熱門政法工作業(yè)務總結大全（18篇）

總結是對過去一段時間中的收獲和經驗的總結和總結。寫總結時要注意客觀公正，不偏不倚地評價自己的表現(xiàn)，并結合事實和數(shù)據(jù)進行論述。如果你不知道該如何寫總結，可以借鑒一下以下小編為大家整理的總結范文。

政法工作業(yè)務總結篇一

治鎮(zhèn)工作上新的臺階?，F(xiàn)將主要工作總結如下：

一、提高認識，加強組織領導。

為進一步加強社會主義民主與法制宣傳教育工作，增強全民的社

會主義民主與法制觀念，促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)的依法管理，維護社會穩(wěn)定，依法治鎮(zhèn)領導小組成員在年初時就制定具體的工作方案，并時常下到基層檢查工作和召開座談會，傾聽各方的意見和建議，一年來，召開各階層的座談會有8次，征求到有關依法治鎮(zhèn)工作方面的意見和建議28條，這些意見和建議都具有普遍性和建設性，對我們開展依法治鎮(zhèn)工作起到很好的借鑒作用。

二、大力開展基層法制宣傳教育活動。

今年是“六五”普法的關鍵之年，一年來，我鎮(zhèn)能夠按照上級的要求和“六五”普法規(guī)劃，有計劃、有步驟地進行普法教育工作。在全鎮(zhèn)范圍內廣泛深入地開展普法宣傳教育活動，利用多種形式進行法制宣傳教育，出動宣傳車8輛次，懸掛橫額12條，張貼標語300多條，播放廣播電視宣傳口號100多次，在全鎮(zhèn)營造了公民學法、用法、守法的良好氛圍。一是領導干部帶頭學法，我鎮(zhèn)把領導干部學法情況作為年終考核的重要依據(jù)之一，建立了理論學習中心組學法制度，今年理論學習中心組舉辦了4次學法培訓，主要學習了《行政許可證》、《人民調解法》和xx市《常德法治案例經典》學習資料，領導干部依法行政水平不斷提高。二是重視農村基層普法工作，利用“一村一欄”、宣傳車等送法下鄉(xiāng)，對農村干部進行普法，大力宣傳《農村土地承包法》、《國土法》、《村民委員會組織法》等，通過普法，增強了干部群眾學法、守法的自覺性。三是加強經濟部門和企業(yè)管理人員的普法工作。根據(jù)經濟部門和企業(yè)管理人員的工作性質，重點學習《企業(yè)人員法律知識讀本》，從而增強他們預防經濟犯罪的意識和守法的自覺性。四是開展外來務工人員法律教育活動。對本鎮(zhèn)外來務工人員實行全面的法制教育活動，重點學習了新《勞動法》采用以點帶面的形式進行，請法律教師到匯鑫銅業(yè)、天工瓷業(yè)、興勝煙花等外來務工人員較多的工廠去講課。并發(fā)放錄像和圖片等法制宣傳資料，使外來務工人員更好地守法和懂法。

三、進一步加強基層民主法治建設。

根據(jù)我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)把實行行政執(zhí)法責任制與廉政建設結合起來，從加強和改進鎮(zhèn)機關行政管理工作出發(fā)，進一步加強依法行政、依法管理力度。為加大宣傳力度，我鎮(zhèn)認真制定行政執(zhí)法的各種規(guī)章制度，按照“兩務公開”的要求，每月張貼在公開欄上，便于干部、群眾監(jiān)督，使領導干部和行政執(zhí)法人員自覺學法，秉公執(zhí)法。同時在村級推行“四民主工作法”和“村民自治”制度，進一步擴大基層民主權利。實行領導接訪日制度，及時解決群眾上訪、上訴的問題，從源頭上遏制了越級上訪事件的發(fā)生，有效地維護了社會的穩(wěn)定。

四、全力維護社會治安秩序和開展青少年教育工作。

我鎮(zhèn)堅持“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展社會治安綜合治理，取得良好成績，確保了社會穩(wěn)定。一是加強領導，把“嚴打”整治斗爭納入到鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事日程，精心組織，周密部署。二是結合實際，制定方案，確立重點，集中時間，集中力量，重拳出擊，重點治亂，迅速在全鎮(zhèn)掀起“嚴打”整治斗爭高潮。三是明確責任，抓好落實，鎮(zhèn)綜治辦與各部門、各村委負責人簽訂了社會治安工作責任書。四是加大宣傳力度，營造了強大的“嚴打”聲勢，對一些依法嚴懲的犯罪分子在廣播電視宣傳欄上進行曝光。使“嚴打”工作家喻戶曉，深入人心，在一定程度上遏制了違治犯罪活動。

在青少年的法制教育工作方面，要求教育部門注意學生的全面發(fā)展，使學生走向社會后做一個遵紀守法的人，鎮(zhèn)中學和4所小學配備了法制副校長，由司法所工作人員每學期到每個學校上法制宣傳教育課，主要講授《義務教育法》、《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律。6月26日國際禁毒日，鎮(zhèn)中學組織舉辦了禁毒圖片展覽，并邀請派出所、司法所工作人員向學生上法制課，并向廣大師生發(fā)放了禁毒宣傳畫和禁毒知識手冊等資料，通過宣傳教育，提高了青少年的法律意識。

五、強化鎮(zhèn)人大的職能作用。

我鎮(zhèn)人大積極履行職責，依法行使監(jiān)督職權。一年來，為了推進依法治鎮(zhèn)工作，鎮(zhèn)人大認真落實鎮(zhèn)委關于依法治鎮(zhèn)的工作部署，加強了法制宣傳教育，抓好執(zhí)法責任制的落實，把依法治鎮(zhèn)工作列入重要議事日程，把依法治鎮(zhèn)工作落實到基層，同時強化監(jiān)督職能，促進嚴格執(zhí)法，從而有計劃、有步驟地推動了我鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)工作的開展。

2018年依法治鎮(zhèn)工作安排：

1、繼續(xù)大力開展普法教育工作，重點對象是青少年和外來務工人員以及行政執(zhí)法人員，進一步提高全鎮(zhèn)人民的法律素質。

2、加強“兩務公開”工作，增強依法行政，依法辦事的能力。

3、加大社會治安綜合治理力度，維護社會穩(wěn)定。

4、充分發(fā)揮人大的職能作用，對行政執(zhí)法部門開展評議活動。

政法工作業(yè)務總結篇二

自11月11日深入學習實踐科學發(fā)展觀活動轉入第二階段以來，我辦按照省委的總體部署和《省政府辦公廳黨組開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動第二階段安排意見》的要求，繼續(xù)強化理論學習，積極開展調研討論，深入查找班子和個人貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的問題，廣泛聽取群眾意見，深刻剖析癥結原因，認真撰寫領導班子分析檢查報告。進一步理清了工作思路，明確了努力的方向，制訂了整改的措施，使得學習實踐活動第二階段工作取得了實實在在的成效?，F(xiàn)將有關情況總結如下：

一、學習討論，座談交流，力求找準突出問題

學習實踐活動第二階段，我辦始終堅持把理論學習貫穿于整個活動的全過程。省政府副秘書長、xxx主任李寧同志在第二階段工作部署會上，對抓好理論學習做了進一步的強調。他要求全辦同志要始終抓住理論學習不放松，把理論學習貫穿于學習實踐活動的全過程。每個同志要養(yǎng)成良好的學習習慣，拓展學習的深度與廣度，保證學習的時間和質量。學習要緊密聯(lián)系實際，做到學以致用、學用相長，把學習實踐活動轉化為工作成效。活動中，各處、所都能結合工作實際，繼續(xù)組織黨員干部深入學習科學發(fā)展觀一系列重要論述，黨的xxx報告，黨的十七屆三中全會精神，省委十一屆四次全委會議精神，xxx《關于支持_____等省藏區(qū)經濟社會發(fā)展的若干意見》等內容。通過學習，進一步加深了對科學發(fā)展觀的認識和理解，準確、全面地把握了中央、省委和省政府的工作部署和要求。

為多方聽取意見，形成發(fā)展共識，查找突出問題，明確工作思路，在上一階段深入調研的基礎上，我們主要采取了兩項措施：一是及時召開座談會。組織召開座談討論會，引導干部職工聯(lián)系實際，談認識、找問題、拿舉措，進一步形成推動辦科學發(fā)展的共識，謀劃辦改革發(fā)展的新思路，營造解放思想、勇于創(chuàng)新、開拓進取的好氛圍，使辦領導班子分析檢查報告真正反映實際情況、體現(xiàn)群眾意愿。二是廣泛征求各方意見。為找準我辦在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題，我們向各州（地、市）、省直有關部門和廳系統(tǒng)各單位發(fā)出征求意見函53份，廣泛征求對我辦自身建設、立法工作、政務公開工作、信息公開工作、法制監(jiān)督工作方面的意見和建議。向辦各處、所發(fā)出征求意見通知，征求黨員、群眾對辦領導班子自身建設和黨性黨風黨紀等方面的意見和建議。從反饋的意見來看，各單位對我辦的總體評價客觀、公正，幫助我辦查找問題全面、準確。各單位普遍認為：長期以來，xxx始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞省委、省政府中心工作，把加強立法、執(zhí)法工作作為推進依法行政、建設法治政府的重點，為我省經濟社會和各項事業(yè)的發(fā)展提供了有力的法制保障。認為辦領導班子貫徹執(zhí)行中央和省委、省政府的重大決策堅決，能夠著眼立法、執(zhí)法監(jiān)督工作的新要求，立足本職，服務大局，與時俱進，開拓創(chuàng)新，有效推進政府法制工作向前發(fā)展。收到反饋意見函41份，經梳理為4方面12條意見、建議，為我辦下一步分析檢查和制訂措施奠定了堅實的基礎。

二、客觀分析，制訂措施，認真起草分析檢查報告

按照廳黨組的要求和辦學習實踐活動第二階段工作安排，緊緊圍繞“提高法制工作服務水平，推進依法行政”這一主題，在深入調查研究、廣泛征求意見、認真查找突出問題的基礎上，認真起草了xxx領導班子分析檢查報告。

報告形成了三點共識：一是服從、服務于全省經濟社會發(fā)展大局，促進經濟社會又好又快發(fā)展，是政府法制機構貫徹落實科學發(fā)展觀的本質要求。二是積極營造良好的法制環(huán)境，加快推進法治政府建設進程，是政府法制機構貫徹落實科學發(fā)展觀的首要任務。三是堅持以人為本，切實維護人民群眾的合法權益，是政府法制機構貫徹落實科學發(fā)展觀的重要職責。

報告總結了黨的xxx以來，xxx在貫徹落實科學發(fā)展觀，推進政府法制建設方面取得的四個方面的成效：一是政府立法工作質量明顯提高。二是政府法制監(jiān)督工作得到加強。三是政務公開和政府信息公開工作全面推進。四是機關自身建設得到進一步加強。

報告從思想觀念、服務決策、評價機制、自身建設等四個方面認真查找了xxx在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題，并從理論學習抓得不緊、思想解放不夠、工作思路不開闊、創(chuàng)新意識不強、調查研究不細和總攬全局、協(xié)調各方、調動職工積極性不夠等方面深入分析了主客觀原因。

報告從六個方面進一步明確了推進政府法制工作的思路：一是以科學發(fā)展觀指導立法工作實踐，進一步推進科學立法、民主立法。二是不斷加大推進依法行政工作力度，為科學發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好的法治氛圍。三是大力推進行政執(zhí)法責任制，為經濟社會發(fā)展提供法治保障。四是進一步發(fā)揮行政復議化解行政爭議的作用，積極促進和諧社會建設。五是進一步發(fā)揮政府法制機構在推進依法行政、建設法制政府中的重要作用。六是深入推進全省政務公開工作和政府信息工作。

報 告從四個方面提出了加強辦領導班子自身建設的具體措施：一是加強理論學習，在建設學習型機關上下功夫。二是轉變工作作風，不斷提高服務水平。三是完善工作制度，加強督促檢查，確保工作推行有力。四是加強干部隊伍建設，不斷提高科學發(fā)展的能力。

三、圍繞主題，突出重點，及時開好專題民主生活會

12月8日，根據(jù)學習實踐活動第二階段工作安排，我辦緊緊圍繞“深入學習實踐科學發(fā)展觀，提高服務質量，科學編制立法工作計劃，推進依法行政”這一實踐載體，按照全面深入貫徹落實科學發(fā)展觀、進一步推動科學發(fā)展的要求，以“提高法制工作服務水平，推進依法行政”為主題，組織召開了支部專題民主生活會。駐廳紀檢組副組長、監(jiān)察處處長陳桂林同志參加了會議。會議組織學習了《辦黨支部民主生活會制度》，重溫了召開支部專題民主生活會有關規(guī)定，通報了學習實踐活動各處所座談會情況及意見征求情況。會上，全辦處以上干部圍繞會議主題和“六查六看”的要求，結合思想、工作、作風等方面的實際，暢談了深入學習實踐科學發(fā)展觀的體會，從政治理論學習、改革創(chuàng)新意識、發(fā)展取向思路、能力素質提升、工作作風轉變和黨風黨紀建設等方面，深入查找了貫徹落實科學發(fā)展觀中存在的突出問題，認真剖析了原因，提出了整改措施和努力方向。大家本著互相幫助、增進團結和共同提高的愿望，對班子成員和處以上干部進行了誠懇的幫助批評，提出了建議和希望。民主生活會氣氛活躍，坦誠務實，在全辦形成了民主團結、務實創(chuàng)新的良好氛圍。會后，對查找出的班子和個人存在的問題，以及大家提出的意見、建議，進行了認真的匯總、歸納和梳理，進一步明確了整改重點，完善了整改措施，確保整改措施更加具體、明確、切合實際，更加符合我省政府法制工作科學發(fā)展的要求。

四、形式靈活，組織評議，努力提高成果質量

為配合廳黨組深入查找學習實踐科學發(fā)展觀中存在的問題，我辦于12月17日上午，組織召開辦全體干部會議，對廳黨組學習實踐科學發(fā)展觀《分析檢查報告》進行了認真的評議。省政府副秘書長、xxx主任李寧同志主持會議，辦公廳直屬機關黨委專職副書記周洋城同志參加了會議。會議全文學習了廳黨組學習實踐科學發(fā)展觀《分析檢查報告》，全體同志以無記名形式填寫了《分析檢查報告》群眾評議表。

政法工作業(yè)務總結篇三

我自2010年*月始任**鎮(zhèn)黨委政法委員，分管政法綜治維穩(wěn)工作，并負責包片的全面工作。一年以來，我按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作部署并在上級業(yè)務部門的指導下，努力工作，開拓創(chuàng)新，以建設和諧穩(wěn)定模范城市為目標，全面落實綜治工作各項措施，規(guī)范完善基層基礎工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總結如下：

在農村，大力加強以黨支部為核心的村級組織建設，健全村綜治辦、治保會、調委會、巡邏隊等基層綜治組織。培訓村級巡邏隊，將各村治保調解主任聯(lián)合起來，劃片統(tǒng)一辦公，協(xié)助責任區(qū)民警調解處理民間糾紛。在企業(yè)、學校，完善綜治辦，設立保衛(wèi)科，成立專門的巡邏、調解等群防群治隊伍。

效地震懾和打擊了違法犯罪分子。

以綜治維穩(wěn)中心為依托，整合司法、公安、法庭、國土等職能部門力量，重點抓好日常接訪、預約接訪、案件交辦督辦等工作，努力打造服務名牌，抓普法，搞援助，叫響了“有困難找綜治維穩(wěn)中心”的口號，形成齊抓共管、多方聯(lián)動的綜治中心運行模式。做到了“小糾紛不出村，大糾紛不出鎮(zhèn)”。

實現(xiàn)信息共享。加大流動人口的管理力度，并對流動人口較多的村莊進行重點清查清理，所有流動人口全部登記造冊。對于拒不配合的村、企業(yè)、外來人員予以處罰或教育，并以此為突破口，推進綜治進民企活動深入開展。

在上級政府的統(tǒng)一領導下，不定期召開聯(lián)席會議，分析工作進展情況，研究部署工作任務。與各村莊分別簽訂了反xxx工作責任書，把任務落實到各村莊責任人身上，并與綜治工作同部署、同落實、同檢查。堅持對 “xxx功”等人員做到“五個必訪”，即：出獄出所必訪、重大敏感時期必訪、有困難必訪、重要節(jié)日必訪、家庭發(fā)生重大變故必訪，通過走訪慰問的形式，有針對性的做好思想鞏固工作。

充分利用換屆選舉的有利時機，加大對黨員群眾的走訪力度，通過征求黨員、群眾意見，選出合適人選。并理順村兩委班子關系，使其能夠凝心聚力，干事創(chuàng)業(yè)。目前，已經完成選舉的村莊已順利交接，新任兩委成員工作步入正軌。此項工作目前進展比較順利，保證按時間完成今年的換屆選舉任務。

問題的工作模式，做到信息掌握及時，處理問題到位，針對不穩(wěn)定因素認真找原因，通過多了解、多溝通、多做思想政治工作等有效地解決了部分上訪問題。確保了全片的社會穩(wěn)定和諧。

能夠做到和黨委、政府保持高度一致，做到高標準、嚴要求，能夠不怕困難、迎難而上，按時按要求完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務。

總之，通過一年來的工作，我深感自己肩上責任重大，在以后的工作中我將兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎和懈怠。我將開拓創(chuàng)新、務實高效、努力拼搏，有信心、有決心為促進沙河鎮(zhèn)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

政法工作業(yè)務總結篇四

____*郵政局 __*

今年以來，____郵政局認真貫徹落實全區(qū)郵政工作會議精神，緊緊圍繞“以深化改革促進發(fā)展，以加快發(fā)展推進改革”的總體思路，結合實際、統(tǒng)籌安排、真抓實干、不斷進取，業(yè)務規(guī)模不斷擴大，收入質量明顯提高。截至六月底，全市共完成郵政業(yè)務收入完成4028萬元,同比增長,完成進度,收入規(guī)模列全區(qū)第五位，業(yè)務收入增幅與完成進度均列全區(qū)第一位，初步實現(xiàn)了較好較快發(fā)展?？偨Y和分析原因，我們認為取得較好成績主要得益于以下幾點：

一、思想觀念的轉變，為____局郵政發(fā)展提供了不竭動力

思路決定出路，觀念決定發(fā)展。擁有科學的經營理念，昂揚的工作激情可以造就一個企業(yè)，成就一番事業(yè)。今年以來，我們著力解決廣大干部職工在思想認識、思路理念、工作熱情等方面存在的問題，取得了明顯成效，全市郵政職工精神面貌煥然一新，小富即安的傳統(tǒng)思維模式逐漸被開拓進取的奉獻精神所取代；拖沓緩慢的工作節(jié)奏逐漸被只爭朝夕的工作激情所替代；“四平八穩(wěn)、小步慢行，不求有功、但求無過”的思維方式被打破，“高速率、快節(jié)奏、求真知、見實效”的發(fā)展形勢漸趨形成，廣大干部職工的緊迫感、使命感日趨增強。聽到關于個人利益斤斤計較的少了，看到更多的是主動配合、團結協(xié)作的真抓實干。職工滿意度明顯提高，企業(yè)凝聚力顯著增強。形成了專業(yè)局、旗縣局及各支撐輔助部門各盡其職、各謀其事，比學趕幫、不甘人后的良性內部競爭格局。

在這種良好的發(fā)展態(tài)勢下，今年1月21日，我局召開了全市20__年度工作會議，區(qū)公司____到會并做了重要講話。我局進一步明確了23％的收入增長目標和25％的奮斗目標；調整三大板塊業(yè)務結構、加大縣域郵政發(fā)展力度；進一步理順經營機制，推動業(yè)務快速發(fā)展。春節(jié)剛過，我局又召開了全市經營服務工作會議，區(qū)公司劉曉兵總經理親臨會議并做出重要指示，進一步使我們統(tǒng)一了思想，堅定了信念，鼓舞了斗志，樹立了信心。九個專業(yè)局分別對本專業(yè)全年業(yè)務發(fā)展進行了規(guī)劃部署,制定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,明確項目進度安排,確保順利有序實施。雖然業(yè)務發(fā)展增幅與奮斗目標創(chuàng)____郵政發(fā)展新高，整體經營壓力較大，但廣大干部職工思想觀念上發(fā)生的深刻變化，為各項業(yè)務發(fā)展帶來了強勁動力。上半年，部分專業(yè)發(fā)展突飛猛進，推動了整體業(yè)務的快速發(fā)展，____郵政連續(xù)6個月收入增幅、完成進度位居全區(qū)前列，取得了令人可喜的成績。

二、發(fā)展模式的創(chuàng)新，為____郵政發(fā)展帶來了勃勃生機

三、經營重點的確立，為____郵政發(fā)展指明了目標方向

根據(jù)三大板塊業(yè)務發(fā)展實際情況，我局分別確立了經營工作中的重點業(yè)務、重點單位、重點客戶，抓重點、抓關鍵，全面提升____郵政發(fā)展水平。在重點業(yè)務發(fā)展上，制定戰(zhàn)略目標，全力深入推進；在重點單位發(fā)展上，抓好重點專業(yè)部門、旗縣局和支局所的業(yè)務發(fā)展，使之成為帶動郵政發(fā)展的主力。在重點客戶發(fā)展上，牢牢抓住有價值的客戶，進行深層次的戰(zhàn)略合作，最大限度地挖掘業(yè)務市場。

郵務類業(yè)務緊緊抓住函件、集郵等業(yè)務發(fā)展，壯大業(yè)務規(guī)模。函件業(yè)務作為重點、亮點業(yè)務和一把手工程，我局從機制體制、人員配置、設備投入、環(huán)境改造及項目營銷等方面給予了全力支撐。3月份，由我局申報、區(qū)函件局聘任我局分管副局長任函件局長，從戰(zhàn)略的高度對函件業(yè)務加以定位；按照函件“三支隊伍”建設的要求，精選局里的優(yōu)秀人才充實了函件營銷、數(shù)據(jù)庫商函策劃、名址建設、廣告設計等關鍵崗位，為函件業(yè)務的健康快速發(fā)展提供了人員支撐；為全市函件專業(yè)化部門配備了計算機、彩噴打印機及賬單制作、名址打印、郵資機等設備，為函件業(yè)務的發(fā)展提供了硬件支撐；函件直復營銷中心初現(xiàn)成效，對現(xiàn)業(yè)函件專兼職人員完成3次培訓工作、對旗縣函件專職人員完成一次培訓，近期正準備針對不同行業(yè)召開各類推介會，營銷能力水平進一步增強。1-6月累計完成收入萬元，完成預算目標480萬元的，同比增長50%；全市全年收入預計完成480萬元，同比增長。集郵業(yè)務結合____當?shù)氐膶嶋H情況，積極捕捉商機，確立了“河套文化集郵畫冊”、磴口華萊士節(jié)“塞上明珠，魅力磴 口”集郵畫冊、“報社50周年社慶”、“河套密瓜節(jié)”、“市醫(yī)院30周年院慶”、“xxx30周年社慶”等項目，目前“塞上明珠，魅力磴口”集郵畫冊和報社50年社慶項目已進入操作階段，預計實現(xiàn)收入35萬元。其他項目也正在積極的進行洽談、設計。報刊業(yè)務1-6月份完成收入萬元，完成預算目標380萬元的，同比增長，全市流轉額完成萬元，其中補續(xù)訂完成80萬元，完成20__年流轉額目標1685萬元的。

速遞物流類業(yè)務雙管齊下，實現(xiàn)了速遞與物流業(yè)務的較快發(fā)展。速遞業(yè)務是今年區(qū)公司確定的重點和突出發(fā)展的業(yè)務，我局在專業(yè)體制改革、硬件設施投入等方面開展了相關工作。繼續(xù)深化市縣一體化經營管理體制改革，縣域業(yè)務得以快速發(fā)展，上半年，旗縣層面速遞業(yè)務收入完成萬元，增幅達。4月份，我局將特快郵件投遞及分揀封發(fā)工作從速遞專業(yè)分離，使得速遞專業(yè)人員可以全心全意開展營銷，指導全市速遞業(yè)務發(fā)展。下大力氣抓好國際業(yè)務發(fā)展，上半年全市國際業(yè)務實現(xiàn)收入萬元，同比增幅78%，盡管規(guī)模不大，但扭轉了連續(xù)幾年來國際業(yè)務下滑的局面。1-6月累計完成收入萬元，完成預算目標540萬元的，同比增長；全市全年收入預計完成540萬元，同比增長。物流業(yè)務發(fā)展取得突破性進展。由于今年受化肥價整體形勢影響，化肥銷售出現(xiàn)了供不應求的情況，但考慮到長遠發(fā)展，我局沒有滿足于現(xiàn)狀，在渠道建設、試驗示范田建設和項目運作等方面作了大量工作。經過摸底排查、市場調研，先后在農村建立了100處農資銷售店，以提供集中配送到戶、指導使用、信息反饋的一條龍服務的方式贏得了農戶的信賴，為今后業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。同時，為起到“試點引路，典型推進”的效果，我局針對保得土壤接種劑、葉面增效劑和噴施寶建立大量試驗田，通過實例的宣傳，擴大了郵政農資產品的品牌形象。上半年全市共銷售魯北二銨1372噸，小肥噸；1-6月累計完成收入148萬元，完成預算目標130萬元的，同比增長；全市全年收入預計完成175萬元，同比增長197%。

金融類業(yè)務獲得較快發(fā)展。儲蓄業(yè)務在抓好常規(guī)業(yè)務發(fā)展的同時，重點抓好涉農資金項目，通過項目促動規(guī)模擴張，通過項目提高收益水平。在07年成功發(fā)放全市農民糧食補貼資金、運輸車輛石油補貼資金、退耕還林和退牧還草資金的基礎上，08年我局通過積極與市政府、市財政局溝通，針對政府對今年農民補貼資金發(fā)放的嚴格要求，我局制定了縝密的農民“兩補”資金發(fā)放工作安排，取得了較好成效。08年我局共發(fā)放農民“兩補”資金億元，服務農戶21萬戶，此項工作歷時3個月，于5月底全部完成。

6月初，我局召開了全市郵儲業(yè)務推進會，會上制定出臺了“工資、養(yǎng)老金、代收取暖費、有線電視費、交通違章款、養(yǎng)路費、農民灌溉水費、煙草資金歸集、石油資金歸集、代收付拆遷資金”等十個重點營銷項目，并對十個營銷項目出臺了進度要求和考核細則，目前前期的客戶調查、營銷方案策劃已基本完成，在7月初進入具體實施階段。

四、管理基礎的夯實，為____郵政發(fā)展創(chuàng)造了有利條件

今年以來，我們從內部機制和關鍵環(huán)節(jié)入手，強化財務管理，整合有效資源，規(guī)范業(yè)務流程，加大監(jiān)督力度，促進企業(yè)從粗放式經營向精細化管理轉變，不斷提升整體運營質量，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

（一）全面推行損益核算管理

政法工作業(yè)務總結篇五

2009年以來,_____區(qū)依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市xxx的大力指導下，堅持以科學發(fā)展觀重要思想為指導，以貫徹落實xxx《全面推進依法行政實施綱要》和《xxx關于加強縣市依法行政的決定》為重點，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，進一步建立和完善了行政執(zhí)法責任制，提高了各級行政執(zhí)法水平，促進了法律法規(guī)的有效實施，全面推進了依法行政的進程。

（一）行政處罰自由裁量階次制度落實情況

自2007年公布首批行政處罰自由裁量階次制度以來，區(qū)政府各部門認真組織學習培訓，及時把適用規(guī)則和罰款基準運用到執(zhí)法實踐中，取得了一定成效。對涉及面廣、應用頻繁、與群眾關系密切以及自由裁量幅度較大的罰款項目采取重點審核把關，保證做到規(guī)范、合法、合理。目前，該區(qū)行政處罰自由裁量階次制度已全面落實，全區(qū)廣大行政執(zhí)法人員在行政處罰證據(jù)提取、事先告知、行政處罰決定過程中自覺遵循自由裁量階次制度，有效地規(guī)范了行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的隨意性和人為性。

(二)行政處罰首查先行整改制度落實情況

《行政處罰法》規(guī)定對違法行為輕微，且沒有造成嚴重后果的四種情況不予處罰。但在不予處罰的情況下如何對相對人實行懲戒與教育，法律法規(guī)又沒有相應操作標準及程序。因此建立行政處罰首查先行整改制度，十分必要。該區(qū)按照市政府的要求，對該項制度落實進行了認真地部署，要求各行政執(zhí)法部門在嚴格按照規(guī)定對本部門可以實行先行整改的行政處罰項目進行認真篩選，列舉出行政處罰首查先行整改制度項目、依據(jù)、所適用的具體情形。本著“教育為主，處罰為輔”的原則，根據(jù)具體情況具體分析，可罰可不罰的一律不罰；講究以人為本，人文執(zhí)法、文明執(zhí)法、理性執(zhí)法；該項制度的建立和實施對改善行政執(zhí)法人員與行政管理相對人之間的關系起到了積極的作用，使行政管理相對人對行政執(zhí)法的滿意度大幅提高，為我區(qū)經濟社會發(fā)展營造了和諧的環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，上半年，該區(qū)行政執(zhí)法單位實施首查先行整改的案件共有13起。

（三）重大行政處罰備案制度落實情況

_____市重大行政處罰備案制度的建立，標志著該市規(guī)范行政處罰工作邁上一個新臺階，對促進全市行政執(zhí)法人員公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平有著重要的意義。接到《_____市重大行政處罰決定備案審查辦法的通知》后，區(qū)政府第一時間召集全區(qū)行政執(zhí)法單位召開工作會，以平衛(wèi)政[2009]2號文轉發(fā)了《_____市重大行政處罰決定備案審查辦法的通知》，要求全區(qū)各行政執(zhí)法單位積極主動落實重大行政處罰備案制度。一是明確備案范圍。凡符合適用聽證程序的行政處罰，包括行政機關作出的責令停產停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款的行政處罰，都在備案范圍。二是實行“一案一備”。要求各行政執(zhí)法機關在重大行政處罰決定作出之日起15日內向區(qū)政府xxx公室報送備案材料，并為備案材料建立臺賬，嚴格審核把關。三是加強監(jiān)督考核。區(qū)政府xxx公室具體負責對報送備案的重大行政處罰決定的審查和監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促相關單位進行整改、落實，并將備案審查工作納入依法行政年度考核內容。上半年，全區(qū)報送重大行政處罰案件5件。

（四）行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法工作

（五）落實行政執(zhí)法責任追究制度情況

處理不放過、公正執(zhí)法的整改措施不落實不放過。一是加強法律知識和職業(yè)道德教育，提高依法辦事的能力和水平，進一步建立健全考核獎懲機制，把依法行政，公正司法與評先表優(yōu)、干部選拔任用等結合起來，促進行政執(zhí)法責任追究工作不斷健康發(fā)展。二是明確機構，強化責任。各執(zhí)法部門和所屬具有行政管理職能的單位都層層建立了推行執(zhí)法責任追究工作領導小組，層層簽訂了責任狀，明確了領導分工，建立一把手負總責，分管領導親自抓，紀檢監(jiān)察人員具體抓的工作機制，經常開展檢查、監(jiān)督，建立和完善考評、投訴、舉報制度，將執(zhí)法責任落實到每一個責任人，形成了一級抓一級，層層抓落實，真抓實干，務求實效的工作格局。

（六）規(guī)范性文件備案審查情況

_____區(qū)高度重視規(guī)范性文件備案審查工作，本著有件必備、有備必審、有錯必糾的原則，凡出臺的規(guī)范性文件均按照規(guī)定向政府法制工作機構報送備案，保證了所出臺的規(guī)范性文件的合法性。第一，進一步提高認識。規(guī)范性文件合法與否、質量高低，直接關系到政府機關形象和人民群眾切身利益。實行規(guī)范性文件備案審查，對于從源頭上規(guī)范行政管理行為，促進依法行政、從嚴治政都具有重要意義。第二，嚴把規(guī)范性文件法制審查關。對各部門報送備案的規(guī)范性文件，區(qū)政府xxx堅持有件必審、有錯必糾，對違法規(guī)范性文件，除按程序予以糾正外，均督促有關單位對責任人實施責任追究。第三，組織開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法案卷評查。區(qū)政府xxx通過明查暗訪等形式，定期開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。對檢查和案卷評查中發(fā)現(xiàn)的問題，均書面反饋，提出要求，限期整改。上半年，該區(qū)規(guī)范性文件備案2件，均按要求進行審核。

三、認真履行行政復議職責，積極化解行政爭議

該區(qū)把暢通行政復議渠道、創(chuàng)新行政復議方式、加強行政復議監(jiān)督力度作為復議工作重點，大膽探索行政復議聽證程序和復議中罰款數(shù)額爭議調解創(chuàng)新機制，與認真貫徹落實《行政復議法實施條例》有機地結合起來。在行政應訴方面，該區(qū)狠抓了行政應訴中的關鍵環(huán)節(jié)，緊緊圍繞提高依法行政水平做文章，努力掌握應訴基本知識和答辯技巧，找準應訴的突破口。該區(qū)進一步健全行政爭議排查、解決機制，嚴格按照法定權限、程序和期限處理矛盾糾紛，行政復議案件做到了應立盡立，依法受理的行政復議案件在法定時限內全部結案。并按時完成行政復議、應訴案件登記、統(tǒng)計工作，進一步創(chuàng)新了復議工作方式，健全了行政復議相關工作制度。

四、以點帶面，加強督導，推動創(chuàng)建活動引向深入

區(qū)政府xxx、區(qū)司法局結合實際，在全區(qū)開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動，并從落實依法治國方略、推進依法治區(qū)進程和全面推進依法行政、建設法治誠信服務型政府的高度，深刻認識到在全區(qū)開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動的重要意義和深遠影響。為進一步推動創(chuàng)建活動深入開展，擴大示范單位的影響力，xxx會同區(qū)司法局對全區(qū)依法行政單位進行綜合考評，經過認真篩選確定衛(wèi)生局、五一路街道辦事處為第二批依法行政示范單位。區(qū)政府xxx積極做好指導和監(jiān)督，重點指導試點單位抓好三個方面的工作。第一是抓制度建設。指導試點單位制定完善依法行政的相關配套制度，并落實到位。第二是抓執(zhí)法過程。指導試點單位統(tǒng)一案件來源、立案、結案、案件裝訂、保管等執(zhí)法程序及后續(xù)的規(guī)范工作。第三是抓交流。組織全區(qū)行政執(zhí)法單位到試點單位進行現(xiàn)場參觀，互相交流和學習行政征收、行政處罰、行政許可等工作經驗，并請試點單位介紹它們在示范單位創(chuàng)建工作方面積累的好做法，通過示范點的輻射帶動作用不斷提升全區(qū)依法行政工作的能力和水平。

五、加大依法行政宣傳力度，積極推進依法行政 六、深入開展企業(yè)服務年活動“資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班干、特殊項目跟蹤辦、重大事項重點辦”的工作機制。通過這些舉措，大大提高了辦事效率，受到廣大企業(yè)和群眾的好評。

政法工作業(yè)務總結篇六

x年，在市委、市政府的堅強領導下，我縣堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大和xxxxxx關于法治政府建設的重要指示精神，緊緊圍繞中省市法治政府建設各項部署，按照推進依法行政，創(chuàng)建法治政府的總體目標，圍繞中心，服務大局，多措并舉，狠抓落實，推進法治政府各項工作有序開展，依法行政體制機制進一步完善，政府各項工作法治化、規(guī)范化水平進一步提升，法治政府建設取得新進展?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

一、提高政治站位，全力推動法治政府建設任務落實

（一）強化學習貫徹xxxxxx全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略，提升履職能力。

一是抓“關鍵少數(shù)”?？h委理論學習中心組率先垂范，專題學習了xxxxxx在中央全面依法治國委員會第一、二次會議上的重要講話和關于法治政府建設的重要指示精神及中省市縣各項部署，提高履職能力。二是抓謀劃安排。制定印發(fā)了《x年x縣普法依法治理工作要點》，明確了工作任務，夯實了工作責任，從學法對象、學法內容、學法方式等方面對學法提出具體要求。三是抓全員覆蓋。將憲法法律培訓學習列入縣委黨校年度干部教育培訓必修課，每期干部培訓至少安排x次法治專題學習。深化“法律六進”，落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制，組織開展法治進機關、民主法治示范村創(chuàng)建、法治廣場建設和國家憲法日等法治宣傳活動。

（二）加強組織領導，專題研究部署。

堅持黨對法治工作的領導，把依法治縣、依法執(zhí)政與依法行政統(tǒng)一起來，全力推動法治政府建設各項任務落實。一是健全組織機構。根據(jù)機構改革整體要求，組建了由縣委書記任主任、縣長任副主任的縣委全面依法治縣委員會，夯實了黨政主要負責人履行推進法治政府建設第一責任人職責，把黨的領導貫徹到法治政府建設全過程各方面，為法治政府建設提供了強有力的政治保障和組織保障。二是強化統(tǒng)籌謀劃?？h委、縣政府先后多次召開常委會、常務會，專題研究部署法治政府建設，解決存在問題。印發(fā)了《x縣x年法治政府建設工作要點》，分解落實法治政府建設x個方面x項重點任務，以此推動法治政府建設工作落實。制定了《x縣委全面依法治縣委員會x年工作要點》等x個文件和相關制度，統(tǒng)籌推進嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法。三是強化責任落實。縣政府主要領導、分管領導及各部門主要負責人認真履行推進法治建設第一責任人職責，多次研究部署法治政府建設貫徹意見。各行政機關制定工作方案，細化工作任務。四是強化督察考核。將法治政府建設納入年度目標考核范圍，把法治建設成效作為衡量各級領導班子和領導干部工作實績的重要內容，確保各項工作有序開展。成立督導組，對全縣法治政府建設工作開展全面督查，對存在問題，要求限期整改落實。

（三）促進民營企業(yè)發(fā)展，營造良好的營商環(huán)境。

開展優(yōu)化便民服務專項行動，公布第三批“最多跑一次”事項x項，持續(xù)開展“減證便民”行動，對沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明事項一律取消。開展促進政策落地落實專項行動，通過“進百企大走訪”活動，積極向企業(yè)宣傳各項利企便民措施特別是支持企業(yè)發(fā)展的政策，促進政策有效落地和執(zhí)行。

二、堅持深化改革，全面提升政府依法履職效能

（一）深化行政審批制度改革。

政法工作業(yè)務總結篇七

檢察院黨組在貫徹落實全市政法系統(tǒng)開展的xxx正風肅紀xxx整頓活動中，堅持以強化組織領導、嚴明紀律作風、強硬措施方法為抓手，以院黨組成員以身作則、率先垂范，全院干警上下聯(lián)動、協(xié)調配合為兩翼，以建立xxx堅持為民服務、推動檢務工作xxx制度機制為重點，深入學習、加強領導、周密部署、加強宣傳，為進一步開展整頓教育工作打好了思想基礎和工作基礎。

一、強化學習，提升認識

為進一步提升對全市政法系統(tǒng)開展xxx正風肅紀xxx整頓活動的認識，殷都區(qū)檢察院緊緊圍繞xxx為民務實清廉xxx和xxx公正廉潔執(zhí)法xxx兩個主題，分別于9月3日和9月9日兩次召開全體干警專項會議，院黨組書記、檢察長王勁曉帶領干警深入學習省委書記郭庚茂，省委常委、政法委書記劉滿倉，省委政法委常務副書記李承先，市委書記丁巍，市委政法委書記張曼如等領導在xxx正風肅紀xxx相關活動中的重要講話精神，圍繞近期發(fā)生的嚴重影響安陽形象的案件，全面分析了當前和今后一個時期加強和改進檢察隊伍建設的重要性和緊迫性，形成了邊學習邊動員，邊部署邊推進的工作思路。通過黨組會議討論學，全體干警集中學，部門科室分散學，心得體會交流學等多種形式，進一步引導全體干警將思想和行動統(tǒng)一到全市xxx正風肅紀xxx整頓活動上來，深入加強和提升全體干警的政治意識、宗旨意識、法律意識、紀律意識。

二、加強領導，明確職責

為確保xxx正風肅紀xxx工作落到實處，認真查擺解決問題，殷都區(qū)檢察院專門成立以黨組書記、檢察長王勁曉為組長，其他班子成員為副組長，由各科室負責人為成員的xxx正風肅紀xxx專項工作領導小組，具體負責活動的組織領導和工作協(xié)調。建立xxx一把手xxx負總責，分管領導具體抓的責任落實制度，做到xxx各司其職、各負其責、上下協(xié)調、齊抓共管xxx，實行一層抓一層，層層抓落實的工作格局。黨組書記、檢察長王勁曉進一步提出了xxx真重視xxx、xxx真行動xxx、xxx真見效xxx的`工作要求，確保xxx正風肅紀xxx整頓活動責任到位，責任到人，出實招，見效果。

三、多措并舉，周密部署

四、公開承諾，廣為納諫

為響應全市政法系統(tǒng)xxx正風肅紀xxx整頓活動的號召，殷都區(qū)檢察院結合實際，細化了xxx向我學習，向我看齊，對我監(jiān)督xxx公開承諾活動內容，以領導班子和隊伍建設為重點，建立了檢察長、班子成員、各部門負責人和干警多層次的公開承諾制度。一是黨組成員要以身作則，率先垂范。要求班子成員主動研究，親自操作，示范帶動，每天早上由值周班子成員結合個人心得體會，對xxx正風肅紀xxx整頓工作進行講評，在查擺問題、敢抓敢管、勇于擔當和推動落實上做表率，影響和帶動檢察干警隊伍。二是征求意見，查擺問題。檢察長分別召開各部門座談會進行調研，采取座談交流的方式和干警談心溝通，詳細征詢每位干警的心得以及對班子成員和各項工作的看法。通過這種上下聯(lián)動，座談調研的形式，極大地提高了全體干警對xxx正風肅紀xxx活動的思想認識，增進了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是廣為納諫，梳理整改。殷都區(qū)檢察院以xxx正風肅紀xxx整頓為統(tǒng)領，在廣征干警意見和建議的基礎上，進一步梳理整理出十個方面５１條建議，并向人大代表、政協(xié)委員、律師、企事業(yè)單位發(fā)放調查問卷，深入企業(yè)一線，征求建議和意見，制定《重點工作落實督查表》，指定責任部門和責任人，限定時間完成督查事項。在提高全體干警為民服務意識中，公開承諾，接受社會各界和企業(yè)單位的廣泛監(jiān)督，確保xxx正風肅紀xxx整頓工作出實效，見實效。

五、營造氛圍，樹立典型

第：法院xxx正風肅紀xxx專項整治活動總結

人民法院按照市中院關于開展xxx正風肅紀xxx專項整治活動的安排部署，堅持以思想發(fā)動為前提，以主題活動為載體，以正風肅紀為導向，以查擺剖析為重點，通過做好xxx五到位xxx，深入推進了此項活動深入開展。

第一、組織領導到位。為確?；顒尤〉脤嵭В狐h組及時研究制定了《xxx正風肅紀xxx專項整治活動實施方案》，成立了活動領導組，建立了由政治處負責督導、紀檢監(jiān)察室主抓、其他綜合部門密切配合的工作機制，形成了層級負責、整體聯(lián)動、各司其職、密切配合、統(tǒng)籌安排、狠抓落實的工作格局。

第二、部署動員到位。繼市中院開展xxx正風肅紀xxx專項整治活動動員會后，該院及時召開了全院干警會、庭室負責人會，采取以會代訓的形式，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，強調全體干警要堅持高標準、嚴要求，做到有學習記錄、有計劃、有心得體會、有自查剖析，使全院干警深刻認識到開展xxx正風肅紀xxx活動是糾正執(zhí)法問題、改進工作作風、強化黨風廉政建設的重要舉措。

第三、學習結合到位。把開展xxx正風肅紀xxx專項整治活動同案件大評查相結合，認真查找審判和執(zhí)行工作、隊伍建設及行政管理方面存在的問題，著力解決執(zhí)法中的突出問題；同提高法院形象相結合，著力解決不文明執(zhí)法傷害群眾感情問題、辦案不負責任等問題；同健全規(guī)章制度相結合，通過健全和規(guī)范執(zhí)法制約機制，防止審判工作的隨意性，進一步增強法院工作的透明度。

第四、落實責任到位。為確保把問題徹底查出來，該院要求每位干警要認真結合自身實際，深刻剖析在審判工作、思想作風、工作作風、生活作風以及遵章守紀等方面存在的問題，通過自查剖析原因，進一步轉變思想觀念，提高拒腐防變能力，時刻做到自醒自律自警。政治處和監(jiān)察室將對活動開展情況進行抽查，對學習討論不認真、走形式，查擺剖析不深刻的部門和個人將視情節(jié)給予通報批評等處罰。

第五、確保效果到位。通過開展xxx正風肅紀xxx專項整治活動，進一步完善監(jiān)督制約機制，落實相關措施，使人員管理、崗位職責、法官言行、監(jiān)督制約等每個方面和每個環(huán)節(jié)都有章可循，防止違法違紀行為的發(fā)生；進一步建立和完善圍繞案件找問題、圍繞問題追責任的審判監(jiān)督機制，強化對違法審判的責任追究，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不姑息遷就，為法院公正、高效、廉潔營造良好的司法環(huán)境氛圍。

第：法院狠抓隊伍建設正風肅紀總結

為貫徹落實中央《關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》、中央政法委xxx四個一律xxx和省委政法委xxx六個嚴禁xxx，不斷提升法院司法公信力，打造一支紀律作風優(yōu)良的法官隊伍，西華法院采取多項措施強化紀律作風建設，整體推進法院各項工作科學開展。

一強化政治教育。結合弘揚xxx周口政法精神xxx踐行xxx四個服務xxx提升xxx五種能力xxx教育實踐活動，開展xxx正風紀肅紀xxx回頭看整頓活動，引導廣大干警堅定理想信念，進一步加強全體干警的思想政治教育和紀律作風教育，使法官充分認識到作風建設的重要性、必要性、緊迫性，增強法官的政治意識、責任意識、大局意識、和服務意識，牢回樹立xxx忠誠、為民、公正、廉潔xxx的政法干警核心價值觀。

二強化學習。11月9日，西華法院召開正風肅紀回頭看活動動員會，院領導高度重視，紀檢xxx門制定了《全院開展正風肅紀回頭看活動實施方案》，組織全體干警集中學習，深入討論，以科室為單位定時召開民主生活會；學習過程中要求每位干警通過自我剖析，開展批評與自我批評，撰寫心得體會與自查自糾報告，增強全院干警的向心力和凝聚力，提高干警干事創(chuàng)業(yè)的積極性與創(chuàng)造性。

政法工作業(yè)務總結篇八

在7月份，**鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)政法工作會議，會議上鎮(zhèn)長代表鎮(zhèn)黨委、政府就今年**鎮(zhèn)的平安建設、法治建設進行了具體部署，并與21個行政村、6家企事業(yè)單位就綜治、信訪、反,,,、社會穩(wěn)定等工作簽訂了責任書，明確了今年我鎮(zhèn)政法工作的重點及各相關單位在維護社會穩(wěn)定、推進法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設的責任。在強化責任意識的同時，為加強鎮(zhèn)黨委政府在應對突發(fā)性事件中的決策反應能力和速度，建立了黨委定期（每月）分析社會穩(wěn)定工作機制，努力做到對突發(fā)性事件早發(fā)現(xiàn)、早控制，以達到防患于未然的目的。另外，進一步加強維穩(wěn)組織建設和充分發(fā)揮基層維穩(wěn)組織在維護社會穩(wěn)定中的作用。在鎮(zhèn)級維穩(wěn)組織建設中，主要是以鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作中心建設為主，通過維穩(wěn)組織力量的整合，達到預防（預警）、化解、處理社會不穩(wěn)定因素的`目的。目前，我鎮(zhèn)綜治中心組成人員得到落實，各相關組織人員基本到位，工作經費得到保障。農村維穩(wěn)組織主要以村綜治（610）室建設為主要內容，其組織力量經過本次換屆選舉后，由于人員調整，在其能力發(fā)揮上有待進一步加強。

二、社會治安狀況及不穩(wěn)定因素的排查化解工作

今年上半年我鎮(zhèn)社會治安狀況總體較好，刑事案件發(fā)案數(shù)為10件，治安案件為21件，刑事案件較去年同期下降。今年上半年民間糾紛發(fā)案數(shù)為5件，較去年有所減少。

不穩(wěn)定因素排查工作：為做好社會不穩(wěn)定因素的排查工作，鎮(zhèn)綜治委定期（每月一次）的不穩(wěn)定因素排查，并就社會穩(wěn)定工作進行定期分析，確保社會不穩(wěn)定因素能及時發(fā)現(xiàn)、及時化解，今年上半年，共排查出不安定因素1起，都得到及時化解。在定期排查的基礎上，又在重大節(jié)假日前開展不穩(wěn)定因素排查工作，并對排查結果進行分類指導，要求做好化解工作。通過健全排查機制，為我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定工作打下了良好的基礎。

三、深入開展反,,,活動

根據(jù)縣610辦的要求，我鎮(zhèn)就開展反,,,工作進行了部署，在全鎮(zhèn)政法工作會議上，對全鎮(zhèn)各村支部書記、村主任、村治保調解干部、各部門負責人、企業(yè)單位負責人進行了以《宣講提綱》為內容的警示教育培訓。并根據(jù)縣610辦的要求，我鎮(zhèn)專門組織人員，對我鎮(zhèn)的呼喊派成員進行了進一步的調查摸底，做到了底數(shù)清、情況明，對集會點進行了了解，能及時掌握其活動情況。

九、開展綜治宣傳月活動

根據(jù)縣綜治委的要求，在7月底開展我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內開展了綜治宣傳月活動，通這懸掛橫幅、張貼標語等形式，對以中央綜治委兩個《決定》為內容對綜治工作的意義、目的進行宣傳，同時開展對《治安處罰法》等有關法規(guī)、政策的宣傳?；顒悠陂g懸掛橫幅2條、張貼標語60多條，開展上街宣傳活動一次，分發(fā)《婦女權益保障條例》《治安處罰法》等法制宣傳讀本500多冊。

九、繼續(xù)加強綜治工作中心、村企綜治（610）工作室

根據(jù)縣綜治委關于綜治工作中心建設的要求，我鎮(zhèn)投6萬元對鎮(zhèn)綜治工作中心房子進行裝修，并添置相關辦公設施，完善了相關的工作制度，使我鎮(zhèn)綜治工作中心在硬件上得到進一步完善。

政法工作業(yè)務總結篇九

二００四年，我局稅政法規(guī)工作在市稅政法規(guī)科和局領導的高度重視下，以“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹市、縣財政工作會議及市稅政法規(guī)工作要點精神，圍繞全縣財政工作任務和財政改革重點，加強稅政法規(guī)基礎建設，進一步增強全縣財政干部的法律意識，積極落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法理財、依法行政水平，嚴格財稅執(zhí)法監(jiān)督，全局依法行政水平不斷提高?，F(xiàn)將一年來稅政法規(guī)工作情況總結如下：

緊緊圍繞各階段的財政中心工作，開展財政法制培訓。重點培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國勞動法》、《憲法》（修正案）、《中華人民共和國動物防疫法》、《湖南省非稅收入管理條例》，以及新出臺的有關稅法和財政政策等，特別加強了對《行政許可法》的培訓、考試考核工作。通過采取輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合，一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執(zhí)法相結合、普法與地方財政立法相結合等，集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育，增強了財政干部依法理財、依法行政的.自覺性和依法行政的能力和水平。

為切實加強對行政執(zhí)法責任制工作的領導，調整充實了局行政執(zhí)法責任制工作領導小組，由局長任組長，黨組書記為副組長，紀檢、財政監(jiān)督、財政稅政法規(guī)等股室負責人及分管領導為成員。完善財政監(jiān)督檢查、處罰的查、審分離和集體研究制度，實行了嚴格的分工負責制，財政監(jiān)督股統(tǒng)一制定檢查計劃，負責下達檢查通知，嚴防重復檢查，并對檢查組材料、處理處罰意見進行審核；稅政法規(guī)股負責對執(zhí)法人員資格、行政處罰法律法規(guī)依據(jù)進行審查，專業(yè)法規(guī)資料購買發(fā)放；分管領導負責立案、處理處罰審批；局辦公室負責文書格式審核，統(tǒng)一編制文號；人教股負責組織法制培訓；局行政執(zhí)法責任制領導小組對處罰金額1萬元以上、違紀金額5萬元以上案件，或十分復雜案件的集體審理，實行嚴格的行政執(zhí)法責任制。為切實增強財政工作的透明度，在全局推行辦事公開制度，將公開事項上墻公布，將公開內容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前，實行告知制度，先行下達告知書；在處理處罰決定書中明確告之復議申請時限和復議機關。

我局切實加強了財政執(zhí)法的基礎工作，在執(zhí)法中嚴格遵守《湖南省財政行政執(zhí)法責任制度》、《湖南省財政行政執(zhí)法公示制度》、《湖南省財政行政執(zhí)法違法和錯案追究制度》。按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓、申報和換證工作，所有行政執(zhí)法人員均持有經縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證，堅持持證執(zhí)法，按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執(zhí)行罰、繳分離制度，實行收支兩條線管理，規(guī)范執(zhí)法行為，保證執(zhí)法質量。近三年來，本局作出的行政處理處罰無一件復議、訴訟。加強對執(zhí)法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。

我局在加強財政執(zhí)法、維護財經秩序的同時，堅持強化監(jiān)督機制，實行行政執(zhí)法責任制，在行政執(zhí)法中，我們虛心聽取財政檢查對象單位的意見，及時辦理人大代表和政協(xié)委員的提案及建議，認真執(zhí)行上級機關的有關決定、決議，人大代表、政協(xié)委員的提案及建議均在限期內圓滿完成。并切實強化內部監(jiān)督，每年由局紀檢組、財政監(jiān)督股對局機關內部財務單位進行內部審計，對查出的問題不護短，屬制度方面的問題，及時完善制度；屬人員素質的問題，加強教育、調整崗位；屬人為因素造成的問題，嚴格依法依紀嚴肅處理。通過強化監(jiān)督，完善制度,明確責任，近年來不僅未發(fā)生一起復議、應訴案件，而且被縣政府多次評為行政執(zhí)法先進單位。

二００四年十二月十日

政法工作業(yè)務總結篇十

市政法系統(tǒng)緊緊圍繞“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象、走在全省前列”目標，以“五大舉措”為抓手，扎實推進公正廉潔執(zhí)法，著力提高執(zhí)法公信力，政法隊伍建設有了新的提高，上半年在全省政法隊伍滿意度測評中繼續(xù)走在全省前列。

二、崗位大練兵，提高執(zhí)法辦案能力。全市政法系統(tǒng)以著力解決“判不明、說不清、打不贏”為突破口，苦練內功，強化素質，扎實開展執(zhí)法大練兵活動。

全先后開展“崗位練兵、業(yè)務競賽”活動200多場次。法院系統(tǒng)圍繞弘揚公平正義和促進社會和諧這一主題，把結案率、調解率、改判率、案卷文書優(yōu)秀率作為硬性考核指標，開展庭審觀摩、案卷展評等活動22次。

檢察系統(tǒng)以注重提高偵查、公訴隊伍執(zhí)法辦案能力為重點掀起練兵熱潮，先后開展公訴人辯論、不捕不訴案件辯法說理活動35次，把檢察監(jiān)督業(yè)務的十三項練兵任務細化到各個業(yè)務部門，強化訓練考核，不斷促進練兵活動的落實。“以戰(zhàn)促訓、戰(zhàn)訓合一”是_____公安機關開展執(zhí)法大練兵活動堅持的一條練兵模式。

公安機關緊緊圍繞提高全體公安干警實戰(zhàn)水平和“打贏”能力這個目標，采取共性任務集中練、單項任務集體練、崗位業(yè)務重點練的方法，在“秦風行動”、“打黑除惡”、打擊“黃、賭、毒”等實戰(zhàn)演練中提升公安干警的能力素質，先后開展警務指揮、控制現(xiàn)場、搜救護衛(wèi)等實戰(zhàn)訓練3次，對92名科所隊長進行了“崗位法規(guī)一口清”集中訓練，組織干警輪訓觀摩演練和苦練基本功比武競賽4次，促進了公安民警業(yè)務素質和實戰(zhàn)能力的提升。司法行政系統(tǒng)對勞教民警以提高處置突發(fā)事件能力為重點進行練兵，開展化解民間矛盾糾紛現(xiàn)場觀摩活動2次，組織公證、法律援助中心25人進行了法律知識競賽，有效增強了司法干警的業(yè)務能力。

近期，在對全市政法系統(tǒng)400多名干警練兵情況進行抽查考核中，政法干警對法規(guī)業(yè)務和崗位職責基本做到了熟知、熟記、熟用，達到了“一口清”要求。

政法工作業(yè)務總結篇十一

酷貓寫作精心整理了《xx年4月政法工作個人總結》，望給大家?guī)韼椭?

我縣政法綜治部門在縣委、縣政府和上級有關部門的正確領導下，深入開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育活動，深入推進三項重點工作，取得了較好成績。上半年民調綜合排名居全省104位，較去年同期上升8位，保持了全縣政治大局穩(wěn)定和社會治安乎穩(wěn)。

一、維護穩(wěn)定大局，積極做好涉法信訪工作。

立足解決突出信訪問題，在全縣集中開展處理涉法上訪問題專項治理，及時化解，妥善處置影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，切實維護廣大人民群眾的合法權益.上半年共受理涉法信訪案件41件，對上級交辦的21件重點涉法案件，已結案息訪19件，結案息訪率達，完成了省，市下達的結案息訪雙指標任務，重大群體性事件預警率和處置率均達100%，促進了全縣信訪穩(wěn)定。

二、采取有效措施，嚴厲懲處各類違法犯罪。

公安機關深入開展嚴打整治斗爭，以偵破命案為重點，偵破嚴重危害人身安全和公共安全的刑事大要案，抓捕逃犯為主攻方向，以維護社會穩(wěn)定，營造良好的經濟發(fā)展環(huán)境為中心，加大對各類犯罪的打擊力度，共破獲各類刑事案件338起，經濟犯罪案件36起.精心組織，重拳出擊，一舉偵破搶劫殺人等一批大要案;檢察機關突出打擊重點，依法快捕快訴，確保案件質量，批準逮捕和決定逮捕172件193人，提起公訴140件181人，還首次受理起訴了人民法院移送的拒不執(zhí)行案件，在社會上產生了一定的震撼力，維護了法律的嚴肅性;審判機關圍繞公正與效率，全面推進各項審判工作，共受理案件882件，審結863件，結案件數(shù)均創(chuàng)歷史新高.特別是采取有效措施，開展了兩次大規(guī)模集中執(zhí)行行動，執(zhí)結陳年積案48件，涉案標的500萬元，維護了審判尊嚴，產生了良好的社會效果，全年執(zhí)結率達到.

三、圍繞平安創(chuàng)建，認真落實社會治安綜合治理各項措施。

四、打好與...,,,組織斗爭的攻堅戰(zhàn)。

五、提升整體素質，大力推進政法隊伍建設。

縣委年初出臺了《關于加強政法工作的意見》，進一步明確了政法部門班子和隊伍建設的目標要求，政法各部門圍繞“為誰執(zhí)法，為誰服務和怎樣執(zhí)法，如何服務”，加大對干警的教育管理力度，培養(yǎng)政法干警高尚的職業(yè)操守;針對執(zhí)法過程中容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，加強監(jiān)督制約，實行執(zhí)法責任制和錯案追究制;發(fā)揮政法先進文化的導向，塑造，凝聚功能，開展了標準化榮譽室，學習室，活動室建設，舉辦了政法部門首屆“天平杯”健身大賽;積極推進法律進社區(qū)，把六月份確定為法律服務月，分別在五大廣場集中開展法律宣傳服務活動，啟動了法律服務超市，設立了法官，檢察官聯(lián)系點和法律服務熱線，實現(xiàn)了陣地前移，警力下沉和法律與公民零距離，面對面.

政法隊伍自身建設也存在一些不適應問題，干警的整體素質需要提升，辦案質量，效率，和執(zhí)法作風需進一步改進。

一年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下自己注重政治學習加強世界觀改造強化業(yè)務學習不斷提高業(yè)務能力嚴格落實各項規(guī)章制度工作取得了一定成績基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。...

一直以來想好好的總結一下自己，由于工作忙都沒有時間，今天從自身出發(fā)找出自己的缺點，以及應該努力的方向。1，應該有自己的方向和目標，要知道自己想做什么，為什么而去奮斗，有很多人都知道這個道理，但是真正找對方向的人很少，到了一...

親愛的同學們大家好，我是張xx，發(fā)展黨員的時間又如期而至，我成為入黨積極分子已經滿一年了，我希望這次能光榮的加入中國xxx，懇請同學們支持、推選我加入中國xxx，我在此感激不盡，下面是我的一些總結，希望同學們能夠不吝時間來...

本篇文章由為您精心整理，希望能對您有所幫助，如果您覺得我們站不錯的話，請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問記得去年寫總結的時候心情很差，抱怨了很多當時的工作以及領導花生，那個時候的愿望是找一份新工作。

時光如梭，半年的頂崗實習在忙碌的生活中已經接近尾聲，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍，在六溝初級中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的...

xxxx年xxx后勤工作在xxxx黨委的領導下，在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認真貫徹落實xxxxx后勤工作會議精神，緊緊圍繞xxx中心工作，認真履行后勤管理、服務和保障職能，較好地完成了xxx黨委和x領導交辦的各項任務，現(xiàn)...

時光穿梭，一轉眼xx年已過半，我來到xx公司已經將近五個月。在過去的五個月里我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。

時光飛逝，轉眼我已經在京包收費口愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們在站長,辦事員,班長的帶領下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。

政法工作業(yè)務總結篇十二

業(yè)務員工作總結八篇整理如下，快隨著小編一起來閱讀吧。

業(yè)務員工作總結八篇【1】

一、本年度個人工作總結

2018年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，07年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有網站及相關產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏互聯(lián)網行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教鄭總和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點： 對于互聯(lián)網市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.本年度部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上，網絡公司眾多，產品五花八門，網站價格混亂，網絡產品參差不齊、交叉嚴重，服務水平整體欠佳，這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在徐州市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認可的產品。在06年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格。在07年的銷售工作中，我認為產品的價格做一下適當?shù)恼{整或者推出一系列較有***力的價格套餐和打包服務，這樣可以促進銷售人員去銷售。

徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚，公司的知名度與產品價格優(yōu)勢，在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術發(fā)展飛快地今天，07年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.2018年工作計劃

在07年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4) 在六縣建立銷售，服務網點。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解

業(yè)務員工作總結八篇【2】

緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實的，我的成長來自 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，為 鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現(xiàn)將自己2018年1月-12月初的工作總結如下：

一、 鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段

去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

超市主管負責協(xié)調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作， 鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

業(yè)務員工作總結八篇【3】

轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。

本年度的工作情況

一、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊泜?。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**酒類家喻戶*，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務。自**酒類承諾"零風險"以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過**酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內銷售額達到了**元。

存在的問題

雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。

一、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。

二、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。

在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。

業(yè)務員工作總結八篇【4】

時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。

一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要原因有：

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食"，已近年底了!

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。

這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要"，經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等，直接決定了市場運作的質量。

二、個人的成長和不足在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。

關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;

4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。

但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

業(yè)務員工作總結八篇【5】

從南昌來到廣州，從學校走上工作崗位，從廣州的一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了銷售，讓我明白一個人無論做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是絕對不可能做得更好。

首先：和以前相比我的自信心變強。一個優(yōu)秀的人，往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說，一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好，但是每個人都要相信自己的潛能，因為大多數(shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說，在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來?！八^能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài)，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認為的那種人?！?/p>

其二：目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標，你才會不拋棄你的信念，不放棄你的努力。在取得成功的道路上，有風有雨、有曲折有坎坷，許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人，目標明確的，才會看到終點的美麗。

第三：自己做事情的積極性和主動性強烈。銷售人員在市場上，每天都要去做有意義的事情，比如，多拜訪一次客戶，多打一通電話，多去總結一天的工作等，銷量的提升也就是水到渠成的事了。

最后，其實我自己認為;成功只是把一件事情做對，而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長，但銷售人員要能成才，就必須不斷地成長。

成功是把事情做對，而成長則是做對的事情。

業(yè)務員工作總結八篇【6】

三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：

還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要 800 個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是 “ 拒絕 ” ，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質的問題細節(jié)在生活中也是經常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效! 所以 平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就 ok 了!

一零年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

業(yè)務員工作總結八篇【7】

在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。

一、電話銷售工作介紹

我所在的.公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、具體工作情況

在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是，按照網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的產品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，進行信息采集的同事在網上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

回憶起我12年3月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

四、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20**年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。

業(yè)務員工作總結八篇【8】

為期27天的出差結束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。

作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結如下：

1.關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2.關于業(yè)務，這次出差，主要是進行業(yè)務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產品的了解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。

3.關于哈爾濱植保會，作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會可以分為三點：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產品，盡量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務。

首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。

4.關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5.關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況，多點是點;熟悉產品，要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為一個優(yōu)秀的員工，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。

政法工作業(yè)務總結篇十三

開展以各種與職工切身利益相關的法律、法規(guī)的宣傳，以提升職工知法、懂法、用法的意識，以合法途徑維護自身的合法權益。下面是小編整理關于xx政法個人工作總結范文。歡迎大家閱讀!

xx政法個人工作總結范文

一、綜合治理工作與平安建設工作

1、起草、制訂、下發(fā)了年度社會治安綜合治理工作計劃和年度平安建設工作計劃，在日常工作中逐項對照落實。

2、組織簽訂了年度社會治安綜合治理責任書兩萬余份，使城區(qū)各單位、鎮(zhèn)直各單位、各級基層組織做到了任務明確、責任落實。

3、組織召開了城區(qū)年度綜治工作會議，對去年工作進行了全面總結，對本年度工作進行了全面安排和部署。

4、認真落實綜治獎懲措施，對20**年度綜治工作成績突出的單位和個人推薦上級表彰，對落后單位分別予以一票否決和重點管理。

5、廣泛開展綜治宣傳活動，認真組織了綜治宣傳月，集中宣傳日等宣傳活動，營造了城區(qū)綜治創(chuàng)安工作的濃厚氛圍。

6、定期開展了對城區(qū)治安混亂地區(qū)和突出治安問題的排查整治，及時制訂整治方案，落實整治措施。

7、定期組織各階段專項工作督查活動，每月進行一次專項督查，對督查結果認真評分，及時通報。

8、加強了綜治辦自身建設，辦公室軟硬件建設暨檔案管理工作規(guī)范化程度進一步提高。

9、深入開展社區(qū)警務室、綜治工作站、矛排工作站、綜治特派員、治安管理員、矛排信息員、治安巡邏隊等村級“一室兩站三員”建設，并初步取得階段性成果。

10、全面落實維穩(wěn)工作任務，對轄區(qū)內原xx習練人員進行了重新摸排并調整了幫教組織，適時開展了反邪教專題宣傳活動。

11、認真組織上半年綜治自查工作，于6月份制訂下發(fā)專門文件和自查表，對上半年城區(qū)和本鎮(zhèn)綜治工作開展情況進行了全面自查。在全市組織的平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項檢查驗收中，被直接過渡為全市平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

二、司法行政工作

1、認真落實示范化司法所建設工作，對照省級示范司法所建設標準，逐項予以落實。

2、全面完善司法所檔案資料，分門別類、整理歸檔，基本達到規(guī)范化、經?；囊?。

3、加強政法網站建設，認真學習微機管理知識，及時充實欄目文章，網站建設在全縣位居前矛。

4、定期開展“xx”普法宣傳教育活動，堅持黨政干部定期學法，采取多種形式深入宣傳“xx”普法的法律法規(guī)。

5、加強刑釋解教人員安置幫教工作，開展了三期對轄區(qū)內刑釋解教脫管人員摸底排查，全面落實排查、登記、銜接、立卷、幫教、安置等工作任務。

6、積極開展社會主義法治理念教育等主題教育，全所干警的政治業(yè)務素質得到進一步增強。

三、安全生產工作

1、適時組織了對轄區(qū)煙花爆竹非法生產銷售的專項檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的非法生產儲存戶予以相應的治安處罰。

2、認真開展了午收防火、公路清障工作，保障了午收期間人民群眾生命財產安全。

3、適時組織了對磚瓦窯廠非法用工問題的專項排查整治，對各磚瓦窯廠生產經營提出了嚴格要求。

4、對轄區(qū)內安全生產重大隱患進行了全面排查，對排查出的問題及時上報，協(xié)同相關職能部門共同解決。

5、適時開展了對水上運輸、建筑企業(yè)、中小學校、加油站點、入園企業(yè)等各方面的安全生產專項檢查活動。

四、民政、信訪工作

1、定期開展對全鎮(zhèn)基層矛盾糾紛的排查調處工作，全面落實矛排工作制度，對排查出的問題，安排專人，限定期限，領導包案，依法調處，完善相關卷宗，鎮(zhèn)矛排中心與村級矛盾工作站組建工作全面完成。

2、適時開展了對基層調解、治保人員的業(yè)務培訓，使基層工作人員的業(yè)務素質得到進一步提高。

3、民政工作的各專項工作得以認真落實，如城市低保、農村低保、救災、敬老院建設等工作均取得可喜成績。

4、殯葬改革力度得到進一步加強，鎮(zhèn)政府專門制訂出臺了相關工作意見，明確了獎懲措施，基層群眾的殯改意識明顯提高，殯改工作形勢逐步好轉。

五、存在的問題與不足

1、夏季城區(qū)治安形勢嚴峻，各類刑事案件高發(fā)，基層群防群治措施難以全面落實?，F(xiàn)有的一事一議收取標準不足以支持全年防范工作。

2、各單位技防手段尚待進一步加強，生活區(qū)管理難以實施封閉，給社會治安造成一定隱患。

3、城區(qū)液化氣經營及個別加油站點存在無照經營現(xiàn)象，需相關職能部門聯(lián)合執(zhí)法，落實整治措施。

4、部分信訪案件存在久拖不決的現(xiàn)象，造成重復上訪，成為不穩(wěn)定的因素。

5、城區(qū)xx宣傳單案件時有發(fā)生，需加大偵查打擊力度。

6、殯改工作形勢不容樂觀，起尸火化工作未能得以落實，土葬現(xiàn)象仍時有發(fā)生，長效機制有待健全。

7、因事務工作過多，給本人包點工作造成一定影響，未能經常性深入包點社區(qū)。

六、下步工作打算

1、加大調研力度。經常性深入基層調查了解基層情況，掌握第一手資料，為創(chuàng)新工作、改進工作、落實工作提供依據(jù)。

2、加大督查力度。定期對各專項工作開展情況進行督查，及時解決基層工作中存在的問題。

3、加大指導力度。適時開展業(yè)務培訓，起草制訂各類指導性文件材料，提高基層工作人員業(yè)務素質。

4、加大獎懲力度。認真落實各項獎懲措施，推進各項工作全面平衡開展。

5、加大創(chuàng)新力度。不斷改進工作方法，創(chuàng)新工作模式，樹立工作典型，推進新形勢下各項工作的進一步深入廣泛開展。

xx政法個人工作總結范文

我是200x年起任黨組成員、審委會委員、政工科科長的。領導和同事們給了我關心幫助，近年來，自己的思想、工作都有了很大程度的提高，現(xiàn)進行自我總結如下：

一、思想方面

認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和和鄧小平理論，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，不斷提高馬克思主義的理論水平，提高了運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察處理法院問題的能力，不斷增強從事法院政工工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，用“三個代表”重要思想指導法院政工工作，同時加強個人的主觀世界改造。

在縣委和法院黨組的領導下，樹立正確的政治方向、政治立場和政治觀點，注意與縣委和黨組保持高度一致，胸懷法院工作大局，創(chuàng)造性地開展政工工作、黨務工作和審判委員會的相關工作。堅持立黨為公、司法為民。在平時的工作中，注意增強自己的組織紀律觀念。認真執(zhí)行民主集中制原則，維護黨組的團結和統(tǒng)一，服從黨組的分配，認真接受干警監(jiān)督。密切聯(lián)系群眾，團結同志，謙虛謹慎，自覺地嚴格要求自己，做到人前人后一個樣，順境逆境一個樣，經得起組織的檢查和實踐的考驗。堅持做到慎獨、自重、自省、自警、自勵。能以集體利益為重，正確對待組織，正確對待同志，正確對待群眾。xx年政工科被市中院榮記集體三等功。

二、工作方面

一是牢牢把握隊伍建設這個關鍵，把提高法官隊伍素質做為推進法院工作的根本動力和保障。先后組織開展了誠信教育、司法為民教育、科學發(fā)展觀教育、先進性教育等活動。教育學習內容緊跟形勢，學習形勢靈活多樣。通過聘請市委黨校教授授課，參加省法官學院和縣委黨校組織的培訓，自行組織集中學習、撰寫

心得體會

二是認真組織開展了“創(chuàng)建學習型機關”、“學習型法官”活動。他采取以考促學，以賽促學，以獎促學，以懲促學的形式。制定學習規(guī)劃，定期進行全院集中學習。采取專人授課、觀看影碟、業(yè)務考試、法律文書展評、參加業(yè)務培訓班、論文研討會等形式，提高干警素質。近3年來就組織學習60余次，書面考試10余次，并張榜公布考試成績。為豐富法官文化生活，經常組織書畫展、演講賽、籃球賽、排球賽、棋賽等活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。采取多種形式對黨員進行黨風廉政教育，學習正反兩方面材料，觀看警示教育光碟，簽定廉潔從政保證責任書、承諾書。在全省政法系統(tǒng)廉潔公正執(zhí)法經驗交流會上，進行了經驗介紹。

三是注重加強法制宣傳工作。在“目標考核評比方案”中制定了嚴格的考評標準，要求每名干警每年不僅要完成二篇法制宣傳稿件，其中一篇還要求必須是省級的。為此，我?guī)ь^撰寫宣傳報道40余篇。積極利用板報、標語等形式進行宣傳，還組織各業(yè)務庭到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進行宣傳，在9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了9期調解員培訓班。深入到省重點高中勃利高中講解了法制課。對干警中涌現(xiàn)出來的事跡，也積極主動聯(lián)系新聞媒體進行大張旗鼓的宣傳，并為先進個人報請記功獎勵。組織干警深入到人大代表、政協(xié)委員、民營企業(yè)、個體工商戶中，宣傳法律，征求意見，提供法律咨詢，暢通外部監(jiān)督渠道，收到了較好的社會效果，樹立了人民法官愛人民的良好形象。

四是全身心投入學創(chuàng)工作。在開展學東萊，創(chuàng)建人民滿意的政法基層單位、政法干警活動中，從方案的制定、起草、到階段性的檢查、總結，直到最后的匯總，都全身心地投入，經常加班加點工作。法院各庭科室普遍建立了10卷冊的學創(chuàng)綜合檔案。在原有各業(yè)務庭推行“公示制”和“承諾制”的基礎上，今年，又將公示、承諾內容在一樓門廳以圖版的形式上墻，方便了群眾訴訟，增加了辦案透明度。院里制定的學創(chuàng)文件，帶頭認真學習貫徹;學創(chuàng)的具體要求，帶頭嚴格遵守;學創(chuàng)活動的每一步驟，都帶頭實施落實;學創(chuàng)活動的經驗事跡，帶頭進行總結、匯報。

五是按照政法委的統(tǒng)一部署和要求，帶領法院黨總支和全體黨員積極投身到創(chuàng)建優(yōu)良經濟發(fā)展法治環(huán)境工作中去，制定了方案，確定了服務聯(lián)系點。開展了創(chuàng)環(huán)境工作末位追究考核和專題推進等活動。建立和完善司法監(jiān)督員制度。組織干警深入到企業(yè)服務，隨時提供法律咨詢，對涉企案件精審明斷，認真聽取意見建議，及時召開企業(yè)代表人座談會。為企業(yè)解決了許多實際問題。縣法院連續(xù)3年被縣委授予創(chuàng)環(huán)境工作先進單位。

六是認真組織開展先進性教育活動。做為黨總支書記在大討論環(huán)節(jié)上，重點檢查討論是否廣泛深入，先進性具體要求提煉得是否準確;在主題實踐活動環(huán)節(jié)，通過走訪群眾，重點檢查主題實踐活動群眾是否歡迎，活動開展是否取得成效;在邊學邊改環(huán)節(jié)上，重點檢查整改措施落實情況;在領導干部帶頭環(huán)節(jié)上，重點檢查了領導干部是否自覺參加學習，是否自覺帶頭講黨課或作形勢報告，是否帶頭邊學邊改;在兩不誤、兩促進環(huán)節(jié)上，重點檢查了黨支部和廣大黨員是否把學習提高與推動結合起來，是否把建設和諧社會結合起來。通過開展學習教育階段的工作，法院黨員隊伍初步呈現(xiàn)出“四多四杜絕”的可喜局面：加班加點學習工作的人多了，上班遲到早退的杜絕了;專心致志干工作的人多了，竄崗聊天的杜絕了;講學習、講政治、講正氣的多了，發(fā)牢騷、作風不良的杜絕了;鉆研業(yè)務、自我“充電”的多了，無所事事、吃吃喝喝的杜絕了。

xx政法個人工作總結范文

今年以來，商河鎮(zhèn)司法所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下和市局的關心指導下，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想、“xx大”精神為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以依法治理、維護社會穩(wěn)定、構建和-諧社會為目標，以維護人民利益為根本，以改革創(chuàng)新為動力，以服務企業(yè)發(fā)展為主題，充分發(fā)揮司法行政職能作用，為構建和-諧社會提供優(yōu)質高效的法律服務和堅強有力的法律保障，卓有成效地完成了各項工作任務，為建設和-諧、平安做出了積極貢獻。為了下一步的工作更好的開展，現(xiàn)將我所xx年工作情況、不足之處以及明年工作計劃做如下匯報：

(一)司法行政工作

1、規(guī)范司法所內務管理機制，大力提高工作效率。

(1)統(tǒng)一標準，規(guī)范檔案整理。我所今年來狠抓了業(yè)務資料的規(guī)范化建設，對xx年的檔案資料按年限、類別進行了分類、整理和裝訂。做到了存放齊全，管理有序，格式統(tǒng)一，登記規(guī)范，檔案管理工作基本上達到了市局的規(guī)范化的要求。

(2)建章立制，提高工作效率。建立健全了司法所政治學習制度、民-主生活會制度、調解主任例會制度、人民調解工作紀律和糾紛排查制度，完善了商河鎮(zhèn)的法律信息服務網絡。為了加強溝通和及時了解各司法行政工作情況，我所每月都組織村(居)調委會和司法行政協(xié)理員召開工作會議，交流工作情況、學習業(yè)務知識。通過不斷的努力，我所的內務管理得到進一步規(guī)范，基層司法所的工作效率有所提高。

(3)積極開展“以案嚴紀、筑牢防線”廉政主題警示教育月活動。通過深化思想政治教育，逐步提高了全所司法行政干警拒腐防變的能力。采取個人自學、集中學習等多種形式組織干警認真學習各種反腐倡廉的理論知識及相關案例，增強了教育的效果。

(4)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按照中央提出的“推動科學發(fā)展、促進社會和-諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標要求，我所通過錘煉干警過硬工作作風，強化干警工作本領，把全所干警中塑造成積極向上、事事爭先的良好司法行政干警新形象。

2、提高矛盾糾紛化解水平，全力確保社會穩(wěn)定。

(1)為了充分發(fā)揮人民調解“第一道防線”作用，切實維護商河鎮(zhèn)穩(wěn)定，商河鎮(zhèn)司法所每月中旬固定召開調解主任例會，研究分析做好調解工作的技巧，并深入到各村(居)進行指導。做到了抓早抓小抓苗頭，努力從源頭減少矛盾糾紛，確保了年內無個案上訪、集體上訪，著力提高人民調解工作實效。同時做好每季度的人民調解員、司法行政協(xié)理員的業(yè)務培訓工作，確保我鎮(zhèn)轄區(qū)內的人民調解員、司法行政協(xié)理員能夠充分發(fā)揮職能作用，在化解糾紛的第一線發(fā)揮積極作用。

(2)以鎮(zhèn)調解中心為依托，堅持“調防結合，以防為主”的方針，堅持每月召開調解主任例會和調解中心聯(lián)席會議，確保了我鎮(zhèn)人民調解工作的順利進行。今年我鎮(zhèn)矛盾糾紛調處率為100%，調解成功率達98%。在鎮(zhèn)黨委政府的領導和支持下，采取集中人員、集中時間，對全鎮(zhèn)各村(居)進行全面摸底排查確保將矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。今年來，共排查出矛盾糾紛43件。

今年我所參參與協(xié)調的重大矛盾糾紛案件9起(其中非正常死亡案件5起)

3、深入推動普法工作，依法治理取得新進展。

(1)認真做好“xx”普法迎檢工作。今年是“xx”普法的檢查考核年，按照上級的部署和全鎮(zhèn)的具體情況，該所在抓好年度普法工作的同時，重點開展了“xx”普法考核迎檢工作，組織了全所人員按照考核標準逐項進行對比，查漏補缺，精心做好了迎檢準備工作。

(2)扎實開展普法教育工作。今年以來我們圍繞黨委政府的中心工作，以“法律進學?！?、“法律進村(居)”、“法律進企業(yè)”、“法律進機關”、“法律進社區(qū)”為載體，促進“法律五進”活動全面、深入、務實發(fā)展。聯(lián)合安監(jiān)、環(huán)保、計生、公安等部門組織人員深入到村(居)開展以“法律服務促和-諧、依法維權保民生”為主題活動的法律宣傳咨詢活動，通過法制宣傳，廣泛開展宣傳教育活動，宣傳相關法律法規(guī)，產生了良好的效果。

(3)扎實開展法制宣傳工作。以各種紀念日及群眾集中活動日為契機開展宣傳活動。分別在3月8日、3月15日、5月12日(商河古會)、6月7日(“三夏”安全生產)、6月25日(“全國國土日”)、“法制宣傳日暨人民調解法宣傳活動”等特殊節(jié)日內，利用宣傳欄、宣傳畫等形式向廣大居民進行宣傳《人民調解法》、《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國婦女兒童權益保護-法》、《中華人民共和國消費者權益保護-法》、《道路交通安全法》、《環(huán)境保護-法》、《農業(yè)法》等相關法律，使國家的法律、法規(guī)真正深入民心。

(4)積極推動青少年法制教育。以市司法局與教育局聯(lián)合開展“法制宣傳教育月”活動為契機，xx年4月14日上午，商河普法辦聯(lián)合鎮(zhèn)教委、團委及商河法庭等單位在商河鎮(zhèn)中心中學為在校中小學生及全體教職工舉辦了一場別開生面的法制教育報告會。會上不僅聘請了法制副校長及十名學生普法宣傳員，還組織全體學生進行學法宣誓、學法簽名、觀看法制展牌等活動。這一系列措施為增強學校的法制宣傳及學生“學法、知法、守法、用法”的自覺性奠定了堅實基礎。

(5)制作法律咨詢卡片，公開法律咨詢電話。商河鎮(zhèn)不斷完善“148”法律服務專線建設，不斷提高值班人員的專業(yè)素質，盡可能滿足人民群眾的法律需求。今年來共接到咨詢電話78個并進行當場解答?！?48”法律咨詢電話受到了廣大群眾的歡迎，大大避免和減少了各類矛盾糾紛及上訪事件的發(fā)生。

(6)積極做好司法行政宣傳工作。今年來，該所共撰寫司法簡訊、圖片新聞、案例分析等文章30余篇多次在媒體、報刊雜志發(fā)表，通過輿-論作用在宣傳司法行政工作的同時也大大增強了社會各界人士和人民群眾對司法行政工作的認識力度，具有一定的積極作用。

4、抓好社區(qū)矯正和幫教安置工作，全力預防重新犯罪。

自安置幫教和社區(qū)矯正工作啟動以來，我們認真按照上級部門的相關規(guī)定和要求，積極規(guī)范安置幫教和社區(qū)矯正工作的各項制度，層層落實責任，確保安置幫教和社區(qū)矯正工作不重不漏?，F(xiàn)我所現(xiàn)接管的安置幫教人員45人，社區(qū)矯正人員134人，到目前為止均無脫管和重新違法犯罪的現(xiàn)象發(fā)生。為預防和減少重新違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，商河鎮(zhèn)司法所一班人配合監(jiān)獄、勞教所共同對社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員在管理上狠下功夫氣力。在幫助刑釋解教人員從事個體經營，自主就業(yè)、落實責任田的基礎上，積極協(xié)調有關職能部門，提供優(yōu)惠政策，拓寬安置渠道，提高就業(yè)安置率。針對這一特殊群體，積極配合社會各界人士，社會自愿者、先進典型人物，深入其家庭，開展幫教活動，為其解決客觀困難，讓其感受到黨的關心，社會的溫暖。

5、充分發(fā)揮企業(yè)司法辦的職能作用，助推企業(yè)發(fā)展。

今年以來，全鎮(zhèn)范圍內各大廠、礦、企業(yè)進一步發(fā)揮司法辦的職能作用：一是實現(xiàn)合同規(guī)范化管理。實行合同主辦負責制和過錯責任追究制，增強了管理人員的責任意識。二是統(tǒng)一使用合同文本。堅持無合同不采購、無合同不結算原則，合同簽定前要進行資信調查，合同履行中要跟蹤監(jiān)督，確保合同有效履行，為公司營造良好的經營環(huán)境。三是大力加強法律實務學習,促進法律知識更新。司法辦相關人員不斷加強有關法律法規(guī)的學習，以學習推動業(yè)務開展。四是積極開展各種形式的普法宣傳活動。開展以各種與職工切身利益相關的法律、法規(guī)的宣傳，以提升職工知法、懂法、用法的意識，以合法途徑維護自身的合法權益。今年四月份商河鎮(zhèn)搬運裝卸倉儲公司司法辦工作人員就積極配合門廳法律服務所成功處理了一起合同糾紛，該合同糾紛涉及三方，標的約十萬元。

(二)法律服務工作

xx年來，我所積極拓展法律服務范疇，為全鎮(zhèn)經濟發(fā)展提供了優(yōu)質法律服務保障，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和人民群眾的一致好評。

1、強勢推進法律服務行業(yè)的規(guī)范化管理。xx年以來我所根據(jù)上級部署，大力開展了法律服務所和法律工作者集中整治活動，將整治活動納入到對法律服務所的年度考核，通過集中整治活動，法律服務所和法律工作者的面貌煥然一新，規(guī)范化管理水平明顯提高，大力倡導誠信建設，法律工作者隊伍樹新形象活動成效明顯，法律服務所工作已全面納入規(guī)范化、制度化軌道，無對法律工作者、法律服務所的投訴。

政法工作業(yè)務總結篇十四

認真貫徹落實自治區(qū)、地委及市委穩(wěn)定工作會議精神，按照地委提出的“五嚴”措施和“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”的工作要求，真抓實干，深入開展了政法、維穩(wěn)和綜合治理工作。下面將阿克恰勒鄉(xiāng)政法、維穩(wěn)、綜治工作情況總結如下:

一、領導重視

一是突出綜治工作重要地位，落實維穩(wěn)領導責任

在年初重新調整了綜治工作領導小組，充實人員，加強力量，嚴格分工，明確責任。下設綜合治理和統(tǒng)戰(zhàn)宗教辦，由分管副書記任主任，副鄉(xiāng)長任副主任，人員由鄉(xiāng)武裝部部長、專職副科級統(tǒng)戰(zhàn)宗教干事和派出所干警、綜治干事以及派出所協(xié)警等組成。根據(jù)當前維穩(wěn)形勢，不斷完善公共應急處突預案和各項維穩(wěn)工作措施。同時在村兩委班子換屆選舉工作完成后，及時成立了以支部書記任組長的社會治安綜合治理領導小組，普法小組、治保小組、調解小組，選派出責任心強、工作能力強、業(yè)務精的人擔任副組長，有計劃的開展工作。

二是對照目標、真抓實干

20xx年初，明確責任，規(guī)定黨委書記負總責，鄉(xiāng)長抓綜治，分管書記具體抓，辦部成員分頭抓，形成了齊抓共管的工作格局。年初與8個行政村和2所學校及七站八所的負責人簽訂了《20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書》，把責任狀的任務要求“層層分解”，形成橫向到邊、縱向到底的責任落實網絡，從而使全鄉(xiāng)的社會管理綜合治理工作目標明確，責任落實，措施到位。

二、加大宣傳教育工作力度

鄉(xiāng)綜治辦抓住“綜合治理宣傳月”、“憲法〃法制宣傳月”、“民族團結教育月”、“文化娛樂三下鄉(xiāng)活動”、周二“巴扎日”等契機，組織黨員、干部及“五支力量”人員，利用廣播、標語、懸掛橫幅、散發(fā)宣傳材料、舉辦法律知識講座等形式，深入各村、學校向廣大群眾和師生宣傳社會治安綜合治理、平安建設、安全生產，普法教育等相關內容。綜合治理宣傳月中，一是制作綜合治理、平安建設內容的永久宣傳牌1塊，板報11塊，懸掛橫幅11條、張貼維穩(wěn)標語145條、利用周二巴扎日累計發(fā)放宣傳單1421份;利用廣播每天連續(xù)宣傳2小時，累計達28次。二是組織機關、站所、村干部學習新修訂的《新疆維吾爾自治區(qū)社會治安綜合治理條例》4次，培訓達298人次，并采取試卷答題的形式對他們進行測驗，通過測驗促進、鞏固和檢驗了學習效果。“憲法〃法制宣傳月”和“民族團結教育月”中，一是舉辦法制知識講座2場受教育群眾1511人次，發(fā)放法制宣傳材料1635份。二是結合當前開展的“一反兩講三促”、科級干部返鄉(xiāng)回村和“干部轉變工作作風服務群眾”活動及“六五普法”宣傳內容，采取進村入戶的形式，宣傳中央、自治區(qū)、地委、市委一系列維護社會穩(wěn)定重要指示和社會管理綜合治理及平安建設工作精神，深入開展法律法規(guī)宣傳教育。同時詳細講解“7.18”前后發(fā)生的系列暴恐案件，包括“12.23”、“12.28”等案件真相，揭露“三股勢力”破壞分裂和造成的嚴重現(xiàn)實危害，目的是讓廣大農牧民群眾進一步認清他們的反動本質和丑惡嘴臉，提高自身正確判斷是非的能力和思想認識。受教育干部群眾達1758人次。

三、

(一)認真落實各項維穩(wěn)措施

一是強化維穩(wěn)四個基本認識，打牢維穩(wěn)思想基礎。通過學習地委、市委一系列相關維穩(wěn)工作會議精神，每月召開2次綜治維穩(wěn)聯(lián)席會議暨維穩(wěn)情報信息分析研判會，對不穩(wěn)定因素挖根子、找根源，認真查找我鄉(xiāng)穩(wěn)定工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，梳理帶有苗頭性、預警性、傾向性的問題，不斷強化維穩(wěn)措施。與此同時，我們扎實推動科級干部返鄉(xiāng)回村宣傳教育和干部作風轉變服務群眾活動有序開展，采取入戶訪查和集中宣講方式，用通俗易懂的土話教育群眾、凝聚人心，受教育群眾達到100%，使廣大黨員干部群眾認識進一步提高到市委對當前穩(wěn)定形勢的判斷上，對加強維穩(wěn)工作的認識進一步提高。

二是嚴格落實“五嚴”工作措施，確保社會和諧穩(wěn)定

1、加強專職聯(lián)防隊員的培訓、訓練及巡邏。一是每月召開4次會議組織聯(lián)防隊員匯報情況，學習維穩(wěn)會議精神，落實各項維穩(wěn)任務。二是每天組織專職聯(lián)防隊員統(tǒng)一訓練2小時后，采取徒步和行車相結合的方式在轄區(qū)范圍內進行日常巡邏，落實鄉(xiāng)維穩(wěn)各項工作措施，使專職聯(lián)防隊員在維護社會穩(wěn)定中的作用進一步提升。

2、繼續(xù)推動蒙面婦女揭除面紗工作。一是堅持周二巴扎日設卡盤查和平時巡查、清查相結合方式，對轄區(qū)婦女蒙面情況進行登記和檢查。二是分步驟、有秩序的開展摘除蒙面婦女面紗工作。首先，對干部、宗教教職人員進行宣傳教育，其次，在鞏固提高階段制定實施方案和各項制度，采取白天設卡盤查、巡查和夜間“地毯式”清查、“突擊”檢查的方式，與農戶簽訂揭面紗承諾書880份，蒙面婦女人數(shù)從摸底調查時的390人，降至到現(xiàn)在的12人，有效杜絕蒙面現(xiàn)象的發(fā)生。

3、抓好學生的到校率和在校率。放寒假前，我鄉(xiāng)與1046名學生家長簽訂了寒假期間其子女不參加任何宗教活動的責任狀，堅持每周五派人對轄區(qū)2所學校學生到校和在校情況進行檢查，通過檢查，學生返校率能達到98%以上，學生返校率趨于穩(wěn)定。

4、推動“一反兩講三促”活動深入開展。結合我鄉(xiāng)實際，年初，成立組織機構，制定實施方案、實施細則、召開動員大會，進一步增強了黨員、干部及其他維穩(wěn)力量的維穩(wěn)意識。鄉(xiāng)黨委按照“網格化”巡控要求，經過大討論，最終在肖爾巴格村、阿克塔什村、其拉力克村、其格勒克村修建4個村級警務室，目前修建工作已基本完成，即將投入使用;按照優(yōu)中選優(yōu)、強中選強的原則，在我鄉(xiāng)范圍內新招聘了4名村協(xié)警員。按照構建“一網三級，一級多格，一格多點”的新型巡邏防控網格要求，制定出巡邏防控方案，按路線要求，組織機關、站所、村干部、派出所干警、村警、協(xié)警和治安聯(lián)防隊員及各級維穩(wěn)力量開展“二、三級”網格化巡邏防控工作。同時按照“一反兩講三促”活動每個階段的要求，分8個階段做好其他各項工作。

5、做好“兩節(jié)兩會”和“世維會”“四大”敏感期期間的穩(wěn)定工作。一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，立即啟動處置突發(fā)事件應急預案，及時召開維穩(wěn)工作會議，傳達文件精神，安排部署。二是全體干部放棄休息、堅守崗位、保持手機全天24小時暢通，隨叫隨到。三是認真履行職責，積極開展日常設卡盤查、巡查和夜間清查、排查。設卡盤查過往車輛222輛，867人，夜間清查、排查23次，檢查各村委會帶班值班情況7次，清查897戶，4806人，查獲阿拉伯文書籍107本，帶有宗教色彩的宣傳圖片17張。通過落實一系列維穩(wěn)措施，確保了我鄉(xiāng)“兩節(jié)兩會”、“世維會”“四大”敏感期期間的安全、穩(wěn)定、無事故。

三是加強宗教事務管理，確保宗教活動規(guī)范有序

繼續(xù)做好宗教日常事務管理和周五清真寺管控工作，嚴格落實“三管一責任兩制度”。每月對宗教人士至少進行兩次培訓，xx月9日召開制止零散朝覲和統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作專題會議，就20xx年宗教管理工作進行安排部署。同時還對20xx年度負責落實兩個制度相關人員適當進行了調整，對宗教教職人員進行了政審工作。為強化宗教人士講經內容，我鄉(xiāng)為宗教人士每人發(fā)放了一本本年度講經目錄及《xx第四集》，給8個行政村每村發(fā)放了一本“xxx”書籍，并與包村機關、站所干部及村干部簽訂了落實兩個制度責任狀。對宗教活動場所、教職人員、野阿匐、蒙面婦女、有一定宗

教學

四是全面推進社會管理創(chuàng)新，著力促進社會安定和諧

1、加強流動人口管理。根據(jù)和市政法明傳相關會議要求鄉(xiāng)黨委和政府高度重視，及時安排部署，扎實開展清查流動人口專項行動。成立流動人口專項清查登記工作小組，按照市委確定的統(tǒng)一時間(3月16至18日)，本著“村不漏巷，巷不漏戶，戶不漏人”的原則，準時進入清查登記轄區(qū)各村，在全鄉(xiāng)展開拉網式入戶登記。通過三天專項清查行動全鄉(xiāng)共計出動人員268人次，車輛15臺次。目前我鄉(xiāng)有流動人員151人，待公安系統(tǒng)調試完畢后，即可進行微機錄入，為符合條件的申請辦理居民居住證。二是做好平安建設的創(chuàng)建和鞏固工作。

2、做好平安建設的創(chuàng)建和鞏固工作。為做好地區(qū)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建申報和鞏固“平安家庭”、“平安清真寺”、“平安村”的創(chuàng)建成果，我鄉(xiāng)組織人員對8個村農戶開展“面對面”宣傳綜合治理、平安建設、維穩(wěn)等知識，共發(fā)放宣傳單936份，有效地提高了群眾對平安建設工作的知曉率。

3、扎實開展信訪工作，完善鄉(xiāng)村兩級矛盾糾紛排查調處工作機制。為做到信訪工作“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，我鄉(xiāng)嚴格落實領導接待制，并對信訪戶實行領導包案制度，嚴格對上訪人員進行管控，定期了解他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的及時化解，一定程度避免了我鄉(xiāng)3戶信訪戶越級上訪的情況發(fā)生。充分發(fā)揮人民調解、行政調解、司法調解的作用，加大矛盾糾紛排查調處力度，做到人、案、領導、責任、時限“五個落實”，在第一時間、第一地點化解了基層12件矛盾糾紛。

五是切實防范安全事故的發(fā)生

為實現(xiàn)安全生產零事故，我鄉(xiāng)認真吸取和田市發(fā)生的道路交通和火災等安全生產事故，采取多種形式加大對安全生產工作的落實。一是組織人員上路設卡查處車輛超速、超載、無牌照等問題共10次，加大教育說服工作;二是投資2.2萬元，在鄉(xiāng)重要路段和易發(fā)生交通事故路口及時安裝10條減速帶，及時完善各種交通安全標示牌8塊;三是檢查三類機動車安全生產標示(農用三輪車、電動三輪車、拖拉機)163臺，張貼反光貼353張。四是對售油點、鋸木房、磨面房、網套加工點、人員密集場所等進行全面安全生產大檢查5次，對存在問題下發(fā)了限期整改通知書，并定期進行復查，使經營業(yè)主和農牧民群眾安全防范意識進一步提高。目前我鄉(xiāng)未發(fā)生刑事案件，發(fā)生治安案件4起。

四、存在的問題

一是大部分村民法律意識淡薄，對子女落戶、生育指標的申請等方面，存在等、靠、要思想，給全鄉(xiāng)戶籍管理、計劃生育服務、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險等工作造成各方面困難。

二是維穩(wěn)力量較為薄弱。綜合治理和統(tǒng)戰(zhàn)宗教辦工作人員較少，缺乏能翻譯的民族干部。

三是在意識形態(tài)領域上，教師責任心不強，素質亟待提高。教育學生的方式還存在因循守舊，不能正確的引導學生。小部分村民在思想上存在一定的排漢思想。

今后將繼續(xù)按照地委、市委一系列維穩(wěn)工作會議和文件精神，嚴格落實各項維穩(wěn)工作任務，采取各種維穩(wěn)措施，以摘除蒙面婦女揭面紗、學校學生摘頭巾為抓手，全力維護轄區(qū)社會穩(wěn)定，防范杜絕各類事故發(fā)生。

政法綜治工作總結

八類主要案件立118起，同比下降4%；

受理治安案件800起，同比下降50.3%。民意測評結果顯示，群眾對社會治安的滿意或基本滿意率達到94%。

一、全面落實各項工作責任制

等問題與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位的同志共同磋商、分析原因、尋找差距，提出整改方案限期整改。7月下旬，縣政協(xié)利用三天時間就城區(qū)社會治安綜合治理工作開展主席調研活動，召開有關部門、居民代表、重點行業(yè)等方面的5個調研會議，就城區(qū)社會治安現(xiàn)狀、存在問題、形成原因進行廣泛的調查研究，對今后工作提出了很好的意見和建議。一年來，縣綜治委按照要求，先后6次組織力量對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜治各成員單位的工作情況進行督查，并于7月初和11月中旬進行了半年考評和年終考核。根據(jù)檢查情況和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治委的建議，對治安防范措施不到位、防范意識不強，導致發(fā)生案件的縣畜牧中心等四家單位給予社會治安綜合治理一票否決或黃牌警告，對白銀供電局景泰供電分局等三家單位予以通報批評、限期整改。

二、全力維護社會政治穩(wěn)定

一是強化情報信息工作，大力加強隱蔽戰(zhàn)線的斗爭。我委堅持以情況信息為先導，拓寬信息渠道，完善情況信息網絡，強化秘密力量建設，緊緊抓住主要案件、重點情況積極開展對影響社會穩(wěn)定情報信息的調查工作，牢牢掌握斗爭的主動權。今年以來，共搜集政情、社情等信息34條，及時上報處理，為縣委、縣政府正確決策提供了依據(jù)。

步健全完善排查登記、協(xié)調會議、零報告、信息上報、掛牌督辦、預警機制和責任追究等制度，構建起了“大排查”和“大調解”網絡，不斷強化矛盾糾紛排查調處力度。截止目前，共排查出可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛7件（含上年遺留2件），化解5件，排查出一般民事糾紛1630件，調處1621件，防止民轉刑3件。重大節(jié)慶和活動期間安全有序，沒有發(fā)生影響穩(wěn)定的重大矛盾糾紛及重大治安事故。

三是集中開展處理涉法上訪案件活動。從4月份開展，我縣按照省、市要求，成立專門工作組，組織力量對涉法涉訴上訪案件進行排查摸底，集中處理一批“老大難”涉法上訪案件。止目前，共排查出涉法上訪案件12起，處理9起，辦結率75%。

組織開展了“百名領導到百所學校進行反邪教警示教育宣講”活動，采取定校、定時、定人的方式，讓領導走進學校，面對學生，用大量生動的實事宣傳“法輪功”及其它邪教反社會、反科學、反人類的反動本質。實行警示教育聯(lián)系點制度，給防邪領導小組成員單位確定聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強督促檢查，強化信息傳遞，建立長效宣傳制度。止目前，有137名副科級以上領導干部對140所中、小學校開展了授課教育，全縣近6萬多名師生受到了教育，達到了預警、預防的目的。

受理查處經濟案件18起，挽回經濟損失570余萬元；

立案查處貪污賄賂案件12件12人，瀆職侵權案件2件3人，挽回經濟損失23余萬元?？h法院受理刑事案件221件302人，審結194件261人，結案率87.8%。

繼續(xù)深化禁毒斗爭。緊緊抓住緝毒破案、堵源截流、禁吸戒毒、社會幫教和禁毒宣傳等關鍵環(huán)節(jié)，落實禁毒各項指標任務，鞏固“無毒縣”成果。元至十一月份破獲毒品案件4起，收繳毒品海洛因109.5克，鴉片9.83千克，強制戒毒6人，尿檢76人（次），超額完成全年四項任務指標。6月24日在縣人民文化廣場公開銷毀毒品700多公斤。以特藥基地安全保衛(wèi)工作為重點，從種植圍欄到收割，均與條農集團密切合作，制訂安全保衛(wèi)方案，確保了種植基地生產安全。

并在縣文化廣場設立治安崗廳，配備治安民警和保安人員，使整治點治安面貌明顯改觀。組織開展打擊賭博專項行動，采取多種措施，對群眾反映強烈的棋牌室、旅店業(yè)、公共娛樂場所和校園周邊環(huán)境進行了清理整頓，共查破刑事案件16起，查處治安案件16起，打擊處理賭頭24人，抓獲各類涉賭人員128人，打擊處理110人，罰沒賭資23萬元。

四、加快治安防控體系建設進程

88.7%。

五、開展專項整改活動，促進執(zhí)法公正

從今年6月份開始，我委在政法系統(tǒng)深入開展了“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動，經過集中整改、健全制度階段的工作，目前已進入培訓考核階段。經我們對照七項標準考核驗收，專項整改活動取得了階段性成效。一是執(zhí)法規(guī)范基本健全，執(zhí)法行為基本規(guī)范，執(zhí)法質量明顯提高。二是涉法涉訴反映的100余條意見和建議絕大多數(shù)都已得到解決，個別問題正在協(xié)調處理。

六、積極推進“平安景泰”建設活動

“零案單位”354個，占總數(shù)92.2%；

“零案小區(qū)”25個，占總數(shù)的83.3%。

總結一年來的工作，我們的體會有六點：

一是思想認識到位，是做好政法綜治工作的必然要求。今年以來，縣委、縣政府先后十余次召開常委會及政法工作會議、綜治委會議，傳達省、市政法工作會議精神，統(tǒng)一思想，明確任務，下發(fā)政法、綜治工作要點，及時督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以此帶動了綜治工作的深化。

二是組織領導到位，是做好政法綜治工作的重要保障。綜合治理的優(yōu)勢在于“綜合”，目的在于“治理”。在新的形勢下，怎樣才能形成各負其責、齊抓共管的“綜合”優(yōu)勢和良好局面，實踐證明，縣委、縣政府的高度重視和有力領導是前提?？h委、縣政府切實重視社會治安綜合治理工作，把這項工作列入重要議事日程，并結合實際，不斷完善責任制，切實把“保一方平安”的政治責任壓到了各級黨政領導的肩上，在抓中心工作的同時，加大了實施各單位、各部門綜治工作“一把手”工程的力度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治委主任一律由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記擔任，副主任由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長擔任，綜治辦主任由分管領導擔任，配齊了綜治專干，做到了綜治工作有人抓，能落實。

三是措施落實到位，是做好政法綜治工作的根本保證?！按蚍澜Y合，預防為主”是綜治工作的重要指導方針。我委緊緊圍繞“預防”二字研究制定對策和措施，從加強防范入手，積極構建社會治安防控體系，取得了明顯成效。紅水鄉(xiāng)紅硯村組織農民常年敲鑼打更、分片輪戶巡邏，并采取安全堡壘戶幫助安全意識和防范能力較差的農戶等辦法，加強治安防范，杜絕了可防性案件的發(fā)生。

四是群眾發(fā)動到位，是做好政法綜治工作的堅實基礎。社會治安綜合治理是專門工作與群眾路線在新的歷史時期相結合的具體體現(xiàn)，它的根本著眼點是人民群眾，政法機關是維護社會治安的骨干力量，各有關部門和人民群眾是維護社會治安的基本力量。綜合治理的每一項工作，諸如嚴打、義務聯(lián)防、基層創(chuàng)安、法制教育等，都離不開人民群眾的支持和參與。

弱環(huán)節(jié)及時責成有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位限期進行了整改，使全縣綜合治理整體工作得到了進一步加強。

六是責任追究到位，是做好政法綜治工作的有效手段。為切實做到抓與不抓不一樣、抓好與抓不好不一樣，特別是對由于不負責任、致使一個地方治安混亂或釀成嚴重事件的堅決實行責任追究制，有效地促進了各項防范措施在基層單位的落實。

二是警力不足，導致社會面治安防范效果不佳；

三是從優(yōu)待警工作滯后，農村派出所長待遇還有待落實；

四是綜治員經費尚未到位，綜治員作用還沒有得到充分發(fā)揮；

五是個別干警業(yè)務素質較低，辦案質量不高；

六是治安形勢不容樂觀，群眾還有意見等。對存在的問題和不足，我們將在今后的工作中認真研究，重點解決，確保全縣綜治工作的順利開展。

文廣局政法綜治工作總結

政法綜治工作計劃

鄉(xiāng)政法綜治工作匯報

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法綜治重點工作匯報

政法工作業(yè)務總結篇十五

什么是政法干警?

政法干警招錄指的是法院、檢察院干部和法警，公安民警，司法所干部及獄警培訓兩年后分配到相應的崗位任職的一種政法類公務員錄取的新程序，包括法官，檢察官，警官，司法所工作人員等。

法官和檢察官首先要過的是司法考試，考試與錄取的程序和公務員是一樣的。

政法干警考試中的警察類(公安干警和監(jiān)獄民警)的體檢執(zhí)行統(tǒng)一參照《人民警察體檢項目標準(暫行)》執(zhí)行。

政法干警的錄用程序與一般公務員相同，但錄用后要到規(guī)定的院校接受兩年的專業(yè)培訓，學習期間免學費有補助。畢業(yè)后，研究生要在基層服務5年，本科7年，?？?年。如果違約，交違約金，在規(guī)定年限之內不可以報考任何地方的事業(yè)單位與公務員。推薦閱讀：

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2014年政法干警考試：報考人員是否可以更改報考職位?

更多考試信息請查看政法干警考試網，了解政法干警考試時間，政法干警考試內容。

政法工作業(yè)務總結篇十六

《政法工作個人總結》是一篇好的范文，覺得應該跟大家分享，重新了一下發(fā)到百度。

篇1：政法系統(tǒng)個人思想工作總結個人思想工作總結近幾年來，我在院黨組的統(tǒng)一領導和上級院的正確指導下，帶領全局同志全面學習黨的十七大報告，積極開展大學習大討論活動，認真貫徹高檢院關于開展查辦商業(yè)賄賂犯罪案件及涉農職務犯罪案件的講話精神，緊緊圍繞工作計劃和任務要求，以先進模范事跡為榜樣，堅持團結、務實、創(chuàng)新、發(fā)展的工作原則，按照寬嚴相濟刑事司法政策的要求深入開展反貪污賄賂工作。

幾年來，在院黨組的大力支持下，在全局干警的艱苦努力和全院干警的積極配合下，我負責的反貪工作保持著良好的發(fā)展勢頭，始終走在全市反貪工作的前列。

現(xiàn)將工作情況述職如下：一、基本情況近三年來，我?guī)ьI全局干警團結協(xié)作，克服困難，加班加點，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，成功的查辦了一批職務犯罪案件。

年在全市反貪工作評比活動中，我院反貪局取得了第一名的好成績；年超額完成全年目標任務，被評為全市反貪先進單位；今年截至目前也已超額完成全年目標任務，共查處貪污賄賂案件案人，比去年同期增長%。

三年來，全局共受理貪污賄賂案件線索件（含自摸線索件），經初查立案案人。

范文寫作通過辦案共為國家挽回經濟損失余萬元。

在努力查辦貪污賄賂案件的同時，我還積極組織干警完成調研篇，撰寫檢察信息條，配合兄弟市、縣院協(xié)查案件件，較好地促進了區(qū)域間檢察工作的協(xié)作與配合。

二、我的具體做法有：、加強學習，不斷完善自身修養(yǎng)，提高工作能力。

幾年來，我按照院黨組的要求認真學習了黨的十七大報告，深入研究了檢察長關于我區(qū)檢察工作五年發(fā)展思路的工作報告，進一步明確了我區(qū)反貪工作面臨的形勢及今后一段時期的我區(qū)反貪工作的發(fā)展目標。

按照院黨組學習工作化，工作學習化的要求，我和全局干警認真開展讀書月活動，在全院干警的讀書交流會上，反貪局有三名同志作了讀書感想發(fā)言。

在業(yè)務上，我組織全局干警開展了對《律師法》的學習、研究和討論，通過討論大家統(tǒng)一思想，樹立了正確的執(zhí)法觀念，并對今后如何在反貪工作中執(zhí)行律師法有了明確的認識。

辦案中，我能夠始終同辦案干警并肩作戰(zhàn)，同甘苦、共患難，堅持第一時間掌握第一手案件進展情況，不斷提高組織破案的能力，特別是窩案串案的調度指揮能力。

近三年來，我?guī)ьI全局干警共偵破窩案串案件。、以大學習大討論活動為契機，最全面的范文寫作網站加強制度建設，提高工作效率。

今年，我按照院黨組的要求以大學習大討論活動為契機，組織干警認真開展自查與互查，通過切實的整改，我針對立辦案件工作存在的不足及強化偵查意識、規(guī)范執(zhí)法行為的要求，按照重統(tǒng)籌、強業(yè)務、練內功、抓規(guī)范、促發(fā)展的工作思路，經過全局干警共同討論制定了個方面共條規(guī)范化管理措施。

這些管理措施的出臺，切實加強了我區(qū)反貪局自身建設，使我區(qū)反貪工作的管理水平上了一個新臺階。

這些管理措施的落實，使各偵查科在工作中能夠依法按規(guī)定辦事，杜絕了工作中的隨意性，極大地提高了我區(qū)反貪工作，特別是立辦案件的規(guī)范化程度，提高了立辦案件工作的質量和效率。

今年月底到月初僅兩個多星期的時間里，我和全局干警一起加班加點，放棄節(jié)假日休息，在人們歡度端午節(jié)的時候，連續(xù)偵破商業(yè)賄賂犯罪案件案人，其中大案案人，用自己的智慧、勞動和汗水向黨和人民交出了一份滿意的答卷。、深挖細查，加大力度查辦涉農職務犯罪案件，為我區(qū)新農村建設保駕護航。

我們是基層檢察院，我區(qū)又是城鄉(xiāng)結合地區(qū)，農村人口占相當大的比例，我區(qū)經濟建設是否能夠健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展，很大程度依賴于農村經濟的健康和有序發(fā)展。

按照高檢院關于《全國檢察機關深入查辦涉農職務犯罪保障社會主義新農村建設工作方案》的要求，我?guī)ьI全局干警認真學習，充分認識查辦涉農案件，保障我區(qū)新農村建設健康發(fā)展的重要意義，思想匯報專題發(fā)揮領導干部的帶頭作用，調動全局干警，加班加點，深入基層，摸排線索。

今年月初，我區(qū)反貪局連續(xù)成功突破我區(qū)區(qū)某街辦村委會主任、該村城中村改造有限公司法人代表和董事長、我區(qū)區(qū)本屆政協(xié)代表李某涉嫌受賄萬元案；該村黨總支部書記李某涉嫌受賄萬元案；該村副村長李某涉嫌受賄萬元案；此外我們還偵破了我區(qū)區(qū)某街辦村委會主任涉嫌挪用公款案，這些涉農職務犯罪案件的偵破，有力的保障了我區(qū)新農村建設的健康發(fā)展，以實際行動貫徹了高檢院關于開展查辦涉農職務犯罪案件工作的會議精神。

在深入基層調查取證查辦涉農案件時，我們不僅僅就案辦案，還注意優(yōu)先解決農村群眾關心的難點熱點問題，對涉及到群眾利益，特別是農村群眾的切身利益，案子無論大小，線索初查無論能否成案都要在盡可能短的時間里給群眾一個合法、滿意的答復。、扎實做好本職工作，以實際行動支持抗震救災。

月日，四川汶川發(fā)生了特大地震。

我按照院黨組的要求，帶領反貪局全體干警積極捐款支援災區(qū)，始終堅守辦案一線。

地震當天，反貪局干警正在辦案工作區(qū)訊問犯罪嫌疑人，地震發(fā)生時，我們的干警首先想到的不是個人的安危，而是在第一時間將犯罪嫌疑人轉移到安全、范文空曠的地方。

當?shù)卣饎倓偲较?，辦案干警又全身心的投入到調查取證，詢問、訊問工作中，沒有人退縮。

再后來抗震救災的座談會上，大家充分表達了對四川汶川大地震中遇難同胞的深切悼念，談到了一個又一個數(shù)不清的感人事跡，干警紛紛表示要更加熱愛我們的祖國，我們的黨，要更加熱愛我們的本職工作，要把對遇難同胞的哀思和對災區(qū)人民的支持轉化為工作的動力，從點滴做起，以出色的工作成績回報黨和人民。

地震期間，我始終帶頭堅守崗位，堅守工作一線，最終帶領全局干警成功偵破案人，其中案人為受賄窩案，案人為大案。、堅持不懈的抓好自身廉政建設，確保反貪隊伍的戰(zhàn)斗力。

反貪干警站在反腐敗最前沿，代表黨和國家的形象，要讓人民群眾信服我們，我們反貪干警就要做到打鐵先要自身硬。

在工作中，我能夠對自己高標準、嚴要求，要求干警不做的，我首先不做；要求干警做到的，我首先做到。

作為一名領導干部，百度在執(zhí)法過程中，我始終做到不為情所動，不為物所感，不為色所誘，堅持對自己高標準，嚴要求，堅持一身正氣，兩袖清風。

工作中，我恪守清正為官，清白做人的信條，堅持以身作則，率先垂范，要求群眾做到的，我首先做到，要求群眾不做的，我首先不做，堅持自重，自省，自警，自勵，堅持不爭名，不爭利，廉潔勤政，防微杜漸。

在辦案中，我始終堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，依法維護犯罪嫌疑人的合法權益，做到清正廉明，努力實現(xiàn)法律的公平與正義，實現(xiàn)黨全心全意為人民服務的宗旨。

幾年來，我?guī)ьI全體反貪干警通過對所辦案件進行回訪，召開專題討論會，學習規(guī)章制度，對照檢查等活動，開展了持久，深入的廉政，勤政教育。

在落實監(jiān)督機制上，我們認真執(zhí)行了三表一卡制度，在案件回訪中沒有發(fā)現(xiàn)干警有插手經濟糾紛，辦人情案或受利益驅使，以案謀錢等不正之風。

在案件調查取證中，我們既搜集犯罪嫌疑人的有罪證據(jù)，又對其無罪辯解予以調查，保證犯罪嫌疑人的合法權益得到法律的公正維護；在采取強制措施時，認真執(zhí)行案件告知制度，堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，清正廉潔，秉公執(zhí)法。

三、

一、存在的主要問題、政治素養(yǎng)不高。

不善于運用三治三提重要思想和科學發(fā)展觀等黨的理論來武裝自己的頭腦，從政治的角度來觀察、分析問題，解決問題的能力不強。

比如說對市黨委這次部署的推進作風建設大活動，一開始并沒有引起高度重視，反映了自己缺少政治敏感性。、為民服務宗旨觀念不夠牢固。

表現(xiàn)在：對待群眾不能始終保持熱情服務的態(tài)度，當手頭工作較多時，性子就會有些急躁，態(tài)度不夠和藹，如遇到需要重復解釋的問題，嗓門就會比平時高，顯得沒有耐心，沒有調整好自己的情緒。

雖然沒有引起過糾紛，但是事后一想，如果我當時做到換位思考一下，就應該能理解用戶的想法和焦急心理，做到欠下用戶的工作債，要用實際行動來還。、業(yè)務知識鉆研不夠。

表現(xiàn)在：對待工作不夠主動、積極，滿足于完成上級領導交給的工作任務，在工作上遇到難題時，不善于思考、動腦，等待領導的指示，說一步走一步，未能把工作做實、做深、做細，滿足于過得去。

對業(yè)務知識的學習還不夠，缺乏一種孜孜以求的精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作。

不注重業(yè)務知識的全面性，等到問題出現(xiàn)再想辦法解決。

在科室管理工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有逃避的傾向，認為船到橋頭自然直，坐等待辦法出現(xiàn)，而不是自己尋找對策，缺乏一種刻苦鉆研的精神。、工作作風不夠扎實。

表現(xiàn)在：對待工作有時抱著應付的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。

對科室的管理工作不能做到深入調查和全面的把握，以致很少提出針對性強的工作措施。

二、存在問題的原因、學習目的不夠明確，對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，是學習變得形式化、教條化。、為用戶服務意識的淡薄。

沒有牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念；沒有深刻體會一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去的實質；沒有堅定任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失衡量標準，在個人利益與集體相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽視了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。

一切為了群眾是要真正做到全心全意為人民服務，拿出百分之百的熱情接待每一位用戶，而不是對群眾使性子。、業(yè)務水平不高，不夠鉆研。

沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作和質量起決定性作用，一方面，自認為是實踐經驗積累豐富，不去鉆研，另一方面，缺乏敬業(yè)精神，在實際工作中有時得過且過，難以勝任長遠工作的需要。

三、整改措施在今后的工作中，我將進一步加強群眾觀念，加強自我改造，提高綜合素質，目前對我而言，要加強業(yè)務學習，只有狠下決心，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志和老師請教。

同時我要努力學習新高尖的專業(yè)知識，堅持理論聯(lián)系實際的原則，勇于實踐，充分發(fā)揮活動自我剖析查擺材料我院三治三提活動在院黨委的帶領下，第一階段工作開展的效果明顯，成績突出，扎實有效。

大家認識提高快，方案落實快，作風轉變快，特色突出，醫(yī)院問責有力。

順利通過了市委三治三提考評組的檢查驗收。

但這些成績只能代表過去，在新的剖析查擺階段我們要穩(wěn)步推進，積極鞏固三治三提第一階段取得的成果，做好剖析查擺階段的各項工作，把活動內容落到實處，不脫離實際走過場，認真剖析自己，真誠幫助他人。

市委開展為期半年的治庸、治懶、治散，提質、提速、提效專項治理活動，這一決議是應時而生，順勢而為，意義重大，人心所向。

故此我認為這是一次新時期下的整風機期。

一個地區(qū)、一個部門也是一樣，作風決定作為。

成在干部作風，敗也在干部作風。

開展三治三提推進作風建設專項活動，是人心所向，是大勢所趨，是必然選擇。

干部作風存在問題，影響了發(fā)展，損害到形象，就要勇于整改，這是一種大勇氣、大境界、大清醒。

面對新的形勢、新的任務，面對我市干部隊伍作風狀況，市委果斷決策，深入開展三治三提活動，這體現(xiàn)了市委的大睿智。

按照市委有關指示精神，我院在十樓會議室召開了三治三提活動剖析查擺階段動員會。

院黨委書記李成欽要求我院職工對自己的業(yè)務學習、紀律作風、敬業(yè)精神、工作能力等方面進行自我剖析，找出自身存在的問題，并從馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的高度剖析思想根源，明確整改的目標和確定今后努力的方向。

一、存在的問題（一）業(yè)務學習方面、自學意識不夠強，不但沒系統(tǒng)的學習三治三提相關政策與理論，(:百度:政法工作個人總結)而且沒有發(fā)揚釘子精神利用工作間隙促學習。

不善于用鉆勁和擠勁抓緊點滴時間用于學習其精髓。、學習時間、學習內容和學習效果沒有落實到位，在學習中強調客觀多、主觀少。

有時只注重實用主義急用先學不注重統(tǒng)戰(zhàn)知識的全面性與系統(tǒng)性學習。、學習上存在自滿情緒，不注重知識，遇到具體事情，往往是憑主觀臆斷和經驗去分析情況、處理問題。

（二）工作作風方面、工作作風不夠扎實，有時存在急于求成的情緒。

對人對事要求過高。

過于按照以往工作經驗、強調工作日程表使同事一時難以接受。、工作思路不寬，盡管在工作上創(chuàng)新了一些思路但在實際執(zhí)行中存在著相互協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧的工作做得不夠好，工作中有時滿足于得過且過的現(xiàn)象。、日常工作中與時俱進，開拓創(chuàng)新的思想樹立得不牢固。

在具體的服務工作中思路不寬，在對工作和生活領域仍滿足于現(xiàn)狀。

（三）紀律作風方面有時對自己要求不嚴，將自己混同于群眾，總認為自己沒壞心眼致使說話有時隨便，不太注意小節(jié)，工作行為上選擇偏重實用的想法。

（四）思想作風方面、有時精神不十分振作，煩躁心理時有發(fā)生。

在迎接檢查時，遇到任務重、出現(xiàn)問題及工作壓力大的時候容易產生焦躁情緒。、對批評與自我批評開展得不好，對其他同事不愿意提出反對意見，對自己的缺點也沒有主動請其他人正面點出，錯誤地認為批評別人是挖坑害人，批評自己是挖坑堵路。

二、存在問題的主要原因以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的。

問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：、沒有真正理解庸懶散之含義。

故由于沒有把握學習的應有目的，影響了理論學習水平的提高。

年月，為加強黨委對政法工作的領導，成立了中共漾濞縣委政法小組，由縣長任組長，公安局、檢察院、法院主要領導為組員，領導組辦公室設在縣公安局。

年月至年月縣委政法小組改稱政法委員會。

年月，撤銷政法委員會，恢復政法領導小組，年月撤銷政法領導小組，恢復政法委員會至今，由縣委副書記兼任政法委書記，并配有一位專職副書記。

政法委員會成員由公安局、檢察院、法院、司法局的主要領導組成，內設辦公室、綜合治理辦公室處理日常工作。

年來，縣委政法委認真學習黨的路線方針政策，組織協(xié)調政法各部門的工作，協(xié)助黨委和組織部門考察、管理政法部門領導干部，從嚴治警，加強隊伍建設，提高政法干警政治、業(yè)務素質，開展政策、法律理論研究，適應新形勢，加強和改革政法工作，組織黨內聯(lián)合辦公，妥善處理重大疑難案件，協(xié)助政法各部門之間的分工與合作，開展社會治安綜合治理，確保社會的長期穩(wěn)定，為彝縣經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。

一、加強隊伍建設，提高政法干警政治業(yè)務素質（一）加強政治思想建設。

經常對政法干部、干警進行共產主義理想和信念的教育，全心全意為人民服務的宗旨教育和群眾路線教育、愛國主義、集體主義和革命的人生觀、價值觀教育以及職業(yè)道德教育，堅定了廣大政法干警的政治思想信念、強化了為人民服務的公仆意識。

大力宣傳和表彰對工作負責、埋頭苦干、任勞任怨，不計名利得失，無私奉獻的典型，激勵廣大干警為人民再立新功。

（二）推進領導班子建設。

政法領導班子從講政治、講正氣、講學習的高度和立黨為公、執(zhí)法為民的大局出發(fā)，牢固樹立科學的發(fā)展觀、馬克思主義的群眾觀和正確的政績觀，深入實踐三個代表重要思想，團結和帶領整個政法隊伍，解放思想，開拓創(chuàng)新，實事求是，與時俱進。

（三）嚴格訓練，嚴格管理，加強隊伍建設。

結合大練兵活動，在政法系統(tǒng)中開展堅定的政治思想教育、扎實的工作作風建設和過硬的業(yè)務技能大比拼，提高了全體干警的綜合素質和戰(zhàn)斗能力，養(yǎng)成良好的警容警風。

同時，嚴格要求每位干警樹立權為民所用，利為民所謀，情為民所系，拒腐防變，勤政為民，依靠人民的思想。

（四）開展公正執(zhí)法樹形象活動。

近幾年來，公安部門推出陽光作業(yè)，實行接待群眾首問責任制度，建立局長、政委接待日，所長接待日制度，堅持小時接待群眾報警制度。

樹立人要精神，物要整潔，態(tài)度和氣，辦事公道的人民警察新形象。

檢察院把強化法律監(jiān)督，維護公平正義教育活動與公正執(zhí)法樹形象活動有機結合起來，確保各項教育活動相輔相成，真正取得實效。

法院牢固樹立司法為民宗旨，積極開通涉農案件、進城務工人員維權案件的綠色通道，在嚴格堅持訴訟法規(guī)定立案標準的同時，適當放寬立案條件，解決群眾告狀難的問題。

司法局積極開展規(guī)范公證服務，維護公平競爭及在公證、律師隊伍中開展集中教育整頓活動，不斷強化內部制約機制，確保司法公正和效率。

（五）進行了執(zhí)法、執(zhí)紀大檢查。

通過檢查，政法干警執(zhí)法執(zhí)紀總的是好的，堅持了有法可依，有法必依、執(zhí)法必嚴，違法必究的法制原則，做到了以事實為依據(jù)、法律為準繩，沒有出現(xiàn)冤假錯案。

二、開展社會治安綜合治理，確保社會的長期穩(wěn)定按照誰主管，誰負責的綜合治理基本原則，堅持長期嚴打方針，穩(wěn)、準、狠地打擊各種嚴重犯罪活動，充分發(fā)揮打、防、建的綜合效能，層層簽定責任狀，確定負責人。

對社會治安綜合治理工作的獎懲，實行一票否決制（權）。

通過不斷努力和發(fā)展，全縣社會治安綜合治理工作逐步走上法制化、規(guī)范化軌道。

（一）矛盾糾紛排查調處工作得到加強，維穩(wěn)工作卓有成效。

嚴格貫徹落實各項維護穩(wěn)定的工作責任制，建立健全各項矛盾糾紛排查、調處工作臺賬，加強了基層矛盾排查調處工作，及時協(xié)調政法各部門妥善解決了一些社會熱點、難點問題和群眾涉法上訪問題，切實維護了社會的穩(wěn)定。

（二）社會治安工作取得新進展。

以切實提高群眾安全感為目標，以構建社會治安防控體系為重點，堅持打防結合、預防為主，專群結合、依靠群眾的工作方針，全面加強社會治安綜合治理工作。

一是依法嚴厲打擊刑事犯罪。

通過開展偵破命案、兩搶一盜案等一系列專項打擊整治行動，人民群眾的安全感進一步增強。

二是社會治安防控體系建設進一步完善。

全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已初步建成了社會治安防控網絡，社會治安整體防范水平明顯提高。

三是社會治安綜合治理基礎工作得到加強。

群眾性治安防范組織逐步建立，民事調解、刑釋解教人員安置幫教、流動人口管理、娛樂場所監(jiān)管、學校及周邊環(huán)境整治等工作得到進一步落實。

四是交警大隊、消防大隊、森林武警中隊、武警中隊、森林公安分局加強了對道路交通、消防安全、護林防火、野生動植物資源的監(jiān)督管理，有效預防和減少了重大事故的發(fā)生，確保了人民群眾的生命財產安全。

（三）防范和打擊法輪功等邪教組織工作取得實效。

在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、縣辦和縣級政法各部門的密切配合下，認真履行職責，加強隱蔽戰(zhàn)線陣地建設，強化情報信息調研，健全完善預警和應急機制，不斷提高保障社會公共安全和應對突發(fā)事件的能力，嚴密防范和嚴厲打擊法輪功等邪教組織的滲透破壞活動。

（四）服務經濟建設工作取得新成效。

堅持打擊、調節(jié)、管理與服務相統(tǒng)一，主動服務經濟建設，嚴厲打擊各類經濟犯罪活動，大力加強和改進民事、行政審判、執(zhí)行工作和律師、公證等法律服務工作，為各類市場主體營造了公平的發(fā)展環(huán)境。

認真開展依法治縣工作，深入開展一五至四五普法等法制宣傳教育，不斷提高全縣各級領導干部依法決策、依法管理、依法行政的能力。

積極查辦和預防職務犯罪，推動反腐敗斗爭的深入開展。

三、妥善處理重大疑難案件，協(xié)調政法各部門之間的分工和合作根據(jù)黨中央的路線方針政策，總的工作部署和縣委指示，統(tǒng)一政法各部門的思想和步調，研究提出一定時間內政法工作全局性的部署意見，由政法各部門貫徹實施。

討論政法各部門的重要工作部署，使政法工作更好地為實現(xiàn)黨的基本路線服務。

研究有關政法工作的方針、政策性問題。

研究社會治安形勢的變化和應采取的對策，及時向縣委提出建議，探討政法工作的改革、理順政法各部門的關系，研究加強政法隊伍建設、提高兩個素質的措施。

支持政法各部門嚴格按照憲法、法律辦事，不斷改善執(zhí)法工作。

協(xié)調公、檢、法、司之間的有關業(yè)務工作，以及社會治安綜合治理、重大突發(fā)性事件、群體性事件的處置。

具體辦案由各部門各司其職，依法辦事。

政法委圍繞個職責、項任務、個作用開展政法工作，取得了很大成績。

四、開展政策、法律理論研究，調查新情況，適應新形勢，加強和改革政法工作縣委政法委領導帶頭在調查研究工作中做出表率，經常下基層調查研究政法工作中和隊伍建設中重大問題。

通過調查研究，發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結新經驗、適應新形勢，提出解決問題的措施和辦法，為縣委決策可靠的依據(jù)。

同時，重視運用調研成果來指導推動政法改革工作，把調研工作列入重要議事日程，切實抓好、抓出成效。

由于領導重視，調研工作取得了成果，為縣委、縣人民政府的決策了切實有效的依據(jù)。

五、自身建設得到進一步發(fā)展一是建立完善了內部財務制度、車輛管理制度、辦公室收簽發(fā)文制度、文書文檔管理制度以及責任追究制度，首問首辦責任制度，勤政廉政等制度；二是年月縣委辦公室與縣委政法委合署辦公，及時明確了分工職責；三是積極向省州爭取資金，購置工作用車輛及相關辦公設備，改善了辦公條件；四是在縣委、縣人民政府的高度重視下，縣綜治辦升格為正科級機構，增加公務員編制名；五是健全了黨組織和工會組織，成立了政法黨支部和政法工會，完善了黨員目標管理制度和工會制度。

通過加強自身的組織機構建設，各項工作步入規(guī)范化管理。

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政法工作業(yè)務總結篇十七

僅確保了全縣重大活動、重要會議的成功舉辦，確保了全縣社會大局穩(wěn)定，而且，各方面工作都取得了顯著成效。

2008

年榮獲“全省奧運安保工作先進個人”稱號

;2008

年榮獲“全省民爆物品安全管理工作先進個人”稱號

;2009

年榮獲“全省信訪工作先進個人”稱號?，F(xiàn)將我三年來的工作情況總結如下：

作為一名政法書記，我始終把“吃透上情、關注民生、維護穩(wěn)定、促進和諧”這十六個字作為敬業(yè)干事的永恒信條，務實地貫之于政法工作的各項具體實踐中，取得了一些成績。歸結起來，重點是盡職盡責地做了以下幾個方面的工作：

20

個百分比以上，實現(xiàn)了全縣社會治安大局總體平穩(wěn)，群眾安全感明顯增強。同時，根據(jù)縣情適時開展民爆物品安全整治、道路交通安全整治、校園周邊秩序整治、網吧、棋牌室、歌舞廳等復雜文化娛樂市場整治等專項行動，成效也是十分明顯。特別是取得了打擊涉爆違法犯罪巨大戰(zhàn)果，多年來涉爆犯罪的高發(fā)勢頭已經得到了有效遏制。

100%

網上錄入。

。在

08

年“平安基石”工程創(chuàng)建的基礎上，

09

年率先在全市開展以“平安礦山”為創(chuàng)建重點的“平安十創(chuàng)”工程建設，實現(xiàn)了“五有六無三明確”的目標。三年來，共創(chuàng)建平安鄉(xiāng)村個、平安學校所、平安醫(yī)院個、平安企業(yè)個、平安景區(qū)個、平安社區(qū)個、平安單位個、平安市場個、平安小區(qū)個、平安鐵路示范段千米、基層綜治信訪服務中心個。其中，等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部完成平安鄉(xiāng)村的創(chuàng)建任務。為進一步激發(fā)人民群眾參與綜治工作熱情，夯實基層基礎，在全國首開基層綜治員享受財政補助先河。

。開展“信訪積案化解年”和“三爭做”活動，嚴格落實“一查三定三包”措施，實行縣委書記、縣長及政法“四長”大接訪制度，年，形成社會矛盾糾紛預警、化解、應對三項成功經驗，并召開全市現(xiàn)場會推廣，建立重大項目社會風險評估機制。整合綜治、信訪、司法、農經、土地、水利、民政、婦聯(lián)、計生、紀委等行政力量，創(chuàng)新開展了縣鄉(xiāng)村三級綜治信訪服務中心建設。實現(xiàn)來信來訪、矛盾糾紛化解的一站式接待，一條龍辦理，一攬子解決。截止目前，共建設矛盾糾紛排查調處機構個，農村建立矛排機構個，機關、團體、企事業(yè)單位建立矛盾糾紛排查調處機構個。不僅解決了一大批群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，而且實現(xiàn)了春節(jié)、“兩會”、“五一”、“六四”、“七一”、“八一”、奧運、世博、亞運、元旦等多個特別防護期內沒有發(fā)生一起大小事故，真正確保了萬無一失。在涉法涉訴信訪問題的處置上，除采取領導包案、依法處理等常規(guī)方式穩(wěn)控外，更注重法與理的引導，情與心的交融。通過設立涉法涉訴救助資金，妥善處理了起積壓多年的老大難案件，使一些上訪老戶息訪罷訴。

(

駐村

)

司法局被司法部授予“司法所建設先進集體”稱號，司法鑒定中心被司法部授予“司法鑒定工作先進集體”稱號。我們的法律援助辦案數(shù)量、司法鑒定辦案數(shù)量、人民調解工作都名列全省第一。

“其身正，不令則行

其身不正，雖令不從?！弊鳛檎〞洠瑑刃睦?，我一直深感崗位特殊、使命神圣，責任重大，一直把堅持理論學習作為提高自己政治素養(yǎng)和政法班子整體素質的有效途徑。在實際工作中，努力創(chuàng)新學習模式，在全市率先提出建設學習型和諧政法機關思路，提出了“十學”要求，并親自組織考核，嚴格獎懲兌現(xiàn)，著力使縣委政法委成為全縣學習積極性最高、成果最明顯的構建“六型”式學習機關。特別是在十七大和十七屆五中全會以來，自己通過學習胡錦濤總書記的報告，通過參加省、市組織的專題學習，參加市委政法委組織的井岡山、延安、上海浦東干部培訓學院的培訓，不僅對黨的理論有了更明確的認識，而且對作為一名受群眾歡迎的領導也有了切身的體會。通過學習在工作中做到了始終牢記“兩個務必”，“三個代表”，“七條禁令”，勤于從政，廉于潔身，永存為民情懷，誓葆公仆本色。

始終按照工作權限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不循私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。作為單位的班長，我堅持貫徹落實民主集中原則，做到總攬不包攬，果斷不獨斷，平時注重發(fā)揮領導班子成員的作用，主動協(xié)調好各種關系，日常分工明確，放手支持副職有職有權地開展工作，既交任務、壓擔子，又出點子、作后盾。凡重大、重要問題堅持集體研究決定，堅持廣開言路，放開思想，容人之言，容人之過，做到相互尊重、相互信任、相互理解、相互支持，形成千斤重擔大家挑的工作局面，形成團結一致干事業(yè)的良好班子形象。作為分管政法和信訪穩(wěn)定的領導，自己能積極有效地協(xié)調政法單位形成工作合力，努力服務大局，在政法委的主持下，政法各部門積極參與、獻計獻策，共同完成了靈石縣政法系統(tǒng)關于服務轉型跨越發(fā)展的實施意見和創(chuàng)優(yōu)法治環(huán)境的方案，在三大工業(yè)園區(qū)成立特別警務區(qū)，創(chuàng)造了政法工作在一線服務大局的新模式。作為一名縣委常委，認真搞好領導班子的團結，處處維護班子團結。在工作上，虛心向領導和同志們學習，積極主動地向主要領導匯報工作，爭取他們對工作的支持，積極加強與人大、政府和政協(xié)分管領導的溝通，加強協(xié)商與聯(lián)系，求同存異，增加共識，共同把全縣的政法綜治穩(wěn)定工作推上一個新的臺階，全力維護全縣的社會政治大局穩(wěn)定。

鄭培民說，“只有到最基層的地方去，才能了解到最真實的情況?！比陙恚医洺Ｉ钊氲絺€鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分企事業(yè)單位，調研綜治辦、派出所、法庭、司法所、社區(qū)警務室、駐村警務室的建設及運轉情況，通過深入基層、了解基層、深入干警、理解干警、接觸問題、解決問題，使自己始終保持對政法工作有一個較為全面而深刻的把握。為了確保全縣大局和諧，自己工作起來常常是“連軸轉”，事無巨細，身先士卒，夜以繼日，全力以赴，幾乎沒有休過什么節(jié)假日，經常晚上讀報紙、看文件、閱資料、作批示，召開部門協(xié)調會和處理突發(fā)性事件，有時忙得通宵達旦，甚至夜宿辦公室或問題處理現(xiàn)場。我常這么認為，只要問題解決，無傷大局，自己苦點累點總會撐過去的，也是無怨無悔的。我縣連續(xù)五年被市委、市政府評為“社會治安綜合治理工作先進縣”，年獲得全市國家安全人民防線建設工作先進單位。

2008

年獲得“保奧運、保暢通、創(chuàng)建平安鐵路護路百日安全競賽活動”先進集體。

2009

年獲得鐵路護路聯(lián)防工作先進縣稱號。

2009

年度被市綜治辦、市公安局、市婦聯(lián)會授予縣綜治辦全市“平安家庭”創(chuàng)建先進集體。

政法工作業(yè)務總結篇十八

1、養(yǎng)成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上，應時時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。

2、報出本人的姓名和單位名稱——說：“你好!我是某某公司的某某某。請問某先生在嗎?”如果是秘書接的，等本人來接時，還需再報一次姓名和單位。為使對方能聽清楚，說話節(jié)奏應比交談時稍慢些。

即使是經常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續(xù)。不應想當然地認為對方定能聽出自己的聲音，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內容——通話前，最好事先把有關資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準備。通話時，雙方可對照資料交談，以便節(jié)省時間。采購人員可事先先去“意向函”，扼要說明基本建議，讓對方加以考慮，甚至標明有疑問的地方，以便討論時作參考。

通話時，要把本方意見分為若干個部分，每部分之間稍作停頓，使對方能及時作出反應。不要長篇大論，到頭來卻發(fā)現(xiàn)原來對方已經另有想法，白費工夫。

通話前應寫出發(fā)言要點，不可臨時想想，致使說話缺乏邏輯性。開始時應扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。

通話前要把所有資料都準備好，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏.

10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候，所以應特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。這種習慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。

11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。

稱呼對方時要加頭銜。如：“博士”、“經理”等。有的婦女喜歡被稱為“小姐”，就不要用“夫人”來稱呼。切不可用“親愛的”、“寶貝”之類輕浮的言語。無論男女，都不可直呼其名，即使對方要求如此稱呼，也不可用得過分。

說“你”字開頭的話時應慎重。像“你忘了”、“你必須”、“你忽略了”之類的話，即使語調再平和，在電話中聽去也使人有被質問的感覺。提意見時不妨用發(fā)問的形式，比如：“您能不能在星期四把那份材料送來?”或“那份報表您搞定了嗎?”等?；蛘哂谩拔摇弊謥黹_頭也可以，說：“我星期四需要一份報告。”

聽話時，最好插用一些短語以鼓勵對方。如“嗯，嗯”、“我明白”、“我理解”或“好，好”等。

對對方的要求作出反應或對方提出要求時，態(tài)度應積極而有禮貌，比如：“我會注意那件事的”或“請別忘了……”等等。

12、適時結束通話——通話時間過長意味著濫用對方的善意。你以為對方聽得津津有味，也許他正抓耳撓腮，揉眼睛，恨不得早點掛下話筒。愛在電話里夸夸其談的人，最好在桌上放一臺鬧鐘，以便控制通話時間，及時提醒自己：“該結束了?！?/p>

報名字時也不可只說“我是小李”，因為天下姓李的不知有多少。所以在自報家門時應報出全名。這實際上是一種自我推銷的方式，可以使對方加深對你的印象。

3、確定對方是否具有合適的通話時間——當你給他人打電話時，他們也許正忙于自己的某一事情。你應當表明自己尊重他們的時間，并給他們足夠的時間作適當?shù)恼{整。你可以在開始講話時向對方問一下：

“您現(xiàn)在接電話方便嗎?”

“您現(xiàn)在忙嗎?”

“您現(xiàn)在有時間同我談話嗎?”

“這個時候給您打電話合適嗎?”

“您能抽出點兒時間聽聽我的話嗎?”等等

如果你想定期和對方進行這種討論，應征詢對方定在哪一天、哪一個鐘點更為方便。這樣做，既是為了使對方能定下來心來與你從容討論，同時也是個風度問題。在別人正忙時去電話打擾是不禮貌的行為。

在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。應實事求是，既不可多報，也不能少說。明確需占用一刻鐘，切不可只說：“可以占用你幾分鐘時間嗎?”應該說：“王總，我想和你談談分配方案的事宜，大概需要一刻鐘?，F(xiàn)在就談你方不方便?”

有時你可能只是為了和對方約定一個對雙方都方便的時間再去電話，但如果對方說“現(xiàn)在不行”，則不宜再推遲。

如果不得不在對方不方便的時候去打攪，應當先表示歉意并說明原因

4.表明自己打電話的目的——當你接通電話時，立即向對方講明自己打電話的目的，然后迅速轉入所談事情的正題。職業(yè)專家們認為，商場上的機智就在于你能否在30秒內引起他人的注意。最有效率的經理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論.

6、道歉應該簡潔——有時，你不在的時候會有人給你打電話，并且要求他人記下電話轉告你。當你回這些電話的時候，不要在一些繁文縟節(jié)上浪費時間。

7、不要占用對方過多時間——當你主動給別人打電話時，盡可能避免占用對方時間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個問題的答案，就可能占用電話時間過長。因為大多數(shù)情況下，對方不一定馬上就能替你找到資料，或者立即給你作出一個肯定的答案，你必須給予對方一定的時間。如果你給他人打電話時間過長，對方可能十分反感。因為也許他正等著處理某一事情，他內心期望你立即放一電話。因此，當你考慮到對方可能要一段時間才能給你答復時，你可以先掛上電話，要求對方回電告知你，或者你過一會兒再打過去，這樣就不會過長時間地占用他人的電話線，以影響他人的正常業(yè)務。

8、如果想留言請對方回電，切記要留下自己的電話號碼，這是最基本的禮儀——即使對方是熟人，雙方經常通話，這樣做，也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時別忘了告訴對方回電話的最佳時間。在你有可能外出時，記住這一點尤為重要。如果對方是在外地，則最好說明自己將于何時再掛電話，請其等候，切不可讓對方花錢打長途來找你。

2018年白酒業(yè)務員年終工作總結(二)

轉眼間，x年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的`學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。?！拔覍ψ约赫f。

2018年工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

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