通過(guò)反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自己在學(xué)習(xí)和工作中的一些問(wèn)題，也找到了相應(yīng)的解決方法。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以嘗試用圖表、數(shù)據(jù)和案例等來(lái)展示和論證自己的觀點(diǎn)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望對(duì)大家在寫作時(shí)有所啟發(fā)。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇一
我最近去了畢節(jié)旅游，感受到了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的熱情和發(fā)展。我很喜歡畢節(jié)這座城市，它的山水風(fēng)光尤為迷人，也讓我感受到畢節(jié)人民的友善和淳樸。這篇文章主要是我對(duì)畢節(jié)旅游業(yè)的心得和體會(huì)。
畢節(jié)的旅游業(yè)是發(fā)展得很快的，我看到了很多新興的景點(diǎn)和旅游項(xiàng)目。比如，我去了赤水河漂流，從漂流的過(guò)程中我能深深地感覺(jué)到畢節(jié)旅游業(yè)所蘊(yùn)含的無(wú)限的魅力和獨(dú)特的特色。這種特色并不一定是指像這樣的旅游項(xiàng)目，更多的是畢節(jié)地區(qū)濃郁的廣西民族文化氛圍。我參觀了廣西民族文化博物館，對(duì)廣西的歷史和文化有了很多新的了解。在當(dāng)?shù)?，我也嘗到了一些當(dāng)?shù)靥厣朗?，如酸湯魚和花落人家臘汁肉，都讓我感到了畢節(jié)的這座城市的獨(dú)特之處。
在畢節(jié)這個(gè)城市，我更感受到的是當(dāng)?shù)鼐用竦恼\(chéng)實(shí)和友善。在以往的旅游經(jīng)歷中，經(jīng)常會(huì)碰到些欺詐和欺騙的情況，而在畢節(jié)，我所遇到的都是熱情友好的人們。其實(shí)，正是這些善良而真正的人情味，讓人們真正想要了解和旅游這樣一個(gè)地方。
說(shuō)到畢節(jié)的旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，我個(gè)人認(rèn)為還有一些問(wèn)題需要解決。比如，我看到了很多當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)都缺乏規(guī)劃和管理，導(dǎo)致很多地方衛(wèi)生狀況不盡如人意。而且，一些旅游項(xiàng)目的價(jià)格過(guò)高，對(duì)于有些游客可能會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的一些瓶頸所在，希望當(dāng)?shù)卣吐糜螐臉I(yè)者們能夠共同努力，解決這些問(wèn)題。
畢節(jié)是一個(gè)充滿活力的城市，旅游業(yè)也是這種活力的重要體現(xiàn)。在我這次的旅游經(jīng)歷中，我看到了它的希望與未來(lái)。我很希望有更多的人能夠來(lái)到這里，去感受和體驗(yàn)這座城市的獨(dú)特魅力和民族文化，更期待著能夠再次回到這里。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇二
近期，筆者有幸前往貴州省境內(nèi)的畢節(jié)市進(jìn)行旅游。在經(jīng)歷了幾天的游覽和交流后，我對(duì)畢節(jié)市的旅游業(yè)進(jìn)行了深入的思考和分析，有一些心得與大家分享。
首先，畢節(jié)市的旅游資源非常豐富。畢節(jié)市位于貴州省西南部，地理位置得天獨(dú)厚，擁有多山、多水、多綠的自然風(fēng)景，在人文方面也有著獨(dú)特的歷史和文化底蘊(yùn)。畢節(jié)市境內(nèi)的黃果樹瀑布、鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)、大方南王溶洞等景點(diǎn)都已經(jīng)成為了貴州省乃至整個(gè)中國(guó)的知名旅游勝地。
其次，畢節(jié)市的旅游配套設(shè)施還有待提升。盡管畢節(jié)市的旅游資源不少，但仍然存在一些問(wèn)題，例如道路交通不暢、住宿條件欠缺以及景區(qū)管理不規(guī)范等。這些問(wèn)題不僅會(huì)影響游客的旅游體驗(yàn)，也會(huì)制約畢節(jié)市旅游業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
最后，畢節(jié)市的旅游業(yè)發(fā)展離不開(kāi)政府部門的支持和民營(yíng)企業(yè)的努力。未來(lái)，畢節(jié)市旅游業(yè)需要政府部門加大對(duì)旅游業(yè)的扶持力度，破解旅游業(yè)發(fā)展中的瓶頸；同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)也需要加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，推出更加創(chuàng)新、貼心的旅游產(chǎn)品，提升畢節(jié)市旅游業(yè)的整體水平。
在這次旅游中，我不僅看到了畢節(jié)市優(yōu)美的自然風(fēng)光，也親身感受到畢節(jié)市人民的友善和熱情。希望未來(lái)，畢節(jié)市能夠在旅游業(yè)方面發(fā)揮更大的潛力，讓更多的游客來(lái)到畢節(jié)市，感受這座城市的獨(dú)特魅力。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇三
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)的快速發(fā)展對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、就業(yè)的增加以及區(qū)域發(fā)展的推動(dòng)具有重要意義。為了更深入地了解旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的挑戰(zhàn)，我參與了一次旅游業(yè)的調(diào)研，通過(guò)對(duì)調(diào)研報(bào)告的學(xué)習(xí)和分析，我有了一些關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的心得和體會(huì)。
首先，旅游業(yè)的發(fā)展提供了巨大的就業(yè)機(jī)會(huì)。調(diào)研報(bào)告顯示，旅游業(yè)目前已成為許多地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)，給當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝舜罅康木蜆I(yè)機(jī)會(huì)。無(wú)論是直接從事旅游服務(wù)的行業(yè)，如旅行社、酒店、飯店等，還是間接從事旅游服務(wù)的相關(guān)行業(yè)，如農(nóng)民特色農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、文化演藝等，都能為就業(yè)提供良好的平臺(tái)。調(diào)研報(bào)告中還提到，旅游業(yè)的發(fā)展還能帶動(dòng)其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步增加就業(yè)機(jī)會(huì)。
其次，旅游業(yè)的發(fā)展為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了重要支持。根據(jù)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重要，旅游消費(fèi)支出的增長(zhǎng)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的支持。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能帶動(dòng)投資、消費(fèi)和就業(yè)的增長(zhǎng)，還能促進(jìn)地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以吸引更多的外來(lái)投資，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。
然而，旅游業(yè)的發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。調(diào)研報(bào)告顯示，旅游業(yè)發(fā)展中存在著旅游資源開(kāi)發(fā)不均衡、旅游企業(yè)管理水平不高等問(wèn)題。在一些旅游景區(qū)，游客密集而資源有限，導(dǎo)致了資源消耗和環(huán)境破壞的問(wèn)題；而一些旅游企業(yè)在管理和服務(wù)上存在不足，無(wú)法滿足游客對(duì)舒適和個(gè)性化體驗(yàn)的需求。此外，旅游業(yè)在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，也帶來(lái)了一些負(fù)面影響，如交通擁堵、環(huán)境污染等。這些問(wèn)題的存在需要政府和企業(yè)共同努力，通過(guò)政策調(diào)整和管理創(chuàng)新來(lái)解決。
對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展，我深入思考并得出了一些結(jié)論。首先，旅游業(yè)應(yīng)重視可持續(xù)發(fā)展。在旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用上，要充分考慮環(huán)境和社會(huì)的可持續(xù)性，避免資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)和消耗。其次，旅游企業(yè)應(yīng)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升員工素質(zhì)和改善服務(wù)態(tài)度，為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。此外，政府需要加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的規(guī)劃和管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的合作，提供更好的政策支持和服務(wù)保障。
通過(guò)這次旅游業(yè)調(diào)研報(bào)告的學(xué)習(xí)和分析，我深入了解了旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)。我相信，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和完善，將能為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和就業(yè)的增加帶來(lái)更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們也要意識(shí)到旅游業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和困難，通過(guò)共同努力，找到解決問(wèn)題的方式和路徑，推動(dòng)旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾的生活帶來(lái)更多的幸福和福祉。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇四
近年來(lái)，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，成為全球最重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一。為了更好地了解旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，我參與了一項(xiàng)旅游業(yè)調(diào)研，得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)此次調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)。
首先，調(diào)研報(bào)告詳細(xì)展現(xiàn)了旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀。報(bào)告顯示，旅游業(yè)是全球第三大出口行業(yè)，對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率高達(dá)10.4%。同時(shí)，旅游業(yè)也是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的重要領(lǐng)域，全球有超過(guò)3億人從事旅游相關(guān)行業(yè)。這些數(shù)據(jù)讓我深刻認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的巨大潛力和重要性。
其次，報(bào)告對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了前瞻性分析。報(bào)告指出，隨著人們生活水平的提高和對(duì)休閑旅游的需求增加，旅游消費(fèi)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。尤其是中國(guó)和印度等新興經(jīng)濟(jì)體，他們的中產(chǎn)階級(jí)不斷壯大，將成為旅游消費(fèi)的重要力量。此外，隨著人們對(duì)旅游體驗(yàn)的要求提高，創(chuàng)意旅游和生態(tài)旅游等新興業(yè)態(tài)也將迅猛發(fā)展。這些預(yù)測(cè)讓我意識(shí)到，在未來(lái)的旅游市場(chǎng)中，需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)。
第三，調(diào)研報(bào)告給出了旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)以及解決方案。報(bào)告指出，旅游業(yè)的發(fā)展面臨著資源短缺、環(huán)境污染、安全問(wèn)題等問(wèn)題。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，報(bào)告建議加強(qiáng)政府監(jiān)管和政策引導(dǎo)，鼓勵(lì)旅游企業(yè)生態(tài)友好和可持續(xù)發(fā)展。此外，報(bào)告還提倡加強(qiáng)旅游業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，促進(jìn)旅游與文化、體育、健康等領(lǐng)域的融合發(fā)展。這些解決方案讓我認(rèn)識(shí)到，在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，需要全社會(huì)的共同努力。
第四，調(diào)研報(bào)告還介紹了一些成功的旅游項(xiàng)目和經(jīng)驗(yàn)。比如，通過(guò)開(kāi)展文化旅游，一些地方成功實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和增加就業(yè)。同時(shí)，報(bào)告還提到了一些國(guó)際合作項(xiàng)目，通過(guò)跨境旅游和旅游合作，實(shí)現(xiàn)了互利共贏。這些案例讓我明白到，在旅游業(yè)的發(fā)展中，需要從成功的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新和改善。
最后，通過(guò)參與此次調(diào)研，我深刻體會(huì)到旅游業(yè)作為一個(gè)多元化的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展不僅僅依靠政府的支持，也需要企業(yè)和個(gè)人的共同努力。旅游業(yè)的壯大離不開(kāi)創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn)的積累，只有不斷提升服務(wù)品質(zhì)，滿足游客的需求，才能吸引更多的人參與旅游消費(fèi)。我相信，只要我們堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境的原則，旅游業(yè)必將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。
綜上所述，通過(guò)參與旅游業(yè)調(diào)研報(bào)告，我深入了解了旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，報(bào)告也提出了旅游業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和解決方案，并給出了一些成功的案例。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，旅游業(yè)必將迎來(lái)更加美好和繁榮的未來(lái)。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇五
旅游是一種讓人尋找幸福，放松身心和擁有美好記憶的活動(dòng)。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)成為了一種支撐經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)文化交流并滿足人們需求的重要行業(yè)。通過(guò)我的多次旅游體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了旅游業(yè)的作用和它所存在的問(wèn)題，也從中得到了一些啟示和收獲。
第二段：旅游業(yè)的積極作用
旅游業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大的貢獻(xiàn)。旅游業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)了交通、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等相關(guān)行業(yè)的繁榮。旅游業(yè)的興旺帶來(lái)了就業(yè)機(jī)會(huì)，增加了國(guó)家財(cái)政收入，同時(shí)也促進(jìn)了文化的傳播和文化軟實(shí)力的提升。
除了對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持，旅游業(yè)對(duì)于人們的生活也產(chǎn)生了積極影響。旅游可以讓人們疏離工作和日常生活帶來(lái)的壓力，消除旅游者身心疲勞。同時(shí)旅游也能夠增長(zhǎng)人們的見(jiàn)識(shí)和開(kāi)闊人們的眼界，可以拓展人們的視野，讓百姓們擁有了更加多元化的觀念。
第三段：旅游業(yè)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
旅游業(yè)的快速發(fā)展給生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境帶來(lái)了很大的壓力。隨著游客數(shù)量的增加，一些景區(qū)的 資源利用、垃圾處理、交通擁堵等問(wèn)題也不斷突出。有些旅游從業(yè)人員不具備專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為游客的旅游體驗(yàn)帶來(lái)了一定的影響。旅游垃圾的回收難度增大，環(huán)境保護(hù)意識(shí)普遍較低，一些旅游區(qū)域呈現(xiàn)出“為了客人而客人”、“靠山吃山、靠水吃水”等不利的局面。
除了環(huán)境問(wèn)題，旅游業(yè)自身的問(wèn)題也值得我們關(guān)注。一些旅游城市和旅游景點(diǎn)過(guò)于依賴單一景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)濟(jì)效益，空氣污染、土地資源過(guò)度開(kāi)發(fā)等問(wèn)題突顯。一些旅游從業(yè)人員的素質(zhì)還需要提高和改進(jìn)，中小旅游企業(yè)發(fā)展難的問(wèn)題也亟需解決。
第四段：旅游者的責(zé)任和義務(wù)
作為旅游者，我們同樣應(yīng)該關(guān)注旅游業(yè)的環(huán)境和文化問(wèn)題。游客的旅游行為應(yīng)該遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和社會(huì)公德，在游玩期間要愛(ài)護(hù)環(huán)境，尊重文化，保持秩序。同時(shí)游客的出游行為也影響著旅游業(yè)的發(fā)展，我們應(yīng)該理性消費(fèi)，不盲目購(gòu)物，不隨意破壞文物和風(fēng)景區(qū)，以禮待人、文明出游。
第五段：結(jié)論
旅游業(yè)的發(fā)展帶給我們收獲，但它同時(shí)也需要我們關(guān)切和支持。作為旅游者和愛(ài)好者，我們應(yīng)該嚴(yán)格遵守游客的行為準(zhǔn)則，盡早提高自己的意識(shí)，為提高旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量和綠色發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，相關(guān)各方也需要健全管理機(jī)制，控制旅游業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)旅游業(yè)只能保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也能夠達(dá)到文化傳承和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的目標(biāo)。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇六
引言：
近年來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，成為支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。為了更好地了解旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和面臨的問(wèn)題，我參與了一次旅游業(yè)調(diào)研，并撰寫了一份調(diào)研報(bào)告。在這次調(diào)研過(guò)程中，我有機(jī)會(huì)近距離接觸旅游從業(yè)者，深入了解行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策。在此次調(diào)研報(bào)告中，我結(jié)合自身所見(jiàn)所聞，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
通過(guò)調(diào)研報(bào)告中的數(shù)據(jù)分析，我們可以清楚地看到旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。旅游人次和旅游收入都在近年來(lái)穩(wěn)步增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)逐漸成為消費(fèi)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。特別是隨著人民收入水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始注重休閑度假，旅游消費(fèi)逐漸成為人們生活的一部分。然而，我們也要看到旅游業(yè)發(fā)展中面臨的一些問(wèn)題，比如旅游產(chǎn)品過(guò)于單一、旅游資源開(kāi)發(fā)不平衡等。因此，我認(rèn)為旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)注重提高產(chǎn)品多樣性和提升旅游資源整合能力，以滿足不同層次的需求。
二、技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在調(diào)研報(bào)告中，我們還注意到技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于旅游業(yè)的推動(dòng)作用?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用，為旅游業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。例如，通過(guò)在線預(yù)訂系統(tǒng)和移動(dòng)支付手段，旅游消費(fèi)者可以更加方便地選擇和購(gòu)買旅游產(chǎn)品。同時(shí)，景區(qū)和旅游企業(yè)也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，了解游客需求，提高服務(wù)質(zhì)量。然而，我也發(fā)現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，旅游企業(yè)普遍存在數(shù)字化轉(zhuǎn)型不足的問(wèn)題。因此，我認(rèn)為旅游企業(yè)應(yīng)加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
三、人才培養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)提升
在調(diào)研報(bào)告中，我們還了解到在旅游業(yè)發(fā)展中，人才培養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)提升是重要的環(huán)節(jié)。隨著旅游業(yè)的快速增長(zhǎng)，對(duì)于從業(yè)人員的素質(zhì)要求也在不斷提高。優(yōu)秀的服務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)成為吸引游客的重要因素。因此，旅游企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，政府也應(yīng)加大對(duì)旅游人才培養(yǎng)的支持力度，建立完善的培訓(xùn)體系，為旅游業(yè)提供人才保障。
四、環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展
在調(diào)研報(bào)告中，我們也發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)的發(fā)展必須與環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。旅游業(yè)的快速發(fā)展對(duì)環(huán)境造成了一定的壓力，如景區(qū)過(guò)度開(kāi)發(fā)、資源浪費(fèi)等問(wèn)題。因此，旅游業(yè)應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，積極推動(dòng)綠色發(fā)展。例如，通過(guò)限制游客數(shù)量、加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境管理和推動(dòng)旅游低碳出行等措施，減少對(duì)環(huán)境的影響。只有在環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，旅游業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。
五、政府引導(dǎo)和政策支持
最后，調(diào)研報(bào)告也提到政府引導(dǎo)和政策支持在旅游業(yè)發(fā)展中的重要作用。通過(guò)政府的引導(dǎo)和支持，可以推動(dòng)旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。例如，政府可以加大對(duì)旅游業(yè)的投資，提供稅收優(yōu)惠政策，降低企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，政府還應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立健全的管理機(jī)制，為旅游業(yè)提供穩(wěn)定的政策環(huán)境。只有政府和企業(yè)共同合作，才能推動(dòng)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)更加可持續(xù)、穩(wěn)定和健康的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)此次旅游業(yè)調(diào)研報(bào)告，我深刻體會(huì)到了旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在旅游業(yè)快速發(fā)展的背景下，我們要注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，并借助政府引導(dǎo)和政策支持，共同推動(dòng)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)更加繁榮健康的發(fā)展。同時(shí)，我也意識(shí)到作為從業(yè)人員，要不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇七
旅游是我們生活中的一部分，它不僅可以帶給我們放松身心的機(jī)會(huì)，還可以增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)不同城市和國(guó)家的文化和風(fēng)俗。在過(guò)去的旅游經(jīng)歷中，我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西，并深刻體會(huì)到旅游行業(yè)的影響力和重要性。在本文中，我將分享自己的旅游體驗(yàn)，以及旅游業(yè)的心得體會(huì)。
第二段：旅游的好處
旅游可以使我們遠(yuǎn)離工作或生活的壓力，放松身心。在一段旅行中，我們可以嘗試各種新的美食、探索城市、參觀博物館或歷史古跡。通過(guò)這些體驗(yàn)，我們可以更好地了解當(dāng)?shù)匚幕蜌v史，拓寬我們的視野。旅游還可以帶給我們意外的收獲，比如結(jié)交新朋友、學(xué)會(huì)一種新語(yǔ)言、甚至是在旅行中找到自己。
第三段：旅游業(yè)的重要性
旅游業(yè)是一個(gè)非常重要的行業(yè)，它不僅能夠創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，還可以推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如今，越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)把旅游業(yè)看作一種戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槁糜螛I(yè)的發(fā)展不僅可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，還可以提高當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕刭|(zhì)，改善當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)狀況，增強(qiáng)文化軟實(shí)力。
第四段：如何更好地發(fā)展旅游業(yè)
為了更好地發(fā)展旅游業(yè)，我們可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：
1.提高旅游業(yè)的管理水平和服務(wù)水平
2.打造當(dāng)?shù)氐奈幕放坪吐糜翁厣嗟挠慰颓皝?lái)體驗(yàn)。
3.開(kāi)展旅游推廣活動(dòng)，提高當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度。
4.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升旅游區(qū)域的硬件設(shè)施
5.鼓勵(lì)投資者和企業(yè)家加入旅游業(yè)，不斷推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
第五段：結(jié)語(yǔ)
旅游行業(yè)的發(fā)展不僅能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)、文化雙贏，還能帶給人們愉悅和放松的體驗(yàn)。當(dāng)然，作為一名旅游者，我們也有自己的責(zé)任，要尊重當(dāng)?shù)氐奈幕头煞ㄒ?guī)，保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和資源，避免對(duì)當(dāng)?shù)氐奈廴竞推茐?。相信在我們共同的努力下，旅游業(yè)定能夠不斷發(fā)展壯大。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇八
建議由市旅游局牽頭，聯(lián)合合肥的4a景區(qū)、部分賓館、旅游車隊(duì)，幾家較大的旅行社和涉旅企業(yè)，組建合肥市旅游集團(tuán)，對(duì)合肥的旅游資源進(jìn)行整合，做強(qiáng)做大合肥旅游業(yè)。旅游集團(tuán)成立后，市旅游局代表市政府從宏觀上進(jìn)行管理，市旅游集團(tuán)則按現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，深化國(guó)有旅游企業(yè)改革，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，培育1-2個(gè)年收入超10億元的跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型旅游集團(tuán)。拓寬旅游融資渠道，深化旅游投融資體制改革，大力推動(dòng)民營(yíng)資本、社會(huì)資本進(jìn)入旅游行業(yè)，開(kāi)辦旅游項(xiàng)目，建立以政府投資為引導(dǎo)、社會(huì)資本為主體的多元化投融資機(jī)制，形成穩(wěn)定、持續(xù)的投入支撐體系。
7、加快旅游大項(xiàng)目的建設(shè)，抓好旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
實(shí)施“太陽(yáng)工程”，以引進(jìn)特大旅游項(xiàng)目為突破口，提升合肥的旅游形象。圍繞濱湖新區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，圍繞國(guó)家鼓勵(lì)的和我們需要的，策劃一至二個(gè)超20億元的休閑娛樂(lè)或主題公園項(xiàng)目，專人負(fù)責(zé)，對(duì)外招商，力爭(zhēng)年內(nèi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。推進(jìn)《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》中28個(gè)重大項(xiàng)目的建設(shè)，繼續(xù)加快現(xiàn)有景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)推動(dòng)紫蓬山森林公園、大圩都市農(nóng)業(yè)公園和岱山湖創(chuàng)建國(guó)家4a旅游景區(qū);四頂山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目要加快工作力度;瑤崗渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館要精心策劃好運(yùn)作方式，更多體現(xiàn)旅游內(nèi)涵;推動(dòng)豐樂(lè)生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設(shè)，打造一批高星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。建議在中博會(huì)晚會(huì)“江淮和暢”的基礎(chǔ)上，打造一臺(tái)具有“徽風(fēng)皖韻”特色的大型舞臺(tái)演出，定期上演類似于“印象西湖”、“印象海南島”一類的大型實(shí)景演出節(jié)目，以宣傳合肥，量身打造合肥的旅游品牌。
8、順應(yīng)區(qū)域旅游一體化發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)區(qū)域旅游合作
本著不求所有、但求所用的原則，推動(dòng)區(qū)域旅游合作。一是加強(qiáng)融入長(zhǎng)三角。抓住《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》通過(guò)國(guó)家評(píng)審的機(jī)遇，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成與長(zhǎng)三角城市的無(wú)縫對(duì)接;加快推動(dòng)合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯(lián)互通，爭(zhēng)取納入新華東旅游線，加快建設(shè)長(zhǎng)三角地區(qū)的觀光休閑度假基地。二是推動(dòng)與中部、南部城市協(xié)作。抓住合武高鐵營(yíng)運(yùn)的機(jī)遇，推動(dòng)與武漢等中部城市的深度合作。積極主辦“中國(guó)南方旅游城市協(xié)作體第十一屆年會(huì)”，推動(dòng)與南方10多個(gè)城市旅游一體化建設(shè)。三是立足省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈，加強(qiáng)全省旅游合作。緊緊圍繞省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，充分發(fā)揮合肥“依山傍水”，周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì)，加快建設(shè)全省旅游中心城市。開(kāi)展環(huán)巢湖區(qū)域旅游合作，加強(qiáng)與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰(zhàn)略，推動(dòng)合淮旅游一體化。建議市政府協(xié)調(diào)合六巢淮四市電話區(qū)號(hào)統(tǒng)一工作，推動(dòng)戰(zhàn)略合作。
按照縣政協(xié)今年的工作安排，6月上旬，縣政協(xié)組織政協(xié)分成四個(gè)調(diào)研組，由政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分別以我縣已開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)旅游項(xiàng)目、正在開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目、生態(tài)鄉(xiāng)村游項(xiàng)目及旅游產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施項(xiàng)目為重點(diǎn)，對(duì)我縣旅游業(yè)發(fā)展情況開(kāi)展專題調(diào)研。調(diào)研組深入到部分鎮(zhèn)、旅游景區(qū)和旅游服務(wù)單位，通過(guò)實(shí)地察看、聽(tīng)取匯報(bào)和座談?dòng)懻?，廣泛聽(tīng)取各方面對(duì)我縣發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)建議。6月29日，縣政協(xié)主席梁廣枝主持召開(kāi)縣政協(xié)八屆十五次會(huì)議，圍繞我縣旅游業(yè)發(fā)展情況開(kāi)展專題議政?？h政府副縣長(zhǎng)李漫軍參加會(huì)議并通報(bào)了我縣旅游業(yè)發(fā)展的情況，縣政協(xié)四個(gè)調(diào)研組也就會(huì)前開(kāi)展專題調(diào)研的情況作了專題發(fā)言。與會(huì)政協(xié)圍繞議題展開(kāi)認(rèn)真的討論，大家暢所欲言，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了一些有建設(shè)性和可操作性的建議意見(jiàn)?，F(xiàn)將調(diào)研議政的情況報(bào)告如下：
一、基本情況
近年來(lái)，縣委、縣政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，積極實(shí)施旅游旺縣和旅游強(qiáng)縣戰(zhàn)略，以我縣豐富的旅游資源為依托，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以打造大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)格局為目標(biāo)，在旅游部門的全力推動(dòng)下，我縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、由弱到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。
(一)通過(guò)出讓旅游資源開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)，極大地促進(jìn)旅游項(xiàng)目的建設(shè)發(fā)展。，我縣以出讓開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)的方式，引進(jìn)知名旅游品牌企業(yè)南湖國(guó)旅和本地能人開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)燕巖、世外桃源景區(qū)和燕山景區(qū)、燕峰峽溫泉漂流景區(qū)等旅游項(xiàng)目。燕巖、世外桃源景區(qū)通過(guò)南湖國(guó)旅的規(guī)劃設(shè)計(jì)，投資包裝、宣傳策劃，景區(qū)的知名度越來(lái)越高，吸引了以珠三角自駕游和港澳地區(qū)團(tuán)隊(duì)為主的大批旅客前來(lái)游玩，旅游業(yè)績(jī)良好。燕峰峽溫泉漂流景區(qū)至目前已累計(jì)投入資金2300多萬(wàn)元，建設(shè)酒店、溫泉?jiǎng)e墅、露天溫泉、漂流及礦泉水生產(chǎn)等項(xiàng)目。景區(qū)成功舉辦了兩屆廣東省漂流大賽，-間，年接待游客15-20萬(wàn)人次，年?duì)I業(yè)總收入平均達(dá)500多萬(wàn)元。
(二)積極謀劃重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，加快推進(jìn)旅游資源開(kāi)發(fā)。，我縣引進(jìn)香港鋒華實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)岳山溫泉旅游度假村，該項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)用地為720畝，經(jīng)省政府批準(zhǔn)首期建設(shè)用地為60.6畝。作為市、縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，6月，該項(xiàng)目征地工作全面展開(kāi)，目前首期建設(shè)用地已征地50.6畝;二期規(guī)劃建設(shè)用地也初步與農(nóng)民簽訂了200多畝征地意向，二期規(guī)劃建設(shè)用地的土地修編、用地報(bào)批等工作正有序開(kāi)展。
此外，我縣還引進(jìn)廣東國(guó)葉文化產(chǎn)業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)六祖禪宗文化旅游區(qū)，該項(xiàng)目不但是市、縣的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，而且在省十一屆人大三次會(huì)議上被省政府列為我省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目規(guī)劃用地為1379.3畝，投資估算12億，計(jì)劃以冷坑鎮(zhèn)上愛(ài)嶺“六祖巖”為主線，向左右山嶺延伸，建筑設(shè)計(jì)以“六祖禪宗”宗教場(chǎng)所為主體，配套禪宗文化展區(qū)、國(guó)際會(huì)議中心、居士區(qū)和服務(wù)區(qū)等區(qū)域，是一個(gè)集文化、旅游、飲食、休閑于一體的禪宗文化旅游項(xiàng)目。目前，已完成了項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目立項(xiàng)和項(xiàng)目用地規(guī)劃工作，正進(jìn)行土地利用規(guī)劃調(diào)整、用地申報(bào)、林地審批等相關(guān)工作。
(三)生態(tài)鄉(xiāng)村游項(xiàng)目逐步推進(jìn)，將更有效地發(fā)揮我縣旅游資源的整體效應(yīng)。我縣的大稠頂和三岳兩個(gè)省級(jí)自然保護(hù)區(qū)林木蔥蘢、物種豐富、景致優(yōu)美，是進(jìn)行科學(xué)研究和生態(tài)養(yǎng)生、旅游探險(xiǎn)的好去處。保護(hù)區(qū)以其清新脫俗的自然生態(tài)景觀，成為我縣生態(tài)養(yǎng)生游的亮點(diǎn)，正越來(lái)越受到現(xiàn)代人的青睞。目前保護(hù)區(qū)正努力尋求合作開(kāi)發(fā)生態(tài)養(yǎng)生游項(xiàng)目。而以梁村何屋、坳仔六德堂等為代表的鄉(xiāng)村休閑游項(xiàng)目也伴隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和文明衛(wèi)生村建設(shè)逐步進(jìn)入人們的視野。
(四)強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，改進(jìn)旅游綜合服務(wù)工作。多年來(lái)，我縣高度重視旅游產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施項(xiàng)目各要素建設(shè)，一是通過(guò)大力招商引資，目前全縣擁有四星級(jí)酒店1家、三星級(jí)酒店5家、二星級(jí)酒店2家、一星級(jí)酒店3家，其它大小旅業(yè)87家，共有客房2790間，床位5510個(gè)，是全省50個(gè)山區(qū)縣中擁有三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)酒店最多的縣(區(qū))之一，能較好滿足游客住宿的需求;二是推出了以粟米雞、石山羊、六十日黃菜等具有懷集地方特色風(fēng)味菜肴為主料的“燕都風(fēng)味宴”和“鄉(xiāng)土風(fēng)情筵”系列菜色，深受游客好評(píng)。此外，被稱為“中華一絕”的燕巖徒手攀巖采燕窩絕技成為我縣游樂(lè)觀賞的一大賣點(diǎn)，贏得游客的普遍歡迎。還有縣城不少的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和旅游商品、土特產(chǎn)專賣店，基本能滿足各方游客到我縣旅游娛樂(lè)、購(gòu)物的需要。
總體來(lái)說(shuō)，近幾年來(lái)我縣旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的成效，這是有目共睹的。但是，近兩年多來(lái)，由于受國(guó)際金融危機(jī)和旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的影響，我縣已開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的旅游景區(qū)受到了較大沖擊，出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)冷淡，景區(qū)旅游人數(shù)大幅減少，收入嚴(yán)重下滑甚至虧損，欠繳景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)，經(jīng)營(yíng)難以為繼的局面。據(jù)反映，燕峰峽溫泉漂流景區(qū)就虧損了60多萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)陷于困境，而南湖國(guó)旅近年來(lái)累計(jì)尚欠繳90多萬(wàn)元景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)。
二、存在的主要問(wèn)題
從實(shí)地調(diào)研和情況通報(bào)來(lái)看，我縣旅游業(yè)發(fā)展仍然存在著不少制約因素，這也是造成當(dāng)前我縣旅游經(jīng)營(yíng)陷于困境的重要原因。主要表現(xiàn)在：
(一)景區(qū)欠缺后續(xù)資金投入，品位難以提升，缺乏新意。燕巖和世外桃源景區(qū)除了經(jīng)營(yíng)初期投入之外，近年來(lái)基本沒(méi)有大的投入，設(shè)備設(shè)施殘舊老化，景區(qū)尚停留在觀光游覽型而未能做到觀光游覽與休閑度假相結(jié)合，粗放經(jīng)營(yíng)，品位不高，難以打造成一個(gè)高檔次的精品景區(qū)，很難吸引“回頭客”、“過(guò)夜客”，影響了景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(二)景區(qū)難以做到完全封閉管理，存在隱憂。由于歷史原因，燕巖和世外桃源景區(qū)觀光道路與村民出行是同一道路，雖然燕巖已可改道出入，縣政府也于今年5月15日開(kāi)始對(duì)燕巖洞實(shí)施機(jī)動(dòng)車行駛管制，但部分村民仍貪方便舍遠(yuǎn)求近駕車穿洞而過(guò)，影響了金絲燕棲息環(huán)境。而世外桃源景區(qū)一時(shí)難以改道，不少機(jī)動(dòng)車進(jìn)出景區(qū)，很大程度上影響了游客的旅游心情和人身安全，投訴不斷，影響了景區(qū)的整體滿意度。而且一部分村民趁機(jī)拉客逃票進(jìn)入景區(qū)，令景區(qū)利益受損。不能封閉管理，還導(dǎo)致了設(shè)備遭人為破壞現(xiàn)象的出現(xiàn)。如世外桃源景區(qū)，巖洞里的照明設(shè)備經(jīng)常被破壞甚至連給村民提供方便的照明路燈也不能幸免。今年春節(jié)，景區(qū)栽種的桃花也一次被偷走8棵，令經(jīng)營(yíng)者十分頭痛。
(三)綜合管理遭遇執(zhí)法處罰相脫節(jié)的問(wèn)題。目前對(duì)燕巖、世外桃源景區(qū)的管理，除了經(jīng)營(yíng)者外，橋頭鎮(zhèn)政府和景區(qū)管理處加以協(xié)助。由于他們都只是有管理權(quán)而沒(méi)有執(zhí)法處罰權(quán)，對(duì)一些破壞景區(qū)自然景觀、亂采奇石、偷捕燕子、非法電魚等行為難以進(jìn)行執(zhí)法處罰，需要請(qǐng)求相關(guān)執(zhí)法部門出動(dòng)才能實(shí)施，因此對(duì)景區(qū)綜合管理無(wú)法做到到點(diǎn)到位。而且由于經(jīng)費(fèi)沒(méi)有到位，管理處由原來(lái)的10多人減少到目前的4人，管理力量進(jìn)一步削弱。
燕峰峽景區(qū)一溪兩岸山林雖已被林業(yè)部門依法列為生態(tài)公益林保護(hù)區(qū)，但近年來(lái)特別是下半年，群眾進(jìn)山亂砍林木的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，致使景區(qū)周邊生態(tài)環(huán)境越來(lái)越不協(xié)調(diào)。對(duì)此，景區(qū)也只能徒嘆奈何。
(四)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)展緩慢。近年來(lái)，由于縣分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)變換頻繁，對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)工作欠缺有力的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，相關(guān)職能部門未能整合形成整體推進(jìn)合力，項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)用地報(bào)批工作滯后，影響了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)工作的推進(jìn)。岳山溫泉旅游度假村征地拆遷工作于正式開(kāi)始，歷時(shí)3年，目前僅完成征地50.6畝;而六祖禪宗文化旅游區(qū)項(xiàng)目也只完成了項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目立項(xiàng)和項(xiàng)目用地規(guī)劃等前期工作，項(xiàng)目用地問(wèn)題尚未解決，影響了征地、遷墳等后期工作的開(kāi)展。由于我縣重點(diǎn)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的滯后，難以打造新的有規(guī)模、有檔次、有效益和有較高知名度的旅游景區(qū)，造成旅游客源缺失，無(wú)法形成有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游市場(chǎng)。
(五)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。目前，我縣通往景區(qū)景點(diǎn)的道路大多等級(jí)低，尚處于路窄彎多不平坦的狀況，對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)車輛進(jìn)出潛在一定的安全隱患，旅客怨言較多。而且各旅游景點(diǎn)間通達(dá)力也不強(qiáng)，尚未形成快速便捷的交通網(wǎng)絡(luò)。交通不暢順，很大程度上制約了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。此外，目前通往燕山風(fēng)景區(qū)的道路是當(dāng)?shù)氐拇宓?，旅游車輛進(jìn)出給村民出行帶來(lái)不便，群眾意見(jiàn)較大。同時(shí)，燕山景區(qū)目前尚未設(shè)有停車場(chǎng)，而可用來(lái)開(kāi)設(shè)停車場(chǎng)的巖洞口前后地塊為農(nóng)田保護(hù)區(qū)，必須要經(jīng)國(guó)土部門調(diào)整后方可進(jìn)行，影響了景區(qū)發(fā)展。
(六)旅游業(yè)總體服務(wù)形象水平仍然欠佳。目前燕巖、世外桃源景區(qū)都沒(méi)有設(shè)專門導(dǎo)游，游客對(duì)景區(qū)只能“自我欣賞”，對(duì)景區(qū)內(nèi)涵無(wú)從了解，游興降低。此外，在景區(qū)范圍內(nèi)，還存在當(dāng)?shù)卮迕裣蛴慰投凳奂傺喔C和香燭等現(xiàn)象。每逢假日，村中小孩就自發(fā)聚集在一起，拉扯旅客強(qiáng)討零花錢，這對(duì)景區(qū)、對(duì)我縣的形象都會(huì)造成較大影響。再者，由于我縣服務(wù)行業(yè)存在招工難問(wèn)題，直接導(dǎo)致旅游從業(yè)人員素質(zhì)偏低。同時(shí)，由于旅游產(chǎn)業(yè)鏈短，缺少項(xiàng)目支撐，特別是“購(gòu)”和“娛”相當(dāng)弱小，未能做到“游”、“購(gòu)”、“娛”的有機(jī)結(jié)合，在懷集旅游享受不到“白天游景點(diǎn)，途中能購(gòu)物，晚上有娛樂(lè)”的“一條龍”服務(wù)，旅客逗留時(shí)間短，消費(fèi)單一，對(duì)服務(wù)業(yè)的拉動(dòng)和輻射不強(qiáng)。
三、建議意見(jiàn)
旅游業(yè)被人們稱為“無(wú)煙工業(yè)”，旅游業(yè)對(duì)相關(guān)行業(yè)具有較強(qiáng)的幅射帶動(dòng)作用。從幾年前我縣旅游業(yè)鼎盛時(shí)期，車密客廣，旅業(yè)爆滿，餐飲紅火的景象就可以感受得到。因此，要進(jìn)一步加大力度推進(jìn)完善景區(qū)景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，力促我縣旅游業(yè)再創(chuàng)輝煌。為此，提出幾點(diǎn)建議意見(jiàn)：
(一)要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展旅游業(yè)的重要性和必要性，增強(qiáng)加快發(fā)展旅游業(yè)的緊迫感。旅游業(yè)是一個(gè)綜合產(chǎn)業(yè)，它涉及到眾多的部門和方方面面，僅靠旅游企業(yè)自身的努力是還不夠的，需要各方面共同配合才能有發(fā)展、有突破。黨委政府及有關(guān)部門應(yīng)提高發(fā)展旅游業(yè)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感，堅(jiān)持把發(fā)展旅游業(yè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力抓手，通過(guò)宣傳引導(dǎo)，使全社會(huì)形成加快發(fā)展旅游業(yè)的共識(shí)，形成“人人都是旅游使者”的良好氛圍，進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
(二)要始終堅(jiān)持實(shí)施旅游旺縣和建設(shè)旅游強(qiáng)縣戰(zhàn)略不動(dòng)搖，著力推進(jìn)旅游景區(qū)建設(shè)。依托我縣旅游資源，傾力打造金燕文化、六祖文化、溫泉文化、長(zhǎng)壽文化旅游品牌。應(yīng)把握廣賀高速、貴廣高鐵即將相繼開(kāi)通，必將對(duì)我縣旅游業(yè)帶來(lái)新一輪大發(fā)展這一難得機(jī)遇，對(duì)已開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的旅游項(xiàng)目，要引導(dǎo)景區(qū)經(jīng)營(yíng)者加大后續(xù)資金投入，不斷完善景區(qū)建設(shè)，使景區(qū)建設(shè)由單純的觀光游覽型向觀光游覽與休閑度假娛樂(lè)相結(jié)合型轉(zhuǎn)變，提升品位，以吸引更多的旅游客源。要重視對(duì)燕巖和世外桃源景區(qū)歷史名人題詞、人文景觀流傳或相關(guān)傳說(shuō)的保護(hù)、發(fā)掘，并大力宣傳，進(jìn)一步豐富景區(qū)的文化內(nèi)涵。
岳山溫泉旅游度假村和六祖禪宗文化旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目既是市、縣今年的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，又是市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目[肇發(fā)10號(hào)]，縣委、縣政府應(yīng)把這兩大重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)擺上重要議事日程，成立相關(guān)工作專責(zé)小組，明確分工，明確責(zé)任，落實(shí)雙向倒逼工作機(jī)制，出臺(tái)一系列有利于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的政策、措施，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)，爭(zhēng)取早日把這兩大項(xiàng)目打造成為懷集旅游新亮點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增長(zhǎng)極，使之形成文化內(nèi)涵豐富、檔次高、有知名度和影響力的旅游項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)積極拓展森林生態(tài)和鄉(xiāng)村休閑游等項(xiàng)目，最大限度地整合我縣旅游資源，提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。
(三)要加大宣傳促銷力度，努力開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。應(yīng)集中一定的財(cái)力、人力、物力，運(yùn)用各種宣傳渠道和途徑，有目的、有計(jì)劃、全方位對(duì)全縣旅游項(xiàng)目進(jìn)行宣傳推介。如邀請(qǐng)名人畫家到懷集休閑度假、寫生創(chuàng)作、獻(xiàn)才展藝，借助名人效應(yīng)喧染旅游品牌。同時(shí)，爭(zhēng)取上級(jí)文化部門或影視界到懷集拍攝風(fēng)光片、電影和電視節(jié)目等，提高我縣旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度，擴(kuò)大懷集旅游影響力。
(四)要進(jìn)一步加強(qiáng)和改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。針對(duì)我縣通往旅游景區(qū)景點(diǎn)道路等級(jí)低、通達(dá)能力差的問(wèn)題，應(yīng)積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的資金支持，有計(jì)劃、有步驟改造建設(shè)通往旅游景區(qū)景點(diǎn)道路，進(jìn)一步改善交通狀況，提高道路通行力和安全性，為旅客提供安全、舒適的旅游環(huán)境。同時(shí)要進(jìn)一步完善景區(qū)導(dǎo)向指示牌的設(shè)置，特別是縣城出入口路段，應(yīng)及早設(shè)立完善各景區(qū)規(guī)范醒目的導(dǎo)向指示牌，為各方游客到我縣旅游提供方便。
另外，旅客對(duì)燕巖特別是世外桃源景區(qū)交錯(cuò)雜亂的電線電纜頗有微詞，認(rèn)為這樣很難體味得到陶淵明筆下所描述的景象。建議能否協(xié)調(diào)有關(guān)部門把電線電纜由架空變地下埋設(shè)，美化景區(qū)環(huán)境。對(duì)于燕山景區(qū)提出的建設(shè)停車場(chǎng)用地需把農(nóng)保區(qū)調(diào)整為一般耕地問(wèn)題，有關(guān)部門應(yīng)支持解決好。
(五)要強(qiáng)化旅游配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)“吃、住、游、購(gòu)、娛”方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施，改進(jìn)旅游服務(wù)工作。一要著力推進(jìn)旅游服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育，提高素質(zhì);燕巖、世外桃源作為我縣旅游重點(diǎn)推介景區(qū)，應(yīng)考慮設(shè)專門導(dǎo)游，以適應(yīng)旅游需要;縣有關(guān)部門應(yīng)盡快編制出臺(tái)科學(xué)完善的懷集縣旅游線路景點(diǎn)介紹書，并要求各旅游接待酒店統(tǒng)一使用。二要加快有規(guī)模上檔次的旅游購(gòu)物市場(chǎng)特別是“特產(chǎn)街”、“旅游產(chǎn)品街”建設(shè)，帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)。三要重視旅游信息平臺(tái)建設(shè)，把我縣有關(guān)旅游資訊在信息網(wǎng)上進(jìn)行推介，使外地人在信息網(wǎng)上都能了解到我縣旅游景點(diǎn)的情況，擴(kuò)大我縣旅游影響力，吸引更多游客到我縣觀光旅游。
(六)要加強(qiáng)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)的綜合管理，提高管理水平。堅(jiān)持“在保護(hù)中開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)中保護(hù)”的原則，合理開(kāi)發(fā)和依法保護(hù)旅游資源，做到生態(tài)環(huán)境、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。努力克服和防止低水平的開(kāi)發(fā)，堅(jiān)決避免浪費(fèi)資源的行為發(fā)生，真正走出一條依法保護(hù)資源，按規(guī)劃建設(shè)旅游景區(qū)的新路子。特別是生態(tài)旅游資源是不可再生、不可復(fù)制的資源，要遵遁“嚴(yán)格保護(hù)、合理開(kāi)發(fā)、永續(xù)利用”的原則，加大對(duì)生態(tài)景區(qū)、名貴珍稀動(dòng)植物、溫泉、古建筑、古村落、古民居、巖洞、怪石、奇花異草和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)力度，尤其是對(duì)目前開(kāi)發(fā)規(guī)劃未敲定，開(kāi)發(fā)條件不具備或不成熟的，一定要采取措施先保護(hù)下來(lái)，待條件成熟時(shí)再開(kāi)發(fā)，對(duì)已出讓開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅游資源，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)工作的指導(dǎo)和跟蹤檢查，敦促開(kāi)發(fā)商盡快啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，杜絕開(kāi)發(fā)商囤積旅游資源轉(zhuǎn)讓出賣，確保全縣生態(tài)旅游資源不被破壞和永續(xù)利用。
在景區(qū)管理工作中，要切實(shí)處理好景區(qū)與周邊村民、與周圍環(huán)境的關(guān)系，構(gòu)建和諧經(jīng)營(yíng)環(huán)境與旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)燕巖、世外桃源景區(qū)管理遇到執(zhí)法處罰難問(wèn)題，建議成立由相關(guān)部門人員組成的綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，提高管理水平。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇九
主要做法
近年來(lái)，天臺(tái)依托良好的生態(tài)資源，在山水上做文章，在載體上動(dòng)腦筋，在營(yíng)銷上下功夫，不斷拓展旅游的內(nèi)涵外延，做精、做強(qiáng)、做優(yōu)特色品牌，使該縣的旅游取得大突破、大發(fā)展。截止到10月份，該縣今年共接待游客594.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.7％；旅游總收入24.3億，同比增50.9％，旅游業(yè)正成為縣域經(jīng)濟(jì)的一朵“奇葩”。其主要做法是：
一、念誦山水經(jīng)，發(fā)展宗教朝拜旅游。
1、借佛引客，弘揚(yáng)宗教文化。充分利用佛教天臺(tái)宗和濟(jì)公在日本、韓國(guó)、臺(tái)灣及東南亞等地的影響力，著力挖掘和弘揚(yáng)天臺(tái)宗和濟(jì)公文化，相繼舉辦了中國(guó)濟(jì)公文化研討會(huì)、海峽兩岸濟(jì)公文化交流大會(huì)、和合文化國(guó)際研討會(huì)、智者大師誕辰1470周年紀(jì)念活動(dòng)等一系列頗具影響力的研討交流活動(dòng)，并與省內(nèi)其他兄弟縣市以及上海、澳門、臺(tái)灣等地開(kāi)展文化交流活動(dòng)，推出頗具影響力的天臺(tái)山佛道音樂(lè)會(huì)，并在上海甚至國(guó)家大劇院登臺(tái)演出，促進(jìn)了大批游客前來(lái)禮佛朝拜，提升了天臺(tái)的知名度，帶動(dòng)了旅游業(yè)的興盛。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇十
海南建省以來(lái)，始終把旅游業(yè)作為龍頭，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。為此，我們對(duì)海南旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行了比較深入的調(diào)研，希望能對(duì)我省旅游業(yè)的發(fā)展提供一點(diǎn)借鑒。
一、海南旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程
海南旅游業(yè)發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段。
1、1988年至1991年，以中央批準(zhǔn)設(shè)立海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)為契機(jī)，在全省范圍內(nèi)掀起了一個(gè)以建設(shè)旅游景點(diǎn)和旅游飯店為主要內(nèi)容的旅游開(kāi)發(fā)熱潮，旅游業(yè)隨之迅速崛起。
2、1992至1994年，是以鄧小平南巡講話為契機(jī)的快速發(fā)展階段。這一時(shí)期，國(guó)內(nèi)外投資海南十分涌躍，房地產(chǎn)業(yè)高度放開(kāi)，海南的旅游業(yè)進(jìn)入了發(fā)展和快車道。
3、1995至1998年，是由數(shù)量擴(kuò)張型向結(jié)構(gòu)優(yōu)化型轉(zhuǎn)變的調(diào)整提高階段。這一時(shí)期，是海南旅游業(yè)發(fā)展的所謂“陣痛期”。對(duì)盲目性投資、開(kāi)發(fā)進(jìn)行了遏制，對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行了調(diào)整和規(guī)范，使旅游業(yè)的發(fā)展穩(wěn)步提高，初步具備了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。海南旅游業(yè)起步晚發(fā)展快。據(jù)了解，自1988年建省辦特區(qū)以來(lái)至1998年，涉外賓館接待游客人數(shù)增長(zhǎng)10倍，旅游外匯收入增長(zhǎng)近10倍。因此，從海南發(fā)展旅游業(yè)的幾個(gè)階段來(lái)看，短短十年間就取得了令人矚目的成就。
二、海南發(fā)展旅游業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)
海南省委省政府在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中，有許多經(jīng)驗(yàn)值得我省借鑒。
1、超前參與國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以盡快提高海南旅游業(yè)在國(guó)際旅游市場(chǎng)中的占有率。海南海外旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是港澳同胞構(gòu)成最大的客源市場(chǎng)，因此，在1993年初頒布的《海南省旅游發(fā)展規(guī)劃大綱》中，明確了海外旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)和目標(biāo)。1994年，中國(guó)（海南）改革發(fā)展研究院又和美國(guó)斯坦福國(guó)際研究院合作完成了《海南旅游業(yè)戰(zhàn)略行動(dòng)綱領(lǐng)》。同年，該院在考察美國(guó)夏威夷的基礎(chǔ)上，形成了“海南發(fā)展綠色道路”的調(diào)查報(bào)告，對(duì)同處相同緯度的兩地情況進(jìn)行了比較分析。這些都為海南旅游業(yè)超前參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尋找了論證，為省領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的參考依據(jù)，為海南旅游業(yè)發(fā)展打下了理論基礎(chǔ)。
2、按國(guó)際慣例辦事，實(shí)行政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，特區(qū)特辦，為海南的旅游業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。海南旅游業(yè)的發(fā)展，是在政府積極參與、宏觀指導(dǎo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、投資、經(jīng)營(yíng)、管理上和國(guó)際旅游市場(chǎng)接軌的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來(lái)的。到目前為止，海南省政府已經(jīng)頒布實(shí)施了《海南省旅游發(fā)展戰(zhàn)略及風(fēng)景區(qū)域規(guī)劃》、《海南省旅游發(fā)展規(guī)劃大綱》、《海南省旅游管理?xiàng)l例》、《海南省旅游企業(yè)和從業(yè)人員違規(guī)處罰規(guī)定》、《?？谑袆?chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市實(shí)施方案》等若干地方性法規(guī)、條例。98年又頒布了《海南省旅游管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，其中對(duì)旅行社的管理，旅游用品購(gòu)物管理等作出了明確規(guī)定?！耙苑ㄖ温谩?，堅(jiān)持先規(guī)劃后開(kāi)發(fā)的原則，這是海南旅游業(yè)在發(fā)展過(guò)程中用巨大代價(jià)換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
3、確立“一省兩地”符合海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，使旅游業(yè)發(fā)展成為海南經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，必須符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，才能保證這一地區(qū)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期、快速、健康發(fā)展。在建設(shè)休閑度假勝地中，針對(duì)游客停留時(shí)間短的問(wèn)題，提出了把旅游通道變成旅游基地的設(shè)想，一手抓旅游景點(diǎn)、景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，一手抓旅游服務(wù)水平，突出市場(chǎng)營(yíng)銷，旅游收入占國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的份額逐年上升。
4、實(shí)施全社會(huì)共辦大旅游，外引內(nèi)聯(lián)，使海南旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。海南在全國(guó)范圍內(nèi)，最早提出并大力推行全社會(huì)共辦大旅游的發(fā)展方針，創(chuàng)造了寬松的投資環(huán)境，提供了高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極引導(dǎo)和扶持海內(nèi)外，島內(nèi)外和省內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)成分及各行各業(yè)投資，介入海南的旅游業(yè)。十年中，海南累計(jì)外商直接投資54億美元，另外，利用國(guó)外貸款等間接利用外資20億美元。
三、對(duì)發(fā)展我省旅游業(yè)提出幾點(diǎn)建議
通過(guò)對(duì)海南旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研，對(duì)山東、海南兩省旅游業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀進(jìn)行比較，對(duì)發(fā)展山東旅游業(yè)提出幾點(diǎn)建議。
1、加強(qiáng)行業(yè)管理，建立和完善我省地方旅游業(yè)法規(guī)、條例，努力營(yíng)造文明、健康、有序的旅游環(huán)境。我省旅游業(yè)的發(fā)展，得益于省委、省政府及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，尤其是在旅游市場(chǎng)的監(jiān)管方面取得了一定的成績(jī)，但是，由于有關(guān)的法規(guī)、條例建設(shè)尚不及時(shí)、不完備，也在某種程度上制約了我省旅游業(yè)的發(fā)展。
2、實(shí)行政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，大力推行“全社會(huì)共辦大旅游”的發(fā)展方針，外引內(nèi)聯(lián)，增強(qiáng)我省旅游業(yè)的整體實(shí)力。海南旅游業(yè)發(fā)展值得推廣的經(jīng)驗(yàn)集中表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是實(shí)行政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，充分發(fā)揮政府的監(jiān)管、調(diào)控、約束作用，強(qiáng)化旅游主管部門的權(quán)限；二是充分利用海內(nèi)海外、島內(nèi)島外的一切力量，吸引外資，動(dòng)員各行各業(yè)共同參與，共辦大旅游。值得注意的是，全社會(huì)共辦大旅游，會(huì)給旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)生機(jī)活力，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)眾多小企業(yè)各自為政，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)營(yíng)上的短期行為，導(dǎo)致旅游業(yè)效益低等諸多問(wèn)題的產(chǎn)生。對(duì)這些中小旅游企業(yè)，政府部門應(yīng)鼓勵(lì)其以多種形式的聯(lián)合和兼并，變各自為政、分散經(jīng)營(yíng)為統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一報(bào)價(jià)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從聯(lián)合中出產(chǎn)品品牌，出經(jīng)濟(jì)效益。
3、突破現(xiàn)有的管理體制，推進(jìn)國(guó)有旅游企業(yè)改革，實(shí)行資產(chǎn)重組和股份制改造，使我省旅游企業(yè)的發(fā)展步入規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。我省也應(yīng)在旅游管理體制方面來(lái)一個(gè)突破，抓大放小，組建集體化的上市公司，開(kāi)放搞活小企業(yè)，理順旅游企業(yè)的管理體制。另外，可以嘗試網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)管理，這將是旅游行業(yè)最重要的企業(yè)組織形式之一，尤其是旅行社行業(yè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。還可以嘗試把旅游景點(diǎn)景區(qū)與其它的經(jīng)營(yíng)單位組合在一起，形成區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)，這也是一種試驗(yàn)。
4、加大旅游宣傳促銷力度，不斷開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)，樹立山東旅游新形象。
（1）突出宣傳山東旅游的整體形象，組合和包裝一批適銷對(duì)路的旅游精品，旅游名品，樹立整體意識(shí)，品牌意識(shí)。
（2）在銷售模式上要有所轉(zhuǎn)變，可根據(jù)山東的實(shí)際，多推小包價(jià)、散客異地成團(tuán)、家庭式旅游等。在銷售價(jià)格上可考慮基本構(gòu)成加自由選擇，以便在國(guó)際市場(chǎng)上以較低的價(jià)格吸引客源。
（3）針對(duì)海外的旅游考察促銷活動(dòng)，應(yīng)統(tǒng)一歸口管理，把有限的促銷費(fèi)最大限度地發(fā)揮效益。
旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇十一
目前，我國(guó)人民生活總體上已達(dá)到小康水平，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，擴(kuò)大消費(fèi)對(duì)于保持經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。隨著旅游消費(fèi)比重的不斷提高，旅游業(yè)正在成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、*市旅游資源開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)
1、資源優(yōu)勢(shì)。
*地處天山北坡，準(zhǔn)噶爾盆地的西南緣，地形復(fù)雜，地貌類型多樣，旅游資源十分豐富，類型齊全，品味獨(dú)特，組合良好。按國(guó)家《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)估》標(biāo)準(zhǔn)，我市旅游資源共分為7大類，82個(gè)景點(diǎn)。特別是從南部山地冰川到北部沙漠中心的甘家湖梭梭林荒漠生態(tài)旅游區(qū)旅游線，是一條優(yōu)美的垂直自然帶，有一系列別具特色的旅游景點(diǎn)：有罕見(jiàn)的地質(zhì)遺跡——泥火山群;世界上面積最大、保存最完整的白梭梭林保護(hù)區(qū)——甘家湖國(guó)家級(jí)梭梭林自然保護(hù)區(qū);被稱為新疆布達(dá)拉宮的——夏爾蘇木喇嘛廟遺址;具有原始風(fēng)貌的自然景觀——烏蘭克湖泊;最自然的美容、祛病、健身資源——*溫泉、熱氣泉;最美的天山風(fēng)光——巴音溝景區(qū)、待甫僧景區(qū)等。
2、地緣優(yōu)勢(shì)。
旅游區(qū)位良好，*市是天山北坡經(jīng)濟(jì)帶上的一個(gè)核心城市，位于奎屯、克拉瑪依、“金三角”之西一角。位居自治區(qū)旅游發(fā)展戰(zhàn)略“三線五區(qū)”的“二線”之中，便于旅游業(yè)的發(fā)展。分別與克拉瑪依、奎屯、沙灣、石河子等地相鄰，是重要的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通樞紐。交通十分便利，鐵路、公路網(wǎng)絡(luò)暢通，烏魯木齊至*僅需2.5小時(shí)。312國(guó)道和亞歐第二大路橋橫貫東西，217國(guó)道穿越南北景區(qū)。
3、人文優(yōu)勢(shì)。
*歷史悠久，據(jù)考證，石器時(shí)代就有人類活動(dòng)蹤跡。春秋戰(zhàn)國(guó)到西漢時(shí)期，在匈奴、突厥、蒙古、烏孫等游牧民族活動(dòng)區(qū)域留下許多當(dāng)時(shí)人類活動(dòng)的歷史遺跡。同時(shí)土爾扈特人東歸后一部分蒙古后裔在*生活以及三區(qū)革命、兵團(tuán)七師紅色旅游文化在*都有深厚的一筆。
4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
旅游客源市場(chǎng)廣闊，目前，*市方圓65千米范圍內(nèi)居住有100萬(wàn)人口，其中：克拉瑪依市和獨(dú)山子區(qū)皆為石油城，職工經(jīng)濟(jì)收入較高，消費(fèi)臨界點(diǎn)在1000—2000元以上。隨著獨(dú)山子千萬(wàn)噸煉油項(xiàng)目、百萬(wàn)噸乙烯項(xiàng)目的實(shí)施，將為*旅游業(yè)帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間，這里將會(huì)成為北疆地區(qū)游客中心集散地，旅游發(fā)展的中心樞紐。
二、*旅游發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年來(lái)，*市委、市政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)極為重視，依據(jù)《*市旅游資源普查及旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20*——2*5年)》，做了大量的基礎(chǔ)性工作，旅游服務(wù)體系和服務(wù)功能基本形成。截止2006年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入2100萬(wàn)元，旅游接待人次22.5萬(wàn)人。目前，*市有2家二星級(jí)賓館，l家旅行社，7個(gè)初具接待能力的旅游景區(qū)，56家旅游經(jīng)營(yíng)戶。相對(duì)于*的豐富旅游資源，旅游業(yè)的發(fā)展存在一些現(xiàn)實(shí)的亟待改進(jìn)的方面。
1、低層次開(kāi)發(fā)普遍，內(nèi)涵品味有待提高
目前許多景區(qū)對(duì)旅游資源的開(kāi)發(fā)主要還是以原生態(tài)為主，旅游以參觀游覽為主，參與性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)較少，旅游開(kāi)發(fā)缺乏深度，大多以展示形式為主，展示內(nèi)容單調(diào)、僵硬，缺少對(duì)游客的吸引力，不能發(fā)揮旅游資源的功能，更不能推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此深入挖掘*旅游核心價(jià)值，凸顯草原文化主題已成為打造草原文化產(chǎn)品工程的首要問(wèn)題。一些旅游區(qū)知名度低、可游性差、模式雷同等?，F(xiàn)有已開(kāi)發(fā)的旅游項(xiàng)目基本上還是粗放型的`開(kāi)發(fā)，缺少影響力和震撼力。如*南山森林公園，是由森林、草原、河流、峽谷組成的一片美麗而富饒的寶地。這里原始森林與高山平原匯于一體，使游人能觀能觸能聯(lián)想能感悟。奇險(xiǎn)、曠秀、清爽、寧?kù)o的自然景觀讓游人觸景生情，達(dá)到欲仙欲醉的境界。森林公園主要景點(diǎn)包括巴音溝、待甫僧及尚待開(kāi)發(fā)的烏蘭克淖爾湖三個(gè)風(fēng)景區(qū)。但三個(gè)景點(diǎn)知名度低，模式雷同，游客活動(dòng)參與性低，偏重溫故卻不知新，缺乏新奇感受。
2、開(kāi)發(fā)缺乏整體性觀念
我市的旅游發(fā)展過(guò)程中，依然處于自發(fā)的點(diǎn)狀發(fā)展，沒(méi)有把自己置身于自治區(qū)旅游發(fā)展的大局之下，沒(méi)有把特色旅游置于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展的大盤子中。一方面是開(kāi)發(fā)缺少立足于自治區(qū)的規(guī)劃和統(tǒng)籌，旅游項(xiàng)目缺少特色，趨同化傾向較為嚴(yán)重;另一方面是產(chǎn)品單一，缺乏對(duì)資源的整合。
3、吃、住、行、游、購(gòu)、娛等綜合配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)的不完善問(wèn)題凸顯
作為剛剛興起并得到發(fā)展的特色旅游，在各個(gè)景點(diǎn)得到有效開(kāi)發(fā)的同時(shí)各景區(qū)的配套設(shè)施卻沒(méi)有能及時(shí)的跟進(jìn)，各景區(qū)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等需要的綜合配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)的不完善問(wèn)題凸顯出來(lái)。旅游(景點(diǎn))資源在由于位于較為偏遠(yuǎn)的地方，各個(gè)景點(diǎn)輻射區(qū)的基本的服務(wù)行業(yè)也得不到有效的開(kāi)發(fā)和發(fā)展，有的景區(qū)甚至找不到一個(gè)飯店和一個(gè)旅店，當(dāng)然，缺乏基本的吃住服務(wù)條件的旅游景點(diǎn)是無(wú)法吸引游客的。如甘家湖荒漠生態(tài)旅游區(qū)位于準(zhǔn)噶爾盆地西南邊緣，距市區(qū)180千米。甘家湖林區(qū)保護(hù)區(qū)面積56.7萬(wàn)公頃，是全國(guó)面積最大、物種最多、自然景觀最完整的天然次生林區(qū)。其中的“梭梭林自然保護(hù)區(qū)”是國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，區(qū)內(nèi)有全世界面積最大、保存最完整的白梭梭林。林區(qū)內(nèi)有40余種動(dòng)物和228種植物，其中有馬鹿、天鵝等國(guó)家一、二級(jí)保護(hù)動(dòng)物。發(fā)源于北天山的奎屯河、四棵樹河、古爾圖河流經(jīng)這里后，匯聚向西注入艾比湖。濕地分布于河流西旁的洼地，蘆葦生長(zhǎng)茂盛，野鴨、天鵝在此棲息。這里即有沙漠，又有湖泊，有低矮的灌木，也有高聳的喬木，沙漠與綠洲共存，局部地區(qū)還保留著大自然的原始形態(tài)，是整個(gè)新疆有的天然荒漠生態(tài)公園，但是因?yàn)槁烦踢h(yuǎn)，景區(qū)路縱橫交錯(cuò)，路況不好，沒(méi)有飯店和旅店，更談不上購(gòu)物和娛樂(lè)了，現(xiàn)在只有單位組織的旅游和媒體記者進(jìn)入，個(gè)人徒步旅游方式?jīng)]有被大眾接受。
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旅游業(yè)調(diào)研心得體會(huì)版篇十二
4月9日上午，蓬萊閣管理處聘請(qǐng)煙臺(tái)的吳律師就旅游法對(duì)大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲頗多，現(xiàn)在我把自己的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
一、新旅游法的宗旨 這次的旅游新法是為保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。制定目標(biāo)非常明確，也使我們的旅游市場(chǎng)能夠根據(jù)法律為依托，使旅游業(yè)更加明確、合法化來(lái)維持市場(chǎng)秩序，使旅游在人民的生活中帶著享受的心情來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。
二、 建立獎(jiǎng)懲、公平的旅游機(jī)制 國(guó)家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。國(guó)家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。這樣對(duì)我們的旅游市場(chǎng)有極高的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于有貢獻(xiàn)的旅游公司、個(gè)人都實(shí)行獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一制度，使從事旅游行業(yè)的人更加敬業(yè)。同時(shí)良好的公平競(jìng)爭(zhēng)制度使旅游經(jīng)營(yíng)者更加誠(chéng)信，他們有義務(wù)為旅游者做出很好的服務(wù)。
三、旅游者的地位與權(quán)力 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。這樣就大大提高旅游者的地位，使他們有自主安排的權(quán)力，同時(shí)平等的買賣交易更深得民心。
四、旅行社與導(dǎo)游的服務(wù) 旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。 旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。 此外、新的旅游法對(duì)旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任更加的明確，使旅游者在旅游中的服務(wù)更加的完善。
在這次的培訓(xùn)中讓我對(duì)旅游法有了更加深入和細(xì)致的了解，只有知法、懂法、守法，才能更好的成為一個(gè)景區(qū)工作人員，才能更好的運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)、和法律法規(guī)為游客服務(wù)，才能更好的讓游客享受到新旅游法帶來(lái)的便捷和實(shí)效，才能讓景區(qū)發(fā)展的更好更快。
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