最熱銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)（通用20篇）

心得體會是對自己在某個領(lǐng)域或者某段時(shí)間經(jīng)歷后的感悟和思考，有助于提升個人的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)。它可以作為一種記錄和分享的方式，幫助我們更好地成長和進(jìn)步。經(jīng)過一段時(shí)間的積累和思考，我意識到心得體會對于個人發(fā)展至關(guān)重要，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我想我們都需要寫一篇心得體會來整理自己的思路和發(fā)現(xiàn)。寫心得體會時(shí)可以設(shè)定一個明確的主旨和目標(biāo)，確保內(nèi)容的統(tǒng)一和連貫性。接下來，我們可以一起瀏覽一些優(yōu)秀的心得體會范文，更好地理解這種寫作方式。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年，所學(xué)的內(nèi)容都是專業(yè)課，其中會計(jì)實(shí)訓(xùn)是特別重要的課程，經(jīng)過前幾學(xué)期對基礎(chǔ)會計(jì)和企業(yè)會計(jì)的學(xué)習(xí)，會計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。

會計(jì)這種職業(yè)，在理論討論方面，并不需要多少人，需要的是實(shí)際操作好、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校同學(xué)，技能是我們的立足之本，所以上好會計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。

從一開頭的做會計(jì)分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結(jié)帳，對賬，編制報(bào)表，裝訂等一系列繁瑣的工作，由幾個人來完成，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)受過了，才正真的了解到什么是會計(jì)。原來會計(jì)工作并沒有想象中的那么簡潔，那么輕閑。

科目匯總表的編制，總賬的登記，會計(jì)報(bào)表的編制，以及關(guān)心組員進(jìn)行工作。

上會計(jì)實(shí)訓(xùn)課，要有“上學(xué)如上班，上課如上崗”的意識?！熬谟?jì)算，擅長管理，勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn)?！拔艺f行肯定行，說我行我就行，我自信我勝利”是我們不變的信念。

在課前要預(yù)備好物品，作為會計(jì)，丟三落四可不行！上可過程中肯定要集中經(jīng)受，緊跟老師的思路，稍不留神，就不知道接下來要做什么了，要趕上，就更不簡單了。當(dāng)然還要有團(tuán)隊(duì)合作精神，肯定要吧自己的工作做正確做好，才能讓后面同學(xué)的工作順當(dāng)進(jìn)行。

登記賬簿是最考驗(yàn)人細(xì)心和急躁的。我做主管崗位，要依據(jù)前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數(shù)字加加減減，真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字肯定要精確清楚，假如寫錯要用劃線更正，再加蓋人命章。再后來，編制會計(jì)報(bào)表時(shí)，肯定要把公式弄清晰。最終將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算基本完成了。

而像上面說的這些操作流程一樣，我們這個學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著做，其次遍是主管帶著，第三遍就要考自己了。一套題有38項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量可想而知。

“只有經(jīng)受過，才知道其中的味道”，對我而言，可以說通過上會計(jì)實(shí)訓(xùn)課，真真實(shí)切的讓我了解了什么是會計(jì)，讓我對會計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的轉(zhuǎn)變，會計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份急躁+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。

盼望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中，多上會計(jì)實(shí)訓(xùn)，以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣更能關(guān)心我們會計(jì)專業(yè)的同學(xué)學(xué)好會計(jì)這門課，為走上社會奠定良好的基礎(chǔ)。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

回憶起這10天的學(xué)習(xí)，感動和收獲同在，汗水與歡快同在，也深刻體會到公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦專心，在如此競爭劇烈的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下，我們只有不斷的提升自己，才能不被社會所淘汰。工作這兩年，我自以為對于公司的流程及業(yè)務(wù)有了更加深刻而全面的了解，并且把書本學(xué)問和實(shí)踐的結(jié)合起到了一起，從而沾沾自喜，麻痹大意?，F(xiàn)在通過培訓(xùn)，承受教師的專業(yè)指導(dǎo)后，才發(fā)覺，自己的眼界多么狹窄，治理工作做的一塌糊涂，學(xué)習(xí)沒有持之以恒。通過的幾天的理論及實(shí)踐操作，對局部工作得出以下幾點(diǎn)簡潔的感想：

1。收銀員工作：通過我親身實(shí)踐之后，得到的許多感悟，辛苦、風(fēng)險(xiǎn)、效勞、控?fù)p無時(shí)不表達(dá)在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。在我們門店，作為員工流淌性大、人員難招的部門，我始終在思索，為什么？一個收銀員的聘請要求是特別低的，不需要任何專業(yè)技能或者證書，幾乎人人能夠做，但始終以來，我們治理層對于她們的關(guān)注實(shí)在是太少，只覺得是簡潔的工作，經(jīng)過自己親身體會之后，對這份工作有了新的熟悉，公司的一切90%的資金回收都來自這個一般的崗位，直接收集著顧客的信息，一個嫻熟的把握收銀工作技能的收銀員，相當(dāng)于四五個以上的新收銀員，因此我們應(yīng)關(guān)懷她們，改善她們的工作環(huán)境，降低她們的工作風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)收銀技能工作的培訓(xùn)，給優(yōu)秀員工一個提升的時(shí)機(jī)等，均是有效提升公司利潤，提高工作效率、降低人力本錢的有效措施。

2。收貨工作：親自體驗(yàn)后，覺得做好這個工作的確不簡單。什么時(shí)候收貨、怎么收貨，收貨中需要留意的事項(xiàng)（保質(zhì)期、品質(zhì)、實(shí)時(shí)庫存），都是主要留意的。生鮮收貨工作時(shí)間早、商品品質(zhì)、稱重計(jì)數(shù)、單貨核對、輕拿輕放都需要留意，一個疏忽，公司就會產(chǎn)生直接損失；非生鮮收貨—保質(zhì)期、倉庫狀況、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告，這些都是要留意的；因此建立更好的職業(yè)道德和責(zé)任感，是提升這一崗位的工作效率和精確性打算性因素。

3。盤點(diǎn)工作：盤點(diǎn)是檢驗(yàn)經(jīng)營成果的直接方式，再好的銷售也缺乏以說明經(jīng)營成果的好壞，商品盤點(diǎn)的結(jié)果將直接表達(dá)經(jīng)營治理結(jié)果的優(yōu)劣。仔細(xì)負(fù)責(zé)的盤點(diǎn)態(tài)度和責(zé)任感是盤點(diǎn)時(shí)必需具備的。盤點(diǎn)前的整理工作是盤點(diǎn)精確度的先決條件；單據(jù)處理的狀況，打算盤點(diǎn)外在影響因素；以我們現(xiàn)在的盤點(diǎn)時(shí)間設(shè)定，初盤的精確度直接打算盤點(diǎn)的結(jié)果，因此盤點(diǎn)的預(yù)備工作和盤點(diǎn)的分工，可以最大程度提高盤點(diǎn)精確率。

4。掌握損耗工作：損耗的重要性毋庸置疑，它表達(dá)在經(jīng)營治理的每一個細(xì)節(jié)，選購、訂貨、收貨、儲存、定價(jià)、調(diào)價(jià)、銷售、加工、處理等等，如何掌握損耗是我始終在思索的問題，收貨的損耗完全要依靠收貨及搬運(yùn)，內(nèi)盜損耗必需制止員工攜帶任何私人包、袋進(jìn)出賣場，加強(qiáng)防損部門技能培訓(xùn)，對離開賣場的.員工進(jìn)展檢查，一旦查獲有夾帶公司商品出賣場的員工要予以嚴(yán)厲處理，張貼警示標(biāo)志，時(shí)刻警示員工；外盜形式多種多樣，有在賣場吃喝的、有夾帶的、有以假亂真的、有內(nèi)外聯(lián)合的等等方式，外盜只能提高全體員工控?fù)p技能培訓(xùn)，環(huán)環(huán)掌握損耗，才能到達(dá)真正控?fù)p目的，張貼提示制止試吃的標(biāo)志在散貨區(qū)及生鮮區(qū)，能有效掌握一局部損耗發(fā)生。

這段時(shí)間里，教師們博大的學(xué)問庫中見識了不少的案例，了解了更多財(cái)務(wù)專業(yè)的進(jìn)展方向，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣，教師們無意中的發(fā)散總是能夠激起我劇烈的興趣，他們口中那些學(xué)問與鮮活的案例一次又一次的拓寬著我的眼界。在學(xué)習(xí)的過程中，與同事們朝夕相處，在這樣的氣氛中學(xué)習(xí)，與這么多同專業(yè)的同學(xué)們一起不僅可以相互溝通，共同進(jìn)步，還能增進(jìn)友情，我認(rèn)為這也是我這段學(xué)習(xí)生活中難忘的一段經(jīng)受。學(xué)習(xí)的目的在于加強(qiáng)我的財(cái)務(wù)專業(yè)素養(yǎng)，熬煉我的社會交往水平，專業(yè)處理力量，也使我明白學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，我必將持之以恒，喜愛學(xué)習(xí)，喜愛本職工作，努力提高自身專業(yè)技術(shù)水平，我深知不管是理論學(xué)習(xí)還是實(shí)踐工作都不是一個階段性的，這都要求我堅(jiān)持不怠，我信任我會堅(jiān)持，不管是現(xiàn)在的培訓(xùn)還是在在以后的工作中。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個優(yōu)點(diǎn).讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個更好的介紹.這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益.客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會從我們這里進(jìn)行購買.

電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議.

為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號.抓住好的時(shí)機(jī).沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間.如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多.這個時(shí)候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)機(jī).

在完成了一通成功的銷售的電訪.在途中也會到遇到一些客戶的反對意見.在應(yīng)對客戶的反對意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對.在應(yīng)對過程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞.這樣才可以在電話中讓客戶得到信心.

在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事.以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

每次寫工作心得是時(shí)候，我都會不由自主地想到我的同事，這幾年的主管工作，我很感謝同事們的鼎力幫助，因?yàn)樵谒麄兊闹С趾蛶椭拢艺J(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé),堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先、規(guī)范操作，忠于職守、違規(guī)問責(zé)，綜合治理、標(biāo)本兼治的內(nèi)控工作原則，全面加強(qiáng)內(nèi)控管理制度，規(guī)范會計(jì)業(yè)務(wù)操作，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各個方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。

一方面加快崗位安排，在會計(jì)主管的崗位上，我一再告誡自己盡快找準(zhǔn)位置，進(jìn)入角色，因?yàn)闀?jì)領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析現(xiàn)狀，制定工做作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行公司的工作思路。會計(jì)部門作為核算主體，是全公司各項(xiàng)工作的樞紐，是全公司會計(jì)核算的中心，要提高我們公司的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必須從會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。為此，我制定了會計(jì)核算制度，內(nèi)部會計(jì)管理與內(nèi)控制度，會計(jì)檔案管理制度，業(yè)務(wù)管理辦法，會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金，憑證，重點(diǎn)會計(jì)科目及賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。

同時(shí)，我不斷的去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識，注重實(shí)效，不走過場，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

另外一方面我本著以身作則的高度，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率制定會計(jì)崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)，是核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約，職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高工作效率，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

作為網(wǎng)點(diǎn)得會計(jì)主管，我必須具備高度的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，我的工作態(tài)度及個人工作能力對整個網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)有著很大的影響，正因?yàn)槁毼坏奶厥庑?，我必須最及時(shí)地掌握新的風(fēng)險(xiǎn)防范知識，學(xué)習(xí)各種最新工具，社會在進(jìn)步，各行各業(yè)在進(jìn)步，我也必須跟上社會前進(jìn)的步法，與時(shí)俱進(jìn)。通過自身能力的完善，我更好地未單位貢獻(xiàn)力量。這是我的職責(zé)，也是我的驕傲。

其次作為會計(jì)主管必須學(xué)會眼觀四方、耳聽八方，每天來回穿梭于多個(最多的有十來個)柜員間授權(quán)，這個叫了那個叫，在一個地方授權(quán)沒有完成，那邊又焦急的等待，還引起客戶的不耐煩。會計(jì)主管有的看一眼傳票，有的根本就沒有時(shí)間看授權(quán)的傳票，只是知道盡快把這個授權(quán)完成，好為下一個授權(quán)，因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)在外面嗷嗷直叫。

主任大都是甩手掌柜，兼三級的也一樣，到網(wǎng)點(diǎn)打一頭就沒了蹤影。各種各樣郵件、通知的接收、傳達(dá)和執(zhí)行全是會計(jì)主管的事，還不得不協(xié)助機(jī)關(guān)各個部門處理這樣那樣的事，人事工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營分析等等，機(jī)關(guān)只將鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，具體的還得會計(jì)主管去處理。會計(jì)主管要伺候好聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、abis系統(tǒng)打表、監(jiān)管系統(tǒng)，辦公系統(tǒng);還要伺候柜員清點(diǎn)卡把、上鎖、授權(quán)、簽字;監(jiān)控錄像管理、110管理，安全日志登記;atm加鈔、吞卡，長短款管理;整理審核復(fù)核傳票資料、裝訂、登記、保管、上繳;還要接受電話遙控、客戶咨詢、客戶投述;反洗錢報(bào)告、打表、分析;單位賬戶開銷戶、對賬;各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金項(xiàng)電、反洗錢一次性識別、新開戶;還得協(xié)助柜員復(fù)印身份證，為客戶下載網(wǎng)銀、指導(dǎo)客戶使用新產(chǎn)品(大堂經(jīng)理不會的，全找會計(jì)主管)……經(jīng)常是柜員在喊、大堂在喊、保安在喊、客戶在喊、電話在響，忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。每天第一個到崗，最后一個回家，天天加班至晚上19：00左右，仍有做不完的事。

但這絕對不是在抱怨工作量的繁重，相反地，這是我個人的自勉，我看清自己的工作，看到自己的位置。同時(shí)，冷靜思考，也看到了自己的些許不足，我不可以松懈，因?yàn)槲液軜s幸地?fù)?dān)任了農(nóng)行永樂支行的網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管。我在一個特殊的位置上，我又我的使命。我還須進(jìn)步，還要學(xué)習(xí)，要改善，要提升。我定將通過自己不斷地努力爭取做更優(yōu)秀的員工。并努力感染我的同事，爭取共同進(jìn)步，以更好地為農(nóng)行貢獻(xiàn)，為客戶服務(wù)。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

xx年的11月19日到11月23是我們中國人壽xx省分公司組織開展銀保理財(cái)經(jīng)理主管晉級培訓(xùn)的日子，我有幸參加了這次培訓(xùn)。像這樣專門對銀保理財(cái)經(jīng)理主管的培訓(xùn)，今年是第一次，我們是首期。我同來自全省各市州的90名伙伴一起學(xué)習(xí)交流，老總們的講話，講師們的授課，使我有所思，有所得，有所悟。

謝總的講話猶言在耳，他從戰(zhàn)略的高度，思想的深度上精準(zhǔn)的告訴了我們組建理財(cái)隊(duì)伍的意義和作用。他說過分的依賴銀行柜臺不是長久之計(jì)，而且受制于人。在銀行柜臺出售理財(cái)產(chǎn)品大多是短期的躉交，這樣既不能給公司帶來很高的收入，而且與客戶之間無法建立良好的深厚的關(guān)系，這樣的銷售發(fā)展是不持續(xù)的，最重要的是理財(cái)產(chǎn)品過多的依靠投資，和保險(xiǎn)的真諦背道而馳，這是我們保險(xiǎn)行業(yè)很尷尬的現(xiàn)狀和局面。我們現(xiàn)在建立理財(cái)隊(duì)伍，就是要組建一支政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)質(zhì)量高的專業(yè)隊(duì)伍從事更為專業(yè)化現(xiàn)代化市場化創(chuàng)新型的以服務(wù)帶動營銷的團(tuán)隊(duì)，使我們逐漸的成為國壽的中流砥柱。我們理財(cái)隊(duì)伍的強(qiáng)大與否直接影響著中國人壽未來事業(yè)的興衰。

投入多少收獲多少，參與多深領(lǐng)會多深。人壽保險(xiǎn)這個行業(yè)真的是需要我們的全心投入和積極參與，投入，我可以認(rèn)為是活動量、拜訪量的投入，全心的投入，不斷的拜訪，我們的客戶會積少成多。想沒客戶來簽單，都難。然后其中我們廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)，把小魚養(yǎng)成中魚，中魚養(yǎng)成大魚，一點(diǎn)一滴，一絲一線。大把大把的鈔票就自然而然的到手了。參與，我可以認(rèn)為是深入的工作和研究，在工作中找方法，在不斷的成功和失敗中總結(jié)分析，最后成為一個可以輕松搞定客戶的老手和高手，任他幾路來，我只一路去，讓自己時(shí)刻主動，促成簽單迎刃有余，把壽險(xiǎn)營銷做到藝術(shù)的層面，這就是我們的參與多深領(lǐng)會多深。

學(xué)而能用是真學(xué)，學(xué)而能行是真知。通過這幾天的學(xué)習(xí)和交流，我系統(tǒng)的加深了對我們工作的理解。我們的工作要有計(jì)劃，要有目標(biāo)。畢竟我們是直接的現(xiàn)實(shí)的滴水成冰的和錢打交道，開到單，收到錢，這是我們檢驗(yàn)一切的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃為目標(biāo)服務(wù)，我們應(yīng)該做好行事歷，落實(shí)基本法，切實(shí)履行監(jiān)督幫扶管理機(jī)制，經(jīng)營好早夕會，輕松，活潑，愉快，保質(zhì)保量的做好我們的工作。活動量是我們壽險(xiǎn)人的呼吸，專業(yè)的知識和技巧是我們前進(jìn)路上的能量。相信聽話照做成功，我們要學(xué)要知要用要會要成功要快樂，那樣我們所走的.壽險(xiǎn)人生路就算完美。

總而言之，作為個人要有學(xué)習(xí)和思考的精神，既要全面專業(yè)的學(xué)習(xí)，又不是哪里的經(jīng)驗(yàn)和方法都可以拿來主義，山東泰安或者荊門的經(jīng)驗(yàn)在黃石也許會出現(xiàn)淮南成橘淮北為枳的弊端，我們應(yīng)該批判吸收。推廣而言，我們的老師我們的主管我們的精英介紹的方法和經(jīng)驗(yàn)，我們要用心學(xué)，但也應(yīng)當(dāng)獨(dú)立思考，只要我們自己拿得出更好的成果和更多的保費(fèi)，那我們就是最棒的。作為壽險(xiǎn)營銷員，我們就要形成自己的獨(dú)特的一套方法，用我們自己的價(jià)值觀來組建自己的團(tuán)隊(duì)，這樣我們就可以把工作做得信手拈來，其樂無窮。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

這次培訓(xùn)我是在一家大型超市度過的，幾個月的時(shí)間讓我有了飛速的成長，雖然所在的崗位看起來并不是很高級，但是能夠在普通的崗位上堅(jiān)持也是一個不錯的成績。我們的一生中，很多時(shí)候都是平凡的，而我們的一生也終究歸于平凡。時(shí)光匆匆，幾個月的時(shí)間已經(jīng)接近了尾聲，我也要離開超市了，在這里我想談一談我此次的培訓(xùn)心得，希望能夠給自己的未來打打氣。

剛來到超市培訓(xùn)的時(shí)候我很不習(xí)慣，雖然在超市也就做一個理貨員的工作，但是這份工作并沒有我們想象中那么簡單，一開始我總是被忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，有時(shí)候還會把一些標(biāo)簽給弄錯了，并且被主管批評了好幾次。這些錯誤讓我明白，當(dāng)我們進(jìn)入社會之后，你所犯的錯誤只能自己承擔(dān)，并沒有人愿意為你去處理，所以不犯錯是我們進(jìn)入社會的第一道難題。只有不犯錯了，才不會給自己惹麻煩，我們的工作也才能做得更好一些。

在學(xué)校的時(shí)候，我們有老師，有班長，有同學(xué)，當(dāng)我們犯錯的時(shí)候，往往是一次批評，一次檢討書就可以解決的事情，而到了社會，那就并不是這么簡單的。所有關(guān)于利益的事情都不會那么簡單，有時(shí)候所犯的錯誤是我們個人所無法承擔(dān)的，所以想要不給自己造成困擾，就不要隨意的去犯錯，抓緊自己，不要莽撞。保持嚴(yán)謹(jǐn)，不要粗心。這才能讓我們變成一個更加沉穩(wěn)的人。

做理貨員的工作有時(shí)候是比較累的，雖然我所在的區(qū)域并不是很寬，但是一天下來，也夠我忙到很晚。由于超市地理環(huán)境比較好，所以人流量很大，理貨也是要經(jīng)常去做的。平時(shí)如果前臺人手不夠的話，我們還需要去前臺收銀，這也鍛煉了我們另外一個能力。在收銀的過程中，我體驗(yàn)到了細(xì)致這個問題的嚴(yán)重。做理貨員的時(shí)候沒有直接和金錢接觸，而做了收銀員，就是時(shí)時(shí)刻刻和金錢搭邊，所以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致這一項(xiàng)是無論如何都不能丟掉的。

培訓(xùn)的這幾個月讓我知道賺錢不易，也讓我很清晰的知道知識的重要性。最基層的工作往往是辛苦的，也是收入和投入最不對等的，所以我們讀書也就是為了讓自己在這種互換之上達(dá)到最大的轉(zhuǎn)化率。未來還有很長，我相信經(jīng)過這一次歷練，接下來的路也一定會更加好走一些了，我會繼續(xù)向著光的方向出發(fā)，前進(jìn)。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

三個月的培訓(xùn)匆匆結(jié)束了.這次培訓(xùn)，雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。在培訓(xùn)中，我體會到了付出與回報(bào)的快樂，接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新知識。

給每頁打號，裝歸檔盒，進(jìn)庫房。為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之，經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

培訓(xùn)期間以來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在ceo、cfo等主管的關(guān)懷指導(dǎo)下協(xié)作各部門的工作，仔細(xì)履行會計(jì)主管的崗位職責(zé)，“以會計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化治理為中心，以提高會計(jì)核算質(zhì)量為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過財(cái)務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財(cái)務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位，“資信評估”信用度a級單位?，F(xiàn)將我本人實(shí)習(xí)期間的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排，我本人被聘任為會計(jì)主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，由于會計(jì)領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實(shí)狀況在cfo的指導(dǎo)下具體制定了工作規(guī)劃和方案切實(shí)遵循行公司的工作思路。會計(jì)部門作為核算主體，是全公司各項(xiàng)工作的樞紐，是全公司會計(jì)核算的中心。要提高我們公司的會計(jì)治理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必需從會計(jì)根底工作抓起。為此，我制定了會計(jì)核算制度、內(nèi)部會計(jì)治理與掌握制度、會計(jì)檔案治理制度、業(yè)務(wù)治理方法、憑證整理裝訂方法、會計(jì)過失考核方法等一系列治理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保消失問題，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，準(zhǔn)時(shí)解決。促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。

同時(shí)，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的學(xué)問，注意實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加?jì)故鞓?biāo)準(zhǔn)。

2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)掌握度，提高工作效率。

實(shí)習(xí)期間本人嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)掌握度的要求，制定細(xì)化會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)帳務(wù)，使核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)清楚。強(qiáng)化了內(nèi)部掌握，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀看和總結(jié)，發(fā)覺問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能準(zhǔn)時(shí)給cfo匯報(bào)，起到了警示建議作用。

3、努力學(xué)習(xí)，穩(wěn)固了專業(yè)學(xué)問及其他相關(guān)學(xué)問為了更好的完成自己的份內(nèi)工作，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的學(xué)問。比方填寫記賬憑證，我怕自己會計(jì)分錄寫錯，所以就會去找相關(guān)的資料，以確保會計(jì)分錄的正確性，保證以后會計(jì)工作的順當(dāng)開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然間或還是會消失一些錯誤，但是在改良錯誤的過程中，我對會計(jì)的`學(xué)問把握得更扎實(shí)了。同時(shí)，我也參加了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作，比方納稅申報(bào)、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的學(xué)問面，學(xué)到了與會計(jì)相關(guān)的學(xué)問。

在模擬實(shí)習(xí)中，不僅加強(qiáng)了我的專業(yè)實(shí)務(wù)力量，也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的簡單性和多邊性，決策的科學(xué)性與敏捷性，經(jīng)營治理的整體性，協(xié)同性和有效性。體驗(yàn)到各個流程之間的關(guān)聯(lián)，促進(jìn)了學(xué)問的整合和融會貫穿。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九

每次寫工作心得是時(shí)候，我都會不由自主地想到我的同事，這幾年的主管工作，我很感謝同事們的鼎力關(guān)心，由于在他們的支持和關(guān)心下，我仔細(xì)履行了自己的崗位職責(zé)，堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先、規(guī)范操作，忠于職守、違規(guī)問責(zé)，綜合治理、標(biāo)本兼治的內(nèi)控工作原則，全面加強(qiáng)內(nèi)控管理制度，規(guī)范會計(jì)業(yè)務(wù)操作，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各個方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬煉。

一方面加快崗位支配，在會計(jì)主管的崗位上，我一再告誡自己盡快找準(zhǔn)位置，進(jìn)入角色，由于會計(jì)領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析現(xiàn)狀，制定工做作方案和方案，切實(shí)遵循行公司的工作思路。會計(jì)部門作為核算主體，是全公司各項(xiàng)工作的樞紐，是全公司會計(jì)核算的中心，要提高我們公司的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必需從會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。為此，我制定了會計(jì)核算制度，內(nèi)部會計(jì)管理與內(nèi)掌握度，會計(jì)檔案管理制度，業(yè)務(wù)管理方法，會計(jì)差錯考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金，憑證，重點(diǎn)會計(jì)科目及賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保消失問題，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，準(zhǔn)時(shí)解決。促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。

同時(shí)，我不斷的去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的學(xué)問，注意實(shí)效，不走過場，業(yè)務(wù)操作更加?jì)故煲?guī)范。

另外一方面我本著以身作則的高度，努力學(xué)習(xí)內(nèi)掌握度，提高工作效率制定會計(jì)崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)，是核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué)，做到了相互制約，職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部掌握，提高工作效率，在各位同事的協(xié)作下，我根據(jù)上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)給予會計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

作為網(wǎng)點(diǎn)得會計(jì)主管，我必需具備高度的風(fēng)險(xiǎn)防范力量，我的工作態(tài)度及個人工作力量對整個網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)有著很大的影響，正由于職位的特別性，我必需最準(zhǔn)時(shí)地把握新的風(fēng)險(xiǎn)防范學(xué)問，學(xué)習(xí)各種最新工具，社會在進(jìn)步，各行各業(yè)在進(jìn)步，我也必需跟上社會前進(jìn)的步法，與時(shí)俱進(jìn)。通過自身力量的完善，我更好地未單位貢獻(xiàn)力氣。這是我的.職責(zé)，也是我的傲慢。

其次作為會計(jì)主管必需學(xué)會眼觀四方、耳聽八方，每天來回穿梭于多個（最多的有十來個）柜員間授權(quán)，這個叫了那個叫，在一個地方授權(quán)沒有完成，那邊又著急的等待，還引起客戶的不耐煩。會計(jì)主管有的看一眼傳票，有的根本就沒有時(shí)間看授權(quán)的傳票，只是知道盡快把這個授權(quán)完成，好為下一個授權(quán)，由于客戶已經(jīng)在外面嗷嗷直叫。

主任大都是甩手掌柜，兼三級的也一樣，到網(wǎng)點(diǎn)打一頭就沒了蹤影。各種各樣郵件、通知的接收、傳達(dá)和執(zhí)行全是會計(jì)主管的事，還不得不幫助機(jī)關(guān)各個部門處理這樣那樣的事，人事工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營分析等等，機(jī)關(guān)只將鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，詳細(xì)的還得會計(jì)主管去處理。會計(jì)主管要服侍好聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、abis系統(tǒng)打表、監(jiān)管系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)；還要服侍柜員清點(diǎn)卡把、上鎖、授權(quán)、簽字；監(jiān)控錄像管理、110管理，平安日志登記；atm加鈔、吞卡，長短款管理；整理審核復(fù)核傳票資料、裝訂、登記、保管、上繳；還要接受電話遙控、客戶詢問、客戶投述；反洗錢報(bào)告、打表、分析；單位賬戶開銷戶、對賬；各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金項(xiàng)電、反洗錢一次性識別、新開戶；還得幫助柜員復(fù)印身份證，為客戶下載網(wǎng)銀、指導(dǎo)客戶使用新產(chǎn)品（大堂經(jīng)理不會的，全找會計(jì)主管）……常常是柜員在喊、大堂在喊、保安在喊、客戶在喊、電話在響，忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。每天第一個到崗，最終一個回家，每天加班至晚上19：00左右，仍有做不完的事。

但這肯定不是在埋怨工作量的繁重，相反地，這是我個人的自勉，我看清自己的工作，看到自己的位置。同時(shí)，冷靜思索，也看到了自己的些許不足，我不行以松懈，由于我很榮幸地?fù)?dān)當(dāng)了農(nóng)行永樂支行的網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管。我在一個特別的位置上，我又我的使命。我還須進(jìn)步，還要學(xué)習(xí)，要改善，要提升。我定將通過自己不斷地努力爭取做更優(yōu)秀的員工。并努力感染我的同事，爭取共同進(jìn)步，以更好地為農(nóng)行貢獻(xiàn)，為客戶服務(wù)。

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銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年，所學(xué)的內(nèi)容都是專業(yè)課，其中會計(jì)實(shí)訓(xùn)是特別重要的課程，經(jīng)過前幾學(xué)期對根底會計(jì)和企業(yè)會計(jì)的學(xué)習(xí)，會計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。

會計(jì)這種職業(yè)，在理論討論方面，并不需要多少人，需要的是實(shí)際操作好、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生，技能是我們的立足之本，所以上好會計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。

從一開頭的做會計(jì)分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結(jié)帳，對賬，編制報(bào)表，裝訂等一系列繁瑣的工作，由幾個人來完成，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)受過了，才正真的了解到什么是會計(jì)。原來會計(jì)工作并沒有想象中的那么簡潔，那么輕閑。

科目匯總表的編制，總賬的登記，會計(jì)報(bào)表的編制，以及幫忙組員進(jìn)展工作。

上會計(jì)實(shí)訓(xùn)課，要有“上學(xué)如上班，上課如上崗”的意識?！熬谟?jì)算，擅長治理，勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn)?！拔艺f行肯定行，說我行我就行，我自信我勝利”是我們不變的.信念。

在課前要預(yù)備好物品，作為會計(jì)，丟三落四可不行！上可過程中肯定要集中經(jīng)受，緊跟教師的思路，稍不留神，就不知道接下來要做什么了，要趕上，就更不簡單了。固然還要有團(tuán)隊(duì)合作精神，肯定要吧自己的工作做正確做好，才能讓后面同學(xué)的工作順當(dāng)進(jìn)展。

登記賬簿是最考驗(yàn)人細(xì)心和急躁的。我做主管崗位，要依據(jù)前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數(shù)字加加減減，真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字肯定要精確清楚，假如寫錯要用劃線更正，再加蓋人命章。再后來，編制會計(jì)報(bào)表時(shí)，肯定要把公式弄清晰。最終將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算根本完成了。

而像上面說的這些操作流程一樣，我們這個學(xué)期就做了三遍。第一遍是教師帶著做，其次遍是主管帶著，第三遍就要考自己了。一套題有38項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量可想而知。

“只有經(jīng)受過，才知道其中的味道”，對我而言，可以說通過上會計(jì)實(shí)訓(xùn)課，真真實(shí)切的讓我了解了什么是會計(jì)，讓我對會計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的轉(zhuǎn)變，會計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份急躁+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。

盼望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中，多上會計(jì)實(shí)訓(xùn)，以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫忙我們會計(jì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計(jì)這門課，為走上社會奠定良好的根底。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一

這是我的第一次實(shí)訓(xùn)，懷著一份新奇和一點(diǎn)緊急的心情，我開頭了實(shí)習(xí)的第一天。剛開頭實(shí)訓(xùn)時(shí)，面對著實(shí)訓(xùn)書，我有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的急躁指導(dǎo)下，我開頭一筆一筆地填寫。不管自己做的都當(dāng)心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些學(xué)問的我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時(shí)候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登登記來發(fā)覺基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯麗?。≌媸恰芭宸弊约?。在登記記賬憑證時(shí)，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順當(dāng)，這就只能說明以前的學(xué)問沒有學(xué)扎實(shí)，課后也沒有去鞏固這些學(xué)問點(diǎn)，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了許多分錄，許多細(xì)節(jié)方面的學(xué)問，并把它牢記在心里。

但是老師說的對，越是錯的多越好，由于只有在錯的過程中吸取更多的學(xué)問，更多的閱歷當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí)，感覺很傲慢，雖然錯了許多，但是由于自己付出了許多努力。在實(shí)訓(xùn)課上，和同學(xué)一起爭論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。

在出納實(shí)訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計(jì)分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必需把握的，作為一個會計(jì)來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永久都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做預(yù)備工作，告知我們作為一名會計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的急躁。雖然有老師的言詞教育，但是還是避開不了錯誤。

只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的學(xué)問，才能使自己進(jìn)步，平常總以為自己學(xué)的很好，學(xué)問學(xué)的很堅(jiān)固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來許多學(xué)問沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由許多聯(lián)組成，開頭時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候，它們兩個是序時(shí)賬，在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時(shí)要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比，如發(fā)覺盤虧或者盤盈時(shí)要準(zhǔn)時(shí)在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對賬單進(jìn)行對比，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)整表等。

在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡潔最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時(shí)候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指預(yù)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時(shí)彎曲并攏，從小指開頭每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘缺鈔票。但是在練習(xí)過程中常常遺忘自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，常常練著練著手就很酸痛的'感覺，剛開頭學(xué)的時(shí)候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能觀察成果的。

實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開頭是那樣的勞碌和疲乏，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和關(guān)心。

通過實(shí)訓(xùn)，我更加清晰地了解到會計(jì)的十三個原則：客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、準(zhǔn)時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會到了會計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二

如何加強(qiáng)銀行會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范成了當(dāng)前金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重中之重，所以銀行會計(jì)要加強(qiáng)培訓(xùn)。下面是本站為大家?guī)淼你y行會計(jì)

培訓(xùn)心得體會

銀行對我們每一人都不陌生，我們每次銀行都會與銀行的柜臺員接觸或交流。但我們對銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少，即使我們本身是學(xué)會計(jì)專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因，其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。

總的說一下我對銀行會計(jì)這門課程的感想就是雖仍知之甚少，但也不乏受益菲淺。

這門課程是張老師教的，張老師對我來說比不陌生。因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常有去聽老師給審計(jì)方向同學(xué)上的中級財(cái)務(wù)會計(jì)課程。老師給我的一個總的映像就是笑不離臉啊。

通過銀行會計(jì)這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對象及其特點(diǎn)，而且還有我想學(xué)的：銀行對資產(chǎn)、負(fù)債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會計(jì)科目。銀行會計(jì)所使用的科目對我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會計(jì)科目來說又是一個全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會計(jì)科目一般分為五類，即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會計(jì)較之而不同，它增加了一個資產(chǎn)負(fù)債共同類且減少了成本類。還有銀行會計(jì)在與會計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系分也有所不同...

貸款對現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生，因?yàn)橐粋€能合理使用他人的資金使自己成長并變強(qiáng)變大的企業(yè)是一個很優(yōu)秀的企業(yè)。但對銀行這個經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會計(jì)課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等，中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會計(jì)科目，例如負(fù)債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲蓄)存款，資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等，中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項(xiàng)的一些列的全新的科目。

我不奢求將來能到銀行做會計(jì)，但我很高興在我大腦里又增加了一個新知識。銀行會計(jì)這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的，這也主要得益于張老師的“笑”。因?yàn)檫@笑包含了很多。

學(xué)習(xí)了四周的銀行會計(jì)，即將到了考試的時(shí)候了，時(shí)間快的有點(diǎn)令人措手不及。

這樣的有點(diǎn)著急的心態(tài)，倒是有點(diǎn)像過了一個漫長的假期，等大家把所有的知識忘的幾乎所剩無幾的時(shí)候，要考試了。

對做一個銀行會計(jì)有點(diǎn)期待的日子是在大學(xué)前了，以前幾乎沒想過我還會有那么一天，坐在某個教室里，聽一個學(xué)識淵博的老師講銀行會計(jì)。

時(shí)間有點(diǎn)倉促，知識在心底還沒有很好的消化，就要拿出來用了。就像是剛吃了一頓非常有營養(yǎng)的美食，馬上要你在身上某個部位長出一塊肉來的那種感覺。

暫且利用這個寫學(xué)習(xí)心得的機(jī)會，復(fù)習(xí)一遍所學(xué)的知識吧!我們所學(xué)的銀行會計(jì)分為四大部分，第一部分是一個總的概括。第二部分講存款業(yè)務(wù)，三是講貸款業(yè)務(wù)，最后講了支付結(jié)算業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)分為單位存款和儲蓄存款。單位存款包括活期存款與定期存款，活期存款與定期存款的區(qū)別主要是利息的核算不同。儲蓄存款也包括活期與定期存款，定期存款又包括整存整取、零存整取、整存零取、存本取息。其中零存整取、整存零取的計(jì)算利息的方式相同。都是用累計(jì)計(jì)息月積數(shù)乘以月利率。

貸款業(yè)務(wù)主要學(xué)習(xí)了信用貸款、擔(dān)保貸款及貼現(xiàn)貸款。貸款利息的核算有定期結(jié)息和利隨本清兩種。擔(dān)保貸款包括保證貸款業(yè)務(wù)、抵押貸款、質(zhì)押貸款。我們主要學(xué)習(xí)了抵押貸款，這節(jié)學(xué)習(xí)了許多新的會計(jì)科目，不是很難理解，但是如果不常用到，到做題時(shí)還是很難想起來。講票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)涉及到聯(lián)行來賬、聯(lián)行往賬這兩詞，在第三部分講銀行匯票時(shí)也用到了這個詞，我覺得這是比較難以理解的，什么時(shí)候要用這兩個會計(jì)科目不太清楚。接下來講了貸款損失準(zhǔn)備的核算，這個過程有點(diǎn)像企業(yè)會計(jì)里面的應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，還是比較容易理解，問題還是比銀行會計(jì)的會計(jì)科目不太熟悉。支付結(jié)算業(yè)務(wù)主要講了支票、本票、匯票三種。這節(jié)是最難理解的，總是分不清付款人開戶行與收款人開戶行。

經(jīng)過這幾天的復(fù)習(xí)，對所學(xué)的知識有了進(jìn)一步的消化與理解。

對整個過程有了進(jìn)一步的理解，學(xué)習(xí)了票據(jù)支付結(jié)算后，使我對票據(jù)結(jié)算有了進(jìn)一步了解，有助于理解企業(yè)會計(jì)的票據(jù)結(jié)算。

學(xué)習(xí)銀行會計(jì)使我對企業(yè)會計(jì)的業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識，雖然以后我不定會成為一個銀行會計(jì)，但學(xué)了銀行會計(jì)對了我把所有的會計(jì)內(nèi)容融會貫通有了進(jìn)一步的墊鋪，讓我學(xué)習(xí)會了怎樣把繁瑣的知識及思路理清。

學(xué)不止境，學(xué)無止境。

3月23日，我們來到“天宇大酒店”，參加了總行組織的會計(jì)柜員輪訓(xùn)第一批的培訓(xùn)，還沒有細(xì)細(xì)觀察總行為我們精心準(zhǔn)備的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，就開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活。忙著聽課，忙著記錄，忙著吸收。對于我，這個進(jìn)行不久的員工來說，更多的是學(xué)習(xí)。時(shí)常聽著老師和各支行同事們的交流討論，感慨萬千。經(jīng)驗(yàn)，是我確實(shí)缺乏的寶貴東西。實(shí)踐，才是工作經(jīng)驗(yàn)累計(jì)的最佳途徑。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，使我們在合格風(fēng)險(xiǎn)、會計(jì)核算、反洗錢等事中監(jiān)督多方面內(nèi)容有了進(jìn)一步理論知識的鞏固。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會。特別是通過培訓(xùn)老師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流，使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高，現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會匯報(bào)如下：

一、加深了對銀行會計(jì)監(jiān)督工作重要性的理解

充分發(fā)揮銀行會計(jì)監(jiān)督職能，對全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展，具有重要作用。加強(qiáng)銀行會計(jì)監(jiān)督，不僅是強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)、改善經(jīng)營、提高效益的有效手段，而且是有效防范和保證銀行資金安全的重要手段。以前往往對會計(jì)監(jiān)督的認(rèn)識僅僅停留在“記賬、算賬和報(bào)賬”的水平，忽視了會計(jì)監(jiān)督的真正職能，甚至以為會計(jì)監(jiān)督的職能就是“內(nèi)控健全、賬平表對”;人員素質(zhì)不很高，大多數(shù)屬于“記賬型”人才，真正從事過管理工作的“管理型”人才卻很少。再加上法律意識淡漠，在執(zhí)行會計(jì)法規(guī)方面存在偏差，一方面對執(zhí)行金融會計(jì)法規(guī)的重要意義認(rèn)識不足，重視不夠。另一方面，在日常會計(jì)工作管理與操作方面，只滿足于每日賬平表對，對核算事項(xiàng)的合法性、合規(guī)性不加考慮，缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識。所以有必要多多加強(qiáng)理論知識的培訓(xùn)，加強(qiáng)法律法規(guī)體系的學(xué)習(xí)，力求多方面真正了解會計(jì)監(jiān)督崗位的內(nèi)涵，努力提高自己做一名合格的事中監(jiān)督人員。

二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力

本次培訓(xùn)體會最深的是“拓展訓(xùn)練”，拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，“1+12”。一個人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦

1、轉(zhuǎn)變觀念

有句

諺語

2、調(diào)整心態(tài)

“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習(xí)慣”，“習(xí)慣”決定“個性”，“個性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”，學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”，事物永遠(yuǎn)是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。

3、積累自己

老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

本次培訓(xùn)收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三

說不定4天過后小組成員都認(rèn)不完。然而一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字?！叭ⅰ弊屛覀凅w驗(yàn)了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過程，“三立”的際遇讓我結(jié)交了210位來自不同地方的好友，雖然此時(shí)人各一方，但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起；“三立”讓我們學(xué)會了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達(dá)是銀行服務(wù)人員吸引和游說客戶的利器。

到了三立，看到三立學(xué)校校長、班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢，我首先被他們的形象所征服，跟著他們學(xué)沒錯。

“同學(xué)們好嗎？”“好、很好、非常好！”耳畔回響最多就是這句話。訓(xùn)練中，喊著口號我們精神抖擻、士氣高昂；喊著口號我們神采飛揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)。通過4天的作風(fēng)培訓(xùn)，規(guī)范了我們的行為習(xí)慣，提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì)，修煉了我們精誠團(tuán)結(jié)，合規(guī)守紀(jì)的品質(zhì)?？偹苤?，銀行是一個服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，影響著銀行的社會聲譽(yù)。如果我們時(shí)刻保持培訓(xùn)中的精神風(fēng)貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。

這次聽的專題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)觀念與服務(wù)禮儀》《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》《會計(jì)主管履職能力建設(shè)》《銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)操作防范》，內(nèi)容豐富，切合實(shí)際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識，開闊了我們的眼界，使我們在“更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)”的道路上又邁出了一步；通過學(xué)習(xí)討論交流，我們211位戰(zhàn)友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗(yàn)，大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。

時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，逼迫著我們必須學(xué)習(xí)，只有不斷充實(shí)和完善自己，才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會計(jì)主管的我們，我們除了自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，將自己的所學(xué)分享與大家，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)一同進(jìn)步，眾人拾柴，為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟。雖然時(shí)隔幾天，黃埔三期的班旗，三期培訓(xùn)的'精神依舊歷歷在目。此次的培訓(xùn)在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵，讓我有了明確的定位，學(xué)會了積極進(jìn)取。

最后，一切工作都需要實(shí)踐來證明，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實(shí)內(nèi)控管理，為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四

x年x月x日下午，我們一行七人來到xx賓館參加經(jīng)濟(jì)效益銀行審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會，把平時(shí)審計(jì)時(shí)的疑問帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場，認(rèn)真的傾聽了每一位老師的講課，在為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽取了青島審計(jì)局xx兩位處長講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)實(shí)務(wù)》、中國審計(jì)學(xué)會秘書處郭彤博士講的《績效審計(jì)的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺張?jiān)＜瘓F(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)經(jīng)驗(yàn)、做法》、威海市審計(jì)局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內(nèi)審人員，最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的一些相關(guān)內(nèi)容，針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我談一下我的幾點(diǎn)體會。

首先，要立足企業(yè)內(nèi)部，建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu)，內(nèi)部審計(jì)必須立足企業(yè)內(nèi)部，與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的，真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達(dá)到效益最大化，與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的，三者應(yīng)相互理解、支持、配合，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。

其次，要強(qiáng)化服務(wù)，審計(jì)在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程，糾正生產(chǎn)中存在的各類問題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，達(dá)到服務(wù)目的。

第三，審計(jì)對象的全面化，內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理手段，應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度為依據(jù)，對所有經(jīng)營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià)，通過審核、評價(jià)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，嚴(yán)格管理，不斷完善內(nèi)控制度，確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。

下步如何做好內(nèi)審工作

1、正確定位，正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能，有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各積極因素，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理，以管理促效益，保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內(nèi)部環(huán)境。

2、堅(jiān)持審計(jì)的獨(dú)立性，內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨(dú)立，還要有心理素質(zhì)上的獨(dú)立。在一個組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對獨(dú)立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨(dú)立，并建立制度給予保證。受誰委托，對誰負(fù)責(zé)，向誰報(bào)告工作，同時(shí)獨(dú)立于其他各職能部門，堅(jiān)定立場，完成審計(jì)任務(wù)。

3、引進(jìn)先進(jìn)的審計(jì)理念，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭的日趨激烈，企業(yè)管理模式的變化，要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念，樹立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價(jià)。

4、爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，促進(jìn)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，審計(jì)人員在審計(jì)任務(wù)完成后，應(yīng)詳盡、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，跟蹤落實(shí)審計(jì)意見，將審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五

首先，我想強(qiáng)調(diào)的是銀行作為服務(wù)性行業(yè)，我們的主要職責(zé)是為客戶提供便捷、高效的服務(wù)。作為一名新入職的員工，我對這個行業(yè)充滿期待和好奇。

在培訓(xùn)期間，我接觸到了許多新的概念和理論，如銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、貨幣兌換、個人理財(cái)規(guī)劃等。每一次的課程都充滿了新的知識和理解，我盡力去吸收這些知識，并努力將它們應(yīng)用到實(shí)際生活中。

在團(tuán)隊(duì)活動中，我了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每個團(tuán)隊(duì)成員都有自己的專業(yè)知識和技能，我們需要共享信息，共同解決問題，才能為客戶提供最好的服務(wù)。我非常欣賞每個團(tuán)隊(duì)成員的投入和專注，這讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。

在與客戶交流的過程中，我認(rèn)識到了耐心和熱情的重要性。客戶是我們的服務(wù)對象，我們需要尊重他們，理解他們的需求，并盡力幫助他們解決問題。每一次與客戶交流，都是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。

總的來說，這次培訓(xùn)讓我更好地理解了銀行行業(yè)的運(yùn)作模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我深刻地認(rèn)識到，作為一名銀行員工，我們需要始終保持專業(yè)、熱情和敬業(yè)的態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí)在行業(yè)中的重要性。我期待著在未來的工作中，將這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷提升自己，為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六

銀行員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的銀行員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(精選8篇)】，供你選擇借鑒。

告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期，初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。

一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識。首先，我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認(rèn)識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式，因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強(qiáng)有力的優(yōu)勢。除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即“一元換購價(jià)值350元的obu儀器”，也是我們在營銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。

二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢，多了方便，多了實(shí)惠，還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實(shí)際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動的順利完成。除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長。

三、積極的工作心態(tài)。一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激情?；叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就知道收費(fèi)……”。先后柜員幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后，我并未放棄。憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤]有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會有回報(bào)”，付出你的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。我有著一種“快樂營銷，營銷快樂”的新體驗(yàn)，新收獲。

四、注重營銷技巧。我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進(jìn)門的時(shí)候，我們不能直來直去的營銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對于年輕學(xué)生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏劬W(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。

五、做好營銷服務(wù)。在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

我相信營銷并不是一門很高深的學(xué)問，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。

在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。通過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險(xiǎn)會時(shí)刻存在，此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。 還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自己要背負(fù)的責(zé)任很重、壓力也不小。在現(xiàn)在的環(huán)境里，我認(rèn)為我還不夠自信，我也需要自己不斷 提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。

在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時(shí)刻注意自己行為，以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職。

2.為期一個月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個月里，我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場社會生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要接受了五個方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

3.與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)新思維抓服務(wù)

陽春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

下面，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點(diǎn)心得體會。

一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實(shí)自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。

在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。

根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加“中國人民銀行20_年第二期中級職稱(經(jīng)濟(jì)類)培訓(xùn)班”。短短十天的緊張培訓(xùn)，的確令我獲益匪淺。

首先，增長了自身知識，改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了十個方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識，像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國社會征信體系建設(shè)問題研究”，也包括有宏觀方面課題，如“宏觀經(jīng)濟(jì)波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當(dāng)前國際局勢熱點(diǎn)透視”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“履職能力與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調(diào)適”，等等，擔(dān)任授課人員既有總行領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺得這樣的機(jī)會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會是一個學(xué)習(xí)型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu)，促使我們在現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。

其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的150名學(xué)員，分別來自全國各地，雖然說我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬別，在工作認(rèn)識上每個人會有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識;通過聽取大會經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設(shè)、搞好國庫業(yè)務(wù)工作、促進(jìn)貨幣政策實(shí)施等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺，同時(shí)也為我們打通了一個彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無論是在總行領(lǐng)導(dǎo)的授課中，還是學(xué)員之間的討論過程中，[蓮山~課件 ]大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強(qiáng)，在開展工作時(shí)很難想到自己是一名中級職稱人員，應(yīng)該如何更有效地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、如何更高效地開展工作;而作為很多單位，也較少在實(shí)際工作當(dāng)中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能，更好地為中級職稱人員應(yīng)對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實(shí)，在全國人民銀行系統(tǒng)，中級職稱人員占了半數(shù)，他們的作用發(fā)揮得如何，直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓(xùn)學(xué)院組織實(shí)施的中級職稱人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可謂審時(shí)度勢，抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認(rèn)識自我、建功立業(yè)”的強(qiáng)烈信號，而通過十天來的學(xué)習(xí)交流，又進(jìn)一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用，在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。

當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識了來自五湖四海的基層央行朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領(lǐng)導(dǎo)，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問題時(shí)非常耐心，而且循循善誘，特別像馬林巡視員，三個小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課，力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于人民銀行成立的相關(guān)知識;而像一些院校的專家學(xué)者們，他們講解中所透露出的對于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財(cái)富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。

難忘的十天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝鄭州培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望中級職稱培訓(xùn)班能長期舉辦下去，越辦越好。

為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過了緊張而又充實(shí)的每一天，逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的認(rèn)識和了解，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

首先讓我印象深刻的是：合行是一個溫暖的大家庭。

總行對這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對于剛走出校門的我來說，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識，這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。

在培訓(xùn)期間，師傅們毫無保留地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，手把手地傳授給我們，對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操作，還耐心地糾正每個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤，不厭其煩地回答我們的提問，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。

還有就是團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)。

行里在培訓(xùn)期間，舉辦的幾項(xiàng)活動，如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵，大家心目中都有一個團(tuán)隊(duì)意識，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅(jiān)信，堅(jiān)持到底，就是勝利，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最后成績并不理想，但我還是很滿足，因?yàn)槲覉?jiān)持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進(jìn)了同事間的交流，增進(jìn)了彼此間的友誼，加深了我們對合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。

一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個復(fù)合型的人才，做一個有責(zé)任心、充滿自信的溫嶺合行新員工。

作為一名進(jìn)行不算太久的員工，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時(shí)，也伴有一點(diǎn)壓力。在個銀部已經(jīng)有兩年的時(shí)間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識，通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強(qiáng)了營銷服務(wù)的理念和意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。

本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點(diǎn)體會：

首先，團(tuán)隊(duì)精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)之前，所有學(xué)員就被分為兩個班八個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示，課內(nèi)課外的每時(shí)每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責(zé)任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己。

“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的效益”。

其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時(shí)可以離開我們，而選擇其他人。

服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。。

還有一點(diǎn)，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。

三天很短，三天又很長，三天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實(shí)踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會做得更好。

告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期，初入職場才三個月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，銀行間的競爭也越來越激烈。帶著好奇與興奮，終于迎來了中國建設(shè)銀行江西分行20__年新入行員工培訓(xùn)。從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十幾年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的。雖然這次培訓(xùn)只有十幾天，但它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從理論走向?qū)嵺`，我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個培訓(xùn)班是中國建設(shè)銀行江西分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，同時(shí)又請到了分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。

作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié)，最終成功在香港和上海上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說 ：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺;而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來的是為期六天的軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了__陸軍學(xué)院，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過后，我們進(jìn)行了一天軍訓(xùn)。第二天進(jìn)行拓展訓(xùn)練。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長、旗手，隊(duì)旗，確定隊(duì)名和隊(duì)歌，最后再排練出一個有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。同時(shí)，我們許多有意義的項(xiàng)目，我們用自己的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，接下來__陸軍學(xué)院四天和__縣黨校六天，我們開始了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的小禮堂，舒適的坐椅，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。

在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。

同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十幾天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十幾天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從課堂帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

懷著無比的憧憬與向往，我融入了客戶經(jīng)理培訓(xùn)的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹，開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是，和同樣懷著夢想的同事一起，我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班---一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級。

總以為培訓(xùn)過程是簡單而又輕松的，沒煩惱也沒有有壓力，可是，在經(jīng)過了14天的培訓(xùn)過后，我發(fā)現(xiàn)這真的是一項(xiàng)艱苦的工作，需要不斷的努力奮進(jìn)，需要頂住壓力發(fā)揮潛力，需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。

在這14天的培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了很多東西，比如如何審查企業(yè)報(bào)表如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險(xiǎn)等)貸后的跟蹤檢查，如何做好營銷工作，以及營銷的技巧等等。在學(xué)習(xí)的過程中，我體會到了前所未有的感受，這其中有苦澀也有甜蜜。

本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點(diǎn)體會：首先，團(tuán)隊(duì)精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)之前，所有學(xué)員就被分為五個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示，課內(nèi)課外的每時(shí)每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責(zé)任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的效益”。其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時(shí)可以離開我們，而選擇其他人。服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。還有一點(diǎn)，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。

如果沒有這次培訓(xùn)，我不知道我在接觸客戶時(shí)會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓(xùn)，尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后，我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。還有一點(diǎn)感想，就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會。機(jī)會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機(jī)會嗎，還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會只給有準(zhǔn)備的人，這樣的遺憾，下不為例。培訓(xùn)帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)?jiān)持：一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間，樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。

這14天的時(shí)間是艱苦的，因?yàn)闆]有休息，我感到了西點(diǎn)軍校的嚴(yán)厲。但就是因?yàn)槿绱?，才使我們僅僅利用14天的時(shí)間就學(xué)習(xí)掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù)。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經(jīng)典的哲理，那就是人的潛力，真的是無限的。

總的來說，這次培訓(xùn)使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這半個月的培訓(xùn)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，我堅(jiān)信通過了一階段的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)到的知識，并結(jié)合理論知識不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去，充分展示自我的個人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個人有幾點(diǎn)認(rèn)識提出：

1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時(shí)期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。

2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力

在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。

總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七

實(shí)習(xí)期間以來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在ceo、cfo等主管的關(guān)心指導(dǎo)下配合各部門的工作，認(rèn)真履行會計(jì)主管的崗位職責(zé)，“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計(jì)核算質(zhì)量為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過財(cái)務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財(cái)務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位，“資信評估”信用度a級單位?，F(xiàn)將我本人實(shí)習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排，我本人被聘任為會計(jì)主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闀?jì)領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實(shí)狀況在cfo的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案切實(shí)遵循行公司的工作思路。會計(jì)部門作為核算主體，是全公司各項(xiàng)工作的樞紐，是全公司會計(jì)核算的中心。要提高我們公司的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必須從會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。為此，我制定了會計(jì)核算制度、內(nèi)部會計(jì)管理與控制制度、會計(jì)檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。

同時(shí)，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識，注重實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

實(shí)習(xí)期間本人嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，制定細(xì)化會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，進(jìn)一步規(guī)范帳務(wù)，使核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給cfo匯報(bào)，起到了警示建議作用。

3、努力學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識及其他相關(guān)知識為了更好的完成自己的份內(nèi)工作，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識。比如填寫記賬憑證，我怕自己會計(jì)分錄寫錯，所以就會去找相關(guān)的資料，以確保會計(jì)分錄的正確性，保證以后會計(jì)工作的順利開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯誤，但是在改進(jìn)錯誤的過程中，我對會計(jì)的知識掌握得更扎實(shí)了。同時(shí)，我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作，比如納稅申報(bào)、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的知識面，學(xué)到了與會計(jì)相關(guān)的知識。

在模擬實(shí)習(xí)中，不僅加強(qiáng)了我的專業(yè)實(shí)務(wù)能力，也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多邊性，決策的科學(xué)性與靈活性，經(jīng)營管理的整體性，協(xié)同性和有效性。體驗(yàn)到各個流程之間的關(guān)聯(lián)，促進(jìn)了知識的整合和融會貫通。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八

第一段：

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，在現(xiàn)代社會中扮演著至關(guān)重要的角色。作為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍之一，銀行內(nèi)勤人員的培訓(xùn)顯得尤為重要。最近，我參加了一次銀行內(nèi)勤培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，對銀行內(nèi)勤工作的職責(zé)、技能和素質(zhì)要求有了更深入的了解。

第二段：

在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了銀行內(nèi)勤的基本知識，包括銀行業(yè)務(wù)的種類、操作流程和相關(guān)規(guī)定等。這為我們理解銀行內(nèi)勤工作提供了必要的背景知識。我們還接受了專業(yè)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了銀行內(nèi)勤工作的具體技能，如如何辦理各種業(yè)務(wù)、如何運(yùn)用相關(guān)軟件和系統(tǒng)等。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的結(jié)合，我們不僅掌握了銀行內(nèi)勤工作所需的基本技能，還提升了自己的操作能力。

第三段：

培訓(xùn)還注重了內(nèi)勤人員的素質(zhì)培養(yǎng)。銀行內(nèi)勤工作需要具備高度的責(zé)任心、細(xì)致的工作態(tài)度以及良好的溝通能力。在培訓(xùn)中，我們積極參與各類團(tuán)隊(duì)活動，提高了自己的協(xié)作與溝通能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。同時(shí)，我們也接受了相關(guān)的職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)，加深了對職業(yè)操守和行業(yè)規(guī)范的認(rèn)識。這些培訓(xùn)不僅提高了我們的綜合素質(zhì)，也讓我們更好地適應(yīng)了銀行內(nèi)勤的工作環(huán)境。

第四段：

在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們接受了一段時(shí)間的現(xiàn)場實(shí)習(xí)培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間，我們親身參與了銀行內(nèi)勤工作的各個環(huán)節(jié)，了解了真實(shí)的工作情況和挑戰(zhàn)。通過與前輩的交流和觀摩，我們積累了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，實(shí)習(xí)期間也讓我們感受到了銀行內(nèi)勤工作的重要性和壓力，培養(yǎng)了我們的抗壓能力和應(yīng)變能力。

第五段：

通過這次內(nèi)勤培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到銀行內(nèi)勤工作的重要性以及自身的職責(zé)和使命。銀行內(nèi)勤工作要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識、高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展需求。在未來的工作中，我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，努力成為一名優(yōu)秀的銀行內(nèi)勤，為銀行業(yè)務(wù)的順利開展做出積極的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

銀行內(nèi)勤培訓(xùn)是提升銀行內(nèi)勤整體素質(zhì)的重要舉措。通過這次培訓(xùn)，我不僅獲得了相關(guān)知識和技能，還提高了自己的綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將牢記培訓(xùn)中的教誨，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望更多的銀行內(nèi)勤能夠參加類似的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。銀行內(nèi)勤培訓(xùn)，讓我們感受到了銀行工作的重要性和挑戰(zhàn)，也激發(fā)了我們追求卓越的動力。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十九

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會20xx年7月23日，我們來到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會計(jì)主管培訓(xùn)班，開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活，使我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、建設(shè)銀行會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范、新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、人力資源管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、銀行價(jià)值化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會。特別是通過培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流，使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高，現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會匯報(bào)如下：

何謂價(jià)值化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值化。“價(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?；?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘；“價(jià)值化”也不同于利潤化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價(jià)值化的經(jīng)營理念，深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價(jià)值化理念的精髓，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平；在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)水平；樹立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。

本次培訓(xùn)體會最深的是“拓展訓(xùn)練”，拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，“1＋12！”。一個人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以；每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

（二）模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施；使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化?！澳M銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營理念。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)（即各家銀行的市場價(jià)值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系；體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和激勵機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制。

2、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù)；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長期治理。

3、“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。

在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

（一）如何做領(lǐng)導(dǎo)

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。

（二）如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學(xué)會“換位思考”，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時(shí)兼顧公平、公正。

（三）如何做自己

1、轉(zhuǎn)變觀念

有句諺語說到：“如果你想種植幾天，就種花；如果你想種植幾年，就種樹；如果你想流傳百世，就種植觀念！”。我們每個人都想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險(xiǎn)的?，F(xiàn)實(shí)生活中，多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步，但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī)，并及時(shí)跨越生命的高度，就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個：“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭，“無知”即“無能”。

2、調(diào)整心態(tài)

“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習(xí)慣”，“習(xí)慣”決定“個性”，“個性”決定“命運(yùn)”；可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學(xué)到新的技巧與方法；要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”，學(xué)習(xí)是儲備知識的途徑；要有“積極的心態(tài)”，事物永遠(yuǎn)是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。

3、積累自己

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

哈爾濱培訓(xùn)收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。

銀行會計(jì)主管培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十

近日，本人參加了某銀行的三天新員工培訓(xùn)，從中收獲頗多。此次培訓(xùn)，旨在使新入職員工更好地融入公司文化，熟悉會計(jì)、金融等基礎(chǔ)知識，提高溝通等職場技能。在此，本人將分享自己三天的學(xué)習(xí)心得和感想。

第二段：熟悉公司文化

在第一天的培訓(xùn)中，我們首先了解了銀行的文化和價(jià)值觀。不僅學(xué)習(xí)了銀行的識別標(biāo)志和傳統(tǒng)色彩的含義，還了解了銀行的發(fā)展歷程、服務(wù)理念等。這一環(huán)節(jié)讓我更深入地了解銀行的經(jīng)營理念和規(guī)范，感覺自己進(jìn)入了一個積極向上、創(chuàng)新發(fā)展的工作環(huán)境。

第三段：學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識

金融是銀行的核心業(yè)務(wù)，銀行員工需要掌握一些金融的基礎(chǔ)知識。第二天的培訓(xùn)主要是圍繞金融相關(guān)知識展開，如貸款、信用卡、存款等方面的內(nèi)容，不但讓我們了解了各類金融產(chǎn)品的原理和運(yùn)作方式，也讓我們能夠更好地為客戶提供咨詢、解答相關(guān)問題，并且更加高效地受理業(yè)務(wù)事宜。

第四段：培養(yǎng)良好職場習(xí)慣

作為一名新員工，熟悉銀行的文化規(guī)范和遵循職場習(xí)慣至關(guān)重要。對于我們這些剛走上職場的年輕人來說，也許沒想到工作中一些看似不重要的細(xì)節(jié)，會讓自己在職場上因?yàn)橐恍┰瓌t性問題而犯難。這一培訓(xùn)期讓我明確了銀行所規(guī)定的職場紀(jì)律和行為操守，從細(xì)節(jié)入手，做到嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定和規(guī)范，也培養(yǎng)了我們良好的職場習(xí)慣。

第五段：總結(jié)

此次三天的培訓(xùn)為我打好了入行的基本功，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了上述幾點(diǎn)，我們還學(xué)習(xí)了不少其他技能，如時(shí)間管理、溝通技巧等。相信這些知識和習(xí)慣，將會在今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮作用，也希望能在自己的工作實(shí)踐中，不斷增長自身技能，不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和人格修養(yǎng)。

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