報(bào)告的語言應(yīng)該簡明扼要，提供清晰的信息，并避免使用模棱兩可或主觀性強(qiáng)的表達(dá)。不斷進(jìn)行修改和潤色，以提高報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確度。為了幫助大家更好地理解銷售趨勢，我們整理了一份詳細(xì)的銷售報(bào)告，請參考。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備，特對本人20__年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié)：
在職期間，本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__x公司明天會更好!
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
20xx年，是xxx項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時(shí)，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，主動(dòng)出擊，在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：
1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份；每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零。
4.服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解；在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
二、績效管理
為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。
定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：
1.在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
2.根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%。
3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
三、經(jīng)營準(zhǔn)備
為實(shí)現(xiàn)xxx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：
1.人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人；儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
3.定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
1.感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn)，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。
3.溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。
4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共計(jì)12批次，開拓了員工視野，更好的推動(dòng)了xxx位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵(lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源年度工作總結(jié) | 人力資源年終工作總結(jié) | 人力資源個(gè)人工作總結(jié)
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
20xx年是xx銀行xx市營業(yè)部各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年，xx市支行營業(yè)部分行正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年工作會議精神，以依法經(jīng)營為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、工作成效及經(jīng)營情況：
(一)、主營業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高
20xx年，營業(yè)部人民幣對公存款、人民幣儲蓄存款年均余額增量、人民幣對公存款平均余額增量、人民幣儲蓄存款平均余額增量穩(wěn)步上升，其中人民幣儲蓄存款年均余額增量達(dá)到xx萬元;對公儲蓄存款年均余額增量達(dá)到xx萬元;全部完成分行下發(fā)的任務(wù)。
(二)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)
1,客戶類指標(biāo)情況
20xx年，我行對公有效戶凈增x戶，xx達(dá)標(biāo)客戶凈增x戶，xx達(dá)標(biāo)客戶凈增xx戶，較好地拓展了中高端客戶的市場，新增了一大批有潛力的客戶，為交行的未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并斬獲20xx年xx市營業(yè)部榮獲沃德客戶提升獎(jiǎng)。
2，中間業(yè)務(wù)情況
個(gè)金條線中間業(yè)務(wù)凈收入達(dá)到xx萬元，未完成年初分行下達(dá)的任務(wù)。
3，電銀指標(biāo)情況
20xx年xx客戶網(wǎng)銀動(dòng)戶覆蓋率達(dá)xx%，對公有效客戶網(wǎng)銀動(dòng)戶覆蓋率達(dá)xx%，xx客戶網(wǎng)銀動(dòng)戶覆蓋率達(dá)xx%，手機(jī)銀行客戶新增數(shù)達(dá)xx戶，xx新增商戶xx戶，由于今年家易通在客戶提升方面的突飛猛進(jìn)，20xx年xx市營業(yè)部榮獲有效商戶提升獎(jiǎng)。
4，電子分流率情況
20xx年電子銀行分流率達(dá)xx，相比去年高出近三個(gè)百分點(diǎn)，圓滿完成分行年初下達(dá)的指標(biāo)。
二、20xx年各項(xiàng)工作開展情況
(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模
面對xx市市金融市場的資源環(huán)境，營業(yè)部結(jié)合本單位的實(shí)際情況，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗(yàn)，立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路，以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶等形式全面展開營銷攻勢。同時(shí)營業(yè)部再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況，認(rèn)真、詳細(xì)地對存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核，科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎(jiǎng)懲辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。其次，營業(yè)部積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面對廣大市民進(jìn)行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到事業(yè)單位宣傳太平洋卡卡的優(yōu)勢性和便利性，實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變。三是是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶，xx市營業(yè)部深入企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，為營業(yè)部做了有力的宣傳，為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過大家的努力，營業(yè)部在銷售業(yè)績提升方面進(jìn)步顯著，榮獲客戶經(jīng)理銷售能手第一名。
(二)強(qiáng)化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
年初我們完善了《xx銀行xx市支行營業(yè)部優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。一年來我們不斷吸收采納同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念，同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制，對服務(wù)規(guī)范到位，接到表揚(yáng)工單的員工進(jìn)行表揚(yáng)并給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
首先在日常工作中，我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在員工中開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動(dòng)客戶。
其次是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施，同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日如春節(jié)等我們都對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼，又?jǐn)U大了我行的對外影響。
第三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，另一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。對于體弱多病不能親自來柜臺前辦理，業(yè)務(wù)的客戶，我們提供上門核實(shí)服務(wù)，正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。
(三)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。
一年來我們始終注重管理工作的開展，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格貫徹監(jiān)管機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營治理活動(dòng)要求，認(rèn)真梳理服務(wù)價(jià)格收費(fèi)目錄，審慎合規(guī)開展服務(wù)收費(fèi)工作。規(guī)范財(cái)務(wù)管理，修訂財(cái)審會細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行集中采購制度，保證采購工作合規(guī)開展。加強(qiáng)基建裝修管理，實(shí)行從源頭到結(jié)果的全流程管理。在營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)防范方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類下發(fā)的會計(jì)營運(yùn)管理制度、細(xì)則以及風(fēng)險(xiǎn)提示34個(gè)，指導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作。加強(qiáng)會計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在工作中各崗位人員進(jìn)行多方面的交流，并寫下不同崗位的崗位職責(zé)，提高解決實(shí)際問題的能力與自我糾偏能力。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技能考核兩次，并將每次的測試成績上報(bào)會計(jì)科。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，技能水平迅速提高，從根本上解決了思想上對內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的模糊認(rèn)識，改變了工作上的消極態(tài)度，極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感，使?fàn)I業(yè)部涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀人才。其中柜員xx與xx在師徒二人行比賽中榮獲最佳師徒獎(jiǎng)xx本人榮獲20xx年度優(yōu)秀柜員第六名。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件風(fēng)險(xiǎn)防控方面，xx市營業(yè)部積極參加上級組織觀看的多部教育宣傳片，參加全行警示教育大會，認(rèn)真聽取法制講座，主動(dòng)參加廉政文化演講比賽，進(jìn)一步提高全員法律意識和廉潔從業(yè)意識。深入開展員工行為管控、柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查、重大風(fēng)險(xiǎn)排查、民間借貸專項(xiàng)治理、案件風(fēng)險(xiǎn)防控等多項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)查風(fēng)險(xiǎn)隱患，強(qiáng)化落實(shí)整改，一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次，進(jìn)行防火、防暴演練3次，員工思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動(dòng)。做到全年安全無事故。
通過大家的集體努力，xx市營業(yè)部成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助友愛，無堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這也在年終考評中得到了充分地體現(xiàn)。20xx年，xx市營業(yè)部共拿到了三個(gè)集體榮譽(yù)，分別是江蘇省金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)“工人先鋒號”稱號、優(yōu)秀集體、和“先進(jìn)集體”第二名?；仡?0xx年，在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模有所下滑，創(chuàng)利能力不高;而是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是服務(wù)工作還存在一定的差距，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。四是風(fēng)險(xiǎn)管理還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望20xx年的工作可謂任重道遠(yuǎn)，面對嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。
20xx年將是全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)期，面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，完善宏觀調(diào)控政策，提高金融競爭力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點(diǎn)和優(yōu)勢，調(diào)整服務(wù)方向和重點(diǎn)，加快形成一個(gè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。
一、堅(jiān)持不懈抓存款，擴(kuò)大市場份額。我們要從主觀上認(rèn)識存款工作的重要性，強(qiáng)化競爭意識、優(yōu)化服務(wù)手段，做好金融資源市場的調(diào)查和分析工作，充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢，爭取在一季度內(nèi)完成上半年的工作計(jì)劃。同時(shí)又要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。
二、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確實(shí)有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng)，在完善崗位制約機(jī)制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實(shí)上，嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì)培養(yǎng)員工關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)要關(guān)心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
展望20xx年我們將站在新的起點(diǎn)上，審時(shí)度勢，面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)xx市營業(yè)部的美好明天。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
時(shí)間如流水般飛逝，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已近尾聲，學(xué)期的工作也告之以結(jié)束。該學(xué)期中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的本職工作，有做的好的，但也存在著諸多不足之處。
下面我就具體的對本學(xué)期的工作做個(gè)總結(jié)：
本學(xué)期我部門的工作量并不是很大，總共歸納起來一共就四件工作。
一：開學(xué)之初的納新工作。
二：校學(xué)生會內(nèi)部的值班工作。
三：會內(nèi)之間的互相協(xié)助。
四：本部門的活動(dòng)“棋藝大賽”的舉辦。
工作雖少，不過在各項(xiàng)工作中我們部始終秉著“服務(wù)同學(xué)，充實(shí)自我”的工作宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然有很多的不足，不過我相信我們部會不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，以后會更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細(xì)總結(jié)。
個(gè)人認(rèn)為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：
一：活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì)；我部創(chuàng)新性的用兩張海報(bào)拼接的方法出了一張類似活動(dòng)總綱型的海報(bào)，同時(shí)再配以五種棋類的五張小海報(bào)在實(shí)驗(yàn)樓門口一齊擺出，在活動(dòng)宣傳上吸引了大家的眼球，增強(qiáng)了活動(dòng)影響性。
二：活動(dòng)人員的安排；不管是在班級宣傳上，還是在活動(dòng)舉辦時(shí)的人員分配，我都盡量的精簡人員以期最好的發(fā)揮出每個(gè)人的作用，個(gè)人認(rèn)為還是可以值得借鑒的。
三：活動(dòng)場地的分配；“棋藝大賽”一共有五種棋類，所以在場地的劃分上既要結(jié)合棋類本身特性又要結(jié)合參與人數(shù)的多少，這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上，要利用一切可利用的場地，使比賽舉辦的更好。
四：活動(dòng)時(shí)間的安排；比賽時(shí)因流動(dòng)人員太多，再加上賽制上的缺陷，所以在初賽，復(fù)賽，決賽的時(shí)間分布上，要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對的公平，不會引起太多的異議。
五：成員之間的相互協(xié)調(diào)合作；在比賽時(shí)，因流動(dòng)人員的原因，曾出現(xiàn)過部分棋類參與者少，部分多的情況，成員之間總會相互協(xié)調(diào)，保證活動(dòng)很好的舉行。
一場活動(dòng)的舉辦，總有好的也有不足的，以上是本次活動(dòng)好的方面，那么下面我也對本次活動(dòng)的不足之處進(jìn)行總結(jié)。
一：活動(dòng)的宣傳效果不佳；老生帶新生方法固然可行，可畢竟老生太少，新生太多，所以在活動(dòng)的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應(yīng)該給予他們更多的機(jī)會進(jìn)行鍛煉，慢慢的培養(yǎng)他們。
二：活動(dòng)的秩序混亂；場地原因的限制，賽制方面的缺陷，還有本人自己的調(diào)節(jié)問題方面的不足，所以導(dǎo)致了活動(dòng)初賽時(shí)的秩序比較混亂。這點(diǎn)本人也會多加注意并改善的。
三：活動(dòng)細(xì)節(jié)方面的不注意；大概是大家的工作太多，所以在細(xì)節(jié)方面都未多加注意，在黑板上竟忘記了書寫本次活動(dòng)的名稱，直到其他學(xué)生會成員提醒后才注意到。這點(diǎn)我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結(jié)，我們也會強(qiáng)化我們的優(yōu)點(diǎn)，努力改進(jìn)自己的不足，為以后的工作積累下足夠的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
本站發(fā)布2019關(guān)于hr人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)，更多2019關(guān)于hr人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)相關(guān)信息請?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
3月5日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“ecellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目，期間出了一些小問題，但最后還算是比較成功的?？偟膩碚f，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn)，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先，工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致，并且相差很大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會兒統(tǒng)計(jì)在a表中，一會兒統(tǒng)計(jì)在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會有些小錯(cuò)誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任，在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)龋@中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)，有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會出現(xiàn)什么問題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法，對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什么效果，可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對于提問也應(yīng)該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來，是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己制作一張計(jì)劃表，每天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到的利用，也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識。
第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。
向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。
第四，關(guān)于“杰出周”：
“杰出周”已經(jīng)過去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說說我自己的一些看法吧：
優(yōu)點(diǎn)：
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動(dòng)比較有意思：這三項(xiàng)活動(dòng)是我覺得比較有意思的華東，產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來，比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”，平時(shí)的工作太忙碌，這樣的一個(gè)機(jī)會是比較難得的，一張小小的卡片，增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人力資源工作，具體包括：（1）組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作，（2）管理員工信息資料及各類人力資源資料，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求，做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人力資源報(bào)表的提交工作；（3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項(xiàng)辦理；除此之外，我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào)：
一、德載重任 、匯鑄永恒 ，以高度的責(zé)任心對待工作
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴(yán)格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在整理人力資源資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心，以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足，理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人力資源工作，還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
二、給予我最大的福利———培訓(xùn)
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn)，對德匯有了一定的了解，并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?，還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔(dān)?！痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重，但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功，我想只有這樣的團(tuán)隊(duì)，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛心，關(guān)愛員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我提供舞臺，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會的新人，以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，機(jī)會是德匯給我們的，我們會好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長，會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
本站發(fā)布人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文，更多人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文相關(guān)信息請?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
2019年4月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí)，這一個(gè)月的時(shí)間里，通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座，并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作，具體包括：（1）組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作，（2）管理員工信息資料及各類人事資料，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求，做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人事報(bào)表的提交工作；（3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項(xiàng)辦理；除此之外，我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):
一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責(zé)任心對待工作
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴(yán)格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的`基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己的努力干好每一件事，始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心，以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足，理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
二、給予我的福利---培訓(xùn)
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn)，對德匯有了一定的了解，并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?，還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔(dān)?！痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重，但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功，我想只有這樣的團(tuán)隊(duì)，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛心，關(guān)愛員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我提供舞臺，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會的新人，以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，機(jī)會是德匯給我們的，我們會好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長，會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)總結(jié)范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫總結(jié)時(shí)參考所用。更多實(shí)習(xí)材料盡在shixi/
20xx年xx月xx日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目，期間出了一些小問題，但最后還算是比較成功的?？偟膩碚f，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn)，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先，工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致，并且相差很大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會兒統(tǒng)計(jì)在a表中，一會兒統(tǒng)計(jì)在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會有些小錯(cuò)誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任，在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)龋@中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)，有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會出現(xiàn)什么問題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法，對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什么效果，可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對于提問也應(yīng)該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來，是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己制作一張計(jì)劃表，每天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識。
第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
今天是我到公司實(shí)習(xí)的第一天，很興奮,也很緊張。
早上，我早早地來到了公司。因?yàn)槭堑谝惶?，所以不能遲到。到了公司，看到很早就忙碌起來的職員，自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了，我做了個(gè)簡要的自我介紹,簡單的介紹了一下自己，然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個(gè)人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個(gè)辦公室,大家似乎都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由于是第一天上班,并沒有做什么工作,但是覺得過的很充實(shí)，接下來要好好努力了!
6月26日
今天是實(shí)習(xí)的第二天，我早早地起床到了公司，等著領(lǐng)導(dǎo)給安排工作。到了公司，發(fā)現(xiàn)人來的還不多，決定先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍，把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎(jiǎng)我懂事，心里真的很開心。
過了一會，王經(jīng)理來了，王經(jīng)理他給我們簡單的安排了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個(gè)公司的員工的資料整理一下，然后把整理的資料和公司電腦上的資料進(jìn)行核對。雖然這項(xiàng)工作很簡單，但是我們都沒有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎。我們一份一份認(rèn)真的完成，整整做了了一天。感覺挺充實(shí)的。
在做這項(xiàng)工作的時(shí)候，我感覺在大學(xué)的時(shí)候?qū)W的理論知識和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺自己還有很多東西要學(xué)。
今天的工作雖然很簡單，但是覺得挺充實(shí)的一天。
6月27日
今天是我來到公司工作的第三天，領(lǐng)導(dǎo)也沒有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。
我還利用空余時(shí)間，看了一些公司的發(fā)展資料，對公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規(guī)模，人手又少，人事方面是老板說了算，幾乎沒設(shè)人力這個(gè)部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎(jiǎng)金紅包等等，就如同現(xiàn)實(shí)中的很多中小企業(yè)，特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理，現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事：部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公平投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個(gè)救火隊(duì)，整天忙于事務(wù)性的工作。
我認(rèn)為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因?yàn)槿肆Σ块T不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。這樣，人力部門才有可能騰出手來做更又價(jià)值的工作，進(jìn)而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴，并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
6月28日
這幾天公司有幾個(gè)崗位在招人，有幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來公司面試，我也跟著經(jīng)理去面試了。
面試在相對比較輕松的氛圍中進(jìn)行，王經(jīng)理問了幾個(gè)問題，例如自我介紹，為什么要選擇我們公司，以及簡單的幾個(gè)專業(yè)問題，幾個(gè)大學(xué)生都或多或少有點(diǎn)緊張，不過還好都表現(xiàn)得可以，經(jīng)理就叫他們回去等通知。
發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉，難免有時(shí)眼高手低，沒有一個(gè)相對現(xiàn)實(shí)可行的自我定位，因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁，致使求職屢屢碰壁。
回想自己學(xué)校的情況，很多學(xué)生大學(xué)四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃，面臨選擇時(shí)，難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時(shí)極為不利的。
通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機(jī)會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。
7月1日
昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面試，當(dāng)然是作為一個(gè)輔助性的角色，做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然，在這個(gè)過程也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問題，引起了我的思考。
大學(xué)生作為天之驕子，剛從學(xué)校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己?，F(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習(xí)感覺來說，當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識來到公司進(jìn)行工作時(shí)，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說大學(xué)生畢業(yè)剛出來就要有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個(gè)好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。
現(xiàn)在作為市場經(jīng)濟(jì)，作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作，所以積累經(jīng)驗(yàn)就很重要了。找一個(gè)好的發(fā)展平臺，多學(xué)習(xí)知識，從基本做起，踏實(shí)認(rèn)真，這樣才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，才會有更好的發(fā)展。
想到自己即將畢業(yè)，今后的路應(yīng)該怎么走，真的應(yīng)該好好地思考規(guī)劃一下。
7月2日
今天一上班，王經(jīng)理就讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進(jìn)行匯總，來一個(gè)評估。整個(gè)公司的招聘我是作為一個(gè)觀察者、學(xué)習(xí)者身份出現(xiàn)的，并沒有親歷整個(gè)招聘的過程。其中由于做到后勤的服務(wù)，面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好，對公司存在的問題我也簡單的總結(jié)一下，更有利于公司一個(gè)面試工作的改進(jìn)。
首先，公司沒有舉行筆試，只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進(jìn)行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會減少招聘的開支，但是不利于我們通過對筆試試題的設(shè)計(jì)篩選一部分人員。
其次，公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進(jìn)行面試。固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測一個(gè)人的能力，但是針對我們這次的招聘計(jì)劃，圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。
最后，面對應(yīng)聘人員進(jìn)行公司情況宣講時(shí)，沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚，特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進(jìn)來的人員不認(rèn)同你的企業(yè)文化的話，那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時(shí)是一個(gè)不能缺少的環(huán)節(jié)，而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。
以上問題我都做了分析，并上網(wǎng)查了資料，找到一些解決方法，還有不清楚的準(zhǔn)備向王經(jīng)理求教。
7月3日
招聘工作到今天終于告一段落了。今天，我去王經(jīng)理那請教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個(gè)hr管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，才能夠把這個(gè)工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料，整理了一下。
人力資源人員要具備：
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法，對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月?，F(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計(jì)劃明細(xì)如下：
一、招聘與配置
1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財(cái)務(wù)部會計(jì)鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員
郭麗麗；辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：
（1）、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份
（2）、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份
（3）、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份符合崗位要求的2份
（4）、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專以上的期望薪資多10000---15000之間；三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似。
3、本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會計(jì)人員3名、售后維修人員共1
名、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計(jì)2名。
（1）、會計(jì)人員應(yīng)聘比：300%錄用比：33%招聘完成比：100%
（2）、售后維修工應(yīng)聘比：100%錄用比：0%招聘完成比：0%
（3）、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200%錄用比：50%招聘完成比：100%
（4）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200%錄用比：0%招聘完成比：0%
二、薪酬與福利：
1、進(jìn)行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進(jìn)行薪酬分析，書寫薪酬報(bào)告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時(shí)掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認(rèn)識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動(dòng)關(guān)系與培訓(xùn)方面：
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日報(bào)、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)?？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機(jī)制。
四、績效管理方面：
1、本月績效考評期為31周至34周，每周進(jìn)行績效表格的整理匯總，計(jì)算分值，交與考評小組其他成員進(jìn)行綜合評審。
2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對部分考評成績低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，及時(shí)找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。
五、事務(wù)性工作
1、員工的請銷假、加班、調(diào)休審批；
2、公司考勤、日報(bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí)；
3、對安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；
4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系；
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂；
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
六、本月工作的不足：
1、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作；
3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時(shí)招聘到位。
七、整改措施及下月工作計(jì)劃：
1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作；
2、多加學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項(xiàng)工作。
3、對于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎(jiǎng)金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈(zèng)送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批，秋冬裝工服的采購計(jì)劃與實(shí)施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
黨進(jìn)鋒
8月25日
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束，在這一年里，人力資源部在公司x委、董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各級領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，按照“走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識，為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
在這一年里，人力資源部落實(shí)責(zé)任一對一，對各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人，再將各模塊有機(jī)的結(jié)合，建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
截至20xx年xx月x日，我公司共有員工xx人。其中男員工xx人，女員工xx人;其中管理崗位xx人。輔助崗位xx人，崗位工人xx人。
公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下：
xx周歲xx人;xx周歲xx人;
xx周歲xxx人;xx周歲xx人。
具體部門員工分布情況詳見表一：20xx年度公司及各部門人員進(jìn)出匯總表。
2、外部招聘
20xx年度通過外部招聘新增員工xx人，其中碩士研究生x人，本科生xx人，崗位工人xx人。xx名碩士研究生和本科生均為院校招聘，實(shí)習(xí)期滿均安排在各部門管理崗位，做為儲備力量;xx名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘，在此次招聘過程中，克旗紀(jì)檢委的部分領(lǐng)導(dǎo)也全程參與，從而進(jìn)一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。
3、內(nèi)部招聘
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提高員工的工作積極性和競爭意識，部分管理崗位面向全公司招聘，其中倉儲中心新增x名保管員均為選廠車間的一線員工。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時(shí)，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動(dòng)安全、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，本年度共培訓(xùn)近xx人次。
2、在職培訓(xùn)
20xx年度公司與xx科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的“高起?！薄ⅰ皩Ｉ尽钡暮趯W(xué)習(xí)仍在有條不紊的進(jìn)行。學(xué)習(xí)人數(shù)xx人。所有學(xué)員的學(xué)費(fèi)合計(jì)xx萬元。
為加強(qiáng)考勤管理，考慮因?yàn)橹讣y機(jī)的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞，人力資源部引入了人臉掃描考勤機(jī)以及相對應(yīng)的考勤系統(tǒng)，方便了各個(gè)部門的考勤，規(guī)范了公司的考勤管理，考勤統(tǒng)計(jì)工作效率大大提高，此外還減少了考勤成本，提高了考勤的準(zhǔn)確性。
1、薪酬總額管理
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年初，人力資源部根據(jù)公司對各分廠的產(chǎn)量與利潤指標(biāo)對各分廠的薪酬的總額進(jìn)行了預(yù)算，公平、公正的工資核算，增長一線員工工作積極性。整個(gè)年度，人力資源部根據(jù)各部門員工的職位變動(dòng)情況，及時(shí)準(zhǔn)確的按月調(diào)整了工資，做到了全年無投訴。
2、“五險(xiǎn)兩金”
按照社會保險(xiǎn)保障中心及住房公積金管理中心的要求，依法完成了公司xx人的五項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金申報(bào)繳納工作，單位部分為員工共繳納“五險(xiǎn)一金”總額約為xx萬元;此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為xx萬元。“五險(xiǎn)兩金”單位繳納部分合計(jì)約xx萬元。
3、勞動(dòng)保護(hù)用品
20xx年度，職工勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放做到了及時(shí)準(zhǔn)確，無投訴。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理
1、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年度按照國家政策和法律規(guī)定完成xx人的勞動(dòng)用工合同簽訂和續(xù)簽工作。
2、解除勞動(dòng)合同
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動(dòng)合同共計(jì)xx人，其中x名退休人員。
3、工傷管理
20xx年度公司共發(fā)生了工傷事故x起，人力資源部與各部門積極配合，按程序及時(shí)對事故進(jìn)行了處理。部分員工已回到工作崗位。
20xx年度，人力資源部完善了《人力資源管理制度》，分幾大模塊進(jìn)行了補(bǔ)充，尤其是在考勤制度方面，明確了各種假別的期限，對假期的工資做了明確規(guī)定，將在20xx年年初通過公司決議后印發(fā)給各部門，相信會對各部門的員工管理工作有很大的幫助。
一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
2、人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
4、公司的績效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨(dú)立，對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價(jià)值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)。
5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化，人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高，要把國家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專業(yè)水平還不足，我部門成員在工作中的專業(yè)水平不夠，需要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要加強(qiáng)對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作。
1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批;
2、主要集中對薪酬與績效的試行方案進(jìn)行修正和規(guī)范，對運(yùn)行過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理;
4、宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);
5、加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，為公司發(fā)展提供支持;
6、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
資源部的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步開展了一系列強(qiáng)化人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。定崗定員、招聘、人力資源培訓(xùn)等均取得一定的成績，人力資源管理制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，吸收并應(yīng)用集團(tuán)化人力資源管理思想和理念，使公司人才隊(duì)伍穩(wěn)步、各項(xiàng)工作均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?，F(xiàn)將人力資源工作總結(jié)及工作安排匯報(bào)如下：
第一部分工作總結(jié)回顧
一、人力資源基本情況
截止月22日，我公司編制總?cè)藬?shù)為65人，在
崗人數(shù)61人，缺崗4人。
（一）在崗員工性別結(jié)構(gòu)
男47人，占員工總數(shù)的77%，女14人，占員工總數(shù)的23%；
（二）在崗員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)
碩士學(xué)歷員工2人，占員工總數(shù)3%、本科學(xué)歷員工11人，占員工總數(shù)18%、大專學(xué)歷34人，占員工總數(shù)的56%、中專學(xué)歷6人，占員工總數(shù)的10%、高中學(xué)歷5人，占員工總數(shù)的8%、初中及以下學(xué)歷3人，占員工總數(shù)的5%。員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)趨于合理。
（三）在崗員工年齡結(jié)構(gòu)
（四）在崗員工工齡結(jié)構(gòu)
員工工齡以上10人，工齡6-10年11人，3-5年24人，1-2年10人，小于1年6人。
二、拓寬渠道、招賢納才，優(yōu)化人員配置
目前，我們主要通過社會招聘、內(nèi)部員工舉薦和抽調(diào)基層生
產(chǎn)單位設(shè)備管理骨干人員三種渠道收集人才信息，發(fā)掘人才。
1、社會招聘主要依托集團(tuán)公司人力資源部提供招聘簡歷，
物資公司進(jìn)行簡歷篩選、面試、復(fù)試等招聘環(huán)節(jié)，極大的節(jié)約了
招聘費(fèi)用。另外，針對采購員等特殊崗位新入職員工，例如應(yīng)屆畢業(yè)生、無相關(guān)采購經(jīng)驗(yàn)員工，公司實(shí)行為期一個(gè)月的庫房工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
2、隨著公司的快速發(fā)展，不僅對于專業(yè)人才的需求量越來
越大。對于員工的個(gè)人職業(yè)操守要求也就越來越嚴(yán)格，公司鼓勵(lì)員工內(nèi)部舉薦，參與人力資源建設(shè)，并取得極大成果，不僅節(jié)約了公司的招聘成本，也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、通過從集團(tuán)公司人力資源部抽調(diào)基層生產(chǎn)單位設(shè)備管理
骨干人員等措施，不斷夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)，優(yōu)化人員配置。
截止12月16日，物資公司累計(jì)新入職員工7人，其中社會招
聘6人，員工內(nèi)部舉薦1人。
三、進(jìn)行績效考核與評估
年初，修訂并實(shí)施《物資公司績效考核辦法》，編制《部
門員工考核表》，客觀、公正、合理地評價(jià)員工工作業(yè)績，激發(fā)員工潛能，提高工作熱情。公司通過對員工進(jìn)行月度的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的干部員工隊(duì)伍。
四、履行職責(zé)，落實(shí)員工培訓(xùn)目標(biāo)
訓(xùn)工作任務(wù)，目前已基本完成。截止到12月底，先后組織員工培訓(xùn)xxx次，參訓(xùn)員工共計(jì)xxx人次，內(nèi)容涉及企業(yè)文化、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、品牌管理、安全教育等方面。
特別是安全教育方面，通過對崗位性質(zhì)等分類，又針對性的
制定新進(jìn)員工三級安全教育、倉儲管理安全培訓(xùn)、駕駛員安全培訓(xùn)、安全知識專題講座等四大安全培訓(xùn)模塊，并收集大量培訓(xùn)資料，如ppt課件、視頻、法律條例等。6月初，公司又組織機(jī)關(guān)全體員工、各駐地庫房主管參加“安全月啟動(dòng)儀式“，隨后實(shí)地參觀。目前，倉儲安全、安全知識講座已形成次/半年的周期性培訓(xùn)；駕駛員安全培訓(xùn)形成次/月的周期性培訓(xùn)；新進(jìn)員工三級安全教育培訓(xùn)已是員工崗前入職培訓(xùn)的重中之重。
另外，面對公司的快速發(fā)展，新入職員工日益增多，截止12
月底，公司兩年以下工齡員工已占員工總數(shù)的xx%，為發(fā)揮老員工傳、幫、帶作用。8-10月份分別組織開展了《xxx專業(yè)人員素質(zhì)技能提升培訓(xùn)》、《xx必備的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)》等多項(xiàng)培訓(xùn)。
外培方面，結(jié)團(tuán)公司人力資源部總體安排，組織xxxxx
五、薪資管理方面。
積極貫徹集團(tuán)公司文件精神，14年初對公司基層員工薪酬
進(jìn)行了普調(diào)，并調(diào)整了薪資核算的架構(gòu)。在核算與執(zhí)行中逐步規(guī)范及步入正軌。核算及時(shí)，保證發(fā)放時(shí)間。
六、社保管理工作方面。
主要針對社保年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，2014
年主要研究了社會保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范，基本流程已經(jīng)上手。對于存在的社保轉(zhuǎn)移不及時(shí)，導(dǎo)致少繳、漏繳等現(xiàn)象，也已經(jīng)得到改善。截止2014年12月16日，共辦理機(jī)關(guān)單位員工養(yǎng)老保險(xiǎn)xx人，醫(yī)療保險(xiǎn)xx人，工傷保險(xiǎn)xx人，失業(yè)保險(xiǎn)xx人，生育保險(xiǎn)xx人、住房公積金xx人。
社會保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。社保從業(yè)
人員的自身學(xué)習(xí)尤為重要，2014年參加社會保險(xiǎn)培訓(xùn)1次，并積極與社會保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
第二部分工作中存在的不足和問題
1、招聘渠道過于單一，部分缺崗人員補(bǔ)充不及時(shí)，要在人
2、培訓(xùn)層面過窄，截止目前，雖然累計(jì)組織培訓(xùn)21次，但
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位(部門)界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，充分利用社會資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師)、考評員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長，使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度。
五、有關(guān)說明
(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見附表)，其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃，日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。
(三)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開班前，必須提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
(四)本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b)針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
1.公司工會總結(jié)報(bào)告
2.教育見習(xí)總結(jié)報(bào)告
3.軍訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告
4.公司組長總結(jié)報(bào)告
5.前臺總結(jié)報(bào)告
6.參觀公司總結(jié)報(bào)告
7.公司大會總結(jié)報(bào)告
8.軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
9.公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
10.談心談話總結(jié)報(bào)告
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五
20xx年，是xx項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時(shí)，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，主動(dòng)出擊，在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員xx人，公司現(xiàn)有員工xx%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工xx人，占招聘新員工數(shù)的xx%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷xx份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個(gè)崗位，平均面試人員在x人以上，面試應(yīng)試人員xx多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”，全年有x人次獲得優(yōu)秀等級獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)，也有x人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：
1、在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位xx人，占員工總數(shù)的xx%。
3、薪酬升降。全年有x獲得x次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的x%。
為實(shí)現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近xx人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近xx人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為x部x崗位，人員初步定編為xx人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn)，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段，組織員工先后赴xx等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共計(jì)xx批次，開拓了員工視野，更好的推動(dòng)了xx項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過以x組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層x組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵(lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2021年度予以克服。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十六
回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到，“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r
截至到20__年xx月xx日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入超多人力、物力、財(cái)力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有進(jìn)步。
人力資源部實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十七
忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20__年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了平藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月平定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20__年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的`聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20__年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃；
4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4100826.html】
