級文明單位，推動了質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。除創(chuàng)建標準中六項內容外，現(xiàn)就我單位文明創(chuàng)建四個方面的體會匯報如下:
一、以單位文化為載體，樹建文明創(chuàng)建特色
在《論語.子貢問政》篇中，孔子在回答子貢治國之道時，說:自古皆有死，民無信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對國家、職工對單位失去信仰，缺少追求，那國家或單位將會一盤散沙，毫無生氣。
同時從單位管理上來講，質監(jiān)站的管理由起初的說教式管理到制度化管理，走上了規(guī)范的道路。但同時，我們發(fā)現(xiàn)制度的冰冷以及生硬地堅持，猶如工業(yè)化生產(chǎn)流程，帶有強迫性，是被動接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統(tǒng)一的目標和價值追求，來引領大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長效，調動大家的積極性，具有主觀能動性。
如同文化部蔡武部長所說的:文化建設是軟實力，是巧實力，能夠集中反映一個單位的文明素質!我們想，勢必要發(fā)展單位的文化建設，用文化管理來豐富制度化管理。通過提升員工的自身素質，激發(fā)大家創(chuàng)建的熱情，達到單位的更高層次的和諧文明。
我們提出“傳承魯班精神，建設文明質監(jiān)”的創(chuàng)建
口號
，將魯班精神進行現(xiàn)代詮釋和延伸，提出“法度、創(chuàng)新、科學、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準繩、執(zhí)法嚴明的工作作風;創(chuàng)新，即與時俱進的時代內涵;科學，即實事求是的工作態(tài)度;人文，即以人為本的精神實質。我們通過營造文化環(huán)境，打造宣傳陣地，特別是通過演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發(fā)現(xiàn)細微的閃光點，真實的感人情節(jié)，結合單位文化大力宣傳弘揚，從而在精神層面上統(tǒng)一職工的人生觀、價值觀，引導大家構建單位文明，產(chǎn)生團隊巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
文化的力量是潛移默化的，春風化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時積極主動，服務時滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻的狀態(tài)是對創(chuàng)建最好的回報。
二、以創(chuàng)新發(fā)展為動力，拓寬文明創(chuàng)建思路
創(chuàng)新是文明單位創(chuàng)建的必然內涵，更高層次的文明創(chuàng)建需要用新的理念、新的模式、新的方法來推動。我們把創(chuàng)新當作創(chuàng)建的重要抓手，我們發(fā)展的主要動力:
在隊伍管理上，根據(jù)質監(jiān)站工作的嚴謹性，我們實行了360°季度績效考核，即對每個崗位進行全方面考核，細化指標、量化分值，形成精細管理。
為杜絕人情關，把好廉政關，我們在監(jiān)管方式上進行了改革。實行驗監(jiān)分離制度。即改變一個項目從頭至尾由同一人監(jiān)督驗收方式，做到將同一個項目按工程進度分成幾個部分，由不同的科室分別監(jiān)督。同時建立了監(jiān)督復核制度，對我站工作人員進行再督查，確保了工程質量。
在學習模式上，注重實效。通過“一線職工輪流上講臺”形式，將新知識、新規(guī)范分解到每個職工身上去，先做老師、后做學生。交流同事之間的經(jīng)驗和感悟，同時每季度對所學內容進行考試。成績納入績效考核中。
三、以打造品牌為中心，塑造文明創(chuàng)建標桿
工程監(jiān)督與文明服務是辨證統(tǒng)一的關系，為此我們提出了“大服務”和“小服務”的觀念。“大服務”就是服務社會、服務人民、服務歷史，做忠誠的“質量衛(wèi)士”，“小服務”就是服務建設、施工等監(jiān)管對象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無差錯”服務品牌。
“零距離”即服務客戶零距離。我們的“零距離”服務是從降低大廳窗口柜臺高度開始，將工作人員電腦屏幕與對外柜臺呈45度角開始，做到面正對客戶，熱情服務。并設立委屈獎化解矛盾。
我們的“零距離”還表現(xiàn)在檢測過程的監(jiān)督零距離，我們在各試驗室安裝監(jiān)控探頭，對試驗過程進行全程錄像，通過大廳電子監(jiān)控屏進行現(xiàn)場直播。對有爭議的檢測結果可申請回放查證。某房產(chǎn)商對施工單位墻體保溫材料質量有懷疑，來到質監(jiān)站對監(jiān)督試驗提出異議，質監(jiān)站當場調取了一個月前的試驗錄像，滿足了對方的要求。
“無差錯”即質監(jiān)過程無差錯。無差錯是質監(jiān)站監(jiān)督質量的基本要求，也是最高要求，為了進一步減少差錯可能，我們自行研制“材料試驗機數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)”，試驗結果通過該系統(tǒng)進行自動采集、自動控制、自動傳輸，使檢測數(shù)據(jù)不受人為干擾。該系統(tǒng)獲得國家實用新型專利。
四、以人文關愛為主軸，豐富文明創(chuàng)建內涵
我站在全力做好業(yè)務工作的同時，“走出圍墻創(chuàng)文明，跳出行業(yè)促和諧”，充分發(fā)揮文明單位的輻射帶動作用，投身社會公益事業(yè)，把開展“文明單位”創(chuàng)建活動作為深入學習實踐科學發(fā)展觀，落實全心全意為人民服務宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實有效地推進了文明創(chuàng)建活動。
我們建立了幫扶基金。對社會弱勢群體的幫助從突擊式或逢年過節(jié)慰問向常年幫扶轉變，建立幫扶的長效機制。讓“小基金”凸顯“大效應”，我們的資金來源主要有:職工自愿捐款;試驗材料中廢棄材料的處理;360度績效考核中的罰款、社會捐贈等。
我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮(zhèn)錦西村結成文明共建對子，不僅提供資金上的幫助，還對當?shù)氐慕ㄖ髽I(yè)進行工程技術方面的的輔導，為密切聯(lián)系群眾，我們聯(lián)系建設了農(nóng)村共建基地和青年實踐基地，讓員工受到學習和鍛煉。定期組織團員青年進行栽培、除草等勞動活動。
我們積極組織志愿服務。組織成立“志愿者服務隊”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動，相繼開展了“20xx年3.15質量安全知識進社區(qū)”、“20xx年抗震知識宣傳月”、“20xx年安居無憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務活動，就群眾關心的熱點、難點話題開展服務咨詢。用青春汗水，共筑“質量大堤”，形成了“奉獻、友愛、互助、進步”的良好風尚。
“春播一粒粟，秋收萬顆子”，通過創(chuàng)建活動，我們收獲了很多。創(chuàng)建是光榮的，也是辛苦的;創(chuàng)建是一次檢閱，更是一次提升;創(chuàng)建是一個目標，更是長遠的規(guī)劃。在此，我們將以本次考核驗收為契機，始終堅持“百年大計、質量第一”的方針，腳踏實地、奮發(fā)進取，以更加堅定的信心和更加扎實的工作，為江都的文明發(fā)展、跨越發(fā)展貢獻力量。
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文明單位年度總結篇七
20xx年以來，x縣國土資源局黨組一班人帶領廣大干部職工堅持以黨的xx屆五中、六中全會和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》和《關于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》精神，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，圍繞經(jīng)濟建設中心，強化組織領導核心，凝聚干部職工人心，不斷增強機關人員的服務意識、大局意識和責任意識，提高國土資源管理水平，有力地促進了局機關三個文明建設的協(xié)調發(fā)展，取得了顯著成效。現(xiàn)將今年來創(chuàng)建省級文明單位工作情況總結如下:
一、以人為本，不斷夯實文明單位建設基礎
我局20xx年被市委、市政府授予市級文明單位后，局黨組“一班人”并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想，大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設工作有利于提高人員的綜合素質和機關的整體形象，有利于促進三個文明建設協(xié)調發(fā)展。因此，在年初工作會議上，局黨組及時提出了鞏固提高，提檔升位，努力創(chuàng)建省級文明單位的奮斗目標，以爭創(chuàng)工作統(tǒng)領全局，堅持做到“六個不放松”。
(一)組織領導不放松。堅持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負責制，成立了由局黨組書記、局長x任組長，副局長x任副組長，各股室負責人為成員的精神文明暨文明單位創(chuàng)建工作領導小組，制定和下發(fā)了《創(chuàng)建省級文明單位實施方案》和《創(chuàng)建省級文明單位目標任務分解表》，從健全組織領導、完善相關制度、加強道德教育、促進業(yè)務工作四個方面明確了考核標準和責任人。并對照創(chuàng)建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到具體時間段和具體人頭上。在日常工作中，局黨組堅持把文明單位創(chuàng)建工作納入重要議事日程，分管領導和具體工作人員責任明確，認識到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實文明單位創(chuàng)建的各項工作，做到與業(yè)務工作同部署，同檢查，同考核，召開會議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計劃，每月有檢查，每季有總結。
(二)制度建設不放松。局黨組把文明單位創(chuàng)建工作與國土資源管理業(yè)務有機結合起來，通過健全完善文明單位創(chuàng)建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。今年以來，我局先后制定、完善了《國土資源管理系統(tǒng)行政為民十項措施工作人員五條禁令》、《干部職工業(yè)務培訓及學歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項內部會審制度》、《基本農(nóng)田保護信息網(wǎng)絡管理制度》《國有土地使用權招拍掛出讓制度》等x項機關工作制度，通過堅持用制度管人，用制度來規(guī)范機關干部言行，改變了過去機關干部職工思想上存在的“不穩(wěn)”，精神上存在的“不振”，作風上存在的“不實”，服務上存在的“不熱”等現(xiàn)象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進了各項工作的開展。
(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設為宣傳主題，開展了多種形式的宣傳活動。在縣城xx路制做了精神文明建設宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準”、建設社會主義新農(nóng)村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機關局域上發(fā)布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內容詳實為全局干部職工提供了一個學習、了解、掌握“精神文明”知識的平臺。為深化干部職工對創(chuàng)建工作的主題意識，我局對創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進個人，及時樹立典型，正確引導，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。
(四)廉政建設不放松。今年我們全面開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，成立了治理商業(yè)賄賂工作領導小組，制定了
工作方案
，召開了專項工作動員大會，對土地出讓、礦業(yè)權出讓、土地和礦業(yè)權評估、項目發(fā)包四個方面的問題展開了治理工作。全體干部職工對20xx年1月國土資源管理系統(tǒng)工作人員“五條禁令”發(fā)布以來，個人是否有違反規(guī)定影響公開競爭和濫用職權、以權謀私等行為做了全面自查。并在機關局域網(wǎng)上制做了治理商業(yè)賄賂工作網(wǎng)頁，供全局人員對照學習。通過學習，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識。(五)硬件建設不放松。為了打造文明機關形象，我局先后投入了x余萬元對辦公樓及周邊環(huán)境進行了綜合整治，進一步綠化、美化了辦公環(huán)境，完善了文化體育設施，建立了榮譽室、圖書室和體育器材活動室，果皮箱、擦鞋機等各種保潔設施一應俱全，機關大院綠草茵茵，清潔衛(wèi)生。
(六)參與構建和諧x不放松。在我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動中，我們積極將辦公室及地下車庫進行了全面打掃，認真清理衛(wèi)生死角，積極開展“除四害”活動。由于工作突出，我局在上級驗收省級衛(wèi)生縣城中被列為試點單位，并順利通過。同時，大力開展支持新農(nóng)村建設和扶貧救災送溫暖等活動?；I資x余萬元用于支持x鄉(xiāng)x村和x鎮(zhèn)x村新農(nóng)村建設、為x鄉(xiāng)x村小學及x鄉(xiāng)x村x小學送文體用品等。這些活動的開展為構建和諧x注入了生機。
二、內強素質，全力塑造文明單位新形象
(一)打造“四好”領導班子。在黨組書記、局長x以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創(chuàng)建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質，不斷增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發(fā)展。
(二)建設一流職工隊伍。為全面提高我局干部職工的文化知識和專業(yè)技術水平，根據(jù)國土資源部《關于深入開展完善體制提高素質活動的實施意見》(國土資發(fā)〔20xx〕165號)文件精神，局黨組要求x歲以下的干部職工，必須在三年內取得國土資源管理專業(yè)?？埔陨蠈W歷，并鼓勵x以上在職干部職工參加學習。學費由個人和單位共同負擔，取得?？茖W歷的單位報銷x元，取得本科學歷的單位報銷x元。此舉極大地激發(fā)了廣大干部職工的學習熱情，目前，已有x人參加了培訓學習。
(三)豐富業(yè)余文化生活。
局機關建立了籃球場、羽毛球場、閱覽室等活動場所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運動器材。在“三八”節(jié)、“建黨節(jié)”、“土地日”等節(jié)日前夕，組織干部職工開展了一系列文體活動，如：“錦屏藝苑6·25全國土地日專場演出”，“迎三八國土資源知識競賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請賽”、“慶七一文藝聯(lián)歡晚會”、“七一職工運動會”等。通過健美操、詩朗誦、短劇《xx》等文藝節(jié)目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動的廣泛開展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進了精神文明建設。
三、雙拳出擊，資源保護與保障發(fā)展并舉
1、保障縣以上重點工程依法用地。
我們認真貫徹國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》精神，嚴格做好建設項目審批前的用地預審、農(nóng)用地轉用和土地征收申報工作。對建設單位需要使用土地的，我們在審核其符合土地利用總體規(guī)劃、土地利用年度計劃及國家產(chǎn)業(yè)政策的前提下，積極與項目單位溝通，主動服務，為其介紹國家有關用地政策和報批程序，努力把好報件質量關，為項目用地及時依法報批奠定基礎。
2、全面完成城鎮(zhèn)地籍更新權屬調查任務。
我縣城鎮(zhèn)地籍更新調查工作，于今年x月份開始各方面準備工作，x月份對協(xié)作單位進行招標，x月中旬正式開始。經(jīng)過近x個月的努力工作，截至x月x日，權屬調查工作已全部結束，共完成權屬調查x宗。其中，住宅用地x宗，企業(yè)用地x宗，事業(yè)用地x宗，商業(yè)用地x宗，村集體用地x宗，鄉(xiāng)企業(yè)用地x宗，公益事業(yè)用地xx宗，存在爭議的x宗。此項工作得到了省國土資源廳和x市國土資源局的充分肯定和通報表彰。
3、礦產(chǎn)資源開采秩序井然。
整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作涉及面廣、情況復雜、工作難度大。今年以來，由我局牽頭，公安局配合，在x鄉(xiāng)x、x、x和縣城x處設立了x個礦產(chǎn)品檢查站，抽調業(yè)務骨干x余人組成專項檢查組，全面巡查，駐礦監(jiān)督，晝夜值班，嚴防死守，對礦資源違法開采者的“游擊戰(zhàn)術”給予嚴厲打擊，徹底截斷礦石外運的途徑。目前，沒有一輛違法運輸?shù)V石車輛過境，礦產(chǎn)開采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序先進單位”。
4、積極推進依法行政工作。
今年，我們根據(jù)《行政許可法》精神，對我局歷年來制定的、群眾較關注的，諸如土地違法的處罰、用地收費辦證等文件進行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關手續(xù)得以簡化，程序更加規(guī)范。我局14類行政許可審批項目全部進入縣行政服務中心大廳窗口辦理。同時，我們認真執(zhí)行國土資源案件聽證、復議法律規(guī)定，規(guī)范程序、依法行政。目前，參加行政復議案件x起，維護x起，撤銷x起，正在審理x起;參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起;組織聽證x起聽證率達100。由于工作成績突出，我局被評為全市國土資源管理系統(tǒng)依法行政“先進單位”。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級的要求，離干部職工增強自身文明素質的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，努力促進我局創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為國土資源管理事業(yè)做出新的貢獻。
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文明單位年度總結篇八
一年來，我局在上級黨委、政府的正確領導下，在市、區(qū)文明辦的指導幫助下，以***系列講話為指導，堅持新時代中國特色社會主義思想重要思想，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，緊緊圍繞“中心工作超一流，重點工作創(chuàng)特色、行業(yè)管理樹形象，效能建設爭十佳”的工作目標，廣泛深入地開展做文明職工、建文明單位、創(chuàng)文明行業(yè)、樹文明新風系列活動，促進局文明單位創(chuàng)建工作再上新臺階。
一是全面加強行業(yè)安全管理載止目前，制訂下發(fā)各類安全生產(chǎn)文件x份，開展安全知識宣傳x次，制作展板x副，發(fā)放宣傳單頁x余份，接受群眾建筑、燃氣安全咨詢x余起、業(yè)務工作咨詢x余起；二是針對城鎮(zhèn)燃氣、建筑業(yè)企業(yè)、在建工程項目等重點領域開展安全檢查x次，發(fā)現(xiàn)安全隱患x條，現(xiàn)場下發(fā)整改通知書x份，已整改銷號x條，并計劃將逾期未整改問題移交區(qū)城市管理局查處。三是及時調處農(nóng)民工工資問題，協(xié)同區(qū)信訪局、勞動保障監(jiān)察大隊等單位，對轄區(qū)農(nóng)民工工資支付情況檢查，共調處x個項目，督促兌付x名農(nóng)民工工資x萬元，有力當前隱藏內容免費查看維護了社會穩(wěn)定。
，街道辦事處，目前已開工建設x戶，完工x戶。二是強化貧困戶住房建設安全監(jiān)管，通過購買社會服務方式，聘請專業(yè)鑒定公司、監(jiān)理公司，對危房等級進行鑒定，對建房質量進行監(jiān)管，農(nóng)村建房質量得到有效監(jiān)管。三是不斷深化結對幫扶工作。指派精兵強將組建駐村工作組，派出x名干部與xx鄉(xiāng)xx溝村開展結對幫扶，進一步明確工作組長、幫扶干部責任，層層壓實責任，要求幫扶干部細化幫扶規(guī)劃，嚴格規(guī)劃實施，及時宣講政策，深入交流感情，鞏固脫貧成果，實現(xiàn)了馬桑溝村產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，貧困戶持續(xù)增收，幫扶工作認可度得到不斷提升。一是商砼企業(yè)管理逐步完善，對轄區(qū)內x家商砼企業(yè)嚴格資格管理，加強日常監(jiān)管，持續(xù)開展環(huán)保大整治工作，已規(guī)范達標x家，正在申報資質x家，拆除x家，正在拆除x家，全面停產(chǎn)x家，停產(chǎn)待搬遷x家，手續(xù)不齊x家已移送相關執(zhí)法部門查處。二是河長制工作建立常態(tài)機制，清溪河“一河一策”方案已經(jīng)區(qū)河長辦審定，共開展巡河x余次，發(fā)現(xiàn)整改問題x起，清溪河流域水質得到提升。三是污水處理設施建設穩(wěn)步推進，我們通過聘請專家對城區(qū)污水溢流問題相關處理措施進行科學論證，并制定具體實施方案，協(xié)調配合市xx水務公司在河堤上規(guī)劃建設了日處理x萬噸的富余污水處理設施，并根據(jù)污水量大小，又新建日處理x萬噸污水處理設施，對城區(qū)富余污水進行全面處置，目前兩處設施均已投入運行。
文章達x余篇，完成讀書筆記x余萬字。同時，對局走廊、活動室等進行了升級改造，完善了文化教育設施。健全了新聞外宣組織網(wǎng)絡，實行各單位宣傳報道信息定期報送制度，通訊報道員能夠勤于學習、研究探索，不斷提高宣傳報道水平，起到了很好的宣傳作用，提升了建設系統(tǒng)的對外形象。以機關效能建設為抓手，開展為企業(yè)提供x%服務專項行動，局領導班子成員帶頭深入企業(yè)，召開座談會，主動征求意見和建議，為企業(yè)辦實事x多件。產(chǎn)權登記與交易服務中心推行親民服務，規(guī)范服務流程，制定服務標準，積極服務企業(yè)發(fā)展和群眾生活。向全社會公布局窗口單位的服務承諾和投訴電話，制定了行政效能建設制度。以辦理信訪投訴為平臺，主動服務到企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，辦理信訪投訴x多件。在行政執(zhí)法和綜治工作方面，我局開展了行政審批項目清理工作，進一步簡化辦事程序，提高了辦事效率，方便了服務對象，進一步規(guī)范了行政審批行為，全面符合《行政許可法》和《行政處罰法》的規(guī)定。進一步加大平安單位、平安工地、平安征收的創(chuàng)建力度，未發(fā)生一起建筑安全事故和本系統(tǒng)職工違法犯罪事件，為維護社會穩(wěn)定作出了貢獻。
積極開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化生活的需求，不斷提高干部職工的學習能力、工作能力，增加了凝聚力。
開展為貧困群眾捐助、幫扶看望老干部等活動，一年來，累計捐款x萬余元，用于幫扶村xx溝村的基礎設施建設和群眾基本生活困難支助。
實行黨委一把手負責制，成立了文明創(chuàng)建工作領導小組，構建了創(chuàng)建組織網(wǎng)絡，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，干部職工積極參與的創(chuàng)建格局。黨委將文明創(chuàng)建工作的具體要求、創(chuàng)建目標進行量化，把文明創(chuàng)建活動與各項工作的硬指標一并列入年終目標考核之中，做到文明創(chuàng)建活動等工作一起計劃、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，有力推動了創(chuàng)建活動的經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化。
局黨委始終把加強思想建設，提高領導班子理論、業(yè)務素質和領導能力放在第一位。結合實際制定機關學習和黨委中心組理論學習計劃，堅持中心組學習和中心組成員寫讀書筆記制度，并結合局創(chuàng)建學習型機關活動開展了領導干部“述職述廉述學述法”活動、調研活動和機關干部在職自學活動。通過政治理論和業(yè)務知識的學習，領導干部的整體素質大大提高。
局黨委一直高度重視黨風廉政責任制的落實，黨政主要領導認真履行黨風廉政建設第一責任人的職責，班子成員認真履行“一崗雙責”，推進了黨風廉政建設工作的組織領導。嚴格落實責任分工。專門制定黨風廉政責任制工作分解任務，在明確業(yè)務工作責任的同時，明確班子成員的黨風廉政建設責任范圍、責任目標。黨委與下屬各黨支部簽訂了黨風廉政建設責任狀，形成了“人人有責任、層層有人管、事事抓落實”的工作機制。全年組織集中學習x次，班子召開反腐倡廉工作會議x次，召開黨風廉政建設專題會議x次，開展巡查活動x次，聽取各股室負責人專題匯報x次，領導干部上黨課x次，進行廉政談話x次，召開專題民主生活會x次。干部作風得到了很大提升。加強制度建設。嚴格執(zhí)行公務接待和公務用車的相關制度，嚴格控制“三公”經(jīng)費，進一步完善機關內部各項管理制度。
在這一年里，我局以創(chuàng)建文明單位為載體，
黨建
精神文明、綜治法制、黨風廉政建設、計劃
生育等工作
成績都取得了明顯的成效，創(chuàng)建工作取得了階段性成效，但離上級的創(chuàng)建標準仍有差距，存在很多不足。為此，我們決心在今后的工作中，進一步加強基礎工作建設，落實各項措施，把創(chuàng)建文明單位創(chuàng)建工作推上一個新的臺階。文明單位年度總結篇九
在縣委的正確領導下，在縣禮貌辦的指導幫忙下，我辦創(chuàng)立工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針，認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)立活動。有力地推進了我辦三個禮貌建設的協(xié)調發(fā)展，提升了職工隊伍的禮貌素質和機關的禮貌形象，促進了各項工作目標任務的完成。
我辦十分重視禮貌單位創(chuàng)立活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認為，禮貌單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)立活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質和機關的禮貌形象，有利于促進我辦三個禮貌建設協(xié)調發(fā)展。所以，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創(chuàng)市級禮貌單位”的思路，扎實推進創(chuàng)立工作的深入開展。
(一)加強領導，完善機制，落實職責。成立了創(chuàng)立工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發(fā)了《中共xxxx關于創(chuàng)立“市級禮貌單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設資料和要求。制定了《中共xxxx創(chuàng)立“市級禮貌單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業(yè)務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到職責人和主辦股室。對照創(chuàng)立目標和職責，構成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。
(二)加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)立氛圍。為了深化干部職工對創(chuàng)立工作的主體意識，自覺投身到創(chuàng)立活動中去，我辦結合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)立全過程，以不斷提高服務效率和質量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創(chuàng)立氛圍。
1、深入動員，提高創(chuàng)立共識。經(jīng)過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創(chuàng)立市級禮貌單位動員會;還經(jīng)過日常會議經(jīng)常性地學習動員，使干部職工對創(chuàng)立工作入腦、入心、見行動，構成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)立局面。
2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創(chuàng)立氛圍。經(jīng)過職工會、支部會等形式，認真學習創(chuàng)立知識，大力宣傳創(chuàng)立活動中涌現(xiàn)出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結創(chuàng)立工作的進展和做法;在《x日報》、《xx新聞》上發(fā)表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)立工作取得的一些經(jīng)驗和成果，進一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結拼搏、爭創(chuàng)一流的高昂斗志。
(三)確保創(chuàng)立經(jīng)費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關禮貌形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬元，用于基礎設施的改善。
1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。
2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在進取籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在進取協(xié)調場地。
3、綠化、美化了環(huán)境。院內綠化進行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環(huán)境進行綜合整治，并實行職責到片到人，加強了日常清潔衛(wèi)生管理，使機關院內實現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)立工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，使創(chuàng)立工作融入到了日常工作、學習和生活之中。
(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領導班子既是精神禮貌創(chuàng)立活動的，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創(chuàng)立學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質和本事，增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動精神禮貌建設。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，堅持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的本事;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結和活力，按照“團體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項團體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情景通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是經(jīng)過今年的堅持黨員先進性教育活動，班子及成員都能對照檢查自我在加強思想政治建設、提高執(zhí)政本事、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情景，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情景來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團結奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。
(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發(fā)點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構建團結和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。
1、不斷學習強素質。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要資料來抓。組織干部職工認真學習了“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。經(jīng)過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創(chuàng)新的工作本事。
2、重點培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機會和條件，對優(yōu)秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律經(jīng)過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，經(jīng)過公開招考交流到xx職業(yè)技術學院工作1人。
3、加強業(yè)務培訓。為加強人才培養(yǎng)，重點開展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結合工作實踐，進取參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。經(jīng)過教育培訓，職工隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質得到明顯增強。經(jīng)過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質，保證了各項工作任務的圓滿完成。
(三)強化內部管理，健全各項規(guī)章制度。為進一步規(guī)范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結合自身實際，結合過去所制定的一些規(guī)章制度，制定和下發(fā)了《中共xx縣委辦公室工作制度》。今年，我們又對各項規(guī)章制度進行了集中整理，修訂了14項規(guī)章制度，構成了《中共xxxx工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。
(四)加強支部建設，扎實開展堅持黨員先進性教育。我辦從2月24日正式啟動了以實踐“三個代表”重要思想為主要資料的堅持黨員先進性教育活動，經(jīng)過近半年的工作，順利完成了各項任務。我們緊緊圍繞“牢記宗旨永葆先進，一心為民抓好服務”這一主題，堅持“五個貫穿始終”，按照縣委“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的進取性和創(chuàng)造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規(guī)定動作，創(chuàng)新開展了自選動作，構建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終堅持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。經(jīng)過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉了、管理更加規(guī)范嚴格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。
(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，經(jīng)過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，機關內部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執(zhí)行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關于《進一步理順工作運行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規(guī)范化、制度化和科學化。進取參與了專項治理領導干部收送現(xiàn)金有價證券活動，對照有關規(guī)定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和職責感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。
(六)整頓干部工作作風，塑造機關良好形象?？h委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態(tài)，個別同志有竄崗和做其他與工作無關事情的情景進行了重點整頓，由督查室負責此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執(zhí)行紀律，對發(fā)現(xiàn)的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風消滅在萌芽狀態(tài)，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛x，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態(tài)度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因我們的工作作風粗暴簡單，態(tài)度不好而導致事態(tài)擴大，矛盾激化。
縣委辦是一個綜合協(xié)調服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。
(一)抓好辦文工作，提高智力服務水平。經(jīng)過不斷學習，不斷改善，進一步規(guī)范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發(fā)、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認真做好領導講話、工作匯報、常委會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發(fā)送工作，提高了辦文質量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務;認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情x搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發(fā)表調研文章和理論文章多篇，發(fā)表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發(fā)表于《四川日報》的《資源作資本推進xx發(fā)展新跨越》、發(fā)表于《xx改革與發(fā)展》的《淺析禹羌文化的開發(fā)與利用》、《突出資源優(yōu)勢發(fā)展特色經(jīng)濟》、《用科學發(fā)展觀指導山區(qū)的發(fā)展》等。
(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協(xié)調，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。
總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。
按照市禮貌單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創(chuàng)立渠道，使創(chuàng)立工作充滿生機和活力。
(一)加強干部職工思想道德和禮貌素養(yǎng)建設。
1、充分發(fā)揮工會作用。工會以關心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調動職工的進取性、主動性和投身黨的事業(yè)的自覺性;認真開展了“五好家庭戶”“雙禮貌戶”等評選工作。
2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動態(tài)，和諧了工作氛圍，團結帶領職工更好地完成各項工作。
3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創(chuàng)立知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。
(二)進一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會、總支的牽頭作用，進取開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節(jié)開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命詩詞朗誦比賽;組織60人參加了慶?！捌咭弧濒呒o念紅軍過xx70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還進取組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項目，被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動優(yōu)秀組織獎”參評單位。
(三)開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，營造比學趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評為縣級禮貌單位，今年申報創(chuàng)立市級禮貌單位。牽頭在機關干部職工中開展了“講禮貌講衛(wèi)生、講科學，辦公環(huán)境美化、凈化、亮化”為主要資料的“三講三化”評比活動。并進取參與了創(chuàng)立省級衛(wèi)生縣城、xx市“三優(yōu)一學”創(chuàng)立禮貌縣城競賽等各類創(chuàng)立活動。20xx年，我辦被四川省愛國衛(wèi)生運動委員會評為“四川省先進衛(wèi)生單位”;20xx年被縣委、縣政府分別評為“20xx年禮貌單位”、“20xx年度維護穩(wěn)定工作先進團體”、“人才工作先進團體”、“第一批堅持黨員先進性教育活動優(yōu)秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結提高模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20xx年度“xx市級禮貌公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結堅持社會穩(wěn)定”先進個人。
(四)進取開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實現(xiàn)了再就業(yè)。2000年以來，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級以上領導在所聯(lián)系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們經(jīng)過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協(xié)調投入物質資金累計近10萬元，必須程度上促進了所幫扶村的經(jīng)濟發(fā)展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。
(五)加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。
1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩(wěn)定意識，加強安全保衛(wèi)，配備了專職門衛(wèi)，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經(jīng)常性檢查，加強機關食堂管理，經(jīng)常性地開展愛國衛(wèi)生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，無交通職責事故;認真開展“四五”普法工作，順利經(jīng)過了縣法建辦的驗收;認真落實保密職責，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生失泄密事故。
2、落實計劃生育目標職責制。認真學習貫徹計劃生育法律法規(guī)，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認真兌現(xiàn)各項獨生子女獎勵政策，落實優(yōu)生優(yōu)育措施。
在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：
1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質還需進一步提高;
2、個別職工的創(chuàng)立意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創(chuàng)立氛圍還不濃郁;
3、機關管理還需要進一步科學化、規(guī)范化、制度化;
4、為縣委決策供給智力服務還不夠，需要進一步轉變服務方式，提高服務效率和質量。
禮貌單位創(chuàng)立活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進我辦創(chuàng)立工作再上新的臺階，不斷為xx經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻!
文明單位年度總結篇十
我園自從申報了局文明單位的評選后，全體教職工都積極投入，通過爭創(chuàng)“愛民聯(lián)義““師愛為魂”等系列活動，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，并以推進素質教育為核心，以師德建設為抓手，以創(chuàng)設良好的育人環(huán)境為平臺，努力爭取“兩個文明”的雙豐收，促進了學校教育、教學各項工作的.開展。
在20xx年期間，我們在全校教師會上進行了爭創(chuàng)局級文明單位學習、動員，提出了建立“文明學校，文明教師良好形象”的要求，并通過師德演講、征文比賽、師德明星評選等形式，來加強教職工的師德建設。我們還制定了昌里幼兒園精神文明考核細則，并將評價結果作為教職工評優(yōu)，職務晉升的重要依據(jù)，在我園中逐步建立了教書育人、為人師表、樂于助人的良好園風，真正創(chuàng)設了“積極、向上、求真、務實”的校園文化環(huán)境。
其次，我園積極響應市里發(fā)起“知榮辱，迎世博，講文明”的活動。結合實際，我們先后開展了一系列教育實踐活動。如：在教職工中，開展“榮辱在我心”討論，讓每一位教師結合當今社會的一些現(xiàn)象談體會，作演講。在孩子中進行“榮辱觀的教育”，游戲活動。
本學期，我們還開展了《在自律中成長，在互助中發(fā)展》的昌里幼兒園教職工工作手冊制定活動，使教職工用自己的文明言行引領社會新風尚，為提高上海城市文明作出自己的一份力量。
我園堅持樹立人本管理理念，建立科學管理機制，努力營造“理解、尊重、信任、寬容”的校園文化，使幼兒園逐步形成“尊重差異、彼此欣賞、相互傾聽、共同分享”的校園氛圍。
首先，在實行幼兒園管理中，我園積極推進校務公開，民主管理。認真完成每一次的教職工代表大會，讓群眾行使民主權利，參與學校民主管理。做到政策、過程和結果“三公開”。如：學校三年規(guī)劃、新的獎金分配方案、園內大修計劃、幼兒園上等級、教工自律工作手冊等等，決策前園長都充分聽取各層次人員意見，召開各類討論會，本著事實求是的原則，真正使幼兒園的改革和形勢發(fā)展要求相適應，真正代表廣大教職工利益，最終形成一個有可行性、能被大多數(shù)教職工接受、理解的決策。使教職工人人知曉，強化主人翁的意識。
其次，在學校管理中堅持以人為本的思想，營造人文環(huán)境，加強凝聚力工程，用心于人，造就一支高素質的教師隊伍。我園根據(jù)教師實際，讓每一位教師制定具有特色的個人發(fā)展規(guī)劃，并在全校會議中進行交流。園領導堅持做到“有事必訪，有病必探，有難必幫”，千方百計為大家排憂解難，使教工感到學校的關心和溫暖。例如：上學期，我園的一位新教師，由于父親突然腦癱，給原本不富裕的家庭帶來了更大的困難，我園領導和工會了解此事后，積極給予她多方面的幫助，許多教師還自發(fā)的組織了捐款，雖然數(shù)目不大，卻讓那個寒冷的冬天增添了一份暖意，也讓我們這個集體更加融洽。此外，工會主席經(jīng)常聽取群眾的意見，開展豐富多彩，健康有益的娛樂活動，如：逛書城，七寶古鎮(zhèn)游，教師技能大比武，智力競賽、教工運動會等等，讓每一位教工發(fā)揮自己的特長，增進彼此間的友誼。加強團隊的凝聚力。
我園始終能堅持正確的辦園方向，將教育教學工作視為學校的中心工作，將“以孩子發(fā)展為本”視為我園全體教職工的一個共同的目標，使學校管理、教育科研、家長工作、后勤工作等等都圍繞促進幼兒健康發(fā)展來規(guī)劃和安排。幾年來，我園以教科研工作為突破口，以改進課堂教學為抓手，開展了一系列的研究、實踐活動，使教師的教育理念、專業(yè)水平有了很大的提高，我園的“以書畫為抓手，培養(yǎng)幼兒愛國主義的情感”被浦東新區(qū)立為區(qū)級課題，我們的研究成果也得到了市教研室專家的充分肯定，我們正逐步完善，使其成為我園的園本課程。在研究的過程中，教師的專業(yè)水平提升是飛躍的，近年來我園還有3位教師參加了區(qū)骨干教師的評選，其中有一名教師被認定為區(qū)骨干教師，2名教師位預備骨干教師。部分教師的課題研究論文刊登在浦東教育和教育署的論文集上，得到了專家們的肯定。很多教師獲得全國、上海市的幼兒書畫優(yōu)秀指導園丁的光榮稱號。
幼兒園作為一個教育機構，是社區(qū)中的一員，以加強社區(qū)、家、園、三位一體的育人環(huán)境是十分重要的。我園每學期會定期召開家長會、家委會、家長講座、親子活動等等，并且還聯(lián)合街道搞了多種形式的活動，如：宣傳廢舊電池、宣傳禁煙、敬老院慰問、“垃圾不落地，人人共參與”，并在本學期成立了昌幼愛心基金會，關愛身邊的弱勢群體等等，在活動中，我們的行為不僅得到了社區(qū)居民的認可，也使我園的教師和孩子學會了如何去關心他人，從而達到了家、園、社區(qū)合作中的和諧。
文明單位年度總結篇十一
以來，區(qū)委政法委在獲得第十屆(2014-)省級文明單位榮譽的鼓舞下，堅持以黨的十七大、十七屆四中全會精神為指導，認真落實省、市、區(qū)文明委的工作部署，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮政法、綜治職能，認真履行職責，自覺堅持物質文明、政治文明、精神文明和社會建設一起抓，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，有效地推動我區(qū)政法工作開展，政法綜治及平安建設工作取得突出成績，為我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。主要成績表現(xiàn)：一是獲得全國先進。20，城廂區(qū)被評為“2014—20全國平安建設先進縣區(qū)”;區(qū)委政法委副書記、區(qū)綜治辦主任林萬春被中央綜治委、中組部嘉獎;區(qū)委政法委被市委、市政府評為平安建設先進單位。二是獲得記功表彰。去年12月因在維護社會穩(wěn)定和建立多元化調解銜接工作新機制(2014-2014年度)成績突出，區(qū)委政法委和區(qū)委常委、政法委書記嚴鳳平分別被市委、市政府記集體二等功和個人二等功;2014年3月，區(qū)委政法委、區(qū)綜治辦分別被區(qū)委、區(qū)政府記集體三等功，有2名干部被記三等功，有2名干部被記個人嘉獎。三是獲得綜合優(yōu)秀。區(qū)委政法委2014年度績效評估工作被區(qū)委、區(qū)政府評為優(yōu)秀等次(全區(qū)第二名)。四是干部得到提拔重用。因工作業(yè)績突出，2014年以來先后有4名機關干部被市委、區(qū)委提拔或重用。整個單位始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流、積極向上、奮發(fā)有為的精神風貌。
一、進一步加強領導，始終把創(chuàng)建工作擺上重要位置
1、組織領導更加有力。在連續(xù)榮獲第九、十屆市級文明單位和十屆省級文明單位的基礎上，我委領導班子更加重視抓文明創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動擺上單位重要議事日程，始終把文明單位創(chuàng)建貫穿各項工作全過程。年初，主要領導把創(chuàng)建工作列為年度工作的重要任務之一來部署，抓落實。堅持圍繞創(chuàng)建“學習型、落實型、服務型、廉潔型、創(chuàng)新型”機關的目標，深入推進文明單位創(chuàng)建活動。2014年初重新制定文明單位創(chuàng)建年度規(guī)劃和階段計劃，還結合文明單位創(chuàng)建標準和本單位的工作實際，制定工作任務分工，明確各個崗位職責，確保創(chuàng)建責任落實到位。堅持把創(chuàng)建活動與政法綜治工作緊密結合起來，以文明單位創(chuàng)建來促進政法綜治工作的開展，以文明單位創(chuàng)建來提高干部素質，提高工作效率，樹立單位形象。
2、領導班子更加團結。委機關始終有一套堅強有力的領導班子，班子成員團結協(xié)作，作風民主，并始終堅持以大局為重，做到不利于穩(wěn)定的事不做，不利于團結的話不講。主要領導以身作則，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制原則。堅持每周召開機關班子成員和科室負責人交接班會議，通報交流情況，重大問題堅持集體研究。堅持每季度一次政務公開和黨務公開，增加工作透明度。去年6月份，委機關召開了領導班子專題民主生活會，班子成員緊緊圍繞“深入查擺和解決與科學發(fā)展觀要求不相符合的突出問題，切實提高領導和推動政法工作科學發(fā)展的能力和水平”這一主題，結合思想和工作實際，自我分析，對照檢查，既找出了不足，又分析了原因，既查擺了突出問題，又明確了努力方向，達到了坦誠相見、溝通思想、民主團結、求實創(chuàng)新的目的，民主生活會取得了實實在在的成果。
3、黨組織作用發(fā)揮更加充分。創(chuàng)建活動緊緊依靠委機關黨支部，充分發(fā)揮全委機關黨員干部的模范作用，積極開展幫扶助困活動。2014年“七一”期間組織黨員干部開展“一日助”捐款活動，為黨旗增光輝，為困難職工獻愛心;組織全體黨員干部職工為第五屆全國特奧會“積善助殘，情暖海西”和青海玉樹地震愛心捐款活動;組織部分黨員干部無償獻血活動。組織了機關黨員干部參觀學習大洋鄉(xiāng)閩中烈士革命紀念館，進一步增強黨性觀念。2014年我們按照市文明辦的要求，與華亭鎮(zhèn)前黃村搞好文明結對共建，簽訂共建協(xié)議書，并給予吳金付、許美鳳2戶特困家庭每年捐助3000元，今年4月份又向莆田科技學校捐了3臺電腦，有效地推進了文明共建活動。
二、進一步發(fā)揮職能，有效推動文明創(chuàng)建深入開展
1、在落實維護穩(wěn)定責任機制上下功夫。著重加大整改攻堅和責任追究力度，研究出臺了《城廂區(qū)實施季度穩(wěn)定狀況工作問責的暫行辦法》，對在穩(wěn)定狀況考評不理想的東海鎮(zhèn)、鳳凰山派出所、靈川派出所等三個單位主要領導進行了誡勉談話。對巡邏率不達標的常太、華亭、東海派出所及東沙邊防派出所所長責令作表態(tài)發(fā)言，進一步增強各級各部門的憂患意識、責任意識、爭先意識。嚴格進行責任追究，分別給予季度考評排名全市末位的5個單位及2個交通安全事故責任單位限期整改，確保責任落實，整改到位。
2、在化解社會矛盾上下功夫。健全定期排查化解機制，堅持月排查分析制度，定期對可能引發(fā)矛盾糾紛的情況進行預測排查，及時掌握苗頭性、傾向性信息。健全領導責任落實機制，按照“區(qū)委書記大接訪”活動的要求，積極開展“政法四長”聯(lián)合接訪活動，推行包案領導下訪、約談制度，把矛盾化解在基層。健全多元調解銜接機制，全面深化多元化矛盾糾紛調解銜接工作，大力加強調解銜接工作基層站點規(guī)范化建設。針對因征地拆遷、交通事故、勞資糾紛等引發(fā)的各種突發(fā)性群體性事件時有發(fā)生的情況，我委建立多元調解應急工作新機制，書記、副書記和有關科室人員次親臨現(xiàn)場，坐陣指揮，妥善處置。2014年以來，全區(qū)發(fā)生的15起突發(fā)性、群體性事件均在24小時內成功化解，確保了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。去年先后有新華通訊社、人民日報、工人日報、經(jīng)濟時報、法制日報、中國青年報等多家中央級媒體先后介紹我區(qū)的經(jīng)驗做法。去年6月25日中央電視臺新聞聯(lián)播節(jié)目宣傳報道了東海鎮(zhèn)大埔社區(qū)的調解銜接工作做法。全區(qū)化解矛盾糾紛水平不斷提升，共排查調處各類矛盾糾紛5540件，調處成功5312件，成功率95.9%。
3、在打擊“兩搶一盜”犯罪上下功夫。把打擊“兩搶一盜”違法犯罪作為全區(qū)治安重點整治的主要內容，在充分調研的基礎上，認真研究制定了落實警力用到一線的“14個加強”的具體措施，廣泛發(fā)動干群積極參與，建立健全了舉報犯罪獎勵、治安狀況預警、情報信息研判、巡邏防范盤查、治安日常清查等機制，形成了“全警動員、全民參與”的大打擊、大整治、大防范、大管控格局，取得了較好成效。2014年全區(qū)刑事案件同比下降0.38%，“兩搶一盜”案件同比下降3.2%，其中“兩搶”案件同比下降25.2%，群眾安全感不斷增強。
4、在加強流動人口服務管理上下功夫。全面深化流動人口服務管理，在鞏固、提升去年4個示范點工作的基礎上，又在靈川、東海兩個鎮(zhèn)和其他6個村(社區(qū))建立流動人口“一站式”服務管理工作中心(工作站)，全區(qū)流動人口服務管理水平進一步提升。今年以來，全區(qū)共登記暫住人口45146人，簽訂出租房屋治安責任書9762份。我區(qū)流動人口“一站式”服務管理工作經(jīng)驗在全省工作會議上作了典型經(jīng)驗發(fā)言(唯一縣區(qū))。2014年以來先后有10多批兄弟單位來學習參觀我區(qū)流動人口工作經(jīng)驗。
5、在加強基層基礎上下功夫。大力加強政法綜治組織建設，適時配強配齊鎮(zhèn)(街道)司法所所長，不斷整合壯大基層綜治工作力量。大力加強村級綜治組織建設，選準配強村(社區(qū))治保會、調委會班子，舉辦四期各類綜治骨干業(yè)務培訓班，切實提高業(yè)務水平。注重加強聯(lián)防隊伍建設，組建區(qū)治安聯(lián)防大隊1支20名，鎮(zhèn)(街道)專職治安聯(lián)防隊伍7支121名。大力推進政法隊伍建設，認真組織政法干警開展以“城廂爭先行、政法保穩(wěn)定”為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動，今年又組織開展“加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，推進湄洲灣港口城市中心城區(qū)建設”學習教育活動，不斷增強隊伍素質。
三、進一步規(guī)范管理，為深入推進文明創(chuàng)建工作營造良好環(huán)境
1、加強理論武裝。堅持把理論學習作為提高干部隊伍素質的重要措施來抓，采取集中學習、個人自學等形式，2014年重點學習了溫家寶總理、賈慶林主席來閩考察重要講話精神和《國務院關于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》以及十七屆四中全會等精神，學習成都市公安局民警譚東同志和山東省東營市中級人民法院等先進典型事跡，開展專題討論會、撰寫心得體會文章，深刻領會精神實質，堅定了中國特色社會主義的信念，強化理論武裝。今年又組織開展創(chuàng)建學習型黨組織活動，組織學習“深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變”等中央領導一系列重要講話。通過進一步深化學習，使廣大黨員干部對科學發(fā)展觀的認識有了新提高，把思想認識更加統(tǒng)一到中央和省委的重大決策部署上來，達到黨員干部真正受教育的目的。
2、狠抓黨風廉政建設。每年年初，簽訂委機關黨風廉政建設“一幫一”連帶責任狀，實行委機關干部之間政治互律、學習互幫、律己互促、工作互勵、責任互連等制度，認真貫徹落實中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，組織黨員干部自查自糾，扎實抓好黨員干部的黨風廉政建設。按照《城廂區(qū)建立健全懲治和預防腐敗體系2014-2014年任務工作分解方案》要求，政法委機關對《關于懲治和預防腐敗體系2014-2014年工作方案》作出了具體部署，對反腐倡廉工作進行了任務分工，提出了明確要求。區(qū)委政法委對負責牽頭的工作任務進行了分解細化，提出具體貫徹落實意見;特別是牽頭指導督促區(qū)法院、龍橋派出所開展司法公開工作，得到有關部門的充分肯定。今年認真組織學習了中紀委《關于黨員領導干部廉潔從政若干準則》，明確“8個方面禁止、52個不準”，進一步強化反腐倡廉意識。
3、認真處理涉法涉訴信訪案件。區(qū)委常委、政法委書記嚴鳳平和常務副書記林國廉多次召開涉法涉訴信訪工作會議，研究布置做好涉法涉訴信訪工作和處理涉法涉訴信訪案件。在處理涉法涉訴信訪案件中，對屬于執(zhí)法偏差、工作作風、工作效率問題的，督促政法有關部門及時整改;對跨部門及遇到處理困難的，做好協(xié)調處理工作;對屬于群眾不理解的，耐心做好解釋答復工作，維護法律的尊嚴和政法部門的威信。去年，區(qū)委政法委還撥出11.5萬元涉法涉訴救助金對特困群體進行救助，妥善處理了一批信訪案件。先后有4起中央政法委交辦的涉法涉訴信訪案件得以及時化解，維護了社會穩(wěn)定。
4、抓好機關效能建設。按照區(qū)委和區(qū)紀委、效能辦要求，切實抓好機關上下班制度的落實，研究出臺了《關于進一步建立健全機關值班、考勤、學習等管理制度的通知》，堅持上班簽到、下班簽退，嚴格考勤紀律，加強規(guī)范管理，提高工作效率，努力樹好機關形象。
我委創(chuàng)建工作雖然取得了一定成績，但創(chuàng)建中仍存在一些不足：社會治安防范和管理仍然存有漏洞，仍需發(fā)揮綜合治理職能優(yōu)勢;一些社會矛盾仍較突出，需進一步健全調處機制，推進社會文明和諧。下一步，我們將認真貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步發(fā)揮職能優(yōu)勢，解放思想，開拓創(chuàng)新，強化措施，提升水平，確保文明創(chuàng)建活動取得新成效。
文明單位年度總結篇十二
一是土地管理工作得到進一步加強。節(jié)儉集約用地取得新進展，基本農(nóng)田保護進入新階段（共落實保護地塊18657塊），建設用地審批管理有新舉措，土地市場建設實現(xiàn)新突破（去年實現(xiàn)土地收益9383.51萬元），服務地方經(jīng)濟發(fā)展有新起色。
二是礦產(chǎn)資源管理工作逐步走向規(guī)范。強化政府管理職能，規(guī)范礦業(yè)有序發(fā)展；加大地質勘查工作力度，資源保障本事進一步提高（去年共爭取地勘經(jīng)費1100萬元）；發(fā)揮規(guī)劃調控作用，合理利用礦產(chǎn)資源；堅持“四個一律”原則，促進礦業(yè)權市場建設（去年共征收探礦權、采礦權價款4081萬元）。
三是防災減災體系基本建立。建立健全了地質災害群測群防體系，加強了汛期地質災害應急調查和巡回檢查工作，開展了建設用地質災害危險性評估和礦山地質環(huán)境影響評價工作。
四是國土資源管理水平不斷提高。全面啟動了土地利用更新調查工作，進取推進國有、團體土地所有權及“房改房”土地登記發(fā)證工作（累計發(fā)證832845本），進一步完善了全州礦產(chǎn)資源規(guī)劃體系。
五是國土資源法制建設不斷完善。全面推進依法行政工作，認真做好信訪工作，加大執(zhí)行監(jiān)察工作力度（立案率、查處率和結案率分別到達98%、95%、98%），深入開展多種形式的法制宣傳教育活動。
二、禮貌單位創(chuàng)立工作不斷深入
一是加強“軟件”建設，著力抓好七項活動，即：“新黨章”學習教育活動，系統(tǒng)完善體制提高素質及行政效能建設活動，禮貌單位升級創(chuàng)立活動，禮貌樓棟創(chuàng)立活動，禮貌家庭創(chuàng)立活動，城鄉(xiāng)共建、軍警民共建活動，“141”扶貧幫困活動。
二是完善“硬件”建設，優(yōu)化單位環(huán)境面貌。穩(wěn)步推進局機關大院的綠化、美化、凈化升級工作，加強戶外、室內職工活動場所設施建設。
三是抓好社會治安綜合治理及消防安全工作，確保單位正常的生活工作秩序；不斷增加人口意識，計劃生育工作常抓不懈。以來，我局共獲得州級以上榮譽獎勵稱號累計達18項之多。
回顧總結近幾年來我局禮貌單位創(chuàng)立歷程，我們的主要體會和經(jīng)驗有四點：一是領導重視是關鍵，群眾參與是基礎；二是制度建設是保證，規(guī)范管理是條件；三是中心工作是方向，業(yè)務工作是重點；四是開展活動是載體，提高素質是目的。
文明單位年度總結篇十三
xxx是一家xxx企業(yè)。主要以xxx為主?，F(xiàn)有員工xxx人。
xxx成立以來，堅持一手抓經(jīng)濟，一手抓精神禮貌建設，以構建和諧禮貌企業(yè)為目標，以提升企業(yè)形象為著力點，不斷夯實基礎，豐富內涵，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，精神禮貌創(chuàng)立工作不斷取得新成果。其中獲得xxxx等榮譽。近年來，精神禮貌創(chuàng)立工作力度不減，主要做法如下：
一、強化組織領導，健全創(chuàng)立機制。公司領導班子十分重視精神禮貌創(chuàng)立工作，充分認識到創(chuàng)立禮貌單位對公司自身發(fā)展的促進作用，是公司進取履行國有企業(yè)社會職責的應有擔當，是促進公司經(jīng)濟效益和社會效益共同提高的有效途徑。為此，在公司領導班子分工中，公司xxx直接抓精神禮貌創(chuàng)立工作，并成立了由xxx任組長，xx為副組長的禮貌創(chuàng)立工作領導小組，明確了“領導重視、上下聯(lián)動、層層落實、以點帶面、構成合力”的創(chuàng)立機制。公司還堅持把精神禮貌創(chuàng)立工作納入到企業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃中，把創(chuàng)立活動貫穿到公司經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中去。
二、強化內部管理，加強黨的建設。近兩年，公司進取響應中央關于國有企業(yè)改革的號召，進取探索國有企業(yè)改革途徑，把加強黨的領導作為首要政治任務加以落實，完成了“黨建入章”工作，在完善現(xiàn)代企業(yè)法人治理結構上，進取組建董事會、監(jiān)事會，完善經(jīng)理層體系，進取向現(xiàn)代企業(yè)管理制度看齊。同時把深入學習貫徹習近平新時代特色社會主義思想及黨的十九大精神作為一項重要政治任務加以全面推進。
三、強化宣傳引導，營造禮貌氛圍。今年公司開展了xxx，增設了xxx禮貌標志，今年以來共發(fā)布x期“好人榜”，向江西好人網(wǎng)供給了xx余條好人線索。同時網(wǎng)絡禮貌傳播工作力度不減，xxxx，開通了xxxx網(wǎng)站鏈接，成立了5人網(wǎng)絡禮貌傳播志愿者工作小組。今年以來累計撰寫、轉發(fā)精神禮貌建設資料的博客、微信、微博xxxx余條，積極參加了全市網(wǎng)絡禮貌xxxx等傳播活動。
四、強化道德建設，提高員工素質。公司2018年以來共開展xxx場道德講堂講座，資料涉及公司治理結構、現(xiàn)代企業(yè)財務管控、消防知識、健康養(yǎng)生、廉潔從業(yè)等，著力提高公司員工政治素質、業(yè)務素質、禮貌素質。
五、加強普法教育，促進綜合治理。加強法制教育，增強員工法律意識和法制觀念是公司推進依法治企、促進社會綜合治理順利開展的基礎。
六、開展主題活動，提升服務水平。今年以來，公司相繼開展了xxx等主題黨日活動，經(jīng)過主題教育活動，引導廣大員工不忘初心、牢記使命、堅守擔當，進取在公司改革發(fā)展中貢獻智慧和力量，引導廣大員工樹立新理念、開拓新思路，為實現(xiàn)公司的跨越發(fā)展和建設幸福美麗現(xiàn)代化江西而努力奮斗。在“我們的節(jié)日”和重大紀念日活動中，公司在春節(jié)開展了xxx等活動。
七、強化禮貌服務，塑造企業(yè)形象。公司始終堅持把禮貌服務、優(yōu)質服務作為公司的生命線來抓，注重窗口建設，推行規(guī)范化服務。xxxx。經(jīng)過這些創(chuàng)立活動，強化了禮貌服務，塑造了良好的企業(yè)形象。
八、加強廉政建設，實行有效防范。公司黨委貫徹落實黨風廉政建設職責制，與公司領導班子成員、部門、單位簽訂黨風廉政建設職責書。今年以來，公司開展了x次作風建設專項整治活動，對照“怕、慢、假、庸、散”以及違反中央八項規(guī)定精神行為和損害群眾利益等7個方面的突出問題，深刻剖析，深入查擺，開展了作風建設大整治。公司黨委還注重黨員、干部、員工的政治學習，為公司員工相繼購買了《紅色家書》《新時代應對面》《“一帶一路”機遇與挑戰(zhàn)》《回望崢嶸讀初心》等一系列書籍。
總之，近年來，我們在禮貌創(chuàng)立中，把教育與活動相結合，把職責與榮譽相結合，營造了團結向上、積極進取、和諧融洽的發(fā)展氛圍。在這種和諧的企業(yè)環(huán)境中，我們的服務水平在不斷提升，職責意識在不斷增強，員工隊伍精氣神在不斷升華。雖然取得一些成績，但仍然存在禮貌建設工作不夠深入，單位之間禮貌創(chuàng)立不夠均衡，禮貌建設載體不夠創(chuàng)新，先進典型推陳推新力度不夠大等問題。今后，我們將在南昌市禮貌辦各級領導和各個部門的關心關注和悉心指導下，繼續(xù)圍繞公司中心工作，發(fā)揮廣大員工在公司發(fā)展中的重要作用，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，積極進取，努力在精神禮貌建設上取得新成績。
文明單位年度總結篇十四
學校在創(chuàng)建市文明單位過程中始終將德教育放在教隊伍建設的首要地位來抓。在德建設上，學校主要抓好了以三方面工作：一是通過組織教學習《中小學教職業(yè)道德規(guī)范》、《德修養(yǎng)三要三不要》和《公民道德建設實施綱要》等文件精神，參加市教育局組織的暑期德培訓，在校內開展“表風采”演講等活動，針對教工作生活中存在的問題，開展自查、互查和整改，對先進優(yōu)秀同志進行表彰宣傳，弘揚教為人表、愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。二是通過教工代表大會，進一步制訂了《教、職工、管理人員獎懲條例》、《文明辦公室評比條例》等各項重要條例，激勵了廣大教職員工加強自身修養(yǎng)，爭創(chuàng)文明教工及文明辦公室。三是通過生結對、家長學校對家長開課、愛心捐款等活動，進一步“展示德風采，樹立教育形象，真誠回報社會”。
我們結合學校實際情況，將行為規(guī)范教育作為創(chuàng)文明單位的起點，常抓常新。今年，我們以學習、落實新的《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》為重點，強化日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。教導處、總隊部要求全體學生人人熟知，并組織這方面的知識競賽，高中年級筆試，初中級口試與行為情境演示相結合，要求高中年級學生對照《規(guī)范》制定個人計劃和班級文明公約。為了更好理解和執(zhí)行《規(guī)范》，學校開展了“三項行為規(guī)范達標評比”活動和“班級、學校達標生”的評比活動。我們將做、創(chuàng)、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創(chuàng)造精神面貌好、教育質量高、校園環(huán)境美、管理規(guī)范的良好育人氛圍。
其次，學校健全護校值班制度和安全制度，黑板報、衛(wèi)生的檢查制度，加強了文明禮儀崗、文明監(jiān)督崗，通過學校網(wǎng)頁、宣傳櫥窗及時予以反饋公布落實情況和評比結果。正是因為常規(guī)管理的及時到位，日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育的成效才能在校園的每個角落得以充分體現(xiàn)，才使得我校學生的文明程度大幅度提高。
在新形勢下，育人的方式方法也要求不斷地改進和完善。學校領導班子一班人認識到，只有找準結合，以校園文化為載體，將思想教育有機結合起來，才能使德育更形象、更直觀、更科學。為此，學校找準了校園文化這個有效載體，著重抓好以下幾方面：
（1）、以團的活動為主渠道，營造文化，創(chuàng)建氛圍。
我們在五月份舉行較大規(guī)模的校園文化節(jié)，“五四”舉行校園文化藝術節(jié)的文藝匯演，以文藝演出、書畫展覽、讀書報告會、英語周、體育達標周、綜合實踐成果展等形式，展示全校生的精神面貌。根據(jù)形勢要求，一次活動突出一個主題，一項內容找準一個結合點，以學生喜聞樂見的形式，加強思想教育的效果。共青團活動中注意樹立精品意識，以傳統(tǒng)活動帶動特色教育。在慶祝青年節(jié)活動中，學校邀請關工委老師，舉行了一場別開生面的校歌演唱比賽和隊知識學習活動。五月我們根據(jù)團縣委的要求，開展了“情滿校園愛心助學明信片義賣”活動，學生們爭相購買，共買出明信片五千份。
（2）、我們還開展了“迎國慶”書畫比賽、“校園英語歌曲大獎賽”、“愛國主義集體詩歌朗誦比賽”等校園文化活動也卓有成效。這些活動的開展，在不斷培養(yǎng)少學生能力素質、增強集體凝聚力的同時，也營造了文明高雅、積極向上的校園文化氛圍。
現(xiàn)代化資隊伍建設是學校發(fā)展騰飛的基礎工程和先導工作，也是新形勢下，教育發(fā)展的客觀要求。只有具備了一支高素質的教隊伍才能培養(yǎng)出高素質的人才。近年來，學校在教隊伍建設上，以全面實施全員聘用制為契機，堅持以人為本的理念，切實做到制度上有保證、管理上有力度、服務上有措施，大力推進“名師工程”，推優(yōu)薦能，充分調動了廣大教的積極性和創(chuàng)造性，努力做到了以下兩個提高：
1、以德建設為龍頭，人人爭當文明教工。
學校在辦學過程中始終將德教育放在教隊伍建設的首要地位來抓。在德建設上，學校主要抓好了以三方面工作：一是通過組織教學習《中小學教職業(yè)道德規(guī)范》、《德修養(yǎng)三要三不要》和《公民道德建設實施綱要》等文件精神，參加市教育局組織的暑期德培訓，在校內開展“表風采”演講等活動，針對教工作生活中存在的問題，開展自查、互查和整改，對先進優(yōu)秀同志進行表彰宣傳，弘揚教為人表、愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。二是通過教工代表大會，進一步制訂了《教、職工、管理人員獎懲條例》、《文明辦公室評比條例》等各項重要條例，激勵了廣大教職員工加強自身修養(yǎng)，爭創(chuàng)文明教工及文明辦公室。三是通過生結對、家長學校對家長開課、愛心捐款等活動，進一步“展示德風采，樹立教育形象，真誠回報社會”。
2、以全面實施全員聘用制為契機，提高教業(yè)務素質與技能。在市教育局的領導下，學校根據(jù)上級有關文件規(guī)定，實施了經(jīng)教代會通過的全員聘用方案，并以此為契機，推動了教隊伍建設和學校內部管理改革。全員聘用制的導入，增強了全體教職員工的競爭意識和憂患意識，廣大教工認識到“鐵飯碗”已不存在，唯有加強學習提高業(yè)務才能在競聘中處于優(yōu)勢。一年來，學校全體教都進行了暑期的培訓、學習，平時外出學習、培訓的教師更是數(shù)不勝數(shù)，在全校范圍內形成了一股前所未有的爭做學習型教的熱潮。同時，更多的教在教育教研上潛心地鉆研。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。通過開展或利用各種形式的教育教學比武，學校逐步建立起了一批教育教學骨干，推出了一批教學新人，為學校的崛起提供了后勁。
文明單位年度總結篇十五
文明單位創(chuàng)建是加強政治文明、精神文明建設的重大舉措。多年來，縣科協(xié)緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以創(chuàng)建“文明單位”為目標，以“黨旗飄揚在基層”主題活動為載體，積極開展“學黨章、黨規(guī)，創(chuàng)建文明服務窗口”工作，取得了顯著的成績，20___年被評為縣“十佳服務單位”。
一、圍繞一個中心
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，不忘初心，牢記使命擔當，為推動全縣“高質發(fā)展、后發(fā)先至”，全面加快“強富美高”新東海建設作出應有的貢獻。
二、明確兩個目標
以“創(chuàng)建文明機關”和“爭當優(yōu)秀公仆”為目標，努力提高機關黨建水平，切實提升黨員干部執(zhí)行力水平，營造為民、高效、廉潔、文明、和諧的'工作環(huán)境，為推動全縣科學發(fā)展提供堅強思想政治保證。
三、找準“三優(yōu)”定位
（1）服務優(yōu)質。找準服務定位，積極打造科協(xié)人自己的服務品牌“黨旗紅科普情”。一是開展“三百行動”，開展農(nóng)民培訓工作、綜合示范、開展社區(qū)科普創(chuàng)建示范、農(nóng)戶創(chuàng)建示范戶活動。二是開展科普周、科技工作者日主題活動，并充分發(fā)揮科普示范引導作用。三是積極組織科技館開展“黨旗飄揚在基層”主題活動，排演“蒲公英”科學課，走到基層、走進村小。四是開展“小能人”創(chuàng)客中心系列活動，進行科普教育，提升中小學生素質，培育科技創(chuàng)新后備人才。
（2）作風優(yōu)良。圍繞創(chuàng)建文明單位的工作，能做到解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務實，團結奮進。
（3）環(huán)境優(yōu)美。切實加強機關環(huán)境建設，做到整潔優(yōu)美，行為文明，規(guī)范有序，氣氛活躍，努力創(chuàng)造一個有利于干部職工學習、工作的良好環(huán)境。
四、開展四比活動
通過多層次、多渠道的學習培訓，開展部、室評比，崗位比武，樹身邊的典型，提高全體干部職工的理論、業(yè)務水平，上下比學習、比能力、比成績、比奉獻蔚然成風，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務成為全體人員的自覺追求。
五、達到五個提升
今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。通過文明單位創(chuàng)建活動，提升領導班子整體形象、提升干部職工形象、提升中小學生素質、提升黨建品牌效應和提升創(chuàng)建工作水平。
文明單位年度總結篇十六
以來，區(qū)委政法委在獲得第十屆(-)省級文明單位榮譽的鼓舞下，堅持以黨的十七大、十七屆四中全會精神為指導，認真落實省、市、區(qū)文明委的工作部署，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮政法、綜治職能，認真履行職責，自覺堅持物質文明、政治文明、精神文明和社會建設一起抓，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，有效地推動我區(qū)政法工作開展，政法綜治及平安建設工作取得突出成績，為我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。主要成績表現(xiàn)：一是獲得全國先進。20，城廂區(qū)被評為“2014—20全國平安建設先進縣區(qū)”;區(qū)委政法委副書記、區(qū)綜治辦主任林萬春被中央綜治委、中組部嘉獎;區(qū)委政法委被市委、市政府評為平安建設先進單位。二是獲得記功表彰。去年12月因在維護社會穩(wěn)定和建立多元化調解銜接工作新機制(2014-2014年度)成績突出，區(qū)委政法委和區(qū)委常委、政法委書記嚴鳳平分別被市委、市政府記集體二等功和個人二等功;2014年3月，區(qū)委政法委、區(qū)綜治辦分別被區(qū)委、區(qū)政府記集體三等功，有2名干部被記三等功，有2名干部被記個人嘉獎。三是獲得綜合優(yōu)秀。區(qū)委政法委2014年度績效評估工作被區(qū)委、區(qū)政府評為優(yōu)秀等次(全區(qū)第二名)。四是干部得到提拔重用。因工作業(yè)績突出，2014年以來先后有4名機關干部被市委、區(qū)委提拔或重用。整個單位始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流、積極向上、奮發(fā)有為的精神風貌。
一、進一步加強領導，始終把創(chuàng)建工作擺上重要位置
1、組織領導更加有力。在連續(xù)榮獲第九、十屆市級文明單位和十屆省級文明單位的基礎上，我委領導班子更加重視抓文明創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動擺上單位重要議事日程，始終把文明單位創(chuàng)建貫穿各項工作全過程。年初，主要領導把創(chuàng)建工作列為年度工作的重要任務之一來部署，抓落實。堅持圍繞創(chuàng)建“學習型、落實型、服務型、廉潔型、創(chuàng)新型”機關的目標，深入推進文明單位創(chuàng)建活動。2014年初重新制定文明單位創(chuàng)建年度規(guī)劃和階段計劃，還結合文明單位創(chuàng)建標準和本單位的工作實際，制定工作任務分工，明確各個崗位職責，確保創(chuàng)建責任落實到位。堅持把創(chuàng)建活動與政法綜治工作緊密結合起來，以文明單位創(chuàng)建來促進政法綜治工作的開展，以文明單位創(chuàng)建來提高干部素質，提高工作效率，樹立單位形象。
2、領導班子更加團結。委機關始終有一套堅強有力的領導班子，班子成員團結協(xié)作，作風民主，并始終堅持以大局為重，做到不利于穩(wěn)定的事不做，不利于團結的話不講。主要領導以身作則，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制原則。堅持每周召開機關班子成員和科室負責人交接班會議，通報交流情況，重大問題堅持集體研究。堅持每季度一次政務公開和黨務公開，增加工作透明度。去年6月份，委機關召開了領導班子專題民主生活會，班子成員緊緊圍繞“深入查擺和解決與科學發(fā)展觀要求不相符合的突出問題，切實提高領導和推動政法工作科學發(fā)展的能力和水平”這一主題，結合思想和工作實際，自我分析，對照檢查，既找出了不足，又分析了原因，既查擺了突出問題，又明確了努力方向，達到了坦誠相見、溝通思想、民主團結、求實創(chuàng)新的目的，民主生活會取得了實實在在的成果。
3、黨組織作用發(fā)揮更加充分。創(chuàng)建活動緊緊依靠委機關黨支部，充分發(fā)揮全委機關黨員干部的模范作用，積極開展幫扶助困活動。2014年“七一”期間組織黨員干部開展“一日助”捐款活動，為黨旗增光輝，為困難職工獻愛心;組織全體黨員干部職工為第五屆全國特奧會“積善助殘，情暖海西”和青海玉樹地震愛心捐款活動;組織部分黨員干部無償獻血活動。組織了機關黨員干部參觀學習大洋鄉(xiāng)閩中烈士革命紀念館，進一步增強黨性觀念。2014年我們按照市文明辦的要求，與華亭鎮(zhèn)前黃村搞好文明結對共建，簽訂共建協(xié)議書，并給予吳金付、許美鳳2戶特困家庭每年捐助3000元，今年4月份又向莆田科技學校捐了3臺電腦，有效地推進了文明共建活動。
二、進一步發(fā)揮職能，有效推動文明創(chuàng)建深入開展
1、在落實維護穩(wěn)定責任機制上下功夫。著重加大整改攻堅和責任追究力度，研究出臺了《城廂區(qū)實施季度穩(wěn)定狀況工作問責的暫行辦法》，對在穩(wěn)定狀況考評不理想的東海鎮(zhèn)、鳳凰山派出所、靈川派出所等三個單位主要領導進行了誡勉談話。對巡邏率不達標的常太、華亭、東海派出所及東沙邊防派出所所長責令作表態(tài)發(fā)言，進一步增強各級各部門的憂患意識、責任意識、爭先意識。嚴格進行責任追究，分別給予季度考評排名全市末位的5個單位及2個交通安全事故責任單位限期整改，確保責任落實，整改到位。
2、在化解社會矛盾上下功夫。健全定期排查化解機制，堅持月排查分析制度，定期對可能引發(fā)矛盾糾紛的情況進行預測排查，及時掌握苗頭性、傾向性信息。健全領導責任落實機制，按照“區(qū)委書記大接訪”活動的要求，積極開展“政法四長”聯(lián)合接訪活動，推行包案領導下訪、約談制度，把矛盾化解在基層。健全多元調解銜接機制，全面深化多元化矛盾糾紛調解銜接工作，大力加強調解銜接工作基層站點規(guī)范化建設。針對因征地拆遷、交通事故、勞資糾紛等引發(fā)的各種突發(fā)性群體性事件時有發(fā)生的情況，我委建立多元調解應急工作新機制，書記、副書記和有關科室人員次親臨現(xiàn)場，坐陣指揮，妥善處置。2014年以來，全區(qū)發(fā)生的15起突發(fā)性、群體性事件均在24小時內成功化解，確保了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。去年先后有新華通訊社、人民日報、工人日報、經(jīng)濟時報、法制日報、中國青年報等多家中央級媒體先后介紹我區(qū)的經(jīng)驗做法。去年6月25日中央電視臺新聞聯(lián)播節(jié)目宣傳報道了東海鎮(zhèn)大埔社區(qū)的調解銜接工作做法。全區(qū)化解矛盾糾紛水平不斷提升，共排查調處各類矛盾糾紛5540件，調處成功5312件，成功率95.9%。
3、在打擊“兩搶一盜”犯罪上下功夫。把打擊“兩搶一盜”違法犯罪作為全區(qū)治安重點整治的主要內容，在充分調研的基礎上，認真研究制定了落實警力用到一線的“14個加強”的具體措施，廣泛發(fā)動干群積極參與，建立健全了舉報犯罪獎勵、治安狀況預警、情報信息研判、巡邏防范盤查、治安日常清查等機制，形成了“全警動員、全民參與”的大打擊、大整治、大防范、大管控格局，取得了較好成效。2014年全區(qū)刑事案件同比下降0.38%，“兩搶一盜”案件同比下降3.2%，其中“兩搶”案件同比下降25.2%，群眾安全感不斷增強。
4、在加強流動人口服務管理上下功夫。全面深化流動人口服務管理，在鞏固、提升去年4個示范點工作的基礎上，又在靈川、東海兩個鎮(zhèn)和其他6個村(社區(qū))建立流動人口“一站式”服務管理工作中心(工作站)，全區(qū)流動人口服務管理水平進一步提升。今年以來，全區(qū)共登記暫住人口45146人，簽訂出租房屋治安責任書9762份。我區(qū)流動人口“一站式”服務管理工作經(jīng)驗在全省工作會議上作了典型經(jīng)驗發(fā)言(唯一縣區(qū))。2014年以來先后有10多批兄弟單位來學習參觀我區(qū)流動人口工作經(jīng)驗。
5、在加強基層基礎上下功夫。大力加強政法綜治組織建設，適時配強配齊鎮(zhèn)(街道)司法所所長，不斷整合壯大基層綜治工作力量。大力加強村級綜治組織建設，選準配強村(社區(qū))治保會、調委會班子，舉辦四期各類綜治骨干業(yè)務培訓班，切實提高業(yè)務水平。注重加強聯(lián)防隊伍建設，組建區(qū)治安聯(lián)防大隊1支20名，鎮(zhèn)(街道)專職治安聯(lián)防隊伍7支121名。大力推進政法隊伍建設，認真組織政法干警開展以“城廂爭先行、政法保穩(wěn)定”為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動，今年又組織開展“加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，推進湄洲灣港口城市中心城區(qū)建設”學習教育活動，不斷增強隊伍素質。
三、進一步規(guī)范管理，為深入推進文明創(chuàng)建工作營造良好環(huán)境
1、加強理論武裝。堅持把理論學習作為提高干部隊伍素質的重要措施來抓，采取集中學習、個人自學等形式，2014年重點學習了溫家寶總理、賈慶林主席來閩考察重要講話精神和《國務院關于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》以及十七屆四中全會等精神，學習成都市公安局民警譚東同志和山東省東營市中級人民法院等先進典型事跡，開展專題討論會、撰寫心得體會文章，深刻領會精神實質，堅定了中國特色社會主義的信念，強化理論武裝。今年又組織開展創(chuàng)建學習型黨組織活動，組織學習“深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變”等中央領導一系列重要講話。通過進一步深化學習，使廣大黨員干部對科學發(fā)展觀的認識有了新提高，把思想認識更加統(tǒng)一到中央和省委的重大決策部署上來，達到黨員干部真正受教育的目的。
2、狠抓黨風廉政建設。每年年初，簽訂委機關黨風廉政建設“一幫一”連帶責任狀，實行委機關干部之間政治互律、學習互幫、律己互促、工作互勵、責任互連等制度，認真貫徹落實中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，組織黨員干部自查自糾，扎實抓好黨員干部的黨風廉政建設。按照《城廂區(qū)建立健全懲治和預防腐敗體系2014-2014年任務工作分解方案》要求，政法委機關對《關于懲治和預防腐敗體系2014-2014年工作方案》作出了具體部署，對反腐倡廉工作進行了任務分工，提出了明確要求。區(qū)委政法委對負責牽頭的工作任務進行了分解細化，提出具體貫徹落實意見;特別是牽頭指導督促區(qū)法院、龍橋派出所開展司法公開工作，得到有關部門的充分肯定。今年認真組織學習了中紀委《關于黨員領導干部廉潔從政若干準則》，明確“8個方面禁止、52個不準”，進一步強化反腐倡廉意識。
3、認真處理涉法涉訴信訪案件。區(qū)委常委、政法委書記嚴鳳平和常務副書記林國廉多次召開涉法涉訴信訪工作會議，研究布置做好涉法涉訴信訪工作和處理涉法涉訴信訪案件。在處理涉法涉訴信訪案件中，對屬于執(zhí)法偏差、工作作風、工作效率問題的，督促政法有關部門及時整改;對跨部門及遇到處理困難的，做好協(xié)調處理工作;對屬于群眾不理解的，耐心做好解釋答復工作，維護法律的尊嚴和政法部門的威信。去年，區(qū)委政法委還撥出11.5萬元涉法涉訴救助金對特困群體進行救助，妥善處理了一批信訪案件。先后有4起中央政法委交辦的涉法涉訴信訪案件得以及時化解，維護了社會穩(wěn)定。
4、抓好機關效能建設。按照區(qū)委和區(qū)紀委、效能辦要求，切實抓好機關上下班制度的落實，研究出臺了《關于進一步建立健全機關值班、考勤、學習等管理制度的通知》，堅持上班簽到、下班簽退，嚴格考勤紀律，加強規(guī)范管理，提高工作效率，努力樹好機關形象。
我委創(chuàng)建工作雖然取得了一定成績，但創(chuàng)建中仍存在一些不足：社會治安防范和管理仍然存有漏洞，仍需發(fā)揮綜合治理職能優(yōu)勢;一些社會矛盾仍較突出，需進一步健全調處機制，推進社會文明和諧。下一步，我們將認真貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步發(fā)揮職能優(yōu)勢，解放思想，開拓創(chuàng)新，強化措施，提升水平，確保文明創(chuàng)建活動取得新成效。
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