感悟是人們在經(jīng)歷過某種事情后的一種思考和領(lǐng)悟。寫感悟時，我們應(yīng)該注重情感的真實性和觀點的獨到性，讓讀者有共鳴和啟發(fā)。下面是一些關(guān)于感悟的名言警句，希望能給你的思考帶來一些指引。
合同管理感悟篇一
以下簡稱甲方)：
乙方(以下簡稱乙方)：{客戶名}先生/女士
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就股票推薦業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方向甲方交納___元會員費用，甲方協(xié)助乙方在___個交易日內(nèi)(即從___至___止)達到利潤要求。
二、甲方為乙方提供薦股操盤，乙方應(yīng)嚴(yán)格做到保密甲方提供的所有薦股資料，不得因己方原因泄露甲方薦股資料而使甲方商業(yè)利益、信譽受到損害。
三、乙方在接受甲方提供的薦股機會時，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的具體介入、拋出股票時間價格實施，確實因乙方原因造成損失后果自負(fù)!甲方不做任何賠償。
四、甲方為乙方提供的介入、拋出股票時間價格必須提前三十分鐘以上通知乙方。
五、違約責(zé)任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中，如因己方原因造成合作方利益受到損失的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出全額的經(jīng)濟賠償要求。
2、如因甲方?jīng)]有協(xié)助乙方達到利潤要求造成乙方損失應(yīng)退還所有會員費用,同時賠償乙方損失(賠償事宜如下:100萬以下(含100萬資金量)做全額賠償,100萬元以上資金賠償85%.按交易明細(xì)清單上的數(shù)額為準(zhǔn))。
六、合同的變更和解除：
1、本合同生效后，任何一方不得擅自變更和解除合同。若合同需要變更，須經(jīng)甲，乙雙方協(xié)商同意，并依法簽訂變更協(xié)議。
2、本合同存續(xù)期間，合同條款與新頒布的法律法規(guī)不相符的，原合同應(yīng)依照法律法規(guī)作相應(yīng)變更。
七、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向：
1、深圳市仲裁委員會申請仲裁處理。
2、依法向人民法院起訴。在協(xié)商或訴訟期間，本合同不涉及爭議部分的條款，仍須履行。
八、本協(xié)議有效期為1個月(22個交易日)，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從___至___止。
九、本協(xié)議到期后，雙方認(rèn)可不再延長，可自然終止。
十、本合同未盡事宜，一律按《合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)合同雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
十一、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
十二、本合同自雙方簽訂之日起生效。
甲方(簽章)：投資管理有限公司乙方(簽章)：
[法定代表人]：[法定代表人]：
[委托代理人]：[委托代理人]：
___年___月___日___年___月___日
合同管理感悟篇二
關(guān)于做好員工勞動合同管理的通知
公司各單位：
做好勞動合同管理工作是鞏固和完善勞動合同制度、人事管理的一項基礎(chǔ)性管理工作，為強化勞動合同基礎(chǔ)管理，提高工作效率，維護公司和員工的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)勞動法規(guī)規(guī)定，結(jié)合貫標(biāo)工作要求，現(xiàn)就勞動合同管理工作通知如下：
一、建立和完善勞動合同管理檔案
各單位須于5月31日前建立勞動合同管理檔案，主要包括：勞動合同期限，勞動合同到期時間，合同期間人員的相關(guān)考核、考勤資料等。本單位所有員工的勞動合同簽訂、變更、解除、終止、考勤記錄、各級考核評價等所有活動和相關(guān)記錄的臺賬，須規(guī)范整理和完善，納入貫標(biāo)文件管理范圍，進行嚴(yán)格的規(guī)范化管理。
二、用人單位管理職能
建立和完善勞動合同管理檔案等相關(guān)記錄和臺賬；根據(jù)勞動合同管理檔案，及時更新本單位勞動合同資料等記錄臺賬；對新入職人員和續(xù)簽人員進行全面考核，呈報考核結(jié)果，連同單位主管領(lǐng)導(dǎo)提出的簽訂勞動合同的.書面意見等其他詳細(xì)資料，作為人員簽訂勞動合同的主要依據(jù)；辦理勞動合同文本簽訂程序，整理后送我部存檔。
三、勞動合同簽訂工作流程
1、對新入職員工，在接到員工分配單7個工作日后，3個工作日內(nèi)由勞動合同管理員報我部，提交相關(guān)資料，申請簽訂勞動合同。我部在接到申請和資料后，經(jīng)審查合格后，發(fā)放空白合同和簽訂勞動合同名單、期限等相關(guān)資料，通知合同管理員到我部給空白合同蓋印，3個工作日內(nèi)完成。新入職員工合同內(nèi)規(guī)定試用期為三個月，自起始日期（為員工分配單上標(biāo)明的日期）開始。勞動合同管理員將蓋印完成后的勞動合同交給個人履行簽字，在2個工作日內(nèi)交回我部加蓋公司勞動合同章，最后經(jīng)我部審查并整理存檔后，交合同管理員帶回給員工。三個月試用期后，須將員工試用期評定等相關(guān)的必須資料上報我部，單位如不同意轉(zhuǎn)正，則辦理中止勞動合同手續(xù)。
2、對續(xù)簽勞動合同的員工，由單位合同管理員提前兩個月通知員工所在的班組、車間（科、室）進行逐級考核，出具書面考核結(jié)果，在7個工作日內(nèi)完成。然后由廠、部提出書面續(xù)簽意見，2個工作日內(nèi)報我部，根據(jù)簽訂合同管理規(guī)定審查，由我部上報公司分管副總批準(zhǔn)。我部根據(jù)批復(fù)，反饋公司續(xù)簽勞動合同意見，對單位員工下達續(xù)簽或終止勞動合同通知。續(xù)簽勞動合同，由我部發(fā)放空白合同和簽訂勞動合同名單、期限等相關(guān)資料，通知合同管理員到我部給空白合同蓋印，3個工作日內(nèi)完成。合同管理員將蓋印完成后的勞動合同交給個人履行簽字，在3個工作日內(nèi)交回我部加蓋公司勞動合同章，最后經(jīng)我部審查并整理存檔后，交合同管理員返回員工。終止勞動合同的人員，辦理好工作移交手續(xù)。
四、考核
各單位綜合管理員具體負(fù)責(zé)勞動合同管理工作，未設(shè)綜合管理員的單位，應(yīng)由單位領(lǐng)導(dǎo)指定一人兼職管理勞動合同。勞動合同管理員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)對待勞動合同管理工作，在規(guī)定的時間內(nèi)辦理員工勞動合同簽訂手續(xù)，如有失誤對公司或個人再成不良影響的，納入工作考核：
1、未在工作流程規(guī)定的時限內(nèi)完成，超過1日考核管理員當(dāng)月浮動工資50元。
2、未嚴(yán)格按工作流程辦理，缺少相關(guān)資料或資料不真實，考核勞動合同管理員當(dāng)月浮動工資100元。
3、嚴(yán)格按照人員情況，認(rèn)真、嚴(yán)肅對待空白勞動合同的蓋印工作，不得涂改，不得出現(xiàn)漏印、錯印。發(fā)現(xiàn)漏印，要求管理員在當(dāng)日到我部補印；發(fā)現(xiàn)涂改、錯印，要求管理員重新蓋印，同時考核管理員10元/份。
4、管理員須在我部蓋印，不得將印章帶回部門，如有違反則考核浮動工資200元。
5、管理員嚴(yán)格要求簽訂合同的員工填寫完整、詳細(xì)、真實的資料，并仔細(xì)進行核對。對于關(guān)鍵的如身份證、簽名、日期等項目不得漏填，發(fā)現(xiàn)對關(guān)鍵項目漏填的，考核管理員當(dāng)月浮動工資50/份。
6、因勞動合同失誤引發(fā)勞動爭議的，考核責(zé)任人浮動工資200―1000元；有瀆職行為并造成嚴(yán)重后果的，解除責(zé)任人勞動合同。
綜合管理部
二oo七年四月五日
合同管理感悟篇三
企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥恚瑫r，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧20xx年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識到位
1、改變了以往對信用的單薄觀念，由綜合部牽頭各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
2、改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由合同管理辦公室統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理制度到位
為使“重合同、守信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
1、對新員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利及義務(wù)，并進行了勞動部門鑒定，僅20xx年4月就新簽10人勞動合同。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年下半年我分公司成立工會委員會，在涉及員工的集團權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
3、20xx年本公司簽訂工程合同成交額達到數(shù)千萬元，合同管理工作仍由總經(jīng)理辦公室檔案管理員一人負(fù)責(zé)，工程合同未進行詳細(xì)分類，合同審核仍由總經(jīng)理一人審核，為保證公司的利益不受損害增加審核，回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大的不足，對合同管理工作的培訓(xùn)要加強，合同管理制度需要進一步完善。
展望未來，我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理感悟篇四
日期：編號：
制定：人力資源部批準(zhǔn)：總經(jīng)理
〖說明〗
第一條、為規(guī)范員工的勞動合同管理，加強酒店及員工雙方的約束力量，特制定本管理規(guī)定。
第二條、本規(guī)定作為本酒店已執(zhí)行的“勞動合同實施細(xì)則”及《勞動合同》和《聘任合同》的補充條款。
〖合同分類〗
第三條、本酒店員工合同分為《勞動合同》與《聘任合同》兩種。
合同期一律為三年。
〖簽訂合同的范圍〗
第四條、除臨時工以外的所有員工，均應(yīng)訂立勞動合同。
第五條、凡酒店同意將檔案轉(zhuǎn)移到本酒店的正式員工，可以簽訂《勞動合同》。
第六條、凡檔案關(guān)系無法轉(zhuǎn)移或不能轉(zhuǎn)移的酒店員工，經(jīng)酒店同意，可簽訂《聘任合同》。
〖合同解除〗
第七條、辭職
員工如有正當(dāng)理由欲辭職，可以提前寫出書面辭職報告(試用期員工提前七天，使用期滿后提前一個月)，將部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可于約定的最后工作日起三日內(nèi)到人力資源部辦理離職手續(xù)。
第八條、辭退
如員工不能勝任本職工作，根據(jù)合同規(guī)定，酒店可以辭退該員工。
第九條、開除
如員工嚴(yán)重違紀(jì)，酒店可予以開除。
第十條、解除合同
在合同期內(nèi)，由于特定原因，酒店與員工經(jīng)過協(xié)商一致同意，可以解除合同。
〖違約賠償〗
第十一條、對辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職(含未按規(guī)定的離職日起離職)的員工，需按如下標(biāo)準(zhǔn)繳納違約賠償金。
在本酒店工作不滿一年者，需交賠償金三千元;
在本酒店工作滿一年但不滿兩年者，需交納賠償金二千元;
在本酒店工作滿兩年但不滿三年者，需交賠償金一千元。
第十二條、對因嚴(yán)重違紀(jì)而別開出的員工，酒店將根據(jù)該員工違紀(jì)情節(jié)輕重或?qū)频暝斐傻膿p失情況向其索取賠償，賠償金額由酒店據(jù)實訂立。
第十三條、對批準(zhǔn)離職的員工(含辭職，辭退，開除)凡于規(guī)定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)的，可免于交納賠償金;否則，按照每遲一天罰款50元。
〖培訓(xùn)賠償〗
第十四條、凡參加酒店組織的培訓(xùn)的員工，如欲辭職應(yīng)按所接受的培訓(xùn)的價值交清賠償金。
在本酒店工作不滿一年者，賠償所受培訓(xùn)價值全額
在本酒店工作滿一年但不滿兩年者，賠償所受培訓(xùn)價值全額的70%
在本酒店工作滿兩年但不滿三年者，賠償所受培訓(xùn)價值全額的30%
第十五條、辭退及被開除的員工，酒店視具體情況決定是否收取培訓(xùn)賠償金。
第十六條、培訓(xùn)價值由酒店根據(jù)員工所接受的每項課程的價值及及課程數(shù)目而確定。
〖其他〗
第十七條、既往發(fā)布的有關(guān)制度中，如有與本制度沖突之處，以本制度為準(zhǔn)。
第十八條、本規(guī)定的修正權(quán)及解釋權(quán)歸酒店人力資源部。
第十九條、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，適用于全體合同制員工。
合同管理感悟篇五
甲方：乙方：
電話：電話：
茲(以下簡稱甲方)委托電力設(shè)備有限公司(以下簡稱乙方)進行機房噪音控制工程。經(jīng)雙方友好協(xié)商達成具體條款如下：
一. 工程依據(jù)和技術(shù)指標(biāo)
1、發(fā)電機組型號：
冷卻方式：
臺 數(shù)：
2、技術(shù)指標(biāo)
根據(jù)(《國家城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》gb20xx-93)和《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)》噪聲等效聲級: 65 db(a)。
評價點位置：
所屬區(qū)域：
噪聲標(biāo)準(zhǔn)：白天 65 db(a) 晚上 65db(a)
注:
1. 如果背景噪聲級超過此治理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的指標(biāo)時則以背景噪聲為允許值。
2. 根據(jù)規(guī)定,測量點選在受影響者的居住或工作建筑物外1米,傳聲器高于地面1.2米以上的噪聲影響敏感處(例如窗外1米處)。
二、噪音治理要求：
1、 噪音治理措施應(yīng)當(dāng)經(jīng)濟、有效、可靠，外表整齊美觀。
2、 噪音治理措施，不影響機組操作、維護、并應(yīng)使得機房內(nèi)有充足的新鮮空氣進氣量，以保證發(fā)電機正常運行。
三、噪音治理措施
采用機房全封閉，隔離噪聲源方式。合理設(shè)計機房進風(fēng)消音道和柴油機排氣消音器。對機房內(nèi)部作吸聲處理以減小噪聲擴散和減小室內(nèi)混響聲。
具體治理項目見施工圖和報價表。
四、承接方式
乙方承接甲方柴油發(fā)電機的噪聲治理技術(shù)工程服務(wù)，承包整個工程所需材料、設(shè)備及人工安裝費用。
五、完成期限
在合同簽定，乙方收到第一期款五天內(nèi)運料進場施工，整個噪音控制
工程在 天內(nèi)完成交付驗收使用。
六、施工條件及協(xié)作事項
七、工程費用及支付辦法
總工程費用為：
付款方式：合同簽定時交付定金;
主材料進場后付 ;
工程完工后 天內(nèi)付清余款。
八、其它
1.若甲方無故不按時按額交付工程款，則乙方有權(quán)向甲方收取每天按工程總額2%的滯納金。
2.在合同履行、工程施工過程中，如有異議，雙方應(yīng)本著保證工程質(zhì)量，保證使用要求及施工過度的原則，協(xié)商解決。
3.本合同一式兩份，甲乙方雙方各執(zhí)一份。一經(jīng)簽訂，起法律效力。未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，如遇雙方未能解決則由乙方所在地法院仲裁。
委托方(甲方) 承接方(乙方)
時間
合同管理感悟篇六
摘要：如何實現(xiàn)以項目為中心的施工和同的協(xié)調(diào)管理是目前我國在《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》實施后的緊迫任務(wù)，本文就《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》實施后，國內(nèi)現(xiàn)行的施工合同文本與《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》的管理當(dāng)中主要體現(xiàn)在風(fēng)險分配和計價方式的不同而出現(xiàn)的不適應(yīng)問題，提出新形勢下施工合同文本的基本編制理念;工程量計價模式下的工程合同價款的約定于調(diào)整思路及效率優(yōu)先的施工合同爭議處理思路。
關(guān)鍵字：工程量清單;和諧管理;施工合同;效率優(yōu)先;工程價款
1、前言
構(gòu)建和諧社會是我國當(dāng)前的一項國策，而構(gòu)建和諧的工作環(huán)境是現(xiàn)代管理所提倡的一項重要原則。對于工程項目來說，由于建筑工程的特殊性，項目協(xié)調(diào)工作尤為重要，而做好合同管理工作確實是實現(xiàn)項目協(xié)調(diào)工作的重要方法，如何實現(xiàn)以項目為中心的施工和同的協(xié)調(diào)管理工作是目前我國在工作量清單計價實行后的重要任務(wù)。
2、從20__年7月起，我國開始實施《建設(shè)工程量清單計價規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)，標(biāo)志著我國工程造價管理有望傳統(tǒng)的“量價合一”的計劃模式向‘量價分離’的市場模式的轉(zhuǎn)變。
作為建設(shè)項目體系中重中之重的合同管理，在合同價款的確定及變更、工程結(jié)算環(huán)節(jié)，也相應(yīng)與之相適應(yīng)，制定清單計價模式下合同管理的相關(guān)措施。
國內(nèi)目前實行的《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》(gf-1999-0201)對于目前實行的工程量清單計價方法針對性不強，在實施過程中遇到很多問題，亟需改進;由于fidic條款的計價模式與我國現(xiàn)實行的工程量清單計價模式都是單價合同，具有一定相似形，非常有借鑒意義，但同時，fidic合同條件中有這樣一個基本原則，其中有一個受雇于業(yè)主，并作為獨立的一方代表業(yè)主公正無偏地管理承包商的工作。[1]盡管fidic決定淡化工程師的地位，在新紅皮書中雖然繼續(xù)采用‘工程師’來管理合同，但它不再是獨立的一方，而是屬于業(yè)主的人員，同時刪除了原來要求工程師‘行為無偏’一款。但我國在工程實施管理體制和管理方法的慣用作法與fidic實施的要求是不一致的;我國習(xí)慣于甲方管理項目、習(xí)慣于總價包干合同，工程建設(shè)監(jiān)理不適應(yīng)過程全方位進行項目管理的要求，其工作性質(zhì)和工作水平并未突破以往局限于質(zhì)量監(jiān)理的格局，無法體現(xiàn)高智能服務(wù)這一宗旨。
因此，我國目前在新形勢下對施工合同的改進既要借鑒國外成熟的合同形式，更要立足于本國的實際情況。由于工程量清單計價對于合同管理的影響主要集中在風(fēng)險分配和計價方式的變化所帶來的影響，因此本文也主要針對于合同管理當(dāng)中涉及工程價款的確定及變更、工程結(jié)算環(huán)節(jié)內(nèi)容進行介紹。
3、我國施工合同示范文本的編制建議
3.1“公正、平等”的基本編制理念在合同的履行過程當(dāng)中，雇主的基本職責(zé)是按合同支付工程價款，雇主是否具備相應(yīng)的資金能力直接關(guān)系到承包商的利益。而承包商的基本職責(zé)是按合同要求實施工程，承包商相應(yīng)的履約能力直接關(guān)系到雇主的利益。[2]因此，為了項目的順利實施，對于雇主的資金安排、履約擔(dān)保以及風(fēng)險分配等相應(yīng)條款都應(yīng)做到公正、平等。
我國目前適用于《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》的施工合同條件編制應(yīng)本著“公正、平等”的編制理念。
(1)“公正、平等”是fidic施工合同條件的基本編制理念。施工合同當(dāng)中，fidic的《施工合同條件》(簡稱cons)是目前國際上較通用的合同條件，此合同條件編制理念為“努力構(gòu)建雇主和承包商之間公正、平等的權(quán)利、義務(wù)間的對價關(guān)系”，并在多年的實施、修改當(dāng)中得到很好的效果并逐漸完善，因此，‘公正、平等’的編制理念是使得項目順利實施的前提。
(2)在合同履行過程當(dāng)中，努力實現(xiàn)“公正、平等”是國家頒布《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》的初衷，也是規(guī)范建設(shè)市場秩序，適應(yīng)社會主義經(jīng)濟發(fā)展的需要。[3]工程量清單計價是市場形成工程造價的主要形式，工程量清單計價有利于發(fā)揮企業(yè)自主報價的能力，實現(xiàn)由政府定價向市場定價的轉(zhuǎn)變;有利于規(guī)范業(yè)主在招標(biāo)中的行為，有效避免招標(biāo)單位在招標(biāo)中盲目壓價的行為，從而真正體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律。
3.2工程量清單計價模式下的工程合同價款的約定與調(diào)整思路工程量清單報價是在建設(shè)工程施工招投標(biāo)時，招標(biāo)人依據(jù)工程施工圖紙，招標(biāo)文件要求，以統(tǒng)一的工程量計算規(guī)則和統(tǒng)一的施工項目劃分規(guī)定，為投標(biāo)人提供實物工程量項目和技術(shù)措施項目的數(shù)量清單;投標(biāo)人根據(jù)自身的綜合實力，結(jié)合工程情況、市場競爭情況、并充分考慮各種風(fēng)險因素，自主填報清單開列項目中包括工程直接成本、間接成本、利潤和稅金在內(nèi)的綜合單價與合計匯總價，并以所報綜合單價作為竣工結(jié)算調(diào)整價的招投標(biāo)方式。這樣的招標(biāo)人提供數(shù)量清單、投標(biāo)人自主報價的方式區(qū)別于國內(nèi)以往實行的定額報價，因此，總結(jié)工程量清單計價模式下施工合同的工程合同價款的約定與調(diào)整的思路如下：
2)工程進度款的支付方式、數(shù)額及時限;
3)工程施工中發(fā)生變更時，工程價款的調(diào)整方法、索賠方式、時限要求及金額支付方式：
4)發(fā)生工程價款糾紛的解決方法;
5)約定承擔(dān)風(fēng)險的范圍及幅度以及超出約定范圍和幅度的調(diào)整辦法;
6)工程竣工價款的結(jié)算與支付方式、數(shù)額及時限;
7)工程質(zhì)量保證(保修)金的數(shù)額、預(yù)扣方式及時限;
8)安全措施和意外傷害保險費用;
9)工期及工期提前或延后的獎懲辦法
10)與履行合同、支付價款相關(guān)的擔(dān)保事項。
(2)在我國現(xiàn)階段，根據(jù)工程特點，發(fā)、承包人在簽訂合同時對于工程價款的約定，可選用下列約定方式：
1)固定總價：合同工期較短且工程合同總價較低的工程，可以采用固定總價合同方式。
2)固定單價。雙方在合同中約定綜合單價包含的風(fēng)險范圍和風(fēng)險費用的計算方法，在約定的風(fēng)險范圍內(nèi)綜合單價不再調(diào)整。風(fēng)險范圍以外的綜合單價調(diào)整方法，應(yīng)當(dāng)在合同中約定。
3)可調(diào)價格?？烧{(diào)價格包括可調(diào)綜合單價和措施費等，雙方應(yīng)在合同中約定綜合單價和措施費的調(diào)整方法，調(diào)整因素包括：
合同管理感悟篇七
我來到咱們會寧物業(yè)已經(jīng)一個月了，通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流，我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的假設(shè)干問題。
首先是會寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象；效勞差，維修不及時，業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障，這是我聽到最多的抱怨?？梢姌I(yè)主對咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度，是極為不滿的，長久下去，兩者之間的矛盾一旦激化到最大，物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺，這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導(dǎo)思想，工作人員沒有積極性、責(zé)任心，部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員（客服）；咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時，說話不文明，語氣粗魯、牛氣，對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助后，客服不做詳細(xì)記錄，維修人員拖拉，導(dǎo)致維修不及時。這類的投訴我聽到很多，還有業(yè)主反映物業(yè)的總是長時間占線，其實就是工作人員用辦公辦私事，辦私事的時間長了，次數(shù)多了，業(yè)主有困難聯(lián)絡(luò)不到物業(yè)，也就越來越抱怨咱們物業(yè)了。閑置期間，客服人員便開場玩電腦，如聊qq，購物，游戲等，甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事，如買菜、回家看孩子等。如今招聘的物業(yè)員工都是會寧村的，這就導(dǎo)致他們在工作中，犯了錯誤互相包庇，自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等，位置擺不正，效勞理念差，維修拖延處理，不能做到真正的效勞與業(yè)主，這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中，進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施：
1、定期培訓(xùn)；通過這種方式讓員工深化理解本崗位的職責(zé)，激發(fā)員工的積極性，再此根底上，每周開例會，每月開自糾自查報告會，每個員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的缺乏并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加理解更加熱愛。
2、獎罰清楚；設(shè)立優(yōu)秀獎及進步獎，不一定要有獎金或者獎品，但一定要在例會上表揚，讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞，并告訴員工這是升職的捷徑，這樣可以激發(fā)員工的積極性，進步工作態(tài)度。
3、受理業(yè)戶投訴、報修、求助后，填寫相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核，物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時內(nèi)完成，假設(shè)需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內(nèi)處理完畢，并負(fù)責(zé)跟進、催促，直至完全解決，同時對業(yè)戶進展回訪；定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會，加強技能，互相學(xué)習(xí)，提升效勞意識，進步效勞技術(shù)。
4、成立業(yè)主委員會，建立一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺，充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時也是物業(yè)的監(jiān)視者和協(xié)助者，針對家有孤寡老人的，特殊照顧，效勞上門，讓他們在外工作的兒女放心。
第二個崗位是保安；如今的保安隊伍太懶散，沒有責(zé)任心，公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如：保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電，使得公司的財產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé)，看著業(yè)主的車窗沒有關(guān)，就當(dāng)沒看到，看著天氣不好，就一直呆著辦公室等。現(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢，怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢！
合同管理感悟篇八
上半年，公司在集團各項指示精神及全體員工的共同努力下，較好地完成了上半年各項規(guī)劃工作內(nèi)容?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
上半年，分公司連續(xù)貫徹落實集團標(biāo)準(zhǔn)化的各項指示精神，以點帶面，將標(biāo)準(zhǔn)化工作連續(xù)深入全面綻開。
首先，公司總經(jīng)理調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)化工作思路，并將推行標(biāo)準(zhǔn)化納入主要工作內(nèi)容之一，要求各職能部室、治理處要了解和重視標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，從細(xì)節(jié)做起，真正將標(biāo)準(zhǔn)化工作貫徹到每一工作點。
其次，分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場取經(jīng)、相互溝通等多種多樣的方式，在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢頭，各職能部室、治理處仔細(xì)整改、積極創(chuàng)新，全面貫徹落實標(biāo)準(zhǔn)化建立的各項工作。
標(biāo)準(zhǔn)化治理?？偨?jīng)辦嚴(yán)格根據(jù)《文件治理規(guī)定》，對治理處文件、文檔進展指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)，組織各治理處文員仔細(xì)學(xué)習(xí)《文件治理規(guī)定》。品質(zhì)治理部組織特地人員到各治理處進展審查與指導(dǎo)，對標(biāo)準(zhǔn)化的達標(biāo)、執(zhí)行與落實狀況進展考核。省廣電治理處作為標(biāo)準(zhǔn)化治理龍頭，不厭其煩地接待各治理處分期分批現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，其他治理處亦踴躍參與集團下一季度的審計。各職能部室、治理處各司其職，將標(biāo)準(zhǔn)化建立落實究竟。
經(jīng)過大家的共同努力，公司在集團20xx年第一季度治理審計中一發(fā)崛起，取得集團公司第一名的好成績，充分表達了公司自上而下對標(biāo)準(zhǔn)化治理的重視。
訓(xùn)，治理處也依據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全治理規(guī)定制定了安全責(zé)任書，并與每個員工簽訂安全責(zé)任書。二是消防安全方面，各治理處依據(jù)工作詳細(xì)狀況制定了更加詳細(xì)、更加適應(yīng)本治理處的治理制度，并制訂了消防安全和處置突發(fā)性大事的應(yīng)急預(yù)案，突出了重點部門，重點崗位。其中，省廣電治理處建立健全了防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主，由各單位業(yè)主、裝修單位等個人或團體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細(xì)化，落實到了每一個人，使安全在制度的貫徹中得以實現(xiàn)，較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，安全分工負(fù)責(zé)，安全層層負(fù)責(zé)，安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。三是治安安全方面，治安治理重點表達在對外來人員及車輛的治理上，各治理處時刻謹(jǐn)記，絕不放過任何可疑人員及行徑，不斷加強對外來人員及車輛的`治理力度。
品質(zhì)治理部在各治理處加強治理、堅持自檢的根底上，不走過場，不留死角，每月19日仔細(xì)做好安全監(jiān)視檢查工作，并以匯總通告的形式將需整改問題下發(fā)到各治理處，各治理處對品質(zhì)治理部在安全檢查中發(fā)覺的問題，也都能準(zhǔn)時逐項整改。
了肯定的成效，但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，使安全工作目標(biāo)更明確，責(zé)任范圍更清晰，行為更加標(biāo)準(zhǔn)。
公司根據(jù)集團工資調(diào)整指示精神，自3月份開頭逐級逐崗位進展工資調(diào)整，調(diào)整幅度較大，為合理使用各項資金，掌握本錢支出，無論是各職能部室還是治理處都在為掌握本錢支出支招。財務(wù)部加強對每筆費用支出的審核力度，準(zhǔn)時對總庫物料進展盤查，削減總庫物料的庫存;人力資源部嚴(yán)格掌握加班費及人員編制;總經(jīng)辦仔細(xì)審核、匯總各治理處上報的物料申購表，對不該購置和少購置物料進展嚴(yán)格掌握，并對新增物料進展貨比三家，既保證質(zhì)量又降低費用支出，其中，上半年，總經(jīng)辦根據(jù)總經(jīng)理指示，對各治理處物料實行統(tǒng)一入庫、集中治理，效果立竿見影，在仍需提高配送效率的根底上，提高了審核效率，大大降低了物料壓庫及物料鋪張現(xiàn)象;治理處本著節(jié)省每一分錢的原則，重復(fù)利用廢舊物品，自制推雪板、拖把等，為公司節(jié)約了資金，為公司掌握本錢支出做出了奉獻。
公司先后由人力資源部牽頭，不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度，通過“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”，并以秩序維護技能比武大賽拉開序幕，取得圓滿勝利，省廣電治理處獲得第一名，洄龍小區(qū)、省圖書館獲得其次名，省財政廳、司法廳、地礦家園治理處獲得第三名。此外，人力資源部還先后組織了十余次各個崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動，不僅為各職能部室、治理處標(biāo)準(zhǔn)化治理奠定了根底，也提高了員工的專業(yè)技能素養(yǎng)和良好的團隊意識。同時，20xx年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動糾紛賠償費用。
上半年，公司雖然取得了一點成績，但整體工作離要求還存在肯定的差距，仍待提高。下半年，我們一是連續(xù)加強、落實標(biāo)準(zhǔn)化治理，帶著全部治理處邁向標(biāo)準(zhǔn)化大門;二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率，從思想意識方面入手，落實到每位員工，深入提高員工效勞意識;三是加大考核力度，在原有自覺的根底上，客觀地催促、積極地引導(dǎo)。
下半年工作已經(jīng)降臨，我們將連續(xù)以集團各項指示精神為指導(dǎo)方向，結(jié)合公司實際狀況完成下半年工作規(guī)劃，開展好各項效勞工作。
合同管理感悟篇九
第1節(jié)：總則
1.1本協(xié)議依照中華人民共和國2010年8月頒布的“合同能源管理技術(shù)通
1.2鑒于本協(xié)議雙方同意按“合同能源管理”模式就 (以下簡稱“項目”或“本項目”)進行專項節(jié)能服務(wù)。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
1.3鑒于本項目的實際情況，雙方同意按節(jié)能效益分享型方案分配由該項目帶來的節(jié)能效益。
第2節(jié) 項目的主要內(nèi)容
2.1項目名稱：
2.2甲方委托乙方進行項目的實施，乙方負(fù)責(zé)就該項目的實施為甲方完成節(jié)電目標(biāo)。
2.3項目主要技術(shù)方案：在甲方的建筑物屋頂上建設(shè) kw光伏發(fā)電站，所發(fā)的電能作為甲方的補充用電實現(xiàn)企業(yè)節(jié)能降耗。
2.4項目建設(shè)方案
2.4.1乙方負(fù)責(zé)該項目的投資，完成電站的設(shè)計、施工、建設(shè);負(fù)責(zé)項目的運營、管理、維護以及過程中發(fā)生的相關(guān)費用。
2.4.2甲方無償提供建筑屋頂作為項目建設(shè)場地。
2.5項目實施目標(biāo)
2.5.1替代部分公共電網(wǎng)供給甲方的電能，降低企業(yè)能耗指標(biāo)。
2.5.2項目建成后預(yù)計平均每年發(fā)電量約 萬kwh
第3節(jié)項目實施期限
3.1 項目自本協(xié)議正式生效之日起實施，至節(jié)能效益分享期屆滿時終止。
3.2 項目建設(shè)周期：自相關(guān)主管部門許可后，甲方應(yīng)全力配合乙方在一年內(nèi)完成項目全部建設(shè)投運。項目分步實施計劃安排見附件1.1。
3.3雙方分享節(jié)能效益的起始日為項目建成正式投運的日期,甲乙雙方以簽證文件為準(zhǔn)。項目分享期為25年。
第4節(jié) 項目方案設(shè)計、實施和項目的驗收
4.1 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議進行本項目的實施。
4.2 乙方聘請具備資質(zhì)的設(shè)計單位承擔(dān)工程建設(shè)的整體設(shè)計。
4.3項目建設(shè)設(shè)計方案完成后需提交甲方進行審核，一經(jīng)甲方審核通過，不得修改。雙方另有約定，或者依照本協(xié)議第8節(jié)的規(guī)定修改的除外。
4.4 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)依照附件第1.4文件的規(guī)定進行項目驗收。
第5節(jié) 節(jié)能效益分享方式
5.1 節(jié)能量的實際數(shù)據(jù)均以單元光伏電站出口雙向電能計量表為準(zhǔn)。該雙向電能計量表按照附件1.2的規(guī)定進行定期校驗。
5.3效益分享期內(nèi)，乙方分享項目節(jié)能效益的計算公式：
節(jié)能效益(萬元)=k*節(jié)能量(萬kwh)k為光伏發(fā)電單位電價為市電單位電價的8.5折。在經(jīng)營期內(nèi)，乙方應(yīng)得的節(jié)能效益由甲方定期按以下方式支付給乙方。
5.3.1每月5日前甲乙雙方共同抄表確認(rèn)5.2條所述表計量的電量記錄，并按照附件1.2的規(guī)定簽發(fā)節(jié)能量確認(rèn)單。
5.3.2在節(jié)能量確認(rèn)后，乙方應(yīng)根據(jù)確認(rèn)的節(jié)能量向甲方發(fā)出書面的付款請求，注明付款金額。
5.3.3甲方在收到上述付款請求后的7日內(nèi)將相應(yīng)的款項付給乙方。
5.3.4乙方收款后根據(jù)甲方的實際節(jié)能量，向甲方出具相應(yīng)的正式發(fā)票。
5.3.5如雙方對任何一期的節(jié)能效益的部分存在爭議，該部分的爭議不影
響對無爭議部分的節(jié)能效益的分享和相應(yīng)款項的支付。
5.4根據(jù)國能新能【2011】337號文件的規(guī)定，在該項目正式運行前，甲
乙雙方將與電網(wǎng)公司簽訂三方協(xié)議，屆時節(jié)能分享方式、計量方法、結(jié)算方式等按三方協(xié)議執(zhí)行。
5.5項目所產(chǎn)生節(jié)能減排中的碳排放量，由 方負(fù)責(zé)計量，并在國家碳交易相關(guān)政策范圍內(nèi)進行市場交易，所得收益歸甲方所有。
第6節(jié) 甲方的責(zé)任和義務(wù)
6.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理本項目實施所必需的相關(guān)主管部門的許可文件，包括但不限于環(huán)評批復(fù)和電網(wǎng)接入皮膚，所需費用由乙方承擔(dān)。
6.2 甲方應(yīng)向乙方提供電氣系統(tǒng)圖，建筑結(jié)構(gòu)圖、生產(chǎn)負(fù)荷用電曲線等涉及施工涉及的相關(guān)資料，資質(zhì)圖紙至少提供一份，圖紙應(yīng)標(biāo)注清晰，保證內(nèi)容正確。涉及完成后乙方應(yīng)將圖紙完整的歸還乙方。
6.3 甲方按設(shè)計方案提供涉及屋頂作為電站建設(shè)平臺，并為乙方施工提供必要的條件，如施工用水、用電和臨時施工場地、清理施工現(xiàn)場、合理調(diào)整生產(chǎn)、項目設(shè)備試運行條件等。所發(fā)生的費用據(jù)實統(tǒng)計，產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
6.4 甲方指派具有資質(zhì)的操作人員參加電站的操作和維護培訓(xùn)。
6.5 甲方每月按照本協(xié)議的約定積極配合乙方對節(jié)能量進行抄錄和驗證，
無誤后甲方應(yīng)立即簽署確認(rèn)書。
6.6 甲方應(yīng)及時協(xié)助乙方完成項目的試運行和驗收，無異議后應(yīng)及時在驗
收文件上簽字、蓋章加以確認(rèn)。
6.7 甲方應(yīng)根據(jù)附件一的規(guī)定對設(shè)備進行操作、維護和保養(yǎng)。在協(xié)議有效期內(nèi)，對設(shè)備運行、維修和保養(yǎng)定期作出記錄并妥善保存 5 年。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求及時向其提供該等記錄。
5.8 甲方應(yīng)為乙方或者乙方聘請的第三方進行項目的建設(shè)、維護、運營及檢測、修理項目設(shè)施和設(shè)備提供便利，保證乙方或者乙方聘請的第三方可合理地接近和使用與本項目有關(guān)的設(shè)施和設(shè)備。
6.9 節(jié)能效益分享期間，甲方有責(zé)任幫助乙方順利的進行相關(guān)維護工作，保證電站安全運行，如設(shè)備發(fā)生故障、損壞和丟失，甲方應(yīng)在得知此情況后應(yīng)在48小時內(nèi)書面通知乙方，配合乙方對設(shè)備進行維修和監(jiān)管。
6.10 甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定，及時向乙方付款。
6.11甲方應(yīng)當(dāng)將與項目有關(guān)的其內(nèi)部規(guī)章制度和特殊安全規(guī)定要求及時
提前告知乙方。
6.12 在項目建成后的運營期內(nèi)，因甲方人為因素造成的光伏系統(tǒng)所在屋面以及所在屋面光伏設(shè)備的損壞，所產(chǎn)生的維修費用由甲方承擔(dān)。
第7節(jié) 乙方的責(zé)任和義務(wù)
7.1 乙方負(fù)責(zé)辦理本項目實施所必需的各級政府許可文件，包括但不限于環(huán)評批復(fù)和電網(wǎng)接入批復(fù)，所需費用由乙方自行負(fù)擔(dān)。
7.2 乙方應(yīng)按照附件1項目方案文件規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求以及本協(xié)議的約定，聘請由國家認(rèn)可資質(zhì)的設(shè)計單位按時完成本項目的設(shè)計方案。并按設(shè)計方案完成項目建設(shè)，做好項目運營和維護管理工作。
7.3 乙方在進行光伏組件涉及安裝時應(yīng)以不改變和破壞甲方屋頂原有附屬設(shè)施(包括但不限于屋面采光帶，通風(fēng)、排煙設(shè)備等)的位置及功能為準(zhǔn)則。
7.4乙方應(yīng)免費對甲方指派的`操作人員進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以使其能承擔(dān)相應(yīng)的操作和設(shè)施維護要求。
7.5 乙方應(yīng)在工程實施之前對所施工的家房屋頂與甲方相關(guān)人員共同進行全面的防水檢查，對需要修繕的部位進行封膠秀山處理，所產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)。
7.6 乙方應(yīng)確保其工作人員和其聘請的第三方嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)施工場地安全和衛(wèi)生等方面的規(guī)定，并聽從甲方合理的現(xiàn)場指揮。
7.7乙方安裝和調(diào)試相關(guān)設(shè)備、設(shè)施應(yīng)符合國家、行業(yè)有關(guān)施工管理法律法規(guī)和與項目相對應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，以及甲方合理的特有的施工、管理要求。
7.8 在接到甲方關(guān)于項目運行故障的通知之后，乙方應(yīng)及時完成相關(guān)維修或設(shè)備更換。
7.9 乙方在項目建成后應(yīng)建立健全項目運行維護管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
7.10電站建成后，在協(xié)議中約定的使用期限內(nèi)，電站所涉及的檢修、維護和故障處理工作由乙方負(fù)責(zé)。
7.11項目開始運營之后，乙方應(yīng)每月25日前向甲方提交項目的運營報告，并就該項目運行和維護的相關(guān)事宜進行討論。
7.12乙方在項目的施工以及建成后的運營維護中，因乙方原因造成所使用廠房和屋面損壞時，應(yīng)負(fù)責(zé)進行維修，并在國家規(guī)定的保修期內(nèi)(建成后運營兩年內(nèi))承擔(dān)保修責(zé)任，所發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。兩年后的屋頂維修及相關(guān)費用由甲方負(fù)擔(dān)。
7.13乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的接入性能應(yīng)滿足國網(wǎng)公司2011年5月6日下發(fā)的《國家電網(wǎng)公司光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》要求，保證甲方用戶側(cè)電氣設(shè)備的安全運行;系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置足夠的防雷設(shè)施，防止雷電感應(yīng)及雷電波對用戶側(cè)電氣設(shè)備造成危害。
7.14在項目竣工后，應(yīng)由甲乙雙方共同驗收，以確保在該項目施工過程中未給甲方造成損失，以及項目建設(shè)施工的質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
7.15乙方應(yīng)保證于項目有關(guān)的設(shè)備、設(shè)施運行符合國家的法律法規(guī)及產(chǎn)業(yè)政策，保證與項目相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施連續(xù)穩(wěn)定運行且運行狀況良好。
第8節(jié) 項目的更改
8.1在本項目運行期間，乙方有權(quán)為優(yōu)化項目方案、提高節(jié)能效益對項目
進行改造，包括但不限于對相關(guān)設(shè)備或設(shè)施進行添加、替換、去除、改造，或者是對相關(guān)操作、維護程序和方法進行修改。乙方應(yīng)當(dāng)預(yù)先將項目改造方案提交甲方審核，所有的改造費用由乙方承擔(dān)。
8.2在本項目運行期間，甲方拆除、更換、更改、添加或移動現(xiàn)有設(shè)備、
設(shè)施、場地，以致對本項目的節(jié)能效益產(chǎn)生不利影響，甲方應(yīng)提前書面通知乙方，并補償乙方由此節(jié)能效益下降造成的相應(yīng)的損失。
第9節(jié) 項資產(chǎn)所有權(quán)和風(fēng)險分擔(dān)
9.l 在本協(xié)議到期并且甲方付清本協(xié)議下全部款項之前，本項目下的所有
由乙方采購并安裝的設(shè)備、設(shè)施和儀器等財產(chǎn)(簡稱“項目財產(chǎn)”)的所有權(quán)屬于乙方。本協(xié)議全部履行完畢之后，該等項目財產(chǎn)的所有權(quán)將無償轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.2 項目資產(chǎn)清單在項目完成建設(shè)并投產(chǎn)后1個月內(nèi)由乙方提供給甲方。
9.3 項目資產(chǎn)清單內(nèi)容包括設(shè)備、設(shè)施、輔助設(shè)備、設(shè)施的名稱、型號、購入時間、價格及質(zhì)保期等。
9.4 項目資產(chǎn)所有權(quán)由乙方轉(zhuǎn)移給甲方時，應(yīng)同時移交項目資產(chǎn)的技術(shù)資料。
9.5項目資產(chǎn)的所有權(quán)不因甲方違約或者本協(xié)議的提前解除而轉(zhuǎn)移。在本協(xié)議提前解除時，項目資產(chǎn)依照第12.4條的約定處理。
第10節(jié) 違約責(zé)任
10.1 如甲方未按照本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付款項，則每天按照當(dāng)月節(jié)能效益應(yīng)付款項的0.3%向乙方支付滯納金。
10.2 如甲方違反除第10.1條外的其他義務(wù)，乙方將依照第10.5條的規(guī)定與甲方解除本協(xié)議，并要求甲方賠償所造成的全部損失。
10.3如果乙方未能按照項目方案規(guī)定的時間和要求完成項目的建設(shè)，除非
該等延誤是由于不可抗力或者是甲方的過錯造成，則乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議預(yù)測的月度節(jié)能款項0.3%的比率，向甲方支付誤工的賠償金。
10.4如果乙方違反除10.3條外的其他義務(wù)，甲方依照第10.5條規(guī)定解除本協(xié)議，并要求乙方賠償所造成的全部損失。
10.5 一方違約后，另一方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止損失的擴大，否則不能就擴大部分的損失要求賠償。
第11節(jié) 不可抗力
11.2 如果一方(“受影響方”)由于不可抗力事件的發(fā)生，無法或預(yù)計
無法履行協(xié)議下的義務(wù)，受影響方就必須在知曉不可抗力的有關(guān)事件的5日內(nèi)向另一方(“非影響方”)提交書面通知，告知不可抗力事件的具體情況。
11.3 受影響方必須采取一切合理的措施，以消除或減輕不可抗力事件有
關(guān)的影響。
11.4 在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方的履行義務(wù)暫時中止，相應(yīng)的
義務(wù)履行期限相應(yīng)順延，受影響方不應(yīng)承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。在不可抗力事件結(jié)束后，受影響方應(yīng)該盡快恢復(fù)履行本協(xié)議下的義務(wù)。
11.5 如果因為不可抗力事件的影響，受影響方不能履行本協(xié)議項下的任
何義務(wù)，而且非影響方在收到不可抗力通知后，受影響方的不能履行義務(wù)持續(xù)時間達90個連續(xù)日，且在此期間，雙方?jīng)]有能夠談判達成一項彼此可以接受的替代方式來執(zhí)行本協(xié)議下的項目，任何一方可向另一方提供書面通知，解除本協(xié)議，而不用承擔(dān)任何責(zé)任。
第12節(jié) 協(xié)議解除
12.1 本協(xié)議可經(jīng)由甲乙雙方協(xié)商一致后書面解除。
12.2 本協(xié)議可依照第11.5條(不可抗力)的規(guī)定解除。
12.3當(dāng)本協(xié)議的一方發(fā)生以下任一情況時，另一方可書面通知對方解除本
協(xié)議：
(a)一方進入破產(chǎn)程序;
12.4 本協(xié)議解除后，本項目應(yīng)當(dāng)終止實施。項目資產(chǎn)由乙方負(fù)責(zé)拆除、
取回，并根據(jù)甲方的合理要求，將項目現(xiàn)場恢復(fù)原狀，費用由乙方承擔(dān)，甲方應(yīng)對乙方提供合理的協(xié)助。如乙方經(jīng)甲方合理提前通知后拒絕履行前述義務(wù)，則甲方有權(quán)自行拆除并處置相關(guān)設(shè)備，并就因此產(chǎn)生的費用和損失向乙方求償。
12.5 本協(xié)議的解除不影響任意一方根據(jù)本協(xié)議或者相關(guān)的法律法規(guī)向?qū)Ψ綄で筚r償?shù)臋?quán)利，也不影響一方在協(xié)議解除前到期的付款義務(wù)的履行。
第13節(jié) 其它
13.1保險：項目的財產(chǎn)保險由乙方負(fù)責(zé)購買。
13.2用電及線路、施工等安全方面的要求詳見附錄1.6.
第14節(jié) 爭議的解決
14.1因本協(xié)議的履行、解釋、違約、終止、中止、效力等引起的任何爭議、糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
14.2如不能協(xié)商解決，雙方同意選擇以下第 種方式解決爭議：
(1)向青島仲裁委員會申請仲裁;
(2)向項目所在地人民法院提起訴訟。
第15節(jié) 協(xié)議的生效及其他
15.1 項目聯(lián)系人：雙方均需指派專責(zé)聯(lián)系人負(fù)責(zé)項目實施的具體工作。
15.2 一方變更項目聯(lián)系人的，應(yīng)在7日內(nèi)以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本協(xié)議履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
15.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章成立，并在該項目得到相關(guān)主管部門許可后，正式生效。協(xié)議一式陸份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)叁份。
15.4 本協(xié)議由雙方授權(quán)代表于 年 月 日在 簽訂。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章) 授權(quán)代表簽字： 授權(quán)代表簽字： 通訊地址： 通訊地址： 電話： 電話： 傳真： 傳真：
附件一、項目方案文件
附件二、協(xié)議解除后項目財產(chǎn)的處理方式
合同管理感悟篇十
甲方：
乙方：________廣告有限公司
現(xiàn)有甲乙雙方就廣告代理一事，本著“互惠互利，共同發(fā)展”的原則，在“平等、自愿”的基礎(chǔ)上，簽定本合同，內(nèi)容如下：
1、甲乙雙方須共同遵守《 廣告法》及相關(guān)國家法律法規(guī)。
2、乙方在甲方媒體刊登廣告，遵守甲方媒體的廣告管理規(guī)定。
3、乙方代理甲方媒體的廣告，在原報價基礎(chǔ)上享受優(yōu)惠的代理價格
4、雙方約定在甲方媒體刊發(fā)廣告，一律實行先款后登的原則。
5、甲方給乙方頒發(fā)廣告代理委托授權(quán)書，作為乙方的廣告代理資格證明。
6、甲方同意乙方在宣傳手冊、網(wǎng)站等乙方媒介上對外宣傳甲方媒體，甲方有義務(wù)為乙方提供相關(guān)宣傳內(nèi)容，如：甲方媒體背景、發(fā)行量、讀者群、廣告報價等。
7、甲方同意乙方的廣告客戶持乙方廣聯(lián)卡可直接到甲方辦理廣告業(yè)務(wù)，并享受甲方給予乙方的優(yōu)惠待遇。
8、乙方廣告客戶實行會員制，在對會員報價時不得低于甲乙雙方在本合同中約定的優(yōu)惠價，若低于此優(yōu)惠價，甲方有權(quán)拒絕刊登廣告。
9、甲方媒體如果有重大變化和調(diào)整，應(yīng)及時通知乙方。
10、甲乙雙方約定乙方代理廣告期限暫為一年 .
11、其他未盡事宜，雙方另行商定。
12、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：________廣告有限公司
代 表： 代 表：
年 月 日 年 月 日
合同管理感悟篇十一
自從看了電視劇《物業(yè)管理是怎樣形成的》之《磨合》篇，使我本來不怎么了解的物業(yè)管理有了一個深層次的認(rèn)識，進一步加深了我對物業(yè)管理的早期介入與承接查驗工作的了解。
通過觀看這篇影片，我明白了前期物業(yè)管理的早期介入與承接查驗工作對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)占據(jù)著重要地位，也就是說如果早期介入與承接驗收工作沒做好，將會對以后的物業(yè)開展有著重要的影響，然而早期介入工作做好了，將會有利于以后的物業(yè)管理的開展。從片中可以看到，在對小區(qū)進行承接驗收時瑞康物業(yè)管理公司從物業(yè)的早期介入和承接驗收工作的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了許多的問題，比如：排水測驗水壓太高，紅外線不能分段設(shè)防，中央空調(diào)噪音過大，機房溫度過高以及錄像清晰度不高等，一旦這些問題在物業(yè)的早期介入沒能解決好，將會對居民的生活產(chǎn)生一定的影響致使物業(yè)后期的管理造成一定的困難，為此瑞康物業(yè)管理公司從各個方面出發(fā)，認(rèn)真的與開發(fā)商進行協(xié)調(diào)溝通，盡可能的說服開發(fā)商在小區(qū)的交接前處理好這些問題。另外，從中我也發(fā)現(xiàn)了一個問題：中國的早期物業(yè)介入還沒能引起大家的重視，特別是開發(fā)商沒有從物業(yè)管理角度考慮早期介入的重要性，希望這篇影片能夠引起大家對物業(yè)管理早期介入工作的重視，這也是為自己以后更好的生活做好準(zhǔn)備。
在進行早期物業(yè)介入時不可避免的會和開發(fā)商產(chǎn)生矛盾，這就需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理好相關(guān)矛盾，與開發(fā)商做好協(xié)調(diào)工作，盡可能的讓他們站在物業(yè)管理的角度來看問題，然而處理好這些矛盾并不是件很容易的事情。片中，瑞康物業(yè)管理公司的甄經(jīng)理雖然從科學(xué)的角度提出問題，但卻遭到了施工方胡隊長的不理解，當(dāng)然這也不能全怪胡隊長，畢竟他也只是按照設(shè)計圖來完工的，而且又不懂得物業(yè)管理工作的`技巧，所以說物業(yè)的早期介入更應(yīng)該注重處理好在服務(wù)過程中產(chǎn)生的矛盾，與開發(fā)商共同解決這些矛盾，這樣才能夠更好的開展物業(yè)的后期管理工作。
合同管理感悟篇十二
轉(zhuǎn)瞬之間，兩個月的實習(xí)期馬上完畢，回憶這兩個月的實習(xí)工作，感受很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作閱歷和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)物業(yè)治理崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：
在物業(yè)治理崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新學(xué)問、把握方法、提高力量、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推開工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的學(xué)問用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗學(xué)問的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感受就是：我們在學(xué)校學(xué)到了許多的理論學(xué)問，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的缺乏的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合物業(yè)治理崗位工作的實際狀況，仔細(xì)學(xué)習(xí)的物業(yè)治理崗位工作各項政策制度、治理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
在物業(yè)治理崗位工作中我都本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開頭由于閱歷缺乏和熟悉不夠，覺得在物業(yè)治理崗位工作中找不到事情做，不能得到熬煉的目的，但我快速從自身動身查找緣由，和同事溝通，熟悉到自己的缺乏，以至于快速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟識工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟識自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對物業(yè)治理崗位工作的狀況有了一個比擬系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。依據(jù)物業(yè)治理崗位工作的實際狀況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成物業(yè)治理崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我常常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門跨入到物業(yè)治理崗位工作崗位，一開頭我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)覺問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點絕望，開頭的熱忱有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)時的那份熱忱，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于幫助同事做好各項工作，漸漸的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱忱的問題，只要我保持極大的熱忱，信任自己肯定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不情愿做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級安排給我的.各項工作的同時，還能積極主動地幫助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的力量只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分熟悉到團隊精神的重要性。
團隊的精華是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊猶如一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。許多人常常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)分。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起共享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注意個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡潔總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種由于多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作力量上還有待進一步提高，對物業(yè)治理崗位工作崗位還不夠熟識等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改良和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的缺乏和問題，在以后的工作中我準(zhǔn)備做好以下幾點
來彌補自己工作中的缺乏：
1.做好實習(xí)期工作規(guī)劃，連續(xù)加強對物業(yè)治理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作力量。
在注意學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)學(xué)問用學(xué)問指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作力量和工作水平。
3.踏實做好本職工作。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱忱的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.連續(xù)在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的奉獻。
合同管理感悟篇十三
為進一步理順、完善陸宅小學(xué)內(nèi)部管理體制，提高管理水平，依據(jù)、有關(guān)規(guī)定精神，對學(xué)校建設(shè)工程項目的勘探、設(shè)計、施工合同、材料或有關(guān)設(shè)備采購合同、技術(shù)咨詢、服務(wù)合同、工程監(jiān)理合同及其它合同(以下簡稱合同)，實行集中管理、同意存檔。制定本辦法。
1、嚴(yán)格執(zhí)行。
2、遵守國家、市、區(qū)、局各項法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
3、甲乙雙方平等互利、協(xié)商一致。
1、標(biāo)的(項目內(nèi)容、范圍等)
2、數(shù)量和質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)。
3、價款或酬金及付款方式
4、履約的期限、地點和方式。
5、合同的效力、履行的權(quán)利和義務(wù)及違約責(zé)任、賠償方式。
6、甲乙雙方法定代表或委托人簽字及蓋章。
7、特殊合同需經(jīng)相關(guān)部門備案或見證有效。
1、設(shè)計、勘察等項目前期合同，由前期配套室經(jīng)辦、預(yù)決算財務(wù)室協(xié)辦、主任簽定。
2、材料設(shè)備采購合同。由項目負(fù)責(zé)人經(jīng)辦，預(yù)決算財務(wù)室協(xié)辦、主任簽訂。
3、施工總包合同、監(jiān)理合同由項目負(fù)責(zé)人經(jīng)辦、預(yù)決算財務(wù)室協(xié)辦、主任簽定。
根據(jù)工作需要，由經(jīng)辦人發(fā)放到相關(guān)部門和人員
1、正式合同簽訂后，合同經(jīng)辦人必須將正式合同送交資料管理員并辦理簽收手續(xù)，管理員按規(guī)定存放歸檔妥善保管。
2、合同在實施中必須加強監(jiān)督管理。工程項目負(fù)責(zé)人、預(yù)決算人員應(yīng)認(rèn)真檢查工程是否按合同規(guī)定實施，并定期或不定期向主任室報告合同履行情況。由于經(jīng)辦人未按規(guī)定范圍及時發(fā)送合同或有關(guān)人員未嚴(yán)格執(zhí)行合同，而在工程中產(chǎn)生糾紛或產(chǎn)生質(zhì)量事故、影響工期，要追究有關(guān)人員的.責(zé)任。
3、為保護合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，嚴(yán)禁泄露合同機密。由于泄密而造成損失，應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
合同管理感悟篇十四
如果說它精彩，我勉強認(rèn)同，作為一部教學(xué)片，它的表現(xiàn)形式和手法，以及所能帶來的效果，肯定更會被許多物業(yè)管理人所接受，尤其可作為物業(yè)管理的啟蒙教材；如果說它平庸，我也用力點頭，從電視劇的角度而言，無論是主題意義的展示，還是人物的刻畫，或能留給人們回味的空間，都顯得猶為不足。
這是我足足花了半個月的時間才看完的《物業(yè)管理是怎樣煉成的》。作為業(yè)內(nèi)一種全新的嘗試，我在苦苦期待近一年時間后，幾乎以一種近乎崇敬的心情面對它的到來，雖然明知物業(yè)管理瑣碎和低成本的制作演繹不出什么驚天動地感人肺腑的故事來，卻也寧愿相信其中會有些大膽的創(chuàng)見。
記得該片的主創(chuàng)人在網(wǎng)上曾有一段留言：“因為我只是搞行業(yè)宣傳的，過去并不十分了解物業(yè)管理各個實操層面的流程知識。但現(xiàn)在，我覺得對物業(yè)管理又有了一個新的認(rèn)識，這是片子對我的提升?！薄皩嶋H上我不該自己說這部片子怎樣，我弄完了這部片子，我的使命就結(jié)束了，評論的話語權(quán)應(yīng)該交給大家?！?/p>
這話說起來非常的謙恭，但謙恭的背后顯然是一種自信，這種自信源于這部電視片所帶來的效果，那就是或許會被一些人所不屑，卻可能獲得業(yè)內(nèi)更廣泛的民意認(rèn)同，甚至超越地域和時空。
主創(chuàng)人的自信是可以理解的，該片的意義也不容置疑。不過，本文少言精彩，多論不足，僅以個人的視角來觀照《煉》劇的五味雜陳。
《物業(yè)管理是怎樣煉成的》首先是以教學(xué)片來定位的，因而它給我們展現(xiàn)了物業(yè)管理的全過程，這也幾乎是一幅近乎完美的物業(yè)管理畫卷，它所有的環(huán)節(jié)都以完美的形式的進行呈現(xiàn)。完美的物業(yè)管理細(xì)節(jié)描述、完美的物業(yè)管理人物形象展示，甚至完美的物業(yè)管理思想意義升華。
在片子的第一集，便讓我們領(lǐng)教了一個非常完美的物業(yè)管理招投標(biāo)模式：組織者完全按照合法程序進行傾力營造，相關(guān)機構(gòu)和組織的全情合作參與，最后最優(yōu)秀的物業(yè)管理公司毫無意外的中標(biāo)，一切井然有序而毫無暇疵。連點評的專家都忍不住感嘆：這是一個非常理想和完美的物業(yè)管理招投標(biāo)模式。
接下來的片子所極力表現(xiàn)的物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)都是十分完美的。
前期介入甄琴一個人孤軍深入困難重重，但開發(fā)商的配合程度卻大大出乎意料，那個項目經(jīng)理崔大民的刁難怎么看來都有些裝模作樣，而開發(fā)公司總經(jīng)理歐云龍更是對甄琴有求必應(yīng)盡力配合；在入伙時，整個過程流暢而有序，稍有些不和諧的喧囂不過是整個完美過程所必需的一些點綴罷了；在管理過程中遭遇了諸多矛盾和問題，雖然偶爾讓管理人員愁眉緊鎖，但解決的過程和結(jié)果肯定可以讓他們直呼萬歲。尤其那個業(yè)委會主任鄭重的刻畫，讓我仿佛在欣賞一部主旋律的電視，剛正不阿，愛憎分明，群眾利益至上，對物業(yè)管理比物業(yè)管理人還要熱愛，甚至從其中我們還可以找到五六十年代電影所刻畫的那種“高大全”式的人物的影子，倘若現(xiàn)實中的物業(yè)管理有這樣的業(yè)委會主任的話，物業(yè)管理人可以歡呼了：物業(yè)管理千秋萬代，亙古不絕。
我相信作者的本意也顯然也在于用一個完美的物業(yè)管理過程，來表現(xiàn)物業(yè)管理的作用和意義，這其實也與作者的教學(xué)片的定位是相吻合的。但作者忽視了片子是以電視劇的形式來表現(xiàn)的，過于完美和平淡是不符合拍攝電視劇的常規(guī)的。同時，更重要的是，作者忽視了它所要面對的觀眾，絕大多數(shù)來自物業(yè)管理而又懂物業(yè)管理也熱愛物業(yè)管理的人，那些不從事物業(yè)管理或不懂物業(yè)管理人的對這片子是很難產(chǎn)生任何興趣的。這是一群對物業(yè)管理現(xiàn)狀十分不滿而變得挑剔的人，他們同時也是不相信完美的人。在這里“挑剔”是沒有任何貶義的，這種挑剔源于對物業(yè)管理本身的熱愛和期望，挑剔的是物業(yè)管理的驚情歲月、酸甜生活豈能象片子所能表現(xiàn)的那般完美無缺，雖說藝術(shù)源于生活高于生活，但總不能離生活太遠(yuǎn)吧。
挑剔理由其實也很簡單，這一群人每天都浸潤在物業(yè)管理的現(xiàn)實生活中，平淡生活、日常體驗，每一個人心里都會有了一種對物業(yè)管理所萌生的情懷，都會在現(xiàn)實生活遭遇到那么一二次感動或無奈，都經(jīng)歷過一些工作的瑣瑣碎碎，于是眼睛盯著電視片，心里卻總不免要對號入座，可對來對去，總對不到自己所熟悉和期望的那個位置或角色；因為創(chuàng)作者對完美的過于追求，已使這一切都變得有些不真實起來。
人物的刻畫和塑造作為電視劇的一個重要特征和要素，是電視劇制作者所關(guān)注和重視的一個焦點。對《物業(yè)管理是怎樣煉成的》一劇來說，倘若以教學(xué)片來解釋的話，人物的塑造倒也顯得無足輕重，甚至毫無必要。但這顯然并非創(chuàng)作者的本意，否則，便沒必要冠以電視情景劇的名義了，而且在劇中，我們也可以看到創(chuàng)作者是在極力凸現(xiàn)一些人物的喜怒哀樂、形象渲染，并企圖升華成為有血有肉、經(jīng)久難忘的重要角色。但該劇在人物塑造方面還是值得商榷的。
多少少能讓我們看到一些以上特點的影子，但由于該片大專注入教學(xué)的效果而忽視了對人物所應(yīng)有的塑造，最終讓我們看到是一個模模糊糊的甄琴。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理周新平是《煉》劇另一個要重點凸現(xiàn)的人物，但出于劇情的需要，他在劇中幾乎是一晃而過，幾個短短的鏡頭實在難以讓人留下多少印象，除了在第一集的招投標(biāo)過程中，能讓我們看到他的穩(wěn)重沉著和一個物業(yè)管理公司總經(jīng)理所必須具備的素質(zhì)，其它都可以忽略不計了。
唯一一個刻畫比較完美，能讓觀眾留下深刻印象的是世紀(jì)華庭服務(wù)中心的物業(yè)主管艾馨兒，也是該劇濃墨重彩、極力渲染的一個重要角色。這個聰慧美麗的女孩始終以外柔內(nèi)剛的形象示人，面對物業(yè)管理工作的繁重與家事煩心的困擾，她一直微笑面對，而演員貼近生活的表演不僅讓物業(yè)管理者感同身受，也能讓眾多人所接受。但該劇對她內(nèi)心世界的描述還是略顯不足，當(dāng)她面對唯一的妹妹販毒進了監(jiān)獄這一巨大的家庭變故，艾馨兒激烈的思想斗爭可想而知，但可能出于篇幅的緣故，該劇只是一筆帶過，缺少讓人信服的描述，因而人物顯得有些蒼白。
其它的配角如劉飛揚、吳杰、張小勇、金女士、麗麗小姐等等，則明顯有些為教學(xué)片服務(wù)的味道了，形象比較單薄。倒是保安李國華短短的幾個鏡頭讓我有些震撼，他很好地反映了目前物業(yè)管理行業(yè)保安員的心靈的焦燥和生存的現(xiàn)狀，仿佛是夕陽殘照下的那一絲一晃而過卻能留下無數(shù)感動的影子。
創(chuàng)作者教學(xué)片的定位和對教學(xué)效果的強調(diào)所造成的另一個后果是，整個片子容易給人一種故事情節(jié)拖沓而模糊的印象，甚至連許多對白都讓我們感覺在講述著事情而并非為故事服務(wù)，作為教學(xué)片這顯然無可厚非，但從該劇的表現(xiàn)形式而言，恰恰會是這種毫無懸疑和缺少過程的情節(jié)展示會讓人有一種逆反性的排斥，反而達不到引人入勝、提升個人物業(yè)管理知識和境界的效果了。
縱觀全劇，各集獨立成章，但都沒有一個完整的故事情節(jié)，每一集只是通過一些瑣碎的事件描述來反映物業(yè)管理其中的某些環(huán)節(jié)和特點。創(chuàng)造者的意圖顯然以此來反映物業(yè)管理的全過程，來達到教學(xué)的目的。片中教學(xué)的味道也確實很濃，我們也常常會看到片中兩個人物對物業(yè)管理某一細(xì)小環(huán)節(jié)不厭其煩的解釋半天，創(chuàng)作者的想法是可以理解的。但由于忽視了故事情節(jié)的鋪墊，并使之在故事情節(jié)展開時進行恰如其分的表達，因而使這種純教學(xué)式的對白變得有幾分別扭了。
這種對故事情節(jié)的忽視，也使故事中人物性格的轉(zhuǎn)變變得有些莫名其妙、不知所措了。我們以片中的業(yè)主麗麗小姐和業(yè)委會副主任錢程為例。
相對于劇情和人物的某些缺陷，《煉》劇的幾首歌曲則給了我一番別樣的感覺。它無論是歌曲的旋律和節(jié)奏，還是歌詞的韻味，都恰如其分的表達了物業(yè)管理人那份不被人理解的無奈，那份難以傾訴的憂傷和只有自己才知曉的工作艱辛。當(dāng)然，我無法從專業(yè)的角度來評論這些音樂，我只能用心靈來感知這些音樂給我的感動。
主題曲《別問為什么》被江濤演繹得絲絲入扣，旋律響起，物業(yè)管理人忙碌的身影在歌聲中若隱若現(xiàn)，歌聲勾起了每一個物業(yè)管理人心中最深刻的認(rèn)知和最緘默的守望。認(rèn)知的是那份情懷，而守望的是那份理解。歌詞俗了些，不過我們不能苛責(zé)要寫出“大江東去”的句子，有這么一份境界就足矣。
片尾曲《詳和平安》則完全符合物業(yè)管理的主旋律了，選擇“黑鴨子”組合來演唱也算恰如其分了。那平和中帶幾份親切的曲調(diào)著實為《煉》劇增添了幾份安逸的色彩，這正是物業(yè)管理所孜孜追求的。
《煉》劇算不上一部十分成功的作品，但作為一種嘗試，他所帶來的影響和意義不容抹殺和忽視，它至少喚醒了物業(yè)管理人那份久違的創(chuàng)新激情，為深圳的物業(yè)管理，甚至全國的物業(yè)管理，添上了濃墨重彩的一筆。
合同管理感悟篇十五
從20xx年xx月到xx市一中物業(yè)治理處以來，在治理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)治理學(xué)問，仔細(xì)履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和治理處交辦的各項工作任務(wù)，下面將20xx年的工作狀況總結(jié)如下：
20xx年xx月因公司工作安排，將我從xx衛(wèi)校治理處調(diào)到一中治理處工作，并擔(dān)當(dāng)勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷。
我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
作為治理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克制各種困難順當(dāng)完成了學(xué)校11周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù)，完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作，班組成員不辭辛苦的'工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度確定。在治理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)治理制度。
在工作一年來，完成了一些工作，取得了肯定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度。
4、只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比擬少，缺乏相關(guān)工作閱歷，20xx年的工作存在以下缺乏：
1、對班組成員的日常治理標(biāo)準(zhǔn)問題。
2、對班組成員思想方面的溝通過少，造成有時心情問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
合同管理感悟篇十六
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，我認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ)，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關(guān)系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴(yán)管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
合同管理感悟篇十七
本周公司組織我們?nèi)w員工觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》這部介紹物業(yè)管理知識的情景式電視劇。本片由八集構(gòu)成，成功地刻畫出以甄琴、艾馨兒、劉飛揚等優(yōu)秀的物業(yè)管理人員在面對各種問題都能迎難而上的感人形象，同時也道出了物業(yè)管理人員工作中的責(zé)任和艱辛。
第一集《較量》主要講述了濱海市瑞康物業(yè)管理有限公司通過招投標(biāo)的方式獲取了濱海市大型高檔社區(qū)世紀(jì)華庭的物業(yè)管理項目，以及在中標(biāo)前的曲折經(jīng)歷。
第二集《磨合》講述了瑞康物業(yè)管理有限公司與世紀(jì)華庭的開發(fā)商、施工單位、監(jiān)理單位等上級單位艱辛打交道的過程。
第三集《喬遷之喜》講述了瑞康物業(yè)以甄琴為代表的一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊在世紀(jì)華庭入伙前的辛苦操勞，展現(xiàn)在物業(yè)管理工作人員在小區(qū)入伙前應(yīng)做的各項工作及入伙時所遇到的各種問題的.處理辦法。
第四集《裝修的煩惱》展示了裝修在物業(yè)管理運作流程中是一個最容易發(fā)生矛盾，產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)，同時引出了裝修管理過程中的四大矛盾：一是業(yè)主與管理公司之間的矛盾；二是業(yè)主與為主之間的矛盾；三是業(yè)主與裝修公司之間的矛盾；四是管理單位與管理公司與裝修公司之間的矛盾。
第五集《服務(wù)心經(jīng)》主要描述了如何開展物業(yè)管理企業(yè)基層員工的禮儀服務(wù)及服務(wù)中心在日常管理和服務(wù)過程中所遇到的各種困難。其中世紀(jì)華庭物業(yè)管理服務(wù)中心的全體員工站在小區(qū)門口送業(yè)主出門這個鏡頭甚是感人，這種集體提供服務(wù)的方式在我們?nèi)粘７?wù)工作中是很難看到的。
第六集《相互之間》本集主要圍繞世紀(jì)華庭物業(yè)管理服務(wù)中心的工作人員在面對業(yè)主的各種投訴時能夠耐心的處理，巧妙的解決。
第七集《情與法》揭示物業(yè)管理和服務(wù)中可能遇到的各類風(fēng)險，采取措施規(guī)避風(fēng)險，學(xué)會用法律思維模式解決，進一步探討了化解各類風(fēng)險的方法。
第八集《和諧》講述了世紀(jì)華庭業(yè)主委員會的成立，確定了物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的平等關(guān)系，并暗示了在物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會默契配合下將給小區(qū)帶來溫馨、寧靜的美好生活。
通過認(rèn)真的觀看、學(xué)習(xí)這部介紹物業(yè)管理知識的電教片，使我這個初入物業(yè)服務(wù)這個行業(yè)的新人對物業(yè)管理有了新的了解和認(rèn)識，也更能夠體會到做為物業(yè)管理人員在工作中的艱辛、委屈和責(zé)任，同時也增加了我對這份工作及行業(yè)和信心。業(yè)主的滿意和我們的工作效率息息相關(guān)，只有實現(xiàn)業(yè)主的全面滿意才能最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。
合同管理感悟篇十八
我很感謝公司這次調(diào)整，物業(yè)這份工作很合適我，同時我也很適應(yīng)這份工作。到今天為止，我來到會寧工程物業(yè)部門已經(jīng)近30天了，通過這段時間和物業(yè)人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責(zé)任心。算起來這個部門才成立了一年有余，卻獲得了如今的成績，我覺得這與每個員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響物業(yè)開展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下：
第一、公司下發(fā)的規(guī)章制度及個人職責(zé)很明確，但施行起來卻不順暢，大部分員工進展著簡單粗放的工作，并沒有把工作細(xì)致化。如：只做手頭現(xiàn)成的工作，只用公司提供的現(xiàn)成表格，不去細(xì)致的理解工作，不去考慮現(xiàn)用表格是否合理是否能晉級，只有普通的表現(xiàn)卻沒有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
整改措施：主要以培訓(xùn)的方式，讓員工深化理解本職崗位的職責(zé)，讓每個員工都給自己的崗位做規(guī)劃并在培訓(xùn)中呈現(xiàn)出來，汲取自己的缺乏，發(fā)揚自己的長處；再此根底上，每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會，每個員工都圍繞這個主題發(fā)言，每個員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的缺乏并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加理解更加熱愛。
最終結(jié)果：標(biāo)準(zhǔn)各部門的職責(zé)及銜接過程，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)〞理順物業(yè)管理流程，理解自己的崗位，熱愛自己的工作。
第二、物業(yè)內(nèi)部各崗位之間權(quán)責(zé)不明，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了效勞程度的進步，也造成了工作效率低下。如：如今客服和維修同在一間辦公室，無業(yè)主時，客服人員大量私事都會占用客服，這樣很影響工作。有業(yè)主時，客服接接通后，需要維修就直接告訴維修人員，并未對業(yè)主的內(nèi)容進展登記，維修人員接到任務(wù)后也沒進展登記，全憑記憶力；假設(shè)維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來后卻忘記內(nèi)容導(dǎo)致業(yè)主需要屢次打催促，維修拖延處理；效勞程度低，維修不及時，業(yè)主投訴率居高不下，對效勞不滿意，進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施：受理業(yè)戶投訴、報修、求助后，填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門在規(guī)定時限（物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時內(nèi)完成，假設(shè)需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內(nèi)）內(nèi)處理，并負(fù)責(zé)跟進、催促，直至完全解決，同時對業(yè)戶進展回訪；定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會，加強技能，互相學(xué)習(xí)，提升效勞意識，進步效勞技術(shù)。
第三、因會寧工地是城中村改造工程，聘用的物業(yè)人員大部分都是會寧村的，致使物業(yè)人員在工作中，位置擺不對，效勞理念差，不能做到真正的效勞與業(yè)主。如：客服接打未用禮貌用語，對待回遷房業(yè)主，態(tài)度更是強硬；保潔人員更是上班時間隨意回家；同村物業(yè)人員包庇情況嚴(yán)重；這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
整改措施：隨著b區(qū)洋房的完工，巡更棒會進入保安系統(tǒng)，定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防知識，組織物業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等平安方面的視頻到物業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺上，供業(yè)主學(xué)習(xí)。
最終結(jié)果：小區(qū)平安，是保安的職責(zé)，但希望通過物業(yè)的努力，讓小區(qū)平安變成每個人的職責(zé)，是物業(yè)的也是業(yè)主的，大家共同營造平安放心的氣氛。
在物業(yè)的`這段時間，我曾去邢臺陽光巴厘島的物業(yè)體驗學(xué)習(xí)了兩天，它所呈現(xiàn)的物業(yè)氣氛是熱情的效勞，盡職盡責(zé)的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺得這就是一種“家〞的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在表達我們需要如何改造，下面說下如何讓業(yè)主“聽話〞。
第一、物業(yè)費。
隨著房地產(chǎn)的越來越成熟的開展和銷售的宣傳，物業(yè)費已經(jīng)被大家漸漸的承受了，當(dāng)小區(qū)環(huán)境，平安，效勞都達標(biāo)的時候，我相信每個業(yè)主都會主動上繳物業(yè)費的。當(dāng)我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)〞的時候，業(yè)主也要履行他們的責(zé)任。首先，進步小區(qū)的便民效勞，增加小區(qū)純潔水機，定期照看孤寡老人，搬運效勞等，讓物業(yè)成為業(yè)主的114，有困難找警察變成有困難找物業(yè)，效勞好了，小區(qū)的物業(yè)費收繳率就進步了。其次，成立收費小組，通過，登門，宣傳等方法，提早1—2個月告知所有業(yè)主，并通過發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費越早，禮品越好，進步業(yè)主繳費的積極性，禮品那么以實用貼心為主；然后，收費小組晉級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問題；如還行不通，就通過網(wǎng)上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結(jié)的方法，開會成立一套催費實用法那么，再次進步收繳率。最后，對與還未繳納費用的業(yè)主（假如是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費用），做到登記，當(dāng)他有事情需要物業(yè)的時候，先告訴他交清物業(yè)費用，才能享受物業(yè)效勞，前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開物業(yè)，讓物業(yè)的效勞時刻圍繞在業(yè)主周圍。
第二、冬季采暖費
今年小區(qū)的取暖費，小區(qū)入住戶，收取%，收取的是比較容易的，大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個月，客服人員先理解本地當(dāng)年的取暖政策，然后通過等多種方法通知業(yè)主，對業(yè)主的供暖意向進展登記，讓每位在本小區(qū)入住的業(yè)主都能過個暖和的冬天，防止出現(xiàn)因某個單元入住率不夠而不能供暖。
隨著b區(qū)洋房的交房，高層的開工，會寧社區(qū)日益成熟，那物業(yè)的職責(zé)會越來越多，責(zé)任會越來越重。下面就b區(qū)洋房如何施行物業(yè)管理，我是這樣想的：
b區(qū)洋房是本社區(qū)的重中之重，高層次的象征，那物業(yè)的效勞一定更要跟緊跟上，檔次也要提升。b區(qū)采用智能化一體的安防系統(tǒng)，高密度的園林環(huán)境，那高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是趨勢，聘用大學(xué)生作為儲藏干部，掌握安防技能，學(xué)習(xí)園林技藝，進步物業(yè)的活力和創(chuàng)新力，為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質(zhì)的效勞。
物業(yè)的開展方向是樹立物業(yè)品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊，這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強化對外效勞。進一步進步員工的效勞意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化效勞，為業(yè)主創(chuàng)造平安、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業(yè)品牌。
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