足球是全球最受歡迎的運動之一。深入思考過去的經歷和學習，是寫一篇完美總結的前提。以下是小編為大家整理的傳記片段，記錄了眾多歷史人物的傳奇故事和偉大成就。
商務溝通畢業(yè)論文篇一
隨著我國社會經濟的快速發(fā)展，傳統的教育教學模式已經遠遠落后，很多院校將商務英語學科定位在二級學科，沒有形成完整的學科體系.在教學授課方面主要以語言講課為主，商科講課缺乏系統性和專業(yè)性，無法緊隨時代發(fā)展的需要，培養(yǎng)出的畢業(yè)生的就業(yè)也面臨著較大的困境，有專業(yè)背景的學生又存在著語言交流的困難，大多數的畢業(yè)生發(fā)現自己的外語水平無法滿足社會就業(yè)的崗位需求，需要長時間的再學習過程；在教材的編制方面，缺乏意見反饋和實踐論證，沒有充分考慮我國的國情和專業(yè)等因素，缺乏時效性和可操作性，商務英語教材大多以知識介紹為主，缺乏應用性，和社會發(fā)展需要脫節(jié)。此外，高職院校的老師承擔著較重的教學任務，還要完成每年的考核指標，在師資培訓上投入不足，老師也沒有時間參加課外學習，這樣就嚴重制約了教師的商科專業(yè)知識的學習，在商務英語教師的培訓上缺乏整體的規(guī)劃和合理的資金投入。
二、提高商務英語教師能力的建議
一名合格的教師應該具備教學能力、科研能力、管理能力和創(chuàng)造能力，具備相應的教學專業(yè)知識、技能和相應的價值觀，熟悉市場環(huán)境中商務英語的需求和應用，積極參與商務社會活動，具備市場運籌能力和商務領導能力。通過加強教師能力的培養(yǎng)有利于提高教師的教學質量，教師能力構成要素和教學效果和質量有著直接的聯系.為此，研究商務英語教師能力要素有利于教學質量的提高，復合型商務英語人才的培養(yǎng)有賴于先進的教育理念和高素質的教師團隊，應該打造一支具有知識背景的復合型教師團隊，鼓勵教師教學方法的創(chuàng)新，做到以學習者為中心，充分激發(fā)學習者的興趣，提高教師的商務實踐能力，從而適應我國商務英語教學體制的改革，提升商務英語教學的能力，制定專業(yè)的標準，做出整體的規(guī)劃，從而為商務英語人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。高職院校英語教師職業(yè)結構的變化，是我國經濟結構轉型升級、產業(yè)調整背景下的必然產物。對于商務英語學科的建設應該進行教材編寫、加強教學質量和學生學習效果的評估，制定符合現有國情的esp教學大綱，對課程的內容和知識結構進行調整，提出明確的指導政策，積極地推進商務英語在我國教學中的實踐和研究。
此外，專業(yè)標準的制定也是至關重要的，這樣有利于商務英語教師專業(yè)化進程的發(fā)展。專業(yè)標準要涵蓋語言能力、商務專業(yè)知識和教學基礎理論。在制定專業(yè)標準時，應充分考慮教師能力的設定。通過商務英語教師專業(yè)標準加強教師隊伍建設，提升教師的專業(yè)地位。商務英語教師也應該擁有自己的職業(yè)規(guī)劃，結合自己的學習愛好，選擇合適的專業(yè)特長，通過加強專業(yè)知識的學習和技能培訓，提高自己的學術水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，鍛煉出能用英語講授商務專業(yè)課的教師，為更好的開展教育教學工作提供幫助。相關的院校應該為商務英語師資培訓提供政策支持和資金保障，逐步把教師送到國內或國外大學進修一門專業(yè)，建設一支專業(yè)知識過硬、英語水平高和能用英語授課的專業(yè)師資隊伍，加快教師的知識更新，這樣有利于加大復合型人才培養(yǎng)。
三、結束語
商務英語教師能力的諸多要素對商務英語復合型、應用型和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)起著重要的作用，然而，目前我國商務英語教育還存在著諸多的問題，缺乏大量的高素質的復合型教師，阻礙了我國商務英語人才的培養(yǎng).商務英語教師應該具備語言學科和商科的雙學位教育背景，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，加快商務英語教師團隊素質結構的復合型建設.在教學中，結合教學特點創(chuàng)新靈活的運用教材，從而激發(fā)學生學習的興趣，這樣有助于幫助教師逐步提高教學能力和科研能力，有利于教師專業(yè)長遠規(guī)劃的發(fā)展和階段性目標的實現，為復合型的人才培養(yǎng)提供人才支撐和科研支撐。
商務溝通畢業(yè)論文篇二
由于因特網在全球范圍內的普及，電子商務已在跨國商貿中占據著相當重要的地位。國際電子商務活動中能否進行正常有效的交流與洽談成為了影響達成貿易合作的重要因素，因此，有必要了解并且掌握商務英語來保證溝通的順暢性。近年來商務英語在理論研究和實際操作中都取得了顯著成效，分析商務英語在跨境電商中的應用，有利于提高我國商務英語的教育和實踐水平。
因特網；商務英語；跨境電子商務；
跨境電子商務的界說是指所屬于不同關境的交易雙方，通過網絡購物平臺達成買賣、借助電子網絡支付，并依靠跨境貨代運輸貨物、達成交易收到資金的一種商業(yè)行為。由此可見，跨境電子商務不僅是一種商業(yè)模式也能看作是一種通關模式，從而我們可以得出一個結論:跨境電子商務即是跨境商品通關。在我們國家適應經濟全球化的政策下，跨境電商已經逐漸成為推動我國外貿產業(yè)乃至是全球貿易經濟一體化的主角。美國，作為全球最大的進出口貿易國家之一，有著全球知名的外貿購物網站ebay、亞馬遜、沃爾瑪，儼然已成為全球電子商務的領跑者。據美國商務部統計，2017年1-6月，美國貨物進出口額為18928.3億美元，比上年同期（下同)增長7.0。其中，出口7575.2億美元，增長6.7；進口11353.2億美元，增長7.2。貿易逆差3778.0億美元，增長8.3。在與這樣母語為英語國家的網購者交流時，勢必會產生語言障礙阻礙貿易雙方的正常溝通，甚至容易產生誤解。而日常的生活用語并不能夠應付此類情況，因此，商務英語的應用顯得尤為重要。
同時，商務英語又包括很多方面，例如:商務英語翻譯、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判等。而每一方面其實對于跨境電商這一行業(yè)來說都有著舉足輕重的作用。但是，就目前而言，跨境電子商務的高速發(fā)展導致商務英語相關性人才的嚴重不足，對于此類人才的迫切需求使得各大高校開始注重這一方面人才的培養(yǎng)，并且開設了“商務英語”這一門課程?！吧虅沼⒄Z”有別于普通英語，它在商務領域的應用較為廣泛，同時它能提高我們對商務信息的理解的準確性，也進一步提高了我們對商務型詞匯準確運用的水平。如今這個時代是一個知識經濟高速發(fā)展的時代，知識經濟時代的到來意味著產品各方面都蘊藏著更多更新的人類知識精華，通過商務英語獲取商業(yè)新知識，分享新技術成果已然成為了跨境貿易市場中競爭的關鍵。前美國教育部長（2005年-2009年)瑪格麗特·斯佩林斯（margaretspellings)曾說過，“在購買時，你可以用任何語言；但在銷售時，你必須使用購買者的語言?！庇⒄Z作為目前全球唯一的通用語言，是一種能夠傳遞信息于各國的介質，其在跨國溝通中的重要影響已經深入人心。而在跨境電商的大背景下，商務英語確實在各類外貿語種中占據了充分的優(yōu)勢。據不完全統計，在全球貿易工作進行中，有超過七成都是通過英語來溝通交流。而商務英語則是將一定的經貿知識和商務文化背景作為墊腳石，這是普通英語人才在對外交際時不容易達到的。
（1）什么叫作商務英語?
商務英語作為傳統英語中的一員，是英語的一個分支，更是“商務”和“英語”的結合。與英語不同的是，商務英語主要側重的是商務方向的英語應用，以便于非母語使用者能夠用英語快速而又準確地與同事，老板和客戶進行交流與合作，它也包含了一些重要的商務知識，商務行為和交流方式。基于以上所述，商務英語其實還包括了許多歐美國家的工作理念。
（2）商務英語的特點是什么?
商務英語是英語的一種社會功能變體，是英語在商務場合中的應用。它所涉及的范圍十分廣泛，包括國內外技術交流、對外出口、國際發(fā)展與協同合作等等，人們在進行這些工作與活動時所使用的英語都稱為商務英語。商務英語是由普通英語為本原，由普通英語結合各種商務經貿知識和背景，從而一步步演變成具有普通英語的基本特征的一種語言，或稱之為一種工具，因而具有其內在的獨特性。學習、了解并且掌握商務英語相關知識已經成為了一種趨勢，對于那些想要從事外貿工作的人或者想要在跨境電商中自主創(chuàng)業(yè)的人來說，這是一條必經之路，就目前而言，這是一條能夠更好地發(fā)展自我前途和提升自己能力的關鍵通道。而從長遠來看，學習商務英語也并非壞事，商務英語禮儀也屬于商務英語的范疇，了解西方國家的文化和習俗也有助于提高個人的素質和修養(yǎng)，從而不僅可以豐富自己的精神生活，也在一定程度上優(yōu)化了自己的交友圈。由此可見，商務英語在跨境電商中的應用是無可取代的。
總的來說，商務英語在跨境電商當中的使用相當廣泛，它不僅僅包括商務英語翻譯、商務英語閱讀、國際貿易實務、外刊和經貿知識，它甚至還包括了商務英語寫作等相關學科的知識。它所涉及到的知識是商務英語的一個綜合知識，因而范圍廣大，內容廣泛?？缇畴娚虖臉I(yè)者必須要有良好的專業(yè)素養(yǎng)，主動去學習了解這方面的相關知識，只有通過不斷的努力，才能把握最前沿的動態(tài)信息和時尚潮流，才能對市場信息做出最為正確的判斷，才能保障自己的電子商務活動能夠在國際商貿準則中立于有利地位，以此來提高自身的市場分析和解讀能力，加強自己對于市場的理解，提升自己的服務態(tài)度和服務意識，以此來促成自己的商貿交易活動。
本部分將從商務英語翻譯、商務英語閱讀、國際貿易實務、外刊和經貿知識，和商務英語寫作等相關學科的知識入手，探討商務英語在跨境電商中的重要性與具體應用。
3.1跨境電商中的商務英語翻譯
在重大的電商中，尤其在跨境電子商務中，最主要的信息交互包括兩類，線上交流與產品介紹。眾所周知，線上的交流必不可少，在這種交流的過程中，通常不是電商使用者母語之間的交流，最為常見的是英語交流，甚至是其他非母語非英語的交流。只有通過提高使用者自身的商務英語翻譯能力，才有助于提高雙方的相互理解，以此來達到合作甚至交易的最終目的。商務英語翻譯涵蓋的范圍非常非常廣泛，所涉及的領域包括經濟（economics）、金融和財政、經營和管理（managementandadministration）、財務會計與營業(yè)報告（accountingandbusinessreport）、流通與營銷（distributionandmarketing）、電子商務與信息技術（e-commerceandinformationtechnology）和貿易與商務信函（tradeandbusinessletters）等等。所以說，在跨境電商的交易活動過程中，商務英語翻譯的涉及面相對其他方面來說顯得非常之廣，因而在這個過程中，商務英語翻譯的運用非常之多。因此，在跨境電商的交流中，商務英語翻譯的應用主要體現在線上交流方面。買家和賣家在線上進行交易的過程中，通常使用的并不是母語，最常使用的語言是英語，然后是其他的語言。因而，能否準確而又快速地對客戶的要求進行解讀和翻譯，影響著跨境電商從業(yè)者的交易能否成功。這無一不不要求跨境電商從業(yè)者需要較高的商務英語翻譯素養(yǎng)，能夠將信息準確無誤地傳達給客戶，是將整個交易完成的關鍵所在。
在跨境電商的另外一大活動中，另外一大重要的商務英語翻譯活動是產品的介紹?？缇畴娚虖臉I(yè)者會通過速賣通（airexpress）等交易平臺來介紹自己的產品信息，而這一部分的呈現需要跨境電商從業(yè)者需有良好的商務英語翻譯技巧。對于自身產品的介紹，電商從業(yè)者需要做到精確地將其表達給客戶，以達到讓客戶清楚地了解產品信息的目的。這兩步是商務英語翻譯在跨境電商交互信息活動中的重要應用，也是跨境電商從業(yè)者實現交易的重要環(huán)節(jié)之一，因而商務英語翻譯的掌握對于從業(yè)者來說就顯得至關重要。
3.2跨境電商中的外刊和經貿知識
所謂的跨境電商，并不是特別高大上的東西，簡言之就是與非本國的客戶進行商品交易的活動。因而，對于從業(yè)者來說，必須盡可能多的去了解一些外刊和經貿知識。外刊，是非本國跨境電商從業(yè)者了解外國市場行情的重要手段和途徑。通過刊物，如書籍，報紙等，從業(yè)者能夠獲取最新的時尚潮流，以及一些商品的熱銷情況，從而對市場進行準確的預估，這是規(guī)避風險的一個重要途徑。從外刊和經貿知識這門課的設置上就可以看出來，它的課程內容china’sforeigntrade和theworldeconomy這兩方面都有介紹到最為重要的實用方向，這對于跨境電商的從業(yè)者來說，就是一個比較實用的技能。政策，相對于跨境電商從業(yè)者來說，是一個調整自己投資戰(zhàn)略的重要步驟。在跨境電商的商貿活動中，經常能夠看到有相關的外刊和經貿知識充斥在電商活動的方方面面，對于一個個體跨境電商的從業(yè)者來說，準確掌握外刊中的知識是成功贏得潛在客戶或者客戶群的關鍵所在。而在這個過程中最為重要的是抓取細節(jié)的能力，報刊和經貿知識在這個環(huán)節(jié)中可以看成是一類大數據，而從業(yè)者必須從這些大數據中找到當中的重要的數據，然后根據這些數據做出最為正確的判斷。只有這樣才能在競爭激烈的跨境電子商務活動中獲取主動，贏得商機，最終來促成自己事業(yè)的迅速發(fā)展。
3.3跨境電商中的商務英語閱讀
在當今這個時代，迅猛發(fā)展的科技以及快速騰飛的電子商務，使得這個時代對于閱讀能力有一個較為大的時代要求?？梢哉f，較好的閱讀能力，對于獲取商機來說顯得尤為重要。對于商務英語閱讀來說，這一點在跨境電商當中尤為重要。因為在國際電子商務交流活動中，交易雙方往往會生成大量的交易記錄，在這個過程中，很多交易都需要通過書面信函，電子郵件的方式來完成。這就需要商務交易的雙方必須要具備特殊的商務英語閱讀能力和水平，才可以完成相應的交易。商務談判不僅僅是兩個人或者是兩個團隊之間的面對面交流，這之間還夾雜著許許多多的信函、文件、合同等紙質材料，這也加強了談判的復雜性。而具有快、準、狠的商務英語閱讀理解能力則是一個合格談判者能力的充分體現，同時這也是交易能否順利達成的關鍵性因素。面對這樣紛繁復雜的紙質資料，我們不僅要能看懂，還對其的處理速度有一定的要求?？缇畴娚?，也就意味著這樣的速度必須得到加快，因為潛在的客戶群在未能得到快速回復的情況下會轉向另外的商品，而不是駐足停留。
通過快速閱讀，來了解潛在客戶群的要求，并積極做出相對應的回復，這體現的正是跨境電商從業(yè)者的服務意識和態(tài)度，而有些時候，交易也就在這爭分奪秒中產生了?？缇畴娚虖臉I(yè)者不比實體店經營者，他們必須要有較為強烈的學習意識，因為這個時代的跨境電商，就像逆水行舟一樣，不進就退，而對于從業(yè)者來說，尤為殘酷，因為他們面臨的不是退步，而是被整個迅捷時代的淘汰。
3.4跨境電商中的國際貿易實務
國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相連?？缇畴娚淘谀撤N程度上可以算得上是一種復雜的社會綜合體，它所涉及的學科多種多樣，其中最為重要的便是這個國際貿易實務。不管它看上去是怎么樣的復雜，最為基本的一點還是不變的，那就是和外國人進行貿易交流。而這種交流是基于國際貿易準則當中的具體化的，有實際內涵的活動。在跨境電商中，經常會有的就是貨幣之間的換算，這也就涉及到了貨幣銀行學上面的知識。主動學習這些國際貿易知識，對于從業(yè)者來說顯得至關重要。在這方面獲得主動，你在交易的環(huán)節(jié)中才能將主動權把握在自己的手中，在交易活動中也就能利用這些知識來進行良好的調整以及改變，從而使得自己的商貿活動能夠在競爭激烈的國際電商環(huán)境下立于不敗之地?？缇畴娚?，離不開國際貿易實務，國際貿易實務，也在不斷的跨境電商活動中體現著它自身的價值，而從業(yè)者想要獲得更好的發(fā)展，必須對于這些知識有著良好的認知，良好的了解。只有這樣才能促成自身的發(fā)展萬古長青。
簡而言之，商務英語在跨境電商的商務活動中正占據著越來越重要的作用。而我國的現狀就是，我國正處于經濟快速發(fā)展的上升階段，產品的出口和進口量都十分龐大，因而在電商從業(yè)人才，尤其是英語專業(yè)人才，有著較為大的缺口。針對跨境電子商務貿易的準入門檻較為高，從業(yè)人員更需要在這個競爭激烈的國際市場環(huán)境下通過不斷的學習來提高自己的專業(yè)知識水平，并且針對自己在涉足這個領域的商貿活動中通過培訓來彌補自身的不足之處，積極學習前輩的經驗方法，在平時的生活當中也要注意觀察，用細心來觀察現實生活中的商機，并利用所看所學的理論知識相結合，利用跨境電商平臺來完成滿意的交易，得到自己所想要的結果。跨境電商的發(fā)展離不開商務英語，商務英語知識的充實也為從事跨境電商行業(yè)提供了較為明顯的便利。
[5]劉彬.淺析跨境電商行業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)學習商務英語的重要性及其途徑——以高職國貿專業(yè)背景為例[j].英語廣場:學術研究，2017，（12）:127-128.
商務溝通畢業(yè)論文篇三
一、如何構建應用型實踐教學的改革
1.深化教材、拓展基礎知識
對于改革方面，第一要做的就是基礎知識的再學習，對于商務英語來說，實訓這部分很重要，但是基礎知識方面是第一步，只有將這第一步走好，未來才能夠更嬌順利。在這方面教師可構建專門的科研隊伍，自身參與并完成教材的設計，因為只有本院的老師才充分的了解學生需要的是什么，這樣在教材的設定上，其適應度恰恰好，也會讓學生增加理解能。比如在整體材料、習題、口語、閱讀等方面提升其與學生的融合度，拓展基礎知識，把握其中要點，不斷完善基礎知識重點，幫助學生打好基礎，深化教材實用性，做到兩方面的雙雙配合。
2.在教學課程體系中融入情景教學法
在商務英語這方面，我們可以最直觀的去理解此專業(yè)最重要的一部分，那就是在英語交流的應用實踐上，因此在獨立學院的商務英語當中融入情景教學非常關鍵。這其中包括商務環(huán)境模擬、商務情景演戲、隨機互動等等，對于情景教法，筆者是這樣理解的，它是一種以本專業(yè)融入為基礎，以拓展能力為實踐，全方位將所學放在所用上。模擬日后的工作環(huán)境，在此基礎上真正的去交流與感覺是非常重要的，舉個例子，在一些大學當中，教師為了能夠為學生塑造好的實踐環(huán)境，全面構建情景教學方法，在教師當中分配角色、臺詞、表演等幾個方向，不斷的去演戲商務交流方式，慢慢的磨合與運用，久而久之，學生的英語水平明顯有很大的提高。我們應當告別過去的死板教學模式，重塑真正的教育方法，讓專業(yè)教學具備實踐性，不僅如此，也要經常的運用新的教學方法去實踐，真正的找到其中竅門。
3.注重教師能力，要求教學與經驗雙優(yōu)
在教學的過程里面，我們需要的師資隊伍一定是保持雙優(yōu)原則，即他在教學的過程里面擁有自己的方法與經驗，能夠讓學生喜歡他的課，并且課堂效率大，能夠讓學生得到真正的知識與能力。第二個方向，社會經驗較為豐富，或者對商務英語的社會實踐非常了解，學習這門專業(yè)，其目的'是為了學生未來的就業(yè)及發(fā)展方向做準備，因此，這方面對于老師來說，不可以一味的說教，要懂得社會形勢的發(fā)展，怎樣的商務交流是正確的，對于禮儀、溝通技巧、語法的準備應用都要具備。只有在這幾年全部完善的基礎下，才能夠真正的做到教導學生，帶領學生向商務英語學習的方向進發(fā)。
4.讓學生產生自主學習的能力
商務英語的教導不僅僅要體現在課堂上，學生對于其中的理解與把控在建立在長時間的學習上，因此，在應用與實踐當中，要讓學產生想學習的思想。一方面具備學習的勤奮與努力，另一方面多多慘叫學校具備的商務英語活動，鍛煉自己的能力，這些年來，獨立學院在英語教學方面有很多活動，這些都是自主學習的好機會。對于學生來說，再好的老師也比不上自身的努力，老師僅僅是自己學習目標的一個向導，真正的學習方式需要自己去體會。因此在教育體系的融入當中，要考慮到自主學習的成分，要讓學生自己去體會商務英語的學習重點，從而塑造自信，每天鞏固知識與實踐，教師從旁協助和觀察，帶領學生走向自主學習之路。
二、結語
總的來說，對于獨立學院的商務英語教學來說，雖然有些難點還需要慢慢拓展，但是只要找到根本問題所在，把英語教學中的改革放在第一位，那么不久的將來就一定會看到教學方面的進步與好的結果。因此，商務英語的教學需要的不是課堂上的固有模式，而是一個具備改革、創(chuàng)新條件的新型教法，從中探索未知，尋找真正的對策。
商務溝通畢業(yè)論文篇四
abstract
第一章引言
1.1研究背景
1.1.1研究意義
1.1.2國內外研究現狀
1.2研究問題
1.3研究方法
1.4研究思路和章節(jié)安排
第二章商務英語寫作教材編寫設計理論基礎
2.1寫作教材編寫情境和方法
2.1.1efl情境下的教學目的、大綱和教材的使用
2.1.2寫作教材設計方法
2.2體裁理論
2.2.1體裁的概念
2.2.2話語共同體
2.2.3體裁分析理論
2.2.4體裁分類研究
2.2.5體裁教學法
2.3商務英語有關理論問題
2.3.1商務英語及商務英語專業(yè)
2.3.2商務語境與商務話語共同體
2.3.3商務英語寫作教學理論
2.3.4商務英語體裁寫作的內涵與特征
小結
第三章商務英語寫作教材與商務英語寫作現狀調查分析
3.1商務英語寫作教材回顧
3.2商務英語寫作教材調查
3.2.1國外主要商務英語寫作教材情況
3.2.2國內主要商務英語寫作教材情況
3.2.3國內商務英語寫作教材編寫特點
3.2.4國內商務英語寫作教材編寫存在的問題
3.3國內商務英語寫作教材使用情況調查
3.3.1問卷調查
3.3.2訪談調查
3.3.3調查結果分析
3.4國內商務英語寫作情況調查
3.4.1調查對象及方法
3.4.2調查結果分析
第四章體裁理論在商務英語寫作教材編寫中的應用
4.1現有商務英語寫作教材的改進思路
4.1.1基于需求分析的教學大綱和教材編寫
4.1.2建立專用語料庫
4.1.3立體化教材編寫
4.1.4將體裁理論應用于教材的設計和編寫
4.2體裁理論下的商務英語寫作教學設計
4.2.1基于體裁理論的商務英語寫作教學過程
4.2.2基于體裁理論的call寫作教學設計
4.3基于體裁理論的商務英語寫作教材編寫設計
4.3.1以體裁概念為核心的編寫模式
4.3.2體裁分析在商務英語寫作教材編寫中的應用
4.4基于體裁理論的商務英語寫作教材內容設計
4.4.1基于學習者的商務英語寫作體裁能力
4.4.2語言方面內容
4.4.3非語言方面內容
4.4.4商務寫作教材中的體裁種類
第五章結論
5.1本研究的總結
5.2本論文的創(chuàng)新點
5.3不足之處和尚待研究的問題
參考文獻
商務溝通畢業(yè)論文篇五
題目：
onthecharacteristics&translatingskillsofenglishadvertising(英語的特征和翻譯)
選題依據及研究意義：
隨著經濟全球化的進一步加快，國際經濟的進一步發(fā)展帶動了廣告業(yè)的騰飛，英語廣告翻譯日益成為翻譯學研究的重要組成部分，廣告翻譯的發(fā)展對國際貿易的發(fā)展不言而喻。廣告是商戰(zhàn)中的有力的武器，廣告英語是一種專門用途的英語，他與普通英語有著較大的差別，本文結合大量的實例，從廣告英語的語法特點、句法特點和修辭特點三方面分析了廣告英語的特點，并淺析了其翻譯策略。英語廣告翻譯作為翻譯學的一個新的領域，引起了眾多的翻譯工作者和研究人員的注意，發(fā)展仍然不夠成熟和完善，這篇論文正是針對這一系列的問題提出了英語廣告的特點和英語廣告的翻譯策略等重要意義的課題。從而為英語廣告的翻譯提供了有效的途徑，為眾多的翻譯工作人員提供了重要的借鑒，同時也推動廣告業(yè)及廣告翻譯事業(yè)的長足發(fā)展。
選題的研究現狀：
對于商務溝通中的策略，曾有兩語言學家提出過。
美國語言學家格萊斯于1967年提出的禮貌被稱為“合作原則”。此原則中，會話雙方需要共同遵守的原則包括數量、關系、質量和方式幾個準則。有了“合作原則”，交易雙方所說的話就不會邏輯混亂，說話者和聽話者能順暢溝通，以達到成功交際的目的。20世紀80年代，在合作原則的基礎上，英國語言學家利奇又提出了著名的“禮貌原則”，其主要內容為：通過減少自身利益，使對方從中獲得更大利益的方式獲得對方好感，推進合作，使對方從中獲得更長遠的利益。
總而言之，“合作原則”和“禮貌原則”都是要求商務信函中要堅持禮貌策略，以達到維護交易各方地位均等、關系友好的目的。
擬研究的主要內容：
1.禮貌、禮貌原則和商務英語的表達原則;
2.商務英語信函的寫作原則
3.禮貌原則在商務英語寫作中的具體應用;
4.商務英語信函語言表達形式中禮貌的表現。
研究的創(chuàng)新點及重、難點：
（1）本研究的創(chuàng)新點：本研究立足于商務貿易間來往，提出了不容忽視的禮貌策略，符合現代商務溝通的基本準則，有利于更好的'撰寫商務英語信函，促進貿易。
（2）本研究存在的主要問題：參考文獻的局限性以及信函中的創(chuàng)新概念，避免千篇一律。
研究的進程安排：
20xx-1-15——20xx-2-15確定選題，收集資料，撰寫開題報告
20xx-2-16——20xx-2-18撰寫初稿
20xx-2-19——20xx-2-20完成二稿
20xx-2-21——20xx-3-1定稿
主要參考文獻：
[1]曹順發(fā)，馮波，國際商務英語談判[m].沈陽：遼寧教育出版社，20xx.
[4]曹菱，商務英語談判[m].北京：外語教學與研究出版社，20xx.
[6]bilbowgforn
商務溝通畢業(yè)論文篇六
摘要： 在經濟全球化的進程中，我國與世界各國的經濟合作越來越頻繁，國際商務領域日益廣泛，商務英語已成為重要的交流工具。因此，商務英語教學越來越受到人們的重視。本文探討了聽說法在商務英語實際教學過程中的運用情況。
一、前言
聽說法是第二語言教學史上一種理論基礎非常雄厚的教學法流派，于20世紀40年代末產生于美國，50一60年代期間在世界范圍內產生了很大影響。六十年代發(fā)展達到了頂峰，并流傳到世界各國，蜚聲世界外語教學界。
隨著經濟全球化的日趨深化，我國與世界各國經濟合作日益加深，在世界經濟中發(fā)揮越來越大的作用，國人對商務英語的需求也與日俱增。這種背景使得我國越來越重視對適應市場需求的“懂業(yè)務、英語精”的復合型應用人才的培養(yǎng)，各大高校紛紛開設了商務英語專業(yè)，引進了許多國外先進的教學方法，大開了英語教學工作者的眼界。
二、商務英語教學現狀分析
在飛速發(fā)展的全球經濟互動的呼喚下，商務英語已形成一門單獨的學科。它不僅可以幫助商務人員提高英語的實際運用能力，還可幫助英語人才掌握商務方面的基本知識。因此，各大高校紛紛開設商務英語專業(yè)，社會上也充斥著各種各樣或以幫助學員考取商務英語證書為目的，或以幫助學員跨越工作當中的語言障礙為目的的商務英語培訓班。
商務英語教學不同于一般的英語語言教學，它具有較強實踐性、應用性，和專業(yè)性。因此要求商務英語教學工作者不僅要具備扎實的英語知識，還要掌握相應的專業(yè)知識。如果商務英語教學者沒有相關的專業(yè)知識，可能削弱教師在學生中的威信。
而對學生而言，他們不僅要具備英語語言的基礎知識還要熟悉一定的商貿知識，并自如運用英語從事商務活動。然而高校中商務英語專業(yè)低年級的學生普遍沒有工作經驗，也沒有很強的語言技巧和語言能力。
三、關于聽說法的具體說明
聽說法在第二次世界大戰(zhàn)后期在美國軍隊中形成并獲得成功，五十年代初在美國流行，六十年代中葉發(fā)展到養(yǎng)日語聽說能力的教學法。
（一）聽說法的理論基礎
聽說法是第一個自覺地把系統的語言學和心理學理論作為自身理論基礎的教學法體系。它的語言學理論基礎是強調第二語言教學要從口語開始，從說話開始，通過掌握語言結構學會目的語的美國結構主義語言學。其心理學基礎是行為主義心理學的創(chuàng)始人華生提出的刺激一一反應s— r)論。
(二)聽說法的優(yōu)缺點
外語對比確立教學重點和難點；運用現代化視聽手段進行教學。
2．聽說法的缺點：強調聽說，忽視讀寫；聽說是枯燥的機械性操作，句型操練脫離語境。不利于培養(yǎng)創(chuàng)造性地運用語言的交際能力。
(三)聽說法的歷史意義
在多種商務英語教學法中，無論是在理論基礎、體系還是方法方面，聽說法都較其它教學法更系統和全面，內涵也更豐富。聽說法將現代語言學和心理學的研究成果與外語教學結合起來，并自覺地將語言學的理論作為外語教學理論的礎，這在外語教學的歷史上還是第一次，這是外語教學發(fā)展的一大進步。
四、聽說法在商務英語教學中的運用
1．聽說法在商務英語教學中的流程
聽說法在商務英語教學中的有五個階段，分別為：
(1)認識(rec0gniti0n)階段：教師通過直觀手段或上下文、情景等手段向學生發(fā)出語言信號(主要是句型)，表明語言信號所表達的意思，讓學生把信號和它所表示的意思聯系起來，即“聽音會意”。
(2)模仿(imitati0n)階段：讓學生通過仿說一糾錯一再仿說，同時記憶。
(3)重復(repetiti0n)階段：讓學生重現通過模仿已經記住的語言材料，作各種記憶性練習，一直到能正確理解和背誦為止。
(4)變換(variati0n)階段：為了培養(yǎng)學生活用語言的能力，作各種不同的變換句子結構的練習。如，替換(substituti0n)、轉換(c0n—versi0n)、擴展(expansi0n)等操練活動。
（5)選擇(s日ecti0n)階段：讓學生從已學的語言材料中選用某些詞匯、成語和句型，描述特定的場面或事件。即綜合運用，進一步培養(yǎng)學生把學過的語言材料運用于實踐的能力。
2．聽說法在商務英語教學中的重要性
商務英語教學與普通英語教學一樣，包含聽、說、讀、寫四步驟。在整個過程中，聽說被放在了首位，由此可見聽說的重要性。在大力倡導素質教育的今天，筆頭能力的高低不能確切的說明英語知識掌握的多少，究竟聽到了多少，能講多少英語才是評定英語能力最重要的指標。而聽說法或口語法是以掌握口語為目的的教學法體系。
其語言理論基礎是結構主義語言學“語言是言語，不是文字”的理論，以口語為中心，以句型或結構為綱是聽說教學法的主張。聽說法把語言結構分析的研究成果運用到外語教學中，使教材的編寫和教學過程的安排具有科學的依據。教材用會話形式表述，強調模仿、強記固定短語并大量重復，極其重視語音的正確，尤其強調語調訓練，廣泛利用對比法、并在教學中有針對性地加以解決。這對提高外語教學的效果，加速外語教學的過程無疑是非常重要的貢獻和進步。
五、結語
隨著我國與世界各國的經濟合作日益增強，懂英語、懂商務、會財會等的商務英語人才被社會所青睞，越來越多的院校先后開設商務英語課程。商務英語課程的建設與發(fā)展，也成了各院校極為關注的一個大問題。聽說法是被探討的重點課題之一。與以前傳統的教學法相比，聽說法具有明顯的優(yōu)勢，學生可以依靠更簡潔的形式、更有效的操練學習活商務語言。因此，聽說法被引入商務英語教學．給商務英語教學注入了新的活力，在理論和實際兩方面同時促進了商務英語教學法的發(fā)展。
商務溝通畢業(yè)論文篇七
隨著20xx年1月21日微信的正式上線，其發(fā)展趨勢如破堤洪水不可阻擋，截止上半年，微信注冊用戶已達8億，月活躍用戶高達6.5億，微信支付用戶超過4億。用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。微信用戶平均年齡為26歲，他們擁有很大消費潛力。同時微信開發(fā)團隊正在使微信平臺功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言，微商是指利用微信、qq、微博等移動性社交工具作為平臺來開拓市場，開展銷售活動以實現銷售目標或進行分銷的組織或個人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏，他們?yōu)橛H朋好友詳細介紹產品并達成交易、并且發(fā)展下級代理賺取加盟費等。微商的迅猛成長帶來了傳統電商界的震蕩，是對傳統電子商務的一場革新。
一、微商的起源與發(fā)展
1.微商的起源
，正值twitter發(fā)展的高峰期，看到商機的飯否網將twitter更名為微博引入國內，實現了國內“微時代”由零到一的轉變。國內swlsen團隊開發(fā)出了隨心微博。208月14新浪微博開始內測，9月25日，新浪微博正式面向公眾開放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨有的用戶資源，整合手機號、qq號和微信號為一推出更便利的“微信”，中國的“微時代”被推向新高度。國內互聯網由從前的緩慢到如今的飛速發(fā)展，以及web3.0時代的到來、移動端app的迅猛發(fā)展，把人們從電視機前帶到電腦前，又到掌中的手機。在擁有8億用戶的微信平臺上，人們聊天、分享生活中的趣事，不可避免的會產生價值交換，一系列的基于微信的商業(yè)活動由此開始。
2.微商的興起
微商崛起于，發(fā)源于廣州，以零門檻、低投入、高回報的優(yōu)勢瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區(qū)域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片，一些敏感的商人嗅到了商業(yè)的氣息，憑借自身渠道優(yōu)勢在朋友圈中進行代購。由于奢侈品昂貴的價格是收入一般的人群消費不起的，導致了其市場具有必須的局限性和狹窄性，為了滿足收入一般但對奢侈品有虛榮心的人，高仿產品開始被營銷，朋友圈中的市場被金錢的誘惑瞬間擴大。
各種商機出此刻朋友圈中，賣的產品轉變?yōu)槊婺ぁ⒈＝∑?、化妝品等高消耗又暴利的產品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無名新建小品牌化妝品的區(qū)代理，他們利用發(fā)展下級代理賺的盆滿缽滿。下級代理復制發(fā)展代理的模式賺錢，強大的代理網絡模式由此構成。在微商毫無節(jié)制瘋長一段時候后，微信官方平臺對朋友圈買賣進行嚴格的整頓，微信賣家開始收斂，微商發(fā)展步伐放緩，開始有專業(yè)團隊對微商長遠發(fā)展指定計劃，微商將朝著規(guī)范合理的方向前進。
3.微商的現狀
微商由從前的小和散逐漸轉變成大品牌的強勢入駐，其背后是移動社交性電商的興起和商業(yè)模式的升級。
以來，京東、超市發(fā)等線上、線下巨頭開始強勢入駐微信生態(tài)圈。208月富貴鳥、奧康等傳統鞋服品牌開通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書的拍拍微店正式上線，并面向全國公開招募微商合作伙伴。201月和2月，大型傳統超市永輝超市和超市發(fā)相繼上線。年以來海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩(wěn)固自己微商城，將更多的人力物力、推廣策投入到微信營銷上。
在微商迅速發(fā)展的同時，微信公眾平臺的管理和規(guī)范也得到了加強。2015年微信公眾平臺發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)則》，若發(fā)現朋友圈中出現以騙取錢財為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關系鏈發(fā)展下線分銷的行為，為維護微信朋友圈健康生態(tài)秩序，更好地保障用戶合法權益及良好的用戶體驗，將依照《微信公眾平臺運營規(guī)范》對此類賬號進行永久封號。
二、微商的優(yōu)勢
1.更靈活的移動營銷平臺
微信首先作為一個移動社交平臺，本質上這是一個社交通信性質的平臺，它擁有移動便捷的優(yōu)勢。線上企業(yè)透過這個平臺對粉絲實現銷售引導及時快速的將產品和服務信息發(fā)送給粉絲，并且達成交易，在很大程度上縮短了營銷周期。
2.電商購物的新優(yōu)勢
在大數據時代下，未來的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的，企業(yè)務必為用戶帶給隨時隨地的便利購物方式。在微信平臺上，用戶在玩微信的時候，忽然有購買物品的想法，用戶不必退出微信，只需關注企業(yè)的微信公眾號，就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個企業(yè)的app、耗費手機流量、占用手機內存等弊端。
3.微商o2o營銷模式的完美閉環(huán)
對很多線下實體企業(yè)來講，在微信上開通店鋪或商城就是開通了微信的o2o模式，順利打通線上線下的互通性，讓線上和線下完美結合在一齊。例如，一些蛋糕店、花店、健身房等行業(yè)，用戶只需在企業(yè)平臺中選取服務或者產品，然后付款，即可在線下進行完美的體驗。而且這種體驗在某種程度上為粉絲帶來更多的優(yōu)惠和利益。另外，微商o2o模式，還能在很大程度上黏住用戶，讓用戶體驗到便利快捷的良好服務。
4.精準營銷
微信在溝通上具有很大的便利性，運行微信消耗的數據流量很小，微信營銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數量和訂單量，只需要在微信平臺上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業(yè)能夠透過微信公眾號的后臺觀測到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等，有了這些信息，企業(yè)就能夠對粉絲分組，在推送消息時就更具有針對性。
5.節(jié)省營銷成本
微商的營銷成本低廉。微信只需要一個公眾平臺，接入第三方軟件，搭建一個商城，就可自動將產品錄入。另外，只要有手機，微商就能隨時隨地在朋友圈里發(fā)布消息，只需要簡單的話語并配上幾張精美的照片并邀請好友進行轉發(fā)，短時間內商品消息就能獲取相當的轉發(fā)量和閱讀量。
三、我國電子商務的現狀
1.電子商務的定義
電子商務主要是指使用互聯網、萬維網和手機應用程序完成的在線交易活動。盡管網絡和網頁兩個詞經?；Q使用，其實他們是完全不同的?；ヂ摼W是電腦網絡下的全球化網絡，而網頁是互聯網最流行的服務之一，它使得用戶得以接觸到數十億的網址。電子交易包括介由數字技術實現的所有交易。電子商務交易包括超越組織和個人界限的為換取產品和服務的價值交換。
2.我國電子商務的現狀
最近幾年，國內電子商務正值發(fā)展旺盛期，交易金額屢次突破新高，同時，電子商務延伸至各相關領域并深化發(fā)展，支撐電子商務的體系更加規(guī)范和完整，創(chuàng)新的動力和潛力在穩(wěn)步增強。線上交易正在與實體經濟相互融合，很多依靠網絡平臺發(fā)展壯大的品牌開始開設實體店。電子商務的發(fā)展進入規(guī)模化，極大的推動了我國經濟的發(fā)展，正逐漸成為我國經濟發(fā)展不可缺少的一部分。
據中國電子商務研究中心報告，截止到2015年上半年，我國電子商務交易額達7.63萬億元，同比增長30.4%。其中b2b交易額到達5.8萬億元，同比增長28.8%，網絡零售規(guī)模到達1.61萬億，同比增長48.7%。
電子商務的快速發(fā)展，已經對相關產業(yè)鏈產生帶動效應。據中國電子商務研究中心數據顯示，截止2015年6月，中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收規(guī)模為1119.5億元，超過255萬人就業(yè)于電子商務服務型企業(yè)，大約1835萬人就業(yè)于由電子商務間接帶動的企業(yè)。隨著總理提出的“互聯網+”政策的落地，促進了更多企業(yè)搭上電子商務的快車，直接刺激了行業(yè)直接從業(yè)及簡介從業(yè)人數增長。從市場的穩(wěn)定增速來看，我國電子商務已經進入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。
四、微商的發(fā)展對電子商務的影響
1.促進網絡經濟的繁榮與發(fā)展
近年來微商的發(fā)展日新月異，同時它還帶動了整個網絡經濟的飛快發(fā)展，它的存在充分實現了信息共享，能利用傳輸信息的快速渠道向消費者傳播商品信息。因為它還能夠讓買方咨詢具體的產品狀況和產品細節(jié)，所以這一特點大大彌補了以往電子商務的缺陷，并且加快了移動端網絡經濟的發(fā)展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產品廣告及微商服務產生懷疑，所以商家如果想要注冊微信公眾號的話，還務必去申請實名的官方認證，這樣就有效的解決了消費者的擔憂同時保證了微信服務的可靠性和真實性。所以整體來說微商的產生順應了當今人們快節(jié)奏的生活規(guī)律，更造就了新的經濟增長模式，是科技的產物更是時代的產物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網絡經濟的發(fā)展
微商在促進網絡經濟發(fā)展的同時也產生了必須的消極影響。微商銷售的產品主要是快速消費品和日常生活用品，其中化妝品、保健品、服裝最為常見。銷售的狹窄性很難滿足消費的全部需求，因此在必須程度上抑制了網絡經濟的發(fā)展。同時，微商的支付交易也有很大的風險。有一些虛假的微商在宣傳自己的產品、當有消費者詢問并確定購買時十分熱情，等到消費者支付成功后微商就憑空消失了，這對于微商的信譽建立產生了很大的負面影響。此外，由于微信朋友圈里的消費者群體是較狹窄的，所以很多微商為了讓自己的產品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏，使得很多好友厭煩，從而產生一種抵觸的消費心態(tài)：凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網絡經濟發(fā)展新動力
截止到1月，在國內整個電商領域，移動終端用戶活躍數量上，手機淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東，mau和dau分別為1.10億、1780萬。唯品會位居第三，mau和dau分別為4190萬、773萬.然而，微信mau6.5億，dau5.7億，可見微信用戶數量遠大于三者之和。另外，截止2015年第一季度，我國移動端網上交易規(guī)模到達17417億元，在移動端微信交易規(guī)模到達960億，其占有率仍在穩(wěn)定增長。另外，微商從業(yè)人數高達1007萬，全民開啟“微信營銷”模式。微信營銷模式正逐漸成為我國網絡經濟持續(xù)發(fā)展的新動力。
5.潛在傳銷模式
朋友圈中可銷售的產品較少，市場具有很強的局限性，阻礙了微商實現發(fā)家致富的目標，很多微商決定發(fā)展下線賺取加盟費。為了迷惑消費者賣家利用非正規(guī)網絡軟件制造虛假的交易記錄圖片，一旦消費者交出加盟費后，為進一步抽取加盟費，賣家再向消費者宣傳如何發(fā)展更下級代理。這種潛在的微傳銷嚴重影響了微商的正常發(fā)展。
商務溝通畢業(yè)論文篇八
隨著21世紀的到來和發(fā)展，電子商務正在引領著網絡發(fā)展的新方向，電子商務是網絡技術、信息技術在商務領域的總和應用和體現，更是高新科技與現代商務、企業(yè)的營銷策略相結合的產物。電子商務的出現改變了傳統會計的生存環(huán)境，在很大程度上將對會計的發(fā)展起到不僅僅作用。電子商務是指那些具有商業(yè)活動潛力的生產企業(yè)、政府部門、金融機構、消費者等充分利用網絡技術和現代先進的信息技術來從事的各項商業(yè)活動。電子商務環(huán)境下詢問價格、了解市場行情、對商品報價、接到客戶下達的訂單、通知發(fā)貨、支付貨款等過程基本都是無紙化，都是利用各種電子工具完成的。
電子商務的出現和發(fā)展，為世界各國企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇，但是，隨之而來的是企業(yè)之間的激烈競爭。電子商務的出現是信息時代網絡飛速發(fā)展的產物，對傳統的會計理論、會計實務都產生了極大的沖擊和影響。隨著我國各企業(yè)電子商務活動的不斷展開，各企業(yè)務必對電子商務會計進行大力發(fā)展才能不斷適應應對電子商務的發(fā)展而帶來的企業(yè)經營管理方式的轉變。
二、電子商務對傳統商業(yè)會計理論的影響
1、電子商務環(huán)境下的會計目標
傳統會計理論中，會計目標主要是指：在必須的時間、空間條件下，各會計主體作用在會計客體上期望到達的目的或要求，是各企業(yè)會計運行的主要方向。電子商務環(huán)境下會計的目標是建立在電子化、網絡化、信息化的基礎上的，一方面，要重視受托職責觀的基礎性作用，這主要是由于雖然會計環(huán)境由于電子商務的產生而發(fā)生了變化，但是依舊存在資源的委托與受托關系。在一些中小型未上市但仍從事電子商務活動的企業(yè)中，企業(yè)的經營活動并不是完全以資本市場作為導向，企業(yè)的投資者和債權人關注的還是企業(yè)財務報告中的信息是否真實、可靠。另一方面，加強對企業(yè)經營管理者有用的決策信息的披露。就對風險的合理規(guī)避而言，電子商務環(huán)境下企業(yè)進行網絡經營給企業(yè)帶來了更為復雜的經營環(huán)境，在為企業(yè)的發(fā)展帶給更多商業(yè)機會的同時也為企業(yè)帶來了諸多風險，如：違約、欺詐行為的存在。
2、電子商務環(huán)境下的會計假設
延得到了發(fā)展。電子商務環(huán)境下產生了電子貨幣，只能在電子商務環(huán)境下進行流通，無法在現實生活中流通。電子貨幣不像傳統貨幣一樣由銀行統一發(fā)行，并在人們的日常生活中作為價值尺度來衡量交易雙方的商品的價值。但是在電子商務環(huán)境下的電子貨幣只是其形式發(fā)生了變化，其實質并未改變。會計分期假設：傳統的會計理論中在每個會計期間為會計信息的使用者帶給會計信息。即使是在電子商務環(huán)境下實現了電子化實時報送會計信息，但其帶給的賬面價值也是建立在不同會計分期基礎上的。
3、電子商務環(huán)境下的一般原則
會計原則是用來指導企業(yè)會計工作的基本準則，是經過會計人員長期的實踐工作總結得出的，并得到普遍認可后實施的，與會計環(huán)境有著密不可分的聯系。電子商務的廣泛應用改變了傳統的會計環(huán)境，也對會計的一般原則造成了影響，尤其是對歷史成本原則、權責發(fā)生制的沖擊較大。歷史成本原則：電子商務的基本特點――電子化、網絡化，對歷史成本原則的優(yōu)勢進行了沖擊，對其產生了影響：電子商務的網絡化和信息處理的自動化、實時化使企業(yè)零庫存的管理理念成為可能，產品的周轉期在很大程度上被縮短，從而提高了以歷史成本為計量基礎的存貨信息的相關性。權責發(fā)生制原則：電子商務的發(fā)展改變了傳統的支付方式，只要透過電子聯機就能夠完成貨款的支付。并不會產生現金實現收付與資源及其義務發(fā)生變動期內的不一致現象。但是，電子商務的產生同時還持續(xù)著傳統商務模式下的貨到付款或預付定金的支付形式，而電子支付手段只是為交易的雙方帶給了一個實現網絡支付的平臺，這并不能完全解決交易時的權責發(fā)生與貨幣的收付實此刻時間上的不一致問題。
三、電子商務的發(fā)展對會計實務的影響
1、電子商務環(huán)境下的會計確認
對會計的確認在會計理論中那個已經得到了共識，但是電子商務的產生和運用對傳統的會計確認實務操作中產生了影響，并使其應對一些新的問題。
電子原始憑證的確認：電子商務環(huán)境下的信息處理實現了電子化，也就產生了電子化的原始憑證，這就使原始憑證再確認的過程中出現了合法性、真實性的新問題。例如：電子發(fā)票、電子支付憑證等。由于我過目前的法律法規(guī)中并未對待膩子憑證中制定相應的條款，使原始憑證的確認帶來困難。信息的發(fā)展使數字書段的簽名正逐步代替?zhèn)鹘y的手書簽名，這中簽名方式能否保證原始憑證的真實性仍是一大難題。這就要求企業(yè)務必從法律法規(guī)的角度和技術角度來不斷完善，對原始憑證進行確認。
2、電子商務環(huán)境下的會計計量
電子商務環(huán)境下，網絡經濟不斷發(fā)展，并不斷進行很創(chuàng)新，也使企業(yè)所面臨經營環(huán)境越來越復雜，經營風險也越來越大。這就要求會計信息的使用者對企業(yè)帶給的會計信息更加嚴格，而傳統的計量模式已經不能滿足電子商務環(huán)境下的要求。因此，企業(yè)務必采取多種計量模式來解決會計計量中遇到的問題，是企業(yè)的經營成果、財務狀況得到真是的反映。例如：歷史成本，在電子商務環(huán)境下企業(yè)能夠直接根據網絡上客戶的訂單來進行生產，并透過管理系統計算出所需原材料，使企業(yè)零庫存的管理理念成為現實?？梢?，在電子商務環(huán)境下，能夠將歷史成本作為會計劑量的基礎，并進一步加強。務必用心應對可變現凈值和未來現金流量現值的挑戰(zhàn)。另外還務必對同一項目采取多種計量模式。
3、電子商務環(huán)境下的會計報表
電子商務環(huán)境下計算機網絡技術的飛速發(fā)展和廣泛應用，使得傳統會計報告出現一些新問題。傳統的會計報告不能充分的披露會計信息，也不能滿足不同的會計信息使用者的需求。針對這些問題，未來的會計報告必須要將電子商務環(huán)境下信息載體的電子化、數據傳輸的自動化特點緊密結合在一齊，并對其進行科學的改造和應用。例如：提出動態(tài)的實時更新、個性化的交互方式、多元化的充分披露等。
四、結束語
總之，21世紀是一個網絡技術高速發(fā)展的時代，網絡的逐漸普及與推廣為社會的發(fā)展帶來了巨大的財富和潛能。這位商業(yè)企業(yè)紛紛將目光了網絡時代帶來的新型產業(yè)――電子商務。電子商務這一新型的商務模式，在改變傳統商務流程的同時，也在不斷的改變著人們的生活方式和生活習慣。電子商務的出現是企業(yè)的財務業(yè)務不僅僅僅局限在一個國家、一個地區(qū)，而是遍及全球不同國家之間的`數據的傳輸、報表的編制和會計信息的獲的。因此，電子商務環(huán)境下的會計核算與財務管理將克服觀念和技術上的障礙，引領商業(yè)會計核算朝著快速、健康的方向發(fā)展。
商務溝通畢業(yè)論文篇九
[案情]：1995年7月下旬，中外合資重慶某房地產開發(fā)有限公司總經理張先生獲悉澳大利亞著名設計師尼克·博謝先生將在上海作短暫停留。張總經理認為，澳大利亞的建筑匯聚了世界建筑的經典，何況尼克·博謝先生是當代著名的建筑設計師，為了把正在建設中的金盾大廈建設成豪華、氣派，既方便商務辦公，又適于家居生活的現代化綜合商住樓，必須使之設計科學、合理，不落后于時代新潮。具有長遠發(fā)展眼光的張總經理委派高級工程師丁靜副總經理作為全權代表飛赴上海與尼克·博謝洽談，請他幫助設計金盾大廈的方案。
丁靜一行肩負重擔，風塵仆仆地趕到上海。一下飛機，就馬上與尼克·博謝先生的秘書聯系，確定當天晚上在銀星假日飯店的會議室見面會談。
下午5點，雙方代表按時赴約，并在賓館門口巧遇。雙方互致問候，一同進入21樓的會議室。 根據張總經理的交代，丁靜介紹了金盾大廈的現狀，她說：“金盾大廈的建設方案是在七八年前設計的，其外形、外觀、立面等方面都有些不合時宜。我們慕名而來，懇請貴方支持合作?！倍§o一邊介紹，一邊將實現準備的有關資料，如施工現場的照片、圖紙、國內有關單位的原設計方案、修正資料等提供給尼克·博謝一方的代表。尼克·博謝在中國注冊了“博謝聯合建筑設計有限公司”，該公司是多次獲得大獎的國際甲級建筑設計公司。在上海注冊后，尼克·博謝很快在上海建筑市場站穩(wěn)腳跟。但是，除上海外大部分內地市場還沒有深入發(fā)展。由于有這樣一個良好機會，尼克·博謝對這一項目很感興趣。他們統一接受委托，設計金盾大廈8樓以上的方案。
可以說，雙方都愿意合作。然而，根據重慶某公司的委托要求，博謝聯合建筑設計有限公司的報價是40萬元，這一報價使重慶某公司難以接受。博謝公司的理由是：本公司是一家講求質量、注重信譽、在世界上有名氣的公司，報價稍高是理所當然的。但是，鑒于重慶地區(qū)的工程造價，以及中國內地的實際情況，這一價格已經是最優(yōu)惠的價格了。
據重慶方面的談判代表丁靜了解，博謝聯合建筑設計有限公司在上海設計價格為每平方米6.5美元。若按此價格計算，重慶金盾大廈25000平方米的設計費應為16.26萬美元，根據當天的外匯牌價，折算成人民幣為136.95萬元。的確，40萬元是最優(yōu)惠的報價。
“40萬元是充分考慮了中國內地情況，按每平方米設計費為人民幣16元計算的?！蹦峥恕げ┲x說道。但是，考慮到公司的利益，丁靜還價：“20萬元。”對方感到吃驚。順勢，丁靜解釋道：“在來上海之前，總經理授權我們10萬元左右的簽約權限。我們出價20萬元，已經超過了我們的權利范圍。如果再增加，必須請示正在重慶的總經理?！彪p方僵持不下，尼克·博謝提議暫時休會。
第二天晚上，即7月26日晚上7點，雙方又重新坐到談判桌前談判對建筑方案的設想和構思，之后接著又談到價格。這次博謝聯合建筑設計有限公司主動降價，由40萬元降到35萬元，并一再聲稱：“這是最優(yōu)惠的價格了?！?/p>
重慶方面的代表堅持說：“太高了，我們無法接受，經過請示，公司同意支付20萬元，不能再高了。請貴公司再考慮考慮?！睂Ψ酱磬止玖藥拙?，說：“鑒于你們的實際情況和貴公司的條件，我們再降價5萬元，即30萬元。低于這個價格，我們就推出。”
重慶方面的代表分析，對方舍不得丟掉這次與本公司的合作機會，對方可能還會降價。所以，重慶方面仍堅持出價20萬元。過了一會兒，博謝公司的代表收拾筆記本等用具，根本不說話，準備退場。
眼看談判再次陷入僵局，這時，重慶方面的蔣工程師急忙說：“請貴公司與我們的總經理通話，待總經理決定并給我們指示后再談如何?”由于這樣的提議，緊張的氣氛才緩和下來。
7月27日，博謝聯合建筑設計有限公司的代小姐與張經理取得了聯系。其實在此之前，丁靜已經與張總經理通過電話，詳細匯報了談判的情況及對談判的分析與看法。張總經理要求丁靜：“不卑不亢，心理平衡?！彼援敶〗闩c張總經理通話后，張總經理作出了具體的指示。
在雙方報價與還價的基礎上，重慶方面再次出價25萬元，博謝聯合建筑設計有限公司對此基本同意，但提出9月10日才能交圖紙，比原計劃延期兩周左右。經過協商，雙方在當晚草簽了協議。7月28日，簽訂了正式協議。
[案例分析]：
在此案例中，根據雙方背景的介紹分析可以看出相互之間是一場有誠意的談判。在這樣的談判中，正確認是談判中的僵局對于整個談判的成功至關重要，如果讓僵局影響了雙方合作關系的達成是不明智的。
休會策略和利用調解人
整個金盾大廈設計方案談判圍繞談判價格曾兩次陷入僵局。第一次是40萬元與20萬元之爭，當雙方相持不下陷入僵局時，尼克·博謝提議暫時休會，通過休會來緩解激動緊張的氣氛。第二次是35萬元與20萬元之爭，雙方僵持不下整個談判即陷入僵局時，蔣總工程師提議對方與己方的總經理通話，在這里實際上是一種典型的利用中間調解人來避免僵局的做法，這里借助的調解人是公司內部的人員。從談判中可以看出，調解人的調解有效地緩和了緊張的氣氛，使整個談判起死回生。
避重就輕，轉移視線
從此談判中還可以看出，在第二次重開談判之時，雙方坐在談判桌前首先探討的是建筑方案的設想和構思，然后再將議題轉移到敏感的價格上來，這實際上是避重就輕，暫時轉移視線的做法。在這些方面容易達成共識從而也有利于在價格方面繼續(xù)談判。
在現實中很多銷售談判人員經常把僵局視為失敗的概念，企圖竭力避免它，在這種思想指導下，不是采取積極的措施加以緩和，而是消極躲避。在談判開始之前，就祈禱能順利地與對方達成協議，完成交易，別處意外。這樣一來，為避免出現僵局，就事事遷就對方，一旦陷入僵局，會很快地失去信心和耐心，甚至懷疑自己的判斷力，對預先制定的計劃也產生了動搖，這就阻礙了談判人員更好地運用談判策略，遷就的結果就是達成一個對己方不利的協議。由此可見，正確認是和對待談判中出現的僵局是非常重要的，道理很簡單可，只有勇于面對問題才能夠有效地解決問題。
商務溝通畢業(yè)論文篇十
摘要:隨著電子商務的發(fā)展與普及，眾多企業(yè)缺乏電子商務專業(yè)人才，而高校培養(yǎng)的電子商務畢業(yè)生，多少有著學到的電商理論知識無法符合企業(yè)實際用人需求的問題。本文提出構建具有自身特色的電子商務“生成性”創(chuàng)業(yè)實踐教學模式，讓學生在“做中學”，通過真實的創(chuàng)業(yè)體驗來收獲創(chuàng)業(yè)知識、技能和經驗。
關鍵詞:生成性;創(chuàng)業(yè);實踐教學
隨著電子商務的發(fā)展與普及，中國電商人才缺口越來越大，據統計僅江西省的缺口已達到200多萬。江西省響應國家號召，有二、三十所大中專、本科院校都開設了電子商務專業(yè)，但是現階段電子商務畢業(yè)生去向有許多的問題，如：學生對口就業(yè)率偏低，崗位穩(wěn)定性差，工作調動頻繁，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率不高等。由于在校所學理論知識與企業(yè)用人要求實際并不相符，所以一些學校嘗試著進行電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)改革。
1原有電子商務實踐教學的問題
1.1知識驅動式教學
知識驅動式教學是以先教授理論知識為主，后附加實踐知識。以知識點來設計教學模塊，但是由于理論課程與實踐課程分開，等到實踐課程開展時，學生大多已經忘記前面所學內容。這樣的實踐教學是無法滿足實際操作占比非常大的電子商務專業(yè)課程。
1.2模擬平臺實踐教學
之后，由于知識驅動式教學的缺陷，有許多學校對這種實踐教學模式進行了改進，大多數課程引進了模擬平臺實踐教學。如將課程中需要進行的實踐操作歸為一大類，通過對此專業(yè)課程的行業(yè)崗位能力和基本從業(yè)技能的梳理，形成可操作的項目，預設工作場景，形成可執(zhí)行的模擬實踐模塊。然而，這樣的模擬實踐平臺由于經費或其他原因，如購買的實踐平臺里具體課程內容不夠全面或每年無法按照社會實際工作情況變化進行內容更新等一系列問題。面對相同的實踐內容，相同的答題對策，無法很好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
2基于“生成性學習”的電子商務創(chuàng)業(yè)班實踐教學
2.1“生成性”實踐教學基本特征
生成性教學（emergentinstruction）是在生成性思維視覺下看到的教學圖景。早在1980年，意大利人瑞吉兒艾米里亞（reggioemilia）就進行過生成性教學的實踐。它是指在彈性預設的前提下，在教學的展開過程中由教師和學生根據不同的教學情境自主構建教學活動的過程[1]?！吧尚浴苯虒W的主旨是在“生成”而不是被動接受，所有的知識學習都是在學生自主構建的情境下完成。
2.1.1參與性
在校內創(chuàng)業(yè)中，學生作為主體參與到整個創(chuàng)業(yè)過程當中，有效地調動了學生積極性和創(chuàng)造性。通過學生對學習過程的思考與感悟，促進教學資源的轉化，使“生成性”教學更有意義。而教師在其中的作用亦師亦友，教師與學生之間互相分享學習經驗，交流學習體會，討論研究問題，為教學中知識的“生成”提供了基礎。
2.1.2復雜性
由于電子商務創(chuàng)業(yè)中發(fā)生的情況多樣性，每位學生遇到的問題與困難會大不相同。所以我們在設計教學情境時，不能只對教學過程做簡單的線性設定與理解，而是要強調具體的情況下，具體問題具體分析。需更加關注在多種因素相互影響作用下隨機產生的事件復雜變化。在生成性教學觀下，課堂教學過程錯綜復雜、靈活多變。
2.1.3創(chuàng)新性
“生成性”教學具有一定的不可預見性。教學的過程是由學生與教師在對某個特定情境下發(fā)生的事件與問題的探討、質疑、修改、反思等。不同的學生會在同一任務中遇見不同的問題，處理問題的方式也千差萬別，這就意味著創(chuàng)新的可能。在這樣的學習過程中，學生思維一直處于相對自由的狀態(tài)下，這會激發(fā)他們的創(chuàng)新意思。
2.1.4開放性
在學生的創(chuàng)業(yè)過程中，會構建一個開放的網絡學習的平臺供學生學習討論。學生的知識生成過程會在這平臺中展現，如上文提到的模擬實踐平臺這種封閉的系統是會影響知識的有效生成，更會減弱學生自我發(fā)現問題、解決問題的能力。最好的.方式是以網絡平臺為依托，如可以借助微信的“公眾號”與微信群功能，讓討論溝通更加便捷。
2.2“生成性”實踐教學的一般過程
2.2.1教學前準備
“生成性”實踐教學的準備既包括教師的施教準備，又包括學生的學習準備。教師的施教準備，要強調精心的預設，上課前盡可能預測和考慮到學生學習活動中的各種可能性與突發(fā)情況，激發(fā)產生高水平和精彩的“生成”，盡量避免或減少低水平和無學習意義的“生成”。其中關鍵環(huán)節(jié)是精心設計著手案例，從大多數學生都會遇到的情況出發(fā)，分析不同事件發(fā)展，加深學生印象。學生的學習準備包括預習學習內容與查閱相關資料。
2.2.2情境創(chuàng)設
教師布置與教學內容相關的一系列任務，鼓勵學生通過不同的方法來完成。教學任務的情境設計必須把握住學生對基本理論知識掌握的具體程度，根據學生已掌握的理論，抓住重點難點進行，這樣才能提高學生分析和解決具體問題的能力。在情境創(chuàng)設的過程中教師需確定明確的教學目標，希望學生從這個情境中學到哪些知識與能力。
2.2.3提出問題
教師需要精心策劃，認真組織學生自學相關知識。學生應根據教師的提示和要求認真完成任務。在完成任務的過程中如遇到問題，自我分析提出問題和提出自己獨到的見解。在學生自學的過程中，教師應時時掌握學生的自學情況，不同的問題進行差別輔導，正確引導學生提出問題與查找相關資料。還需要指導學生分析問題的視角、怎樣把握主旨、怎樣理解知識的內在聯系和怎樣系統地闡述問題。
2.2.4分析、討論交流
討論交流是“生成性”教學的核心環(huán)節(jié)，分為學生分組討論和教師參與引導討論。分析討論問題時，最根本原則是充分發(fā)揮學生的主體地位，讓學生運用其所學知識獨立完成任務。教師在討論交流時起著輔助指導作用，把握研究大方向。教師要能抓住學生討論中的閃光點及時地進行知識牽移，將有價值的信息轉換成為教學“生成”，而價值不大的信息，要被及時地剔除，使教學回到預設的軌道上來。當討論方向偏離時，需教師糾正討論方向。當討論不夠積極時，需教師啟發(fā)學生，鼓勵學生開拓思路，調動學生積極參與。教師在討論交流時需創(chuàng)造自由氛圍，能讓學生充分發(fā)表意見，并鼓勵不同觀點的爭論，還要訓練學生善于傾聽他人意見和敢于堅持自己的觀點，從討論中清晰地了解自己觀點的優(yōu)點與漏洞。
2.2.5協商式評價
“生成性”實踐教學是一種基于過程的開放式教學方式，其評價與傳統教學中的目標式評價不同，它應該是協商性的。所謂協商性的教學評價主要是指評價者在評價學生的學習效果時，不能統一固定一個評價目標體系，而是要與學生相互交流溝通，理解學生所做操作的具體意義。評價分為兩大部分，分別是學生完成任務時過程評價與任務完成時的綜合評價。對于學生討論過程的評價，應以正面激勵為主，使學生能更加積極地面對錯誤與挫折。對解決任務本身的綜合評價，需理論聯系實際，為學生總結出清晰的知識脈絡和完整的知識體系。
2.3創(chuàng)業(yè)班的設立
高等院校開展創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)，是落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進院校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。而“生成性”教學的創(chuàng)新與開放性特點符合創(chuàng)業(yè)的要求。在學習的過程中，由于“生成性”教學生成的知識隨機性，使得教學中會出現不同專業(yè)課程知識點的穿插。那么，學生就無法像一般課程設置教學一樣去學習，成立單獨的創(chuàng)業(yè)班就成了必然。小班教學，獨立導師制度是創(chuàng)業(yè)班設立的基礎。構建具有自身特色的電子商務創(chuàng)業(yè)實踐教學模式，讓學生在“做中學”，通過真實的創(chuàng)業(yè)體驗來收獲創(chuàng)業(yè)知識、技能和經驗。還可以加強同校外企業(yè)的合作和交流，成立校內外實訓基地，組織學生、教師和企業(yè)共同參與。也可以組織學生到電商企業(yè)中開展學習實習，使學生能夠掌握更貼近社會需求的能力。由于“生成性”實踐教學過程中使用知識的廣泛性，使得創(chuàng)業(yè)班需要一支高能力、高質量的師資團隊來滿足學生的學習需求。教師首先需要自己開展過創(chuàng)業(yè)活動，有豐富的創(chuàng)業(yè)經驗，通過相關技能考核，獲得相關資格證書；其次，學?？梢越洺＝M織教師進行創(chuàng)業(yè)指導培訓，聽取社會成功人士講述他們的創(chuàng)業(yè)歷程；還可以聘請校外企業(yè)人員作為外聘教師，及時地幫助解決學生創(chuàng)業(yè)中遇到的困難等?？偠灾詣?chuàng)業(yè)為核心，融“教、學、做”于一體開展的“生成性”實踐教學不僅可以提高學生自我發(fā)現問題、解決問題的能力，還能提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力。
參考文獻
作者:張郁萍卜瑩雪單位:江西經濟管理干部學院
商務溝通畢業(yè)論文篇十一
中華民族五千多年的輝煌歷史積淀了博大精深的中華文化，為我們留下了寶貴的精神財富。中國自古以來被稱為禮儀之邦，“禮”是中國傳統文化重要的組成部分，是中華兒女世代相傳的最基本的道德規(guī)范和行為準則?，F代社會中，禮儀素養(yǎng)是學生成長中不可或缺的一部分，高職院校中學生禮儀教育已經被納入了教育體系。作者從高職禮儀素養(yǎng)現狀入手，多角度研究了高職學生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)策略。
高職院校；禮儀素養(yǎng)；教育
隨著我國高等職業(yè)教育的改革和發(fā)展，探索高等職業(yè)學生禮儀素養(yǎng)教育體系已經成為一個新問題。禮儀教育作為現代學生素養(yǎng)的直接表現形式，在學生的能力結構中具有重要的作用，影響著高職學生今后工作能力的考評，也影響著用人單位對高職學生的評價。
當前高職院校學生的禮儀現狀主流積極向上，但不可否認的是，高職生在禮儀方面也不同程度的出現了各種問題。
（一）高職學生禮儀知識缺乏
我國現階段依然是應試教育，在這種理念指導下，教學工作把更多的重心放在了學生的專業(yè)技能學習上，而忽略了人文教育，很多高職院校對于文明禮儀的教育不夠重視。禮儀認識與禮儀行為脫節(jié)。禮儀認識是禮儀行為的指導，但很多高職學生的禮儀行為卻滯后于禮儀認識的發(fā)展。高職院校的學生是高招的最后一批，由于學習成績比較低，大部分學生都帶有一種失敗者的心態(tài)，對于禮儀的認識很缺乏，更有部分學生連基本的禮儀知識都不懂。高職院校的學生在進入學校以后從心理上放松了自己，把更多的時間放在所謂的自己感興趣的事物上，并不會去注意自身在禮儀素養(yǎng)上的不足和缺點。在高職院校能經?？吹胶芏嚯S地吐痰、打斷他人講話、在教學樓高聲喧嘩嬉戲打鬧、亂丟垃圾、踐踏草坪等不文明現象。另外，有的學生在平時的人際交往中不善于禮讓他人，不懂得控制自己的情緒，把奇裝異服、言語粗俗等行為當作個性的表現，把傳統的禮儀文化和美德當作是落后守舊的代名詞。從這些現象可以看出，學生禮儀知識的缺乏會直接影響到和諧校園的建設。
（二）高職院校學生不懂得尊師重道
我國的傳統美德是尊師重道，但是當代高職院校的學生缺乏這種意識。在比較寬松的校園教育環(huán)境下，很多學生弱化了自身與教師的區(qū)別，碰到老師的時候不會去主動打招呼，課堂教學中沒有自制能力，不遵守課堂秩序，遲到早退曠課的現象時有發(fā)生。如果學生做出不恰當的舉動，對于教師的教育通常不會收斂，嚴重的也會發(fā)生對教師惡語相向甚至打老師的`現象。由此可見，高職學生的文明禮儀素養(yǎng)不高，缺乏起碼的尊師重道意識。這在一定的程度上動搖了教師在學生心目中的地位，對于課堂教學目標的實施很不利。另外，如果學生對教師長期不尊重，會導致教師失去對教育工作的信心，在平時的教育工作中很難以較高的標準來要求自己。這種情況下，高職院校的教育質量會嚴重下降，對高職學生的長期發(fā)展很不利。
（三）家庭禮儀教育有失偏頗
家庭禮儀教育內容的選擇上有失偏頗。禮儀教育的內容應該包括道德修養(yǎng)教育、為人處世教育、文明禮儀教育、健康人格教育等，但在實際的家庭禮儀教育過程中，家長對禮儀教育內容的選擇存在一定的偏頗。在社會中存在著很多特殊的家庭結構，比如單親家庭、留守家庭、隔代家庭、空巢家庭等。在特殊家庭環(huán)境中成長的兒童與核心家庭等正常家庭相比，在個性方面有很多消極特征，如比較內向、情緒不穩(wěn)定、對人冷漠、不善交際等。以單親家庭為例，單親家庭中，家長對孩子的教育方式或簡單粗暴，把孩子當成出氣筒，或因內心愧疚，精心呵護，過分遷就。在這種家庭環(huán)境中成長的孩子，很難受到父母雙方或其中一方的禮儀教誨，缺乏必要的家庭禮儀教育環(huán)境，在日常生活中更容易出現禮儀缺失的現象。很多家長對子女進行禮儀教育，更多的停留在禮儀教育的表層，如教育孩子講文明懂禮貌、誠實不說謊、勤儉節(jié)約等，而對于禮儀的核心和精髓即敬人、尊重、子女健康人格的培養(yǎng)以及助人為樂、愛護公物等社會公德禮儀方面關注較少，導致現在的高職學生尤其是獨生子女在進入大學以后不知道如何與人相處，經常出現以自我為中心、尊重意識缺乏、集體主義觀念淡薄等不良行為表現。
（一）加強學生對禮儀的認識
傳統禮儀文化對高職學生明禮修身、培養(yǎng)健康人格以及陶冶道德情操有著積極的作用。同時，高職院校的學生對傳統禮儀文化應該持揚棄的態(tài)度，對其中符合社會發(fā)展、積極向上的部分加以學習，對其封建糟粕的部分應果斷放棄。高職學生承擔著傳承優(yōu)秀傳統文化的重任，在學習傳統禮儀文化的過程中，應努力探求優(yōu)秀傳統禮儀文化與現代禮儀文化的契合點，汲取西方禮儀文化的精髓，不斷豐富自身的禮儀文化知識，提升禮儀文化修養(yǎng)。在高職院校中有部分學生往往目中無人、課堂上隨意走動或者談笑、超過一半的學生會說不文明的口頭語，大部分的高職學生有早退、遲到、上課玩手機等不注重課堂禮儀規(guī)范的行為?？梢姡呗殞W生在日常生活中的禮儀行為失范現象比較嚴重，因此必須加強學生禮儀的規(guī)范性，在實踐中培養(yǎng)學生良好的禮儀習慣。禮儀學習不能停留在主觀的認識層面，注重把禮儀原則規(guī)范運用到生活交往實踐中，去對照、檢查和修正，如此循環(huán)往復，逐漸養(yǎng)成良好的禮儀品質。所以加強對具體的禮儀知識的規(guī)范化學習是很有必要的，禮儀作為調解人際交往的重要準則，在實際運用中有著復雜的禮儀規(guī)范，如果對此不了解會很容易造成禮儀失范行為。
（二）創(chuàng)新禮儀教學體系
從傳統禮儀文化中汲取優(yōu)秀合理的內核，把傳統禮儀與現代禮儀相結合。傳統禮儀中的敬人、禮尚往來以及適度等原則在現代人際交往中仍然是普遍適用的基本準則。因此，高職院校的學生要積極學習傳統禮儀文化的精髓，同時緊跟時代步伐，了解現代禮儀規(guī)范，把古代的禮和現代禮儀緊密結合，真正做到知書達禮，以禮服人，把禮儀文化講授與禮儀行為訓練相結合。根據高職院校學生的需要和興趣，禮儀文化方面可以重點介紹傳統禮儀文化的源流、變革與發(fā)展歷程以及禮儀文化的重要內核、原則等知識。在禮儀行為訓練方面，主要遵循貼近生活、貼近學生的原則，選取學生感興趣的個人禮儀、社交禮儀、求職禮儀等，創(chuàng)設相關情景，促使學生在身臨其境中加深對禮儀規(guī)范的認識，規(guī)范自身禮儀行為。另外，在教育過程中需要將理論教學與啟發(fā)式討論相結合。將教師理論教學與學生啟發(fā)式討論相結合，這樣既能系統的傳授給學生禮儀相關知識和行為規(guī)范，同時也能激發(fā)學生自主學習的興趣，在輕松愉悅的環(huán)境中掌握禮儀素養(yǎng)的內涵。
（三）家校結合優(yōu)化禮儀教育
禮儀教育是家庭生活中的重要組成部分，但是部分家長由于種種原因對家庭禮儀教育的重要地位和作用并沒有得到正確認識。現代家庭教育中還存在著一種對禮儀教育的誤讀，認為家庭禮儀教育只是針對未成年人的文明禮貌教育。例如，部分家長認為禮儀教育是學校和老師的責任，和自己沒有關系，還有部分家長則把精力和關注的中心都傾向于提升孩子的學習成績上，忽略了禮儀教育的重要性。隨著他們進入大學和社會，家長的教育任務已然完成，就放松了對子女的繼續(xù)教育，這就容易導致很多未成年人在進入學校和社會頻頻出現禮儀失范的行為。因此，家長應樹立持續(xù)的家庭禮儀教育觀，充分認識到提升禮儀修養(yǎng)是一個長期的發(fā)展過程，在孩子的不同發(fā)展階段，選擇與孩子身心發(fā)展規(guī)律相適應的禮儀教育內容和方法。例如，在孩子小時候應該注意培養(yǎng)孩子基本的禮貌、禮節(jié)。隨著孩子的成長，逐漸給孩子灌輸尊老愛幼、寬容待人、尊敬他人等禮儀觀念。當孩子進入校園或走向社會之后，家長與子女的雙向互動則顯得更為重要。通常來講，高職院校中全面發(fā)展的人并不是智育單方面的一枝獨秀，更是包括道德教育、禮儀教育、審美教育、勞動教育等各方面綜合協調發(fā)展的過程。要培養(yǎng)全面發(fā)展的人，就必須把禮儀教育擺在家庭教育的重要位置，使禮儀教育走出被輕視的尷尬境地，真正發(fā)揮在規(guī)范子女行為、提升修養(yǎng)以及構建和諧家庭方面的作用。
（四）利用校園文化營造禮儀氛圍
校園文化是通過含蓄、潛在、長久的方式直接作用于高職學生的全面發(fā)展，對高職學生禮儀習慣的形成有重要影響。首先，打造、維護和諧優(yōu)美的校園自然環(huán)境。大自然的移情作用對于陶冶高職學生的情操，提升高職學生的修養(yǎng)，凈化高職學生的心境有著積極的意義。整潔的校園環(huán)境能促使高職學生自覺的充當大自然的禮儀使者，待自然以禮，在這個過程中既維持了自然環(huán)境的優(yōu)雅整潔又提升了自身修養(yǎng)。其次，需要發(fā)揮禮儀儀式的熏陶作用。校園大型儀式有著豐富的教育意義，通過開學典禮、畢業(yè)典禮、軍訓動員大會、校園禮儀大賽等獨具校園特色的禮儀儀式的熏陶，能有效提升高職學生的情感認同、激發(fā)高職學生的情感共鳴。最后，充分發(fā)揮高職學生社團的積極影響作用。創(chuàng)辦獨具特色的禮儀社團，積極舉辦各種富有趣味性的禮儀活動，鼓勵高職學生踴躍參與，能夠有力地加深高職學生對禮儀的認識和了解，激發(fā)學習禮儀的興趣和熱情。
當前很多高職院校仍然存在著一些不文明現象，很多高職學生在不同程度上存在著與所受高等教育格格不入的低素質、低修養(yǎng)，嚴重影響了高職院校學生群體的整體形象。禮儀素養(yǎng)是高職學生文明素質和道德品質的具體體現，在精神文明建設和素質教育大力發(fā)展的現代社會有著極其重要的作用。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度與魅力是當代大學生應具備的一個基本修養(yǎng)。高職院校的學生作為全面發(fā)展的高素質人才，不僅要具備過硬的專業(yè)知識，更應該擁有與高素質人才相呼應的高文明、高修養(yǎng)，使其真正成為一個“知禮、懂禮、用禮”之人。
[1]牟蘭.淺論高職大學生禮儀素養(yǎng)缺失現狀及其成因和對策[j].瀘州職業(yè)技術學院學報，2011（04）.
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商務溝通畢業(yè)論文篇十二
我國加入wto、北京申辦奧運會和上海申辦2010世博會成功，使我國旅游業(yè)尤其是入境旅游市場蓬勃發(fā)展。旅游業(yè)已經在我國國民經濟中顯現出重要位置。中國旅游業(yè)面對絕好的發(fā)展機遇和空前的挑戰(zhàn)。世界貿易組織秘書長朗加得曾在的上海旅游博覽會上表示：到，中國將成為世界上最大的旅游接待國和第四大旅游客源國。在這種情況下，我們必須要培養(yǎng)出大批高素質合格的旅游專業(yè)人才。而《旅游英語》是培養(yǎng)高素質旅游專業(yè)人才的必修課程，是旅游業(yè)走向世界的必經之路。
旅游英語課程在高校已開設多年，是一門知識性和實踐性很強的課程。該課程過去通常是由教師對旅游英語教材中的英語課文進行講解，學生聽課做筆記，另外補充一些聽力和口語練習或對介紹旅游景點的短文進行中英文互譯練習等。而就旅游英語的特點和教學目的及教學手段的有效性而言，教師應積極采用現代的、多元的和全方位的教學方法。在計算機日益普及的今天，多媒體輔助教學是英語教學發(fā)展的必然趨勢，尤其是在實用性很強的高職高專院校的英語教學中。多媒體輔助教學是以計算機為核心，聯結并控制文字、圖形、動畫、視頻和聲音等多種媒體的系統。它利用計算機幫助或替代執(zhí)行部分教學任務，向學生傳授知識和訓練技能。多媒體輔助英語教學可以用來設計全新的整體教學過程和交互性、個性化的教學方式，它把教師的教學過程和學生的學習過程緊密地融為一體，促使教師對教學構想產生新的創(chuàng)意，促進教學過程發(fā)生根本的變化，形成教師、學生、教材和教學方法的新組合。多媒體輔助教學具有交互性強、信息量大、內容豐富、趣味性強等特點。
一、旅游英語多媒體教學的實用價值
1.創(chuàng)設了良好的旅游英語交際環(huán)境。與基礎英語和其他專業(yè)英語相比，旅游英語具有課堂活動多、語言交際活動場景多、交流內容范圍廣的特點。旅游英語課堂教學大都是以若干個活動為主題展開，而多媒體教學集影像、圖形、文字、動畫、聲效于一體，圖文并茂，引人入勝，能給學生營造一種動態(tài)的學習情境，創(chuàng)設出較為真實的交際環(huán)境。教師通過圖形的移動多種形式的動畫等手段直觀表現教學內容，幫助學生理解，加上豐富多彩的多媒體教學素材，不僅可選擇與課本配套、與教學內容和學生實際情況相符合的教學影像資料，而且可以請教師和學生自己做演員，到學校實習基地或相關的場地拍攝。教師在教學中運用多媒體技術設計不同的情景，創(chuàng)設良好的交際環(huán)境，讓學生在課堂交際活動中訓練語言，使學生在較為真實的情景中發(fā)展自己的語言表達能力，拓展視野，增強英語語感。可以說，有了多媒體技術的運用，課堂氣氛更活躍，效果更佳。
2.拓展了學生的思維空間。利用多媒體課件優(yōu)化課堂教學，不僅可以突出教學重點，突破教學難點，而且可以發(fā)展學生的思維能力。運用多媒體教學，在教師的引導下，學生得以進行大容量的仿真練習，語言、圖像和聲音同時作用于學生的多種感官，讓他們左右腦并用，產生一種“身臨其境”的感覺。形象化的教學，使課堂更富有趣味性和生動性，激發(fā)了學生的學習興趣，能較長時間吸引學生學習的注意力，學生對教學內容吸收得快，理解得深。并且，能夠充分調動學生各種智力、非智力因素，讓他們興趣盎然地學習了知識，培養(yǎng)了口語能力，從而提高旅游英語的能力。
二、多媒體輔助教學過程
旅游英語是旅游英語專業(yè)學生必修課程，內容以涉外旅游活動中組團、接團、入住酒店、旅途娛樂、景點介紹、就餐、購物等活動為主。教學中，筆者采用傳統教學方法與多媒體輔助教學相結合的模式進行教學。具體做法如下：在講授一種新的旅游活動之前，首先讓學生回憶相關的旅游知識，并分組討論，然后由教師指定或由組員推薦學生回答問題，這一過程要求盡量用英語。等到每組都發(fā)表了觀點之后，教師把相關的旅游知識與技能通過多媒體屏幕呈現給學生，或者播放一些短片供學生欣賞學習。在講授與外國游客溝通的方法與技巧時，首先讓學生觀看幾個具有代表性的樣片，然后分組討論，總結出此類活動的步驟與方法。之后，通過大屏幕把具體步驟呈現給學生。學生掌握了基本知識、方法與技巧之后，教師通過屏幕給出具體要求，模擬一個同類情景，然后分組評論，最后選一組作為共同評論。此外，課間休息時，播放一些舒緩的歌曲，緩解課堂上的緊張氣氛。
三、利用多媒體教學的調查及其結果分析
旅游英語多媒體輔助教學的效果到底如何，還存在哪些問題?筆者在結束兩個學期的多媒體輔助教學后，對實行多媒體輔助教學的4個旅游英語班級學生進行了問卷調查，以期了解學生的需求，改進多媒體輔助教學模式，調整教學方式與方法，進一步提高教學效率與質量，對推廣應用多媒體輔助教學的手段提供可靠依據。
四、對多媒體教學的建議
盡管多媒體輔助教學存在很多問題，但學生對多媒體輔助教學的前景還是充滿了期待，提出了很多寶貴意見和建議，為探討多媒體輔助教學改革提供了有益的借鑒。
1.加強教師多媒體技術培訓，提高多媒體制作水平
學生問卷反映的一個突出問題就是多媒體課件制作質量低。這涉及到教師的多媒體技術水平問題。多媒體輔助教學對外語教師的教學技巧和電腦技能提出了更高的要求，它是搞好多媒體輔助教學的一個基本條件。教師不但要熟練操控計算機，學會合理科學地運用課件，設計好課堂活動，真正發(fā)揮主導作用，而且還要根據學生的實際需要，制作出符合教學內容和課堂教學的cai課件，才能勝任信息化革命帶來的新的教學要求。
2.課堂要適度運用多媒體技術
用powerpoint制作的課件很容易造成教師一言堂，導致輸入過量，學生難以理解吸收，從而影響教學效果。因此，教師要適度運用多媒體技術，把一定的時間和空間留給學生，讓學生自己去理解、思考，不要滿堂灌。另外，多媒體輔助教學往往會出現信息量過多的現象，令學生應接不暇。因此，在課件制作過程中，教師要有效地組織信息資源，提供適度的信息量，在解決教學難點、重點和擴大視野的同時，能讓學生在指導下自主地對信息進行加工，要避免課堂被課件牽著鼻子走。同時，制作的課件要更生動、有趣，容易激發(fā)學生的學習興趣，活躍教學氣氛。
3.多媒體輔助教學和傳統教學方法相結合
傳統教學法有其不足之處，但也有其成功的方面。在課堂教學中，綜合利用傳統教學和多媒體教學方式的優(yōu)點，避其缺點，可以提高教學效果。例如，使用傳統方法組織學生課堂討論教學內容，提供英語口語鍛煉機會，使學生有更多交流的時間，彌補多媒體輔助教學投影中交互性、個別化教學的不足。同時，教學內容用聲音、圖像、文字材料呈現。這樣，既可以讓學習者借助多媒體技術進行大容量、高效率的學習，又將語言的學習和運用語言的實踐有機地結合成一體。
結語
多媒體輔助教學是現代科技發(fā)展的必然產物，是外語教學的發(fā)展趨勢。從整體上看，多媒體背景下以學生為主體的旅游英語教學較之傳統的教學更符合高職高專人才培養(yǎng)的要求，也是21世紀外語教學現代化的必然發(fā)展趨勢。然而，傳統的教學模式也有其自身的優(yōu)點而不能完全舍棄。如何把傳統教學模式的精華融入現代化的教學模式仍然是值得思索和探討的問題。
商務溝通畢業(yè)論文篇十三
摘要：
本文從電子商務就業(yè)現狀、途徑和前景考慮，詳細分析了目前我國高校電子商務畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題，并針對電子商務就業(yè)所存在的問題，分別從學生、學校和企業(yè)這三方面提出了相應的對策建議，旨在提高電子商務專業(yè)的就業(yè)水平，并推動電子商務行業(yè)更好更快地發(fā)展。
關鍵詞：
電子商務；就業(yè)形勢；對策分析
引言
近十年來，我國電子商務行業(yè)迅速發(fā)展，據電子商務研究中心最新數據顯示，我國電子商務市場整體交易規(guī)模達16.2萬億元，比去年增長了27.2%[1]。電子商務的廣泛應用促使企業(yè)對電子商務人才的需求不斷增長，高校也紛紛增開設立電子商務專業(yè)，為社會培養(yǎng)電子商務人才，然而這些電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻存在許多問題，本文就電子商務就業(yè)形勢及所存在的問題展開分析，并針對問題提出了相應的對策建議，旨在進一步提高電子商務專業(yè)的就業(yè)水平。
1、電子商務就業(yè)形勢分析
1.1電子商務就業(yè)現狀
據20麥可思就業(yè)藍皮書顯示，屆大學生的就業(yè)率是92.1%，本科就業(yè)率是92.6%，職專就業(yè)率是91.5%，在就業(yè)率較高的50個主要本科專業(yè)中，電子商務就業(yè)率為94.2，排第17位，在月收入較高的50個主要本科專業(yè)中，電子商務月收入為4064元，排第26位，而全國本科平均月收入為3773元[2]。通過這些數據可以看出，電子商務的就業(yè)水平比全國大學生的就業(yè)水平高出近兩個百分點，其月收入也高于全國平均水平，與前兩屆電子商務畢業(yè)生相比，整體就業(yè)水平有所提升，情況比較令人滿意，然而個體差異比較顯著，就業(yè)水平依然參差不齊，偏向電子商務技術型的就業(yè)更好些。
1.2電子商務就業(yè)途徑
目前電子商務行業(yè)環(huán)境日漸成熟，電子商務就業(yè)形式除了傳統的應聘企事業(yè)單位就業(yè)外，一些新的就業(yè)途徑也很值得去嘗試，如自主電子商務創(chuàng)業(yè)，其形式多樣：如果資金不足，可以選擇個人網上開店，在提供個人網上開店的電子商務交易平臺上進行注冊，創(chuàng)建自己的網上店鋪，就像淘寶店鋪一樣，通過商品和服務的交易實現收益，其優(yōu)勢是啟動資金少，成本低，操作簡單，交易便捷，經營時間自由等；如果資金充足，可以自己創(chuàng)建網站，做網絡銷售或提供網絡服務都是不錯的選擇，這比傳統的創(chuàng)業(yè)形式更便捷，更節(jié)約成本，更容易運營等。
1.3電子商務就業(yè)前景
據cnnic發(fā)布的《下半年中國企業(yè)互聯網應用狀高校電子商務就業(yè)形勢、問題及對策分析文／孟強況調查報告》顯示：截至月，全國有41.4%的企業(yè)建立了獨立的企業(yè)網站，同時17.0%的'企業(yè)利用電子商務平臺建立了網店，全國在線銷售的比例為24.7%，在線采購的比例為22.8%，使用互聯網營銷推廣活動的比例為24.2%，使用聊天工具營銷，搜索引擎營銷，及通過電商平臺推廣，其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企業(yè)對電子商務的應用正逐漸加強，隨著電子商務的發(fā)展，勢必會引發(fā)對電子商務人才的持續(xù)需求。據麥可思報告顯示：在2014屆本科畢業(yè)生社會需求量較大的50個職業(yè)中電子商務專員排第9位；在社會需求量較大的10個行業(yè)中互聯網運營與網絡搜索引擎行業(yè)排第4位，在社會需求量增長較快的職業(yè)類別中互聯網開發(fā)及應用排第2位[2]。據此可預測未來電子商務行業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g還很大，行業(yè)人才缺口也很大，就業(yè)前景很樂觀。
2、電子商務就業(yè)存在的問題
2.1學生就業(yè)觀念狹隘，專業(yè)知識和技能不夠扎實
大學生的就業(yè)觀念非常狹隘，好高騖遠，期望較高，自身又不努力，不求上進。作為電子商務專業(yè)的學生，不清楚專業(yè)學習方向和任務，不明確今后的就業(yè)方向和工作內容是非常可怕的。目標不明確，認知模糊，就難以制定學習計劃，從而導致學習迷茫，效率低下。電子商務專業(yè)的一些學生，學習不用功，專業(yè)技能不扎實，不熟練，缺乏實踐能力，很難勝任電商專業(yè)的招聘崗位。
2.2師資力量欠缺，學生培養(yǎng)方向不明確
一些高校的師資是從外專業(yè)調派的，往往缺乏系統的電子商務知識，缺乏對電子商務更深入的認識，缺乏實踐教學的經驗，在從事電子商務教學時，往往都是理論講解，既空洞又乏味，難以使學生深刻理解并掌握所學的專業(yè)知識和技能。此外高校對學生的培養(yǎng)目標和方向不太明確，普遍對電子商務專業(yè)的學生進行復合型的培養(yǎng)，然而這并不適合企業(yè)的需求，企業(yè)更傾向實戰(zhàn)型，更注重實際應用技能，而復合型的培養(yǎng)模式，會使學生所學的專業(yè)知識不夠系統完善，不能熟練精通某項專業(yè)技能。
2.3課程教學與社會需求脫節(jié)，缺乏實踐教學環(huán)節(jié)
電子商務專業(yè)課程設置不合理，會直接影響學生對專業(yè)技能的掌握，影響其就業(yè)。傳統的教學方式需要轉變，電子商務是綜合性的商務管理學科，涉及經濟、管理、計算機等多種學科，學生不僅僅需要學習扎實的理論知識，更重要的是需要理論聯系實踐進行專業(yè)技能的培養(yǎng)。然而目前的很多高校依然只是停留在書本理論知識教學的層面，缺乏對學生進行實踐技能教育這一環(huán)節(jié)，忽視社會企業(yè)對電商人才的需求，供需嚴重脫節(jié)，這對電子商務專業(yè)學生的就業(yè)將極其不利。
2.4企業(yè)注重學歷背景，未能善用電商人才
許多企業(yè)在招聘時都嚴格要求學校必須是“985”或“211”院校，并青睞高學歷的畢業(yè)生，普通院校的畢業(yè)生根本就沒資格應聘，在應聘時毫無競爭優(yōu)勢。沒有高學歷，能力再強，企業(yè)也很難認可，甚至連應聘資格都沒有。以學校背景和學歷來衡量招聘人才，確定薪資、工作環(huán)境和福利待遇等，這都非常普遍。此外有些企業(yè)并未真正理解電子商務內涵，使企業(yè)對電子商務的應用只停留在表面層次，未能深入應用電子商務。由于認識不夠到位，尤其是剛轉型的傳統企業(yè)，不能夠善用電子商務人才，使得企業(yè)電子商務應用層次水平較低，同時也造成人力資源的浪費和企業(yè)的損失。
3、電子商務就業(yè)的對策分析
3.1針對學生自身的建議
(1)轉變學習觀念和方法，樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀
轉變傳統的學習觀念、學習方法和習慣是非常必要的。自主學習，制定適合自身職業(yè)發(fā)展的學習計劃，不能只依靠老師，而需要提高學習的主動性、積極性、目的性，并付之于實踐，理論聯系實踐，在實踐中學習。對于就業(yè)，要綜合考慮自身實際情況，比如興趣愛好、理想等，合理選擇就業(yè)方向和崗位。千萬不能忽視自身能力和素質而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環(huán)境，要理性對待就業(yè)求職。期望不要太高，大城市、好企業(yè)、高薪水的工作必然競爭激烈，對綜合素質和能力要求也高，適當降低就業(yè)期望，就業(yè)就會更容易些。
(2)參加就業(yè)指導和專業(yè)見習，提高專業(yè)競爭優(yōu)勢
高校都開設有《大學生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《就業(yè)指導》、《專業(yè)實習》等類似的培訓課程，且就業(yè)指導工作貫穿大學教育整個過程，就業(yè)指導工作包含學習任務、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓、專業(yè)見習、知識結構、心理成長等多方面內容。課余時間應積極參加這樣的校內外實踐活動，尤其是專業(yè)實習和專業(yè)競賽，如全國電子商務大賽、互聯網大賽等，此外可以參與學校的各種課題項目，多上網了解電子商務發(fā)展的新動態(tài)，學習最新的電子商務知識和技能，提高自身專業(yè)的競爭優(yōu)勢[4]。
3.2針對學校教育方面的建議
(1)加強電子商務師資隊伍的建設
學校對電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)十分重要，培養(yǎng)的好壞與學生能否順利就業(yè)密切相關。加強電子商務專業(yè)師資隊伍的建設，提高教師教學水平，重點是提升實踐教學水平，可以學校自己培養(yǎng)，讓老師繼續(xù)進修電子商務專業(yè)相關課程，也可以大力引進電子商務專業(yè)的高學歷師資，最好重金聘用工作在電子商務行業(yè)且具有豐富的操作技能和實踐經驗的人才作為學生的實踐授課教師。
(2)明確培養(yǎng)方向，合理設置專業(yè)課程
實事求是，結合企業(yè)用人單位的需求和學生自身特點對電子商務專業(yè)學生進行專業(yè)的培養(yǎng)。可分為兩大類來進行培養(yǎng)，一是技術方向，主要按照電子商務網站建設、網頁設計、網頁制作、數據庫、網站維護等方向來進行培養(yǎng)。二是商務方向，主要按照電子商務應用、網絡營銷、網絡推廣、網絡信息服務、網絡銷售等方向來培養(yǎng)。高校設置課程時，必須加以考慮其培養(yǎng)方向、企業(yè)需求及學生自身的興趣，這樣更有利于學生的職業(yè)發(fā)展。
(3)注重實踐教學和技能培訓，提倡校企合作聯合培養(yǎng)
高校應減少純理論的課程教學，多增加實踐教學的內容，著重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，加強建設實訓基地，增加專業(yè)實踐項目和課題研究，加強與企業(yè)之間的密切合作，包括在教材編寫、課程設置、教學內容、教學實踐等方面的合作，提倡校企聯合培養(yǎng)教學，如訂單式培養(yǎng)，定向培養(yǎng)，項目合作培養(yǎng)，通過這種形式能使老師、學生、企業(yè)共同參與到電商專業(yè)課程的教學實踐中，有效提高教學水平，使教學更形象具體、更有趣味性和實踐性，也更容易讓學生熟練掌握專業(yè)知識和技能[5]。
3.3針對企業(yè)用人方面的建議
(1)消除對普通院校的歧視，注重能力而非學歷
針對目前企業(yè)用人單位只注重求職者的學歷和學校背景，而忽視其職場工作能力這種社會普遍現象，建議企業(yè)應該消除對普通院校的應聘歧視，降低對求職者的學校背景和學歷的強制要求，轉變招聘人才的傳統觀念和方式，多注重求職者實際工作能力的考察，不要只看重其學歷，而錯失那些真正能給企業(yè)帶來價值的人才。
(2)深入理解電子商務內涵，合理任用電子商務人才
企業(yè)轉型在走電子商務發(fā)展道路時，要深刻認識電子商務的內涵，制定詳盡的電子商務發(fā)展規(guī)劃，不斷深化企業(yè)內部改革，引進大批電子商務人才，優(yōu)化人力資源配置，逐步提高電子商務的應用水平和質量。企業(yè)招聘人才很容易，善用電子商務人才卻很難，如企業(yè)讓電子商務人才去做傳統市場的營銷工作，就浪費了人力資源，而企業(yè)任用電子商務人才時，應根據其專長來安排相近的工作崗位和內容，善用電子商務人才，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。結語文章結合麥可思最新就業(yè)報告，從電子商務就業(yè)現狀、途徑和前景考慮，詳細分析了我國高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題，并針對就業(yè)所存在的問題，分別從學生、學校和企業(yè)方面提出了相應的對策建議，希望能夠有助于提高電子商務專業(yè)學生的就業(yè)水平，以便能更好地就業(yè)，從而推動我國電子商務行業(yè)更好更快地發(fā)展。
參考文獻
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[2]麥可思研究院.2015年中國本科生就業(yè)報告[m],北京:社會科學文獻出版社,2015.
[3]中國互聯網絡信息中心.2014年下半年中國企業(yè)互聯網應用狀況調查報告[eb/ol].
商務溝通畢業(yè)論文篇十四
在實行日本語言的學習過程當中，不僅需要對其基本的語言、語法層面內容實行學習，還需要了解相應的日本語言文化知識。本文嘗試探討日本語言中的商務禮儀文化。
日本；商務禮儀
跟著社會經濟的不斷發(fā)展，提升人員的商務禮儀素質在促進整個經濟和諧運行中的作用正在不斷凸顯。日本是一個經濟大國，在實行日本語言學習過程當中，不斷地對其基本的商務禮儀實行學習，不僅有助于提高日語學習者的綜合文化素養(yǎng)，也對今后日語綜合應用水平的提高有著極為重要正面影響。因此本文嘗試探討日本商務禮儀的基本內容，對于促進今后日本語言文化的深度學習有著一定的現實借鑒意義。
1商務禮儀內涵
在探討日本商務禮儀之前，有必要從理論層面來對商務禮儀的基本內涵實行初步的界定，從而為后續(xù)的研究提供必要的理論支持。商務禮儀，主要是在商務活動開展過程當中所遵循的基本的禮儀規(guī)范和約定俗成的，道德標準。商務禮儀主要包含以下幾個方面內容。
一，商務禮儀的語言要求。在商務禮儀體系中，語言扮演著極為重要的角色。商務活動不同于普通的交往活動，需要注重必要的嚴謹性和尊重。因此，在商務活動的開展過程當中，要不斷的提升商務語言的嚴謹性，促進商務禮儀在語言層面和諧與嚴謹。
二，商務禮儀的行為要求。在實行商務活動的過程當中，難免會實行與商務相關的活動。例如，會議的組織、談判的實行、接待與應酬等等。如何在商務禮儀基本的準則指導下，開展相應的商務活動是提升商務禮儀水平的關鍵所在。
三，禮儀道德要求。作為道德文化體系的重要體現，禮儀道德在很大層面上和道德文化體系有著很大的相似性，同時也具有自身的一些特點。
所以，遵循商務禮儀道德標準要求是實行商務禮儀的題中應有之義。
2日本商務禮儀學習的意義
在實行日本語言學習的過程當中，對日本的商務禮儀實行積極學習主要具有以下幾個方面的意義。
一，有助于促進日本語言應用水平的提升。眾所周知，語言是一種應用性學科。在實行語言學習的過程當中，不僅需要對語言本身的語法框架以及相關的語法知識實行學習，還需要對語言相應的文化習俗實行相應的提升。日本商務禮儀，從某種角度上來看是一種日本文化的具體體現。
所以，在實行日本語言學習的過程當中，對日本的商務禮儀實行科學的學習有助于提高日本商務語言的使用水平。
二，有助于提高日本語言綜合水平。在實行日本語言學習的過程當中，對日本商務禮儀實行初步的了解，尤其是對日本商務禮儀的基本規(guī)范實行初步的了解將會有助于提高日本學習者在今后的語言應用當中實行相應水平的提高。跟著整個語言要求不斷的提高，在今后的日語學習過程當中，不斷地從社會對日語學習者的需求出發(fā)，實行商務禮儀活動的學習以及禮儀規(guī)范的學習，有著極為重要的意義和影響。所以，從這個角度來看，在日本語言學習過程當中，不斷地實行日本商務禮儀的了解和學習，有促進日語綜合運用水平的作用。
三，有助于打造時代人才。在整個社會不斷向前發(fā)展的過程當中，商務人才所扮演的角色正在不斷的凸顯。在實行商務活動當中，商務禮儀也發(fā)揮著極為基礎的作用。所以，從這個角度來看，在實行日本語言學過程當中，不斷地夯實商務禮儀基礎，提高其商務禮儀業(yè)務水平和能力。在客觀上，有助于學習者更好地適應未來社會工作以及職業(yè)發(fā)展的要求。
總之，對日本商務禮儀實行解讀和學習，不僅有助于提高日本語言學習者自身的語言應用水平，也為其今后更好地展開日本商務活動奠定良好的基礎。
3日本商務禮儀的基本內容
在日本社會發(fā)展過程當中，特別是在明治維新之后，由于受到西方文化及文明的影響，日本在商務禮儀體系中逐漸形成了以下幾個方面的內容。
一，商務禮儀中的時間觀念。在日本的商務禮儀中，時間觀念，尤其是時間管理顯得尤為的重要。這一點，日本和德國有著很大的相似之性。尤其是，二戰(zhàn)之后，日本在危機意識的影響下，不斷地實行商務禮儀細則的優(yōu)化，其中明顯地提出了時間的高效管理。以稻盛和夫為代表的新一批日本企業(yè)家，對時間管理時間的概念、時間的價值實行了深度的分析與論證，對日本商務禮儀的內容體系的完善做出了重要的貢獻。所以，在實行日本商務禮儀的學習與實踐過程當中，應該充分的嘗試在時間觀念方面實行相應的改進與提高。
二，商務禮儀中的尊重文化。日本這個國家，既有著東方文明的特點，也有著西方現代文明的特征。應該說，日本文化是一個中西文明的集合體。這主要是由日本特殊的發(fā)展歷史所決定的。在日本早期，通過借鑒中國唐朝、宋朝等相關的理念形成了具有儒家特點的'傳統文化。在明治維新之后，日本又借鑒歐盟等國家的發(fā)展理念，在文化體系方面有具有了很多的現代資本主義體系內容。在這種復合的文化影響下，日本的商務禮儀中尊重文化價值與內容的日益凸顯。所謂的尊重文化，在日本文化體系中可以理解為一種階層文化，尤其是在日本封建社會時期，不同的階層之間存在著嚴格的序列方面的區(qū)別，這一點在進入20世紀之后更加凸顯。
在現代日本諸多的家族企業(yè)中，尊重文化不僅體現在企業(yè)內部的管理中，也體現在企業(yè)實行談判、外事等諸多活動中。尊重文化從某種方面上，在語言方面，體現在大量敬語的使用。在行為方面，日本為世界所熟知的鞠躬禮就充分的表明日本在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在日本的重要的商務活動中對參與人員的著裝也有著比較具體的要求。在這種關注細節(jié)的過程當中，也充分的彰顯了日本在商務禮儀中所注重的尊重文化。這種尊重文化不僅成為日本商務活動的重要內涵，也是整個日本民族文化的重要組成部分。從日本的尊重文化中我們可以看到，在商務禮儀活動開展中尊重是實現商務禮儀以及商務活動目標的基礎。如何真誠地、科學地表現出雙方的尊重是日本商務活動開展的重要條件。
三，商務禮儀的嚴謹。一般來說，商務活動是以追求商業(yè)利益作為主要出發(fā)點的活動總稱。商務禮儀作為一種商務活動的外顯行為，在某種層面上，也是為這一目標服務。相比較而言，在日本商務禮儀活動中，嚴謹是其重要的特色之一。這種嚴謹不僅體現在，在日本商務禮儀中所恪守的基本教條以及相應的規(guī)范，更體現在日本所有的商務活動中。從時間管理、到日常事務安排、人員管理等諸多的內容。在日本商務禮儀中，嚴謹從某種方面上也彰顯了日本在追求科技創(chuàng)新、追求高效管理等方面所做出的積極探索與努力。正是因為嚴謹，日本在企業(yè)發(fā)展方面出現了諸多的世界五百強企業(yè)。在汽車制造領域日本涌現出更多的在國際領域擁有強大口碑影響力的汽車品牌。這與其在國際商務活動中所堅持秉承的嚴謹有著非常重要的內在關聯。
在日常的商務活動安排的過程當中，日本在出席嘉賓的具體位次的排列方面也有著約定俗成的一整套標準。在這種嚴謹的文化氛圍中，日本的商務活動可以井然有序的開展。這在一定層面上也彰顯了日本在整個文化體系中的規(guī)矩意識與規(guī)則意識。這一點在今天的現代商業(yè)社會的運行和發(fā)展的過程當中，顯得尤為的重要的。科學嚴謹構筑了日本商業(yè)禮儀體系的重要基礎。
四，日本商務禮儀中的謙虛。通過對日本語言學習可以發(fā)現，在日本的語言中有大量的謙詞。這種謙詞體現了日本語言中的一種文化。在日本商務禮儀中更多的是一種謙虛的表達。這一點和中國的傳統文化有著很大的內在相通之處。在日本社會改革與發(fā)展的過程當中保留了大量的古代的傳統文化。其中就包含儒家傳統文化中的相關內容。這就導致了日本在實行商務禮儀中將謙虛放在極為重要的地位。所謂的謙虛，從某種層面上來說就是貶低自己抬高別人。日本的謙虛是促進日本在工業(yè)社會、現代社會不斷前行的重要動力。日本在汽車工業(yè)剛剛崛起的時候，以豐田為代表的汽車企業(yè)，無論是在技術創(chuàng)新方面，還是在品牌營銷方面所具有的優(yōu)勢并不是很明顯。但是，日本豐田企業(yè)注重創(chuàng)新中的謙虛，積極的向包括美國福特在內的諸多汽車巨頭企業(yè)實行學習。這種謙虛的精神促進了日本汽車工業(yè)的現代化崛起。所以，通過這種商業(yè)禮儀中的謙虛我們可以看出日本在整體的發(fā)展中對于語言方面的要求。謙虛是一種美德，從商業(yè)競爭的角度來看，謙虛更是一種市場營銷策略。能夠虛懷若谷，學習眾家的所長，這也是戰(zhàn)后日本可以在經歷重創(chuàng)之后依然可以崛起并且成為世界上重要的經濟強國的一個主要原因。
總之，在日本的商務禮儀中，無論是對時間管理的高度重視，還是在語言和行為中所體現出來的嚴謹與謙虛都是日本商務禮儀重要的體現。
從這一層面來看，在今后的日本語言學習過程當中，應該從日本語言中的謙虛，嚴謹等文化內涵出發(fā)來實行商務禮儀的具體學習。
4日本商務禮儀的學習與應用啟示
在上文中，主要對日本在語言文化中所體現出來的商務禮儀的基本表現，實行了分析。在借鑒相關研究成果基礎上，本文嘗試從以下幾個方面來對日本商務禮儀中的應用啟示來實行初步的探討，從而更大層面的促進日本商務禮儀的深度解讀以及日本語言文化的深入了解。
一是重視日本商務用語的學習。在日本語言的學習中，不僅可以通過商務用語也來彰顯說話者對整個語言內容的把握與整體的語言方向的調節(jié)，還借助不同的語言使用來彰顯，自信的心理活動。因此，在實行日本商務語言的學習過程當中，應該重視與商務禮儀有機地結合。在商務禮儀來中更好地規(guī)范相關語言的選擇與使用提高語言的應用性和得體性。從某種角度上來看，日本商務禮儀的學習，也是實行日本語言科學應用的關鍵，根據國際交流協會的相關建議，在實行語言交流的過程當中，文字只占百分之三十，百分之七十是需要通過動作、眼神、肢體語言來實行表達的。所以，不斷地實行商務禮儀的學習和應用是提高日本商務語言以及日本語言文化深度學習的關鍵所在。
二是進一步的了解日本文化。無論是日本的商務環(huán)境里，還是日本語言中，在很大層面上都是與日本的本土文化有著直接的相關性。這就意味著，在今后的日本語言學習過程當中，一方面，要進一步的了解日本的商務禮儀規(guī)范；另一方面，還應該根據日本語言的特點來進一步的學習。
三是了解日本在歷史悠久的發(fā)展過程中所形成的尊重文化、謙虛文化。只有建立在相應的文化學習基礎上，今后的日本語言以及日本綜合語言運用能力才會得到相應水平的改進。
四是在實踐中提升。日本的商務禮儀是一個很重要的應用體系。這就意味著，在今后的日本商務禮儀的學習與領悟過程當中，應該在實踐中實行不斷的改進與提升。只有不斷的從實踐出發(fā)，結合商務禮儀的具體要求才能夠系統的提升商務禮儀的學習水平。將理論和實踐結合在一起，文化和相關的習俗結合在一起，將語言的使用以及語言背后的文化相關內容結合在一起，整體的日本商務禮儀的學習才能夠得到更大水平的提升。無論是在課堂的日本語言學習過程當中，還是在課下的具體實踐過程當中，日語學習者都應該在思想層面高度重視對日語文化中相關商務禮儀內容的學習與應用。一方面，更好的促進對日語語言文化的理解，另一方面，也為今后的具體實踐奠定良好的基礎。
五是要不斷地與時俱進。日本的商務禮儀也并不是一成不變的，從整個日本商務禮儀的發(fā)展歷史來看，在明治維新之前以及明治維新之后，日本的商務禮儀以及日本整體的文化體系都發(fā)生了極大的變化。在今后的日本商務禮儀的應用和學習過程當中，應該從日本本身的國家發(fā)展以及經濟、政治、文化等諸多領域的變革入手，不斷地對商務禮儀的具體內容和內涵實行深入的剖析與發(fā)展。在實行具體的應用過程當中，要本著科學性、系統性的原則來實行應用活動的開展，避免將日本的商務禮儀與日本的民族文化實行割裂。只有這樣，日本商務禮儀的學習才能夠在原有基礎上得到更大水平的提升。
5結語
在實行日本語言學習的過程當中，需要對語言背后的文化體系實行系統的學習。日本商務禮儀是日本文化體系的重要組成部分。本文主要從日本商務禮儀的具體要求出發(fā)，探討了日本商務禮儀的表現以及相應的時代啟示。希望本文的研究能夠有助于日本商務禮儀在今后的學習過程當中獲得更大水平的提升。
參考文獻
商務溝通畢業(yè)論文篇十五
摘要：電子商務作為一門實踐性較強的學科，是大學生創(chuàng)業(yè)過程中經常會選擇的創(chuàng)業(yè)途徑，這就對高校電子商務課程教學提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務實踐教學進行了探討，如何通過強化實踐教學來提高學生的電子商務創(chuàng)業(yè)能力，是高校電子商務課程教師要研究的重要內容。
關鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；電子商務；實踐教學；策略
我國電子商務雖然起步較晚，但是發(fā)展速度快，尤其是近幾年來隨著現代科學技術的快速發(fā)展，更是給電子商務的普及提供了條件，社會各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務專業(yè)人才，同時電子商務也成為了創(chuàng)業(yè)領域的首選。對于高校大學生而言，他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期，在這時候加強對學生的創(chuàng)業(yè)教育，豐富其創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能，非常有助于復合型人才的培養(yǎng)，同時也能有效落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，達到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見，在高校電子商務教學中，基于創(chuàng)業(yè)教育對學生展開實踐教學，提高學生對電子商務基礎知識和技能的應用能力，提高學生的創(chuàng)業(yè)意識，并將二者進行充分的融合，積極響應國家推行創(chuàng)業(yè)教育的號召，使學生為國家經濟的發(fā)展貢獻更多的力量。
1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務實踐教學體系的基本內容
1.1實驗教學
實驗教學是高校電子商務實踐教學體系中首要的環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生實踐能力的基礎，也是培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識的首要環(huán)節(jié)。電子商務實驗教學是基于課程教學內容來開展的，需要學校根據教學目標和人才培養(yǎng)計劃進行相關課程的設置，主要通過課堂教學來進行。這就需要學校配備專門的電子商務實驗室，學生在進行了相關專業(yè)理論知識的學習以后，可以利用實驗室電子商務模擬軟件進行模擬的商務、交易和支付活動；教師還可以組織學生利用相關軟件進行電子商務相關的模擬創(chuàng)業(yè)活動，將電子商務知識靈活的應用其中，從而提高學生的實踐能力。此外，教師還可以在課程教學中布置開放性作業(yè)，讓學生分組進行電子商務公司或網站的策劃，并制定創(chuàng)業(yè)計劃書，以提高學生的電子商務實踐能力。
1.2實習實訓
電子商務實踐教學中一個強化學生知識應用能力的環(huán)節(jié)就是組織學生進行電子商務實習實訓，通過實習實訓可以為學生創(chuàng)設實際的電子商務工作環(huán)境，幫助學生強化對電子商務創(chuàng)業(yè)的認知，同時也為創(chuàng)業(yè)實踐打下堅實的基礎。高校電子商務實習實訓主要包括校內實習和校外實訓兩部分。校內實習主要是學校為學生提供電子商務實踐活動或創(chuàng)業(yè)活動所需的基礎設施，在實習過程中教師發(fā)揮著積極的指導作用，其主要目的幫助學生掌握電子商務活動的企業(yè)化管理、市場化運作等相關的專業(yè)知識，為學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)奠定理論基礎。校外實訓主要是通過校企合作為學生提供必要的實訓基地，讓學生在真正的電子商務實戰(zhàn)環(huán)境中進行實踐學習，從而提高學生的電子商務實踐能力。
1.3創(chuàng)業(yè)競賽
創(chuàng)業(yè)競賽是鍛煉大學生電子商務實踐能力的一個重要途徑，也是實踐教學的重要組成部分。電子商務創(chuàng)業(yè)競賽包括學校為了提高電子商務課程相關的學生實踐能力而定期組織的校內電子商務模擬創(chuàng)業(yè)大賽，以及校外商業(yè)組織的全省或全國性的電子商務創(chuàng)業(yè)競賽。通過鼓勵學生參加創(chuàng)業(yè)競賽，可以達到“以賽促練”的目的，真正幫助學生樹立創(chuàng)業(yè)意識，強化實踐技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，提高創(chuàng)業(yè)質量。
2基于創(chuàng)業(yè)教育加強高校電子商務實踐教學要注意的問題
2.1深化校企合作
為了提高高校電子商務課程學生的實踐能力，為大學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎，高校有必要強化校企合作。校內實習基地雖然可以為學生提供電子商務實驗所需的環(huán)境和設施，但是由于規(guī)模較小，難以提升學生參與創(chuàng)業(yè)實踐的興趣，通過深化校企合作，可以為學生提供一個很好的展示自我的平臺，提供創(chuàng)業(yè)實踐水平。比如有條件的高?？梢耘c阿里巴巴、淘寶網等的合作，為學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)提供一個專業(yè)的平臺，同時學校也要加大對學生的扶持力度，利用校園網建立c2c大學生網上創(chuàng)業(yè)實踐平臺，為鍛煉學生的網絡營銷能力、電子商務網站策劃能力等提供支持，加深學生的創(chuàng)業(yè)體驗，從而更加積極的投身到電子商務創(chuàng)業(yè)實踐當中去。
2.2通過創(chuàng)業(yè)項目實踐提升大學生的電子商務知識應用能力
為了真正提高高校電子商務課程教學的有效性，教師有必要組織學生開展基于電子商務創(chuàng)業(yè)項目的實踐教學，在提升大學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質能力的同時，還能提高對電子商務課程知識的應用能力。在組織學生開展電子商務創(chuàng)業(yè)項目實踐活動過程中，教師要將課程教學內容科學的融入到實踐項目的各個相關環(huán)節(jié)當中，幫助學生在電子商務創(chuàng)業(yè)實踐的過程中掌握電子商務基礎知識和技能，在創(chuàng)業(yè)項目實踐過程中一旦遇到問題，教師要鼓勵學生獨立自主的去發(fā)現問題的所在，并通過自身已有的知識和能力解決問題，同時還能引導學生有目的的去學習和掌握電子商務相關的知識，從而達到提升電子商務課程教學有效性的目的，還能幫助學生形成良好的創(chuàng)業(yè)實踐能力和電子商務知識應用能力。
2.3完善課程考核和創(chuàng)業(yè)評價
為了從根本上提高電子商務課程學生的創(chuàng)業(yè)實踐能力，學校要加強對學生的考核評價。包括對學生電子商務基礎知識的掌握情況、對專業(yè)知識的應用能力、對電子商務創(chuàng)業(yè)的認知和把握、以及進行電子商務創(chuàng)業(yè)實踐的效果等，評價的過程中教師要從多方面考核評價學生的實踐能力。首先，在評價主體的方面，除了教師評價之外，還要增加創(chuàng)業(yè)小組成員互評、社會評價、網友評價等，提高考核評價結果的科學性和客觀性。其次，在評價指標的選擇上，可以對大學生創(chuàng)業(yè)成果、協作能力、知識應用能力、營銷策劃能力等多方面進行評價考核，使考核評價結果更具說服性。
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