通過總結，我們可以更好地了解自己的長處和短處，以期今后改進和發(fā)展。寫總結要注意用詞準確，不要使用模棱兩可的詞語。多參加語文活動，可以增強語文學習的樂趣和動力。
新員工管理辦法培訓心得篇一
中海油研究總院的新員工入職培訓如今涵蓋素質拓展、企業(yè)文化、職業(yè)人abc、軍事訓練、研究總院深度培訓、思想教育、拜師儀式以及五小證培訓等內容。從20xx年為期兩天的簡單培訓，到如今連專業(yè)培訓公司都贊嘆的“規(guī)范、專業(yè)、人性化”的培訓，7年的不斷努力和完善，終于沉淀出這讓新人備受感動和鼓舞、倍感驕傲和振奮的入職培訓模式。
7月18日的信息采集及勞動合同的簽訂，正式拉開了中海油研究總院（下稱研究總院）20xx年新員工入職培訓的大幕。隨后近一個月的日子，在新兵們眼中，如梭般飛逝，每天都十分充實。
我自豪，我是研究總院一員
“我們所要做的，是讓新人盡可能全面地了解和熟悉研究總院。”正是抱著這樣的理念，研究總院人力資源部不停在努力。
一次，研究總院人力資源部的培訓主管曹君聽到入職半年的新員工在打聽閱覽室在哪兒，她才意識到，這些在自己眼里很平常的公用資源，很多新員工并不知曉。于是，在下一年的新人培訓中，機房、閱覽室、醫(yī)務室參觀被納入其中。
也正因為如此，研究總院的新員工培訓對文化、制度的介紹分外細致，從中國海油文化、研究總院文化到現場急救、海上安全與逃生，從財務制度、報銷流程到合同管理、員工道德與行為等等，十分詳盡。
除此之外，為了能讓新人盡早進入角色，研究總院在每年三、四月份就將新人入職后的導師聯系方式給了新員工，讓他們在入職前就與導師溝通，明白自己將要迎接怎樣的新環(huán)境和新的工作內容，提早做好準備。幾乎每一個新人在接受采訪時或在培訓總結中都會感恩地說：做研究總院一員，我很自豪！
我愿意，像前輩那樣去拼搏
7月23日，自從聽完題為“走進中國海油——總公司歷史沿革及概況”講座后，研究總院海外評價中心的新人孫鵬超內心就一直無法平靜。
鶯歌海風浪里飄搖的小漁船、中國海上艱辛異常架起的第一口探井——海一井、冰凍災害里前輩們拋灑的血淚甚至獻出的生命，都讓孫鵬超和他的同伴感受到自己肩上的責任和使命，絲毫不敢懈怠。
“看著年輕的你們，我仿佛看到了20多年前的那代人。他們也曾擁有像你們一樣的青春臉龐和高昂斗志，他們也曾滿懷像你們一樣的偉大夢想與無窮動力。如今，這些人已經成長為企業(yè)的中堅力量……相信在不久的將來，你們也會成為現在的他們！”研究總院院長陳偉在歡迎儀式上的致辭，新人申健認真看了好幾遍，這句話他記得尤為清楚：“在不一樣的年代里，我愿像前輩那樣去拼搏！”
我期待，鑄造自己的“軍功章”
深度培訓中，全國勞動模范朱江、總公司專家徐強、全國青年崗位能手曹硯鋒、研究總院“十優(yōu)”青年白玉湖、研究總院優(yōu)秀員工譚楊的動情分享，以及專題片《鐵人王進喜》，深深震撼著臺下全神貫注傾聽著的“雛鷹”們。
一年前的這個時候，研究總院海外評價中心的周浩瑋也和他們一樣；一年后的現在，他站在臺上，作為20xx年優(yōu)秀畢業(yè)生和新來的同事一起分享自己一年來的成長歷程。
“一年前，我曾被研究總院的優(yōu)秀人物對事業(yè)的熱愛和執(zhí)著感動，為他們取得的成績而振奮；一年后，我也憑著對崗位的熱愛和對工作的執(zhí)著站在了獎臺上。我想，這就是榜樣的力量！”周浩瑋說。
8月6日，伴隨著拜師儀式的落幕，研究總院整體層面的培訓結束。新兵們在接受完各自專業(yè)室一天的制度、文化宣貫后，有的前往塘沽參加五小證培訓，有的被派往勝利油田、大港油田實習，有的即將奔赴有限公司天津分公司、海洋石油工程股份有限公司、中海油能源發(fā)展股份有限公司監(jiān)督監(jiān)理公司和采油技術服務公司等生產一線，進行為期數月的現場實習。
新員工管理辦法培訓心得篇二
20xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下：
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內容、優(yōu)質服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調整方法、營業(yè)廳現場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現場投訴處理藝術、營業(yè)廳現場管理、營業(yè)廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現你最好的狀態(tài)，發(fā)現讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習營業(yè)廳現場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。
新員工管理辦法培訓心得篇三
員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，來看下面的關于新員工培訓心得范文：
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。
我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。
我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。
這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。
我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。
走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。
不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。
我們應該以一種敬業(yè)的`態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。
所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。
在這里順便說一聲：真的很感謝公司及××老師!希望公司及××老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在劉經理的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。
作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。
為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
歷經三個多月的建設銀行招聘終于結束了，我有幸成為建設銀行的一員。
自從學習了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點我比誰都清楚。
當初的培訓讓我學到的不僅是業(yè)務方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內心。
為客戶提供最佳服務，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現出了建行的無限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學習著，更感悟著。
建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。
時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。
我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。
不得不說，這是一個團結合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。
每天的早會主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會從內心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長說的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現出來的。
培訓時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望?！?/p>
銀行作為經營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務水平。
尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。
所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己，這不僅是對自己負責，更是對建行負責、對客戶負責。
剛開始工作的我每一種經歷，都是一筆財富，善于思考，善于回顧，亦是“善建者行”的一種體現。
剛來時主管就說：“只有業(yè)務扎實，拼搏進取，把最好最優(yōu)秀的一面展現出來才會獲得領導的認可?！蔽覉孕挪⑴χ?。
而對于我們剛入職的新員工來講，能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺”。
建行，無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。
我明白，這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。
在這里，我將與建行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起，共同實現騰飛。
建行將是我重要的轉折點，我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中，踏踏實實的走好每一步，與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
新員工管理辦法培訓心得篇四
20xx年7月18號。我?guī)е约旱膲粝肱c追求，回到了家鄉(xiāng)，來到了期盼已久的南航吉林分公司。先是從為期5天的分公司新員工培訓中認識了我的同事，也讓我更清晰的認識了南航，使我更加堅定了自己的選擇，能成為南航的新員工，深感榮幸！
新員工的培訓結束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經驗，也不僅僅是老師傅對我的殷殷囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。南航的企業(yè)文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服讓我感動，讓我找到了一種久違的歸屬感，內心充滿了對這里的無限眷念與渴望，我清楚地認識到這里就是我的心的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的勇敢的團隊，我希望自己能盡快融入此團隊，勇于創(chuàng)新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之奮斗！
在人的一生當中，實現自我價值是非常重要的，能夠提升自我的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有它所具備的特殊價值。機務就是這樣一個具有挑戰(zhàn)性的工作，機務工作需要精湛的技術，豐富的經驗，還需要有不怕苦不怕累的精神以及硬朗的作風。這使我因能成為南航機務一員而倍感自豪。在今后的工作當中，我會堅持不懈努力，為南航的明天而奮斗，相信南航的明天會因為有我們這些新員工會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限的可能性，我希望做一個負責的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受。今天我為我能加入南航這個大家庭而感到自豪，南航明天一定會因為我而感到驕傲。
是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位同事、領導。我堅信沒有做不成的事，沒有克服不了的困難。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要端正心態(tài)，有十足信心勇敢走下去，就一定會取得成功。我不僅需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，更要通過學習他人經驗，來提高自身素質，我會靠我的努力贏得大家認可！我會加油拼搏！
新員工管理辦法培訓心得篇五
第一條?入職培訓的目的
1．?使新近員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項工作政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2．?使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增加作為企業(yè)人的意識。
3．?幫助新近員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績效。
4．?使新近員工深切體會到公司的宏偉目標，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實自己，努力向上。
第二條?使用范圍
1．?凡本公司新近員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。分公司新近員工入職培訓制度另行制定。
2．?本制度所指新近員工包括新近間接員工，直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條?入職培訓的內容
1．?公司概況及企業(yè)文化
2．?品質管理制度
3．?消防、安全制度
4．?公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度
5．?相關部門組織架構及作業(yè)流程
6．?業(yè)務知識及技能培訓
7．?參觀生產線
第四條?根據人力資源部提供的新近員工名單，對于間接員工，原則上每月開班2次，員工接受公司人員入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天，培訓發(fā)展中心隨時提供入職培訓。
第五條?對于新近員工入職培訓，按照工作環(huán)境和程序可分為三個階段：
1．?入職人員培訓
2．?各部門入職培訓
3．?實地培訓
第六條?公司入職培訓的重點是：
1．?公司歷史、狀態(tài)及發(fā)展前景介紹
2．?企業(yè)文化宣傳、組織目標、組織框架講解
3．?公司質量目標、品管知識、環(huán)保知識講解
4．?公司人員政策及保密制度
5．?消防、安全制度
第七條?各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作和實際操作技術的培訓，其重點如下：
1．?各部門組織架構、職權、工作內容及規(guī)章制度
2．?每天例行作業(yè)及可能的臨時任務
3．?從事未來工作的業(yè)務知識、技能和方法
4．?各部門要求掌握的其他知識和技能
第八條?公司入職陪訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。
第九條?各部門入職培訓負責人由部門主管確認，必須有豐富的經驗，并掌握相應的業(yè)務知識和技能。
第十條?實地訓練即在部門人員的指導下嘗試從事即將開展的工作，指導者應協(xié)助受訓者完成工作，并隨時指出其注意事項及應改進的地方。
第十一條?為有效達到教育培訓的目的，應酌情安排、靈活制度教育訓練計劃，并嚴格予以實施。
第十二條?為保證入職培訓目的的實現，在公司入職培訓結束后，培訓發(fā)展中心對員工進行考核。考核不合格者，必須接受下一次入職培訓，直至考試合格。
第十三條?公司入職培訓考核規(guī)定
1．?培訓發(fā)展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2-3天在公司內部網絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知各部門受訓人員。
2．?培訓發(fā)展中心必須嚴格入職人員考勤，所有受訓人員必須在上課前簽到確認并領取培訓講義。
3．?確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。
4．?確因工作原因或其他特殊情況不能參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。
5．?無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6．?凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者，將不予轉正。
7．?入職培訓是每一位新近員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心，確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條?培訓發(fā)展中心應建立完整的的.人事入職檔案，并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由各部門自行組織，并保存培訓記錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓的有效進行。
第十五條?本辦法經總經理批準之后，自發(fā)布之日起實施。修改時亦同。
一、培訓目的：
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
二、培訓期間：
新員工入職培訓期1 個月，包括2—3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。
三、培訓對象：
公司所有新進員工。
四、培訓方式：
1、 脫崗培訓：由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材：
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
六、培訓內容：
2． 員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3． 入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程；
4． 財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用；
5． 安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等；
6． 溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹；
7． 實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所；
10． 學校教學模式及教學課題研究。
七、培訓考核：
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
八、效果評估：
人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程：
7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
新員工管理辦法培訓心得篇六
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自我從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，僅有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，提高更快。
二是從改造自我入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應當清楚的認識到自我已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要經過努力工作來改造自我，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，進取調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化十分大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應當理解并堅持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此十分感激公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自我優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會時刻堅持高昂的學習活力，不斷地補充知識和努力改變自我的不足，使自我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最終我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工管理辦法培訓心得篇七
在三天的培訓時間里，不僅僅認識了新的同事伙伴，更多的是對**有了一個深入的了解。
自從接到人力資源的入職通知開始，人力資源部與能力發(fā)展部的領導、同事就開始為我們前往北京入職培訓做準備，不僅僅提前制定詳細的培訓計劃，還包括行車路線、住宿地點、周邊生活配套一應俱全，處處體現著**的細心。免除了我的很多顧慮，使得前往公司總部報道行程十分順利。
作為**期的一員，我們七個新人來自不同的地域，彼此之間的生活方式存在著不同，能力發(fā)展部的部長和老師們，每天在為我們培訓時，不忘對我們照顧，使得我們更快的形成一個團隊集體，大家快速的成為朋友，相互之間的不適很快消除。
既然是培訓，就要按照培訓的制度來進行，每天的結課考試是對我們掌握的情況一個真實反饋，每一位培訓老師都是放下手頭的工作，抽取寶貴的時間為我們進行授課，對于我們的疑問逐一解答。尤其是班主任劉文芳老師，頂著身體不適，帶領我們繼續(xù)學習。看著各位老師忙碌的身影，對此我們深表感激。
300多所合作院校，140所深度合作院校;26個ict專業(yè)群實驗室、23個智能制造專業(yè)群實驗室、8個新能源智能汽車專業(yè)群實驗室;541人的資源開發(fā)團隊，無論從產品還是從服務，**無時不在顯示著自己在產教融合中的實力，這些也是我們作為**人的驕傲，也是我們的信心所在。
**從20xx年創(chuàng)辦，創(chuàng)業(yè)初期以實驗室設備銷售為主，到如今“互聯網+、專業(yè)的教育團隊、全球領先深度融合”等多種業(yè)務模式的成熟期，**不忘初心，“致力于將先進技術轉化為教育技術，以技術和服務創(chuàng)新教育方式與生態(tài)，促進簡單學習和教育進步”，一直秉承著“永遠做一個創(chuàng)新企業(yè)，永遠做一個責任企業(yè)，永遠做一個陽光企業(yè)，永遠做一個分享企業(yè)”。
首先，感謝**給我這樣一個機會，讓我能夠認識**、了解**、走進**。
現如今科技發(fā)展迅速，更加造成了學校的理論知識與現實產業(yè)的實踐脫節(jié)。有幸在10月8日參加“機器人專業(yè)工作委員會第一次全體會議”，感受到各個高校想進行深度產業(yè)融合的迫切愿望，同時會上也有很多企業(yè)進行自身產品的推廣，但是就教學方面，**陳南江總經理做的介紹得到了各個高校專家的認同，并且展現出濃厚的興趣。如何能夠根據國家發(fā)展戰(zhàn)略進行企業(yè)自身的優(yōu)勢擴大化，使得國家政策與企業(yè)優(yōu)勢相結合。形成自身優(yōu)勢，在未來做大做強。
新員工管理辦法培訓心得篇八
在朋友熱情的`不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
新員工管理辦法培訓心得篇九
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產管理中，必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產工作提供良好的基礎。同時在班組生產工作中積極開展“四個零”工程：班組工作零，安全生產零意外，安全目標零異常，臺賬記錄零差錯。通過活動開展，要求員工認真的本職工作，腳踏實地做好每一件事。
二、不斷改進工作思路是提高企業(yè)生產管理水平的基礎
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業(yè)內部積極開展班組建設創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發(fā)現問題，彌補不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設深入每個職工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現的是企業(yè)班組的團隊精神
團隊是一群有著共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個團結進取、積極向上的企業(yè)團隊，需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業(yè)的員工隊伍，需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛，能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
新員工培訓心得2
新員工管理辦法培訓心得篇十
時光飛逝，二十四天的培訓結束了。這次培訓的目的是幫助貴州電網公司新員工盡快完成角色轉變，了解公司企業(yè)文化，熟悉公司的管理制度，增強主人翁意識，養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，拓展良好的人際關系，確定正確的發(fā)展目標。本次培訓采用ojt培訓模式，在貴州電力職業(yè)技術學院進行規(guī)范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉，受益非淺。
在三天短暫而充實的軍訓中，雖然沒有波瀾壯闊的場面，沒有驚心動魄的情節(jié)，但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié)，軍人的精神，在每一個姿勢，每一個回敬禮，每一次演練中，我們理解了什么是堅毅，我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里，我們都嚴格要求自己，認真改善自己，更徹底反省自己。響亮的口號展現了我們對未來的信念，嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活，綠色軍營中的種種品質與精神將成為我們人生長途中的指路燈，拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育，參觀完遵義會議會址和息峰集中營，讓我們每一位學員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時，又看到了白色的恐怖，看到了我們黨最后取得勝利是用無數先烈的鮮血換來的。
最后的拓展訓練，讓我們在游戲中感悟人生，“高壓電網，同舟共濟，過草地”讓我們深深體會到一個團隊中，只要大家齊心協(xié)力，所釋放的力量是如此巨大，變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中，個人無論職位高低，能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作?！靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個人還是企業(yè)，在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難，這時我們要信任自己，信任別人，讓別人信任自己，挑戰(zhàn)自我，超越極限，讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些，它還讓我們認識自身潛能，克服心理惰性，認識群體作用，增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發(fā)，對我們將來的人生有著巨大的幫助。
企業(yè)文化是一種價值觀，是企業(yè)全體員工的共識，是企業(yè)的靈魂。當今，學習型組織是世界上最重要的管理模式之一，是宏觀的管理理論，是企業(yè)文化的核心。
學習型組織倡導終生學習的理念，形成學習工作化，工作學習化的氛圍，并不斷提高學習、實踐、創(chuàng)新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、并有能力不斷學習的組織，是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。
如今的貴州電力，正大力推行創(chuàng)建學習型組織，讓全員都加入到學習型組織中。貴州電力事業(yè)的迅速發(fā)展，正是因為始終堅持“兩手抓”，一手抓企業(yè)硬件設備的建設，一手抓企業(yè)文化的建設，注意市場營銷，優(yōu)質服務，常態(tài)運行，確保安全生產，預防為主，注意經營管理，以人為本，不斷提高員工的綜合素質，推行“制度下的情感管理”，促進管理制度與企業(yè)文化的緊密結合。
作為一名新員工，應積極轉變觀念，進入角色，融入集體，樹立充分的責任感和主人翁意識，謙虛謹慎，找準理想與現實，機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置，關注企業(yè)改革與發(fā)展的大局，盡快融入到企業(yè)文化中，牢記貴州電力“小利潤大市場，舍利潤求市場，銷售電力，首先銷售形象”的營銷理念，在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長，為貴州電力的明天努力奮斗。在貴州電力企業(yè)文化的建設中，給我們印象最深的是“優(yōu)質服務與行風建設”面對如今日趨激烈的市場競爭，除了抓住機遇，抓住效益，優(yōu)質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。
電力行業(yè)的優(yōu)質服務是提供優(yōu)質、方便、快捷、規(guī)范的電力服務，是電力企業(yè)永恒的主題，行風建設則是企業(yè)的精神追求，責任意識，價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現，是企業(yè)的靈魂。對供電服務優(yōu)質窗口的參觀，用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工，我們應從現在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信，把客戶放在第一位，用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任，為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場，為實現優(yōu)質服務和行風建設革命性跨越而努力。
今天的成就是幾代人辛勤勞動換來的，我們應該珍惜這份來之不易的事業(yè)，并為能成為其中的一員而感到自豪。改革開放以來，貴州電力響應國家政策，開拓創(chuàng)新，牢牢抓住“西電東送，黔電送粵”這一千載難逢的機遇，經過多年的努力，使電源和電網結構發(fā)生了重大變化，電網電壓等級提升，電網不斷擴大和加強，投產的電源規(guī)模不斷擴大，而貴州得天獨厚的能源資源優(yōu)勢，水火并舉，都讓貴州電力向著大電網，大容量，大機組，高電壓，高參數，高自動化方向的南方能源強省邁進。因此，作為企業(yè)的員工，需要不斷解放思想，不斷更新觀念，樹立強烈的愛崗敬業(yè)意識，全心全意做好本職工作，無論在工作中遇到多少不如意，多艱苦，是否專業(yè)對口，我們都應懷著一顆平常心，抱著學技術，積經驗的態(tài)度，欣然接受，努力工作，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出自身的人生價值。
新員工管理辦法培訓心得篇十一
"安全無小事，安全是天大的事。"從小這句話就縈繞在耳邊，在每個階段我們都有相應的安全教育。在電力生產中，安全始終是排在第一位的。安全生產是以人為本的體現——對生命的尊重，是企業(yè)立足社會的根本，是企業(yè)發(fā)展的基礎。安全生產是安全與生產的統(tǒng)一，安全是碗，生產是飯;安全是前提，兩者相輔相成才能創(chuàng)造價值。
電力安全生產管理首先要建立良好的安全生產思想意識。在國家安全生產方針——"安全第一，預防為主，綜合治理"的基礎上，牢牢把握南網安全理念——"一切事故都可以預防".現階段，我們采用的是南方電網安全生產風險管理體系，以風險控制為目的，組織建立起一種運行秩序。該體系的核心思想是基于風險、系統(tǒng)化、規(guī)范化和持續(xù)改進。
20______年發(fā)生的俄羅斯薩揚水電站事故造成了75人死亡，13人受傷，2#、7#、9#發(fā)電機報廢，廠房結構嚴重破壞，經濟損失約70億盧布。造成該事故發(fā)生的主要原因就是對安全生產的忽略。機組運行中水輪機軸承振動幅值嚴重超標，但為了追求更大的經濟效益，而未按規(guī)定"卸荷并停機",最終造成了水輪機頂蓋固定螺栓被拉斷，在水壓力作用下機組轉動部分帶著水輪機頂蓋及上機架向上彈射，導致事故發(fā)生。這次事故也是給我們的警醒，必須重視安全生產，一昧追求生產而忽視安全是行不通的，尤其是在我們電力行業(yè)中，其可能造成的后果是無法估量的。
作為新員工，我們必須把安全生產牢記心頭，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習慣，杜絕習慣性違章;同時也要保持積極的學習態(tài)度，加強安全生產規(guī)章制度的學習，培養(yǎng)安全風險意識，提高安全風險辨識能力和管控能力;養(yǎng)成凡事都要問"為什么",主動思考，虛心請教。只有做到這三點，我們才能保障人身和生產的安全，才能履行自己的職責。
新員工管理辦法培訓心得篇十二
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了，公司的培訓很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1。這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解公司計量等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業(yè)是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人，必須做好充分準備，把學習當作是干一份事業(yè)來做，努力認真做好。
2。要有腳踏實地，持之以恒，實干立業(yè)的態(tài)度?，F在的社會當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時間，做什么都要先有個目標，然后再有個計劃，這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了老師的講話，我能很好的掌控時間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時間是無法追回的，我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值，所以要合理地管理自己的時間，浪費時間就等于浪費生命，合理地管理自己的時間是非常重要的。
3。每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理，聽了老師講“職業(yè)初期的心理調適”，讓我有了很好的認識，使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來通過培訓學習了解決的方法，因此，我們要用最高的職業(yè)標準要求自己，積極地應付工作中的困境，快樂的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應社會。
4。就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要，但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，多溝通交流，學習高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富！
5。注重細節(jié)，細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦，細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用，小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什么。低調做人，高調做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
此次培訓，我感悟和沖擊頗多，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及所有培訓老師，你們辛苦了！
新員工管理辦法培訓心得篇十三
培訓課受益匪淺，相信自己不斷學習，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。
2______8年是公司業(yè)務大發(fā)展的一年。在這一年里，公司現有業(yè)務不斷擴大，新項目不斷增加，公司對人才的需求，對人才的培養(yǎng)，對現有人員素質提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各項工作任務的完成，人力資源部做了大量工作，對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司內部人才接續(xù)計劃、選拔公司內部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動?，F將2______8年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結如下：
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性，深圳現有從業(yè)人員比較少，為保障公司所需人員的及時到位，人力資源部在充分利用現有招聘資源情況下，積極與各招聘網站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構聯系，嘗試開辟新的招聘渠道。了解了他們所能提供的服務情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯系，詳細了解了當地化工環(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費用，為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎。
二、現場招聘及報紙招聘廣告情況
2______8年參與兩次外部大型招聘活動，深圳市人事局舉辦的應屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準備工作，并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等，來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才，在現場招聘會中，既為公司收集到大量人才資料，也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中，面對公司日益增加的人員需求，及時調整招聘工作重心，由網絡招聘為主轉向報紙廣告招聘，通過報紙招聘廣告，及時收集公司所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時到位。
三、建立公司內部外部人才資料庫
為保障公司后續(xù)梯隊的建設，為公司儲備培養(yǎng)人才，人力資源部對公司所有職位做了細致梳理，確定了公司關鍵崗位，把關鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關注的對象，經常對關鍵崗位員工進行了解，防止關鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關鍵崗位人員接續(xù)計劃》，對每一個關鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃，把關鍵崗位相關的職位列入替補行列，對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象，作為關鍵崗位人員的第一選擇對象，以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫，搜集整理大量與公司業(yè)務相關的專業(yè)人才資料，主要以化工類、環(huán)保工程類為主，作為公司從外部補充員工的首選資料，以確保所需人員的及時到位。
四、新入職關鍵崗位員工跟蹤：
新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況，了解公司實際工作情況，進入工作狀態(tài)，同時為了解新員工在工作中的表現，為新員工轉正提供考核依據，人力資源部對關鍵崗位的新員工進行了跟蹤，從上級領導、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現行工作的開展狀況，并對工作中出現的異常情況，及時向相關人員反饋，以確保工作的正常開展。
新員工管理辦法培訓心得篇十四
上個月，公司hr安排我參與了新員工培訓。
首先，十分感謝ctr為我們新員工提供了這次培訓學習的機會。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工，這種收獲不僅僅是業(yè)務層面的更是人生層面的。隨著科技進步和市場環(huán)境變化的日新月異，ctr也面臨著挑戰(zhàn)和機遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進化的概念不僅僅對ctr今后企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，同時也是對新員工今后職業(yè)發(fā)展的指導。講話不僅提高了我對這個行業(yè)的認識高度更對我今后的人生起到了啟迪作用。
歸元
市場及媒體研究的重要性自當今愈發(fā)復雜的環(huán)境中早已不言而喻。然而作為行業(yè)內的領軍單位，ctr也收到了來自新媒體以及大數據等外部環(huán)境變化的沖擊與挑戰(zhàn)，特別是網絡媒體對報紙，電視等傳統(tǒng)媒體的份額搶奪也將無可避免的導致ctr在傳統(tǒng)業(yè)務中的損失。同時大數據在樣本單位及規(guī)模上也有著無可比擬的優(yōu)勢。面對愈發(fā)激烈的競爭，ctr應該做不是在對手的優(yōu)勢領域進行不切實際的模仿而是回歸其核心競爭優(yōu)勢。而ctr真正且最大的價值是在于將消費者以一個完整的人的形態(tài)還原出來并進行研究。不同的采樣和研究方法注定了小數據不會被大數據所取代。當大數據反映宏觀趨勢時，小數據可以在大數據無法顧及的細節(jié)入手來研究最真實的消費者，同時這也是ctr的核心優(yōu)勢所在。回歸本元，做精，做細，做強自身優(yōu)勢才是ctr在當前市場環(huán)境下提升核心競爭力的策略。
融合
然而，回歸本元并不是意味著無視時代的變革。網絡媒體的普及以及基于互聯網平臺的大數據依然是時代發(fā)展的趨勢。在保留核心價值的前提下正式變革，認識變革，順應變革是企業(yè)能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標志了ctr對于新興媒體的重視。就如同大數據與小數據可以建立一種合作互補關系一樣，傳統(tǒng)媒體與新興網絡媒體之間是否只是單純的取代關系或者可以建立某種共贏的模式。
進化
長期以來，成功的革新大多是基于熟練掌握現有工作的基礎之上的。進化的過程往往在形式上表現為對新事物，新理念的引入，然而進化本質上是一種將現有事物鉆研至極致之后的自然而然的提升過程。如果缺乏對現有工作的深度理解便很難知道需要改進的方向，也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實有效的促進現有工作并將工作引領至新的方向。
歸元、融合，進化的指導方針要求我們既要深入研習現有知識，有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導方針也與公司對員工"做負責任的專業(yè)人士"的要求相輔相成。不斷地精進學習方能做到歸元，了解整合新的知識才能做到融合，而做到了上述兩點才能是自己進化成專業(yè)人士。而成為了業(yè)務方面的專家才能更好地對工作負責，對客戶負責，對公司負責，以及對自己負責。
第一天進入ctr我便感受到了公司濃濃的學術氛圍與人文情懷。同時公司極為注重新員工的培養(yǎng)并為新員工提供了豐富且具極具實效性的培訓課程。在這樣一種環(huán)境下工作讓我每天都感覺很快樂。現在我已經成為了一名光榮的ctr正式員工，在此我想感謝我的領導與前輩對我孜孜不倦的教導和細致入微的幫助，同時也感謝公司為我提供了這樣良好的環(huán)境。作為一名剛剛開始職業(yè)生涯的年輕員工，我會用"歸元、融合，進化"以及"負責任的專業(yè)人士"的思想武裝自己。做好本職工作，發(fā)現自己的優(yōu)點，對自己負責，精益求精不斷提升自己，讓自己進步。不辜負公司及領導對我的期望，也不辜負自己對自己的期望。
新員工培訓心得
醫(yī)院新員工入職培訓心得
新員工培訓簡報
新員工管理辦法培訓心得篇十五
一、實施新員工c.a.n.計劃的背景及目的
2015年，中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網點、15,070名員工，并于07年4月在上海、香港兩地同步上市，經營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展，機構和人員規(guī)模不斷增加，每年全行都有幾千名新員工加入。其中，既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員，個人的經歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現有人員緊張的矛盾日益突出，要求新員工更快地適應崗位工作要求。
2015年以前，全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求，各分行在新員工培訓內容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異，培訓效果也參差不齊。內容方面，有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)巍⒂嬎闫鞯葮I(yè)務技能的培訓，有的已經系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓；形式方面，大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段，做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式；組織管理模式方面，普遍缺乏有效的激勵約束機制，新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調動起來。一方面，新員工上崗后，對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉，難以很快獨立承擔崗位工作，業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風險；另一方面，由于缺乏合理的引導，新員工難以盡快融入新的團隊和集體，原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉變成滿心失望，造成很大的心理落差，出現新員工在試用期內離職的現象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓？如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng)，掌握崗位必備的知識和技能？如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團隊？如何縮短他們的適應期，更快地成為一名合格的員工？這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。
二、新員工c.a.n.計劃的主要做法
從培訓對象角度看，新員工是一個特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經營管理的各個方面，要做到統(tǒng)一，首先必須深入了解我們的客戶，也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望，把握新員工群體共有特點，明確各個崗位對新員工的整體要求。為此，2015年3至4月，中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調研活動，發(fā)放了近百份問卷，全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行，了解了對新員工的培訓期望、各分行現行的新員工培訓做法。同時，對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯想、宜家等國內外企業(yè)新員工培訓進行了調研。
在調研問卷分析中，我們結合邏輯思維方法和數量關系分析方法，對全部調研問卷分別從經營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理，力求透過現象看本質，把握新員工培訓的內在規(guī)律，滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調研問卷和走訪調查，我們認識到，新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則：
一是要基于新員工能力素質要求設計培訓課程和培訓形式；二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程；三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施；四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。
為此，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓體系以新員工能力模型為基礎，以管理為體、課程為用為基本架構，采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式，以全程學分制管理為保障，最終實現將新員工轉化為合格的中信人、職業(yè)人、崗位人的目標。
（一）新員工能力模型
根據美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質冰山模型，個體素質劃分為表面的冰山以上部分和深藏的冰山以下部分。其中，冰山以上部分包括基本知識、基本技能，是外在表現，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而冰山以下部分包括社會角色、自我形象、特質和動機，是內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現起著關鍵性的作用。
根據這一理論，我們從知識、技能、職業(yè)素質、核心價值觀四個維度構建了新員工能力模型。同時明確，具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質，可以成為職業(yè)人；掌握行業(yè)及行內的各類知識和技能，可以成為崗位人；形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀，才可以成為中信人。
（二）新員工培訓體系架構c.a.n.計劃
通過對新員工從入行到轉正的全流程進行深入分析，我們制定了新員工培訓的c.a.n.計劃（即camping learning培訓營、action learning基層實習、navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫），寓意整個體系是以能力為導向的，新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓，迅速實現從不能到能的飛躍。
1.培訓營（camping lear-ning）
培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系，我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析，從中提煉出該要素的內涵，并導出其對應的培訓要點；其次，將培訓要點進行歸類整合，明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素，形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。
培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段，新員工自行登錄網絡學院學習電子課件；集中培訓階段，采取封閉式集中面授的方式，學習組織文化、組織架構、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質等。講師主要由本單位的領導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時，安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動，時間不少于五天?？己朔绞綖楣P試，合格可獲得相應學分。在這一階段，重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握，提高職業(yè)素質，感受并認同中信銀行文化，快速融入中信銀行這個大家庭，完成向中信人的轉變。
在線學習階段，針對核心價值觀、行內通用知識模塊，我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務和產品、規(guī)章制度等制成新人珠峰攀登之旅系列電子課件，利用網絡學院學習平臺，為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性，該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現，每個節(jié)點是一門課程，點擊后進入單門課程的學習，具體包括：
中信之道：中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視，專門錄制了《行長寄語》，表達對全行新員工的殷切期望；《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》，采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式，詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。
中信之業(yè)：由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程，錄制成流媒體電子課件。同時，根據主線業(yè)務產品手冊制作基礎業(yè)務介紹的電子課件。
中信之治：由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式，錄制成流媒體電子課件。
中信之規(guī)：將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則（試行）、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法（試行）、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度，制作成電子書。
新人珠峰攀登之旅系列電子課件推出后，我們根據我行經營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如，2015年6月我們啟動了課程更新升級工作，第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內容更新，公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā)，同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件，電子課件內容不斷豐富完善。
2. 基層實習（action learning）
在基層實習階段，新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習，熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間，培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組，統(tǒng)一推薦選讀書目，如《高效能人士的七個習慣》（柯維著）、《從優(yōu)秀到卓越》（柯林斯著）、《創(chuàng)新的十個面孔》（凱利著）、《贏》（杰克·韋爾奇著）、《幸福與經濟學》（弗雷、斯塔特勒著）等?；鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月，分行可根據實際情況進行調整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究，并在實習結束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現進行考核，考核合格可獲得相應學分。這一階段，重點是使新員工了解基層業(yè)務，提升職業(yè)素養(yǎng)，完成向職業(yè)人的轉變。
3.在崗培訓（naviga-tion）。
在崗培訓階段主要采取導師制的方式，由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師，通過正式和非正式的途徑將知識、經驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結束為止。在崗培訓期間，培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結束后，由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現進行評估?？己撕细窨色@得相應學分。這一階段，重點是通過導師的輔導，使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能，解答新員工日常工作中遇到的問題，實現向崗位人的轉變。
（三）管理制度
為確保新員工培訓的順利實施，我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》：
二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》，于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》，并于新員工上崗結成師徒對子后發(fā)放給導師。
三是規(guī)定了c、a、n各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間，所有考核的結果按權重累積，并于培訓結束時計算出總分。新員工轉正定級前必須修滿所要求的學分，其中培訓營階段不少于45學分，基層實習階段不少于15學分，在崗培訓階段不少于15學分。
統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為c.a.n.計劃順利、有效實施的重要保障。但是，僅僅制定了制度還不夠，企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此，我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一，同時根據新員工考核結果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以2015年總行新員工培訓為例，我們經綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審，從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員，在新員工培訓總結會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上，體現了總行員工的精神風貌，他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。
（四）宣傳與推廣
從市場營銷的角度看，一個好的培訓產品要獲得市場的認可，必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個體系建設項目，為了讓全行上下了解并真正落地推行，我們設計了詳細的營銷推廣方案：
三是在2015年全行培訓工作年會上，總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系，各分行人力資源部負責人和培訓管-理-員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握，同時就如何結合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與，積極投入，群策群力，為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。
新員工入職培訓體系推出后，各分行積極響應，結合分行實際進行了有效地推廣和實施。自2015年起，各分行在新員工培訓方面全面采用了c.a.n.計劃，并因地制宜，創(chuàng)新地開展了新人珠峰攀登之旅學習雙月活動、新月計劃之五星訓練營活動，編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等。新人珠峰攀登之旅電子課件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，經過培訓后，新員工能夠很快適應崗位工作要求，達到了預期效果。同時，打造我行新員工培訓的品牌，提升我行在人才市場上的影響力。
以總行2015年新員工培訓為例：當年總行共招收了41名新員工，培訓營階段，總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴，生動精彩，在課堂上贏得了陣陣掌聲?；鶎訉嵙曤A段，新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間，新員工撰寫了大量學習報告，對各階段的實習內容和心得體會進行了及時回顧和總結，取得了很好的效果 。導師制在崗培訓階段，總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師，一聲師傅，請喝茶表達了新員工拜師求教的真心；導師贈書收徒，一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗，一份薄禮，深深一躬，這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意，將師徒緊緊地聯系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎。
總之，中信銀行新員工入職培訓體系的推出，實現了新員工培訓工作的四個統(tǒng)一：統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式，統(tǒng)一了課件體系，統(tǒng)一了培訓操作流程，統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓，為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經營管理理念，系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度，為做一個合格的中信人打下了基礎。
三、開展新員工c.a.n.計劃取得的主要成效
（一）c.a.n.計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制，改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況。can計劃就像一個模子，是我們打造合格新員工的一個模子，是有中信銀行特色的`模子，總行培訓中心總經理如是說。
（二）c.a.n.計劃有效提升了全行新員工培訓的質量和效果，大大縮短了新員工適應崗位工作的時間，獲得了各分行和總行各部門的充分認可，提高了用人部門的工作效率，為業(yè)務發(fā)展和經營管理提供了合格的人力資源，最終促進了業(yè)務的持久發(fā)展。2015年以前，新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應崗位工作要求，同時試用期結束時，由于缺乏約束機制，轉正成為了一種形式；實施c.a.n.計劃后，用人部門普遍反映，轉正成為一種有效的激勵手段，基本上新員工在試用期內即可勝任崗位工作要求，而且主動學習意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作，還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議，新員工不再是‘生手’的代名詞，而真正是部門的新鮮血液，是帶著活力、激-情、創(chuàng)造力的一股清泉，團隊整體的績效都提升了，業(yè)務部門負責人如是說。
（三）c.a.n.計劃促進了新建行業(yè)務盡快步入正軌。新建行成立之初，幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工，新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務能否正常開展。2015年以前新建行培訓采取總行業(yè)務指導的形式，c.a.n.計劃實施后，新建行員工的培訓得到了系統(tǒng)的指導和支持，不僅掌握了業(yè)務知識和技能，而且盡快融入了中信銀行的文化，促進了新建行的業(yè)務發(fā)展。作為新建分行，有了can計劃，我們心里更有底了，業(yè)務發(fā)展更有后勁了，新建分行人力資源部負責人如是說。
四、問題及進一步完善新員工c.a.n.計劃的設想和計劃
從2015年至今新員工c.a.n.計劃的實施情況來看，該計劃存在的主要問題：一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓，尚未與我行各專業(yè)技術序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓有效配合；二是隨著業(yè)務發(fā)展和新員工素質結構的變化，該計劃培訓內容需要持續(xù)的更新和完善。
下一步，總行培訓中心將針對各專業(yè)技術序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓內容和培訓活動進行深入研究和設計，進一步豐富新員工can計劃的內涵，全面提升新員工的知識和能力水平。同時，適時組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā)，同時根據銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。
五、結論
新員工入職培訓體系建設是一次有益的探索和實踐，為我行今后領導力培訓體系和專業(yè)技術序列培訓體系建設積累了寶貴經驗。在實施該計劃的過程中，我們深深體會到，人力資源管理者要深刻理解業(yè)務合作伙伴這一角色的深刻內涵。把業(yè)務部門當作合作伙伴，遵循以客戶為中心、以價值為導向的原則，我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看，培訓也要以客戶為中心。只有以客戶為中心，我們才能跳出培訓來看培訓，找準自己的定位，將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上；只有以客戶為中心，我們才能做到一手抓管理，一手抓服務，在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案；只有以客戶為中心，我們才能找到評價自己工作的準則，才能不偏離培訓工作的價值創(chuàng)造的軌道，在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時，為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻力量！
一、培訓目的：
4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務禮儀，提升個人和企業(yè)美好形象。
5.充分了解服務營銷的重要性，掌握現代銀行業(yè)必須具備的營銷理念，并掌握在實際操作中運用。
二、課程對象：
銀行新招聘員工以及入職兩年以內的新員工。
三、課程簡介：
如何使新員工能以最快的速度融入公司？如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產出？這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題。
一個新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經過一個較長的過程：一個新人要擺脫外來者的心態(tài)，一般需要6個月左右的時間；而一個新人要真正理解與接受公司的文化，實現為企業(yè)創(chuàng)造價值，需要2年甚至更長的時間。
如何在較短的時間里使新人建立歸屬感？如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化？
如何使新人迅速進入工作角色，并建立良好的同事關系？
所有這些問題都是企業(yè)經常面對的問題。
四、課程模型：
根據員工能力冰山模型：冰山上（職業(yè)資質、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范）和冰山下（職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識），從深層次冰山下隱形部分出發(fā)，最終落實到冰山上顯性部分。
五．授課方式：
啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師將多年的實際工作經驗與案例開放式與學員分享。
六、課程時間：4-5天
七．課程內容：
一）職業(yè)心態(tài)
職業(yè)化必備12種心態(tài)
二）職業(yè)道德
a.敬業(yè)精神
b.責任意識
c.團隊精神
三）職業(yè)意識
14項職業(yè)意識
四）職業(yè)規(guī)范
杰出員工的16個習慣
五）認識企業(yè)與我
六）職場溝通與人際關系處理
a.溝通方式選擇
b.溝通關鍵點
c.溝通禮儀
d.如何與上司溝通
e.如何與同事溝通
f.如何與客戶溝通??????????????????? ?
七）時間管理
預先規(guī)劃
要事第一
行動日志
八）有效會議
有效會議管理8大步驟
十）職業(yè)形象與禮儀? ?
男士著裝禮儀
女士著裝禮儀
電話禮儀
坐姿、站姿、走姿規(guī)范
各種禮節(jié)
辦公室禮儀
用餐禮儀
公共禮儀
十一）主動服務營銷
營銷理念樹立
銀行客戶服務意識
銀行銷售技巧
十二）銀行業(yè)必備專業(yè)知識
銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守
銀行金融知識
銀行金融產品服務介紹
銀行常用法律基礎知識
中國銀行業(yè)發(fā)展趨勢
篇四：銀行新員工培訓計劃
市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數量和質量、改善人才的結構，是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急，是建立、完善銀行員工培訓計劃體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。
一、國內外商業(yè)銀行之間的差距分析
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產質量和安全性、資產盈利能力、資產流動性管理能力、國際化業(yè)務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)?，F實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現這一現實競爭力的進程。
我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業(yè)銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在"分業(yè)經營"的管理模式下，國內銀行經營同質化致使行業(yè)內存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內銀行盈利能力主要取決于資產擴張效率與資產盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮，為此，zf和美聯儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現業(yè)務多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面"轉產"，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現了兩位數的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是，大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始，金融衍生品交易所產生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向，中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經營管理水平和競爭實力。國內商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。
(二)銀行對中高端客戶私人業(yè)務服務能力之比較
近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段，用來對中產階級以上的"高端客戶"提供私人理財服務。為這些"高端客戶"提供理財服務的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務專家，或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待，使他們的金融資產能規(guī)避風險，并得到保全和升值。
國內商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經理隊伍，服務中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉型剛剛起步，處于一個銷售銀行產品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經理隊伍與國外商業(yè)銀行在經驗、知識結構、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。
(三)傳統(tǒng)銀行借網絡走出新路徑之對比
十年前，美國一家名叫"安全第一(securityfirst)"的網上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉型的先聲。以網絡技術為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務，業(yè)務涉及信息傳遞、數據查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網絡手段，網上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經營成本只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:"隨著網上銀行的出現，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。"為了幸免于難，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網走在世界前面，因而很容易接受網上銀行業(yè)務。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉到網上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網上銀行的各項服務，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。
國內商業(yè)銀行也看到了網上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結之一是銀行技術人才隊伍數量、質量的不適應。
綜上所述，不管是現實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內外商業(yè)銀行之間的差距歸根結底是體現在人員的知識結構和知識水平的差距上。
二、國內外商業(yè)銀行員工培訓計劃體系的現狀對比
這種人員的知識結構和知識水平的差距，有多種原因?？s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道，花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實提高整體素質，從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。
下面，試分析國內外銀行員工培訓計劃體系的差距。
(一)以花旗、大通為例，看國外銀行員工培訓計劃體系的建設、運作
花旗認為"對企業(yè)員工培訓計劃不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要，而且對降低勞動產出比率也十分重要"。他們把培訓定位于"既有基于技能的培訓、又有與顧客相關的培訓，還有員工自我發(fā)展的培訓"。每年平均每人培訓達5天以上，培訓的費用支出更是相當之高，在20世紀90年代，僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務一項培訓費每年就達40萬美元。
花旗把對員工培訓計劃作為一項長期戰(zhàn)略，從中發(fā)現人才，發(fā)展企業(yè)?；ㄆ煸谑褂闷胶庥嫹挚ü芾砜冃е猓€開發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照，以決定該員工的培訓和提升晉級等問題)。此外，花旗時刻懷有人才的"危機感"，采取有效措施防范因人才流動而形成的"人才陷阱"，對人才進行"備份"，有效應對高尖人才的斷層和流動。
大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現形式是在對教育費用的重金投入上，平均每年對教育經費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展，才能更快地適應國際金融市場并得以發(fā)展。
大通設置專門培訓機構和專職人員，大通的職員培訓部門是由83個有經驗的培訓管理人員組成，其主要任務:
3、根據領導或董事會的要求，組織員工撰寫個人年度培訓計劃;
新員工管理辦法培訓心得篇十六
晨曦徐徐地拉開了帷幕，一縷和煦的陽光穿透玻璃照醒睡眼惺忪的我，耳邊傳來電視機的聲音，"6月下旬以來，湖南多地普降暴雨，農行湖南分行打響了一場與時間賽跑的抗洪搶險攻堅戰(zhàn)".打開電腦查看站內信，赫然看到一條入職培訓通知。關于農行的夢追溯到純真年代，記憶如同金色流年，豆蔻年華時的我為了積攢零花錢開辦了人生的第一張銀行卡——農行借記卡。時光如白駒過隙，彈指一揮間，手中綠色卡面的農行卡的溫度已經氤氳十年。誠然，成為農行員工對于我已是一種執(zhí)念。
七月的武漢，透藍的天空，云彩好似也被太陽燒化，消失到九霄云外。在這，我初遇了農銀大學武漢培訓學院。猝不及防的，我就投入到這個一望無際的海洋中，全新的環(huán)境和生活，透著一絲忐忑和喜悅。似乎還來不及細細品味這里的一樹一木，就要在潮起潮落中經營起新的小天地。在武漢的第一晚，去體驗了楚河漢界的繁華，盡管悶熱，依舊覺得很新鮮。一天奔波，一身塵埃，落滿鉛華。在房間，新舍友歸來，并沒有認出是去年一起簽約的小伙伴，這件事估計會被她至少數落一年。晚安前，月光穿透落地窗灑進房間，這大概是對第一晚的我致以溫柔的撫慰吧。
第二天，開班儀式如期舉行，林曉軒副行長的發(fā)言中用了精煉的幾個字總結出對我們的希望，也讓我仿佛在黑夜中找到了前行的導航明燈，對從學生到農行員工的角色轉變有了更堅定的信念。攜手并進便是力量之源，這里有來自五湖四海的農行新員工一起研討學習和生活。我享受每一天的課程，這里有名師和前輩為我們講授人生哲理，從做人做事履職執(zhí)業(yè)方方面面為我們沉淀知識。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，為了鍛煉自己，精力充沛的我報名了豐富多彩的文體活動，包括羽毛球比賽、乒乓球比賽、文藝匯演等，也積極投身到課后搶答和知識競賽中。在與同小組以及"咸魚群"的同事一起奮發(fā)前進的道路上，經過豐富的共同學習研討的課堂和課余文體生活，我認識了更多熱情的朋友，也收獲了更多的友誼。這一切，都深深地鐫刻在武院的記憶中，濃濃地定格在20xx年的夏天。
荷蘭史詩《奧德賽》中說，沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。武院培訓，一路風景一路采頡。團體積分競賽的形式映射出這個合作的時代，人們不可能再成為百科全書式的人物，合作已成為人類生存不可或缺的手段。在往后的工作中，增強團隊之間的溝通與協(xié)調，提高團隊的資源共享度，時不我待！其次，提升自我以適應瞬息萬變的信息時代，盡管信息安全專業(yè)和金融學雙學位讓我有跨界的基礎優(yōu)勢，但倘若不保持對前沿熱點的前瞻性和終身學習的心態(tài)，最終也只剩下奔走的勞累和碌碌無為的困惑。
雷鋒說過，"對待工作要像一顆永不生銹的螺絲釘，干一行，愛一行，鉆一行".作為一個農行人，我就要發(fā)揮螺絲釘精神，厚積薄發(fā)，終將助我完成從一粒沙子到珍珠的蛻變。
新員工管理辦法培訓心得篇十七
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產管理中，必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產工作提供良好的基礎。同時在班組生產工作中積極開展“四個零”工程：班組工作零，安全生產零意外，安全目標零異常，臺賬記錄零差錯。通過活動開展，要求員工認真的本職工作，腳踏實地做好每一件事。
二、不斷改進工作思路是提高企業(yè)生產管理水平的基礎
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業(yè)內部積極開展班組建設創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發(fā)現問題，彌補不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設深入每個職工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現的是企業(yè)班組的團隊精神
團隊是一群有著共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個團結進取、積極向上的企業(yè)團隊，需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業(yè)的員工隊伍，需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛，能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
新員工培訓心得篇3
新員工管理辦法培訓心得篇十八
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識：
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據企業(yè)生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
新員工培訓心得篇2
新員工管理辦法培訓心得篇十九
結束了為期兩天的培訓，明天即將啟程正式踏上一個全新的工作崗位，心情怎么都平靜不下來。
回想那天剛到**培訓，見到了所有的新同事，在閑聊之中才發(fā)現自己有多么的幸運。因為這里面有很多人都從各自不同的工作單位中來，有著豐富的工作經驗。而我作為一個08年畢業(yè)的應屆畢業(yè)生也能夠加入到如此優(yōu)秀的企業(yè)，真的是令很多人羨慕不已的。
在開班課上，我印象最深的是集團公司副總經理xxxx給我們講的一段話： “ 不能走回頭路，不能忘記30年前的憂慮，不改革開放，總有一天會被開除球籍。 ” 這是20xx年人民日報上的一段評論，剛好能很好反映集團目前的情況。
根據行業(yè)審計的結論、發(fā)改委各部的共識以及從國情民生的方面考慮，食鹽將繼續(xù)專營，但是專營的體制將面臨改革，這是我們**集團必須面對和做好充分準備的。
這次的培訓大體分為五個重點，一是集團的形式與任務；二是鹽業(yè)運銷業(yè)務與銷售模式的變革；三是簡單介紹井礦鹽生產的基本知識；四是就鹽業(yè)政務管理的基本情況以及鹽政執(zhí)法的基本知識進行介紹；五是宣講了企業(yè)的文化基礎知識與集團企業(yè)文化建設。
在這次的培訓中，使我對即將從事的工作有了一個新的了解。以前我認為這是一個簡單的工作，但是現在我發(fā)現世界上從來就沒有簡單的事情。因為我們應該想的是怎樣把簡單的事情做到最好，怎樣最高程度實現自己的價值。就像其中一個培訓老師和我們講的： “ 我相信你們每一個人都能勝任這份工作，但重點是你怎樣做好它。 ”
這次的培訓中，老師告訴我們，**省輕工鹽業(yè)集團在全國同類行業(yè)中是排名第三的，同時企業(yè)也在努力探索新的發(fā)展之路，爭取應對體制改革，實現產業(yè)多元化，更好的提升發(fā)展促進繁榮。
這些成績好像一個豐碑，告訴我們**集團曾經走過怎樣的路，面對過怎樣的困境，做過怎樣一次次的決策才使整個集團一步步走向今天的繁榮。紀錄是不斷需要被打破的，我希望在未來工作中，能夠和這個企業(yè)一起進步一起成長，在未來的豐碑中刻下自己的努力，見證這個企業(yè)越來越強！
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