演講稿是演講者在特定場(chǎng)合中用來(lái)演講的文字材料。在演講的主體,要結(jié)合具體事例、數(shù)據(jù)和論據(jù)來(lái)支持自己的觀點(diǎn),并進(jìn)行邏輯嚴(yán)密的論證。通過(guò)閱讀這些杰出演講家的演講稿,我們可以學(xué)到很多如何有效表達(dá)觀點(diǎn)的技巧。
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天我是懷著既驚喜又忐忑的心情在這里演講。說(shuō)是驚喜,因我這是一次對(duì)所在崗位進(jìn)行的競(jìng)聘,所以相信這種演講在公司里并非絕后,但應(yīng)該空前吧。對(duì)這樣一個(gè)自己熟悉又熱愛(ài)著的崗位競(jìng)聘,心里難免懷著激動(dòng)而又復(fù)雜的心情,就像在領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子一樣,而這個(gè)孩子偏偏又是自己親生的。說(shuō)是忐忑,是因?yàn)檫^(guò)于熟悉就難免會(huì)產(chǎn)生一種莫名的陌生感,而我又是那樣的怕失去這樣一份自己熱愛(ài)的,同時(shí)又是正處在業(yè)務(wù)能力提升階段的工作。
通過(guò)這一年來(lái)的客服經(jīng)歷,我認(rèn)為想成為一名優(yōu)秀的客服人員,必須具備內(nèi)外兩種素質(zhì):即內(nèi)功和外功。所謂的內(nèi)功就是指內(nèi)在優(yōu)勢(shì),是天生的種素質(zhì),如聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)瀏暢。而所謂的外功,也就是指武功,是外在的。諸如親切的魅力,和客服恰如其分的溝通技術(shù)。內(nèi)功在很大程度是是天生的,改變起來(lái)比較難,而外功更取決于個(gè)人后天的鍛煉。我比較幸運(yùn),在某種程度上具備了這種內(nèi)功素質(zhì),通過(guò)自己在工作中的摸索,也練就了一和身好的武功。
所以我認(rèn)為自己有信心,有能力來(lái)繼續(xù)從事自己現(xiàn)在的職位。
一直以來(lái),我工作的態(tài)度是盡量挖掘出最優(yōu)秀的自己,所以對(duì)于自己的工作但求無(wú)愧我心。工作中我一直把這一點(diǎn)當(dāng)成衡量工作表現(xiàn)的唯一的準(zhǔn)繩,而我也看到了自己努力的結(jié)果。另一方面,相信在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)也在日常的工作中看到了我的`表現(xiàn)。
所以我今天在此競(jìng)聘,希望能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝。
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),x要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)x工作。進(jìn)入x以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻羰莤發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,x業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代的x不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為x發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家!
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
很激動(dòng),能參加今天的競(jìng)聘,今年對(duì)我來(lái)說(shuō)意見(jiàn)更加重大,這是我來(lái)公司工作的第四個(gè)春秋??梢哉f(shuō),四年的時(shí)光里,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對(duì)大家表示感謝。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),我既能感受到壓力又能體會(huì)到責(zé)任,壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的,卻要爭(zhēng)得這一至高榮譽(yù),而責(zé)任又鞭策我不能停止對(duì)更高標(biāo)準(zhǔn)的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道,但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶購(gòu)買了不合格的產(chǎn)品可以通過(guò)退貨和調(diào)換來(lái)滿足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來(lái)無(wú)法扭轉(zhuǎn)的遺憾。客戶的忠誠(chéng)度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒(méi)有發(fā)展可言。
因此,我始終把客戶滿意做為工作標(biāo)準(zhǔn)的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅(jiān)的關(guān)系,為了順利的開(kāi)展工作,我對(duì)客戶關(guān)系管理知識(shí)進(jìn)行了全面的涉獵和觸及,并把精細(xì)化管理、微笑用心服務(wù)、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問(wèn)負(fù)責(zé)制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現(xiàn)和實(shí)踐,使大批的客戶對(duì)我店的銷售和售后服務(wù)滿意,并提升了客戶的保有量。
在服務(wù)上,為了真實(shí)了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問(wèn)題,每天會(huì)抽空到銷售及服務(wù)部門查看接待、交車工作流程,發(fā)現(xiàn)真實(shí)存在的問(wèn)題,每月將問(wèn)題整理出來(lái)發(fā)給銷售服務(wù)部,并要求其進(jìn)行改善,我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況;為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù),我們部門在全公司開(kāi)展了微笑傳遞的活動(dòng),每周一早上上班時(shí)由各部門經(jīng)理在公司門口迎接員工上班,將微笑的意識(shí)傳遞給大家,讓全員都來(lái)參與,并且在業(yè)務(wù)部門開(kāi)展微笑之星的評(píng)選,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,都受到了客戶的好評(píng)。為了體現(xiàn)出勞有所獲,我們還組織部門內(nèi)開(kāi)展了月度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的將得到一次廠家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這也極大的激勵(lì)了員工的積極性。
在培訓(xùn)上,為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng),就由我具體負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長(zhǎng)成才,凝聚起團(tuán)隊(duì)的合力。另外,我們還十分注重細(xì)節(jié)管理意識(shí)的養(yǎng)成,因?yàn)橹挥芯?xì)的工作,才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注。比如,為了規(guī)范維修工單的填寫(xiě),要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),我們每天對(duì)前一天的工單進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不按照標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)的或者字跡潦草的則對(duì)其進(jìn)行扣罰并要求其改善,通過(guò)半年多時(shí)間的改善,取得了非常好的效果,現(xiàn)在工單的填寫(xiě)都很規(guī)范,工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證cs成績(jī),我們每月都要召開(kāi)溝通會(huì),將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列舉出來(lái),并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對(duì)策、并監(jiān)督改善過(guò)程,每天將前一天回訪中的問(wèn)題發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,要求部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不滿意客戶問(wèn)題的追蹤,并要求將追蹤結(jié)果反饋回來(lái),通過(guò)努力的工作,使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績(jī)從全國(guó)前60名上升到前15名,銷售成績(jī)從全國(guó)前30名上升到全國(guó)前20名,每月的廠家電話調(diào)查成績(jī)都高于大區(qū)和全國(guó)平均成績(jī)。
為了更準(zhǔn)確的掌握客戶信息,要求銷售人員在交車后,必須提交客戶交車資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評(píng)價(jià)表、身份證、保修手冊(cè)及保單的復(fù)印件和車牌號(hào)),我們每月進(jìn)行資料核對(duì),若發(fā)現(xiàn)不齊全的,則扣發(fā)銷售人員單車提成,直至其將資料補(bǔ)齊,對(duì)以前保有客戶無(wú)車牌號(hào)的,我們則電話回訪,詢問(wèn)核對(duì)客戶信息,這個(gè)工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,提高自店客戶掌握率,通過(guò)這項(xiàng)工作的執(zhí)行,已將原本信息不全的2000個(gè)客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,與客戶建立了更好的關(guān)系,提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹,在困境中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,收益得到了增長(zhǎng),這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過(guò)去的一年,雖然取得了一些成績(jī),但經(jīng)過(guò)了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過(guò)硬,但并不能使硬件變強(qiáng),因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng)新,更要在基礎(chǔ)工作上做細(xì)做實(shí),比如建立更完善的客戶動(dòng)態(tài)記錄表,客戶需求快速響應(yīng)機(jī)制等,通過(guò)全方位的服務(wù),使客戶既感受到尊重,又能使存在的問(wèn)題得到圓滿的解決,真正實(shí)現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無(wú)縫銜接,大幅度提升客戶滿意度。
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,給我這次難得的展示自我、認(rèn)識(shí)自我的機(jī)遇和鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我市委辦公室舉行科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,是推行干部人事制度改革、加強(qiáng)干部的隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。今天,我本著提高自己、鍛煉自己的宗旨,站在這里,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講,希望能得到大伙的支持。
我參加市信息辦正科級(jí)秘書(shū)崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要是基于以下三個(gè)方面的考慮:
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自己先后在市、縣信息辦工作,有著從事信息化工作的經(jīng)驗(yàn)和搞好信息化建設(shè)的強(qiáng)烈愿望,比較熟悉基層信息化工作實(shí)踐,也有一定的信息化理論知識(shí)。特別是調(diào)入市信息辦以來(lái),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)信息化理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力促進(jìn)自己從重技術(shù)學(xué)習(xí)向重理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變、從重實(shí)踐操作向重提出思路轉(zhuǎn)變。同時(shí),在參加全市第一期信息化骨干培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),并注意在工作實(shí)踐提高了自己的信息技術(shù)水平。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。工作以來(lái),自己經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己辦文、辦會(huì)、辦事及綜合協(xié)調(diào)等多個(gè)方面的能力。先后從事過(guò)調(diào)研、文秘、督查及信息化等工作,都取得了一定的成績(jī),曾被評(píng)為全國(guó)固定觀察點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)查員、全市黨委系統(tǒng)督查工作先進(jìn)個(gè)人,撰寫(xiě)的調(diào)研文章曾在省級(jí)刊物上予以刊登。特別是在市委辦公室一年多的工作實(shí)踐,自己不斷加強(qiáng)與縣(區(qū))、部門信息化工作人員的協(xié)調(diào)溝通,相互之間建立了良好的工作關(guān)系,也顯著地提高了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。
三是具有較高的綜合素質(zhì)。在日常生活和工作中,自己注意不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,多年的辦公室工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格,默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,與人為善、樂(lè)于助人的協(xié)作意識(shí)。這些正是團(tuán)結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我將在“深、實(shí)、嚴(yán)、新”四個(gè)字上下功夫,努力做到“學(xué)習(xí)求深、作風(fēng)求實(shí)、自律求嚴(yán)、工作求新”。
1、學(xué)習(xí)上求深。我將把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高工作能力的有效途徑,向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),以學(xué)習(xí)促進(jìn)步,以學(xué)習(xí)促提高。一方面,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高自己的黨性修養(yǎng)。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、信息化理論等業(yè)務(wù)知識(shí),積極總結(jié)和探索信息化工作規(guī)律,全面把握信息化發(fā)展方向。
2、作風(fēng)上求實(shí)。堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)做事一直是我人生的`座右銘。作為市委辦公室的工作人員,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,不斷提高和改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng),在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效。
3、自律上求嚴(yán)。繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)以律己,誠(chéng)實(shí)待人,工作上積極主動(dòng),成績(jī)面前不爭(zhēng)先,困難面前不退縮,堅(jiān)持大處著眼,小處著手,在小事上見(jiàn)精神,在細(xì)節(jié)上下功夫,無(wú)論事情大小,都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
4、工作上求新。信息化工作是一項(xiàng)全新的事業(yè),當(dāng)前已成為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措,但沒(méi)有現(xiàn)成的模式可以借鑒,沒(méi)有固定的發(fā)展思路可以遵循。因此,我將與同事們一起,把信息化發(fā)展趨勢(shì)與我市實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)新信息化工作思路,努力推動(dòng)我市信息化工作再上新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)爭(zhēng)上崗,無(wú)論失敗,我將以此為契機(jī),尋找差距,加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,一如既往地勤奮工作。
謝謝大伙!
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,給我這次難得的展示自我、認(rèn)識(shí)自我的機(jī)遇和鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。 我市委辦公室舉行科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,是推行干部人事制度改革、加強(qiáng)干部的隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。今天,我本著提高自己、鍛煉自己的宗旨,站在這里,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講,希望能得到大伙的支持。
我參加市信息辦正科級(jí)秘書(shū)崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要是基于以下三個(gè)方面的考慮:
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自己先后在市、縣信息辦工作,有著從事信息化工作的經(jīng)驗(yàn)和搞好信息化建設(shè)的強(qiáng)烈愿望,比較熟悉基層信息化工作實(shí)踐,也有一定的信息化理論知識(shí)。特別是調(diào)入市信息辦以來(lái),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)信息化理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力促進(jìn)自己從重技術(shù)學(xué)習(xí)向重理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變、從重實(shí)踐操作向重提出思路轉(zhuǎn)變。同時(shí),在參加全市第一期信息化骨干培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),并注意在工作實(shí)踐提高了自己的信息技術(shù)水平。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。工作以來(lái),自己經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己辦文、辦會(huì)、辦事及綜合協(xié)調(diào)等多個(gè)方面的能力。先后從事過(guò)調(diào)研、文秘、督查及信息化等工作,都取得了一定的成績(jī),曾被評(píng)為全國(guó)固定觀察點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)查員、全市黨委系統(tǒng)督查工作先進(jìn)個(gè)人,撰寫(xiě)的調(diào)研文章曾在省級(jí)刊物上予以刊登。特別是在市委辦公室一年多的工作實(shí)踐,自己不斷加強(qiáng)與縣(區(qū))、部門信息化工作人員的協(xié)調(diào)溝通,相互之間建立了良好的工作關(guān)系,也顯著地提高了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。
三是具有較高的綜合素質(zhì)。在日常生活和工作中,自己注意不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,多年的辦公室工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格,默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,與人為善、樂(lè)于助人的協(xié)作意識(shí)。這些正是團(tuán)結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。 如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我將在“深、實(shí)、嚴(yán)、新”四個(gè)字上下工夫,努力做到“學(xué)習(xí)求深、作風(fēng)求實(shí)、自律求嚴(yán)、工作求新”。
1、學(xué)習(xí)上求深。我將把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高工作能力的有效途徑,向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),以學(xué)習(xí)促進(jìn)步,以學(xué)習(xí)促提高。一方面,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高自己的黨性修養(yǎng)。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、信息化理論等業(yè)務(wù)知識(shí),積極總結(jié)和探索信息化工作規(guī)律,全面把握信息化發(fā)展方向。
2、作風(fēng)上求實(shí)。堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)做事一直是我人生的座右銘。作為市委辦公室的工作人員,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,不斷提高和改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng),在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效。
3、自律上求嚴(yán)。繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)以律己,誠(chéng)實(shí)待人,工作上積極主動(dòng),成績(jī)面前不爭(zhēng)先,困難面前不退縮,堅(jiān)持大處著眼,小處著手,在小事上見(jiàn)精神,在細(xì)節(jié)上下功夫,無(wú)論事情大小,都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
4、工作上求新。信息化工作是一項(xiàng)全新的事業(yè),當(dāng)前已成為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措,但沒(méi)有現(xiàn)成的模式可以借鑒,沒(méi)有固定的發(fā)展思路可以遵循。因此,我將與同事們一起,把信息化發(fā)展趨勢(shì)與我市實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)新信息化工作思路,努力推動(dòng)我市信息化工作再上新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)爭(zhēng)上崗,無(wú)論失敗,我將以此為契機(jī),尋找差距,加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,一如既往地勤奮工作。
謝謝大伙!
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我很榮幸能站在這個(gè)講臺(tái)上,參加此次城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)崗位的競(jìng)選。首先我感謝我們城市管理行政執(zhí)法局組織這次競(jìng)選活動(dòng),給予了我這個(gè)挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái);其次,我感謝執(zhí)法局和大隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí);最后,我感謝各位同事對(duì)我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長(zhǎng)與茁壯,今天我才會(huì)有信心站在個(gè)講臺(tái)上。
首先,我介紹一下我個(gè)人的基本情況:
我今年35歲,大專學(xué)歷,中共黨員。
今天,我參與競(jìng)聘的崗位是行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)崗位,結(jié)合對(duì)該崗位的認(rèn)識(shí)和我個(gè)人的工作經(jīng)歷,接下來(lái),我把自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)向大家逐一匯報(bào):
第一,我熱愛(ài)城市管理執(zhí)法工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
第二,在城市管理執(zhí)法工作中,我始終堅(jiān)持立足崗位,扎根基層,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自己的執(zhí)法水平和思想素養(yǎng),全心全意做為人民服務(wù)先鋒。
在幾年的軍旅生涯中,黨教育了如何在工作與生活中要勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、要兢兢業(yè)業(yè);在八年的城市管理執(zhí)法工作中,黨又教育我要始終將人民群眾放在心頭。無(wú)論是在工作還是生活中,我都始終堅(jiān)持將黨的教育牢記在心中,配合主管領(lǐng)導(dǎo)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,切實(shí)在工作中做到了“知民情、解難題,辦實(shí)事”,樹(shù)立了城市執(zhí)法管理工作人員的良好形象。
除此之外,在工作中我還始終秉持兢兢業(yè)業(yè)和恪職盡責(zé)的工作精神,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),我堅(jiān)持在立足崗位的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟到位,所取得的工作成效也得到了主管領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的一致肯定和認(rèn)同。
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
很激動(dòng),能參加今天的競(jìng)聘,今年對(duì)我來(lái)說(shuō)意見(jiàn)更加重大,這是我來(lái)公司工作的第四個(gè)春秋??梢哉f(shuō),四年的時(shí)光里,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對(duì)大家表示感謝。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),我既能感受到壓力又能體會(huì)到責(zé)任,壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的,卻要爭(zhēng)得這一至高榮譽(yù),而責(zé)任又鞭策我不能停止對(duì)更高標(biāo)準(zhǔn)的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道,但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶購(gòu)買了不合格的產(chǎn)品可以通過(guò)退貨和調(diào)換來(lái)滿足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來(lái)無(wú)法扭轉(zhuǎn)的遺憾??蛻舻闹艺\(chéng)度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒(méi)有發(fā)展可言。
因此,我始終把客戶滿意做為工作標(biāo)準(zhǔn)的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅(jiān)的關(guān)系,為了順利的開(kāi)展工作,我對(duì)客戶關(guān)系管理知識(shí)進(jìn)行了全面的涉獵和觸及,并把精細(xì)化管理、微笑用心服務(wù)、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問(wèn)負(fù)責(zé)制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現(xiàn)和實(shí)踐,使大批的客戶對(duì)我店的銷售和售后服務(wù)滿意,并提升了客戶的保有量。
在服務(wù)上,為了真實(shí)了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問(wèn)題,每天會(huì)抽空到銷售及服務(wù)部門查看接待、交車工作流程,發(fā)現(xiàn)真實(shí)存在的問(wèn)題,每月將問(wèn)題整理出來(lái)發(fā)給銷售服務(wù)部,并要求其進(jìn)行改善,我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況;為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù),我們部門在全公司開(kāi)展了微笑傳遞的活動(dòng),每周一早上上班時(shí)由各部門經(jīng)理在公司門口迎接員工上班,將微笑的意識(shí)傳遞給大家,讓全員都來(lái)參與,并且在業(yè)務(wù)部門開(kāi)展微笑之星的評(píng)選,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,都受到了客戶的好評(píng)。為了體現(xiàn)出勞有所獲,我們還組織部門內(nèi)開(kāi)展了月度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的將得到一次廠家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這也極大的激勵(lì)了員工的積極性。
在培訓(xùn)上,為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng),就由我具體負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長(zhǎng)成才,凝聚起團(tuán)隊(duì)的合力。另外,我們還十分注重細(xì)節(jié)管理意識(shí)的養(yǎng)成,因?yàn)橹挥芯?xì)的工作,才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注。比如,為了規(guī)范維修工單的填寫(xiě),要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),我們每天對(duì)前一天的工單進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不按照標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)的或者字跡潦草的則對(duì)其進(jìn)行扣罰并要求其改善,通過(guò)半年多時(shí)間的改善,取得了非常好的效果,現(xiàn)在工單的填寫(xiě)都很規(guī)范,工單已成為了我部的`一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證cs成績(jī),我們每月都要召開(kāi)溝通會(huì),將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列舉出來(lái),并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對(duì)策、并監(jiān)督改善過(guò)程,每天將前一天回訪中的問(wèn)題發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,要求部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不滿意客戶問(wèn)題的追蹤,并要求將追蹤結(jié)果反饋回來(lái),通過(guò)努力的工作,使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績(jī)從全國(guó)前60名上升到前15名,銷售成績(jī)從全國(guó)前30名上升到全國(guó)前20名,每月的廠家電話調(diào)查成績(jī)都高于大區(qū)和全國(guó)平均成績(jī)。
為了更準(zhǔn)確的掌握客戶信息,要求銷售人員在交車后,必須提交客戶交車資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評(píng)價(jià)表、身份證、保修手冊(cè)及保單的復(fù)印件和車牌號(hào)),我們每月進(jìn)行資料核對(duì),若發(fā)現(xiàn)不齊全的,則扣發(fā)銷售人員單車提成,直至其將資料補(bǔ)齊,對(duì)以前保有客戶無(wú)車牌號(hào)的,我們則電話回訪,詢問(wèn)核對(duì)客戶信息,這個(gè)工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,提高自店客戶掌握率,通過(guò)這項(xiàng)工作的執(zhí)行,已將原本信息不全的2000個(gè)客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,與客戶建立了更好的關(guān)系,提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹,在困境中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,收益得到了增長(zhǎng),這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過(guò)去的一年,雖然取得了一些成績(jī),但經(jīng)過(guò)了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過(guò)硬,但并不能使硬件變強(qiáng),因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng)新,更要在基礎(chǔ)工作上做細(xì)做實(shí),比如建立更完善的客戶動(dòng)態(tài)記錄表,客戶需求快速響應(yīng)機(jī)制等,通過(guò)全方位的服務(wù),使客戶既感受到尊重,又能使存在的問(wèn)題得到圓滿的解決,真正實(shí)現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無(wú)縫銜接,大幅度提升客戶滿意度。
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,20xx年xx畢業(yè)后一直在xx廠工作,xx年xx月xx日來(lái)到咱們車間,在xx崗位工作至今。
我今天競(jìng)聘的崗位是xx倉(cāng)庫(kù)管理員,如果我能夠取得這個(gè)崗位,我將會(huì)積極主動(dòng)的干好xx倉(cāng)庫(kù)的日常工作,全力配合好xx主任的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵照公司的指導(dǎo)思想和規(guī)章制度認(rèn)真工作,主動(dòng)工作。
我以前學(xué)習(xí)過(guò)一句話:“把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就不平凡”。倉(cāng)庫(kù)管理員盡管不是什么驚天動(dòng)地的大事業(yè),但是是我們公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中不可缺少的.關(guān)鍵崗位,需要極大的細(xì)致、耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任感。我作為一名具有一定業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的年輕女性,與生俱來(lái)的責(zé)任心、耐心與細(xì)心成為我能夠勝任這個(gè)崗位的基本素質(zhì)。同時(shí),我還較為擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)操作,可能更加適合未來(lái)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的信息化、規(guī)范化。
總之,如果領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我,給予我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真履行倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé),認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作。
最后,感謝公司、車間各位領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的信任、支持和教導(dǎo),感謝同事們給予我的諸多幫助,謝謝大家!
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘xx項(xiàng)目部副職的機(jī)會(huì),憑借幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)建筑行業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競(jìng)聘項(xiàng)目副職這個(gè)舞臺(tái)上,接受大家的考驗(yàn)。
無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程,其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的,作為項(xiàng)目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準(zhǔn)自己的位置,忠于職責(zé),重在執(zhí)行,全力以赴。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供決策,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成任務(wù)。
做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競(jìng)聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
在過(guò)去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng)。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽(tīng)從安排,廉潔管理崗位競(jìng)聘演講稿奉公、為人正直,同時(shí),我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,工作中能自覺(jué)遵守規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公司利益,樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。在個(gè)人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無(wú)論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面,我都無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
當(dāng)然,金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情較多,所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),不過(guò),在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì)不斷是完善自我,提高整體解決問(wèn)題的能力,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將嚴(yán)格以施工合同為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面控制。具體,在施工階段,及時(shí)對(duì)已完工程的工程量進(jìn)行審核,按合同簽付工程進(jìn)度款;加強(qiáng)工程簽證的管理,減少合同外支出;加強(qiáng)竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價(jià)。按照經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)采取措施糾正進(jìn)度偏差,保證工程進(jìn)度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,組織竣工驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量。
謝謝大家!
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
在公司中實(shí)行崗位競(jìng)聘制度,是我們國(guó)家改革的一項(xiàng)極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競(jìng)聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競(jìng)聘中取得勝利!
今天我懷著特別激動(dòng)的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競(jìng)聘。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)!同時(shí),感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的關(guān)心和支持!經(jīng)過(guò)x年的學(xué)習(xí)與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了專業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個(gè)人提供了廣闊的發(fā)展空間。
此次競(jìng)聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導(dǎo)服務(wù)廳員工開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)和區(qū)域大客戶服務(wù)。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格考評(píng),進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智和青春年華,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。今天公司又為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步,搭建了競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。參與公司店面經(jīng)理的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢(shì):
1、年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),有進(jìn)取精神,與社會(huì)各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛(ài)崗位與工作的關(guān)鍵所在。
2、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),對(duì)服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗(yàn),能不恥下問(wèn)虛心求教。有豐富的專業(yè)理論知識(shí),并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、有較為豐富的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事?tīng)I(yíng)業(yè)、營(yíng)銷組長(zhǎng)工作,有較強(qiáng)的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)服務(wù)廳管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗(yàn)。
假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。提高工作效績(jī),樹(shù)立企業(yè)形象。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越
充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因?yàn)?,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無(wú)止境的追求”。以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的滿意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠(chéng)待人,以人為本。公司就是一棵大樹(shù),我們都是樹(shù)上的一片片綠葉,只有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂(lè)章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名移動(dòng)通信的店面經(jīng)理,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團(tuán)結(jié)起來(lái),將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。時(shí)間飛逝,時(shí)不待我!我們和全國(guó)一樣,移動(dòng)通訊已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)
在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績(jī),就必須掌握主動(dòng),有一套過(guò)硬的服務(wù)管理本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場(chǎng)。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇十一
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
我是某某超市站街店一名普通的員工,從踏入某某超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自~~超市這個(gè)大家庭,為某某超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入~~超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的`學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在~~超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望~~超市是新的,我也是新的。~~超市給了我一個(gè)舞臺(tái),未來(lái)我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我做一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹:我叫xxxx,現(xiàn)年29歲,本科學(xué)歷,中共黨員,20xx年參加工作,先后從事內(nèi)燃機(jī)車學(xué)習(xí)司機(jī)、司機(jī)等工作。
今天,我能夠自信地站在這個(gè)臺(tái)上參加整備車間技術(shù)員這個(gè)重要崗位的競(jìng)聘,是因?yàn)閱挝慌囵B(yǎng)了我,實(shí)踐鍛煉了我。自參加工作以來(lái),我從事了8年的機(jī)車乘務(wù)員工作,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),造就了我吃苦耐勞的精神和堅(jiān)忍不拔的品格,在這期間我先后獲得了“公司優(yōu)秀黨員”、“全路新長(zhǎng)征突擊手”等光榮稱號(hào),這些都讓我倍受鼓舞,更增強(qiáng)了我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力和信心。
我深知,整備車間技術(shù)員的工作既是一項(xiàng)專業(yè)性、事務(wù)性很強(qiáng)的工作,也是聯(lián)系上下左右、溝通內(nèi)外各方的樞紐,其業(yè)務(wù)涵蓋了機(jī)車運(yùn)用、保養(yǎng)等諸多內(nèi)容,事務(wù)繁多,責(zé)任重大。盡管如此,我仍然對(duì)勝任技術(shù)員這個(gè)崗位充滿了信心。我的'信心首先基于我對(duì)機(jī)車運(yùn)用、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉。多年的機(jī)車乘務(wù)員工作,使我對(duì)機(jī)車整備工作的各項(xiàng)要求和程序有了比較深刻的了解和準(zhǔn)確的把握,能夠有條不紊、全面細(xì)致地做好機(jī)車整備的管理工作。其次,是基于我的業(yè)務(wù)能力。自去年到安全科助勤以來(lái),我負(fù)責(zé)分管車機(jī)聯(lián)控、路外安全和防洪等工作,并多次參與“調(diào)車安全管理細(xì)則”、“監(jiān)控裝置使用管理辦法”等管理制度的起草工作,大大提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全管理能力,得到了廣大干部職工的肯定。再次,我有一個(gè)積極向上的工作態(tài)度。參加工作以來(lái),無(wú)論在什么崗位上,我都能夠積極進(jìn)取,力求上進(jìn),努力做到最好。我時(shí)常提醒自己:一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖然不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,這就是做工作之根本。
俗話說(shuō):“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”。我相信,給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)給大家交出一份滿意的答卷。如果這次我能競(jìng)聘成功,有幸成為一名整備車間技術(shù)員,我將堅(jiān)持“以質(zhì)量保安全”的工作思路,按照“檢查、分析、控制、落實(shí)”的方法,充分利用機(jī)車整備管理信息系統(tǒng),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查和分析制度,以嶄新的面貌投身到新的工作崗位中去,為我段安全生產(chǎn)做出積極的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢。謝謝大家!
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,給我這次難得的展示自我、認(rèn)識(shí)自我的機(jī)遇和鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我市委辦公室舉行科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,是推行干部人事制度改革、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。今天,我本著提高自己、鍛煉自己的.宗旨,站在這里,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講,希望能得到大家的支持。
我參加市信息辦正科級(jí)秘書(shū)崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要是基于以下三個(gè)方面的考慮:
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自己先后在市、縣信息辦工作,有著從事信息化工作的經(jīng)驗(yàn)和搞好信息化建設(shè)的強(qiáng)烈愿望,比較熟悉基層信息化工作實(shí)踐,也有一定的信息化理論知識(shí)。特別是調(diào)入市信息辦以來(lái),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)信息化理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力促進(jìn)自己從重技術(shù)學(xué)習(xí)向重理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變、從重實(shí)踐操作向重提出思路轉(zhuǎn)變。同時(shí),在參加全市第一期信息化骨干培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),并注意在工作實(shí)踐提高了自己的信息技術(shù)水平。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。工作以來(lái),自己經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己辦文、辦會(huì)、辦事及綜合協(xié)調(diào)等多個(gè)方面的能力。先后從事過(guò)調(diào)研、文秘、督查及信息化等工作,都取得了一定的成績(jī),曾被評(píng)為全國(guó)固定觀察點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)查員,撰寫(xiě)的調(diào)研*曾在省級(jí)刊物上予以刊登。特別是在市委辦公室一年多的工作實(shí)踐,自己不斷加強(qiáng)與縣(區(qū))、部門信息化工作人員的協(xié)調(diào)溝通,相互之間建立了良好的工作關(guān)系,也顯著地提高了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,非常感謝部門給予我的這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自營(yíng)運(yùn)部客服的xxx,以下是我的競(jìng)聘內(nèi)容,主要分為以下幾個(gè)部分。
我叫xxx,畢業(yè)于xx大學(xué),20xx年8月,我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測(cè)通過(guò),成為了前臺(tái)一名普通座席,后期通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)與積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在xx年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席,之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢評(píng)分一直不低于80分。
堅(jiān)持。
做一名優(yōu)秀的座席,除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度,最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ),所以作為一名代職,不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍,也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一,才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好,以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此,我堅(jiān)持每天看調(diào)聽(tīng)日志和質(zhì)檢日?qǐng)?bào),堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開(kāi)班前會(huì),堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納,堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)持每個(gè)月聽(tīng)優(yōu)秀錄音,堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,堅(jiān)持保持陽(yáng)光心態(tài)。通過(guò)不斷地堅(jiān)持,20xx年的全年在班長(zhǎng)及組長(zhǎng)經(jīng)理的輔導(dǎo)下,我拿到了2個(gè)a等,4個(gè)b等的績(jī)效成績(jī),并獲得3次工單表?yè)P(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門績(jī)效排名前20%,榮獲了部門一季度激勵(lì)獎(jiǎng),獲得了參加周杰倫演唱會(huì)的名額。
學(xué)習(xí)。
做一名優(yōu)秀代職人,xx年9月底之后,由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗,班長(zhǎng)因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn),我臨危受命,開(kāi)始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺,我學(xué)習(xí)班長(zhǎng)及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),提供的有效指導(dǎo);學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工出現(xiàn)心理變化時(shí),積極的開(kāi)導(dǎo);學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工生活中遇到困難時(shí),及時(shí)給予幫助;學(xué)習(xí)班長(zhǎng)每天做好數(shù)據(jù)分析,針對(duì)不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在班前會(huì)總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù),及時(shí)做出調(diào)整;學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問(wèn)題,然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)問(wèn)題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績(jī)效等級(jí)在前臺(tái)排在d等,通話時(shí)長(zhǎng)185.61,單產(chǎn)14.58,由于通話時(shí)長(zhǎng)直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù),基于此情況,迅速利用下班及班前會(huì)時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析,同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽(tīng)并寫(xiě)分析,10月份該員工的通話時(shí)長(zhǎng)降到了174.97,單產(chǎn)上升到15.87,當(dāng)月績(jī)效等級(jí)也隨之上升為c等。xx年7月—11月,本班滿意度一直都穩(wěn)定在99.75以上,排在部門前列,并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)寶座。對(duì)于班內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)未達(dá)標(biāo)員工會(huì)要求其聽(tīng)自己錄音并進(jìn)行分析,針對(duì)錄音中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正,并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)使得員工的通話時(shí)長(zhǎng)及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過(guò)在代職崗位上的.不斷學(xué)習(xí)和積累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長(zhǎng)。
做一名優(yōu)秀的帶教,20xx年4月,由部門安排,xxxx班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班,剛開(kāi)始得知這個(gè)消息時(shí),我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂,對(duì)于沒(méi)有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我迎難而上,首先針對(duì)帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),并虛心向老帶教班班長(zhǎng)及代職請(qǐng)教,在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后,我積極跟組員進(jìn)行分享,指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊(cè),并按照帶教手冊(cè)上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解,同時(shí)每天對(duì)新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查,同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測(cè)過(guò)程中,在前二批撥測(cè)過(guò)后,我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì)新員工撥測(cè)通過(guò)率就達(dá)到80%。
通過(guò)作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持,一名初為代職人的堅(jiān)持,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的帶教班代職人,我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),管理能力的提升,最重要的是面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力,在成長(zhǎng)的過(guò)程中,我深刻的意識(shí)到事無(wú)巨細(xì),做管理,就是做小事,細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中,我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力,親力親為,做好每一件小事,迎接每一次挑戰(zhàn)。
國(guó)企員工競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的面試演講這樣一個(gè)平臺(tái),使我這個(gè)夢(mèng)寐以求成為xx正式員工的聘用工有機(jī)會(huì)競(jìng)聘二類員工。請(qǐng)你們相信:我這個(gè)在xx領(lǐng)域里摸爬滾了近十個(gè)春秋的“老乒”有能力公開(kāi)競(jìng)聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。
我叫xx,七九年出生于教試家庭。年畢業(yè)于xx學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè),年再讀xx大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),本科畢業(yè)。xx年進(jìn)入xx,xx年正式邁入xx。已經(jīng)在xx公司整整走過(guò)了9個(gè)春夏秋冬,把自己近十年的青春奉獻(xiàn)在了這里,這足以表現(xiàn)我對(duì)于x的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。在這里我找到了人生的自我價(jià)值,也遇見(jiàn)了讓我感動(dòng)一生的人和事。工作中,我認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)實(shí),而且每次在人手不足的情況下,我都是沖在最前面,加班加點(diǎn),即便在我生病的情況下,也沒(méi)有請(qǐng)假??偸窍胫嵝∥覟榇笪?,任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失。
在xx的`5年,是我成長(zhǎng)最迅速的5年,無(wú)論從做人還是做事,都是讓我受益匪淺。從前臺(tái)監(jiān)控,到后臺(tái)的管理,再到性能小組的組長(zhǎng),最后調(diào)入現(xiàn)在核心網(wǎng)的維護(hù)。這么多崗位的輪換和歷練,我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力,以及創(chuàng)新能力得到很大的提升。五年間,積累了一定的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及對(duì)外協(xié)作能力,我從一個(gè)單純的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)變成了會(huì)思考問(wèn)題、懂管理方法的綜合性人員。xx年以我為項(xiàng)目小組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的xx平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從“人工化”記錄故障,通知故障,考核縣市分公司,到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當(dāng)時(shí)人手緊缺的壓力,提高了前臺(tái)人員的工作效率,獲得了其它地市分公司和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。沿用至今,成為了網(wǎng)絡(luò)大管家平臺(tái)的主體。后續(xù)又在集團(tuán)客戶平臺(tái),互聯(lián)互通平臺(tái),信令分析平臺(tái)上,通過(guò)自學(xué)和專研,開(kāi)發(fā)了很多的新功能,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤,后臺(tái)分析,大大增強(qiáng)了處理故障的時(shí)效性,同時(shí)為后期分析及制作報(bào)表增加了多元化。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
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