每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中，禮儀作為一種行為規(guī)范，無疑是十分重要的。我在與他人的交流中，時(shí)刻注意著自己的言行舉止，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀方面的心得體會(huì)。
首先，禮儀是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)。在人類進(jìn)化的長河中，禮儀的出現(xiàn)可以追溯至遠(yuǎn)古時(shí)期。禮儀通過規(guī)范人們的行為舉止，倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛和友好的態(tài)度，使社會(huì)秩序更加和諧，人際關(guān)系更加融洽。從古至今，禮儀在各個(gè)文化背景下不斷演變和發(fā)展，不斷適應(yīng)時(shí)代的變遷。禮儀之于人類文明，意義重大，體現(xiàn)了人類對(duì)和諧社會(huì)的向往與追求。
其次，禮儀能夠有效地提升個(gè)人形象。在社交場(chǎng)合中，一個(gè)人的禮儀表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)懂得如何恰當(dāng)行為的人，往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務(wù)場(chǎng)合，合適的禮儀能夠展現(xiàn)出一個(gè)人的自信和專業(yè)性，使商業(yè)合作更順利進(jìn)行；在日常生活中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀能夠表達(dá)出一個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，使人與人之間的關(guān)系更加融洽。因此，學(xué)好禮儀，并將之運(yùn)用到實(shí)際生活中，是提升個(gè)人形象的重要途徑之一。
再次，禮儀是表達(dá)情感的方式。禮儀是一種語言的延伸，是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀，我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂，表達(dá)對(duì)他人的尊重和感激。在社交場(chǎng)合中，不懂得禮儀的人常常表現(xiàn)出粗魯和冷漠的態(tài)度，給人留下不良的印象。而一個(gè)懂得禮儀的人，即使他的言辭謙和，但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達(dá)自己的善意和友好，使人心情愉悅。
最后，學(xué)好禮儀有助于培養(yǎng)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。學(xué)好禮儀需要對(duì)自己具備一定的要求，只有時(shí)刻保持自律和自省的態(tài)度，才能始終堅(jiān)定地遵循社會(huì)的規(guī)范。因此，學(xué)好禮儀不僅會(huì)使我們變得更加細(xì)膩、文雅，更能夠塑造我們的人格魅力，讓我們更好地面對(duì)生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言，禮儀是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)。它能夠提升我們的人際交往能力，塑造我們的個(gè)人形象，表達(dá)我們的情感，同時(shí)也是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的載體。作為現(xiàn)代人，我們應(yīng)該時(shí)刻學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀，為社會(huì)的發(fā)展和人際交往的和諧奉獻(xiàn)自己的力量。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們能夠更好地掌握禮儀的精髓，將其運(yùn)用到實(shí)際生活中，成為一個(gè)優(yōu)雅得體的人。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇二
一直以來，護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一員。在醫(yī)療過程中，他們需要與患者和家屬面對(duì)面接觸。禮儀作為一項(xiàng)重要的職業(yè)素養(yǎng)，被認(rèn)為對(duì)于護(hù)士的職業(yè)成長和發(fā)展至關(guān)重要。在這篇文章中，我將分享我的護(hù)士禮儀心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：認(rèn)真的態(tài)度
禮儀的重點(diǎn)在于展現(xiàn)自己的尊重和體貼。作為一名護(hù)士，我們不僅要關(guān)心病人的身體健康，更要關(guān)注他們的心理健康。在和病人面對(duì)面交流的過程中，我們應(yīng)該認(rèn)真傾聽他們的需求，并給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心和安慰。不論是面對(duì)初診的患者還是老病號(hào)，我們都需要持有一份認(rèn)真的態(tài)度。
第三段：得體的形象
在日常的工作生活中，我們需要給予病人一個(gè)良好的印象。一個(gè)得體的形象反映了我們的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。在穿著方面，我們要注意工作時(shí)的合適著裝。護(hù)士制服是專門用來顯示我們的職位的。同時(shí)注意審慎的妝容和干凈的手指甲也是必須的。這些小細(xì)節(jié)在我們的形象中起到了至關(guān)重要的作用。
第四段：專業(yè)的技能
護(hù)士作為一個(gè)專業(yè)的人員，不僅需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)、形象和態(tài)度，更要掌握專業(yè)技能。護(hù)理技能是一門需要長期學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)問。在護(hù)理過程中，我們需要確保自己的護(hù)理水平符合規(guī)范和技能要求。另外，我們也需要了解護(hù)理過程中的注意點(diǎn)和技巧，以便在實(shí)踐中真正做到“用心護(hù)理”。
第五段：綜合實(shí)踐
綜合實(shí)踐是強(qiáng)化護(hù)士禮儀的一個(gè)重要方式。在工作中，通過對(duì)不同情況下的操作和應(yīng)對(duì)能力的培訓(xùn)，我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，從而更好地適應(yīng)工作的需要。在生活中，建立自己的禮儀體系，注重細(xì)節(jié)，做到細(xì)心、周到和用心，不僅對(duì)我們的工作有益，更能夠提高我們自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
總結(jié)：
護(hù)士禮儀是我們每一名護(hù)士的基本素養(yǎng)。擁有良好的人際關(guān)系和專業(yè)技能對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展非常重要。從態(tài)度做起，讓我們注重我們的職業(yè)形象，認(rèn)真對(duì)待我們的工作，不斷提升我們的專業(yè)水平，做到“用心護(hù)理”，從而塑造令人信賴和尊重的職業(yè)形象。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇三
說到“文明”，我們常常會(huì)“禮儀”放在一起?！抖Y記》中認(rèn)為：人與動(dòng)物的根本區(qū)別不是語言的有無，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。
中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽(yù)。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官，成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。
“禮”是做人的規(guī)矩，中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中，“禮”字第一，充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng)?！墩撜Z》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說：“不學(xué)禮，無以立。”意思是：如果不學(xué)禮的話，是沒有辦法立足的?！皟x”是做事的規(guī)矩。中國人講究中庸之道，如何做到做事皆有進(jìn)退，也是一門大學(xué)問。源遠(yuǎn)流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增強(qiáng)我們對(duì)中華民族的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊，如何在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育，已成為新時(shí)代禮儀的新要求。
在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對(duì)營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要?？梢哉f，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此，現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。
主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說：“尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中，它是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。
同樣的，隨著社會(huì)文明化程度的提高，越來越多的企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現(xiàn)上，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對(duì)于企業(yè)來說，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位，也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的前景和發(fā)展。
綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時(shí)代發(fā)展的需要，也是每個(gè)人再次成長的需要。我們?cè)谧⒁馑茉熳陨淼乃刭|(zhì)形象的同時(shí)，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道：童稚時(shí)的孔融讓梨，尊敬長輩傳為美談;岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以校場(chǎng)比武，騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人，站在時(shí)代的尖端，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓，使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實(shí)，“禮儀之邦”的美名響譽(yù)中外。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文二
通過2月13日的禮儀培訓(xùn)讓我在禮儀接待方面有了更深一步的了解，雖然這次培訓(xùn)時(shí)間有限，但讓自己了解到在禮儀接待方面有哪些地方做的不到位，例如與參保人的眼神交流，文明語言使用的是否得當(dāng)，接遞物品時(shí)需要注意哪些等。
文明禮儀是中華名族的傳統(tǒng)美德，是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習(xí)慣做法，一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。尤其是窗口服務(wù)人員文明禮儀顯得尤為重要，我們的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響參保人。我所在的窗口主要是醫(yī)保制卡業(yè)務(wù)，面對(duì)參保人時(shí)，首先我們應(yīng)該停下手中的工作，目光自然的注視對(duì)方的眉骨和鼻梁，主動(dòng)問好詢問，并告知參保人需要提供哪些材料，填寫登記簿時(shí)，要用筆指引參保人需要填寫的內(nèi)容，不能筆尖對(duì)著參保人，參保人離開時(shí)，要說“再見”或者祝福語，并提醒參保人帶好物品，以免遺漏。有時(shí)會(huì)面對(duì)一些丟失社?？ㄈ藛T，他們都是帶有一些比較焦急的`情緒來辦理業(yè)務(wù)，所以文明語言的使用比較重要，可以安撫他們的情緒。遇到年紀(jì)比較大的參保人，更要耐心的引導(dǎo)，不能心煩氣躁。
文明禮儀是尊重他人的表現(xiàn)，是一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)單位形象的表現(xiàn)，所以要從我做起，從身邊小事做起。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇四
前段時(shí)間,__項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)會(huì)了很多職場(chǎng)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對(duì)未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值,并很好地達(dá)到了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用?，F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。
通過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無論發(fā)生什么事情、面對(duì)什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我面對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種意義上講,也是一種對(duì)禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種.種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學(xué)校或是工作單位里活動(dòng),而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
自小學(xué)起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學(xué)會(huì)問好,道歉及感恩等等,我們經(jīng)常都在說禮貌用語十個(gè)字,然而事實(shí)是真正能夠很準(zhǔn)確地完整地說出來的人是很少的。在現(xiàn)實(shí)生活中,經(jīng)常與人打交道,我們都要學(xué)會(huì)如何尊敬地稱呼對(duì)方,能夠在一定地場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用好敬語,會(huì)給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請(qǐng)求別人幫忙時(shí)用懇請(qǐng)的語氣和祈使句往往是會(huì)有很大結(jié)果的;在與人打交道時(shí)要懂得說對(duì)不起,傲慢只會(huì)把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。為別人服務(wù)時(shí)一定要做到真心實(shí)意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時(shí)要正視或者仰視對(duì)方,隨時(shí)注意對(duì)方的需要,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的國語普通話交談,表情自然能夠與對(duì)方互動(dòng),盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià),所以,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);所以,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇五
作為醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的一份子，護(hù)士不僅要具備專業(yè)的護(hù)理知識(shí)和技能，還要具備熟練的護(hù)理操作和良好的護(hù)理禮儀。作為一名新晉護(hù)士，我深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士禮儀的重要性。在實(shí)際工作中，我時(shí)刻保持著良好的態(tài)度和行為規(guī)范，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié)，有了一些心得體會(huì)和總結(jié)，現(xiàn)在就與大家分享。
第二段：理解護(hù)士禮儀的含義
護(hù)士禮儀是指在護(hù)士的工作中要遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。包括穿衣、言行、接待來訪者、管理文書、處理護(hù)理事項(xiàng)、保密等方面。護(hù)士的著裝要整潔、規(guī)范，語言要恰當(dāng)、禮貌，接待來訪者要熱情、周到，管理文書要規(guī)范、準(zhǔn)確，處理護(hù)理事項(xiàng)要高效、專業(yè)，保守秘密要嚴(yán)密、可靠。護(hù)士禮儀對(duì)于保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)學(xué)道德建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。
第三段：護(hù)士禮儀在實(shí)踐中的應(yīng)用
作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該把護(hù)士禮儀的要求融入到實(shí)際工作中。首先，時(shí)刻保持良好的態(tài)度。在處理患者問題時(shí)，要耐心、細(xì)致，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系，提高患者滿意度。其次，嚴(yán)格保護(hù)患者隱私?；颊叩膫€(gè)人信息和醫(yī)療記錄，要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行保密，避免泄露。再次，注重團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)是一個(gè)互相依賴、互相支持的群體，護(hù)士應(yīng)積極協(xié)作、借鑒其他人的經(jīng)驗(yàn)、尊重醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)特長。
第四段：護(hù)士禮儀對(duì)于護(hù)理工作的意義
護(hù)士禮儀是護(hù)理工作中的靈魂，它不能缺失。它對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療事故、加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系有著重大的作用。護(hù)士禮儀可以讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員的溫情和關(guān)愛，增強(qiáng)患者的信任感和依賴感。在護(hù)理工作中，要時(shí)刻踐行護(hù)士禮儀的要求，力求將患者的痛苦和疾病降至最佳程度，讓患者擁有更好的生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理的價(jià)值和意義。
第五段：結(jié)語
總之，護(hù)士禮儀是一個(gè)護(hù)士必須遵守的基本規(guī)范和精神寄托，是醫(yī)療行業(yè)建設(shè)的重要方面。護(hù)士應(yīng)該時(shí)刻踐行護(hù)士禮儀的要求，經(jīng)常總結(jié)和反思，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活，同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
在生活中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。馬克思說，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說話你得會(huì)說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往！
細(xì)節(jié)決定成敗，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇七
教師的外在的言談舉止無時(shí)無刻的影響著學(xué)生。特別是在基礎(chǔ)教育階段的小學(xué)教師們,小學(xué)生正是學(xué)習(xí)良好的行為規(guī)范、學(xué)禮儀、學(xué)禮貌的階段，對(duì)于他們而言眼前的一切和未來的一切都是空白的，而教師的言行就是他們道路上的指明燈。所以教師在教學(xué)生怎樣做人時(shí)，首先自己就必須知道怎樣做人,教師只有以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的好學(xué)生。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，都會(huì)給學(xué)生以潛移默化的作用影響，而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想，所以教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學(xué)生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，如此才能夠培養(yǎng)出人才，教師的禮儀很重要。
我馬上以學(xué)校的要求來檢查自己以往工作上的禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)能力水平。
1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光：在與學(xué)生講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
(2)手勢(shì)：老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢(shì)來強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。
2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確：學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng)：講課不是喊口號(hào)，聲音不宜過大，會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，導(dǎo)致影響教學(xué)效果。
(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)課堂可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
要提高自己的鉆研精神，不要知難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。一定要注意自我完善，自我提高，自我發(fā)展，自我超越。通過反省我重點(diǎn)朝以下幾方面努力。
言談規(guī)范
1、表達(dá)要準(zhǔn)確：
學(xué)校按國家規(guī)定設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性、趣味性。老師在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的規(guī)律和要求，表達(dá)要準(zhǔn)確，不可含糊其辭，意思不清。不可庸俗化，怪難化，低質(zhì)化。
2、音量要適當(dāng)：
講課不是喊口號(hào)，聲音不宜過大，過大一是缺乏啟發(fā)性，二是會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難讓學(xué)生聽清，會(huì)損害教學(xué)效果。
3、語氣要恰當(dāng)：
說話語氣一般都應(yīng)柔和、帶有啟發(fā)性、充滿信任感、語美感和期待性，且不可尖聲怪氣、粗聲暴氣、噪聲惡氣、生硬恐怖、令人心煩討厭。
4、節(jié)奏要合理：
說話不僅要有節(jié)奏美感，注意體現(xiàn)抑揚(yáng)頓挫，還要使節(jié)奏合理自然，不然不但不具有美感，反而會(huì)傷害語言美，甚至?xí)[出笑話。
5、說話要標(biāo)準(zhǔn)：
任何時(shí)候，任何處所，任何情況下都要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話。
6、語言要精練：
講課要抓住中心，不說廢話和多余話，給學(xué)生以干脆、簡(jiǎn)潔、利落之感。
7、講話要生動(dòng)：
講課時(shí)可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)氣氛需要，適時(shí)、適當(dāng)、恰如其分、恰到好處地插入一些風(fēng)趣、幽默之語，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。但語言不能粗俗，不得諷刺、挖苦學(xué)生。
8、用語要高尚：
在課堂教學(xué)中，教師要根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要適時(shí)恰當(dāng)靈活使用有關(guān)文明用語。
教師的禮儀不僅體現(xiàn)在表面的著裝上，更應(yīng)該在教師的素質(zhì)、學(xué)術(shù)、造詣上有所體現(xiàn)?！皩W(xué)高為師，行正為范”，當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念，鉆研業(yè)務(wù)，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇八
拜訪禮儀是社交交往中不可或缺的一環(huán)，它不僅能夠展示個(gè)人的教養(yǎng)修養(yǎng)，還能夠增進(jìn)人與人之間的親近感。我們?cè)诎菰L他人時(shí)，不僅要注意言談舉止的得體，還要懂得尊重他人的生活習(xí)慣和文化背景。通過拜訪禮儀，不僅可以讓我們與他人建立良好的關(guān)系，還能夠打開更多合作的可能。
第二段：拜訪前的準(zhǔn)備工作
在拜訪之前，我們需要做一些準(zhǔn)備工作。首先，要提前了解對(duì)方的背景和喜好，以便在拜訪時(shí)有的放矢地展開交流。其次，要合理安排行程，確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，并盡量不耽誤對(duì)方的正常日常安排。此外，還要以禮相待，攜帶合適的禮物以表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)心。
第三段：拜訪中的行為舉止
在拜訪過程中，我們要特別注意自己的行為舉止。首先，要尊重對(duì)方，尊重他們的生活空間和隱私權(quán)。不要隨意觸碰對(duì)方的個(gè)人物品，不要隨意盯著對(duì)方看，更不要對(duì)對(duì)方進(jìn)行無禮的評(píng)論。其次，要注重言談舉止的得體。要注意自己的用詞和語速，不要過于沖動(dòng)或者過于含蓄。另外，要展示自己的獨(dú)立思考能力和智慧，避免只是聽而不言或者口若懸河。最后，要適時(shí)展示自己的關(guān)心和理解，尊重對(duì)方的意見和選擇，不要過于強(qiáng)勢(shì)或者傲慢。通過這些行為舉止，我們能夠讓拜訪的對(duì)象感受到我們的尊重和關(guān)懷。
第四段：拜訪后的跟進(jìn)交流
拜訪結(jié)束并不意味著禮儀的結(jié)束，我們需要做好后續(xù)的跟進(jìn)交流工作。首先，要及時(shí)給對(duì)方發(fā)送感謝信或短信，表達(dá)對(duì)他們的感激之情，并再次強(qiáng)調(diào)自己的尊重和關(guān)心。其次，要保持與對(duì)方的長期聯(lián)系，通過電話、郵件或者社交媒體等方式保持交流溝通，及時(shí)了解對(duì)方的近況和需要。最后，要適時(shí)邀請(qǐng)對(duì)方再次拜訪自己，通過主動(dòng)伸出友誼之手，加深雙方的感情。
第五段：總結(jié)心得體會(huì)
通過拜訪禮儀的實(shí)踐，我深切地體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。正確認(rèn)識(shí)拜訪禮儀的目的和意義，能夠幫助我們樹立正確的人際交往觀念，培養(yǎng)良好的社交技巧，增進(jìn)個(gè)人與他人之間的親近感。同時(shí)，合理運(yùn)用拜訪禮儀，能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系，拓寬自己的人脈資源，為個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻重視和提升自己的拜訪禮儀水平，并將其融入到日常生活和工作中。只有通過不斷地實(shí)踐和反思，我們才能夠不斷進(jìn)步，成為一個(gè)真正受人尊重和喜歡的人。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇九
這次學(xué)習(xí)我懂得了百善孝為先。我是一名小學(xué)生，同時(shí)也是一位好女兒。我非常喜歡幫媽媽做家務(wù)，幫媽媽分擔(dān)一點(diǎn)家務(wù)可以讓媽媽不那么勞累，媽媽要上班，上班本來就很累，如果再讓媽媽做一點(diǎn)比較重的活，媽媽一定會(huì)體力透支，倒下來的。所以，我決定要幫媽媽做一點(diǎn)家務(wù)。
我決定洗碗，這雖然是個(gè)很輕的活，但只要我做了就一定可以讓媽媽少一點(diǎn)家務(wù)。我來到廚房，把碗放到洗碗池里，然后踮起腳尖把放在高處的洗碗布拿下來，開始洗碗了，我先把水龍頭打開把碗接滿水，用洗碗布擦一下，把水倒掉加上洗潔精，從里到外認(rèn)真地擦一遍，再用水清洗一遍就完成了。隨后還有兩個(gè)碗要洗，我按照同樣的方法把另外的兩個(gè)碗洗得干干凈凈，媽媽直夸我長大了可以幫媽媽做家務(wù)事了。
通過了文明禮儀活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
在生活中我會(huì)這樣做：上車時(shí)，我們都謙讓一點(diǎn)，看見老弱病殘主動(dòng)讓座;在公共場(chǎng)所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護(hù)公物;在學(xué)校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭(zhēng)吵，互相幫助，讓同學(xué)間相處得更團(tuán)結(jié)更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動(dòng)幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之，我要對(duì)照《文明禮儀教育讀本》，嚴(yán)格要求自己，改正自己的缺點(diǎn)。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的心里生根發(fā)芽，結(jié)出豐碩的果實(shí)。我們的環(huán)境就會(huì)變得煥然一新，我們的城市就會(huì)變得美麗多姿，我們的家園就會(huì)變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段：介紹拜訪禮儀的重要性（200字）
拜訪禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)、商務(wù)交往等場(chǎng)合中，為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì)，拜訪行為常見于各種場(chǎng)合，如走訪親友、拜會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、面試應(yīng)聘以及商務(wù)拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個(gè)人的個(gè)人魅力，又能夠增加人際關(guān)系的親近度，有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。因此，掌握拜訪禮儀是每個(gè)人必備的社交技能。
第二段：拜訪前的準(zhǔn)備（200字）
在拜訪他人之前，做好充分的準(zhǔn)備工作非常重要。首先，要搞清楚對(duì)方的身份、偏好、興趣愛好等信息，了解對(duì)方的背景，從而能夠更好地與對(duì)方進(jìn)行溝通交流。其次，要提前做好拜訪計(jì)劃，包括拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。如拜訪領(lǐng)導(dǎo)，要提前了解其工作安排，避免在繁忙時(shí)段打擾對(duì)方。最后，在拜訪前要做好外觀裝束方面的準(zhǔn)備，穿戴整潔得體，使對(duì)方對(duì)自己有一個(gè)良好的第一印象。
第三段：拜訪中的注意事項(xiàng)（300字）
在拜訪過程中，要注意細(xì)節(jié)，讓對(duì)方感受到你的尊重和關(guān)心。首先，要提前到達(dá)拜訪地點(diǎn)，遲到會(huì)給人一種不尊重對(duì)方的感覺。其次，要做到尊重對(duì)方的隱私和個(gè)人空間，除非對(duì)方邀請(qǐng)，否則避免隨意觸動(dòng)對(duì)方的私人物品。同時(shí)，要注意用語和表達(dá)，避免說出不禮貌的言辭，保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外，要多注意對(duì)方的感受和需求，展現(xiàn)自己的關(guān)心和體貼。比如，可以送上一份小禮物，或者主動(dòng)為對(duì)方提供幫助和支持。
第四段：拜訪后的感謝和跟進(jìn)（300字）
在拜訪結(jié)束后，不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息，表達(dá)對(duì)對(duì)方的感激之情。感謝信中可以簡(jiǎn)單回顧拜訪的過程和收獲，再次表示自己對(duì)對(duì)方的尊重和贊賞。同時(shí)，還要提到對(duì)于對(duì)方提供的建議或幫助的認(rèn)可和感謝。此外，拜訪之后，根據(jù)對(duì)方的需求或感興趣的領(lǐng)域，可以適時(shí)跟進(jìn)相關(guān)信息，通過電話、郵件或者其他渠道與對(duì)方保持聯(lián)系，進(jìn)一步深化合作和交往。
第五段：拜訪禮儀的價(jià)值和意義（200字）
拜訪禮儀的價(jià)值在于建立良好的人際關(guān)系和人脈資源，拓寬自己的社交圈。通過精心準(zhǔn)備和細(xì)致執(zhí)行，樹立個(gè)人形象，讓人對(duì)自己產(chǎn)生良好的印象，得到更多的信任和機(jī)會(huì)。同時(shí)，拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式，可以促進(jìn)人與人之間的親近和友誼的建立。在商務(wù)場(chǎng)合中，掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來商機(jī)和合作機(jī)會(huì)，提升企業(yè)的形象和信譽(yù)度。因此，拜訪禮儀是每個(gè)人都應(yīng)該重視并努力掌握的重要技能。
總結(jié)：拜訪禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一部分，要注意拜訪前的準(zhǔn)備，細(xì)節(jié)處的關(guān)注，以及拜訪后的感謝和跟進(jìn)。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng)，通過良好的拜訪行為來建立人際關(guān)系和獲取更多的機(jī)會(huì)。無論是在個(gè)人生活中還是工作中，拜訪禮儀都是必不可少的技能，值得我們不斷學(xué)習(xí)和提升。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇十一
所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。一個(gè)人的素質(zhì)高低就是從其為人處世中體現(xiàn)就是從對(duì)人的禮儀中體現(xiàn)，學(xué)習(xí)禮儀是根本，看看下面小編帶來的學(xué)習(xí)禮儀心得：
?
禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。
生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。
在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。
一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。
雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。
恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。
然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見。
通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。
這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。
禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。
比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。
并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。
得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。
在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。
如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。
上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。
僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。
課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。
這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。
有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。
又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。
不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。
穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。
對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。
光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。
有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。
因此，在面試之前，我們要給自己來一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。
在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。
如此我們將邁出了成功的第一步。
接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。
生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。
我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。
相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過程中受益不少。
一、引言：
“人生一世，必須交際。
進(jìn)行交際，需要規(guī)則。
所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?/p>
在古中國，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。
禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)?距離是對(duì)對(duì)方的尊重。
國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。
說它有用，是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
二、認(rèn)識(shí)：
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。
我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。
同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往……
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！?/p>
所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。
禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。
老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們?cè)撛趺醋?，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。
以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國人來說是非常重要的，無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。
禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。
商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。
而在商務(wù)往來中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。
比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。
有助于維護(hù)企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。
等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。
當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。
而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。
良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。
而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。
良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑。
現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。
好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
四、評(píng)價(jià)(題外)
當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對(duì)這門課程很懵懂，只覺得選門簡(jiǎn)單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。
但是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí)，因?yàn)樗刮姨嵘俗约?，慢慢的我融進(jìn)了這門課程。
現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。
對(duì)老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。
老師以前授課于旅游系，其實(shí)我對(duì)旅游很感興趣的，因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江。
我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。
自然會(huì)對(duì)旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點(diǎn)的，也很吸引我。
我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。
以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會(huì)繼續(xù)選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識(shí)，不僅僅局限于課本。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇十二
第一段：引言（100字）
接待禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)乎到我們個(gè)人形象和公司形象的展示。在實(shí)踐中，我深感自身對(duì)接待禮儀的熟悉程度仍有待提高。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和與他人的交流，我逐漸領(lǐng)悟到接待禮儀的重要性，也總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
第二段：懂得謙和與微笑（250字）
謙和與微笑是接待禮儀中最基本也最重要的要素。在與客人交流時(shí)，我深刻體會(huì)到謙和的重要性。只有摒除一切傲慢和自以為是的態(tài)度，才能真正與對(duì)方建立起信任的基礎(chǔ)。微笑也是表現(xiàn)自己親和力的最佳方式，可以給客人帶來輕松和愉快的感覺。通過不斷練習(xí)，我在與客人溝通時(shí)學(xué)會(huì)了保持謙和和微笑的態(tài)度。
第三段：注重細(xì)節(jié)和言行舉止（250字）
在接待過程中，細(xì)節(jié)決定了成功與否。對(duì)于餐飲服務(wù)來說，首先要注意餐具的擺放。正確擺放餐具不僅有助于提升美食的盛宴感，還能給客人留下良好的印象。在言行舉止方面，禮貌是最基本的要求。我們應(yīng)保持良好的姿態(tài)，不僅要熟悉禮儀條例，還要注意自己的儀容儀表和談吐舉止。通過不斷修煉和自我要求，我在接待過程中注重細(xì)節(jié)和言行舉止，提升了自己的專業(yè)形象。
第四段：善于交流和傾聽（250字）
接待禮儀中的交流能力至關(guān)重要。與客人進(jìn)行交流時(shí)，我們既要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，又要善于傾聽對(duì)方的需要和建議。通過多次接待工作的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)善于傾聽能夠更好地理解客人的需求，并能根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。傾聽也是對(duì)客人尊重和重視的表現(xiàn)，通過主動(dòng)傾聽，我與客人的溝通更加順暢和有效。
第五段：總結(jié)感悟（350字）
通過對(duì)接待禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到接待禮儀的重要性。謙和與微笑是接待禮儀的基礎(chǔ)，通過保持良好的態(tài)度，我能夠有效地與客人溝通，建立信任的基礎(chǔ)。注重細(xì)節(jié)和言行舉止能夠提升自己的形象，給客人留下好的印象。善于交流和傾聽是更好地理解客人需求、做出相應(yīng)調(diào)整的基礎(chǔ)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐接待禮儀，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié)：（100字）
接待禮儀是一個(gè)綜合能力的體現(xiàn)，細(xì)致入微的服務(wù)體驗(yàn)和良好的社交交往能力是接待工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)接待禮儀有了更深的了解，也Discover了自己的不足之處。但我相信只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和不斷完善自己，必定能夠成為一名優(yōu)秀的接待員。
禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇十三
第一段：
在現(xiàn)今社會(huì)，禮儀已成為人們交往中不可或缺的一部分。而日式禮儀則是其中的一種獨(dú)特的表現(xiàn)形式，它嚴(yán)格的規(guī)范、精致的細(xì)節(jié)，彰顯出日本人一貫的細(xì)膩和熱愛傳統(tǒng)文化的態(tài)度。通過學(xué)習(xí)日式禮儀，我雖然并未貫徹于日常生活中，但對(duì)于禮儀的重要性以及細(xì)節(jié)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并在這方面的積極探索中受益匪淺。
第二段：
學(xué)習(xí)日式禮儀中，最基礎(chǔ)的第一步就是對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行規(guī)范。從著裝、妝容、發(fā)型等方面，日本人一直有嚴(yán)格的要求。而我也在這方面下了一番功夫，逐漸養(yǎng)成了規(guī)范穩(wěn)重的形象，這不僅讓自己更加自信，也得到了身邊人的肯定。
第三段：
在日式禮儀中，注重的還有情感表達(dá)和人際交往。比如在拜訪長輩時(shí)，需要進(jìn)行穩(wěn)重得體的相遇禮，表現(xiàn)出對(duì)長輩的尊重，而在對(duì)同輩朋友的相處中，需展現(xiàn)出友好的笑容與關(guān)懷。同時(shí)，在用餐禮儀方面，也需要注重突顯“人與人之間的美好關(guān)系”，餐桌上的談話、姿態(tài)都要切合時(shí)宜，做到和諧。
第四段：
學(xué)習(xí)日式禮儀讓我不僅對(duì)于人際關(guān)系的細(xì)膩了解，也讓我更加懂得該如何處理自己的情緒和認(rèn)知。比如在面對(duì)挫折時(shí)，優(yōu)雅而從容的處理方式，或者在面對(duì)感情問題時(shí)，需要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，使得自己更加的優(yōu)雅、自然而又不失內(nèi)斂。
第五段：
傳統(tǒng)的日式禮儀在今天也得到了很好的傳承，成為了日本文化中重要組成部分之一。而隨著文明的交流，這種獨(dú)特的禮儀也開始滲透到其他國家的文化當(dāng)中。比如在中國，許多有關(guān)日本文化的課程也開始受到更多人的關(guān)注。在面對(duì)日式禮儀這個(gè)議題時(shí)，我們也需要從中走出一條更符合自己文化特色的發(fā)展之路，以及為人類傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之，學(xué)習(xí)日式禮儀讓我懂得了各種情境下適當(dāng)?shù)难孕信e止，這是生活中不可或缺的一部分。因此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)日式禮儀是一個(gè)值得推廣和普及的良好途徑，也是我們一種向優(yōu)雅和諧的生活方式逐步邁進(jìn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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