實用不動產(chǎn)登記中心工作心得體會(模板17篇)

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實用不動產(chǎn)登記中心工作心得體會(模板17篇)
時間:2023-10-28 03:11:20     小編:MJ筆神

寫心得體會有助于加深對所學知識和職業(yè)技能的理解和應用。寫心得體會時可以結(jié)合自身經(jīng)歷和他人觀點,形成更為全面的思考和觀點。以下范文展示了不同人在總結(jié)中的不同思路和觀點。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇一

1.嚴格執(zhí)行規(guī)定,加強業(yè)務培訓。一是中心嚴格按照《手冊》和《規(guī)范》進行資料提交、限時辦理和收費,制作辦事流程圖、服務指南、申請書和受理通知單等表格式樣,認真梳理登記業(yè)務流程,按要求不斷進行流程再造,積極推行一站式“窗口服務”。二是積極參加市區(qū)兩級組織的培訓學習,對市局主管部門下發(fā)的業(yè)務要求,中心定期組織統(tǒng)一學習培訓,領(lǐng)會政策精要,融會貫通到具體各項業(yè)務工作中。通過學習培訓提高了工作人員的業(yè)務技能和服務質(zhì)量,為不動產(chǎn)登記系統(tǒng)正常運行提供軟實力。三是建立實時溝通機制。在不動產(chǎn)登記業(yè)務中,對遇到的重大疑難問題,不動產(chǎn)登記人員不等不靠,一是積極與市局領(lǐng)導交流匯報;同時中心建立了內(nèi)部會審機制,定期組織人員分析研判、攻堅克難,對問題進行合理處理;暫時不能解決的問題為群眾做好解釋,保證了登記工作井然有序開展,維護了群眾的合法權(quán)益。

2、積極開展便民服務措施為緩解登記擁擠,方便群眾辦理,繼續(xù)推行網(wǎng)上預約登記;二是針對老弱病殘開展上門服務,受到申請人一致好評;三是嚴格執(zhí)行一次性告知制度,要求受理人員要熟悉本崗位業(yè)務知識,不讓申請人多跑一次腿;四是堅持推行免費郵寄不動產(chǎn)證書服務,實現(xiàn)申請人辦理業(yè)務“跑一次”的目標;五是實行了坐落變更證明備案制度,梳理以往辦理的變更登記業(yè)務,登記備案,在受理更址業(yè)務時,已經(jīng)辦理過地址變更的,不再要求申請人提供,由中心內(nèi)部來解決。六是開展延時服務,碰到特殊事項,大家思想統(tǒng)一,開展延時服務,真正為申請人雪中送炭,解決難題。七是開設(shè)了綠色通道--提速辦件。對于材料齊全,情況特殊的登記申請人,我們開展了提速辦件,證書站等可領(lǐng)。

3、嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)規(guī)定。不動產(chǎn)登記開展以來,登記中心嚴格執(zhí)行市局和分局領(lǐng)導要求,把不斷提高工作效率和質(zhì)量作為不動產(chǎn)工作的重心。一是分類設(shè)立受理窗口方便群眾辦理,工作人員各專一項,便于快速進入角色,并通過逐步換崗達到綜合受理的目標。原土地登記工作人員與房產(chǎn)登記工作人員在崗位上就近安排,便于溝通,高效無障礙的推進了不動產(chǎn)登記。二是在柜臺外設(shè)立了開發(fā)商自理辦件區(qū),方便開發(fā)商預約前來辦理,既減輕了受理人員工作量,有效提高了登記效率,得到了開發(fā)商的好評。三是限期辦結(jié)。自不動產(chǎn)登記以來,在保證受理審核質(zhì)量的前提下,要求全部受理崗位提交的辦件無特殊情況全部實現(xiàn)日清,部分業(yè)務實行提醒辦結(jié),即受理辦結(jié)及時轉(zhuǎn)件,并提醒下一環(huán)節(jié)人員及時處理,使所有登記環(huán)節(jié)形同一人,有效提高了辦結(jié)率。

4.廉潔勤政根據(jù)分局統(tǒng)一要求,分管領(lǐng)導定期通不動產(chǎn)登記中心人員進行廉政談話,并同登記中心所有工作人員簽訂了崗位廉潔目標責任書和承諾書,緊抓廉政教育,真正做到克己奉公、勤政廉潔,做到受理工作不分親疏、不走人情,依法依規(guī)登記,杜絕“庸懶散”現(xiàn)象,做到自重、自省、自警、自勵。

通過中心人員齊心協(xié)力,三季度中心共辦結(jié):不動產(chǎn)信息查詢2871件,不動產(chǎn)信息查封92件,不動產(chǎn)抵押登記318件,不動產(chǎn)抵押注銷登記305件,不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記1232件。已頒發(fā)不動產(chǎn)證1610本,不動產(chǎn)證明382件。合計辦理辦結(jié)2577件。辦結(jié)率98.63%。

存在的問題及建議一是林業(yè)登記目前未整合到位,根據(jù)原定整合到位人員一人,而且未參與林權(quán)發(fā)證業(yè)務,后期林業(yè)登記工作困難較大;二是歷史遺留信訪工作量大而繁瑣,大部分因為歷史原因未完成審批,導致要件不全無法受理,占用了大量工作精力;三是整合前由市房管局和其他區(qū)縣局登記的博山轄區(qū)房產(chǎn)信息數(shù)據(jù),博山區(qū)不動產(chǎn)登記時無法查詢使用,影響了登記效率,引起群眾不滿;四是每天查詢證書辦理情況的電話量多,新開發(fā)的系統(tǒng)不具備領(lǐng)證短信提醒功能,每次來電必須查詢系統(tǒng),占用大量精力。以上兩項已經(jīng)匯報給市局,正在協(xié)調(diào)解決。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇二

(一)不動產(chǎn)登記工作成效

1、不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理情況:自2016年6月30日啟動不動產(chǎn)統(tǒng)一登記停舊頒新工作以來,截止2020年9月共發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證xx件、不動產(chǎn)登記證明xx件,登簿總量為xx件,不動產(chǎn)查詢業(yè)務xx條,不動產(chǎn)查封業(yè)務xx件。

2.不動產(chǎn)登記存量數(shù)據(jù)及整合完成情況:不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)于2017年3月份接入國家信息平臺,截止2019年9月,成功向省自然資源廳匯交存量數(shù)據(jù)xx條。存量數(shù)據(jù)及整合完成情況:城鎮(zhèn)宗地數(shù)量完成率為100%,房屋登記數(shù)量完成率98.99%。

3.不動產(chǎn)登記繳費情況:截止2020年9月涉及不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務,繳稅金額xx萬元;涉及收取不動產(chǎn)登記費xx萬元(其中減免不動產(chǎn)登記費:申請辦理變更登記、更正登記xx件,減免金額xx元;申請辦理車庫、車位x件,減免金額xx元);涉及補繳土地出讓金xx萬元。

(二)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作推進情況

xx縣不動產(chǎn)登記中心進一步規(guī)范不動產(chǎn)統(tǒng)一登記行為,嚴格執(zhí)行國家相關(guān)政策。通過改進作風,精簡環(huán)節(jié),壓縮時限等方式;改變原有公告方式、取消強制公證、取消房地產(chǎn)交易備案告知書等做法,不斷提高服務質(zhì)量和水平,減少群眾往返于不動產(chǎn)登記中心和其他部門的次數(shù)。同時根據(jù)《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府印發(fā)關(guān)于xx縣進一步優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見的通知》文件精神,取消了設(shè)置在不動產(chǎn)登記前的二手房交易合同備案、交易確認等前置環(huán)節(jié),目前xx縣不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合稅務部門開展“一窗受理、并行辦理”,讓企業(yè)群眾在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務的同時辦理繳稅業(yè)務,不需往返跑路,方便廣大企業(yè)群眾。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”信息共享平臺建設(shè)情況

2020年5月,不動產(chǎn)登記系統(tǒng)升級,舊系統(tǒng)停用,新的不動產(chǎn)登記系統(tǒng)已開通信息共享接口,通過共享信息能獲取的公安部門的戶籍人口信息,市場監(jiān)管部門的營業(yè)執(zhí)照信息,機構(gòu)編制部門的機關(guān)、群團、事業(yè)單位統(tǒng)一社會信用代碼信息、民政部門的婚姻登記等信息,但也存在信息共享平臺不穩(wěn)定,經(jīng)常存在連不上,共享信息網(wǎng)絡不穩(wěn)定,共享信息慢,可共享信息較少等問題,實際使用過程中并不便捷。

(四)服務質(zhì)量和水平提高優(yōu)化情況

為加強不動產(chǎn)登記窗口建設(shè),xx縣不動產(chǎn)登記中心一手抓制度落地,一手抓服務提升,不斷提升不動產(chǎn)登記服務水平。不動產(chǎn)登記中心先后開展了不動產(chǎn)登記窗口作風專項整治、優(yōu)化提升營商環(huán)境等行動,學習研究簡化流程使群眾“最多跑一次”,聯(lián)合稅務推行“一窗受理、并行辦理”,進一步健全規(guī)章制度、優(yōu)化業(yè)務流程、嚴格工作紀律、加強服務意識,改進工作作風,在解決歷史遺留、“中梗阻”等問題上,取得了明顯成效,在資料齊全和保障登記質(zhì)量的前提下,2020年將一般登記業(yè)務的辦理時間壓縮至7個工作日內(nèi);注銷登記、查封登記、不動產(chǎn)查詢等業(yè)務壓縮至即時辦結(jié);抵押登記業(yè)務壓縮至3個工作日內(nèi)。

(五)歷史遺留問題處理情況

針對辦證過程中存在的歷史遺留問題,我局黨組研究決定印發(fā)了《中共xx縣自然資源源黨組關(guān)于妥善解決國有土地使用權(quán)登記遺留問題的指導意見》的通知,通過內(nèi)部股室溝通協(xié)商解決,讓群眾實現(xiàn)了最多“跑一次”的便民服務,解決了土地證書內(nèi)容漏項、錯項、用途不明確等歷史遺留問題。

2020年的不動產(chǎn)登記工作在優(yōu)化營商環(huán)境、信息共享平臺建設(shè)、壓縮時限、解決歷史遺留問題雖然取得了一定的成績,但是在執(zhí)行過程中,還存在不少問題和困難,主要體現(xiàn)在:

(一)主客觀因素造成登記業(yè)務運行不夠流暢

不動產(chǎn)登記工作客觀上面臨工作強度大、辦公場地不足、登記人員不足、新系統(tǒng)運行不夠順暢等問題。主觀上,辦事群眾和企業(yè)的需求較為迫切,登記中心隊伍的綜合素質(zhì)還有待提高。

(二)不動產(chǎn)登記系統(tǒng)功能有待完善

政策落實不到位,環(huán)節(jié)多、跑動次數(shù)多、耗時長,不動產(chǎn)登記機構(gòu)與測繪機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通,系統(tǒng)沒有實現(xiàn)地理全覆蓋。

(一)推進機構(gòu)整合辦理。按照“一件事情整體負責”的原則,整合機構(gòu)辦理模式,因我縣取消房產(chǎn)交易備案等前置環(huán)節(jié),所以將涉及不動產(chǎn)登記的其余各環(huán)節(jié)、如查詢、繳稅、數(shù)據(jù)整合、交件等多業(yè)務、多職責交由整體承擔,即讓群眾只跑一次路,只進一扇門,只交一次件,就能辦成不動產(chǎn)登記業(yè)務,徹底解決群眾來回跑、多頭問、辦事難的問題。

(二)繼續(xù)推進不動產(chǎn)登記隊伍素質(zhì)提高。但新形勢新要求,為了能與時俱進,下一步將著力在減要件,優(yōu)流程上下功夫,努力筑起便民服務新高地。一是減要件。xx縣不動產(chǎn)登記中心下一步將對《不動產(chǎn)登記暫行條例》及《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細則》規(guī)定的申請材料清單中未列舉或未作強制性要求的環(huán)節(jié)及申請資料進行合并和減化。如:個人業(yè)務取消戶口冊,對營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書、經(jīng)辦人身份證實行備案制,一次采集,多次使用,無需重復提交;抵押及貸款合同合二為一,共享獲取簡版合同或信息采集表,實現(xiàn)申請材料精簡化、便民化。同時,編制統(tǒng)一的材料目錄并對外公示,在當事人辦理業(yè)務時一次性告知。二是優(yōu)流程。將重點針對流程相對復雜、業(yè)務辦理量大的不動產(chǎn)登記類型,制作流程優(yōu)化圖,通過信息、流程或人員集成的方式,優(yōu)化從開始辦理到領(lǐng)取證書的全流程,并將辦理時限由一般業(yè)務7個工作日抵押登記5個工作日壓縮到一般業(yè)務5個工作日,抵押業(yè)務2個工作日。為了讓群眾辦事更加便利,還可以利用辦事通,一網(wǎng)通辦等網(wǎng)絡信息平臺,與住建、稅務、民政、公安、法院等部門以及銀行、公證等單位網(wǎng)上整合銜接,規(guī)范申請人的身份驗證,實現(xiàn)網(wǎng)上一次提交多個辦事事項,各部門并行審核,限時完成,也許在不遠的將來不動產(chǎn)登記機構(gòu)可以不到辦公現(xiàn)場,不與群眾接觸,在線開展工作,變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。

(三)推進信息集成。加快推進數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè)和政務網(wǎng)絡專線連通等基礎(chǔ)性工作,實現(xiàn)部門信息互通共享。新的不動產(chǎn)登記系統(tǒng)雖然已開通信息共享接口,通過共享信息能獲取的公安部門的戶籍人口信息,市場監(jiān)管部門的營業(yè)執(zhí)照信息,機構(gòu)編制部門的機關(guān)、群團、事業(yè)單位統(tǒng)一社會信用代碼信息、民政部門的婚姻登記等信息,但因信息共享平臺不穩(wěn)定,經(jīng)常存在連不上,共享信息網(wǎng)絡不穩(wěn)定,共享信息慢,可共享信息較少等問題,實際使用過程中并不便捷。希望能在下一步進行加強和完善,同時增加可共享的信息,如:稅務部門的稅收信息,銀保監(jiān)部門的金融許可證信息,自然資源部門的規(guī)劃、土地出讓等信息,法院的司法判決信息,涉及人員單位的地名地址等信息,公證機構(gòu)的公證書信息,衛(wèi)生健康部門的死亡醫(yī)學證明、出生醫(yī)學證明信息等。

(四)推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。隨著科技發(fā)展,5g技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的到來,不動產(chǎn)登記應充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識別、在線支付等技術(shù),推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。下一步可依托政府網(wǎng)絡政務中心,建立不動產(chǎn)“網(wǎng)上(掌上)登記中心”,推出網(wǎng)頁版、微信版、自助終端版不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請平臺,為群眾提供多種選擇,構(gòu)建多層次、多維度不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳,構(gòu)建“外網(wǎng)申請,內(nèi)網(wǎng)審核”的模式,推行線上申請、聯(lián)網(wǎng)審核、網(wǎng)上反饋、現(xiàn)場核驗、一次辦結(jié),提供網(wǎng)上預約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上開具電子證明等服務。同時推進不動產(chǎn)抵押登記全程電子化系統(tǒng)建設(shè),將不動產(chǎn)登記端口延伸至銀行網(wǎng)點,申請人在銀行現(xiàn)場簽訂抵押合同的同時提交抵押登記申請材料,通過專用網(wǎng)絡傳輸至不動產(chǎn)登記機構(gòu),無需當事人再到登記機構(gòu)提交申請,實現(xiàn)抵押登記辦理的“零跑動”“不見面”。

xx縣不動產(chǎn)登記中心

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇三

時光飛逝,20-已經(jīng)接近尾聲,在工作的第一年里,在國土局不動產(chǎn)登記中心領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和權(quán)籍調(diào)查股同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作,現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:

一年來,我不斷學習黨的最新理論、方針、政策,認真書寫黨員記實手冊,進一步加強黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這一年里,通過參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,義務植樹活動以及參觀廉政教育基地,喚醒了我對共產(chǎn)黨員的“最初記憶”,不忘本心,不改初衷。要始終牢記為人民服務的宗旨。同時,我也自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

對于剛畢業(yè)走向工作的我,理論業(yè)務不熟是最大的問題,如何準確重新認識和調(diào)整自我定位,如何在工作中之初就養(yǎng)成良好的工作習慣?這些都需要我不斷思考,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是加強思想政治理論學習,不斷提高自己的政治理論水平。認真學習和深刻領(lǐng)會黨的十九大精神,努力學習不動產(chǎn)登記相關(guān)的政策、法律法規(guī)知識,悉心鉆研權(quán)籍調(diào)查業(yè)務,做到學習理論與業(yè)務知識相結(jié)合,通過學習,不斷提高處理復雜問題的能力。

二是認真學習工作業(yè)務知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,時刻保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、勤奮努力的工作態(tài)度。時刻牢記權(quán)籍調(diào)查時不動產(chǎn)登記的前提和基礎(chǔ),充分認識權(quán)籍調(diào)查工作的重要性,努力作好本職工作。這一年來,在權(quán)籍調(diào)查股股長的帶領(lǐng)下,積極完成各種工作任務。有我參與完成的外業(yè)調(diào)查草圖共140份,獨立完成宗地圖20余張,城鎮(zhèn)新增數(shù)據(jù)中完成戶信息入庫7340戶。

通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也認識到自身的不足之處:一是學習不夠深入,不徹底,理論聯(lián)系實踐不夠,眼高手低的行為依然有;二是由于工作缺乏經(jīng)驗,力能力不足,開展工作時缺乏魄力。三是心態(tài)不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度需要進一步改變。權(quán)籍調(diào)查工作特別是外業(yè)調(diào)查和數(shù)據(jù)入庫工作,涉及的細節(jié)方方面面,需要百分之兩百的細心和嚴謹。

在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,以更高的標準嚴格要求自己,不斷完善自我、更新自我、努力做一名一心一意為人民服務的基層服務人員。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇四

市局數(shù)據(jù)整合工作會后,根據(jù)領(lǐng)導安排馬上開展了工作,進展情況如下:

1、建立組織,責任落實分局成立了分管領(lǐng)導為組長,地籍、不動產(chǎn)登記中心負責人為副組長,其他相關(guān)科室為成員的領(lǐng)導小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào),有序推進整合工作。為進一步強化組織領(lǐng)導,壓實工作責任,在成立領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上,對土地房產(chǎn)數(shù)據(jù)、權(quán)籍調(diào)查、軟件管理、外業(yè)核實、檔案掃描、網(wǎng)絡保障等方面,進一步細化分工到人、分解落實了責任。

2、方案擬定、實時溝通為保證整合工作有條不紊的進行,組織了由地籍、房屋登記工作人員,金宅(博山)、正基公司(土地測繪)負責人與作業(yè)單位進行了座談溝通,對當前房屋及土地測繪數(shù)據(jù)情況和登記過程中的使用情況進行了分析,對照市局下發(fā)的整合方案進行了工期倒排,理清了思路,明確了目標。根據(jù)責任分工,分局和作業(yè)單位人員之間建立了實時溝通機制,作業(yè)人員對發(fā)證數(shù)據(jù)信息中的各種疑問,現(xiàn)場或利用內(nèi)網(wǎng)通、電話等第一時間解決,使整合數(shù)據(jù)在登記信息方面不留“尾巴”,建立每日巡查機制,每天下班之前統(tǒng)計工作量,并形成不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作日志并存檔。

3、安全措施保障一是對于電子及紙質(zhì)檔案的利用,分局同作業(yè)單位簽訂保密協(xié)議,同時由作業(yè)單位同每一名作業(yè)人員簽訂了保密協(xié)議,雙方存檔備案;二是選定辦公場所進行辦公和檔案掃描,保證工作環(huán)境的安全安靜;三是辦公場所安裝了攝像頭,全程監(jiān)控,檔案由局管理人員與作業(yè)單位共同送到掃描場所,完畢共同送回,在使用完畢前不允許出掃描場所;四是辦公場所布設(shè)內(nèi)外網(wǎng)專線,不動產(chǎn)數(shù)據(jù)通過內(nèi)網(wǎng)傳輸,不允許接觸外網(wǎng),確保數(shù)據(jù)安全;五是建立工作日志,把每天人員到崗,工作情況,出現(xiàn)的問題及解決情況,記錄建檔,并由分局工作人員監(jiān)督簽字;六是制定了數(shù)據(jù)整合各項工作制度和工作紀律,進行張貼上墻。

4、整合工作進度情況8月14日作業(yè)單位正式進駐6名工作人員以來,目前增至20人,內(nèi)業(yè)整合增至15人,檔案掃描5人。目前的工作重點主要在數(shù)據(jù)屬性信息錄入,檔案掃描兩個方面,圖形處理工作也已展開,外業(yè)修補測方案正在編制,同時內(nèi)業(yè)人員正在梳理需要外業(yè)修補測的數(shù)據(jù)。截止目前,宗地屬性補錄已完成879宗,完成率12.2%;土地登記完成5646條,完成率8.78%;土地抵押登記完成64條,完成率10.17%;土地查封登記完成5卷,完成率0.95%;自然幢新增122幢,房屋登記完成3420條,完成率3.79%;房屋抵押登記完成330條,完成率3.63%;檔案掃描完成6025冊,完成率14.28%;圖形處理55塊。

存在的問題和工作量相比,作業(yè)單位工作人員人員偏少,已經(jīng)督促作業(yè)單位抓緊增加人員。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇五

自檢報告是單位或部門在一定時間內(nèi)對某項工作執(zhí)行中存在的問題進行自檢的報告樣式。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

(一)不動產(chǎn)登記發(fā)證有序開展

上半年中心共完成各類不動產(chǎn)登記9358宗,其中登記頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證6266宗,不動產(chǎn)登記證明3092宗;權(quán)籍外業(yè)調(diào)查130宗,其中國有林地10、國有大宗地50宗、集體土地70宗;報請利用科審核歷史遺留問題10件;完成檔案歸檔8238份。

(二)推進“一窗受理集成服務”的建設(shè)

為了實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一窗受理集成服務”工作在我市的落實,半年來,中心在吸取省外、省內(nèi)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,梳理了房產(chǎn)、稅務、不動產(chǎn)登記的各類土地登記要件,制做各種不動產(chǎn)集成登記指南,整合了三部門的業(yè)務數(shù)據(jù),歸并了部門間的審批業(yè)務流程,順利的于5月4日在政務中心大廳啟動了我市“一窗受理集成服務”工作。截止目前中心辦理集成件達2312戶。

(三)開展了“四零”服務的創(chuàng)建工作

按照國家、省市及局作風整頓組的要求,中心按照各項內(nèi)容積極開展了創(chuàng)建活動。一是在受理零推諉上,要求大廳實行首問負責制,要求把申請人的申請事項及要件在咨詢時就梳理好,并引導到相應窗口,對不符合的申請要書面告知。二是在服務方式零距離上,中心做到了對老、弱、病、殘實行特事特辦,上門服務,同時采取延時服務、短信發(fā)送辦證結(jié)果、證書采取郵寄的創(chuàng)新服務工作方式得到了群眾的認可。三是在服務結(jié)果零差錯上,中心建立定期立會制,總結(jié)一段時間工作檢查、工作人員返件結(jié)果,分析查找原因,有效避免登記錯誤的發(fā)生。在服務結(jié)果零投訴方面,中心對舉報箱非常關(guān)注,目前沒有投訴事件。

(四)抓黨風廉政教育、業(yè)務學習和工作紀律

根據(jù)省廳和市局領(lǐng)導在系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議上的講話,結(jié)合我中心工作性質(zhì),我們利用支部會、微信群、周六或下班時間,對中心干部職工進行培訓教育,一是教育大家要對上級黨風廉政教育入心入腦,認清形勢、增強政治敏銳感,加強自我反省和自我剖析,認真權(quán)衡腐敗給我們個人帶來的政治風險以及給家庭帶來的嚴重后果!二是教育大家要正確看待自身工作職位或崗位的權(quán)力。狠剎工作動機不純、廉潔意識不強、權(quán)力欲望膨脹的腐敗苗頭,堅決杜絕唯利是圖,想方設(shè)法給自已預留權(quán)力空間、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的歪風邪氣,真正做到見微知著、防微杜漸。三是教育廣大干部職工樹立講規(guī)矩、守紀律的良好正氣。四是結(jié)合中心日常工作和集成服務建設(shè),要求廣大職工加強業(yè)務知識學習,提高履職能力,同時加強窗口工作紀律與辦證大廳服務設(shè)施的建設(shè)。

上半年,中心各部門部門按時、保質(zhì)完成各項工作任務,但工作中仍存在不足:

一是窗口主動服務意識有待加強。主要是窗口工作人員服務態(tài)度、窗口有關(guān)便民指引有待增加。

二是部分職工的政策業(yè)務水平還有待提高,在端正服務態(tài)度如何更好地為群眾服務等方面還有待改進。

三是業(yè)務辦理仍存在迫切解決的問題。在執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)過程中,遇到群眾反映比較多的問題,包括:宅基地繼承無土地手續(xù)如何辦理問題;權(quán)籍調(diào)查中超面積建筑的問題和跨宗等問題。這些是涉及群眾利益,群眾非常關(guān)注的問題。

四是集成服務工作還沒有全部完成。如雞冠區(qū)物管中心管理的范圍如何實現(xiàn)集成服務問題,除商品房進戶、樓房轉(zhuǎn)移、樓房抵押以外的其它登記集成問題;與房產(chǎn)、稅務、物管如何做好進一步銜接問題。

一是進一步提高服務質(zhì)量。繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)業(yè)務,提高業(yè)務質(zhì)量,同時加大業(yè)務人員的培訓力度,提高業(yè)務人員的整體素質(zhì)。我中心將繼續(xù)按照“四零服務”和“百佳窗口”創(chuàng)建工作的要求,有針對地對窗口人員進行文明用語、微笑待人等相關(guān)培訓,強調(diào)首問負責制,耐心解答、一次性告知來辦事的群眾,切實來增強群眾、企業(yè)對不動產(chǎn)登記的獲得感。

二是繼續(xù)做好不動產(chǎn)登記工作,嚴格按照政策辦理各項業(yè)務,避免出現(xiàn)工作失誤。

三是完善集成服務網(wǎng)絡信息平臺。爭取下半年全部完成集成服務的創(chuàng)建工作。

四是加快推進網(wǎng)上預約、網(wǎng)上審批的不動產(chǎn)登記模式;優(yōu)化咨詢窗口設(shè)置;探索推廣“最多跑一次”服務模式。

五是做好領(lǐng)導交辦的其他工作。

一是加強政治學習,努力提升自我修養(yǎng)。一年來,通過“兩學一做”的學習教育活動,以及學習十九大報告、研讀十九大報告輔導讀本及其他學習資料,深刻領(lǐng)會十九大精神,全面準確理解習近平新時代中國特色社會主義思想理論,努力提高自己的政治理論素養(yǎng)。二是加強業(yè)務學習,不斷提升履職能力。面對不動產(chǎn)登記的新要求、新理念,認真學習相關(guān)知識,深入研究相關(guān)問題,并結(jié)合工作實際,帶著問題向相關(guān)專業(yè)人員、先進地區(qū)進行請教學習,并撰寫了相關(guān)的調(diào)研報告,提出解決問題的途徑,提升自我履職能力。

1、圓滿完成不動產(chǎn)登記日常工作。2017年市不動產(chǎn)登記共辦理各類不動產(chǎn)登記證書134405本、不動產(chǎn)登記證明67787張;全年完成不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查的審核入庫1300件,不動產(chǎn)宗地及單元落宗21萬多件;各類不動產(chǎn)信息查詢5萬多件;完成非稅收入1780萬元;完成93038卷不動產(chǎn)登記掃描、歸檔、入庫工作;參與不動產(chǎn)登記應訴17件,無一起敗訴案件;各項工作穩(wěn)步有序向前推進。

2、夯實制度管理基礎(chǔ),進一步加強中心建設(shè)。2017年初,出臺了《關(guān)于加強不動產(chǎn)登記中心建設(shè)的意見》,明確了“加強機構(gòu)建設(shè)、完善制度建設(shè)、深化業(yè)務建設(shè)、強化隊伍建設(shè)、加大作風建設(shè)、推進共享建設(shè)、提高文化建設(shè),周密支部建設(shè)”等八個方面的目標。同時出臺了《揚州市不動產(chǎn)登記中心制度匯編》,共包含4章16個管理辦法(制度)、對2016年形成的《揚州市不動產(chǎn)登記操作手冊》進行了修訂。同時,中心建立了主任辦公會、月度業(yè)務會辦會、科室周例會、窗口值班制、人員辦件考核制等一系列的手段,來提高中心的建設(shè),提升中心服務水平。

3、落實“放管服”改革,超額完成改革目標。按照省委省政府要求,提前完成“放管服”改革目標。全年對窗口布局進行四次合理調(diào)整,為實現(xiàn)“不動產(chǎn)登記五個工作日內(nèi)辦結(jié)”以及”一窗受理、集成服務”的目標,多次向市政府提出合理建議方案,多次與政務中心、房管、地稅進行對接協(xié)調(diào),最終達到目標任務,將不動產(chǎn)登記從原承諾22個工作日,縮短為現(xiàn)在的3個工作日,完成了“一窗受理、集成服務”任務。

4、不斷創(chuàng)新服務舉措,提升不動產(chǎn)登記服務水平。不動產(chǎn)登記始終堅持以群眾為中心,先后采取增設(shè)預審環(huán)節(jié)、開辟綠色通道、微信通知、ems快遞、出臺《關(guān)于不動產(chǎn)登記服務全市實體經(jīng)濟發(fā)展的實施辦法》、預約上門服務、網(wǎng)上預約辦理等20余項創(chuàng)新服務舉措,精簡申報材料10多件,注銷登記、查封登記、預告預抵押登記等業(yè)務當場辦結(jié)。在市區(qū)增設(shè)了廣陵、開發(fā)區(qū)、李典、樸席等4個不動產(chǎn)登記辦理點。

5、實現(xiàn)信息多部門共享,加大數(shù)據(jù)網(wǎng)上跑的能量。在與房管等部門實現(xiàn)信息共享的基礎(chǔ)上,將登記數(shù)據(jù)及時接入行政審批“一張網(wǎng)”,并將登記結(jié)果實時推送“一張網(wǎng)”供行政政審批共享,與市中級人民法院、民政等部門接通專線,較好地解決了法院執(zhí)行難等問題,為此,20xx年,分管局長在全市法院系統(tǒng)解決執(zhí)行難推進大會上作了典型發(fā)言。向我市8大銀行開放數(shù)據(jù)共享平臺,為降低金融監(jiān)管風險、節(jié)省人力成本、減輕窗口壓力提供了保障。

6、加強業(yè)務建設(shè),業(yè)務水平進一步規(guī)范提高。不動產(chǎn)登記平臺項目自2016年6月運行以來,經(jīng)過多次修改完善,于20xx年底通過省廳驗收。實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記存量數(shù)據(jù)向國土資源部和省國土資源廳匯交,全市各地都開展了原房屋登記與土地登記信息標準化整理關(guān)聯(lián)工作。對《市區(qū)不動產(chǎn)登記操作規(guī)范》進行了再版,針對非公證繼承難的問題,中心多次召集法院、公證處、律師等共同商討對策,制定出臺了《市區(qū)非公正繼承不動產(chǎn)登記規(guī)范》。市中心建立每月辦件質(zhì)量檢查制度,對每個月的辦件進行抽檢,對抽檢發(fā)現(xiàn)的問題進行通報。

7、妥善解決歷史遺留問題,積極化解社會矛盾。不動產(chǎn)統(tǒng)一登記后,房、地不一致的矛盾特別多,針對不動產(chǎn)登記中的歷史遺留問題,中心建立了會辦制度,一年來,共出臺了11期業(yè)務會辦會《會議紀要》,解決了房地用途不一、面積不準確、只有其中一證等80多個登記中的難題。積極開展2號文件企業(yè)“兩證”的辦理,對拆遷安置房辦證難、老城區(qū)翻改建房屋登記、法院執(zhí)行辦證難等問題專題向政府提出建議方案,在相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注下,由政府辦召開了相關(guān)部門會議,并簽署了同意辦理的答復意見或備忘錄。

堅持常抓不懈,深入推進作風建設(shè)。中心作為窗口單位,持續(xù)推進窗口建設(shè),打造一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的窗口業(yè)務團隊,對窗口工作常抓不懈,日常注重對窗口人員從考勤、收件數(shù)量與質(zhì)量等進行月度考評,月月評為紅旗窗口,積極參加了全國不動產(chǎn)登記“百佳窗口”建設(shè)活動。

今年以來,我負責不動產(chǎn)登記中心工作。一年來,身在不動產(chǎn)登記一線工作,本人兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,積極進取,努力為群眾服好務,站好崗。

首先,作為一名基層共產(chǎn)黨員,我在思想上與黨中央保持高度一致。加強思想理論學習,認真學習領(lǐng)會黨的十九大精神,學習黨的最新理論、方針、政策,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,努力提高自己的政治思想覺悟。

我市從2016年11月18日起,全面啟動不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作。今年以來,不動產(chǎn)登記中心已發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書1834本、不動產(chǎn)登記證明522本,開具各類無房、有房證明2000余件。在不動產(chǎn)登記中心人員未定編定崗情況下,我積極協(xié)調(diào)組織工作人員全日制工作,受理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、查封登記、變更登記,以及各類查詢等工作,努力使各窗口良好運行。同時,按照上級要求,為方便群眾辦事,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、稅務與不動產(chǎn)登記三部門并聯(lián)辦理,為實現(xiàn)不動產(chǎn)登記一窗受理要求打下了基礎(chǔ)。

在廉政建設(shè)和風險排查方面,今年以來,按照上級部門對廉政工作相關(guān)要求,我組織不動產(chǎn)登記中心人員積極行動,嚴格要求,在機構(gòu)設(shè)置不健全的情況下,采取內(nèi)部考勤制度,每日上下午利用微信工作群進行拍照考勤,不定期抽查,進一步明確工作職責和完成時限,將風險控制為零;不動產(chǎn)登記中心利用下班非工作時間不定期組織學習“不忘初心、牢記使命”主體教育,黨的《十九大報告》以及習近平總書記關(guān)于新時代中國特色社會主義思想等內(nèi)容。通過學習,增強工作人員的使命感、責任感、榮譽感;通過學習,提高大家的風險意識,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,無私為群眾服好務。

目前,雖然不動產(chǎn)登記工作基本順暢,因不動產(chǎn)交易職能仍房產(chǎn)部門,還存在群眾跑路多問題,待我市不動產(chǎn)登記人員和機構(gòu)完善后,積極協(xié)調(diào)上級和其他部門,對一窗受理和流程優(yōu)化進行重新設(shè)置,做到科學配置窗口和人員隊伍,因崗因職能配人,人崗相適。將從根本上達到進一次門、跑一次路就完成登記,方便群眾辦事。

總體來講,一年來我雖然在不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作中做了許多工作,但是與自治區(qū)和上級要求還有差距,不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作任重道遠。在今后的工作中,我一定百丈竿頭,更進一步,繼續(xù)為豐鎮(zhèn)市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作貢獻自己的才智和力量。使我市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記更加順暢和便捷。

今年以來,中心以全省不動產(chǎn)登記“最多跑一次”工作部署視頻會議精神為契機,不斷完善便民服務措施,提升不動產(chǎn)登記管理水平,在抓好日常登記業(yè)務的同時,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,貫徹落實局黨委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的重要部署,多舉措并行抓好中心作風建設(shè)等方面的建設(shè),推進黨風廉政建設(shè)工作。

一、全面深入落實黨風廉政建設(shè)責任制

一是召開了黨風廉政建設(shè)任務分解專題會議。按照“誰主管,誰負責”的原則,把管事與管人、抓分管工作與抓黨風廉政建設(shè)有機地結(jié)合起來。明確要求強化“一崗雙責”意識,既要抓好主管業(yè)務工作,也要抓好分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)。二是嚴格落實“第一責任人”制度,強化第一負責人負總責的主體意識和抓黨風廉政建設(shè)的主動性、自覺性,做到“三個親自”:即親自召開領(lǐng)導班子會,專題研究本單位的黨風廉政建設(shè)工作;親自解決群眾反映強烈的黨風廉政建設(shè)方面熱點、難點問題;親自聽取黨風廉政建設(shè)專題匯報,嚴格責任追究。三是把強化檢查考核責任制作為抓好黨風廉政建設(shè)的主要環(huán)節(jié),重點堅持“兩個結(jié)合”:即堅持實行平時監(jiān)督檢查與年終集中考核相結(jié)合,全面了解黨員干部的一貫表現(xiàn),防止主觀性與片面性。堅持把廉政教育作為一項經(jīng)常性工作來抓。建立每周一次的例會學習制度,組織學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等法律法規(guī),學習習近平總書記系列重要講話精神,明確上級關(guān)于黨風廉政的系列要求,積極引導中層干部、業(yè)務骨干、黨員干部發(fā)揮帶頭模范作用,促進和培養(yǎng)工作人員的黨風廉政意識,不斷提高服務窗口服務水平。

二、切實加強廉政風險防控工作。結(jié)合不動產(chǎn)登記工作特點,把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。班子成員堅持做到“三帶頭”:帶頭無特權(quán),帶頭抓落實,帶頭照鏡子,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督,接受社會和新聞輿論的監(jiān)督。重大事項(包括決策、項目安排和大額度資金使用等)走“民主程序”,公開討論、陽光操作。中心建立了三級廉政風險建設(shè)。主任為黨風廉政建設(shè)第一責任人,副主任履行一崗雙責,抓好各自分管領(lǐng)域的黨風廉政建設(shè)。主任每季度要聽取分管副主任的黨風廉政建設(shè)落實情況匯報,分管副主任每月聽取各科室負責人的黨風廉政建設(shè)落實情況匯報,各科室負責人每周或半個月聽取工作人員個人有關(guān)重要事項的匯報。3月份,根據(jù)市局《關(guān)于開展2017年度廉政風險點排查的通知》,中心的每位干部職工填報了《個人崗位職責說明書》、《個人廉政風險點排查表》,并由科長、副主任、主任層層審核把關(guān)簽字,努力實現(xiàn)對權(quán)力運行和廉政風險的全方位制約,對中心及個人的廉政風險點進行全面排查、認真梳理、補疏補漏。通過責任制的分解,做到有安排部署、有監(jiān)督落實、有檢查考核,全面推進黨風廉政建設(shè)工作的深入開展。

三、完善制度建設(shè),強化日常管理。中心根據(jù)工作實際,先后制訂了《中心考勤管理制度》、《中心綠色通道服務制度》、《午間值班制度》、《辦件質(zhì)量抽檢辦法》、《不動產(chǎn)登記最多跑一次方案》等一系列規(guī)章制度,不斷完善干部職工考勤制、首問負責制、服務承諾制。讓工作人員有章可循,約束工作行為,防范登記風險。切實加強行業(yè)作風建設(shè),堅決杜絕干部職工在辦件過程中吃拿卡要,收受“紅包”等現(xiàn)象;絕不允許工作人員與房產(chǎn)中介機構(gòu)勾結(jié),違規(guī)辦理登記的情況發(fā)生。

四、健全監(jiān)督機制,督促整改落實。根據(jù)中心人員工作崗位變動情況及時調(diào)整黨風廉政工作領(lǐng)導小組負責人和成員,加強對黨風廉政建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導。中心堅持以“干”字為先,錘煉務實作風,建立科室負責人“早巡查、晚點評”機制。每天早上值班負責人提前十分鐘進入窗口,檢查各窗口人員出勤及崗前準備情況;工作時間在窗口巡查,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務辦理、廉政建設(shè)中存在的問題,指出不足、督促整改;下午下班后值班人員在辦事大廳對當天窗口服務情況進行記錄點評,并對監(jiān)督檢查情況進行及時通報,嚴格追究廉政責任,充分發(fā)揮了黨建對廉政建設(shè)的指導作用,有效推動了中心廉政建設(shè)工作的深入開展。

五、積極克服困難,方便群眾辦事。今年在全面推進不動產(chǎn)登記“最多跑一次”各項改革任務中,客觀上面臨多部門協(xié)調(diào)、辦公場地不足、工作強度大、系統(tǒng)運行不夠順暢等問題,中心積極應對,迎難而上。在3月8日的全省不動產(chǎn)交易、登記“最多跑一次”工作推進視頻會議后,中心立即著手落實,3月9日就設(shè)置了“交易、登記一體受理窗口”,在全省率先實現(xiàn)不動產(chǎn)交易、登記一體化服務。3月22日,省國土資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳和省地方稅務局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進全省不動產(chǎn)登記“最多跑一次”工作的通知》,3月27日,中心設(shè)立了“不動產(chǎn)交易、稅收、登記一體受理窗口”,由中心人員統(tǒng)一受理房屋交易、稅收申報和不動產(chǎn)登記所需的全部材料,內(nèi)部傳遞給稅務部門,實行交易鑒證即辦、稅收申報聯(lián)辦的模式。辦事群眾由從前的一件事情“跑6處”變?yōu)榱艘患虑椤芭?處”,辦理時限由原來的6天縮短至1小時。申請人在受理環(huán)節(jié)繳納相關(guān)費用后,通過互聯(lián)網(wǎng)+快遞送達不動產(chǎn)權(quán)證書,實現(xiàn)了“最多跑一次”。中心把方便帶給群眾、困難留給自己。登記窗口自覺開展延時服務,通過提早上班、推遲下班為群眾服務,并經(jīng)常利用晚上、雙休、節(jié)假日等8小時外時間加班加點,消化登記積壓件,不斷推進“最多跑一次”的改革進程。

接下來中心將繼續(xù)貫徹落實對黨風廉政建設(shè)工作的新要求、新部署,認真組織開展本部門的黨風廉政建設(shè)工作,把開展黨風廉政建設(shè)工作與開展國土資源管理各項工作更好、更緊密地結(jié)合起來。

一是進一步嚴格落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”,加強廉政風險防控機制建設(shè),加大廉潔從政宣傳教育力度、深化落實中央八項規(guī)定,改進工作作風。

二是繼續(xù)加強干部隊伍建設(shè),把對干部職工的廉政風險教育作為一項重要工作來抓,進一步加強和完善干部的教育管理機制,強化監(jiān)督,努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。

三是繼續(xù)積極改革創(chuàng)新,以解決群眾實際困難為目標,不斷完善相關(guān)制度建設(shè),優(yōu)化整合不動產(chǎn)登記流程,推行網(wǎng)上預約辦理模式,實現(xiàn)登記全業(yè)務最多跑一次的改革目標。


不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇六

自20xx年3月18日,xx市不動產(chǎn)登記中心成立以來,與房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理中心數(shù)據(jù)一直無法對接共享,造成企業(yè)及群眾辦理不動產(chǎn)登記時,需跑多個部門重復提交資料,成為企業(yè)群眾辦事的“堵點”“痛點”。針對這一問題,xx市人民政府高度重視。先后召開多次協(xié)調(diào)會議,解決存在問題。

20xx年9月23日,xx市人民政府再次召集市屬相關(guān)部門、市國土資源局、市房地產(chǎn)管理局開會。會議決定將市不動產(chǎn)登記中心與市房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理中心工作人員、業(yè)務整合到一個部門。以xx市不動產(chǎn)登記中心為主設(shè)置統(tǒng)一流程,優(yōu)化辦事程序,在最短時間解決兩部門之間存在的數(shù)據(jù)對接問題。9月25日,市不動產(chǎn)登記中心、市房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理中心根據(jù)實際情況拉設(shè)專線,首先對司法查封、檔案查詢窗口進行合并,將原房屋預售備案、產(chǎn)權(quán)信息與20xx年3月18日之后不動產(chǎn)信息共同設(shè)在一個窗口查詢,由兩部門共同出具一個查詢受理結(jié)果。

在未解決完系統(tǒng)整合情況下,取證信息、送達回證等均以市不動產(chǎn)登記中心與市房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理中心同時加蓋兩部門公章方可生效。該決定于20xx年9月25日起執(zhí)行。

目前,xx市不動產(chǎn)登記中心合計工作人數(shù)43人,共設(shè)置窗口40個。計劃自10月1日起,將推行當日辦理即時取證,即辦即取。

xx市不動產(chǎn)登記中心自成立以來,一直嚴格落實崗位責任制、一次性告知制、首問責任制。根據(jù)崗位需求制定了崗位工作計件量,針對不同崗位工作人員要求按規(guī)定完成計劃內(nèi)工作量,對工作人員每日完成工作量實行了計件管理;開設(shè)預審窗口,對辦事群眾做到一次性告知,避免群眾多跑路。從便民利民角度不斷進行完善改善,提速增效,優(yōu)化服務。

(一)根據(jù)自治區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案要求,20xx年7月1日起進一步精簡流程,取消沒有法律法規(guī)依據(jù)的蓋章、審核、備案、確認、告知等手續(xù),取消企業(yè)群眾重復提交的辦證材料及證明。對確需保留的證明,實行清單管理。在加大清理減并力度同時,積極探索實行承諾制,依據(jù)申請人承諾辦理相關(guān)事項,企業(yè)及群眾申請辦理時,針對不同辦理事項予以承諾確認。

(二)20xx年8月12日,在辦事大廳設(shè)立自助查詢機。群眾查詢不動產(chǎn)登記結(jié)果和檔案資料在我中心可一次辦理完成,無需再去多個部門重復查詢。在查詢機上通過二代居民身份證驗證后,免費查詢產(chǎn)權(quán)人本人名下不動產(chǎn)信息,并打印查詢結(jié)果。

(三)在廳不動產(chǎn)登記局支持下,xx不動產(chǎn)登記中心將“不見面”申請受理模式繼續(xù)推廣,與移動公司合作,拉設(shè)專線至各房屋開發(fā)公司,結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)端登記業(yè)務申請,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)直接承接預購商品房預告登記、預購商品房抵押權(quán)預告登記、商品房首次登記、商品房(期轉(zhuǎn)現(xiàn))轉(zhuǎn)移登記、抵押預告登記轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押登記的業(yè)務報件,群眾及企業(yè)在各房屋開發(fā)公司房產(chǎn)部門從業(yè)端辦理完網(wǎng)簽備案同時,即可提交不動產(chǎn)申請登記資料。

(四)進一步完善不動產(chǎn)登記信息管理平臺功能,逐步推動實體大廳向網(wǎng)上大廳延伸,推進網(wǎng)上咨詢、預約、申請、查詢、反饋等服務事項“能上盡上”,打造“不打烊”的“數(shù)字不動產(chǎn)登記”,把實體大廳、網(wǎng)上平臺、移動客戶端、自助終端、服務熱線等結(jié)合起來,做到線上線下功能互補、融合發(fā)展,實現(xiàn)“最多跑一次”。目前,該項工作已進入試運行階段。

本季度,xx市不動產(chǎn)登記中心已受理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務受理件數(shù)14640件,登薄15530件,繕證11678本,發(fā)證13975本,歸檔13546件。

截止20xx年9月30日,xx市不動產(chǎn)登記中心已受理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務受理件數(shù)118853件,登薄111281件,繕證87837本,發(fā)證90522本,歸檔97544件。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇七

按照工作安排,現(xiàn)將不動產(chǎn)登記中心工作情況匯報如下:

工作完成情況

(一)加強政治理論學習。認真學習黨的十九大精神,按照“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局,緊緊圍繞自然資源工作和自治區(qū)、盟委行署重要會議精神,結(jié)合工作實際,提高干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務能力。

(二)認真執(zhí)行各項工作制度。認真執(zhí)行《不動產(chǎn)登記中心考勤制度》《不動產(chǎn)登記中心學習制度》《不動產(chǎn)登記中心信息工作制度》等規(guī)章制度,由專人負責中心固定資產(chǎn)登記管理工作,編制了固定資產(chǎn)登記領(lǐng)取臺賬。抽調(diào)專人配合局機關(guān)開展定點幫扶工作。

(三)加強不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作的業(yè)務學習培訓。一是努力提高全盟不動產(chǎn)登記中心工作人員的素質(zhì),5月14日和12月4日舉辦了兩次全盟不動產(chǎn)登記信息共享集成、“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”業(yè)務培訓班,要求各地進一步壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間,提高不動產(chǎn)登記便民利企政務服務水平,切實做好不動產(chǎn)登記工作。會上邀請區(qū)內(nèi)相關(guān)專家對“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”工作,“內(nèi)網(wǎng)外遷”工作、信息共享集成工作、抵押登記向銀行延伸服務工作進行了培訓。二是組織本中心干部職工對不動產(chǎn)法律法規(guī)進行了集中學習,切實提高不動產(chǎn)登記中心干部職工的業(yè)務能力。為進一步提升全盟不動產(chǎn)登記營商環(huán)境,組織相關(guān)人員赴*_**參觀學習國家、自治區(qū)營商環(huán)境評價指標以及“線上線下”交易、登記、繳稅“一窗受理”、“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”等便民舉措和先進經(jīng)驗。三是做好盟級不動產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺運行和日常維護工作,及時登錄盟級不動產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺查看系統(tǒng)運行狀態(tài),了解掌握各地區(qū)登記信息報送情況,聯(lián)系相關(guān)技術(shù)單位解決了旗縣級信息系統(tǒng)獲取不到響應報文的問題,保障了盟級不動產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺的穩(wěn)定運行。目前,全盟12個旗縣市(區(qū))共頒發(fā)各類不動產(chǎn)權(quán)證書、證明340484本,其中不動產(chǎn)權(quán)證書257313本,不動產(chǎn)登記證明83171份。

(四)推進不動產(chǎn)抵押業(yè)登記務向銀行網(wǎng)點延伸工作。已與盟金融辦、公積金和有關(guān)金融機構(gòu)協(xié)同推進不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務延伸服務,通過搭建互聯(lián)互通平臺,實現(xiàn)抵押人在金融機構(gòu)網(wǎng)點簽訂抵押貸款協(xié)議的同時,同步受理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務,減少了辦理環(huán)節(jié)和時限。目前,二連浩特市、錫林浩特市已分別與5家金融機構(gòu)開通了業(yè)務,西烏旗與中國郵政銀行、住房公積金,鑲黃旗、白旗、多倫、藍旗與住房公積金、農(nóng)商行,太旗、阿旗、烏拉蓋與農(nóng)商行開通了專線,已經(jīng)開始辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務,其他旗縣此項工作正在積極推進。

(五)壓縮不動產(chǎn)登記時間、“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”、內(nèi)網(wǎng)外遷工作。一是按照“國辦發(fā)〔2019〕8號”文件精神,壓縮不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理時間,目前12個旗縣市(區(qū))一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間已全部壓縮至5個、3個工作日以內(nèi)。二是與盟大數(shù)據(jù)局、政務服務局多次協(xié)調(diào)溝通,將我局業(yè)務專網(wǎng)和各旗縣不動產(chǎn)登記信息管理平臺遷移至盟大數(shù)據(jù)局,統(tǒng)一進行三級等保測評,實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)外遷和信息共享。目前我局機房已搬遷至盟大數(shù)據(jù)中心機房,完成了網(wǎng)絡調(diào)整與策略調(diào)整,并將采購的安全設(shè)備全部部署至盟大數(shù)據(jù)中心機房,網(wǎng)絡安全環(huán)境得到了保障。

(六)加強部門溝通協(xié)調(diào),督促旗縣加快處理房地產(chǎn)歷史遺留問題。按照自治區(qū)自然資源廳《關(guān)于加快推進全區(qū)房地產(chǎn)遺留項目“辦證難”問題化解工作的通知》(內(nèi)自然資字〔2020〕416號)要求,我局進一步與住建部門溝通對接,并組織13個旗縣市(區(qū))對房地產(chǎn)領(lǐng)域遺留項目進行了摸底,全盟實際遺留問題項目數(shù)為200個(包括二連浩特),總套數(shù)為49271套,截止目前,開發(fā)商首次登記47506套,辦理個人不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記28769套,完成率61%。

(七)穩(wěn)步推進農(nóng)村牧區(qū)宅基地“房地一體”不動產(chǎn)登記工作。積極配合確權(quán)登記科,為年底完成90%以上的任務,按照周某某、月調(diào)度制度,緊盯頒證進度,目前,全盟宅基地應登記發(fā)證宗某某128338宗、面積4807.77公頃,宅基地已登記發(fā)證宗某某117446宗、面積4001.93公頃,完成率分別為91.5%和83.23%。

(八)不動產(chǎn)登記中心檔案自查工作。一是配合人事科工作,不動產(chǎn)登記中心已在人力資源和社會保障局人事信息管理平臺完成現(xiàn)有在職人員共10人的人事數(shù)據(jù)采集和信息核對工作,為實現(xiàn)全盟事業(yè)單位和機關(guān)工勤人員工作的信息化管理做好準備,并完成了中心人員的檔案自查工作。二是按照錫盟人力資源和社會保障局工作要求,對9名引進人才的人事檔案進行補充更新,確保人事檔案的完整性和連續(xù)性,對新增人員的年度考核表、工資變動表、干部任免表等及時裝訂進檔,完成了引進人才人事檔案的建檔工作。

(九)煤炭資源違規(guī)入股統(tǒng)計工作。按照盟煤炭資源領(lǐng)域違規(guī)違法問題專項整治工作領(lǐng)導小組印發(fā)的《關(guān)于對全盟各級公職人員違規(guī)投資入股煤礦等情況進行清查登記的通知》(組發(fā)[2020]6號)要求,我中心配合機關(guān)人事科,對盟直97個單位以及13個旗縣市(區(qū))2000年以來在職和退休所有公職人員違規(guī)投資入股煤礦情況進行統(tǒng)計匯總,檔案資料全部按照要求上報至盟煤炭資源領(lǐng)域違規(guī)違法問題專項整治工作領(lǐng)導小組辦公室。

(十)完成煤炭整治銷號任務。不動產(chǎn)登記中心共領(lǐng)取3個煤炭整治銷號任務,分別是烏蘭圖嘎煤礦(h0086,6-6)、芒來煤礦(h0084,9-7、9-8),領(lǐng)到銷號任務***和企業(yè)溝通,完善資料及佐證材料,通過了盟里審查,已完成銷號。

二、下一步工作安排

(一)加快推進各旗縣市(區(qū))不動產(chǎn)登記信息管理平臺升級改造。確保盟局完成三級等保測評工作后,能夠及時接入自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”及線上、線下“一窗受理、并行辦理”平臺,爭取年底前完成任務。

(二)督促旗縣加快處理房地產(chǎn)歷史遺留問題。繼續(xù)做好與住建部門的對接工作,督促旗縣市(區(qū))嚴格按照住建部門的底數(shù)完成月報制度,對符合辦理不動產(chǎn)登記條件的項目設(shè)立綠色通道,延長工作時間,加快不動產(chǎn)權(quán)屬證書辦理工作,確保完成任務。

(三)做好林權(quán)交接和自然資源統(tǒng)一確權(quán)登記準備工作。為進一步規(guī)范登記業(yè)務,督促旗縣市(區(qū))盡快與林業(yè)草原部門對接,完成林權(quán)資料移交工作,加快數(shù)據(jù)資料整合。配合確權(quán)登記科做好自然資源統(tǒng)一確權(quán)登記的準備工作。

(四)做好事業(yè)單位改革工作。按照事業(yè)改革要求,全力配合人事科做好下一步改革工作。

不動產(chǎn)登記中心個人工作總結(jié)及工作計劃

不動產(chǎn)登記中心個人工作總結(jié)l及工作計劃

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇八

如下:

(一)不動產(chǎn)登記工作成效

1、不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理情況:自2016年6月30日啟動不動產(chǎn)統(tǒng)一登記停舊頒新工作以來,截止2020年9月共發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證xx件、不動產(chǎn)登記證明xx件,登簿總量為xx件,不動產(chǎn)查詢業(yè)務xx條,不動產(chǎn)查封業(yè)務xx件。

2.不動產(chǎn)登記存量數(shù)據(jù)及整合完成情況:不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)于2017年3月份接入國家信息平臺,截止2019年9月,成功向省自然資源廳匯交存量數(shù)據(jù)xx條。存量數(shù)據(jù)及整合完成情況:城鎮(zhèn)宗地數(shù)量完成率為100%,房屋登記數(shù)量完成率98.99%。

3.不動產(chǎn)登記繳費情況:截止2020年9月涉及不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務,繳稅金額xx萬元;涉及收取不動產(chǎn)登記費xx萬元(其中減免不動產(chǎn)登記費:申請辦理變更登記、更正登記xx件,減免金額xx元;申請辦理車庫、車位x件,減免金額xx元);涉及補繳土地出讓金xx萬元。

(二)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作推進情況

xx縣不動產(chǎn)登記中心進一步規(guī)范不動產(chǎn)統(tǒng)一登記行為,嚴格執(zhí)行國家相關(guān)政策。通過改進作風,精簡環(huán)節(jié),壓縮時限等方式;改變原有公告方式、取消強制公證、取消房地產(chǎn)交易備案告知書等做法,不斷提高服務質(zhì)量和水平,減少群眾往返于不動產(chǎn)登記中心和其他部門的次數(shù)。同時根據(jù)《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府印發(fā)關(guān)于**縣進一步優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見的通知》文件精神,取消了設(shè)置在不動產(chǎn)登記前的二手房交易合同備案、交易確認等前置環(huán)節(jié),目前xx縣不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合稅務部門開展“一窗受理、并行辦理”,讓企業(yè)群眾在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務的同時辦理繳稅業(yè)務,不需往返跑路,方便廣大企業(yè)群眾。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”信息共享平臺建設(shè)情況

2020年5月,不動產(chǎn)登記系統(tǒng)升級,舊系統(tǒng)停用,新的不動產(chǎn)登記系統(tǒng)已開通信息共享接口,通過共享信息能獲取的公安部門的戶籍人口信息,市場監(jiān)管部門的營業(yè)執(zhí)照信息,機構(gòu)編制部門的機關(guān)、群團、事業(yè)單位統(tǒng)一社會信用代碼信息、民政部門的婚姻登記等信息,但也存在信息共享平臺不穩(wěn)定,經(jīng)常存在連不上,共享信息網(wǎng)絡不穩(wěn)定,共享信息慢,可共享信息較少等問題,實際使用過程中并不便捷。

(四)服務質(zhì)量和水平提高優(yōu)化情況

為加強不動產(chǎn)登記窗口建設(shè),xx縣不動產(chǎn)登記中心一手抓制度落地,一手抓服務提升,不斷提升不動產(chǎn)登記服務水平。不動產(chǎn)登記中心先后開展了不動產(chǎn)登記窗口作風專項整治、優(yōu)化提升營商環(huán)境等行動,學習研究簡化流程使群眾“最多跑一次”,聯(lián)合稅務推行“一窗受理、并行辦理”,進一步健全規(guī)章制度、優(yōu)化業(yè)務流程、嚴格工作紀律、加強服務意識,改進工作作風,在解決歷史遺留、“中梗阻”等問題上,取得了明顯成效,在資料齊全和保障登記質(zhì)量的前提下,2020年將一般登記業(yè)務的辦理時間壓縮至7個工作日內(nèi);注銷登記、查封登記、不動產(chǎn)查詢等業(yè)務壓縮至即時辦結(jié);抵押登記業(yè)務壓縮至3個工作日內(nèi)。

(五)歷史遺留問題處理情況

針對辦證過程中存在的歷史遺留問題,我局黨組研究決定印發(fā)了《中共xx縣自然資源源黨組關(guān)于妥善解決國有土地使用權(quán)登記遺留問題的指導意見》的通知,通過內(nèi)部股室溝通協(xié)商解決,讓群眾實現(xiàn)了最多“跑一次”的便民服務,解決了土地證書內(nèi)容漏項、錯項、用途不明確等歷史遺留問題。

2020年的不動產(chǎn)登記工作在優(yōu)化營商環(huán)境、信息共享平臺建設(shè)、壓縮時限、解決歷史遺留問題雖然取得了一定的成績,但是在執(zhí)行過程中,還存在不少問題和困難,主要體現(xiàn)在:

(一)主客觀因素造成登記業(yè)務運行不夠流暢

不動產(chǎn)登記工作客觀上面臨工作強度大、辦公場地不足、登記人員不足、新系統(tǒng)運行不夠順暢等問題。主觀上,辦事群眾和企業(yè)的需求較為迫切,登記中心隊伍的綜合素質(zhì)還有待提高。

(二)不動產(chǎn)登記系統(tǒng)功能有待完善

政策落實不到位,環(huán)節(jié)多、跑動次數(shù)多、耗時長,不動產(chǎn)登記機構(gòu)與測繪機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通,系統(tǒng)沒有實現(xiàn)地理全覆蓋。

(一)推進機構(gòu)整合辦理。按照“一件事情整體負責”的原則,整合機構(gòu)辦理模式,因我縣取消房產(chǎn)交易備案等前置環(huán)節(jié),所以將涉及不動產(chǎn)登記的其余各環(huán)節(jié)、如查詢、繳稅、數(shù)據(jù)整合、交件等多業(yè)務、多職責交由整體承擔,即讓群眾只跑一次路,只進一扇門,只交一次件,就能辦成不動產(chǎn)登記業(yè)務,徹底解決群眾來回跑、多頭問、辦事難的問題。

(二)繼續(xù)推進不動產(chǎn)登記隊伍素質(zhì)提高。但新形勢新要求,為了能與時俱進,下一步將著力在減要件,優(yōu)流程上下功夫,努力筑起便民服務新高地。一是減要件。xx縣不動產(chǎn)登記中心下一步將對《不動產(chǎn)登記暫行條例》及《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細則》規(guī)定的申請材料清單中未列舉或未作強制性要求的環(huán)節(jié)及申請資料進行合并和減化。如:個人業(yè)務取消戶口冊,對營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書、經(jīng)辦人身份證實行備案制,一次采集,多次使用,無需重復提交;抵押及貸款合同合二為一,共享獲取簡版合同或信息采集表,實現(xiàn)申請材料精簡化、便民化。同時,編制統(tǒng)一的材料目錄并對外公示,在當事人辦理業(yè)務時一次性告知。二是優(yōu)流程。將重點針對流程相對復雜、業(yè)務辦理量大的不動產(chǎn)登記類型,制作流程優(yōu)化圖,通過信息、流程或人員集成的方式,優(yōu)化從開始辦理到領(lǐng)取證書的全流程,并將辦理時限由一般業(yè)務7個工作日抵押登記5個工作日壓縮到一般業(yè)務5個工作日,抵押業(yè)務2個工作日。為了讓群眾辦事更加便利,還可以利用辦事通,一網(wǎng)通辦等網(wǎng)絡信息平臺,與住建、稅務、民政、公安、法院等部門以及銀行、公證等單位網(wǎng)上整合銜接,規(guī)范申請人的身份驗證,實現(xiàn)網(wǎng)上一次提交多個辦事事項,各部門并行審核,限時完成,也許在不遠的將來不動產(chǎn)登記機構(gòu)可以不到辦公現(xiàn)場,不與群眾接觸,在線開展工作,變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。

(三)推進信息集成。加快推進數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè)和政務網(wǎng)絡專線連通等基礎(chǔ)性工作,實現(xiàn)部門信息互通共享。新的不動產(chǎn)登記系統(tǒng)雖然已開通信息共享接口,通過共享信息能獲取的公安部門的戶籍人口信息,市場監(jiān)管部門的營業(yè)執(zhí)照信息,機構(gòu)編制部門的機關(guān)、群團、事業(yè)單位統(tǒng)一社會信用代碼信息、民政部門的婚姻登記等信息,但因信息共享平臺不穩(wěn)定,經(jīng)常存在連不上,共享信息網(wǎng)絡不穩(wěn)定,共享信息慢,可共享信息較少等問題,實際使用過程中并不便捷。希望能在下一步進行加強和完善,同時增加可共享的信息,如:稅務部門的稅收信息,銀保監(jiān)部門的金融許可證信息,自然資源部門的規(guī)劃、土地出讓等信息,法院的司法判決信息,涉及人員單位的地名地址等信息,公證機構(gòu)的公證書信息,衛(wèi)生健康部門的死亡醫(yī)學證明、出生醫(yī)學證明信息等。

(四)推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。隨著科技發(fā)展,5g技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的到來,不動產(chǎn)登記應充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識別、在線支付等技術(shù),推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。下一步可依托政府網(wǎng)絡政務中心,建立不動產(chǎn)“網(wǎng)上(掌上)登記中心”,推出網(wǎng)頁版、微信版、自助終端版不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請平臺,為群眾提供多種選擇,構(gòu)建多層次、多維度不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳,構(gòu)建“外網(wǎng)申請,內(nèi)網(wǎng)審核”的模式,推行線上申請、聯(lián)網(wǎng)審核、網(wǎng)上反饋、現(xiàn)場核驗、一次辦結(jié),提供網(wǎng)上預約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上開具電子證明等服務。同時推進不動產(chǎn)抵押登記全程電子化系統(tǒng)建設(shè),將不動產(chǎn)登記端口延伸至銀行網(wǎng)點,申請人在銀行現(xiàn)場簽訂抵押合同的同時提交抵押登記申請材料,通過專用網(wǎng)絡傳輸至不動產(chǎn)登記機構(gòu),無需當事人再到登記機構(gòu)提交申請,實現(xiàn)抵押登記辦理的“零跑動”“不見面”。

xx縣不動產(chǎn)登記中心

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇九

2022年在局黨組的正確領(lǐng)導下,我中心緊緊圍繞“一切為群眾、一切方便群眾”的服務宗旨,著重抓隊伍建設(shè),不動產(chǎn)登記“一窗受理、集成服務”的創(chuàng)建工作,以“高效、快捷、優(yōu)質(zhì)、方便”的登記服務贏得到了辦事企業(yè)和群眾的認可和好評。現(xiàn)將我中心2022年11月前工作總結(jié)如下:

一、工作完成情況

至2022年11月底前中心共完成各類不動產(chǎn)登記21473筆,其中登記頒發(fā)不動產(chǎn)登記證明1520筆,辦理抵押登記約1050筆,權(quán)證注銷280筆,權(quán)籍外業(yè)調(diào)查約800宗,其中國有林地70宗,宅基地批量首次登記5868宗,,完成檔案歸檔4100份,其他辦結(jié)業(yè)務約11000余份。

為了實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一窗受理集成服務”工作在我市的落實,半年來,中心在吸取省外、省內(nèi)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,梳理了、稅務、不動產(chǎn)登記的各類房屋,土地登記要件,制做各種不動產(chǎn)集成登記指南,整合了二部門的業(yè)務數(shù)據(jù),歸并了部門間的審批業(yè)務流程,順利的在政務中心大廳啟動了我市“一窗受理集成服務”工作。

按照國家、省市及局作風整頓組的要求,中心按照各項內(nèi)容積極開展了創(chuàng)建活動。一是在受理零推諉上,要求大廳實行首問負責制,要求把申請人的申請事項及要件在咨詢時就梳理好,并引導到相應窗口,對不符合的申請要書面告知。二是在服務方式零距離上,中心做到了對老、弱、病、殘實行特事特辦,上門服務,同時采取延時服務、證書采取郵寄的創(chuàng)新服務工作方式得到了群眾的認可。三是在服務結(jié)果零差錯上,中心建立定期立會制,總結(jié)一段時間工作檢查、工作人員返件結(jié)果,分析查找原因,有效避免登記錯誤的發(fā)生。在服務結(jié)果零投訴方面。

,認真權(quán)衡腐敗給我們個人帶來的政治風險以及給家庭帶來的嚴重后果!二是教育大家要正確看待自身工作職位或崗位的權(quán)力。狠剎工作動機不純、廉潔意識不強、權(quán)力欲望膨脹的腐敗苗頭,堅決杜絕唯利是圖,想方設(shè)法給自已預留權(quán)力空間、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的歪風邪氣,真正做到見微知著、防微杜漸。三是教育廣大干部職工樹立講規(guī)矩、守紀律的良好正氣。四是結(jié)合中心日常工作和集成服務建設(shè),要求廣大職工加強業(yè)務知識

學習

,提高履職能力,同時加強窗口工作紀律與辦證大廳服務設(shè)施的建設(shè)。

二、存在問題

上半年,中心各部門按時、保質(zhì)完成各項工作任務,但工作中存在不足:一是窗口主動服務意識有待加強。主要是窗口工作人員服務態(tài)度、窗口有關(guān)便民指引有待增加。二是部分職工的政策業(yè)務水平還有待提高,在端正服務態(tài)度如何更好地為群眾服務等方面還有待改進。

三是業(yè)務辦理仍存在迫切解決的問題。在執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)過程中,遇到群眾反映比較多的問題,包括:宅基地繼承無土地手續(xù)如何辦理問題;權(quán)籍調(diào)查中超面積建筑的問題和跨宗等問題。這些是涉及群眾利益,群眾非常關(guān)注的問題。

三、下步工作打算和建議

對不動產(chǎn)登記的獲得感。二是繼續(xù)做好不動產(chǎn)登記

工作

,嚴格按照政策辦理各項業(yè)務,避免出現(xiàn)工作失誤。三是完善集成服務網(wǎng)絡信息平臺。爭取下半年全部完成集成服務的創(chuàng)建工作。四是加快推進網(wǎng)上預約、網(wǎng)上審批的不動產(chǎn)登記模式;優(yōu)化咨詢窗口設(shè)置;探索推廣“最多跑一次”服務模式。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇十

建立和實施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度是國務院機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案確定的重要內(nèi)容,也是完善社會主義市場經(jīng)濟體制、建立現(xiàn)代市場體系的必然要求,對于保護不動產(chǎn)權(quán)利人合法財產(chǎn)權(quán),提高政府治理效率和水平,尤其是方便企業(yè)和群眾具有重要意義。根據(jù)省、州、縣關(guān)于不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作部署的有關(guān)要求,中心嚴格按照省、州相關(guān)要求,科學統(tǒng)籌、精心組織,積極做好了不動產(chǎn)統(tǒng)一登記各項工作,現(xiàn)將2020年度不動產(chǎn)登記工作總結(jié)如下:

(一)不動產(chǎn)登記工作成效

1、不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理情況:自2016年6月30日啟動不動產(chǎn)統(tǒng)一登記停舊頒新工作以來,截止2020年9月共發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證xx件、不動產(chǎn)登記證明xx件,登簿總量為xx件,不動產(chǎn)查詢業(yè)務xx條,不動產(chǎn)查封業(yè)務xx件。

2.不動產(chǎn)登記存量數(shù)據(jù)及整合完成情況:不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)于2017年3月份接入國家信息平臺,截止2019年9月,成功向省自然資源廳匯交存量數(shù)據(jù)xx條。存量數(shù)據(jù)及整合完成情況:城鎮(zhèn)宗地數(shù)量完成率為100%,房屋登記數(shù)量完成率98.99%。

3.不動產(chǎn)登記繳費情況:截止2020年9月涉及不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務,繳稅金額xx萬元;涉及收取不動產(chǎn)登記費xx萬元(其中減免不動產(chǎn)登記費:申請辦理變更登記、更正登記xx件,減免金額xx元;申請辦理車庫、車位x件,減免金額xx元);涉及補繳土地出讓金xx萬元。

(二)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作推進情況

xx縣不動產(chǎn)登記中心進一步規(guī)范不動產(chǎn)統(tǒng)一登記行為,嚴格執(zhí)行國家相關(guān)政策。通過改進作風,精簡環(huán)節(jié),壓縮時限等方式;改變原有公告方式、取消強制公證、取消房地產(chǎn)交易備案告知書等做法,不斷提高服務質(zhì)量和水平,減少群眾往返于不動產(chǎn)登記中心和其他部門的次數(shù)。同時根據(jù)《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府印發(fā)關(guān)于**縣進一步優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見的通知》文件精神,取消了設(shè)置在不動產(chǎn)登記前的二手房交易合同備案、交易確認等前置環(huán)節(jié),目前xx縣不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合稅務部門開展“一窗受理、并行辦理”,讓企業(yè)群眾在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務的同時辦理繳稅業(yè)務,不需往返跑路,方便廣大企業(yè)群眾。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”信息共享平臺建設(shè)情況

2020年5月,不動產(chǎn)登記系統(tǒng)升級,舊系統(tǒng)停用,新的不動產(chǎn)登記系統(tǒng)已開通信息共享接口,通過共享信息能獲取的公安部門的戶籍人口信息,市場監(jiān)管部門的營業(yè)執(zhí)照信息,機構(gòu)編制部門的機關(guān)、群團、事業(yè)單位統(tǒng)一社會信用代碼信息、民政部門的婚姻登記等信息,但也存在信息共享平臺不穩(wěn)定,經(jīng)常存在連不上,共享信息網(wǎng)絡不穩(wěn)定,共享信息慢,可共享信息較少等問題,實際使用過程中并不便捷。

(四)服務質(zhì)量和水平提高優(yōu)化情況

為加強不動產(chǎn)登記窗口建設(shè),xx縣不動產(chǎn)登記中心一手抓制度落地,一手抓服務提升,不斷提升不動產(chǎn)登記服務水平。不動產(chǎn)登記中心先后開展了不動產(chǎn)登記窗口作風專項整治、優(yōu)化提升營商環(huán)境等行動,學習研究簡化流程使群眾“最多跑一次”,聯(lián)合稅務推行“一窗受理、并行辦理”,進一步健全規(guī)章制度、優(yōu)化業(yè)務流程、嚴格工作紀律、加強服務意識,改進工作作風,在解決歷史遺留、“中梗阻”等問題上,取得了明顯成效,在資料齊全和保障登記質(zhì)量的前提下,2020年將一般登記業(yè)務的辦理時間壓縮至7個工作日內(nèi);注銷登記、查封登記、不動產(chǎn)查詢等業(yè)務壓縮至即時辦結(jié);抵押登記業(yè)務壓縮至3個工作日內(nèi)。

(五)歷史遺留問題處理情況

針對辦證過程中存在的歷史遺留問題,我局黨組研究決定印發(fā)了《中共xx縣自然資源源黨組關(guān)于妥善解決國有土地使用權(quán)登記遺留問題的指導意見》的通知,通過內(nèi)部股室溝通協(xié)商解決,讓群眾實現(xiàn)了最多“跑一次”的便民服務,解決了土地證書內(nèi)容漏項、錯項、用途不明確等歷史遺留問題。

2020年的不動產(chǎn)登記工作在優(yōu)化營商環(huán)境、信息共享平臺建設(shè)、壓縮時限、解決歷史遺留問題雖然取得了一定的成績,但是在執(zhí)行過程中,還存在不少問題和困難,主要體現(xiàn)在:

(一)主客觀因素造成登記業(yè)務運行不夠流暢

不動產(chǎn)登記工作客觀上面臨工作強度大、辦公場地不足、登記人員不足、新系統(tǒng)運行不夠順暢等問題。主觀上,辦事群眾和企業(yè)的需求較為迫切,登記中心隊伍的綜合素質(zhì)還有待提高。

(二)不動產(chǎn)登記系統(tǒng)功能有待完善

政策落實不到位,環(huán)節(jié)多、跑動次數(shù)多、耗時長,不動產(chǎn)登記機構(gòu)與測繪機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通,系統(tǒng)沒有實現(xiàn)地理全覆蓋。

(一)推進機構(gòu)整合辦理。按照“一件事情整體負責”的原則,整合機構(gòu)辦理模式,因我縣取消房產(chǎn)交易備案等前置環(huán)節(jié),所以將涉及不動產(chǎn)登記的其余各環(huán)節(jié)、如查詢、繳稅、數(shù)據(jù)整合、交件等多業(yè)務、多職責交由整體承擔,即讓群眾只跑一次路,只進一扇門,只交一次件,就能辦成不動產(chǎn)登記業(yè)務,徹底解決群眾來回跑、多頭問、辦事難的問題。

(二)繼續(xù)推進不動產(chǎn)登記隊伍素質(zhì)提高。但新形勢新要求,為了能與時俱進,下一步將著力在減要件,優(yōu)流程上下功夫,努力筑起便民服務新高地。一是減要件。xx縣不動產(chǎn)登記中心下一步將對《不動產(chǎn)登記暫行條例》及《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細則》規(guī)定的申請材料清單中未列舉或未作強制性要求的環(huán)節(jié)及申請資料進行合并和減化。如:個人業(yè)務取消戶口冊,對營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書、經(jīng)辦人身份證實行備案制,一次采集,多次使用,無需重復提交;抵押及貸款合同合二為一,共享獲取簡版合同或信息采集表,實現(xiàn)申請材料精簡化、便民化。同時,編制統(tǒng)一的材料目錄并對外公示,在當事人辦理業(yè)務時一次性告知。二是優(yōu)流程。將重點針對流程相對復雜、業(yè)務辦理量大的不動產(chǎn)登記類型,制作流程優(yōu)化圖,通過信息、流程或人員集成的方式,優(yōu)化從開始辦理到領(lǐng)取證書的全流程,并將辦理時限由一般業(yè)務7個工作日抵押登記5個工作日壓縮到一般業(yè)務5個工作日,抵押業(yè)務2個工作日。為了讓群眾辦事更加便利,還可以利用辦事通,一網(wǎng)通辦等網(wǎng)絡信息平臺,與住建、稅務、民政、公安、法院等部門以及銀行、公證等單位網(wǎng)上整合銜接,規(guī)范申請人的身份驗證,實現(xiàn)網(wǎng)上一次提交多個辦事事項,各部門并行審核,限時完成,也許在不遠的將來不動產(chǎn)登記機構(gòu)可以不到辦公現(xiàn)場,不與群眾接觸,在線開展工作,變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。

(三)推進信息集成。加快推進數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè)和政務網(wǎng)絡專線連通等基礎(chǔ)性工作,實現(xiàn)部門信息互通共享。新的不動產(chǎn)登記系統(tǒng)雖然已開通信息共享接口,通過共享信息能獲取的公安部門的戶籍人口信息,市場監(jiān)管部門的營業(yè)執(zhí)照信息,機構(gòu)編制部門的機關(guān)、群團、事業(yè)單位統(tǒng)一社會信用代碼信息、民政部門的婚姻登記等信息,但因信息共享平臺不穩(wěn)定,經(jīng)常存在連不上,共享信息網(wǎng)絡不穩(wěn)定,共享信息慢,可共享信息較少等問題,實際使用過程中并不便捷。希望能在下一步進行加強和完善,同時增加可共享的信息,如:稅務部門的稅收信息,銀保監(jiān)部門的金融許可證信息,自然資源部門的規(guī)劃、土地出讓等信息,法院的司法判決信息,涉及人員單位的地名地址等信息,公證機構(gòu)的公證書信息,衛(wèi)生健康部門的死亡醫(yī)學證明、出生醫(yī)學證明信息等。

(四)推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。隨著科技發(fā)展,5g技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的到來,不動產(chǎn)登記應充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識別、在線支付等技術(shù),推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。下一步可依托政府網(wǎng)絡政務中心,建立不動產(chǎn)“網(wǎng)上(掌上)登記中心”,推出網(wǎng)頁版、微信版、自助終端版不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請平臺,為群眾提供多種選擇,構(gòu)建多層次、多維度不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳,構(gòu)建“外網(wǎng)申請,內(nèi)網(wǎng)審核”的模式,推行線上申請、聯(lián)網(wǎng)審核、網(wǎng)上反饋、現(xiàn)場核驗、一次辦結(jié),提供網(wǎng)上預約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上開具電子證明等服務。同時推進不動產(chǎn)抵押登記全程電子化系統(tǒng)建設(shè),將不動產(chǎn)登記端口延伸至銀行網(wǎng)點,申請人在銀行現(xiàn)場簽訂抵押合同的同時提交抵押登記申請材料,通過專用網(wǎng)絡傳輸至不動產(chǎn)登記機構(gòu),無需當事人再到登記機構(gòu)提交申請,實現(xiàn)抵押登記辦理的“零跑動”“不見面”。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇十一

今年以來,在局黨組的領(lǐng)導下,我中心緊緊圍繞“群眾為先,服務至上”的服務宗旨,堅決貫徹落實省自然廳印發(fā)的《2021年度湖南自然資源真抓實干督查激勵措施實施辦法》文件精神,深化“放管服”改革,積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”、“交房即交證”、房地產(chǎn)辦證信訪突出問題集中化解等各項工作。在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全體不動產(chǎn)人的共同努力下,各項工作有序推進?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、登記工作穩(wěn)步推進。

截至2021年6月,受理業(yè)務6450筆,辦結(jié)業(yè)務共計6340筆。頒發(fā)不動產(chǎn)登記證書、證明6395本(份);為縣城投公司抵押融資約4.72億元,雀塘產(chǎn)業(yè)園抵押融資約1.8余億元,為盤活新縣經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦;完成房屋落宗6506棟,宗地落宗1719.5公頃;完成不動產(chǎn)登記信息查詢12659人次,開具不動產(chǎn)信息查詢證明4219張,日常不動產(chǎn)信息補錄469條,整理歸檔不動產(chǎn)登記檔案1848戶,配合縣住建局查詢廉租房補貼1200人次,完成領(lǐng)導干部核查800余人次。

二、房地產(chǎn)辦證信訪問題逐步化解。

“小小一本產(chǎn)權(quán)證,牽動千家萬戶心。”房地產(chǎn)“辦證難”問題事關(guān)群眾切身利益、事關(guān)社會安全穩(wěn)定,也影響經(jīng)濟發(fā)展大局,備受社會關(guān)注。根據(jù)《關(guān)于加快推進集中化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題專項行動的通知》(湘自然資傳電[2020]9號)、《全省集中化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題專項行動方案》(湘信聯(lián)辦明電[2020]16號)等文件精神,對近年來的房地產(chǎn)辦證信訪問題進行起底、摸排,并移交集中化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題辦公室進行統(tǒng)一甄別、歸總,分類建立臺帳,深入調(diào)研項目存在的問題,掌握辦證“難點”和“卡點”。截止目前,成功化解縣委家屬區(qū)10棟、縣委4棟、縣委6棟、縣委13棟、縣委9棟、濱江時代城等項目辦證信訪問題,共計化解戶數(shù)558戶。

三、“交房即交證”提上日程

為切實解決“交房長期辦不了證”“住權(quán)與產(chǎn)權(quán)不同步”的問題,根據(jù)《湖南省自然資源廳湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳湖南政務管理服務局國家稅務總局湖南省稅務局關(guān)于開展“交房即交證”改革試點工作的通知》文件精神,結(jié)合我縣實際,在分管副局長的正確領(lǐng)導下,我中心起草了《新邵縣自然資源局關(guān)于新建商品房“交房即交證”改革試點實施方案》報局領(lǐng)導審批并下發(fā)。經(jīng)多次與局法規(guī)股、執(zhí)法大隊一起協(xié)商,擬定目前各項條件較成熟的“錦繡華府”和“雍翠怡景”為試點項目,其中“錦繡華府”初定于9月底交房,“雍翠怡景”于12月底交房。

四、積極探索地下車位發(fā)證工作

隨著房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,開發(fā)商對地下車位發(fā)證的呼聲很高,推行地下地車位發(fā)證工作,是一項利企利民、增加財政收入的“三贏”工作。我中心組織業(yè)務骨干先后赴邵陽市不動產(chǎn)登記中心、懷化市不動產(chǎn)登記中心學習考察。總結(jié)兩市的先進經(jīng)驗,結(jié)合我縣具體情況,擬定了《地下下車位發(fā)證實施辦法》,并先后召開了兩次集中商討會議,已形成比較熟意見準備報局黨組審批。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。

去年以來,省廳深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”,統(tǒng)籌推進湖南省不動產(chǎn)登記網(wǎng)上“一窗辦事”平臺建設(shè),建設(shè)“一窗辦事”平臺是深化“放管服”改革、進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高不動產(chǎn)登記便民利民能力和水平的重要舉措?,F(xiàn)中心已完成接口開發(fā)、業(yè)務測試工作,并成功完成登記系統(tǒng)與省“一窗辦事”平臺對接、開發(fā)企業(yè)本地接口開發(fā)工作。權(quán)利人不需來登記大廳,直接在外網(wǎng)申請,工作人員內(nèi)網(wǎng)審批,實現(xiàn)“零見面”辦理。截止目前,完成網(wǎng)上辦理商品房預告登記、商品房預抵押登記59筆。

六、下半年工作打算

一、積極與住建、稅務等部門對接,穩(wěn)妥推進“交房即交證”工作,力爭在9月底完成“錦繡華府”項目“交房即交證”試點工作。

二、總結(jié)網(wǎng)上辦理業(yè)務經(jīng)驗、升級系統(tǒng)、組織培訓、向銀行擴大接口,逐步實現(xiàn)各項業(yè)務網(wǎng)上辦理。

三、《地下車位發(fā)證實施辦法》報局黨組通過后,考察試點項目,推動地下車位發(fā)證工作。

不動產(chǎn)登記窗口總結(jié)

2023年上半年工作總結(jié)

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇十二

今年以來,中心以全省不動產(chǎn)登記“最多跑一次”工作部署視頻會議精神為契機,不斷完善便民服務措施,提升不動產(chǎn)登記管理水平,在抓好日常登記業(yè)務的同時,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,貫徹落實局黨委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的重要部署,多舉措并行抓好中心作風建設(shè)等方面的建設(shè),推進黨風廉政建設(shè)工作。

一、全面深入落實黨風廉政建設(shè)責任制

一是召開了黨風廉政建設(shè)任務分解專題會議。按照“誰主管,誰負責”的原則,把管事與管人、抓分管工作與抓黨風廉政建設(shè)有機地結(jié)合起來。明確要求強化“一崗雙責”意識,既要抓好主管業(yè)務工作,也要抓好分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)。二是嚴格落實“第一責任人”制度,強化第一負責人負總責的主體意識和抓黨風廉政建設(shè)的主動性、自覺性,做到“三個親自”:即親自召開領(lǐng)導班子會,專題研究本單位的黨風廉政建設(shè)工作;親自解決群眾反映強烈的黨風廉政建設(shè)方面熱點、難點問題;親自聽取黨風廉政建設(shè)專題匯報,嚴格責任追究。三是把強化檢查考核責任制作為抓好黨風廉政建設(shè)的主要環(huán)節(jié),重點堅持“兩個結(jié)合”:即堅持實行平時監(jiān)督檢查與年終集中考核相結(jié)合,全面了解黨員干部的一貫表現(xiàn),防止主觀性與片面性。堅持把廉政教育作為一項經(jīng)常性工作來抓。建立每周一次的例會學習制度,組織學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等法律法規(guī),學習***總書記系列重要講話精神,明確上級關(guān)于黨風廉政的系列要求,積極引導中層干部、業(yè)務骨干、黨員干部發(fā)揮帶頭模范作用,促進和培養(yǎng)工作人員的黨風廉政意識,不斷提高服務窗口服務水平。

二、切實加強廉政風險防控工作。結(jié)合不動產(chǎn)登記工作特點,把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。班子成員堅持做到“三帶頭”:帶頭無特權(quán),帶頭抓落實,帶頭照鏡子,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督,接受社會和新聞輿論的監(jiān)督。重大事項(包括決策、項目安排和大額度資金使用等)走“民主程序”,公開討論、陽光操作。中心建立了三級廉政風險建設(shè)。主任為黨風廉政建設(shè)第一責任人,副主任履行一崗雙責,抓好各自分管領(lǐng)域的黨風廉政建設(shè)。主任每季度要聽取分管副主任的黨風廉政建設(shè)落實情況匯報,分管副主任每月聽取各科室負責人的黨風廉政建設(shè)落實情況匯報,各科室負責人每周或半個月聽取工作人員個人有關(guān)重要事項的匯報。3月份,根據(jù)市局《關(guān)于開展2017年度廉政風險點排查的通知》,中心的每位干部職工填報了《個人崗位職責說明書》、《個人廉政風險點排查表》,并由科長、副主任、主任層層審核把關(guān)簽字,努力實現(xiàn)對權(quán)力運行和廉政風險的全方位制約,對中心及個人的廉政風險點進行全面排查、認真梳理、補疏補漏。通過責任制的分解,做到有安排部署、有監(jiān)督落實、有檢查考核,全面推進黨風廉政建設(shè)工作的深入開展。

三、完善制度建設(shè),強化日常管理。中心根據(jù)工作實際,先后制訂了《中心考勤管理制度》、《中心綠色通道服務制度》、《午間值班制度》、《辦件質(zhì)量抽檢辦法》、《不動產(chǎn)登記最多跑一次方案》等一系列規(guī)章制度,不斷完善干部職工考勤制、首問負責制、服務承諾制。讓工作人員有章可循,約束工作行為,防范登記風險。切實加強行業(yè)作風建設(shè),堅決杜絕干部職工在辦件過程中吃拿卡要,收受“紅包”等現(xiàn)象;絕不允許工作人員與房產(chǎn)中介機構(gòu)勾結(jié),違規(guī)辦理登記的情況發(fā)生。

四、健全監(jiān)督機制,督促整改落實。根據(jù)中心人員工作崗位變動情況及時調(diào)整黨風廉政工作領(lǐng)導小組負責人和成員,加強對黨風廉政建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導。中心堅持以“干”字為先,錘煉務實作風,建立科室負責人“早巡查、晚點評”機制。每天早上值班負責人提前十分鐘進入窗口,檢查各窗口人員出勤及崗前準備情況;工作時間在窗口巡查,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務辦理、廉政建設(shè)中存在的問題,指出不足、督促整改;下午下班后值班人員在辦事大廳對當天窗口服務情況進行記錄點評,并對監(jiān)督檢查情況進行及時通報,嚴格追究廉政責任,充分發(fā)揮了黨建對廉政建設(shè)的指導作用,有效推動了中心廉政建設(shè)工作的深入開展。

五、積極克服困難,方便群眾辦事。今年在全面推進不動產(chǎn)登記“最多跑一次”各項改革任務中,客觀上面臨多部門協(xié)調(diào)、辦公場地不足、工作強度大、系統(tǒng)運行不夠順暢等問題,中心積極應對,迎難而上。在3月8日的全省不動產(chǎn)交易、登記“最多跑一次”工作推進視頻會議后,中心立即著手落實,3月9日就設(shè)置了“交易、登記一體受理窗口”,在全省率先實現(xiàn)不動產(chǎn)交易、登記一體化服務。3月22日,省國土資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳和省地方稅務局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進全省不動產(chǎn)登記“最多跑一次”工作的通知》,3月27日,中心設(shè)立了“不動產(chǎn)交易、稅收、登記一體受理窗口”,由中心人員統(tǒng)一受理房屋交易、稅收申報和不動產(chǎn)登記所需的全部材料,內(nèi)部傳遞給稅務部門,實行交易鑒證即辦、稅收申報聯(lián)辦的模式。辦事群眾由從前的一件事情“跑6處”變?yōu)榱艘患虑椤芭?處”,辦理時限由原來的6天縮短至1小時。申請人在受理環(huán)節(jié)繳納相關(guān)費用后,通過互聯(lián)網(wǎng)+快遞送達不動產(chǎn)權(quán)證書,實現(xiàn)了“最多跑一次”。中心把方便帶給群眾、困難留給自己。登記窗口自覺開展延時服務,通過提早上班、推遲下班為群眾服務,并經(jīng)常利用晚上、雙休、節(jié)假日等8小時外時間加班加點,消化登記積壓件,不斷推進“最多跑一次”的改革進程。

接下來中心將繼續(xù)貫徹落實對黨風廉政建設(shè)工作的新要求、新部署,認真組織開展本部門的黨風廉政建設(shè)工作,把開展黨風廉政建設(shè)工作與開展國土資源管理各項工作更好、更緊密地結(jié)合起來。

一是進一步嚴格落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”,加強廉政風險防控機制建設(shè),加大廉潔從政宣傳教育力度、深化落實中央八項規(guī)定,改進工作作風。

二是繼續(xù)加強干部隊伍建設(shè),把對干部職工的廉政風險教育作為一項重要工作來抓,進一步加強和完善干部的教育管理機制,強化監(jiān)督,努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。

三是繼續(xù)積極改革創(chuàng)新,以解決群眾實際困難為目標,不斷完善相關(guān)制度建設(shè),優(yōu)化整合不動產(chǎn)登記流程,推行網(wǎng)上預約辦理模式,實現(xiàn)登記全業(yè)務最多跑一次的改革目標。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇十三

(一)不動產(chǎn)登記發(fā)證有序開展

上半年中心共完成各類不動產(chǎn)登記9358宗,其中登記頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證6266宗,不動產(chǎn)登記證明3092宗;權(quán)籍外業(yè)調(diào)查130宗,其中國有林地10、國有大宗地50宗、集體土地70宗;報請利用科審核歷史遺留問題10件;完成檔案歸檔8238份。

(二)推進“一窗受理集成服務”的建設(shè)

為了實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一窗受理集成服務”工作在我市的落實,半年來,中心在吸取省外、省內(nèi)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,梳理了房產(chǎn)、稅務、不動產(chǎn)登記的各類土地登記要件,制做各種不動產(chǎn)集成登記指南,整合了三部門的業(yè)務數(shù)據(jù),歸并了部門間的審批業(yè)務流程,順利的于5月4日在政務中心大廳啟動了我市“一窗受理集成服務”工作。截止目前中心辦理集成件達2312戶。

(三)開展了“四零”服務的創(chuàng)建工作

按照國家、省市及局作風整頓組的要求,中心按照各項內(nèi)容積極開展了創(chuàng)建活動。一是在受理零推諉上,要求大廳實行首問負責制,要求把申請人的申請事項及要件在咨詢時就梳理好,并引導到相應窗口,對不符合的申請要書面告知。二是在服務方式零距離上,中心做到了對老、弱、病、殘實行特事特辦,上門服務,同時采取延時服務、短信發(fā)送辦證結(jié)果、證書采取郵寄的創(chuàng)新服務工作方式得到了群眾的認可。三是在服務結(jié)果零差錯上,中心建立定期立會制,總結(jié)一段時間工作檢查、工作人員返件結(jié)果,分析查找原因,有效避免登記錯誤的發(fā)生。在服務結(jié)果零投訴方面,中心對舉報箱非常關(guān)注,目前沒有投訴事件。

(四)抓黨風廉政教育、業(yè)務學習和工作紀律

根據(jù)省廳和市局領(lǐng)導在系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議上的講話,結(jié)合我中心工作性質(zhì),我們利用支部會、微信群、周六或下班時間,對中心干部職工進行培訓教育,一是教育大家要對上級黨風廉政教育入心入腦,認清形勢、增強政治敏銳感,加強自我反省和自我剖析,認真權(quán)衡腐敗給我們個人帶來的政治風險以及給家庭帶來的嚴重后果!二是教育大家要正確看待自身工作職位或崗位的權(quán)力。狠剎工作動機不純、廉潔意識不強、權(quán)力欲望膨脹的腐敗苗頭,堅決杜絕唯利是圖,想方設(shè)法給自已預留權(quán)力空間、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的歪風邪氣,真正做到見微知著、防微杜漸。三是教育廣大干部職工樹立講規(guī)矩、守紀律的良好正氣。四是結(jié)合中心日常工作和集成服務建設(shè),要求廣大職工加強業(yè)務知識學習,提高履職能力,同時加強窗口工作紀律與辦證大廳服務設(shè)施的建設(shè)。

上半年,中心各部門部門按時、保質(zhì)完成各項工作任務,但工作中仍存在不足:

一是窗口主動服務意識有待加強。主要是窗口工作人員服務態(tài)度、窗口有關(guān)便民指引有待增加。

二是部分職工的政策業(yè)務水平還有待提高,在端正服務態(tài)度如何更好地為群眾服務等方面還有待改進。

三是業(yè)務辦理仍存在迫切解決的問題。在執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)過程中,遇到群眾反映比較多的問題,包括:宅基地繼承無土地手續(xù)如何辦理問題;權(quán)籍調(diào)查中超面積建筑的問題和跨宗等問題。這些是涉及群眾利益,群眾非常關(guān)注的問題。

四是集成服務工作還沒有全部完成。如雞冠區(qū)物管中心管理的范圍如何實現(xiàn)集成服務問題,除商品房進戶、樓房轉(zhuǎn)移、樓房抵押以外的其它登記集成問題;與房產(chǎn)、稅務、物管如何做好進一步銜接問題。

一是進一步提高服務質(zhì)量。繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)業(yè)務,提高業(yè)務質(zhì)量,同時加大業(yè)務人員的培訓力度,提高業(yè)務人員的整體素質(zhì)。我中心將繼續(xù)按照“四零服務”和“百佳窗口”創(chuàng)建工作的要求,有針對地對窗口人員進行文明用語、微笑待人等相關(guān)培訓,強調(diào)首問負責制,耐心解答、一次性告知來辦事的群眾,切實來增強群眾、企業(yè)對不動產(chǎn)登記的獲得感。

二是繼續(xù)做好不動產(chǎn)登記工作,嚴格按照政策辦理各項業(yè)務,避免出現(xiàn)工作失誤。

三是完善集成服務網(wǎng)絡信息平臺。爭取下半年全部完成集成服務的創(chuàng)建工作。

四是加快推進網(wǎng)上預約、網(wǎng)上審批的不動產(chǎn)登記模式;優(yōu)化咨詢窗口設(shè)置;探索推廣“最多跑一次”服務模式。

五是做好領(lǐng)導交辦的其他工作。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇十四

xx市不動產(chǎn)登記中心自成立以來,一直嚴格落實崗位責任制、一次性告知制、首問責任制。根據(jù)崗位需求制定了崗位工作計件量,針對不同崗位工作人員要求按規(guī)定完成計劃內(nèi)工作量,對工作人員每日完成工作量實行了計件管理;開設(shè)預審窗口,對辦事群眾做到一次性告知,避免群眾多跑路。從便民利民角度不斷進行完善改善,提速增效,優(yōu)化服務。

(一)根據(jù)自治區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案要求,2020年7月1日起進一步精簡流程,取消沒有法律法規(guī)依據(jù)的蓋章、審核、備案、確認、告知等手續(xù),取消企業(yè)群眾重復提交的辦證材料及證明。對確需保留的證明,實行清單管理。在加大清理減并力度同時,積極探索實行承諾制,依據(jù)申請人承諾辦理相關(guān)事項,企業(yè)及群眾申請辦理時,針對不同辦理事項予以承諾確認。

(二)2020年8月12日,在辦事大廳設(shè)立自助查詢機。群眾查詢不動產(chǎn)登記結(jié)果和檔案資料在我中心可一次辦理完成,無需再去多個部門重復查詢。在查詢機上通過二代居民身份證驗證后,免費查詢產(chǎn)權(quán)人本人名下不動產(chǎn)信息,并打印查詢結(jié)果。

(三)在廳不動產(chǎn)登記局支持下,xx不動產(chǎn)登記中心將“不見面”申請受理模式繼續(xù)推廣,與移動公司合作,拉設(shè)專線至各房屋開發(fā)公司,結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)端登記業(yè)務申請,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)直接承接預購商品房預告登記、預購商品房抵押權(quán)預告登記、商品房首次登記、商品房(期轉(zhuǎn)現(xiàn))轉(zhuǎn)移登記、抵押預告登記轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押登記的業(yè)務報件,群眾及企業(yè)在各房屋開發(fā)公司房產(chǎn)部門從業(yè)端辦理完網(wǎng)簽備案同時,即可提交不動產(chǎn)申請登記資料。

(四)進一步完善不動產(chǎn)登記信息管理平臺功能,逐步推動實體大廳向網(wǎng)上大廳延伸,推進網(wǎng)上咨詢、預約、申請、查詢、反饋等服務事項“能上盡上”,打造“不打烊”的“數(shù)字不動產(chǎn)登記”,把實體大廳、網(wǎng)上平臺、移動客戶端、自助終端、服務熱線等結(jié)合起來,做到線上線下功能互補、融合發(fā)展,實現(xiàn)“最多跑一次”。目前,該項工作已進入試運行階段。

本季度,xx市不動產(chǎn)登記中心已受理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務受理件數(shù)14640件,登薄15530件,繕證11678本,發(fā)證13975本,歸檔13546件。

截止2020年9月30日,xx市不動產(chǎn)登記中心已受理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務受理件數(shù)118853件,登薄111281件,繕證87837本,發(fā)證90522本,歸檔97544件。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇十五

截止20-年12月10日累計辦結(jié)各類不動產(chǎn)登記業(yè)務26243件,頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書、證明26243本(份),協(xié)稅護稅2.45億元,協(xié)助社會和企業(yè)融資貸款159.62億元,協(xié)助土地出讓金收取10.7億元,登記費非稅收入305.4萬元,農(nóng)房一體登記累計辦結(jié)5809件。2018年,完成一體化平臺數(shù)據(jù)錄入14556件,數(shù)據(jù)匯交18727條;完成全縣小i小ii型水庫落宗195宗、土地落宗落棟2651宗;完成不動產(chǎn)證書、證明繕證19776份,檔案掃描入庫14890份。

20-年中心根據(jù)不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)整合實施方案,持續(xù)推進主城區(qū)范圍及全縣43個鄉(xiāng)場鎮(zhèn)60平方公里地籍測量與權(quán)屬調(diào)查工作,全面收集、整合縣域范圍內(nèi)國有土地、房產(chǎn)存量數(shù)據(jù),加強不動產(chǎn)登記信息平臺系統(tǒng)的建設(shè)升級和運維管理。成立3個督查組,定時不定時深入作業(yè)現(xiàn)場,跟蹤督查工作推進情況,加快工作進度、強化過程質(zhì)量控制,確保按時按質(zhì)完成整合建庫任務。截止目前,全面完成國有、集體、宅基地土地權(quán)利數(shù)據(jù)信息核查與整理共189676條;完成各類土地數(shù)據(jù)入庫165267套,入庫率93.93%;完成國土檔案掃描及錄入檔案系統(tǒng)工作,共計18265卷;完成各類房產(chǎn)權(quán)利數(shù)據(jù)入庫共計164763條,入庫率98.74%%。完成縣域主城范圍內(nèi)地籍修補測和30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地籍測量、權(quán)屬調(diào)查工作,完成11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地籍修補測圖形入庫。目前正在向中央省市開展數(shù)據(jù)匯交。

在20-年農(nóng)房一體確權(quán)登記試點工作的基礎(chǔ)上,集中開展元山、靈山、坦溪、土興、駟馬及全縣已通過綜合驗收易遷戶農(nóng)房一體確權(quán)登記工作。確立了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主責、縣局指導、中心主抓、招標作業(yè)、限時完成”的工作思路,總結(jié)試點經(jīng)驗,制定了具體工作方案,完善工作措施。以測繪公司開展地籍、房屋測量和矢量化處理及權(quán)屬調(diào)查為基礎(chǔ),成立外業(yè)調(diào)查小組和內(nèi)業(yè)受理小組,按照時間節(jié)點,穩(wěn)步推進該項工作。整合中心基層登記站及鄉(xiāng)村力量,增加人力,積極爭取解決農(nóng)房工作資金226萬元,保障農(nóng)房一體登記工作順利推進。至今已全面完成全縣農(nóng)村房地一體確權(quán)登記年初目標任務,完成外業(yè)調(diào)查4125宗、房屋測繪672375平方米,頒發(fā)證書3937本,發(fā)證率達95%,此項工作在全市半年考核中位居前列。5月,在元山鎮(zhèn)長城村開展集中發(fā)證工作以及農(nóng)房一體登記政策宣傳,現(xiàn)場為村民頒發(fā)證書55本。

結(jié)合我縣實際,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)履行不動產(chǎn)登記工作職能職責,大力簡化審批程序和縮短辦理時限,提高工作效率,真正把“最多跑一次”體現(xiàn)到實處。以“三大活動”為契機,不動產(chǎn)登記領(lǐng)域作風及“中梗阻”整治為抓手,再次對登記流程進行了梳理再造,簡化登記程序,精簡審批環(huán)節(jié),清理非必要事項,制作一次告知單,規(guī)范表冊和申請資料,依法依規(guī)開展登記。將一般登記提速至5個工作日辦結(jié),抵押登記3個工作日辦結(jié)(若持有不動產(chǎn)權(quán)證的可實現(xiàn)立等可?。榉猱愖h、注銷、更正登記即時辦理。對抵押注銷、預告注銷、查封受理、解封、登簿等登記業(yè)務實行現(xiàn)場一次性辦結(jié)??s短了辦理周期,提升了辦理實效。根據(jù)最新文件規(guī)定和上級有關(guān)要求,規(guī)范開發(fā)企業(yè)辦理商品房首次登收費和宗地抵押登記收費標準。

深入基層開展業(yè)務調(diào)研,理順多級工作秩序,縮短辦結(jié)時限三項,取消證明兩項,取消前置手續(xù)三項,進一步簡化了農(nóng)房登記業(yè)務流程,提高了農(nóng)房一體登記效率。

中心始終以辦事群眾滿意不滿意為衡量標準,倡導“我要辦”新的服務理念,不斷優(yōu)化服務舉措,在基層延伸服務、綠色通道和上門服務等基礎(chǔ)上,推出三種創(chuàng)新服務(證書快遞到家、短信告知辦理結(jié)果、微信公眾號落宗),積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)”服務模式,推進申請環(huán)節(jié)信息化、領(lǐng)證環(huán)節(jié)便捷化、查詢環(huán)節(jié)自動化落到實處,加快數(shù)據(jù)整合和信息共享,全面推廣“最多跑一次”,一窗受理、不見面辦理等創(chuàng)新做法。切實踐行“一二三四五六七”服務準則,做到熱情服務、耐心服務、周到服務和文明服務,規(guī)范服務行為,提高服務質(zhì)量,提升單位形象。

中心成立首發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書以來,受理各類申請登記業(yè)務26243件,并且嚴格按照財政部、發(fā)改委聯(lián)合文件規(guī)定的收費標準收取登記費305.4萬元。針對特殊人群和困難企業(yè)開通綠色通道并提供上門服務,截止目前累計開展上門服務30次以上,上門服務地點延伸至深圳、成都、重慶、縣域邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),解決了特殊群體的實際困難。中心從受理登記業(yè)務至今無一例信訪案件發(fā)生,獲得了辦事群眾和企業(yè)的好評。

嚴格落實首問負責制和一次性告知制,做到“誰受理、誰負責”,對確需要補正相關(guān)材料的事項清楚、明確、完整、一次性告知申請人,減少群眾反復跑、來回跑的現(xiàn)象,實行跟蹤催辦、責任追究制度。強化服務跟蹤,為辦事群眾和企業(yè)提供指導,實行跟蹤催辦、責任追究制度。全面完善學習培訓、崗位考核、業(yè)務交流等制度,不斷提高登記人員為民服務意識,能力和水平,著力打造一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務過硬的不動產(chǎn)登記隊伍。

為方便辦事群眾,保障登記服務順暢、高效,中心對所有登記類型收件要求、流程進行梳理,制作印發(fā)一次性告知書,規(guī)范表冊和申請資料,在不動產(chǎn)登記場所宣傳發(fā)放《辦事指南》、宣傳頁,張貼公示牌公開公示登記服務政策和收費標準,保障登記順暢、高效。并在門戶網(wǎng)站、微信公眾號向社會公開,提升社會知曉度。

為更好提升登記服務質(zhì)量和水平,在不動產(chǎn)登記窗口設(shè)立不動產(chǎn)登記意見簿意見箱,向社會廣泛征求意見和建議,并定期查看、梳理,及時召開專題會議形式,研究整改措施,強化整改落實,改進工作不足,加強人員行為規(guī)范和責任落實。并將整改落實情況通過張貼在公示欄上,向辦事群眾積極反饋。

按照縣脫貧領(lǐng)導小組對全縣脫貧攻堅工作的整體安排部署,20-年中心新增加非貧困村福申鄉(xiāng)土寨村為結(jié)對幫扶村。為強化幫扶工作的開展,中心成立了幫扶2個工作領(lǐng)導小組,由中心主任任組長,2個副主任分別任副組長專門具體負責結(jié)對幫扶工作。

中心根據(jù)土寨村脫貧規(guī)劃總體安排,制定了扶貧幫扶規(guī)劃和幫扶措施。一對一結(jié)對幫扶土寨村8戶建檔立卡貧困戶,協(xié)助土寨村發(fā)展、管理好扶貧產(chǎn)業(yè),協(xié)調(diào)村級水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作等。每月組織安排三次以上幫扶聯(lián)系人進村入戶開展幫扶工作,算好貧困戶收支臺賬,跟進幫扶措施落實,真正為貧困戶解決生產(chǎn)、生活上的困難。繼續(xù)做好黑山村“一對一”幫扶工作,不斷深化幫扶力度,增強幫扶實效,鞏固幫扶成果,促進貧困戶持續(xù)穩(wěn)定增收。

充分利用部門自身職能優(yōu)勢,請示上級整合項目、資金和社會資源,加大對幫扶村、幫扶戶的幫扶力度。嚴格落實上級關(guān)于脫貧攻堅工作的各項安排,加強第一書記管理和干部進村入戶幫扶工作的督促落實,規(guī)范幫扶工作軟件管理和痕跡管理。

對標上級工作要求,以“三大活動”為契機,組織辦事群眾、基層登記站工作人員、登記中心業(yè)務能手進行座談,圍繞“最多跑一次”和“三辦”征求意見,全面排查問題。通過對窗口崗位設(shè)置,工作人員服務態(tài)度、政務公開、辦事指南、業(yè)務查詢、費用收取、檔案管理等進行核查,逐項發(fā)現(xiàn)問題。并嚴格按照落實專人負責、落實整改措施、落實整改時限“三落實”要求,進行具體整改,確保每一個問題整改到位。6月,中心中層以上干部深入響灘、鎮(zhèn)龍等5個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所開展業(yè)務大調(diào)研,全面理清理順不動產(chǎn)登記業(yè)務流程,為進一步優(yōu)化便民利民舉措打下基礎(chǔ)。

嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,切實提高黨員干部履行“一崗雙責”的意識和能力。深入開展“兩學一做”學習教育活動,把黨員培訓與學習教育有機結(jié)合,深入學習黨的十九大精神、***總書記系列重要講話和黨章黨規(guī),不斷增強中心黨員干部思想政治教育。嚴格落實“三會一課”制度、黨費收繳定期公示制度、黨員發(fā)展管理制度、支部黨員民主生活會制度和民主評議黨員制度,邀請局紀委和機關(guān)黨委對中心支部黨建工作的定期巡察監(jiān)督檢查制度。定期組織召開專題組織生活會和民主評議黨員大會,查擺問題收集建議,使全體黨員干部不斷提升思想認識,改進工作作風。

建立不動產(chǎn)登記中心支部與黑山村支部、土寨村支部結(jié)對共建機制和黨員干部與貧困戶結(jié)對幫扶機制,強化支部、黨員助推脫貧攻堅的戰(zhàn)斗保壘和先鋒模范作用,為脫貧攻堅提供堅強的政治保障。定期開展支部“黨員活動日”活動,7月1日,組織全體黨員干部通江縣川陜革命烈士陵園開展紅色文化教育活動,緬懷革命英烈,進一步提高黨性意識,凝聚干事創(chuàng)業(yè)共識。

對群眾申請登記中需其他部門解決的事項,主動作為,積極與房管、稅務、金融、法院等部門溝通協(xié)調(diào),協(xié)商實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享,對能從網(wǎng)上調(diào)取的資料絕不讓群眾自已跑,讓信息多跑路,讓自己多跑路,讓群眾少跑腿。針對原分散登記時的遺留問題,不定期研究解決歷史遺留問題,根據(jù)業(yè)務關(guān)聯(lián)度,與原登記部門開展常態(tài)化業(yè)務會商,按照尊重歷史、實事求是的原則,剖析問題原因,尋找可行辦法,切實解決辦證難的問題,維護群眾合法權(quán)益。經(jīng)**縣權(quán)屬遺留問題處置領(lǐng)導小組辦公室處置后,截止目前,共清理234宗遺留問題,已處理140宗15580套房屋。辦理房地合一不動產(chǎn)權(quán)證4800套,55個項目13744套房屋首次登記。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇十六

過去的20-年,在市中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,**中心認真貫徹落實不動產(chǎn)登記制度,加快不動產(chǎn)登記規(guī)范化建設(shè),積極推行各項便民利民措施。在市中心相關(guān)處室的大力支持和分中心各科室的密切配合下,群力分中心全體工作人員秉承求真務實、熱情服務的工作態(tài)度,順利完成了各項工作任務,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

(一)具體完成工作情況

1、截至20-年底,**分中心共受理**件,其中商品房及存量房等不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記**件,一般抵押權(quán)登記**件,抵押權(quán)注銷登記**件,預告及抵押權(quán)預告登記**件,變更及其他登記**件,公積金抵押合并辦理**件。群力分中心目前已經(jīng)發(fā)證辦**件,占受理件的**%。其他已到發(fā)證環(huán)節(jié)的業(yè)務件,除已短信告知外,正在通過電話等其他方式通知權(quán)利人取證。

2、“只進一扇門,最多跑一次”郵寄業(yè)務共辦理**件。

3、完成收費**元。其中完成網(wǎng)上在線繳費**元。

4、綜合檔案科檔案整理**卷、掃描**卷、裝訂**卷、組卷**盒,出具各類房產(chǎn)查詢證明**份。

(二)積極開展便民服務措施

為方便群眾辦件,緩解人多擁擠壓力,**分中心積極開展多項便民服務措施。一是響應市中心號召,推行網(wǎng)上預約登記服務,為辦事企業(yè)、群眾提供了方便,受到產(chǎn)權(quán)人一致好評;二是嚴格執(zhí)行一次性告知制度,要求受理人員熟悉本崗位業(yè)務知識,不讓申請人多跑一次腿;三是堅持推行不動產(chǎn)證書郵寄服務,實現(xiàn)申請人辦理業(yè)務“只進一扇門、最多跑一次”的目標;四是開展延時服務,碰到特殊情況不惜犧牲個人休息時間,為群眾加班辦理,真正為申請人雪中送炭,解決難題。五是推行合并辦理服務,讓申請人少跑路。特別是公積金貸款客戶,經(jīng)過市中心統(tǒng)一培訓后,群力分中心嚴格按照上級指示,既縮短了工作時限,又簡化了辦事流程,切實為群眾解決了二次跑腿辦件的問題。

(三)嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)規(guī)定

不動產(chǎn)登記業(yè)務開展以來,**分中心嚴格按照市中心領(lǐng)導班子要求,采取多項有效措施,不斷提高工作效率和辦件質(zhì)量。一是受理窗口為方便群眾辦理,工作人員一職多能,對各種類型的業(yè)務申請全能受理。分中心與交易所工作人員勤于溝通,推進了不動產(chǎn)登記業(yè)務高效、無障礙的運行。二是單獨設(shè)立大客戶專區(qū),企業(yè)提前預約有序辦理,既減輕了受理人員工作量,又有效提高了登記效率,得到了企業(yè)的好評。三是嚴格按照工作時效辦結(jié)。自不動產(chǎn)登記工作開展以來,在保證受理、審核質(zhì)量的前提下,要求全部受理崗位提交的辦件無特殊情況全部實現(xiàn)日清,部分業(yè)務實行提醒辦結(jié),即受理辦結(jié)及時轉(zhuǎn)件,并提醒下一環(huán)節(jié)人員及時處理,使所有登記環(huán)節(jié)形同一人,有效提高了辦結(jié)率。

(四)貫徹廉潔勤政工作作風

分中心領(lǐng)導定期同各科室干部職工進行廉政談話,緊抓廉政教育,真正做到克己奉公、勤政廉潔,做到辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務不分親疏、不走人情,依法依規(guī)登記,杜絕“庸懶散”現(xiàn)象,做到自重、自省、自警、自勵。圍繞“服務中心、建設(shè)隊伍”兩項任務,強化“一崗雙責”責任。堅持做到一把手親自抓,班子成員協(xié)調(diào)抓,中層帶動、黨員率先,一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實,形成黨政領(lǐng)導齊共管的工作格局。

(五)嚴格執(zhí)行規(guī)定

加強業(yè)務培訓。一是分中心嚴格按照《條例》和《規(guī)范》進行資料提交、限時辦理和收費,認真梳理登記業(yè)務流程,按要求不斷進行流程再造,積極推行“一站式”窗口服務。二是積極貫徹學習市中心下發(fā)的政治文件及業(yè)務要求,分中心定期組織統(tǒng)一學習培訓,領(lǐng)會政策精要,融會貫通到具體各項業(yè)務工作中。通過學習培訓提高了工作人員的業(yè)務技能和服務質(zhì)量,為不動產(chǎn)登記系統(tǒng)正常運行提供軟實力。三是建立實時溝通機制,在不動產(chǎn)登記業(yè)務中,對遇到的重大疑難問題,不動產(chǎn)登記人員不等不靠,一邊積極與市中心領(lǐng)導及時匯報,同時建立了內(nèi)部會審機制,定期組織人員分析研判、攻堅克難,對問題進行合理處理,暫時不能解決的問題向群眾做好解釋工作,保證了登記工作井然有序開展,維護了群眾的合法權(quán)益。

20-年雖然取得了一定的成績,但也存在許多不足,如在規(guī)范公積金貸款合并辦理、開展網(wǎng)上在線繳費、只跑一次的快遞送達等業(yè)務調(diào)整的過程中,只注重按時完成任務時限,放松了政治思想的學習,尤其是自覺學習的主動性;又如個別工作人員放松了自身的學習,在微信里做起了微商,沒有把組織的要求學習透徹,造成了不良影響;再如由于人員少,相繼有工作人員因休產(chǎn)假而進一步增加了在崗人員業(yè)務量的加大、一人多職等,產(chǎn)生急躁情緒而影響服務質(zhì)量等,通過總結(jié)大家認識到,不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作,是一項長期的工作任務,任重道遠。

**分中心將始終堅持以便民利民為核心,以打造群眾滿意示范窗口為目標,不斷創(chuàng)新服務舉措,優(yōu)化不動產(chǎn)登記發(fā)展環(huán)境。

(一)實行無障礙服務

針對老、弱、病、殘、孕等弱勢群體優(yōu)先辦理,由工作人員全程引導,采取簡化手續(xù)、優(yōu)先辦理的方式,提供無障礙服務。

(二)實行延時服務

對于在工作時間內(nèi)沒有辦理完的業(yè)務,工作人員主動延長工作時間,提供延時服務,直至事項辦理完畢,盡量不讓服務對象二次往返。

(三)優(yōu)化受理環(huán)節(jié)

對不動產(chǎn)登記事項進行梳理,規(guī)范登記要件,凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的手續(xù)和材料,不得作為不動產(chǎn)登記的前置條件,減少了老百姓無效排隊的數(shù)量,材料核減比例也相對下降。

(四)加強干部隊伍建設(shè)

加強理想信念和職業(yè)道德教育。緊密結(jié)合工作實際,加強榮辱觀教育,開展以“高效服務、促收履責、廉潔自律”為內(nèi)容的教育活動,強化干部的黨性觀念、公仆意識、敬業(yè)精神和廉潔品質(zhì),引導干部、激勵干部,形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,形成積極向上的良好氛圍。

(五)建立嚴格的黨內(nèi)生活制度

嚴肅黨的紀律。利用支部生活會,開展黨員談心活動,組織黨員匯報思想,按照黨員標準剖析檢查自己,發(fā)揚成績,找出問題和存在問題的根源,提出整改措施,使黨組織時刻把握黨員的思想動機,用黨的紀律和組織原則約束黨員、管理和監(jiān)督黨員的行為。

、黨風廉政建設(shè)和行政工作中,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“優(yōu)化服務、便民利民”這個中心,積極主動開展工作,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記工作的爭先進位。

不動產(chǎn)登記中心工作心得體會篇十七

,提出解決問題的途徑,提升自我履職能力。

1、圓滿完成不動產(chǎn)登記日常工作。2017年市不動產(chǎn)登記共辦理各類不動產(chǎn)登記證書134405本、不動產(chǎn)登記證明67787張;全年完成不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查的審核入庫1300件,不動產(chǎn)宗地及單元落宗21萬多件;各類不動產(chǎn)信息查詢5萬多件;完成非稅收入1780萬元;完成93038卷不動產(chǎn)登記掃描、歸檔、入庫工作;參與不動產(chǎn)登記應訴17件,無一起敗訴案件;各項工作穩(wěn)步有序向前推進。

2、夯實制度管理基礎(chǔ),進一步加強中心建設(shè)。2017年初,出臺了《關(guān)于加強不動產(chǎn)登記中心建設(shè)的意見》,明確了“加強機構(gòu)建設(shè)、完善制度建設(shè)、深化業(yè)務建設(shè)、強化隊伍建設(shè)、加大作風建設(shè)、推進共享建設(shè)、提高文化建設(shè),周密支部建設(shè)”等八個方面的目標。同時出臺了《揚州市不動產(chǎn)登記中心制度匯編》,共包含4章16個管理辦法(制度)、對2016年形成的《揚州市不動產(chǎn)登記操作手冊》進行了修訂。同時,中心建立了主任辦公會、月度業(yè)務會辦會、科室周例會、窗口值班制、人員辦件考核制等一系列的手段,來提高中心的建設(shè),提升中心服務水平。

3、落實“放管服”改革,超額完成改革目標。按照省委省政府要求,提前完成“放管服”改革目標。全年對窗口布局進行四次合理調(diào)整,為實現(xiàn)“不動產(chǎn)登記五個工作日內(nèi)辦結(jié)”以及”一窗受理、集成服務”的目標,多次向市政府提出合理建議方案,多次與政務中心、房管、地稅進行對接協(xié)調(diào),最終達到目標任務,將不動產(chǎn)登記從原承諾22個工作日,縮短為現(xiàn)在的3個工作日,完成了“一窗受理、集成服務”任務。

4、不斷創(chuàng)新服務舉措,提升不動產(chǎn)登記服務水平。不動產(chǎn)登記始終堅持以群眾為中心,先后采取增設(shè)預審環(huán)節(jié)、開辟綠色通道、微信通知、ems快遞、出臺《關(guān)于不動產(chǎn)登記服務全市實體經(jīng)濟發(fā)展的實施辦法》、預約上門服務、網(wǎng)上預約辦理等20余項創(chuàng)新服務舉措,精簡申報材料10多件,注銷登記、查封登記、預告預抵押登記等業(yè)務當場辦結(jié)。在市區(qū)增設(shè)了廣陵、開發(fā)區(qū)、李典、樸席等4個不動產(chǎn)登記辦理點。

5、實現(xiàn)信息多部門共享,加大數(shù)據(jù)網(wǎng)上跑的能量。在與房管等部門實現(xiàn)信息共享的基礎(chǔ)上,將登記數(shù)據(jù)及時接入行政審批“一張網(wǎng)”,并將登記結(jié)果實時推送“一張網(wǎng)”供行政政審批共享,與市中級人民法院、民政等部門接通專線,較好地解決了法院執(zhí)行難等問題,為此,20**年,分管局長在全市法院系統(tǒng)解決執(zhí)行難推進大會上作了典型發(fā)言。向我市8大銀行開放數(shù)據(jù)共享平臺,為降低金融監(jiān)管風險、節(jié)省人力成本、減輕窗口壓力提供了保障。

6、加強業(yè)務建設(shè),業(yè)務水平進一步規(guī)范提高。不動產(chǎn)登記平臺項目自2016年6月運行以來,經(jīng)過多次修改完善,于20**年底通過省廳驗收。實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記存量數(shù)據(jù)向國土資源部和省國土資源廳匯交,全市各地都開展了原房屋登記與土地登記信息標準化整理關(guān)聯(lián)工作。對《市區(qū)不動產(chǎn)登記操作規(guī)范》進行了再版,針對非公證繼承難的問題,中心多次召集法院、公證處、律師等共同商討對策,制定出臺了《市區(qū)非公正繼承不動產(chǎn)登記規(guī)范》。市中心建立每月辦件質(zhì)量檢查制度,對每個月的辦件進行抽檢,對抽檢發(fā)現(xiàn)的問題進行通報。

7、妥善解決歷史遺留問題,積極化解社會矛盾。不動產(chǎn)統(tǒng)一登記后,房、地不一致的矛盾特別多,針對不動產(chǎn)登記中的歷史遺留問題,中心建立了會辦制度,一年來,共出臺了11期業(yè)務會辦會《會議紀要》,解決了房地用途不一、面積不準確、只有其中一證等80多個登記中的難題。積極開展2號文件企業(yè)“兩證”的辦理,對拆遷安置房辦證難、老城區(qū)翻改建房屋登記、法院執(zhí)行辦證難等問題專題向政府提出建議方案,在相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注下,由政府辦召開了相關(guān)部門會議,并簽署了同意辦理的答復意見或備忘錄。

堅持常抓不懈,深入推進作風建設(shè)。中心作為窗口單位,持續(xù)推進窗口建設(shè),打造一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的窗口業(yè)務團隊,對窗口工作常抓不懈,日常注重對窗口人員從考勤、收件數(shù)量與質(zhì)量等進行月度考評,月月評為紅旗窗口,積極參加了全國不動產(chǎn)登記“百佳窗口”建設(shè)活動。

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