熱門(mén)如何制定洽談方案（通用12篇）

方案的執(zhí)行也需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和激勵(lì)，他們需要扮演好引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的角色。完美的方案不僅需要技術(shù)上的支持，還需要團(tuán)隊(duì)的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我們應(yīng)該如何協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)方案的完美？如果你對(duì)一個(gè)問(wèn)題一籌莫展，或許以下的方案能夠給你帶來(lái)新的思路。

如何制定洽談方案篇一

“關(guān)于薪酬這一主題，雖然我們講得很多，但是我發(fā)現(xiàn)，每講一次都會(huì)有新的收獲。今天我也是抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，一種學(xué)習(xí)的心情來(lái)與大家交流，我相信從廣州人力資源的管理者身上，從你們的發(fā)言和提問(wèn)中，我們將學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和方法?！边@是深圳行天企業(yè)管理策劃有限公司曹子祥博士在job168hr經(jīng)理人俱樂(lè)部第13期活動(dòng)上的講話，他熱情洋溢的開(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)潔而明快，頓時(shí)，拉近了同與會(huì)者之間的距離。

薪酬要合理制定

關(guān)于薪酬的話題是隨著一個(gè)具體的案例而展開(kāi)。

案例：制樣師楊軍在深圳市某運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)工作五年了，月工資固定3500元，他技術(shù)水平高，工作努力，深得領(lǐng)導(dǎo)重用，考慮到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不錯(cuò)，幾次5000的月薪的跳槽機(jī)會(huì)都放棄了，最近得知，另外一個(gè)新來(lái)的同事的工資竟然有5800元，楊軍呆不下去了，馬上找公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職報(bào)告書(shū)，楊軍很快在另外一家運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)找到了工作，月薪6000元，還有月獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)。楊軍走后，又有一批骨干員工辭職，其中幾個(gè)人到了楊軍的企業(yè)。

那么，大家從這個(gè)案例中看出這個(gè)企業(yè)在管理上存在什么問(wèn)題的?希望大家踴躍發(fā)言。

代表甲：

我們討論后認(rèn)為，最大的問(wèn)題就是薪資結(jié)構(gòu)不合理。一般公司中同樣的級(jí)別肯定有一個(gè)薪資的重疊度，員工級(jí)的重疊不高于6個(gè)，中層管理人員，主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)差距可以拉大，但是重疊的檔次不能夠太多，一般控制在3、4個(gè)已經(jīng)是很夸張了，而上面這個(gè)公司，5800——3500最低起碼有5等以上，我想這是導(dǎo)致員工離職的直接原因。另外在楊軍走后兩個(gè)月內(nèi)，又有一批骨干員工辭職，這說(shuō)明公司沒(méi)有及時(shí)處理這個(gè)問(wèn)題。

曹子祥：

代表乙：

公司結(jié)構(gòu)上面，這個(gè)3500和5800，它是直接導(dǎo)致離職的原因。為什么這個(gè)員工3500制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，新來(lái)的卻是5800，為什么他高過(guò)我，難道是他的技術(shù)水平非常好?所以制定工資應(yīng)該有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

曹子祥：

我們?cè)谡f(shuō)這個(gè)3500和5800合理和不合理的時(shí)候，可能應(yīng)該做一些假設(shè)。楊軍拿3500，因?yàn)樗诘倪@個(gè)崗位和任職資格就值3500，而另外一個(gè)崗位就值5800，他們是完全不同的崗位，如果是這種情況的話，那么公司的溝通有問(wèn)題，沒(méi)給大家講清楚，什么情況下你該拿3500，什么情況下你該拿5800。就是說(shuō)我們制定一個(gè)制度和標(biāo)準(zhǔn)，不是放到抽屜里面，關(guān)起門(mén)來(lái)執(zhí)行的，我們要想得到員工的認(rèn)可，獲得好的收益，達(dá)到管理的效果，一定要讓我們的員工了解，其次是認(rèn)同。這是一種情況，另外一種情況，楊軍的水平確實(shí)很高，值5800，但是沒(méi)有拿到5800，而新來(lái)的卻拿到了5800，所以楊軍心理不服，憑什么嘛，好，既然我這么能干，卻只給到我3500，另一位卻能拿到5800，算了，此處不留爺，自有留爺處，老子不干了。

代表丙：

我個(gè)人覺(jué)得，一個(gè)企業(yè)的薪酬不僅要有短期的激勵(lì)也要注重長(zhǎng)期的激勵(lì)。楊軍一聽(tīng)說(shuō)新進(jìn)來(lái)的同事的工資比自己高2000多，這個(gè)時(shí)候心理就不平衡了，這說(shuō)明楊軍的收入主要來(lái)源是工資，而工資是屬于短期激勵(lì)，這就說(shuō)明公司沒(méi)有長(zhǎng)期激勵(lì)，或者說(shuō)有但是沒(méi)有什么吸引力。

曹子祥：

代表?。?/p>

我發(fā)現(xiàn)有很多公司都有一個(gè)通?。褐卣衅?，輕內(nèi)部培養(yǎng)。很多企業(yè)招聘的時(shí)候打的工資比較高，這樣它招聘的機(jī)率比較大，在目前來(lái)說(shuō)，分紅和股份都還比較少，工資還是占比較大的比重。所以它為了吸引人才過(guò)來(lái)，就用高薪。這樣它給新員工工資比較高的回報(bào)。但是就比較輕視老員工的作用。象案例中說(shuō)的，楊軍是技術(shù)人才，技術(shù)工種的人流動(dòng)性相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較少，只要公司給他一個(gè)發(fā)展平臺(tái)和公平的薪資待遇，一般他們是不會(huì)走的，都會(huì)留在公司里面。

曹子祥：

這樣的現(xiàn)象非常有意思，我把它簡(jiǎn)單總結(jié)為：招來(lái)的女婿氣走了兒。他們?yōu)榱宋碌娜?，就開(kāi)出了比較高的薪資條件，但是原來(lái)的老員工，自己的老班底反而待遇低，這樣的現(xiàn)象非常普遍。不僅在小企業(yè)有，就是在全國(guó)知名品牌的企業(yè)都有。

從這個(gè)案例中我們可以發(fā)現(xiàn)如下6個(gè)問(wèn)題，這些問(wèn)題也是在座各位設(shè)計(jì)薪酬時(shí)需要注意的。

1、薪酬內(nèi)部不公平;

2、薪酬定得與市場(chǎng)價(jià)格不匹配;

3、沒(méi)有戰(zhàn)略導(dǎo)向性，也就是向?qū)?shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)大的崗位傾斜;

4、沒(méi)有激勵(lì)性，沒(méi)有激勵(lì)性的薪酬就是“淘汰良民”的薪酬;

5、利益要均衡，雇主和員工利益要兼顧;

6、沒(méi)有前瞻性;大部分企業(yè)的發(fā)展過(guò)程都是波浪形的，有好的和不好的時(shí)候，我們做薪酬就要考慮到好的時(shí)候，也要考慮不好的時(shí)候。

薪酬取決于三個(gè)因素

我們做咨詢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多人喜歡把各種各樣的東西往績(jī)效考核里面裝，我們建議，其他零星的對(duì)崗位不是普遍意義的，不是常規(guī)的不要往績(jī)效考核里面裝，你如果把績(jī)效考核裝得很大，就不可操作，不可操作的結(jié)果只有一個(gè)那就是不操作，績(jī)效考核體現(xiàn)了公司的主張完全正確，獎(jiǎng)金也體現(xiàn)了公司的主張，但是獎(jiǎng)金是一項(xiàng)補(bǔ)丁，把績(jī)效薪酬沒(méi)有包括的東西臨時(shí)性的加了進(jìn)來(lái)，例如一個(gè)安全獎(jiǎng)，如果你把安全獎(jiǎng)系數(shù)加到績(jī)效考核中去就糟糕了，績(jī)效考核往往是關(guān)鍵的業(yè)績(jī)指標(biāo)，常規(guī)性的。分紅是從老板的利潤(rùn)里面拿出一部分，這就看老板是否愿意實(shí)行利益一致化了。提成和銷售額相關(guān)。

三個(gè)方面的因素決定了薪酬，第一是崗位或個(gè)人對(duì)薪酬的影響，第二個(gè)是企業(yè)對(duì)薪酬的影響，第三個(gè)是外部環(huán)境。在一個(gè)企業(yè)里面有很多崗位，我舉兩個(gè)典型崗位，總經(jīng)理和清潔工，這兩個(gè)崗位薪酬肯定是不一樣的，為什么不同的崗位薪酬不一樣?工作難度不同，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不同，承擔(dān)的壓力不同，最重要的還是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不同。同一個(gè)崗位在不同的時(shí)期不同的條件下對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)一樣嗎?也不一樣，這也就是為什么要體現(xiàn)公司薪酬激勵(lì)性的原因。

第二個(gè)我想你們來(lái)說(shuō)說(shuō)，不同的企業(yè)為什么選擇不同的薪酬戰(zhàn)略。

代表甲：

我個(gè)人的觀點(diǎn)是首先取決于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，他處于怎樣的發(fā)展階段，如果處于開(kāi)拓期，他可能比較注重產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，對(duì)營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)人員比較傾斜，如果進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定期，他側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)，另外還取決于企業(yè)文化，象外資企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)同一個(gè)崗位差別是很大的，與企業(yè)文化、價(jià)值取向有關(guān)。

曹子祥：

同樣的崗位在不同的企業(yè)待遇為什么不一樣呢?那位代表剛才說(shuō)了，一個(gè)是企業(yè)處于不同發(fā)展階段，第二個(gè)是企業(yè)文化造成的不同，業(yè)務(wù)不一樣，薪酬也不一樣。我舉個(gè)例子，一個(gè)是富士康，另一個(gè)是華為，人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位在這兩個(gè)企業(yè)的待遇相差特別大。華為是做交換機(jī)、3g的手機(jī)，還有一些網(wǎng)際的互聯(lián)設(shè)備，華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是思科、北電這些國(guó)際巨頭，與這些巨頭爭(zhēng)奪人才，必須有一個(gè)不輸給他們的薪酬水準(zhǔn)，華為的薪資戰(zhàn)略是“我以外資企業(yè)的薪資待遇干民族的事業(yè)”。而富士康是一個(gè)典型的加工、制造業(yè)，他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是加工機(jī)殼等企業(yè)，給出來(lái)的薪酬肯定不是惠普那樣的。

外部環(huán)境怎么理解?同樣一個(gè)企業(yè)，這是一個(gè)跨國(guó)企業(yè)，一個(gè)分公司在芬蘭，另一個(gè)在深圳，大家想一想，這兩個(gè)公司給出的工資一樣嗎?肯定不同，他從芬蘭派了個(gè)經(jīng)理到深圳，經(jīng)理待遇一定不會(huì)按深圳的來(lái)給，還要給額外的補(bǔ)貼。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)了個(gè)問(wèn)題，從芬蘭派過(guò)來(lái)的人不比本土的強(qiáng)，只能實(shí)現(xiàn)人力資源本土化。

讓員工保持長(zhǎng)久的工作熱情

代表甲：

對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分組競(jìng)賽，把所有業(yè)務(wù)員分成若干小組，每個(gè)小組指定一個(gè)目標(biāo)，根據(jù)時(shí)間劃分為月度、季度、年度，獲得優(yōu)勝的有額外獎(jiǎng)勵(lì)。還有一個(gè)方式是對(duì)業(yè)務(wù)員的能力和素質(zhì)進(jìn)行規(guī)劃，我們?cè)诳己藗€(gè)人銷售能力的同時(shí)，還有他個(gè)人培養(yǎng)新人的能力，把他們分成不同級(jí)別。

代表乙：

現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)人員是基本工資加提成，我把基本工資改成責(zé)任工資，這樣有個(gè)好處，譬如基本工資是1800，獎(jiǎng)金是700，如果他完成不了任務(wù)，我只能扣他的獎(jiǎng)金的話，他并不會(huì)有太大的感觸，責(zé)任工資是你的考核在沒(méi)達(dá)標(biāo)的情況下，你的基本工資也是可以扣的，這也是種激勵(lì)。對(duì)公司主張賣的提成高，對(duì)公司不主張賣的提成低。完成的利潤(rùn)越高提成的比例也越高。

代表丙：

我和市場(chǎng)部的一位業(yè)務(wù)人員關(guān)系很好，她剛進(jìn)公司很起勁，后來(lái)她說(shuō)很累，很沒(méi)意思。我說(shuō)，你工資增加了，為什么還沒(méi)意思。她說(shuō)，以前干得起勁是因?yàn)椴块T(mén)經(jīng)理他經(jīng)常會(huì)給我溝通，給我信心，但我發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在在這方面做得很不夠。直接上司的關(guān)注很重要，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

曹子祥：

那么，我們的業(yè)務(wù)人員不能保持長(zhǎng)久的工作熱情除了薪酬體系之外，還有很多因素，我給大家列一下。

業(yè)務(wù)員的上司們經(jīng)常犯的20大錯(cuò)誤：

1、員工在為“你”工作;企業(yè)沒(méi)有考慮到員工自己的利益;

3、不尊重員工：讓員工覺(jué)得自己是下屬;

4、員工對(duì)公司的整體運(yùn)作一無(wú)所知;

5、沒(méi)有讓員工了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何做的;

6、懲罰冒險(xiǎn)行為、不重視創(chuàng)新;

7、沒(méi)有根據(jù)績(jī)效激勵(lì);

8、不幫助下屬改進(jìn)錯(cuò)誤，取得進(jìn)步;

9、溝通不足，不關(guān)心員工的認(rèn)同感;

10、吝嗇贊揚(yáng);

11、對(duì)員工的期望很低;

12、不注重培訓(xùn);

13、單調(diào)的福利，一刀切;

14、不注重非薪酬激勵(lì)：一張便條;慶功會(huì);禮券;買些花;等等

15、大權(quán)獨(dú)攬，不授權(quán);

16、沒(méi)認(rèn)識(shí)到員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)藍(lán)圖中的重要作用，覺(jué)得員工無(wú)關(guān)緊要;

17、對(duì)未來(lái)信心不足，會(huì)影響到下 屬的工作熱情;

18、不信任下屬;

19、不重視下屬工作中的樂(lè)趣;

20、冷漠，沒(méi)有激情。

如何制定洽談方案篇二

談到如何提升產(chǎn)品銷量？大部分做運(yùn)營(yíng)的人絞盡腦汁，也想不出什么好的辦法，贏在移動(dòng)為你推薦一種可操作性強(qiáng)、易執(zhí)行、成本低，并且短期內(nèi)就能提升產(chǎn)品銷量的解決方案“導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)開(kāi)發(fā)導(dǎo)購(gòu)賣貨碼上拿提成”，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)店員積極銷售商品，激勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)傳播品牌。

金牌導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)

1、導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)，一物一碼標(biāo)簽

商家可以通過(guò)贏在移動(dòng)開(kāi)發(fā)的導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)，以一物一碼二維碼標(biāo)簽為載體，貼到商品上，讓每個(gè)商品都擁有一個(gè)獨(dú)立的二維碼“身份證”。

2、導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)，店員掃碼拿提成

店員每銷售一個(gè)商品，微信掃一掃二維碼標(biāo)簽就能領(lǐng)取現(xiàn)金紅包，或者獲取積分，計(jì)算提成。

如果你的商品是覆蓋全國(guó)各個(gè)城市，每個(gè)城市的商超、專門(mén)店都賣你的商品，然后，通過(guò)導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)，你可以直接給推銷你產(chǎn)品的店員發(fā)紅包、送積分，計(jì)算提成。讓所有的店員都積極、主動(dòng)、優(yōu)先推薦你的商品，迅速提升銷量。

3、導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)，消費(fèi)者掃碼領(lǐng)紅包

購(gòu)物送積分、購(gòu)物送優(yōu)惠券、購(gòu)物送紅包……，是產(chǎn)品促銷很有效的方式，一碼通通過(guò)一物一碼技術(shù)，賦予商品獨(dú)立的二維碼標(biāo)簽，消費(fèi)者購(gòu)物查防偽，還可以領(lǐng)現(xiàn)金紅包，讓8億微信用戶主動(dòng)來(lái)掃碼，商家可同時(shí)獲取用戶大數(shù)據(jù)，做精準(zhǔn)營(yíng)銷。

4、企業(yè)用好導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)銷量輕松翻幾番

贏在移動(dòng)研發(fā)的導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)，具有“管理營(yíng)銷”的雙重功能，更重要的是，能夠幫助商戶獲取用戶行為大數(shù)據(jù)。換言之則是，這套系統(tǒng)能夠幫助門(mén)店做拓客營(yíng)銷的'同時(shí)，還能幫助門(mén)店進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

（1）店員拓客：系統(tǒng)內(nèi)置店員激勵(lì)功能，即店員每銷售一個(gè)商品，微信掃二維碼標(biāo)簽就能領(lǐng)取紅包或積分，計(jì)算提成。商家還可以實(shí)時(shí)掌握每個(gè)店員的業(yè)績(jī)情況，打造專屬的金牌導(dǎo)購(gòu)員。

（2）全民營(yíng)銷：內(nèi)置微分銷功能，全民分銷拓客，通過(guò)商品碼的分享來(lái)確定顧客之間的上下級(jí)分銷關(guān)系。根據(jù)分銷級(jí)別、顧客消費(fèi)金額等，對(duì)拓客進(jìn)行返傭獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)全民分銷。

（3）大數(shù)據(jù)分析：導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)，賦予每個(gè)商品一個(gè)唯一的商品碼，即一品一碼，消費(fèi)者掃商品碼，商家便能獲得用戶行為大數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)營(yíng)銷、決策支持提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

導(dǎo)購(gòu)紅包系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，促銷員紅包系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，促銷員積分系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

如何制定洽談方案篇三

案例1 坦誠(chéng)式開(kāi)局策略

北京某區(qū)一位黨委書(shū)記在同外商談判時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)自己的身份持有強(qiáng)烈的戒備心理。這種狀態(tài)妨礙了談判的進(jìn)行。于是，這位黨委書(shū)記當(dāng)機(jī)立斷，站起來(lái)對(duì)對(duì)方說(shuō)道：“我是黨委書(shū)記，但也懂經(jīng)濟(jì)、搞經(jīng)濟(jì)，并且擁有決策權(quán)。我們攤子小，并且實(shí)力不大，但人實(shí)在，愿意真誠(chéng)與貴方合作。咱們談得成也好，談不成也好，至少你這個(gè)外來(lái)的‘洋’先生可以交一個(gè)我這樣的‘土’朋友?！?/p>

寥寥幾句肺腑之言，打消了對(duì)方的疑惑，使談判順利地向縱深發(fā)展。

案例分析：坦誠(chéng)式開(kāi)局策略是指以開(kāi)誠(chéng)布公的方式向談判對(duì)手陳述自己的觀點(diǎn)或想法，從而為談判打開(kāi)局面。坦誠(chéng)式開(kāi)局策略比較適合于有長(zhǎng)期的合作關(guān)系的雙方，以往的合作雙方都比較滿意，雙方彼此比較了解，不用太多的客套，減少了很多外交辭令，節(jié)省時(shí)間，直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)、要求、反而更能使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生信任感。采用這種策略時(shí)，要綜合考慮多種因素，例如，自己的身份、與對(duì)方的關(guān)系、當(dāng)時(shí)的談判形勢(shì)等。坦誠(chéng)式開(kāi)局策略有時(shí)也可用于談判力弱的一方。當(dāng)我方的談判力明顯不如對(duì)方，并為雙方所共知時(shí)，坦率地表明己方的弱點(diǎn)，讓對(duì)方加以考慮，更表明己方對(duì)談判的真誠(chéng)，同時(shí)也表明對(duì)談判的信心和能力。

案例2 保留式開(kāi)局策略

江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠，經(jīng)過(guò)幾年的努力，發(fā)展為產(chǎn)值200多萬(wàn)元的規(guī)模，產(chǎn)品打入日本市場(chǎng)，戰(zhàn)勝了其他國(guó)家在日本經(jīng)營(yíng)多年的廠家，被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年，日本三家株式會(huì)社的老板同一天接踵而至，到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社，要求原價(jià)包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說(shuō)是好消息。但該廠想到，這幾家原來(lái)都是經(jīng)銷韓國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)產(chǎn)品的商社，為什么爭(zhēng)先恐后、不約而同到本廠來(lái)定貨？他們查閱了日本市場(chǎng)的資料，得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘，技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價(jià)而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社，而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理，把佛壇的梁、榴、柱，分別與其他國(guó)家的產(chǎn)品做比較。

在此基礎(chǔ)上，該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭(zhēng)價(jià)錢(qián)、論成色，使其價(jià)格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交，造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨，而且想壟斷貨源，于是大批定貨，以致定貨數(shù)量超過(guò)該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。

案例分析：保留式開(kāi)局策略是指在談判開(kāi)始時(shí)，對(duì)談判對(duì)手提出的關(guān)鍵性問(wèn)題不做徹底的、確切的回答，而是有所保留，從而給對(duì)手造成神秘感，以吸引對(duì)手步入談判。

本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先，該廠產(chǎn)品確實(shí)好，而幾家客商求貨心切，在貨比貨后讓客商折服；其次，是巧于審勢(shì)布陣。先與小客商談，并非疏遠(yuǎn)大客商，而是牽制大客商，促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價(jià)格才有大幅增加。

注意在采取保留式開(kāi)局策略時(shí)不要違反商務(wù)談判的道德原則，即以誠(chéng)信為本，向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息，但不能是虛假信息。否則，會(huì)將自己陷于非常難堪的局面之中。案例3 “我不知道??”

美國(guó)一位著名談判專家有一次替他鄰居與保險(xiǎn)公司交涉賠償事宜。談判是在專家的客廳里進(jìn)行的，理賠員先發(fā)表了意見(jiàn)：“先生，我知道你是交涉專家，一向都是針對(duì)巨額款項(xiàng)談判，恐怕我無(wú)法承受你的要價(jià)，我們公司若是只出100元的賠償金，你覺(jué)得如何?”

專家表情嚴(yán)肅地沉默著。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，不論對(duì)方提出的條件如何，都應(yīng)表示出不滿意，因?yàn)楫?dāng)對(duì)方提出第一個(gè)條件后，總是暗示著可以提出第二個(gè)，甚至第三個(gè)。

理賠員果然沉不住氣了：“抱歉，請(qǐng)勿介意我剛才的提議，我再加一點(diǎn)，200元如何?”“加一點(diǎn)，抱歉，無(wú)法接受?！?/p>

理賠員繼續(xù)說(shuō)：“好吧，那么300元如何?”

專家等了一會(huì)兒道：“300?嗯??我不知道。”

理賠員顯得有點(diǎn)驚慌，他說(shuō)：“好吧，400元。”

“400?嗯??我不知道?！?/p>

“就賠500元吧!”

“500?嗯??我不知道?！?/p>

“這樣吧，600元。”

專家無(wú)疑又用了“嗯??我不知道”，最后這件理賠案終于在950元的條件下達(dá)成協(xié)議，而鄰居原本只希望要300元!

這位專家事后認(rèn)為，“嗯??我不知道”這樣的回答真是效力無(wú)窮。

案例分析：談判是一項(xiàng)雙向的交涉活動(dòng)，每方都在認(rèn)真地捕捉對(duì)方的反應(yīng)，以隨時(shí)調(diào)整自己原先的方案，一方干脆不表明自己的態(tài)度，只用“不知道”這個(gè)可以從多種角度去理解的詞，竟然使得理賠員心中沒(méi)了底，價(jià)錢(qián)一個(gè)勁兒自動(dòng)往上漲。

既然來(lái)參加談判，就不可能對(duì)談判目標(biāo)不知道，“不知道”的真正含義恐怕是不想告訴你你想知道的吧。這是一種不傳達(dá)的信息傳達(dá)。

案例5 一致式開(kāi)局策略

1972年2月，美國(guó)總統(tǒng)尼克松訪華，中美雙方將要展開(kāi)一場(chǎng)具有重大歷史意義的國(guó)際談判。為了創(chuàng)造一種融洽和諧的談判環(huán)境和氣氛，中國(guó)方面在周恩來(lái)總理的親自領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)談判過(guò)程中的各種環(huán)境都做了精心而又周密的準(zhǔn)備和安排，甚至對(duì)宴會(huì)上要演奏的中美兩國(guó)民間樂(lè)曲都進(jìn)行了精心的挑選。在歡迎尼克松一行的國(guó)宴上，當(dāng)軍樂(lè)隊(duì)熟練地演奏起由周總理親自選定的《美麗的亞美利加》時(shí)，尼克松總統(tǒng)簡(jiǎn)直聽(tīng)呆了，他絕沒(méi)有想到能在中國(guó)的北京聽(tīng)到他如此熟悉的樂(lè)曲，因?yàn)?，這是他平生最喜愛(ài)的并且指定在他的就職典禮上演奏的家鄉(xiāng)樂(lè)曲。敬酒時(shí)，他特地到樂(lè)隊(duì)前表示感謝，此時(shí)，國(guó)宴達(dá)到了高潮，而一種融洽而熱烈的氣氛也同時(shí)感染了美國(guó)客人。一個(gè)小小的精心安排，贏得了和諧融洽的談判氣氛，這不能不說(shuō)是一種高超的談判藝術(shù)。美國(guó)總統(tǒng)杰弗遜曾經(jīng)針對(duì)談判環(huán)境說(shuō)過(guò)這樣一句意味深長(zhǎng)的話：“在不舒適的環(huán)境下，人們可能會(huì)違背本意，言不由衷。”英國(guó)政界領(lǐng)袖歐內(nèi)斯特?貝文則說(shuō)，根據(jù)他平生參加的各種會(huì)談的經(jīng)驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)，在舒適明朗、色彩悅目的房間內(nèi)舉行的會(huì)談，大多比較成功。

日本首相田中角榮上個(gè)世紀(jì)70年代為恢復(fù)中日邦交正?；竭_(dá)北京，他懷著等待中日間最高首腦會(huì)談的緊張心情，在迎賓館休息。迎賓館內(nèi)氣溫舒適，田中角榮的心情也十分舒暢，與隨從的陪同人員談笑風(fēng)生。他的秘書(shū)早飯茂三仔細(xì)看了一下房間的溫度計(jì)，是“17.8度”。這一田中角榮習(xí)慣的“17.8度”使得他心情舒暢，也為談判的順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。

“美麗的亞美利加”樂(lè)曲、“ 17.8度”的房間溫度，都是人們針對(duì)特定的談判對(duì)手，為了更好地實(shí)現(xiàn)談判的目標(biāo)而進(jìn)行的一致式談判策略的運(yùn)用。

案例分析：一致式開(kāi)局策略的目的在于創(chuàng)造取得談判成功的條件。

響我方的利益。另外在贊成對(duì)方意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度不要過(guò)于獻(xiàn)媚，要讓對(duì)方感覺(jué)到自己是出于尊重，而不是奉承。

一致式開(kāi)局策略還有一種重要途徑，就是在談判開(kāi)始時(shí)以問(wèn)詢方式或者補(bǔ)充方式誘使對(duì)手走入你的既定安排，從而使雙方達(dá)成一種一致和共識(shí)。所謂問(wèn)詢式，是指將答案設(shè)計(jì)成問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)對(duì)方，例如，“你看我們把價(jià)格和付款方式問(wèn)題放到后面討論怎么樣？”所謂補(bǔ)充方式，是指借以對(duì)對(duì)方意見(jiàn)的補(bǔ)充，使自己的意見(jiàn)變成對(duì)方的意見(jiàn)。

案例6 進(jìn)攻式開(kāi)局策略

日本一家著名的汽車公司在美國(guó)剛剛“登陸”時(shí)，急需找一家美國(guó)代理商來(lái)為其銷售產(chǎn)品，以彌補(bǔ)他們不了解美國(guó)市場(chǎng)的缺陷。當(dāng)日本汽車公司準(zhǔn)備與美國(guó)的一家公司就此問(wèn)題進(jìn)行談判時(shí)，日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國(guó)公司的代表抓住這件事緊緊不放，想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無(wú)路可退，于是站起來(lái)說(shuō)：“我們十分抱歉耽誤了你的時(shí)間，但是這絕非我們的本意，我們對(duì)美國(guó)的交通狀況了解不足，所以導(dǎo)致了這個(gè)不愉快的結(jié)果，我希望我們不要再為這個(gè)無(wú)所謂的問(wèn)題耽誤寶貴的時(shí)間了，如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠(chéng)意，那么，我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為，我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會(huì)在美國(guó)找不到合作伙伴的?！?/p>

日本代表的一席話說(shuō)得美國(guó)代理商啞口無(wú)言，美國(guó)人也不想失去這次賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，于是談判順利地進(jìn)行下去。

案例分析：進(jìn)攻式開(kāi)局策略是指通過(guò)語(yǔ)言或行為來(lái)表達(dá)己方強(qiáng)硬的姿態(tài)，從而獲得對(duì)方必要的尊重，并借以制造心理優(yōu)勢(shì)，使得談判順利地進(jìn)行下去。采用進(jìn)攻式開(kāi)局策略一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)椋谡勁虚_(kāi)局階段就設(shè)法顯示自己的實(shí)力，使談判開(kāi)局就處于劍拔弩張的氣氛中，對(duì)談判進(jìn)一步發(fā)展極為不利。

進(jìn)攻式開(kāi)局策略通常只在這種情況下使用：發(fā)現(xiàn)談判對(duì)手在刻意制造低調(diào)氣氛，這種氣氛對(duì)己方的討價(jià)還價(jià)十分不利，如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，將損害己方的切身利益。

本案例中，日本談判代表采取進(jìn)攻式的開(kāi)局策略，阻止了美方謀求營(yíng)造低調(diào)氣氛的企圖。進(jìn)攻式開(kāi)局策略可以扭轉(zhuǎn)不利于己方的低調(diào)氣氛，使之走向自然氣氛或高調(diào)氣氛。但是，進(jìn)攻式開(kāi)局策略也可能使談判一開(kāi)始就陷入僵局。

案例 7艾柯卡尋求政府支持

美國(guó)汽車業(yè)“三駕馬車”之一的克萊斯勒汽車公司擁有近70億美元的資金，是美國(guó)第十大制造企業(yè)，但自進(jìn)入70年代以來(lái)該公司卻屢遭厄運(yùn)，從1970年至1978年的9年內(nèi)，竟有4年虧損，其中1978年虧損額達(dá)2.04億美元。在此危難之際，艾柯卡出任總經(jīng)理。為了維持公司最低限度的生產(chǎn)活動(dòng)，艾柯卡請(qǐng)求政府給予緊急經(jīng)濟(jì)援助，提供貸款擔(dān)保。

但這一請(qǐng)求引起了美國(guó)社會(huì)的軒然大波，社會(huì)輿論幾乎眾口一詞：克萊斯勒趕快倒閉吧。按照企業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)原則，政府決不應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)援助。最使艾柯卡感到頭痛的是國(guó)會(huì)為此而舉行了聽(tīng)證會(huì)，那簡(jiǎn)直就是在接受審判。委員會(huì)成員坐在半圓形高出地面八尺的會(huì)議桌上俯視著證人，而證人必須仰著頭去看詢問(wèn)者。參議員、銀行業(yè)務(wù)委員會(huì)主席威廉?普洛斯邁質(zhì)問(wèn)他：“如果保證貸款案獲得通過(guò)的話，那么政府對(duì)克萊斯勒將介入更深，這對(duì)你長(zhǎng)久以來(lái)鼓吹得十分動(dòng)聽(tīng)的主張(指自由企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng))來(lái)說(shuō)，不是自相矛盾嗎?”

“你說(shuō)得一點(diǎn)也不錯(cuò)，”艾柯卡回答說(shuō)，“我這一輩子一直都是自由企業(yè)的擁護(hù)者，我是極不情愿來(lái)到這里的，但我們目前的處境進(jìn)退維谷，除非我們能取得聯(lián)邦政府的某種保證貸款，否則我根本沒(méi)辦法去拯救克萊斯勒?！?/p>

他接著說(shuō)：“我這不是在說(shuō)謊，其實(shí)在座的參議員們都比我還清楚，克萊斯勒的請(qǐng)求貸款案并非首開(kāi)先例。事實(shí)上，你們的賬冊(cè)上目前已有了4090億元的保證貸款，因此務(wù)請(qǐng)你們通融一下，不要到此為止，請(qǐng)你們也全力為克萊斯勒爭(zhēng)取4100萬(wàn)美元的貸款吧，因?yàn)榭巳R斯勒乃是美國(guó)的第十大公司，它關(guān)系到60萬(wàn)人的工作機(jī)會(huì)。”

艾柯卡隨后指出日本汽車正乘虛而入，如果克萊斯勒倒閉了，它的幾十萬(wàn)職員就得成為日本的傭工，根據(jù)財(cái)政部的調(diào)查材料，如果克萊斯勒倒閉的話，國(guó)家在第一年里就得為所有失業(yè)人口花費(fèi)27億美元的保險(xiǎn)金和福利金。所以他向國(guó)會(huì)議員們說(shuō)：“各位眼前有個(gè)選擇，你們?cè)敢猬F(xiàn)在就付出27億呢?還是將它一半作為保證貸款，日后并可全數(shù)收回?”持反對(duì)意見(jiàn)的國(guó)會(huì)議員無(wú)言以對(duì)，貸款終獲通過(guò)。

案例分析：艾柯卡所引述的材料，參議員們不一定不知道，只是他們沒(méi)有去認(rèn)真地分析過(guò)這些材料。艾柯卡所做的一切只是將議員知道的一切再告訴他們，并讓他們真正明白他們所知道的。成功的奧妙就在這里。

案例8 挑剔式開(kāi)局策略

巴西一家公司到美國(guó)去采購(gòu)成套設(shè)備。巴西談判小組成員因?yàn)樯辖仲?gòu)物耽誤了時(shí)間。當(dāng)他們到達(dá)談判地點(diǎn)時(shí)，比預(yù)定時(shí)間晚了45分鐘。美方代表對(duì)此極為不滿，花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)指責(zé)巴西代表不遵守時(shí)間，沒(méi)有信用，如果老這樣下去的話，以后很多工作很難合作，浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)資源、浪費(fèi)金錢(qián)。對(duì)此巴西代表感到理虧，只好不停地向美方代表道歉。談判開(kāi)始以后似乎還對(duì)巴西代表來(lái)遲一事耿耿于懷，一時(shí)間弄得巴西代表手足無(wú)措，說(shuō)話處處被動(dòng)。無(wú)心與美方代表討價(jià)還價(jià)，對(duì)美方提出的許多要求也沒(méi)有靜下心來(lái)認(rèn)真考慮，匆匆忙忙就簽訂了合同。

等到合同簽訂以后，巴西代表平靜下來(lái)，頭腦不再發(fā)熱時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧，上了美方的當(dāng)，但已經(jīng)晚了。

案例分析：挑剔式開(kāi)局策略是指開(kāi)局時(shí)，對(duì)對(duì)手的某項(xiàng)錯(cuò)誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé)，使其感到內(nèi)疚，從而達(dá)到營(yíng)造低調(diào)氣氛，迫使對(duì)方讓步的目的。本案例中美國(guó)談判代表成功地使用挑剔式開(kāi)局策略，迫使巴西談判代表自覺(jué)理虧在來(lái)不及認(rèn)真思考的情況而匆忙簽下對(duì)美方有利的合同。

如何制定洽談方案篇四

如何制定促銷

活動(dòng)方案

2、 人流量大，形象好，地理位置好;

3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;

2、有效炒作：

“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播：

如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè)送(頌)” ;

贈(zèng)品綽號(hào)要響亮：

如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對(duì)”

贈(zèng)品價(jià)值要抬高：

如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽(yáng)扇;

限量贈(zèng)送做催化：

3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”)，免有降價(jià)拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。

4、 可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。

如：

名嘈一時(shí)的三株公司推出新品，與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售，但其老產(chǎn)品因?yàn)殚L(zhǎng)期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承諾過(guò)高，同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的后腿，最終以失敗告終。

5、 面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高，而且要提供多種選擇。

如：買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);

買2袋/包送熒光筆一支;

買5包送飛鏢玩具一套;

買1箱送t恤衫一件。

6、 限時(shí)限量原則。

與超市合作的買贈(zèng)、特價(jià)促銷，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時(shí)限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足，會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)。

1、 廣宣品設(shè)計(jì)原則

廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致：

如：運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)：與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;

中低價(jià)食品宣傳方向：更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營(yíng)養(yǎng);

兒童用品宣傳風(fēng)格：產(chǎn)品好吃/好用，贈(zèng)品好玩，卡通化的訴求方式;

促銷pop標(biāo)價(jià)和內(nèi)容：

促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，以示區(qū)別;

盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容;

巧寫(xiě)特價(jià)：

師出有名：冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;

寫(xiě)清楚限制條件：

如：限購(gòu)5包/人、周末促銷、限量銷售，售完為止、號(hào)之前有效等。

2、贈(zèng)品選擇原則

高形象，低價(jià)位;

如：掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等價(jià)值感較強(qiáng)，但采購(gòu)成本又較抵;

最好有宣傳意義。如圍裙、t恤、口杯;

與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。

如:運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品;

某中低價(jià)方便面贈(zèng)味精;

碳酸飲料贈(zèng)變形摩絲、滑板、透明鑰匙包;

贈(zèng)品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%—20%之間，過(guò)低沒(méi)有促銷效果，過(guò)高會(huì)起負(fù)面作用。

效果預(yù)估：指根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響，作出促銷期間銷量的預(yù)估。

費(fèi)用預(yù)估：根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料：廣宣品、禮品，并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長(zhǎng)短，預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。

說(shuō)明：如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽，也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷期內(nèi)(如：業(yè)代對(duì)促銷超市保持2天/次的回訪頻率，對(duì)超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場(chǎng)促銷人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈(zèng)品管控和斷貨警示工作)

示例：

背景：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1日—10月7日在星光超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng)，活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò)，并設(shè)有專項(xiàng)的促銷活動(dòng)組：包括項(xiàng)目經(jīng)理1名，活動(dòng)組人員2名，促銷主管1名(為突出此次促銷活動(dòng)的效果，禮品、廣宣品項(xiàng)目單獨(dú)訂購(gòu)制作)。

活動(dòng)準(zhǔn)備排期表如下：

工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人

工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人

1. 業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日?qǐng)?bào)表;

填報(bào)人：業(yè)代

內(nèi)容：各超市回訪時(shí)間、檢查備貨陳列情況記錄、跟進(jìn)工作記錄、需支持問(wèn)題

匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理

2. 促銷小姐工作日?qǐng)?bào)表;

填表人：促銷小姐;

匯報(bào)人：促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如：促銷主管)

3. 促銷日?qǐng)?bào)表;

填表人：促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如：促銷主管);

匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理

4. 促銷效果檢核表;

填表人：指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理)

內(nèi)容：促銷現(xiàn)場(chǎng)布置;促銷人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄

匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理

5. 獎(jiǎng)罰單、促銷費(fèi)用支出單。

如何制定洽談方案篇五

導(dǎo)購(gòu)員是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最終銷售的推動(dòng)力，是在一線競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素,在產(chǎn)品銷售過(guò)程中起到十分重要的作用。由于現(xiàn)在市場(chǎng)渠道扁平化，終端戰(zhàn)爭(zhēng)的決勝關(guān)鍵就是導(dǎo)購(gòu)員，如何才能激勵(lì)好導(dǎo)購(gòu)員更好的服務(wù)呢？這里從文化、制度、技能三個(gè)方面分享：

一、從文化方面為導(dǎo)購(gòu)人員建立信心、歸屬感

導(dǎo)購(gòu)的代名詞就是引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，因此導(dǎo)購(gòu)人員要具有能動(dòng)性-----這都來(lái)自于企業(yè)的培養(yǎng)和支持，由此企業(yè)就要培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的歸屬感，而這又來(lái)源于對(duì)企業(yè)的文化的認(rèn)可，和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴；現(xiàn)在的營(yíng)銷是團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷，沒(méi)有所謂意義上的銷售能人，而只有很好的企業(yè)流程和模式。

所以需要給導(dǎo)購(gòu)人員以壓力又有懸念的待遇，促使其完成下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)；通過(guò)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員選聘、培訓(xùn)、考核、感情投入等，（企業(yè)的感情投入會(huì)被導(dǎo)購(gòu)人員作為附加值送給我們企業(yè)的消費(fèi)者，這就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的增值感）培養(yǎng)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，不斷強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員對(duì)企業(yè)品牌、理念的認(rèn)識(shí)促進(jìn)其融入企業(yè)的文化氛圍，提升其促銷技能和素質(zhì)，以打造戰(zhàn)斗有力的高素質(zhì)促銷員團(tuán)隊(duì)。也就是說(shuō)，促銷員團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)高低決定了本品牌產(chǎn)品所在地區(qū)是否能夠達(dá)到或超過(guò)與本品牌整體市場(chǎng)相匹配的銷量和市場(chǎng)份額，同時(shí)導(dǎo)購(gòu)人員的心態(tài)也是決定了當(dāng)日產(chǎn)品銷量的主要因素；也決定著在終端銷售的銷量有多少的問(wèn)題。

二、制定導(dǎo)購(gòu)人員的發(fā)展空間及合理的薪資分

“授之以魚(yú)，不如授之以漁”，強(qiáng)迫性地要求導(dǎo)購(gòu)人員去執(zhí)行銷售計(jì)劃工作，還不如告訴她們所執(zhí)行工作的目的、用途，給其一種銷售的方法。學(xué)習(xí)各種促銷技巧是每導(dǎo)購(gòu)人員都需要的，因此，除了健全的教育培訓(xùn)實(shí)施外，也要有經(jīng)常性對(duì)比的激勵(lì)管理辦法，是能夠滿足導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)促銷技能掌握的心理需求，為此要想讓導(dǎo)購(gòu)人員能迅速融入企業(yè)文化與有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感就需要完善以下幾個(gè)方面：

建立良好的管理制度

a、建立完善的《導(dǎo)購(gòu)人員管理制度》，就有了一切行動(dòng)以制度為導(dǎo)向目標(biāo)。

b、建立合理的員工薪資分配制度，能讓導(dǎo)購(gòu)員每天都知道她的每份付出所換來(lái)了多少回報(bào)率，并且能夠清楚地計(jì)算出個(gè)人的'收入狀況，同時(shí)保障人員的穩(wěn)定性，給她提高持續(xù)不斷的發(fā)展環(huán)境，激勵(lì)其做的更優(yōu)秀。

c、制度要求透明化；讓導(dǎo)購(gòu)人員能夠知道每天完成的具體事項(xiàng)、促銷目標(biāo)清晰。

培訓(xùn)是不可缺少重要的環(huán)節(jié)；

b、不定期地安排培訓(xùn)計(jì)劃，（產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、現(xiàn)場(chǎng)模擬）--提升導(dǎo)購(gòu)人員的“以店為家”的意識(shí)；要求導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)入專營(yíng)店的角色就需要學(xué)習(xí)階段才可以達(dá)到導(dǎo)購(gòu)的要求。

c、給導(dǎo)購(gòu)員樹(shù)立發(fā)展方向，提供發(fā)展平臺(tái)、升遷機(jī)會(huì)、樹(shù)立其個(gè)人遠(yuǎn)景觀

d、分專題分階段實(shí)施培訓(xùn)，并由經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)人員標(biāo)兵負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和崗位跟蹤。

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讓導(dǎo)購(gòu)人員能夠清楚地知道實(shí)施獨(dú)特的促銷會(huì)激勵(lì)你對(duì)產(chǎn)品銷量的信心；

a、導(dǎo)購(gòu)在促銷的過(guò)程中需要謹(jǐn)記；比如：在促銷的過(guò)程中需要謹(jǐn)記：產(chǎn)品在銷售與促銷過(guò)程中有二大類型產(chǎn)品：求利潤(rùn)產(chǎn)品；（推出單品毛利率更高的產(chǎn)品；擴(kuò)大總體銷售量以提高總體利潤(rùn)貢獻(xiàn)，保障專營(yíng)店的盈利空間）求人氣產(chǎn)品；（銷售量最大；吸引的人流量最大，是專營(yíng)店聚人氣的有力工具）做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑，并善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作，以次帶來(lái)專營(yíng)店的美譽(yù)度。

b、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑；

c、善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作，以次帶來(lái)專營(yíng)店的美譽(yù)度。

d、在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)員要學(xué)會(huì)與消費(fèi)者講故事；讓顧客產(chǎn)生聯(lián)想、再購(gòu)買的念頭。

三、激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)人員在銷售中的方法與手段

對(duì)產(chǎn)品買點(diǎn)的分析與掌握能力能有一針見(jiàn)血的效果；

由于品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的惡劣，顧客消費(fèi)群體的意識(shí)再提高，產(chǎn)品成交的難度也愈加之重。面對(duì)眾多同質(zhì)化產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，巧析自我產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，成為成交的關(guān)鍵。

學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣產(chǎn)生購(gòu)買欲望；

a、拋卻自身主觀意識(shí)或愛(ài)好

b、精于剖析產(chǎn)品賣點(diǎn)并延伸到顧客需求的思維意識(shí)。

c、察言觀色，交流產(chǎn)品以外的東西。如家裝布置、美學(xué)知識(shí)、風(fēng)土人情、友情關(guān)系等等都是產(chǎn)品以外的話題。

不過(guò)導(dǎo)購(gòu)也要因人而異，抓住不同顧客的審美情趣與愛(ài)好，因勢(shì)利導(dǎo)促進(jìn)購(gòu)買。

給自己定下每天銷售目標(biāo)，以滿足其完成任務(wù)后的成就感；

在計(jì)劃的促銷中，除了需要完成的任務(wù)額外，而且要將總?cè)蝿?wù)進(jìn)行分解到每天的完成計(jì)劃中，同時(shí)導(dǎo)購(gòu)人員最好在任務(wù)劃分的每天進(jìn)行階段性中促銷，在每天任務(wù)的完成時(shí)或沒(méi)有達(dá)標(biāo)時(shí)一定要懂得總結(jié)、分析、并從中獲取信心與鞭策，不斷地反省自己在促銷的利與弊。

如何制定洽談方案篇六

許多從事服裝的老板認(rèn)為，只要能給導(dǎo)購(gòu)提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè)，達(dá)致激勵(lì)效果。然而，雖然薪酬是留住員工的重要因素，但我們永遠(yuǎn)不能保證我們給的工資是最高的，只要導(dǎo)購(gòu)能力強(qiáng)，總有這樣那樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望高薪把人挖走，其實(shí)金錢(qián)并不總是唯一的解決辦法，在許多方面它也不是最好的解決辦法。原因很簡(jiǎn)單，金錢(qián)所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性，激勵(lì)的效果會(huì)在現(xiàn)金被導(dǎo)購(gòu)花掉之后非常短的時(shí)間內(nèi)很快被遺忘。而我們所希望的激勵(lì)應(yīng)是長(zhǎng)期性的。事實(shí)上，一些非現(xiàn)金的手段卻能有效激勵(lì)員工，并使之成為長(zhǎng)期推動(dòng)賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的催化劑。

方法一：經(jīng)常認(rèn)可

什么是人才最基本的感性需求？我認(rèn)為是認(rèn)可。其實(shí)在導(dǎo)購(gòu)?fù)瓿蓸I(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)，最需要得到的便是主管對(duì)其工作的肯定。這種認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)在每天辛勤的工作中總是聽(tīng)到這樣那樣否定的聲音，心理學(xué)告訴我們?nèi)耸怯斜徽J(rèn)同需求的。然后在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)認(rèn)可卻是最易被老板忽視的激勵(lì)方法，大多數(shù)的老板并沒(méi)有對(duì)導(dǎo)購(gòu)的成績(jī)給予足夠認(rèn)可，到時(shí)每當(dāng)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)不忘責(zé)備。當(dāng)然認(rèn)可也是一把雙刃劍，如果用得太多，價(jià)值將會(huì)減少，導(dǎo)購(gòu)會(huì)變得輕浮自大，但如果使用恰當(dāng)，其激勵(lì)的效果是相當(dāng)顯著的。如果認(rèn)可是來(lái)自于更高一層的主管時(shí)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的激勵(lì)作用會(huì)上升幾個(gè)等級(jí)。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導(dǎo)購(gòu)，或是一次意外的與老總午餐的認(rèn)可對(duì)話。

方法二、制造夢(mèng)想

夢(mèng)想為何重要？1928年紅軍宣言“你想翻身嗎？你想發(fā)財(cái)嗎？你想睡地主的小老婆嗎？跟我走吧”；就是一樣一句帶有夢(mèng)想的話，共產(chǎn)主義在中國(guó)創(chuàng)造了一個(gè)神話。其實(shí)絕大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)都有這樣一個(gè)普遍的想法“只要我頭上有個(gè)店長(zhǎng)，我就沒(méi)有上升的空間”，正因?yàn)樗麄儧](méi)有夢(mèng)想看不到希望，于是產(chǎn)生了每天得過(guò)且過(guò)的行為。其實(shí)，錯(cuò)不全在導(dǎo)購(gòu)，如果企業(yè)能夠給導(dǎo)購(gòu)規(guī)劃明確的職業(yè)生涯，讓他們看到清晰地希望和夢(mèng)想，我相信那多數(shù)導(dǎo)購(gòu)還是愿意付出全部的努力的；其實(shí)導(dǎo)購(gòu)也是希望了解自己的潛力是什么，他們所在的企業(yè)能有哪些成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，他們可以在今后的工作中達(dá)到什么樣的成就。在激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)的重要因素中，導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)生涯問(wèn)題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內(nèi)部為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵(lì)效應(yīng)。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時(shí)總是最先想到內(nèi)部員工，將會(huì)給每一名導(dǎo)購(gòu)傳遞積極的信號(hào)：我在這個(gè)公司是有發(fā)展的。人才總是會(huì)留在有前景的公司之中，當(dāng)企業(yè)有進(jìn)一步的發(fā)展規(guī)劃，或者每當(dāng)獲得一定的成就時(shí)，千萬(wàn)不要吝嗇宣傳給你的一線員工，“畫(huà)餅”有的時(shí)候是需要的，告訴他們你所在的是最棒的企業(yè)，告訴他們你能給他們帶來(lái)夢(mèng)想——“你想致富嗎？你想成功嗎？你想從導(dǎo)購(gòu)成長(zhǎng)為老板嗎？跟著我好好干吧”。

方法三、榮譽(yù)與頭銜

常言道：樹(shù)要皮，人要臉。幾乎所有的人都有面子需求，導(dǎo)購(gòu)能否感覺(jué)自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時(shí)，要有創(chuàng)意一些，除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時(shí)性的頭銜，例如：星巴克使用精致的小徽章來(lái)激勵(lì)表現(xiàn)出色的員工，肯德基定期聘選優(yōu)秀員工，采用輪換組長(zhǎng)機(jī)制增加每個(gè)導(dǎo)購(gòu)參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽(yù)感，榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度，而積極的態(tài)度則是高效工作的推動(dòng)力。

方法四、和諧團(tuán)隊(duì)

環(huán)境影響人，人又反作用于環(huán)境；一個(gè)和諧積極向上的團(tuán)隊(duì)，可以無(wú)形地推動(dòng)激勵(lì)每一個(gè)一線員工。創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)交流的機(jī)會(huì)，共同感悟，將團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)榮辱與個(gè)人榮辱對(duì)應(yīng)起來(lái)，就可以創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的一線隊(duì)伍。此外，也可以將團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及工作情景拍成照片，張貼懸掛在很顯眼的位置。使導(dǎo)購(gòu)將自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分，當(dāng)預(yù)算允許的條件下進(jìn)行不定期的聚會(huì)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以增強(qiáng)凝聚力，同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽(yáng)節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導(dǎo)購(gòu)的生日聚餐等。這些美好的回憶會(huì)讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情。此外，在工作中，盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力為導(dǎo)向的目標(biāo)。讓導(dǎo)購(gòu)依賴團(tuán)隊(duì)，也讓團(tuán)隊(duì)信賴每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。

方法五、安撫員工的家庭

現(xiàn)在商場(chǎng)活動(dòng)繁多，導(dǎo)購(gòu)節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁，然而當(dāng)你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的`高額銷售的同時(shí)，卻要面對(duì)極大的家庭壓力；一次到2、3點(diǎn)的加班，很可能造成一場(chǎng)家庭夫妻爭(zhēng)吵的導(dǎo)火線，幫助導(dǎo)購(gòu)安撫其家庭，獲得其家人的支持，解決其后顧之后，其實(shí)可以極大地激發(fā)其積極的工作動(dòng)能，同時(shí)也能讓導(dǎo)購(gòu)體會(huì)到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味，減少其流動(dòng)性。例如：每年給導(dǎo)購(gòu)的家屬寫(xiě)一封感謝信；不定期地進(jìn)行家訪，告知其家屬導(dǎo)購(gòu)日常優(yōu)異的表現(xiàn)，并送上些生活常用品等。

方法六、假期

為爭(zhēng)取一年里一兩天的假期，導(dǎo)購(gòu)會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下，員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中，往往會(huì)選擇前者，而適當(dāng)?shù)募倨谟帜軒椭鷮?dǎo)購(gòu)調(diào)整其身心狀態(tài)，并提高其之后的工作狀態(tài)。當(dāng)然在假期的設(shè)計(jì)竟可能與銷售高峰與旺季錯(cuò)開(kāi)，以便將其對(duì)業(yè)績(jī)的損失控制在最小的范圍內(nèi)。

方法七、額外的責(zé)任

在組織中對(duì)于那些較有能力以及愿意接受額外責(zé)任的導(dǎo)購(gòu)，可以賦予額外的責(zé)任。有的人以責(zé)任為榮，當(dāng)賦予責(zé)任時(shí)，其會(huì)感覺(jué)到特殊性，起到一定的激勵(lì)效果。例如：帶其參加總公司的定貨會(huì)，讓她參與整個(gè)定貨抉擇的過(guò)程，這本身就是對(duì)于導(dǎo)購(gòu)極大的肯定與激勵(lì)。

方法八、主題競(jìng)賽。

組織內(nèi)部的主題競(jìng)賽不僅可以促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)績(jī)效的上升，更重要的是，這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境，對(duì)減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來(lái)說(shuō)，可將各個(gè)大型節(jié)日促銷活動(dòng)作為一些競(jìng)賽的主題。給予競(jìng)賽相對(duì)有難度的目標(biāo)和非常客觀的回報(bào)，將有助于提升競(jìng)賽的刺激性與導(dǎo)購(gòu)的主觀能動(dòng)性。

如何制定洽談方案篇七

渠道銷售中，某產(chǎn)品在大型商超銷售時(shí)能否取得其預(yù)期的品牌宣傳作用以及銷量，除了產(chǎn)品自身、陳列方式、賣場(chǎng)因素外，導(dǎo)購(gòu)在其中往往起到了非常大的作用，目前在絕大多數(shù)賣場(chǎng)供應(yīng)商和相關(guān)銷售人員對(duì)導(dǎo)購(gòu)的選聘條件也是比較簡(jiǎn)單的，無(wú)非是：年齡、性別、相貌、口齒是否伶俐、有無(wú)同類產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗(yàn)等。大多數(shù)情況下，基本滿足以上條件的酒可以上崗。之后進(jìn)行一次上崗培訓(xùn)就可以上崗了，中后期就很少有供應(yīng)商會(huì)對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)，一般都是讓導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行自我發(fā)揮，即使有個(gè)別廠家會(huì)給導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，這樣的培訓(xùn)也只是針對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)，沒(méi)有一套完善的培訓(xùn)流程。

筆者認(rèn)為為導(dǎo)購(gòu)制定一套完善的培訓(xùn)流程非常重要，不言而喻從培訓(xùn)效果來(lái)看，經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和只經(jīng)過(guò)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)以及沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)明顯有巨大的差別。

所謂全面培訓(xùn)故名思意就是全面的、有計(jì)劃、有體系的培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、銷售技能、產(chǎn)品知識(shí)、銷售心態(tài)、儀態(tài)儀表、溝通技巧等等。而對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)就是針對(duì)某項(xiàng)技能做的培訓(xùn)，如銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧等，點(diǎn)的培訓(xùn)主要注重技能方面的。從以上的論述可以看出，全面培訓(xùn)和對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)的區(qū)別在于兩方面：

一、全面培訓(xùn)除在技能方面外還有文化、心態(tài)、儀態(tài)儀表等很多方面的培訓(xùn)；

那為什么要花力氣制定全面的培訓(xùn)流程呢？好處是有好處，但是好處在哪呢？據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

首先，從操作層面來(lái)看，當(dāng)一個(gè)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)流程被制定出來(lái)后，負(fù)責(zé)ka工作的銷售主管、銷售經(jīng)理就能夠按照此流程進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作，為他們的培訓(xùn)工作起到了很好的指導(dǎo)作用，在一定程度上可以提高他們的工作效率。

其次，一個(gè)企業(yè)中的所用人員（包括導(dǎo)購(gòu)人員），我們都希望他們要有企業(yè)文化的認(rèn)同感，而這認(rèn)同感怎么來(lái)？普通的公司員工可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)、會(huì)議以及組織的活動(dòng)等等來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。而導(dǎo)購(gòu)長(zhǎng)期在銷售第一線，他們沒(méi)時(shí)間，同時(shí)公司也沒(méi)精力讓他們經(jīng)常性的到公司里參觀，了解公司等，所以很多導(dǎo)購(gòu)都不知道自己所銷售產(chǎn)品的公司是什么樣子，這樣何來(lái)企業(yè)文化認(rèn)同感？而我們可以通過(guò)制定培訓(xùn)體系，讓他們了解公司的文化，灌輸公司經(jīng)營(yíng)思想等，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，讓他們逐漸融進(jìn)公司文化，讓他們產(chǎn)生歸屬感。

如何制定洽談方案篇八

營(yíng)銷計(jì)劃工作是企業(yè)營(yíng)銷工作的起點(diǎn)，是營(yíng)銷管理工作中最重要的內(nèi)容。但能把營(yíng)銷計(jì)劃工作做得好的企業(yè)并不多見(jiàn)。這里面既有對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)上的偏差問(wèn)題，也有對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃管理方法掌握不夠的原因。每到年底，各企業(yè)都會(huì)忙于對(duì)下年的銷售計(jì)劃的制定，各區(qū)域經(jīng)理都會(huì)在與銷售老總的討價(jià)還價(jià)中，最后獲得一個(gè)年度的銷售任務(wù)指標(biāo)。拿著一份有著宏偉增長(zhǎng)任務(wù)的銷售責(zé)任書(shū)，又開(kāi)始新的一年銷售工作。事實(shí)上，很多企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃工作只是一個(gè)銷售任務(wù)的分配而已。

“你去察看螞蟻的動(dòng)作，就可得智慧。螞蟻沒(méi)有元帥，沒(méi)有管長(zhǎng)，沒(méi)有君王，尚且在夏天預(yù)備食物，在收割時(shí)聚斂糧食?！敝幌朐谑崭顣r(shí)聚斂糧食，而沒(méi)有完整的種植與培育計(jì)劃，這無(wú)疑于“守株待兔”。計(jì)劃的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出數(shù)字的本身，營(yíng)銷計(jì)劃就是一個(gè)對(duì)未來(lái)營(yíng)銷工作全面指導(dǎo)的藍(lán)圖。

一項(xiàng)研究表明：盡管62%的企業(yè)聲稱他們制定了營(yíng)銷計(jì)劃，但只有12%的營(yíng)銷計(jì)劃是完整的。那么，一個(gè)完整的年度營(yíng)銷計(jì)劃工作應(yīng)該包括那些步驟與內(nèi)容呢？是一個(gè)完整的戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃的管理過(guò)程，談到營(yíng)銷計(jì)劃，不得不提到“戰(zhàn)略”兩個(gè)字。那么要理解一個(gè)完整的營(yíng)銷計(jì)劃過(guò)程，必須首先理解企業(yè)戰(zhàn)略及其層級(jí)。沒(méi)有戰(zhàn)略性思維的營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人，是做不好一個(gè)完整有效的營(yíng)銷計(jì)劃的?？梢郧宄目闯?，營(yíng)銷計(jì)劃一定是在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下，方能真正做到系統(tǒng)化與有效化。沒(méi)有戰(zhàn)略思維的職業(yè)營(yíng)銷人，只在形式上對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，是不可能制定真正有效的營(yíng)銷計(jì)劃的。因此，我們談?wù)撊绾沃贫I(yíng)銷計(jì)劃，其本質(zhì)是要掌握營(yíng)銷計(jì)劃的核心思想，而不是學(xué)習(xí)或模仿?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃的格式。

曾有學(xué)員問(wèn)我：老師，能不能給我一個(gè)計(jì)劃的模板，我好制定一個(gè)明年公司的營(yíng)銷計(jì)劃。我是這樣回答的：現(xiàn)在不是一個(gè)模板的問(wèn)題，關(guān)鍵是你心中有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的策略。這就引出一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，判斷一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的好壞是以什么為標(biāo)準(zhǔn)？判斷營(yíng)銷計(jì)劃的最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的策略保證是什么，而這一點(diǎn)在做計(jì)劃時(shí)，恰恰被忽視了。其結(jié)果計(jì)劃只是一堆數(shù)字的排列。比如，某區(qū)域萬(wàn)的銷售計(jì)劃，你改為3000萬(wàn)也可以，反正都是猜媒。沒(méi)有策略保障的計(jì)劃無(wú)疑于“空中樓閣”。這也正是大多營(yíng)銷計(jì)劃流于形式的根本原因。

n營(yíng)銷策略是營(yíng)銷計(jì)劃的核心

為什么說(shuō)策略是營(yíng)銷計(jì)劃的核心呢？在一個(gè)年度營(yíng)銷計(jì)劃中，僅僅擬定營(yíng)銷目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的基本策略保證。這些策略主要包括就是通常所用的“4p”策略。產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。

我們以深圳方正科技為例，說(shuō)明如何制定策略來(lái)保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。深圳市方正科技是方正集團(tuán)下屬的企業(yè)，公司主要經(jīng)營(yíng)宗旨是發(fā)展中國(guó)語(yǔ)音通訊（cti）技術(shù)，為用戶提供方便、可靠、便捷的語(yǔ)音通訊產(chǎn)品。，公司開(kāi)始推廣“語(yǔ)音智能總機(jī)”，公司制定了2500萬(wàn)的銷售目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，公司在營(yíng)銷計(jì)劃中擬定了相應(yīng)的營(yíng)銷策略：

1、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品的名稱應(yīng)通俗易懂，以降低不必要的傳播成本。產(chǎn)品的命名可以以突出產(chǎn)品的服務(wù)功能和對(duì)用戶的吸引點(diǎn)為準(zhǔn)則。根據(jù)潛在用戶調(diào)查結(jié)果，大部份被調(diào)查的潛在用戶都選擇了“智能”和“語(yǔ)音”兩詞。因此，深圳方正的語(yǔ)音產(chǎn)品的名稱應(yīng)確定為“語(yǔ)音智能總機(jī)”。

本產(chǎn)品目前是存在產(chǎn)品單一，不能滿足不同層次的用戶的需求的弱點(diǎn)，因?yàn)槠涠ㄎ惠^高，在條件成熟時(shí)，可以考慮實(shí)行產(chǎn)品的差異化，即在現(xiàn)有的功能基礎(chǔ)上，針對(duì)不同層次用戶的需求，開(kāi)發(fā)不同功能組合的高、中、低三個(gè)檔次的產(chǎn)品，以低價(jià)位占領(lǐng)集團(tuán)電話的用戶市場(chǎng)，以中價(jià)位占領(lǐng)中型企業(yè)用戶市場(chǎng)，以高價(jià)位占領(lǐng)對(duì)客戶服務(wù)要求高的.企業(yè)的市場(chǎng)。

2、渠道策略

由于本產(chǎn)品不是一般消費(fèi)品，其用戶主要面向企業(yè)，因此，在分銷渠道級(jí)數(shù)的選擇不宜過(guò)長(zhǎng)，即中間商層次不宜過(guò)多?；旧峡啥槎?jí)。

3、定價(jià)策略

通過(guò)與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及其它替代品價(jià)格的比較，考慮目標(biāo)市場(chǎng)用戶交換機(jī)的價(jià)格等因素，產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要采用需求導(dǎo)向的方法，以用戶認(rèn)知的價(jià)格為基準(zhǔn)。盡管已經(jīng)有同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，而且可能會(huì)很快就有跟進(jìn)者，但就目前市場(chǎng)上還沒(méi)有形成激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況而言，還不宜制定以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目標(biāo)的價(jià)格策略，以避免不必要的價(jià)格戰(zhàn)。

4、廣告促銷策略

“語(yǔ)音智能總機(jī)”的營(yíng)銷屬于工業(yè)品營(yíng)銷，由于工業(yè)品銷售的特點(diǎn)決定了四大促銷方式中，人員推銷占有非常重要的位置，但在導(dǎo)入階段，由于用戶對(duì)產(chǎn)品不了解，同時(shí)，中間商對(duì)產(chǎn)品也存在疑慮，所以，廣告支持是必須的，廣告的成敗也將直接影響公司營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

整的營(yíng)銷計(jì)劃及其執(zhí)行方案。我們以這個(gè)例子說(shuō)明，一個(gè)完善的營(yíng)銷計(jì)劃，必須把營(yíng)銷策略的制定視為核心。

n銷售預(yù)測(cè)在營(yíng)銷計(jì)劃中的作用

能否做好銷售預(yù)測(cè)是營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。銷售預(yù)測(cè)在營(yíng)銷計(jì)劃中直接影響到公司各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，從而決定了公司資源的配置與使用。因此，做好銷售預(yù)測(cè)工作是營(yíng)銷計(jì)劃工作的基礎(chǔ).

要做好銷售預(yù)測(cè)工作，必須了解幾個(gè)概念。

市場(chǎng)潛力——是一項(xiàng)給定的產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)在給定的區(qū)域、給定的時(shí)期內(nèi)，所有的銷售商所可能實(shí)現(xiàn)的最大銷售額（銷售量）。

銷售潛力——是一項(xiàng)給定的產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)在給定的區(qū)域、給定的時(shí)期內(nèi)，由一定企業(yè)所可能實(shí)現(xiàn)的最大銷售額（銷售量）。

銷售預(yù)測(cè)——是一家企業(yè)在假定的經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況條件下，在其所提出的營(yíng)銷計(jì)劃中對(duì)給定區(qū)域、給定時(shí)期內(nèi)的某一產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)所做的以金額或物理單位表示的實(shí)際估計(jì)。

預(yù)算是以用貨幣形式表示的未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性計(jì)劃。預(yù)算是通過(guò)一種系統(tǒng)的方法將戰(zhàn)略計(jì)劃量化描述，用來(lái)分配企業(yè)的財(cái)務(wù)、實(shí)物和人力等資源，并衡量與監(jiān)控企業(yè)及各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，以確保最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

營(yíng)銷計(jì)劃最終都要形成有效的預(yù)算，否則，營(yíng)銷計(jì)劃難以實(shí)施。營(yíng)銷預(yù)算主要包括銷售收入的預(yù)算和銷售成本費(fèi)用的預(yù)算，營(yíng)銷預(yù)算在企業(yè)整體預(yù)算中起著先導(dǎo)性的作用。

年度營(yíng)銷計(jì)劃中的阻礙因素

以上我們討論了營(yíng)銷計(jì)劃的制定過(guò)程，以及關(guān)鍵步驟的方法，但在營(yíng)銷計(jì)劃管理過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)各種難題和陷阱。一種最為普遍的看法就是：市場(chǎng)環(huán)境變化太快，計(jì)劃不如變化快，因此計(jì)劃工作是沒(méi)有太大意義的。但我們認(rèn)為：越是產(chǎn)品定位不明確，目標(biāo)市場(chǎng)不清楚，市場(chǎng)環(huán)境變化不確定的企業(yè)越需要營(yíng)銷計(jì)劃管理。

這里不得不談到對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃管理的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，也就是營(yíng)銷計(jì)劃管理工作中的阻礙因素吧。

1、企業(yè)高層管理重視不夠

門(mén)，甚至是營(yíng)銷計(jì)劃部門(mén)的事情，把營(yíng)銷計(jì)劃只看成一種任務(wù)的分配，都是營(yíng)銷計(jì)劃管理難以提升的重要原因。

2、缺乏系統(tǒng)思維

這主要是反應(yīng)在營(yíng)銷計(jì)劃工作的不完善，缺乏連貫性和相應(yīng)的支持。這即來(lái)源于企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人系統(tǒng)管理知識(shí)的缺乏，也來(lái)源于企業(yè)沒(méi)有形成系統(tǒng)營(yíng)銷計(jì)劃管理的機(jī)制。缺乏營(yíng)銷計(jì)劃統(tǒng)疇的營(yíng)銷工作是注定不會(huì)取得持續(xù)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

3、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的混淆

這是營(yíng)銷計(jì)劃工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解不夠，往往把局部的工作放大到戰(zhàn)略層面，造成整體工作的不協(xié)調(diào)。比如終端致勝戰(zhàn)略、細(xì)節(jié)戰(zhàn)略等，把局部問(wèn)題放大為全局問(wèn)題，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)出現(xiàn)混淆，最終會(huì)造成營(yíng)銷管理的混亂。

4、過(guò)分依賴數(shù)字，細(xì)節(jié)太多，目標(biāo)太遠(yuǎn)

這種現(xiàn)象也是容易出現(xiàn)的，計(jì)劃本身是個(gè)前瞻性的工作，過(guò)于要求數(shù)據(jù)的精確與細(xì)節(jié)的完美會(huì)造成一葉障目現(xiàn)象，使?fàn)I銷管理者陷于不必要的細(xì)節(jié)管理中，而失去對(duì)市場(chǎng)洞察力和對(duì)隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力。

以上幾種現(xiàn)象只是營(yíng)銷計(jì)劃工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象，當(dāng)然還有很多因素會(huì)影響營(yíng)銷計(jì)劃管理工作的成效的。但是戰(zhàn)略的高度與系統(tǒng)性是作好營(yíng)銷計(jì)劃管理工作的最核心的要求。

如何制定洽談方案篇九

營(yíng)銷策略是可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的行動(dòng)方針和方法舉措。

營(yíng)銷策略的作用是什么？

企業(yè)以營(yíng)利為目的，實(shí)現(xiàn)盈利的手段是銷售，營(yíng)銷策略是為銷售服務(wù)的。企業(yè)要依據(jù)營(yíng)銷策略來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

怎樣制定營(yíng)銷策略？

制定營(yíng)銷策略有兩個(gè)思考方向：基于目標(biāo)顧客需求的營(yíng)銷策略與爭(zhēng)奪市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。

基于目標(biāo)顧客需求的營(yíng)銷策略，是指你要滿足顧客的哪種需求，以及如何滿足這一需求。例如雀巢咖啡的營(yíng)銷策略——味道好極了，滿足了目標(biāo)顧客對(duì)“好喝”的口味需求。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞著如何生產(chǎn)味道好極了的咖啡，如何證明自己的咖啡味道好極了。

基于爭(zhēng)奪市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，就是要找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如巨能鈣的營(yíng)銷策略——買好鈣巨能鈣。市場(chǎng)上有很多種補(bǔ)鈣產(chǎn)品，但如果你想購(gòu)買高品質(zhì)的補(bǔ)鈣產(chǎn)品，非巨能鈣莫屬。這就是在闡明自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都圍繞著如何生產(chǎn)出最高品質(zhì)的補(bǔ)鈣產(chǎn)品，以及如何證明自己的產(chǎn)品是最好的來(lái)進(jìn)行。

脫離了需求和競(jìng)爭(zhēng)這兩個(gè)方向，制定的任何營(yíng)銷策略都不會(huì)有實(shí)效。

什么是最好的營(yíng)銷策略？

最好的營(yíng)銷策略就是既抓準(zhǔn)了目標(biāo)顧客的需求，同時(shí)又找到了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

比如，導(dǎo)引營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的營(yíng)銷策略是——低成本快啟動(dòng)，創(chuàng)建簡(jiǎn)約高效的領(lǐng)袖企業(yè)。既滿足了目標(biāo)顧客的需求，少花錢(qián)，快速見(jiàn)效，成為行業(yè)領(lǐng)袖，同時(shí)也訴求了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，低成本快啟動(dòng)是其它很多營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)做不到的，低成本啟動(dòng)還能成為行業(yè)領(lǐng)袖，更是很多策劃?rùn)C(jī)構(gòu)力不能逮的。

營(yíng)銷策略與廣告口號(hào)是什么關(guān)系？

廣告語(yǔ)不是說(shuō)一句好聽(tīng)的話，而是說(shuō)一句有策略的話。廣告語(yǔ)是用來(lái)傳達(dá)營(yíng)銷策略的。

先說(shuō)一句大家耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)：地球人都知道。這句調(diào)侃性質(zhì)的話語(yǔ)沒(méi)有準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)的營(yíng)銷策略，如果沒(méi)有其他廣告元素的融入，單憑這一句廣告語(yǔ)是很難產(chǎn)生銷售的。

再說(shuō)幾個(gè)傳達(dá)了營(yíng)銷策略的廣告語(yǔ)：

喝了娃哈哈，吃飯就是香；

腰酸背痛腿抽筋，請(qǐng)服巨能鈣；

雀巢咖啡，味道好極了。

單憑這些廣告語(yǔ)就可以產(chǎn)生銷售，因?yàn)樗麄兌紲?zhǔn)確的傳達(dá)了營(yíng)銷策略。

現(xiàn)在明確的告訴大家，如果廣告效果不好，很可能是因?yàn)閺V告口號(hào)沒(méi)有傳達(dá)，或者沒(méi)有準(zhǔn)確地傳達(dá)營(yíng)銷策略。如果營(yíng)銷效果不好，很可能是營(yíng)銷策略不精準(zhǔn)造成的。

如何制定洽談方案篇十

競(jìng)爭(zhēng)分析的主要目的是了解冷餐會(huì)在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì), 分析的內(nèi)容可包括: 競(jìng)爭(zhēng)者所處的位置、可使用冷餐會(huì)的規(guī)模面積、宴會(huì)廳的布置與風(fēng)格、宴會(huì)廳各種設(shè)備設(shè)施及其使用性能、場(chǎng)地租金、產(chǎn)品和服務(wù)特色、目標(biāo)市場(chǎng)、酒店聲譽(yù)等方面, 對(duì)各個(gè)酒店比較分析, 明確本酒店宴會(huì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么, 劣勢(shì)是什么, 為進(jìn)一步確定冷餐會(huì)方案提供依據(jù)。

決定了酒店可吸引的宴會(huì)市場(chǎng)類型以后, 應(yīng)進(jìn)一步確定冷餐會(huì)銷售的具體目標(biāo), 明確以下一系列的問(wèn)題, 并把銷售的重點(diǎn)放在冷餐會(huì)的高峰和低峰期。

如何制定洽談方案篇十一

一、活動(dòng)目的：

為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力，豐富公司文化生活，表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候，同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。

二、活動(dòng)主題：20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃，表彰先進(jìn)

三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日7:30—9:00

四、活動(dòng)地點(diǎn)：公司餐廳

五、與會(huì)人員：公司全體員工

六、活動(dòng)主持人：xxx

七、活動(dòng)方案：

(一)會(huì)場(chǎng)布置：

負(fù)責(zé)人：行政后勤科：王**、洪**

橫幅標(biāo)題：xxx有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)

具體準(zhǔn)備：桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;

(二)總結(jié)和表彰大會(huì)

1、主持人宣布：宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律

2、主持人宣布：由公司總經(jīng)理致新年賀詞;

3、主持人宣布：請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié)，大家熱烈歡迎

4、主持人宣布：請(qǐng)總經(jīng)xxx宣讀20xx年度規(guī)劃

5、主持人宣布：請(qǐng)總經(jīng)xxx宣讀員工表彰決定：

(1)、對(duì)先進(jìn)部門(mén)進(jìn)行表彰：由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng)，大家表示熱烈祝賀，由部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)

(2)、對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰：由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng)，大家表示熱烈祝賀，由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)

(3)、對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰：由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng)，大家表示熱烈祝賀，由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)

6、總經(jīng)理對(duì)大會(huì)進(jìn)行會(huì)議總結(jié);

7、主持人宣布：會(huì)議結(jié)束。

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如何制定洽談方案篇十二

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指企業(yè)、組織部門(mén)或個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前，根據(jù)自身的需求、目標(biāo)定制的個(gè)性化的高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

市場(chǎng)并非一成不變，況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也不是一成不變的，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化，針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案，讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化，好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。

1、列出潛在客戶群體

哪些是我們潛在的客戶群體？對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習(xí)慣等，根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。

2、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略

根據(jù)收集資料分析，確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略，詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫(xiě)軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等，對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。

3、工作進(jìn)度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列，安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，確保方案得到有效的執(zhí)行。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案包含哪些內(nèi)容？

1、方案要解決的問(wèn)題是什么，執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，能創(chuàng)造多大的價(jià)值？

2、誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰(shuí)，各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)？

3、推廣的問(wèn)題所在，執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方、單位？

4、為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執(zhí)行等等？

5、時(shí)間是怎么樣安排的，營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？

6、各系列活動(dòng)如何操作，在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)解決處理？

7、這方案需要多少資金，多少人力？這猶如打仗，要做到精打細(xì)算。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及的工作

總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及到：網(wǎng)站技術(shù)，市場(chǎng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，營(yíng)銷策劃等，其主要的工作有：

1、對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié)，以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中所存在的問(wèn)題。

2、了解企業(yè)的投入和期望回報(bào)，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)。

3、分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以實(shí)施行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等，得出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及其不足，企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中就應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。

4、分析企業(yè)的網(wǎng)站，總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等。

5、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程、具體操作，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施有序。

6、對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化，這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化，用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗(yàn)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶的操作，搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。

7、一個(gè)合理的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、方便的平臺(tái)。

8、網(wǎng)站推廣，讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站，網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁(yè)推廣、門(mén)戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、blog推廣、email推廣等。

9、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷效果的評(píng)估，分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果，分析網(wǎng)站客戶，發(fā)掘新需求，指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn)，以提高員工的工作效率。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的作用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案，或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書(shū)。

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在策略上的定位

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。

在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開(kāi)展的初期，就開(kāi)始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的詳細(xì)計(jì)劃，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來(lái)，從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施都從專業(yè)的角度去分析，去實(shí)施。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的銜接作用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷方法，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用。

為此，我提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，是按照效果付費(fèi)的綜合顧問(wèn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案，本著公平、公正的態(tài)度，以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)測(cè)，針對(duì)企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果預(yù)估值，采用國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的類型

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷目標(biāo)相同，即確定開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后達(dá)到的預(yù)期目的，以及制訂相應(yīng)的步驟，組織有關(guān)部門(mén)和人員參與。

我建議大家在制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí)，必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否相一致，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針是否吻合，與現(xiàn)有的營(yíng)銷策略是否產(chǎn)生沖突，這就要求在制訂方案時(shí)必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論，并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的類型。

一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含了以下5種類型：

1、銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)，目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點(diǎn)，如北京圖書(shū)大廈的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)。

2、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)，顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù)，目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn)。

3、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠(chéng)度，配合企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類型。

4、提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷替代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，全面降低營(yíng)銷費(fèi)用，提高營(yíng)銷效率，促進(jìn)營(yíng)銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，如戴爾、海爾等站點(diǎn)屬于此類型。

5、混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)力圖同時(shí)達(dá)到上面目標(biāo)中的若干種，如亞馬遜通過(guò)設(shè)立網(wǎng)上書(shū)店作為其主要銷售業(yè)務(wù)站點(diǎn)，同時(shí)創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌，并利用新型營(yíng)銷方式提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，它既是銷售型，又是品牌型，同時(shí)還屬于提升型。

六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要業(yè)務(wù)

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體規(guī)劃

通過(guò)對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃和實(shí)施步驟說(shuō)明書(shū)。

在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路的指導(dǎo)。

2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃

針對(duì)吸引與留住客戶訪問(wèn)的網(wǎng)站規(guī)劃，網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，也決定了客戶訪問(wèn)的效果，無(wú)論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳，必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。

我們要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從而使其對(duì)于訪問(wèn)者更具有價(jià)值。

沒(méi)有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無(wú)效的網(wǎng)站，也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益，所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果，更是無(wú)法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作。

3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理

作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)者對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施放開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)選擇及設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局、功能實(shí)現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督，及時(shí)向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實(shí)施方提出合理化建議，提出整改方案。

4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化

這就需要我們充分發(fā)揮一個(gè)seo專家的作用，為企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷，定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報(bào)告，給出改進(jìn)建議和方案。

5、網(wǎng)站流量提升

6、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)

7、企業(yè)博客營(yíng)銷規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施，必然會(huì)有廣告預(yù)算，這就需要我們通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，減少資金浪費(fèi)，讓推廣的效果達(dá)到最大化。

可以看出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一種很注重實(shí)際操作技能的營(yíng)銷策略，同時(shí)其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也是一個(gè)交叉性很強(qiáng)一個(gè)職業(yè)，它要求就職者既有web方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化等，又要求就職者有市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，分析用戶需求、并制定市場(chǎng)策略。

就是通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，制定出一套適合宣傳和推廣商品、服務(wù)甚至人的方案，而其中的媒介就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等，推廣方案可以是百度推廣，谷歌推廣，搜狗推廣等。廣義上講，企業(yè)從開(kāi)始申請(qǐng)域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開(kāi)始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的種種手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)，確切的說(shuō)這也是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一部分，即是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的目的。

策劃

第一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

如：分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，使用的具體推廣方式，實(shí)際效果評(píng)估，搜索收錄情況，鏈接、pr 值、ip、pv 等等數(shù)據(jù)查詢。

第二、列出潛在客戶群體

哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習(xí)慣等，根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂。

第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略

根據(jù)收集資料分析，確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略，詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、撰寫(xiě)軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等，對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。

第四、明確每一階段目標(biāo)

1、每天ip 訪問(wèn)量、pv 流覽量

2、各搜索引擎收錄多少

3、外部鏈接每階段完成多少

4、網(wǎng)站的排名、pr值權(quán)重多少

5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何

6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶多少

7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何

第五、工作進(jìn)度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列，安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，確保方案得到有效的執(zhí)行。

第六、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算

怒蛙網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，的實(shí)施，必然會(huì)有廣告預(yù)算，要通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，減少資金浪費(fèi)，讓推廣的效果達(dá)到最大化。

第七、效果評(píng)估監(jiān)測(cè)

安裝監(jiān)控工具，對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。

第八、預(yù)備

市場(chǎng)并非一成不變，當(dāng)計(jì)劃跟不上變化時(shí)，就不能依照原來(lái)完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備方案，當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí)，才不致于手忙腳亂。

計(jì)劃沒(méi)有變化快，真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化。針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案，讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化，好的加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。

方案

一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

二、營(yíng)銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。

三、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊、內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣：seo排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、新聞報(bào)道推廣、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。

五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析中的五大解決方案。

方針

1、首先要做好網(wǎng)站的策劃與建設(shè)。

既然是以網(wǎng)站為核心的推廣，當(dāng)然首先要對(duì)自己的網(wǎng)站有個(gè)基本規(guī)劃，網(wǎng)站的內(nèi)容必需新奇，要有自己的獨(dú)特風(fēng)格，明確網(wǎng)站的用途。在做好基本規(guī)劃之后再開(kāi)始網(wǎng)站的建設(shè)，同時(shí)要求網(wǎng)站要有比較快的更新速度。

2、其次要明確網(wǎng)站推廣的方法。

網(wǎng)站推廣愈演愈烈的今天，不明白方法而盲目進(jìn)行推廣，效果肯定是不盡如人意的。網(wǎng)站推廣的方式有seo、qq推廣、百度競(jìng)價(jià)、博客推廣、論壇推廣等，選擇適合自己的網(wǎng)站推廣方法，往往能使公司的網(wǎng)站推廣做到事半功倍。

3、選擇一些網(wǎng)站推廣的途徑

以前的推廣，去論壇發(fā)發(fā)信息，去博客留留鏈接，去分類信息發(fā)布供求等。這樣的方式?jīng)]有說(shuō)哪個(gè)對(duì)哪個(gè)錯(cuò)，樞紐是要尋找一個(gè)適合自己的方式。有的人就是去行業(yè)網(wǎng)站里發(fā)布，都能有很好的'效果。好比某行業(yè)的站點(diǎn)只是在里面把供求信息發(fā)布出去，通過(guò)網(wǎng)站自己優(yōu)化的技術(shù)，把用戶的流量順利地引到了企業(yè)的商鋪產(chǎn)品里，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步效果已基本實(shí)現(xiàn)了。

4、最后要做好推廣效果的跟蹤并及時(shí)調(diào)整方法，做事情絕對(duì)不可以虎頭蛇尾的，那樣會(huì)前功盡棄的。

制定

從產(chǎn)品出發(fā)，做足特色

他人為什么選擇你的產(chǎn)品，為什么選擇瀏覽你的網(wǎng)站，為什么選擇從你的網(wǎng)站購(gòu)買物品……你的產(chǎn)品必須是適合大眾的，是大眾需要的。而更重要的是你的產(chǎn)品給顧客的用戶體驗(yàn)要好，只有用戶體驗(yàn)才是根本，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站或者產(chǎn)品都沒(méi)有建設(shè)完備就開(kāi)始做推廣，那是徒勞無(wú)功的，甚至有時(shí)會(huì)適得其反。網(wǎng)絡(luò)推廣只是將目標(biāo)人群通過(guò)一定的方式引導(dǎo)到自己的產(chǎn)品面前，而最終決定用戶做什么，評(píng)價(jià)如何，是否會(huì)再次光臨等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。

分析目標(biāo)人群

產(chǎn)品進(jìn)行分類，如90后愛(ài)穿的、韓版的、成年女性的等等，然后針對(duì)這不同的種類細(xì)分你的目標(biāo)客戶，就可以細(xì)分出90后、上班一族、成年女性、時(shí)尚女性等類別，然后通過(guò)對(duì)不同類別的人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣進(jìn)行分析，進(jìn)而選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

選擇適合推廣方法

這一步離不開(kāi)第二步的支持，只有對(duì)目標(biāo)人群細(xì)分、鎖定之后，才能開(kāi)始選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。有的適合借助搜索引擎（seo或者sem），有的適合網(wǎng)站品牌廣告，有的適合植入式廣告，有的時(shí)候sns的互助推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多，但并不是每一種方法都能給你帶來(lái)最直接的效果。你可以列出所有可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，然后多方對(duì)比，對(duì)效果進(jìn)行預(yù)估，最終選擇你認(rèn)為最合適、最有效的2~3種方法去進(jìn)行下面的步驟。

制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃

方法只是一種思路，而計(jì)劃則是指導(dǎo)整個(gè)推廣正常有效進(jìn)行的關(guān)鍵，推廣計(jì)劃要求你為你的推廣方案實(shí)行有效的時(shí)間預(yù)期和成本預(yù)估。設(shè)定階段性目標(biāo)很關(guān)鍵，只有這樣才能檢驗(yàn)?zāi)愕耐茝V方案是否真的有效，才能將整個(gè)推廣有效的實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理與成本控制，同時(shí)也才能不斷發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)和捷徑。

成本預(yù)估與控制

有效的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是利用盡可能少的成本獲取最大的回報(bào)，所以在正式開(kāi)始推廣方案之前，必須對(duì)推廣成本進(jìn)行預(yù)估，錢(qián)花在刀刃上，不必要花的或者可以通過(guò)其他辦法彌補(bǔ)的都需要完善到推廣方案中去。對(duì)耗資巨大，砸錢(qián)式的推廣方法應(yīng)該堅(jiān)決摒棄。

完善

一份優(yōu)秀的應(yīng)該對(duì)自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群都有詳盡的分析，需要包含時(shí)間控制與成本控制，包含執(zhí)行計(jì)劃，效果預(yù)期等內(nèi)容。最后，你還需要將方案書(shū)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和分析，修改紕漏和添加補(bǔ)充說(shuō)明，要站在執(zhí)行者的角度來(lái)考慮所有問(wèn)題，對(duì)有可能出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)期并補(bǔ)充解決方案等。

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人選擇互聯(lián)網(wǎng)作為自己謀生和創(chuàng)業(yè)的突破口，而做網(wǎng)站和開(kāi)網(wǎng)店，成了很多人的首選，但互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)站眾多，怎么樣才能增加自己網(wǎng)站的流量，讓更多的人知道自己的網(wǎng)站，讓更多的潛在客戶找到自己的網(wǎng)站，成為眾多網(wǎng)站建設(shè)者關(guān)注的要點(diǎn)。怒蛙網(wǎng)絡(luò)下面本文將介紹常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法：

1.利用搜索引擎進(jìn)行推廣

搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的一大奇跡，它使瀏覽者可以方便地在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息大海洋中找到自己所需的信息，也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對(duì)性強(qiáng)且效率高的發(fā)布途徑，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人都通過(guò)搜索引擎來(lái)發(fā)現(xiàn)新客戶，利用搜索引擎廣告或者通過(guò)搜索引擎優(yōu)化（searchengineoptimization，簡(jiǎn)稱seo），使自己網(wǎng)站在搜索引擎中的排名靠前，以增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問(wèn)網(wǎng)站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費(fèi)的，一般有固定付費(fèi)和競(jìng)價(jià)排名兩種。固定付費(fèi)是按年或月為單位，對(duì)固定的廣告位或固定移動(dòng)范圍的廣告位支付費(fèi)用；競(jìng)價(jià)排名則是根據(jù)對(duì)所選關(guān)鍵詞出價(jià)的高低，對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行排名，出價(jià)越高排名越靠前，并按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行seo，是非常有必要的。

2.利用博客進(jìn)行推廣

博客（blog），其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)日志，但博客早已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的日志的內(nèi)涵了，越來(lái)越多的博主通過(guò)寫(xiě)博客來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品的功能。博主通過(guò)發(fā)表各種形式的博文（可以是純文字、視頻、語(yǔ)音或是這三種相結(jié)合）與瀏覽者溝通，瀏覽者也可以跟貼發(fā)表自己的意見(jiàn)，所以互動(dòng)是博客的核心，而且博客有很強(qiáng)的身份識(shí)別性，不同的博客針對(duì)不同的目標(biāo)群體，針對(duì)性強(qiáng)，便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3.利用論壇進(jìn)行手工推廣

網(wǎng)絡(luò)的普及推動(dòng)了論壇的迅猛發(fā)展，幾乎每個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站都設(shè)有論壇，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)論壇的總數(shù)超過(guò)130萬(wàn)個(gè)，位居全球第一。論壇強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)，有共同愛(ài)好、共同需求的網(wǎng)友們可以在各類不同的論壇里就自己感興趣的主題進(jìn)行交流，坦誠(chéng)相見(jiàn)、互通有無(wú)，相對(duì)于商業(yè)媒體而言，論壇可以說(shuō)是網(wǎng)民心中的一處“凈土”。

利用論壇推廣時(shí)，首先要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產(chǎn)品主題相符的論壇；其次，能否成功地傳達(dá)自己想要傳達(dá)的信息，關(guān)鍵在于論壇帖子的設(shè)計(jì)，可以利用頭像和簽名檔適當(dāng)進(jìn)行宣傳，也可以把博客中的文章轉(zhuǎn)載到論壇里發(fā)布，并插入自己網(wǎng)站的超鏈接；第三，帖子發(fā)出后，如果不及時(shí)地跟蹤維護(hù)的話，可能很快就沉下去了，尤其是人氣很旺的論壇，因此，要及時(shí)地頂帖，使帖子始終處于論壇的首頁(yè)，讓更多的人能看到這些信息。維護(hù)帖子時(shí)，適當(dāng)?shù)貜姆疵娴慕嵌热セ貜?fù)，最好能引起爭(zhēng)論，吸引更多的人加入爭(zhēng)論的隊(duì)伍，這樣有助于把帖子炒熱。

4.利用“病毒”進(jìn)行自動(dòng)推廣

這里的“病毒”不是指?jìng)鞑阂獾牟《荆侵赴l(fā)布有用、新奇、有趣、好玩、且與產(chǎn)品相關(guān)的信息，使目標(biāo)客戶主動(dòng)進(jìn)行傳播，借助口碑的力量，通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息快速傳播的目的。首先，要?jiǎng)?chuàng)建有吸引力、易于傳播、且能與產(chǎn)品有效地結(jié)合起來(lái)的“病毒”；其次，得找到易感染的目標(biāo)人群，找到傳播“病毒”的高效媒體（如大的社區(qū)、論壇、視頻網(wǎng)站等），通過(guò)他們把“病毒”傳遞給更多的人。這種推廣方法實(shí)施難度大，但若能成功，效果絕對(duì)是最佳的。

5.利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息，如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢(shì)，如傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對(duì)性、有文字語(yǔ)音視頻等多種載體、費(fèi)用相對(duì)比較低等。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟(jì)能力選擇合適的網(wǎng)站、合適的廣告位和時(shí)段進(jìn)行投放。

6.利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（cnnic）調(diào)查顯示，截至2015年12月底，網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩暨_(dá)網(wǎng)民的八成，用戶規(guī)模達(dá)2.34億人，網(wǎng)絡(luò)新聞已成為越來(lái)越多網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)新聞，就是基于互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的新聞。如果能很好地利用網(wǎng)絡(luò)新聞，不但能使品牌的美譽(yù)度大提升，還能有力地促進(jìn)市場(chǎng)銷售。

7.利用軟件進(jìn)行推廣

常見(jiàn)的推廣軟件有郵件群發(fā)軟件、qq群發(fā)軟件、論壇群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件等，通過(guò)大量發(fā)貼，讓更多的瀏覽者知道自己網(wǎng)站或產(chǎn)品的相關(guān)信息，但注意不要濫發(fā)未經(jīng)許可的垃圾郵件，一定要提供給接收人有用的信息。

網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多，不同的方法各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，經(jīng)常需要多種方法綜合去用，不能單純地只用一種方法，而網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進(jìn)行長(zhǎng)期的測(cè)試，找到以后再加大這個(gè)組合的投資，把效果放大，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。

做網(wǎng)絡(luò)推廣的，雖然順利通過(guò)復(fù)試，進(jìn)入新公司任職。但公司下派一個(gè)項(xiàng)目/產(chǎn)品/網(wǎng)站讓你去運(yùn)營(yíng)推廣時(shí)，都會(huì)要求寫(xiě)一個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)推廣方案出來(lái)。這個(gè)推廣方案能具體到細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，比如說(shuō)：推廣渠道效果排序、工作量化、推廣方法技巧、時(shí)間分配、任務(wù)分配、預(yù)估見(jiàn)效周期等，下面是我進(jìn)公司后寫(xiě)的一份以“國(guó)際夏令營(yíng)”為主題的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，結(jié)合閱讀“2011夏令營(yíng)招生營(yíng)銷推廣方案”希望對(duì)新進(jìn)職員提供思路。

項(xiàng)目具體細(xì)節(jié)

一、推廣渠道優(yōu)先選擇順序及工作量

1.分類信息網(wǎng)，每人每天注冊(cè)10個(gè)id，可發(fā)至少15個(gè)課程。

2.先選擇其中一個(gè)學(xué)校，在所列出的培訓(xùn)網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)布課程。每人每天可注冊(cè)10家網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布10個(gè)課程。（有刷新課程的，第二天登錄刷新。） 任務(wù)量的增加：同分類信息網(wǎng)一樣，所有合作學(xué)校id在所列培訓(xùn)網(wǎng)站上注冊(cè)過(guò)一遍后，發(fā)布課程條數(shù)每人每天可升致20-30條之間。只要把與我們合作的培訓(xùn)學(xué)校都注冊(cè)完，所有課程都發(fā)布一遍后，其它網(wǎng)站調(diào)用稍做修改就好了，所以后期這塊的工作量還會(huì)增加。

3.三個(gè)官方博客，同步分類信息網(wǎng)。在所有id沒(méi)注冊(cè)完之前，每天每個(gè)博客更新一個(gè)課程。所有id注冊(cè)完成以后，每天每個(gè)博客可同時(shí)更新3-5個(gè)課程。

博客內(nèi)容里可加網(wǎng)址、超鏈、電話。在百度知道里加官方網(wǎng)址會(huì)被刪帖，如果加上新浪、搜狐或者網(wǎng)易博客里的相關(guān)課程網(wǎng)址，這樣通過(guò)率會(huì)高一些。（此方法已驗(yàn)證有效）

4.問(wèn)答推廣，每人每天可注冊(cè)個(gè)3個(gè)郵箱來(lái)驗(yàn)證3個(gè)id來(lái)創(chuàng)建三個(gè)主題貼。其中一個(gè)為主題發(fā)起者，后兩個(gè)為主題頂帖和ad所用。

同時(shí)在百度知道和天涯問(wèn)答里做推廣，其它幾個(gè)問(wèn)答經(jīng)驗(yàn)證，費(fèi)時(shí)而且不容易有好的排名。

二、見(jiàn)效周期

以上四個(gè)推廣方法為見(jiàn)效最快，第一個(gè)月為信息傳播期，效果不會(huì)太明顯。從第二個(gè)月開(kāi)始會(huì)見(jiàn)效。等在網(wǎng)上有一定的信息量后，再動(dòng)作其它方式。

三、推廣渠道所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞推廣

1.分類信息用分詞技術(shù)，例：巨人_2011美國(guó)南加州1+1英語(yǔ)夏令營(yíng) 搜索分詞：巨人夏令營(yíng)、美國(guó)夏令營(yíng)、英語(yǔ)夏令營(yíng) （品牌詞+地域詞+種類詞）

主題詞：新東方金色湖畔夏令營(yíng)

3.問(wèn)答針對(duì)品牌詞，例：

(1)新東方英語(yǔ)夏令營(yíng)，什么時(shí)間有新開(kāi)的班？

(2)新東方都有哪些夏令營(yíng)？

四、項(xiàng)目運(yùn)作工作量預(yù)算及人力投入使用

按一中的工作量預(yù)算，每人每月可在網(wǎng)上共傳播2400條左右的信息。 鑒于項(xiàng)目在行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)力，項(xiàng)目參與人數(shù)領(lǐng)導(dǎo)定。

雖然很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我對(duì)工作量化也比較排斥，因?yàn)橐坏ぷ髁炕?，總使我們感覺(jué)有些別扭，而且為了完成工作量質(zhì)量也會(huì)降低。只覺(jué)得自己是一頭拉磨的驢，圍著磨臺(tái)數(shù)圈數(shù)。ty覺(jué)得工作心態(tài)要擺正，還要學(xué)會(huì)換位思考，如果量和質(zhì)都做到了，那我們又向前邁了一大步。

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