優(yōu)秀出差個(gè)人工作感悟心得(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 03:55:09
優(yōu)秀出差個(gè)人工作感悟心得(通用21篇)
時(shí)間:2023-10-28 03:55:09     小編:碧墨

感悟是人類對(duì)生活、思考、經(jīng)驗(yàn)等諸多領(lǐng)域的感觸和領(lǐng)悟的一種總結(jié),它可以讓我們更深入地理解自己和周圍的世界,我想我們需要去感悟一下吧。在日常生活中,保持觀察和思考的習(xí)慣,可以培養(yǎng)感悟的能力。讓我們一起來(lái)看看下面這些關(guān)于感悟的文字,或許能給你一些新的思考。

出差個(gè)人工作感悟心得篇一

學(xué)校的工作主要是學(xué)生工作,而學(xué)生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教育者;班主任是每個(gè)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中,要促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展,方法可以多種多樣。在此,我想談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ鼽c(diǎn)滴體會(huì)。

班主任的工作是對(duì)人的工作,無(wú)法用量度單位來(lái)計(jì)量,也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應(yīng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),具備工作的自覺(jué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。班主任的道德責(zé)任感越強(qiáng),就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界,能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學(xué),存在著強(qiáng)烈的對(duì)比與競(jìng)爭(zhēng),而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹(shù)立形象、提升質(zhì)量、感召社會(huì)、影響學(xué)生。

“親其師,信其道”,班主任良好的德才學(xué)識(shí)和情感人格,對(duì)中學(xué)生的心靈來(lái)說(shuō),是最直接最有益的雨露和陽(yáng)光。班主任要教會(huì)學(xué)生生活、教會(huì)學(xué)生做人、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí),組織學(xué)生開(kāi)展各種活動(dòng)。這就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)獲取新知識(shí),不斷為自己充電,加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,才能在學(xué)生面前“無(wú)所不知?!睂W(xué)習(xí)中首先要提高思想政治素養(yǎng),以自己堅(jiān)定的政治觀點(diǎn)去影響學(xué)生、教育學(xué)生,在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)新鮮事物的接觸,具備廣泛的知識(shí)。這樣才能跟上時(shí)代的潮流,才能更好的開(kāi)展工作。

1、班級(jí)管理建設(shè)中,我以班委會(huì)為支柱,以《班級(jí)量化測(cè)評(píng)》為形式,以“敬、凈、靜、競(jìng)、進(jìn)、謹(jǐn)、精、警”為輿論向?qū)?,以培養(yǎng)學(xué)生“善良、文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛(ài)、理想”為目標(biāo),以班會(huì)、班務(wù)會(huì)為宣傳陣地,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,營(yíng)造良好的班風(fēng)和和諧的學(xué)習(xí)氛圍,使每個(gè)學(xué)生都能感受到老師和同學(xué)們的愛(ài),使每個(gè)學(xué)生都能看到自己身上的閃光點(diǎn),都能找到成功和自信。從而熱愛(ài)我們的班級(jí),熱愛(ài)我們的學(xué)校,熱愛(ài)我們的祖國(guó)。

2、我作為班主任,時(shí)時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),立足學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,著眼全局,協(xié)調(diào)各科關(guān)系。注重對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度、價(jià)值觀的教育以及方法與過(guò)程的滲透。注意改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,教育學(xué)生“學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。

一位優(yōu)秀教師曾說(shuō)過(guò):“只有當(dāng)過(guò)班主任的老師才會(huì)真正領(lǐng)會(huì)到當(dāng)老師的酸甜苦辣?!笔前?,班主任的工作是繁重的,卻也是最有成就感的。幾十位同學(xué)就像幾十把鎖,你要用不同的鑰匙去開(kāi)啟他們,開(kāi)啟他們的智慧,也開(kāi)啟他們的心靈,我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙。

出差個(gè)人工作感悟心得篇二

我用暑假放假時(shí)間去了成都,成為了一名玉制品銷售員,我們的銷售模式主要是以抽獎(jiǎng)的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉,不了解玉,在我們銷售員的講解下,他們對(duì)玉有了一定的認(rèn)識(shí),也愿意買玉。

我們?cè)谫u玉給顧客時(shí),就要揣摩顧客的心理,他擔(dān)憂的是什么,如:玉的質(zhì)量如何,玉的價(jià)格會(huì)不會(huì)偏高等等。為此我也制定了一系列的計(jì)劃。

一、制定銷售計(jì)劃

二、維護(hù)老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客

三、用積極的情緒來(lái)感染顧客

四、尋找準(zhǔn)客戶

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的,問(wèn)題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。

五、了解顧客的需求。

顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

以上便是我工作一月所得的心得,這次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)非常珍貴,它不僅擴(kuò)充了我的知識(shí),還讓我對(duì)自己有了明確的定位。

員工個(gè)人工作心得感悟4

出差個(gè)人工作感悟心得篇三

轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去了,這一年也在先工程大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)義務(wù)導(dǎo)游隊(duì)工作了一年。上個(gè)學(xué)期,在學(xué)院一位學(xué)長(zhǎng)的建議下,我報(bào)名加入了義務(wù)導(dǎo)游隊(duì),從此也跟義務(wù)導(dǎo)游隊(duì)、兵馬俑結(jié)下了不解之緣。

在這一年中,我們由陌生到熟悉,再到好朋友,大家都互相見(jiàn)證了自己的成長(zhǎng)。在這里,感謝學(xué)校和兵馬俑博物館提供給了我們這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在面試結(jié)束后的第2周,我們第一次走進(jìn)了兵馬俑博物館。這第一次對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次充實(shí)而奇特的旅程。再出發(fā)前部長(zhǎng)就提醒我們要帶好筆記本,到時(shí)候要做好筆記。第二天,王老師帶著傷病給我們講了整整3個(gè)小時(shí),講了很多擴(kuò)展的,讓我們了解到兵馬俑不僅僅只是我們看到得那么簡(jiǎn)單,也讓我認(rèn)識(shí)到兵馬俑導(dǎo)游對(duì)讓游客更好的了解兵馬俑的重要?;氐綄W(xué)校以后,我們將老師所講的整理后得出自己的導(dǎo)游詞,這段時(shí)間大家都非常積極,從各種渠道查閱有關(guān)兵馬俑的資料。

一段時(shí)間后,我們通過(guò)了考核,可以上崗工作了。從此以后,我們每次去的時(shí)候都會(huì)提前一天吧導(dǎo)游詞再?gòu)?fù)習(xí)一遍。去的時(shí)候會(huì)帶上簽名本,這樣在導(dǎo)游結(jié)束的時(shí)候可以請(qǐng)游客留言,做為紀(jì)念。

一句話總結(jié)在兵馬俑工作的感覺(jué)就是講解不難,其他方面難。說(shuō)講解不難,是因?yàn)槟鞘俏覀兊墓ぷ鳎v解詞都背得滾瓜爛熟,有關(guān)兵馬俑的各種信息也都準(zhǔn)備好了,因此在有關(guān)講解內(nèi)容上我們基本沒(méi)遇到問(wèn)題。說(shuō)其他方面難事因?yàn)槲覀兌紱](méi)想到,也沒(méi)做好準(zhǔn)備。比如發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)發(fā)調(diào)查問(wèn)卷也有學(xué)問(wèn)。因?yàn)椴皇敲课挥慰驮诿慷螘r(shí)間都愿意填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,我們就需要尋找游客愿意填寫(xiě)的時(shí)間。例如,不能在門(mén)口找剛進(jìn)來(lái)的游客填寫(xiě),因?yàn)樗麄儎倎?lái)到,都急著去看“世界第八大奇跡”,因此我們請(qǐng)參觀玩兵馬俑后坐在長(zhǎng)椅上休息的'游客,他們這時(shí)候時(shí)間充裕,也愿意發(fā)表自己對(duì)兵馬俑博物館的看法。

在兵馬俑工作的這一年,是辛苦的一年,也是收獲的一年。通過(guò)這一年的的學(xué)習(xí)和工作,可以感覺(jué)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力有一定得提高,在一些場(chǎng)合說(shuō)話也不緊張了??偟膩?lái)說(shuō),在兵馬俑工作地這一年是進(jìn)步的一年。

出差個(gè)人工作感悟心得篇四

年初制定計(jì)劃時(shí),往前看路漫漫而修遠(yuǎn);年末總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),往回看一步一個(gè)臺(tái)階。一年下來(lái),個(gè)人能力得到了提升,思想境界也上了一個(gè)平臺(tái)。雖說(shuō)走過(guò)的路并不輕松,但自己的人生因此多了許多回味。總結(jié)一年的工作情況,有些許心得指引未來(lái)的路。

1、沉著冷靜,不急不躁,以積極的心態(tài)迎接每一位游客。

作為一名導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中會(huì)遇到許多意想不到的事,面對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題,首先要沉著冷靜,切不可自亂陣腳。及時(shí)向旅行社匯報(bào)請(qǐng)示,與客人、景區(qū)、飯店、賓館保持溝通和聯(lián)系,集思廣益,合眾人之力把問(wèn)題解決,使事情的結(jié)局能夠程度地滿足各方面的期望和要求。

在帶團(tuán)過(guò)程中,也難免會(huì)與客人發(fā)生一些思想的碰撞,這時(shí)要以積極的心態(tài)去面對(duì)??腿藗仪О俦?,我待客人如初戀。遠(yuǎn)道的都是客,我們要有包容之心,使游客不僅能夠看到一方美景,同時(shí)也能感受到一個(gè)城市的精神文明程度。我們是城市的一張名片,斷不可玷污這張名片。

2、善于講事實(shí)和講故事,有虛有實(shí),虛實(shí)結(jié)合。

蘇州是一座歷史文化名城,悠久的歷史,厚重的文化。在古城沿革的過(guò)程中,一直有一條文化的線貫穿其中。這座城市的精神之核從未淡然,正是有了這條主線,蘇州才有今日的繁榮。所以,我們?cè)谥v解的過(guò)程中,不僅要把眼前的實(shí)物用優(yōu)美的語(yǔ)言講解給游客聽(tīng),同時(shí)也要深挖其歷史文化底蘊(yùn),讓每位游客在蘇州旅游都能有一種穿越古今的感覺(jué),對(duì)蘇州的歷史和現(xiàn)在有全面了解,從而深深地為其感動(dòng)。

3、善于鋪敘和插敘,潤(rùn)物無(wú)聲,潛移默化。

在講解的過(guò)程中,要貫穿一種思想:不僅要促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)也要傳遞精神文明。講解要深入淺出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蘊(yùn)藏其中,在講解故事和歷史景觀的同時(shí),使游客同時(shí)受到精神的洗禮。把積極向上的人生觀世界觀宣揚(yáng)出去,把一個(gè)城市的文化精神傳遞出去,這是一位導(dǎo)游當(dāng)仁不讓?xiě)?yīng)該致力的事。

4、多讀書(shū),多記憶,多向他人學(xué)習(xí),多做階段總結(jié),不斷推進(jìn)自我完善。

世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。臺(tái)前一分鐘,幕后十年功。作為一名導(dǎo)游,也要與時(shí)俱進(jìn),跟緊時(shí)代的步伐,不斷完善自己的知識(shí)體系和為人處世的能力。要想提升自己,就要善于學(xué)習(xí),樂(lè)于學(xué)習(xí),不僅向書(shū)本求知識(shí),也要善于向他人學(xué)習(xí),在生活中學(xué)習(xí)。要不斷解放思想,時(shí)時(shí)對(duì)易自己為人處世的方式,爭(zhēng)取能夠做到游刃有余。要不斷地向生活學(xué)習(xí),抱著活到老學(xué)到老的心態(tài),揣著一顆熱愛(ài)生活熱愛(ài)生命永不止步的心,向著自己的夢(mèng)想不斷努力。

最后,用一副對(duì)聯(lián)表達(dá)自己所遵循的準(zhǔn)則和追求的境界:

依托景觀,悠游時(shí)空隧道,注重審美體驗(yàn);

政策法規(guī)是導(dǎo)游人員工作的指針,指導(dǎo)導(dǎo)游人員的導(dǎo)游講解、回答游客問(wèn)題及與游客討論有關(guān)問(wèn)題。導(dǎo)游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和事故。導(dǎo)游人員必須掌握相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),以便正確地處理問(wèn)題,做到有理、有利、有節(jié)。導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象是形形色色的旅游者,而且都是短暫相處,因而掌握心理學(xué)知識(shí)具有特殊的重要性。

導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)了解旅游者,有的放矢地做好導(dǎo)游講解和旅行生活服務(wù);有針對(duì)性地提供心理服務(wù),從而使旅游者從心理上得到滿足,在精神上獲得享受。同時(shí)導(dǎo)游人員也要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)搞好與各種各樣的旅游接待部門(mén)工作人員的關(guān)系;導(dǎo)游人員還要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)隨時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài),使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務(wù)。旅游活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的審美活動(dòng),要求導(dǎo)游人員懂得什么是美、知道美在何處,并且善于運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息,幫助他們限度地獲得美的享受。導(dǎo)游人員還要運(yùn)用美學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的衣著打扮和言行舉止,因?yàn)閷?dǎo)游人員本身就是旅游者的審美對(duì)象。

導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的`服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。我們導(dǎo)游人員起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。

整個(gè)旅游活動(dòng)需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此,要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。此外,旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛(ài)好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

在實(shí)際工作中,我十分注重留心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游者學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;把看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。在工作實(shí)踐中逐步總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

以上是我從事導(dǎo)游工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì),總結(jié)出來(lái),以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客服務(wù)的水平,為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

出差個(gè)人工作感悟心得篇五

_的十九大以來(lái),以_同志為核心的_中央進(jìn)一步加大了意識(shí)形態(tài)工作力度,有效扭轉(zhuǎn)了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域一度出現(xiàn)的被動(dòng)局面,使我國(guó)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢(shì)發(fā)生了全局性、根本性的轉(zhuǎn)變。近期,__在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上再一次對(duì)意識(shí)形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領(lǐng)會(huì)精神,充分認(rèn)識(shí)意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作,筑牢意識(shí)形態(tài)工作防線。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)_社會(huì)主義思想中關(guān)于意識(shí)形態(tài)的重要論述,結(jié)合自身工作特點(diǎn),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)體會(huì):

一、要繼續(xù)深入學(xué)_社會(huì)主義思想

作為一名教師_員,要把_社會(huì)主義思想作為學(xué)習(xí)的重中之重,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的_主義學(xué)風(fēng),堅(jiān)持原原本本學(xué),做到真學(xué)真懂、真信真用,增進(jìn)高度的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同,始終在思想上政治上行動(dòng)上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新時(shí)代_的建設(shè)總要求,進(jìn)一步深化對(duì)_的政治建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力

作為一名教師_員,要增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺(jué)劃清_主義同反_主義等重大是非界限,始終保持立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問(wèn)題,不能把政治性很強(qiáng)的工作當(dāng)作一般事務(wù)性工作來(lái)做,特別是在事關(guān)_主義基本原則、事關(guān)方向道路的根本問(wèn)題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅(jiān)決反對(duì)一切“去政治化”“去意識(shí)形態(tài)化”“去價(jià)值化”的言行。在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。

三、要樹(shù)立正確的工作理念

要結(jié)合自身_務(wù)工作的特點(diǎn),以身作則,牢牢堅(jiān)持“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”。要牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,嚴(yán)肅_內(nèi)政治生活,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)決維護(hù)__的核心地位,堅(jiān)決維護(hù)_中央和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要堅(jiān)持把嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩落實(shí)到具體行動(dòng)上、落實(shí)到實(shí)際工作中。

四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識(shí)形態(tài)工作中的作用

__在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出:要加強(qiáng)覺(jué)對(duì)宣傳思想工作的全面領(lǐng)導(dǎo),旗織鮮明堅(jiān)持_管宣傳、管意識(shí)形態(tài)。這一重要論斷,是對(duì)宣傳思想戰(zhàn)線加強(qiáng)_的領(lǐng)導(dǎo)和_的建設(shè)提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對(duì)不同人群的服務(wù)中去,實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)和教育平臺(tái)相融合,提升教育教學(xué)效果。實(shí)踐證明,只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚(yáng),才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強(qiáng)勁,以鞏固_主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,激發(fā)全_全社會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。

員工個(gè)人工作心得感悟5

出差個(gè)人工作感悟心得篇六

說(shuō)到審計(jì),我和同事們頂烈日、冒風(fēng)雪,面對(duì)一張張憑證、一本本賬簿、一份份報(bào)表、一個(gè)個(gè)陌生的面孔,完成了一個(gè)個(gè)審計(jì)任務(wù),有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計(jì)工作二十年余年,如今已與審計(jì)結(jié)下了不解之緣,可以說(shuō)是愛(ài)到了深處,但我最初真正地品味到了審計(jì)工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動(dòng)聽(tīng)的歌。

品味酸,我原本沒(méi)干過(guò)審計(jì),調(diào)到審計(jì)局后,第一次審計(jì)我既緊張又激動(dòng),緊張的是不知如何審計(jì),激動(dòng)的是想到要去別的單位審計(jì),人家單位的賬是個(gè)什么樣子腦子里還是一片空白,頭天晚上竟沒(méi)睡好覺(jué)。第二天到被審計(jì)單位審計(jì),我由于對(duì)該單位的地址沒(méi)搞清楚,害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位,結(jié)果又忘記了財(cái)會(huì)人員姓名及在哪個(gè)樓層,電話號(hào)碼一時(shí)也記不起來(lái)了。費(fèi)了好大勁才找到。真是起個(gè)大早趕個(gè)晚急,那位帶我的老同志也急了,話說(shuō)得較重:“你做事別慌手慌腳的,俗話說(shuō)磨刀不誤砍柴工,打電話時(shí)一定要問(wèn)清,才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”聽(tīng)了他的話我一看表都十點(diǎn)半了,與我們通知的時(shí)間晚了一個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí)我心理很不是滋味,鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來(lái)。

品味甜,審計(jì)過(guò)程中,當(dāng)我用嫻熟的審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)查出被審計(jì)單位存在一些違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題令被查單位心服口服時(shí),而通過(guò)我們耐心細(xì)致地講解,使他們決心在財(cái)務(wù)管理上逐步規(guī)范而心存對(duì)我們感激時(shí),那時(shí)我的內(nèi)心是甜的,因?yàn)槲覀兊膭趧?dòng)得到了多數(shù)人的認(rèn)可,為廣大被審計(jì)單位提高財(cái)務(wù)管理水平盡了我們應(yīng)盡的力量,當(dāng)我順利完成任務(wù)時(shí),一種“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生,我這種甜是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。

品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒風(fēng)刺骨,被審計(jì)單位到處都有我們審計(jì)人員的身影。當(dāng)我們來(lái)到被審計(jì)單位,為了查準(zhǔn)、查實(shí)每一問(wèn)題,我們有時(shí)顧不上喝一口水,甚至飯也顧不上正點(diǎn)吃,碰到個(gè)別單位不配合,制作的取證材料蓋不了章,我們還得一邊做他們的工作,一邊耐心地跟他們講解財(cái)經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,從而取消他們對(duì)審計(jì)的不良看法。有人說(shuō):“你們這是何苦?差不多得了,何必較真?!蔽覀冃南雱e人愛(ài)怎么說(shuō)就怎么說(shuō)吧,為了保證審計(jì)結(jié)果的真實(shí)性我們這點(diǎn)苦又算得了什么呢?當(dāng)經(jīng)歷了風(fēng)雨,我們最終見(jiàn)到了彩虹的絢麗,但這段真實(shí)而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計(jì)的另一面,就是品味審計(jì)中的苦澀。

品味辣,日復(fù)一日的與數(shù)字打交道,枯燥而乏味,需要一顆熱愛(ài)審計(jì)的心和執(zhí)著追求的精神;審計(jì)過(guò)程中,被人誤解,被人刁難,遭人嘲諷,遭受冷遇,需要超常的冷靜和心理承受能力;審計(jì)常使人畏懼,被人逢迎,需要“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”的品德。社會(huì)在飛速向前發(fā)展,當(dāng)我們?cè)趯徲?jì)中碰到新的問(wèn)題,一時(shí)難以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代要求,此時(shí)此刻我內(nèi)心火辣辣的,我深知唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),用豐富的知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦從而應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題和情況,圓滿完成每次審計(jì)任務(wù)。

酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的,酸甜苦辣的審計(jì)工作讓我的生活也變得有滋有味,如果把審計(jì)比作一道菜讓我來(lái)當(dāng)廚師烹飪的話,我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。

出差個(gè)人工作感悟心得篇七

病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績(jī),真是可喜可賀!

工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我來(lái)說(shuō)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在醫(yī)院一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。

一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。

2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無(wú)形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒(méi)有私心,會(huì)讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。

5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西,簡(jiǎn)單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào),信譽(yù)的回報(bào),才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò),任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,損害別人的利益。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。

二、工作方面:

做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候,在哪個(gè)崗位工作,都要守住自己的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過(guò)程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。

名員工,時(shí)刻都應(yīng)該樹(shù)立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!實(shí)踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對(duì),用心工作才能將工作做好?!罢J(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí),不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒(méi)有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動(dòng)承擔(dān)并樂(lè)于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。

4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務(wù)工作者首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有質(zhì)量、能服務(wù)于人、有責(zé)任感,耐心接診患者,以病人為中心,急病人所急,想病人所想的職業(yè)道德。

與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)醫(yī)院創(chuàng)級(jí)及發(fā)展不利的因素,并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下:

1、醫(yī)療文書(shū)(病歷)書(shū)寫(xiě)不統(tǒng)一、不規(guī)范

特別是病歷書(shū)寫(xiě)的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平,也是唯一對(duì)患者診療工程的證據(jù)與憑證,認(rèn)真如實(shí)地書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)(病歷)是每一位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一。建議改進(jìn)措施,必須按規(guī)定及醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范進(jìn)行書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)醫(yī)療文書(shū),達(dá)到二級(jí)中西結(jié)合醫(yī)院要求;嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)師查房制度,上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行患者的診療及醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)。

2、中醫(yī)特色治療力量薄弱

在理療科工作期間,發(fā)現(xiàn)患者對(duì)中醫(yī)特色治療不認(rèn)識(shí),有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象;也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象,達(dá)不到中西醫(yī)結(jié)合的效果,建議院領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我院的實(shí)際情況合理開(kāi)展中醫(yī)特色治療項(xiàng)目,加大中醫(yī)發(fā)展的步伐,達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合有實(shí)際內(nèi)容。建議改進(jìn)措施,加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時(shí),建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開(kāi)展起來(lái);中醫(yī)外治法在婦科、外科的應(yīng)用。

以上是我來(lái)院的幾個(gè)月的工作心得,在工作期間,因自己工作能力有限,還存在許多不足之處,我會(huì)在以后的工作中不斷努力,踏實(shí)工作,不管以后領(lǐng)導(dǎo)讓我在哪個(gè)崗位工作,我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務(wù)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見(jiàn)和建議,以便在以后的工作中得到改進(jìn)。

顧興芬

2015年12月30日星期二

今年七月,我作為一名已有一年工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)到了xx這個(gè)大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸地融入了這里,成為了xx的一成員?;仡櫼粋€(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí)。

我雖然不是剛剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生,但是面對(duì)xx這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是我很快地完成了從電子商務(wù)人員到一名xx公司部門(mén)經(jīng)理的過(guò)渡,這些都離不開(kāi)x總,x總和x總對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)懷,為我提供了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)。 步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是撇開(kāi)原先的工作經(jīng)驗(yàn)不談,要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)行政辦公室以及人力資源管理方面的知識(shí),這和在學(xué)校里學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不同,開(kāi)始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己不能勝任這份來(lái)之不易的工作.感到的是一種不知如何下手的窘迫,但是隨著領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解和同事們的熱心幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原來(lái)那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

采買大到整個(gè)公司的組織框架和制度的建設(shè),這些都是由我們來(lái)負(fù)責(zé)。雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,這就可能會(huì)影響到公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

剛開(kāi)始綜合部就我一個(gè)人,什么事情都是領(lǐng)導(dǎo)吩咐,我自己來(lái)完成的,不會(huì)自己找事做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣;但隨著公司逐步走向正規(guī),各個(gè)部門(mén)的人員都已到位,我們綜合部也來(lái)了2名新同事,起初我還沒(méi)有從原先的角色中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,我知道了部門(mén)內(nèi)各個(gè)崗位要分工明確,不能在混為一體,不能等待著工作的到來(lái),要學(xué)會(huì)主動(dòng)去尋找問(wèn)題,解決問(wèn)題。而我作為綜合部的經(jīng)理更要學(xué)會(huì)給下手放權(quán),給他們下達(dá)任務(wù)。這讓我感觸到,要多思考,多動(dòng)腦,要想在前頭,做在前頭才能對(duì)其他人進(jìn)行下一步的工作分配。

這一個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),未來(lái)還需我不懈地努力,帶領(lǐng)我們綜合部團(tuán)結(jié)一致,在x總,x總和x總的指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的幫助配合下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。

xxx

2015年8月3日星期三

通過(guò)這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí),我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也在處理著各種復(fù)雜問(wèn)題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

以至千里:不積小流,無(wú)以至江?!?。要以煥然一新的面貌努力工作,用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會(huì)有收獲的那一天。

二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來(lái)就是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),也就是說(shuō)擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來(lái)調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入,深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船,再也無(wú)法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開(kāi)風(fēng)氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人,要上心,要用心,要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率,掌握新的技巧,進(jìn)而提高自身的工作能力。

的期待與厚望。批評(píng)是藥,兼而聽(tīng)之,聽(tīng)而踐行,則會(huì)有大長(zhǎng)進(jìn)。因此,面對(duì)批評(píng),我們要拋棄的是自己的缺點(diǎn)毛病和思想包袱,要加以利用的是從壓力轉(zhuǎn)換來(lái)的動(dòng)力。我們應(yīng)該懂得,錯(cuò)誤在一定的條件下也能變成好事,正如毛澤東同志所說(shuō)的:“錯(cuò)誤和挫折教訓(xùn)了我們,使我們比較快地聰明起來(lái)了?!币虼宋覀円?xì)細(xì)體會(huì)其用意所在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、看到不足,只有找準(zhǔn)問(wèn)題、看到不足才能把今后的工作做的更好?!傲妓幙嗫诶诓。已阅娑谛小?。只有這樣才能讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足,在思想上引起震動(dòng),促其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、吸取教訓(xùn)、改掉毛病,進(jìn)而才能掌握新的知識(shí)和技能,提高自已的業(yè)務(wù)水平。

那些問(wèn)題發(fā)生了卻沒(méi)有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹(shù)立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去服務(wù)。

我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話:志之所趨,無(wú)遠(yuǎn)勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無(wú)堅(jiān)不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn),本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。

出差個(gè)人工作感悟心得篇八

為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容?!澳_踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書(shū)育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開(kāi)課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開(kāi)課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。

學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫(xiě)的也多次在國(guó)家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。

二、師德表現(xiàn)總結(jié)

關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。

關(guān)心、熱愛(ài)學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò):“雖然你面對(duì)的是五、六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí),那樣做對(duì)孩子是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒(méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長(zhǎng)的話,所以我用愛(ài)心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉,我經(jīng)常聽(tīng)孩子們說(shuō):“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽(tīng)到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

學(xué)校無(wú)小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開(kāi)展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。

我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn),今年編排的舞蹈《好運(yùn)來(lái)》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng),我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第__屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中,孩子們的表演打動(dòng)了在場(chǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上,舞蹈《好運(yùn)來(lái)》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來(lái)了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場(chǎng)題為:民族精神代代傳的晚會(huì),我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間,而且恰巧趕上十一長(zhǎng)假,我和孩子們放棄了休息時(shí)間,每天早早來(lái)到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng),說(shuō)我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會(huì)氣氛……”10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出,效果非常好,坐在家里,通過(guò)電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候,我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無(wú)比的激動(dòng)。

年度工作感悟個(gè)人心得5

出差個(gè)人工作感悟心得篇九

一:學(xué)習(xí)上

二:工作中

在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,“心誠(chéng)則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。

三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行

我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作。

千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開(kāi)始,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對(duì)單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。

年度工作感悟個(gè)人心得2

出差個(gè)人工作感悟心得篇十

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)和以及的“_”等,充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。

二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)當(dāng)__年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái),本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來(lái)拒收紅包、藥品回扣__多次,清楚記得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬__手術(shù)中難度最大的__四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無(wú)濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管,并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說(shuō),沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號(hào)。

三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問(wèn)病情,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得__年在__.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)__癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“__”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來(lái)手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,每次想起,都會(huì)讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),那就是千真萬(wàn)確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。

四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。__年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于__,師從于__主任等,并以優(yōu)異成績(jī)獲得__.積極參加“__”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握__診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外__,如__等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近__年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。

出差個(gè)人工作感悟心得篇十一

從張會(huì)長(zhǎng)的講話中,我們知道現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)變是很快的,我們要想在北京創(chuàng)業(yè),就一定要好好把握時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),并了解到一種新的消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),那就是個(gè)性化、多元化、多樣化。服裝的發(fā)展已經(jīng)很悠久了,現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展也促使了企業(yè)的轉(zhuǎn)型,針對(duì)不同的消費(fèi)人群調(diào)整相對(duì)的消費(fèi)方式。

對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的我們,在我們剛接觸的這樣的形勢(shì)下來(lái)說(shuō),這是對(duì)我們最大的一種挑戰(zhàn),但我覺(jué)得也是一個(gè)好的機(jī)會(huì)的到來(lái)。前方雖然艱苦,但我們一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,沒(méi)有什么是輕易就能得到的,用心付出才能結(jié)好果?,F(xiàn)階段的我們除了好好鞏固和整理在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)外,還要加強(qiáng)實(shí)踐能力,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,以實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們的理論知識(shí),每一次的實(shí)踐總結(jié)都將是一次進(jìn)步,是一次經(jīng)驗(yàn)的積累,我們要勤于分析和總結(jié),這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的環(huán)節(jié),這能將我們慢慢走向系統(tǒng)化,規(guī)范化。

現(xiàn)在外出訪問(wèn)時(shí)都在以中式服裝出席,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是最大的,現(xiàn)在也在倡導(dǎo)中國(guó)有自己的服裝,外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人到我國(guó)參訪時(shí)會(huì)穿上我們國(guó)家的服裝,這就說(shuō)明中式服裝將會(huì)被興起,而我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)做的正好是與之相關(guān)的事,聽(tīng)了張會(huì)長(zhǎng)的那些話,在想想我們做的事,方向是對(duì)的,相信一定會(huì)成功,有些時(shí)候成功不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。會(huì)長(zhǎng)提到在工作崗位上與在學(xué)校里是完全不同的,這讓我想到暑假時(shí)和伙伴們一起去到服裝企業(yè)做暑假工的那段日子,現(xiàn)在回想起來(lái)不同之處確實(shí)能讓人有很多感觸,說(shuō)實(shí)話學(xué)校真的就像是一個(gè)溫室,讓你感覺(jué)不到風(fēng)雨,老師也是對(duì)你百般溺愛(ài),什么都可以推延,可以去敷衍。而在企業(yè)那短短的一個(gè)暑假,各種制度,各種指標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)向你襲來(lái),它不會(huì)給你時(shí)間準(zhǔn)備,也沒(méi)人在護(hù)著你,干不了就走人,我看了好多個(gè)來(lái)應(yīng)聘的人,在工作崗位上待了一兩個(gè)小時(shí)就又換人了,可以想象公司的人員流動(dòng)是如此的迅速。

出了校門(mén)才真真切切體會(huì)到,已不是我們能選擇的了,以前可以挑學(xué)校,而如今,沒(méi)有本事就只能等著被人挑,這是多么殘酷的現(xiàn)實(shí),也是學(xué)校與社會(huì)最大的區(qū)別。

所以我們不管身處何時(shí),最不能忘記的就是踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),和認(rèn)認(rèn)真真的做人。感謝會(huì)長(zhǎng)對(duì)我們講這些意味深長(zhǎng)的話,感謝老師給我們的這么好的機(jī)會(huì),相信堅(jiān)持就會(huì)有成功。

這是出校門(mén)后的第一堂校外就業(yè)培訓(xùn)課,受益匪淺,而且意義重大,相信不管以后在何時(shí)何地,當(dāng)想起這堂課時(shí),我們都會(huì)激動(dòng)不已。

年度工作感悟個(gè)人心得4

出差個(gè)人工作感悟心得篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

充實(shí)而忙碌的__年即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!

在這辭舊迎新之際,我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào):

一、工程建設(shè)方面:

__年是緊張而忙碌的,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng),其中有南大門(mén)工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?,F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。

在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬(wàn)元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評(píng)。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:

工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行"傳、幫、帶";并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。

三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面:

工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。

現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

在即將到來(lái)的__年,我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會(huì)是更加美好的明天!

出差個(gè)人工作感悟心得篇十三

一是年輕是最大的優(yōu)勢(shì)和資本,年輕就有未來(lái);

三是羨慕處于好的時(shí)代,國(guó)家正在向世界強(qiáng)國(guó)邁進(jìn);

四是羨慕大家平臺(tái)好,可以充分施展自己的聰敏才智;

六是羨慕有這么好的干事氛圍。

下面我結(jié)合自己工作經(jīng)歷,寫(xiě)了點(diǎn)干物業(yè)的體會(huì)和心得,和大家來(lái)談一談。

一、勤學(xué)習(xí)與思考

學(xué)乃身之寶,立身百行,以學(xué)為基。一定要勤學(xué)習(xí),勤思考。要學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),更要向社會(huì)學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué)。不管是干小事還是大事,不管與什么人打交道,都可以學(xué)到自己身上沒(méi)有的東西。“三人行,必有我?guī)煛?,虛心學(xué)習(xí)才能完善自己的思維,增長(zhǎng)自己的才干,提高自己的工作能力和方法。博士如果讓農(nóng)民喜歡你了,那你就獲得了雙博士學(xué)位,否則永遠(yuǎn)只是一個(gè)博士。

二、行動(dòng)勝于一切

現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,行動(dòng)是架在河上的橋梁。行動(dòng)優(yōu)先,光想沒(méi)用。困難再多不要緊,解決一個(gè)就少一個(gè)。只有行動(dòng)了才有成功的可能性,才會(huì)日漸出類拔萃。一時(shí)沒(méi)完全想清楚,也要先干,在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動(dòng),機(jī)會(huì)早失去了。無(wú)論做什么事情要把握好主動(dòng)權(quán),早著手、早行動(dòng)。

三、適應(yīng)環(huán)境才能改變環(huán)境

不管遇到任何困難、任何人,都不要抱怨。如果你抱怨環(huán)境不好,抱怨哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、哪個(gè)主任不好打交道,沒(méi)有給自己太多機(jī)會(huì),你就要開(kāi)始反思自己,也許是自己出了問(wèn)題。想要有所作為,首先要加強(qiáng)自身修煉,改變自己,完善自我,從而去適應(yīng)環(huán)境,改變環(huán)境。要靠智慧贏得與你意見(jiàn)相左的人的支持,善于團(tuán)結(jié)一切與你意見(jiàn)不一致的人,為干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造有利的環(huán)境。

四、激情是永恒的資源

遇到困難,千萬(wàn)不要垂頭喪氣,有了懶惰情緒,想成功就很難。對(duì)任何事情都要保持激情,有激情才可能有想法,有動(dòng)力,有創(chuàng)造性,有作為。

五、把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做

只有把工作當(dāng)事業(yè)做,才會(huì)有激情,才能獲得好的結(jié)果。把事業(yè)當(dāng)工作做,那么取得的成績(jī)就會(huì)很一般。對(duì)每項(xiàng)工作要高標(biāo)準(zhǔn)要求,當(dāng)做事業(yè)的一部分,這樣才能越做越有味道,才覺(jué)得有成就感。你老應(yīng)付,把每件事情當(dāng)工作去對(duì)付,你很難有成就感,也很難取得成就。

再小的事,只要你把它當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,一定能找到感覺(jué),一定能找到成功的喜悅.

出差個(gè)人工作感悟心得篇十四

精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位

1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪,有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

出差個(gè)人工作感悟心得篇十五

在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,就是坐在前臺(tái)接接電話,解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題,不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題,否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問(wèn)題的過(guò)程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的,如果不能及時(shí)解決問(wèn)題,我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。

其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門(mén)工作已有一年了,在這一年的時(shí)間里,我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,就是坐在前臺(tái)接接電話,解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題,不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題,否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問(wèn)題的過(guò)程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的,如果不能及時(shí)解決問(wèn)題,我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。

如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗。

其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

個(gè)人工作心得體會(huì)感悟精選篇2

出差個(gè)人工作感悟心得篇十六

忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長(zhǎng)身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想,以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。

一、堅(jiān)持德育為首,抓實(shí)育人工作

1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國(guó)旗下的講話,校團(tuán)委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉(zhuǎn)變了國(guó)旗下講話的模式,每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國(guó)旗下講話,由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課,每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題,力爭(zhēng)使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮,尊重為先》獲得了__市一等獎(jiǎng),鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月,狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對(duì)剛?cè)胄5某跻恍律?,學(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,并以書(shū)面的方式查效果,以求入腦入心。

3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容,銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié),讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我,提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開(kāi)展了科技節(jié),我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了__市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開(kāi)展了各種科技活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生從小熱愛(ài)科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié),藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請(qǐng)了家長(zhǎng)代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié),改變了過(guò)去重競(jìng)技項(xiàng)目的做法,在“趣味”上動(dòng)腦筋,巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開(kāi)大船”等項(xiàng)目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動(dòng),其樂(lè)融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競(jìng)技,幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫(xiě)道:“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”

4.以“486”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。

(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊(cè)》,看著視頻中的自己三年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著《同桌的你》的音樂(lè),畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著,回味著。

(2)5月份,我們和開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委書(shū)記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語(yǔ),要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢(mèng)想,肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí),成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來(lái)自開(kāi)發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書(shū)籍和文具。

(3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過(guò)顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

(4)今年我們還繼續(xù)開(kāi)展了“快樂(lè)活動(dòng)日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì),感受軍人奉獻(xiàn)之美。

5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ?,積極開(kāi)展特色的創(chuàng)建。可以說(shuō)我校的籃球特色經(jīng)過(guò)幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?!?。今年我校的籃球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強(qiáng)手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績(jī)。今年我校還著力打造“幸福”德育校本課程,圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場(chǎng)”、“幸福之窗”開(kāi)展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我?!靶腋^r(nóng)場(chǎng)”順利開(kāi)園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過(guò)班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前,我校的“幸福”德育校本課程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。

二、堅(jiān)持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作

1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴(yán)格做到開(kāi)齊開(kāi)足各類課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)??傉n表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內(nèi)“校務(wù)公開(kāi)欄”和各教室門(mén)前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長(zhǎng)公開(kāi)課程計(jì)劃和班級(jí)課表,自覺(jué)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂,確保課時(shí)不被擠占。

2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求,強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查,做到每月一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查,分管校長(zhǎng)及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。

3.打造高效課堂,經(jīng)過(guò)近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導(dǎo),自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn):

(1)上課要按基本模式走。

(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測(cè)。

(3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。

(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。

通過(guò)三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績(jī)位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中,初一、初二均處于全市前列。

4.積極開(kāi)展“推門(mén)聽(tīng)課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長(zhǎng)及中層干部每學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié),并把每次聽(tīng)課都作為教學(xué)研討的契機(jī),肯定成績(jī),指出問(wèn)題,努力通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。

5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語(yǔ)數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究,并接受了課題的中期評(píng)估。

三、堅(jiān)持人才支撐,抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)

1. 加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)愛(ài)學(xué)生”這一主題,大力開(kāi)展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開(kāi)展青年教師座談會(huì),了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書(shū)》、《拒絕有償家教承諾書(shū)》。今年的9月10日教師節(jié),我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛(ài)的十佳教師”。

2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間,有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過(guò)“幸福講壇”的活動(dòng),讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng),并先后觀看了《感動(dòng)中國(guó)十大人物》、《問(wèn)道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書(shū)氛圍中,體會(huì)著讀書(shū)帶來(lái)的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí),前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。

4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長(zhǎng)三年發(fā)展規(guī)劃”,明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái),優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。

四、堅(jiān)持健康第一,抓實(shí)體衛(wèi)藝工作

1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理,確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開(kāi)設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán):乒乓、籃球、排球、足球、太極。

3. 認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì),加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰(shuí)說(shuō)女子不如男》獲得__市二等獎(jiǎng)。體育成績(jī)更是創(chuàng)歷史最佳,在鎮(zhèn)江市第五屆陽(yáng)光體育節(jié)上,我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。

五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障

1.整頓了校容校貌,補(bǔ)植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場(chǎng)”的開(kāi)園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對(duì)各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級(jí)部門(mén)的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。

2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān),開(kāi)源節(jié)流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范,受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。

3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求,按章收費(fèi),堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。

4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生,采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開(kāi)展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn),定期開(kāi)展應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。

回顧一年來(lái)的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚(yáng)斗志,以不辜負(fù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民的信任為己任,教書(shū)育人,努力奮斗,取得了一些成績(jī)。展望來(lái)年,學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下,恪盡職守,盡責(zé)盡力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,不負(fù)百姓厚望,沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!

年終個(gè)人工作感悟心得5

出差個(gè)人工作感悟心得篇十七

第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好工作的前提。學(xué)習(xí)者智,學(xué)習(xí)者力,學(xué)習(xí)者勝,學(xué)習(xí)者強(qiáng)?!皠偃苏吡Γ詣僬邚?qiáng)”。做到“勝人”、“自勝”,離不開(kāi)“須臾之所學(xué)”。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種方法,是一種途徑,更是一種境界,一種涵養(yǎng),一種能力。講學(xué)習(xí),就是要學(xué)習(xí)政治理論,提高政治敏銳性與堅(jiān)定性;學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)經(jīng)典,努力涵養(yǎng)品行;學(xué)習(xí)管理知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)歷史,學(xué)習(xí)藝術(shù),學(xué)習(xí)前沿科技,學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),完善自我,豐富人生。沒(méi)有知識(shí)的不斷更新與積累,就沒(méi)有勝任工作的條件、能力與智慧,所以說(shuō),做好工作,學(xué)習(xí)是前提。

第二、求真務(wù)實(shí)是做好工作的基礎(chǔ)。求真務(wù)實(shí),即正確把握規(guī)律,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。求真務(wù)實(shí)是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神,是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。是黨的各項(xiàng)事業(yè)不斷取得新勝利的根本保證。作為一名黨員干部,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),就是要多干少說(shuō),或只干不說(shuō),敢擔(dān)當(dāng),敢負(fù)責(zé),在我們的工作與生活中,如何把握好做與說(shuō)的分寸、度數(shù),從而到達(dá)我們的心愿,這是一門(mén)玄妙的藝術(shù),是一份深厚的功底,在于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、素養(yǎng)、積累。也在于每個(gè)人的人格、能力。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),就是要不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰,就是要大力弘揚(yáng)專心謀事、踏實(shí)干事、勇于擔(dān)事的作風(fēng),力戒不作為、消極作為、亂作為,力戒欺上瞞下、左右逢圓瞻前顧后,表里不一,力戒敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò),推諉扯皮,使奸?;?。沒(méi)有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),就失去了做好工作的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。

第三、率先垂范是做好工作的關(guān)鍵。率先,帶頭;垂范,示范。帶頭做好表率。率先垂范就是要和組織保持一致,不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不能辦的堅(jiān)決不辦。率先垂范就是要守紀(jì)律,嚴(yán)守組織工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和生活紀(jì)律,嚴(yán)守國(guó)家法律、法規(guī);率先垂范就是要熟悉規(guī)則、掌握規(guī)程、接受規(guī)勸、執(zhí)行規(guī)定,做到有令必行,令行禁止。率先垂范就是要用坦蕩的胸懷感染人,用踏實(shí)的作風(fēng)帶動(dòng)人,用深刻的思想啟發(fā)人,用真誠(chéng)的態(tài)度關(guān)心人,自覺(jué)擺正位置,不越位、不錯(cuò)位。率先垂范就是要撲下身子,親力親為,沖鋒在前,敬業(yè)奉獻(xiàn)。做到率先垂范,做到就是要做到政治上清醒、思想上清正、業(yè)務(wù)上清楚、作風(fēng)上清廉。

第四、和睦團(tuán)結(jié)是做好工作的保證?;ハ嘌a(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái),互相拆臺(tái),全部垮臺(tái)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出吸引力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。班子團(tuán)結(jié)搞好了,心往一處想,勁往一處使,工作自然就會(huì)有起色,壞人也就沒(méi)有了空子可鉆,事業(yè)也就有了保障,個(gè)人前途也就會(huì)更有希望。古往今來(lái)的許多事實(shí)表明,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),首先是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),許多失敗者,往往不是被外部的敵人所擊敗,而是因內(nèi)耗或內(nèi)亂,自己打敗了自己,前車之鑒,發(fā)人警醒。當(dāng)然,講團(tuán)結(jié)不是說(shuō)就沒(méi)有斗爭(zhēng),相反,通過(guò)斗爭(zhēng)達(dá)到的團(tuán)結(jié)一致,才更長(zhǎng)久,更有效,更鞏固,一味地一團(tuán)和氣的表面團(tuán)結(jié)才最可怕。

第五、開(kāi)拓創(chuàng)新是做好工作的路徑。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。事業(yè)發(fā)展必須依靠開(kāi)拓創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)管理工作主體,管理=管人理事+管事理人,如何在新的形勢(shì)、新的要求、新的特點(diǎn)下,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,靠的是理念的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新、手段的創(chuàng)新、機(jī)制的創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),只能被時(shí)代所淘汰。創(chuàng)新,就要解放思想,主動(dòng)適應(yīng),創(chuàng)新就要革舊除弊,吐故納新,創(chuàng)新,就是早走半步,快走半步,要?jiǎng)?chuàng)新,就必須悉心發(fā)現(xiàn)規(guī)律、積極探討規(guī)律、合理運(yùn)用規(guī)律、努力掌握規(guī)律,知己知彼,克敵制勝。只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。

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出差個(gè)人工作感悟心得篇十八

緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。

回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門(mén)家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。

在入戶家訪過(guò)程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問(wèn)題和感想:

1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。溺愛(ài)不是真愛(ài)。父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。

2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說(shuō)有笑。老鐵著臉,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。

3. 不代替孩子成長(zhǎng)。 “成長(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。

4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。

5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽(tīng)一些父母說(shuō): “我的孩子不孝順”, “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”, “我的孩子常丟東西”,并詢問(wèn)矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。

6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí),要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。

通過(guò)家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!


現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!

從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí),到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約,以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)??梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來(lái),客服部是公司的心臟部門(mén),客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒(méi)有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂(lè)的做,快樂(lè)的事,天天做!

要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!

學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛(ài)心去喜歡自己?!?/p>

3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。

4.要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀念!

個(gè)人工作心得體會(huì)感悟精選篇6

出差個(gè)人工作感悟心得篇十九

____年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,個(gè)性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的'法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

出差個(gè)人工作感悟心得篇二十

一:學(xué)習(xí)上

二:工作中

在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,“心誠(chéng)則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。

三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行

我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作。

千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開(kāi)始,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對(duì)單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)??傊視?huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。

年終個(gè)人工作感悟心得3

出差個(gè)人工作感悟心得篇二十一

2016年,是我們宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績(jī)的一年。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下,各分院和有關(guān)部門(mén)的配合下,我們齊心協(xié)力以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作。下面就2016年度工作作如下總結(jié):

一、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊(duì)伍,堵住住宿漏洞

1、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊(duì)伍建設(shè)。

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年我們對(duì)宿管員隊(duì)伍進(jìn)行了大膽的改革創(chuàng)新。取消了樓道長(zhǎng)管理制度,由科室一對(duì)一的管理。宿管員由原來(lái)的31名,管理不到3000學(xué)生。經(jīng)過(guò)改革,我們學(xué)?,F(xiàn)在有3300多名學(xué)生,現(xiàn)在有24名宿管員進(jìn)行管理。雖說(shuō)他們管理的學(xué)生增加了,管理難度和工作量也大了,但他們的收入也多了,收入增加了他們的工作積極性也上去了,他們的責(zé)任心和管理水平也相應(yīng)提高了??偟膩?lái)說(shuō)改革創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展,只有創(chuàng)新才能提高管理水平,才能提高責(zé)任心,才能節(jié)約成本,經(jīng)過(guò)改革每年為學(xué)校節(jié)約成本近8萬(wàn)余元。當(dāng)然了節(jié)約成本是一方面,提高管理水平才是我們改革的方向,最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)在看來(lái)我們宿管改革是非常成功的,宿管員的管理水平、責(zé)任心和素質(zhì)都有一個(gè)質(zhì)的飛躍,比以前天地之差別。當(dāng)然了,一個(gè)好的管理模式必須有一個(gè)好的制度跟上去。我們相應(yīng)制定了《宿管員考核細(xì)則》,對(duì)違反細(xì)則其中一條的從200元浮動(dòng)工資中扣除,連續(xù)三個(gè)月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對(duì)他們進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的教育,而且多次對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,提高他們的管理水平和責(zé)任心。

2、改革創(chuàng)新,嚴(yán)格住宿管理。

今年暑期開(kāi)學(xué)我們要求宿管員在安排學(xué)生寢室的同時(shí),并作好交費(fèi)發(fā)票登記工作,住宿費(fèi)交多少,學(xué)費(fèi)交多少登記清楚,沒(méi)有交費(fèi)的不安排寢室。不象往年在學(xué)期中間還要宿管員一個(gè)一個(gè)問(wèn):“學(xué)生住宿費(fèi)交了沒(méi)有?發(fā)票讓我看看”。并且做起來(lái)難度很大,有的學(xué)生不配合,還說(shuō):“問(wèn)一次,問(wèn)一次,煩不煩啊!你們?nèi)?lián)管理這么落后,我有沒(méi)有交費(fèi)你們可以到財(cái)務(wù)查啊!別再來(lái)煩我了”。今年暑期開(kāi)學(xué)改變了這種情況,并且誰(shuí)交費(fèi)了沒(méi)有不用在問(wèn)學(xué)生本人,查看一下登記就非常清楚了,不再做重復(fù)工作,堵住了住宿費(fèi)不交的漏洞。

二、頭腦清醒,時(shí)刻繃緊安全管理這根弦

宿舍安全工作是我們一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無(wú)小事,出事沒(méi)有回頭路。今年初我們學(xué)校發(fā)生的3.28事件。事后,真對(duì)這一事件我們立即組織宿管員進(jìn)行了認(rèn)真反思,再次強(qiáng)調(diào)安全管理的重要性,要求宿管員做好學(xué)生的按撫工作,同時(shí)摸清每個(gè)學(xué)生的思想,把責(zé)任落實(shí)到人,把安全管理工作放到首位。

1、對(duì)于那些私拉電線或使用花錢,躺在床上吸煙,使用明火,使用大功率電器。

我們進(jìn)行不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)要求宿管員進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒(méi)收,今年沒(méi)收大功率電器共計(jì)60余件,消除了安全隱患。另外,我們要求同學(xué)們要相互提醒,共同監(jiān)督。

2、建立了寢室安全檢查制度,每月二次對(duì)各寢室進(jìn)行全面安全檢查,對(duì)檢查結(jié)果要求每月中旬和月底上報(bào)科室,并責(zé)任到人。

主要檢查學(xué)生寢室的線路、設(shè)施設(shè)備、大功率電器、管制刀具等,力爭(zhēng)在源頭上消除安全事故發(fā)生。

3、工作制度化、規(guī)范化,要求宿管員不間斷的巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施解決,力爭(zhēng)做到學(xué)生寢室安全有序,無(wú)外來(lái)人員留宿現(xiàn)象。

4、抓好學(xué)生晚歸、不歸。

我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,宿管員總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%,不歸率1%。

5、我們要求宿管員時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)上報(bào)科室,今年我們共排查出有心理和身體問(wèn)題的學(xué)生15名,并及時(shí)通報(bào)給了各分院。

三、宿舍管理,堅(jiān)持以服務(wù)為主

宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門(mén)、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款,收交的賠款有2000余元。為了更好的服務(wù)學(xué)生,讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、溫度計(jì)、創(chuàng)傷貼等。宿管員幫助學(xué)生縫補(bǔ)衣物,有的學(xué)生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開(kāi)父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院,為方便學(xué)生,每個(gè)樓層都有微波爐。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。

四、服從大局,做好寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整工作

每學(xué)期放假后寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當(dāng)累、相當(dāng)臟。5百多個(gè)寢室需要逐一打掃,在調(diào)整之前,為了合理安排住宿、學(xué)生行李。首先,由科長(zhǎng)作出寢室調(diào)整方案,再開(kāi)宿管員動(dòng)員大會(huì),為了不作重復(fù)工作,大家討論方案是否可行,并對(duì)每一項(xiàng)工作都做了精心計(jì)劃,確保寢室調(diào)整工作不出現(xiàn)差錯(cuò),學(xué)生物品不丟失。我們買了三種顏色的布,并做成布條,按分院把顏色定好分給每位學(xué)生,讓學(xué)生寫(xiě)好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求,標(biāo)簽是否系好,并對(duì)每位學(xué)生的行李做好登記,誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。我們的宿管員大部分都是女的,但他們從不叫苦,不叫累,兢兢業(yè)業(yè)的把工作完成好。寒假遇年關(guān),天又特別冷,調(diào)整寢室搬運(yùn)行李打掃衛(wèi)生時(shí)還下著大雪,暑假天熱到38度左右,其中的辛苦是可想而知。數(shù)據(jù)如下:

1.寒假我們共搬運(yùn)行李750余只包裹,調(diào)整寢室120余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個(gè)洗漱間,擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內(nèi)設(shè)施設(shè)備。

2.暑假我們共搬運(yùn)行李800余只包裹,調(diào)整寢室200余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個(gè)洗漱間,拆洗420臺(tái)電扇。

擦洗窗戶465間,柜子、桌子、凳子等等。

3、檢查寢室設(shè)施需報(bào)修項(xiàng)目,及時(shí)報(bào)維修科修理。

五、做好“文明寢室”評(píng)比工作

寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每月不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“月文明寢室”通過(guò)校廣播站給予宣傳表?yè)P(yáng),臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改,也作為考核宿管員管理工作的一項(xiàng)指標(biāo)。經(jīng)綜合評(píng)定上半學(xué)期評(píng)出文明寢室20個(gè),下學(xué)期評(píng)出25個(gè),給予了精神獎(jiǎng)勵(lì)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)長(zhǎng)抓不懈寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。

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