通過制定方案，我們可以更清晰地認(rèn)識現(xiàn)狀，明確自己的優(yōu)勢和不足。了解問題的背景和存在的困難，有助于我們制定一個更有針對性的方案。如果你對方案制定還有不確定或困惑的地方，以下的范文或許可以為你提供一些解答和啟迪。
心理疏導(dǎo)工作方案篇一
（一）指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，加強(qiáng)黨對婦女兒童事業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅持男女平等基本國策和兒童優(yōu)先原則，切實保障婦女兒童合法權(quán)益，落實立德樹人根本任務(wù)，優(yōu)化兒童發(fā)展環(huán)境，提升兒童整體素質(zhì)，促進(jìn)婦女兒童全面發(fā)展。
（二）基本原則
1、堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。堅持婦女兒童發(fā)展事業(yè)的正確政治方向，貫徹落實黨中央關(guān)于婦女兒童發(fā)展事業(yè)的重要決策部署，切實把黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在婦女兒童發(fā)展事業(yè)的全過程和各方面。
2、堅持男女平等，促進(jìn)兩性和諧發(fā)展。貫徹落實男女平等基本國策，在制定政策、編制規(guī)劃、部署工作中充分考慮兩性現(xiàn)實差異和婦女兒童特殊利益，營造更加平等、包容、可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境，縮小兩性發(fā)展差距。
3、堅持鼓勵兒童參與，促進(jìn)兒童全面發(fā)展。尊重兒童主體地位，鼓勵和支持兒童參與家庭、社會和文化生活，創(chuàng)造有利于兒童參與的社會環(huán)境。尊重兒童的人格尊嚴(yán)，遵循兒童身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，保障兒童身心健康，促進(jìn)兒童在德智體美勞各方面實現(xiàn)全面發(fā)展。
（三）總體目標(biāo)
男女平等基本國策得到深入貫徹落實，男女平等、婦女全面發(fā)展的制度機(jī)制進(jìn)一步完善。婦女平等享有安全優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生健康服務(wù)，生命質(zhì)量和健康水平明顯改善。婦女平等享有受教育權(quán)利，素質(zhì)能力持續(xù)提高。婦女合法權(quán)益得到切實保障。婦女的獲得感幸福感安全感顯著提升。
促進(jìn)兒童發(fā)展的工作機(jī)制更加完善，兒童優(yōu)先的社會風(fēng)尚普遍形成，兒童享有更加均等和優(yōu)質(zhì)的基本公共服務(wù)，享有更加普惠和優(yōu)越的福利保障，享有更加和諧和友好的家庭和社會環(huán)境，兒童在健康、安全、教育等領(lǐng)域的權(quán)利進(jìn)一步實現(xiàn)，思想道德素養(yǎng)和全面發(fā)展水平顯著提升。
（一）婦女與健康
主要目標(biāo)
1、促進(jìn)婦女生殖保健服務(wù)，重視青少年生殖健康。
2、提升婦女心理健康意識，婦女焦慮障礙、抑郁癥上升趨勢減緩。
3、提高婦女經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)比例，提高婦女體質(zhì)測定標(biāo)準(zhǔn)合格比例。
策略措施
1、重視青少年生殖健康，在學(xué)校教育不同階段設(shè)置科學(xué)、實用的生殖健康教育課程，提高青少年對生殖健康的認(rèn)知能力和自己保護(hù)意識。（基教科、職成科、民辦科）
2、加強(qiáng)心理健康、心理精神疾病預(yù)防等知識的宣傳，根據(jù)需要開展心理咨詢、評估和指導(dǎo)，積極預(yù)防抑郁和焦慮等心理問題，重點(diǎn)關(guān)注青春期婦女的心理健康和認(rèn)知能力改變。（基教科、職成科、民辦科）
3、引導(dǎo)婦女積極參與全民健身行動。大力弘揚(yáng)體育精神，面向婦女群體加強(qiáng)體育健身活動宣傳和指導(dǎo)，引導(dǎo)鼓勵婦女經(jīng)常性開展適度體育鍛煉，養(yǎng)成運(yùn)動習(xí)慣。完善全民健身公共服務(wù)體系，引導(dǎo)婦女有效利用全民健身場地設(shè)施，積極參與全民健身賽事活動，加入各類健身組織。（群體科、競訓(xùn)科）
（二）婦女與教育
主要目標(biāo)
1、加強(qiáng)思想政治教育，做新時代自尊自信自立自強(qiáng)的新女性。引領(lǐng)婦女做偉大事業(yè)的建設(shè)者、文明風(fēng)尚的倡導(dǎo)者、敢于追夢的奮斗者。
2、教育工作全面貫徹男女平等基本國策。
3、大中小學(xué)性別平等教育全面推進(jìn)，教師和學(xué)生的男女平等意識明顯增強(qiáng)。
4、女童平等接受學(xué)前教育，在園男童女童比例保持均衡。
5、女童平等接受九年義務(wù)教育，消除女童輟學(xué)現(xiàn)象，九年義務(wù)教育鞏固率穩(wěn)定在98％。
6、女性平等接受高中階段教育，高中階段教育毛入學(xué)率達(dá)到93.5％。
7、女性平等接受高等教育，高等學(xué)校在校生男女比例保持均衡，高等教育學(xué)科專業(yè)的性別結(jié)構(gòu)逐步趨于平衡，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到50％。
8、女性接受職業(yè)教育的比例進(jìn)一步提高。
9、女性科技人才培養(yǎng)力度加大，女性科學(xué)素質(zhì)提升，兩性科學(xué)素質(zhì)水平差距顯著縮小，女性具備科學(xué)素質(zhì)的比例達(dá)到10％。
策略措施
1、面向婦女廣泛深入開展思想政治教育。充分發(fā)揮學(xué)校教育的主渠道作用，將思想價值引領(lǐng)貫穿于教育教學(xué)及其管理全過程和校園生活各方面，融入學(xué)校黨團(tuán)組織、少先隊各類主題教育和實踐活動。充分發(fā)揮愛國主義教育基地和國防教育基地的思想政治教育作用。（基教科、教師科、人事科）
2、將貫徹落實男女平等基本國策體現(xiàn)在教育體育工作全過程。將男女平等基本國策落實到教育體育法規(guī)政策和規(guī)劃制定、修訂、執(zhí)行和評估中，落實到各級各類教育內(nèi)容、教學(xué)過程、學(xué)校管理中。推動學(xué)校廣泛開展性別平等教育，在教育系統(tǒng)的評估中注重吸收社會性別專家參與。因地制宜開發(fā)性別平等課程，加強(qiáng)師資培訓(xùn)。促進(jìn)性別平等教育融入學(xué)校的校園文化、社團(tuán)活動、社會實踐活動和體育賽事中。探索構(gòu)建學(xué)校教育、家庭教育、社會教育相結(jié)合的性別平等教育模式。（基教科、教師科、人事科、群體科）
3、加強(qiáng)教育工作中的社會性別理論培訓(xùn)。建立健全教育工作性別平等評估機(jī)制，將社會性別理論納入教育工作者的常規(guī)培訓(xùn)課程中，提高教育工作者的社會性別意識。加大對教育管理者社會性別理論的培訓(xùn)力度，在教學(xué)、各級各類師資培訓(xùn)中加強(qiáng)性別平等教育內(nèi)容。提高學(xué)校和教育體育行政部門決策和管理層的女性比例。（教師科、基教科、人事科）
4、保障適齡女童平等接受學(xué)前教育和義務(wù)教育的權(quán)利。資助困難家庭女童和殘疾女童接受普惠性學(xué)前教育。提高農(nóng)村學(xué)前教育普及程度，多形式增加農(nóng)村學(xué)前教育資源，著力保證留守女童入園。深化教育教學(xué)改革，加快城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展，均衡配置教育資源，確保女童平等接受公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育。常態(tài)化開展控輟保學(xué)工作，防止空掛學(xué)籍。加強(qiáng)分類指導(dǎo)，督促法定監(jiān)護(hù)人依法保障適齡女童接受義務(wù)教育。切實保障欠發(fā)達(dá)地區(qū)女童、農(nóng)村留守女童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女以及殘疾女童的受教育權(quán)利和機(jī)會。采取有效措施，支持學(xué)業(yè)困難女童完成義務(wù)教育，提高女童義務(wù)教育鞏固率。（學(xué)前科、基教科、民辦科、原資助中心）
5、提高女性接受高中階段教育的水平。保障女性平等接受高中階段教育的權(quán)利和機(jī)會。加大學(xué)生資助力度，確保女性不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。推動普通高中教育多樣化發(fā)展，滿足女性全面發(fā)展和個性化發(fā)展需求，將職業(yè)教育的相關(guān)內(nèi)容融入高中教育，培養(yǎng)女性在進(jìn)入社會勞動前的職業(yè)規(guī)劃意識。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）
6、保障女性平等接受高等教育的權(quán)利和機(jī)會。鼓勵女性在科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和專業(yè)研究。采取多種措施，制定相關(guān)政策，保證女性在學(xué)科選擇上的自主性，提高女性主要勞動人口中受過高等教育的比例。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）
7、提高女性接受職業(yè)教育的水平。鼓勵普通高中和中等職業(yè)學(xué)校建立課程互選、學(xué)分互認(rèn)、資源互通的培養(yǎng)模式，拓寬女性成長與發(fā)展渠道。開展針對女生的學(xué)科選擇和職業(yè)生涯指導(dǎo)規(guī)劃，提高其自主選擇能力，消除性別因素對其學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展的影響。扶持有需要的女性接受職業(yè)教育。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）
8、加大女性科技人才的培養(yǎng)。加大科技人才政策支持力度，建立多層次、多渠道的女性人才培養(yǎng)體系。培養(yǎng)高中教育階段女生的科學(xué)興趣和探索精神，鼓勵女生報考理工類院校。（基教科、職成科、民辦科、教師科）
9、提高女性科學(xué)素質(zhì)。將女性科學(xué)素質(zhì)培養(yǎng)貫穿于學(xué)校教育各階段，在中小學(xué)課程體系和教材中加入科學(xué)素質(zhì)專項內(nèi)容，通過課程學(xué)習(xí)、科學(xué)實踐、科普活動等培養(yǎng)女生的科學(xué)興趣、創(chuàng)新精神和實踐能力。利用現(xiàn)代信息化手段，加大面向女性的科學(xué)知識教育、傳播與普及力度，逐漸消除性別數(shù)字鴻溝。（基教科、職成科、民辦科、教師科）
（三）婦女與法律
主要目標(biāo)
婦女法治意識和維權(quán)能力進(jìn)一步提升。
策略措施
加強(qiáng)婦女法治能力建設(shè)。廣泛深入宣傳保障婦女合法權(quán)益的法律知識。加強(qiáng)女職工勞動權(quán)益保障，擴(kuò)大婦女人身和財產(chǎn)權(quán)益講座的覆蓋范圍。進(jìn)一步落實我國婦女權(quán)益保障普法責(zé)任制，確保普法宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。（教體工會、法規(guī)科）
（四）兒童與健康
主要目標(biāo)
1、兒童健康素養(yǎng)水平提升，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率和7歲以下兒童健康管理率均達(dá)到90%以上。
2、兒童新發(fā)近視率明顯下降。0—6歲兒童眼保健和視力檢查覆蓋率達(dá)到90%以上，全市兒童總體近視率逐年下降0、5個百分點(diǎn)。小學(xué)生近視率降至38%以下，初中生近視率降至63%以下，高中階段學(xué)生近視率降至74%以下。
3、增強(qiáng)兒童心理健康服務(wù)能力，提升兒童心理健康水平。
4、適齡兒童普遍接受性健康教育，性健康服務(wù)可及性明顯提高。
5、培養(yǎng)兒童良好運(yùn)動習(xí)慣，中小學(xué)生《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)優(yōu)良率達(dá)到50%以上。
策略措施
1、加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園常見病預(yù)防保健能力，按標(biāo)準(zhǔn)足額配備專職衛(wèi)生技術(shù)人員或?qū)＃妫┞毐＝〗處熀捅匾男l(wèi)生保健設(shè)備。加強(qiáng)對流動、留守以及困境兒童等重點(diǎn)人群的健康管理。強(qiáng)化父母或其他監(jiān)護(hù)人是兒童健康第一責(zé)任人的理念，依托家庭、幼兒園、學(xué)校、社區(qū)，加大預(yù)防疾病、及時就醫(yī)、合理規(guī)范用藥、合理膳食、應(yīng)急避險、心理健康等兒童健康知識和技能宣傳普及力度，提高兒童、父母或其他監(jiān)護(hù)人健康素養(yǎng)。（基教科、安全科、學(xué)前科）
2、有效控制兒童近視。構(gòu)建0—6歲兒童眼病防治工作網(wǎng)絡(luò)，落實每學(xué)期兩次視力監(jiān)測和每年兩次統(tǒng)計上報要求。加強(qiáng)0—6歲兒童眼疾病篩查和眼保健、視力檢查工作，建立兒童眼健康檔案。全面落實“雙減”政策，組織學(xué)生做好眼保健操，糾正不良讀寫姿勢，改善室內(nèi)采光、照明、課桌椅、黑板等環(huán)境條件。引導(dǎo)家長掌握科學(xué)用眼護(hù)眼知識，引導(dǎo)孩子不在臥床、光線不良等情況下看書或看視頻。家長有意識地控制孩子特別是學(xué)齡前兒童使用電子產(chǎn)品，非學(xué)習(xí)目的電子產(chǎn)品使用單次不超過15分鐘，每天累計不超過1小時。鼓勵兒童參與戶外活動，每天接觸戶外自然光不少于1小時。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
3、加強(qiáng)兒童心理健康服務(wù)。貫徹落實《湖南省委辦公廳湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)新時代學(xué)生心理健康教育的意見》，構(gòu)建兒童心理健康教育、咨詢服務(wù)、評估治療、危機(jī)干預(yù)和心理援助公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。提高學(xué)校、幼兒園心理健康教育與服務(wù)水平，關(guān)注和滿足留守、困境兒童心理發(fā)展需要。中小學(xué)校設(shè)心理咨詢室，配備專職心理健康教育教師，為兒童提供心理問題和精神疾病等方面的咨詢指導(dǎo)和干預(yù)治療服務(wù)。完善與兒童相關(guān)的心理學(xué)專業(yè)學(xué)科建設(shè)，加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度。（基教科、安全科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
4、加強(qiáng)兒童性教育與生殖健康服務(wù)。引導(dǎo)兒童樹立正確的性別意識和道德觀念，正確認(rèn)識兩性關(guān)系。教育部門將性與生殖健康教育納入義務(wù)教育課程體系和課程質(zhì)量監(jiān)測體系，嚴(yán)格課時安排，提高教學(xué)效果。家長根據(jù)兒童發(fā)育階段特點(diǎn)重視和開展對孩子的性健康教育和性發(fā)育監(jiān)控。配合婦幼保健機(jī)構(gòu)開展性教育與生殖健康教育進(jìn)校園活動。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
5、增強(qiáng)兒童身體素質(zhì)。全面貫徹落實國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)，完善學(xué)生健康體檢和體質(zhì)監(jiān)測制度，建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案。保障兒童每天校內(nèi)校外各1小時體育活動，加強(qiáng)適宜兒童的體育場地設(shè)施建設(shè)，提倡公共體育場館設(shè)施免費(fèi)或優(yōu)惠向周邊學(xué)校和兒童開放，并加強(qiáng)監(jiān)測和管理。鼓勵學(xué)校體育場館設(shè)施在課余和節(jié)假日向?qū)W生開放，推進(jìn)陽光體育運(yùn)動，開足開齊體育與健康課。支持學(xué)校向體育類社會組織購買課后體育服務(wù)。家庭合理安排兒童作息，保證每天學(xué)前幼兒和小學(xué)生10小時、初中生9小時、高中生8小時睡眠時間。（競訓(xùn)科、群體科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
（五）兒童與安全
主要目標(biāo)
1、健全兒童安全環(huán)境相關(guān)的政策法規(guī)。
2、減少兒童傷害所致死亡和殘疾。兒童傷害死亡率以20xx年為基數(shù)下降20％。
3、消除溺水隱患，兒童溺水死亡率持續(xù)下降。
4、推廣使用兒童安全座椅、安全頭盔，兒童出行安全得到有效保障。
5、減少兒童跌倒（跌落）、燒燙傷和中毒等傷害的發(fā)生、致殘和死亡。
6、兒童食品安全進(jìn)一步得到有效保障。
7、提升兒童用品質(zhì)量安全水平。
8、預(yù)防和制止針對兒童一切形式的暴力。
9、提高對學(xué)生欺凌的綜合治理能力，預(yù)防和有效處置學(xué)生欺凌。
10、加強(qiáng)兒童網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)有害信息、沉迷網(wǎng)絡(luò)、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)欺凌等問題得到有效防治。
11、兒童遭受意外和暴力傷害的監(jiān)測報告系統(tǒng)進(jìn)一步完善。
策略措施
1、創(chuàng)建兒童安全環(huán)境。樹立兒童傷害可防可控意識，采用宣傳教育、改善環(huán)境、加強(qiáng)執(zhí)法、使用安全產(chǎn)品、開展評估等措施，提升全社會維護(hù)兒童安全的意識和能力，創(chuàng)建有利于兒童成長的家庭、學(xué)校、社區(qū)安全環(huán)境。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，幫助兒童及其看護(hù)人提高安全意識，掌握安全知識和技能，培養(yǎng)兒童的安全行為習(xí)慣。學(xué)校、幼兒園等落實安全管理主體責(zé)任，有針對性開展兒童防傷害、防暴力、避災(zāi)險、會自救等教育活動，將安全教育納入教育教學(xué)和保育教育管理全過程。加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理，排除安全隱患。未成年人集中活動的公共場所及人員密集場所加強(qiáng)兒童安全保護(hù)措施。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
2、建立健全兒童傷害防控體系。構(gòu)建完善多部門合作的兒童傷害防控工作機(jī)制，提高各部門傷害防控能力，鼓勵社會力量參與兒童傷害防控。制定實施岳陽市兒童傷害防控行動計劃，探索創(chuàng)新并大力推廣兒童傷害防控適宜技術(shù)，優(yōu)先制定實施針對留守兒童、流動兒童、困境兒童的傷害防控措施。完善學(xué)校安全風(fēng)險預(yù)防體系，健全學(xué)校安全教育機(jī)制，推動落實全國中小學(xué)專職保安員配備率、學(xué)校封閉化管理率、一鍵式緊急報警和視頻監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)標(biāo)率、學(xué)?！白o(hù)學(xué)崗”配備率“4個100%”（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
3、預(yù)防和控制兒童溺水。壓實屬地、部門、學(xué)校和家庭責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防溺水和急救知識技能教育，逐步普及兒童游泳課程，引導(dǎo)兒童使用安全游泳場所。增強(qiáng)家長安全意識和監(jiān)護(hù)意識，切實履行好管理和監(jiān)護(hù)責(zé)任。不斷增強(qiáng)兒童的安全意識和自己保護(hù)意識，提高兒童的自救能力，杜絕野外戲水、游泳、摸魚捉蝦，防止溺水事件發(fā)生。加強(qiáng)宣教警示。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
4、預(yù)防和控制兒童道路交通傷害。完善校園周邊安全設(shè)施。提高家長看護(hù)能力，落實監(jiān)護(hù)人責(zé)任，拒絕使用不符合安全要求的車輛接送學(xué)生上下學(xué)，嚴(yán)禁兒童駕駛機(jī)動車輛、電動車行為，培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好交通行為習(xí)慣。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
5、預(yù)防和控制兒童跌倒（跌落）、燒燙傷、中毒等傷害。推廣應(yīng)用窗戶護(hù)欄、窗口限位器等防護(hù)產(chǎn)品，減少兒童跌倒（跌落）。教育兒童遠(yuǎn)離火源，引導(dǎo)家庭分隔熱源、安全使用電子電氣產(chǎn)品及煙花爆竹，推廣使用具有兒童保護(hù)功能的電子電器用品，預(yù)防兒童燒燙傷。推廣使用兒童安全包裝，提升兒童看護(hù)人對農(nóng)藥、藥物、日用化學(xué)品等常見毒物的識別及保管能力，預(yù)防兒童中毒。加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高兒童及其看護(hù)人針對地震、火災(zāi)、踩踏等災(zāi)害性事件的防災(zāi)避險技能。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
6、加強(qiáng)兒童食品安全監(jiān)管。每年開展春秋季食品安全聯(lián)合檢查，落實學(xué)校、幼兒園、托育機(jī)構(gòu)食品安全管理主體責(zé)任，消除兒童集體用餐各環(huán)節(jié)食品安全隱患，加強(qiáng)校內(nèi)及周邊食品安全監(jiān)管。增強(qiáng)學(xué)生和家長食品安全意識，提升安全防范能力。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
7、預(yù)防和減少產(chǎn)品引發(fā)的兒童傷害。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管杜絕“毒跑道”“毒校服”，引導(dǎo)兒童安全使用電動扶梯、旋轉(zhuǎn)門等設(shè)施設(shè)備。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
8、預(yù)防和控制針對兒童的暴力傷害。宣傳倡導(dǎo)對兒童暴力零容忍理念，提升公眾法治意識和兒童保護(hù)意識，增強(qiáng)兒童安全意識和自己保護(hù)能力。強(qiáng)化政府、社會、學(xué)校、家庭保護(hù)責(zé)任，落實兒童暴力傷害發(fā)現(xiàn)、報告、干預(yù)機(jī)制。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
9、加強(qiáng)對學(xué)生欺凌的綜合治理。完善落實學(xué)生欺凌綜合治理多部門合作工作機(jī)制。加強(qiáng)思想道德教育、法治教育和心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格和社會交往能力。嚴(yán)格學(xué)校日常安全管理，健全學(xué)生欺凌早期預(yù)警、事中處置、事后干預(yù)等工作機(jī)制。學(xué)校應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)政策和《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》要求，進(jìn)一步完善校紀(jì)校規(guī)，對實施欺凌的學(xué)生依法依規(guī)嚴(yán)肅處置。對相關(guān)學(xué)生及時給予心理輔導(dǎo)、教育和引導(dǎo)，對相關(guān)學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人給予必要的家庭教育指導(dǎo)。對嚴(yán)重的欺凌行為，學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)、教育行政部門報告，并配合相關(guān)部門依法處理。強(qiáng)化校園周邊綜合治理，將學(xué)生欺凌專項治理納入平安校園創(chuàng)建內(nèi)容。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
10、加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)。落實政府部門、企業(yè)、學(xué)校、家庭、社會保護(hù)責(zé)任，為兒童提供安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障兒童在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和治理，完善和落實網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測、識別、舉報、處置制度，依法懲處利用網(wǎng)絡(luò)散布不良價值導(dǎo)向的信息、從事危害未成年人身心健康的行為。綜合防治兒童沉迷網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)兒童個人信息和網(wǎng)絡(luò)隱私安全保障。加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育，提高兒童自助互助能力，健全未成年人網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)現(xiàn)報告機(jī)制，治理網(wǎng)絡(luò)欺凌。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
11、提高兒童遭受意外和暴力傷害的急救、治療、康復(fù)服務(wù)水平。專題開展應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)，廣泛宣傳兒童急救知識，提升家長、教師急救技能。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）
（六）兒童與教育
主要目標(biāo)
1、全面落實立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。
2、促進(jìn)0—3歲嬰幼兒早期綜合發(fā)展，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)教育公共服務(wù)體系。
3、學(xué)前教育普及普惠率不斷提高，適齡兒童普遍接受有質(zhì)量的學(xué)前教育，學(xué)前三年毛入園率達(dá)到96%以上，公辦園幼兒占比達(dá)到56%以上，普惠性學(xué)前教育資源達(dá)到90%以上。
4、適齡兒童依法接受公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育，義務(wù)教育鞏固率繼續(xù)穩(wěn)定在98%以上，實現(xiàn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
5、適齡學(xué)生普遍接受高質(zhì)量的高中階段教育，高中階段毛入學(xué)率達(dá)到93、5%，加強(qiáng)中等職業(yè)教育特色專業(yè)體系建設(shè)。
6、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、殘疾兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、留守兒童、家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童等特殊群體受教育權(quán)得到根本保障。殘疾兒童義務(wù)教育鞏固水平進(jìn)一步提高。
7、兒童科學(xué)素質(zhì)全面提升，科學(xué)興趣、創(chuàng)新意識與實踐能力不斷提高。
8、以提高兒童綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的教育評價體系進(jìn)一步完善。
9、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平提高，校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，教育資源均衡配置，城鄉(xiāng)差距、區(qū)域差距與校際差距縮小。
10、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造友善、平等、尊重的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，加強(qiáng)兒童的心理教育和法治教育，營造健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
11、學(xué)校、家庭、社會協(xié)同育人機(jī)制進(jìn)一步完善，校外教育實踐育人功能進(jìn)一步發(fā)揮。
策略措施
1、全面貫徹黨的教育方針。堅持社會主義辦學(xué)方向，全面實施素質(zhì)教育，完善德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系。堅持立德樹人，重點(diǎn)推進(jìn)理想信念教育、社會主義核心價值觀教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、生態(tài)文明教育、心理健康教育以及良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成。堅持健康第一，深化體教融合，幫助學(xué)生磨練堅強(qiáng)意志、鍛煉強(qiáng)健體魄。加強(qiáng)美育，提升學(xué)生審美和人文素養(yǎng)。加強(qiáng)勞動教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的勞動觀，培養(yǎng)基本勞動能力，形成良好的勞動習(xí)慣。深化課程育人、文化育人、活動育人、實踐育人、管理育人、協(xié)同育人，增強(qiáng)思想道德教育的吸引力、感染力和實效性。弘揚(yáng)岳陽文化精神，發(fā)揮本土文化的育人功能。（基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科、信息科）
2、全面推進(jìn)教育理念、體系、制度、內(nèi)容、方法創(chuàng)新。嚴(yán)格落實課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，提高教學(xué)質(zhì)量。完善教材編寫、修訂、審查、選用、退出機(jī)制。遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，尊重個體差異，因材施教，推行啟發(fā)式、探究式、參與式、合作式教學(xué)。探索具有特殊才能學(xué)生的培養(yǎng)體系。落實信息化教學(xué)2.0行動計劃，提升校園智能化水平，提高信息化服務(wù)教育教學(xué)、管理的能力水平，推動優(yōu)質(zhì)教育資源在線輻射農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)薄弱學(xué)校，加快發(fā)展適合不同學(xué)生的信息化自主學(xué)習(xí)方式，滿足個性化發(fā)展需求。（基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科、信息科）
3、推進(jìn)學(xué)前教育普及普惠發(fā)展。加大學(xué)前教育的經(jīng)費(fèi)投入，健全普惠性學(xué)前教育投入和成本分擔(dān)機(jī)制，著力解決普惠性幼兒園運(yùn)行、師資等方面的保障問題，著力提高幼兒教育工作者特別是農(nóng)村教育工作者的待遇。提高教育質(zhì)量，健全教育質(zhì)量評估體系，加強(qiáng)對各類幼兒園的規(guī)范監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。大力發(fā)展公辦幼兒園，積極引導(dǎo)和扶持民辦幼兒園提供普惠性服務(wù)。大力發(fā)展農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育資源。支持地方健全學(xué)前教育資助制度，資助家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童和殘疾兒童接受普惠性學(xué)前教育。大力推廣“游戲化”教學(xué)模式。（原資產(chǎn)中心、學(xué)前科、人事科、教師科）
4、推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化。科學(xué)規(guī)劃布局城鄉(xiāng)學(xué)校建設(shè)，實施標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工程，保障兒童獲得公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育。合理有序擴(kuò)大城鎮(zhèn)學(xué)校學(xué)位供給。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校建設(shè)，進(jìn)一步改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件，加強(qiáng)鄉(xiāng)村教師隊伍建設(shè)，提升農(nóng)村義務(wù)教育質(zhì)量，推進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。完善落實控輟保學(xué)機(jī)制，落實輟學(xué)勸返措施。實現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校免試就近入學(xué)全覆蓋。均衡配置教育資源，縮小城鄉(xiāng)差距、區(qū)域差距與校際差異。（原資產(chǎn)中心、基教科、教師科、人事科、學(xué)前科）
5、進(jìn)一步普及高中階段教育。統(tǒng)籌高中階段教育招生工作。加快普通高中育人方式改革，優(yōu)化教學(xué)方式，滿足學(xué)生個性化、多樣化發(fā)展需要，穩(wěn)步開展特色高中建設(shè)。大力發(fā)展中等職業(yè)教育，建設(shè)一批優(yōu)秀中職學(xué)校和優(yōu)質(zhì)專業(yè)，推進(jìn)中等職業(yè)教育和普通高中教育協(xié)調(diào)發(fā)展。落實中職教育免學(xué)費(fèi)政策和國家助學(xué)金政策。（基教科、職成科、原資助中心）
6、保障特殊兒童群體受教育權(quán)利。落實孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、殘疾兒童與低收入家庭兒童的就學(xué)資助政策。為有嚴(yán)重不良行為、違法犯罪行為的兒童平等接受義務(wù)教育創(chuàng)造條件。擴(kuò)大殘疾兒童及特殊兒童隨班就讀、普通學(xué)校特教班和寄宿制殘疾學(xué)生規(guī)模，提高殘疾兒童及特殊兒童受教育水平。推進(jìn)融合教育，提升特殊教育的普及水平和教育質(zhì)量，提高殘疾兒童及特殊兒童學(xué)前入園率，以職業(yè)教育為重點(diǎn)，提高殘疾兒童及特殊兒童高中階段教育的普及水平。堅持以流入地政府管理為主、以全日制公辦中小學(xué)為主，解決進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女就學(xué)問題。（基教科、學(xué)前科）
7、加強(qiáng)兒童科學(xué)教育。實施青少年科學(xué)素質(zhì)提升行動，提高社會各界對培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的認(rèn)識。提高學(xué)?？茖W(xué)教育質(zhì)量，加大對學(xué)校實驗室、實驗器材等設(shè)施建設(shè)的投入，推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)深度融合。配備專業(yè)科學(xué)老師，將科學(xué)素質(zhì)考核納入學(xué)校考評體系。加強(qiáng)社會協(xié)同，注重利用研學(xué)實踐教育基地（營地）等校外科學(xué)學(xué)習(xí)和實踐活動。建立并完善青少年科學(xué)素質(zhì)監(jiān)測評估體系（基教科、職成科）
8、建立健全以提高兒童綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的教育評價體系。樹立科學(xué)成才觀念，完善德育評價，強(qiáng)化體育評價，改進(jìn)美育評價，加強(qiáng)勞動教育評價，嚴(yán)格學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，深化考試招生制度改革。針對不同主體和不同學(xué)段、不同類型的教育特點(diǎn)，不斷改進(jìn)結(jié)果評價，強(qiáng)化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價。著力破除唯分?jǐn)?shù)、唯升學(xué)等錯誤導(dǎo)向，系統(tǒng)改革教育評價的內(nèi)容和方法，確保內(nèi)容考量的系統(tǒng)化和方法的多樣化，提高評價的科學(xué)性。形成多元主體積極參與的`民主化教育評價機(jī)制。（基教科）
9、落實教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。完善體制和政策，不斷擴(kuò)大教育領(lǐng)域的社會資源投入。促進(jìn)基本公共教育服務(wù)機(jī)會均等化。堅持基本公共教育的公益性和普惠性，加快建立城鄉(xiāng)一體化的教育發(fā)展保障機(jī)制和基本公共教育服務(wù)體系，均衡配置教師、設(shè)備、圖書與校舍等資源。（計財科、原資助中心）
10、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的師資隊伍。把提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平擺在首要位置，引導(dǎo)做“四有”好老師。創(chuàng)新評價機(jī)制，采取教學(xué)水平評價、教學(xué)成果轉(zhuǎn)化評價、專家評議與實踐操作等多種評價方式，推行同行評議制度，科學(xué)公平考核教師教育教學(xué)成績。完善教師資格準(zhǔn)入制度，著力解決教師結(jié)構(gòu)性、階段性、地域性短缺問題。加強(qiáng)教師進(jìn)修培訓(xùn)，提高基本功和專業(yè)能力。提高教師待遇，鼓勵教師深耕教學(xué)實踐。（人事科、教師科、基教科）
11、加強(qiáng)青少年心理健康教育。優(yōu)化心理健康課程設(shè)置，完善各級各類學(xué)校心理健康教育課程體系。改進(jìn)教育方式，對有心理困擾和心理問題的學(xué)生，提供個別輔導(dǎo)和支持。落實市委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于加強(qiáng)新時代學(xué)生心理健康教育的實施意見》，加強(qiáng)心理健康教育條件保障，督促學(xué)校按要求配備心理健康專（兼）職教師和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室。推進(jìn)全員育人，落實全體教師心理健康教育職責(zé)。密切家校協(xié)同，強(qiáng)化預(yù)防干預(yù)，建立完善學(xué)生心理健康信息平臺。（基教科、人事科）
12、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校思想道德教育。堅持育人為本、德育為先，將社會主義核心價值體系融入教育全過程。建設(shè)民主、文明、和諧、平等、安全的友好型學(xué)校。建立尊師愛生的師生關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)校法治教育建設(shè)，落實法治教育課時，將其作為教育部門考核內(nèi)容。全面建立法治副校長制度，支持學(xué)校定期聘請法律人士開展講座，增開案例教學(xué)、以案說法。善于發(fā)現(xiàn)引發(fā)校園暴力事件的源頭，并對有明顯暴力傾向的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，從源頭上杜絕校園暴力現(xiàn)象。（基教科、人事科、安全科）
13、推進(jìn)學(xué)校、家庭、社會協(xié)同育人。學(xué)校加強(qiáng)家長學(xué)校、家長委員會建設(shè)，普及家庭教育知識，推廣家庭教育經(jīng)驗。中小學(xué)、幼兒園每學(xué)期定期組織家庭教育指導(dǎo)、家庭教育實踐活動和親子實踐活動。加強(qiáng)家校協(xié)作，推動教師家訪制度化與常態(tài)化。支持兒童積極參加社會實踐、開展專題調(diào)查、研學(xué)實踐、志愿服務(wù)和社會公益活動，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、樂于奉獻(xiàn)的集體主義精神和實踐能力。（基教科、老干科）
（七）兒童與福利
主要目標(biāo)
1、構(gòu)建連續(xù)完整的兒童營養(yǎng)改善項目支持體系。
2、留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系不斷完善，流動兒童服務(wù)機(jī)制更加健全。
3、監(jiān)測預(yù)防、強(qiáng)制報告、應(yīng)急處置、評估幫扶、監(jiān)護(hù)干預(yù)“五位一體”的兒童保護(hù)機(jī)制有效運(yùn)行。
策略措施
1、推進(jìn)實施兒童營養(yǎng)改善項目。全面實施兒童營養(yǎng)改善項目。加強(qiáng)3—5歲學(xué)齡前兒童營養(yǎng)改善工作，構(gòu)建連續(xù)完整的營養(yǎng)改善項目支持體系。（學(xué)前科）
2、建立和完善流動兒童服務(wù)機(jī)制。保障流動兒童平等享有公共教育基本公共服務(wù)。（基教科）
3、加強(qiáng)留守兒童關(guān)愛保護(hù)。進(jìn)一步完善留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作體系。強(qiáng)化家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，提高監(jiān)護(hù)能力。（基教科、安全科）
4、建立健全基層兒童保護(hù)機(jī)制。全面落實強(qiáng)制報告制度，督促學(xué)校、幼兒園主體強(qiáng)化主動報告意識，履行涉及困境兒童和受暴力傷害兒童的強(qiáng)制報告義務(wù)。（基教科、安全科）
（八）兒童與家庭
主要目標(biāo)
1、發(fā)揮家庭立德樹人第一所學(xué)校作用，教育引導(dǎo)兒童培育和踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)兒童的好思想、好品行、好習(xí)慣。
2、尊重兒童主體地位，保障兒童平等參與自身和家庭事務(wù)的權(quán)利。
3、覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系基本建成，指導(dǎo)服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
4、提升家庭教育理論和實踐研究水平，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
策略措施
1、將立德樹人落實到家庭教育各方面。父母或其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)將立德樹人作為家庭教育的首要任務(wù)，將思想品德教育融入日常生活，幫助兒童開拓視野、認(rèn)識社會，通過身邊人、身邊事，培養(yǎng)兒童的好思想、好品德、好習(xí)慣，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。教育引導(dǎo)兒童踐行社會主義核心價值觀，學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化以及湖湘優(yōu)秀文化，厚植愛黨愛祖國愛社會主義情懷。增強(qiáng)法制意識和社會責(zé)任感，從小學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會學(xué)習(xí)，扣好人生第一?？圩?。（基教科、老干科）
2、尊重兒童主體地位和權(quán)利。引導(dǎo)父母或其他監(jiān)護(hù)人堅持以兒童為主體，尊重兒童的身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，保障兒童休息、鍛煉、閑暇和娛樂的權(quán)利，合理安排兒童的學(xué)習(xí)和生活，增加體育鍛煉、勞動實踐、休息娛樂、社會實踐、同伴交往、親子活動等時間。尊重兒童的知情權(quán)、參與權(quán)，重視聽取并采納兒童的合理意見。教育引導(dǎo)兒童增強(qiáng)家庭和社會責(zé)任意識，鼓勵兒童自主選擇、自己管理、自己服務(wù)，參與力所能及的家務(wù)勞動，培養(yǎng)勞動習(xí)慣，提高勞動技能。（基教科、學(xué)前科）
3、構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系。建立家長學(xué)?；蚣彝ソ逃笇?dǎo)服務(wù)站點(diǎn)。建設(shè)家庭教育信息化共享平臺，開設(shè)網(wǎng)上家長學(xué)校和家庭教育指導(dǎo)課程。幼兒園、中小學(xué)等健全家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作制度，將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入學(xué)校工作計劃和教職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過多種方式定期開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，每學(xué)期至少組織一次家庭教育指導(dǎo)和兩次家庭教育實踐活動。（基教科、老干科）
4、強(qiáng)化對家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的支持保障。在職責(zé)范圍內(nèi)做好家庭教育工作。（基教科、老干科）
5、加強(qiáng)家庭教育理論和實踐研究。充分發(fā)揮學(xué)會、研究會等學(xué)術(shù)型社會組織作用，建立家庭教育研究基地，培養(yǎng)壯大家庭教育專業(yè)研究隊伍，提升研究水平。（基教科、老干科）
（九）兒童與環(huán)境
主要目標(biāo)
1、將兒童優(yōu)先理念落實到公共政策制定、公共設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)供給各方面，尊重、愛護(hù)兒童的社會環(huán)境進(jìn)一步形成。
2、兒童公益性校外活動場所基本覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。
3、兒童參與家庭、學(xué)校和社會事務(wù)的權(quán)利得到充分保障。
4、兒童生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識明顯提升，養(yǎng)成綠色低碳生活習(xí)慣。
5、預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件時充分考慮兒童的身心特點(diǎn)，優(yōu)先滿足兒童的特殊需求。
策略措施
1、全面貫徹兒童優(yōu)先原則。建立和完善促進(jìn)兒童優(yōu)先發(fā)展的制度體系，廣泛開展以兒童優(yōu)先和保障兒童權(quán)利為主題的宣傳活動，提高政府部門和社會公眾對兒童權(quán)利的認(rèn)識，增強(qiáng)保障兒童權(quán)利的自覺性。探索建立“兒童優(yōu)先”政策評估機(jī)制。（基教科）
2、加大兒童校外活動場所建設(shè)和管理力度。加強(qiáng)各類愛國主義教育基地、黨史國史教育基地、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地、科普教育基地、中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地等的建設(shè)。增加對兒童活動場所的投入，推進(jìn)兒童活動場所無障礙建設(shè)和改造。加強(qiáng)和規(guī)范兒童校外活動場所管理，各類公益性教育、體育場所對兒童免費(fèi)或優(yōu)惠開放，根據(jù)條件開辟兒童活動專區(qū)。在具備條件的校外活動場所普遍建立少先隊組織。發(fā)揮校外活動場所的育人優(yōu)勢，打造特色鮮明、參與面廣的兒童主題活動品牌。（原資產(chǎn)中心、基教科）
3、保障兒童的參與和表達(dá)權(quán)利。尊重兒童參與自身和家庭事務(wù)的權(quán)利，注重培養(yǎng)和增強(qiáng)兒童參與意識和能力。注重與兒童相關(guān)的地方性法規(guī)政策制定、實施和評估中的兒童參與，決定有關(guān)兒童的重大事項應(yīng)吸收兒童代表參加。將兒童參與納入學(xué)校、校外教育機(jī)構(gòu)工作計劃。支持少先隊、共青團(tuán)等組織開展主題鮮明、形式多樣的社會實踐及體驗活動。加強(qiáng)學(xué)校班委會和學(xué)生會建設(shè)，暢通學(xué)生參與學(xué)校事務(wù)的渠道。廣泛開展兒童參與的宣傳、教育和培訓(xùn)活動。（基教科）
4、創(chuàng)新開展面向兒童的生態(tài)文明宣傳教育活動。將生態(tài)文明教育納入國民教育體系，融入課程設(shè)置、校園活動、社會實踐等環(huán)節(jié)。推進(jìn)生態(tài)環(huán)境科普基地和中小學(xué)環(huán)境教育社會實踐基地建設(shè)，通過科普研究、共享實驗室、鄉(xiāng)土樹種的識別等實踐提升兒童生態(tài)素養(yǎng)。在“世界環(huán)境日”“全國低碳日”“全國科技周”等節(jié)點(diǎn)開展豐富的兒童環(huán)保主題活動，依托自然保護(hù)地等建設(shè)兒童自然教育保護(hù)基地，開展兒童自然教育。培養(yǎng)兒童生態(tài)文明意識，樹立珍惜資源、保護(hù)自然、珍愛生命、與自然和諧相處的觀念，自覺養(yǎng)成健康文明、綠色低碳、垃圾分類的良好生活習(xí)慣。通過“環(huán)保小衛(wèi)士”等志愿服務(wù)形式培育兒童的參與生態(tài)文明建設(shè)的社會責(zé)任。（基教科）
5、在突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對中加強(qiáng)對兒童的保護(hù)。學(xué)校、幼兒園、托育機(jī)構(gòu)、校外教育機(jī)構(gòu)定期開展形式多樣的安全教育和應(yīng)急演練活動，提高教職工、兒童及其監(jiān)護(hù)人識別災(zāi)害、事故風(fēng)險和應(yīng)對災(zāi)害事故的能力。公共場所發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先救護(hù)兒童。災(zāi)后恢復(fù)與重建階段，針對兒童特點(diǎn)采取優(yōu)先救助和康復(fù)措施，將災(zāi)害對兒童的傷害降到最低程度。（安全科、基教科）
（十）兒童與法律保護(hù)
主要目標(biāo)
1、中小學(xué)生普法和安全教育力度加大，兒童法治素養(yǎng)和自己保護(hù)意識提高，社會公眾保護(hù)兒童的意識和能力增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)兒童保護(hù)領(lǐng)域執(zhí)法工作。
3、針對兒童實施的家庭暴力、虐待、拐賣、遺棄等違法犯罪行為得到有效預(yù)防和依法嚴(yán)懲。
4、兒童違法犯罪率降低，對兒童違法犯罪實行分級干預(yù)。
5、落實兒童監(jiān)護(hù)制度，保障兒童獲得有效監(jiān)護(hù)。
策略措施
1、加強(qiáng)兒童保護(hù)的法治宣傳教育。落實《青少年法治教育大綱》，完善學(xué)校、家庭、社會共同參與的未成年人法治教育工作機(jī)制。常態(tài)化開展“法治進(jìn)校園”活動，推進(jìn)青少年法治教育實踐基地建設(shè)，運(yùn)用法治副校長、以案釋法、模擬法庭、少年警隊等多樣化方式深入開展法治教育和法治實踐活動。引導(dǎo)媒體廣泛宣傳兒童保護(hù)法律法規(guī)，客觀、審慎、適度采訪和報道涉未成年人案件。加大普法力度，提高家長、教師、社會公眾的法治意識，推動形成依法保護(hù)未成年人的良好氛圍。（安全科、基教科、法規(guī)科）
2、加強(qiáng)兒童保護(hù)領(lǐng)域的執(zhí)法。落實《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》中對校園欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的防控與處置措施。（安全科、基教科、學(xué)前科）
3、完善落實兒童監(jiān)護(hù)制度。落實《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》，強(qiáng)化家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，依法規(guī)范父母或其他監(jiān)護(hù)人委托他人照護(hù)未成年人子女的行為，禁止早婚早育和早婚輟學(xué)行為，督促監(jiān)護(hù)人履行報告義務(wù)。（安全科、基教科）
4、預(yù)防和依法嚴(yán)懲對兒童實施家庭暴力的違法犯罪行為。加強(qiáng)反家庭暴力宣傳，杜絕針對兒童的家庭暴力以及嚴(yán)重忽視等不利于兒童身心健康的行為。保護(hù)未成年被害人的隱私和安全，將心理疏導(dǎo)引入未成年人法律援助服務(wù)，及時為未成年被害人提供心理疏導(dǎo)。（安全科、基教科）
5、有效預(yù)防未成年人違法犯罪。完善針對具有嚴(yán)重不良行為兒童的矯治制度，加強(qiáng)對未成年人的法治和預(yù)防犯罪教育。落實未成年人違法犯罪分級干預(yù)制度，依法采取教育矯治措施，及時發(fā)現(xiàn)、制止、管教未成年人不良行為。及時制止、處理未成年人嚴(yán)重不良行為和未達(dá)刑事責(zé)任年齡未成年人嚴(yán)重危害他人及社會的行為。對涉罪未成年人堅持依法懲戒與精準(zhǔn)幫教相結(jié)合，提升教育矯治質(zhì)量，預(yù)防重新犯罪。加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)等合作，共同做好未成年人心理干預(yù)、法律援助、社會調(diào)查、社會觀護(hù)、教育矯治、社區(qū)矯正等工作。完善專門學(xué)校入學(xué)程序、學(xué)生和學(xué)籍管理、轉(zhuǎn)回普通學(xué)校等制度。保障涉罪未成年人免受歧視，依法實現(xiàn)在復(fù)學(xué)、升學(xué)、就業(yè)等方面的同等權(quán)利。（安全科、基教科）
（一）宣傳發(fā)動階段：20xx年下半年
1、提高思想認(rèn)識。廣泛宣傳《岳陽市（20xx—20xx年）婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》，提高干部職工對“兩個規(guī)劃”的認(rèn)識，動員廣大干部職工積極為婦女兒童工作服務(wù)。
2、制定實施方案。細(xì)化量化“兩個規(guī)劃”各項指標(biāo)，分解指標(biāo)要求，壓實工作責(zé)任，落實規(guī)劃的目標(biāo)、要求和步驟。
（二）全面推進(jìn)階段：20xx年——20xx年
1、做好融合推進(jìn)。全面開展婦女兒童工作，統(tǒng)籌安排、整體推進(jìn)，讓“兩個規(guī)劃”為中心服務(wù)、為大局效力，為教育體育發(fā)展帶來實效，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)突破，加大工作力度，加大資金投入，拓寬工作領(lǐng)域，促進(jìn)全市教育體育系統(tǒng)婦女兒童工作全面發(fā)展。
2、強(qiáng)化評估總結(jié)。每年底對落實情況進(jìn)行階段總結(jié)，各單位（部門）按工作清單報送相關(guān)材料，市教育體育工會進(jìn)行匯總并上報，確保完成工作目標(biāo)。
（三）總結(jié)提高階段：20xx年
1、采取多種形式宣傳“兩個規(guī)劃”活動的實施情況，擴(kuò)大活動成果和影響。
2、市教育體育工會將對各單位（部門）開展“兩個規(guī)劃”落實情況進(jìn)行總結(jié)表彰。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市教育體育局成立全市教育體育系統(tǒng)婦女兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長尤慶學(xué)任組長，黨組成員、副局長、市教育體育工會主席陳xx任副組長，機(jī)關(guān)各相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)婦女兒童工作的組織實施和督查等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市教育體育工會，由工會副主席任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。
（二）壓實工作責(zé)任。實施“兩個規(guī)劃”是一項社會系統(tǒng)工程，必須動員和協(xié)調(diào)全社會的力量，共同參與，通力協(xié)作。按照工作要求，制定市教育體育局落實“兩個規(guī)劃”目標(biāo)責(zé)任分解清單，各單位（部門）對標(biāo)對表明確責(zé)任、分解任務(wù)，狠抓落實，形成全局一盤棋、上下一起抓的良好局面。
（三）加強(qiáng)輿論宣傳。采取各種婦女兒童喜聞樂見、富有成效的形式和方法，多渠道、多層次開展宣傳活動，真正使婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的意義目的、任務(wù)要求家喻戶曉，深入人心，把本系統(tǒng)內(nèi)各部門單位的積極性調(diào)動起來，形成人人參與的良好局面，促進(jìn)“兩個規(guī)劃”各項指標(biāo)任務(wù)順利完成，為全市婦女兒童事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)教育體育力量。
心理疏導(dǎo)工作方案篇二
全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，深刻認(rèn)識領(lǐng)會我國社會主要矛盾的新變化，按照《精神衛(wèi)生法》、《健康中國2030規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》等法律規(guī)劃政策要求，堅持問題導(dǎo)向、預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、注重實效的原則，強(qiáng)化各級黨政機(jī)關(guān)和部門協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，探索總結(jié)加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)切實可行和扎實有效的方法路子。
按照上級要求，20xx年底前，建立健全全區(qū)社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與的工作機(jī)制，搭建社會心理服務(wù)平臺，將心理健康服務(wù)納入創(chuàng)建健康城市評價指標(biāo)體系，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端事件明顯下降。具體工作指標(biāo)包括：
1.廣泛深入開展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識和素養(yǎng)明顯提高。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識知曉率分別達(dá)到80%、60%。
2.依托鎮(zhèn)村、社區(qū)等場所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。以鎮(zhèn)村、社區(qū)為單位，心理咨詢室建成率達(dá)到80%以上。
3.80%以上的中小學(xué)要設(shè)立心理輔導(dǎo)室，100%高等院校設(shè)立心理健康教育與咨詢中心，健全心理健康教育教師隊伍，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。
4.各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)。
5.加強(qiáng)特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴(yán)重精神障礙綜合服務(wù)。對60%以上的特殊人群進(jìn)行特別化心理疏導(dǎo)。嚴(yán)重精神障礙規(guī)范管理率達(dá)到90%以上，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上。
6.利用各種資源，建立24小時公益心理援助平臺，組建心理危機(jī)干預(yù)隊伍。二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理科門診。培育發(fā)展一批社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會組織，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。
（一）加強(qiáng)大眾心理健康科普宣傳
各成員單位要加強(qiáng)協(xié)作，采取多種宣傳手段和宣傳渠道，使“每個人都是心理健康第一責(zé)任人”、“幸福生活離不開心理健康”、“心理健康造福個人、造福家庭、造福社會”、“心身同健康”等理念不斷深入人心。在電臺、電視臺、報刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)(門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等)媒體開通心理健康節(jié)目或?qū)?，廣泛宣傳心理健康科普知識。積極組織開展心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動，認(rèn)真開展心理健康公益講座，在公共場所設(shè)立心理健康公益廣告和宣傳欄。全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村設(shè)立健康教育活動室，主動向居民提供心理健康科普宣傳資料，鼓勵引導(dǎo)志愿者積極參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
（二）掌握社區(qū)居民心理需求并提供針對性服務(wù)
由區(qū)政法委負(fù)責(zé)，區(qū)鄉(xiāng)兩級建立社會心理服務(wù)中心。臨河區(qū)社會心理服務(wù)中心設(shè)在區(qū)政法委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村要根據(jù)實際情況選擇適宜場所，暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握社會心理需求。各級社會心理服務(wù)中心要建立社會心態(tài)監(jiān)測預(yù)警工作機(jī)制，將社會心態(tài)作為社會治安形勢研判、動態(tài)監(jiān)測的重點(diǎn)內(nèi)容，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)社會不良心態(tài)，防范、化解和降低社會風(fēng)險。在心理服務(wù)專業(yè)人員的指導(dǎo)下，網(wǎng)格管理人員會同政法、衛(wèi)健、公安、民政等部門人員，對轄區(qū)居民摸排各類矛盾問題，并進(jìn)行及時疏導(dǎo)化解。充分發(fā)揮心理學(xué)研究會等社會組織、社會工作者和心理服務(wù)工作者在矯治幫扶、心理疏導(dǎo)等方面優(yōu)勢，進(jìn)一步完善社區(qū)、社會組織、社會工作者三社聯(lián)動機(jī)制，通過購買服務(wù)等形式為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。鼓勵婚姻登記機(jī)構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。對老年人、婦女、殘疾人等重點(diǎn)人群，鼓勵各地充分利用老年大學(xué)、老年活動中心、婦女之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等，通過培訓(xùn)專兼職社會工作者和心理服務(wù)工作者、引入社會力量等多種途徑，為空巢、喪偶、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、家庭暴力婦女，流動、留守兒童，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。
（三）普遍開展教師及學(xué)生心理健康教育
教育部門要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，做好經(jīng)費(fèi)保障，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持，提高師生自己情緒調(diào)適能力。各級各類學(xué)校要在日常教育教學(xué)活動中融入適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容，建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)要配備專、兼職心理健康教育工作者，開展以學(xué)生家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。中小學(xué)校要設(shè)置心理輔導(dǎo)室，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校，培養(yǎng)中小學(xué)生積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。高等院校要建立心理健康教育與咨詢中心，開設(shè)學(xué)生心理健康教育課程，重視提升大學(xué)生的心理調(diào)適能力和自殺預(yù)防，開展心理危機(jī)干預(yù)等。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聾啞、智障等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。針對遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等情況的學(xué)生，各級各類學(xué)校要密切與社區(qū)聯(lián)動，及時了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。針對留守兒童、流動兒童等，學(xué)校除提供一般性心理健康教育外，還要與家庭、社區(qū)攜手，及時給予必要的心理輔導(dǎo)。各級各類學(xué)校要給合本校師生特點(diǎn)，對教師開展適宜的心理健康教育培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等，定期對教師開展心理評估，根據(jù)心理評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。
（四）積極開展職員工心理健康服務(wù)
全區(qū)各級黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要結(jié)合本單位實際，制定員工心理援助計劃和保障員工身心健康的措施。20xx年底所有黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位開設(shè)心理健康咨詢室或輔導(dǎo)室，20xx年上半年所有企業(yè)、新經(jīng)濟(jì)組織開設(shè)心理咨詢室或輔導(dǎo)室，并依托黨團(tuán)、工會、人力資源、醫(yī)務(wù)室等建設(shè)心理健康服務(wù)團(tuán)隊，或通過購買專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的形式，對員工廣泛開展心理健康科普宣傳，定期舉辦自己成長、婚姻家庭、親子關(guān)系、職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面的公益講座，提升員工自尊自信水平，樹立心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自己心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。通過員工心理測評、訪談等方式，及時對有心理問題的'員工進(jìn)行有針對性地干預(yù)，必要時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。
（五）重視特殊人群心理健康服務(wù)
健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，消除對特殊人群的歧視，幫助特殊人群融入社會。區(qū)政法、公安、司法、民政等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、“三無”人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)服刑人員、吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。定期舉辦形式多樣的心理健康教育講座。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，預(yù)防和減少極端事件發(fā)生。20xx年底，區(qū)政法委要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，在社區(qū)矯正中心等設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專家組，對系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對象開展心理健康教育、心理健康評估和心理訓(xùn)練等服務(wù)。依托市級精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)，舉辦心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)培訓(xùn)班，加快人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮基層綜合管理小組的作用，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，健全特殊人群心理溝通機(jī)制，利用綜治信息系統(tǒng)平臺優(yōu)勢，有效整合相關(guān)信息資源，開展分析研判和風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問題的高危人群及突發(fā)事件苗頭，制定分級管理疏導(dǎo)方案，消除心理問題引發(fā)的各類不穩(wěn)定因素。對有勞動能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。
（六）推進(jìn)心理危機(jī)人群的干預(yù)服務(wù)
依托精神衛(wèi)生中心12320心理援助熱線，婦聯(lián)12338服務(wù)熱線等，廣泛開展心理援助線上服務(wù)。重視加強(qiáng)心理援助平臺建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、公眾號等提供公益服務(wù)。通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳，擴(kuò)大心理援助平臺的社會影響力和利用率。20xx年上半年成立轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)隊伍，每年開展專項培訓(xùn)和演練。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時，立即組織開展個體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理，提供心理援助服務(wù)，及時處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過程中，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)。
（七）為心理行為問題人群提供心理健康服務(wù)
20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要對軀體疾病就診患者提供心理測評服務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年底前全部開展身體疾病患者心理測評服務(wù)，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為有需求的簽約家庭開展心理疏導(dǎo)。婦幼保健機(jī)構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、產(chǎn)后訪視、孕婦課堂、兒童保健等工作中。
（八）促進(jìn)常見精神障礙人群心理治療服務(wù)
20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要設(shè)立心身醫(yī)學(xué)科或心理科，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床心理知識培訓(xùn)，對常見心理行為問題和精神障礙進(jìn)行識別和轉(zhuǎn)診?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要開展心理健康服務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高常見心理行為問題和精神障礙早期識別能力。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)臨床心理學(xué)科建設(shè)，開設(shè)心理治療門診，引進(jìn)心理學(xué)社會工作專業(yè)人才，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作，指導(dǎo)其每年兩次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村開展抑郁、焦慮、老年癡呆等常見心理行為問題和精神障礙科普宣傳，對轄區(qū)老年人開展心理健康評估和隨訪管理，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。
（九）強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者綜合服務(wù)
20xx年底前，政法、衛(wèi)健、公安、民政、殘聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)。20xx年底，全區(qū)在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。民政、人社等部門要做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，使貧困患者門診和住院醫(yī)療費(fèi)用自付比例均不超過10%。認(rèn)真落實國家民政部等四部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，為居家患者提供生活技能訓(xùn)練、社會適應(yīng)訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練等多種康復(fù)服務(wù)，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。轄區(qū)所有精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，對嚴(yán)重精神障礙患者家屬開展護(hù)理教育等相關(guān)知識培訓(xùn)，對住院患者家屬進(jìn)行心理安慰、心理輔導(dǎo)，患者出院時進(jìn)行出院康復(fù)評估，經(jīng)患者和監(jiān)護(hù)人同意后可由醫(yī)院轉(zhuǎn)介到相應(yīng)的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)；20xx年年底之前，建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介。
（十）加強(qiáng)各類心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)
區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村三級綜治中心或衛(wèi)生室、村(居)民委員會要普遍建立心理咨詢室或社會工作室，或安排專門場所供有關(guān)社會組織入駐開展心理咨詢服務(wù)。各級綜治中心及各級各類學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信訪接待場所等要加大心理咨詢室(社會工作室)建設(shè)力度，選擇相對安靜且方便進(jìn)出的房間作為心理咨詢室，有專業(yè)人員提供服務(wù)。心理咨詢室環(huán)境布置要體現(xiàn)人性化設(shè)計和人文關(guān)懷，配備咨詢椅或沙發(fā)等基本設(shè)施。有條件的單位可以結(jié)合實際情況，拓展心理咨詢室功能區(qū)域和相關(guān)配置，配備電腦、打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備，心理測評系統(tǒng)等工具，沙盤類、繪畫類輔助器材，放松類、自助類器材等。
（十一）加強(qiáng)社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)
各部門、各行業(yè)要采取招聘心理學(xué)專業(yè)人才，或通過對現(xiàn)有工會干部、醫(yī)務(wù)室醫(yī)生、社會工作者、網(wǎng)格員等進(jìn)行心理學(xué)理論與技術(shù)培訓(xùn)、選派進(jìn)修等途徑，建立心理健康服務(wù)隊伍。學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在招錄教師、醫(yī)生時，要適當(dāng)增加心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生比例。20xx年下半年，所有中小學(xué)校要配備專兼職心理健康教育教師。20xx年下半年各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將心理健康相關(guān)知識和技能納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容并進(jìn)行考核，提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)意識和能力。20xx年底，區(qū)衛(wèi)健委牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的專家組，為開展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和工作指導(dǎo)。區(qū)政法委要引導(dǎo)和發(fā)動社區(qū)組織、社會組織、社會工作者參與社會心理服務(wù)。鼓勵、支持和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、高校心理教師、心理專業(yè)學(xué)生、心理咨詢師、社會工作者等加入心理服務(wù)志愿者隊伍。各部門、各行業(yè)要加強(qiáng)對所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的培訓(xùn)、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，明確崗位要求，定期進(jìn)行考評，嚴(yán)格實施獎懲。
（十二）多途徑支持開展心理健康服務(wù)
通過政策引導(dǎo)和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。鼓勵精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展心理健康服務(wù)。20xx年底，我區(qū)要根據(jù)實際情況，探索建立全人群覆蓋的網(wǎng)絡(luò)平臺。根據(jù)服務(wù)對象需求，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺、移動心理服務(wù)應(yīng)用程序等，通過網(wǎng)絡(luò)平臺向不同人群提供針對性服務(wù)。區(qū)政法委、民政等部門要根據(jù)居民需求，確定適宜社會組織參與的項目，培育和引導(dǎo)社會組織參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。優(yōu)先將心理健康相關(guān)機(jī)構(gòu)納入社會組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點(diǎn)的社會組織。對于登記注冊的提供心理健康服務(wù)的社會組織，按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等規(guī)定加強(qiáng)管理和評估，并將評估結(jié)果作為其承接政府購買服務(wù)的重要依據(jù)。
（十三）規(guī)范發(fā)展心理健康服務(wù)
區(qū)政法委、人社局要會同有關(guān)部門，整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，建立完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。引導(dǎo)和支持行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，20xx年底前完成對轄區(qū)現(xiàn)有心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的摸底調(diào)查；研究制定規(guī)范社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的政策措施，對心理健康服務(wù)人員開展培訓(xùn)、繼續(xù)教育和檢查督導(dǎo)，要求其嚴(yán)格遵守保密原則和倫理道德規(guī)范。利用行業(yè)組織形成行業(yè)共識、規(guī)范自律，建立健全基層心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。制定心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評價等工作制度，對社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評價，并適時將機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評價結(jié)果向社會公開。
積極爭取上級財政安排的專項補(bǔ)助資金。加大區(qū)、鄉(xiāng)兩級對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的財政投入，保證心理健康體系建設(shè)宣傳、培訓(xùn)、設(shè)施建設(shè)、政府購買服務(wù)等工作順利推進(jìn)。建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，保障心理健康服務(wù)工作有效落實。
心理疏導(dǎo)工作方案篇三
為了科學(xué)有效地應(yīng)對新冠肺炎疫情，疏導(dǎo)干預(yù)全體師生及家長的心理問題，以健康積極的心理狀態(tài)應(yīng)對這場疫情防控持久戰(zhàn)，為了更科學(xué)、及時地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)師生及家長中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》和省市相關(guān)文件精神，xx區(qū)會展城第二中學(xué)結(jié)合學(xué)校實際情況，制定本方案。
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)學(xué)生的心理健康。
組長：
副組長：
成員：
1、為有需要的師生及家長提供免費(fèi)的心理健康服務(wù)；
2、為受疫情影響的師生及家長提供及時的心理危機(jī)干預(yù)；
3、積極預(yù)防、減輕疫情帶來的不良心理影響。
面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生、家長，特別是被疫情困擾、被隔離等人員、受感染人群的家屬、疑似病例及康復(fù)患者等。
（一）健全工作機(jī)制
建立專門的疫情防控心理危機(jī)干預(yù)及領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長直接領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)師安一凡及各班主任組成，負(fù)責(zé)學(xué)校開學(xué)前、后疫情防控心理健康教育和心理干預(yù)疏導(dǎo)工作。
（二）逐層排摸，分類統(tǒng)計，動態(tài)掌握真實情況重點(diǎn)針對四類學(xué)生群體開展工作：
一類：家人及親屬為確診新冠肺炎病例而進(jìn)行隔離的高風(fēng)險學(xué)生群體；
二類：所居住小區(qū)存在新冠肺炎確診病例而被嚴(yán)格封閉隔離的較高風(fēng)險學(xué)生群體；
三類：受此次疫情防控措施影響的其他學(xué)生群體；
四類：特殊學(xué)生群體。具體包括參與疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、公安干警以及參加社區(qū)排查防護(hù)、參與防控疫情工作人員等子女。
（三）開展疫情心理防護(hù)知識的學(xué)習(xí)和宣傳工作
1、組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委xx月xx日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提高開展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
2、利用學(xué)校學(xué)校公眾號進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育。介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，增強(qiáng)師生及家長科學(xué)抗擊疫情和自我調(diào)適心理的能力，引導(dǎo)大家理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。目前我校已編寫并發(fā)布了《xx區(qū)會展城第二中學(xué)心理防疫指南》，就生活中常見的因疫情引起的心理問題進(jìn)行解釋、說明，以達(dá)到釋疑解惑、調(diào)整身心、穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)身心平衡和恢復(fù)心理功能的目的。
（四）落實心理咨詢工作
1、開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和及心理咨詢服務(wù)：
心理健康輔導(dǎo)師：
電話：
qq：
安排學(xué)校心理健康輔導(dǎo)師通過qq、電話等開展線上心理輔導(dǎo)，針對此次疫情產(chǎn)生不良情緒的學(xué)生提供心理干預(yù)，及時解答學(xué)生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。各班班主任也要通過班級群密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，有情況及時向?qū)W校心理老師求助。心理健康輔導(dǎo)師根據(jù)評估情況開展線上心理輔導(dǎo)或上報、轉(zhuǎn)介。凡存在因本次疫情引發(fā)的情緒、行為等問題的學(xué)生、教師及家長，均可根據(jù)自身情況，電話預(yù)約，線上開展心理干預(yù)和疏導(dǎo)工作。
時間安排：
每天9：00—11：30，14：00—16：30
2、積極開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)
心理咨詢室郵箱號：
開學(xué)前、后學(xué)校師生可以通過郵箱反饋心理問題，心理健康輔導(dǎo)師及時關(guān)注師生心理問題。同時要求各班主任老師要積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，特別是留守、單親、醫(yī)護(hù)人員等特殊家庭的學(xué)生的心理狀態(tài)。對有需求的師生開展線上個體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。
（五）做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。
1、抓好課堂資源整合工作。一是要充分利用心理課堂資源。在心理課堂上，以心理健康輔導(dǎo)師為主導(dǎo)，開設(shè)一系列以“緩解疫情產(chǎn)生巨大心理壓力、預(yù)防學(xué)生發(fā)生心理問題”為目的的專題心理課，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識疾病、處理負(fù)面情緒、建立正向思維、形成正確行為反應(yīng)，在疫情當(dāng)前既不僥幸也不恐慌；二是要廣泛地開展心理班會活動。以學(xué)生為主體，班主任為導(dǎo)，利用班會課，通過播放心育視頻、組織課外閱讀、開展趣味游戲等形式，引導(dǎo)學(xué)生自我調(diào)節(jié)、主動解壓；三是要有針對性地開展心理團(tuán)輔活動。由學(xué)校心理健康輔導(dǎo)師牽頭，針對個別班級的突出問題，積極開展專題心理團(tuán)輔活動，從而更加有效地減輕學(xué)生恐慌、維護(hù)學(xué)生心理健康。
2、密切關(guān)注從疫情嚴(yán)重地區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
（一）疑似感染師生、家長干預(yù)措施：
1、政策宣教，密切觀察，及早求治；
2、為人為己采取必要的保護(hù)措施；
3、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
4、使用減壓放松行為(呼吸、音樂冥想等)，減少應(yīng)激反應(yīng)；
6、鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
（二）無感染但情緒波動明顯，明顯影響正常學(xué)習(xí)生活的師生、家長干預(yù)措施：
1、每天保證規(guī)律的飲食和睡眠，做好合理的計劃和安排，做一些自己喜歡和感興趣的事；
2、適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；適當(dāng)進(jìn)行鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，釋放情緒；
3、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
5、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
6、對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
心理疏導(dǎo)工作方案篇四
為貫徹落實“堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”，進(jìn)一步做好疫情防控期間對學(xué)生的心理健康支持與服務(wù)工作，保障復(fù)學(xué)后全校學(xué)生的身心健康，結(jié)合我校實際，制定本方案。
幫助我校學(xué)生緩解和調(diào)整因新型冠狀病毒疫情引發(fā)的各類心理困擾，使得開學(xué)之后各項工作的有序、穩(wěn)定進(jìn)行。
由黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心具體負(fù)責(zé)，各學(xué)院協(xié)助，共同開展工作。
（一）各學(xué)院監(jiān)控可能出現(xiàn)的個體、群體心理危機(jī)苗頭，及時向?qū)W校疫情防控工作小組報告，由心理健康教育與輔導(dǎo)中心提供專業(yè)的解決方案。
（二）心理健康教育與輔導(dǎo)中心和各學(xué)院共同開展心理危機(jī)幫扶庫重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生回訪工作，預(yù)防與處理學(xué)生中相關(guān)的心理問題，防范心理危機(jī)，分情況、及時進(jìn)行干預(yù)。
（三）提供心理咨詢服務(wù)。
1、網(wǎng)絡(luò)咨詢：心理健康教育與輔導(dǎo)中心利用qq為返校學(xué)生提供一對一的線上咨詢服務(wù)，或利用電子郵箱接收各類心理問題，為他們進(jìn)行答疑解惑，盡可能減少疫情帶來的恐慌、焦慮情緒。
2、個體咨詢：學(xué)生返校后。心理健康教育與輔導(dǎo)中心恢復(fù)一對一的個體咨詢服務(wù)，每次咨詢需提前通過qq或前往我校心理健康教育與輔導(dǎo)中心進(jìn)行預(yù)約，咨詢時長為每次50分鐘。
（四）心理健康知識推送。心理健康教育與輔導(dǎo)中心通過微信公眾號推送“同心戰(zhàn)疫”系列科普文章，關(guān)注疫情防控期師生的心理狀況，針對疫情中可能出用現(xiàn)的焦慮、恐慌等情緒，提供有效的心理自我調(diào)適和常見心理問題應(yīng)對的相關(guān)知識。
（五）返校前一周和返校后一周召開線上主題班會。由各學(xué)院各班班主任引導(dǎo)學(xué)生評估自己的身心狀態(tài)，明確復(fù)學(xué)之后生活與學(xué)習(xí)的目標(biāo)，做好自我心理防護(hù)，保持積極樂觀的態(tài)度，學(xué)習(xí)接納自己的情緒，進(jìn)行自我鼓勵和肯定，堅定信心。
（六）朋輩心理互助工作對于在疫情期間掌握學(xué)生的心理狀況，早發(fā)現(xiàn)、早報告和早干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)具有不可替代的作用。各學(xué)院心理輔導(dǎo)員老師指導(dǎo)班級心理委員通過多種形式在班內(nèi)開展朋輩互助活動。
1、及時掌握班級同學(xué)的身心健康狀況。充分發(fā)揮朋輩心理互助員的信息前哨作用，主動關(guān)注班級同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)異常立刻報告學(xué)院老師或心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師，以及時進(jìn)行幫扶和干預(yù)。
2、宣傳心理健康知識。協(xié)助老師向同學(xué)們宣傳疫情防控期疾病防控知識和心理防護(hù)知識，提供權(quán)威的.信息獲取渠道，輔助學(xué)校做好抗疫信息的健康教育工作。
3、開展心理互助工作。關(guān)心受疫情影響的同學(xué)的學(xué)習(xí)生活，主動為他們提供力所能及的幫助，讓他們感受到集體的溫暖，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心。協(xié)助老師開展對受疫情影響嚴(yán)重同學(xué)的幫扶工作。
（一）根據(jù)疫情期間開通的心理援助熱線接聽情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)梳理，了解到我校學(xué)生反映較多的心理問題如下：
5、人際沖突：同學(xué)、舍友普遍處于負(fù)性情緒狀態(tài)，容易產(chǎn)生人際沖突；
6、出現(xiàn)疑似癥：任何和新型冠狀病毒肺炎相似的癥狀都“自我診斷”為新型冠狀病毒肺炎，即使檢查結(jié)果正常也不相信，惶惶不可終日。
（二）針對上述問題，可采用一些簡單的心理自助和疏導(dǎo)方法：
1、規(guī)律生活作息，建立適宜邊界。如果對生活日常難以集中注意力，對疫情相關(guān)的問題過度關(guān)注，會呈現(xiàn)出一定的`注意狹窄狀態(tài)。這種狀態(tài)本身是人面對危險的求生反應(yīng)，但如果長期持續(xù)會造成身心能量的耗竭，并伴隨持續(xù)的不良情緒。因此要保證飲食和睡眠，規(guī)律生活作息，在日常生活和關(guān)注疫情之間建立適宜的邊界，每天留出一小部分固定時間來，關(guān)注疫情，不讓疫情帶來的強(qiáng)烈體驗，過度干擾我們的正常生活。
2、正視疫情信息，保持理性客觀。疫情期間鋪天蓋地的信息，會使人隨之產(chǎn)生許多負(fù)性情緒，理性客觀地認(rèn)識疫情信息可以幫助穩(wěn)定情緒。要對接收到的疫情信息進(jìn)行分類比較：謠言和不實報道往往具有來源不明、信息碎片化、夸大威脅性等特點(diǎn)，給人帶來負(fù)性情緒體驗；正規(guī)媒體的報道則來源清晰、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、客觀中立，給人以穩(wěn)定感。
3、適度開展活動，合理宣泄情緒。在活動受限的情況下，安排一些可以讓自己感覺平靜、專注、愉悅或掌控的活動，如聽音樂、看書、畫畫、工作等，讓自己從負(fù)面的情緒體驗中脫離出來。當(dāng)覺察到自己產(chǎn)生負(fù)性情緒時，尋找合理的情緒宣泄途徑，告訴自己產(chǎn)生負(fù)性情緒是疫情期間的正常反應(yīng)，允許自己表達(dá)脆弱，可以通過寫下自己的情緒體驗、找人傾訴、大聲唱歌、哭泣等方式宣泄自己的負(fù)性情緒。
4、學(xué)會身心放松、主動營造安全感。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)呼吸放松、漸進(jìn)式肌肉放松、想象放松、正念瑜伽等身心放松方法，或者通過按摩、泡澡、運(yùn)動等方式，主動開展身心調(diào)適。無法預(yù)期的疫情風(fēng)險會造成安全感的缺失，但可以通過積極關(guān)注環(huán)境中的安全信息來提升安全感，如：國家的有力應(yīng)對、防控措施的有效隔絕、癥狀的有效控制等。另外還可以通過下載學(xué)習(xí)強(qiáng)國、喜馬拉雅等音頻，來構(gòu)建心理安全感。
5、保持人際交往，激發(fā)內(nèi)在資源。家人和朋友的支持可以帶給我們安全感，可每日與家人朋友打電話或者發(fā)微信，交流內(nèi)容主要是相互支持、鼓勵、傳播積極信息，避免傳播謠言、渲染威脅和傳播負(fù)能量。面對困境時，可通過回顧自己以往面對困境時的經(jīng)驗，找到自己當(dāng)時應(yīng)對的方法和策略，以調(diào)動內(nèi)在資源，提升應(yīng)對能力，度過當(dāng)前的難關(guān)。
6、適時尋求專業(yè)的心理幫助。如果心理問題難以自行調(diào)適，要主動向?qū)W校心理健康教育與輔導(dǎo)中心或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)求助，若出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題建議去醫(yī)院就診。
（三）如果無意中接觸“新冠肺炎”疑似病人而被隔離后，可通過以下幾點(diǎn)心理應(yīng)對措施進(jìn)行調(diào)適：
1、運(yùn)用冥想、調(diào)整呼吸等方法調(diào)整自己的焦慮；
2、可以學(xué)習(xí)一些預(yù)防病毒感染的知識，增強(qiáng)自身免疫力，做好防護(hù)；
3、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和家人、老師及朋友進(jìn)行溝通交流；
4、利用14天自己獨(dú)處的時間做平日想做而沒能做的事，例如看書、看電視劇以及寫作；
5、靜下來思考這場疫情給你帶來的人生啟迪，包括對待健康、家庭、生活等問題的啟發(fā)；
6、通過qq線上咨詢，向?qū)W校心理健康教育與輔導(dǎo)中心的專業(yè)老師求助,中心老師根據(jù)不同情況，分類進(jìn)行干預(yù)及輔導(dǎo)。
心理疏導(dǎo)工作方案篇五
通過采取信息采集、核查、探訪、心理輔導(dǎo)、公益課程等專業(yè)社工服務(wù)方式，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中、心理上存在的一些問題和困惑，營造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會環(huán)境。
1．服務(wù)對象：全市農(nóng)村留守婦女
2．實施時間：20xx年6月--20xx年12月。
3．經(jīng)費(fèi)安排：項目總預(yù)算8萬元。采取政府購買服務(wù)形式，引入第三方機(jī)構(gòu)具體實施。
1．認(rèn)真開展實地走訪調(diào)研工作。通過實地走訪家庭、村的方式，全面掌握服務(wù)對象的生活、心理、健康等情況。
2．分析服務(wù)對象的問題和需求。收集和分析相關(guān)資料，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題的成因，識別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問題，針對需求進(jìn)行課程設(shè)計。
3．設(shè)計針對性強(qiáng)的專業(yè)課程。面對“女性如何疏解心理壓力與問題”等方面開展心理健康知識講座，從多個角度、層面對心里健康與壓力的關(guān)系進(jìn)行講解。通過舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時通過家庭教育講座幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念，提升家庭教育水平，引導(dǎo)家長以積極的心態(tài)去面對孩子在成長過程中的各類問題，以充滿智慧的方式開展與孩子的教育互動。
4．扎實開展心理健康和家庭教育講座?？茖W(xué)合理制定方案，聘請社會工作師或者心理咨詢師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個農(nóng)村留守婦女較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開展不低于10場心理健康、10場家庭教育知識講座，總課時不低于40課時，總參與人數(shù)不低于500人。講座開展場地由第三方機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。
5．撰寫項目總體評估報告。根據(jù)項目中收集到的相關(guān)資料，通過數(shù)據(jù)分析、梳理信息等方式，在總結(jié)提升項目基本情況、實施情況、項目成效的基礎(chǔ)上，排查出政策落實的堵點(diǎn)、難點(diǎn)等問題，并提出合理實際的工作建議。
1．做好信息保密工作。自覺遵守社會工作專業(yè)倫理，遵守《社會工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護(hù)婦女隱私。全面、原始、真實地保存項目服務(wù)檔案。
2．加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參與本項目的所有工作人員，工作啟動前要全面熟練掌握國家的相關(guān)政策，全面掌握婦女社會工作服務(wù)指南等內(nèi)容。
3．合理制定工作方案。專人管理專人負(fù)責(zé)，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實需要和年齡特征、家庭教育的相關(guān)特點(diǎn)。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進(jìn)度安排、任務(wù)分工、參與人員名單、資金預(yù)算等內(nèi)容。
4．高度重視安全保護(hù)。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，報至有關(guān)部門、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。
5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購買服務(wù)的社會組織可以聘請婦女兒童主任作為項目實施志愿者，協(xié)助開展項目，并適當(dāng)解決交通、通訊等必要費(fèi)用開支。
6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“?？顚Ｓ谩Ｙ~核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算和開支要清晰、合理。有獨(dú)立的賬套或按項目分列賬務(wù)。不得向服務(wù)對象收取任何費(fèi)用。
1．承接方應(yīng)為依法在民政部門登記成立的社會組織，內(nèi)部管理制度健全，有具有專業(yè)社會工作服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
2．具備履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力證明材料。必須配備1名社會工作督導(dǎo)員、5名及以上社會工作者、5名及以上心理咨詢師作為講師。督導(dǎo)員應(yīng)是從事社會工作服務(wù)2年以上并取得社會工作師資格、對社會工作價值理論有認(rèn)同度、擁有良好的社會工作專業(yè)知識、具有豐富的社會工作實務(wù)經(jīng)驗和督導(dǎo)技巧的社會工作者。社會工作者應(yīng)獲得社會工作者職業(yè)資格證書或具備社會工作專業(yè)專科及以上學(xué)歷，參與過婦女兒童類社工服務(wù)工作。心理咨詢師需取得國家三級以上心理咨詢師資格證書，從事過心理健康咨詢服務(wù)工作。
3．財務(wù)狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料。
4．參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
5．參與單位在報名截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站（）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（）“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖。
6．近三年內(nèi)承接過政府購買婦女兒童服務(wù)類項目且評定為優(yōu)秀的社工機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮。
第一階段：項目申報（20xx年 6月11日前）
各申報單位根據(jù)本方案承接機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報材料報送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽農(nóng)場湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護(hù)中心）辦公室。
第二階段：項目評審和立項（20xx年6月18日前）
1．初審：項目初審主要審查資料完整性、項目基本要素等。
2．評審：由湘潭市未成年人救助保護(hù)中心組織相關(guān)科室評審，評審主要內(nèi)容包括：申報單位資質(zhì)、項目方案等內(nèi)容。
3．立項：經(jīng)評審?fù)ㄟ^的第三方機(jī)構(gòu)，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示。項目公示后，市未成年人救助保護(hù)中心將與第三方機(jī)構(gòu)簽訂合同。
第三階段：項目實施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項目合同后，撥付項目資金的70%。項目執(zhí)行單位須及時對項目進(jìn)行進(jìn)度推進(jìn)匯報，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會服務(wù)活動的執(zhí)行。
第四階段：項目總結(jié)（20xx年12月30日前）
項目實施完畢后，項目執(zhí)行單位要按照要求對項目實施情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。并于20xx年12月20日前報送末期報告、結(jié)項申請書，并附相關(guān)檔案、圖片、財務(wù)等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對項目進(jìn)行評審結(jié)項，評審合格后撥付剩余的30%資金。
心理疏導(dǎo)工作方案篇六
為嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣各級要求，切實履行教育系統(tǒng)的自身職能職責(zé)，主動做好下一階段疫情防控中的心理疏導(dǎo)工作，特制定本方案。
縣教育局成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)全縣教育系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)工作。局長馮廷權(quán)同志任組長，黨組成員張平良同志任副組長，成員有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和縣直學(xué)校校長，以及辦公室、教育股、體衛(wèi)藝股、教師管理股、教研室等股室負(fù)責(zé)人。段學(xué)農(nóng)同志擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
結(jié)合疫情防控工作，有針對性地開展深入細(xì)致的思想政治工作，強(qiáng)化健康理念和傳染病防治知識的宣傳普及，加強(qiáng)對全縣師生和學(xué)生家長的心理疏導(dǎo)和情緒支持，開展緊急心理危機(jī)干預(yù)，最大限度地減少因疫情帶來的心理恐慌焦慮煩躁等負(fù)面情緒。
1.面向全縣廣大師生和學(xué)生家長，開通和公布心理服務(wù)電話熱線。縣教育局熱線電話為xxx。
2.分縣教育局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校兩個層面進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作，縣教育局主要負(fù)責(zé)服務(wù)全縣師生和學(xué)生家長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和縣直學(xué)校主要服務(wù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本學(xué)校的師生和學(xué)生家長。
3.在全縣教育系統(tǒng)招募專業(yè)人員和志愿者，組成志愿者團(tuán)隊，為需要心理疏導(dǎo)和干預(yù)的對象提供服務(wù)。目前，首批志愿者團(tuán)隊隊員有劉衛(wèi)星（楊柳鎮(zhèn)中心學(xué)校）、張晶（長沖高中）、鄧曼麗（實驗中學(xué)）、李真（實驗小學(xué)）、蔣愛春（溫泉小學(xué)）等。
4.所有志愿者團(tuán)隊隊員必須加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、互學(xué)、參與湖北文明網(wǎng)推出的專題培訓(xùn)等途徑，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。
5.在心理疏導(dǎo)和干預(yù)的過程中，要有仁愛之心、責(zé)任之心、謹(jǐn)慎之心，工作要細(xì)致耐心，要學(xué)會換位思考，要“急人之所急、想人之所想”，不能簡單粗暴敷衍應(yīng)付，增強(qiáng)工作的專業(yè)性、指導(dǎo)性和有效性。
1.縣教育局將于3月1日上午9：00組織召開專題碰頭會，布置安排下一階段的全縣心理疏導(dǎo)工作。
2.全縣心理疏導(dǎo)工作自20xx年3月3日上午8：30準(zhǔn)時開始，參與志愿者團(tuán)隊隊員按照教育局統(tǒng)一的值日安排表，按時到達(dá)指定地點(diǎn)（教育股410室）開展服務(wù)工作。下午5:00離崗。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各學(xué)校比照此方案，指定本地本學(xué)校的實施方案，安排組織落實到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直學(xué)校的實施方案于3月1日下午4:00前上傳到英山教育校長微信群。
心理疏導(dǎo)工作方案篇七
（一）積極預(yù)防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
（二）促進(jìn)突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
（三）促進(jìn)公眾心理健康，維護(hù)社會穩(wěn)定。
（一）以維護(hù)穩(wěn)定為前提，根據(jù)個人及社會心理疏導(dǎo)需要，開展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。
（二）以分類疏導(dǎo)為重點(diǎn)，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。
（三）以共建共享為落腳，促進(jìn)全市建立科學(xué)、完備的心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
成立天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)建立、完善全區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案和機(jī)制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作技術(shù)實施和支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)社會心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作具體實施。
湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機(jī)干預(yù)隊。
（一）心理救援醫(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護(hù)士組成，至少由2人組成，有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機(jī)干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。
（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機(jī)干預(yù)隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護(hù)士和社會工作者為輔，適當(dāng)納入有相應(yīng)背景的志愿者。
（一）積極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導(dǎo)“每個人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預(yù)防不良心態(tài)，學(xué)會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
（二）積極開展心理咨詢熱線服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學(xué)的心理咨詢服務(wù)工作機(jī)制，安排專業(yè)人員，嚴(yán)格做好服務(wù)熱線的值班值守，確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負(fù)責(zé)、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機(jī)構(gòu)廣泛參與的熱線服務(wù)聯(lián)合模式，整合資源，提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢服務(wù)熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預(yù)，幫助咨詢者解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
（三）積極推進(jìn)多層級心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)市級心理咨詢服務(wù)熱線掛靠機(jī)構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專業(yè)機(jī)構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機(jī)制。各級各類心理咨詢服務(wù)依托機(jī)構(gòu)通過宣傳和咨詢服務(wù)，了解重點(diǎn)人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預(yù)，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。
（四）積極開展特殊人群心理咨詢與干預(yù)服務(wù)項目試點(diǎn)。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨(dú)失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導(dǎo)、心理咨詢和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗及社會工作經(jīng)驗的醫(yī)院志愿服務(wù)組織，挖掘社會潛在資源，服務(wù)特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導(dǎo)服務(wù)提供工作經(jīng)驗和實用模板。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。堅持按照“市級主導(dǎo)、區(qū)縣參與、分級推進(jìn)、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作列入重要議事日程，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時對存在的困難和問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實際制定本轄區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實施。
（二）加大投入，有序推進(jìn)。加大財政專項經(jīng)費(fèi)的支持引導(dǎo)力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關(guān)單位要加強(qiáng)對心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作的財政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費(fèi)安排及支出結(jié)構(gòu)，對心理健康有關(guān)工作給予適當(dāng)傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關(guān)單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
（三）加強(qiáng)交流，動態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗，不斷調(diào)整、充實、挖掘心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標(biāo)體系，將工作做深、做細(xì)，不斷促進(jìn)全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。
心理疏導(dǎo)工作方案篇八
“5·25是取自“我愛我”的諧音，意為關(guān)愛自我心理的成長和健康。長久以來，5月就被人們賦予了和年輕人一樣的活力和激情?！靶睦斫】敌袆尤铡被顒泳褪且岢珜W(xué)生愛自己，珍愛自己的生命，把握自己的機(jī)會，為自己創(chuàng)造更好的成才之路，并由珍愛自己發(fā)展到關(guān)愛他人，關(guān)愛社會。因為心理健康的第一條標(biāo)準(zhǔn)就是認(rèn)識自我、接納自我，能體驗到自己的存在價值，樂觀自信。因此，有必要以全國大中學(xué)生心理健康行動日作為契機(jī)，加大心理健康教育的宣傳力度和開展一系列心理教育活動。我們選擇5·25，就是要倡導(dǎo)每一位教育者、家長和學(xué)生都一起來關(guān)注心理健康；倡導(dǎo)這樣一種生活理念“只有愛自己，才能愛別人，只有愛自己，才能讓別人更好地愛你”。讓我們每一個人用心去感受生命的活力、去體會真情的溫暖、去享受健康的快樂！
為促進(jìn)中學(xué)生心理健康，配合學(xué)校心理健康教育開展，同時也作為學(xué)校心理健康教育宣傳的重要內(nèi)容，特開展本次心理健康活動日。本次活動以宣傳心理學(xué)知識來擴(kuò)大學(xué)生視野，使學(xué)生走近心理，親近心理。通過讓學(xué)生了解心理學(xué)基本知識與掌握心理調(diào)節(jié)方法來達(dá)到心理健康教育的目的，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提高，讓學(xué)生心身和諧健康成長。
快樂成長，從心開始
5月25日（星期二）
1、國旗下的講話——關(guān)于“5.25心理健康活動日”
2、“5·25”活動系列宣傳板報
3、心理測驗（七年級學(xué)生）
4、開設(shè)櫥窗“祈愿墻”（分發(fā)彩色便簽紙，各年級段學(xué)生自由表達(dá)美好心愿——自己的心愿或是對九年級學(xué)生的美好祝愿）
5、搜集并張貼勵志、提示、警示等方面的心理宣傳標(biāo)語
6、“快樂成長，從心開始”全校師生現(xiàn)場簽名活動
7、欣賞心理影片
8、心理健康活動日總結(jié)反饋課
心理疏導(dǎo)工作方案篇九
根據(jù)上級相關(guān)文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實際，制定以下實施方案。
1、建立心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：葉俊
副組長：xxx
成員：xxx
2、組建心理咨詢團(tuán)隊
組長：xxx
成員：xxx
以“定向結(jié)對”方式，根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導(dǎo)關(guān)愛行動”；組建志愿者隊伍并進(jìn)行培訓(xùn)，建立服務(wù)“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關(guān)愛等方面的需求，開展志愿服務(wù)，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊姆?wù)需求。具體如下：
（一）堅持“一把鑰匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的放矢地開展“一對一”、“一對多”社區(qū)矯正人員心理測評和干預(yù)專項工作，防止發(fā)生極端事件。
（二）堅持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對現(xiàn)有資源和社會資源進(jìn)行合理的配置，強(qiáng)化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅實的基礎(chǔ)。一是鼓勵協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專業(yè)培訓(xùn)，邀請心理專家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學(xué)工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會工作者等社會心理服務(wù)志愿者隊伍，開展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開展提供充分人才保障。二是設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實施專業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門、街道、村（社區(qū)）定期開展心理健康咨詢、心理體驗，印發(fā)《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動，形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的良好社會心理，實現(xiàn)社會心理和法治教育常態(tài)化。
（三）將社會心理服務(wù)工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實和考核。
（四）注重特殊人群心理干預(yù)和風(fēng)險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導(dǎo)、解壓減負(fù)、科學(xué)引導(dǎo)等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩(wěn)定堅實基礎(chǔ)。
（五）組建志愿者服務(wù)隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導(dǎo)、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護(hù)訓(xùn)練等方面的活動。
通過宣傳、專家授課，志愿者服務(wù)等讓活動內(nèi)容扎實推進(jìn)。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門參與進(jìn)來，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)部署，擴(kuò)大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導(dǎo)和關(guān)愛活動與精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)社會效益。
心理疏導(dǎo)工作方案篇十
為更好地幫助學(xué)生在x季學(xué)期新冠肺炎疫情防控期間維護(hù)心理健康，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速防控師生中可能出現(xiàn)的心理安全事件，降低我校師生心理安全事件的發(fā)生率，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，結(jié)合《關(guān)于做好疫情期間學(xué)生管理的通知》和我校疫情防控實際，制定本工作方案。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、需要情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。
1、了解受疫情影響的大學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識別高危人群，及時心理預(yù)警和心理干預(yù)。
2、密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機(jī)苗頭，及時上報，提供解決方案及建議。
3、綜合應(yīng)用心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等心理健康服務(wù)。
1、加強(qiáng)疫情期心理防控知識宣傳，以開學(xué)后心理健康教育活動周為契機(jī)，通過學(xué)生工作處微信公眾號、心理宣傳手冊、心理展板或海報推送心理防疫知識，為學(xué)生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，緩解焦慮情緒。
2、提供針對性心理咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，專兼職心理咨詢師、學(xué)院心理老師、輔導(dǎo)員和心理健康課程教師對學(xué)生個案和群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，必要時邀請對口醫(yī)院心理科醫(yī)生參與。
3、舉行輔導(dǎo)員心理健康維護(hù)工作會議和心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高相關(guān)人員開展防疫期間心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。
4、各學(xué)院組織各班級開展開學(xué)后疫情防控期心理健康主題班會和心理健康教育主題活動，普及應(yīng)對疫情的心理知識，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識逆境與挫折，提高學(xué)生心理保健能力。
5、科學(xué)研判，積極關(guān)注受疫情影響的學(xué)生（特別是疫區(qū)、留守、單親等特殊家庭的學(xué)生）的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人員，避免極端心理安全事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。
6、堅持做好重點(diǎn)關(guān)注人員跟蹤反饋制度，學(xué)院對一級心理危機(jī)預(yù)警庫和心理臺賬人員開展心理狀況排查，輔導(dǎo)員每兩周與一級心理危機(jī)預(yù)警庫和心理臺賬人員的家長聯(lián)系至少一次，心理老師每周上報一級心理危機(jī)預(yù)警庫情況，每月上報一次心理健康狀況月報表，如有突發(fā)情況及時上報并跟蹤處理。
7、充分利用、發(fā)揮心理健康教育咨詢中心硬件設(shè)備器具的作用，定時開放心理宣泄室、沙盤游戲室、音樂放松室等，讓有需求的學(xué)生能夠及時進(jìn)行心理減壓，宣泄不良情緒。
8、在規(guī)定時段內(nèi)積極組織新生心理普查，各學(xué)院做好學(xué)生心理普查的指導(dǎo)、宣傳和動員工作，嚴(yán)格做到三統(tǒng)一、全覆蓋，提高學(xué)生對心理普查工作的認(rèn)識，保證學(xué)生客觀、認(rèn)真地進(jìn)行測評。
9、認(rèn)真落實開學(xué)后心理咨詢值班制度，做到值班人員在崗、值班電話暢通，如有異常情況及時處理上報。
24小時應(yīng)急電話：
心理中心：
心理疏導(dǎo)工作方案篇十一
和諧心靈，健康成長，我和我的心靈之約
宣傳心理健康知識，關(guān)注學(xué)生心理健康，培養(yǎng)優(yōu)良心理品質(zhì)，優(yōu)化學(xué)生課
外生活，促進(jìn)學(xué)生的健康成長
系列活動（一）：展板宣傳
時間：5月24日
地點(diǎn)：食堂門口進(jìn)行心理健康知識宣傳及后期活動宣傳
資料及要求：
（1）、主要透過展板及傳單的形式宣傳（傳單及展板將會提前兩天準(zhǔn)備好）展板資料包括525大學(xué)生心理健康的來歷，大學(xué)生心理健康的重要性，傳單資料包括大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，525大學(xué)生心理健康節(jié)的來歷，另外再附一個小的心理測試（能夠增加大家對本次活動的關(guān)注）
（2）在食堂門口的宣傳需要辦公室的幫忙，我們會和辦公室協(xié)商好，努力辦好這次宣傳
（3）活動時要求統(tǒng)一著裝（院服），需配備音響話筒
系列活動（二）：心理問卷調(diào)查
時間：5月25日
活動人員：大一、大二同學(xué)
心理疏導(dǎo)工作方案篇十二
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，幫助入境人員適應(yīng)隔離環(huán)境，提升入境管理和服務(wù)水平，特制定本方案。
（一）開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源、心理援助和社會工作服務(wù)熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，幫助有需要者進(jìn)行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應(yīng)期。
（三）在入境人員臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制，及時妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
（二）組建服務(wù)隊伍?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機(jī)場等部門、鐵路、公路和水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)信息，為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
（三）開展對口技術(shù)支持?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗的心理衛(wèi)生、社會工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開展入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。
（四）培訓(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔(dān)口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會和交接班中匯報重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔(dān)入境人員運(yùn)輸?shù)蔫F路、陸路、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導(dǎo)和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源?？诎丁⑴R時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強(qiáng)心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)?？诎?、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，或視其嚴(yán)重程度報告公安機(jī)關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴(yán)重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險行為沖動的人員，口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報告所在地相關(guān)部門進(jìn)行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要創(chuàng)建有利于維護(hù)心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡(luò)等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨(dú)感；鼓勵隔離人員主動學(xué)習(xí)疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)者和心理危機(jī)高危人員。
（四）做好重點(diǎn)入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。針對單獨(dú)隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護(hù)，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應(yīng)狀況和日常生活情況。對兒童要善于運(yùn)用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導(dǎo)，采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔(dān)心等情況，隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員要及時告知心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復(fù)雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務(wù)需求評估，整合社會資源為特殊服務(wù)對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護(hù)和照護(hù)服務(wù)。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導(dǎo)家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強(qiáng)隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡(luò)。針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強(qiáng)心理支持，減輕擔(dān)憂。
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